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    Este documento presenta un caso de estudio sobre la automatización de procesos administrativos en una empresa de dulces llamada Dulcinea. Describe el proceso de control de inventarios de la empresa, en el que el encargado de bodega registra pedidos, verifica existencias y actualiza inventarios al despachar pedidos a clientes. El estudiante debe diseñar formatos de entrada y salida para el sistema, explicar cómo los formularios mejoran la gestión y cómo la gestión documental interrelaciona sistemas y procesos en una organización.

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    ÁREA DE AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS

    Automatización de Procesos Administrativos 2


    CASO DE ESTUDIO.

    Nombre: _______________________________________________________ Carné: _______________


    CEI: ______________________________________________Tutor: _______________________________
    Fecha: ____________________________Día: ___________________________ Hora: _______________

    INSTRUCCIONES GENERALES:

    En el siguiente caso se muestra la estructura de un proceso, el cual deberá de representar por medio del diseño
    de formatos de salidas y entradas.

     Tema: Diseño de salidas y entradas para la Gestión documental.


     Valor: 05 puntos.
     Forma de entrega: individual, entregar impreso como fecha límite en la octava
    semana, deberá de realizar previamente el análisis y resolución de dudas en forma
    individual en la semana 7.

    Objetivos:

     Aprender la forma en que la gestión documental interrelaciona todos los procesos de la


    organización.
     Comprender cómo el adecuado manejo de los documentos libera al personal de tareas
    operativas y le permite concentrarse en actividades más productivas.

    Instrucciones: a continuación, se describe un sistema, léalo detenidamente y determine lo siguiente:

    Para el proceso control de inventarios de la empresa de Dulces “Dulcinea” se lleva a cabo un sistema
    de inventario constante, en donde el encargado de bodega realiza un inventario continuo a través
    del registro de todos los productos y materiales que se tienen para la producción y venta al cliente.

    De esta forma, la empresa posee una actualización constante del inventario de la empresa y puede
    conocer el coste del inventario y los productos que ya se han vendido para ello el encargado de
    bodega registra en el sistema los pedidos solicitados, y verifica la existencia de los mismos conforme
    al inventario de producto físico se despacha y se hace la actualización de inventarios despachando
    orden de pedido al cliente.

    1
    De acuerdo a lo anterior, y conforme al contenido de los capítulos 6 y 7 del texto
    realice lo siguiente:

    1) Explique qué entradas son necesarias en el sistema presentado y diseñe una forma de captura
    de datos para la entrada del sistema. 1.5 puntos.

    2) Explique y diseñe un formato de salida, clasifíquelo según su destino (salidas internas, externas
    o ambas vías) y el tipo de información que proporciona. 1.5 puntos

    3) ¿En qué medida contribuyen los formularios a mejorar la gestión de una organización? 1 punto.

    4) ¿De qué manera la gestión documental interrelaciona sistemas, procesos y procedimientos? 1


    punto.

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