Tema 5

TEMA 5: LA EMPRESA Y SU ENTORNO.
1. Los elementos de la empresa

 Factores materiales:
-Factor humano: propietarios del capital o socios, trabajadores o empleados,
administradores o directivos.
-Conjunto de bienes o capital (patrimonio)
 Factores inmateriales:
-Relaciones externa empresa-mercado
-Organización-coordinacion interna
-Estado de la técnica/propuesta intelectual.
-Normativa legal.
2. Características de la empresa como sistema.

-Abierta: interactúa con el entorno en que está inmersa.
-Artificial: creada por el hombre, que es quien introduce la coordinación entre
elementos.
-Autorregulable: si la empresa se desvia de sus objetivos, se retroalimenta para
adaptarse y mantener un equilibrio dinámico con su entorno.
-Global:cualquier influencia sobre uno de sus elementos repercute sobre los demás y
sobre el conjunto.
3. Subsistemas de la empresa.
-Subsistema de Direccion y Gestion.
-Subsistema comercial
-Subsistema de producción.
-Subsistema financiero.
-Subsistema de los recursos humanos.
4. Subsistema de Direccion y Gestion.

Formulacion de objetivos y resultados esperados.
Identificacion de las restricciones externas e internas.
Diagnostico de la situación
Busqueda de soluciones estratégicas.
5. Subsistema comercial.
Investigacion comercial: detectar necesidades de los consumidores, decidir que bienes
han de satisfacerlas… y marketing: el producto, el precio, la promoción, la
distribución…
6. Subsistema de Produccion.
Planificacion: determinar la cantidad de productos y servicios a elaborar, asi como los
diferentes momentos de tiempo.
Programacion de producción: que componentes hay que producir o adquirir y en que
fechas para satisfacer lo estipulado durante la planificación.
I+D+I
7. Subsistema financiero.
Selección de inversiones: de acuerdo con objetivos. Se refleja en la estructura del
activo. Implican necesidad de recursos financieros.
Recursos financieros: provienen de autofinanciación y de financiación externa.
Constituyen la estructura financiera de la empresa.
8. Subsistema de Recursos humanos.

Procurar los recursos humanos que necesita la empresa: reclutamiento y selección
Orientar a las personas hacia la consecución de los objetivos: promoción y formación,
análisis de los puestos de trabajo y planificación del personal.
9. Tipos de entorno
General: elementos del medio que afectan al conjunto de empresas de una sociedad.
Especifico: afecta a cada empresa/sector en particular.
10. Entorno general.

-Factores económicos:
 Temporales: fase del ciclo económico, evolución de precios…
 Permanentes: grado de competencia, disponibilidad de recursos, economía de
mercado o centralizada, nivel de industrialización…
-Factores político-legales:
 Influyen en la situación empresa entorno y su situación legal

 Legislacion laboral, medioambiental, mercantil, administrativa.
-Factores socioculturales
 Influyen en nivel, estructura y tipos de consumo, disponilidad y

cualificación de la mano de obra.
 Pautas culturales, ambientales, habitos sociales, nivel educativo,
distribución de la renta…
-Factores teconoligicos
 Cambios tecnológicos que afectan tanto a productos como a procesos.

 Sustitucion de equipos, productos innovadores, modificación de procesos.
11. Modelo de las cinco fuerzas de Porter (entorno especifico).

1) Amenaza de nuevos competidores: la posibilidad de que nuevas empresas entren
en el sector depende de:
-Existencia de barreras de entrada: inversión inicial, política gubernamental,
economías de escala, desventajas en costes independientes de la economía de
escala.
-Estimulos a la entrada: rentabilidad de empresas ya existentes, perspectivas de
crecimiento.
-Reacciones de las empresas ya instaladas, disponibilidad de recursos, tasas de
crecimiento del sector.
2) Intensidad de la rivalidad entre competidores ya existentes que depende de:

-Concentracion de competidores
-Tasa de crecimiento del sector
-Diferenciacion de productos
-Barreras de salida(factores que dificultan abandonar un sector): restricciones
sociales, gubernamentales, factores estratégicos.
3) Presion de productor sustitutos:

-Tiene efecto sobre los precios de los productos fijados por las empresas y limites
en futuros precios.
-Medidas para proteger el producto: modificar la imagen del producto, aumentar
costes que padecería el cliente si cambiase.
4) Poder negociador de clientes: presionan para mejorar prestaciones (calidad o

servicio) o bajar el precio. Influyen lo siguiente:
-Grado de concentración de clientes
-Grado de diferenciación de productos
-Amenaza de que el cliente fabrique el producto que compra.
5) Poder negociador de proveedores: presionan para bajar prestaciones o subir el

precio. Influye en lo siguiente:
-Grado de concentración de proveedores
-Producto considerado esencial.
-Productos muy diferenciados, sin sustitutos.
-Amenaza de que el proveedor distribuya el producto que fabrica.
12. Naturaleza del entorno.

Complejidad: cantidad y diversidad de factores. Puede ser simple o complejo
Dinamismo: rapidez de variación de factores. Puede ser: dinamico o estatico.
Incertidumbre: grado de conocimiento de factores. Puede ser: cierto o incierto.
Diversidad: variedad de mercado y clientes objetivos. Puede ser: diversificado o no
diversificado.
Hostilidad: rivalidad empresarial. Puede ser: favorable u hostil.
13. Niveles de estrategia.

-Social: responsabilidad social.
-Corporativa: identidad, imagen, mercados, líneas de productos.
-De negocio o funcional: cómo competir en cada línea de negocio; coordinar funciones
de producción, marketing… para la consecución de ventajas competitivas.
14. Análisis DAFO
Herramienta de estudio para evaluar la situación real de una empresa en su mercado
(situación externa) y de las características internas (situación interna) de la misma.
La situación externa esta formada por las amenazas y oportunidades que se trata de
factores no controlables.
-Amenazas: aspectos externos que perjudican o introducen un riesgo. Hay que huir de
ellas.
-Oportunidades: aspectos externos que conllevan una ventaja. Hay que aprovecharlas.
La situación interna está formada por debilidades y fortalezas que son factores
controlables.
-Debilidades: aspectos internos que restringen el desarrollo. Hay que corregirlas o
controlarlas.
-Fortalezas: aspectos internos que destacan o marcan la diferencia. Hay que
explotarlas al máximo.
15. Etapas del análisis DAFO.

-Listar los distintos puntos de cada apartado.
-Enfocar la estrategia de negocio.
16. Criterios de clasificación de empresas.

-Propietario o titularidad del capital.
-Tamaño
-Naturaleza de la actividad: extractivas, comerciales, de transporte, de servicios,
transformadoras.
-Sector de actividad.
-Ambito de actuación
-Caracteristicas socio-economicas
-Forma jurídica
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TEMA 5: LA EMPRESA Y SU ENTORNO.

1. Los elementos de la empresa

2. Características de la empresa como sistema.

4. Subsistema de Direccion y Gestion.

8. Subsistema de Recursos humanos.

10. Entorno general.

 Influyen en la situación empresa entorno y su situación legal

 Influyen en nivel, estructura y tipos de consumo, disponilidad y

 Cambios tecnológicos que afectan tanto a productos como a procesos.

11. Modelo de las cinco fuerzas de Porter (entorno especifico).

2) Intensidad de la rivalidad entre competidores ya existentes que depende de:

3) Presion de productor sustitutos:

4) Poder negociador de clientes: presionan para mejorar prestaciones (calidad o

5) Poder negociador de proveedores: presionan para bajar prestaciones o subir el

12. Naturaleza del entorno.

13. Niveles de estrategia.

15. Etapas del análisis DAFO.

16. Criterios de clasificación de empresas.

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