TRABAJO GRUPAL

PRIMERA PARTE

Integrantes

Fabiola Burgos Sanhueza

María Angelica Cancino
Juan Carlos Orrego Torres
Gianella Luisa Rodríguez Forno
Ingrid Carolina Stela Riquelme
Cristóbal Gorichon Gómez

Fecha de Envió Lunes 30 de Abril

Página 1|9
 INDICE

Introducción Página 3

Desarrollo Páginas 4 -6

a) Describa y comente el tipo de liderazgo de los postulantes al nuevo cargo de Dencey Electronics.

b) ¿Cuáles cree usted que son las necesidades de la empresa?

c) ¿Qué alternativas existen para apoyar en el buen desempeño del postulante, elegido por usted

en su nuevo puesto? ¿Cree usted que será difícil modificar su estilo de liderazgo? Fundamente

Conclusión Página 8

Bibliografía Página 8

Página 2|9
 INTRODUCCION

Actualmente, ya sea por la conformación de un sistema social o por la misma naturaleza de la vida,
todas las personas y organizaciones, han sentido la necesidad de dirección para adaptarse a los
nuevos cambios que la sociedad le impone y esto los ha llevado a buscar y sentirse identificados con
alguien que los guíe, que los orienten hacia el camino correcto para alcanzar sus objetivos, satisfacer
sus necesidades como individuo y motivarse a trabajar por un bien común, en una organización.

La persona que reunirá estos atributos es denominado Líder. Él será quien encauzará la actividad
social y personal hacia el cumplimiento de metas convenidas por un objetivo común. Esta persona
es la que logrará manejar el trabajo en equipo y propiciar un feedback con sus colaboradores;
implementará competencias efectivas, desarrollará el talento e innovación, potenciará cualidades,
mejorará el ambiente de trabajo y de relaciones interpersonales, instalando una cultura de
compromiso.

En este primer informe se presentará el resultado del análisis sobre la búsqueda de la persona
idónea para el cargo de Director de Planificación en la Empresa Dencey Electronics, dedicada al
área de la producción y comercialización de tecnología.

Para ello, se evaluarán los perfiles y tipos de Liderazgo de los 3 postulantes internos de la Compañía.
Se analizará sus fortalezas y debilidades, el entorno donde han desarrollado sus funciones, sus
evaluaciones de desempeño y resultados para definir al candidato cuyo perfil se acerque más al
requerido para el nuevo cargo en Dencey Electronics, considerando el prestigio actual y futuro de
la Compañía y teniendo en consideración que Dencey Electronics es la empresa Líder en Tecnología,
por lo que es un estado que lógicamente desea mantener.

Página 3|9
 DESARROLLO

a) Describa y comente el tipo de liderazgo de los postulantes al nuevo cargo de Dencey

Electronics.

Nombre Características Tipo de Liderazgo

Joe Morris  6 años en la empresa como Coordinador de Producción de Smartphones. Perfil Liderazgo alto en
orientado a lo técnico orientación a la
Edad 40  A cargo de 5 analistas tarea y bajo en
años  Participó en la implementación de un nuevo sistema que redujo costos. orientación a la
 Las nuevas actividades desarrolladas por Morris requieren de una mirada relación con
estratégica y global, por esto, en su evaluación las dimensiones de cooperación, personas.
comprensión y trabajo en equipo tiene puntuaciones bajas.
 Las dimensiones evaluadas de producción y calidad marcan un muy buen
desempeño. Además, es abierto a la innovación.
Ninna  2 años en el cargo de jefa de publicidad y promoción de ventas en la empresa. Liderazgo alto en
Thomas Perfil orientado a la vanguardia de las nuevas tendencias.( Innovación) orientación a la
 A cargo de 4 analistas de campaña, Tendencias, Pl. Estratégica Relación y bajo en
Edad 37  Las dimensiones evaluadas de trabajo de equipo, cooperación, compresión de orientación a la
años situaciones, creatividad y conocimiento del cargo marca muy buen desempeño. tarea.
 Las dimensiones de Producción de trabajo y Realización del trabajo en el último
semestre ha decaído su desempeño por el cierre del proyecto “Diggimedia”
Jerry Snow  3 años en la empresa como jefe de ventas, antes fue analista Liderazgo alto en la
 Tiene un rendimiento de éxito en las ventas orientación en la
Edad 45  Mantiene un clima laboral deficiente con su grupo, dadas sus características para tarea y bajo en
años administrar ( reproches al personal) orientación a la
relación

Página 4|9
b) ¿Cuáles cree usted que son las necesidades de la empresa?

Dencey Electronics es una empresa Norteamericana que produce y comercializa tecnología,

destacándose por sus modelos de última generación, donde el producto “smartphone” es el más
demandado, por lo que es el principal responsable del crecimiento de las ventas.

La empresa Dencey Electronics es líder en el mercado y, según predicciones, disfrutaría de un

moderado crecimiento durante los próximos diez años, por lo que han decidido prepararse de la
mejor manera para afrontar esta situación.

Aunque las proyecciones indican que el crecimiento será de manera moderada, Dencey Electronics
ha decidido comenzar un proceso de selección a un nuevo cargo, en concordancia con la visión que
tiene de la empresa a futuro, el cual ha denominado “Director de planificación”, quien deberá:

• Gestionar el buen desarrollo de nuevos departamentos.

• Trabajar en conjunto con los directores departamentales.
• Mantener la comunicación y monitorear el cumplimiento de metas anuales de los
departamentos.
• Debe dedicar menos tiempo a temas de producción, rendimientos y costos.

La disyuntiva se presenta principalmente porque Dencey Electronics, particularmente Don Kelly,

prioriza el reclutamiento interno, porque confía en la capacidad de los postulantes y cree tener una
buena visión de cada uno de ellos considerando su trayectoria en la Empresa, aun cuando los análisis
de la consultora externa MAC, Management Analysis Corporation, indiquen lo contrario. Esta
consultora informó que, teniendo en cuenta las expectativas que se plantea la compañía y los
potenciales subordinados que tendría el futuro Director de Planificación, ninguno de los tres
postulantes cumple con los requerimientos del cargo. Sin embargo, cada uno posee por separado
algunas de las características idóneas para desempeñarlo.

No obstante lo anterior, Don Kelly insiste en el reclutamiento de manera interna, convencido de

que es la mejor opción y que un líder podría modificar su estilo de Liderazgo para adaptarse y
responder a las nuevas demandas de la situación, contratando nuevamente a MAC para realizar el
proceso de coaching de la persona seleccionada.

Lo que necesita Dencey Electronic es una persona que tenga un Liderazgo alto tanto en orientación
a la tarea como en la orientación a las relaciones.

Página 5|9
c) ¿Qué alternativas existen para apoyar en el buen desempeño del postulante, elegido por usted
en su nuevo puesto? ¿Cree usted que será difícil modificar su estilo de liderazgo? Fundamente.

La postulante considerada para el cargo es Nina Thomas, quien ha sido evaluada positivamente en
el liderazgo orientado a las relaciones interpersonales que es uno de los objetivos principales del
puesto, dado que se debe emplear la mayor parte del tiempo, junto con directores
departamentales, gestionando el buen desarrollo de cada área, propiciando la comunicación entre
departamentos y monitoreando el cumplimiento de metas anuales. Este último punto es en el que
Nina presenta su Mayor debilidad (evaluada deficitariamente en el cumplimiento de tareas) y es en
el que debemos concentrar los esfuerzos para potenciar y dirigir su trabajo.

Nina es una profesional que, pese a de llevar solo 2 años en la compañía, ha logrado éxito en los
proyectos desarrollados como jefa de publicidad. Es una mujer que está a la vanguardia en nuevas
tendencias en área de marketing y que sabe muy bien cómo implementarlas. Cuenta con capacidad
de trabajo en equipo y espíritu de colaboración. Posee buen manejo en las redes sociales y logra
llegar muy bien a segmentos más jóvenes, los que son altamente exigentes y muy permeables al
cambio.

Entre las alternativas para mejorar su desempeño recomendamos realizar un coaching estratégico,
orientado tanto a las necesidades del individuo como a las de la organización; de manera de
generar una sinergia que logre las expectativas propuestas tanto por los directores como por la
empleada. Iniciaremos este Coaching considerando el consentimiento pleno de Nina para (de otra
manera seria ineficaz). El propósito es analizar su mundo laboral y personal para reflexionar sobre
las debilidades y potencialidades adquiridas, consentir lazos de confianza con el coach,
principalmente, a través de la conversación, de modo de generar una planificación del postulante
para probar un nuevo comportamiento.

En cuanto a la modificación de su estilo de liderazgo, creemos que será un arduo trabajo, y que al
mismo tiempo debe ser continuo. “Aun cuando los gerentes estén motivados al cambio y al
crecimiento, los patrones problemáticos de ciertas formas de ser y relacionarse pueden ser muy
persistentes y poderosos. Las personas pueden intentar adoptar nuevos enfoques o técnicas, pero
después de una o dos semanas pueden encontrarse volviendo a estilos habituales de conducta”.
Abarca N. Coaching para el liderazgo (La cita debe tener: Apellido, año de edición y página entre
paréntesis y al final, de la cita)

Sugerimos un Coaching donde primeramente se tenga una comprensión profunda de las

necesidades del cambio de parte de la postulante. Esto a través del aprendizaje, evaluación, la
narración, la facilitación y la re enmarcación. Acompañado de un coach que puede facilitar las
herramientas para cambiar aquello que no le está funcionando, cuestionando su forma de pensar y
sentir, buscando maneras alternativas para alcanzar la nueva vida que están diseñando y
principalmente teniendo claro que es lo que quiere como resultado.

“La resistencia al cambio es parte del ser humano, y si el coaching ha de tener éxito debe conectarse
tanto con la resistencia inconsciente que los directivos tienen al cambio; como con sus intenciones
Página 6|9
conscientes y su determinación a evolucionar” Abarca. N Coaching para el liderazgo Otra cita que
no sé si es correcta

Charles Darwin, en su famosa teoría evolutiva, sostiene que a lo largo del tiempo no sobreviven los
más inteligentes o los más fuertes, sino aquellos que mejor se adaptan a los cambios. En ese sentido
estar abiertos a nuevas tendencias, innovación y al cambio propiamente tal, hace que las empresas
sean más competitivas y que también lo sean los individuos que pertenecen a ella.

“Solos podemos correr muy rápido, pero no llegaremos muy lejos” debemos trabajar en equipo,
unidos y aceptando mejoras.-

Página 7|9
 CONCLUSIÓN

A través de este caso nos damos cuenta que las personas están dotadas de características propias
las cuales pueden ser fortalecidas con Coaching, de aquí la premisa que el Líder de hace y no nace,
y que es factible generar los cambios en las personas en función de las mejoras organizacionales,
que alcancen el bien común incluyendo a las personas.

Página 8|9
BIBLIOGRAFIA

Página 9|9