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    Instructivo Solicitud Certificados PDF

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    Andres Felipe
    Este documento proporciona instrucciones en 14 pasos para solicitar certificados a través del autoservicio en línea de la Universidad Piloto de Colombia. Los pasos incluyen ingresar a la página web, seleccionar el tipo de certificado requerido, generar el pago, enviar el recibo de pago por correo electrónico y recoger el certificado personalmente con un documento de identificación.

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    Título original

    INSTRUCTIVO SOLICITUD CERTIFICADOS.pdf

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    SOLICITUDES A TRAVÉS DE

    AUTOSERVICIO

    Registro y Control Académico


    Solicitudes Autoservicio

    1. Ingresa al link:
    http://celta.unipiloto.edu.co
    2. Ingresa tu nombre de usuario y tu clave.
    • En caso de que no puedas ingresar por
    favor dirígete a Registro y control
    académico, para que tu información y
    contraseña de ingreso a la plataforma
    sean actualizadas.

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    Solicitudes Autoservicio

    3. Ingresa en “Portal Académico”

    4. Haz clic en la sección “Menú de Servicios”


    y luego en la opción “Solicitud de Servicio”

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    Solicitudes Autoservicio

    5. En la opción “Categoría” selecciona el tipo


    de solicitud. En este caso: “Registro y
    Control Académico”

    6. En la opción “Servicio”, selecciona


    Certificados y Constancias Académicas -
    Pregrado

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    7. Una vez seleccionado el tipo de


    certificado, haz clic en la opción
    “Continuar”. Si te equivocaste en la
    selección, haz clic en la opción “Anular” y
    se repiten los pasos previos.

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    Solicitudes Autoservicio
    8. Selecciona el “Número de Copias”, el
    “Método de Entrega” y la opción
    “Describa su solicitud” es decir, la
    información requerida que ira en el
    certificado. Haz clic en la opción
    “Guardar”.
    Nota: El concepto de Número de copias se
    refiere al número de certificados que
    necesitas.
    Los certificados de notas se solicitan por
    semestre.
    Ejemplo: si necesitas el de los 10
    semestres, deberás colocar 10 copias.

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    Solicitudes Autoservicio
    9. Para generar el pago, haz clic en la
    opción “Alumnos”, luego en las
    opciones “Cuenta de Alumno” y en
    “Resumen de Cuenta”.

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    Solicitudes Autoservicio
    11. En la opción “Resumen de
    Cuenta” selecciona “Ver Saldos por
    tipo de documento”.

    12. Al visualizar la cuenta, haz clic


    en la opción ”Generar PDF” de esta
    manera haz generado el soporte,
    imprímelo en una impresora a laser
    y realiza el pago en cualquier
    Banco Bogotá, BBVA del país.
    O tienes la opción de “Pagar en
    línea”.

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    Solicitudes Autoservicio

    Nota importante: El recibo de pago sólo es válido en las


    entidades bancarias el mismo día en que se genera el mismo, si
    deseas pagarlo en una fecha distinta debes imprimir tu factura
    nuevamente el día que desees hacer el pago (el sistema la
    actualizará automáticamente y se tienen 5 días para pagar de lo
    contrario será anulada la solicitud)

    Por favor tener en cuenta que no debes generar una nueva


    solicitud en la plataforma, sino sólo retomar la que se había
    llevado a cabo previamente.

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    Solicitudes Autoservicio
    13. Una vez cancelado el recibo de pago, traerlo a la dependencia de
    Registro y Control Académico o enviarlo escaneado al correo g-
    [email protected], con su número de cédula, de donde es
    expedida y el tipo de certificado que necesita.

    14. Los Certificados serán entregados personalmente con el


    Documento de Identificación o Carnet Estudiantil en la Recepción a los
    2 días hábiles.
    Nota: De no poder reclamarlo personalmente debe enviar un correo
    autorizando a la persona que realizará este proceso con la siguiente
    información:
    Nombre completo
    Número de documento

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    Cualquier inquietud o dificultad en el proceso por favor
    contáctanos al: 8360600 Ext: 128 o al
    Email: [email protected]
    Registro y Control Académico

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