Manual de Convivencia PDF
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CAPITULO 3. SEGURIDAD
Artículo Octavo: BASE DE DATOS DE PROPIETARIOS Y RESIDENTES
Artículo Noveno: CONTROL DE VISITAS
Artículo Décimo: ESTACIONAMIENTO DE VEHICULOS
Artículo Décimo Primero: SALIDA DE PAQUETES Y ELECTRODOMESTICOS
Artículo Décimo Segundo: EMPLEADOS DE LOS RESIDENTES
Artículo Décimo Tercero: AUSENCIA TEMPORAL DE RESIDENTES
Artículo Décimo Cuarto: PORTERIA
RESUELVE
El objeto del presente reglamento es lograr la mejor forma de vivir; en armonía, con
respeto, buenos modales y pacíficamente, sin coartar el normal ejercicio de la libertad y de
los derechos de las personas que habitan o laboran en nuestro Conjunto, pero cumpliendo
con los deberes que nos exige una vida comunitaria. Promulgar y proteger los derechos y
obligaciones de los copropietarios, arrendatarios, tenedores a cualquier título del
CONJUNTO RESIDENCIAL VAN GOGH, PROPIEDAD HORIZONTAL, que permitan un goce
tranquilo de los bienes privados y comunes, propendiendo por su conservación,
mantenimiento y buen servicio.
Igualmente fija las pautas para dirimir los conflictos que pueden presentarse entre los
órganos de la administración de la Copropiedad y los residentes o entre ellos mismos, o en
razón de las limitaciones u obligaciones derivadas del régimen de Propiedad Horizontal de
que trate la Ley 675 del año 2001, así como de las normas que lo modifiquen en un futuro
mientras no le sean contrarias.
También retoma y desarrolla del Reglamento de Propiedad Horizontal, las sanciones para
las obligaciones no pecuniarias y el procedimiento para establecerlas. Todo ello con la
finalidad de garantizar la convivencia pacífica y seguridad de los residentes y visitantes del
Conjunto.
Todos los residentes (adultos mayores, adultos, jóvenes y niños), e inclusive empleados,
deben leer y aplicar el contenido de las normas que rigen nuestro Conjunto y así lograremos
una organización que nos permitirá una mejor calidad de vida e incrementará el valor de
nuestro patrimonio.
Las zonas verdes, los parques, los salones sociales, los accesos a parqueaderos, las fachadas,
techos y dentro de los edificios las áreas situadas fuera de cada apartamento son
considerados bienes comunes y están definidos y reglamentada su utilización por parte de
los propietarios y demás ocupantes del Conjunto a cualquier título, sus trabajadores,
dependientes y visitantes podrán servirse de los bienes comunes siempre que los utilicen
según su naturaleza, ubicación y destino ordinario y de acuerdo con este reglamento.
Los propietarios y las personas por las cuales estos son civilmente responsables, así como
los ocupantes o usuarios a cualquier título, están obligados a poner en la conservación de
los bienes comunes la máxima diligencia y cuidado, a responder hasta de la culpa leve en el
ejercicio de sus derechos sobre los mismos y no podrán realizar ningún tipo de obra que
afecte, altere, modifique, obstruya, encierre las zonas, áreas, instalaciones o servicios de
uso común, las cuales no podrán ser demolidas de acuerdo con las disposiciones legales.
Cuando sea necesario o conveniente efectuar mejoras o modificaciones físicas en los bienes
comunes se observará el procedimiento establecido en el Reglamento de Propiedad
Horizontal- Capitulo VIII – Modificaciones, mejoras y reparaciones.
1. Ser respetado en sus principios y valores de la civilidad así como los beneficios
sociales a la igualdad, a la equidad, a la seguridad, a la convivencia pacífica, al
deporte, la cultura y recreación dentro del conjunto, que se formulen y aprueben
dentro de los planes, programas y proyectos a seguir durante el periodo anual a
iniciativa de la Administración.
2. Ser tratado con respeto, consideración, justicia sin distinción de clase, raza, sexo,
credo o condición política.
3. Al debido proceso.
4. Elevar solicitudes por escrito en forma respetuosa, a las diferentes instancias del
Conjunto, de acuerdo con sus funciones y a obtener respuesta oportuna de ellas.
5. Expresar libre, respetuosa y democráticamente sus ideas y opiniones.
6. Gozar de los servicios y bienes comunes del Conjunto en los términos consagrados
en este Reglamento, en el Reglamento de Propiedad Horizontal y en las leyes de
seguridad social.
7. Participar en las diferentes actividades promovidas por los órganos de
administración.
8. Ser informados oportunamente de la gestión de los órganos de Dirección,
Administración y Control a saber: Asamblea General de Copropietarios, Consejo de
Administración y Administrador, Comité de Convivencia y Comité de Recepción de
Áreas Comunes y participar de la fiscalización a través de los órganos de control de
la copropiedad como lo es el Revisor Fiscal.
9. Solicitar a los órganos de administración la evaluación y acciones pertinentes frente
a los comportamientos de las personas que contravengan las disposiciones
establecidas en la Ley, Reglamento de Propiedad Horizontal, Manual de
Convivencia, o vulneren sus derechos o los de la Copropiedad. Dicha solicitud deberá
realizarse por escrito y con un recuento pormenorizado y debidamente fundado de
los hechos que dieron lugar a la misma. Esta debe ir firmada por la persona y/o
personas que la hagan, y su contenido y nombre se mantendrá con la debida
reserva.
10. Obtener y poseer durante el tiempo de su residencia en la vecindad la tarjeta de
usuario de parqueadero.
11. Ser visitado por personas no residentes en el Conjunto, previo cumplimiento de los
requisitos establecidos para el caso. Todo visitante debe ser anunciado sin
excepción y autorizado por los residentes. Los visitantes que ingresen al Conjunto
con vehículo deben parquear en el sitio indicado por el guarda de turno. MULTA S
SALARIOS (2SMLV)
12. Realizar obras o reparaciones dentro de la unidad privada en los días y horarios
(lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm y sábados de 8:00 am a 1:00 pm) establecidos
para tal fin informando a la Administración para que esta conceda el permiso de
entrada a los obreros y materiales.
13. Tener el servicio de vigilancia dentro de los parámetros en que el Conjunto haya
contratado dicho servicio.
14. Contar con elementos de primeros auxilios dentro de las áreas del gimnasio y
piscina.
15. No ser molestado o recibir agresiones, ofensas o cualquier otra actitud que pueda
atentar contra su integridad personal o de sus familiares, visitantes y mascotas.
16. Que le sea reparado el daño causado por acción u omisión de quien haya realizado
obras de refacción o reparación sin la debida atención que el sistema de
construcción del Conjunto requiera o inundación causada por mal manejo de los
desagües.
17. Enajenar, grabar, dar en anticresis o arrendamiento la unidad privada
conjuntamente con su derecho sobre los bienes comunes.
18. Servirse a su arbitrio de los bienes comunes, siempre que lo haga según el destino
ordinario de los mismos y sin perjuicio del uso legítimo de los demás propietarios.
19. Intervenir en las deliberaciones de la Asamblea de Propietarios con derecho a voz y
voto. El tenedor o arrendatario del apartamento podrá intervenir siempre y cuando
el propietario le haya otorgado poder por escrito para representarlo.
20. Conocer el estado de cuenta de su unidad residencial que incluya todos los
conceptos relacionado en las expensas del Conjunto y de la situación financiera de
la copropiedad.
21. Recibir un trato cordial y respetuoso por parte del personal que presta sus servicios
al Conjunto.
22. A recibir de la Administración un ejemplar del manual de convivencia, de lo cual se
dejará constancia escrita del recibo del mismo. Para el caso de los arrendatarios
cada copropietario se hará responsable de la entrega del manual, ya sea
directamente o a través de la agencia de arrendamientos quien haga sus veces.
ARTÍCULO SEXTO: OBLIGACIONES Y DEBERES
PARÁGRAFO PRIMERO: En ningún caso la estructura de los edificios podrá ser alterada.
Para modificar sus apartamentos, los propietarios deberán llenar los siguientes requisitos:
Informar por medio de documento escrito a la Administración sobre las reformas a
ejecutar.
Que la obra proyectada no comprometa la seguridad y la solidez del Conjunto, ni
afecte la salubridad o los servicios comunes ni las fachadas.
Las obras deberán cumplir con los horarios y restricciones determinadas en este
manual.
PARÁGRAFO SEGUNDO: En caso de reparaciones necesarias en los bienes comunes por
inminente peligro de ruina de los bloques del conjunto o grave amenaza para la seguridad
de los moradores, la Administración deberá proceder a su inmediata realización.
Las instalaciones de TV por cable se realizaran previa autorización de la
Administración dentro del horario hábil, en compañía de un representante de la
Administración.
PARÁGRAFO TERCERO: Cualquier daño que causen en los techos, con elementos corto
punzante o introduzcan elementos en la plancha o perforen huecos, debe ser reparado por
el dueño del apartamento.
Todo propietario del CONJUNTO RESIDENCIAL VAN GOGH, PROPIEDAD
HORIZONTAL, tiene la absoluta obligación de actualizar la base de datos de
Propietarios y anotar de inmediato los cambios cuando se generen.
Respetar el número máximo de personas permitidas en los ascensores.
Cuidar los jardines y plantas.
Todo propietario y/o residente deberá procurar brindar un trato cordial y
respetuoso al personal que presta sus servicios al Conjunto.
1. Realizar todo acto que ponga en peligro la seguridad y convivencia del Conjunto y
su salubridad y/o que perturbe los derechos de las personas que lo habitan.
2. Arrojar por las ventanas desperdicios, sustancias o cualquier tipo de elemento que
atente contra la salubridad, imagen, higiene y seguridad del Conjunto y/o sus
residentes. Su incumplimiento acarreará sanción, así: La primera vez, llamado de
atención por parte de la Administración. La segunda Vez, notificación por escrito y
firma de compromiso de no volver a incurrir en la falta y la tercera vez o sucesivas,
multas de dos (2) SMDLV.
3. Colocar pancartas, tapetes, letreros, avisos, carteles, prendas de vestir, lencería y
otros elementos similares en las paredes externas, puertas, ventanas, balcones o
áreas de uso común, ya que dan mal aspecto y deslucen el Conjunto. El único aviso
permitido en las ventanas será de se vende o se arrienda. Multa de Dos (2) SMDLV.
4. Sacudir alfombras, tapices, cortinas, ropas, etc., en las ventanas, balcones o áreas
comunes del Conjunto; escurrir agua o arrojar cualquier cosa por ellas que caiga en
unidades inferiores, partes comunes del Conjunto o vías. Multa de Dos (2) SMDLV.
5. Colocar macetas u otros objetos en la parte exterior de las ventanas o balcones del
Edificio. Si se colocan debe ser hacia adentro de los balcones no afectando la estética
del Edificio o su buen aspecto cuidando que no caiga agua al regar las plantas. Multa
de Dos (2) SMDLV.
6. Causar cualquier daño a los vehículos, bienes o áreas comunes. El causante, o sus
padres, si es menor de edad, deben reparar el daño si es menor de edad, deben
reparar el daño integralmente, sin perjuicio de las demás acciones civiles, judiciales,
policiales y sociales a que haya lugar.
7. Usar áreas comunes para fines diferentes a los asignados. En caso de
incumplimiento, se procederá por el responsable del acto a la recuperación de las
mismas.
8. Modificar las fachadas de los edificios, pintar o alterar su color en las puertas,
paredes, pasillos, techos, pisos o ventanas, balcones. Su incumplimiento le obliga a
dejar en el estado en que se encontraba originalmente, sin perjuicio de las demás
acciones civiles, judiciales, policiales y sociales a que haya lugar.
9. Instalar máquinas, aparatos que produzcan ruidos, vibraciones, sonidos estridentes
en forma permanente o como parte de una actividad laboral o negocio. Su
incumplimiento acarreará la primera vez, citación al Comité de Convivencia.
Reconvención por parte de la Administración la segunda vez. Y la tercera vez multa
de Tres (3) SMDLV.
10. Ingresar al cuarto de bombas, terrazas, subestación eléctrica, cuarto de máquinas,
cuarto de Celaduría y similares. La primera vez Multa de Tres (3) SMDLV.
11. Variar las acometidas internas de la unidad privada, de las instalaciones eléctricas,
hidráulicas, sanitarias, telefónicas, de citofonos, de antena comunal, gas, así como
servicios de agua y energía comunales, excepto en caso de evidente emergencia o
calamidad.
12. Cuando se trate de obras internas en los apartamentos se debe tener en cuenta que
los muros son comunes y que cualquier daño a terceros, vecinos, colindantes y a la
edificación en sí, originados por acción u omisión, debe ser reparado de inmediato,
y cancelar los daños ocasionados.
13. Sacar desechos de materiales sobrantes de construcción de reparaciones locativas
realizadas dentro de cada unidad privada a las áreas comunes cubiertas o no
cubiertas no establecidas para ello. Estos deberán ser evacuados en bolsas
debidamente selladas y marcadas por el responsable de la construcción, evitando
siempre utilizar el shut de basuras. De cada torre, para este caso se debe solicitar a
la administración permiso para dejarlos en el shut de basura principal, este plazo no
debe ser mayor a 8 días, mientras se solicita la recolección de estos por las entidades
encargadas, lo cual lo debe solicitar el responsable de la construcción.
14. La contaminación auditiva y sonora es nociva para la salud, perturba la convivencia
comunitaria y puede generar enfrentamientos entre residentes, especialmente
cuando sobrepasan los niveles admisibles de ruido y fuera de los horarios
permitidos, reglamentados y autorizados por la Secretaría de Medio Ambiente, por
el Código de Policía de Bogotá D.C. y el reglamento de Protección y Control de Aire,
Decreto N° 0948 de 1995, del Sistema Ambiental, el cual establece la norma de
generación y emisión de ruido, donde se prohíben ruidos que trasciendan al medio
ambiente y que perturben la tranquilidad ciudadana o que generen hacia la
vecindad o al medio ambiente niveles de ruido superiores a los establecidos para
zonas residenciales. (Sector B, Tranquilidad y Ruido Moderado, 65db. De 8:00 am a
8:00 pm y de 45db, de 8:00 pm. A 8:00 am.)
Se recomienda evitar especialmente en las horas nocturnas de descanso de los
residentes: Los equipos de sonido, radio o TV colocados a alto volumen en los
apartamentos, - la algarabía excesiva durante las reuniones privadas, los pitos,
alarmas, sirenas. No se permite a terceros causar molestias, derivadas de su
comportamiento, como la realización de fiestas o reuniones con música a alto
volumen. En los apartamentos están prohibidas las fiestas y reuniones que alteren
la tranquilidad de los demás. Multa de Cinco (5) SMDLV.
15. Obstruir los sectores comunes (pasillos o en las áreas comunes) depositando o
colocando materiales, mercaderías, muebles, tapetes, materas u objetos de
cualquier naturaleza que afecten la estética del Edificio o su buen aspecto, o que
impliquen un daño, molestia, que ocasionen inconvenientes o perjuicios a la visual
o al tránsito de cualquier otro propietario.
Las zonas comunes de las torres no están destinadas a juegos o recreación. Por tal
motivo, queda prohibido:
El uso las áreas comunes como halls, pasillos, portería, parqueaderos,
sótano, etc., como zonas de esparcimiento, juego o recreación, en cuanto
atentan contra la tranquilidad y seguridad de los habitantes, así como la
integridad de las áreas e inmuebles privados. En el caso en que los menores
de doce (12) años utilicen las zonas para tal fin, los padres de familia o
propietarios del apartamento donde vive el menor de edad, serán los
responsables de los daños y acreedores a las respectivas multas y/o acciones
policivas respectivas.
Respecto a los espacios de área común se deja expresa aclaración que es
para recreación pasiva y espacio para uso o descanso del adulto mayor.
Los residentes conductores que desplacen sus vehículos (carros, motos, etc.)
por el área de parqueaderos deben hacerlo con prevención y a una velocidad
máxima de 05 KPH, tomando todas las precauciones del caso, sin olvidar que
sus hijos y/u otros niños pueden estar en la vía. Exceder el límite de 05 Km/h
dentro de los parqueaderos del conjunto, con el consecuente peligro de
arrollar o estrellar otro residente, sin olvidar que otros niños puedan estar
en la vía. Multa de Cuatro (4) SMDLV.
16. Realizar ventas, promociones, ofertas de bienes o servicios en la portería, carteleras
de los ascensores y en las áreas comunes, sin la debida autorización de la
Administración, así como la circulación de material promocional por debajo de las
puertas de los apartamentos. Multa de dos (2) SMDLV.
17. Las situaciones de inconformidad con un vecino o visitante o empleado o
contratista, se deben resolver con altura cívica, cultura ciudadana y buenos modales
sin utilizar palabras desagradables que agraven la situación o llegar a hechos que
obliguen a intervenir otros vecinos o al Administrador o al Consejo de
Administración o se tenga que solicitar la intervención de la Policía. Está prohibido
realizar trabajos que generen incomodidad por ruido, o vibración a los demás
residentes, después de las 4 de la tarde, y hasta las 8 de la mañana del día siguiente.
Igualmente queda prohibido la realización de trabajos los días domingos y festivos,
estableciéndose como horario de trabajo de 8:00 am a 4:00 de la tarde los días lunes
a viernes y el sábado de 8:00 am a 1:00 pm. El incumplimiento a la presente norma
acarrea el llamado de atención y comunicación por parte de la Administración,
interrupción inmediata de los trabajos y sanción del Consejo de administración
según concepto del Comité de Convivencia.
18. Transportar por el ascensor material de construcción ya que el polvo daña la
maquinaria. Respecto de los trasteos no se permite el ingreso de electrodomésticos
o muebles que superen la capacidad máxima del ascensor. Los vigilantes de turno
deben vigilar dicha prohibición. No se debe arrojar basura, pegar chicles ni se puede
fumar dentro del mismo. El responsable deberá reparar los daños. Multa de cuatro
(4) SMDLV.
19. Usar cualquier tipo de arma dentro del conjunto. Multa de cinco (5) SMDLV.
20. Introducir o mantener dentro del Edificio, aunque sea bajo pretexto de formar parte
de las actividades personales del ocupante, materias inflamables, explosivas,
antihigiénicas, que produzcan humedad, malos olores, humo o cualquier clase de
molestias o riesgos al vecindario. Multa de Seis (6) SMDLV.
21. Colocar plantas trepadoras o enredaderas que invadan partes de otras unidades o
sectores comunes. Multa de tres (3) SMDLV.
22. Vender o consumir bebidas alcohólicas, narcóticos o psicotrópicos en las zonas
comunes del Conjunto. Multa de Cinco (5) SMDLV.
23. Hacer uso de la portería y de los accesos al edificio como lugares de reuniones y
visitas.
24. Hacer uso de la portería y de los accesos del edificio como zonas de juego o de
recreación. Multa de Un (1) SMDLV.
25. El teléfono de la portería no es un teléfono público y por tal motivo, no debe ser
utilizado por personas diferentes al portero y mucho menos para hacer visitas; su
uso debe limitarse a llamadas urgentes y necesarias para el buen funcionamiento de
la portería.
26. Mantener las puertas de acceso a los bloques abiertas. Estas deben permanecer
cerradas.
PARÁGRAFO 1: Hacen parte de las anteriores normas, también las mencionadas en la Ley
675 de 2001, en el Reglamento de Propiedad Horizontal y el Código de Policía.
PARÁGRAFO 2: Las normas anteriores que sean trasgredidas se llevarán a estudio del
Comité de Convivencia y de acuerdo a su recomendación, el Consejo podrá imponer multas
de acuerdo a sano criterio y en caso de requerirse instaurar los procesos legales y de policía
que se puedan llevar a cabo.
27. Anclar elementos en los muros o estructuras de los parqueaderos y/o depósitos.
Multa de cuatro (4) SMDLV.
CAPITULO 3. SEGURIDAD
Para nuestra seguridad todos debemos cooperar para controlar el acceso al edificio. El
hecho de registrar a los invitados, a los arrendatarios y de autorizar a todos los visitantes,
es la llave para la seguridad de todos.
1. Todas las visitas, domicilios y contratistas deben ser autorizados por el residente
antes de permitir su acceso al conjunto y deben registrarse en portería. Los ingresos
y salidas a pie deberán hacerse siempre por la puerta peatonal y no la vehicular. Los
mensajeros del domicilio deberán portar el chaleco identificador siempre que se
encuentren dentro del conjunto para su fácil ubicación y control, caso contrario no
se autorizará el ingreso.
2. En caso que falle el sistema de comunicación portería – apartamentos, se permitirá
la entrada de visitantes y domicilios al conjunto siempre y cuando se notifique a
través del citofono ubicado en la entrada de cada bloque.
3. El personal del servicio doméstico que trabaje dentro del conjunto deberá recibir un
carnet de identificación con foto al ingresar al mismo. Este será entregado una vez
se obtenga en administración un formulario diligenciado por el propietario que
solicite su ingreso con los datos personales que permita una rápida identificación y
ubicación en caso de existir algún inconveniente.
4. Recomendaciones: Mantener la mayor seguridad en la puerta de entrada a su
apartamento, no dejarla abierta en ningún momento, cuidar celosamente sus llaves,
no dejarlas en portería. Los vigilantes tienen terminantemente prohibido guardar
llaves o dinero. No abrir su puerta sin antes confirmar quien es, alistar su dinero con
anterioridad a la llegada de domicilios.
5. En los casos en que exista una empresa, vendedor o residente del conjunto que esté
interesado en hacer conocer sus servicios o productos a los residentes, se procederá
de la siguiente forma:
a. No se permite que estas personas permanezcan en la entrada del conjunto ni de
los parqueaderos ofreciendo servicios, productos o publicidad de ningún tipo.
b. No se permite bajo ninguna circunstancia que estas personas recorran el
conjunto, zonas comunes ni apartamentos.
c. Deberá solicitar a la administración la autorización para ofrecer sus productos.
d. La administración evaluará la seguridad, seriedad y condiciones de la solicitud y
de acuerdo a criterios expedidos en este manual y en el Consejo autorizará que
haga presencia en el conjunto.
e. Si es autorizado, el vendedor o persona interesada podrá entregar publicidad a
la administración para que sea colocada en los casilleros de los apartamentos,
no en el recibidor de la portería.
1. Todo residente usuario del parqueadero deberá dejar su vehículo o moto con todos
los dispositivos de seguridad de que disponga para evitar al máximo pérdidas o
hurtos. Por seguridad solicitamos a todos los residentes que al parquear sus
vehículos lo hagan en reversa para que en caso de emergencia puedan salir
fácilmente y así minimizar el riesgo ocasionar un accidente.
2. La entrada de taxis en servicio al parqueadero de visitantes solo se permitirá en
casos muy especiales o de urgencia (adultos mayores, niños pequeños y personas
enfermas) y debe utilizar el acompañamiento de un guarda de la vigilancia.
3. La administración del conjunto no se responsabiliza por vehículos estacionados en
la calle.
4. Los residentes deberán parquear en los parqueaderos que adquirieron para tal fin.
El uso del parqueadero de visitantes es de uso exclusivo para los no residentes del
conjunto. Visitante que deje su vehículo estacionado por un tiempo superior a 3
horas, en horario de las 9 pm. Hasta las 6 am. Cancelará la tarifa establecida para el
efecto por el Consejo de Administración de Medio Salario Diario Mínimo Legal
Vigente. (1/2 SMDLV)
5. Residente que utilice el parqueadero de visitantes sin autorización de la
administración incurrirá en una sanción de (4 SMDLV) por cada día que permanezca
el vehículo estacionado. Para eventos en salones comunales el residente
responsable del evento debe solicitar un número determinado de parqueadero, que
no puede superar el 25% de los parqueaderos disponibles en el conjunto y la
permanencia será hasta una hora después de la hora determinada de entrega del
salón, visitante que perdure por un tiempo superior a un día e inferior a 10 días y
que utilice el parqueadero de visitante, el residente al que se va a visitar debe
solicitar la autorización de la administración sin excepción.
6. Se entregará una tarjeta por cada parqueadero que posea el propietario. En caso de
arrendar un parqueadero a otro residente, el propietario de dicho parqueadero
deberá suministrar la tarjeta correspondiente. Esta tarjeta será entregada por el
vigilante de turno al ingreso del conjunto y dejada en el mismo lugar al salir de este.
7. Ningún vehículo o moto interrumpirá la tranquilidad del conjunto utilizando pitos,
cornetas, resonadores o similares, a ninguna hora. Los tenedores de vehículos
deberán revisar sus alarmas a fin de evitar que se disparen accidentalmente. Se
cobrara multa después de haber hecho un llamado de atención y reincida. Multa de
tres (3) SMDLV.
8. Los vehículos que van a hacer uso del parqueadero de visitantes (no residentes)
podrán ingresar solo si están autorizados por un residente. A su ingreso los vehículos
de visitantes recibirán una tarjeta con el número de parqueadero asignado, será
registrado en el libro de visitantes y dejará un documento de identificación vigente
en la portería. Dicho vehículo deberá ser revisado para evitar el ingreso de
elementos riesgosos y las salidas de elementos sustraídos a los propietarios.
9. Ningún propietario o usuario podrá estacionar su vehículo en el acceso al
parqueadero o fuera del parqueadero asignado según escritura y sin afectar a los
parqueaderos contiguos. El libre tránsito de vehículos por la zona de circulación, no
faculta a ningún usuario para impedir o estorbar la libre circulación. Multa de Tres
(3) SMDLV.
10. Está totalmente prohibido realizar reparaciones mecánicas o arreglos mecánicos de
los vehículos automotores en los parqueaderos, fuera de las absolutamente
necesarias para movilizarlos, lo cual debe ser reportado a la Administración. Queda
absolutamente prohibido lavar el vehículo dentro del Conjunto. Multa de tres (3)
SMDLV.
11. No está permitido el estacionamiento de vehículos de más de 2 toneladas no supere
2.20 mts de alto.
12. La Administración avisará a los propietarios de los vehículos sobre el derrame o
escape de cualquier líquido o fluido proveniente del vehículo. El dueño deberá
tomar las medidas pertinentes para hacerlo reparar y deberá limpiar la zona
afectada. Multa de dos (2) SMDLV.
13. Ningún residente podrá ingresar su vehículo con violencia al conjunto. Si esto ocurre
la vigilancia tomará las medidas del caso e informará a la Administración para que
imponga las sanciones respectivas. Multa de Cinco (5) SMDLV.- En el evento de
ocurrir el residente en violación a las normas de tránsito y de convivencia pacífica,
la Administración tiene la facultad de acudir a la autoridad competente para
solucionar los posibles conflictos que se presenten.
14. Los residentes propietarios de vehículos serán los directos responsables de los
daños o perjuicios que causen con su vehículo a otros vehículos, personas o cosas.
La vigilancia presentará un informe escrito a la Administración sobre los hechos
ocurridos, informará al dueño del vehículo accidentado para que haga los
reconocimientos del caso y las reclamaciones respectivas.
15. Los propietarios de parqueaderos y que no posean vehículo para su uso, podrán
alquilar su garaje a un solo vehículo y únicamente a los propietarios o residentes.
Todo residente que autorice el ingreso de un automotor visitante se hace
responsable del mismo, mientras haga uso del parqueadero.
16. No está permitido el tránsito de niños pequeños sin sus padres o personas
responsables, ni que jueguen, monten bicicleta, carritos motorizados, karts, patines
y demás elementos similares en los sótanos y rampas de acceso, en caso de
accidente los daños que se presenten serán asumidos directamente por los padres
o acudientes del infractor.
17. Los vehículos no deben invadir las zonas de circulación vehicular o parqueaderos
vecinos, se debe parquear en forma adecuada para no perjudicar o incomodar a los
contiguos, además debe respetarse lo pautado para el efecto en el reglamento de
propiedad horizontal. (El parqueadero fue diseñado y así se adquirió, para el uso de
vehículo pequeño). Multa de cuatro (4) SMDLV.
18. Está prohibido utilizar las zonas comunes de estacionamiento, como depósito o
lugar para el almacenamiento de elementos como llantas, repuestos, latas, cajas,
herramientas, combustibles o cualquier objeto que sea diferente al vehículo, en caso
de accidentes por infracción de esta norma, el infractor será responsable por los
daños causados.
19. Está prohibido utilizar las instalaciones del conjunto o parqueaderos para enseñar a
conducir. Infringir esta norma generará el cobro de todos los eventos de
responsabilidad civil que puedan ocurrir por parte del residente.
20. Utilizar el mismo parqueadero para el estacionamiento de dos vehículos al mismo
tiempo. Multa de tres (3) SMDLV
21. La velocidad máxima dentro del parqueadero es de 5km/h. Multa de tres (3) SMDLV.
PARÁGRAFO: La Administración regulará el cumplimiento de este artículo a través
de cualquier sistema que controle el ingreso y salida de vehículos, así como para
evitar la utilización indebida de parqueaderos de otros copropietarios, de visitantes
o de zonas de circulación vehicular.
1. Los juegos infantiles que se encuentran en el conjunto solo podrán ser utilizados por
niños menores de 12 años.
2. Queda prohibido practicar cualquier deporte o montar bicicleta, patines, tabla, y
demás elementos similares a niños mayores de 12 años en esta zona. La
responsabilidad por los accidentes que ocurran será asumida exclusivamente en los
padres de familia de cada menor.
3. No se permite dejar elementos deportivos y recreativos (bicicletas, patines,
juguetes, carros, etc.) en las áreas comunes. El no acatar esta decisión dará lugar a
recoger los elementos que se encuentren en las áreas comunes por parte de la
vigilancia y se depositaran en la administración donde se guardaran y entregaran a
un adulto.
4. Está prohibida la permanencia de mascotas en el área del parque infantil, jardineras,
la zona verde perimetral, sendero peatonal y plazoletas vehiculares. Su tránsito por
estas áreas deberá ser siempre con correa o traílla y llevado por su dueño o
cuidador, quien será responsable de cualquier situación que se genere. Multa de
cuatro (4) SMDLV.
5. Todo daño a los elementos del parque infantil será asumido por los padres del
menor o quien haya hecho el mismo.
RECOMENDACIONES PARA LOS DIAS ESPECIALES: (Día de los niños, navidad, año nuevo,
etc.)
1. No está permitido el uso de ningún tipo de pólvora dentro de las instalaciones del
Conjunto, ya que pueden generar accidentes y peligros para las personas que
habitan en el edificio y sus áreas. Multa de Seis (6) SMDLV.
2. Está prohibido encender hogueras en cualquier zona del Conjunto y exteriores a
este.
3. Las instalaciones navideñas de luces intermitentes, no deben colocarse sobre
material combustible y deben apagarse cuando el apartamento este solo, para
evitar corto circuitos e incendios.
Los salones sociales podrán ser prestados a titulo económico u oneroso, de conformidad
con el Reglamento de Propiedad Horizontal, normas civiles, comerciales, previo la
observación de los siguientes requisitos:
1. Solicitar al menos con 8 días de anterioridad por escrito el uso del salón, indicando
fecha, horario y tipo de reunión.
2. Recibirlo y entregarlo inventariado.
3. El uso del salón social tendrá el carácter de préstamo oneroso cuyo valor será el
establecido por el Consejo de Administración.
4. Horarios: Se considera diurno el bloque entre las 6 am y la 6 pm. Y nocturno entre
las 6 pm. Y la 1 am.
5. El salón social estará disponible en horario que establezca el Consejo de
Administración de lunes a jueves, el día viernes, sábado y domingos, si el lunes
siguiente es festivo.
6. Antes de asignársele el salón, el solicitante deberá hacer un depósito o garantía
pecuniaria o a través de un abono en efectivo o cheque a nombre del CONJUNTO
RESIDENCIAL VAN GOGH, P.H., que cubrirá los posibles daños que se causen durante
el evento. Si los daños llegaren a superar el valor estipulado, el solicitante deberá
cubrir la diferencia.
7. Con el fin de controlar el acceso de los invitados, en el momento de recibir el salón
se deberá dejar una lista con el nombre de cada uno de ellos en la portería.
8. Cuando dos o más personas soliciten el salón para el mismo día, se le alquilara a
quien haya efectuado primero la solicitud y realizado el correspondiente depósito.
9. El salón deberá entregarse en las mismas condiciones de aseo en que se recibió. El
costo del alquiler será de acuerdo al tamaño del salón, y su costo será determinado
por el consejo de administración.
10. El salón social no se prestará para realizar actividades con ánimo de lucro por parte
de los residentes.
11. Todas las personas que asistan a la reunión estarán bajo la responsabilidad de los
organizadores. Los invitados no tienen acceso a las torres de apartamentos.
12. Está prohibido antes, durante y después de las fiestas que los asistentes a las
reuniones se salgan a fumar, ingerir alcohol, etc., en la plazoleta central, parque
infantil, zona verde, parqueos y demás zonas comunes. Se recomienda que el
propietario este pendiente de sus invitados para evitar sanciones. Multa de cuatro
(4) SMDLV.
13. Podrá hacerse uso de los parqueaderos de visitantes según la disponibilidad.
14. Sólo se asignará el salón a residentes que estén a Paz y Salvo con la Administración.
15. Se establecen las siguientes prohibiciones:
a. Alquilar los salones a no residentes, salvo familiares de residentes siempre y
cuando el residente sea el responsable del salón.
b. Destinarse a reuniones que perturben la tranquilidad de los residentes, sea por
la naturaleza de la reunión, volumen de la música o comportamiento de los
asistentes.
c. No se podrá utilizar los salones para reuniones de tipo político, religioso y que
puedan generar conflictos por su naturaleza misma. Cuando en las reuniones se
produzcan disturbios, los vigilantes podrán llamar a la policía.
16. El uso indebido del salón ocasionará la suspensión del alquiler al infractor por
espacio de doce (12) meses. Se deberá pagar los daños ocasionados y será
antecedente para futuros préstamos.
17. El Consejo de Administración y el Comité de Convivencia podrán hacer uso del salón
bajo su criterio, para realizar conferencias, eventos o reuniones destinados a la
comunidad.
1. Todo residente tiene derecho a traer máximo dos (2) invitados para el uso del
Gimnasio, pero estará supeditado al calendario de utilización y deberá cancelar en
la administración el valor que se designe para el uso de este espacio y sus equipos.
2. Todo usuario deberá presentarse con ropa deportiva, tenis y toalla.
3. Se deben respetar los espacios reservados para la utilización de cada uno de los
equipos deportivos.
4. Para ingresar al Gimnasio se procederá a diligenciar la planilla de registro que se
encuentra en recepción, con los datos completos y se deja constancia que está de
acuerdo y declara: “Declaro que estoy afiliado a una EPS y bajo mi responsabilidad
utilizo las instalaciones y aparatos del gimnasio así mismo exonero al conjunto y a la
administración por lesiones que me pueda ocasionar”.
5. Para hacer uso del gimnasio, se debe estar a paz y salvo con las cuotas de
administración.
6. Después del uso de cualquier aparato, el usuario deberá dejarlo en excelentes
condiciones de aseo y conservación. El uso de una toalla individual es obligatorio.
7. Se prohíbe hacer uso indebido de los equipos o de las instalaciones del gimnasio
que causen deterioro del mismo.
8. Los daños a los equipos del gimnasio tendrán que ser sufragados por la personas
que los ocasione, las maquinas deben ser utilizadas para el uso que fueron
diseñadas.
9. En el caso del área de peso libre, el usuario deberá regresar al lugar asignado el
equipo que utilice, (mancuernas, discos, barras, etc.)
10. Se prohíbe en el gimnasio el consumo, la venta o suministro de medicamentos,
drogas, sustancias que contengan principios activos que modifiquen el rendimiento
físico o accionen fisiológicamente sobre el organismo y no estén autorizados por la
ley. Así como el consumo de bebidas alcohólicas. Multa de cinco (5) SMDLV.
11. Queda prohibido introducir maletas, mochilas o bolsas, de peso libro o integrado o
equipos cardiovasculares al área del gimnasio, así como objetos de valor. La
Administración no se hace responsable por la pérdida o deterioro de los mismos.
12. Queda prohibido el consumo de alimentos dentro del gimnasio.
13. En horas pico y según lo determine el instructor y/o de la Administración, se
restringe el uso de las maquinas a 30 minutos, por usuario.
14. No se permite la entrada al área de gimnasio de acondicionamiento físico a usuarios
menores de catorce (14) años por motivos de salud.
15. Se prohíbe fumar dentro del gimnasio o en sus zonas aledañas. Multa de cinco (5)
SMDLV.
16. El uso de reproductores de música, sólo se podrá hacer con audífonos.
17. Se prohíbe el ingreso a los usuarios que tengan enfermedades infecciosas, heridas
abiertas.
18. Salvo en caso de prácticas deportivas dirigidas, queda prohibido correr en áreas de
pesas, así como la participación en juegos que comprometan la integridad de los
usuarios.
19. No se permite ingresar con mascotas al área del gimnasio. Multa de cinco (5) SMDLV.
20. Los horarios estarán distribuidos de la siguiente forma: De lunes a viernes de 5 am
a 10 am y de 5 pm a 9 pm. Sábados, Domingos y Festivos de 7 am a 1 pm.
Este horario estará sujeto a variación de acuerdo a las necesidades de los usuarios y previa
concertación con el Consejo de Administración.
21. Los usuarios del gimnasio lo harán bajo su responsabilidad y exoneran al CONJUNTO
RESIDENCIAL VAN GOGH, de cualquier reclamación por accidentes sufridos en
actividades realizadas en él, así como por los traumas y quebrantos de salud que
puedan presentarse.
1. Los puntos fijos serán usados exclusivamente para el tránsito peatonal para cada
uno de los bienes privados.
2. Se prohíbe fumar o ingerir licores en el hall y escaleras de acceso a los apartamentos.
3. No se puede dejar ni siquiera de manera temporal cajas, bolsas de basura u otros
elementos en el hall y escaleras de acceso a los apartamentos. Multa de tres (3)
SMDLV.
4. Se estandarizará el uso de tapetes, plantas y adornos en las zonas comunes y serán
de acuerdo a esto las autorizadas para ser colocadas en ellos. Todos los demás
elementos que sean disimiles deberán ser retirados.
5. En el hall de acceso a los apartamentos no se pueden colocar elementos que
interrumpan el libre acceso a los ascensores, apartamentos y escaleras, la
Administración será la única autorizada para colocar este tipo de elementos. Multa
de tres (3) SMDLV.
6. Se recomienda no colocar plantas, cuadros, afiches, ni lámparas en el hall de entrada
a los apartamentos, hasta no tener un consenso general sobre la inversión de
decoración del Conjunto.
7. No se permite sobrecarga en los ascensores del conjunto con objetos pesados que
causen daños a su funcionamiento, al techo, vidrios o paredes.
PARÁGRAFO: Los padres de familia acudientes o responsables de los niños, vigilarán que
sus hijos o menores bajo su cuidado, no jueguen en los ascensores, debido al peligro que
representa. Además en caso de un daño, responderán por este, cancelando el valor del
arreglo directamente o será facturado junto con la cuota de administración del mes
inmediatamente siguiente. Multa de tres (3) SMDLV.
8. Al utilizar el ascensor se debe tener cuidado de no ensuciar ni dañar el piso, las
paredes, los protectores, el techo y lo vidrios del mismo. En caso de emergencia o
desperfecto, los residentes deberán avisar a la Administración o vigilantes de turno.
Multa de tres (3) SMDLV.
9. Las carteleras de cada torre son de uso exclusivo de la administración para
información referente al Conjunto. Adicional a estas se ubicara una cartelera para
anuncios clasificados y otra para los avisos de venta o arriendo de apartamentos, las
cuales estarán ubicadas en la recepción del conjunto, y la ubicación de anuncios en
las mismas solo podrá ser autorizadas por la Administración, siguiendo las políticas
dictadas por el Consejo de Administración.
CAPITULO 5. SALUBRIDAD
ARTÍCULO VIGESIMO PRIMERO: DEPOSITO Y SHUTS DE BASURAS
El Conjunto cuenta con un depósito de basuras para cada una de las torres, ubicados en el
sótano. Para su correcto uso y cuidado los residentes deben cumplir con las siguientes
obligaciones:
1. Todos los residentes de las torres que utilicen el Shut de basuras están obligados a
recoger la basura en bolsas plásticas pequeñas de color oscuro, debidamente
cerradas para evitar malos olores, facilitar su manipulación y evitar que se ensucien
los shuts.
2. Los materiales reciclables como cartones, empaques de plástico, vidrio, cubetas de
huevo, icopor y similares, deben llevarse hasta el depósito de basuras en bolsas de
color claro.
3. Dentro de los apartamentos, está prohibido arrojar telas, materiales duros o
insolubles, arena, tierra y en general todo elemento que pueda obstruir cañerías de
lavamanos, lavaplatos y tazas de sanitarios. En el evento que se ocasione algún daño
por infracción de esta norma el infractor responderá de todo perjuicio y correrán
por su cuenta los gastos que demanden las reparaciones.
4. Nunca dejar la basura en áreas comunes, ni en los entrepisos o escaleras ni siquiera
de manera temporal. Multa de dos (2) SMDLV
5. Todos los propietarios están en la obligación de instruir a las empleadas de servicio
sobre las normas de utilización del Shut y del depósito de basuras.
6. Atender y seguir las recomendaciones que sobre reciclaje haga la administración
para obtener beneficios económicos de descuento por parte del servicio de
acueducto y alcantarillado.
7. Clasificar los residuos sólidos en la fuente, es decir en su unidad privada, utilizando
bolsas separadas, dependiendo de las clases de residuos.
8. La puerta del depósito debe permanecer cerrada.
9. Todas las basuras depositadas en el cuarto deberán ir empacadas y separadas de
acuerdo al manual de manejo de basuras del Conjunto.
10. No ingrese a los ascensores o escaleras con basuras o recipientes que dejen escapar
líquidos; instruya al personal del servicio doméstico para que los ascensores y
escaleras del conjunto no se ensucien. Es una norma de respeto básico.
Quedan prohibidos todos los actos que atenten contra la higiene y la buena presentación
del conjunto tales como:
La tenencia de un animal implica asumirlo con dedicación, cumplir los deberes implícitos
que trae el derecho a tenerlo, tanto con el animal como con su entorno, es decir el resto de
copropietarios.
Los residentes que realicen trasteos o mudanzas internos, así como los externos que
necesiten entrar o salir del Conjunto, lo podrán hacer respetando y acatando las siguientes
normas:
1. Todo trasteo deberá comunicarse por escrito a la administración con una antelación
de tres días hábiles y presentar antes de efectuarlo el PAZ Y SALVO por todo
concepto y esta expedirá la correspondiente autorización.
2. La salida o ingreso de trasteos, se podrán efectuar dentro de los horarios
establecidos por el Código de Policía: de 8:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes y
sábado de 8:00 am a 2:00 pm y queda prohibido hacerlos en horas nocturnas,
dominicales y festivos.
3. Si es arrendatario presentará a la Administración carta de la inmobiliaria o carta del
propietario, autorizando la entrada o salida de sus muebles y enseres del respectivo
apartamento.
4. Todo residente que desee hacer un trasteo, deberá previamente constituir un
depósito en la Administración por una suma equivalente a siete (7) SMDLV, a fin de
cubrir gastos ocasionados por los posibles daños que se presenten en las zonas
comunes con ocasión de este. En el evento de no presentarse ningún daño la suma
depositada será devuelta.
1. Ser el vocero de las reformas que se hagan del presente Manual de Convivencia.
2. Promover actividades para mejorar convivencia.
3. Proporcionar solución a las partes en conflicto orientándolas a mejorar sus
relaciones interpersonales.
4. Asesorar a la Administración en la aplicación de fórmulas de solución en los casos
sometidos a su consulta o en desarrollo de actividades que afecten la convivencia.
5. Emitir directrices para una sana convivencia que permita reforzar las buenas
relaciones en la vecindad.
6. Diseñar planes de emergencia y evacuación de los edificios y conocer los planos de
los servicios públicos domiciliarios de la copropiedad.
7. Vigilar que las zonas comunes internas y externas de acceso a los edificios y
particularmente las áreas de evacuación, permanezcan libres y sin ningún obstáculo,
en caso contrario reportarlo a la Administración para su despeje. Quedando
facultada la Administración para retirar todos aquellos elementos que infrinjan esta
norma.
8. Diseñar programas y promover la cultura de reciclaje de basuras según normas
ambientales, propender por la señalización con los colores universales los controles
de los servicios públicos y los extintores.
Estará conformado por tres (3) titulares con sus respectivos suplentes, elegidos para
periodo de un (1) año por la Asamblea General de Copropietarios y su participación será ad
honorem. De su seno designaran un coordinador que será quien presida y un secretario.
PARÁGRAFO TERCERO: De estas reuniones se dejará constancia en acta suscrita por los que
en el mismo han intervenido.
Para la solución de los conflictos que se presentaren entre los tenedores del Conjunto, o
entre ellos y el Administrador, el Consejo de Administración, Comité de Convivencia o
cualquier otro órgano de dirección o control de la persona jurídica, en razón a la aplicación
o interpretación de la Ley 675 de 2001 y del Reglamento de Propiedad Horizontal sin
perjuicio de la competencia propia de las autoridades policiales o jurisdiccionales, se
acudirá a:
1. ADMINISTRADOR: Cuando se suscite un conflicto dentro del Conjunto, la primera
autoridad en conocerlo será persona que ejerza la administración del Conjunto. Si
su intervención no logra un arreglo se intentara dicha solución ante el Comité de
Convivencia. El Administrador tendrá la facultad de conformidad con la Ley y la
naturaleza del conflicto, de acudir a la autoridad judicial o de policía competente
para reclamar o demandar al propietario o residente que perturbe la tranquilidad
de los demás propietarios y residentes o que comprometa la seguridad, solidez,
salubridad, estética o buen nombre del conjunto o de la persona jurídica o para
exigir el cumplimiento del reglamento de propiedad horizontal.
2. COMITÉ DE CONVIVENCIA: Cuando se presente una controversia que pueda surgir
con ocasión de la convivencia en el Conjunto, su solución se podrá intentar mediante
la intervención de este Comité. Este Comité intentará presentar fórmulas de arreglo,
orientadas a dirimir las controversias y a fortalecer las relaciones de vecindad. Las
consideraciones del Comité se consignarán en un Acta, suscrita por las partes y los
miembros del Comité y la participación en él será Ad honorem. El Comité
consagrado en el presente artículo, en ningún caso podrá imponer sanciones, las
cuales serán sugeridas al Consejo de Administración.
Agotada la solución del conflicto a través del Comité de Convivencia, sin que hubiese podido
resolverse, o en el evento en que sea necesario por la naturaleza de la falta cometida, el
Consejo de Administración procederá de la siguiente forma:
1. Se citará al posible responsable por escrito, indicándole los cargos que se le imputen
y se escuchará en diligencia de descargos. Dentro de los tres días siguientes se
decidirá si se le impone sanción o no. Si se impone sanción no pecuniaria esta
consistirá en un llamado de atención para que corrija su comportamiento, o acate
la decisión del Consejo de Administración.
2. Si la conducta infractora continua, previo agotamiento del procedimiento señalado
en el literal anterior, se interpondrá una querella policial al propietario o residente
infractor.
El propietario que no asista o no nombre por escrito con poder a un delegado a las
Asambleas Ordinarias y Extraordinarias de Copropietarios, salvo en casos de fuerza mayor
debidamente certificados, se hará acreedor a sanción pecuniaria equivalente a una (1)
cuota de administración mensual vigente al momento del incumplimiento.
Cuando algún residente tenga deudas de cualquier orden ante la Administración del
Conjunto, todo abono parcial será aplicado según los saldos en el siguiente orden:
El presente Manual de Convivencia es aplicable y exigible a todas las personas que habitan
en la copropiedad desde el momento de su aprobación por la Asamblea General de
Copropietarios del CONJUNTO RESIDENCIAL VAN GOGH, del día 30 de Septiembre de 2012
y el mismo hace parte integral del Acta y podrá ser ajustado o modificado por esta.
Hace parte de este Manual los deberes y obligaciones de los copropietarios incluidos en el
Reglamento de Propiedad Horizontal del CONJUNTO RESIDENCIAL VAN GOGH.
Los asuntos no tratados en este Manual se regirán por lo dispuesto en el Código de Policía
y demás normas vigente.