Plan Anual Soporte Tecnico

UNIDAD EDUCATIVA "EL PORVENIR"
El Porvenir - Palanda - Zamora Chinchipe – Ecuador
UNIDAD EDUCATIVA “EL PORVENIR”

AÑO LECTIVO 2018–2019
PLAN CURRICULAR ANUAL SOPORTE TÉCNICO

1.- DATOS INFORMATIVOS
1.1.- Curso: Primero de Bachillerato
1.2.- Paralelo: “A“
1.3.- Área: Técnica Profesional ESPECIALIZACIÓN: Informática
1.4.- Asignatura: Soporte Técnico
1.5.- Docente: Lic. Alexandra Aldaz
1.6.- Correo electrónico: [email protected]
1.7.- Jornada: Matutina
2. TIEMPO
Carga horaria No. Semanas de Evaluación del aprendizaje e Total de semanas Total de periodos
semanal trabajo imprevistos clases
2 40 8 32 64
3. OBJETIVOS EDUCATIVOS
PERFIL DE SALIDA PERFIL DE SALIDA DEL OBJETIVOS EDUCATIVOS OBJETIVOS EDUCATIVOS DEL
AREA DEL AREA AÑO
Prevenir y solucionar Desarrollar actividades de Ejecutar procesos de Optimizar el tratamiento de la
problemas de hardware, soporte técnico, siguiendo soporte técnico en equipos información mediante el
software o conectividad de los protocolos para la informáticos, mediante la procesamiento automático,
computadores. prevención y corrección de aplicación de normas y utilizando soporte técnico;
problemas en el hardware, procedimientos proponiendo soluciones creativas
software o conectividad. recomendados para e innovadoras que respondan a
propiciar el óptimo los requerimientos de los
rendimiento de los mismos. usuarios, aplicando
procedimientos y metodologías
informáticas vigentes.
OBSERVACIONES:
4. EJE CURRICULAR INTEGRADOR
Aprender y practicar conceptos para adquirir habilidades y destrezas y aplicarlas en el entorno laboral.
5. EJE DE APRENDIZAJE
Aplicar conocimientos en el entorno laboral.
6. UNIDADES DE APRENDIZAJE
UNIDADES DE APRENDIZAJE PROCEDIMIENTOS ACTITUDES VALORES Y NORMAS
 Valorar la importancia del
 Clasificar las partes de un mantenimiento preventivo para la
computador, distinguiendo conservación de los equipos
dispositivos de entrada y salida. informáticos.
UNIDAD 1  Conocer la reseña histórica de las  Respetar las especificaciones y
computadoras. recomendaciones técnicas dadas por
Introducción a un sistema de  Conocer las partes del Pc, sus el fabricante de equipos
Cómputo funciones y características informáticos.
principales  Valorar la aplicación de las normas
de seguridad en los trabajos de
soporte técnico.
 Verificar las condiciones básicas de  Reconocer la importancia de
las instalaciones eléctricas para documentar las actividades de
UNIDAD 2 equipos informáticos, utilizando mantenimiento preventivo y
herramientas de medición correctivo para optimizar tiempo y
Electricidad Básica apropiadas y aplicando las normas recursos.
de seguridad correspondientes.
UNIDAD 3  Conectar dispositivos de protección  Mostrar interés por actualizar sus

eléctrica a los equipos informáticos, conocimientos sobre soporte técnico
Normas de seguridad para equipos y siguiendo las recomendaciones de acuerdo a las nuevas tecnologías.
usuarios técnicas establecidas para evitar  Responsabilizarse de las acciones
daños por variaciones de voltaje. encomendadas, manifestando rigor
 Aplicar procedimientos básicos de en su planificación y desarrollo.
electrónica en operaciones de  Mostrar interés e iniciativa en la
mantenimiento de equipos búsqueda de soluciones a situaciones
UNIDAD 4 informáticos. Corregir errores de concretas en tareas de soporte
Circuitos eléctricos conexión en redes con medios técnico.
guiados y no guiados, aplicando las  Valorar la formación técnica como
técnicas, procedimientos y normas soporte para generar ideas de
de seguridad recomendadas. emprendimiento en el ámbito de la
 Realizar el ensamblaje y conexión prestación de servicios informáticos.
de equipos y periféricos de acuerdo
UNIDAD 5
a los requerimientos establecidos
Dispositivos de protección eléctrica
por el usuario, tomando en
consideración las especificaciones
técnicas del fabricante.
7. PRECISIONES PARA LA ENSEÑANZA Y EL APRENDIZAJE

MÉTODOS, TECNICAS Y PROCEDIMIENTOS RECURSOS
METODOS DE RAZONAMIENTO Cartulinas

Inductivo Internet
Deductivo Cuaderno de trabajo
Análogo o comparativo Uso de la tecnología
Pizarra digital
METODOS DE APRENDIZAJE Pr Proyector
Computadoras
Visual
Auditivo
Experimental
Lección magistral
 Resolución de ejercicios y problemas

Aprendizaje cooperativo
TÉCNICAS
Participación grupal
Seleccionar ideas principales y secundarias
Exploración y activación de conocimiento
Dar confiabilidad al estudiante
Formulación de juicios críticos orales.
Apuntes
Resúmenes
Mapa conceptual
8. EVALUACION
INDICADORES ESENCIALES DE CRITERIOS TECNICAS E INSTRUMENTOS
EVALUACION
 Refiere una exposición o ensayo con el Escucha con atención a 
los Cuestionarios
uso de vocabulario técnico en relación compañeros.  Exposiciones
con el texto y la estructura  Respeta las opiniones de los demás.  Diálogos
correspondiente.  Presta atención a los diálogos  Organizadores gráficos
 Reconoce las ideas y aquellas que se  Realiza preguntas para aclarar dudas  Rueda de atributos
refieren del módulo de soporte técnico Valora los temas que se analizan  Elaboración de grafitis
 Actúa acertadamente en las reuniones Concluye con las prácticas en clase  Cadena de secuencias
de trabajo realizadas.  Comenta sobre el tema tratado  Diagrama jerárquico
 Consigue logros significativos en las  Le interesa aprender  Resumen
prácticas realizadas  Aporta con ideas  Apuntes
 Motiva y se siente motivado en el  Demuestra valores en la clase.  Investigación
equipo de trabajo.  Esquemas
 Argumentos
9. BIBLIOGRAFIA
Enunciado General del Currículo, Bachillerato en Informática SUBSECRETARÍA DE FUNDAMENTOS EDUCATIVOS DIRECCIÓN
NACIONAL DE CURRÍCULO
10.- OBSERVACIONES
ELABORADO REVISADO APROBADO

DOCENTE(S): Lcda. Alexandra Aldaz NOMBRE: Lic. Juan Sarango Chamba NOMBRE:
Firma: Firma: Firma:

Fecha: 4 septiembre de 2018 Fecha: Fecha:

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PLAN CURRICULAR ANUAL SOPORTE TÉCNICO

4. EJE CURRICULAR INTEGRADOR

Aplicar conocimientos en el entorno laboral.

UNIDAD 3  Conectar dispositivos de protección  Mostrar interés por actualizar sus

7. PRECISIONES PARA LA ENSEÑANZA Y EL APRENDIZAJE

METODOS DE RAZONAMIENTO Cartulinas

 Resolución de ejercicios y problemas

ELABORADO REVISADO APROBADO

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