Control Estadistico de La Calidad

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CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD

CASO PRÁCTICO UNIDAD 2 (fecha entrega 03 diciembre)


En una empresa que elabora agroquímicos, una característica importante de los costales de
fertilizantes es su peso, que debe ser de 50 kg, con una tolerancia de ±1, por lo que la
especificación inferior 49 kg, y la especificación superior 51 kg. Para monitorear el
comportamiento del proceso de envasado se usa una carta de control X- R. Para hacer un
estudio inicial del desempeño del proceso de envasado, primero es necesario pesar costales
que de alguna manera reflejen el comportamiento del proceso de llenado en un lapso de
tiempo suficientemente representativo, por ejemplo tres días, una semana o un mes. En el
ejemplo, se decide pesar cada hora una muestra de cuatro costales (tamaño de la muestra)
que se llenaron consecutivamente. Los datos obtenidos en tres días se muestran en la tabla
14.1, en la que se incluye la media y el rango de cada muestra o subgrupo. Lo que sigue es
analizar con la carta X cómo estuvieron variando las medias de los subgrupos y con la carta
R la manera que variaron los rangos.
A) Calcular de manera manual los datos de la tabla.
- Promedios por subgrupos y rango por subgrupos
- X (doble testada) y R (rango promedio)
- Limites de control superior e inferior para el grafico X y para el grafico R (aplicando las
formulas correspondientes)
- Construir el grafico de control en hoja milimétrica para los datos X (promedio) (Indicar el
límite superior de control, línea central y límite de control inferior)
- Construir el grafico de control en hoja milimétrica para el rango (Indicar el límite superior de
control, línea central y límite de control inferior)
B) Construir el grafico de control X- R en el programa MINITAB
C) Interpretar los gráficos elaborados.
D) En minitab: análisis del proceso sixpack, calcular el índice CP (capacidad potencial del
proceso), y CPK (habilidad del proceso) y determinar si estadísticamente cumple con la
especificación, (revisar las tablas de referencia).
E) Conclusiones del ejercicio.
A)
B)

C)
Interpretar los gráficos elaborados.
Los gráficos elaborados muestran una considerable variación en el llenado de los costales de
fertilizante. Algunas de las muestras rebasan el límite inferior.
D)

El CP obtenido en la práctica es de o.66, Se encuentra entre el rango 0> cp < 0.67.


Por lo tanto el proceso es terrible, no adecuada para el trabajo, necesita modificaciones y
asesorías.
El CPK obtenido en la práctica es de 0.51. Se encuentra entre el rango cpk<1.
Por lo tanto el proceso no cumple con el criterio mínimo de desempeño, arrojando productos
fuera de especificaciones, el promedio del proceso está cerca de alguno de los límites de
especificación.
E) conclusión:
Después de realizar las gráficas, tanto a mano, así como elaborarlas utilizando el programa
MINITAB, Podemos concluir que la tecnología nos permite realizar trabajos en un menor
tiempo que si las realizamos de manera convencional, ya que con la ayuda de programas
podemos reducir el tiempo de su elaboración así como tener una mayor exactitud en los
resultados, pero siempre es bueno saber de dónde salen los resultados, por lo tanto también
es importante conocer las formulas.

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