TERMINOS DE REFERENCIA DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE LOS TECHOS Y SERVICIOS HIGIENICOS PUBLICOS DEL

HOSPITAL FELIX MAYORCA SOTO - DISTRITO DE TARMA - PROVINCIA DE TARMA - REGION JUNIN

FECHA : 12/2017

TERMINOS DE REFERENCIA

CONTRATACION DE SERVICIO DE “MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE

LOS TECHOS Y SERVICIOS HIGIENICOS PUBLICOS DEL HOSPITAL FELIX
MAYORCA SOTO - DISTRITO DE TARMA - PROVINCIA DE TARMA -
REGION JUNIN”

1. DENOMINACION DE LA CONTRATACION

Servicio de “Mantenimiento correctivo de los techos y servicios higiénicos

públicos del hospital Félix Mayorca Soto - Distrito de Tarma - provincia de
Tarma - Región Junín”

2. FINALIDAD PÚBLICA

Recuperar la capacidad resolutiva del Hospital Felix Mayorca Soto con la

finalidad de prolongar su tiempo de vida útil, asegurando el correcto
funcionamiento de los servicios higiénicos públicos y el correcto
funcionamiento de los techos ante temporada de lluvias.

3. ANTECEDENTES

Desde hace varios años el Hospital cuenta con deficiencias en los techos
puesto que el material de la cobertura es de aluminio, los tijerales son de
madera y se encuentran deteriorados por el paso de los años, además las
palomas ingresan por las coberturas rotas y excretan sobre la losa aligerada
que sostiene los tijerales y techo, siendo esto dañino a la salud del personal
que labora y los pacientes.

Por su antigüedad los servicios higiénicos no funcionan correctamente el

sistema de desagüe de los urinarios no funciona, además los pisos, paredes,
inodoros, lavatorios, etc. Se encuentran deteriorados y no funcionan.

4. OBJETIVO DE LA CONTRATACION

Efectuar la contratación de una empresa especializada para ejecutar el

servicio de MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE LOS TECHOS Y
SERVICIOS HIGIENICOS PUBLICOS DEL HOSPITAL FELIX MAYORCA
SOTO - DISTRITO DE TARMA - PROVINCIA DE TARMA - REGION JUNIN.

4.1. Objetivo General

Reducir la vulnerabilidad en techos y servicio higiénico por efecto de las
lluvias intensas y mal funcionamiento del sistema sanitario

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4.2. Objetivos Específicos

Mejorar las condiciones de operación y seguridad con el
MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE LOS TECHOS Y SERVICIOS
HIGIENICOS PUBLICOS DEL HOSPITAL FELIX MAYORCA SOTO -
DISTRITO DE TARMA - PROVINCIA DE TARMA - REGION JUNIN.

5. ALCANCES Y DESCRIPCION DEL SERVICIO

El Proveedor deberá realizar el mantenimiento correctivo y/o preventivo de los

techos y servicios higiénicos, teniendo en cuenta la ejecución de los siguientes
trabajos:

5.1. ACTIVIDADES A EJECUTAR

El servicio materia del presente proceso es a TODO COSTO, para ello el

contratista programará y ejecutará actividades básicas tales como:

MANTENIMIENTO DE TECHO
 Obras Preliminares; limpieza de los techos de los bloque B, E que
consiste en retirar el excremento de las palomas.
 Desmontaje; consiste en retirar la cobertura de aluminio y los
tijerales de madera deteriorados de los bloques B y E
 Eliminación y traslado; consiste en el traslado de los desmontes y
excremento fuera del Hospital, en un lugar adecuado y autorizado
por la Municipalidad de Tarma
 Estructura metálica; es la construcción e instalación de los tijerales,
correas metálicas, arriostres, etc. de fierro en los bloques B y E de
acuerdo a los planos y especificaciones técnicas.
Instalación de canaletas y planchas galvanizadas en los bloques B
y E de acuerdo a los planos y especificaciones técnicas.
Instalación de cobertura TR4 en los bloques B y E de acuerdo a
los planos y especificaciones técnicas.
 Flete; Transporte de cobertura TR4 desde Lima a Tarma, puesto que
la cobertura solo es de venta en Tarma, además el alquiler de grúa
para subir las coberturas y los tijerales metálicos.
MANTENIMIENTO DE SERVICIO HIGIENICO
 Obras Preliminares; Demolición de piso, desmontaje de enchape
cerámico, excavación hasta una altura de 1.20m para encontrar las
tuberías antiguas y realizar una conexión de desagüe para los
urinarios de acuerdo a los planos y especificaciones técnicas.
 Estructuras; vaciado de falso piso y contra piso de acuerdo a los
planos y especificaciones técnicas.

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 Arquitectura y Acabados; enchapado de pisos con cerámico

antideslizante de acuerdo a los planos y especificaciones técnicas.
Enchapado de zócalos con cerámicos de acuerdo a los planos y
especificaciones técnicas.
Enchape de contra zócalos de cerámicos de acuerdo a los planos y
especificaciones técnicas.
Colocación de contra zócalo de terrazo pulido de acuerdo a los
planos y especificaciones técnicas.
Pintado de muros interiores, superficies de columnas, superficies
de vigas, de derrames y cielo raso de acuerdo a los planos y
especificaciones técnicas.
Instalación de tabiquería divisoria en baños + puerta de acuerdo a
los planos y especificaciones técnicas.
 Instalaciones sanitarias; instalación de inodoros con fluxómetro,
urinarios con fluxómetro, lavatorios, tacho de acero, dispensador de
papel, dispensador de jabón, espejo y conexión de tuberías para los
urinarios de acuerdo a los planos y especificaciones técnicas. 
 Instalaciones sanitarias; instalación de interruptores simple y
luminarias de acuerdo a los planos y especificaciones técnicas. 

5.2 PLAN DE TRABAJO

El Proveedor deberá presentar un Plan de Trabajo anexando el

respectivo cronograma de intervención desagregado por actividad,
teniendo en consideración que no interfiera el Servicio en días y horas de
atención de la entidad.
El Contratista de acuerdo a los planos y documentos del servicio,
programará su trabajo en forma tal que su avance sea sistemático y
pueda lograrse su terminación en forma ordenada y armónica y en el
tiempo previsto.

5.3 RECURSOS PROVISTOS POR EL PROVEEDOR

El Proveedor deberá contar con las herramientas y equipos adecuados

para la ejecución del servicio, así mismo deberá de cumplir con dar al
personal a su cargo la Indumentaria y equipos de protección personal
(EPP) de seguridad de acuerdo al tipo de actividad.

5.4 RECURSOS Y FACILIDADES A SER PROVISTAS POR LA ENTIDAD

5.4.1 Facilidades de acceso a las áreas a intervenir.

5.4.2 Desocupar los ambientes durante el periodo de ejecución del
servicio, hasta la conformidad.
5.4.3 Contar con un ambiente de contingencia para reubicar los equipos
que se retiren de los ambientes a intervenir.

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5.4.4 Facilidades de ambiente para almacenaje de herramientas y

materiales.
5.4.5 Facilidades de lugar para acopio de residuos o elementos
desmontados.

5.5 REGLAMENTO TECNICO, NORMAS METROLOGICAS Y/O SANITARIAS

De ser el caso, los equipos de medición a emplear deberán contar con

certificación de calidad, el personal profesional y técnico deberá cumplir
con las Normas del Ministerio de Trabajo para ejecutar los trabajos de
mantenimiento y deberá cumplir con los procesos y protocolos técnicos y
de seguridad para estos fines.

5.6 NORMAS TECNICAS

Deberá realizar el Servicio de Mantenimiento correctivo y/o preventivo

cumpliendo con la normativa vigente: Reglamento Nacional de
Edificaciones, Normas de seguridad, Normas sobre mitigación de riesgos
ante desastres, Reglamento para la Protección Ambiental, entre otras
que se mencionan a continuación, según sea el caso:

Salud y seguridad ocupacional en el trabajo

Decreto Supremo N° 005-2012-TR, Reglamento de la Ley N°
29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo. 25/04/2012.
Resolución Ministerial N° 148-2012-TR. 07/06/2012.
R. M. N° 258-2011/MINSA. Aprueba el Documento Técnico de
Política Nacional de Salud Ambiental 2011-2020. 04/04/2001.
D. S. N° 004-2011-TR. Modifica el Reglamento de la Ley de
Inspecciones en materia de fiscalización de Seguridad y Salud
Ocupacional. 07/04/2011.
R. M. N° 258-2011/MINSA Aprueba el Documento Técnico de
Política Nacional de Salud Ambiental 2011-2020. 26/04/2011.
Ley No. 29783. Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo. 20/08/2011.
Decreto Supremo N° 008-2010-SA. Reglamento de la Ley Marco
de Aseguramiento Universal en Salud. 06/09/2010.
Decreto Supremo N° 016-2009-EM. Plazo para Auditorías de los
Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
06/03/2009.
Ley N° 29344, Ley Marco de Aseguramiento Universal en Salud.
30/03/2009.
D. S. 008-2010-TR. Modifican el Reglamento de Seguridad y Salud
en el Trabajo y aprueban Formularios. 2/09/2009.
Resolución Ministerial Nº 010-2009-VIVIENDA, que modifica la

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Resolución Ministerial Nº 011-2006-VIVIENDA. Norma G 050,

seguridad durante la construcción. 08/05/2009.
Resolución Ministerial N° 074-2008-TR. Simplifican
Procedimientos de Inscripción de las entidades empleadoras que
desarrollan actividades de alto riesgo ante la Autoridad
Administrativa de Trabajo. 05/03/2008.
Decreto Legislativo Nº 1038. Decreto Legislativo que precisa los
alcances de la Ley Nº 29245, Ley que regula los servicios de
tercerización. 25/06/2008.
Resolución Ministerial Nº 480-08-MINSA. Aprueban “Norma
Técnica de Salud que establece el Listado de Enfermedades
Profesionales” en la NTS Nº 068-08-MINSA/DGSP-V.1.
14/07/2008.
Decreto Supremo N° 009-2004-TR Reglamento de la Ley de
protección a favor de la mujer gestante que realiza labores que
pongan en riesgo su salud y/o el desarrollo normal del embrión y
el feto. 24/07/2008.
Decreto Supremo Nº 006-2008-TR. Reglamento de la Ley Nº
29245.
12/09/2008.
Resolución Ministerial Nº 161-2007-MEM/DM. Reglamento de
seguridad y salud en el trabajo de las actividades eléctricas.
18/04/2007
D. S. N° 019-2006-TR. Reglamento de la Ley General de
Inspección de Trabajo. 09/10/2006.
Ley N° 28806. Ley General de Inspección de Trabajo. 22/07/2006.

Estructuras
Norma E.020 Cargas
Norma E.030 Diseño sismorresistente
Norma E.040 Vidrio
Norma E.050 Suelos y cimentaciones
Norma E.060 Concreto Armado
Norma E.070 Albañilería
Norma E.090 Estructuras Metálicas

Arquitectura
Norma A.010 Condiciones generales de diseño
Norma A.120 Accesibilidad para personas con discapacidad
Norma A.130 Requisitos de seguridad

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Norma Técnica EM 110

Resolución de Contraloría N° 072 – 98 – CG.
Texto Único Ordenado de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones
del Estado, DECRETO SUPREMO Nº 012-2001-
PCM, Concordancias respectivas, o norma más reciente.
Resolución de Contraloría General Nº 320-2006-CG, o norma más
reciente.

Instalaciones sanitarias

Norma OS.050 Redes de distribución para consumo humano.

Norma OS.070 Redes de aguas residuales.
Norma OS.100 Consideraciones básicas de diseño
de infraestructura sanitaria.
Norma IS.010 Instalaciones sanitarias para edificaciones.
Normas ACI
Normas NFPA

5.7 IMPACTO AMBIENTAL

El Proveedor deberá utilizar todas las medidas de precaución para el

manejo adecuado de aquellos materiales contaminantes que pudiesen
afectar el área de trabajo con derrames o productos que afecten la
asepsia hospitalaria, con la finalidad de no causar un impacto ambiental
negativo.

El proveedor deberá mantener las instalaciones del Hospital en buen estado

y se obliga a realizar la limpieza y disposición de residuos como producto
del servicio realizado cumpliendo las normas ambientales.
El Proveedor deberá evitar contaminar el área de trabajo con material
obtenido de reparaciones o resanes o eliminación de desmonte o
similares; su transporte y almacenamiento debe estar acorde a la
preservación ambiental. Asimismo, deberá dar el manejo apropiado de
los residuos no contaminantes al relleno sanitario correspondiente, el
cual debe estar certificado.

Asimismo el proveedor solo estará autorizado para almacenar los

residuos sólidos indicados líneas arriba (en bolsas, sacos o similar), por
un tiempo máximo 48 horas en el lugar indicado por los representantes
del Hospital, debiendo coordinar anticipadamente su desplazamiento
para definir el horario y procesos de control.

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5.8 SEGUROS

El Proveedor proporcionará seguros a sus trabajadores y por daños a

terceros (Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo SCTR) en
cumplimiento con la Ley N° 29783 y su reglamento aprobado mediante
D.S. 005-2012-TR.

El Proveedor se hará responsable de cualquier accidente de su propio

personal, de personal del Hospital, de público usuario o de cualquier daño
a terceros que ocurriera como consecuencia de la ejecución de los
servicios de mantenimiento de la infraestructura contratados, sin perjuicio
de que la Administración del Hospital inicie las acciones judiciales y
legales que correspondan.

5.9 REQUERIMIENTOS DEL PROVEEDOR Y DE SU PERSONAL

5.9.1 REQUISITOS DEL PROVEEDOR

PERFIL DEL PROVEEDOR

El proveedor será una persona natural o Jurídica con
experiencia en ejecución de servicios de mantenimiento igual o
similar. Para ello acreditará mediante contratos, constancias o
cualquier otro documento que demuestre de manera fehaciente
su experiencia.

5.9.2 PERFIL DEL PERSONAL: PROFESIONAL RESPONSABLE

Un (01) Ingeniero Civil o Arquitecto.

5.9.2.1. Formación académica

Ingeniero o Arquitecto colegiado y habilitado.
5.9.2.2. Experiencia
Haber realizado durante un periodo no menor de (01)
un año, la prestación de servicios de mantenimiento
o ejecución o supervisión de obras similares en
edificaciones el cual será acreditado mediante
contratos y/o constancias de servicios similares.

5.9.3 PERFIL DEL PERSONAL: TÉCNICOS

El perfil y la cantidad de personal serán propuestos por el
proveedor, teniendo en cuenta la especialidad, el plan de trabajo
y las actividades a realizar dentro de la ejecución del servicio de
mantenimiento.
5.9.3.1. Formación Académica: Será de acuerdo a la
especialidad y actividad a realizar.
5.9.3.2. Experiencia
Tres años laborando como técnico en
mantenimiento de edificaciones, el cual será
acreditado mediante contratos y/o constancias de

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servicios similares
5.9.3.3. Capacitación y/o entrenamiento
Acorde con la formación en la especialidad.

5.10 LUGAR Y PLAZO DE PRESTACION DEL SERVICIO

5.10.1. Lugar
AV. PACHECO 362, DISTRITO DE TARMA, PROVINCIA DE
TARMA, REGIÓN JUNÍN.

5.10.2. Plazo
EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE LOS TECHOS Y
SERVICIOS HIGIENICOS PUBLICOS DEL HOSPITAL FELIX
MAYORCA SOTO - DISTRITO DE TARMA - PROVINCIA DE
TARMA - REGION JUNIN Se ejecutará en un plazo máximo
de treinta (30) días calendario.
Este plazo procederá a partir del día siguiente de la
firma del contrato.

5.11 RESULTADOS ESPERADOS

El contratista deberá entregar los ambientes y las instalaciones en

correcto funcionamiento y en óptimas condiciones, así mismo deberá
presentar un Informe técnico del servicio ejecutado, cuyo contenido
mínimo será:

 Antecedentes (Numero de orden de servicio, descripción de la

situación inicial del servicio)
 Descripción de los Trabajos ejecutados
 Conclusiones (Logro alcanzado después de ejecutar el servicio)
 Recomendaciones (respecto al tipo de servicio realizado)
 Protocolo de pruebas.

El contratista realizara las pruebas necesarias para demostrar las

condiciones óptimas del objeto del presente servicio, las cuales serán
supervisados personal designado por la Red de Salud Tarma y por el
Comité de Supervisión de la Diresa.
Si existiera incompatibilidad en los planos de las diferentes
especialidades, el Contratista deberá hacer de su conocimiento por escrito
al Arquitecto o Ingeniero Supervisor del servicio, con la debida anticipación y
éste resolver sobre el particular a la brevedad.

5.12 OTRAS OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

El Proveedor garantizará la prestación del servicio efectuado por un
tiempo mínimo de (01) año.
El Proveedor deberá mantener comunicación y coordinación con los
usuarios responsables de los servicios, con el responsable de

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Infraestructura y Mantenimiento de la entidad y con el servicio de

vigilancia si fuese el caso para la realización de las actividades de
mantenimiento.
El personal del Proveedor deberá contar con los implementos de
seguridad necesarios (Equipos de protección Personal) para la ejecución
de este tipo de trabajos.
El proveedor deberá contar con mano de obra calificada y dirección
técnica idónea.
El Proveedor deberá colocar señales preventivas y de advertencia de
peligro cuando estén realizando el mantenimiento y cuando estén
ausentes del lugar de trabajo y tomara todas las medidas preventivas que
sean necesarias para evitar accidentes de público, usuarios, personal
médico y asistencial del Hospital, bajo responsabilidad civil y penal.
El Proveedor deberá dejar limpias y libre de contaminantes las áreas
intervenidas.
El presupuesto del Proveedor deberá efectuarse a todo costo debiendo
incluir los gastos que se requieren hasta la finalización de los trabajos y
pruebas respectivas, así como contemplar cualquier trabajo que por
naturaleza del servicio sea necesario, por lo que el contratista se
compromete a presentar su oferta teniendo en cuenta esta condición.
El Proveedor podrá efectuar visitas técnicas a las instalaciones materia
del presente servicio a fin de evaluar in situ y conocer cualquier actividad
complementaria que deba realizar y sus costos sean incluidos en su
oferta.
Las herramientas y accesorios necesarios para el desarrollo de la labor
del servicio a contratar, serán proporcionados por el contratista y estar
en óptimo estado.
El Contratista deberá limpiar los vidrios, pisos y toda superficie
manchados por efectos del Servicio a contratar, debiendo para esto
prever el cuidado de equipos, pisos, ventanas, etc., contar para ello con
los implementos necesarios para protegerlos (fundamentalmente
protectores plásticos, mantas ú otros afines).
Los trabajos programados por el Contratista, se ejecutarán en los plazos
establecidos, para lo cual deberá agotar recursos humanos, materiales u
otros necesarios para su cumplimiento.
El personal acreditado por el Contratista, que desarrollará las labores del
servicio contratado deberá contar con un mínimo de elementos de
protección en concordancia con las normas de seguridad e higiene
industrial.
Al inicio del servicio y hasta la culminación del mismo, se deberá acreditar
el uso de un medio de comunicación similar al usado en el Hospital; como
mínimo 01; el cual servirá básicamente para las coordinaciones del
Hospital con el profesional a cargo del servicio de mantenimiento.

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5.13 SUB CONTRATACION

El Proveedor no podrá sub contratar a terceros.

5.14 CONFIDENCIALIDAD

La información técnica, planos y otros proporcionados por el Hospital, son

de carácter confidencial.

5.15 MEDIDAS DE CONTROL DURANTE LA EJECUCION CONTRACTUAL

5.15.1 AREA QUE COORDINARA CON EL PROVEEDOR

El Proveedor coordinará con el supervisor designado por la Red

de Salud de Tarma.

5.15.2 AREAS RESPONSABLES DE LA SUPERVISION DEL SERVICIO

La Entidad será responsable de la supervisión de la ejecución
del servicio solicitado, el que deberá coordinar con el proveedor
en todo momento.
El Arquitecto o Ingeniero Civil designado por la Red es el
responsable de la supervisión debiendo emitir informes de
supervisión al comité de supervisión de la Diresa.
Se efectuará evaluaciones periódicas de los avances para
efectos de verificar y comparar con el Cronograma de Servicio y
establecer los porcentajes de avances reales vs. los
programados; si el Contratista evidenciara un avance menor al
que se indica en su programa, encontrándose a 4 días de
concluir con el servicio, tendrá que presentar un cronograma
acelerado con la finalidad de cumplir el plazo y las metas
propuestas.
Si por segunda vez el contratista evidenciara un avance menor
al indicado en el cronograma acelerado, la unidad ejecutora
podrá resolver el contrato y proceder con las acciones legales
pertinentes.

5.15.3 CONFORMIDAD DEL SERVICIO

La recepción y el acta de conformidad del servicio deben incluir
a los representantes del área usuaria, el Jefe del Hospital y el
comité de Mantenimiento del Hospital para el visto bueno.
Se dará la conformidad del servicio cuando el proveedor cumpla
con la ejecución de todas las actividades del servicio de
mantenimiento, según sea el caso.
Previamente el supervisor hará una revisión final de todas las

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partes e informará a la Entidad que el contratista ha cumplido

con la ejecución del Servicio de acuerdo a las condiciones
contractuales.
Se levantará un Acta donde se establezca la conformidad de los
trabajos realizados por el Contratista, en caso contrario se
levantará un pliego de observaciones que deberán ser
subsanadas por el plazo que establezca la ley.

5.16 FORMA DE PAGO

Se realizara el PAGO UNICO al proveedor, al concluir el servicio de

manera conforme, previo cumplimiento y presentación de lo siguiente:

 Informe técnico del servicio ejecutado, según numeral 5.11

 Acta de devolución de repuestos, materiales y/o accesorios
cambiados que deberá ser constatados por el Hospital.

En caso de no haberse cumplido los requisitos establecidos para la

recepción del servicio se formulara un acta de observaciones, las cuales
deberán ser levantadas por el contratista en el plazo de ley.

5.17 OTRAS PENALIDADES APLICABLES

Penalidades de acuerdo a la Normatividad Vigente

6. ANEXOS

Anexo 1: Especificaciones Técnicas

Anexo 2: Formato Planilla de metrádos
Anexo 3: Presupuesto
Anexo 4: Costos Unitarios
Anexo 5: Cronograma de Ejecución de Trabajos
Anexo 6: Vistas Fotográficas
Anexo 7: Planos


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