Kola Real

KOLA REAL
HISTORIA
Kola Real fue fundada en 1988 por la familia

Añaños. Un grupo de seis hermanos y sus padres
crearon la empresa en el patio de su casa para
lograr más ingresos, debido a que no podían
vivir de su fuente normal, la agricultura, porque
el terrorismo asolaba al Perú en ese tiempo y era
difícil obtener el sembrio.
Ángel Añaños creó el sabor de Big Cola,

primero eliminó del jarabe la muy marcada
concentración cítrica de Kola Real (primera
bebida de AJEGROUP), combinó diferentes
esencias hasta lograr el dulzor de la bebida.
Las primeras gaseosas de Kola Real eran comercializadas en botellas de cerveza,
aprovechando que el hermano mayor de los Añaños, Jorge, tenía experiencia con la
distribución de esa bebida. Empezaron a producir en una rudimentaria máquina llamada
"Atahualpa", que aún se conserva en una de las plantas en el Perú. La formación técnica
de los hermanos, que en su mayoría eran ingenieros, permitió que elaboraran una
agradable bebida, sin muchos químicos. Se comenzó a distribuir entre los vecinos, luego
entre los pobladores de la localidad donde vivían, y poco a poco fueron extendiéndose
hasta alcanzar otras ciudades del Perú. Paradójicamente, el crecimiento de la empresa se
favoreció con la decisión de los grupos terroristas de solo dejar ingresar a Ayacucho a los
camiones con productos que pagaran cupos, por lo que la competencia con otras bebidas
fue muy pequeña.
A inicios del año 2010 renovó su imagen con un nuevo logotipo y nombre,
denominándose KR. La Embotelladora San Miguel del Sur (que pertenece a una parte de
la familia Añanos, independiente de Ajegroup) continúa usando la denominación Kola
Real y el logo anterior.
El 4 de octubre del 2010, Ajegroup se convirtió en socio regional del último campeón
mundial de clubes, Fútbol Club Barcelona, tras firmar en el Camp Nou un convenio para
patrocinar al club con la marca KR en los próximos 12 meses.
En el mismo año 2010 llegó a convertirse en el socio de la Federación de Fútbol Inglés,

usando la imagen de Joe Hart portero de la Selección inglesa y del Manchester City en la
región de Asia, con el fin de promocionar su imagen y obtener un mayor números de
adeptos en el continente.
En el año 2014 llegó a convertirse en el auspiciante del Club Sport Emelec llevando su
logo en las mangas de su uniforme.
En el año 2015 llegó a convertirse en el auspiciante de Sociedad Deportiva Aucas
llevando su logo en las mangas de su uniforme.
Kola Real tiene ahora presencia en muchos países de América Latina, expandiéndose a
Ecuador, Venezuela, México, Costa Rica, Guatemala, República Dominicana y
Colombia. Se debe en parte a que no trabajan con el sistema normal de franquicias, sino
que son los hermanos los que en conjunto se "autofranquician" realizando proyectos de
apertura de instalaciones propias.
MISIÓN.
Satisfacer las necesidades de nuestros consumidores y clientes, a través de la más

eficiente cadena de distribución, con productos y servicios de calidad mundial,
comprometidos con el desarrollo integral de nuestra gente y nuestra nación, generando
consistentemente valor y rentabilidad.
VISIÓN.
Ser la compañía con el más eficiente sistema de distribución y ventas de productos de

consumo masivo de la República Dominicana, con el fin de alcanzar un crecimiento
constante y sostenible, llevándoles marcas líderes a los consumidores para satisfacer sus
diversas necesidades, garantizándoles los más altos estándares de calidad.
OBJETIVOS
 Suministrarle a nuestros vendedores detallistas la cantidad de productos

necesarios en condiciones óptimas de calidad y en el tiempo preciso que ellos los
necesiten.
 Mantener siempre una cantidad considerada de los productos en los diferentes
establecimientos comerciales.
 Dar seguimiento a los diferentes clientes existentes de nuestros productos.
 Dar degustaciones de nuestros productos para que de esa manera se vean
motivados a comprar nuestros productos.
 Dar a conocer sus ventajas en cuanto a calidad se refiere.
 Promocionar el producto.
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
Kola Real parece ser un caso BBB, "bueno, bonito y barato", o mejor dicho
extraordinariamente barato. Esta fórmula exitosa se sustenta en costos mínimos, el
pequeño margen de utilidad trasladado en su totalidad al consumidor y/o reinversión,
innovación, publicidad y promoción selectiva y una estructura familiar emprendedora. A
esto, se le agrega un contexto favorable para esta estrategia: una recesión proclive al
crecimiento de marcas hiper - económicas y una competencia con una evidente falta de
previsión.
 La bebida del precio justo
Para el lanzamiento de Kola Real al mercado Limeño, la empresa utilizó una ingeniosa
estrategia de posicionamiento “La Bebida del Precio Justo” con lo que creció el mercado
por la incorporación de consumidores de los sectores C, D y E. La ingeniosa estrategia de
colocar a Kola Real como la bebida del precio justo y no como la más barata, hizo alusión
a que las demás bebidas colas eran caras y no puso en duda la calidad del producto,
mostrando en sus comerciales las instalaciones de sus plantas proyectando una
imagen de limpieza.
 Concentración en un sector con amplio potencial de crecimiento

Industrias Añaños decidió no competir frontalmente con las grandes
embotelladoras, induciendo al consumo a sectores que antes no lo hacían, al concentrarse
mercados con amplio potencial de crecimiento como los extractos socioeconómicos C, D
y E, publico objetivo de la empresa, que representa el 85% de la población total urbana.
 Ofrecer calidad a bajos precios

La empresa no paga royalties por uso de marcas como muchas de las empresas más
grandes con las que compite, lo cual les permite ofrecer a menor precio presentaciones de
mayor litraje que la competencia. Adicionalmente el uso intensivo de envases de PET
posibilitó el transporte de gaseosas a grandes distancias, cubriendo mercados poco
accesibles para las gaseosas con envase de vidrio.
 Internacionalización
En 1999, Industrias Añaños decide internacionalizar su marca en busca de no depender
exclusivamente del mercado peruano previendo la dura respuesta de las demás
embotelladoras para defender su participación en el mercado local. Así, la empresa
ingresa al mercado Venezolano de bebidas gaseosas fundamentándose en el
factor climático(temperaturas altas durante la mayor parte del año) y en el
hecho que el mercado Venezolano es el doble en tamaño que el Peruano. Cabe
mencionar que antes de la introducción en Venezuela de Kola Real en envase plástico
no retornable, las gaseosas en ese país se distribuían solo en envases de vidrio. La
estrategia permitió a Industrias Añaños capturar el 12% del mercado, equivalente al 30%
del mercado Perú.
La penetración en los diferentes países puede hacerse por medio de alianzas estratégicas
con inversionistas locales o a través de la compra de operaciones de embotelladoras que
ya están operando en el país. Es importante buscar un socio local que conozca el negocio
de productos populares en el país en que se arranca la operación
 Sistemas de distribución de microempresarios

Industrias Añaños incorporó a su red de distribución a microempresarios quienes, con sus
propios medios de transporte, se encargan de distribuir el producto por las diferentes
zonas asignadas, lo cual coadyuvó al rápido crecimiento de las ventas ya que se prescindió
de la necesidad de invertir en una red de distribución propia. Actualmente la empresa
llega a 180 mil puntos de venta en el Perú.
 Diversificación de la Oferta de productos y servicios

Industria Añaños produce bebidas de tipo fantasía (Kola Real) para competir con marcas
como Fanta y Crush; bebidas de color caramelo (Plus Cola) para competir con Coca Cola
y Pepsi y bebida amarilla (Sabor de Oro) para competir con la tradicional
Inca Kola. Mediante esta estrategia, la empresa está en capacidad de hacer frente a las
diversas marcas existentes en el mercado por sabor y/o litraje a precios menores al
emplear envases PET desechables.
En cuanto a los sabores la propuesta es que la empresa integre a su oferta productos de

tipo “diet” o “light” en respuesta al creciente interés y competencia en este tipo de
bebidas. Por otro lado, es aconsejable que la internacionalización incluya un aspecto de
enfoque local en cuanto a los sabores que se ofrecen en cada país. Es decir, la variedad
de sabores que se ofrecen deben responder a los gustos locales.
o Tiendas de convivencia
o Sabores y presentaciones
o Bebidas alcohólicas
o Servicios de asesoría
 Menos inversión en publicidad y más valor en producto.

Su publicidad no es tan cara ni masiva como otros productos de su componentica, con lo
que hace q bajen menos sus costos del producto.
 Nos debemos al consumidor y trabajamos para satisfacer sus necesidades.

Le dan gran valor a las necesidades del consumidor y tratan de satisfacer sus necesidades
al precio justo.
 Trabajar con las mejores materias primas e insumos de proveedores globales.
ENFOQUES
Un ejemplo de “Teoría de Sistema” en la sociedad peruana, sería la empresa Kola Real.

Esta trabaja con un sistema abierto, es decir, que recibe influencias del exterior y requiere
recursos del medio ambiente para saber las necesidades del mercado meta. Esto implica
que se tenga que adaptar a las necesidades del ambiente. Por ejemplo, el precio tan
accesible de la bebida para el consumidor peruano hace que esta sea preferida por encima
de marcas tradicionales como Coca-Cola e Inca Kola, además gracias de la cantidad que
esta ofrece.
Al ser un sistema abierto se debe tener en claro que es un sistema que compite con otros
de su categoría como lo son las marcas ya nombradas y otras. Cada parte de este sistema
se comporta como una unidad diferenciada: al mismo tiempo que ésta influye en las
demás es también influída. Asimismo, algo muy importante es valorar cada unidad o
subsistema, ya que los nexos entre los subsistemas crean una interdependencia, con lo
que deducimos que al fallar uno, el sistema completo colapsa.
Finalmente, para comprender el sistema, entonces, s de debe tener en cuenta que, como
todo sistema abierto, se puede ser testigos de una evolución en ésta, considerando los pros
y los contras del ambiente. El sistema debe mantener una autorregulación de sus partes y
actividades mediante la homeostasis del estado interno, lo cual se logrará con la buena
comunicación entre sus subsistemas.
Respecto a esta empresa podemos darnos cuenta de que cumple con todos los enfoques
para lograr una ventaja competitiva, el primer enfoque que cumple es el de ser proveedor
de precios bajos marcando una gran diferencia de precios respecto a la competencia;
también de diferencia de las demás por ofrecer una mayor cantidad del producto y de
buen calidad, además se centra en atender nichos de mercado específicos, básicamente a
la población que no tiene mucho poder adquisitivo, todo esto a precios bajos y con
características propias, es por ello que se considera como un sistema.
EVALUACIÓN Y CONTROL
En la etapa de vigilancia, evaluación y control contaremos con diferentes profesionales

para que nos ayuden a controlar todo el proceso de planeación promocional, para poder
así determinar el grado en que nuestro programa de comunicación cumple con los
objetivos del mismo. Y como ayuda a que la empresa cumpla sus metas y objetivos de
nuestro plan de marketing global.
De esta manera nos ayudaran a determinar con tiempo suficiente que tan efectivos están
siendo las diferentes herramientas utilizadas, y cuales no están siendo beneficiosas para
nosotros (la compañía) y por qué. Entonces de esa manera podremos actuar para emendar
los errores.

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Satisfacer las necesidades de nuestros consumidores y clientes, a través de la más

Ser la compañía con el más eficiente sistema de distribución y ventas de productos de

 Suministrarle a nuestros vendedores detallistas la cantidad de productos

 Concentración en un sector con amplio potencial de crecimiento

 Ofrecer calidad a bajos precios

 Sistemas de distribución de microempresarios

 Diversificación de la Oferta de productos y servicios

En cuanto a los sabores la propuesta es que la empresa integre a su oferta productos de

 Menos inversión en publicidad y más valor en producto.

 Nos debemos al consumidor y trabajamos para satisfacer sus necesidades.

 Trabajar con las mejores materias primas e insumos de proveedores globales.

Un ejemplo de “Teoría de Sistema” en la sociedad peruana, sería la empresa Kola Real.

En la etapa de vigilancia, evaluación y control contaremos con diferentes profesionales

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