Cuerpo Completo - Famal

República Dominicana
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SANTO DOMINGO

UASD- SAN JUAN
Facultad de Ciencias de la Educación
Escuela de Teoría y Gestión Educativa
División de Postgrado y Educación Permanente
ESTUDIO SOBRE LA PERCEPCIÓN DE LOS DOCENTES SOBRE

DE LA GESTION DIRECTIVA EN EL CENTRO EDUCATIVO
ESTANILA FLORIÁN DEL MUNICIPIO DE NEIBA, PROVINCIA
BAHORUCO, AÑO ESCOLAR 2017- 2018
Tesis de Cuarto Nivel para Optar por el título de:

Maestría en Gestión de Centros Educativos
Sustentada por:
Ángel David Novas Matos
Asesor:
Dr. José Rafael Beras
San Juan de la Maguana, Rep. Dom.

Septiembre, 2018
Aprobada
Jurado examinador:
__________________________________
Presidente
__________________________________
Miembro
__________________________________
Miembro
__________________________
Fecha
TABLA DE CONTENIDOS
Págs
.
RESUMEN.....................................................................................................................VI
INTRODUCCIÓN GENERAL........................................................................................VII
CAPÍTULO I: ASPECTOS GENERALES DE LA INVESTIGACIÓN

1.1 Planteamiento del problema...............................................................................2
1.2 Justificación.........................................................................................................4
1.3 Objetivos.............................................................................................................5
1.4 Operación de las variables..................................................................................6
CAPÍTULO II: REVISIÓN DE LITERATURA

2.1 Antecedentes.......................................................................................................9
2.1.1 Antecedentes internacionales......................................................................9
2.1.2 Antecedentes nacionales...........................................................................14
2.2 Marco conceptual..............................................................................................15
2.3 Marco contextual...............................................................................................23
CAPÍTULO III: METODOLOGÍA

3.1 Perspectiva metodológica.................................................................................25
3.2 Población...........................................................................................................25
3.3 Descripción del instrumento..............................................................................26
3.4 Validación y confiabilidad de los instrumentos.................................................27
3.4.1 Validez del instrumento..............................................................................27
3.4.2 Confiabilidad del instrumento....................................................................27
3.5 Tipo de investigación.........................................................................................28
3.6 Organización del trabajo...................................................................................28
3.7 Tipos de Análisis...............................................................................................28
CAPÍTULO IV: PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS
4.1 Presentación de resultados del primer objetivo................................................31
4.1.1 Características Demográficas....................................................................31
4.1.2 Características Educativas........................................................................32
4.1.3 Características Sociales............................................................................33
4.1.4 Características Económicas......................................................................34
4.2 Presentación de resultados del segundo objetivo............................................36
4.3 Presentación de resultados del tercer objetivo.................................................43
4.4 Presentación de resultados del cuarto objetivo...............................................48
CAPÍTULO V: DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS

5.1 Interpretación de los resultados........................................................................51
5.2 Implicaciones.....................................................................................................52
5.3 Limitaciones......................................................................................................53
5.4 Conclusiones.....................................................................................................54
5.5 Recomendaciones............................................................................................56
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..............................................................................58
ANEXOS
RESUMEN
La presente investigación contempló como propósito general, Describir la

percepción de los docentes acerca de la Gestión Directiva en el Centro Educativo
Estanila del Municipio de Neiba, Provincia Bahoruco, al junto de una serie de
objetivos especifico como: Describir las características demográficas, educativas,
sociales y económicas de la población objeto de estudio; Valorar la percepción que
tienen los Docentes sobre la Gestión Directiva en el Centro Educativo; Determinar
la valoración que tienen los docentes sobre su Desempeño. En el estudio se
tomaron en cuenta las variables que pueden facilitar o dificultar dicho proceso de
investigación; los indicadores que los docentes y el equipo gestor toman en cuenta
para el mejor rendimiento en el Centro Educativo.
En el estudio se utilizó un diseño metodológico de tipo descriptivo, con el fin

de seleccionar una serie de cuestiones para medir cada una de ellas
independientemente, para así describir aquello que se investigó.
Los resultados del estudio mostraron que la Gestión Directiva es un

elemento de suma importancia para una institución Educativa, ya que es la que
tiene a su responsabilidad la tarea fundamental de identificar las estrategias,
acciones y mecanismos para influir y hacer que el personal docente y
administrativo, se una en lo general y en lo particular para viajar en una misma
dirección y alcanzar cada uno de los objetivos definidos por la organización
educativa. Así como lo plantea Arroyo, J. A. (s.f)
VI
INTRODUCCIÓN GENERAL
Según Beltrán, S. M. (2016), sustenta que el Ministerio de Educación

Nacional- MEN- (2008), define cuales son los elementos que permiten caracterizar
la gestión en las organizaciones educativas escolares, asumiéndose desde cuatro
campos de acción: Gestión Académica; Gestión Administrativa y Financiera;
Gestión de la Comunidad y por último la Gestión Directiva.
El presente estudio se realizó con el fin de describir cual es la percepción

del cuerpo docente hacia el equipo de Gestión del Centro Educativo. Ya que
desde el punto laboral educativo se escucha como el docente comenta o expresa
cuales son las aquellas aptitudes que les gusta o no de sus directivos. Es por eso
que se realizó dicho estudio de tal manera que el gestor o director junto a su
equipo de gestión organicen, ejecuten y evalúen el funcionamiento general de la
institución Educativa. Ya que como plantea Jabif, L. (2007, pág: 15). Algunas
capacidades que ponen en acción los buenos directores son: Gestionar; construir
el sentido común de la institución; diagnosticar situaciones problemáticas y
promover procesos de mejora; generar vínculos proactivos con la comunidad para
trabajar en equipo y conseguir los fines planteados de manera efectiva.
Por otro lado, la gestión directiva es el tronco fundamental del árbol

educativo, del que crecen las ramas de la organización, la dirección y el control.
Sin embargo, la meta es facilitar el logro de los objetivos de la institución, esto
implica tomar en cuenta la naturaleza del contexto en el cual deberán ejecutarse
las acciones planificadas.
Esta investigación espera que el objeto de estudio haya sido del todo
objetivo al momento que aporto sus ideas para que dicho estudio sea del todo
significativo. Los sustentos teóricos abordados en el presente estudio, fue la
definición de gestión directiva y el desempeño docente, según varios autores y
otras investigaciones abordadas sobre los Temas. El trabajo realizado se presenta
en cuatro (4) capítulos. Esta investigación fue seguida bajo el protocolo APA 5 ta
VII
edición.
VIII
CAPÍTULO I:
ASPECTOS GENERALES DE LA INVESTIGACIÓN
En este Capítulo se presenta el Planteamiento del Problema que originó la

presente investigación, abordando la identificación, origen histórico, así como la
importancia y relevancia del problema. En ese mismo tenor, se continúa con las
Preguntas de Investigación, la Justificación, los Objetivos, la Operacionalización
de los objetivos y la definición de términos. Cada tema está desarrollado a partir
del análisis de informaciones obtenidas en diversas fuentes.
1
1.1 Planteamiento de Problema
Las instituciones educativas desde hace varias décadas se han convertido

en un escenario de grandes cambios tanto políticos, económicos, como también
sociales. Buscando orientar y dar respuesta a las demandas existente en nuestra
sociedad principalmente en lo que a educación se refiere, es por eso que la
gestión directiva se ha convertido en un factor de discusión ya que se puede
percibir que las instituciones educativas están siendo gestionadas por un personal
que a cierta forma no está presentando las competencias necesarias para ser un
gestor de calidad acorde a las exigencias de los nuevos tiempos.
En efecto es necesario profundizar acerca de la importancia de la Gestión

Directiva donde el gestor debe implementar estrategias para mejorar los
resultados que espera aportar a la sociedad, frente a los grandes desafíos de una
sociedad inmersa en el conocimiento autónomo.
Para la realización de una gestión efectiva, Según el MEN (Citado por

Mateus, et tal, 2011) hay que tomar en cuenta las cuatro grandes áreas en las que
se estructura la gestión. Dichas son: Gestión Administrativa y Financiera, gestión
Académica, gestión de la Comunidad y por último la Gestión Directiva. Siendo esta
última el motor principal, aquí se define lo que ofrecen como entidad educativa y lo
que esperan con su producto; Esto nos dice que para efectuar una buena gestión
en los centros educativos, es importante tomar en cuenta estas cuatro áreas de la
gestión.
Según González (Citado por Mateus, et tal, 2011) la Gestión Directiva es el

conjunto de acciones orientadas a conseguir los objetivos institucionales mediante
el trabajo de todos los miembros de la comunidad educativa, tiene la capacidad de
generar y poner en marcha el proyecto educativo institucional y las condiciones
favorables para el buen desarrollo de la institución. Pero la que el gestor logre
2
Se puede decir a partir de lo investigado y tomando como referencia las
concepciones anteriores que la Gestión Directiva amerita la cooperación de toda la
comunidad para poder avanzar y lograr su meta. Es por eso que para conseguir
este fin se diseñan las siguientes preguntas que ayudaran a conseguir los
resultados esperados:
1. ¿Cuáles son las características demográficas, educativas, sociales y

económicas de la población objeto de estudio?
2. ¿Cuál es la percepción que tienen los docentes sobre la Gestión Directiva en el

Centro Educativo?
3. ¿Cuál es la valoración que tienen los docentes sobre su Desempeño?
En términos generales, esta investigación pretende dar respuestas a las

preguntas anteriores, las cuales constituyen la razón de ser del presente del
estudio.
3
1.2 Justificación
Desde el punto de vista de la gestión, es de gran importancia que los

directores o gestores tengan clara sus metas y diseñen los planes de mejoras para
responder a las necesidades de los tiempos venideros tomando en cuenta las
cuatro áreas de la gestión. Este estudio tiene gran significatividad ya que podrá
darnos una vista panorámica de lo que podrían percibir los docentes sobre sus
directores en los centros educativos.
El motivo de esta investigación es tener una idea de por qué surgen

inquietudes tanto a nivel local como también a nacional donde se escucha en
cualquier punto; que los directores en los centros educativos no están realizando
un trabajo de calidad, algo que debe alarmar a todos los docentes y motivar a
determinar cuáles son esos factores que no permiten que los directores realicen
trabajos de calidad.
Uno de los aspectos que se espera obtener con la realización de este

estudio, es que el investigador pueda describir, qué se percibe de la gestión
directiva o de los encargados de llevar a cabo los procesos de organización,
administración y control de un centro educativo. Mediante las opiniones de los
docentes.
Esta investigación busca ser un material que contribuya al desarrollo de una

gestión directiva efectiva y aplicada de manera significativa a la práctica de los
directores de centros educativos.
4
1.3 Objetivo general
Describir la percepción de los docentes acerca de la Gestión Directiva en el

Centro Educativo Estanila Florián del Municipio de Neiba, Provincia Bahoruco, año
Escolar 2017- 2018.
Objetivos específicos
1. Describir las características demográficas, educativas, sociales y económicas

de la población objeto de estudio.
2. Valorar la percepción que tienen los Docente sobre la Gestión Directiva en el

Centro Educativo.
3. Determinar la valoración que tienen los docentes sobre su desempeño.
5
1.4 Operacionalización de las variables
PREGUNTAS OBJETIVOS VARIABLES INDICADORES ESCALA ÍTEMS

¿Cuáles son las Describir las Tipo de Seleccione su sexo:
Sexo Nominal
características características Sexo HoM
demográficas, demográficas, Demográ- ¿En qué rango se
educativas, educativas, fica encuentra su edad?
Edad Años de vida Razón
sociales y sociales y Menos de 25, 26-35,
económicas de económicas de 36-45, más de 55
la población la población Seleccione su último
objeto de objeto de grado académico
Educati- Grado Ultimo grado
estudio? estudio. Ordinal alcanzado: Licenciatura,
vas alcanzado alcanzado
Post-grado, Maestría,
Doctorado
Seleccione sus
Caracterís pasatiempos favoritos
ticas (dormir, bailar, lectura, ir
Sociales Ocio Tipo de ocio Nominal
de compras, cine,
deportes, chats, redes
sociales, otros
Indique, el intervalo que
contiene la cantidad de
ingresos familiares
Cantidad de
Razón Menos 20000
Econó- Ingresos ingresos
21000,30000,
micas familiares
31000-40000
Más de 50 mil
Recepción de Recibe remesas Si-No
Nominal
remesas
PREGUNTAS OBJETIVOS VARIABLES INDICADORES ESCALA ÍTEMS

7
¿Cuál es la percepción Valorar la percepción que Percepción de los Nivel de Indique, su percepción
que tiene el equipo tienen los docentes sobre docentes sobre la gestión percepción de sobre la gestión
docente sobre la gestión la gestión directiva en el directiva que tienen los directiva en los
directiva en el centro centro educativo. docentes sobre aspectos indicados.
educativo? la gestión Interval 1. Muy buena
directiva 2. Buena
3. Regular
4. Mala
5. Muy mala
¿Cuáles es la valoración Determinar la valoración Percepción de los Nivel de Indique, el nivel de
que tienen los docentes que tienen los docentes docentes sobre su valoración de valoración de los
sobre el desempeño sobre su desempeño. desempeño. los docentes docentes sobre su
laboral del equipo de sobre su desempeño. En los
gestión? desempeño. aspectos indicados.
Interval
1. Muy buena
2. Buena
3. Regular
4. Mala
5. Muy mala
7
CAPITULO II:
REVISION DE LITERATURA
En esta parte del informe se presentan los antecedentes del presente estudio, el
Marco Conceptual, el entorno en el que se realiza la investigación, es decir, el
marco contextual.
8
2.1 Antecedentes
La gestión directiva es uno de los aspectos más investigados en educación,

no solo a nivel nacional, sino también en el internacional. Y sobre ella se han
realizado investigaciones que muestran deficiencias en los gestores.
Dentro de éstas, se pueden citar específicamente en el área de gestión

directiva y el desempeño docente.
2.1.1 Antecedentes Internacionales
Un primer trabajo corresponde a Magaly Castillo (s/f), lleva por título:

“gestión directiva y responsabilidad social en las instituciones educativas” con el
objetivo de determinar la relación entre la gestión directiva y la responsabilidad
social en las instituciones educativas nacionales de la Parroquia Pueblo Nuevo del
Municipio Baralt Estado Zulia. Acompañados de unos objetivos específicos son:
Identificar las funciones que cumple la gestión directiva en las instituciones

educativas nacionales de la Parroquia Pueblo Nuevo del Municipio Baralt Estado
Zulia.
Describir las características de la gestión directiva en instituciones educativas
nacionales de la Parroquia Pueblo Nuevo del Municipio Baralt Estado Zulia.
Desc ribir la respo nsa bilidad social in terna en insti tuciones educ ativas nacio nales
! ! ! ! ! ! !
de la Parr oquia Pue blo Nuevo del Mun icipio Baralt Est ado Zulia.
! ! ! !
Anali zar la resp onsa bilidad social ext erna en institu ciones edu cativas naci onales
! ! ! ! ! ! !
de la Par roquia Pueblo Nuevo del Munic ipio Bar alt Estado Zulia.
! ! !
Establecer la relación entre la gestión directiva y la responsabilidad social

en instituciones educativas nacionales de la Parroquia Pueblo Nuevo del Municipio
Baralt Estado Zulia.
9
La metodología a utilizada fue descriptiva, correlacional, de campo, no
experimental, transaccional. La población estuvo conformada por 15 directivos y
173 docentes de las escuelas antes mencionadas, ameritando la extracción de
muestra para la población docente obteniéndose 121 unidades. La técnica que se
utilizó fue la encuesta mediante un instrumento tipo cuestionario estructurado
según la escala de Likert modificada, construido con cinco alternativas de
respuesta y 45 ítems. La validez se obtuvo a través del juicio de expertos. La
confiabilidad se calculó por intermedio del Coeficiente Alfa de Cronbach.
Dicho estudio propone gestionar más eficientemente los recursos

disponibles en la institución, propiciando la cooperación y participación dl personal
en el proceso educativo, mediante el otorgamiento de autoridad a los docentes
para el desarrollo de las actividades planificadas en la misma. otra de las
propuestas que plantea este estudio es tomar las decisiones en equipo, donde se
involucren docentes, obreros, miembros del consejo educativo, para garantizar
que las soluciones asumidas sean las más adecuadas para los problemas
detectados, desarrollándolas legítimamente al ser consideradas por todos quienes
hacen vida activa en el plantel.
Un segundo trabajo realizado por Maribel Trasvén (2014) titulado “liderazgo

del director para el desempeño laboral de los docentes en la U.E.E. José Tadeo
Monagas” con el objetivo Analizar el liderazgo del director y el desempeño laboral
de los docentes de la Unidad Educativa Estatal José Tadeo Monagas ubicada en
el municipio Baralt, estado Zulia. Donde se utilizó una investigación descriptiva, ya
que en el estudio de la problemática planteada referida al liderazgo ejercido por el
directivo y el desempeño laboral de los docentes se evidenciaron
sistemáticamente las manifestaciones de la variable e indicadores en forma
independiente para reconocer las magnitudes de aparición de estas en la
promoción del problema.
10
El análisis del proceso investigativo dirigido a analizar las estrategias
gerenciales aplicadas por el directivo y el desempeño laboral de los docentes de la
Unidad Educativa Estadal José Tadeo Monagas, ubicada en el municipio Baralt,
estado Zulia, permite elaborar el siguiente cuerpo de conclusiones.
Los directivos de la institución seleccionada no implementan un estilo de

liderazgo dirigido a propiciar un mejoramiento del desempeño laboral de los
docentes, por cuanto no ofrecen espacios de participación al personal para la
toma de decisiones en asuntos relacionados con el bienestar de la organización
escolar. Así mismo, se determinó que la dirección posee en un nivel mediano,
bajo los elementos del liderazgo necesario para el adecuado ejercicio de su
función, demostrando no poseer las competencias y habilidades que le permitan
conducir eficientemente al personal de la institución.
De igual forma, los docentes manifestaron que los directivos nunca se

comportan de manera democrática o laissez faire, comportándose siempre de
forma netamente autocrática por cuanto no toman en cuenta al personal para
tomar decisiones a quienes trata sólo como jefes sin brindarles apoyo en caso de
ser necesario. Además, expresaron que los directivos conservan para ellos toda la
autoridad y responsabilidad de las actividades realizadas, desestimando las
capacidades de los docentes para planificar, organizar y llevar a cabo las
actividades de manera exitosa.
También se determinó que los directivos sólo en algunas ocasiones poseen

los elementos que caracterizan a un liderazgo efectivo, por cuanto raras veces
realizan seguimiento a las acciones de los docentes, haciendo uso de su jerarquía
al momento de dar solución a los problemas que se presentan en la institución,
demostrando con ello un manejo inadecuado de las emociones al momento de
solucionar los conflictos.
11
Se concluye entonces, que el liderazgo es el factor esencial para ayudar a
los individuos o grupos a identificar sus objetivos, motivándolos y auxiliándolos en
su desempeño de la organización. Es decir, es un proceso de influencia asumido
por una persona quien lo asume para generar conductas posibles de ser
asimiladas, puestas en práctica para lograr las metas institucionales.
En otras palabras, es el intento de conseguir una meta, lo que indica que el

liderazgo incluye el uso de la influencia en todas las relaciones de una
organización, por lo cual el líder debe poseer poder de convicción, tener
planteados los objetivos a lograr en la institución, así como implementar diferentes
formas de poder para influir en sus seguidores de diferentes maneras.
El desempeño laboral de los docentes en la institución objeto de estudio es

medianamente bajo por cuanto no están laborando según los parámetros
establecidos por el ente rector, pues sólo en ocasiones especiales planifican
proyectos de aprendizaje relacionados con el Proyecto Educativo Integral
Comunitario de la institución, pues la mayoría de las veces, éstos son elaborados
a conveniencia del docente, obviando necesidades tanto del estudiante como de la
comunidad.
Asimismo, ambas poblaciones expresaron que los docentes en algunas

oportunidades implementan estrategias adecuadas de enseñanza, por cuanto
desarrollan una praxis caracterizada por la enseñanza magistral, donde los
alumnos se concretan a copiar, bien sea del pizarrón o de los libros de texto, sin
tener una participación activa en el proceso de construcción de los aprendizajes.
De igual forma, se evidenció que la evaluación sólo se realiza al culminar el

proyecto, mediante la aplicación de pruebas escritas, o entrega de trabajos, que
no representan la verdadera adquisición de saberes, pues sólo miden algunos
aspectos, pero no valoran la actuación de los alumnos durante el desarrollo del
12
proyecto, lo cual es fundamental para determinar los avances de éstos, así como
las dificultades que presentan con determinados contenidos.
Se concluye que en la institución seleccionada, los docente presentan un

bajo desempeño laboral como resultado de una praxis desfasada de los nuevos
enfoques pedagógicos donde se promueve la planificación por proyectos,
utilización de estrategias de enseñanza que promuevan el aprendizaje por
diferentes vías y la evaluación cualitativa.
Visto de esa forma, el desempeño laboral del docente es el conjunto de

funciones que cumple el docente para hacer posible su acción, ajustada a la
normativa educativa vigente, la cual se apoya en una serie de actividades
relacionadas con la preparación de clases y la evaluación de los aprendizajes.
13
2.1.2 Antecedentes Nacionales
Un primer trabajo corresponde a Santos F. y Cabrera R. (2015), quienes

realizaron el, “Análisis de la gestión directiva del Politécnico Femenino Nuestra
Señora de las Mercedes y su relación con el modelo de gestión de calidad para los
Centros Educativos sugeridos por el Ministerio de Educación (MINERD), año
2013-2014”
El presente estudio fue de casos de tipo descriptivo, por medio del trabajo
de referencias bibliográficas se determinó el estado de las investigaciones sobre el
tema a partir del cual se elaboró el marco conceptual, enmarcándose en
considerables números de trabajos vinculado con la Gestión Directiva y Calidad de
Centros Educativos. Se escogió una muestra de ciento setenta (170) miembros del
Politécnico Femenino Nuestra Señora de las Mercedes, dentro de directores,
Docentes, Alumnos y Padres de familia. La recolección de los datos se llevó a
cabo por medio de una encuesta con la escala tipo Likert, a la cual se verificó la
validez y confiabilidad. Los datos obtenidos se presentan en tablas y gráficos.
Los hallazgos mostraron que en este Centro Educativo se realizan acciones

por parte de los diferentes actores que determinan la Gestión de Calidad, como
son equipo de trabajo, la participación activa de los padres tanto dentro como
fuera de la APMAE, los organismos de co-gestión que participan en toma de
decisiones planes y proyectos de mejora, acompañamiento activo a los maestros y
sobre todo el acercamiento y el apoyo que se le dan a las alumnas dentro del
proceso Enseñanza-Aprendizaje.
Se pudo comprobar que la Escuela debe seguir fortaleciendo su integración

con la comunidad en la que se encuentra inmersa, pues pese a que el contexto
geográfico no es el contexto al que pertenecen las alumnas hay cierta distancia
entre la escuela y dicha comunidad.
A continuación, se presentan los fundamentos conceptuales sobre los

cuales se edifica y se aborda la presente investigación.
14
2.2 Marco conceptual
Gestión Directiva
El concepto de gestión está relacionado con el vocablo anglosajón
management que traducida se entiende también como administración dirección y
gerencia. El primer y más importante autor y especialista en management, en la
corta historia que tiene este concepto, lo define como gerente, como la persona
que ha de preocuparse por dirigir, proyectar estrategias, valores y principios de la
organización, es quien se hace responsable por los factores relacionales en el
clima organizacional, dirige la constante innovación y es el representante de la
organización en los vínculos con otras organizaciones Drucker (Citado por Mateus,
S; Álvarez, O. y García, J.2011)
Según Definista (citado por Baranda, M. 2018) “El término gestión es

utilizado para referirse al conjunto de acciones, o diligencias que permiten la
realización de cualquier actividad o deseo. Dicho de otra manera, una gestión se
refiere a todos aquellos trámites que se realizan con la finalidad de resolver una
situación o materializar un proyecto.”
Yábar, I. (2013) sustenta que la gestión “Es el proceso mediante el cual el

directivo o equipo directivo determinan las acciones a seguir (planificación), según
los objetivos institucionales, necesidades detectadas, cambio deseados, nuevas
acciones solicitadas, 22 implementación de cambios de mandos o necesarios, y la
forma como se realizan estas acciones (estrategia - acción) y los resultados que
se logran”.
Así como lo plantea (Lenin citado por Oraida López 2015) “Todo arte de
gestión y de la política consiste en tener en cuenta y saber a tiempo dónde hay
que concentrar las fuerzas y las atenciones principales.” Para poder llevar a cabo
una gestión de calidad.
15
Según González (Citado por Mateus, et tal, 2011) la gestión Directiva es el
conjunto de acciones orientadas a conseguir los objetivos institucionales mediante
el trabajo de todos los miembros de la comunidad educativa, tiene la capacidad de
generar y poner en marcha el proyecto educativo institucional y las condiciones
favorables para el buen desarrollo de la institución. Pero con su Gestión, el
director del centro educativo busca avanzar y lograr que su institución sea mejor
día a día y año tras año, para esto se utiliza la Gestión de Calidad Educativa.
Según Amante Carranza, A.C (2010). Platea que la gestión directiva

actualmente no solo tiene que ver con aspectos administrativos y de control
escolar, de hecho, en algunas instituciones actualmente se hace una distinción
entre el director o directora técnica y el académico, en algunas otras el director es
el responsable de atender las funciones administrativas, el control escolar y el
aspecto académico.
Según Arroyo, J. A. (s.f) La gestión directiva tiene por tarea fundamental la

de identificar las estrategias, acciones y mecanismos para influir y hacer que el
personal docente y administrativo, se una en lo general y en lo particular para
viajar en una misma dirección y alcanzar cada uno de los objetivos definidos por la
organización educativa.
También plantea que La Gestión Directiva representa para el director un

reto a su ingenio, pues debe hacer posible la ejecución de lo planeado dentro de la
estructura organizacional formal e informal, definida para tal fin; a través de un
proceso de relaciones interpersonales, que permitirá el funcionamiento de la
organización dirigido a ofrecer un servicio educativo de excelencia y calidad;
recurriendo para ello a las competencias y la motivación del personal docente y
administrativo.
16
Alvariño et al (citado por Radhamés Mejía, 2005). plantea que la gestión es
un elemento determinante de la calidad del desempeño de las escuelas, sobre
todo en la medida en que se incrementa la descentralización de los procesos de
discusión en los sistemas educacionales. Esto nos dice que a medida que los
gestores muestran una gestión de calidad aumenta el rendimiento de los trabajos
en la institución.
Según revista de gestión educativa, número 1 (2015) en el documento

oficial del Ministerio de Educación de la República Dominicana (SEE, 2009), dice
que “una Gestión Escolar centrada en los aprendizajes es aquella donde la
organización y gestión del centro está focalizada en mejorar las competencias de
los estudiantes, con prioridad en Lenguaje y Matemática (p. 13).” También expresa
que “Todos los esfuerzos del gestor y los equipos de gestión están centrados en
promover un clima escolar que permita fluir procesos armoniosos de enseñanza y
aprendizaje que respondan a las diferentes características de sus estudiantes (p.
13).”
Para República Dominicana no se computan investigaciones que relación

en el clima escolar, la gestión directiva y los niveles de aprendizajes. Si bien el
trabajo de Vargas y colaboradores (2014) es un aporte importante y un insumo de
partida para guiar futuras investigaciones, presenta varias limitaciones. La primera
es que se concentra en acoso escolar, que sólo es una parte del clima escolar
percibido por el estudiante. Segundo, sólo incluye escuelas del sector público.
Tercero, el estudio tiene dos fuentes de sesgo: la selección a conveniencia de los
estudiantes mediante procesos no probabilísticos, y el número de estudiantes
seleccionados por centro (alrededor de 15 en cada centro). Cuarto, si bien el
estudio es sobre prevalencias, no muestra correlaciones entre el abuso escolar
con otros factores.
Para González (Citado por Mateus, et tal, 2011) la Gestión Directiva es una
estrategia organizativa y una metodología de gestión que hace participar a todos
los miembros de una organización con el objetivo fundamental de mejorar
continuamente su eficacia, eficiencia y funcionalidad.
17
Estas consideraciones sobre los cuatro elementos fundamentales que
garantizan una gestión efectiva en las organizaciones educativas planteadas por
Beltrán, S. M. (2016), donde sustenta que en el contexto colombiano, el Ministerio
de Educación Nacional-MEN- (2008), define los elementos que permiten
caracterizar la gestión en las organizaciones educativas escolares, asumiendo
este concepto desde cuatro campos de acción:
Gestión Académica: Esta es la esencia del trabajo de un establecimiento

educativo, pues señala cómo se enfocan sus acciones para lograr que los
estudiantes aprendan y desarrollen las competencias necesarias para su
desempeño personal, social y profesional. Esta área de la Gestión se encarga de
los procesos de diseño curricular, prácticas pedagógicas institucionales, Gestión
de clases y seguimiento académico (MEN, 2008).
Gestión Administrativa y Financiera: Es el área que tiene a su cargo todos

los procesos de apoyo a la gestión académica, la administración de la planta
física, los recursos y los servicios, el manejo del talento humano, y el apoyo
financiero y contable (MEN, 2008).
En las organizaciones escolares la Gestión administrativa y financiera es de

gran relevancia puesto que de la manera como se maneje la misma, dependerá el
alcance de las metas educativas puesto que, sin los recursos adecuados un
proyecto educativo no puede llegar a realizar lo que se propone.
Gestión de la Comunidad: Como su nombre lo indica, se encarga de las

relaciones de la institución con la comunidad en la cual ella se halla inserta y
también la comunidad a la cual atiende con su servicio.
Gestión Directiva: se refiere a la manera como el establecimiento educativo

es orientado. Esta área se centra en el direccionamiento estratégico y horizonte
institucional, gobierno escolar, cultura institucional, clima escolar y relaciones con
el entorno. De esta forma es posible que el rector o director y su equipo de
Gestión organicen, desarrollen y evalúen el funcionamiento general de la
institución (MEN, 2008).
18
Estas consideraciones son las que pueden asegurar una gestión de calidad
por los directores. Según Jabif, L. (2007, pag:15). Sustenta algunas de las
capacidades que ponen en acción los buenos directores: Gestionar una institución
teniendo en cuenta su complejidad y dinamismo; construir el sentido de esa
institución; diagnosticar situaciones problemáticas y promover procesos de mejora;
generar vínculos proactivos con la comunidad; trabajar en equipo; comunicar de
manera efectiva.
Según revista de gestión educativa, número 1 (2014) Un estándar es una

referencia que debe permitirnos comparar el desempeño efectivo y el desempeño
esperado de un director o un docente y, en este sentido, constituye la base de un
juicio evaluativo sobre la distancia que existe entre ambos.
Pero si el estándar es una referencia central para cualquier evaluación, no

es, en sí mismo, un instrumento de evaluación. Los estándares que aquí se
presentan tampoco lo son. Ellos pueden, por ejemplo, ser utilizados:
 Por directores o docentes para evaluarse a sí mismos y proyectar su propio

desarrollo profesional.
 Por los directores para supervisar y orientar la capacitación de su equipo
docente.
 Por los técnicos distritales para supervisar y apoyar los centros educativos.
 Por el nivel central del MINERD para organizar operativos nacionales de
evaluación del desempeño de docentes o de centros.
Cada uno de estos usos demanda instrumentos de evaluación muy

diferentes. Las características y la riqueza de las evidencias que estos
instrumentos permiten reunir, procesar y analizar son muy diferentes según se
trate de una evaluación realizada a nivel del centro educativo, del distrito escolar o
de un operativo nacional.
19
Desempeño Docente
Estrada, L. (2008) El Desempeño docente es el eje que moviliza el proceso
de formación dentro del sistema educativo formal. Se hace necesario el análisis y
la evaluación del desempeño docente desde la cotidianidad, de un modo concreto
y encarnado.
Al hablar de desempeño docente, hay que tomar en cuenta el por qué se

debe evaluar, por tal razón para Rodríguez, (citado por Estrada, L. 2008), La
evaluación del desempeño docente, es un proceso inminente dentro de la gestión
institucional. A través de la misma se asigna valor al curso de la acción. Es la
formulación de juicios sobre normas, estructuras, procesos y productos con el fin
de hacer correcciones que resulten necesarias y convenientes para el logro más
eficiente de los objetivos (p.48)
Estrada, L. (2008) El Desempeño docente es el eje que moviliza el proceso

de formación dentro del sistema educativo formal. Se hace necesario el análisis y
la evaluación del desempeño docente desde la cotidianidad, de un modo concreto
y encarnado. Es por eso que el docente vive en constante evaluación tanto de sus
alumnos como de sus superiores, el gestor evalúa pero también es evaluado por
su equipo docente durante toda su práctica.
La evaluación del desempeño del docente y del director es uno de los

puntos que se deben tomar en cuenta para el avance de la educación de nuestro
país, ya que si se le da un monitoreo constante los centros educativos andarían en
un buen pie. Bolívar (citado por Rodríguez Horna, E.2015) sostiene que la
evaluación del desempeño en los docente en los centro está en las agendas
políticas de mejora de casi todos los países y se reconoce su enorme potencial
como herramienta para promover y asegurar la sustentabilidad de los cambios y la
mejora de la calidad en la educación, sin embargo, su implementación carece aún
de una lógica que le otorgue sentido y coherencia interna al propio sistema.
20
Según el ministerio de educación ¨MINERD¨ (2017), sustenta que lo que
caracteriza a un docente de calidad en el sistema educativo ecuatoriano es que
provee oportunidades de aprendizaje a todos los estudiantes y contribuye
mediante su formación a construir la sociedad que se aspiramos para nuestro
país. Además, también plantea que los Estándares de Desempeño Profesional
Docente establecen las características y desempeños generales y básicos que
deben realizar los docentes para desarrollar un proceso de enseñanza–
aprendizaje de calidad.
Según Duhalde (citado por Montilla, M. 2014). Plantea que el desempeño

docente puede manifestarse de acuerdo con los siguientes caracteres:
Teórico-práctico: se refiere a la mediación de los contenidos teóricos de

manera que los alumnos puedan darle una aplicación práctica dentro de su
cotidianidad; Aplicativo: pues los conocimientos adquiridos durante su formación
deben ser aplicados en las diferentes y cambiantes situaciones de su praxis
cotidiana; Contextualizado: los conocimientos adquiridos durante la formación
deben ser adaptados a cada situación particular.
Según revista de gestión educativa, número 1 (2014) Un estándar es una

referencia común que debe servir para observar lo que efectivamente se hace,
evaluarlo y trazar caminos de mejora. Los estándares deben cumplir, al menos,
con tres condiciones: legitimidad técnica, que facilita el uso de una metodología
que permita “capturar” y exponer de manera ordenada y sistemática los aspectos
centrales del desempeño de los docentes y directivos y las expectativas que se
tienen sobre éstos. Legitimidad social. Deben ser una efectiva condensación de la
discusión sobre las expectativas que los actores de la comunidad educativa tienen
sobre el desempeño de docentes y directivos. Un estándar debe ser un reflejo de
la conversación de esta comunidad sobre lo que espera de estos profesionales.
Legitimidad institucional. Se refiere a un proceso amplio de consulta hasta llegar a
21
ser aprobado por las instancias pertinentes del MINERD, para luego someterlo al
Consejo Nacional de Educación.
La legitimidad técnica y social de los estándares se completará entonces

con una legitimidad institucional para dar solidez a esta herramienta de trabajo de
la comunidad educativa. Estos estándares parten de una concepción del rol
profesional de la docente centrada en el aprendizaje de los estudiantes,
comprometido con la gestión institucional del centro educativo en el que trabaja y
con el desarrollo de su propia profesionalidad.
Según la revista de la facultad de ciencias de la educación de la universidad

autónoma de santo domingo (UASD). Facetas (2016) plantea que los estándares
del desempeño docente son siete, donde cinco de ellos están referidos a la
conducción de los aprendizajes, uno a su participación en la gestión institucional y
otro al desarrollo de la profesionalidad. Estos estándares son: Planificar, gestionar,
crear ambientes, evaluar, denominar la disciplina, participación en la gestión del
centro y desarrollo de la propia profesionalidad.
Serres (citado por Jimmy Sánchez y Martha Iglesias 2012) define a la

formación docente como un conjunto de actividades sistematizadas mediante las
cuales los docentes tienen la oportunidad de reflexionar, explicar, discutir y actuar
sobre los procesos de enseñanza y aprendizaje de las distintas áreas de la
Matemática Escolar. Pero no solo en dicha área, sino también en todas las demás,
ya que se crea un proceso de metacognigcion.
22
2.3 Marco contextual
Según el Proyecto de Centro (2011-2020) La Escuela Básica Estanila

Florián, es un Centro de Enseñanza Pública, que se fundó el14 de septiembre del
año 2005, ocupando varios espacios de árboles, enramadas y patios al
descubierto.
En el año 2010, se traslada a su domicilio actual en módulos construidos

con furgones los cuales llenaron las expectativas de protección y seguridad para
toda la población escolar en el año 2010-2011.En el año 2011, se da
determinación a la planta física de ocho aulas hábiles para dar cobertura a la
reubicación de su población estudiantil de casi cuatrocientos estudiantes.
Esta se encuentra en una zona urbana marginal al norte del municipio de

neyba, el cual facilita el crecimiento poblacional de escuela. La zona no presenta
una oferta cultural favorable ni de gran calidad, por el alto nivel de pobreza
elevado índice de padre y madres iletradas, pocas oportunidades de trabajo
productivo, la escasez de agua para el consumo humano y el regadío de sus
siembras, y por la restricción de espacio para la siembra de sus cultivos agrícolas.
La mayor parte del alumnado es de la zona rural del municipio, la cual ha

construido la gran parte de sus viviendas alrededor del centro educativo, dando
lugar a la operación urbanística.
Mondy y Noé (citados por Thomas Stegmann, 2005) sostienen que: “la
evaluación de desempeño, es un sistema formal de revisión y evaluación periódica
del desempeño de un individuo o de un equipo de trabajo.” Mientras que para
Pereda y Berrocal (citados por Thomas Stegmann, 2005) quienes la definen “como
el proceso sistemático y periódico de medida objetiva del nivel de eficacia y
eficiencia de un empleado, o equipo, en su trabajo”
23
CAPÍTULO III:
METODOLOGÍA
En este Capítulo se Presenta la Metodología utilizada para el logro de los

Objetivos de dicha Investigación. En este sentido, se Describe la Perspectiva
Teórica de la Metodología, la Población Objeto de Estudio, la Técnica de
Recolección de Datos, la Descripción del Instrumento, el Proceso de Validación y
la Determinación de la Confiabilidad de los mismos, los Procedimientos
Metodológicos seguidos en el Estudio, el Tipo de Investigación y el Tipo de
Análisis de que fueron objeto los datos recolectados.
24
3.1 Perspectiva metodológica
La presente investigación se fundamenta de forma general en el análisis de

investigaciones nacionales e internacionales, distintas concepciones planteadas
por autores sobre las variables trabajadas y a través de una encuesta aplicada al
objeto de estudio para determinar la relación entre la gestión directiva y el
desempeño docente.
La encuesta desde varios vértices o percepciones, ha sido planteada de la

siguiente manera, por ejemplo: en negocios, para Naresh K. Malhotra, (citado por
Thompson I. s.f) “las encuestas son entrevistas con un gran número de personas
utilizando un cuestionario prediseñado”.
Mientras que en investigación, para Tamayo y Tamayo (citado por

Loggiodice Z. 2012) “es aquella que permite respuestas a problemas en términos
descriptivos como de relación de variables, tras la recogida sistemática de
información según un diseño previamente establecido que asegure el rigor de la
información obtenida”. Es importante señalar que esta técnica facilita determinar
los intereses de un grupo establecido, ya que el objeto de estudio suele ser más
expresivo cunado no es observado de forma directa. Estas consideraciones
indican que la encuesta es una de las técnicas de análisis más apropiada para el
logro de tal pretensión.
3.2 Población
El Centro Educativo Estanila Florián, cuenta con una población total de 638
personas. De esta población 578 son estudiantes, 34 profesores, 6 conforman la
Directiva del Centro, 14 de conserjería, 5 portero, 4 mayordomos y 3
administrativos. Como esta investigación se refiere a la Gestión Directiva y
Desempeño Docente, se tomó la población total de los profesores del Centro que
25
suman 28 personas, ya que dicha cantidad era favorable la investigación.
3.3 Descripción del instrumento
El instrumento aplicado a este estudio fue la encuesta ya que según Mayntz
et al., (1976:133) citados por Díaz de Rada (2001:13), describen a la encuesta
como la búsqueda sistemática de información en la que el investigador pregunta a
los investigados sobre los datos que desea obtener, y posteriormente reúne estos
datos individuales para obtener durante la evaluación datos agregados, y como tal
se buscaba recoger una serie de datos para la investigación se consideró
pertinente dar uso a este instrumento para tal propósito.
Para esto se construyó y validó un cuestionario que incluyó datos

individuales de los participantes el diseño del mismo constó de tres secciones con
un total de 30 preguntas enfocadas en tres variables. Las primeras (07)
permitieron conocer las características educativas, sociales y económicas de la
población objeto de estudio, para la cual predominó la escala ordinal.
Las siguientes (13) alternativas presentan cual es la percepción de gestor,

dentro de la gestión institucional: si promueve iniciativas para integrar a la
comunidad al centro educativo, si administra los recursos humanos y financieros
de acuerdo a sus competencias, si distribuye los materiales de manera equitativa;
y en lo pedagógico: tiene definido al igual que sus docentes aquellos criterios que
deben considerar para la planificación escolar, tomando en cuenta los
lineamientos del MINERD.
Finalmente, las (10) interrogantes siguientes se refieren a la percepción que

tienen los docentes acerca de la gestión y el desempeño docente: asisten
puntualmente a reuniones, si respetan las opiniones emitidas por sus colegas sin
dar prioridad a las suyas, Cumple con los acuerdos y normas grupales y también
si propone ideas para el desarrollo del trabajo en equipo. En estos dos últimos
26
casos, se utilizó una escala interval tipo Likert.
3.4 Validación y confiabilidad de los instrumentos
3.4.1 Validez del instrumento

El proceso de validación de contenido del instrumento de investigación, fue
elaborado por el investigador, tomando en cuenta los objetivos, las variables y los
indicadores. Se consultó a tres maestros, dos especialistas en el área de la lengua
y uno en metodología. Ambas sugerencias fueron asumidas. Además, se aplicaron
también las sugerencias brindadas por el docente de la asignatura.
El instrumento fue aplicado a una población de 15 maestros como prueba

piloto. Donde la consistencia interna del instrumento se determinó, a partir del
Coeficiente Alpha de Cronbarch, ya que se utilizó una escala tipo Likert. De
manera general el instrumento tuvo una consistencia interna de .726, que es un
nivel de consistencia aceptable para este tipo de estudios.
3.4.2 Confiabilidad del instrumento

Para medir la confiabilidad de instrumento, se hizo a través de la medición
de su consistencia interna, la cual permitió determinar si los ítems o preguntas
eran consistentes entre sí. La validez de contenido se estableció según los
criterios de pertinencia y relevancia.
Para la escala ordinal 1-2-3-4, se utilizó el coeficiente kuder-Richardson

Formula 20, mejor conocido como KR-20.Al igual Cronbach este coeficiente
asume los mismos valores de confiabilidad y ambos se afectan por la longitud de
la prueba; es decir, a mayor cantidad de reactivos, mayor es la confiabilidad del
instrumento. La escala interval- Likert;
Muy buena-Buena-Regular-Mala-Muy mala, se utilizó el coeficiente alfa de
27
Cronbach para determinar la consistencia en escala.
3.5 Tipo de investigación

La presente investigación es de tipo descriptiva, ya que persigue describir
cuál es la percepción que tienen los docentes sobre la Gestión Directiva. Así como
lo plantea Méndez, C. (citado por Trasvén M. 2014) donde expresa que un estudio
descriptivo se identifican características del universo de investigación, se señalan
formas de conducta, actitudes del total de la población investigada, se establecen
comportamientos concretos, se descubre, comprueba la asociación entre variables
de investigación” (p.231)
3.6 Organización del trabajo

La organización del trabajo consistió en tres momentos. El primero fue la
recolección de los planes de estudio de la gestión directiva y la percepción de los
docentes sobre su desempeño, a los cuales se le aplicó un análisis de contenido;
en el segundo momento, fue similar al primero con una diferencia de que los
documentos recolectados eran internacionales y había que interprétalo y
relacionarlo con el centro educativo. Se pidió permiso a la dirección del centro
para el suministro de algunas informaciones y la aplicación del instrumento.
Finalmente, el tercer momento consintió en la aplicación del instrumento el

cual se aplicó de forma directa, este trabajo se realizó en el centro educativo
Estanila Florián, con todos los docentes del mismo.
La información fue recogida en más de 90%, según el monitoreo realizado

posteriormente a la recogida de información .de esta forma se contó con el insumo
básico para aplicar el análisis previsto y el diseño del instrumento de evaluación
de la gestión directiva en el centro educativo.
3.7 Tipo de análisis

En la presente investigación se realizó un análisis descriptivo y
comparativo, para el análisis descriptivo se incluyó el uso de porcientos, tablas y
28
gráficas.
En la presentación de informaciones sobre las características
socioculturales y demográficas de la población objeto de estudio.
Hernández y Otros (citado por Trasvén M.2014) señalan que en los

estudios descriptivos “se seleccionan una serie de cuestiones y se mide cada una
de ellas independientemente, para así describir lo que se investiga” (p.60).
Asimismo, Méndez, C. (citado por Trasvén M. 2014) expresa “en el estudio

descriptivo se identifican características del universo de investigación, se señalan
formas de conducta, actitudes del total de la población investigada, se establecen
comportamientos concretos, se descubre, comprueba la asociación entre variables
de investigación” (p.231)
En análisis comparativo permitió comparar ciertos elementos dentro del

objeto de estudio, como es el caso de la relación o no relación de los directivos y
los docentes mediante su rendimiento académico entre lo pedagógico y lo
directivo.
Dichas comparaciones se realizaron a través de las pruebas inferenciales T

de student y la ANOVA de Fisher, determinando en cada caso el nivel de
significación estadística de las diferencias. Este análisis fue realizado mediante el
Paquete Estadístico para el Análisis en Ciencias Sociales, mejor conocido por sus
siglas del idioma inglés (SPSS) versión 17.
29
CAPÍTULO IV:
PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS
En este capítulo se presentan los resultados obtenidos del análisis

realizado en la investigación gestión educativa y el desempeño docente. Se
presentaran los resultados obtenidos en la encuesta realizada, partiendo del
primer objetivo describir las características demográficas, educativas, sociales y
económicas de la población objeto de estudio. Posteriormente siguiendo con los
resultados de los demás objetivos de la investigación.
30
4.1 Presentación de resultados por objetivo.
4.1.1 Presentación de resultados del primer objetivo.

Objetivo 1: Descripción de las características demográficas, educativas, sociales
y económicas de la población objeto de estudio.
Gráfica No. 1
Fuente: encuesta aplicada a los docentes
La población docente estudiada es de 86% mujer y un 14% hombres siendo

menor.
31
Gráfica No. 2
El 75% representa el mayor porcentaje en las edades de los docentes está entre
el rango de edad de 36-45 y menor rango lo constituye el porcentaje 4%. En el
rango de 55 años.
4.1.2 Características Educativas

En lo concerniente a lo educativo la totalidad de los docentes aún son Licenciados.
Donde de los 28 solo 1 tiene una maestría.
32
4.1.3 Características Sociales
Gráfica No. 3
El 39% de los docentes su pasatiempo lo dedican a distintas actividades, el 36%

se lo dedica a la lectura mientras que el 14% la pasa descansando y finalmente el
11% en tiene un favoritismo por el baile.
33
4.1.4 Características Económicas
Gráfica No. 4
El 82% está en intervalo de ingreso de 31mil-40 mil mientras que el 11% recibe
entre 21 mil-30 mil y el 7% recibe un ingreso familiar de más de 50 mil.
34
Gráfica No. 5
En cuanto a si reciben remesas el 93% afirmó que no recibe y solo un 7% lo hace.
35
4.2 Presentación de resultados del segundo objetivo.
Objetivo 2: Descripción de la percepción que tiene el equipo docente sobre la

gestión directiva.
 Administra los recursos humanos de acuerdo a las competencias
Gráfica No. 6
El 68% docente administra los recursos humanos adecuados a las competencias

de forma buena y muy buena y solo un 32% de manera regular.
36
 Administra recursos financieros con transparencia bajo normativas del Minerd.
Gráfica No. 7
En lo referente a la administración de los recursos financieros con transparencia,

un 39% lo ejecuta muy bueno un 50% bueno y un 11%regular.
 Mantiene un clima armonioso en su lugar de trabajo.
Gráfica No. 8
En lo concerniente a si mantiene un clima de respeto en el espacio de trabajo un

64% dijo que muy bueno y un 36% bueno.
37
 Tiene elaborado como centro el PEC.
Gráfica No. 9
En lo que se refiere a si el PEC está elaborado el 46% de los docentes expreso

que muy bueno y el 54% como bueno.
 Elabora anualmente el POA del centro escolar
Gráfica No. 10
En lo que se refiere a si el POA está elaborado el 29% de los docentes expreso

que muy bueno, un 61% como bueno y el 11% de manera regular.
38
 Estableció el consejo de maestros en el centro oportunamente
Gráfica No. 11
Si estableció el consejo de maestros oportunamente un 29% dijo que muy bueno

mientras que un 43% bueno y un 21% regular.
 Se establecieron los horarios de manera correcta, apegadas a las normativas

de la ley.
Gráfica No. 12
Según el 89% de los docentes consideran que el horario está establecido de

manera correcta y lo valoran como muy bueno y el 11% como bueno.
39
 Promueve iniciativas para integrar a la comunidad al centro educativa
Gráfica No. 13
El 29% de los docentes evalúa como bueno y muy bueno la integración de la

comunidad al centro, 57% como regular y 15% como malo y muy malo.
 Definió junto a los docentes criterios que deben considerar para la planificación
escolar, tomando en cuenta los lineamientos del Minerd.
Gráfica No. 14
El 86% de los docentes considera que el gestor definió con ellos los criterios a
considerar para la planificación escolar y el 14% restante como regular.
40
 Realiza observaciones en las aulas para verificar el trabajo de los docentes
Gráfica No. 15
Concerniente a si realiza observaciones en las aulas para verificar el trabajo de los

docentes un 14% considera bueno, pero un 25% como regular y finalmente como
malo y muy malo un 61%.
 Proporciona recursos didácticos para la realización de las actividades
Gráfica No. 16
Un 89% considera que los recursos didácticos se proporcionan de manera mala y

muy mala en las actividades y solo un 11% como regular.
41
 Motiva a sus docentes a participar en la elaboración de las agendas de trabajo
Gráfica No. 17
Un 79% considera como mala y muy mala la motivación para la participación de

agendas de trabajo y 21% como regular.
 Brinda oportunidades de formación para los docentes
Gráfica No. 18
El 71% considera la se le brinda oportunidades de formación y el 29 expresa como

bueno.
42
4.3 Presentación de resultados del tercer objetivo.
Objetivo 3: Determinación de la valoración que tienen los maestros sobre el del

Desempeño Docente.
 Cumple a tiempo con su parte del trabajo en los plazos estipulados.
Cuadro No. 1
Categoría Frecuencia Porciento
Muy Buena 10 36%
Buena 13 46%
Regular 5 18%
Mala 0 0%
Muy mala 0 0%
En lo concerniente al cumplimiento de su trabajo el 36% lo hace de manera muy

buena mientras que un 46% dice cumple de forma buena y finalmente una parte
minoritaria de un 18% no cumple con su compromiso.
 Tiene su planificación al día
Cuadro No. 2
Muy Buena 23 82%
Buena 5 18%
Regular 0 0%
Mala 0 0%
Muy mala 0 0%
Los datos recogidos apuntan que un 82% muy buena, de los docentes tienen sus
planes diarios al día y un 18% como buena, siendo así un centro donde se ve que
planifican sus docentes.
 Utiliza las Tics en su proceso áulico
43
Cuadro No. 3
Muy Buena 2 7%
Buena 8 29%
Regular 16 57%
Mala 2 7%
Muy mala 0 0%
En la utilización de las tics a los procesos áulicos, solo un 7% de los docentes

entra en la categoría de muy buena, algo lamentable ya que es muy bajo, un 29%
está en buena y arrojando un porcentaje mayor esta lo regular que lo usan un 57%
y un 7% entra en mala, o sea no lo utiliza.
 Participa en grupos pedagógicos
Cuadro No. 4
Muy Buena 23 82%
Buena 2 7%
Regular 3 11%
Mala 0 0%
Muy mala 0 0%
En lo que se refiere a si participa en grupos pedagógicos un 82% lo considera

como muy bueno y un 7% como bueno, mientras que un 11% regular.
 Considera de nivel óptimo el trabajo desempeñado por el equipo de gestión
Cuadro No. 5
Muy Buena 17 61%
Buena 10 36%
Regular 1 3%
Mala 0 0%
44
Muy mala 0 0%
En lo que se refiere a si realiza su trabajo con calidad un 61% lo hace con muy
buena calidad, mientras que un 36% lo realidad con una buena calidad y solo un
3% considera que lo hace de forma regular.
 Propone ideas para el desarrollo del trabajo en equipo.
Cuadro No. 6
Muy Buena 11 39%
Buena 12 43%
Regular 3 11%
Mala 2 7%
Muy mala 0 0%
En lo que se refiere a si propone ideas para el desarrollo del trabajo en equipo

82% considera muy bueno y bueno y el 18% regular y malo.
 Respeta las ideas de los demás miembros del equipo sin dar prioridad a las
suyas.
Cuadro No. 7
Muy Buena 4 14%
Buena 19 68%
Regular 5 18%
Mala 0 0%
Muy mala 0 0%
En lo concerniente a si respeta las ideas de los demás miembros del equipo sin
dar prioridad a las suyas 82% considera muy bueno y bueno y el 18% regular.
45
 Considera usted importante la gestión directiva en los centros educativos.
Cuadro No. 8
Muy Buena 17 61%
Buena 9 32%
Regular 2 7%
Mala 0 0%
Muy mala 0 0%
En lo referente a la importancia de la gestión directiva en los centros educativos,

un 93% considera muy bueno y bueno y un 7% regular.
 Propician un clima de equipo agradable (tolerancia, respeto y buen trato).
Cuadro No. 9
Muy Buena 10 36%
Buena 15 53%
Regular 3 11%
Mala 0 0%
Muy mala 0 0%
El 86% considera como muy bueno y bueno propiciar un clima trabajo en equipo
agradable y el 11% lo considera que regularmente se hace.
 Manejan adecuadamente los conflictos (los hacen explícitos, discuten acerca

de las soluciones posibles, toman decisiones al respeto).
Cuadro No. 10
Muy Buena 5 18%
46
Buena 7 25%
Regular 16 57%
Mala 0 0%
Muy mala 0 0%
En lo que se refiere a si manejan conflictos 43% lo realiza muy bueno y bueno

mientras que el 57% lo hace me manera regular.
47
4.4 Presentación de resultados del cuarto objetivo.
Objetivo 4: Valoración de la importancia de la Gestión Directiva.
Los resultados obtenidos arrojaron que los docentes consideran de suma

importancia la gestión directiva y desempeño laboral por el equipo de gestión en el
centro educativo ya que aunque presentan ciertas debilidades, la mayoría expresó
que dentro de sus posibilidades tratan de realizar un trabajo de calidad.
 Percepción sobre la gestión directiva.
Gráfica No. 19
En lo que se refiere a la percepción sobre la Gestión Directiva el 52% tiene una

percepción entre buena y muy buena.
48
 Percepción sobre el desempeño docente.
Gráfica No. 20
Mientras que en la percepción sobre el desempeño docente 73% la tiene entre

buena y muy buena. Teniendo esta una mayor aceptación.
49
CAPÍTULO V:
DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS
En este Capítulo se ha divididos en cinco partes fundamentales, en la

Primera, se presenta la Interpretación de los Resultaos del Estudio. La Segunda
se dedica a la presentación de las Conclusiones a las cuales se han arribado. En
la Tercera se presentan algunas Implicaciones de la Investigación. En la Cuarta se
señalan las principales Limitaciones del Estudio y finalmente se presentan las
principales Recomendaciones de acuerdo a los Objetivos Planteados.
50
5.1 Interpretación de los resultados
Luego del Análisis realizado de las Variables que intervienen en la Gestión

Directiva y el desempeño laboral del equipo de gestión en el centro educativo
Estanila Florián, desde la óptica de los docentes, se ha procedido al Análisis
Comparativo de los Resultados de este Estudio con otros realizados
anteriormente, con la finalidad de discutir, semejanzas o discrepancias.
En una población donde la población estudiada es de 86% de sexo

femenino y solo un 14% masculino, esto nos trae a relucir que las mujeres al
parecer son más atraídas a la formación docente, quizás porque desde décadas
pasadas solo ellas estudiaban educación. Esto podría ser un reflejo de lo que
realmente es, en todo el territorio dominicano. Algo que también permitió que el
estudio sea factible e interesante es que el mayor porcentaje de las edades en
dicha investigación oscila entre 36-45 representando un 75%. Personas con una
buena práctica laboral y capaz de crear percepciones positivas por su tiempo en
servicio. En cuanto al nivel académico, a pesar que se le brindan oportunidades
para su formación parece que ellos no son tan atraídos por continuar en estudios
post-grados, ya que solo uno de ellos tiene maestría.
Según el objeto de estudio los recursos humanos son muy bien administrados
según 68% de los docentes. Mientras que no es lo mismo para la administración
de los recursos financieros un 39% lo realiza de manera muy bueno algo que te
lleva a pensar ¿Qué pasa con esos recursos? ¿Por qué algunos expresaron que
no son administrados como se debería? Lo que se pone de manifiesto una
discrepancia de las opiniones emitidas por los encuestados en función de la
administración financiera.
Algo que resalto en esta investigación, según las opiniones del objeto de estudio,
fue que solo el 29% de los docentes evalúa como bueno la integración de la
51
comunidad al centro, entonces nos preguntamos qué no está haciendo la escuela
para integrar a la comunidad, si se entiende que la comunidad es un elemento
detonante significativo para para el buen funcionamiento del centro educativo.
Tamien se pudo notar que los docentes tienen cierto temor para la integración de
las Tics, ya que solo un 7% de los docentes las utiliza en su proceso de
enseñanza y aprendizaje.
Lo que se busca en este tipo de estudio es tratar tener una idea de que es
lo que piensan u opinan los docentes sobre la gestión directiva y el desempeño del
equipo de gestión en un centro educativo.
5.2 Implicaciones
Las conclusiones obtenidas en este estudio podrían dar lugar a las siguientes
condicionales:
 Si el nivel de dominio de la gestión directiva aumenta los directores de los

Centros Educativos tienen mayor oportunidad de realizar mejor su labor
profesional.
 Si el nivel de valoración del desempeño docente aumenta, los maestros

tendrán mejor visión de lo que ser docente implica y realizaran un trabajo
significativo.
 Si aumenta la integración de las familias al centro educativo, se obtendrían

mayores resultados tanto en lo académico y en las actividades que plantea en
centro educativo para su éxito.
 De superarse el miedo a la tecnología, si los docentes empoderaran de las tics
52
y aplicaran su uso se prepararían los estudiantes con las competencias
planteadas por el nuevo diseño curricular.
 Si los docentes se motivaran por hacer estudios superiores sus ingresos

aumentarían y tendrían mayores oportunidades de mejores puestos de
empleo.
 Se debe tomar en cuenta que a mayor capacidad de gestionar y administrar

serán los mayores resultados.
 Tener elaborado el PEC y el POA garantizará que los lineamientos planteados

por la ley de educación serán conseguidos. Ya que esto es la planificación del
centro educativo.
5.3 Limitaciones
 Las principales limitaciones de esta investigación que impiden la
generalización de sus resultados, se relacionan con:
 El objeto de estudio, ya que solo se realizó en un Centro del Distrito 18-01

Neiba. Dejando fuera otros centros del distrito educativo.
 En el proceso de validación de contenidos, el instrumento no se sometió a

expertos en el área de gestión y se desconoce si esto pudo afectar los
resultados de la investigación.
 Para la dicha investigación no se recogió la opinión del Equipo de Gestión
53
5.4 Conclusiones
Los resultados obtenidos, de acuerdo al diseño metodológico empleado, permiten

llegar a las siguientes conclusiones en el mismo orden de los objetivos:
 La población docente estudiada es de 86% mujer y un 14% hombres siendo

menor donde el 75% representa el mayor porcentaje en las edades 36-45 muy
favorable para este estudio ya que tienen un tiempo de experiencia laboral y 1
docente en el rango de 55% que representa el porcentaje de 4%. También
acorde al estudio.
 En cuanto al nivel académico, 27 docentes que representa el 96% aun son

licenciados y solo 1 que representa el 4% de los encuestados tiene una
maestría.
 En su pasatiempo el 36% de los maestros se lo dedica a la lectura, un 14% la

pasa descansando en casa, el 11% en tiene un favoritismo por el baile y por
último el 39% lo dedican a distintas actividades como: chat en redes sociales e
ir de compras.
 El 82% de los hogares en los que viven los encuestados perciben ingresos
familiares entre 31mil-40 mil mientras que el 11% recibe entre 21 mil-30 mil y
el 7% recibe un ingreso familiar de más de 50 mil. En cuanto a si reciben
remesas, solo el 7% recibe y un 93% no.
 El 68% docente administra los recursos humanos adecuados a las

competencias que plantea el currículo de manera buena y muy buena y un
32% de forma regular.
 En lo referente a la administración de los recursos financieros con

transparencia, un 39% lo ejecuta muy bueno un 50% bueno y un 11%regular.
54
 En lo concerniente a si mantiene un clima de respeto en el espacio de trabajo
un 64% dijo que muy bueno y un 36% bueno.
 En lo que se referente a si el PEC está elaborado el 46% de los docentes

expreso que muy bueno y el 54% como bueno y en lo relacionado a si tiene el
POA elaborado el 29% de los docentes expreso que muy bueno, un 61%
como bueno y el 11% de manera regular. Esto indica que el centro está
marchando bien.
 El 29% expreso que el consejo de maestros fue establecido oportunamente de

modo muy bueno mientras que un 43% bueno y un 21% regular.
 Según el 89% de los docentes consideran que el horario está establecido de

manera justa y lo valoran como muy bueno y el 11% como bueno.
 El 29% de los docentes evalúa como bueno y muy bueno la integración de la

comunidad al centro, 57% como regular y 15% como malo y muy malo. Algo
que como centro deben superar ya que la integración de la comunidad
garantiza el éxito de un centro educativo.
 El 86% de los docentes considera que el gestor definió con ellos los criterios a
considerar para la planificación escolar y el 14% restante como regular.
 En lo concerniente a si verifica el trabajo de los docentes un 61%. Expreso
que no son observados en clase para recibir posibles sugerencias en caso de
necesitarlas. Y un 89% considera que los recursos didácticos se proporcionan
de manera mala y muy mala. Mientras que un 79% considera como mala y
muy mala la motivación para la participación de agendas de trabajo.
 Solo un 7% de los docentes utiliza la tics en los procesos de clase siendo esta
una deficiencia para adaptarse al sistema. Pero no todo es malo una fortaleza
para el centro es que 82% participa en los grupos pedagógicos, lugar donde
se reflexiona sobre la práctica para las mejoras.
55
5.5 Recomendaciones
A partir de las conclusiones de la presente investigación, se hacen las siguientes

recomendaciones relacionadas con los objetivos de la misma:
A la Gestión Directiva del centro:

 Se recomienda mejorar la atención de las necesidades de los docentes en el
centro.
 Diseñar un plan de mejora para la integración de la comunidad al centro

educativo, con el fin de buscar soluciones a las debilidades del centro.
 Propiciar una comunicación efectiva en función de encontrar debilidades y

fortalezas, para el manejo de la relaciones humana entre los directivos y
docentes.
 Se recomienda motivar a los docentes a la integración de las tics a sus

procesos áulicos.
 Propiciar la integración de los docentes en la participación de los proyectos del

centro, para el logro de las metas propuestas.
A los docentes del centro educativo Estanila Florián:

 Actualizarse constantemente en su formación académica a pesar de la larga
experiencia en las aulas.
 Colaborar con los directivos en la planificación estratégicas del centro, para la

mejora de los procesos de la gestión.
 Utilizar los recursos tecnológicos, como herramientas básicas de apoyo en su

proceso de aprendizaje matemático.
56
Investigaciones futuras:
 Aumentar el tamaño de la población a fin de que las conclusiones puedan
generalizarse.
 Se deja abierta la posibilidad de que otros investigadores puedan presentar

estudios en los que se corroboren o no los resultados obtenidos en este
informe.
57
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62
ANEXOS
ESTADÍSTICA DE FIABILIDAD
.726 30
Estadísticas de total de elemento

Varianza de
Media de escala si Correlación total Alfa de Cronbach
escala si el
el elemento se de elementos si el elemento se
elemento se
ha suprimido corregida ha suprimido
ha suprimido
p1 110.200 55.600 .392 .717
p2 109.533 56.838 -.026 .748
p3 111.067 57.781 0.000 .727
p4 109.133 49.981 .506 .698
p5 109.067 51.352 .345 .712
P8 109.400 56.114 .139 .725
p9 110.067 57.781 0.000 .727
p10 108.333 57.524 -.052 .745
p11 107.467 57.695 -.033 .734
p12 107.667 55.095 .243 .720
p15 107.267 53.067 .753 .703
p16 107.333 52.381 .783 .700
p17 108.533 48.981 .517 .696
p19 108.000 52.857 .286 .717
p20 107.933 52.924 .343 .713
p21 108.333 56.524 .036 .735
p22 109.067 54.352 .188 .724
p23 108.000 55.286 .336 .717
p24 107.267 54.352 .534 .711
p25 107.200 56.743 .172 .724
p28 108.133 52.267 .422 .707
p29 108.067 51.067 .497 .701
p30 109.600 51.257 .225 .728
p32 107.200 58.029 -.069 .731
p33 107.800 56.457 .162 .724
p34 108.067 52.495 .373 .710
p35 107.400 58.114 -.077 .733
p38 107.467 53.981 .475 .710
p39 107.733 52.067 .378 .709
p40 107.600 56.114 .131 .726
64
Universidad Autónoma de Santo Domingo
Facultad de Ciencias de la Educación
Facultad de Humanidades Escuela de Teoría y Gestión Educativa
Escuela de Filosofía Metodología de la Investigación Educativa y Científica
Estimada/o docente: Estamos desarrollando un estudio para determinar la

percepción que tienen los docentes de la gestión directiva y el trabajo docente. En
ese sentido le informamos que te hemos seleccionado como parte del estudio. Por
ello, te invitamos a que nos respondas de manera sincera las preguntas que te
planteamos. Las respuestas serán anónimas, por lo cual no tienes que escribir tu
nombre. Finalmente, agradecemos mucho tu colaboración por ayudarnos a
conocer información sobre la percepción que tienen los docentes de la gestión
directiva y el trabajo docente.
Para responder a cada pregunta, marcan con una (X) el cuadrito correspondiente.
A. CARACTERÍSTICAS DEMOGRAFICAS, EDUCATIVAS, SOCIALES Y
ECONÓMICAS DEL OBJETO DE ESTUDIO.
1. Seleccione su sexo:
A. Hombre B. Mujer
2. ¿En qué rango se encuentra su edad?
A. Menos de 2 B. 25-35 C. 36-45 D. Más de 55
3. Seleccione su último grado académico alcanzado:
A. Licenciatura B. Post-grado C. Maestría D. Doctorado
4. Seleccione su religión:
A. No tengo C. Testigo de Jehová
B. Católica D. Otros
5. Seleccione sus pasatiempos favoritos:
A. Dormir B. Bailar C. Lectura D. Otros
6. Indique, el intervalo que contiene la cantidad de ingresos familiares:
A. Menos 20000 C. 31000-40000
B. 21000-30000 D. Más de 50 mil
7. Indique si recibe remesas:
A. Sí B. No
65
B. PERCEPCIÓN SOBRE LA GESTION DIRECTIVA
Indique con una (X), su percepción sobre la gestión directiva en los aspectos
indicados.
1. Muy buena 2. Buena 3. Regular 4. Mala 5. Muy mala
Aspectos Percepción
Gestión Institucional Y PEDAGOGICA 1 2 3 4 5
Administra los recursos humanos de acuerdo a las competencias propias de cada
maestro.
Administra los recursos financieros con transparencia bajo normativas del MINERD.
Mantiene un clima armonizo en su lugar de trabajo
Tiene elaborado como centro el PEC.
Elabora anualmente el POA
Estableció el consejo de maestros en el centro oportunamente.
Se establecieron los horarios de manera correcta, apegadas a las normativas de la
ley.
Promueve iniciativas para integrar a la comunidad al centro educativo.
Definió junto a los docentes criterios que deben considerar para la planificación
escolar, tomando en cuenta los lineamientos del MINERD.
Realiza observaciones en las aulas para verificar el trabajo de los docentes.
Proporciona recursos didácticos para la realización de las actividades.
Motiva a sus docentes a participar en la elaboración de las agendas de trabajo.
Brinda oportunidades de formación para los docentes.
C. PERCEPCIÓN DE LOS DOCENTES SOBRE EL DESEMPEÑO.
Indique con una (X), la percepción sobre el desempeño docente.

1. Muy buena 2. Buena 3. Regular 4. Mala 5. Muy mala
Aspectos Percepción
Cumple a tiempo con su parte del trabajo en los plazos estipulados. 1 2 3 4 5
Tiene su planificaciones al día
utiliza las TICs a su proceso áulico
Participa en grupos pedagógicos
Considera de nivel óptimo el trabajo desempeñado por el equipo de gestión
Propone ideas para el desarrollo del trabajo en equipo.
Respeta las opiniones de los demás miembros del equipo sin dar prioridad a las
suyas.
Considera usted importante la gestión directiva en los centros educativas
Propician un clima de equipo agradable (de tolerancia, respeto y buen trato)
Manejan adecuadamente los conflictos (los hacen explícitos, discuten acerca de las
soluciones posibles, toman decisiones al respecto)
MUCHAS GRACIAS POR TU COLABORACIÓN

Febrero 2018
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República Dominicana

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SANTO DOMINGO

ESTUDIO SOBRE LA PERCEPCIÓN DE LOS DOCENTES SOBRE

Tesis de Cuarto Nivel para Optar por el título de:

Ángel David Novas Matos

Dr. José Rafael Beras

San Juan de la Maguana, Rep. Dom.

CAPÍTULO I: ASPECTOS GENERALES DE LA INVESTIGACIÓN

CAPÍTULO II: REVISIÓN DE LITERATURA

CAPÍTULO III: METODOLOGÍA

CAPÍTULO V: DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS

La presente investigación contempló como propósito general, Describir la

En el estudio se utilizó un diseño metodológico de tipo descriptivo, con el fin

Los resultados del estudio mostraron que la Gestión Directiva es un

Según Beltrán, S. M. (2016), sustenta que el Ministerio de Educación

El presente estudio se realizó con el fin de describir cual es la percepción

Por otro lado, la gestión directiva es el tronco fundamental del árbol

En este Capítulo se presenta el Planteamiento del Problema que originó la

Las instituciones educativas desde hace varias décadas se han convertido

En efecto es necesario profundizar acerca de la importancia de la Gestión

Para la realización de una gestión efectiva, Según el MEN (Citado por

Según González (Citado por Mateus, et tal, 2011) la Gestión Directiva es el

1. ¿Cuáles son las características demográficas, educativas, sociales y

2. ¿Cuál es la percepción que tienen los docentes sobre la Gestión Directiva en el

3. ¿Cuál es la valoración que tienen los docentes sobre su Desempeño?

En términos generales, esta investigación pretende dar respuestas a las

Desde el punto de vista de la gestión, es de gran importancia que los

El motivo de esta investigación es tener una idea de por qué surgen

Uno de los aspectos que se espera obtener con la realización de este

Esta investigación busca ser un material que contribuya al desarrollo de una

Describir la percepción de los docentes acerca de la Gestión Directiva en el

1. Describir las características demográficas, educativas, sociales y económicas

2. Valorar la percepción que tienen los Docente sobre la Gestión Directiva en el

3. Determinar la valoración que tienen los docentes sobre su desempeño.

PREGUNTAS OBJETIVOS VARIABLES INDICADORES ESCALA ÍTEMS

PREGUNTAS OBJETIVOS VARIABLES INDICADORES ESCALA ÍTEMS

La gestión directiva es uno de los aspectos más investigados en educación,

Dentro de éstas, se pueden citar específicamente en el área de gestión

2.1.1 Antecedentes Internacionales

Un primer trabajo corresponde a Magaly Castillo (s/f), lleva por título:

Identificar las funciones que cumple la gestión directiva en las instituciones

Establecer la relación entre la gestión directiva y la responsabilidad social

Dicho estudio propone gestionar más eficientemente los recursos

Un segundo trabajo realizado por Maribel Trasvén (2014) titulado “liderazgo

Los directivos de la institución seleccionada no implementan un estilo de

De igual forma, los docentes manifestaron que los directivos nunca se

También se determinó que los directivos sólo en algunas ocasiones poseen

En otras palabras, es el intento de conseguir una meta, lo que indica que el

El desempeño laboral de los docentes en la institución objeto de estudio es

Asimismo, ambas poblaciones expresaron que los docentes en algunas

De igual forma, se evidenció que la evaluación sólo se realiza al culminar el

Se concluye que en la institución seleccionada, los docente presentan un

Visto de esa forma, el desempeño laboral del docente es el conjunto de

Un primer trabajo corresponde a Santos F. y Cabrera R. (2015), quienes

Los hallazgos mostraron que en este Centro Educativo se realizan acciones

Se pudo comprobar que la Escuela debe seguir fortaleciendo su integración

A continuación, se presentan los fundamentos conceptuales sobre los

Según Definista (citado por Baranda, M. 2018) “El término gestión es