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La Calidad Educativa desde la perspectiva inclusiva

1. ¿Qué es calidad educativa?

El término de calidad es de interés y una preocupación de todos aquellos que están
involucrados en la educación. Pero el tema sobre la calidad educativa abarca un
dilema. Todos los implicados en la educación estamos de acuerdo en la necesidad de
mejorar la calidad. Sin embargo, cuando hablamos de calidad educativa no todos
entendemos lo mismo: ¿La calidad educativa es un concepto técnico aplicado
abstractamente? o ¿La calidad educativa tiene en cuenta el entorno social, cultural y la
integridad de los educandos?, ¿Calidad educativa es igual a excelencia?
La calidad educativa es un concepto sujeto a consideraciones ideológicas. Por
esta razón, como recuerda Verónica Edwards, “la calidad es un valor que requiere
redefinirse en cada situación y no puede entenderse como un valor absoluto… No es
pensable una sola definición de calidad, dado que subyacen en ella las que se adopten
acerca del sujeto, sociedad, vida y educación.” (Edwards, V. (1991). El concepto de
calidad de la educación. Quito: Instituto Fronesis/Libresa.)
Efectivamente, la definición de calidad educativa tiene que ver con el sujeto que
se quiere formar y la sociedad que se pretende construir. Y, obviamente, las
respuestas ante estos dos desafíos fundamentales pueden ser diversas,
complementarias e incluso divergentes. La calidad es un concepto ideológico que nos
sitúa en una perspectiva específica desde donde mirar la realidad.
Por otro lado, el término calidad, que nace del ámbito tecnológico, se refiere a la
capacidad que posee un objeto o servicio para satisfacer necesidades implícitas o
explícitas, un cumplimiento de requisitos. Con otras palabras, aplicada a la educación
se refiere a si satisface los objetivos que tiene la misma por la cual fue planificada. El
tema es ¿Cuáles son los objetivos adecuados de una educación actual?
Otro tema de debate en el ámbito educativo: ¿es excelencia o calidad educativa?
Como dijimos, el término calidad nació en el ámbito tecnológico. Un producto responde
a estándares de calidad, es decir, si garantiza que satisfaga a las necesidades por lo
cual fue hecho. Pero, este término se fue adoptando en muchos ámbitos de nuestras
vidas, hasta invadirnos, inclusive a los servicios. La educación es un servicio y una
vocación que busca satisfacer necesidades de orden educativo. Por tanto, es un
término que se adecua más a lo inclusivo, a tener en cuenta lo que necesitan los
educandos, a la encarnación educativa a la realidad personal y social del educando, a
la que tiene que responder la educación.
El vocablo excelencia es la cualidad o logro de alguien que llega “casi” a la
perfección, medido a través de un patrón (externo). Es un término, casi diría, exclusivo.
A tal punto que se daba tratamiento de excelentísimo a los reyes, de excelencia.
¿La educación se mide por un patrón o molde externo para todos igual?, ¿o
se mide por lo que cada uno, con dignidad, puede alcanzar?, ¿tiene en cuenta lo
erudito o tiene en cuenta al educando?
Por otro lado, no es lo mismo “educación excelente” que “excelencia educativa”.
¿Serán cuestiones semánticas quizás? Sin embargo, solemos decir: esta persona es
un excelente padre, un excelente alumno, una excelente persona. Y ese aspecto me
parece válido. (Jorge Luis Prioretti, Diario el Litoral,
http://www.ellitoral.com/accesorios/imprimir.php?id=%2Fdiarios%2F2015%2F01%2F0
4%2Fudopina%2FBUZON-03.html)
Llegar a un mínimo acuerdo común sobre sus características es esencial para poder
establecer compromisos que nos permitan establecer acuerdos hacia una mejora
significativa de nuestros sistemas educativos.

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2. La calidad educativa desde la perspectiva integral y multidisciplinar

Lejos de la visión tecnológica descrita el concepto de calidad educativa es un
concepto lleno de potencialidades y por eso se aplica en diversos ámbitos incluso
en la educación y debería abordarse de una manera multidisciplinar.
Es interesante el aporte de Inés Aguerrondo, quien agrupa los factores que inciden
en la calidad en torno a tres ejes:
 Epistemológico. Son los conocimientos socialmente válidos en relación a las
competencias cognitivas necesarias, las habilidades, los valores y las actitudes
a desarrollar en los educandos, así como las formas de construcción del
conocimiento para enfrentarse crítica y creadoramente con la realidad y
descubrir formas de participación en la transformación de su entorno.
 Pedagógico. Incluye las características de los educandos y cómo aprenden, las
características y roles del educador, cómo se organizan los procesos y los
ambientes educativos para lograr los mejores resultados, entre otros También,
implica atender las condiciones específicas en que se da el proceso enseñanza-
aprendizaje; un proceso que debe situar en el centro al propio educando con
sus saberes y experiencias previas, sus intereses, necesidades y su realidad
social y cultural, su historia y su vocación para desde allí aprender a conocer, a
hacer con emprendimiento, a convivir y a ser.
 Organizativo-administrativo. La estructura del nivel o etapa, la extensión del
período escolar en días y tiempo diario, los recursos financieros y materiales,
las características del funcionamiento de las escuelas, la organización y
distribución de los espacios, el uso de la tecnología, la participación de los
padres y de la comunidad, el tipo de gestión directiva y, en general, los procesos
de gestión de la educación y del sistema educativo en general, en su
contribución a la calidad y la equidad de la educación. (Inés Aguerrondo,
Socióloga argentina, está especializada en planeamiento educativo y ha
trabajado como consultora internacional para UNESCO, OEA y Banco Mundial,
entre otros).

3. La calidad educativa como concepto integrador

La calidad educativa, para ser tal, debe resolver e incluir diversos aspectos
opuestos del ámbito educativo pero complementario y no excluyente, pero como tales
suele producir tensiones.

o La educación como formación integral y las competencias laborales.

En la actualidad, la educación busca integrar a los educandos en la sociedad,
convirtiéndoles en ciudadanos emprendedores que participen laboralmente en la
producción de la riqueza social y en los procesos culturales de su entorno. Desde esta
perspectiva, el todo proceso educativo debe brindar la adquisición de competencias
prácticas adecuadas al mundo laboral.
Por otro lado, la educación de calidad debe brindar aspectos formativos para una
educación integral: como ser psico-físico espiritual, como ser esencialmente relacional,
como un ser integrado en una cultura y que posee una historia que lo identifica y una
vocación que lo proyecta hacia un futuro con sentido. La superación de esta tensión
supone optar por una educación que haga compatibles las exigencias formativas de
una genuina educación integral, con las competencias esenciales que requieren los
tiempos actuales para el trabajo productivo y el ejercicio de una ciudadanía
responsable.

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o El buen rendimiento académico y aquellos con diferencias especiales y sociales

Existen una serie de estándares que homogeneizan a los educandos, en torno a
destrezas cognitivas, procedimentales y actitudinales que son utilizados para medir la
calidad de los aprendizajes. Por otra parte, existen factores asociados a las desventajas
educativas de los educandos con diferencias especiales y sociales que suelen ser
excluidos. Estos factores hacen que procesos educativos que toma a todos por igual
terminen profundizando las desigualdades.
Una educación de excelencia considera como objetivo un buen rendimiento
académico para todos iguales sin ser iguales, como de un mismo molde. Una educación
de calidad debe considerar aspectos como: el capital cultural de las familias y la de sus
pares, el acceso a medios tecnológicos, su historia, su tipo de inteligencia (Inteligencias
múltiples), entre otros. Estos aspectos influyen de manera determinante en los
resultados educativos. Para ello, se requiere procesos educativos y evaluativos más
integrales y flexibles que tomen en cuenta los factores que profundizan las
desigualdades.

o La justicia social y la justicia educativa

El problema de la injusticia social, sobre el que asienta la injusticia educativa, no
puede ser ignorado. Sería excesivamente simplificador diseñar el sistema educativo en
función exclusivamente de superar la falta de igualdad de oportunidades, olvidando
otros fines que también le son propios a la educación. Para ello, una educación de
calidad debe incluir la dimensión ética social fomentando valores como: asertividad,
comprensión, diálogo cultural, el compartir, entre otros. Además, es importante
desarrollar la inteligencia no solo desde el aspecto cognitivo sino, también, emocional.
Esta tensión solamente se podrá resolver si se coloca la justicia social en la esfera
de los principios, la justicia educativa en la esfera de la acción, y la equidad y la
diferencias positiva en la esfera de las relaciones educativas.

o La diferencia entre las formulaciones teóricas y las prácticas diarias

El currículo y planificación teórica adecuada es imprescindible, pero es en el
quehacer diario donde se realiza y se expresa la calidad de una propuesta educativa.
La calidad educativa no es solo saber enseñar sino saber aprender, no es sólo enseñar
práctica sino saber hacer y fomentar la actitud de emprendimiento, es educar en saber
ser con el ejemplo docente y de toda la comunidad educativa.
Es importante que aquellos que elaboran los currículos teóricos se mantengan en
permanente diálogo con la realidad.

o Mantener métodos pedagógicos clásicos innovadores.

Sigue siendo necesario que el alumno sepa escuchar al docente pero también
participar, debe aprender contenidos pero forjar una actitud crítica (diálogos socráticos),
debe saber tomar apuntes pero también investigar, debe saber expresar lo aprendido
pero también dar razones reflexivas de los mismos.
La explicación docente, el dictado y la exposición oral tienen su importancia
pedagógica, pero hay que implementar a otras metodologías didácticas:
1. TICs y TACs, un paso necesario: El problema de las TICs es que en muchas
ocasiones el docente no sabe cómo implementarlas en su proceso de
enseñanza o, directamente, carece de las habilidades básicas necesarias
para su uso. Es en este escenario donde las TACs entran en juego. El término
TACS es la abreviación de tecnologías del aprendizaje y el conocimiento. Con

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él nos referimos a la adecuada aplicación de las TICs en un entorno

educativo.
2. Aprendizaje por proyectos temáticos:
https://inclusioncalidadeducativa.wordpress.com/2015/12/07/inclusion-
curricular-aprendizaje-por-proyectos-tematicos/
3. Diálogos socráticos:
https://inclusioncalidadeducativa.wordpress.com/2015/10/24/el-dialogo-
socratico-en-el-contexto-de-una-educacion-inclusiva-integral-y-de-calidad/
4. Flipped Classroom (Aula invertida), Design Thinking (El método del
Caso), Autoaprendizaje: https://www.examtime.com/es/blog/tecnicas-de-
ensenanza/.
5. El modelo de Kolb:
https://inclusioncalidadeducativa.wordpress.com/2015/11/01/estilos-de-
aprendizaje-el-modelo-de-kolb/
6. Enseñanza situada. Aprendizaje mediante proyectos:
https://inclusioncalidadeducativa.wordpress.com/2015/10/31/ensenanza-
situada-aprendizaje-mediante-proyectos/
7. Entre otros.

o Currículo académico y currículo flexible y participativo.

Además del currículo de cada materia establecido por el Ministerio y adaptado por
cada institución y docentes sobre sus contenidos es necesario considerar un currículo
flexible adecuado al interés y motivación de los educandos. El currículo flexible y
participativo plantea que el aprendizaje está centrado en el individuo el cual es el
resultado de un proceso interno con el medio cultural. El fundamento teórico de las
unidades de aprendizaje integral es la totalidad del acto de aprender haciendo. El
diseño tiene características como; la cooperación, el estudiante trabaja para lograr
propios objetivos (los objetivos son para la maduración integral) y compartir propias
experiencias. Asimismo, el diseño trae a colisión el contexto, el enfoque, la
socialización, la individualización, la secuencia y la evaluación.

4. La calidad educativa desde la perspectiva inclusiva

Educación de calidad inclusiva es:
“…la que forma la integración del educando:
 Intrapersonal como ser psico-físico espiritual,
 Interpersonal con ser para el encuentro con el otro que me enriquece,
 Como ser en el mundo con un entorno social, cultural y tecnológico,
 Como ser en el tiempo con su historia y vocación y
 Como un ser en busca de su sentido vivencial a través de los valores.
Es decir, como una persona potenciando el desarrollo pleno de todas sus
dimensiones, la que valora su unicidad individual y su pertenencia socio-cultural
favoreciendo la apropiación y construcción personal y colectiva de conocimientos,
actitudes y habilidades; es la que capacita para mejorar la calidad de vida personal
y de la comunidad. Educación de calidad es la que comprende una práctica
educativa adecuada y de promoción social entendidas como proceso
concientizador, transformador, participativo, solidario, reflexivo, creativo, equitativo,
eficiente, eficaz y emprendedor elaborado desde y con los excluidos donde cada
uno tiene un lugar en el quehacer de la comunidad”.

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Bibliografía:
1. Una mejor educación para una mejor sociedad, Federación Internacional de Fe
y Alegría.
2. ¿Excelencia o calidad educativa?, Jorge Luis Prioretti, Diario el Litoral,
http://www.ellitoral.com/accesorios/imprimir.php?id=%2Fdiarios%2F2015%2F0
1%2F04%2Fudopina%2FBUZON-03.html
3. Inclusión educativa multidimensional y orgánica, Jorge Luis Prioretti,
https://es.scribd.com/doc/294764368/Inclusion-Educativa-Multidimensional-y-
Organica.

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