UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

TEMA:

“ANALISIS DE SENSIBILIDAD”

Alumno:

AMBROSIO NAYRA, JHON CESAR

CURSO:
INVESTIGACION DE OPERACIONES

DOCENTE:
Olha Sharhorodska

AREQUIPA - PERÚ
2018
CASO 1. EQUILIBRIO DE LA CARGA DE TRABAJO

Digital Imaging (DI) fabrica impresoras fotográficas para los mercados profesional y de
consumo. La división consumo de DI recientemente introdujo dos impresoras
fotográficas que producen impresiones a color que rivalizan con aquellas hechas en un
laboratorio de procesamiento profesional. El modelo DI-910 puede producir una
impresión a hoja completa de 4" x 6" en aproximadamente 37 segundos. La DI-950,
más sofisticada y rápida, puede producir incluso una impresión a hoja completa de 13"
X 19". Las proyecciones financieras muestran una contribución a las utilidades de $42
por cada DI-910 y $87 por cada, DI-950.

Las impresoras se ensamblan, prueban y empacan en la planta de DI localizada en

New Bern, Carolina del Norte, la cual está muy automatizada y utiliza dos líneas de
manufactura para fabricar las impresoras. La línea I realiza la operación de ensamblaje
con un tiempo de 3 minutos por impresora DI-910 y 6 minutos por impresora DI-950'
La línea 2 realiza las operaciones de prueba y empaque. Los tiempos son 4 minutos
por impresora DI-910 y 2 minutos por impresora DI-950. El tiempo más corto para esta
impresora es resultado de la mayor rapidez de impresión. Ambas líneas de
manufactura están en operación un turno de 8 horas por día.

Informe gerencial

Realice un análisis para Digital Imaging con el fin de determinar cuántas unidades de
cada impresora fabricar. Prepare un informe para el presidente de DI que exponga sus
hallazgos y recomendaciones. Incluya (sin limitarse a ello) una consideración de lo
siguiente:

1. El número recomendado de unidades de cada impresora a producir para

maximizar la contribución total a las utilidades para un turno de 8 horas. ¿Qué
razones podría tener la gerencia para no implementar su recomendación?

restricciones descripcion de los recursos cantidad de recursos tipo de restriccion cantidad de recursos disponible
DI-910 DI-950
1 ensamble 3 6≤ 480 minutos
2 prueba y empaque 4 2≤ 480 minutos
3 Di-910 1 0≥ 0 maquinas
4 DI-950 0 1≥ 0 maquinas

DI-910 DI-950 RHS Equation form

Maximize 42 87 Max 42DI-910 + 87DI-950
ensamble 3 6 <= 480 3DI-910 + 6DI-950 <= 480
prueba y empaque 4 2 <= 480 4DI-910 + 2DI-950 <= 480
DI-910 1 0 >= 0 DI-910 >= 0
DI-950 0 1 >= 0 DI-950 >= 0
 DI-910 DI-950 RHS Dual
Maximize 42 87
ensamble 3 6 <= 480 14.5
prueba y empaque 4 2 <= 480 0
DI-910 1 0 >= 0 -1.5
DI-950 0 1 >= 0 0
Solution-> 0 80 6960

Variable Value Reduced CostOriginal Val Lower Bound Upper Bound

DI-910 0 0 42 =-Infinity 43.5
DI-950 80 0 87 84 Infinity
Constraint Dual Value Slack/SurplusOriginal Val Lower Bound Upper Bound
ensamble 14.5 0 480 0 1440
prueba y empaque 0 320 480 160 Infinity
DI-910 -1.5 0 00 106.6667
DI-950 0 80 0 =-Infinity 80

Se deben fabricar 80 unidades de DI-950 para contribuir a las utilidades, no hay

ninguna razón para que la gerencia no implemente esta recomendación ya que se
logra el objetivo.

2. Imagine que la gerencia establece también que la cantidad de impresoras DI-

910 fabricadas debe ser por lo menos igual que el número de unidades DI-950
fabricadas. Suponiendo que el objetivo es maximizar la contribución total a las
utilidades para un turno de 8 horas, ¿cuántas unidades de cada impresora deben
producirse?

Se deben producir 54 unidades de cada una de las impresoras para maximizar la

contribución a las utilidades.

3. ¿La solución que usted desarrolló en el inciso 2 equilibra el tiempo total

invertido en la línea 1 y en un tiempo total invertido en la línea2? ¿Por qué este
equilibrio o falta del mismo podría ser una inquietud para la gerencia?

Si se hace el equilibro el tiempo en ambas líneas de producción ya se fabrican el

mismo número de unidades para ambos tipos de impresoras.

4. La gerencia solicitó una expansión del modelo del inciso 2 que proporcione
un mejor equilibrio entre el tiempo total en la línea 1 y el tiempo total en
lalínea2.La gerencia quiere limitar la diferencia entre el tiempo total en la línea 1
y el tiempo total en la línea 2 a 30 minutos o menos. Si el objetivo sigue siendo
maximizar la contribución total a las utilidades, ¿cuántas unidades de cada
impresora deben fabricarse? ¿Qué efecto tiene este equilibrio en la carga de
trabajo sobre las utilidades totales en el inciso 2?

Agregando que la diferencia de tiempo entre línea la línea 1 y la línea 2 sea de 30

minutos o menos muestra que no hay variaciones con respecto al inciso 1, el modelo
dicen que se tienen que fabricar 80 DI-950, no tienen ningún efecto sobre las
utilidades del inciso 2.

5. Suponga que en el inciso 1 la gerencia especificó el objeúvo de maximizar el

número de impresoras fabricadas en cada turno en vez de la contribución total a
las utilidades. Dentro de este objetivo, ¿cuántas unidades de cada impresora
deben fabricarse por tumo? ¿Qué efecto tiene este objetivo en las utilidades
totales y en el equilibrio de la carga de trabajo? Para cada solución que
desarrolle, incluya una copia de su modelo de programación lineal y solución
gráfica en el apéndice de su informe.

Maximizando las utilidades la empresa debe fabricar de 107 de las DI-910Y 26 de las
DI-950

Maquina Unidades Utilidades x unidad

Utilidades Totales
DI-910 106.6667 42 4480.0014
DI-950 26.6667 87 2320.0029
6800.0043

Las unidades son menores por $160 ya que es un valor al inciso numero 1.

CASO 2 ESTRATEGIA DE PRODUCCION

Better Fitness, Inc. (BFI ) fabrica equipo para ejercicio en su-planta de Freeport, Long
Island. Hace poco diseñó dos máquinas para el mercado de ejercicio en el hogar. Las
máquinas utilizan tecnología bFI patentada que proporciona al usuario un rango de
capacidad de movimiento sumamente amplio para cada tipo de ejercicio realizado.
Hasta ahora, estas capacidades habían estado disponibles sólo en las máquinas de
pesas costosas que utilizan principalmente los terapeutas físicos.

En una exposición comercial reciente, las demostraciones de las máquinas

despertaron un gran interés por parte de los distribuidores. De hecho, el número de
pedidos que BFl recibió en la exposición comercial excedía por mucho sus
capacidades de manufactura. Para el periodo de producción actual. Como resultado, la
gerencia decidió comenzar la fabricación de las dos maquinas las cuales R.FI nombró
Body-Plus 100 v Body-Plus 200, y requieren para su producción diferentes cantidades
de recursos.
La Body-Plus 100 consta de una unidad de estructura, una estación de prensa y una
pec-dec. En cada estructura producida se invierten 4 horas de tiempo de mecanizado
y sujeción, y 2 de pintura y acabado. Cada estación de prensa requiere 2. Horas de
mecanizado y sujeción, y l de pintura y acabado; en cada estación pec-dec se
invierten 2 horas de mecanizado y sujeción, y 2 DE pintura y acabados. Además, se
dedican 2 horas al ensamblaje, las pruebas y el empaque de cada BodyPlus 100.

Los costos de las materias primas son $450 por cada estructura, $300 por cada
estación de prensa y $250 por cada estación de pec-dec, el empaque se estima en
$50 por unidad. La BodyPlus 200 compone de una unidad de estructura, una estación
de prensa, una pec-dec y una de prensa para piernas. En cada estructura producida
se invierten 5 horas de tiempo de mecanizado y sujeción, y 4 horas de pintura y
acabado.

Cada estación de prensa requiere 3 horas de mecanizado y sujeción, y 2 horas de

pintura y acabados; en cada estación pec-dec se invierten 2 horas de mecanizado y
sujeción, y 2 de pintura y acabado; y cada estación pec-dec invierte 2 horas de pintura
y mecanizado, y dos de pintura y acabado. Además, se dedican 2 horas al
ensamblaje, las pruebas y el empaque de cada BodyPlus 200. Los costos de las
materias primas son $650 por cada estructura, $400 por cada estación de prensa,
$250 por cada estación pec-dec y $300 por cada estación de prensa para piernas; el
empaque se estima en $75 por unidad, para el siguiente periodo de producción', la
gerencia estima que se dispondrá de 600 horas de tiempo de mecanizado y sujeción,
450 de pintura y acabado, y l40 horas de ensamblaje. Los costos de mano de obra
actuales son $2b por hora de mecanizado y sujeción, $15 por hora de pintura y
acabado, y $12 por hora de ensamblaje, pruebas y empaque' El mercado en el cual
deben competir tas dos máquinas sugiere un precio al detalle o menudeo de $2 400
para la Bodyplus 10b y $3500 para la nodyHus 200, aunque puede haber flexibilidad
por parte de BFI debido a las capacidades únicas de las nuevas máquinas. Los
distribuidores autorizados de BFl pueden comprar las máquinas por 70% del pecio del
menudeo sugerido.

El presidente de BFI considera que las capacidades únicas de la BodyPlus 200

pueden posicionar a BFI como uno de los líderes en equipo para ejercicio de alta
calidad. En consecuencia, se estableció que el número de unidades BodyPlus 200
producidas debe ser como mínimo 25Vo de la producción total.

Informe gerencial

Analice el problema de producción que enfrenta Better Fitness, Inc. y prepare un

informe para el presidente de BFI donde exponga sus hallazgos y recomendaciones'
Incluya (sin limitarse a ello) una consideración de los puntos siguientes:

Desarrollo
 bodyplus 100 bodyplus 200
hrs hras
unidad de estructura
mecanizado y sujecion 4 5
pintura y acabado 2 4
estacion de prensa
mecanizado y sujecion 2 3
pintura y acabado 1 2
estacion pec-dec
mecanizado y sujecion 2 2
pintura y acabado 2 2
ensamblaje 2 2
prensa para piernas
mecanizado y sujecion 2
pintura y acabado 2
total horas 15 24

tiempos a disposición de gerencia

actividad hrs
mecanizado y sujecion 600
pintura y acabado 450
ensamblaje 140
total horas 1190

costos de materia primas

bodyplus 100 bodyplus 200

cada estructura 450 650

estacion de prensa 300 400
estacion de pec-dec 250 250
empaque por unidad 50 75
estacion prensa para piernas 300
total costos materia primas 1050 1675
 costos mano de obra por hora
bodyplus 100 bodyplus 200
mecanizado y sujecion 20
pintura y acabados 15
ensamblaje 12
total costo mano de obra por hora 47

bodyplus100 bodyplus200
costo al menudeo 2400 3500

Condiciones
b100 b200
2400 3500
estructura 8 12 ≤ 600
prensa 5 10 ≤ 450
pec-dec 2 2≤ 140
condicion de produccion -0.25 0.75 ≥ 0

1. La cantidad recomendada de máquinas BodyPlus 100 y BodyPlus 200 a

producir.

La cantidad recomendada de maquinas a producir de BodyPlus 100 y de

BodyPlus 200, son de 50 unidades para BodyPlus 100 y 17 para BodyPlus 200.

2. El efecto sobre las utilidades del requerimiento de que la cantidad de

unidades de la BodyPlus 200 producidas sea por lo menos 25Vo de la
producción total.
Afecta las utilidades ya que estas son de $179,000 sin la restricción, que es un
valor superior de la restricción que es de $178,333.33

3. Si se deben incrementar los esfuerzos para aumentar la contribución a las

utilidades. Incluya una copia de su modelo de programación lineal y
solución gráfica en el apéndice de su informe.
calculo con la restrccion
precio al detale bodyplus100 bodyplus200
2400 3500
costo MP 1050 1675
costo MO 705 1128
utilidades por maquina 645 697
maquinas a producir 50 17
utilidades 32250 11849 44099

calculo sin la restriccion

precio al detale bodyplus100 bodyplus200
2400 3500
costo MP 1050 1675
costo MO 705 1128
utilidades por maquina 645 697
maquinas a producir 60 10
uttilidades 38700 6970 45670

Se debe incrementar el esfuerzo de producir más maquinas ya que aumentan

las utilidades.
La dedicación de esfuerzos para incrementar las ganancias radica en tratar de
disminuir los costos de producción o en su defecto aumentar los precios de
venta de cada uno de los productos.
X1=X
X2=Y
CASO 3. MEZCLA DE PRODUCTOS

TJ's, Inc. fabrica tres mezclas de frutos secos para vender en tiendas de abarrotes
locales ubicadas en el sureste de Estados Unidos. Las tres mezclas, llamadas mezcla
regular, mezcla de lujo y mezcla para fiestas, se preparan con diferentes porcentajes
de tipos de frutos secos. Como preparación para la temporada otoño' TJ's compró los
frutos secos a los precios listados:

Tipo de fruto seco Peso de la remesa (libras) Costo por remesa

Almendra 6,000 7,500
Avellana 7,500 7,125
Nuez de la India 7,500 6,750
Nuez de Nogal 6,000 7,200
Nuez de Castilla 7,500 7,855

La mezcla regular se compone de15% de almendras, 25% de avellanas, 25% de

nueces de la India, 10% de nueces de nogal y 25% de nueces de Castilla. La mezcla
de lujo se compone de 20% de cada tipo de nuez, y la Mezcla para fiestas se compone
de 25%o de almendras, l5% de avellanas, l5% de nueces de la India, 25% de nueces
de nogal y 20% de nueces de Castilla.

El contador de TJ's analizo el costo de empacar los frutos secos, los precios de venta
por libra, etc., y determinó que la contribución a las utilidades por libra es $1.65 para la
mezcla regular $2.00 para la mezcla de lujo y $2.25 para la mezcla de fiestas. Estas
cifras no incluyen el costo de tipos específicos de frutos secos en las diferentes
mezclas debido a que el gasto puede variar mucho en los mercados de materias
primas.

Los pedidos de los clientes que ya se han recibido se resumen aquí:

Tipo de mezcla Pedido (libras)

Regular 10,000
De lujo 3,000
Para fiestas 5,000

Debido a que la demanda aumenta, TJ's espera recibir muchos pedidos más que
puede surtir. TJ's se comprometió a usar los frutos secos disponibles para maximizar
las utilidades durante la temporada de otoño; los frutos secos que no se usen se darán
a tiendas que ofrecen sus artículos de forma gratuita. Incluso si no es rentable hacer
esto, el presidente de TJ's indicó que los pedidos ya recibidos deben surtirse.

informe gerencial
Realice un análisis del problema de la mezcla de productos de TJ's, y prepare un
informe para el presidente de la empresa que resuma sus hallazgos. Asegúrese de
incluir información y análisis sobre lo siguiente:

Variable Value Reduced Cost Original Val Lower Bound Upper Bound
Mezcla Regular 17500 0 1.65 1.5 2
Mezcla de Lujo 10625 0 2 1.8923 2.2
Mezcla de Fiesta 5000 0 2.25 #¿NOMBRE? 2.425
Constraint Dual Value Slack/Surplus Original Val Lower Bound Upper Bound
Almendra 8.5 0 6000 5390 6583.333
Avellana 0 250 7500 7250 Infinity
Nuez de la India 0 250 7500 7250 Infinity
Nuez de Nogal 0 875 6000 5125 Infinity
Nuez de Castilla 1.5 0 7500 6750 7750
Regular 0 7500 10000 =-Infinity 17500
Lujo 0 7624.999 3000 =-Infinity 10625
Fiesta -0.175 0 5000 0.0005 9692.307

1. El costo por libra de los frutos secos incluidos en las mezclas regular, de lujo
y para fiestas.
 Nuez Peso de la remesa (Libras) Costo por Remesas Costo por Libra
Almendra 6000 7500 1.25
Avellana 7500 7125 0.95
Nuez de la India 7500 6750 0.9
Nuez de Nogal 6000 7200 1.2
Nuez de Castilla 7500 7875 1.05
2. La mezcla de productos óptima y la contribución total a las utilidades.

Mezcla Libras Ganancia Total

Regular 17500 LBS 61375
Lujo 10625 LBS
Fiesta 5000 LBS

Ganancia
Maximize 1.65 2 2.25
Solution-> 17500 10625 5000
Utilidades 28875 21250 11250 61375

3. Recomendaciones respecto a cómo aumenta la contribución a las utilidades

si se compran cantidades de frutos secos adicionales.
Almendra 8.5 sera el aumento de ganancias por cada libra de almendra extra
Nuez de Castilla 1.5 sera el aumento de ganancias por cada libra de nuez de castilla extra
4. Una recomendación respecto a si TJ's debe comprar 1000 libras adicionales
de almendras por $1000 a un proveedor que tiene excedentes'
4)
Mezcla Regular Mezcla de Lujo Mezcla de Fiesta RHS Dual
Maximize 1.65 2 2.25
Almendra 0.15 0.2 0.25 <= 7000 0
Avellana 0.25 0.2 0.15 <= 7500 0
Nuez de la India 0.25 0.2 0.15 <= 7500 0
Nuez de Nogal 0.1 0.2 0.25 <= 6000 5.6667
Nuez de Castilla 0.25 0.2 0.2 <= 7500 4.3333
Regular 1 0 0 >= 10000 0
Lujo 0 1 0 >= 3000 0
Fiesta 0 0 1 >= 5000 -0.0333
Solution-> 11666.67 17916.67 5000 66333.34

Si TJ's compra las mil libras adicionales al proveedor las compraria mas baratas a 25 centavos menos, lo que aumentaria las ganancias
66333.34
61375
4958.34 Es factible que TJ's haga la compra

Nuez Peso de la remesa (Libras) Costo por Remesas Costo por Libra
Almendra 6000 7500 1.25
Almendra Proveedor 7000 8500 1.214285714
5. Recomendaciones sobre cómo la contribución a las utilidades podía
incrementarse (si es posible) si TJ's no surte todos los pedidos existentes
Variable Value Reduced Cost Original Val Lower Bound Upper Bound
Regular 0 7500 10000 =-Infinity 17500
Lujo 0 7624.999 3000 =-Infinity 10625
Fiesta -0.175 0 5000 0.0005 9692.307

CASO 4. ESTRATEGIA DE INVERSION

J' D Williams, Inc. es una firma de asesoría en inversiones que administra más de
$120 millones en fondos para sus diversos clientes. La empresa utiliza un modelo de
asignación de valores que recomienda la porción del portafolio de cada cliente que
debe invertirse en un fondo de acciones de crecimiento, un fondo de ingresos y un
fondo de mercado de dinero. Para mantener la diversidad en el portafolio de cada
cliente, la empresa fija límites sobre el porcentaje de cada portafolio que puede
invertirse en cada uno de los tres fondos. Los lineamientos generales indican que el
monto invertido en el fondo de crecimiento debe estar entre 20Vo y 4OVo del valor
total del portafolio. Porcentajes similares para los demás fondos estipulan que entre
207o y 50vo del valor total del portafolio debe estar en el fondo de ingresos, y por lo
menos 307o del valor total del portafolio en el fondo de mercado de dinero.

Además, la empresa intenta evaluar la tolerancia al riesgo de cada cliente y ajustar el

portafolio para cumplir con las necesidades del inversionista individual. Por ejemplo,
Williams acaba de firmar un contrato con un nuevo cliente que tiene $800,000 para
invertir. Con base en una evaluación de la tolerancia al riesgo del cliente, Williams
asignó una tasa de riesgo máximo de 0.05 al cliente. Los indicadores de riesgo de la
empresa muestran que el riesgo del fondo de crecimiento es 0.10, del fondo de
ingresos es O.0Z y del fondo de mercado de dinero es 0.01- Una tasa de riesgo
general para un portafolio se calcula como un promedio ponderado de la calificación
de riesgo para los tres fondos, donde los pesos son la fracción del portafolio del cliente
invertida en cada uno de los fondos.

Además, Williams pronostica actualmente rendimientos anuales de lS7opara el fondo

de crecimiento, L2.5Vo para el fondo de ingresos y 7.5Vo para el fondo de mercado de
dinero. Con base en la información proporcionada, ¿que debería aconsejar al cliente
nuevo para que asigne los $800,000 entre los fondos de crecimiento, de ingresos y de
mercado de dinero? Elabore un modelo de programación lineal que produzca un
rendimiento máximo para el portafolio. Utilice su modelo para elaborar un informe
gerencial.

Informe gerencial

1. Recomiende la porción de los $800,000 que debe invertirse en cada uno

de los tres fondos. ¿Cuál es el rendimiento anual que anticiparía para la
recomendación de inversión?
2. Suponga que la tasa de riesgo del cliente aumenta a 0.055. ¿Cuánto
aumentaría el rendimiento y cómo cambiaría la recomendación de
inversión?
3. Remítase de nuevo a la situación original donde se evaluó que la tasa de
riesgo del cliente era 0.05- ¿Cómo cambiaría su recomendación de
inversión si el rendimiento anual para el fondo de crecimiento se redujera
a 16% o incluso a 14%?
4. Imagine que el cliente expresó cierta inquietud respecto a invertir
demasiado dinero en el fondo de crecimiento. ¿Cómo cambiaría la
recomendación original si no se permite que el monto invertido en el
fondo de crecimiento exceda el monto invertido en el fondo de ingresos?
5. El modelo de asignación de valores que usted elaboró puede ser útil para
modificar el portafolio para todos los clientes de la empresa siempre que
los rendimientos anticipados para los tres fondos se revisen de forma
periódica. ¿cuál es su recomendación respecto a si es posible utilizar
este modelo?
6. Desarrollo
Formulación del Problema
Variables de Decisión
FC = Fondo de Crecimiento
FI = Fondo de Ingreso
FM = Fondo de Mercado

Descripción de Objetivo en Función de Variable

El Objetivo es Maximizar el retorno total de la inversión del portafolio
Ecuación:
7. Max. 0.18FC + 0.125FI + 0.075FM
8.
Restricciones en Función de las Variables

FC + FI + FM ≤ 800,000.00 (Restricción # 1)
Con un valor mínimo de FC ≥ 20

FC ≥ 0.20 (FC + FI + FM)

FC ≥ 0.20FC + 0.20FI + 0.20FM
0.80FC – 0.20FI – 0.20FM ≥ 0 (Restricción # 2)

Con un valor máximo de FC ≤ 40

FC ≤ 0.40FC + 0.40FI + 0.40FM
0.60FC – 0.40FI – 0.40FM ≤ 0 (Restricción # 3)

Con un Valor Mínimo de FI ≥ 20

FI ≥ 0.20 (FC + FI + FM)
FI ≥ 0.20FC + 0.20FI + 0.20FM
0.80FI – 0.20FC – 0.20FM ≥ 0 (Restricción # 4)

Con Un Valor Máximo de FI ≤ 50

FI ≤ 0.50FC + 0.50FI + 0.50FM
0.50FI – 0.50FC – 0.50FM ≤ 0 (Restricción # 5)

Con un Valor Mínimo de FM ≥ 30

 FM ≥ 0.30FC + 0.30FI + 0.30FM
0.70FM – 0.30FC – 0.30FI ≥ 0 (Restricción # 6)

El índice de riesgo del portafolio general se calcula como un promedio

ponderado de la calificación de riesgo para los tres fondos donde los pesos son
la fracción del portafolio del cliente invertido en cada uno de los fondos.

Donde:

R1 = 0.1
R2 = 0.7
R3 = 0.01

Resolviendo Ecuaciones

0.1FC + 0.07FI + 0.01FM ≤ 0.05 (FC + FI + FM)

0.05FC + 0.021FI – 0.04FM ≤ 0 (Restricción # 7)

Modelo Matemático

FC + FI + FM ≤ 800,000.00
0.80FC – 0.20FI – 0.20FM ≥0
0.60FC – 0.40FI – 0.40FM ≤0
0.80FI – 0.20FC – 0.20FM ≥0
0.50FI – 0.50FC – 0.50FM ≤0
0.70FM – 0.30FC – 0.30FI ≥0
0.05FC + 0.021FI – 0.04FM ≤0

FC FI FM RHS Dual
Maximizar 0.18 0.125 0.075
1 1 1 1 <= 800,000.00 0.117
2 0.8 -0.2 -0.2 >= 0 0
3 0.6 -0.4 -0.4 <= 0 0
4 -0.2 0.8 -0.2 >= 0 -0.021
5 -0.5 0.5 -0.5 <= 0 0
6 -0.3 -0.3 0.7 >= 0 0
 7 0.05 0.021 -0.04 <= 0 1.167
Solución 247,111.10 160,000.00 392,888.90 93,946.66

1. Recomiende la porción de los $800,000 que debe invertirse en cada uno de

los tres fondos. ¿Cuál es el rendimiento anual que anticiparía para la
recomendación de inversión?

La cantidad que deberá invertirse en cada uno de los fondos es la siguiente:

Fondo de Crecimiento = $ 247, 111.10

Fondo de Ingresos = $ 160, 000.00
Fondo de Mercado = $ 392, 888.90

El Rendimiento Anual esperado es de:

Fondo de Crecimiento = 0.18 (247,111.10) $ 44, 480.0
Fondo de Ingresos = 0.125 (160,000.00) $ 20, 000.00
Fondo de Mercado = 0.075 (392,888.90) $ 29, 466.67
Total $ 93, 946.67
Rendimiento Anual en Porcentaje 93946.67/800000 = 11.74%

2. Suponga que la tasa de riesgo del cliente aumenta a 0.055. ¿Cuánto

aumentaría el rendimiento y cómo cambiaría la recomendación de
inversión?

Si el riesgo del cliente aumenta a 0.055

Se modifica la última restricción

0.1FC + 0.07FI + 0.01FM ≤ 0.055 (FC + FI + FM)

.045FC + 0.015FI – 0.045FM (Restricción # 7 Modificada)

FC FI FM RHS Dual
Maximizar 0.18 0.125 0.075
1 1 1 1 <= 800,000.00 0.124
2 0.8 -0.2 -0.2 >= 0 0
3 0.6 -0.4 -0.4 <= 0 0
4 -0.2 0.8 -0.2 >= 0 -0.02
5 -0.5 0.5 -0.5 <= 0 0
6 -0.3 -0.3 0.7 >= 0 0
7 0.045 0.015 -0.045 <= 0 1.167
Solución 293,333.30 160,000.00 346,666.70 98,800.01

Los montos de inversión en cada fondo quedan de la siguiente manera:

Fondo de Crecimiento = $ 293, 333.30 - $ 247, 111.10 = $ 46, 111.10

Fondo de Ingresos = $ 160, 000.00 - $ 160, 000.00 = $ 0.00
Fondo de Mercado = $ 346, 666.70 - $ 392, 888.90 = $ -46, 222.20

El Rendimiento Anual esperado es de:

Fondo de Crecimiento = 0.18 (293, 333.30) $ 52, 799.99
Fondo de Ingresos = 0.125 (160,000.00) $ 20, 000.00
Fondo de Mercado = 0.075 (346, 666.70) $ 26, 000.00
Total $ 98, 800.00
Rendimiento Anual en Porcentaje 98,800.00/800,000.00 = 12.35%

Por lo anterior se recomendaría al cliente aumentar el índice de riesgo ya que percibe

un aumento de rendimiento anual de $ 4, 853.33

3. Remítase de nuevo a la situación original donde se evaluó que la tasa de

riesgo del cliente era 0.05 ¿Cómo cambiaría su recomendación de
inversión si el rendimiento anual para el fondo de crecimiento se redujera
a 16% o incluso a 14%?

Reduced Original Lower Upper

Variable Valor Cost Val Bound Bound
FC 247111.1 0 0.18 0.149 Infinity
FI 160000 0 0.125 -0.462 0.146
FM 392888.9 0 0.075 0.009 0.18
Original Lower Upper
Restricciones Valor Dual Slack/Surplus Val Bound Bound
1 0.117 0 800000 0.063 Infinito
2 0 87111.11 0 Infinito 87111.11
3 0 72888.89 0 -72888.9 Infinito
4 -0.021 0 0 -107541 128524.6
5 0 240000 0 -240000 Infinito
6 0 152888.9 0 Infinito 152888.9
7 1.167 0 0 -7840 6560

Se puede observar que el límite inferior aceptable para la tasa de rendimiento del
fondo de crecimiento es de .0149, sin embargo al momento de analizar la disminución
con los porcentajes indicados se obtienen los siguientes valores

Tabla con Tasa de Rendimiento = 16%

FC FI FM RHS Dual
Maximizar 0.16 0.125 0.075
1 1 1 1 <= 800000 0.111
2 0.8 -0.2 -0.2 >= 0 0
 3 0.6 -0.4 -0.4 <= 0 0
4 -0.2 0.8 -0.2 >= 0 -0.008
5 -0.5 0.5 -0.5 <= 0 0
6 -0.3 -0.3 0.7 >= 0 0
7 0.05 0.021 -0.04 <= 0 0.944
Solución 247,111.10 160,000.00 392,888.90 89,004.45

El rendimiento anual disminuyo en $ 93, 946.67 – $ 89, 004.45 = $ 4,942.22

Porcentaje anual seria de 89,004.45/800,000 = 11.12%

Por lo anterior no es recomendable disminuir dicha tasa.

Tabla con Tasa de Rendimiento = 14%

FC FI FM RHS Dual
Maximizar 0.14 0.125 0.075
1 1 1 1 <= 800000 0.106
2 0.8 -0.2 -0.2 >= 0 -0.009
3 0.6 -0.4 -0.4 <= 0 0
4 -0.2 0.8 -0.2 >= 0 0
5 -0.5 0.5 -0.5 <= 0 0
6 -0.3 -0.3 0.7 >= 0 0
7 0.05 0.021 -0.04 <= 0 0.82
Solución 160,000.00 288,524.60 351,475.40 84,826.24

Por encontrarse fuera del rango permisible, el rendimiento anual disminuyo

sustancialmente en $ 93, 946.67 – $ 84, 826.24 = $ 9, 120.43

Porcentaje anual seria de 84,826.24/800,000 = 10.60%

La tasa mínima recomendada para el fondo de crecimiento de acuerdo a la tablas

anteriores es de 15%, cualquier valor menor a este implicara establecer una nueva
estrategia de inversión y en el caso de una tasa de 14% el porcentaje de rendimiento
anual disminuye a 10.60%, sin embargo al aumentar este valor, le permitirá al
inversionista recibir un mayor rendimiento anual.

4. Imagine que el cliente expresó cierta inquietud respecto a invertir

demasiado dinero en el fondo de crecimiento. ¿Cómo cambiaría la
recomendación original si no se permite que el monto invertido en el
fondo de crecimiento exceda el monto invertido en el fondo de ingresos?

Si el cliente expresa alguna preocupación por tener demasiado dinero en el fondo de

crecimiento, se le indicaría lo siguiente:
Es notable la preocupación del cliente debido a que el índice de riesgo para el fondo
de crecimiento es el mas alto de los tres con un valor de .10, se le indicaría al cliente
que el monto de inversión en el fondo de crecimiento podría ser modificado hasta una
tasa de 15% sin embargo se deberá establecer claramente que el rendimiento anual
esperado disminuye en $ 4,942.22 con un porcentaje anual de 11.12%.

Para el caso de una tasa del 14% el rendimiento anual disminuye aun mas con un
valor de $ 84,826.24, ocasionando así una perdida en el monto de retorno de $
9,120.43

Para valores menores al 15% se deberá realizar un nuevo análisis ya que el 14% esta
fuera del rango permisible.

5. El modelo de asignación de valores que usted elaboró puede ser útil para
modificar el portafolio para todos los clientes de la empresa siempre que
los rendimientos anticipados para los tres fondos se revisen de forma
periódica. ¿cuál es su recomendación respecto a si es posible utilizar
este modelo?

Este modelo de asignación de valores aplica para cualquier cliente que pretenda
invertir en las mismas características de mercado, que cumpla con los criterios
actuales, los objetivos señalados y las mismas restricciones. Sin embargo al momento
de presentarse algún cambio en alguno de los criterios, este método quedaría
descartado y será necesario realizar un nuevo análisis para encontrar una solución
optima de inversión.

CASO 5. PLANEACION DE UNA CAMPAÑA PUBILICTARIA

Flamingo Grill es un restaurante exclusivo localizado en St. petersburg, Florida. para
ayudar a planear una campaña publicitaria para la próxima temporada, el equipo
gerencial de Flamingo contrató a la firma de publicidad Haskell and Johson (HJ). El
equipo directivo solicitó a HJ una recomendación respecto a cómo debe distribuirse el
presupuesto de publicidad entre la televisión, la radio y los anuncios en periódico. El
presupuesto se ha establecido en $279 000.

En una reunión con el equipo directivo de Flamingo, los consultores de HJ

proporcionaron la siguiente información respecto a la efectividad de la industria
clasificada por anuncio, su estimación del número de nuevos clientes potenciale
alcanzados por anuncio y el costo de cada anuncio:

Medio de publicidad Clasificacion de exposicion por numero Clientes nuevos por anuncio Costo por anuncio
Television 90 4000 10000
Radio 25 2000 3000
Periodico 10 1000 1000
La calificación de exposición se considera una medida del valor del anuncio tanto a los
clientes existentes como a los clientes potenciales. Esto en función de elementos,
como imagen, recuerdo de mensajes, atractivo visual y de audio, etc. como se
esperaba, el anuncio por televisión más costoso tiene la mayor efectividad de
exposición calificado junto con el mayor potencial calificando junto para alcanzar a los
nuevos clientes.

En este punto, los consultores de HJ señalaron que los datos concernientes al alcance
de exposición sólo eran aplicables a los primeros pocos anuncios en cada medio. para
la televisión, la agencia estableció que la calificación de exposición de g0 y los 4000
clientes nuevos alcanzados por anuncio eran confiables para los primeros l0 anuncios
de televisión; después de estos anuncios se esperaba que los beneficios declinaran.
Para propósitos de planeación, HJ recomendó la reducción de la calificación de
exposición a 55 y la estimación de los clientes potenciales llegó a 1500 para
cualesquiera anuncios por televisión que rebasaran los 10. Para los anuncios de radio,
los datos anteriores eran confiables hasta un máximo de 15 anuncios, después de los
cuales, la calificación de exposición baja de 20 y el número de clientes nuevos
alcanzados disminuye a 1200 por anuncio. De modo parecido, para los anuncios de
periódicos los datos precedentes, son confiables hasta un máximo de 20, la
calificación de exposición disminuye a 5 y el número potencial de clientes nuevos
alcanzados disminuye a 800 para anuncios adicionales. El equipo gerencial de
Flamingo aceptó la maximización de la calificación de exposición total a través de un
medio como el objetivo de la campaña publicitaria. Debido a la preocupación de la
gerencia por atraer a nuevos clientes, ésta estableció que la campaña publicitaria debe
llegar por lo menos a 100,000 clientes nuevos. Para equilibrar la campaña y hacer uso
de todos los medios de publicidad, el equipo gerencial de Flamingo también adoptó los
siguientes lineamientos:

 Utilice por lo menos el doble de anuncios en radio que anuncios en televisión.

 Utilice no más de 20 anuncios en televisión.
 El presupuesto de televisión debe ser por lo menos de $140,000.
 El presupuesto de los anuncios en radio debe estar restringido a un máximo de
$99.000.
 El presupuesto de periódico debe ser por lo menos $30,000.

HJ aceptó trabajar con estos lineamientos y proporcionar una recomendación respecto

a cómo deben asignarse los $279,000 del presupuesto de publicidad entre televisión,
radio y periódico.

Desarrollo
Condiciones T R P RHS
Exposicion Maximize 90 25 10
Clientes Exposicion Total 4000 2000 1000 >= 100000 Clientes
Exposicion Anuncios Exposicion television 1 0 0 >= 10 Anuncios
Exposicion Anuncios Exposicion Radio 0 1 0 >= 15 Anuncios
Exposicion Anuncios Exposicion Periodico 0 0 1 >= 20 Anuncios
Anuncios A. Radio -2 1 0 >= 0 Anuncios
Anuncios A. Television 1 0 0 <= 20 Anuncios
Presupuesto Presupuesto Television 10000 0 0 >= 140000 Dinero
Presupuesto Presupuesto Radio 0 3000 0 <= 99000 Dinero
Presupuesto Presupuesto Periodico 0 0 1000 >= 30000 Dinero
Presupuesto Presupuesto Total 10000 3000 1000 = 279000 Dinero

T R P RHS Dual
Maximize 90 25 10
Exposicion Total 4000 2000 1000 >= 100000 0
Exposicion television 1 0 0 >= 10 0
Exposicion Radio 0 1 0 >= 15 0
Exposicion Periodico 0 0 1 >= 20 0
A. Radio -2 1 0 >= 0 -5
A. Television 1 0 0 <= 20 0
Presupuesto Television 10000 0 0 >= 140000 -0.002
Presupuesto Radio 0 3000 0 <= 99000 0
Presupuesto Periodico 0 0 1000 >= 30000 0
Presupuesto Total 10000 3000 1000 = 279000 0.01
Solution-> 14 28 55 2510

lnforme gerencial

Elabore un modelo que se pueda utilizar para determinar la asignación del

presupuesto de publicidad para Flamingo Grill. Incluya en su informe una
discusión de los puntos siguientes:

1. Un programa que muestre el número recomendado de anuncios en

televisión, radio y periódico, y la asignación del presupuesto para cada
medio.
Medio de Publicidad Anuncios Costo Presupuesto
Television 14 10000 140000
Radio 28 3000 84000
Periodico 55 1000 55000
279000

2. ¿Cómo cambiaría la exposición total si se añadieran $ 10,000 adicionales

al presupuesto de publicidad?
 T R P RHS Dual
Maximize 90 25 10
Exposicion Total 4000 2000 1000 >= 100000 0
Exposicion television 1 0 0 >= 10 0
Exposicion Radio 0 1 0 >= 15 0
Exposicion Periodico 0 0 1 >= 20 0
A. Radio -2 1 0 >= 0 -5
A. Television 1 0 0 <= 20 0
Presupuesto Television 10000 0 0 >= 140000 -0.002
Presupuesto Radio 0 3000 0 <= 99000 0
Presupuesto Periodico 0 0 1000 >= 30000 0
Presupuesto Total 10000 3000 1000 = 289000 0.01
Solution-> 14 28 65 2610

La exposición aumenta de 25,100 a 2,600 nuevos clientes si se incrementa a $10,000

el presupuesto.

3. Una discusión de los rangos para los coefrcientes de la función objetivo.

¿Qué indican los rangos sobre qué tan sensible es la solución
recomendada para los coeficientes de calificación de la exposición de
HJ?
Variable Value Reduced Cost Original Val Lower Bound Upper Bound
T 14 0 90 =-Infinity 110
R 28 0 25 =-Infinity 30
P 55 0 10 8.75 Infinity
Constraint Dual Value Slack/Surplus Original Val Lower Bound Upper Bound
Exposicion Total 0 67000 100000 =-Infinity 167000
Exposicion television 0 4 10 =-Infinity 14
Exposicion Radio 0 13 15 =-Infinity 28
Exposicion Periodico 0 35 20 =-Infinity 55
A. Radio -5 0 0 -13 5
A. Television 0 6 20 14 Infinity
Presupuesto Television -0.002 0 140000 100000 155625
Presupuesto Radio 0 15000 99000 84000 Infinity
Presupuesto Periodico 0 25000 30000 =-Infinity 55000
Presupuesto Total 0.01 0 279000 254000 Infinity
Los rangos de exposición muestran que los valores pueden reducirse en los
anuncios de televisión y radio, pero para los periódicos no pueden ser menores
de 8.75, además, que son mas debido a las condiciones.

4. Después de revisar la recomendación de HJ, el equipo gerencial de

Flamingo preguntó cómo cambiaría la recomendación si el objetivo de la
campaña publicitaria fuera maximizar el número de clientes potenciales
alcanzados. Elabore un programa de medios bajo este objetivo.
 T R P RHS Dual
Maximize 4000 2000 1000
Exposicion Total 4000 2000 1000 >= 100000 0
Exposicion television 1 0 0 >= 10 0
Exposicion Radio 0 1 0 >= 15 0
Exposicion Periodico 0 0 1 >= 20 0
A. Radio -2 1 0 >= 0 -1000
A. Television 1 0 0 <= 20 0
Presupuesto Television 10000 0 0 >= 140000 -0.8
Presupuesto Radio 0 3000 0 <= 99000 0
Presupuesto Periodico 0 0 1000 >= 30000 0
Presupuesto Total 10000 3000 1000 = 279000 1
Solution-> 14 28 55 167000

Variable Value Reduced Cost Original Val Lower Bound Upper Bound
T 14 0 4000 =-Infinity 12000
R 28 0 2000 =-Infinity 3000
P 55 0 1000 666.6667 Infinity
Constraint Dual Value Slack/Surplus Original Val Lower Bound Upper Bound
Exposicion Total 0 67000 100000 =-Infinity 167000
Exposicion television 0 4 10 =-Infinity 14
Exposicion Radio 0 13 15 =-Infinity 28
Exposicion Periodico 0 35 20 =-Infinity 55
A. Radio -1000 0 0 -13 5
A. Television 0 6 20 14 Infinity
Presupuesto Television -0.8 0 140000 100000 155625
Presupuesto Radio 0 15000 99000 84000 Infinity
Presupuesto Periodico 0 25000 30000 =-Infinity 55000
Presupuesto Total 1 0 279000 254000 Infinity

Si la campaña publicitaria se basa a clientes los rangos de HJ son mas

acertados debido a las restricciones de anuncio para periódico que dicen que
son menos clientes hasta 8,000 después de 20 minutos.

5. Compare las recomendaciones de los incisos I y 4. ¿Cuál es su

recomendación para la campaña publicitaria de Flamingo Grill?
La campaña basada en clientes es más acorde a la investigación de HJ del
inciso 4 que basada en exposición por anuncios, ya que por exposición es muy
subjetiva.

CASO 6. PHOENIX COMPUTER

Phoenix Computer fabrica y vende computadoras personales directamente a los

clientes. Los pedidos se aceptan por teléfono a través del sitio web de la empresa.
Phoenix introducirá varios modelos de laptop nuevos durante los siguientes meses, y
la gerencia reconoce la necesidad de incluir personal de soporte técnico que se
especialice en los nuevos sistemas de laptop. Una opción que se considera es
contratar empleados nuevos y someterlos a un programa de capacitación de tres
meses. Otra es asignar a los especialistas de servicio al cliente actuales en un
programa de capacitación de dos meses para los nuevos modelos de laptop. Phoenix
estima que la necesidad de especialistas de laptop aumentará de 0 a 100 durante el
periodo de mayo a septiembre como sigue: mayo - 20, junio - 30, julio - 85, agosto -
85, y septiembre - 100. Después de septiembre, Phoenix espera que mantener un
personal de especialistas en laptops 100 sea suficiente.

El sueldo anual para un empleado nuevo se estima en $27,000, ya sea que la persona
se contrate para ingresar en el programa de capacitación o para remplazar a un
empleado actual que entre en dicho programa y sueldo anual para los empleados
actuales de Phoenix para el programa es aproximadamente de $36,000. El costo del
programa de capacitación de tres meses es $1500 por persona, y el de dos meses es
$ 1000 por persona. Observe que la duración del programa de capacitación significa
que ocurrirá un retraso entre el momento en que una persona nueva se contrata y el
momento en que un especialista en laptop nuevo está disponible.

El número actual de empleados que estarán disponibles para la capacitación es

limitado. Phoenix estima que los números siguientes pueden estar disponibles en los
próximos meses: marzo - 15, abril -21, mayo - 0, junio - 5 y julio - 10. El centro de
capacitación está disponible para empezar las clases de dos y tres meses al principio
de cada mes; sin embargo, el número total de estudiantes (empleados nuevos y
actuales) que comienzan la capacitación cada mes no puede exceder de 25.

Phoenix debe determinar el número de contrataciones nuevas que deben empezar

cada mes la capacitación de tres meses y el número de empleados actuales que
inician cada mes el programa de capacitación de dos meses. El objetivo es satisfacer
las necesidades de personal de mayo a septiembre al menor coqto total posible; es
decir, minimizar el costo del incremento en el sueldo y el costo total de la capacitación.
Corre el mes de enero, y a Phoenix Computer le gustaría elabora¡ un plan para
contratar a los empleados nuevos y determinar la mezcla de nuevas contrataciones y
empleados actuales que entren en el programa de capacitación.

Desarrollo

Personas expertas en laptop

Mayo <= 20
Junio <= 30
Julio <= 85
Agosto <= 85
Septiembre <= 100

Recursos disponibles
Marzo = 15
Abril = 21
Mayo = 0
Junio = 5
Julio = 10

Informe gerencial
 Haga un análisis del problema de Phoenix Computer y prepare un informe que resuma
sus hallazgos. Asegúrese de incluir información y un análisis sobre los puntos
siguientes:

1. El aumento de sueldo y el costo de la capacitación asociados con la

contratación de un empleado nuevo y capacitarlo para que sea un
especialista en laptop.
1 Sueldo de empleado nuevo
Salario anual 27000
Salario mensual 2250
Costo empleado nuevo 3 meses 8250

2. El aumento de sueldo y el costo asociado con asignar a un empleado

actual en un programa de capacitación. (No olvide que debe
contratarse un remplazo si el empleado actual entra en el programa.)
2 Sueldo de empleado actual
Salario anual 27000
Salario mensual 2250
Costo empleado nuevo 2 meses 5500
N=Nuevo Empleado
A=Empleado Actual
E=En Espera

Descripcion FebN FebA FebE MarN MarA MarE AbrN AbrA AbrE MayN MayA MayE JunN JunA JunE JulN JulA JulE AgoN AgoA AgoE SeptN SepA SepE Condicion Recursos
Ecuacion de Salarios 8250 0 0 8250 5500 0 8250 5500 0 8250 5500 2250 8250 5500 2250 5500 0 2250 0 0 2250 0 0 2250 >= 0 Dinero
Condicion Ingreso Mayo 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 -1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0= 20 Empleados
Condicion Ingreso Junio 1 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 -1 0 0 0 0 0 0 0 0 0= 30 Empleados
Condicion Ingreso Julio 1 0 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 -1 0 0 0 0 0 0= 85 Empleados
Condicion Ingreso Agosto 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 -1 0 0 0= 85 Empleados
Condicion Ingreso Septiembre 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 -1 = 100 Empleados
Disponibilidad Marzo 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 15 Empleados
Disponibilidad Abril 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 35 Empleados
Disponibilidad Mayo 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 35 Empleados
Disponibilidad Junio 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 40 Empleados
Disponibilidad Julio 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 <= 50 Empleados
Estudiantes por capacitacion Febrero 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 25 Empleados
Estudiantes por capacitacion Marzo 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 25 Empleados
Estudiantes por capacitacion Abril 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 25 Empleados
Estudiantes por capacitacion Mayo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 25 Empleados
Estudiantes por capacitacion Junio 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 25 Empleados
Estudiantes por capacitacion Julio 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 <= 25 Empleados
FebN FebA FebE MarN MarA MarE AbrN AbrA AbrE MayN MayA MayE JunN JunA JunE JulN JulA JulE AgoN AgoA AgoE SeptN SepA SepE RHS Dual
Ecuacion de Salarios 8250 0 0 8250 5500 0 8250 5500 0 8250 5500 2250 8250 5500 2250 5500 0 2250 0 0 2250 0 0 2250
Condicion Ingreso Mayo 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 -1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0= 20 0
Condicion Ingreso Junio 1 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 -1 0 0 0 0 0 0 0 0 0= 30 2250
Condicion Ingreso Julio 1 0 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 -1 0 0 0 0 0 0= 85 -5000
Condicion Ingreso Agosto 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 -1 0 0 0= 85 -5500
Condicion Ingreso Septiembre 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 -1 = 100 0
Disponibilidad Marzo 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 15 0
Disponibilidad Abril 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 35 0
Disponibilidad Mayo 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 35 2750
Disponibilidad Junio 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 40 0
Disponibilidad Julio 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 <= 50 0
Estudiantes por capacitacion Febrero 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 25 0
Estudiantes por capacitacion Marzo 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 25 0
Estudiantes por capacitacion Abril 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 25 2250
Estudiantes por capacitacion Mayo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 25 2250
Estudiantes por capacitacion Junio 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 <= 25 0
Estudiantes por capacitacion Julio 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 <= 25 0
Solution-> 10 0 0 15 10 0 25 0 0 0 25 0 0 0 5 0 15 0 0 0 0 0 0 0 616250
 Empleados Empleados Empleado
Nuevos Costo Total Actuales Costo Total en Espera
Enero 10 2225 22250
Febrero 15 2225 33375 10 2250 22500
Marzo 25 2225 55625
Abril 25 2250 56250
Mayo 15 2250 33750 5 2250 11250
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Totales 50 111250 50 112500 5 11250

3. Recomendaciones respecto a la contratación y al plan de capacitación

que minimizarlos costos por sueldo y capacitación durante el periodo
de febrero a agosto, así como las respuestas a estas preguntas: ¿Cuál
es el costo total de proporcionar soporte técnico para los nuevos
modelos de laptop? ¿De cuánto más serán los costos de nómina
mensuales en septiembre que en enero?

3. Costos totales

El costo Total del soporte es de $616,250.00

La nomina de planilla en enero sera de:

100 x 2250 = 225000
5x 2250 = 11250
Septiembre 236250

100 x 3000 = 300000

5x 2250 = 11250
Enero 311250

Diferencia 75000