Getsemani 2

ANALISIS FODA Y ESTRATEGIAS
El siguiente análisis FODA es un estudio de la situación de la empresa dedicada a la

creación de congresos, situada en la Ciudad de México.
Oportunidades Amenazas
Factores Externos
1.-México ocupa el 21 lugar 1.- Existencia de destinos
del ranking internacional de competentes a escala
ICCA.1 nacional e internacional.
2.- México cuenta con 2.- Incremento de los viajeros

innumerables historias de conectados (dependencia de
éxito en Congresos las tecnologías de la
Internacionales y cuenta con información y comunicación).
más de 30 recintos de calibre
internacional, con la 3.- Zona Sísmica
tecnología y proveeduría de
la más alta calidad y los 4.- Congresos
mejores niveles de servicio.2 Internacionales en la Ciudad
Factores Internos de México
3.- Incremento del 35% en el
mercado de reuniones en 5.- Conflictos económico-
México.3 sociales en la CDMX.
Fortalezas Estrategias (FO) Estrategias (FA)
1.-Tener buena accesibilidad 1. Posicionamiento 1.- Asegurar la confianza del

aérea. como una de las cliente sobre el destino.
mejores empresas
2.- Destino cultural que atrae meeting a nivel 2.- El Turismo de Reuniones
a mercados internacionales nacional. es una buena inversión,
debería haber más
3.- Cuenta con normas 2. Promocionar el oportunidad de
4.- Destinos con suficiente servicio como especializarse.
infraestructura y capacidad novedoso y
de recepción de clientes. responsabilidad social
5.-Politica de responsabilidad
social 3. Aprovechar el
mercado Internacional
4. A largo plazo
incrementar la cartera
de clientes.
Debilidades Estrategias (DO) Estrategias (DA)
1.-Empresas competidoras a 1.- Buscar mejores 1.- Mantener nuestra cartera

nivel nacional. estrategias de Marketing y de clientes siendo una
calidad de servicio. empresa que ofrezca servicio
2.- Ser una empresa que de calidad y moderno.
apenas se va posicionando 2.- Tener los recursos así
en el mercado como el personal para poder 2.- identificar las
realizar más congresos por necesidades del cliente
3.- Deficiencia de Tecnología año. asegurando que la
experiencia sea satisfactoria.
4.- No tenemos mucho 3.- Asociarse con empresas
posicionamiento en el más grandes en
mercado infraestructura para el
aprovechamiento del
espacio.
1.
http://www.milenio.com/negocios/mexico-avanza-ranking-mundial-turismo-reuniones
2.
https://www.forbes.com.mx/turismo-de-reuniones/
3.
https://www.visitmexico.com/turismo-de-reuniones/es/congresos
Estrategia de Comercialización
Segmento de Mercado
 Es un segmento destinado a empresarios, comerciantes, ejecutivos y otros
profesionales.
 Su finalidad es cerrar negocios, captar clientes o prestar servicios.
 Tienen una estacionalidad invertida
 Se dirigen a grandes URBES
 Alto nivel económico
 Para los estudiantes los congresos son una oportunidad única de compartir un
espacio de debate con los profesionales de su carrera.
 Poder trasladarse y alojarse según los negocios que deban llevar a cabo.
 Busca nuevos conocimientos
Cliente Meta
El segmento meta al que está orientado “Congreso Internacional de Turismo” a
continuación se explicara en una tabla.
CLIENTE OBJETIVO
Características individuales Edad: 18- 50 años
Sexo: masculino y femenino
Características geográficas País o región de procedencia: nacionales y
extranjeros
Provenientes zona urbana y rural
Características políticas Estilo de vida: estudiantes, profesionales
Gustos e intereses: expertos e interesados
en los temas turísticos.
De acuerdo a Datatur, 2018 los principales países que visitan México son en primer lugar
Estados Unidos con una participación del 53.9%, segundo lugar Canadá 16.9%, Argentina
3.1%, Reino Unido 2.4%, Colombia 2.3%.
Plan de Mercadotecnia
Como organizadora de congresos nos encontramos en una etapa de inicio, por lo tanto
invertiremos una fuerte cantidad de dinero en publicidad, para su aprovechamiento de los
medios publicitarios y tener presencia en el país.
Los medios que se van a utilizar para obtener una exitosa publicidad será a través de
nuestra página en internet: www. grupocontactoglobal.com, en faceboook: Grupo contacto
Global oficial, You Tube: Grupo Contacto Global Mx, Instagram: Contacto Global Mx,
Twitter: Grupo Global Mx.
Participación Actividad Gasto anual
Promoción Diseño gráfico $8,500.00

personalizado
Publicidad Publicación en Revista $22,500.00

“Buen Viaje”
Carteles y folletos $4,500.00
Página Web y redes $5,000.00

sociales Facebook, Twitter,
Instagram
Hacer un video $1,500.00
promocional en YouTube
Promoción de Ventas
Para la promoción de ventas se realizará una alianza estratégica con Hoteles ya que los
turistas o empresarios que lleguen al hotel, tomen nuestros servicios o viceversa nosotros
podemos recomendarle los hoteles con los que tenemos esta alianza estratégica. Del
mismo modo aliarnos con las Agencias de Viajes, ya que a través de su promoción
podrán recomendarnos con los clientes, donde se llegaría a diferentes acuerdos con las
Agencias de Viajes de acuerdo a sus políticas de la empresa.
En algunos casos se pretende ofrecer promociones de acuerdo a la magnitud del
congreso, entre más grande, más nos conviene a nosotros como empresa y ahí podemos
hacer un descuento del 5%. Si el congreso es de más de 400 personas podemos aplicar
este descuento.
El canal de distribución de nuestro servicio

El canal de distribución que nos beneficia más como empresa encargada de organizar
congresos y convenciones, es el canal directo, ya que por medio de este venderemos
directamente a nuestros clientes, a través de la promoción por medio de internet y redes
sociales, así también la revista “Buen Viaje” nacional vinculada con el tema de turismo de
negocios y por último medio la radio que tendrá un alcance internacional.
Análisis de la Competencia
El siguiente análisis de competencia nos permite comparar los rangos de precios y
calcular la participación de la cuota de mercado para la empresa.
Análisis de la competencia
Nombre del Lugar cede Fechas Precio Precio Total

congreso por congreso
World Nuevo Vallarta, 17-19 de Julio $5,000.00 $1,500,000.00
Meetings Nayarit 2018
Forum 2018
Vidanta
Riviera
Nayarit
XXV Zacatecas, 08-11 de $3,000.00
Congreso Zacatecas Agosto 2018 $750,000.00
Nacional de
Turismo de
Reuniones
CNTR
Congreso Ciudad Valles, 12-15 de $4,000.00 $200,000.00
internacional San Luis Potosí Diciembre
de Turismo 2018
Huasteca
Potosina
6to Congreso Mazatlán Sinaloa 15 y 16 de $2,500.00 $875,000.00
Internacional Marzo de 2018
de Turismo
Sostenible
Congreso Cancún, 18 al 22 de $2,500.00 $1,000,000.00
Mundial de Quintana Roo Octubre
Estudiantes
de Turismo y
Hotelería
9no Congreso Zacatecas, 02 al 04 de $800.00 $400,000.00
Internacional Zacatecas Mayo 2018
de
estudiantes
de Turismo
Congreso Universidad 18 Y 19 DE $2,500.00 $875,000.00
Internacional Autónoma de Mayo de 2018
Turismo y Querétaro
Economía Campus
2017 Tequisquiapan
4º Congreso Mérida, Yucatán 13 al 15 de $5,500.00 $2,275,000.00
AMDEM Junio de 2018
Caribbean Riviera Maya, 06 al 09 de $6,500.00 $1,950,000.00
Meeting & México Agosto de
Incentive 2018
Travel
Exchange
World Los Cabos, Baja 11 al 13 de $6,000.00 $2,400,000.00
Meetings California Sur Septiembre de
Forum 2018
Summit 2018
Los Cabos
Referencias:
http://www.datatur.sectur.gob.mx/SitePages/Visitantes%20por%20Nacionali
dad.aspx
http://www.datatur.sectur.gob.mx/Documentos%20compartidos/2014_Publi
cAbstract_ICCA.pdf
http://www.datatur.sectur.gob.mx/Documentos%20compartidos/2011_REd
eRenM_completo.pdf
https://cedocvirtual.sectur.gob.mx/janium-bin/janium_login.pl
http://www.ictur.sectur.gob.mx/index.php/centro-de-documentacion

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1.-Tener buena accesibilidad 1. Posicionamiento 1.- Asegurar la confianza del

1.-Empresas competidoras a 1.- Buscar mejores 1.- Mantener nuestra cartera

Participación Actividad Gasto anual

Promoción Diseño gráfico $8,500.00

Publicidad Publicación en Revista $22,500.00

Página Web y redes $5,000.00

El canal de distribución de nuestro servicio

Nombre del Lugar cede Fechas Precio Precio Total

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