SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

FORMATO NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL

Código NSCL: 230101267

Asistir personas según protocolos de primer respondiente y
Título de la Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL)
normativa de salud Versión NSCL 1

Proyecto Definitivo Avalado Aprobado

Fecha de Revisión
Estado Producto 18/11/2020
X (dd/mm/aa):

Fecha de Aprobación Consejo Directivo

3/02/2016 No. Acta de Aprobación CDNS 1527
Nacional (dd/mm/aa)

Mesa Sectorial Servicios a la Salud Código Mesa 30101

Centro de Formación Centro de Formación de

Regional (Seleccionar en lista) DISTRITO_CAPITAL
(Seleccionar en lista) Talento Humano en Salud

Análisis funcional en el que se soporta la Norma Sectorial de Competencia Laboral (NSCL)

(Diagrama Mapa Funcional)

Asistir personas
Suministrar
Atender personas según protocolos
Proveer los servicios de salud de Desarrollar acciones de atención de salud
de acuerdo con de primer
personas de acuerdo con normativa del salud de acuerdo con de acuerdo con
normativa y guías respondiente y
sector normativa normativa y guías
de atención normativa de
de manejo
salud

Términos Técnicos Utilizados

Términos Definición
Corresponde a las actividades que las IPS realizan para aportar los elementos materia de prueba o evidencias provenientes hallados en los
Cadena de custodia procedimientos médicos y quirúrgicos practicados a personas a las cuales se les ha ocasionado daño en el cuerpo o en la salud como consecuencia de
un evento o posible delito.

Primer respondiente Persona que llega en la escena en un desastre (policía, bomberos, servicios médicos de emergencia, funcionario de salud.

Se refiere a facilitar el traslado requerido en condiciones seguras, disminuyendo el riesgo de lesiones y complicaciones para el paciente y el personal
Movilización
que lo atiende.

Se refiere a la prevención del desplazamiento de un hueso o de una articulación lesionada mediante la utilización de otro segmento anatómico o una
Inmovilización
férula.

Actividades Clave
Las acciones fundamentales que se Criterios de desempeño específicos
Consecutivo
desarrollan para cumplir con la función Los resultados esenciales de la actividad son:
son:
1.1 La valoración de la escena está acorde con guías y protocolos de atención.
1 Asegurar el escenario 1.2. La evaluación de los riesgos cumple con las guías y protocolos de primer respondiente.

1.3. La protección de la cadena de custodia corresponde con protocolos de atención.

2.1. La valoración de la persona cumple con guías y protocolos de primer respondiente.

2.2. La recolección de información del suceso cumple con guías y protocolos de primer respondiente.

2.3. La movilización de la persona está acorde con protocolos de primer respondiente.

2 Prestar atención básica
2.4. La inmovilización de la persona está acorde con protocolos de primer respondiente.

2.5. La solicitud de apoyo a la línea de emergencia corresponde con protocolos de atención.

2.6. La entrega de la persona corresponde con protocolos y guías de atención.

Aplica
(Relacione el No Descripción
Criterios de desempeño generales Consecutivo
No. de la aplica Los resultados esenciales que aplican a toda la función son:
actividad)
1 (1,2) El manejo de eventos adversos está acorde con normativa técnica.
A Gestión de contingencias
2 X
B Seguridad y salud en el trabajo 1 (1,2) La utilización de los elementos de protección personal cumple con la normativa de bioseguridad.
2 X
1 X
C Gestión ambiental
2 X
1 X
D Gestión de la información
2 X
 Conocimientos esenciales:
Los conocimientos aplicados en el desarrollo de la función son: (Asociar los criterios de desempeño con los conocimientos)

Aspectos técnicos y normativos: procedimientos de seguridad y cadena de custodia, responsabilidad legal, seguridad del paciente (1.1., 1.2., 1.3., 2.1., 2.5., 2.6.)

Seguridad y salud en el trabajo: tipos de elementos de protección personal, usos, características, mantenimiento y operación (1.2., 2.1., 2.3., A.1.)

Seguridad de la escena: tipo de evento, caracterización, clasificación, entorno y factores de riesgo, precauciones de accidentes (1.2., 1.3., 2.1., 2.2. ,2.3. ,2.4., A.1.)

Normas de bioseguridad: técnica aséptica y manejo de residuos.( 1.1., 1.2., 1.3., 2.1., 2.2., 2.3., B.1., C.1.)

Protocolos de Comunicación: técnicas, escucha activa, conceptos básicos de comunicación, manejo ético de la información (1.2, 2.1., 2.2., 2.3, 2.4., 2.5., 2.6.)

Signos vitales: frecuencia cardiaca, frecuencia respiratoria, cifras normales, precauciones (2.1.)

Guías de atención clínica: protocolos y lineamientos de manejo del paciente, clasificación de pacientes, quemaduras, intoxicaciones, cuerpo extraño, convulsiones, fracturas, luxaciones,
esguinces, parto en emergencia, primeros auxilios psicológicos. (1.1., 1.2., 1.3., 2.1., 2.2., 2.3., 2.4., 2.5., B.1.)

Anatomía y fisiología: conocimientos básicos, caracteristicas y funcionamiento de los sistemas (2.1., 2.2., 2.3., 2.4.)

Sistema General de Seguridad Social en Salud: referencia y contra referencia, planes de beneficio, red de prestadores, cadena de custodia (1.3.,2.1.,2.5.,2.6.)

Evidencias
El desarrollo competente de la función se demuestra a través de:

1. Manejo de la cadena de custodia

Evidencias de desempeño Directo: 2. Atención básica de personas
3. Entrega de la persona
Evidencias de conocimiento Anatomía y fisiología, precauciones generales de un accidente, manejo de los eventos, responsabilidades legales, signos vitales.
 En la elaboración/actualización de la Norma participaron:
Experto Cargo Empresa/Organización Ciudad

Sol Mireya Vargas Profesional especializado Ministerio de Salud y Protección social Bogotá

Medised Institución de formación para el

Nasly Alcazar Castillo Directora Bogotá
trabajo
Asociación nacional de entidades de
Ober Castañeda Presidente educación para el trabajo y el desarrollo Cali
Humano
Escuela de enfermería Hospital Militar
Julieta Barrera Enfermera Bogotá
Central

Diana María Zapata Enfermera Centro de sistemas de Antioquia Medellin

Gina Gordillo Instructora Servicio Nacional de Aprendizaje Bogotá

Edna Marcela Arias Coordinadora medicina interna Hospital Santa Clara Bogotá

Maria del Pilar Delgado Auxiliar de enfermería Hospital Santa Clara Bogotá

Hernando Avila Ramirez Enfermero Hospital Kennedy Bogotá

En la validación técnica participaron representantes de:

Experto Cargo Empresa/Organización Ciudad

Martha Isabel Cristancho Monterrey

Enfermera Nuestra IPS

Ofelia Peña Rodriguez Sogamoso

Enfermera Sinergia Salud Unidad Básica de Atenciòn

Arlettele Arroyo Enfermera Secretaria de Salud San Andrés

La orientación metodológica estuvo a Marta Yadira Torres Rodriguez - Centro de Formación de

Regional Distrito Capital Centro de Formación:
cargo de: Isabel Jojoa Mora - Carol Avila Talento Huano en Salud

La norma fue avalada en el Consejo Ejecutivo de la Mesa Sectorial conformado por Representantes de:
Rol en el Consejo
Nombre de la Organización Nombre del Integrante del Consejo Ejecutivo Ciudad
Ejecutivo
Asociación Nacional de Empresarios de Carlos Eduardo Jurado Moncayo Bogotá
Colombia Presidente
Asociación Colombiana de Empresas de
Andrés Mauricio Álvarez Bogotá
Medicina Integral Vicepresidente

Servicio Nacional de Aprendizaje Gerardo Arturo Medina Bogotá

Secretario Técnico
Colegio Bacteriología Regional D.C- Stella Páez De Bolívar Bogotá
Bogotá Delegatario

Escuela Mecánica Dental del Valle Ober Castañeda Cali

Delegatario

Cooperativa Profesionales de la Salud Hernán Darío Vallejo Medellin

Delegatario

Fundación Autónoma de Las Américas Ricardo Jiménez Pereira

Delegatario
Asociación de cajas de compensación
Miguel Uprimny Bogota
familiar Delegatario
Asociación de cajas de compensación
Mauricio Alejandro Pinto Tinoco Bogota
familiar Delegatario

Fundación Cardiovascular Elsa María Serpa Isaza Bucaramanga

Delegatario

Cámara de Comercio de Barranquilla Diana Senior Roca Barranquilla

Delegatario

Crúz Roja Colombiana Seccional Caldas Eliana María Aristizábal Dávila Caldas
Delegatario

Cámara de Comercio de Bogotá Mateo Jaramillo Bogota

Delegatario
Organización Iberoamericana de
Juan Carlos Cortes González Bogota
Seguridad Social Delegatario

Esta norma toma como referente la norma: ______________________________________________________ elaborado por (Organismo o entidad): _____________________________ del año:
____________________ y se puede consultar en: _____________

Control de Cambios
Tipo de Cambio Síntesis Cambio Realizado