SECRETARIA DE LA REFOMA AGRARIA

PROGRAMA DE LA MUJER EN EL SECTOR AGRARIO

P R OM U S A G
PROYECTO: REMODELACION Y
ACTUALIZACION DE UN CIBER
INTERNET

GRUPO DE MUJERES:

“POR EL PROGRESO DE APANGO”

APANGO, MUNICIPIO DE MARTIR DE CUILAPAN,

.GUERRERO

i
Contenido
SECRETARIA DE LA REFOMA AGRARIA......i
Contenido............................................................................................................ii
1.JUSTIFICACION Y RESUMEN DEL PROYECTO PRODUCTIVO...............................1
¿Titulo el Proyecto?..........................................................................................1
¿Por qué realizar este proyecto productivo y, por qué no otro?.......................1
¿A quiénes van dirigidas las acciones del proyecto productivo?......................2
¿Cuánto costará el Proyecto Productivo?.........................................................3
OBJETIVOS Y METAS............................................................................................4
¿Para qué o qué fines persigue el proyecto productivo?..................................4
ANALISIS DE MERCADO.......................................................................................5
a. Características del mercado en que se ofertará el producto o servicio que
describe el proyecto productivo: oferta y demanda, competencia, productos
y/o servicios sustitutos o complementarios.....................................................5
b. Análisis FODA del producto o Servicio........................................................6
c. Descripción y análisis de los servicios, productos y subproductos
(normatividad comercial: calidad, atributos y necesidades que satisface) que
se ofrecerán de acuerdo al giro del proyecto..................................................7
d. Estrategia de comercialización:.................................................................12
Plaza y/o mercado (centro de venta) y estructura de precios....................12
Políticas de venta, distribución y de promoción de los productos y
subproductos o servicios............................................................................12
Canales de comercialización, distribución y venta......................................13
Integración a la cadena productiva.............................................................13
Cartas de intención de compra – venta de los productos y subproductos o
servicios.........................................................................................................13
Cotizaciones de lo que piensa adquirir con los recursos del programa (Anexo)
14
Ingeniería del Proyecto.....................................................................................14
Localización: Descripción de la ubicación física donde se desarrollará el
proyecto (croquis detallado). Colindancias, no guía roji, ni mapas bajados de
internet. Ejemplo (¿En donde se realizarán las acciones?..............................14
Producción o servicio actual regional (productos y/o servicios existentes)....15
Especificaciones requeridas para el desarrollo del proyecto: Recursos
naturales aprovechables, clima, topografía, edafológicos, rutas de acceso,
servicios y requeridos de acuerdo al giro del proyecto..................................15
Situación financiera actual: si no han sido beneficiados (as) por otro o el
mismo programa y crediticia (bancos)...........................................................17

ii
 Perspectivas sin el proyecto..........................................................................17
Descripción técnica del proyecto...................................................................18
Componentes del proyecto (infraestructura, terrenos, mano de obra,
materiales, equipos y otros).......................................................................18
i.Servicio de acuerdo al giro del proyecto...................................................18
Proceso productivo y/o servicios: volumen, rendimientos, calendarización
de las actividades y mantenimiento de acuerdo al giro..............................19
Programa de trabajo para la instalación, puesta en marcha y operación del
proyecto......................................................................................................20
Programa de uso y/o abasto de insumos para el servicio...........................20
Programas de Ejecución: administrativos (división de trabajo y salarios,
organigrama de la empresa).......................................................................21
Programa de Capacitación y Asistencia técnica..........................................22
Proyección de los posibles riesgos que pueden presentarse en el proyecto y
acciones para resolverlos...........................................................................23
Impacto ambiental y acciones para mitigar el impacto..............................23
Impacto social y económico (crecimiento económico, empleo, desarrollo
regional, educación, religión, alimentación, participación social, etc.).......23
Cumplimiento de Normas oficiales de acuerdo al giro...................................23
Análisis Financiero............................................................................................24
Presupuestos y programas de inversión........................................................24
Presupuesto de inversión: diferenciar aportación del programa y socios.. .24
ii. Presupuesto de Reinversión.................................................................25
iii. Presupuesto de costos totales de producción......................................25
Proyección financiera a cinco años................................................................25
Estado de resultados..................................................................................25
ii. Flujo de Efectivo.....................................................................................25
iii. Programa de Ventas...............................................................................26
Costos: fijos, variables, fijos totales y variables totales..............................26
Punto de Equilibrio en el porcentaje de ventas:..........................................27
Análisis de los estados financieros.................................................................27
Período de recuperación del Capital...........................................................27
Análisis de Rentabilidad.................................................................................27
Carta de Factibilidad del proyecto....................................................................27
Conclusiones y Recomendaciones....................................................................27

iii
Revisión bibliográfica acerca del giro del proyecto a desarrollar......................28
Anexos del Proyecto..........................................................................................28

iv
 1. JUSTIFICACION Y RESUMEN DEL PROYECTO
PRODUCTIVO.
¿Titulo el Proyecto?
Remodelación y actualización de un Ciber Internet

¿Por qué realizar este proyecto productivo y, por qué no

otro?
En la comunidad de Apango cabecera de Mártir de Cuilapan, guerrero cuenta
con un aproximado de 3,987 habitantes, se encuentra localizada a 45 minutos
de la capital del estado “Chilpancingo”, esta comunidad aunque cuenta con
lugares que ayudan a los estudiantes de esta localidad a tener acceso a la
herramienta actual de mayor utilidad para el desarrollo de tareas e
investigaciones cada vez son mas necesarias nuevas herramientas dentro de
este ámbito, ya que ninguno de los tres negocios de computo cuenta con
máquinas de rápido acceso a dicha información, mucho menos se cuenta con
servicio de scanner, impresión de fotos, computadoras con cámaras y
micrófono (video conferencias), etc. y que nuestros jóvenes, niños y adultos
residentes de esta comunidad nos exigen más y mejores servicios en cuanto a
tecnología se refiere.

“El Mosquito.Com” es el nombre del ciber Internet que por más de 5 años ha
dedicado el servicio de computo a esta comunidad siendo uno de los pioneros
en proporcionar este servicio y que de un tiempo atrás ha pensado en la
remodelación y actualización para brindar un mejor servicio; y que por
cuestiones económicas no se ha podido realizar esta transformación necesaria.

Desafortunadamente no se había dado la oportunidad de conocer un programa

como lo es PROMUSAG que ofrece la Secretaría de la Reforma Agraria
que al ser beneficiadas nos da la posibilidad de poder transformar este lugar
que sin duda ha tenido gran importancia y aceptación no nada más de nuestra
gente (que por las condiciones económicas de la población es muy difícil que
se cuente con un equipo de computo por familia) sino de las 15 comunidades
aledañas a este municipio que se trasladan buscando un servicio de computo y
personas que vienen a este lugar por motivos, ya sea de trabajo o de visita en
la comunidad, por esta razón la demanda de este servicio se incrementa de
manera desmesurada día con día y son personas de todas las edades las que
están requiriendo más y mejor del servicio. En la actualidad los medios
electrónicos son de vital importancia y en el caso de esta localidad crece
constantemente la necesidad de brindar nuevas técnicas de capacitación e
introducción a la tecnología, por tal motivo queremos ser las impulsoras de
esta vertiente productiva de comercio. Además de esto, consideramos que en
la actualidad debe contarse con comunicación vía Internet para agilizar los

1
trámites y reducir los costos por envíos, por ejemplo la gestión de este
proyecto tenemos que hacerla por Internet.

“El Mosquito.Com” es el nombre del ciber Internet que por más de 5 años ha
dedicado el servicio de computo a esta comunidad siendo uno de los pioneros
en proporcionar este servicio y que de un tiempo atrás ha pensado en la
remodelación y actualización para brindar un mejor servicio

¿A quiénes van dirigidas las acciones del proyecto

productivo?
La decisión de remodelar y modernizar el ciber Internet “El mosquito.com”
fue con la firme finalidad de brindar más y mejor servicio a todas las personas
de esta comunidad y las que visitan a diario esta cabecera municipal y que
con ellas traen necesidades de comunicación ya sea con sus familiares en el
extranjero, envío de información, acceso a información relevante, etc. Como
primera instancia, es bien sabido en la actualidad, que una de las maneras de
comunicarse es a través del Chat, ya que se puede observar, escuchar y
platicar en tiempo real con personas en otra ubicación de la tierra. La segunda
directriz que se pretende abarcar es la de los alumnos de las distintas escuelas
de nivel secundaria y preparatoria tanto de la localidad como comunidades
circunvecinas, los cuales tienen la necesidad de consultar este medio para
poder concluir sus tareas con información que no siempre se logra encontrar
en las bibliotecas, además en general se consideran alrededor de 15
comunidades cercanas y que por razones de falta de un establecimiento que
cumpla con las características y la herramientas necesarias para proporcionar
un servicio de cómputo idóneo para las necesidades actuales del los usuarios,
tienen que transportarse a la capital Chilpancingo, lo que les trae como
consecuencia un mayor gasto económico.

Las localidades cercanas a Apango que podrían verse beneficiadas por

este proyecto son 15 comunidades como son:

1. Ahuetlixpa 6. La esperanza 11. San

Agustín Ostotipan

2. Aixcualco 7. San Juan Totolcintla 12. San

Marcos Oacatzingo

3. Ahuexotitlan 8. Tebernillas 13.

Tlaixcuac

4. Analco 9. Xicomulco 14. Tula

del Río

5. El paredón 10. Hueyitlapan 15.

Zotoltitlan

2
Como parte de las personas a quienes va dirigido el proyecto, podemos
referirnos a las integrantes del grupo “Por el progreso de Apango”, y está
compuesto de la siguiente manera, describiendo el cargo que ocupan en el
grupo.

No. NOMBRE CARGO

1 MATILDE MOCTEZUMA RODRIGUEZ PRESIDENTA
2 LIZ ELENA DIAZ ESTRADA SECRETARIA
3 GUADALUPE SEBASTIAN MOCTEZUMA TESORERA
4 ANTONIA VALDES MIRANDA SOCIA
5 ELEUTERIA ESTRADA BARRERA SOCIA
6 MARGARITA BARRIOS SEBASTIAN SOCIA
7 ENEDINA RODRIGUEZ GARCIA SOCIA
8 REYNA MOCTEZUMA RODRIGUEZ SOCIA
9 MAGDALENA SEBASTIAN OSORIO SOCIA

¿Cuánto costará el Proyecto Productivo?

El proyecto tendrá un valor total de $ 234.13 mil pesos, de los cuales pedimos
seamos apoyadas por el programa PROMUSAG con un total de $ 180.00 mil
pesos, además d e los $ 18 mil pesos que corresponden al diseño y
asistencia técnica del proyecto y nuestro grupo aportará un total de $ 36.13
mil pesos, nuestra aportación esta ya definida por cada una de las integrantes
del grupo de trabajo denominado “Por el Progreso de Apango”, en la tabla
siguiente se muestra la manera en que están distribuidas las aportaciones
totales del proyecto.

Integrantes 9
Nombre Grupo Por el Progreso de Apango
Estado Guerrero
Municipio Mártir de Cuilapan
Localidad Apango
Total del Proyecto en pesos $ 234.13 (miles de pesos)
% de Aportación de 85 %
PROMUSAG
% de Aportación del Grupo 15 %
TIR 32 %
VAN $ 149.08 (miles de pesos)
R B/C 1.3
PEVV 40 %

3
OBJETIVOS Y METAS
¿Para qué o qué fines
persigue el proyecto
productivo?
La informática es en la actualidad una
herramienta de cambio y como un
factor cuyo valor radica en su
intervención dentro de todos los
sectores, potenciándolos significativamente
cuando se utiliza en forma adecuada, o limitando su competitividad en el caso
contrario. Ésta tiene su valor cuando va en pro de la sociedad como una
herramienta para lograr fines más trascendentes. Con base en esto, el objetivo
de la Informática es "lograr su pleno aprovechamiento como instrumento de
apoyo para elevar la productividad y competitividad en los sectores público,
privado y social, y con ello, propiciar el bienestar de la sociedad".

En los siguientes renglones describiremos los objetivos y las metas que se

tienen con la modernización del proyecto para el establecimiento del ciber
Internet “El mosquito.com” en la localidad de Apango, municipio de Mártir
de Cuilapan.

Objetivos:

a) Generar una fuente de ingresos económicos extra a 9 mujeres y a las

familias que ellas pertenecen.

b) Remodelar y modernizar el local de Ciber Internet “El Mosquito.com”

con 10 computadoras mas, servicio de fax, escáner, fotocopias y soporte
técnico a usuarios con poca experiencia.

c) Capacitar a las 9 mujeres al buen uso de los equipos de cómputo y

soporte técnico a clientes.

Metas:

a) Obtener un ingreso total de $ 257.00 mil pesos anuales promedios, por

concepto de renta de equipos de computo con Internet, impresiones b/n
y color, fotocopias, venta y grabado de CDS y DVD, enviar fax y
transferir datos.

b) Generar un total de $ 106.00 mil pesos anuales promedios, que se

repartirán entre las socias del grupo al finalizar el año.

4
ANALISIS DE MERCADO
a. Características del
mercado en que se ofertará
el producto o servicio que
describe el proyecto productivo: oferta y demanda,
competencia, productos y/o servicios sustitutos o
complementarios.
Gracias a que hay una gran cantidad de jóvenes, adolescentes y personas que
se dedican a distintas actividades, se tiene la necesidad de obtener
información a través de Internet, así como enviar documentos por medio del
fax y sacar copias de documentos que necesitan leer, imprimir tutoriales
acordes a sus necesidades y grabar su información en distintos medios de
almacenamiento de datos.

Los adolescentes entre 12 y 15 años, actualmente utilizan el Internet para

encontrar información de los distintos temas vistos durante el ciclo escolar.
Desafortunadamente, muchos de estos alumnos viven en localidades fuera del
lugar y deben regresar a su sitio de origen donde no cuentan con este servicio,
por lo que tienen que buscar la manera de acceder a estos medios. Esta
situación nos da un panorama muy claro de la necesidad de los estudiantes por
utilizar equipos de cómputo que ayuden a facilitar sus trabajos escolares.

Además de los adolescentes, también hay una gran cantidad de jóvenes entre
15 y 20 años que están en el nivel bachillerato, y que en este caso hay una
escuela de bachilleres en esta localidad a la que acuden aproximadamente
unos 390 alumnos de las localidades cercanas a esta, las cuales ya se
mencionaron con anterioridad.

Este nivel de edad de los jóvenes que van al bachilleres es cuando se agudiza
más necesidad de tener acceso a Internet y de utilizar una PC. Por este motivo
cada vez es más la necesidad de modernizar y actualizar el ciber Internet “El
mosquito.com” en esta localidad.

En lo general hay un aproximado de 1,200 personas de diferentes edades que

se ven en la necesidad de tener acceso a la red de redes (Internet) y además
de tener otros tipos de servicios como lo son la transferencia de fax, sacar
copias fotostáticas, capturar su información, imprimir y guardar sus datos en
medios magnéticos.

Concepto de Ciber local

Un cibercafé, café Internet, ciber local o simplemente ciber es un lugar

comercial que permite, por medio de un pago determinado, obtener por un
tiempo establecido acceso a la navegación en Internet y a otros servicios de la

5
red como mensajería instantánea, correo electrónico, video conferencia o Voz
sobre IP; además puede hacerse uso de aplicaciones de oficina, editores de
imágenes y utilidades de software. En estos sitios también es muy frecuente
contar con servicios de impresión de documentos, escáner, grabación de CDS o
DVDS, lectores de memorias para cámaras fotográficas y una variedad de
periféricos que no son de uso común doméstico.

Existen una gama de servicios y productos que ofrecemos en nuestro

establecimiento, y se describen a continuación:

 Servicio de Internet

 Captura de Textos

 Transferencia de información y respaldos de memorias

b. Análisis FODA del producto o Servicio

Tomando en cuenta que en la actualidad el servicio de Internet en la mayoría
de la ciudadanía ha tenido un impacto en uso bastante satisfactorio, podemos
contar con grandes expectativas de progreso en este importante rubro del
comercio local en el Municipio y la localidad.

Fortalezas Debilidades
 Alto requerimiento de nuevas  No se tiene servicio de banda
herramientas del sistema de ancha por lo que la conexión
cómputo y de diversificación es lenta
de servicios (fax, centro de  No toda la gente sabe utilizar
copiado, venta de consumibles una PC
y papelería etc.)  Desconocimiento del uso de las
 Importante demanda en la herramientas de PCS
localidad de nuevas
herramientas de computo
 Jóvenes estudiantes de
distintos niveles escolares con
necesidad de usar las
herramientas de computo
Oportunidades Amenazas
 Hay negocios de ciber en la  Mal uso de los equipos de
localidad de mala calidad y computo por los usuarios
difícil ubicación  Peligro de tener alti-bajos de
6
  Muchos jóvenes necesitan de tensión eléctrica
Internet y computadora
 Necesidad de mejorar la
calidad de sus trabajos
 Oportunidad de venta de
consumibles a oficinas y
negocios en la comunidad

c. Descripción y análisis de los servicios, productos y

subproductos (normatividad comercial: calidad, atributos
y necesidades que satisface) que se ofrecerán de
acuerdo al giro del proyecto.

Es innegable que el negocio de los ciber locales ha tomado mucha fuerza en la

actualidad, el uso de esta herramienta se ha convertido en una de las más
importantes, ya que con ella podemos realizar varias tareas en una sola
Terminal de usuario, por ejemplo:
 Enviar un documento a cualquier parte del mundo

 Recurrir a investigaciones de tareas escolares, científicas y tecnológicas

 Transferir fotos, música, videos que otra persona en algún lugar del
mundo quiere ver y tu se lo permites

 Hacer transacciones financieras, comprar y vender artículos de cualquier

tipo

 Tener conversaciones a través del Chat, donde podemos activar voz y

video

 Escribirle a alguien una carta a través de un mail

 Facilitar el acceso a gestión de recursos en las dependencias

gubernamentales, etc.

Considerando las actividades que se pueden realizar en un ciber local, nosotros

hemos decidido considerar algunas de ellas y las que creímos las más
importantes del funcionamiento de acuerdo al lugar donde nos encontramos
ubicados son las siguientes.

Los servicios que se ofrecen y se pretenden ofrecer son:

1. Renta de computadoras con acceso a Internet de fácil acceso
2. Renta de Video Proyector a control remoto
3. Impresiones B/N
7
 4. Impresiones a color

5. Captura de Información

6. Envió y recepción de fax

7. Centro de fotocopiado

8. Venta de consumibles

9. Transferir datos de los discos extraíbles y medios magnéticos a

través de Internet a distintos correos electrónicos o a CDS o DVDS
grabados

10.Venta de papelería

Renta de computadoras con acceso a Internet:

Este servicio es el que actualmente se brinda en el “Mosquito.Com” que

consiste en que los clientes o
usuarios del ciber local pueden
utilizar una PC para poder
acceder a Internet o realizar
actividades propias del uso de
un equipo de computo, por
ejemplo el realizar trabajos
escolares, oficios,
investigaciones vía Internet,
documentos de tesis entre otras
actividades.

La renta de la computadora
incluye de antemano el acceso
a Internet, limitando el no acceder a páginas no deseadas, ya que estas
provocan conflictos en el sistema operativo, pudiendo contaminar con virus las
unidades de uso común.

El tiempo que se utiliza está en función del usuario ya que depende de él, el
definir el número de horas en las que desea usar la PC, considerando este
como parte de las funciones más importantes que se tiene en nuestro negocio.

El usuario de la PC puede realizar toda clase de documentos como antes lo

hemos mencionado, entre los programas que puede utilizar para poder realizar
sus trabajos, con el paquete de Office, el cual te permite realizar escritos,
presentaciones, tablas de información captura de bases de datos, elaboración
de trípticos y más. Por esto es que utilizaremos el Word, Excel, Power Point,
Access y demás programas propios para la elaboración del trabajo que se
desee realizar.
8
Como parte de los servicios adicionales, que se pretenden incluir es el
asesoramiento a las personas sobre pequeños detalles que ellos no puedan
resolver por no ser técnicos en informática, pero para lo que nosotras
estaremos capacitadas.

Renta de Video Proyector

Este es un servicio que se tiene pensado ofrecer debido a la gran necesidad

que ha surgido en los últimos meses y que permite a las escuelas, oficinas
privadas y de gobierno acceder a este servicio sin la necesidad de
descapitalizarse, rentándolo únicamente por el tiempo que lo requiera y cubrir
así sus necesidades de proyectos de capacitación, eventos y exposiciones, etc.

Impresiones B/N y Color

Una vez que los usuarios concluyen sus trabajos, comúnmente se ven en la
necesidad de imprimir sus documentos, para esto se ha contemplado la
adquisición de equipos apropiados de alto rendimiento que nos permitirán
realizar impresiones en dos categorías, en este caso las colocamos en el orden
de categoría de impresión blanco y negro y impresión a colores.

También se han considerado precios corrientes, precios que pueden competir

con otros ciber locales que ya se encuentra instalado en esta misma localidad,
pero que no es de muy buena calidad. Contemplamos también la necesidad de
no encontrarnos cercanos a ellos ya que esto podría hacernos competir sin
razón y así sacrificar mucho los costos.

No siempre los usuarios realizan sus trabajos en los equipos de cómputo de

nuestro negocio, pero no importando este detalle, podemos imprimir sus
trabajos también en nuestro ciber local. Con ello atraeremos más personas
interesadas solo en imprimir sus trabajos.

Captura de información

Un servicio anexo que daremos en nuestro ciber local es el de poder realizarles

los trabajos a las personas que no saben utilizar una PC, o que simplemente no
cuentan con el tiempo suficiente para elaborarlos ellas, este servicio nos
permitirá atraer también a las personas que no cuentan con conocimientos en
informática.

La captura de información consiste en que una de nosotras (la que se

encuentre en turno) realice el documento que el usuario desea que le sea
capturado. Por ejemplo, algunas veces las personas desean enviar un oficio al
Presidente Municipal, otras ocasiones desean hacer convocatorias para una
reunión de carácter privado y no las realizan porque no tienen la capacidad
para realizarlas.

9
Entre otras cosas, el realizar presentaciones para la gente que no sabe
hacerlas, ya que en ocasiones los maestros utilizan una presentación para que
sus alumnos puedan entender mejor la explicación que se les da.

Realizar varias funciones de captura, las cuales contemplan el hecho de poder

llenar o realizar una estructura de base de datos, que les permitan por ejemplo
a los comisarios tener un acceso más rápido y de consulta veloz si alguna
persona se encuentra dado de alta en el registro que el maneja.

Envío de Archivos por Internet

Contaremos con el servicio de solicitud de trabajos y envío de archivos para su

impresión y terminado vía Internet.

Para solicitar trabajos y enviar archivos por Internet, utilizando un correo

propio del negocio, que estará a disposición de nuestros clientes, con previo
conocimiento de que se especifique, nombre y teléfono del contacto y una de
las socias se pondrá en contacto con el cliente a la brevedad posible.

Envió y recepción de fax

Este concepto de servicio surge de la necesidad de saber que las personas

continuamente tienen la necesidad de enviar y recibir faxes de otros lugares,
ya que en la actualidad no siempre es posible poder desplazarse a
comunidades lejanas porque eso les resulta más costoso que el hecho de
enviar un fax de manera fácil y efectiva, además reduce los tiempos en que se
tienen un oficio entre localidades.

Por todo lo anterior hemos decidido anunciar este servicio “Envíe y reciba fax,
de cualquier parte. Ponga nuestro número telefónico y nosotros recibiremos
sus fax por usted con seguridad y confidencialidad.

Centro de fotocopiado e Impresión Digital

Contaremos con un centro de fotocopiado que ayude a los ingresos del ciber
“El mosquito.com”, además de poder atender a todas las personas que
necesitan de copias, y que por falta de lugares donde puedan sacarlas se les
complica obtenerlas.

Esto quedará solucionado, ya que contaremos en el ciber “El mosquito.com”

con una copiadora que brindará el servicio de copias.

Todo esto con las siguientes características: mejores sólidos, mejores

pantallas, textos fieles y negros, gama de grises, etc.

Afortunadamente también podremos sacar copias a color, que aunque no es

muy común hacer este tipo de trabajos hay quienes ya lo están solicitando más
10
a menudo ya que la tecnología de impresión digital ha elevado la reproducción
de originales a niveles de perfección y nosotros simplemente contaremos con
la mejor calidad en impresión digital a color con alta definición de imágenes y
fotografías, colores brillantes, sólidos firmes y con excelente calidad y
brindándoles un trato amable y cordial.

Así se podrá asegurar de mejor presentación de sus documentos, impresiones,

ampliaciones, reducciones, etc.

Venta de Consumibles

La venta de consumibles es muy requerida en esta zona, sobre todo por las
escuelas, oficinas y el H. Ayuntamiento quienes se ven en la necesidad de
trasladarse a Chilpancingo para adquirir diversos productos para los equipos.

Otro motivo es porque los jóvenes como es bien sabido, utilizan los CDS, DVD,
USB, etc. para poder grabar música y videos que pueden más tarde poder
reproducir en sus aparatos de sonido y video.

Transferir datos de los discos extraíbles y medios magnéticos a través

de Internet a distintos correos electrónicos a CDS o DVDS grabados

Muy a menudo la gente suele pedir que les envíes archivos a un correo
electrónico, ya sea que se escanee, que lo lleven ellos en algún medio
magnético o que pidan que se elabore en ese momento en el ciber local.

Otra forma de considerar este concepto es el hecho de que comúnmente piden

que se graben los datos de un CD a otro, esto se conoce comúnmente con el
nombre de copiar de disco a disco.

Venta de papelería

Este concepto sin duda le dará un valor agregado a nuestro servicio de

Internet, se podrá encontrar lo más elemental como son: lápices, sacapuntas,
borradores, cartulinas, hojas blancas, papel de regalo, china, crepé, etc.

Y se aprovechará este mercado que no ha sido explotado en esta comunidad

como lo es el mercado de los artículos de papelerías que sin duda es muy
necesrio para todos los niveles de educación.

11
 d. Estrategia de comercialización:
Plaza y/o mercado (centro de venta) y estructura de precios.

El local se encuentra ubicado en Apango la cabecera municipal de Mártir de

Cuilapan, guerrero, y este a su vez se encuentra aproximadamente a 30
minutos del Centro de la capital del estado Chilpancingo, lleva por nombre “El
mosquito punto.com”, es un negocio que actualmente brinda el servicio de
renta de computadora por hora, que incluye navegar por Internet, lectura de su
correo electrónico (e-mail) y mensajería privada, la impresión tiene un costo
extra y depende del numero de hojas impresas en blanco y negro.

Es importante mencionar que abarcamos 15 comunidades en promedio, que

son localidades aledañas al lugar donde se encuentra el proyecto, con esto
contemplamos un muy buen índice de demanda, ya que en la actualidad el
servicio de Internet es muy importante para el desempeño de las actividades
de todas las personas.

El lugar donde se comercializa el servicio se encuentra ubicado en una de las

calles principales de esta comunidad y a tan solo una cuadra de la carretera
nacional que se dirige de la Ciudad Chilpancingo a la comunidad de Zotoltitlán,
que es en definitiva un lugar por donde transitan todos lo que hacen recorrido
a esta zona.

Los precios que se manejarán son los comunes utilizados en la capital del
estado Chilpancingo, por tanto se convierten en precios competitivos y de fácil
acceso a los bolsillos de la mayoría de las personas. A continuación se muestra
la tabla de precios que se manejara en el negocio.

PRECIOS DE VENTA AL PUBLICO

CONCEPTO UNIDAD DE MEDIDA PRECIO UNITARIO
RENTA DE INTERNET HORA $ 10.00
CAPTURA DE TEXTO HOJA $ 15.00
FAX HOJA $ 10.00
IMPRESIONES A COLOR HOJA $ 6.00
IMPRESIONES B/N HOJA $ 1.00
COPIAS HOJA $ 0.50
VENTA DE CDS PIEZA $ 10.00
VENTA DE DVDS PIEZA $ 15.00
GRABADO DE CDS O DVDS PIEZA $ 20.00
TRANSFERENCIA DATOS DISCO $ 10.00

Políticas de venta, distribución y de promoción de los productos y

subproductos o servicios
Las políticas de venta van en función a la demanda de los usuarios que vayan
marcando, por supuesto tomando en cuenta que depende en gran parte que
los usuarios estén utilizando el servicio con frecuencia, de ahí desprenderemos
12
una estrategia de venta del servicio. Pensando en el incentivo, otorgaremos
para los clientes frecuentes por cada 10 horas de consumo 1 gratuita.

Como segunda política de venta se pondrá una promoción en donde por cada
10 CDS o DVDS comprados, se les aplicará un 10 % de descuento. Además si
los graban con nosotros se les regalará el grabado del décimo.

Canales de comercialización, distribución y venta

Como es notable, nosotras trabajaremos en el lugar ya establecido donde
ofrecen diversos servicios básicos de un centro de cómputo y que lleva por
nombre “El Mosquito.Com” y donde acuden nuestros clientes, ofreciendo un
lugar confortable que les permite concentrarse en sus actividades
adecuadamente sin interrupciones, y que puedan realizar placenteramente sus
tareas.

La distribución y venta estará concentrada en el mismo lugar donde se realicen

las actividades de la renta de equipos de cómputo con acceso a Internet.

Integración a la cadena productiva

No aplica.

Cartas de intención de compra – venta de los productos y

subproductos o servicios
En el caso de este proyecto, es difícil poder conseguir cartas de intención de
compra, ya que es un servicio que se le ofrece al público en general, así que no
se puede definir las personas exactas que utilizarán el ciber local.

No podemos definir los clientes, ya que estos son personas de acceso aleatorio
que pasan por el local y si tienen la necesidad, utilizan nuestros servicios, sin
tomar en cuenta criterios de uso continuo. Por lo tanto no podemos realizar
cartas de intención de venta de los clientes.

En el caso de la compra de mercancía que se adquiere y que se podrá adquirir

en un futuro ya está definido por las integrantes del grupo, quienes conocen a
los proveedores de los consumibles ya que hasta ahora han sido ellos quienes
abastecen al “Mosquito.Com” para los equipos y se tienen considerados a los
siguientes:

ϖ Office Line: Cristóbal colon No 11 Col. Centro Chilpancingo, Gro.Tel;

(747) 4948082

ϖ Compucity: Juárez No 18 “A” Col Centro Chilpancingo, Gro. Tel: 01 (747)

4715741

ϖ Compuplus: Av. Ignacio Ramírez No31 Col. Centro Chilpancingo, Gro. Tel:
(747) 4711724

13
Se han elegido estos proveedores debido a que sabemos que sus precios están
por debajo de los ofrecidos en la ciudad de Chilpancingo, además de que ellos
se encargan de hacernos llegar la mercancía hasta nuestro local, además todos
ellos ya tienen el respaldo de muchos años dedicándose a la venta de
consumibles en la capital del estado Chilpancingo, gro.

Cotizaciones de lo que piensa adquirir con los recursos del

programa (Anexo)
Se anexa al proyecto las cotizaciones de los productos que se desean comprar
con los recursos del apoyo del programa PROMUSAG.

Ingeniería del Proyecto

Localización: Descripción de la ubicación física donde se
desarrollará el proyecto (croquis detallado).
Colindancias, no guía roji, ni mapas bajados de
internet. Ejemplo (¿En donde se realizarán las
acciones?

La ubicación física del lugar donde se encuentra instalado el “Mosquito.Com”

ciber Internet, es en la Av. Obregón No 20 en la Col. Centro y tiene un horario
de servicio de 8:00 a.m. a 11:00 p.m. de Lunes a Domingo

CROQUIS

14
Este local es de fácil identificación ya que se encuentra a solo una cuadra de la
carretera federal que comunica a Apango con Chilpancingo y además en la
parte posterior del negocio se ubica el Colegio de Bachilleres de Apango y la
plaza principal donde todos los días pero sobre todo fines de semana se reúnen
jóvenes, adultos, adultos mayores y familias enteras para disfrutar de la
tranquilidad del centro de la comunidad y es ahí donde aprovechan para visitar
nuestro negocio “El Mosquito.Com” que en esos días se encuentra saturado
debido a la gran cantidad de gente que solicita el servicio del lugar.

Producción o servicio actual regional (productos y/o

servicios existentes)
En la localidad existen dos establecimientos más en la comunidad pero por su
ubicación y en las condiciones que se encuentran existe una gran ventaja para
que los usuarios hagan uso de nuestras instalaciones, este es un punto que nos
motiva a ampliar y remodelar para así ofrecer más y mejor calidad en el
servicio de renta de equipos de computo con acceso a Internet, y con el ofrecer
servicios alternos propios de un ciber Internet, tales como impresiones de hojas
en multicolores o en forma simple, como una impresión blanco y negro,
además también podemos brindar servicios de respaldo de información en cds
o dvds que ayuden a los usuarios guardar su información en sus propios
medios de rescate, y sin duda uno de los puntos más fuertes a los que nos
queremos enfocar es ofertar material de papelería en general e introduciendo
artículos necesarios para el funcionamiento de las computadoras como
cartuchos de tintas, teclados, ratones y todos los accesorios que se requieran
para la función de las mismas

Nuestro principal objetivo es el de brindar un servicio que permita a las

personas laborar de forma eficaz en las estaciones de trabajo que instalemos
en este ciber Internet, contaremos con las herramientas necesarias para poder
ofrecer nuestros servicios satisfactoriamente.

Especificaciones requeridas para el desarrollo del proyecto:

Recursos naturales aprovechables, clima, topografía,
edafológicos, rutas de acceso, servicios y requeridos de
acuerdo al giro del proyecto
Afortunadamente nuestro proyecto no afecta a ninguna de las cadenas
naturales, por lo que esto nos permite tomar decisiones de manera más libre.

15
ACTIVIDAD ECONÓMICA: Principales Sectores, Productos y Servicios

Agricultura

Destaca la producción de: Maíz, sandía, sorgo forrajero, ajonjolí, jitomate, chile,
mango, plátano, limón y papaya.

Ganadería

Existen especies de ganado mayor distribuidas de la siguiente manera: Bovino,

porcino, ovino, caprino, y equino; del ganado menor, aves de postura y de
engorda, así como colmenas.

Industria

Establecimientos donde predomina la manufactura, como es la elaboración de

sombreros y pequeñas industrias de transportación, molinos de nixtamal,
tortillerías y papelerías.

Comercio

El sistema de comercialización se basa en establecimientos comerciales

privados de abarrotes diseminados en diferentes comunidades del municipio,
apoyado por el mercado y un tianguis dominical.

Servicios

El municipio cuenta con servicios como: restaurantes, consultorio médico y

talleres mecánicos.

Población Económicamente Activa por Sector

De acuerdo con cifras al año 2000 presentadas por el INEGI, la población

económicamente activa del municipio se presenta de la siguiente manera:

Sector Porcentaje (%)

Primario
30.86
(Agricultura, ganadería, caza y pesca)

Secundario
(Minería, petróleo, industria
25.24
manufacturera, construcción y
electricidad)

Terciario
42.05
(Comercio, turismo y servicios)

Otros 1.85
16
No se necesita mucho para poder desarrollar el proyecto, ya que no se
requieren grandes extensiones para implementarlo, ni tampoco se necesita
altos niveles de concentración de inversión, por lo contrario, son inversiones en
activos fijos que tendrán una vida útil de 5 a 10 años. Y que afortunadamente
darán buenos resultados en lo que respecta a rendimientos monetarios, lo que
beneficiara a las nueve mujeres del grupo y con ellas a sus familias que
dependen de ellas.

Situación financiera actual: si no han sido beneficiados (as)

por otro o el mismo programa y crediticia (bancos)
El grupo de mujeres no han recibido apoyo con anterioridad, por lo que su
situación financiera no es la más afortunada ya que solo son mujeres que se
dedican a darle servicios a sus respectivos hogares, sin percibir ningún ingreso
extra para la sobre vivencia de sus familias.

Por tanto la situación financiera como grupo de trabajo o como empresa no

puede determinarse.

El grupo de las nueve mujeres es de recién conformación por lo que no hay

antecedentes de que hayan ejercido alguna actividad económica en grupo.
Solo se puede decir que 3 de ellas además de dedicarse a las labores del
hogar, elaboran alimentos para venderlos por las noches en les banquetas de
sus respectivos hogares, la presidenta del grupo es actualmente la encargada
del “Mosquito.Com” hace compras de consumibles de riguroso contado sin
tener que endeudarse con sus proveedores y no se ha tenido que recurrir a
prestamos o créditos con ninguna casa financiera ya que las tasas de interés
son muy altas y el negocio no soportaría un endeudamiento de esa naturaleza;
es por eso que se ha recurrido a la formación de este grupo de mujeres para
dar fortaleza económica a nuestras familias y poner en alto el nombre de
nuestro grupo “Por el Progreso de Apango”

Actualmente el resto del grupo de mujeres se dedican prácticamente la mayor

parte del día a atender a sus hogares, donde realizan actividades como el de
elaboración de comida para consumo de sus propias familias.

Perspectivas sin el proyecto

Lamentablemente no se puede presumir que el poder económico de las
mujeres del grupo sea muy atractivo, ya que su fuente de ingresos es
prácticamente inútil, como para decir que ellas apostarán en la inversión de la
remodelación y modernización y equipamiento del centro de cómputo “El
mosquito.Com”.

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Desafortunadamente la perspectiva de las mujeres del grupo se convertiría en
incierta, ya que no cuentan con recursos suficientes como para invertir en un
negocio de esta escala. Sin el proyecto se pierde una de las oportunidades de
negocio más alentadoras que se presentan en la actualidad en la localidad,
además de la pérdida del impulso hacia las personas al uso de la tecnología.

Descripción técnica del proyecto

Componentes del proyecto (infraestructura, terrenos, mano de obra,
materiales, equipos y otros)
El proyecto consistirá en contar con la remodelación y modernización de
equipamiento y la remodelación del local comercial que sirva para dar servicio
de renta de equipos de cómputo con acceso a Internet, entre otras cosas
propias de la actividad, por ejemplo, la venta de papelería y consumibles como
también la impresión de hojas, reproducción de copias fotostáticas, grabado y
copiado de CDS y DVDS, renta de proyector, etc.

A continuación haremos un listado de todos los componentes que se

implementarán con el proyecto.

CANTIDA
CONCEPTO
D
Computadoras 10
Servidor 1
No Breaks 11
Impresora Laser Color 1
Impresora Laser B/N 1
Multifuncional Con Fax 1
Copiadora 1
Video proyector 1
Computadora Portátil 1
Cámaras Webs 11
Muebles Computadoras 11
Sillas 11
Red 1

i. Servicio de acuerdo al giro del proyecto

En este proyecto se ofrecerá además del servicio de renta de equipos de
cómputo, los cuales cuentan con acceso a Internet, y por lo tanto se conoce el
termino como servicio de ciber local, afortunadamente en la localidad no se
encuentra ningún establecimiento que cuente con las mismas condiciones de
este concepto de servicio, eso nos da la pauta para poder decidir en establecer
otro que brinde un mejor servicio con mejores condiciones de estadía para el
usuario.

18
 Proceso productivo y/o servicios: volumen, rendimientos,
calendarización de las actividades y mantenimiento de acuerdo
al giro.
De acuerdo al diagnostico que se realizo en la localidad detectamos la
importancia entre los distintos meses del año, por ejemplo descubrimos que en
meses como diciembre, abril, julio y agosto la asistencia de los estudiantes
disminuye considerablemente, alrededor del 50 %, ya que en estas fechas no
acuden a clases a sus escuelas, por lo que tampoco tienen la necesidad
primaria de acudir al ciber local. Considerando este parámetro que nos marca
más nuestros ingresos realizamos el calendario de mantenimiento y
actividades que se deben realizar en el ciber local.

Calendario de Mantenimiento de Ciber Internet “El Mosquito.Com”

Ener Febre Marz Abri May Juni Juli Agos Septiem Octub Noviemb Diciemb
Concepto
o ro o l o o o to bre re re re
Restauración de
equipos de
computo
Mantenimiento
de Red

Mantenimiento
de Impresoras

Por supuesto este calendario fue elaborado con la intención de no interrumpir

el buen funcionamiento de nuestro ciber Internetl, ya que como se puede ver,
las actividades de restauración de PCS, mantenimiento de red y de impresoras
están realizadas en los meses que menor índice de asistencia de las personas
que usan los equipos de cómputo.

El volumen de servicio estará definido en un turno diario de doce horas, los

cuales estarán supervisados por las integrantes del grupo “Por el progreso
de Apango”, las labores serán de 8:00 a.m. a 11:00 p.m., con este panorama
podemos cubrir una demanda de 4,500 horas mensuales en un escenario
optimo.

Volumen Máximo de Servicio de atención: 4,500 horas mensuales

Este cálculo se define de la siguiente manera: teniendo un turno de 15 horas

diarias, tenemos un total de 12 horas por equipo, entonces 15 horas diarias por
10 PCS en renta, son 150 horas. Tomando en cuenta que solo se trabajará de
lunes a domingo, al mes tenemos 30 días hábiles de trabajo, esto nos da el
número de capacidad de atención de nuestro establecimiento.

19
 Programa de trabajo para la instalación, puesta en marcha y
operación del proyecto
Una vez proporcionado el recurso del programa PROMUSAG, iniciaremos las
labores de remodelación con la firme finalidad de acondicionar el local en un
lapso de 1 mes ½, ya que se pondrá piso, además de pintar, colocar cristales y
herrería en la parte frontal en el local de un costado. A la par realizaremos las
compras con el proveedor, para poder tener lo antes posible todos los equipos
disponibles para su instalación.

Calendario Adquisición inicial, puesta en marcha y operación del Ciber local

Febrer Marz Abri May Juni Juli Agost Septiemb Octubr Noviemb Diciembr
Concepto
Enero o o l o o o o re e re e
Compra e
instalació
n de los
equipos
cotizados
(Equipos 1° y
de 2°
Computo, Sema
Impresora na
s,
Copiadora
s, Fax,
Muebles,
etc.)
3°
Instalació
Sema
n de Red
na
Puesta en
Marcha
(Oferenci
a de
Servicio)
Operació
n del
proyecto

Programa de uso y/o abasto de insumos para el servicio.

Los insumos estarán marcados de acuerdo al uso que se presente en el ciber
Internet, como es mencionado con anterioridad, los meses en que se
compraran la mayor cantidad de insumos serán aquellos que se determinaron
de acuerdo a la encuesta entre las socias del grupo de trabajo y este está
determinado de la siguiente manera, como se muestra en la siguiente tabla.

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 Calendario de Mayor ingreso por asistencia al Ciber local
Concep Ener Febrer Marz Abri May Juni Juli Agost Septiemb Octubr Noviembr Diciembr
to o o o l o o o o re e e e
Meses
de
mayor
asistenc
ia de
usuarios
Los insumos que se adquirirán en el ciber local son:

1. Thoner para impresora b/n y color

2. Tintas para el muntifuncional

3. Hojas blancas para impresión

4. Cds y Dvds

Se calcula que aproximadamente dura más de un mes cada clase de insumo,

en lo que respecta a thoners, cds y dvds, pero se pretende tener en stock
algunos extras.

Programas de Ejecución: administrativos (división de trabajo y

salarios, organigrama de la empresa)
La división de trabajo estará determinada de acuerdo al horario de atención
que se pretende ofrecer en el ciber local, este será de 15 horas diarias, esto
tendrá una remuneración de $ 100 por turno o día. En este contexto las
integrantes del grupo repartirán los días en que cada una de ellas esté
dispuesta a presentarse a laborar. El calendario estará elaborado cada semana
en una reunión semanal corta donde determinen el roll de asistencia.

Organigrama del grupo de trabajo “Por el Progreso de Apango”:

21
Programa de Capacitación y Asistencia técnica
La capacitación se realizará en un curso que se imparta en el local “El
Mosquito.Com” para las socias, esto con la finalidad de que estas puedan
aprender practicando en los equipos de cómputo que se adquirieron para el
ciber local. Este curso taller se impartirá en un lapso de 2 semanas acudiendo
3 horas al día, esto para no tener una sobre cargar de información a las
participantes del grupo, además de dejarles trabajos a realizar, que les
permitan desarrollar sus habilidades y con esto generar preguntas que al
siguiente día podrán ser resueltas.

Programa de Capacitación
N Concepto del taller No de Días
o
1. Presentación y objetivos del taller 1
-
2. Introducción a el uso adecuado de los equipos de 2
computo
-
3. Manejo de Word 1
-
4. Manejo de Excel 1
-
5. Manejo de Power Point 1
-
6. Internet y sus aplicaciones 1
-
7. Uso Adecuado de los Equipos (Fax, Copiadora, 1
Impresoras, Escáner, etc.)
-
8. Antivirus 1
-
9. Restauración del Sistema Operativo y 1
Mantenimiento preventivo
-

La Asistencia técnica se dará de manera constante por un lapso de 6 meses,

esto ayudará a las integrantes del grupo a resolver problemas durante este
lapso de tiempo, con la finalidad de que aprendan a ser independientes en el
uso y mantenimiento de los equipos de computo.

22
Proyección de los posibles riesgos que pueden presentarse en el
proyecto y acciones para resolverlos
En lo que respecta a este apartado, solo se consideran dos clases de riesgos, la
primera está enfocada a la energía eléctrica, la cual no podemos controlar
debido a que eso depende completamente a la Comisión Federal de
Electricidad y la segunda es el riesgo de que los usuarios no utilicen
adecuadamente los equipos de computó, por ejemplo, introducción de virus y
uso rudo de estos.

Riesgos Acciones de solución

Mal funcionamiento de la Energía Utilizar equipos de protección eléctrica
Eléctrica (Reguladores y No breaks)

Mal uso de los Equipos de Restauración del Sistema operativo y

Computó mantenimiento preventivo

Impacto ambiental y acciones para mitigar el impacto

Afortunadamente este Proyecto no afecta en nada al ambiente, ya que no se
realizan prácticas que perjudiquen el buen desarrollo del mismo. Por lo tanto
no es un concepto aplicable para este proyecto.

Impacto social y económico (crecimiento económico, empleo,

desarrollo regional, educación, religión, alimentación,
participación social, etc.)
Socialmente el proyecto será de gran ayuda a la comunidad, ya que con la
aplicación del mismo, se obtendrá un beneficio muy importante debido a que
este será de servicio público, y con esto la gente podrá tener acceso a las
herramientas más utilizadas en la actualidad, el Internet y computadora.
Económicamente será de gran ayuda para las integrantes del grupo de trabajo
que presenta este proyecto, porque con este podrán tener una fuente de
ingresos alternativa que ayude a la estabilidad económica de sus familias. La
participación social estará muy marcada en este proyecto, debido a que su giro
es totalmente de servicio, lo que permite que la sociedad en general pueda
asistir en las horas de servicios, sin negarles el acceso, a menos que hayan
incurrido en algún desperfecto provocado por ellos.

Cumplimiento de Normas oficiales de acuerdo al giro

En México no hay establecidas Normas oficiales para los negocios enfocados al
servicio de Ciber Internet, por tal motivo no es aplicable este concepto al
proyecto.

23
 Análisis Financiero
Presupuestos y programas de inversión
Presupuesto de inversión: diferenciar aportación del programa y
socios.
INVERSION FIJA (miles $)
APORTACI APORTACI
CANTID UNIDAD TOTAL ON ON
CONCEPTO
AD MEDIDA (miles $) PROMUSA GRUPO
G (miles $) (miles $)
COMPUTADORAS 10 PIEZA 103.00
SERVIDOR 1 PIEZA 12.55
NO BREAKS 11 PIEZA 14.85
IMPRESORA LASER COLOR 1 PIEZA 8.40
IMPRESORA LASER B/N 1 PIEZA 2.49
MULTIFUNCIONAL CON FAX 1 PIEZA 3.30
COPIADORA 1 PIEZA 9.50
CAMARAS WEBS 11 PIEZA 9.90
MUEBLES COMPUTADORAS 11 PIEZA 5.50
SILLAS 11 PIEZA 2.31
PRESUPUES
INSTALACION DE RED 1 TO 8.20
ACONDICIONAMIENTO DE PRESUPUES
LOCAL 1 TO 23.90
SUBTOTAL 203.90 180.00 23.90
INVERSION DIFERIDA (miles $)
APORTACI APORTACI
CANTID UNIDAD TOTAL ON ON
CONCEPTO
AD MEDIDA (miles $) PROMUSA GRUPO
G (miles $) (miles $)
ELABORACION DE PERFIL 1 PROYECTO 5.40
ASISTENCIA TECNICA 1 TALLER 12.60
SUBTOTAL 18.00 18.00
-
CAPITAL DE TRABAJO (miles $)
CAPITAL DE TRABAJO 1 LOTE 12.23 - 12.23
TOTALES POR FUENTE DE FINANCIAMIENTO 198.00 36.13
PORCENTAJES DE APORTACION 84% 16%
GRAN TOTAL 234.13

El proyecto contempla una inversión total de $ 234.13 miles de pesos, donde

el grupo de mujeres aportará 36.13 mil pesos que representa el 15 %, mientras
que la SRA aportará 198.00 mil pesos que equivalen al 85 % del valor total.

24
 ii. Presupuesto de Reinversión
No se considera reinversión para este proyecto, ya que el tiempo de vida de los
equipos de cómputo soporta la proyección del proyecto a los 5 años.

iii. Presupuesto de costos totales de producción

Se manejan dos montos de producción para este proyecto, que están en
función del análisis de asistencia de los clientes de acuerdo a las
características de los tiempos de concurrencia potenciales debido a que no
siempre se tiene el 100 % de visitas, gracias a que en el caso de los alumnos
tienen mayor índice de visitas debido a que acuden a elaborar sus trabajos
escolares.

Costos de producción en temporadas bajas: $ 10.89 mil pesos

Costos de producción en temporadas altas: $ 11.14 mil pesos

Proyección financiera a cinco años

Estado de resultados
En el siguiente cuadro se muestra la proyección financiera a lo largo de 5 años,
expresando las ventas esperadas, recuperación del valor residual, gastos de
operación, inversión inicial y el reintegro de capital.

AÑOS
CONCEPTO
0 1 2 3 4 5
249.4 259.0 259.0 259.0 363.8
TOTAL DE INGRESOS 5 0 0 0 5
249.4 $ 259.0 259.0 259.0
VENTAS - 5 259.00 0 0 0
105.7
VALOR RESIDUAL - - - - 9

132.6 132.6 132.6 132.6 132.6

GASTO DE OPERACIÓN 4 4 4 4 4
221.9
INVERSION INICIAL 0
REINTEGRO DE 39.6 39.6 39.6 39.6 39.6
CAPITAL 0 0 0 0 0
221.9 172.2 172.2 172.2 172.2 172.2
TOTAL DE EGRESOS 0 4 4 4 4 4
- 77.2 86.7 86.7 86.7 192.5
UTILIDAD BRUTA 221.90 1 6 6 6 5
Cantidades expresadas en miles de pesos

ii. Flujo de Efectivo

Considerando el valor de efectivo que tendrá disponible el grupo de mujeres,
de acuerdo al cálculo el flujo de efectivo corresponde a:

12.23 mil pesos

25
 iii. Programa de Ventas
Se desarrollo un programa de ventas de acuerdo al cálculo de referencias del
ciber local según las encuestas realizadas a los hijos de las mujeres que
pertenecen a este grupo de trabajo, y se obtuvo dos clases de temporales de
asistencias de los clientes. A continuación se detalla el análisis resultante.

INGRESOS POR VENTA DE SERVICIOS Y ARTICULOS EN EL CIBER LOCAL

TEMPORADAS TEMPORADAS
ALTAS BAJAS UNIDAD DE
CONCEPTO
MEDIDA
CANTIDAD CANTIDAD

RENTA DE INTERNET 1,560 550 HORA

CAPTURA DE TEXTO 400 100 HOJA
FAX 100 20 HOJA
IMPRESIONES A COLOR 300 100 HOJA
IMPRESIONES B/N 900 500 HOJA
COPIAS 600 500 HOJA
VENTA DE CDS 30 20 PIEZA
VENTA DE DVDS 20 10 PIEZA
GRABADO DE CDS O DVDS 60 30 PIEZA
TRANSFERENCIA DATOS 20 5 DISCO

Costos: fijos, variables, fijos totales y variables totales

En la siguiente tabla se detallan los costos fijos y variables que se tendrán en el
presente proyecto

COSTOS DEL PROYECTO

COSTOS VARIABLES COSTOS FIJOS

THONER IMPRESORA COLOR MANTENIMIENTO

THONER IMPRESORA B/N SALARIOS

TINTAS MUNTIFUNCIONAL RENTA DEL LOCAL

HOJAS BLANCAS PAGO DE ENERGIA ELECTRICA

CDS RENTA DE TELEFONO

DVS RENTA DE INTERNET

Costos Fijos: 7.50 mil pesos durante cada mes

Costos Fijos Totales: 90.00 mil pesos a lo largo de un
año
Costos variables de temporada baja: 3.39 mil pesos durante 4 meses
Costos variables de temporada alta: 3.64 mil pesos en 8 meses
Costos variables Totales: 42.64 mil pesos durante 1 año de
operación

26
Punto de Equilibrio en el porcentaje de ventas:
El punto de equilibrio obtenido de la proyección financiera promedio durante el
ciclo de proyección financiera de 5 años es:

Punto de Equilibrio: 40 %

Análisis de los estados financieros

Período de recuperación del Capital
La recuperación del capital está considerada a lo largo de 5 años que tiene la
proyección financiera, esto con la finalidad de provocar una descapitalización
al negocio.

Año
REINTEGRO DE 1 2 3 4 5
CAPITAL 39.6 39.6 39.6 39.6 39.6
0* 0* 0* 0* 0*
*Miles de pesos

Análisis de Rentabilidad
VAN = 149.08 MIL PESOS

TIR = 32 %

RELACION BENEFICIO / COSTO = 1.30

Observando los indicadores financieros obtenidos en la proyección financiera,

se deduce que el proyecto cumple con resultados satisfactorios en al análisis
financiero del mismo. Ya que la VAN resulta de un valor superior a cero y que
representa la utilidad generada adicional actualizada.

En el caso del indicador TIR obtuvimos un valor superior a la tasa de

descuento, durante la vida útil del proyecto.

La relación beneficio/costo es superior a 1, por lo que por cada peso que se

invierta en este, se obtendrán ganancias de 0.3 pesos, lo que nos indica un
proyecto rentable.

Carta de Factibilidad del proyecto

Anexo del proyecto

Conclusiones y Recomendaciones
Actualmente la necesidad de utilizar un equipo de cómputo ha aumentado
considerablemente, esto representa entonces una oportunidad de negocio en
nuestra localidad, ya que en ella la mayoría de las personas son de bajos
ingresos y con esto es muy difícil lograr que los jóvenes y adultos puedan
adquirir un equipo de cómputo para realizar sus actividades diarias.
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El grupo de “Por el progreso de Apango” cabecera municipal de Mártir de
Cuilapan, ha determinado realizar una remodelación y actualización de un
ciber Internet, esto propiciara que se generen ingresos extras a este grupo de
trabajo, lamentablemente son mujeres que no cuentan con índices de ingresos
atractivos, lo que no les ha permitido poder realizar las necesidades por sí
mismas del local, por tanto necesitan del apoyo irrevocable de la Secretaria de
la Reforma Agraria, a través del Programa de la Mujer en el Sector Agrario
(PROMUSAG).

Solo queda comentar que se tiene la disposición total para establecer este
proyecto para ayudar a sus familias a tener una mejor calidad de vida.

Revisión bibliográfica acerca del giro del proyecto a

desarrollar
http://www.guerrero.gob.mx/?P=MartirdeCuilapan

http://centrogdl.com/articulo.php?no=36&Submit=Enviar

Anexos del Proyecto

Anexo 1. Carta de Viabilidad

Anexo 2. Cotizaciones

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