Herminia - Jeldres.proyectofinal. Comunicacionorganizacional
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Comunicación Organizacional
Instituto IACC
29 de enero de 2018
Una empresa embotelladora de bebidas gaseosas en la que trabajan 700 empleados,
directivos, cuenta con 5 departamentos, todos bajo una única unidad de mando que
cursado varias multas a la empresa, por lo tanto, necesita en forma urgente un plan de
Introducción:
Primero que todo, comentar que la empresa a la cual realizaremos el análisis, es una
empresa bastante grande , que cuenta con 5 departamentos, pero con una única
unidad de mando que tendría a cargo todos esos departamentos. Creo que esa
situación nos indica la importancia de que cada uno de los departamentos cuenten con
Prevención de riesgos, lo que claramente hubiese podido haber previsto esta situación,
manera interna dentro del departamento un plan de acción que pudiese haber evitado
del personal.
Creo que lo primero que debemos hacer antes de diseñar un plan, es analizar la
dentro de ella, departamento que hubiese podido detectar todo este tipo de
Lo primero que haremos será diseñar entonces un plan de acción con objetivos de
comportamiento que están teniendo dentro de ella y que pueda incidir en el índice de
accidentabilidad.
que cuente con protocolos claros, objetivos definidos y medidas a tomar si se llegase a
tasa de accidentes e está produciendo por otros factores, tales como: poco tiempo de
Entendemos también que este plan deberá tener 1.- Intención, que en este caso es
de este plan que incluya objetivos claros, público destinatario, acciones , remediales,
evaluación, etc.3.- Plazos, que nos indican los tiempos del plan y los tiempos propios
No podemos dejar de lado que también podemos trabajar este plan a través de
objetivos de tipo cognitivo, ya que los trabajadores necesitarán conocer acerca del
Si bien es cierto lo que queremos modificar es la conducta para poder bajar la tasa de
accidentes, no es menos cierto que estos cambios conductuales pasan, sin lugar a
dudas, por un objetivo cognitivo y que permita a cada trabajar comprender, conocer y
aplicar lo recibido.
Quizás también nuestro plan tenga a través de él un sistema de incentivo para evitar o
ME CUIDO.”
aprendido en los contenidos visto durante todas las semanas de estudios y que decía
requiere:
público al cual estará dirigido este plan. En nuestro ejemplo será un público interno,
seguridad de cada uno de ellos. Deberá ser claro en esta muestra definiendo los
Voy a citar uno de los contenidos revisados en la semanas de estudio y que nos indica
públicos. No se refiere a qué se les dice a los públicos, sino a cómo se les dicen
los mensajes, lo cual lleva implícito la personalidad de la organización. El
siempre del tipo de grupo al que se desea llegar, el mensaje deberá ser diferente,
puesto que cada uno de los públicos tiene unas características determinadas,
consumir la información.”
Creo que para este plan entonces, primero debería ser un mensaje escrito a través de
carteles que nos muestren en positivo, de manera de reforzar las buenas acciones y
destacar todas las acciones que hay que hacer dentro de nuestro lugar de trabajo para
Una vez que el mensaje llegue de manera escrita, también podemos generar mensajes
a través de radio, contratando un espacio que nos ayude como empresa a mejorar
ciertos aspectos relacionados con la seguridad y sus beneficios directos sobre cada
uno de ellos.
Podemos enviar correos con imágenes con situaciones donde se observen buenas
profesionales que realicen gimnasia de pausa, donde nos ayuden a relajarnos o a tener
Creo que por los tiempos en que nos encontramos y por el tiempo en horas en que nos
a través de correos, ya que son más fáciles de entregar de manera masiva, llegan de
manera instantánea , todos o la gran mayoría cuenta con un correo electrónico y por
último es más fácil y con más costos más bajos para la empresa. Se pueden utilizar
imágenes, situación que está altamente comprobado que impacta de mejor manera a
entregar la información.
El plan lo podemos evaluar de diferentes formas, una de ellas podría ser a través de
Otra forma de evaluar el plan es a través de una reunión formal en la cual cada uno de
los trabajadores pudiese expresar su opinión respecto del plan. Creo que la mejor
involucrados.
Conclusión
Creo que la seguridad de los trabajadores es primordial en cada una de las
elaborar un buen plan de trabajo en las diferentes áreas o departamentos y que esos
El que cada trabajador conozca su perfil de cargo y que sepa que puede o no puede
Bibliografía
7, 8, Comunicación Organizacional.
- Página 8, semana 8
- Página 7, semana 5