Tesis

Universidad Complutense de Madrid
Facultad de Ciencias de la Información

Sociología VI
Opinión Pública y Cultura de Masas
Tesis para la obtención del título de Doctor en Política

Comunicación y Cultura
Presenta:
Néstor Julián Restrepo Echavarría
Bajo la dirección académica de:
ANTON RODRÍGUEZ CASTROMIL

RAQUEL RODRÍGUEZ DÍAZ
La Profesionalización de las campañas

electorales en Colombia: Elecciones
Presidenciales 1994 – 2014
A Dios, a mis Padres y a mi abuelo por
iniciarme en el estudio de la Ciencia Política
Agradecimientos
A la Dra. Raquel Rodríguez Díaz y al Dr. Anton R. Castromil por su confianza y apoyo
durante este proceso de investigación.
A mi esposa por toda su colaboración y paciencia durante este proceso académico.
A las personas que participaron en la realización del trabajo de campo en las ciudades
de Bogotá y Medellín.
3
TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN .................................................................................................................................................. 7
SUMMARY................................................................................................................................................. 8
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................................... 9
CAPÍTULO 1 ............................................................................................................................................. 14
1. LAS CAMPAÑAS ELECTORALES Y LA PROFESIONALIZACIÓN DE LA POLÍTICA .. 14
1.1 LAS CAMPAÑAS ELECTORALES COMO OBJETO DE ESTUDIO ................................... 15
1.2 COMUNICACIÓN POLÍTICA: LA HERRAMIENTA AL PODER ....................................... 22
1.2.1 Definición de Comunicación Política .............................................................................. 22
1.2.2 Comienzos y desarrollo de la comunicación política ....................................................... 27
1.2.3 La función de los medios masivos de comunicación en la comunicación política ........... 33
1.3 LOS ENFOQUES DE COMUNICACIÓN POLITICA ............................................................ 35
1.3.1 Teoría de la propaganda (1920-1940) ............................................................................. 36
1.3.2 Escuela de Columbia o de los efectos mínimos ................................................................ 38
1.3.3 Escuela de Michigan o de la identificación partidista ..................................................... 41
1.3.4 La Perspectiva Cognitiva ................................................................................................. 44
1.4 EL MARKETING POLÍTICO COMO HERRAMIENTA DE PROFESIONALIZACIÓN DE
LAS CAMPAÑAS ELECTORALES .................................................................................................... 49
1.4.1 El Fenómeno de la americanización de las campañas electorales .................................. 52
1.4.2 Concepto de la Profesionalización de las campañas electorales ..................................... 58
1.4.3 Modernización de las campañas electorales .................................................................... 60
1.5 CASOS DE ESTUDIO SOBRE PROFESIONALZACIÓN DE LAS CAMPAÑAS
ELECTORALES .................................................................................................................................... 62
1.5.1 Casos en Europa: España, Alemania, Francia e Inglaterra ............................................ 62
1.5.1.1 Caso España ............................................................................................................................... 63
1.5.1.2 Caso Alemania ........................................................................................................................... 65
1.5.1.3 Caso Francia ............................................................................................................................... 67
1.5.1.4 Caso Inglaterra ........................................................................................................................... 69
1.5.2 Casos en América Latina: México, Brasil y Argentina. ................................................... 72
1.5.2.1 Caso México .............................................................................................................................. 73
1.5.2.2 Caso Brasil ................................................................................................................................. 75
1.5.2.3 Caso Argentina ........................................................................................................................... 77
1.6 CONSIDERACIONES FINALES ............................................................................................ 78
CAPÍTULO 2 ............................................................................................................................................. 80
2 CUESTIONES METODOLÓGICAS EN EL FENÓMENO DE LA PROFESIONALIZACIÓN
DE LAS CAMPAÑAS ELECTORALES ............................................................................................... 80
2.1 METODOLOGÍAS DE MEDICIÓN DEL NIVEL DE PROFESIONALIZACIÓN DE LAS
CAMPAÑAS ELECTORALES ............................................................................................................. 81
2.1.1 Metodología CAMPROF de Gibson & Römmel (2001, 2009) ......................................... 83
2.1.2 Metodología Código de Americanización de las Campañas Electorales de Ramos (2003)
85
2.1.3 Metodología de Profesionalización de las Campañas Presidenciales en Brasil, Rocha
(2007) 88
2.1.4 Metodología de Profesionalización de las Campañas Presidenciales en México, Díaz
(2012) 92
2.1.5 Análisis de la Regulación de las Legislaciones Electorales en América Latina de Aceves
(2009) 95
4
2.2 PROPUESTA METODOLÓGICA PARA MEDIR EL NIVEL DE PROFESIONALIZACIÓN
DE LAS CAMPAÑAS PRESIDENCIALES EN COLOMBIA ............................................................. 99
2.2.1 Descripción de la Metodología para la medición del nivel de profesionalización de las
campañas electorales en Colombia ................................................................................................... 99
2.2.1.1 Dimensión Organizacional ....................................................................................................... 100
2.2.1.2 Dimensión Comunicativa ......................................................................................................... 117
2.2.2 Fórmula para la Medición del Nivel de Profesionalización de las Campañas
Presidenciales en Colombia ............................................................................................................ 135
2.3 CONSIDERACIONES FINALES .......................................................................................... 138
CAPÍTULO 3 ........................................................................................................................................... 140
3 EL ESCENARIO DE LOS PROCESOS ELECTORALES EN COLOMBIA......................... 140
3.1 EL SISTEMA ELECTORAL Y LA FINANCIACIÓN DE LA POLÍTICA EN COLOMBIA 141
3.2 EL SISTEMA DE PARTIDOS EN COLOMBIA: LA CRISIS DE LOS PARTIDOS Y LA
PERSONALIZACIÓN DE LA POLÍTICA.......................................................................................... 157
3.3 LA CULTURA POLÍTICA Y LOS ACTORES POLÍTICOS EN COLOMBIA ..................... 165
3.4 SISTEMA DE MEDIOS: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN
LOS PROCESOS ELECTORALES EN COLOMBIA ........................................................................ 172
3.4.1 Televisión ....................................................................................................................... 175
3.4.2 Prensa ............................................................................................................................ 178
3.4.3 Radio .............................................................................................................................. 182
3.4.4 Internet ........................................................................................................................... 185
3.5 CONSIDERACIONES FINALES .......................................................................................... 187
CAPÍTULO 4 ........................................................................................................................................... 189
4. DESCRIPCIÓN DE LAS CAMPAÑAS PRESIDENCIALES EN COLOMBIA: DÉCADA 1990
189
4.1. PARTIDOS HEGEMÓNICOS EN LAS CAMPAÑAS PRESIDENCIALES EN COLOMBIA:
1994 – 1998: PARTIDO CONSERVADOR Y PARTIDO LIBERAL ................................................. 190
4.2. CAMPAÑA PRESIDENCIAL DE 1994: ERNESTO SAMPER PIZANO – ANDRÉS
PASTRANA ARANGO ....................................................................................................................... 192
4.2.1. Caracterización de los candidatos presidenciales: Ernesto Samper Pizano y Andrés
Pastrana Arango.............................................................................................................................. 194
4.2.2. Análisis de profesionalización de la campaña presidencial de 1994 ............................. 196
4.2.2.1. Dimensión Organizacional ....................................................................................................... 196
4.2.2.2. Dimensión Comunicativa ......................................................................................................... 225
4.2.2.3. Medición y análisis del nivel de profesionalización total: Campaña 1994 ............................... 257
4.3. CAMPAÑA PRESIDENCIAL DE 1998: ANDRÉS PASTRANA ARANGO – HORACIO
SERPA URIBE .................................................................................................................................... 259
4.3.1. Caracterización de los candidatos presidenciales: Andrés Pastrana Arango – Horacio
Serpa Uribe...................................................................................................................................... 263
CAPÍTULO 5 ........................................................................................................................................... 339

339
5.1. CAMPAÑA PRESIDENCIAL DE 2002: ÁLVARO URIBE VÉLEZ – HORACIO SERPA
URIBE 340
5
5.1.1. Caracterización de los candidatos presidenciales: Álvaro Uribe Vélez y Horacio Serpa
Uribe 342
5.2. CAMPAÑA PRESIDENCIAL DE 2006: ÁLVARO URIBE VÉLEZ – CARLOS GAVIRIA
DÍAZ 421
5.2.1. Caracterización de los candidatos presidenciales: Álvaro Uribe Vélez – Carlos Gaviria
Díaz 423
CAPÍTULO 6 ........................................................................................................................................... 502

502
6.1. CAMPAÑA PRESIDENCIAL DE 2010: JUAN MANUEL SANTOS – ANTANAS MOCKUS
503
6.1.1. Caracterización de los candidatos presidenciales: Juan Manuel Santos y Antanas Mockus
506
6.1.1.1. Contextualización del Partido Social de Unidad Nacional y del candidato Juan Manuel Santos
Calderón 506
6.1.1.2. Contextualización del Partido Verde y del candidato Antanas Mockus ................................... 508
6.2. CAMPAÑA PRESIDENCIAL DE 2014: JUAN MANUEL SANTOS – OSCAR IVÁN
ZULUAGA .......................................................................................................................................... 592
6.2.1. Caracterización de los candidatos presidenciales: Juan Manuel Santos – Oscar Iván
Zuluaga 594
6.2.1.1. Contextualización del Partido Centro Democrático – Mano Firme Corazón Grande y Óscar Iván
Zuluaga 594
6.2.1.2. Contextualización campaña reeleccionista Juan Manuel Santos .............................................. 595
CONCLUSIONES .................................................................................................................................. 674

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................................................. 683
REFERENCIAS ACADÉMICAS ........................................................................................................ 683
REFERENCIAS DE PRENSA ............................................................................................................. 693
CIBERGRAFÍA ................................................................................................................................... 696
VIDEOS Y PODCAST ........................................................................................................................ 698
ENTREVISTAS ................................................................................................................................... 699
NORMAS ............................................................................................................................................ 700
ÍNDICES ................................................................................................................................................. 701
ÍNDICE DE TABLAS .......................................................................................................................... 701
ÍNDICE DE FIGURAS ........................................................................................................................ 709
ÍNDICE DE GRÁFICOS ..................................................................................................................... 710
6
RESUMEN
Esta investigación analiza el proceso de profesionalización de las campañas
presidenciales en Colombia desde 1994 – momento en el que se generan cambios
sustanciales en el entorno político nacional e internacional que dan como resultado una
nueva constitución política que modifica el diseño institucional del Estado y con ello las
formas de hacer las compañas electorales – hasta 2014. El propósito de la investigación
es indagar la tesis de una creciente modernización y adaptación al modelo norteamericano
en las campañas electorales colombianas, mediante un proceso evolutivo que inicia con
el cambio del sistema electoral y de partidos que le da paso a una personalización de las
campañas electorales y un multipartidismo desinstitucionalizado, dejando de lado el
bipartidista de las dos fuerzas tradicionales: Liberal y Conservador.
Para tal fin, esta investigación presenta una propuesta metodológica que permitirá medir
el nivel de profesionalización de las campañas presidenciales en Colombia a partir del
estudio de las dos dimensiones: comunicativa y organizativa, que son sobre las cuales se
estructuran las campañas electorales. Cada una de las dimensiones se agrupan en
categorías que se analizan mediante indicadores y su nivel de intensidad que permiten
calcular el índice de profesionalización de las campañas presidenciales en Colombia
(INPROCO).
Palabras Claves: Campañas electorales, profesionalización de las campañas,
personalización de las campañas, comunicación política, sistema político, sistema
electoral, modernización.
7
SUMMARY
This research analyzes the professionalization process of the presidential campaigns in Colombia
since 1994 - when substantial changes in the national and international political
environment are generated that result in a new political constitution that modifies the
State´s institutional design and with it the Ways to Make Election Campaigns - Until
2014. The purpose of the research is to inquire into the thesis of an increasing
modernization and the adaptation of the North American model in the Colombian
electoral campaigns, through an evolutionary process that starts with the change of the
electoral system and parties, which gives away to an electoral campaign customization
and a de-institutionalized Multi-party system, leaving behind the bi-party system of the
two traditional forces: Liberal and Conservative.
To this end, this research presents a methodological proposal that will allow to measure
the level of professionalization of the presidential campaigns in Colombia, based on the
study of the two dimensions: communicative and organizational, on which the electoral
campaigns are structured. Each of the dimensions are grouped into categories that are
analyzed by means of indicators and their level of intensity that allow to calculate the
professionalization index of the presidential campaigns in Colombia (INPROCO).
Key words: electoral campaigns, professionalization of campaigns, campaign
customization, political communication, political system, electoral system,
modernization.
8
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, las campañas electorales se han convertido en el escenario más
destacado de la representación de la comunicación política. Su importancia radica en que
es el momento de mayor relación entre los ciudadanos y la política y por esta razón,
intervienen - con sus respectivas estrategias discursivas y modos de interacción - los
candidatos, los partidos políticos que optan por la designación representativa, los medios
de comunicación social y los ciudadanos. En efecto, durante el periodo en que se realizan
las campañas electorales, los candidatos o partidos ofrecen información a los ciudadanos
respectos a los programas de gobierno y las propuestas que se pretenden impulsar en caso
de ser elegidos. Por su parte, los ciudadanos están interesados en escuchar las propuestas
y las diversas noticias del momento electoral; para lo cual, los medios de comunicación
asumen un rol fundamental permitiendo su difusión.
Las estrategias que se diseñan en el proceso electoral, relacionadas con la información,
publicidad, propaganda e interacción comunicativa, han interesado a los investigadores
de las ciencias sociales y a los expertos en el desarrollo práctico del marketing político.
Sin embargo, la constante adaptación e innovación de dichos mecanismos y procesos
obliga a una permanente actualización de la investigación y de los conocimientos
derivados de ella, por lo que se requiere comprender, en su justa medida, la repercusión
que la comunicación política puede tener en la evolución de los instrumentos y estrategias
comunicativas en la vida política y su incidencia potencial en la evolución de la
democracia. Tales cuestiones aportan, además, un apoyo indispensable para la reflexión
ulterior que sobre ello puedan realizar tanto la ciencia política como la comunicación
social.
9
En concreto, esta investigación analiza el proceso de profesionalización de las campañas
presidenciales en Colombia desde 1994 – momento en el que se generan cambios
sustanciales en el entorno político Nacional e Internacional que dan como resultado una
nueva Constitución Política que modifica el diseño institucional del Estado y con ello las
formas de hacer las compañas políticas – hasta 2014. El propósito de la investigación es
indagar la tesis de una creciente modernización y adaptación al modelo norteamericano
en las campañas electorales colombianas, mediante un proceso evolutivo que inicia con
el cambio del sistema electoral y de partidos que le da paso a una personalización de las
campañas electorales, dejando de lado la institucionalidad bipartidista de las dos fuerzas
tradicionales: Liberal y Conservador.
La importancia de este trabajo de investigación radica en que, en los último años, en
Colombia se ha incrementado el interés por analizar las técnicas que se emplean en el
desarrollo de las campañas electorales así como el estudio de la comunicación política.
Sin embargo, existen pocos estudios relacionados con la profesionalización de las
campañas electorales, entendido como el esfuerzo técnico de áreas multidisciplinarias que
asegura un mayor aprovechamiento y eficacia en el proceso electoral (Norris, 2001),
(Rocha, 2007) , (Gibson & Römmele, 2001) y (Restrepo, 2015). Este nuevo fenómeno,
ha generado la elaboración de estudios al respecto, pero de la misma manera que en otros
países de América Latina, se han concentrado en el análisis crítico y argumentativo de los
discursos políticos, la intermediación de los medios de comunicación como actores
políticos, el análisis de la cultura política en el país y la impresión de manuales de
marketing político generados por consultores políticos, donde se evidencian sus
percepciones, recetas y consejos para los candidatos.
10
De manera concreta, las investigaciones que se han realizado alrededor de la
profesionalización de las campañas electorales en Colombia han abordado temas
relacionados con la financiación de las campañas y los partidos políticos ( (Roll, 2002),
(Roll, 2010), (Acosta & Ramírez, 2005), (Acosta & Botero, 2006), (Rincón, 2008),
(Bermeo, 2008), (Carvajal, 2007)), la cultura política en Colombia desde la dimensión de
participación ciudadana y las instituciones políticas con problemas como el clientelismo,
el patronazgo y la corrupción (Deas, 1973) y (Duarte, 2003) y el derecho electoral
colombiano (Sánchez, 2000) y (Barreto, 2007). Por otro lado, los asesores políticos y
analistas de campañas han realizado manuales en los que indican los pasos que se
requieren para realizar una campaña política (Becassino, 2003), (Becassino, 2008),
(Pérez, 2008) y (Pérez, 2010). Respecto a la profesionalización de las campañas
electorales en Colombia, los estudios se han concentrado en analizar y describir las
campañas electorales a nivel local, identificando si tienen influencia de las técnicas
norteamericanas (Ramírez, 2007), (Pinilla, 2009) y (Restrepo, 2015).
De otro lado, Gibson & Römmele (2001), Rocha (2007), Díaz (2012), Ramos (2003) y
Mancuello (2010) han aportado metodologías para cuantificar el nivel de
profesionalización en las campañas en Alemania, Brasil, México y Uruguay,
respectivamente. Swanson & Mancini (1996), Norris (2001), Plasser & Plasser (2002),
Freidenberg (2010) y Crespo, Garrido, & Riorda (2008), han analizado el fenómeno de la
profesionalización de las campañas electorales, sus componentes y su origen hasta la
política 2.0. Herrnson (1992) midió el impacto de la profesionalización en la capacidad
que tienen los candidatos al congreso de Estados Unidos para recolectar dinero. Se
evidencia entonces la necesidad de realizar estudios que permitan medir el nivel de
profesionalización de las campañas electorales en Colombia y a partir de ellos, evaluar
11
las políticas públicas, analizar el diseño institucional del Estado, determinar el tipo de
participación política de los ciudadanos, evaluar las relaciones e interacciones de los tipos
de poder, identificar los problemas institucionales de los partidos y abrir la brecha del
conocimiento para estudios que evalúen el impacto y eficiencia de las nuevas técnicas
para persuadir al electorado.
El análisis del caso colombiano se justifica en tanto este país se ha caracterizado por tener
una tradición participativa fundamentada en la continuidad de sus procesos electorales,
fenómeno que difiere de otros países de América Latina en los que la existencia de
regímenes políticos autoritarios generaron prolongados recesos en el proceso democrático
(Restrepo, 2015). No obstante, el país ha sobrevivido a un conjunto de problemas internos
asociados con el conflicto armado, el narcotráfico y la corrupción que han generado una
crisis institucional y de representación política que, a finales del siglo XX, dieron origen
a una nueva constitución política, que incorporó reformas sustanciales en el sistema de
partidos y en el sistema electoral cambiando la forma de hacer las campañas electorales
en Colombia.
En este contexto, esta tesis intenta comprobar cómo se ha transformado el escenario de la
comunicación política en Colombia y evaluar la evolución del nivel de profesionalización
de las campañas presidenciales en Colombia entre 1994 - 2014. Para tal efecto, se
analizará el sistema electoral, el de partidos, el de medios de comunicación y la cultura
política a partir de las reformas políticas de 1991 y 2003 y se identificarán, de manera
teórica, los elementos que caracterizan el fenómeno de la profesionalización de las
campañas electorales y los indicadores que determinan el nivel de la misma.
12
Para cumplir los propósitos de esta investigación, ésta se compone de seis capítulos. En
el primero, se definen los límites epistemológicos del campo de la comunicación política
y las campañas electorales, identificando los autores, estudios y teorías que abordan este
tópico. En el segundo capítulo, se realiza un rastreo por las diferentes metodologías que
han abordado la medición de la profesionalización de las campañas electorales en
diferentes países. Al final de este capítulo, se propone la metodología con la que, en esta
investigación, se medirá el nivel de profesionalización de las campañas presidenciales en
Colombia. En el tercer capítulo, se analizan los diferentes actores que intervienen en la
manera en que se hacen campañas en Colombia, identificando y estudiando las variables
independientes que afectan el nivel de profesionalización de las campañas: el sistema
electoral, el sistema de partidos, la cultura política y el sistema de medios.
En el cuarto capítulo, se analiza y mide el nivel de profesionalización de las campañas a
la Presidencia de la República de la década de 1990 y que corresponden a los procesos
electorales de 1994 y 1998. En el quinto capítulo, se analiza y mide el nivel de
profesionalización de las campañas a la Presidencia de la República de la década de 2000
y que corresponden a las contiendas electorales de 2002 y 2006. Finalmente, en el sexto
capítulo se analiza y mide el nivel de profesionalización de las campañas a la Presidencia
de la República de la década de 2010 y que corresponden a las contiendas electorales de
2010 y 2014. El análisis de cada una de las campañas se aborda considerando las
dimensiones que fueron propuestas para medir el nivel de profesionalización en
Colombia.
13
Capítulo 1
1. LAS CAMPAÑAS ELECTORALES Y LA
PROFESIONALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
El objetivo de este capítulo es abordar los diferentes conceptos de las campañas
electorales, la comunicación política y la evolución de la disciplina. Para lo cual, se
analizarán los diferentes enfoques y escuelas de la comunicación política, comprendiendo
sus posturas ideológicas y alcances en el estudio de la disciplina. También, se estudiará
el marketing político como herramienta de la comunicación política y de la
profesionalización de las campañas. Finalmente, se abordarán los conceptos de
profesionalización, americanización y modernización de las campañas electorales y se
realizará un recuento de la profesionalización de las contiendas electorales de algunos
países de Europa y América Latina.
Este capítulo se divide en cinco apartados, en el primero se estudian los conceptos de las
campañas electorales, mostrando su importancia y proceso en las democracias
occidentales. En el segundo apartado, se estudia el concepto, origen y evolución de la
comunicación política. En el tercero, se realiza un rastreo de las diferentes escuelas y
enfoques de la disciplina enfatizando en los efectos mínimos de la comunicación política,
a partir de las diferentes posturas de las escuelas y centros de pensamiento tales como: la
Universidad de Columbia, la Escuela de Michigan, el Enfoque Cognitivo y la Teoría de
la Propaganda. En el cuarto apartado, se aborda el concepto de marketing político como
herramienta de profesionalización de las campañas electorales y se plantea el debate sobre
la conceptualización entre la profesionalización, modernización y americanización de las
14
campañas electorales. Finalmente, en el quinto apartado se hace un rastreo de la
profesionalización de las campañas en diferentes países de Europa y América Latina.
1.1 LAS CAMPAÑAS ELECTORALES COMO OBJETO DE ESTUDIO
La palabra campaña se deriva del término militar francés campagne, campo abierto,
utilizado primero para denotar la cantidad de tiempo que un ejército podía mantenerse en
el campo y más tarde, para designar una operación bélica particular. En el siglo XVII
pasó a Inglaterra con otro significado: la selección de un cuerpo legislativo. De ahí, se
extendió al esfuerzo de hacer que alguien sea electo en un cargo público, particularmente
a la fase de proselitismo abierto y activo.
A principios del siglo XIX las campañas electorales evolucionan como consecuencia de
la aparición del voto universal masivo y del desarrollo de las comunicaciones, que
hicieron necesaria y factible la presentación pública de los candidatos en diferentes
lugares y por diversos medios, cada vez más variados y complejos. De esta manera, a
medida que se le abre espacio al voto femenino y de la juventud y se habilitan diferentes
formas de comunicación a partir de las nuevas tecnologías de la información, los
candidatos han podido ampliar su base de electores de manera instantánea y selectiva, lo
que les ha permitido aprovechar con mayor rapidez y flexibilidad las oportunidades que
se abren durante la campaña para lograr la victoria en las urnas.
Algunos autores han aportado a la definición de campañas electorales, sugiriendo que
dentro de éstas intervienen diversos factores como los que provienen del sistema político:
sistema de partidos, sistema electoral, sistema de medios y cultura política, además de los
15
factores coyunturales asociadas con la percepción sobre la realidad y los factores
particulares que incluyen las relaciones internas del partido y el carácter del candidato.
Una compilación de estas definiciones y los factores considerados en cada una se
presentan en la Tabla 1.
Tabla 1. Definiciones de Campañas Electorales
Autores Definiciones
(Lazarsfeld, et al., Proceso de planificar y ejecutar actividades con la intención de ganar

1944) votos.
(Chaffee, 1981) Son esfuerzos organizados de recursos comunicativos que buscan

alcanzar un propósito político.
Son esfuerzos encaminados a dirigir mensajes persuasivos a un vasto
(Arterton, 1987) electorado, con el objetivo de incrementar al máximo el número de votos
favorables el día de las elecciones.
Proceso estratégico que se ajusta a los conceptos del marketing y a la
(Nimmo, 1999) idea de campañas permanentes donde la imagen es una construcción de
largo plazo y base de la decisión electoral.
Proceso que tiene el objetivo de influir sobre el elector a través de la

persuasión y la movilización. Además, tiene una función de información
(Norris, 2001)
que es necesaria en la construcción de una percepción que será la base
de las decisiones del ciudadano respecto a la disputa electoral.
Momentos críticos en la vida política y cuyos resultados prácticos y

(Freidenberg, 2010)
simbólicos son importantes para la salud de la democracia.
Las campañas son consideradas un fenómeno de comunicación política

(Muñoz-Alonso, en el cual se intensifica el diálogo democrático. Se trata de “la ocasión
1999) en que se presentan ante la opinión pública las nuevas propuestas de los
aspirantes a gobernar”
Fuente: Elaboración Propia a partir de los autores citados
A partir de las definiciones anteriores, se puede decir que una campaña es un conjunto de
decisiones estratégicas para conseguir los votos de los ciudadanos. Los candidatos, los
partidos y los asesores analizan sus acciones pasadas, presentan sus estrategias e
intenciones futuras para convencer a las audiencias de que tomen un tipo de decisión en
16
un lugar u otro y conjugan la expresión máxima de la opinión pública que participa en la
elección de sus gobernantes Smith (1992), como se citó en (Martínez I Coma, 2008).
Dicho de otro modo, las campañas electorales constituyen un conjunto de desafíos para
los candidatos y los partidos políticos en su labor de entender las diferentes demandas de
los ciudadanos y ofrecer un programa democrático que incluya y persuada al elector y
logre el objetivo de ganar una elección.
De otro lado, debe comprenderse que la campaña electoral tiene como objetivo servir de
instrumento de control de doble dirección: de los ciudadanos hacia los políticos, en tanto
las campañas informan, movilizan, legitiman al gobernante, ayudan a seleccionar las
élites y a establecer cuáles temas importan y articulan intereses dentro del sistema, y de
los políticos hacia los ciudadanos, toda vez que la campaña estructura un conjunto de
actividades y decisiones que toman los políticos y sus partidos para conseguir votos,
maximizar sus probabilidades de triunfo electoral y, de esa manera, satisfacer su principal
meta: conseguir cuotas de poder (Freidenberg, 2010). Además, es una herramienta de
publicidad que los políticos disponen para que el electorado los reconozca y pueda elegir
entre la que considere la mejor opción.
Freidenberg (2010), argumenta que las campañas electorales tienen cuatro funciones
claves para el sistema político:
 En primer lugar, las campañas brindan información sobre las opciones o
alternativas políticas que compiten por el poder y ayudan a los ciudadanos y a los
medios de comunicación a establecer la agenda temática. De esta manera, se
entienden las campañas como ejercicios de comunicación, toda vez que en el
espacio en que se dan las campañas, los diferentes actores que intervienen en el
17
proceso emplean todos los recursos y estrategias posibles para darse a conocer
ante el electorado.
 En segundo lugar, las campañas movilizan al electorado y los ciudadanos pueden
participar de diferentes maneras en el proceso. En efecto, para Milbraith (1981),
como se citó en Freidenberg, 2010), la conversación de los ciudadanos sobre los
asuntos políticos con otros miembros de sus allegados y amigos es una forma de
participación política. Por lo tanto, las campañas brindan la información a los
ciudadanos para que deliberen sobre los temas y propuestas políticas antes de
formarse una opinión sobre el sentido del voto. Del mismo modo, Milbraith
(1981), como se citó en Freidenberg, 2010), plantea que financiar una campaña,
presentarse como candidato a la elección y votar son formas de participación que
se originan gracias a las campañas electorales.
 En tercer lugar, las campañas ayudan a legitimar el sistema político. Este principio
es fundamental para toda democracia, pues el hecho de que se active a los
ciudadanos para que participen en éste sistema y que se les informe que ocurre
dentro de él, ayuda a generar sentimientos de compromisos cívicos.
 Finalmente, en cuarto lugar, las campañas electorales son fundamentales porque
ayudan en la selección de las élites que ocuparán los cargos en las instituciones
políticas y que son las que harán operativo el sistema. Además, las campañas
conseguirán articular intereses entre grupos diversos, lo cual es una de las
funciones centrales de los partidos políticos.
En todo el mundo, las diferentes formas de realizar campañas electorales se han
generalizado a través de las nuevas tecnologías y medios de comunicación de masas,
específicamente televisión e internet, que son las herramientas donde actualmente se
18
disputan las campañas electorales (Gibson & Römmele, 2001), (Crespo, et al., 2008)
(Crespo, et al., 2008), (Maarek, 2009) y (Mazzoleni, 2010). La manera como los políticos
se organizan para hacer las campañas y los recursos que emplean han cambiado en el
tiempo y de un país a otro y dentro del sistema político. Son diferentes los elementos y
las características que han cambiado la forma de hacer las campañas electorales; entre
ellas, el desarrollo de las nuevas tecnologías aplicadas a la comunicación de masas y a la
política, la adopción de técnicas de marketing comercial, la revolución y diversificación
de los medios informativos, los cambios en la cultura de los votantes en sus procesos de
toma de decisiones del voto y el comportamiento político, dejando de lado la
institucionalidad y las ideologías políticas generando una nueva forma de interacción
entre los políticos y los electores.
Para Freidenberg (2010) estas transformaciones se pueden identificar en diversas fases:
primero la fase donde el sistema de comunicación estaba dominado por el partido
político, donde los mensajes estaban basados, esencialmente, en mensajes programáticos,
prensa partidaria y lealtad de los votantes por su pertinencia al grupo. Segundo, el sistema
de comunicación centrada en la lógica de los medios, surgida en la década de 1960 de la
mano de la televisión en los espacios nacionales, caracterizado por el acomodamiento de
los candidatos al ritmo y exigencias de la televisión, enfatizando en la capacidad de
comunicación de los candidatos, su personalidad y construcción de la imagen pública.
Dicha comunicación está medida y pautada por los asesores, especialistas “spin doctors”
expertos en comunicación estratégica y sujetos a los cambios de las encuestas de opinión
pública, donde dicha comunicación está totalmente centrada en los candidatos, por
encima del partido (Freidenberg, 2010).
19
Tercero el sistema de comunicación centrada en la lógica del marketing, cuya fase se
caracteriza por la fragmentación del canal y la audiencia, así como la multiplicidad de
nuevos medios de expresión, el advenimiento del Internet, la profesionalización en la
forma de hacer campañas y la trasformación de la manera de difusión a través de mensajes
cortos, delimitados según la segmentación de los públicos de votantes claramente
seleccionados. El territorio propicio para este tipo de sistema es, sin duda, las democracias
centradas en los medios de comunicación masivos, donde cada vez es más común del
desarrollo de campañas electorales de corte negativo y la lucha competitiva por influir y
controlar las emociones populares respecto a eventos y cuestiones políticas. Este sistema,
por tanto, se caracteriza por la segmentación, el posicionamiento estratégico, el desarrollo
de estrategias fundamentadas en encuestas, en la investigación de la posición y el uso de
investigaciones en grupo focales (Freidenberg, 2010).
Finalmente, Plasser & Plasser (2002) y Norris (2004) estructuran un esquema que
caracteriza las transformaciones en los sistemas de comunicación empleados para realizar
campañas electorales en diferentes momentos, procesos sociales y culturales, definiendo
modelos de campañas que se detallan en la Tabla 2.
20
Tabla 2. Modelo de las Campañas Electorales
Tipo de
Característica
Campaña
 También se denominan campañas tradicionales.
 Se centran en los partidos y las organizaciones.
 Diseña mensajes a través de líneas partidistas y estructuras de difusión
Campañas
institucional, movilizaciones sociales organizadas y un esquema organizacional
Premodernas
definido.
 Presenta concentración en la comunicación directa con el electorado bajo la
forma de solicitud de votos face to face y concentraciones multitudinarias1.
 Centrada en los candidatos y orientada hacia la televisión, escenario principal de
los eventos de campaña.
Campañas  Establecen nuevas formas de difundir el mensaje político y aparece la teatralidad
Modernas en la forma de hacer la política basado en la imagen pública.
 Se deja de lado el discurso de masas para pasar a un discurso personalizado e
implementar técnicas de investigación y estrategias para llegar al electorado2.
 Siguen el enfoque del Marketing Político y se concentran en el desarrollo de un
mensaje basado en encuestas, segmentación del electorado y apelaciones
concretas y focalizadas a los grupos de potenciales electores decisivos.
Campañas  Emplean los recursos mediáticos de una manera más profesional, utilizando la
Posmodernas publicidad televisiva focalizada (spots), el correo electrónico, el telemercadeo y
en los últimos años las redes sociales, además de grupos de asesores
especializados en las diferentes áreas de la comunicación, la publicidad y el
mercadeo, convirtiéndose en una parte fundamental de las prácticas electorales.
Fuente: Elaboración propia a partir de (Plasser & Plasser, 2002) y (Norris, 2004)
1
En el caso colombiano este modelo ha sido muy utilizado durante todo el siglo XX, donde las campañas
se llevaban a cabo a partir de los discursos en la plaza pública y la lucha entre los liberales, conservadores
y sus copartidarios.
2
Norris (2001) señala que el declive de las campañas premodernas ha dado paso a las campañas modernas
y a la profesionalización de las mismas, a partir de una amplia adopción de técnicas de marketing político.
La comunicación estratégica forma parte de la profesionalización de las campañas, otorgando un papel
relevante a los expertos en relaciones públicas, los profesionales de la comunicación y la información, la
publicidad, la redacción de discursos y la investigación de mercados.
21
1.2 COMUNICACIÓN POLÍTICA: LA HERRAMIENTA AL PODER
Hablar de la comunicación política implica pensar en la disciplina desde varios enfoques
y orígenes que se remontarían al origen de la vida en sociedad de la humanidad. El
propósito de este apartado es describir historiográficamente la evolución de la
comunicación política, mostrando las diferentes tendencias y escuelas de pensamiento
que, desde las ciencias políticas, las ciencias de la comunicación y la sociología, han
realizado estudios en todo el mundo. Para tal fin, se realizará un rastreo teórico que
muestre las ideas y los principales autores que, a partir de sus investigaciones, han
construido la comunicación política contemporánea.
1.2.1 Definición de Comunicación Política
Se entiende comunicación como un intercambio de información y, deberá admitirse, que
se trata de una posibilidad de acción atribuible a todos los seres vivos. Esta primera
demarcación se justifica en el reconocimiento del rasgo distintivo de la comunicación
humana, como la capacidad de utilización del lenguaje como sustituto de la realidad,
particular a cada cultura y ausente por completo del mundo natural. Desde un
acercamiento etimológico, la noción de comunicación, proviene del latín comunicaré que
significa hacer común, por lo que, para Martín – Barbero (2005) la comunicación es:
Hablar de procesos cargados de sentidos profundamente antagónicos. Toda vez
que la comunicación significa hoy el espacio de punta de la modernización, el
motor de las transformaciones culturales que nos hacen contemporáneos del futuro
y está asociada al desarrollo de alcanzar el fin de la definitiva modernización
22
industrial, de la eficiencia administrativa, de las innovaciones educativas y hasta
del avance democrático que entrañarían las virtudes descentralizadoras de la
informática (Martín - Barbero, 2005).
La comunicación es un proceso activo que permite a las personas, a través de referentes
comunes, hacer construcciones colectivas para el desarrollo de la sociedad. Del mismo
modo, la comunicación, como proceso generador de una serie de relaciones, posibilita la
convivencia, el intercambio y la búsqueda de sentidos, es un espacio para la interacción
humana, es la constitución y constitutivo de lo humano. Así también, se puede decir que
la comunicación determina el proceso de toma de decisiones, en el sentido de que la
adopción de medidas necesita de información y de un intercambio de opiniones, signos,
señales y símbolos entre aquellos que están implicados (Vallejo, 2009).
De otro lado, la política hace referencia al arte de gobernar y administrar el poder. La
política se puede entender como un saber práctico que se realiza con la ejecución de unos
principios. Canel (2006) afirma que la política es una actividad que consiste,
esencialmente, en la toma de decisiones que incluyen proyectos, planes y programas de
acción. Igualmente, indica que la política es el asunto de las cosas públicas, la dirección
de las personas y de la comunidad en general.
En este contexto, es esencial entender la relación entre la comunicación y la política a
partir de la idea de la esfera pública tal como lo plantea Arent (1969) y Habermas (1981),
quienes ven en lo público la base del proceso de construcción de la democracia, de la
gestión del control del poder, de la representación de la voluntad popular, de la discusión
y la opinión pública. Lo público viene del latin públicus y se refiere a lo que es notorio y
23
sabido por todos. Para Ferry & Wolton (1992) “lo público es un lugar de intercambio de
las ideas, pasiones, visiones, espacios, imágenes, intereses y actos que desfilan como un
mar de representaciones, heterogéneas y hasta irracionales”. Dicha reflexión de lo
público, estructura la concepción del régimen político democrático y la interrelación que
se establece entre el estado y los ciudadanos a partir del debate público. Así mismo, a
partir de la esfera de lo público se desprende también la idea de opinión pública que se
expresa como un conjunto de opiniones sobre asuntos controvertidos o el poder
institucionalizado que cuida que las costumbres no se corrompan, que expresen la
voluntad general y el juicio público (Neumann - Noëlle, 1995).
Pero es Habermas (1981) quien plantea, desde sus estudios de la opinión pública, la
relación significativa entre los gobernantes y los gobernados, establece los límites y
alcances de los derechos ciudadanos, del diálogo político y de la relación entre la opinión
pública y el régimen democrático a partir de la legitimación de los procesos públicos. La
relación entre los ciudadanos y los gobernantes se va convirtiendo en el rasgo
fundamental de la comunicación política en el régimen democrático, en el que se
establece un intercambio de símbolos y signos para conquistar el poder, mediante la
dialéctica entre ambos actores que se hace posible en un entorno de libertad y de ausencia
de coerción. Por lo tanto, cuando se habla de la comunicación política se suele pensar en
un fenómeno nuevo que tendría sus orígenes a inicios del siglo XX y que tiene un papel
preponderante desde que la televisión y las concepciones del marketing político
impusieron todo un método para realizar las campañas electorales.
Para Gerstlé (2005) la comunicación política es un objeto de estudio de difícil aprehensión
porque se apoya en conceptos que ya están sobrecargados de sentido, cuyas relaciones
24
son naturalmente problemáticas y sus manifestaciones multidimensionales. Así mismo,
establece que lo que ahora se llama comunicación política es un ámbito de contornos muy
inciertos según se consideren como un conjunto de teorías, de técnicas o de prácticas.
Para el autor, la comunicación política es un saber que se caracteriza por ser
interdisciplinario y por la diversidad de enfoques que tiene debido a la transversalidad de
los problemas planteados. Ciencias como la sociología, la lingüística, la semiótica, la
antropología, el derecho, la historia, la sicología, la filosofía y finalmente, la ciencia de
la información y la ciencia política, establecen una serie de preguntas propias desde su
saber específico para construir el paradigma de la comunicación política, convirtiéndolo
en una disciplina polisémica.
Para Cotteret (1997), la comunicación política establece la interacción voluntaria de un
mensaje político desde el emisor hasta el receptor, con la intención de arrastrar a quien lo
recibe hacia una dirección determinada, de tal manera que no pueda encaminarse hacia
otra. Además define una función clara de la comunicación política como un intercambio
de información entre los gobernantes y los gobernados, a través de los canales de
transmisión estructurados o informales. Del mismo modo, Canel (2006) considera la
comunicación política como una función básica que en cierto modo controla y hace
posibles las demás funciones del sistema político a partir de la información que circula
en éste, desde la formación de las demandas hasta los procesos de conversión y las
respuestas del sistema.
Wolton (2012) sostiene que la comunicación política es un fenómeno específicamente
moderno que se ha ido desarrollando desde hace más de doscientos años como
consecuencia de la creciente democratización en los sistemas políticos y las sociedades
25
occidentales. Dicho fenómeno parte de la sociedad política realmente existente que está
organizada en forma de una democracia parlamentaria homologada; es decir, una
sociedad en la cual el pueblo está organizado en partidos. En este escenario, quienes
detectan el poder o aspiran a él en los partidos y los ciudadanos que giran en torno a éstos,
se valen de la comunicación cuyo propósito es conservar el poder o conseguirlo. Por lo
tanto, es esencial atraer por medio de la persuasión a los ciudadanos hacia un partido y
rechazar a los adversarios.
Para Bouza (2004), Canel (2006), Chaffee (1981) y Blake & Haroldsen (1975), la
comunicación política quiso ser una ciencia de los medios de comunicación y sus efectos
aplicados sobre la política. Como ciencia, tiene sus principales referencias en la literatura
científica de conjunto con las ciencias sociales y sus reflexiones y enunciados siguen la
tradición metodológica de dichas ciencias. Desde lo profesional, la comunicación política
incluye una serie de fenómenos comunicativos que han recibido una serie de etiquetas
como: propaganda política, relaciones públicas o comunicación institucional política, que
tiene una función mediadora mediante la cual se movilizan y transmiten las influencias
políticas entre unas instituciones gubernamentales formales y el ciudadano – votante. Por
su parte, el marketing político es una técnica que permite la aplicación de la comunicación
política electoral muy vinculada, por lo general, al campo de la publicidad.
Finalmente, la comunicación política posibilita que exista un intercambio entre las
instituciones y el público, permite establecer vínculos entre las instituciones mismas,
legitimar proyectos, justificar acciones, explicar los planes de gobierno y mostrar sus
objetivos, justificar sus acciones y sustancialmente lograr el apoyo de los ciudadanos
(García, et al., 2011). Por lo anterior, la comunicación política no es exclusiva en
26
momentos electorales, pues también se encuentra la comunicación política de gobierno y
que ha sido definida como el proceso de influencia intencional que un gobierno intenta
realizar sobre la opinión pública, la prensa, la oposición, los legisladores, así como todos
los grupos y actores políticos y sociales con el objetivo de volver más eficiente la gestión
política (García, et al., 2011).
1.2.2 Comienzos y desarrollo de la comunicación política
Históricamente, la comunicación política tiene sus inicios en Grecia y en la filosofía
griega, pues es allí donde se empieza a reflexionar sobre el poder, la autoridad, la
persuasión y la retórica bajo la idea del debate de la democracia. En efecto, el origen de
la comunicación política en Grecia se puede asociar con el poder de la retórica. En la
segunda mitad del siglo V a. C, aparece un movimiento filosófico denominado Los
Sofistas3 quienes fueron los precursores de la enseñanza pragmática, con un fin que iba
más allá del puro conocimiento intelectual. Trabajaban pensando básicamente en sus
contemporáneos, en las observaciones de los diferentes procesos sociales y políticos, sin
profundizar en la razón de las cosas, ni tras la búsqueda de la verdad. Su valor principal
era la elocuencia y la persuasión como algo que podría ayudar a lograr un objetivo
político, donde ellos veían la posibilidad de enseñar y aprender a persuadir a un individuo
o a un grupo determinado (Martín, 2002).
3
Alude principalmente para distinguir, en sentido genérico, a las personas que tenían el significado de
sabiduría, eran destacados en cualquier saber, ya sea, teórico o práctico.
27
Gorgias (487 a. C) es uno de los grandes exponentes de este grupo, quien usa la retórica
en Atenas como respuesta a la necesidad de argumentar ante los tribunales y a partir de
ello, la retórica se fue convirtiendo, sistemáticamente, en una técnica de persuasión que
podía utilizarse en el tema político. Dicha técnica se iba alimentado en la ciudad - estado
a partir de los cambios que se iban experimentado en materia política y cultural: el paso
de un sistema aristocrático a una democracia, un cambio en la forma de vida y de gobierno
en la ciudad - estado y finalmente, la aparición de nuevos modelos de educación que
hacen que las interacciones entre los ciudadanos cambien a partir de la democratización
de su sociedad y por lo tanto, tuvieran que depender, en mayor medida, del discurso y la
persuasión (Noesis, 2001)
Pero es Aristóteles quien elabora todo un tratado sobre la retórica. Para este filósofo, la
retórica es un “arte”, una tékhne; es decir, un tratado teórico-práctico sobre un objeto
concreto, en este caso la palabra persuasiva, el discurso retórico. Es decir, es un conjunto
sistemático de conocimientos universales teórico-prácticos que rebasa el nivel de la mera
experiencia (Noesis, 2001). En concreto, Aristóteles describió la retórica como un análisis
amoral de los medios de persuasión, creyendo que era necesario como instrumento
político y con la convicción que tanto el pensador, que conozca sus técnicas, como la
multitud se beneficiarían poniendo en común su sabiduría para guiar el estado (Martín,
2002). Así mismo, defendió toda la obligación de ser persuasivo, sobre todo en debatir
temas de la democracia que no se puede demostrar de manera absoluta, como la
obligación de conocer cómo funciona la persuasión, porque era el conocimiento de la
retórica lo que ayudaría a los ciudadanos a reconocer y distinguir los argumentos justos e
injustos (Martín, 2002).
28
Según Aristóteles, la retórica:
Es útil porqué por naturaleza la verdad y la justicia son más fuertes que sus
contrarios, de modo que si los juicios no establecen como se debe, será forzoso
que sean por dichos contrarios, lo cual es digno de recriminación, además de que,
en lo que toca a algunas gentes, ni aun si dispusiéramos de la ciencia más exacta ,
resultaría fácil, argumentando sólo con ella, lograr persuadirlos, pues el discurso
científico es propio de la docencia, lo que es imposible en nuestro caso, y más
bien se necesita que las pruebas por persuasión y razonamiento se compongan por
medio de nociones comunes. Por lo demás conviene que sea capaz de persuadir
sobre cosas contrarias, como también sucede en los silogismos, no para hacerlas
ambas (pues no se debe persuadir de lo malo), sino para que no se nos oculte cómo
se hace y para que, si alguien utiliza injustamente los argumentos, nos sea posible
refutarlos con sus mismos términos (Aristóteles, 2004).
Así mismo, Aristóteles planteaba que:
El hombre es doblemente definido como animal social y como animal dotado de
lenguaje, es decir de capacidad simbólica. Estas propiedades esenciales reciben su
creación institucional en las reglas centrales de la polis que estimulan la
participación en los asuntos públicos. Cada ciudadano tiene igual derecho a tomar
la palabra en la asamblea, donde puede, por otra parte, hablar libremente, ya que
la retórica está facultada en teorizar lo que es adecuado en cada caso para
convencer. (Aristóteles, 2004).
Pero es en Roma, durante el periodo de la República cuando gobiernan los magistrados
elegidos por la ciudadanía, donde se evidencia la construcción de la disciplina de la
29
comunicación política, trascendiendo de la retórica hacia las primeras propuestas
publicitarias y consultorías políticas. Un buen exponente de este periodo es Quinto Tulio
Cicerón con su texto “Breviario de campaña”, en el que ejerció el rol de asesor de
campaña de la candidatura de su hermano Marco Tulio hacia el Consulado de la
República Romana, cargo que desplegaba la máxima autoridad militar y civil de aquella
época (más de veinte siglos atrás). En la contienda electoral, Marco Tulio se enfrentó a
seis adversarios políticos, de los cuales dos representaban una real competencia. Sin
embargo, él resulto ganador al igual que Gayo Antonio Híbrida, esto gracias a las tácticas
y estrategias políticas ejecutadas por su hermano Quinto: despertar simpatía entre las altas
esferas de la sociedad es beneficioso para la campaña, así como conquistar el voto de los
indecisos, conocer la reputación y antecedentes de los oponentes.
Si pones en práctica lo que te ha concedido la naturaleza y el estudio, y de lo que
siempre te has valido, si haces lo que las circunstancias exigen de ti, lo que puedes
y lo que debes, no te será difícil hacer frente a estos rivales cuya fama está llena
de vicios (Cicerón, 2014).
Para Mazzoleni (2010), en Roma se evidenciaron un sinnúmero de elecciones que se
celebraban tanto en la ciudad estado como en provincias cercanas y que incluían
sofisticadas técnicas de comunicación en las campañas electorales, donde se mezclaban
las reglas de la retórica con las artes persuasivas del clientelismo propio de la tradición
romana. En ciudades como Pompeya se evidenciaban carteles y eslóganes que invitaban
a votar o tenían mensajes negativos en contra de un candidato, se realizaban propagandas
orales en calles y plazas con el propósito de tener contacto directo entre los candidatos,
probablemente versados en el arte de la oratoria, con el pueblo de los electores
(Mazzoleni, 2010).
30
Las estrategias y formas de hacer campañas electorales en Roma se convierten en el
referente de un tipo de comunicación política, que se estructura como una forma de
lenguaje político en el que se aplican técnicas para crear una extensa red de control tanto
en el momento de una elección política como en el día a día de un gobernante. Por
ejemplo, los emperadores se valieron de todos los medios de comunicación disponibles
en ese instante para mantener sus gobiernos fuertes y centralizados, destinaron numerosos
recursos para simbolizar las glorias mediante la arquitectura, el arte, la literatura y la
imposición de una moneda.
En este rastreo historiográfico, es importante precisar la aparición de la propaganda como
elemento sustancial del estudio de la comunicación política y como una forma de control
sistemático y de manipulación de la cultura y de la información en las relaciones de poder
que se establecen entre los gobernantes, la aristocracia, el clero y el pueblo en general.
Para Lasswell (1938), la propaganda es “la expresión de una opinión o una acción por
individuos o grupos, deliberadamente orientada a influir opiniones o acciones de otros
individuos o grupos para unos fines predeterminados y por medio de manipulaciones
psicológicas”.
Desde la edad media, la religión cristiana favoreció la difusión de su doctrina utilizando
fórmulas de propaganda, tales como: el recurso de líderes carismáticos y los fuertes
simbolismos que permitieron difundir el mensaje con poderoso acento emocional y de
fácil comprensión (García, et al., 2011, p. 39). Más adelante, en el siglo XV, apareció la
imprenta de tipos móviles, como un desarrollo tecnológico en la difusión comunicativa,
que cambió sustancialmente la forma de la comunicación. En efecto, Martín Lutero
empleó dicho recurso durante la reforma protestante en su lucha de poder cuando enfrentó
31
a la iglesia católica Romana. Posteriormente, en los esplendores del renacimiento,
apareció una obra fundamental como punto de inflexión de la estrategia comunicativa en
la política que es El Príncipe de Maquiavelo (1513), en la que se muestran algunas reglas,
estrategias y principios comunicativos para trabajar asuntos como la imagen del
gobernante.
En el siglo XVIII y XIX, tiempos de profundas revoluciones y marcada agitación política,
había mejorado considerablemente tanto la tecnología de la imprenta como la eficiencia
y velocidad del transporte, lo que hizo posible diseminar los mensajes hacia audiencias
más amplias. Los periódicos se convirtieron en poderosos vehículos para la difusión de
información propagandística, se comenzaron a utilizar las caricaturas políticas y los
afiches políticos, que paulatinamente se volvieron un medio de comunicación común que,
además, abrió paso a todo un nuevo lenguaje visual que se intensificó con la
independencia de Estados Unidos, la promulgación de la constitución y la revolución
Francesa. Es decir, es hasta el nacimiento de las ideas liberales y democráticas, donde se
vuelve a encontrar el ejercicio de formas de comunicación política durante las elecciones
o fuera de ellas, con un periodismo libre de la censura de los regímenes absolutos
(Mazzoleni, 2010).
En el siglo XX y hasta la actualidad, a partir del principio de la democracia electoral, es
donde se ha adoptado el término de comunicación política en sentido pleno. Son los
medios de comunicación y las nuevas tecnologías de las información los que crearon las
condiciones para el desarrollo y la maduración de las técnicas de la comunicación al
servicio de la esfera política (Mazzoleni, 2010). Estados Unidos y su sistema político se
convierten en el mayor laboratorio de la comunicación política en el mundo, debido a la
32
estabilidad de sus gobiernos e instituciones, las amplias garantías al sistema de
información y la posibilidad permanente de realizar elecciones libres en todas las esferas
del poder. En efecto, Pasquino (1990) evidencia, mediante el análisis de las campañas
electorales en Norteamérica, la evolución en la comunicación política. Al respecto,
argumenta que en Estados Unidos los medios de comunicación han cambiado, de manera
más contundente que en otros lugares del mundo, el modo de hacer la política. Así mismo,
valora la extensa literatura que se ha desarrollado sobre la evolución de los procesos
electorales en Estados Unidos y su importancia para comprender dicho cambio.
1.2.3 La función de los medios masivos de comunicación en la comunicación
política
En el desarrollo de la comunicación política, los medios de comunicación son
fundamentales en tanto permiten persuadir al electorado a través de un conjunto de
mensajes e imágenes. Para Pasquino (1990) la incursión de los medios masivos de
comunicación - en particular la televisión - en la escena política ha originado un
espectáculo que establece, en primera instancia, un cambio en las relaciones entre el
liderazgo político y la comunicación política, que modifican las interacciones entre los
líderes políticos y sus electores y entre las organizaciones sociales y representativas, los
partidos políticos, los sindicatos, entre otros. En segunda instancia, la incorporación de
los medios masivos de comunicación en la política, permite la aparición de la
personalización del liderazgo político, en el que la personalidad del hombre y de la mujer
en la política se construye de manera individual dejando de lado la institucionalidad
política. En este contexto, la comunicación política actúa como una lupa que acentúa al
individuo político.
33
Quevedo (2009), argumenta que el ciudadano sufrió una transición muy marcada en la
forma de interpretar la política, migrando de la política de la plaza pública hacia la
televisión. Por su parte, Debray (1995) indica que, actualmente, lo más importante para
persuadir a un elector es la imagen pública de un candidato a partir de la televisión, por
lo que ahora la imagen televisiva puede convencer más que la propia realidad. A lo
anterior, Sartori (1998) y Sartori (2005) lo ha denominado videopolítica, la cual se centra
en los candidatos y es orientada hacia la televisión que es el escenario principal de los
eventos de campaña, lo que establece nuevas formas de difundir el mensaje político
basada en la imagen pública. De esta manera, la televisión se convierte en el mayor
depósito de ideas, datos y consensos que nutren a los ciudadanos y les ayuda a construir
un interés político, a opinar sobre una coyuntura determinada y a discernir sobre un
candidato en el momento de la votación.
Como consecuencia de los adelantos técnicos en las nuevas tecnologías de la información
aparece la comunicación digital, configurando un nuevo modelo de interacción pública
entre el político y el elector que se caracteriza por ser más técnico y en el que ambos
agentes tienen la capacidad de segmentar las opciones de acuerdo con sus intereses
personales e ideológicos. En efecto, la intervención de la Internet en el escenario político
ha transformado el proceso de modernización de las campañas electorales, las cuales han
avanzado hacia el ciberespacio (web 2.0) que ha ocupado el terreno de la plaza pública y
en el que el debate no versa sólo sobre los asuntos que los partidos consideran prioritarios
sino cada vez más sobre los que plantea la sociedad civil en el escenario virtual (Cotarelo,
2010).
34
Considerando lo anterior, se puede evidenciar la influencia que tienen los medios masivos
de comunicación sobre la política y, de manera particular, en las instancias electorales.
En efecto, Fernández (1996) como se citó en (Abal, 2004), sostiene que “a medida que la
comunicación se hace más compleja, los medios de comunicación podrían estar en la vía
de sustituir a los partidos políticos en su relación con la gente”. En este mismo sentido,
Arévalo (2009) argumenta que los medios de comunicación lideran las relaciones entre
el ciudadano y el estado, transformándose en el intermediario por excelencia que
interpreta las demandas y los intereses de la gente. Finalmente, las tecnologías de la
información y la comunicación (TICS) en la política, han permitido minimizar las
limitaciones de tiempo y distancia que pueden afectar a la participación política,
disminuyendo los costos de organización partidaria y aumentando la comunicación
interpersonal mediante el intercambio de contenidos entre los gobernantes y los
gobernados.
1.3 LOS ENFOQUES DE COMUNICACIÓN POLITICA
Con el propósito de abordar un panorama general de las investigaciones realizadas sobre
la comunicación política, sus efectos y planteamientos fundamentales, así como sus
autores y las obras más conocidas, se estudiará la disciplina desde cuatro corrientes:
 Teoría de la propaganda (1920-1940)
 Escuela de Columbia o de los efectos mínimos
 Escuela de Michigan o de la identificación partidista
 Escuela de los efectos cognitivos y la vuelta a la concepción poderosa de los
medios.
35
1.3.1 Teoría de la propaganda (1920-1940)
Este modelo propagandístico establece la comunicación política a partir de la interacción
que constituyen los actores del escenario político como son: las instituciones políticas,
los medios de comunicación y los ciudadanos. Lippmann (2003) y Lasswell (1938) son
quienes introducen sus estudios en este modelo propagandístico, en el que se encuadra la
definición de comunicación política en un contexto dinámico y racional entre los actores.
Desde estos estudios, surge la teoría de la “Aguja Hipodérmica de la Bala Mágica”,
refiriéndose a la bala mágica como el impacto que los medios de comunicación ejercen
sobre el público atomizado y proclive a caer bajo la persuasión de la propaganda,
constituida en algo semejante a la manivela de una bomba de agua, que no es buena ni
mala, pero resulta efectiva cuando logra la adhesión de las masas sin aparente violencia
ni corrupción del emisor. Los medios de comunicación son fundamentales para esta teoría
como instrumentos idóneos que permiten alcanzar todo propósito con fines de control
social masivo. La audiencia será, a partir de entonces, “el blanco de la bala mágica” o
teoría de la aguja hipodérmica, lanzada bajo la magia de la fórmula conductista del
estímulo - respuesta (Figueroa, 2013).
Lasswell (1938) abordó la influencia de la propaganda, la opinión pública y la vida de los
líderes reformadores, aplicando conceptos de la sicología clínica al estudio de los actores
políticos, económicos y religiosos, como es el caso de los gobiernos totalitarios de
principios del siglo XX en Europa. Así mismo, postula que todo proceso de comunicación
de masas cumple con tres funciones sociales: primero, la vigilancia o supervisión del
ambiente, como por ejemplo la función informativa de la prensa; segundo, la
concordancia de las partes de la sociedad en respuesta a ese ambiente, por ejemplo el
36
efecto que produce sobre la actitud de las personas los mismos medios de comunicación
y tercero, la limitación del poder de los medios afectando al público en pequeña medida
(Figueroa, 2013).
El modelo de la teórica hipodérmica es propuesto en 1948 por Lasswell y explica que una
forma apropiada para describir un acto de comunicación es responder a las siguientes
preguntas: ¿Quién dice qué?, ¿a través de qué canal?, ¿a quién? y ¿con qué efecto?. Cada
una de estas variantes busca definir, dentro de la investigación, tres aspectos: el primero,
es el estudio de los emisores y el control sobre lo que es difundido; el segundo aspecto,
es el análisis de la elaboración del mensaje y finalmente, el tercero, es el estudio de los
elementos que dan lugar al análisis de los medios.
La fórmula de Lasswell, busca generar unas premisas para los procesos comunicativos de
masas. En concreto, dichos procesos comunicativos son asimétricos, con un emisor activo
que produce estímulos y una masa pasiva de destinarios que reacciona cuando es atacada
por el estímulo. Además, la comunicación es intencional y tiene como objetivo lograr un
efecto que es mesurable en cuanto da lugar a un comportamiento que genera dos
consecuencias: el análisis del contenido que se propone y el instrumento de manipulación
de los emisores (Figueroa, 2013). Finalmente, para Rocha (2007), la teoría no encaja con
la realidad, pues para que la teoría de la aguja hipodérmica funcione los mensajes deberían
llegar de modo uniforme a los destinatarios, provocando reacciones iguales. Pues no todas
las personas están expuestas a los medios, ni tampoco de la misma forma.
37
1.3.2 Escuela de Columbia o de los efectos mínimos
Esta escuela corresponde a la primera generación de los llamados estudios electorales
clásicos que están representados por las obras de Lazarsfeld, Berelson, & Gaudet (1944)
titulada “The People Choice: How the Voter Makes Up His Mind in a Presidential
Campaign” y de Lazarsfeld, Berelson , & McPhee (1954) titulada “Voting. A study of
opinion formation in a presidential campaign” y que tenían como propósito abordar el
índice de predisposición política que viene dado por factores sociales como la filiación
religiosa, la situación económica, el lugar de residencia, el partido al que se vota, el grupo
social al que pertenece, entre otros (Berrocal, 1993).
Lazarsfeld, et al. (1944) estructuran una nueva forma de ver las campañas electorales a
partir de las elecciones de 1940 en Estados Unidos y que se convirtieron en el centro del
primer estudio de panel. Esta investigación tenía el objetivo de medir la propaganda y el
cambio de intención de voto de los electores en Estados Unidos y señalar los efectos de
la comunicación en el individuo y en la sociedad a través de las preguntas: ¿quién dice
qué?, ¿a quién? y ¿con qué efecto? La obra trata de reconocer parcialmente la importancia
de la influencia personal de unos votantes sobre otros y resolver el problema del papel
político que juegan los temas de campaña. El estudio está organizado en dos partes: la
social y la política. La primera, está dedicada al estudio de la formación de categorías de
análisis y la segunda al comportamiento del electorado.
Así mismo, Lazarsfeld, et al. (1944) muestran las pautas de la comunicación política que
se va fortaleciendo como disciplina a partir de un cambio sustancial en el entorno de
Estados Unidos. Lo primero, es que existe una predisposición política que viene dada por
38
factores sociales y segundo, que las personas que se exponen a los medios de
comunicación suelen ser aquellas que ya tienen unas opiniones y filiaciones políticas bien
establecidas. Los menos firmes y, por tanto, teóricamente más susceptibles a las
influencias, son los menos proclives a ser alcanzados a través de los medios de
comunicación. Los autores establecen que las personas tienden a exponerse al bando con
el que de todos modos ya está de acuerdo:
Es el nivel socioeconómico y la educación los que afectan los intereses en la
elección. Los votantes pobres, no educados muestran los niveles más bajos de
interés, y los más prósperos y educados muestran los más altos. Los dos grupos
del medio revelan que el nivel socioeconómico y la educación tienen casi la misma
influencia sobre el interés en la elección (Lazarsfeld, et al., 1944).
Lazarsfeld, et al. (1944) argumentan que las personas son libres de elegir entre las
opciones políticas que se presenten y, por lo tanto, los medios masivos de comunicación
inciden muy poco en el resultado de las elecciones. Afirman, que la propaganda no influye
sobre la voluntad de los individuos; es decir, no la modela ni la construye. Por lo tanto,
las campañas electorales se ven como un periodo de tiempo donde, según ellos, los
individuos han de tomar decisiones políticas. En definitiva, las elecciones quedan
decididas por acontecimientos que dan lugar en todo el periodo comprendido entre las
dos elecciones presidenciales y no por la campaña.
Para Lazarsfeld, et al. (1944) “Entre más interesada está la gente en las elecciones, más
opiniones tienen sobre cuestiones políticas, más activamente participan en una campaña
y más se exponen ellos mismos a la propaganda de campaña”. Concluyen que la
propaganda refuerza la intención de voto de los electores que ya han tomado su decisión
39
antes de comenzar la campaña y activa las predisposiciones latentes de la mayoría de los
que se encuentran indecisos (Berrocal, 1993). Los autores proponen el estudio de la
influencia que tienen los líderes con sus seguidores a partir de la persuasión discursiva
“cara a cara”, donde el líder es fundamental porque genera y legitima la opinión y son los
que transmiten la información al resto de la población:
De otro lado, Lazarsfeld, et al. (1954) realizaron un estudio denominado “Voting. A study
of opinion formation in a presidential campaign” en el marco de la campaña presidencial
de Harry Truman y Dewey en 1948, cuyo propósito era abordar la idea inicial de analizar
los efectos de los medios de comunicación en la campaña y la opinión pública. Los
autores concluyeron que las personas con alto nivel de formación académica son las que
mayor probabilidad tienen de no cambiar de partido y las que con mayor probabilidad
emitirán su voto.
En general, para los estudios de los efectos mínimos, el comportamiento de los electores
se origina, principalmente, en el hecho de que los votantes con fuertes identidades
políticas y un elevado interés en la campaña electoral, son quienes reciben la mayor
proporción de mensajes políticos. Estos electores con organizaciones políticas que tienen
bases sociales se exponen en mayor medida a las fuentes de información política, que
opinan sobre los temas de campaña con un conocimiento más amplio y que participan
intensamente en los eventos electorales, concentrando su atención en las expresiones
comunicativas de las opciones políticas que defienden (Dahdah, 2004).
No obstante, no todo es nulo y desestimable, pues la propaganda puede ser concebida
como una herramienta importante para la formación de la imagen del candidato. Su
40
objetivo principal está en la construcción de las candidaturas en términos de alternativas
políticas claramente discernibles. Finalmente, para los estudios de Columbia son tres los
efectos producidos por la comunicación política: activación, refuerzo y conversión. El
primero, se refiere a la activación de las predisposiciones latentes; el segundo, intenta
reforzar las predisposiciones y el tercero, busca la conversión de las opiniones contrarias.
1.3.3 Escuela de Michigan o de la identificación partidista
Esta escuela defiende la idea que la política no es importante en la vida de la gente y que
la identificación partidista es forjada en bases afectivas a lo largo del proceso de
socialización, funcionando como soporte de resistencias a las influencias puntuales. Es
decir, el proceso de petición del voto tiene poco efecto, pues son las orientaciones previas
de la gente las que orientan las opciones políticas (Rocha, 2007). En consecuencia, esta
escuela comparte con la escuela de Columbia el modelo de los efectos limitados
(Berrocal, 1993). En esta vertiente se tiene una segunda generación de autores, entre los
más destacados está Campbell, Converse, Miller y Stokes con sus estudios titulados “The
voter decides” (1954) y “The American Voter” (1960) y “Elections and the political
order” (1966) (Berrocal, 1993).
Campbell, et al. (1960) se concentran en el análisis de los votos individuales que hacen
las personas en las elecciones políticas, a partir de la afectividad partidista y así establecen
una aproximación a la sicología social y a los comportamientos de la conducta de la
elección individual de los candidatos. Por lo tanto, establecen factores decisivos como
son: la evaluación de los entornos políticos, la identificación partidista y un enfoque
racional a la hora de la elección. La evaluación del impacto en el comportamiento del
41
mapa político, cognitivo y afectivo del público lo describen en términos de la actitud
individual: “votar es al final un acto de individuos y los motivos para este acto deben ser
vistos en fuerzas sicológicas sobre seres humanos individuales” (Campbell, et al., 1960,
p. 64). Así mismo, argumentan que:
Los elementos de la política que son visibles para el electorado no son
simplemente vistos, también son evaluados. La evaluación es la materia de la vida
política y la imagen cognitiva formada por el individuo del mundo político tiende
a ser positiva y negativamente enfocado en sus diversas partes. La mezcla de
cognición y evaluación, de creencia y actitud, de percepción y afecto es tan
completa que se hablará del mapa político, cognitivo y afectivo del individuo
(Campbell, et al., 1960).
Campbell, et al. (1960, p. 42) enfatizan más en el contenido ideológico de la política,
donde expresan que la mayoría de las personas no se adhieren a un conjunto completo de
creencias que producen una ideología , ni tienen una comprensión clara de lo que es la
ideología. Además, analizan las tendencias ideológicas y la forma en como los ciudadanos
entienden las vertientes Liberal - Conservador, concluyendo que normalmente las
personas de la calle, debido a su inestabilidad y a su estructura de creencias, sólo tienen
una gran cantidad de opiniones al azar, incluso en temas muy controvertidos, bien
publicitados pero sobre los que al fin las personas no tienen opiniones coherentes.
Como resultado de su investigación, Campbell, et al. (1960) clasifican los votantes en
cinco categorías a partir de su comprensión de la diferenciación ideológica y de su forma
de interpretarla:
 La primera, la denominan los electores ideólogos quienes evalúan los objetos
políticos y su cambio de significado político a través del tiempo.
42
 En la segunda categoría, está el tipo de elector denominado como los cerca
ideólogos, quienes mencionan la dimensión ideológica Liberal- Conservador
periféricamente, pero no enfatizan en ello.
 El tercer tipo de electores es denominado grupo de interés, quienes comprenden
el espectro ideológico, pero la toma de decisiones depende de la base de los grupos
y los partidos políticos que los representan. Por ejemplo, el apoyo a algún grupo
étnico por parte del partido demócrata en los Estados Unidos o el apoyo de los
Republicanos a las grandes empresas o a las personas de mayor poder adquisitivo.
Dicho grupo de electores sólo aprueba las determinaciones que solucionan los
problemas que hacen referencia a su grupo de interés y no a otros.
 Un cuarto elector es nombrado como naturaleza de los tiempos, que se puede
entender como aquel que comprende las diferencias ideológicas entre los partidos
políticos, pero toma sus decisiones por la naturaleza de los tiempos y la coyuntura
política. Por ejemplo, aquel elector que no le gusta votar por los Republicanos por
la depresión económica o que no le gusta los demócratas por la guerra en Corea.
 Finalmente, en el quinto grupo están los electores sin ningún contenido y que se
caracterizan por no importarle la política, aunque por tradición si se sienten de
afiliación partidistas.
En conclusión, esta escuela considera que los medios de comunicación no influyen en los
electores ya identificados y su influencia es mínima en los votantes indecisos ya que no
están interesados en los mensajes de medios.
43
1.3.4 La Perspectiva Cognitiva
Desde mediados de 1970 hasta la actualidad se ha venido desarrollando una nueva fase
en la comunicación política, consolidada a través de viejas y nuevas teorías, que hacen
resurgir con fuerza el concepto de la “poderosa influencia de los medios”, término
acuñado por E. Noelle Neumann en su célebre artículo “Return to the concept of powerful
mass media” en 1973 (Berrocal, 1993). El papel atribuido a las campañas cambia a partir
del efecto de los medios de comunicación en los procesos políticos. Con esta perspectiva
comienzan las teorías de los efectos cognitivos en las que se establece una nueva realidad
caracterizada por partidos poco influyentes, electorado sin grandes referentes
predictariales y centralidad de los medios en la vida política. Tal combinación lleva, de
una parte, a los estudios sobre el impacto de los medios y, de otra, a los enfoques de las
campañas desde la visión del elector como consumidor, acercando la política a las
estrategias del marketing (Berrocal, 1993).
El objetivo del enfoque cognitivo es observar todo el sistema de medios de comunicación
y las estrategias a largo plazo, adoptando metodologías integradas y complejas, en
conjunto con datos sofisticados, buscando reconstruir el proceso por el cual los individuos
cambian su representación de la realidad. Los efectos cognitivos se pueden estudiar desde
el acercamiento a las estrategias del marketing comercial implicando la orientación hacia
la imagen, donde el candidato se convierte en el producto a ser ofrecido al elector –
consumidor. Kotler (1999) aboga por las técnicas comerciales en la política. Dicho
estudio parte de una visión de la estrategia, pasando por aspectos de la organización y la
toma de los medios de comunicación como soporte fundamental al desarrollo de las
estrategias que visualizan a un elector alejado de la política.
44
De igual manera, Berrocal (1993) enmarca la concepción cognitiva como una fase del
desarrollo de la comunicación política, consolidándose por el contraste de las viejas
teorías de la propaganda y las teorías de los efectos mínimos. Esta generación de estudios
electorales se mueve en el campo donde los medios de comunicación han adquirido un
lugar predominante en la elección y en la toma de decisiones de los votantes con respecto
a la elección de los candidatos. Estas teorías se han desarrollado desde tres teorías: La
primera teoría es la de usos y gratificaciones (1974), un modelo centrado en la audiencia
y que entiende los medios de comunicación de un modo que satisface las necesidades
relacionadas con la interacción social. Este modelo toma como punto de partida al
consumidor de los medios y explora su conducta comunicativa en función de su
experiencia directa con los medios en cuyas formas los seres humanos crean y gratifican
las necesidades (Katz, et al., 1974).
Posteriormente, en 1975 surgen los estudios que abordan los efectos de los medios de
comunicación a partir de las teorías de la Espiral del Silencio y la Agenda Setting, cuya
característica fundamental es analizar la importancia del fenómeno televisivo avalado por
sus altos índices de audiencia. Estas teorías estudian la influencia que los medios de
comunicación, especialmente la televisión, generan sobre las personas, el entorno y los
valores sociales. Neumann – Noëlle (1995) argumenta que los medios de comunicación
no modifican las actitudes sino que las refuerzan, por lo que no se pueden mantener en
las condiciones de resonancia y consonancia, sino que se establecen en una serie de
diferencias entre el medio impreso y la televisión en el tema de percepción selectiva.
El fenómeno televisivo disminuye la capacidad selectiva, por qué los efectos de
consonancia y resonancia es lo que Neumann – Noëlle (1995) denomina el Espiral del
45
silencio: “esta falsa impresión sobre las proporciones reales de fuerza motiva a su vez a
otras personas a asociarse con las primeras y los partidarios del lado opuesto a refugiarse
en el silencio” (Neumann - Noëlle, 1995). Esta teoría, considera que los efectos de los
medios de comunicación son a largo plazo y por ello, hace una crítica a los efectos
limitados (Berrocal, 1993).
Los medios de comunicación son los creadores de opinión pública y han constituido un
entorno en el que la presión desencadena la lucha, la sumisión o el silencio. Un ejemplo
de ello es la moda, la cual se comporta como una ley más importante que las del estado,
debido a que, según Neumann – Noëlle (1995), la violación de la ley de la moda hace
sufrir al individuo una pérdida en la simpatía de los demás (Espino, 2007).
Posteriormente, científicos sociales como Gabriel Tardé citado en Neumann – Noëlle
(1995) observaron que la conducta intuitiva es la base central del aprendizaje, pero en
realidad la conducta imitativa es el miedo al aislamiento, a la marginación, pues una
persona no quiere quedarse aislada en público y aunque crea que aquello que hacen los
demás es incorrecto, accede a realizarlo si el consenso del grupo le determina que le
generará satisfacción (Neumann - Noëlle, 1995).
De la misma manera las personas tienden a prestar mucha atención a las opiniones
dominantes para evitar reducir las disonancias con el entorno y evitar el aislamiento.
Investigaciones sobre encuestas electorales descubren como los medios son quienes crean
el clima de opinión y difunden lo que ellos consideran las opiniones mayoritarias, la gente
se deja llevar por supuestas opiniones mayoritarias que se perciben en los medios. Del
mismo modo, la mayor parte de las personas se suman a las opiniones supuestamente
mayoritarias y los que disienten se repliegan al silencio de la minoría (Monzón, 1996).
46
De otro lado, la otra teoría de la Agenda Setting significó la reactivación de una disciplina
que se había estancado como la comunicación política por el planteamiento de los efectos
limitados. Con esta teoría surgieron una variedad de estudios comunicacionales que
enriquecieron el marco conceptual del estudio de la comunicación política; entre ello, se
destaca el de Maxwell McCombs y Donald Shaw en 1972 quienes a partir de su artículo
“The agenda-settinng function of media”, plantean que el poder de los medios de
comunicación es fundamental en la política contemporánea, sobre todo en la relación
entre los gobernantes y gobernados (Dahdah, 2004). Para Rodríguez (2004) el término de
la Agenda - Setting se acuña de una manera metafórica para expresar cómo las agendas o
temas son considerados relevantes para las audiencias. Así mismo, afirma que las
personas no sólo reciben información sobre determinados temas o asuntos que ocurren en
el mundo a través de los medios de comunicación, sino que también aprenden de ellos la
importancia y el énfasis que le deben dar.
Al igual que el espiral del Silencio, la Agenda Setting coincide en que la televisión tiene
una influencia decisiva en todos los medios, a tal grado que reduce la capacidad selectiva
pública. Esto es muy común en los segmentos noticiosos, donde la mayoría sigue un
esquema común, tienen los mismos intereses, fuentes, modelos de guiones de producción
y los mismos referentes (Monzón, 1996, p. 277). Para Rodríguez (2004) los medios
ejercen influencia en las audiencias mediante los temas considerados de mayor
relevancia. Pues la teoría no se decide por el público ni por lo que éste tiene que pensar u
opinar sobre un suceso, pero si determina cuáles son las cuestiones que van a estar en la
opinión pública a partir de tres momentos fundamentales (Rodríguez, 2004):
47
 Primero, lo denomina como la Agenda Setting de los medios en el que su principal
variable reside en la mediación de un tema cualquiera de los medios de
comunicación.
 Segundo, el estudio de la teoría que propone la investigación de la Agenda Setting
del público en el que se mide la importancia que tiene la selección de
determinados temas entre la audiencia y lo público.
 Y finalmente, la agenda Setting de política que se diferencia de las anteriores por
centrarse en las respuestas y propuestas que ofrecen los grupos políticos y las
instituciones sociales sobre determinados temas, que son el objeto primario del
debate público y que aparecen en las agendas de los medios o en las del público.
En el mismo sentido, McCombs & Shaw (1972) citado en (Dahdah, 2004) sostienen que
los medios de comunicación son esos intermediarios entre la gente y sus líderes y tienen
la tarea principal de informar al público sobre lo acontecido. Dicha función es importante
para la política porque con esos elementos de juicio el elector puede evaluar o ignorar a
un candidato, valorar las decisiones o indecisiones asumidas por una autoridad, juzgar la
gestión o la aplicación de las políticas en un gobierno determinado, ya que se puede decir
que tiene un conocimiento más amplio de la realidad política y su entorno a partir de que
todos los poderes están bajo la lupa de un conocimiento mediático (Dahdah, 2004).
McCombs & Shaw (1972) argumentan que los ciudadanos aprenden nuevas cosas de la
gran cantidad de información que reciben diariamente a través de los medios de
comunicación de masas. Del mismo modo, este sería el planteamiento central de la teoría
de la agenda que sugiere que las personas pueden aprender en proporción directa al
énfasis que realizan los medios en torno a los asuntos de la campaña política, el cual se
48
difunde con frecuencia de la aparición de una noticia y en la ubicación y el espacio que
ocupa la misma.
1.4 EL MARKETING POLÍTICO COMO HERRAMIENTA DE
PROFESIONALIZACIÓN DE LAS CAMPAÑAS ELECTORALES
Desde finales del siglo pasado se observa, a nivel global, un proceso de implementación
del sistema político democrático. Orosa (2009) plantea que consustancial a este régimen
político es la coexistencia de la pluralidad de ideologías que desarrollan la denominada
oferta política y la mayor complejidad del mapa político que favorece el nacimiento y el
desarrollo de una disciplina: el marketing político, que es un elemento fundamental para
coordinar y dirigir la lucha por el poder. El marketing es una función organizacional y un
conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes y para la gestión
de relaciones que beneficien a la organización y a sus grupos de interés (Orosa, 2009).
El marketing político como disciplina se ha potencializado a partir de las campañas
electorales. En efecto, en los últimos veinte años, se ha venido trazando el camino del
marketing político tras la consolidación de la democracia en América Latina, trayendo
consigo una sociedad más informada y atenta a todos los fenómenos y procesos políticos,
que se han convertido en un verdadero escenario de competencia electoral. O´Donnell
(2007) afirma que dentro del contexto de la consolidación democrática aparecen en juego
las elecciones limpias, cuyas características fundamentales es que son competitivas,
libres, igualitarias, decisivas e incluyentes, y en las que pueden votar los mismos que, en
principio, tienen el derecho a ser elegidos, o sea, los que gozan de ciudadanía política. En
la Tabla 3, se detallan algunas definiciones de Marketing Político.
49
Tabla 3. Definiciones de Marketing Político
Autores Definiciones
Capon y Mauser
(1982) como se citó Es una tecnología administrativa que sirve para influir en el
en (Orosa, 2009) comportamiento de las masas en una situación competitiva.
Ortiz (1983) como se Es un conjunto de técnicas que aportan los medios de reflexión suficientes
citó en (Orosa, 2009) para fijar las oportunas estrategias que permitan al candidato o partido
conseguir el objetivo electoral prefijado.
Namakforoosh Es una teoría y un marco conceptual para planear y dirigir campañas

(1984) como se citó electorales, es un procedimiento profesional para analizar y dirigir
en (Orosa, 2009) campañas electorales y proporciona una serie de métodos para analizar y
persuadir grandes grupos de población.
Es el proceso que permite conocer las necesidades y preferencias de los
Periañez (1994 -
electores y satisfacerles mediante la aplicación de las acciones de
2000) como se citó
marketing oportunas, consiguiendo con ello ganar partidarios hacia
en (Orosa, 2009)
determinada opción política.
Es la aplicación de los principios y procedimientos del marketing en
campañas electorales por varios individuos y organizaciones. Los
Newman (1999- procedimientos incluyen el análisis, desarrollo, ejecución y gestión de
2001) como se citó estrategias de campañas por candidatos, partidos políticos, gobiernos,
en (Orosa, 2009) Lobbys y grupos de interés, que buscan persuadir a la opinión pública,
presentar sus propias ideologías, ganar elecciones y superar la legislatura
dando respuesta a las necesidades y demandas de una sociedad.
Fernández y
Es el conjunto de actividades tendentes a crear, promover y ofertar, ya sea
Hernández (2000)
candidatos o gobernantes, fuerzas políticas, instituciones o ideas en un
como se citó en
momento y sistema social determinado.
(Orosa, 2009)
Como campo del conocimiento, la mercadotecnia política es una que se
encarga del análisis de los fenómenos relacionados con el mercado
Valdez (2003) como político, los procesos de comunicación y legitimidad, las estrategias
se citó en (Orosa, proselitistas y el proceso de intercambio entre élites políticas y
2009) ciudadanos en momentos electorales. Como herramienta política, la
mercadotecnia se puede definir como una serie de técnicas y estrategias
para avanzar los objetivos de poder.
Es el conjunto de técnicas que permiten captar las necesidades que un
Barranco (2003) mercado electoral tiene, estableciendo con base en sus necesidades, un
como se citó en programa ideológico que solucione y ofreciéndole un candidato que
(Orosa, 2009) personalice dicho programa y al que se apoya e impulsa a través de la
publicidad política.
Fuente: Elaboración propia a partir de (Orosa, 2009)
50
De acuerdo con Orosa (2009), desde una perspectiva teórica, existen tres aproximaciones
al marketing político:
 La aproximación del comportamiento que se origina dentro de la ciencia política
en 1940 y se ha constituido como una de las piezas básicas dentro de la disciplina
política. Su objetivo principal fue, durante mucho tiempo, entender el desarrollo
del ejercicio electoral, el comportamiento del voto individual sin tener en cuenta
la campaña electoral y sus efectos.
 En un segundo momento, se puede aproximar el marketing político desde los
estudios de la sociología, donde se puede identificar principalmente los factores
que influyen en cómo la gente decide su voto4.
 En el tercer momento, está la aproximación sicológica. Desde este punto de vista
se desarrollan modelos de decisión del voto individual, que toman como variable
central las actitudes del elector hacia la política.
Para Maarek (2009) y Martín (2002), la evolución del marketing político como disciplina
se presenta a partir del sistema electoral norteamericano, en el que las elecciones
presidenciales vienen siempre precedidas de la celebración de las elecciones primarias en
las que los partidos eligen a sus candidatos presidenciales durante la celebración de una
convención en la que participan delegados que representan a los militantes del partido.
Este sistema de elecciones primarias requiere un importante esfuerzo de comunicación
política ya que los candidatos tienen que diferenciarse a pesar de tener la misma ideología.
Por lo tanto, este peculiar sistema electoral norteamericano explica, en parte, el enorme
4
Autores como (Lazarsfeld, et al., 1944) han trabajado mucho este factor desde esta vertiente sociológica.
51
consumo de comunicación política y la rápida aceptación de las técnicas de marketing
político.
Chapman y Palda (1983) como se citó en (Orosa, 2009) intentan legitimar la adopción
del concepto de marketing político por parte de los estrategas políticos, manteniendo la
necesidad de trasladar el concepto de marketing tradicional al contexto electoral. Para
estos autores, el mercadeo electoral posee los componentes del marketing estándar, donde
el consumidor es el votante, las actividades e inversiones de la campaña constituyen la
comunicación y los resultados son los votos.
Finalmente en el estudio del marketing político, se considera que el centro de interés
reside en las comunicaciones políticas, donde convergen áreas como el periodismo, las
relaciones públicas, las ciencias políticas, la sicología, la sociología y el mismo
marketing. Donde el factor común es asumir el hecho de que las campañas electorales
son una forma de persuasión en el que la comunicación es la herramienta clave para lograr
los objetivos (Zorio, 1991).
1.4.1 El Fenómeno de la americanización de las campañas electorales
Autores como (Swanson & Mancini, 1996), (Norris, 2001), (Blumer, 1999), (Rospir,
1999), (Plasser & Plasser, 2002), (Maarek, 2009), (Kavanagh, 2004) y (Orejuela, 2006),
defienden la idea que el fenómeno modernizador de las campañas electorales tiene su
origen en las campañas norteamericanas, que se caracterizan por su alta competencia y
profesionalización. De esta manera, norteamericanización o americanización es vista
como sinónimo de modernización y profesionalización (Mancini, 1999). Este fenómeno,
52
que sucede en Estados Unidos, Europa Occidental y América Latina, tiene como resultado
un aumento de las semejanzas entre los procesos de comunicación política en las
democracias centradas en los medios5.
El surgimiento del concepto de la Americanización6 se puede enmarcar en todos los
cambios y transformaciones políticas del siglo XX, principalmente como resultado de la
aparición de las nuevas tecnologías de la información y su efecto sobre el debate, el
discurso político y las diferentes estrategias de búsqueda del poder (Castells, 2009).
Crespo, et al. (2008) señalan que las causas de la aparición de este fenómeno en la política
pueden atribuirse a los siguientes factores:
 El declive de los partidos políticos y de su papel a la hora de seleccionar los
candidatos7.
 El surgimiento de un sistema de medios de comunicación complejo, centrado
en la televisión pero con una diversidad creciente de medios flexibles e
interconectados electrónicamente; y,
5
(Plasser & Plasser, 2002), (Swanson & Mancini, 1996), (Norris, 2001) y (Gunther & Mughan, (2000)
como se citó en (Freidenberg, 2010)
6
Debe aclarase que este término alude a un punto geográfico en donde se originó el fenómeno. (Swanson
& Mancini, 1996) expresan que los candidatos, los partidos políticos y los medios de comunicación se han
americanizado por seguir las tendencias y pautas de los norteamericanos como la incursión del marketing
político en la arena política.
7
Katz & Mair (2007) argumentan que los diferentes partidos de un número cada vez mayor de países han
comenzado a abrir los procedimientos de toma de decisiones y los procesos de selección de sus candidatos
y líderes a sus miembros ordinarios, a menudo por medio del voto por correo. En lugar de certificar la
atrofia de poder del partido de los afiliados, lo que se ve, por consiguiente, es una clara democratización de
la vida interna del partido, con unos miembros ordinarios que comienzan a disfrutar de los derechos hasta
ahora celosamente preservados para las élites y los activistas del partido.
53
 El desarrollo del marketing político, y en especial, la aparición de las
encuestas de opinión, la segmentación de públicos y la utilización de todo tipo
de herramientas de telemercadeo (correo informatizado y bases de datos
telefónicos).
En este contexto, las campañas electorales se presentan mediante estrategias de
autorepresentación8 de los candidatos políticos y se caracterizan por la personalización
de la política, profesionalización de la asesoría, la organización sistemática de la empresa
electoral, la confluencia de los medios de comunicación como base de la comunicación
política y la presencia de expertos profesionales que sustituyeron a los asesores de los
partidos tradicionales (Maarek, 2009). Para Plasser & Plasser (2002), el proceso electoral
Norteamericano es el que mejor ejemplifica la profesionalización de las campañas en
cuanto a su desarrollo y movilización de recursos. De esta manera, los autores estructuran
las características fundamentales que toman las campañas en este proceso electoral y que
se detallan en la Tabla 4.
8
La autorepresentación se entiende como el proceso en el que los candidatos políticos se representan a sí
mismos sin necesidad del soporte de la figura institucional del partido.
54
Tabla 4. Características de las Campañas en el Proceso Electoral Norteamericano
Característica Descripción
El marketing electoral aumenta los gastos de las campañas

Campañas
exponencialmente. Por ello, un factor decisivo para el éxito del objetivo
impulsadas por
político es disponer de los suficientes ingresos económicos, siendo
dinero
necesario determinar las estrategias que conduzcan a su consecución.
La labor de los asesores externos se basa en planificar la estrategia, elaborar
Campañas
las encuestas e investigaciones que permitan definir el tema de campaña y
manejadas por los
realizar el estudio de públicos que permitan el uso del marketing político y
consultores
la estrategia mediática.
Campañas Dentro del proceso electoral norteamericano, la campaña se focaliza en el
centradas en los candidato como individuo, desvinculando los temas de campaña de la
candidatos estrategia del partido.
Se reduce el rol que asume el partido en la campaña, restringiéndolo a las
Campañas alejadas actividades voluntarias. De esta manera, el candidato es quien debe
del partido9 recaudar los fondos y construir sus propias organizaciones y apoyos en
personal especializado contratado.
La investigación de mercados permite descubrir los problemas que apuntan
Campañas basadas
y seducen a los electores, aportando los insumos para el diseño de mensajes
en la investigación
que se dirigen a los votantes.
Campañas Este tipo de campañas están centradas en los spots de televisión que se
orientadas a la producen por los consultores. Dichos mecanismos de comunicación son los
publicidad que se llevan gran parte del presupuesto total de las campañas.
Las campañas son un círculo permanente, que dura un año, donde los
Campañas
consultores imponen la lógica del marketing de gobierno como herramienta
permanentes
para obtener ventaja en la siguiente campaña.
Fuente: Elaboración Propia a partir de (Plasser & Plasser, 2002), (Crespo, et al., 2008) y
(Freidenberg, 2010)
Espino (2007) alude que la idea central del concepto de americanización se concentra en
las prácticas del proceso electoral que se han generalizado en todo el mundo como: los
debates electorales televisados, la personalización de la política, la configuración de los
partidos atrapatodo10, las estrategias de marketing político que le dan la línea a la
9
Este tipo de campañas se realiza en países donde el sistema de partidos no tiene bases, está fragmentado
y descentralizado, como en el caso colombiano.
10
Los partidos atrapatodo se define como un partido político interclasista que busca ampliar el máximo
posible su base de apoyo popular. Para lograr su principal objetivo de ganar las elecciones y acceder al
55
campaña. Así mismo, enfatiza que casi todas las prácticas suponen el protagonismo de
los medios y en especial de la televisión, que es el escenario de la comunicación política.
Espino (2007) y Martín (2002) establecen dos razones sustanciales de las campañas
electorales norteamericanas para convertirlas en el modelo a seguir:
 Primero, que son las campañas más mediáticas y famosas en el mundo, por este
motivo en todos los países se importan consultores de Estados Unidos para diseñar
las campañas.
 Segundo, porque las grandes corporaciones mediáticas estadounidenses han
estado dominando todo el proceso electoral y han difundido la idea de que la
videopolítica y la americanización son los procesos que proporcionan más
legitimidad pública a un gobierno, partido o líder político en el espacio público
mundial. Por tal motivo, los gobiernos, partidos, líderes políticos y medios de todo
el mundo, adoptan estos procesos y los generalizan.
gobierno, los partidos atrapatodo intentan captar votos procedentes de diversas clases sociales,
regionales, grupos étnicos y otros segmentos de la población. Por lo tanto, relajan sus compromisos
con los grupos sociales y adoptan programas políticos más flexibles e incluyentes para atraer amplios
sectores del electorado (Sodaro, 2006). Para Kirchheilmer (citado en (Panebianco, 2009) los elementos
distintivos de este tipo de partido son: i) Una marcada desideologización y una concentración de la
propaganda en el mundo de los valores de amplios secto-res del electorado, tales como el desarro-llo
económico y la defensa del orden público. ii) Una mayor apertura del partido a la in-fluencia de los
grupos de interés, acompañada de una trasformación de viejas organizaciones, ya sea sindical,
religioso, entre otros, afines al partido. Dichos grupos de interés tienen lazos más débiles y relaciones
más esporádicas con el partido que en otro tiempo. iii) La pérdida de peso político de los afilia-dos y
de un declive pronunciado del papel de los militantes de base. iv) El fortalecimiento del poder
organizati-vo de los líderes para la financiación de la organización y para mantener sus la-zos con el
electorado, más en los grupos de interés que en los afiliados. Finalmente, una relación débil entre el
partido y el electorado, que elimina la dependencia a la existencia de una fuer-te implantación social
del partido o de subculturas políticas sólidas y compactas.
56
En la misma línea, Maarek (2009) sugiere algunas de las razones por las que se han
generalizado las prácticas norteamericanas en el sistema político estadounidense: el
rápido desarrollo de los medios de comunicación en todos los países, las
reglamentaciones gubernamentales que lo permiten y el nivel de desarrollo económico
del país. Maarek (2009) considera que existen tres factores fundamentales que motivaron
el desarrollo del modelo de campañas guiadas por el marketing político en Estados
Unidos: primero, la tradición de celebrar elecciones para una gran cantidad de cargos
públicos (la tradición de competencia democrática), las características de su sistema
electoral y la rápida expansión de los modernos medios de comunicación (Maarek, 2009).
Dicho proceso hizo que interactuaran algunos factores que provienen del desarrollo de
técnicas sofisticadas de campaña electoral, por ejemplo, la existencia de un poder
ejecutivo fuerte, con un gobernante elegido mediante el sufragio universal11.
De otro lado, Norris (2001) establece el término de americanización al mencionar una de
las posibles interpretaciones de las teorías de la videomalise, media malaise o video
malestar, por la que se entiende que el creciente pesimismo público hacia las labores e
instituciones políticas es generado por el distanciamiento de la política real de la
compresión de los ciudadanos. De esta manera, el término americanización sería uno de
los factores sustituyentes de la política real por una representación simbólica
distorsionada de la misma y se traduciría sobretodo en el uso de la publicidad negativa,
de una personalización de la política y de altos gastos de la campaña.
11
Existe una coincidencia entre los estudiosos del tema en ubicar el nacimiento del marketing político, en
la campaña instrumentada por el candidato republicano Dwingth Eisenhower en su camino a la presidencia.
57
Lo anterior lleva a pensar a Norris (2001) que lo que ha sucedido en países de América
Latina, Reino Unido, Israel, entre otros lugares, es una adopción de técnicas de marketing
político, pero no una simple importación de prácticas de campaña por parte de los
candidatos de países muy diferentes entre sí, sino por la evolución interna de los usos
comunicativos de cada nación que reaccionan de manera similar ante contextos
mediáticos y procesos políticos también similares. La mayoría de los países estaría
prestando así más atención a las encuestas, a los focus groups, y a una expansión del rol
de los profesionales de campaña, del marketing y de las relaciones públicas (Ramos,
2003)
1.4.2 Concepto de la Profesionalización de las campañas electorales
El concepto de profesionalización se entiende como un proceso continuo mediante el cual
los partidos políticos y candidatos adoptan sus tácticas y estrategias de campaña a
continuos cambios en el sistema político y en el sistema de medios de comunicación y en
el que el partido va perdiendo el control sobre la campaña y cede espacio a expertos en
comunicación, relaciones públicas y publicidad (Holtz-Bacha, 2002). Para Gibson &
Römmele (2009) el concepto de profesionalización tiene su foco analítico en la propia
organización partidista y sus dinámicas internas. De esta manera, cambia el foco de
análisis, desde el entorno institucional y socio-estructural que los enfoques de la
americanización y la modernización han utilizado normalmente para entender la difusión
de las nuevas prácticas de campaña, hacia el nivel de las organizaciones partidistas
(Gibson & Römmele, 2009).
58
En este sentido, se considera que una campaña profesional es aquella que utiliza tácticas
y estrategias que privilegian el uso intensivo de medios de comunicación masivos, así
como de las más recientes innovaciones tecnológicas para llegar a los votantes (media-
intensive). Dichas innovaciones son guiadas por sofisticados métodos de investigación de
mercado y opinión pública (encuestas, grupos de discusión, bases de datos, investigación
de la oposición, etc.) (poll-driven) y planeadas por consultores profesionales, expertos en
marketing político y en manejo de medios (consultant-driven). En una campaña
profesionalizada, las técnicas modernas han desplazado (o reducido de manera
considerable), a las prácticas de campaña más tradicionales, basadas en el contacto directo
con los electores y el uso extensivo de voluntarios partidistas (Farrel, 1996).
Orejuela (2006) afirma que la profesionalización hace referencia al proceso de
transformación, influencia y similitud que se da en las actuales campañas electorales.
Además expresa que este calificativo de profesionalización nace de la modernización
porque incorpora los medios de comunicación electoral y con esto, se hace necesario la
intervención de expertos en esta materia que sean capaz de dirigir las estrategias de
campañas y elaborar los mensajes. De igual forma, Holtz-Bacha (2002) plantea que el
calificativo aparece como consecuencia de los cambios sociales, la nueva generación de
ciudadanos que no tiene actitudes políticas claras y son volátiles.
Ante este panorama, la consecución de los votos se convierte en una batalla sin cuartel
que necesita ser dirigida por estrategas profesionales. Por lo tanto Holtz-Bacha (2002),
sigue su hipótesis basada en el planteamiento de (Swanson & Mancini, 1996), explicando
que la profesionalización es consecuencia de la modernización de las sociedades y, a su
vez, es causa de otros elementos mediáticos y políticos. Por ello, propone la
59
profesionalización como punto de partida en el análisis de los procesos electorales y la
comunicación política.
La profesionalización podría diferenciarse de los otros conceptos como la modernización,
la americanización, homogeneización, ya que se trata de un proceso más general de los
cambios que tienen lugar en las sociedades contemporáneas. En este sentido, la
profesionalización no toca en la idea de la americanización12 en la medida en que pone
de relieve la existencia de prácticas en los EE.UU que también se utilizan en otros lugares,
pero se considera que estos acontecimientos no simplemente son una transferencia de
ideas o prácticas de un país a otro, pues, en esencia, representa el deseo que parece estar
siempre presente en casi todas las sociedades contemporáneas para utilizar las mejores
ideas y prácticas disponibles.
1.4.3 Modernización de las campañas electorales
Otro de los términos empleados para definir las formas de hacer los procesos electorales
es la modernización. Conceptualmente alude a una realidad concreta, a una forma de ser
y de comportamiento nueva con respecto a otra. La comunicación política dentro del
proceso de modernización se encuentra en lo que Blumer & Kavanagh (1999) han
denominado la tercera vía de la comunicación política, donde democracia y cultura del
periodismo político están en continua trasformación.
12
Véase, entre otros, (Negrine & Papathanassopoulos, 1996).
60
Los partidos políticos, los medios de comunicación, los políticos y sus respectivas áreas
de competencia, se han ido diferenciado progresivamente, emancipando y estableciendo
como consecuencia de las nuevas modalidades de determinación y de expresión de las
identidades sociales. Mancini (1995), Swanson & Mancini (1996) y Blumer (1999)
utilizan el termino de democracia centrada en los medios, y entienden que la
denominación correcta sería, “proceso moderno de divulgación pública” (modern
publicity process). Para Swanson & Mancini (1996) estas similitudes son producto de
emergencia de una serie de elementos comunes que parecen desempeñar un papel clave
en el proceso de modernización y que se dan tanto en la modernización que han sufrido
los medios de comunicación como la política y el gobierno.
La modernización de los medios de comunicación se produce por la existencia de una
audiencia masiva a nivel nacional, convirtiendo a la televisión en una fuerza de
configuración de la opinión pública y en un importante intermediario entre la dirigencia
política y el público. Respecto a la modernización de la política y el gobierno, se debe
entender que la necesidad de una aprobación constante del público, ha creado la situación
de una campaña permanente en la que los políticos se ven obligados a ganarse
constantemente el favor público. Se da entonces una dinámica, que Swanson & Mancini
(1996) denomina “democracia centrada en los medios” que tiene como característica
general la competencia de todos los partidos por capitalizar el poder y el lugar central de
los medios, en especial la televisión, en la vida moderna (de allí que entre las
consecuencias de esta democracia centrada en los medios, se manifiesten fenómenos
como la personalización de la política).
Mancini (1995) establece que las modalidades de campaña electoral se han modificado
según un proceso evolutivo, que primero se manifestó en Estados Unidos y después se
61
definió en otros países. Las tres fases son: Primero, la fase de la comunicación del aparato.
En los albores de la democracias parlamentarias toda la comunicación política y electoral
pasa a través del contacto personal asegurado por los grandes aparatos de organización
de los partidos y a través del contacto. Segundo, la fase pionera de la comunicación de
masas, en la que la comunicación actúa por medio de la convivencia en integración de las
propias funciones con las de los aparatos de partidos; finalmente, la fase actual en la que
los medios de comunicación de masas actuación conjuntamente con los aparatos de
partido y, a menudo, les obligan a adaptarse a sus propias lógicas.
1.5 CASOS DE ESTUDIO SOBRE PROFESIONALZACIÓN DE LAS
CAMPAÑAS ELECTORALES
1.5.1 Casos en Europa: España, Alemania, Francia e Inglaterra
Las campañas electorales en Europa tienen su avance a partir de 1960, en concreto con
las elecciones presidenciales francesas de 1965 en las que aparece, de la mano del
publicista francés Michel Bongrand, el empleo de lo que se conoce como técnicas de
Marketing Político (Restrepo, 2015). Mancini (1995) como se citó en (Franco, 2011)
afirma que:
Las estrategias y las modalidades de campaña electoral que se dieron en Estados
Unidos comienzan a difundirse también en Europa, dando lugar a aquel fenómeno
de asimilación que a menudo se indica con el término americanización. No es un
fenómeno imputable solamente al desarrollo de los medios de comunicación de
masas, aunque éstos hayan tenido una importancia primaria en esta
62
transformación. El término tiene más bien sus raíces en un proceso más general
de diferenciación social que arremete primero en Estados Unidos y después en las
democracias europeas, cambiando su estructura y modalidades de funcionamiento
(Mancini, 1995).
En los siguientes apartados se analizarán el proceso de profesionalización en España,
Alemania, Francia, e Inglaterra.
1.5.1.1 Caso España
El comienzo de la democracia en España hace que este país se incorpore a la
comunicación política en un sentido moderno. En efecto, la profesionalización de las
campañas en España inicia en los años de transición política y supone la aparición de
técnicas y herramientas del marketing político, que surgen en todas las sociedades en las
que se actúa bajo la lógica de esta nueva forma de comunicar la política. De este modo,
la profesionalización de los partidos políticos, el empleo de las técnicas y herramientas
de marketing comercial, la personalización, son características de la nueva comunicación
política española que resultan coincidentes con el modelo estadounidense (Sánchez,
2009).
En este mismo sentido, Dader (1999) define una serie rasgos en la profesionalización de
las campañas en España, tales como: utilización de los medios de comunicación por parte
de los políticos como principal plataforma para exponer sus críticas, manifestaciones y
denuncias, así como para hacer llegar sus mensajes tanto al resto de la clase políticas
como a los ciudadanos. También aparece una reconfiguración de las campañas
63
electorales, la espectacularización (teatralidad) de la información política en cualquiera
de sus formas (electoral o institucional), cerrando la brecha entre los espacios gratuitos
de presentaciones electorales a la publicidad política norteamericana. Con la cobertura
que dan los medios de comunicación a las campañas electorales en España se da paso al
el uso de los sondeos, que sustituyen la relación directa entre los gobernantes y los
gobernados, generando una pasión tanto a los partidos, a los ciudadanos y a los periodistas
en torno a los debates electorales y a la campaña permanente.
Paniagua (2004) indica que el rasgo distintivo de la americanización de la política
española es la pérdida de autoridad de las instituciones políticas ante la dependencia de
los medios de comunicación. Al mismo tiempo, el autor muestra la problemática al
interior de los partidos políticos, en el que la burocracia de los partidos se vuelve más
fuerte a la hora de controlar la vida interna del partido y la selección de candidatos, ya
que no se tiene una clara planificación con los militantes para dar a conocer las propuestas
o el programa, puesto que éste ya depende de los medios.
Finalmente, el proceso electoral español, formalmente adscrito al modelo tradicional de
Europa Continental, tenía fuertes restricciones al servicio de un juego electoral igualitario
y protegido de la excesiva influencia de financiadores privados ocultos. Dichas
restricciones se han flexibilizado con la aplicación de las “libertades americanizantes”.
En efecto, los llamados “espacios gratuitos” en televisión amparan los spots televisivos
de facto, la prohibición de publicidad negativa ha sido abolida, las limitaciones
establecidas para las encuestas nunca han sido cumplidas en su totalidad e incluso,
recientemente, se ha hecho caso omiso de las prohibiciones de publicidad electoral en las
televisiones privadas. Así mismo, se ha tenido una casi inexistente vigilancia respecto al
64
cumplimiento de los límites de la financiación (Dader, 1998), (Dader, 1999) y (Rospir,
1999).
1.5.1.2 Caso Alemania
Para Radunski (2001), la americanización de las campañas en Alemania puede reunirse
en cinco máximas: primero, el candidato es más importante que el partido. Segundo, la
condición de las campañas debe quedar en manos de especialistas profesionales. Tercero,
la campaña electoral se basa en exhaustivos sondeos de opinión y encuestas. Cuarto, la
campaña transcurre por carriles electrónicos, en pocas labras con la ayuda de las nuevas
tecnologías de la información, desde la televisión hasta la Internet. Por último, la
organización del contacto directo con los votantes funciona a través de cartas, marketing
telefónico y militantes que trabajan ad honorem. Así mimo, la política se traduce a través
de dos vertientes: la comunicación a cargo de la organización de la campaña y los medios
de comunicación masiva.
Holtz-Bacha (2003) plantea que las campañas electorales en Alemania están
condicionadas por el marco general que fija el sistema político y que está sujeto a un
proceso de cambio más lento y por influencias variables propias de situaciones de corto
plazo como son la aceptación del sistema parlamentario consagrado por la constitución
alemana, el papel destacado de los partidos políticos y el sistema electoral. Mientras estas
condiciones suelen mantenerse estables, en el contexto social se aprecia una serie de
cambios sustanciales en las campañas alemanas que, a lo largo de las últimas décadas,
determinaron una notable transformación en la forma de elegir de los ciudadanos y en el
65
sistema de medios de comunicación, redefiniendo la relación entre el sistema político y
el sistema de medios.
En efecto, en la década de 1990 se cristalizó en Alemania un rápido cambio en la conducta
de los votantes: Primero se retrocedió el caudal de votos cautivos y los votantes se
empezaron a sentir menos atados a los partidos políticos; así mismo, fueron
desapareciendo los ambientes definidos donde los partidos reclutaban a sus afiliados.
Segundo, la política sufrió un importante vuelco hacia un mayor grado de personalización
y para la mayoría del electorado resultaba más importante la confianza que le inspiraba
el candidato que los puntos programáticos del partido. Tercero, para los electores
alemanes los temas que dominaban las campañas electorales creaban un clima
determinado y por ello, los temas políticos se elegían para generar emociones. En
consecuencia, de acuerdo con (Radunski, 2001), los electores alemanes son los que se
volvieron más americanos. Ellos deciden en forma menos previsible, son cambiantes en
sus preferencias, hacen distinciones más finas y se abstienen de concurrir a las urnas con
mayor facilidad. Así mismo, reaccionan en forma emocional y sin ataduras, de tal manera
que las elecciones se deciden de una manera súbita por cambios de opinión.
En cuanto a los cambios en el sistema de comunicación, se evidencia que en Alemania la
aparición de la televisión en su carrera hasta convertirse en el medio de referencia,
provocó la aparición de los canales privados y con éstos la multiplicación de las
propuestas televisivas, la fragmentación del público, la comercialización de la publicidad,
la marcha triunfal del entretenimiento y la apertura de nuevas posibilidades para la
difusión de las ideas políticas. Así mismo, obligó a adecuarse y a presentar estrategias
que permitieran potencializar el poder de la televisión al servicio de la política: la
66
diferenciación y especialización de las consultorías externas dentro de la campaña y la
adaptación de las estrategias, sobre todo en lo relacionado con la televisión, teniendo en
cuenta las condiciones de un público inclinado hacia los programas de entretenimiento.
De este modo, la televisión se convierte en un canal de desideologización de las campañas
dándole paso a la personalización de la política, como también se convierte en la respuesta
a la perdida de vigencia de las clásicas variables sociodemográficas en la explicación del
voto (Schulz, 1999). En consecuencia, esta forma de difundir las campañas electorales en
Alemania le apuesta más a las personas y a la persuasión que a los grandes temas y
convicciones.
No obstante a lo anterior, en las campañas Alemanas siguen existiendo ciertas constantes
que se presentaron desde las primeras elecciones y, por lo tanto, contradicen la
americanización entendida como imitación de las campañas electorales en Estados
Unidos. En particular, los grandes partidos siguen teniendo un rol importante en la
competencia electoral junto con la personalización de las campañas, sin llegar al extremo
de la auto-administración y la privatización de la política. Del mismo modo, la
planificación de la campaña se empieza a orientar fuertemente en función de la televisión
sin olvidar los demás medios de comunicación, pues también emplean los conocimientos
de agencias o consultoras externas y de los eventos tradicionales para lograr la atención
de los ciudadanos.
1.5.1.3 Caso Francia
La evolución de las campañas en Francia inicia en 1965 - 1974, lo que Maarek (2009)
denominó la génesis de la comunicación política moderna en Francia, pues la campaña
67
de este periodo se vio enmarcada por la presencia del asesor Michel Bongrand, quien
comenzó a dirigir la candidatura de Jean Lecanuet considerando el modo norteamericano.
Por primera vez, aparecen en Francia los carteles de campaña de un candidato en un
primer plano, sonriendo y con efecto “Hollywoodiense”. Se empezó a utilizar una gran
campaña de medios de comunicación que mostraron una nueva forma de hacer las
campañas en el país Galo. Así mismo, la campaña de 1974 -1981 señaló el tránsito hacia
una autentico despegue de la comunicación política mercantilizada, por dos razones;
primero por la inserción en la campaña de mensajes relativos a la vida privada de los
candidatos y segundo, por la puesta en primer plano del debate decisivo televisado entre
dos candidatos de la segunda vuelta13.
Del mismo modo, en la elección de 1981 se inició una nueva etapa en la mercantilización
de la comunicación política. Mientras que antes cada uno de los candidatos elaboraba su
comunicación sin preocuparse en exceso de la de los demás, a partir de la campaña de
1981, por primera vez, los asesores en comunicación de los distintos políticos decidieron
marcarse; es decir, responder con astucia la estrategia del oponente14 (Maarek, 2009).
13
Cuando los asesores de Valéry Giscard dÉstaing pegaron en toda Francia el eslogan – Il faut un President
á la France (Francia necesita un presidente), los asesores de Jacques Chirac lograron poner en marcha, casi
de inmediato, una contra campaña de carteles en torno a la formula Le Président qu´il nous faut (El
presidente que necesitamos) (Maarek, 2009).
14
Según Maarek (2009) algunos de los principales métodos de comunicación política estadounidense se
reforzó por tres razones: primero, la práctica de la proposición de venta única, donde el objetivo es repetir
constantemente una propuesta de campaña sistemáticamente durante la misma. Segundo, la multiplicación
de las primarias, denominadas por Maarek (2009) como un empréstito estadounidense que se efectuó en
Francia de forma ostensible por parte de la clase política, aun cuando las razones invocadas se decantaron
por el ideal democrático más que por la importación expresa del modelo, buscando el acercamiento de los
partidos con los ciudadanos. Por último, la aceleración de la influencia de Internet a partir del referéndum
de 2005, donde el empieza a jugar un papel de verdadera influencia, como había sucedido en Estados
Unidos en la campaña del año anterior.
68
Campañas como 1988 fue definitiva en materia de comunicación política ya que, por
primera vez, desapareció gran parte de las limitaciones técnicas impuestas a la campaña
oficial en televisión y pudieron incorporar lo que querían en sus emisiones, sin estar
limitados por las reglas restrictivas comunes.
Finalmente es a partir de la década de 1990 que en Francia pasaron tres factores sobre las
principales campañas electorales: primero, la aplicación de una ley que modificaba
radicalmente su financiación y desarrollo; segundo, la importación de ciertas modalidades
de campañas estadounidenses; y por último, la influencia de los sondeos de opinión pese
a su creciente dificultad para coincidir con los resultados reales de las consultas
electorales, dejando por tanto, abierta la profesionalización de las campañas electorales
en un sistema político mixto y ampliando la personalización de los políticos sobre las
instituciones partidistas.
1.5.1.4 Caso Inglaterra
Blumer (1999) considera los cambios significativos que reformaron la comunicación
política británica antes, durante y después de las elecciones de 1997. En concreto, en
cuanto a los partidos políticos, esta campaña sirvió para generar una enorme
intensificación del proceso público moderno, sobre todo en cuanto al partido laborista.
Además considera que la presión mediática ocasionó que la clase política trasladara toda
la forma de hacer campañas a los medios de comunicación. Así mismo, Kavanagh (2004)
como se citó en (Blumer, 1999) comentó que estás elecciones fueron “el punto de partida
en la campaña política moderna. El principal cambio que se evidenció fue el aumento del
69
tiempo de elaboración de la campaña, que hasta la fecha había sido de dos semanas y
media y que se incrementó a seis semanas”.
A partir de lo anterior, Blumer (1999) concluye que este fenómeno, al que los americanos
llaman campaña permanente, quedó instalado indefinidamente en el calendario político
británico. De igual manera, se evidenció una personalización de la política británica, en
tanto ambos partidos dependieron de los reclamos de Blair y Major antes y durante la
campaña de 1997 y, a veces, parecía que se distanciaban de los elementos significativos
de sus respectivos partidos. En efecto, en medio de la campaña, John Major suplicó de
forma dramática a los miembros de su partido, que no llegaban a un acuerdo, que
apoyaran su postura controvertida acerca de las relaciones de Inglaterra con la Unión
Europea. Al mismo tiempo, gran parte de la campaña de Tony Blair se resume en una
frase que pronunciaba a menudo “lo sigo haciendo, confíen en mí” (Blumer, 1999).
En este proceso de modernización, resultaba evidente que los políticos británicos
confiaran en la cobertura mediática en cuanto a los resultados electorales. Se debe tener
en cuenta que para tener a los medio de comunicación al servicio de la campaña se
requería una considerable inversión de recursos en elementos asociados con la prensa.
Por ejemplo, como preparación de las elecciones de 1997, el partido laborista creó un
comando de campaña ultra moderna, con un costo de varios millones de libras y hasta
250 personas en nómina de tiempo completo, cuya labor era hacer un seguimiento
continuo de la cobertura periodística de los temas políticos, realizar reuniones frecuentes
con el fin de anticiparse a las noticias y crearlas15. De igual manera requirieron la
15
Los partidos políticos británicos contrataron asesores de gran valía como Peter Mandelson, Alastair
Cabell y Charlie Whelan que eran capaz de anticiparse a las noticias y hasta de crearlas (Blumer, 1999).
70
contratación de personas expertas para dirigir las campañas y asesorar a los líderes para
que estén a la altura de los retos mediáticos (Blumer, 1999). Finalmente, Blumer (1999)
concluye que el profesionalismo político se ha convertido en la capacidad de no dejar
nada al azar, de no omitir ningún detalle, de no hacer ninguna declaración espontánea, de
no dejar a ningún periodista sin informar, de explorar todas las oportunidades y de
anticiparse a todos los obstáculos16.
16
En la misma línea, Blumer (1999) considera que con esta nueva doctrina política surgen varios elementos
fundamentales en las campañas modernas: como primero es el maquiavelismo, o la creencia de los que lo
practican de que al intentar dar forma a la agenda periodística, nunca hay que olvidar que se está inmersos
en una lucha compleja por el poder, contra oponentes políticos y periodistas, que deben ser librada de forma
pragmática y sin sentido. En segundo lugar ha surgido una nueva consideración de la persuasión como parte
de la teoría de las campañas modernas: el énfasis está en la apariencia de las cosas. La clave está en dejar
de lado la actitud del público hacia los partidos y concentrarse en la modelación de la percepción masiva
de los líderes, sus metas, políticas y respuestas a los asuntos de actualidad. Esto da prioridad al ámbito
mediático como el escenario donde tienen lugar los principales conflictos políticos, tal vez más que en el
parlamento; obliga a los portavoces de los partidos a dar su particular giro a las noticias antes de que los
periodistas y sus oponentes políticos tengan la oportunidad de hacerlo; hace que esta influencia sobre las
noticias diarias sea una de las principales fuentes de la percepción de las masas. Otra reacción importante
en la actualidad, es la información sobre asuntos que los políticos no pueden controlar, aquellos en que los
periodistas rompen barreras, sobre todo cuando atacan directamente a toda la clase política: Asuntos de
inmoralidad y corrupción. Durante el periodo electoral, esto se ve reflejado en una cobertura excesiva de
los puntos débiles de la campaña y los errores cometidos por los partidos políticos profesionales, llegando
a destruirlos. Hay un tercer elemento, evidente y significativo, en la política mediática británica actual, que
merece el nombre literal de imperialismo. Un aspecto clave del enfoque que estamos considerando es la
idea de que todas las manifestaciones políticas relevantes deben ser organizadas de forma profesional con
fines electorales, ninguna debe escapar del control de los especialistas publicitarios. Por último, podemos
decir que ese trata de una filosofía “arrogante”. En la actitud de los principales especialistas mediáticos de
Gran Bretaña a menudo llama la atención su enorme confianza en su capacidad de controlar las noticas y
marcar goles propagandísticos (Blumer, 1999)
71
1.5.2 Casos en América Latina: México, Brasil y Argentina.
Sin duda, el caso Latinoamericano es el más cercano y permeado por la americanización
de las técnicas y procesos de hacer campañas. Plasser & Plasser (2002) establece que el
foco de las actividades de campaña se trasladan de las concentraciones masivas, las
marchas y los discursos intensos en lugares públicos a eventos de televisión guionizadas
(entrevistas, debates). El estilo tradicional de las campañas latinoamericanas se construyó
sobre la base de concentraciones masivas de seguidores, que culminaban en un encendido
discurso aplaudido frenéticamente por las bases. Dicho evento, para Plasser & Plasser
(2002) ha ido perdiendo importancia en los últimos años y se han ido reubicando las
campañas electorales en los estudios de televisión.
De otro lado, el componente presidencialista del sistema político en América Latina ha
facilitado una cultura personalista de la política, tendiendo a concentrar la campaña
electoral en el candidato y dejando de lado al partido y los programas políticos. Así
mismo, dichas campañas tienen acceso libre, con pequeñas excepciones como Brasil y
Chile, a comprar espacios publicitarios en los medios de comunicación para difundir su
propaganda política, que ha llevado que las campañas en la región aumenten
exponencialmente sus costos, haciendo que la política latinoamericana sea vulnerable a
la corrupción, generando en el elector la desilusión, apatía y la abstención (Plasser &
Plasser, 2002).
Otro ítem fundamental de profesionalización en las campañas latinoamericanas es la
proliferación de asesores externos que reemplazaron el profesional militante. En un
primer momento, son los asesores norteamericanos quienes intervienen en las campañas
72
latinoamericanas, pero luego fueron dejando una gran escuela que hace que en la región
proliferen los gurús del marketing político ofreciendo servicios e implementando sus
técnicas por todo el continente, además de abundar sus escritos en forma de manuales de
campañas que se ofrecen en librerías y eventos regionales de comunicación política.
Finalmente, existen muchos indicios que muestran como las campañas electorales en
América Latina siguen teniendo algunas características tradicionales que han sobrevivido,
como son las redes de simpatizantes manejadas con el clientelismo político, los
recolectores de votos locales, los simpatizantes motivados, el contacto directo por medio
de las tradicionales movilizaciones y los folclores locales y los grupos de interés que
movilizan el voto al interior de un territorio, haciendo que la realidad de las campañas
latinoamericanas tengan una hibridación de las cultura tradicional de la política, con los
signos de profesionalización generado a partir de técnicas americanizadas. En los
siguientes apartados se abordará de manera específica el caso de México, Brasil y
Argentina.
1.5.2.1 Caso México
Para estudiar el caso mexicano hay que analizar el proceso político desde finales del siglo
pasado, donde México incursionó en un profundo cambio político electoral que reflejó la
transición desde el sistema autoritario de partido dominante hacia un sistema
multipartidista más competitivo. Díaz & Vivero (2014) plantean que la profesionalización
de las campañas electorales en México es un proceso relativamente reciente, pues hasta
mediados de la década de 1990 tanto el partido dominante como los partidos de oposición,
realizaban campañas tradicionales basadas en el trabajo intensivo y el contacto personal
73
entre los candidatos y los electores. En concreto, Díaz & Vivero (2014) argumentan que
las campañas profesionales son las que estan centradas en el capital y que se caracterizan
por su elevado costo debido al uso intensivo de medios masivos, en especial la televisión,
además de nuevas tecnologías de la información, el uso de profesionales contratados,
consultores políticos externos, centros de encuestas y agencias publicitarias quienes
realizan el trabajo que antes ejecutaban los trabajadores del partido y los voluntarios.
Del mismo modo, Díaz & Vivero (2014) plantean que en México el nivel de
profesionalización y personalización de las campañas depende, en buena medida, del
tiempo de elección. Para estos autores, el mayor grado de profesionalización en México
se ha dado en las campañas presidenciales, de gobernadores y presidentes municipales;
es decir, en cargos ejecutivos; mientras que en las campañas electorales de cargos
corporativos a nivel federal y a nivel subnacional, las campañas se centran más en los
partidos que en los candidatos. Díaz & Vivero (2014) indican que otro momento que
dinamizó las elecciones en México fue la elección intermedia de 1997 y la elección
presidencial de 2000, las cuales marcaron el comienzo de lo que sería la nueva etapa que
se podría considerar como la era moderna de hacer campañas. Esta etapa no sólo se
caracterizó por prácticas de campañas basadas en el capital, sino también por prácticas de
campaña más centradas en los candidatos respecto al pasado. Advierten que ambas
tendencias fueron el resultado de la interacción de varios factores, entre ello, el marco
regulatorio derivado de la reforma electoral de 1996 que permitió a los candidatos
individuales la compra de publicidad política17 .
17
Lo anterior de muestra una generalidad que hay en los diferentes procesos electorales en el mundo. Donde
la profesionalización y modernización está sustentada en las bases de las reformas electorales, reforma en
el sistema de partidos o el cambio de constituciones políticas.
74
Finalmente, para Langston & Benton (2009) las campañas en México se han modernizado
pero sin dejar de lado las tradicionales estrategias de campaña en las que los candidatos
siguen recorriendo tercamente la nación, para visitar cientos de municipios durante los
seis meses de campaña. Para los partidos y candidatos mexicanos siguen teniendo
importancia las apariciones en mítines en un pueblo que pueda movilizar a quienes se
identifican intensamente con el partido. En efecto, los autores señalan que el partido
puede convencer más a los seguidores de votar, efectivamente, el día de las elecciones
por medio de apariciones en el terreno que con su presentación en un anuncio por radio o
por Televisión18.
1.5.2.2 Caso Brasil
Brasil es uno de los países en América Latina donde más se habla de la profesionalización
de las campañas electorales. Según los estudios de (Rocha, 2007) la profesionalización
de las campañas electorales en Brasil ha sufrido muchos cambios a partir del impacto de
los factores sistémicos (sistema electoral, sistema de partidos, cultura política y sistema
de medios) y partidistas (el marco originario, organización interna y liderazgo). En
alternancia a la democracia aparecen los primeros estudios de profesionalización, en
especial con la elección presidencial de 1989 en la que vence Fernando Collor de Mello
18
Shea y Burton (2001) como se citó en (Langston & Benton , 2009) afirman que el contacto directo con
el votante puede constituir una forma eficaz tanto de convencer como de movilizar a los votantes; por
ejemplo, ver a un candidato en un mitin “lleva a ese votante aun nivel cognoscitivo diferente que otros
medios de comunicar el mensaje”, permite una comunicación en ambos sentidos entre el aspirante y el
votante, ayuda a que los ciudadanos recuerden que los dirigentes locales de los partidos puedan resultar
esenciales en las campañas nacionales y presidenciales si se hacen cargo del registro de votantes, de la
recaudación de fondos y de los movimientos en pro del voto (Langston & Benton , 2009).
75
y cuya disputa electoral se desarrolló en medio de sofisticados recursos de comunicación,
organización y técnicas de monitoreo, revelando un nuevo formato de campaña con
muchas características de americanización. En general, al igual que en muchos países de
la región, en el comienzo de la década de 1990 se ha fortalecido la visión de los medios
como agentes políticos.
Las campañas electorales brasileñas son la suma de las contradicciones y las tradiciones
del país. Entre las contradicciones están la convivencia de realidades absolutamente
desencontradas. Por una parte, un país moderno, tecnológicamente avanzado y con alto
nivel de calificación profesional en sectores como las comunicaciones y concentrado en
núcleos urbanos más pujantes como São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador
y Porto Alegre. Por otra, un país empobrecido y con bajo nivel educacional, esparcido
por el Brasil profundo del extenso interior, cuya modernidad es una mirada limitada a la
pantalla de televisión. Las tradiciones están en prácticas como el clientelismo, que afianza
el poder de los caciques en los rincones del país y establecen ciertas reglas que las
campañas no pueden olvidar so pena de agredir una regla informalmente
institucionalizada y así reducir las posibilidades de éxito (Rocha, 2007).
Finalmente, las campañas brasileras se caracterizan por la alta personalización, que puede
confirmar las teorías sobre la profesionalización que apuntan a la centralidad de las
personas como la consecuencia de la creciente mediatización de la sociedad de mano de
la pérdida de fuerza de los partidos. Aunque Brasil puede ser calificada como una
sociedad mediatizada, esa regla no se encaja del todo en la realidad brasileña, donde la
personalización es anterior a la mediatización misma, sencillamente porque, como resalta
76
(Rocha, 2007), los partidos siempre han contado poco en el diálogo y la representación
de la ciudadanía.
1.5.2.3 Caso Argentina
Para comprender la profesionalización de las campañas Argentinas, se debe analizar las
tendencias y características que se enmarcaron en las campañas presidenciales de 1999 y
2003, las cuales fueron estructurales y respondieron a la coyuntura en la que se desarrolló
cada una. Ramos (2003) elabora un estudio sobre ambas campañas y establece los
cambios que se dieron en la forma de hacer las campañas electorales. Plantea el término
denominado “hipermarketinización” que puede entenderse como un movimiento
pendular extremo en un breve período de tiempo, que muestra como en este país las
elecciones encontraron un equilibrio entre los viejos usos de la política y el uso de técnicas
de profesionalización.
Actualmente, los partidos políticos en Argentina, como en toda América Latina, están
sufriendo una serie de cambios y crisis internas, como consecuencia de la aparición de
nuevos grupos y con la disminución del caudal de votos de los tradicionales, que han
generado que los partidos, elección tras elección, decidan contratar asesores externos, ya
sea nacionales, extranjeros o un equipo integrado por ambos, para gestionar sus campañas
en lugar de invertir en recursos internos. En conclusión, Ramos (2003) indica que en las
campañas electorales en Argentina no hubo una imposición de un modelo foráneo sino
que existieron una serie de condiciones endógenas que permitieron su adopción y en
ciertos casos, adaptación a un contexto temporal-espacial en concreto. Así como
Argentina presentó en 1999 una serie de variables estructurales y coyunturales que
permitieron su adopción e implementación; así también, cada elección tiene su particular

77
contexto que la acercará o alejará del denominado fenómeno de americanización de las
campañas electorales (Ramos, 2003).
1.6 CONSIDERACIONES FINALES
En este capítulo se abordó el concepto de campañas electorales como objeto de esta
investigación y se concluyó que las campañas se pueden comprender como un proceso
estructurado en el que confluyen estrategias comunicativas y organizativas con el
propósito de persuadir al electorado y ganar las elecciones. Posteriormente, se estudió el
concepto de comunicación política como un saber multidisciplinario que facilita el
proceso de persuasión hacia los ciudadanos, se planteó el inicio y desarrollo de dicha
disciplina y la influencia y efectos que ejercen los medios masivos de comunicación sobre
ésta. Así mismo, se abordaron las escuelas de pensamiento de la comunicación política:
 La teoría de la propaganda, que analiza el impacto que ejercen los medios de
comunicación, a partir de la propaganda, sobre las decisiones de los electores.
 La escuela de Columbia y Michigan que plantean que los medios de comunicación
no afectan la toma de decisiones políticas de los individuos, pues la ideología
partidista se construye a partir de la herencia cultural.
 La perspectiva cognitiva, que establece que los medios de comunicación han
adquirido un lugar predominante en la toma de decisiones de los votantes y que
son los creadores de la opinión pública.
Dentro de este capítulo también se abordó el concepto de marketing político como una
herramienta de la comunicación política y se estudiaron los conceptos de
profesionalización, americanización y modernización de las campañas electorales que se
78
han desarrollado para analizar el proceso de estandarización de hacer campañas en el
mundo. El capítulo culmina con la descripción de los casos de estudio sobre
profesionalización tanto en Europa como en América Latina. En la Figura 1 se detalla el
contenido de este capítulo.
Figura 1. Esquema temático Capítulo 1
Apartado 2: Apartado 3: Los

Apartado 1:
Concepto enfoques de la
Concepto campañas
comunicación comunicación
electorales
política política
Apartado 5: Casos Apartado 4:

de estudio sobre Concepto de
profesionalización marketing político
Fuente: Elaboración Propia
79
Capítulo 2
2 CUESTIONES METODOLÓGICAS EN EL FENÓMENO DE LA
PROFESIONALIZACIÓN DE LAS CAMPAÑAS
ELECTORALES
El objetivo de este capítulo es realizar una propuesta metodológica que permita medir el
nivel de profesionalización de las campañas presidenciales en Colombia, para lo cual se
realizará una explicación de las metodologías que han medido la profesionalización en
diferentes países del mundo. La propuesta se basará en medir la profesionalización de las
campañas presidenciales desde 1994 hasta 2014 a partir de categorías de análisis que
permitan describir el desarrollo y evolución de las técnicas de profesionalización en cada
campaña y se establecerá una comparación del nivel de profesionalización entre las
campañas electorales en el periodo de análisis.
Este capítulo se compone de dos apartados, en el primero se explicarán las metodologías
de medición del nivel de profesionalización de las campañas electorales empleados en
países como Alemania, Brasil y en México. En el segundo apartado, se expondrá la
propuesta metodológica para medir el nivel de profesionalización de las campañas
presidenciales en Colombia.
80
2.1 METODOLOGÍAS DE MEDICIÓN DEL NIVEL DE
PROFESIONALIZACIÓN DE LAS CAMPAÑAS ELECTORALES
Todo proceso electoral tiene unas características particulares en las que se evidencia el
impacto que tiene el sistema político de cada país sobre la organización interna y externa
de las campañas electorales. Asimismo, cada proceso electoral se estructura a partir del
aprovechamiento de factores o técnicas de profesionalización con el objetivo de lograr el
mayor número de votantes. Considerando lo anterior, es relevante exponer los estudios
que se han desarrollado para medir el nivel de profesionalización de las campañas
electorales, los cuales se pueden clasificar en tres grupos dependiendo de los criterios de
análisis empleados por los autores para medir dicho nivel de profesionalización. De
manera concreta, en el primer grupo se presentan las metodologías que se fundamentan
en las técnicas americanas y construyen categorías de análisis basados en factores
organizacionales y comunicativos como principios básicos para medir la
profesionalización de las campañas electorales, dentro de estas metodologías se
encuentran:
 Metodología CAMPROF de Gibson & Römmel (2001, 2009) – Alemania.
 Metodología Código de Americanización de las Campañas Electorales de Ramos
(2003) - Argentina.
 Metodología de Profesionalización de Rocha (2007) - Brasil
 Metodología de Profesionalización de las Campañas Presidenciales en México
de Díaz (2012).
81
En el segundo grupo, se abordan las investigaciones que analizan la profesionalización
de las campañas electorales a partir de los cambios en el sistema electoral, dentro de este
grupo se encuentra:
 Análisis de la Regulación de las Legislaciones Electorales en América Latina de
Aceves (2009) – América Latina.
Finalmente, en el tercer grupo se exponen las metodologías de medición de
profesionalización de las campañas electorales a partir de las técnicas de consecución de
fondos, dentro de este grupo se encuentran:
 Metodología de Profesionalización y Recolección de fondos en las elecciones de
Congreso de Herrnson (1992) – Estados Unidos.
 Metodología de Recaudación de Fondos de Campaña en las Elecciones de la
Corte Suprema del Estado de Bonneau (2007) – Estados Unidos.
 Metodología de Circunscripción de Campañas en las Elecciones Generales
Británicas de 2015 de Fisher, Cutts, Fieldhouse, & Rottweiler (2015) – Reino
Unido.
Para efectos de esta investigación, no se abordarán las metodologías del tercer grupo,
pues éstas analizan la estrategia de recaudación de fondos, que es un ítem de
profesionalización, pero no incorporan mediciones del nivel del profesionalización de las
campañas, que es el objeto de esta investigación.
82
2.1.1 Metodología CAMPROF de Gibson & Römmel (2001, 2009)
Con el objetivo de medir el nivel de profesionalización de las campañas y permitir las
investigaciones que indaguen sobre las causas y efectos de éste fenómeno, Gibson &
Römmel (2001, 2009) desarrollaron un indicador multidimensional19 denominado
CAMPROF para medir y comparar el uso de técnicas de profesionalización de las
campañas por parte de los partidos políticos durante las elecciones. Las autoras
argumentan que los niveles de profesionalización de las campañas difieren a través de los
partidos políticos por su tamaño, perspectivas ideológicas, estructura interna y éxitos
electorales.
Gibson & Römmel (2001, 2009) identifican cuatro aspectos dentro de la actividad del
partido donde la profesionalización parece más aparente:
1. La adopción de nuevas herramientas y tácticas de alta tecnología y computarizadas e
intensificación de los métodos existentes como las encuestas de opinión y focus
group.
2. Cambio en el estilo general de campaña con un capital más intensivo, agresivo y con
un modo de ataque orientado y continuo.
3. Una reorientación en la relación con el electorado hacia un compromiso más
interactivo e individualizado.
4. La reestructuración de las relaciones de poder dentro del partido con una creciente
centralización en la persona del líder.
19
Con el objetivo de probar la utilidad y validez del indicador, (Gibson & Römmele, 2009) lo aplicaron al
caso de Alemania en las elecciones de 2005, considerando que este país representa una de las principales
democracias de Europa con una clara evidencia del uso de técnicas de profesionalización.
83
Para puntualizar en la construcción del índice CAMPROF, Gibson & Römmel (2001) han
definido que el nivel de profesionalización de la campaña se cuantifica a partir de diez
indicadores (Figura 2) que reciben una valoración de uno (1) en caso de ocurrencia y de
cero en el caso contrario. La suma total de la valoración de todos los indicadores es el
índice CAMPROF que establece el nivel de profesionalización de la campaña, siendo más
profesional aquella que tenga un indicador CAMPROF más cerca de diez (10) (Gibson
& Römmele, 2001, p. 39).
Figura 2. Variables del Índice CAMPROF de Gibson y Römmele (2001, 2009)
Variable Indicadores
Dependiente
1. Uso de Tele marketing
2. Uso Correo Directo
3. Sistema de Comunicación Interna: Intranet
4. Correos Electrónicos a listas de suscripción
Nivel de Profesionalización 5. Sede de Campaña

de las Campañas
6. Campaña Permanente
7. Consultores externos en medios y relaciones públicas
8. Bases de datos computarizadas
9. Encuestas de Opinión
10. Monitoreo de las encuestas respecto a la oposición
Fuente: Elaboración Propia a partir de Gibson y Römmele (2001, 2009)
El indicador CAMPROF permite comparar el nivel de profesionalización de los partidos
políticos y explicar las razones por las que unos partidos políticos tienen un mayor nivel
de profesionalización que otros. Al respecto, el modelo indica que son cuatro factores
sustanciales los que inciden para que un partido se profesionalice más que otro (Gibson
& Römmele, 2001, p. 38):
1. La ideología partidaria identificada con el ala derecha del espectro político.
2. Un alto grado de recursos económicos.
84
3. Una estructura interna centralizada y,
4. La maximización del voto como primera meta.
Autores como Rocha (2007), Díaz & Vivero (2014), Restrepo (2015) y Mancuello (2010)
argumentan que el Modelo de Gibson y Römmele constituye un buen intento de medición
del nivel de profesionalización de las campañas; no obstante, señalan que tiene las
siguientes limitaciones:
 No incluye elementos relacionados con la acción comunicativa entre la campaña
y el elector, por lo que se convierte en un enfoque limitado en este aspecto no sólo
por la intensidad en los mensajes sino por los formatos y el uso de canales
específicos (correos electrónicos), excluyendo la televisión como el principal
canal de comunicación electoral.
 Los indicadores valoran excesivamente los recursos tecnológicos utilizados en las
campañas y no los vinculan con los cambios en la acción comunicativa, por lo que
el modelo sólo considera el nivel organizativo para medir el nivel de
profesionalización de la campaña excluyendo los elementos comunicacionales.
 El modelo tiene un enfoque estrictamente partidista que bien puede aplicarse en
sistemas donde los partidos tienen mayor importancia que los candidatos.
2.1.2 Metodología Código de Americanización de las Campañas Electorales de
Ramos (2003)
El trabajo realizado por Ramos (2003) analiza el fenómeno de la americanización de las
campañas electorales tomando como caso de estudio la elección presidencial de 1999 en
Argentina, el cual coincide con el supuesto proceso mundial de proliferación de prácticas
85
estadounidenses y, en general, de la comunicación política en las campañas electorales
de los países democráticos de cultura occidental u “occidentalizada”.
La metodología define el concepto de americanización de las campañas electorales, indica
las circunstancias y contextos que habrían permitido su puesta en práctica, las críticas que
a la misma se le realizan, los límites institucionales, legales y culturales para su aplicación
y su penetración en diversas regiones del mundo. Asimismo, trata de matizar hasta qué
punto dicho proceso se extiende de manera gradual, o en qué medida cada país mantiene
ciertos rasgos de su cultura política tradicional que obstaculizan o retienen la supuesta
influencia del proceso de americanización de las campañas electorales.
La metodología empleada se denomina “perspectiva contextual” pues consiste en la
recopilación de la mayor cantidad de información sobre el contexto en el que se desarrolla
la campaña electoral. En consonancia con la idea de entender el concepto de
americanización de las campañas electorales, Ramos (2003) plantea lo que ha nombrado
como “El Código de la Americanización” (Tabla 5) que es un listado de catorce
características que son consideradas intrínsecas al paradigma estadounidense para
gestionar campañas electorales. De este modo, el Código permite establecer las
características que debe tener una campaña electoral para ser considerada como
americanizada, o en qué grado responde a dichas características.
86
Tabla 5. Código de Americanización de las Campañas Electorales
Número Característica
Debilitamiento del rol de los partidos políticos en beneficio de la figura individualizada de los
1
candidatos y su equipo de campaña u oficio electoral.
Campañas con predominio de uso de medios de comunicación, especialmente la televisión, en

2 detrimento de los actos masivos y trabajo de tierra, los cuales no se suprimen siempre y cuando se
registren con cámara.
Personalización de la figura del candidato por parte de los medios de comunicación e insistencia
3 en rasgos de personalidad, dejando de lado la consideración de programas y orientaciones
ideológicas.
La profesionalización del grupo de campaña basada en un equipo de trabajo multi e

4
interdisciplinario.
5 Asesoramiento de especialistas externos, extranjeros.
Elevado presupuesto en el desarrollo de la campaña con financiación autónoma y ajena a la

6
estructura regular de los partidos.
Inserciones publicitarias en espacios pagados de radio y televisión con claro dominio en cantidad
7 y protagonismo frente a otros soportes publicitarios tradicionales y otros modelos narrativos de
explicación política. Señaléticas.
Uso regular de técnicas de investigación social para el seguimiento de las percepciones y

8 reacciones del electorado y difusión de los resultados en los medios, encuestas y la carrera de
caballos.
Debates televisados entre los candidatos, con precisas pautas negociadas de temarios, duración de
9
los bloques y otros aspectos técnicos.
Campaña permanente, rompiendo el acontecimiento rígido y estrecho de un marco temporal para

10
la comunicación de campaña.
Marco legal flexible y permisivo de un modelo radical de laissez-faire electoral, publicidad

11
negativa y agresiva, sin topes cuantitativos, en detrimento de una concepción narrativa igualitaria.
Construcción de la imagen política mediante estructuras visuales - gestuales y simbolistas

12 condensadas, así como también a través de la elaboración de una propuesta única de venta, en
detrimento de estructuras argumentativas, programáticas y ensayísticas de representación política.
Guion de la secuencia de la campaña, planificación de la difusión de la información electoral.

13
Programación de la campaña desde el punto de vista de una narración cinematográfica.
Retórica neo-populista: apelación a la sentimentalidad y la inspiración intuitiva de confianza, en

14
detrimento de la discusión racional.
Fuente: Elaboración Propia a partir de (Ramos, 2003)
87
El Código de Americanización establece un buen esquema teórico para analizar la
profesionalización de las campañas electorales en América Latina; no obstante, el modelo
no define un índice que permita medir el nivel de profesionalización de las campañas. En
términos generales, este modelo puede servir como referente a esta investigación pues
analiza las tendencias estratégicas y de modernización de las campañas en la región.
2.1.3 Metodología de Profesionalización de las Campañas Presidenciales en Brasil,
Rocha (2007)
Rocha (2007) propone una metodología que permite medir el nivel de profesionalización
de las campañas en sistemas donde los candidatos son los protagonistas de las elecciones
por encima de los partidos, como en el caso de Colombia y Brasil. El modelo se considera
más amplio por considerar los factores relacionados con la organización y la
comunicación y más específico por elegir un mayor número de indicadores que depuran
el análisis de las campañas profesionales y ofrecen mayor precisión a la cuantificación de
su nivel de profesionalización (Rocha, 2007, p. 65). El esquema de análisis de las
campañas profesionales que presenta el Modelo de Profesionalización de Rocha ofrece
una relación causa – efecto en el que las variables independientes integran el ambiente
competitivo, compuesto por el sistema electoral, el sistema de partidos, la estructura del
sistema de medios y la cultura política, que impactan las campañas profesionales
mediante los factores organizativos y comunicativos (Figura 3).
88
Figura 3. Esquema de análisis de las Campañas Profesionales en el Modelo de
Rocha (2007)
Factores Exógenos Factores Endógenos Nivel de

Profesionalización
Sistema de Partidos Origen del Partido
Sistema Electoral Jerarquización

Partidista
Carácter del Dimensión

Cultura Política
Liderazgo Organizativa
Dimensión
Sistema de Medios
Comunicativa
Fuente: (Rocha, 2007, p. 66)
Los indicadores de las dimensiones organizativa y comunicativa que permiten medir el
nivel de profesionalización de las campañas, constituyen la parte más relevante del
ambiente competitivo en que las candidaturas están insertadas y se indican en Tabla 6.
89
Tabla 6. Indicadores de Profesionalización de las Campañas Electorales en el
Modelo de Rocha (2007)
Intensidad
Dimensión Indicador
0 1 2
Centralización del Comando Descentralizado Parcial Total
Participació
Presencia de consultores externos en áreas Poco o nada Participació
n con alta
de comando representativo n mediana
importancia
Planificación Corto plazo Medio plazo Permanente
Grupos de
Fuente de Financiación Voluntarios Mixto
Interés
Dimensión Organizativa
Uso de sondeos, encuestas y grupos focales Bajo / Inexistente Mediano Intensivo

Media Training y entrenamiento de equipo Bajo / Inexistente Mediano Alto
Páginas webs interactivas Bajo / Inexistente Uso mediano Amplio uso
Uso de e-mail para enviar noticias y para Esporádico / Muy
Frecuente
contactos con votantes Inexistente frecuente
Sofisticados sistemas internos de Parte de la Toda la
Sin sistema
comunicación: Intranet estructura estructura
Uso de nuevos recursos: Desde SMS hasta
Bajo / Inexistente Mediano Alto
WhatsApp
Banco de datos informatizados Bajo / Inexistente Mediano Muchas
Uso de tele marketing Bajo / Sin uso Mediano Amplio
Uso de satélite Bajo / Inexistente Mediano Alto
Militancia Predominante Voluntaria Mezclada Pagada
Mensajes Personalizados Poca Mediana Alta
Mensajes enfocados en la imagen Poca Mediana Alta
Profundización sobre los asuntos enfocados
Baja Mediana Alta
en los mensajes
Dimensión Comunicativa
Nacionalización de los enfoques de los

Baja Mediana Alta
mensajes
Segmentación de los mensajes Baja Mediana Alta
Uso de abordaje simbólico Bajo Mediano Alto
Uso de tono emocional en los mensajes
Bajo Mediano Alto
electorales
Sofisticación de los efectos técnicos Baja Mediana Alta
Efectos con intención cognitiva Poco Mediano Alto
Objetividad Baja Mediana Alta
Uso de propaganda negativa Bajo Mediano Alto
Fuente: (Rocha, 2007, p. 67)
Con el objetivo de obtener un mayor nivel de precisión del nivel de profesionalización de
las campañas, cada uno de los indicadores tiene tres niveles de intensidad: cero (0) cuando
90
se presenta inexistencia o baja ocurrencia del fenómeno, uno (1) cuando el fenómeno se
presenta de modo medianamente significativo y dos (2) si el fenómeno se presenta de
modo muy significativo. De esta manera las campañas serán más profesionales cuanto
más presentes y con más intensidad estén los indicadores. La valoración posibilitará la
construcción del índice de profesionalización de las campañas, desde una media que
variará del valor de cero (0) a dos (2) (Fórmula 1)
Fórmula 1 : Índice de Profesionalización de las Campañas Electorales
∑𝟐𝟓
𝒊=𝟏 𝑰𝒏𝒅𝒊𝒄𝒂𝒅𝒐𝒓𝒊
𝑷=
𝟐𝟓
Donde:
P: Es el índice de profesionalización, que es la sumatoria de los valores
identificados para cada uno de los 25 indicadores.
Para una clasificación más objetiva, el Modelo define tres grupos de indicadores que se
indican en la Tabla 7. De acuerdo con Rocha (2007) el resultado del indicador del nivel
de profesionalización, 𝑃, requiere comprender el escenario en el que se desarrollan los
procesos electorales, y debe matizarse con las condiciones del ambiente competitivo de
la contienda electoral.
Tabla 7. Niveles Profesionalización de las Campañas Electorales en el Modelo de

Rocha (2007)
Índice de Nivel de
Profesionalización (P) Profesionalización
𝟎 ≤ 𝑷 ≤ 𝟎. 𝟔 Bajo
𝟎. 𝟕 ≤ 𝑷 ≤ 𝟏. 𝟑 Medio
𝟏. 𝟒 ≤ 𝑷 ≤ 𝟐. 𝟎 Alto
Fuente: Elaboración propia a partir de (Rocha, 2007)
91
La metodología de profesionalización de Rocha si bien permite establecer un esquema de
medición de la profesionalización de las campañas electorales tiene las siguientes
limitaciones:
 Los índices de la dimensión comunicativa son muy subjetivos e imprecisos y no
necesariamente cumplen la función de medir profesionalización de las campañas
electorales.
 No considera los cambios en el sistema de partidos y el sistema electoral y su
incidencia en la profesionalización de las campañas electorales.
2.1.4 Metodología de Profesionalización de las Campañas Presidenciales en
México, Díaz (2012)
La investigación de Díaz (2012) se basa en la identificación de las variables que explican
la profesionalización de las campañas electorales en México, tomando como periodo de
análisis 1988 – 2006. Al respecto, el autor argumenta que, en el caso Mexicano, la
profesionalización de las campañas obedeció tanto a un cambio en el sistema político y
en el sistema de medios de comunicación, como al cambio de la financiación y las
características organizacionales de los partidos políticos y sus factores específicos (Díaz,
2012). Considerando lo anterior, Díaz (2012) identifica ocho variables que explican la
profesionalización de las campañas electorales en México y las agrupa en tres variables
de sistema y cinco específicas de los partidos (Tabla 8).
92
Tabla 8. Modelo Explicativo de la Profesionalización de las Campañas
Variables Independientes
Variable Dependiente
Variables Específicas de (Resultado)
Variables de Sistema
Partidos
Nivel de apertura de los Choque externos: Dura derrota
medios de comunicación. electoral.
Disponibilidad del
electorado: Baja Objetivo principal: Buscando voto
identificación del partido. Profesionalización de
las Campañas
Orientación Ideológica: De
Formato del sistema de derecha.
partidos: La competencia de
dos partidos. Capacidad: Alto nivel de recursos.
Fuente: Elaboración propia a partir de (Díaz, 2012, p. 221)
Para explicar la profesionalización de las campañas en México, Díaz (2012) emplea la
técnica fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA) introducida por Charles
Ragin en 1987, que permite realizar análisis del impacto causal conjunto de las variables
de sistema y las específicas a nivel de partidos sobre la profesionalización de las
campañas (variable dependiente o resultado). El autor desarrolló su proceso metodológico
considerando cinco pasos que se detallan en la Tabla 9.
Tabla 9. Proceso Metodológico del Modelo de Profesionalización de las Campañas

Presidenciales en México
• Identificación de los casos positivos y negativos asociados con una variable resultado:
Paso Profesionalización de las campañas)
1
• Identificación de los factores (condiciones causales) que se consideran influyen en el valor
Paso positivo de la variable resultado.
2
• Transformación de la variable dependiente (o resultado) y las variables independientes en
Paso indicadores dentro de la puntuación fuzzy-set.
3
Paso •Construcción de la tabla de configuraciones.
4
•Análisis de las condiciones necesarias y los test para las condiciones suficientes tanto para la
Paso presencia como la ausencia de la variable dependiente o resultado.
5
Fuente: Elaboración propia a partir de (Díaz, 2012, pp. 219 - 220)

93
Dentro de la metodología de profesionalización definida por Díaz (2012), se propuso un
índice de profesionalización de las campañas electorales (CAMPROF) basado en la
metodología de Gibson y Römmele pero adaptado al contexto mexicano, con el objetivo
de medir la variable dependiente y emplear la técnica fsQCA. De este modo, el autor
propone un índice conformado por tres dimensiones claves: Organización, investigación
y comunicación, los cuales tienen un peso similar.
No obstante, la dimensión comunicativa tiene un peso ligeramente superior dado que se
compone de cinco ítems, la de investigación y la de organización tienen cuatro y tres
ítems, respectivamente (Díaz, 2012, p. 214), en consecuencia el índice se compone de
doce ítems que se indican en la Tabla 10 y que reciben una valoración de cero (0) en caso
de no uso o casi ningún uso, de uno (1) en caso de bajo uso, de dos (2) en caso de relativa
frecuencia de uso y de tres (3) en caso de uso extensivo. El índice de profesionalización
de la campaña es la suma total de la valoración de todos los ítems.
Tabla 10. Ítems del Índice de Profesionalización de Campañas Electorales de la

Metodología de Díaz (2012)
Ítems de Profesionalización
Telemarketing
Correo Directo
Consultores
Encuestas de Opinión
Focus Group
Investigación de la propia campaña
Investigación de la oposición
Sitio web interactivo / email
Publicidad pagada
Gestión de los medios de comunicación
Campaña Permanente
Equipo de campaña separado
Fuente: Elaboración propia a partir de (Díaz, 2012, p. 216)
94
2.1.5 Análisis de la Regulación de las Legislaciones Electorales en América Latina
de Aceves (2009)
Aceves (2009) realiza un análisis comparativo de la regulación electoral vigente en 2006
en 19 países Latinoamericanos. De manera concreta, se centra en la regulación que se ha
establecido respecto al carácter mediático de las campañas y específicamente en lo
relacionado con la publicidad política en las legislaciones electorales de los países objeto
de estudio, los cuales fueron seleccionados considerando dos aspectos: El primero que,
desde la perspectiva política, fueran considerados como parte de América Latina y el
segundo, que su regulación legislativa contemplara el desarrollo de campañas electorales
en las contiendas electorales.
En la investigación, Aceves (2009) plantea que una característica necesaria de la
regulación sobre las campañas electorales es que se encuentre diseminada en diversas
legislaciones, Lauga y García (2007) en (Aceves, 2009). Sin embargo, para su análisis el
autor incluye solamente aquellas legislaciones que están expresamente relacionadas con
el proceso electoral (Tabla 11).
95
Tabla 11. Legislaciones Electorales de América Latina vigentes a 2006 y
consideradas en el estudio de Aceves (2009)
País Año Legislación
Argentina 1983 Código Electoral Nacional.
Bolivia 1984 Código Electoral.
Brasil 1965 Institui o Código Eleitoral.
Ley Orgánica Constitucional sobre Votaciones Electorales
1988 y Escrutinios.
Chile
(Actualizada al 2003) Ley 19.884 / 2003 sobre Transparencia, Límite y Control
del Gasto Electoral.
Colombia 2005 Ley 996 de 2005 Ley de Garantías Electorales.
1952
Costa Rica Código Electoral. Ley 1536
(Actualizada al 2001)
Codificación de la Ley de Elecciones.
Ecuador 2000 Ley Orgánica de Control de Gasto Electoral y de la
Propaganda Electoral de 2000.
El Salvador 1993 Código Electoral.
Guatemala 1985 Ley Electoral y de Partidos Políticos.
Haití 1999 Loi Electorale.
Honduras 2004 Ley Electoral y de las Organizaciones Políticas.
1990 Código Federal de Instituciones y Procedimientos
México
(Actualizada al 2002) Electorales.
Nicaragua 2000 Ley Electoral de Nicaragua.
Panamá 2003 Código Electoral.
Paraguay 1996 Código Electoral.
Ley Orgánica de Elecciones.
Perú 1997
Ley de Partidos Políticos de 2003.
República
1997 Ley Electoral No. 275-97.
Dominicana
Uruguay 1999 Ley de Elecciones.
Venezuela 1997 Ley Orgánica del Sufragio y Participación Política.
Fuente: (Aceves, 2009)
El procedimiento metodológico definido por Aceves (2009) se compone de dos etapas:
En la primera, identificó los artículos relacionados con las campañas electorales dentro
de las legislaciones electorales. En la segunda etapa, elaboró la hoja de trabajo mediante
la técnica de análisis de contenido, identificando los aspectos de la campaña político que
eran sometidos a regulación. Producto de esta última etapa, Aceves (2007) estableció las
diferencias en el peso y el alcance regulatorio, argumentando que: “en el primer caso, la
96
regulación se restringía a la definición del marco normativo para la realización de las
actividades de campaña; en el segundo caso se prohibía expresamente la ejecución de
determinadas actividades, y en el tercero se establecían sanciones mediante las cuales se
castigaba al infractor. Esta triple cualidad en la regulación–normativa, prohibición y
sanción–proporcionó el modelo básico en el que se sustentó el análisis comparativo, es
decir, el primer nivel de comparación: qué aspectos regulan y cómo los regulan” (Tabla
12).
Con base en lo anterior, Aceves (2009) clasificó los aspectos identificados en la
regulación en tres categorías: La primera, la denominó “aspectos bajo norma”, que se
refiere a los requisitos y/o límites del acto o procedimiento realizado. La segunda, la
nombró como “aspectos prohibidos” que son aquellos sobre los que se formula
tácitamente la prohibición al ejercicio de determinada actividad y la última, la definió
como “aspectos bajo sanción” que incluyen aquellos cuya ejecución es causa de una pena,
sea pecuniaria o corporal.
97
Tabla 12. Tipos, Categoría y Subcategoría de Análisis de la Metodología de Aceves
(2009)
Tipo Categoría Subcategoría

Definición de campaña. Periodo de difusión, equidad, derecho de uso de
Condiciones y
medios, libertad de propaganda, obligatoriedad de transmisión, censura o
Requisitos
gravamen, responsabilidad, identificación de partido.
Publicidad y
Definición de campaña y/o publicidad electoral.
propaganda
Contratación, tarifas, espacios máximos, catálogo tiempos horarios,
Aspectos Acceso a
información contratación, tope gastos campaña, medios y tiempo del
bajo medios
Estado.
norma
Cobertura Monitoreo de medios, equilibrio informativo, derecho de réplica, uso de
informativa radio y TV.
Actividades de
Propaganda estatal.
gobierno
Uso espacios abiertos o cerrados, altoparlantes, retiro de propaganda,
Otros
comunicación en la jornada, órgano de regulación.
Condiciones y
Difusión fuera del periodo.
requisitos
Publicidad y Propaganda negra, propaganda anónima, propaganda violenta, uso
propaganda símbolos patrios, uso símbolos religiosos, aludir otras naciones.
Aspectos
Acceso a Tarifas, contratación por terceros, uso de medios, contratar y dirigir
prohibidos
medios programas periodísticos.
Actividades de Transmisión presidencial en canal del Estado, prohibiciones al Presidente,
gobierno servidores públicos, recursos del Estado, publicidad estatal.
Otros Uso espacio público, edificios públicos, volumen alto.
Condiciones y Difusión fuera periodos, incumplimiento en general, identificación partido,
requisitos responsabilidad.
Publicidad y Propaganda negra, propaganda anónima, uso símbolos patrios, espacios
propaganda máximos, destrucción de propaganda.
Acceso a
Aspectos Contratación, remisión de tarifas, tope gastos campaña.
medios
bajo Cobertura
sanción Derecho de réplica.
informativa
Actividades de Servidores públicos, uso medios públicos, tiempo del Estado, publicidad
gobierno estatal.
Otros Regalos a electores, uso lengua extranjera, participación extranjeros.
Fuente: (Aceves, 2009)
Aceves (2009) concluye que en América Latina la dimensión mediática de las campañas
electorales representa un elemento de primer orden, donde resulta fundamental darle
98
reconocimiento al papel de los medios de comunicación en las contiendas electorales, lo
que se ha convertido en una preocupación para los legisladores.
2.2 PROPUESTA METODOLÓGICA PARA MEDIR EL NIVEL DE
PROFESIONALIZACIÓN DE LAS CAMPAÑAS PRESIDENCIALES EN
COLOMBIA
Como se indicó en la introducción de este trabajo, la investigación tiene como propósito
medir y analizar el proceso de profesionalización de las campañas presidenciales en
Colombia desde 1994 – momento en el que se generan cambios sustanciales en el entorno
político Nacional e Internacional que dan como resultado una nueva Constitución Política
que modifica el diseño institucional del Estado y con ello las formas de hacer las
compañas electorales – hasta 2014. Para lograr los objetivos planteados, en este apartado
se expondrá la propuesta del modelo para la medición del nivel de profesionalización de
las campañas electorales en Colombia y el esquema metodológico que se desarrollará en
los capítulos 4, 5 y 6.
2.2.1 Descripción de la Metodología para la medición del nivel de
profesionalización de las campañas electorales en Colombia
Para Farrel (1996) una campaña profesional es aquella que emplea tácticas y estrategias
con uso intensivo de los medios de comunicación y las más recientes innovaciones
tecnológicas para llegar a los votantes, las cuales son guiadas por métodos avanzados de
investigación de mercados y opinión pública como: encuestas, grupos de discusión, bases
de datos, investigación de la oposición, entre otros. Asimismo, son campañas planeadas
99
por consultores profesionales quienes son expertos en marketing político y en manejo de
medios. De este modo, en una campaña profesional se logran evidenciar dos dimensiones:
La primera está asociada con la estructuración y organización de la campaña internamente
y la segunda con las estrategias de comunicación. Considerando lo anterior, la
metodología que se propone para medir la profesionalización de las campañas
presidenciales en Colombia contempla las dimensiones indicadas y en cada una de ellas
se establecen categorías de análisis. El detalle de la metodología propuesta se explicará
en los siguientes apartados.
2.2.1.1 Dimensión Organizacional
Esta dimensión comprende los aspectos relacionados con la estructuración interna de la
campaña electoral, la cual es entendida como una empresa electoral con una organización
y unas áreas funcionales que son estratégicas, tácticas y técnicas (Tabla 13). La dimensión
organizacional implica comprender los factores de distinción que describen las
estructuras de poder y los flujos de comunicación con sus interacciones y transacciones
que llevan a la cristalización o fracaso del proyecto institucional (Múnera & Sánchez,
2003, p. 187).
Tabla 13. Definición de los Módulos de la Dimensión Organizacional
Módulo Definición
Costa (1995) como se citó en (Múnera & Sánchez, 2003, p. 176) define estrategia
como un elemento ordenador que fija sus objetivos hacia la satisfacción de los
Estratégica
públicos (stakeholders) y no gasta municiones innecesarias en su competencia, ya
que ella tiene fronteras extremadamente permeables y mutables.
Se refiere a la ejecución de la estrategia dentro de la organización de la campaña
Táctica
electoral. De esta manera, está relacionada con la práctica y la toma de decisiones.
100
Técnica Hace referencia al instrumento con el cual se logra ejecutar la acción.
Fuente: Elaboración Propia a partir de los autores citados.
Bartoli (1992) como se citó en (Múnera & Sánchez, 2003) define los factores que forman
y diferencia a una organización como: la finalidad existente, la distribución de los roles y
tareas a realizar por todos los miembros del grupo, la división de la autoridad y del poder
formal, la duración indeterminada (misión permanente) o claramente explicitada en
función de un determinado objeto, un sistema de comunicación y coordinación y
finalmente, los criterios de evaluación y control de resultados.
Mintzberg como se citó en (Múnera & Sánchez, 2003), contribuye a la conceptualización
de la organización explicando los elementos de base de ésta. De este modo, el autor indica
que la cima de la organización reúne las instancias directivas y decisorias que definen la
misión, las orientaciones y las estrategias de la empresa. En este sentido, la línea
jerárquica actúa como la cima y la base de la organización, que incluye al centro
operativo, constituye el lugar de producción del bien y/o servicio que a su vez conforma
la razón de ser de la empresa.
Dentro de esta estructura, el apoyo logístico constituye el soporte al funcionamiento de la
entidad, mientras que la tecnoestructura se convierte en el grupo de análisis conformado
por expertos que estudian las posibilidades de mejoramiento. Con base en todo lo anterior,
Múnera & Sánchez (2003) entienden la organización como un todo que tiene una
estructura con unos elementos que le permiten el desarrollo y el cumplimiento del
objetivo, a la vez que facilitan la interacción entre los sujetos que pertenecen a ella y están
llamada a desarrollarla. A partir de los conceptos descritos, se estructuró la dimensión
organizacional de las campañas presidenciales en Colombia a partir de tres categorías de
101
análisis: estratégica, táctica y técnica, cada una de las cuales tiene sus respectivos
indicadores de análisis (Tabla 14).
Tabla 14. Dimensión Organizacional de Campañas Presidenciales en Colombia
Categoría Indicador
Comando de las Campañas: Centralizado vs. Descentralizado.
Presencia de consultores externos en áreas de comando.

Fuentes de financiación autónoma, con técnicas para recaudar fondos y ajena a la
Estratégica
Uso de investigación social para el seguimiento de las percepciones y reacciones
del electorado (manejo de la agenda pública y coyuntura política)
Campaña permanente. Rompiendo el acontecimiento rígido y estrecho de un marco
temporal para la comunicación de campaña.
Gerenciamiento profesional de campañas.
Sistematización de banco de datos.
La profesionalización del grupo de campaña, un equipo de trabajo multi e
interdisciplinario.
Táctica Militancia remunerada en la campaña.
Personalización de la campaña en el candidato alejándose de los de programas y
orientaciones ideológicas del partido (Personalización de la política- Outsider)
Convenciones y Alianzas interpartidistas. Apoyos ( Multi- avales)
Monitoreo Electoral: Uso de sondeos, encuestas y grupos focales
Técnica
Media Training y entrenamiento de equipo
Fuente: Elaboración Propia a partir de varios autores (Norris, 2004; Plasser & Plasser,
2002; Freidenberg, 2010; Gibson & Römmele, 2001; Gibson & Römmele, 2009; Díaz,
2012; Rocha, 2007; Ramos, 2003; Mancini, 1995; Maarek, 2009; Swanson & Mancini,
1996; Rospir, 1999; Kavanagh, 2004).
2.2.1.1.1 Categoría Estratégica
Determina la cima de la campaña electoral como organización; en la que, siguiendo a
Mintzberg como se citó en (Múnera & Sánchez, 2003), agrupa las instancias directivas y
decisorias de dicha organización, así como las orientaciones estratégicas. En la Tabla 15,
se detallan los indicadores que hacen parte de ésta categoría de análisis. La explicación
de cada uno se indica a continuación.
102
Tabla 15. Indicadores de la Categoría Estratégica. Dimensión Organizacional

Fuentes de financiación autónoma, con técnicas para recaudar fondos y ajena a la
Estratégica
del electorado (manejo de la agenda pública y coyuntura política)
Fuente: Elaboración Propia a partir de varios autores (Norris, 2004; Plasser & Plasser, 2002;
Freidenberg, 2010; Gibson & Römmele, 2001; Gibson & Römmele, 2009; Díaz, 2012; Rocha,
2007; Ramos, 2003; Mancini, 1995; Maarek, 2009; Swanson & Mancini, 1996; Rospir, 1999;
Kavanagh, 2004).
 Comando de campaña: centralizado vs. descentralizado
Dentro de la estructuración de las campañas, se debe considerar en qué medida está
centralizada la toma de decisiones al interior de las mismas. El comando de una campaña
profesional atiende a dos características fundamentales: la centralización en un núcleo
nacional y la presencia de expertos sin vínculo partidista (Norris, 2004) y (Gibson &
Römmele, 2001). En una organización ideal, los expertos integran ese núcleo directivo,
respondiendo básicamente al candidato o liderazgo partidista, apenas tomando en cuenta
a los afiliados. El núcleo debe ser nacional, dirigido por un consultor estrella y tiene la
función de hacer toda la coordinación estratégica y gerencial, determinando el rumbo de
la candidatura. A ese núcleo central se vinculan otros profesionales de las diversas áreas
de consultoría, instrumentalizando el comando general de las informaciones y
herramientas necesarias al buen curso de la campaña.
103
 Presencia de consultores externos en áreas de comando
La participación de consultores políticos en las campañas es un indicador importante para
medir la profesionalización. Los consultores políticos han tenido gran trascendencia en la
modificación de los estilos y contenidos que los políticos utilizan para comunicarse con
el electorado (Becassino, 2003, p. 125). El progresivo conocimiento de las técnicas para
convencer, persuadir y vender la imagen de los candidatos políticos con propiedad, dio
origen a una nueva generación de profesionales en la comunicación y el marketing
político, quienes se han encargado de darle vida a las estrategias que hacen llegar a los
altos cargos de dirección política mediante la definición de campañas electorales con un
poder y liderazgo centralizado en su jefe de campaña y en los consultores externos y
dejando de lado la organización del partido y los comandos centrales del mismo. Plasser
y Plasser (2002) analizan el fenómeno de los consultores mediante la caracterización de
dos tipos de profesionales de las campañas:
 Los primeros, son los vendedores orientados al partido. Ellos se concentran en
factores de éxito relacionados con éste, por ejemplo: una organización partidaria
fuerte y eficaz, políticas programáticas de sus respectivos partidos. De igual
manera, tratan de vender la agenda política del partido y la importancia de los
candidatos radica en que son considerados los principales voceros del partido,
cumplen las normas internas y su discurso está trazado en la ideología de éste.
 El segundo tipo de consultores, son los especialistas en marketing político del
mensaje, quienes están más preocupados por el posicionamiento estratégico de
sus candidatos, enfatizando en la importancia del mensaje central de campaña,
elaborando planes de comunicación, segmentación de mercados y estrategias
mediáticas para dar a conocer al candidato. Estos especialistas se inclinan más por
104
definir las campañas en términos de operaciones de marketing político, donde el
posicionamiento estratégico y la focalización son considerados prerrequisitos
esenciales de la política profesional. Asimismo, se concentran más en aspectos
como la disponibilidad de fondos de campaña y evalúan como importante el rol
de los asesores externos y los consultores.
 Gestión de la financiación o grupos de interés
Las fuentes de financiación son consideradas la gasolina de las campañas, pues permiten
emprender diferentes acciones para alcanzar el objetivo (Ochoa, 2011, p. 28). Para
Maarek (2009) y Ochoa (2011) existen dos tipos de recursos: los financieros y los
humanos, ambos son indispensables durante la contienda electoral y por ello, se debe
tener los recursos suficientes antes de lanzarse a una campaña electoral, ya que si se
agotan a mitad de camino, se acaba el sueño de alcanzar la victoria. En las finanzas de las
campañas sólo se reflejan los gastos comprometidos, pero no los costes reales en los que
se ha incurrido. Así por ejemplo, la cantidad de remuneraciones en especie aportadas por
los hombres de negocio y mecenas simpatizantes no figura, lo que hace que las cifras
oficiales de las campañas sean escandalosas.
Dentro de este indicador, se debe tener en cuenta los mecanismos y formas para la
consecución de la financiación de la campaña, ya que resulta utópico pensar una campaña
profesional sin una estrategia para la recaudación de fondos, por lo que dentro de las
campañas profesionales se cuenta con una campaña particular destinada a la recolección
de fondos y en la cual se asignan varios miembros del equipo de campaña cuya labor es
seguir todas las decisiones del comando central para cautivar financiadores para la
105
campaña. Algunas de las formas más tradicionales para recaudar fondos serian: las
reuniones, cenas o almuerzos de ámbito restringido, los contactos directos de personas y
gremios importantes (Maarek, 2009, pp. 332 - 333).
 Uso de la investigación social para el seguimiento de las percepciones y
reacciones del electorado
Norris (2001), Plasser y Plasser (2002) y Gerstlé (2005), argumentan que dentro de la
planificación de las campañas electorales profesionales se debe considerar el uso regular
de técnicas de investigación social para el seguimiento de las percepciones y reacciones
del electorado y difusión de los resultados en los medios, encuestas y la carrera de
caballos. Dicha investigación en las campañas electorales permite descubrir los
problemas que apuntan y seducen a los electores, aportando los insumos para el diseño
de mensajes que se dirigen a los votantes. Asimismo, ayuda a construir la estrategia para
atacar a los contrincantes, conociendo sus propuestas y sus debilidades.
 Campaña permanente
Este índice de profesionalización no sólo está presente en candidatos que buscan
reelección de su gobierno, sino también en la carrera progresiva de pasar de un cargo
público a otro regional o nacional. Para García, et al. (2011), la “campaña permanente”
tiene su origen en el hecho de que, dado que las campañas son un círculo permanente, los
consultores imponen la lógica del marketing de gobierno como herramienta para obtener
ventaja en la siguiente campaña y en el uso de agencias por parte de individuos y
106
organizaciones electas tales como el gobierno, los miembros del Congreso o los partidos
que conforman el gobierno para construir y mantener el apoyo popular.
La campaña permanente, implica la existencia de un circuito continuo y sin interrupciones
entre campaña electoral y gobierno: los dirigentes políticos comunican tanto en los
momentos en los que compiten por un cargo, como cuando ocupan posiciones de gobierno
en calidad de funcionarios públicos y comunican acciones de gobierno (García, et al.,
2011). Para la técnica de campaña permanente cada día es de elecciones, develando la
desaparición de la línea divisoria entre campaña y gobierno. Para los consultores
políticos, los encuestadores ocupan prominentes posiciones entre el personal que trabaja
junto a los gobernantes electos, se organizan constantes eventos para fundraising, los
grupos de interés lanzan sofisticadas campañas propagandísticas para dar forma a los
debates políticos importantes y, a diario, en los medios de comunicación los periodistas
utilizan metáforas de campaña para enmarcar la cobertura que realizan de los actos de los
gobiernos (García, et al., 2011, p. 167).
 Gerenciamiento profesional de campañas
El director de campaña y el responsable de la coordinación de campo es el personal clave
de la campaña de comunicación política; por lo tanto, dejan de ser simples militantes a
verdaderos líderes de la organización. El del director de campaña tiene que poseer,
simultáneamente, cualidades de mandar, como discutir, ser a la vez jefes de guerra y
diplomáticos. En efecto, el director de campaña está llamado a ser el hombre de confianza,
es quien tiene el derecho a tener acceso directo con el candidato, es quien coordina las
actividades del político en el marco de la campaña con sus otras actividades. Además, su
107
influencia en la campaña es trascendental, pues se ocupa de la contratación o de la
aceptación de los colaboradores de todos los miembros importantes del organismo de
campaña; es quien dirige, coordina y resuelve los conflictos dentro de la estructura interna
de la campaña electoral.
Para Mareek (2009), el director de campaña debe cumplir tres funciones:
 La dirección y gestión del organismo central de campaña.
 La dirección y coordinación de todo personal que interviene en la campaña: desde
los simpatizantes reclutados durante la campaña hasta los militantes habituales
que apoyan al político y sirven de relevo a su campaña sobre el terreno; y
finalmente.
 La coordinación y vigilancia de las relaciones con el conjunto de quienes prestan
el servicio en el exterior, como los proveedores.
2.2.1.1.2 Categoría Táctica
Define la base de la campaña electoral; en la que, siguiendo a Mintzberg como se citó en
(Múnera & Sánchez, 2003), se encuentra el centro operativo de la campaña. En la Tabla
16, se detallan los indicadores que hacen parte de ésta categoría de análisis. La
explicación de cada uno se indica a continuación.
108
Tabla 16. Indicadores de la Categoría Táctica. Dimensión Organizacional

interdisciplinario.
Táctica Militancia remunerada en la campaña.
orientaciones ideológicas del partido (Personalización de la política- Outsider)
Convenciones y Alianzas interpartidistas. Apoyos ( Multi- avales)
Kavanagh, 2004).
 Sistematización de banco de datos
Las bases de datos son una herramienta útil en las campañas electorales; por ello, para el
proceso electoral es conveniente contar con una amplia base de datos que capture y
registre la información biográfica, las preferencias y gustos de los electores, de tal manera
que se puedan desarrollar actividades en el ámbito electoral que permitan generar
contacto entre el candidato y el elector. Las bases de datos son el insumo para el correo
directo, el envío de e-mail y de material publicitario. Así mismo, son un instrumento que
permite afianzar, mediante el envío de pautas reiterativas, el mensaje persuasivo. Del
mismo modo, las bases de datos permiten identificar los segmentos de la población en los
que aún no llega el mensaje de la campaña y es una forma de hacer el mapeo político para
identificar fortalezas y debilidades (The Electoral Knowledge Network, 2016).
En los últimos años, la elaboración de las bases de datos se facilita a partir del
aprovechamiento de las nuevas tecnologías de la información y con el uso intensivo de
109
software especializados en la recaudación y manejo de dichas bases. En efecto, El uso del
Big Data en la comunicación política permite la ejecución de análisis más eficaces,
establecer contacto directo con los ciudadanos a través de canales per-sonalizados,
segmentar los mensajes, for-mular modelos predictivos más ajustados y ahorrar costes
puesto que no es necesario acudir a los soportes publicitarios conven-cionales. Cabe
advertir que el empleo de estas aplicaciones puede verse limitado por: los sesgos propios
de una herramienta cuyos datos proceden del uso de las nuevas tecnologías y redes
sociales; errores o fallos en el diseño de los algoritmos; la sobreesti-mación de los
resultados obtenidos; la le-gislación referida a la protección de los datos privados de los
ciudadanos (Sánchez & Losada, 2015).
 La profesionalización del grupo de campaña, un equipo de trabajo multi e
interdisciplinario
Maarek (2009) plantea que una campaña electoral moderna exige una multiplicidad de
tareas complejas cuya ejecución requiere de personal especializado y con una
capacitación técnica elevada. Al respecto, argumenta que existen tres tipos de personal
dentro de la organización electoral:
 El personal central de la campaña que agrupa a los miembros más cualificados del
equipo y que desempeñan actividades de comunicación y de control.
 Los consultores y agencias de comunicación externos al organismo de campaña,
que son contratados por su aporte técnico difícil de igualar.
 El personal descentralizado que es menos especializado y que constituye la
infantería de la campaña.
110
 Militancia remunerada en la campaña
Toda campaña se nutre de militantes voluntarios o remunerados que son los que, en
esencia, soportan el día a día del trabajo de campo de la campaña. Durante muchos años,
los simpatizantes o voluntarios eran un grupo de personas que seguían de manera
permanente y ad honorem al candidato o al partido. No obstante, en la actualidad con la
profesionalización de las campañas y la apatía al proceso electoral, han aparecido los
militantes o simpatizantes que son remunerados de manera directa o por favores políticos
por las campañas electorales y que, por tanto, éstas se constituyen en una opción de
empleo en las que cumplen una labor logística. En efecto, las campañas profesionales
prefieren remunerar los servicios de militancia para lograr mayor efectividad y
responsabilidad en las áreas logísticas y publicitarias (Maarek, 2009).
 Personalización de la campaña en el candidato
En el foco de la profesionalización de las campañas está la centralización de todo el
proceso electoral sobre el candidato que compite por la elección desafiando a quien está
en el poder. En la mayoría de las elecciones en América Latina, el sistema electoral es
directo para elegir a los gobernantes, por lo que las campañas se concentran en la fuerza
individual y en los mensajes de los candidatos, que con poca frecuencia se vinculan con
los temas de campaña y las estrategias de sus partidos (Plasser & Plasser, 2002, p. 287).
La personalización de las campañas se puede entender como la forma en que el electorado
tiende a evaluar sus opciones de voto de acuerdo con criterios más vinculados con la
imagen individual y la personalidad de los candidatos que con sus afiliaciones partidarias
111
o ideológicas. Este fenómeno es generado por el tratamiento simplista y frívolo de las
responsabilidades públicas, el tratamiento estereotipado de los postulantes, la carencia de
información detallada de los diferentes contenidos políticos, el decaimiento de las
ideologías políticas, la informalidad y las crisis de las instituciones del poder político,
social y económico. Pandiani (2006) plantea que el fenómeno de la personalización da
cuenta de las estructuras, procesos y contenidos del sistema político, ubicadas en las
referencias y características de índole personal de los dirigentes. Así, el primer plano de
la comunicación masiva es dominado por cuestiones privadas de los ocupantes del rol
antes que por aspectos vinculados con las ideas que ellos representan. De acuerdo con
esta visión personalista de la política, el prestigio o desprestigio individual de los
candidatos es transferible a la organización que encabezan y la competencia o
incompetencia de los funcionarios simboliza la calidad de las decisiones que adoptan
(Pandiani, 2006, p. 57).
Dentro del fenómeno de la personalización de las campañas han aparecido los políticos
denominados outsider, quienes son nuevos en la política y emergen por fuera del sistema
político. De este modo, por definición los outsiders son políticos amateur que no tienen
vínculos con partidos políticos establecidos (Meléndez, 2006). Carreras (2013)
argumenta que los partidos políticos tienen un rol fundamental en el reclutamiento y la
socialización de las élites políticas democráticas. En efecto, los políticos tradicionales
reciben una socialización dentro de los partidos políticos que les permite conocer las
reglas implícitas del juego político democrático; no obstante, los outsiders no reciben esta
socialización cuando llegan al poder. Por lo anterior, para Levitsky y Cameron (2003) en
(Carreras, 2013, p. 101), los outsiders tienen menos probabilidades de haber
experimentado prácticas democráticas como la negociación, las concesiones y la
112
construcción de consensos. Dicha falta de socialización política democrática explica que
los outsiders tengan un estilo de gobierno más directo y agresivo que a veces rechaza
oportunidades de negociar con otras fuerzas políticas. En este sentido, Carreras (2013)
concluye que los outsiders tienden a llegar al poder con partidos débiles que son
solamente vehículos electorales, pero una vez son elegidos se enfrentan a la oposición de
los partidos tradicionales en el Congreso.
Finalmente, este auge de los cambios institucionales en la política ha modificado los
criterios y las formas de identificación de los votantes al momento de una elección,
dejando de lado las tradicionales elecciones partidarias, doctrinarias y de masa militante
e imponiendo nuevos criterios inspirados en perfiles personales y familiares buscando la
figura que represente en el imaginario del elector de héroe vitalicio, de padre protector,
de libertador, de mecenas, de benefactor, entre otros (Dader, 1992)
 Convenciones y alianzas interpartidistas. apoyos (multiavales)
Las Convenciones, también denominadas primarias, son uno de los mecanismos básicos
de la cohesión de los partidos políticos. Constituyen el procedimiento idóneo para la
selección de candidatos y permite alentar la coordinación estratégica entre las élites y sus
votantes. Asimismo, evita la aparición de candidaturas separadas de los distintos grupos
políticos que componen la coalición en la primera vuelta (Crespo, et al., 2011).
Daalder (2007) argumenta que los partidos atrapa todo, cuya máxima prioridad es la de
ganar las elecciones y que son los más comunes dentro del fenómeno de
profesionalización, estructuran coaliciones lo suficientemente amplias para aglutinar a
113
diferentes grupos sociales y proporcionar al partido la oportunidad de obtener mayoría.
El equivalente de estos partidos sería catch-all o profesional electoral que intenta
maximizar sus apoyos a partir de una amplia porción del electorado. Dichas coaliciones
partidistas hacen que los partidos políticos renuncien a sus principios ideológicos y a la
institucionalidad, quedando sólo la representación del candidato. Además ya no son
considerados como cuerpo de un principio especifico, sino más bien como maximizadores
de votos sin auténticas ideologías propias, lo cual es crítico en el contexto actual en el que
las ideologías están llegando a su final (Daalder, 2007, p. 64)
2.2.1.1.3 Categoría Técnica
Constituye el soporte al funcionamiento de la campaña electoral y se basa en el manejo
de las herramientas técnicas para que la estrategia y la operación se ejecuten de manera
efectiva. En la Tabla 17 se detallan los indicadores que hacen parte de ésta categoría de
análisis. La explicación de cada uno se indica a continuación.
Tabla 17. Indicadores de la Categoría Técnica. Dimensión Organizacional

Técnica
Kavanagh, 2004).
114
 Monitoreo electoral: uso de sondeos, encuestas y grupos focales
Dentro de las campañas profesionales es imperativo realizar el monitoreo electoral y una
de las maneras más comunes para ello es a partir de las encuestas, sondeos o grupos
focales, los cuales son técnica de recolección de información con la que el investigador
busca recopilar datos por medio de un cuestionario previamente diseñado o una entrevista.
De manera particular, las encuestas empiezan a hacer parte del campo de la política desde
1930 en los Estados Unidos, pero se usaron como herramienta estratégica de una campaña
electoral en la campaña de John F. Kennedy, quien en 1960 encargó la realización de
unos sondeos de opinión al experto Louis Harris con el propósito de medir su
favorabilidad y entender las necesidades de los ciudadanos norteamericanos. De este
modo, las encuestas se convierten en una herramienta de marketing político, pues los
consultores requieren de la información que éstas les proveen para elaborar la estrategia
de persuasión de los votantes. Asimismo, a partir de la encuesta, sondeos o grupos focales,
los consultores podrán tener la información sobre el reconocimiento del candidato,
fortalezas y debilidades del partido político y finalmente, podrán tener monitoreada la
campaña durante el proceso de elección, teniendo la posibilidad de cambiar las estrategias
y tomar decisiones. En este sentido, las encuestas pueden tener dos funciones en las
campañas electorales:
 Permite a los políticos tener un mejor conocimiento de los votantes, de tal manera
que puedan estructurar el mensaje orientado hacia las necesidades identificadas.
Desde 1980 los expertos en encuestas se convierten en personas proveedoras y
colectores de información y evidencia numérica importante para la construcción
de la estrategia en las campañas electorales (Martín, 2002, p. 169)
115
 Reflejan la favorabilidad de un candidato y sus propuestas ante la opinión pública.
Estas encuestas son realizadas por los partidos políticos, los candidatos, los
medios de comunicación y/o grupos de interés y su objetivo es medir tendencias
y en consecuencia tratar de predecir la victoria o identificar quienes están
liderando la carrera hacia la nominación “Carrera de caballos” en la competencia
electoral.
Las encuestas se pueden elaborar de diferentes maneras: por correo certificado, vía
telefónica, a través de entrevistas personales, entre otras, dependiendo del interés del
consultor y de los recursos con los que cuente la campaña electoral. Para Martín (2002)
las encuestas son un procedimiento válido y fiable si se realizan con rigor, pero su
intención de medir realidades subjetivas, creencias y opiniones abre la puerta de todo tipo
de errores. Para autores como Martín (2002) y Maarek (2009), las encuestas contribuyen
en apariencia a que la prensa cumpla con el principio de objetividad y con su papel de
“guardianes de la democracia”.
 Media training y entrenamiento de equipo
Media Training se refiere a un recurso popularizado en las campañas estadounidenses en
la que los políticos reciben entrenamiento para enfrentar a los medios de comunicación
en aspectos como: pronunciamiento sobre un tema específico, en los spots electorales o
la preparación para debates o entrevistas (Rocha, 2007, p. 186). Dentro de este
entrenamiento, se trata a profundidad temas como el manejo de las nuevas tecnologías de
la información y los medios masivos como la televisión, la radio y la prensa. Finalmente,
el objetivo es formar voceros hábiles, persuasivos y pro-activos en el dominio público de
116
situaciones de paz o de conflicto, triunfando siempre en la entrega de los mensajes claves
y creíbles para la opinión pública (Sánchez, 2015).
2.2.1.2 Dimensión Comunicativa
Con la pretensión de obtener mayor efectividad de las campañas, los profesionales del
marketing político adoptan ciertos recursos comunicacionales como camino hacia el
elector, quien está cada vez menos identificado con partidos o agrupamientos sociales.
De esta manera, los mensajes de las campañas se orientan hacia las siguientes
características (Rocha, 2007, p. 199):
 El foco en la imagen: haciendo del político la traducción misma de las
expectativas del elector.
 La superficialidad ajustada al sentimiento de un ciudadano poco atento a las
discusiones profundas.
 El enfoque simbólico con una intención general o recursos visuales sofisticados
Lo anterior implica que la comunicación debe ser una función corporativa; es decir, un
deber de todos y cada uno de los miembros de la campaña. En efecto, la dimensión
comunicativa se debe abordar desde una simple cuestión de coherencia ontológica: si la
comunicación humana se manifiesta por medio de mensajes y actos, nadie en la
organización puede quedar exenta de estas formas de manifestación.
Dentro del proceso comunicativo se logran evidenciar: el uso del discurso y su efecto
emocional, los procesos de comunicación que se requieren para lograr el efecto del
discurso en las emociones de los electores y los medios técnicos o herramientas necesarias
para la ejecución del proceso comunicativo. Considerando lo anterior, se estructuró la

117
dimensión comunicativa de las campañas presidenciales en Colombia a partir de tres
categorías de análisis: discursiva, procesos comunicativos y medios técnicos (Tabla 18).
Tabla 18. Dimensión Comunicativa de Campañas Presidenciales en Colombia
Mensajes Personalizados
Uso de referentes simbólico
Discursiva Segmentación de los mensajes
Uso emocional en los mensajes electorales
Nuevas formas de discurso político
Construcción de imagen y posicionamiento del candidato

Procesos de Storytelling (historias)
Comunicación Participación en debates televisados y en foros sociales.
Uso de propaganda negativa
Inserciones publicitarias en en medios masivos de comunicación: Radio
y televisión pública y privada
Uso de Internet
Medios Utilización de material escrito para uso externo en las campañas
Técnicos electorales: Prensa no partidista, material publicitario, vallas públicas,
Posters, afiches, material POP20
Uso de e-mail y correos personalizados para contactos con los votantes.
Uso de nuevos recursos: Desde SMS hasta WhatsApp
Kavanagh, 2004).
20
El material POP (por sus siglas en inglés: Point-of-Purchase), es el material promocional colocado en
las tiendas para captar la atención del consumidor e impulsarlo a comprar. Incluye los letreros que se
colocan en los estantes, anuncios en las ventanas, módulos de demostración, entre otros (Arenas &
Scarzella, 2009).
118
2.2.1.2.1 Categoría Discursiva
El discurso político hace referencia a las declinaciones gramaticales, textuales y
estilísticas que se expresan en el uso del lenguaje en la política (Mazzoleni, 2010).
Asimismo, el discurso político se puede entender como una categoría analítica de la
comunicación política, en cuanto representa y define una dimensión autónoma, con sus
propios fundamentos teóricos y que trata de descubrir la naturaleza manipuladora y
persuasiva del lenguaje del poder, con el objetivo de hacer conscientes a los destinatarios;
es decir, a los emisores. El lenguaje político que se manifiesta en los discursos políticos
es un factor poderoso que emplea los símbolos y los rituales políticos, que los candidatos,
partidos políticos e instituciones políticas emplean para legitimarse y confirmar un papel
en la sociedad (Mazzoleni, 2010). En la Tabla 19 se detallan los indicadores que hacen
parte de ésta categoría de análisis. La explicación de cada uno se indica a continuación.
Tabla 19. Indicadores de la Categoría Discursiva. Dimensión Comunicativa

Kavanagh, 2004).
119
 Mensajes personalizados
Los mensajes personalizados se caracterizan por tener un enfoque hacia el candidato por
encima del partido, por ello permiten reforzar la construcción del candidato outsider.
Dichos mensajes se construyen a partir de la condensación de imágenes en las que se
centra la atención en los símbolos de la política, los cuales sustituyen los contenidos
argumentativos. De este modo, con la personalización de la política se llega a simbolizar,
en personajes concretos, el sistema ideológico de un partido y el conjunto de valores
éticos de una sociedad y en este sentido, buena parte de la retórica y del mensaje político
va encaminado a demostrar que el protagonismo político no es diferenciable de la
presencia de determinado líder, lo que genera que tanto para los grupos o movimientos
políticos como para los ciudadanos, la política se reduce a lo que hacen o dicen sus
protagonistas o líderes.
Desde otra perspectiva, la personalización del mensaje se comprende como un proceso
en el que la acumulación de las personalidades tiende a genera una comunicación política
cargada de mitificaciones positivas y negativas. El resultado de esta comunicación
política se reduce a un relato dramático, en lugar de un sistema de deliberaciones y
análisis, en el que los protagonistas mitificados compiten por apropiarse de las
idealizaciones positivas y por transferir las negativas al contrincante (Pandiani, 2006) y
(Plasser & Plasser, 2002).
120
 Uso de referente simbólico
Nasser (2004), en (Rocha, 2007, p. 228) argumenta que el lenguaje simbólico tiene un rol
destacado en la comunicación política como instrumento de acercamiento y
encantamiento, dado que los símbolos, además del sentido objetivo y visible, contienen
un sentido oculto y más profundo que está presente en el imaginario de las personas, lo
que atribuye un sentido más amplio y preciso a los mensajes. Del mismo modo, Rees
(1995) en (Rocha, 2007, p. 228) indica que “es más fácil ganar la adhesión del elector con
una sonrisa o referencias del imaginario de la gente que con un árido discurso de difícil
interpretación”.
Para Mazzoleni (2010, p. 136) el simbolismo político, se refiere a la fenomenología y a
la reflexión científica sobre los aspectos simbólicos de la política, a la trasmisión y al
intercambio de los significados y los valores; es decir, de los recursos no materiales de la
política presentes en todas las culturas, arcaicas y modernas a partir de que los símbolos
son un recurso fundamental para sustentar el poder.
 Segmentación de los mensajes
De acuerdo con Moffitt (1996) en (Izurieta, et al., 2003) el mensaje incorpora los
objetivos y estrategias definidas en la campaña, por lo que se hace imperativo comunicar,
a partir del mensaje, los temas que son de mayor interés para el público. De este modo,
para que el mensaje sea efectivo se requiere segmentarlo considerando las características
demográficas de la audiencia y sus necesidades. Al respecto, Wilcox (1997) en (Izurieta,
et al., 2003) indica que los principales temas que interesan a los ciudadanos son: dinero
121
(hacer o ahorrar), tiempo (ahorrar), confort, salud, limpieza, evitar el dolor, ganar un
premio, ser popular, ser amado o aceptado, proteger a su familia, satisfacer el apetito,
seguridad, entre otros. Por su parte, Maslow establece, según su importancia, los cinco
niveles de necesidades para la gente: las necesidades básicas, seguridad física,
pertenencia, autoestima y realización personal (Brody (1987) en (Izurieta, et al., 2003).
Las campañas electorales con alto nivel de profesionalización consideran la segmentación
de los mensajes con el propósito de hacer más efectivo sus esfuerzos de comunicación y
mejorar su target o público específico en el que se concentraran dichos esfuerzos (Izurieta,
et al., 2003, p. 106).
 Uso emocional en los mensajes electorales
Este indicador resalta la importancia que tiene el tono de los spots para persuadir y crear
un vínculo emocional con los electores, pues es claro que los mensajes emotivos
sensibilizan y humanizan al candidato acercándolo a los ciudadanos. Para Mendoça
(2001) el elector siempre cultiva una fuerte desconfianza con respecto a los discursos y
propuestas políticas, de ahí que el elector prefiera votar por el carisma y el compromiso
de la persona que por las ideas. En el caso colombiano, es fundamental generar emociones
como estrategia política: El miedo, los mitos, el nacionalismo, los colores y la grandeza
de la diversidad cultural y del medio ambiente, son fundamentales para captar la atención
del elector.
122
 Nuevas formas de discurso político
El discurso político y la persuasión son modos de información, de conocimiento y de
poder político. La comunicación que acompaña a la actividad política sirve para alterar,
justificar o esclarecer el rango de opciones que se están disputando. El concepto de
discurso político ocupa un lugar central dentro de la comunicación política y se define
como una construcción de carácter persuasivo que permite comunicar ideas y propuestas,
referidas a objetos públicos y políticos, tanto a través de palabras como imágenes, por lo
que se dice explícitamente y también por lo que se sugiere. En los últimos años han
surgido nuevas formas de expresar las ideas políticas a los ciudadanos, dejando de lado
la ideología política tradicional y la doctrina institucional de los partidos políticos, para
darle cabida a nuevos discursos en los que el individuo es quien enfatiza la temática
(Charaudeau, 2009) y (Acosta, 2013).
2.2.1.2.2 Categoría Procesos de Comunicación
Dentro de esta categoría de análisis se incorporan los elementos comunicacionales que
permiten garantizar la persuasión del discurso sobre el elector y lograr la mediación entre
éste y el candidato. En la Tabla 20 se detallan los indicadores que hacen parte de ésta
categoría de análisis. La explicación de cada uno se indica a continuación.
123
Tabla 20. Indicadores de la Categoría Procesos de Comunicación. Dimensión
Comunicativa
Procesos de Storytelling (historias)

Comunicación Participación en debates televisados y en foros sociales.

Kavanagh, 2004).
 Construcción de imagen y posicionamiento del candidato
Una de las características de las campañas electorales profesionales es que los mensajes
se enfatizan en la construcción de la imagen del candidato sobre los temas que conforman
su propuesta de campaña. En efecto, la imagen que un candidato transmite se estudia
desde dos perspectivas: la que construye el comunicador de la campaña y la que es
comprendida por los receptores del mensaje. En general, el concepto de imagen del
candidato guarda una relación estrecha con el Ethos de la retórica de Aristóteles quien
considera el carácter del orador como uno de los medios más eficaces para persuadir. Para
Nimmo y Savage (1976) en (Martín, 2002) la imagen política se forma a partir de
imágenes que emplean la información que se tiene sobre el candidato, lo que se siente
hacia él y sobre las expectativas que se esperan construir.
124
 Storytelling
En las campañas electorales modernas, los mensajes se construyen a partir de los relatos
(Storytelling) que representan una verdadera historia que contar y pensar y en la que los
valores son el centro de un eje discursivo que une los votantes en pro de una causa. En
concreto, Storytelling es una forma de comunicación que se define como el arte de contar
historias mediante un método en el que se explican una serie de acontecimientos a través
de la narración de un discurso - ya sea escrito, audiovisual o de cualquier forma de
expresión, verdaderos o ficticios o incluso combinando ambos - que ayuda a convencer
al elector de una idea determinada.
Para Sánchez (2013), el Storytelling es un instrumento que permite ilustrar un concepto
que sería difícil de explicar de otra manera, animando la lealtad del usuario a través de la
hospitalidad o la conexión emocional. Autores como Crespo, et al. (2011) y Sánchez
(2013) han argumentado que la técnica de Storytelling, que convierte una idea en una
pequeña historia con una moraleja sencilla, se ha empleado principalmente para
entretener y transmitir los conocimientos de una generación a otra, estableciendo una
conexión entre la audiencia y el narrador que posibilita aumentar por más tiempo la
duración del mensaje en el espectador.
La clave del uso de Storytelling en las campañas electorales se basa en la importancia de
la narración sobre la argumentación, lo emocional sobre lo racional, las sensaciones sobre
los datos. La historia debe situarse en un contexto habitual y familiar que pueda ser
evocado por cualquier persona que lo escuche y debe emplear comparaciones y analogías
con casos comunes que suceden diariamente para facilitar su recordación. Esta técnica es
125
considerada dentro de los índices de profesionalización porqué busca conectar la cultura
y la idiosincrasia de los electores con la estrategia mediante un mensaje emotivo que
permita persuadir al elector.
 Participación en debates televisados y en foros sociales
Los debates electorales son considerados los eventos estrella de las campañas electorales
desde su aparición en Estados Unidos y posterior expansión a otros sistemas
democráticos. Su origen se explica desde dos perspectivas: por un lado, las proporciones
continentales del territorio Estadounidense hacían difícil el contacto directo entre los
candidatos Presidenciales y los votantes y por otro lado, los nuevos avances tecnológicos
de la información y las comunicaciones posibilitaron, primero a través de la radio y
posteriormente la televisión, que los mensajes políticos llegaran a todos los públicos.
Luengo (2011) en (García, 2015) argumenta que los debates electorales ofrecen la
oportunidad a los votantes de escuchar directamente a los candidatos, estimulan el poder
político entre los ciudadanos y, por los niveles de audiencia que alcanzan, impactan a los
electores indecisos, por lo que son usados de manera intensiva por las campañas
electorales modernas.
 Uso de propaganda negativa
El uso de mensajes negativos en las campañas políticas, es una estrategia polémica que
se ha imitado de las campañas norteamericanas y que tiene la pretensión de buscar los
puntos débiles del opositor para exagerarlos y distorsionarlos ante la sociedad. Esta
estrategia se ha empleado con más fuerza en las dos últimas décadas, no sólo en Estados
126
Unidos y en Europa, sino también en América Latina con características culturales
autóctonas de esta región (Plasser & Plasser, 2002) y (Restrepo, 2015). El uso de esta
estrategia de comunicación se ha intensificado por el efecto directo que tiene sobre el
resultado electoral, pues existe una tendencia social a dar mayor importancia a la
información negativa que a la positiva a la hora de forma opiniones sobre los candidatos;
además, la información negativa tiene mayor recordación en el votante que la positiva
(Crespo, et al., 2008).
2.2.1.2.3 Categoría Medios Técnicos
Norris (2001) argumenta que el uso de las nuevas tecnologías de la información es
determinante para elaborar las campañas electorales, pues han desarrollado nuevos
canales de interacción e interlocución entre el político y los votantes. En efecto, las
campañas posmodernas se pueden considerar profesionales si manifiestan el uso de
recursos tecnológicos de última generación que producen spots sofisticados, con efectos
y procesos realizados con equipos de edición y computadores que logran producir
impactos en el electorado. Asimismo, el uso de las nuevas tecnologías de la información
y comunicación han generado nuevas maneras de interacción entre las campañas y los
electores. En la Tabla 21 se detallan los indicadores que hacen parte de ésta categoría de
análisis. La explicación de cada uno se indica a continuación.
127
Tabla 21. Indicadores de la Categoría Medios Técnicos. Dimensión Comunicativa
Inserciones publicitarias en en medios masivos de comunicación: Radio y
televisión pública y privada
Uso de Internet
Medios Utilización de material escrito para uso externo en las campañas electorales:
Técnicos Prensa no partidista, material publicitario, vallas públicas, Posters, afiches,
material POP21
Uso de e-mail y correos personalizados para contactos con los votantes.
Uso de nuevos recursos: Desde SMS hasta WhatsApp

Kavanagh, 2004).
 Inserciones publicitarias en medios masivos de comunicación
o Radio
Como consecuencia del gran desarrollo que ha tenido en los últimos años, la radio es uno
de los medios de comunicación más utilizados en publicidad política. Se clasifica como
un medio auditivo, exclusivamente sonoro, clásico y general. Este medio de
comunicación se caracteriza por el uso de la voz humana, que permite dar un mensaje
totalmente personal y mucho más íntimo que los medios gráficos. Asimismo, permite
conducir la acción del voto empleando consejos sugestivos y determinados efectos
especiales como recursos sonoros, casi teatrales, que logran atraer la atención del elector
y refuerza el mensaje político que se pretende transmitir. También emplea el efecto
21
El material POP (por sus siglas en inglés: Point-of-Purchase), es el material promocional colocado en
las tiendas para captar la atención del consumidor e impulsarlo a comprar. Incluye los letreros que se
colocan en los estantes, anuncios en las ventanas, módulos de demostración, entre otros (Arenas &
Scarzella, 2009).
128
repetitivo que es característico de este medio de comunicación y que permite fijar la idea
del voto e incrementa los recuerdos de mensajes anteriores (Barranco, 2015). Las formas
más típicas de publicidad en radio se indican en la Figura 4.
Figura 4. Formas típicas de publicidad en radio
Cuñas Publicitarias
•Son mensajes cortos referentes al partido o a los candidatos. Su objetivo es brindar
información y persuadir al elector
Entrevistas Radiofónicas
•Los candidatos son entrevistados en programas radiales con temáticas y coyunturas
determinadas.
Retransmisiones de Actos Públicos
•Es la transmisión, en directo y diferido, de los actos públicos realizados por la campaña
electoral.
Confrontaciones entre Candidatos
•Consiste en retransmitir debates directos entre candidatos de forma que dialoguen sobre temas
concretos.
Micrófono Abierto
•Espacio en el que el candidato responde, desde la misma emisora, las preguntas que realicen
los electores, quienes se comunican directamente para interrogar sobre temas concretos.
Fuente: Elaboración propia a partir de (Barranco, 2015)
o Televisión
Tradicionalmente, el anuncio político televisivo ha sido definido como un proceso de
comunicación por el cual una fuente - partido o candidato - compra la oportunidad de
exponer a la audiencia mensajes políticos a través de medios masivos con la intención de
influir en sus actitudes o conductas políticas Kaid (1981) en (García , et al., 2005, p. 42).
En efecto, los spot son un componente central de las campañas presidenciales actuales,
pues a partir de ellos los votantes obtienen montos de información sustanciales sobre los
candidatos y sus posiciones políticas Benoit (1999) en (García , et al., 2005). Al respecto,
existe evidencia empírica que indica la relación positiva entre los resultados electorales y
129
los gastos en publicidad televisiva que realizan los candidatos Joslyn, 1981 y Palda (1973)
en (García , et al., 2005).
Los avisos políticos televisados se construyen utilizando temores, mitos, preocupaciones
y narrativas que existen en la cultura y en los votantes. Sirven a múltiples funciones:
generar interés por el candidato, construir el reconocimiento de su nombre, crear o
redefinir su imagen, motivar a los votantes para apoyar a un postulante, reforzar el apoyo,
influir sobre los indecisos, enmarcar los temas para el debate público, demostrar los
talentos del aspirante a un cargo e incluso sirven para entretener Denton & Woodward
(1998) en (García , et al., 2005, p. 42). Por su parte, Benoit (1999) en (García , et al.,
2005, p. 42) argumenta que los anuncios políticos televisivos tienen tres funciones
básicas: primero, resaltar las credenciales de un candidato como funcionario público
deseable; segundo, degradar las credenciales del oponente como funcionario público
indeseable mediante expresiones negativas o de ataques, y finalmente, responder a los
ataques o defensas sobre la base de sus posiciones políticas “issues o temas”.
 Uso de internet
Actualmente, internet se ha convertido en una considerable caja de resonancia desde que
los medios de comunicación tradicionales, y en concreto sus periodistas, se han prestado
para apuntalar sus soportes de información empleando esta nueva tecnología de
información y comunicación. En efecto, el internet establece una comunicación
unidireccional en la que el internauta puede consultar la información que está disponible
en los sitios web y se convierte en un modo de comunicación bidireccional - pero sin que
exista simultaneidad temporal - cuando el internauta envía mensajes electrónicos o
130
participa en foros o chats en los que puede interactuar con otras personas de forma
simultánea, en tiempo real o diferido.
Una de las características de las nuevas tecnologías comunicativas (new media) es su
rápida difusión, lo cual está revolucionando la forma de hacer las campañas electorales
de los países técnicamente avanzados, en los que se ha masificado el uso de la web para
dirigir los mensajes a una gran número de receptores. Los nuevos canales de
comunicación se están incorporando al plan mediático de todos los partidos políticos y
son utilizados por aquellos candidatos que buscan segmentos de electorado que son difícil
de contactar por los medios de comunicación tradicionales (Mazzoleni, 2010, p. 207).
 Utilización de materia escrito para uso externo en las campañas electorales
Maarek (1997) indica que existen dos categorías de la prensa como herramienta
fundamental en las campañas electorales:
i. La prensa no partidista: Proporciona al candidato un medio de acceso a las
categorías de la población a las que puede interesar su mensaje, de una manera
directa o indirecta, ya que el lector de la prensa no partidista está expuesto
involuntariamente al mensaje político que aparece en el periódico que compra de
manera frecuente. Asimismo, la prensa no partidista es la que más interesa a los
políticos porque su credibilidad es superior a la prensa de partido. En efecto, el
lector da más valor a un artículo favorable sobre un político publicado en su
periódico habitual que en un periódico partidista, en tanto considera que lo que
está leyendo es neutral y cree saber que el político en cuestión no controla el
periódico. En cambio, un artículo similar publicado en un periódico partidista será
131
considerado como propaganda. De este modo, la prensa no partidista es una de las
herramientas más productivas de la comunicación política, incluso aunque su
papel cambie de acuerdo con la evolución de los medios de comunicación, la
divulgación de la comunicación por este medio proporciona un impacto y una
credibilidad que hoy en día no tiene comparación.
ii. La prensa partidista: Es un sustituto de la prensa no partidista. Es enviada de
manera gratuita y sin solicitud previa a los hogares de los ciudadanos en los
distritos electorales a los que el político intenta impactar. Para su envío se emplea
la información de los censos electorales. La prensa partidista, al ser gratuita, tiene
como ventaja su capacidad de llegar a un gran número de votantes que
normalmente no comprarían el periódico. No obstante, se debe tener en cuenta
que una mayor divulgación implica una importante pérdida de calidad, en dos
sentidos: los periódicos gratuitos a menudo se desechan inmediatamente o
simplemente se ojean. En el evento en que sean leídos, los lectores prestan mayor
atención a las noticas locales o las columnas de ocio que a los editoriales políticos.
Los carteles electorales (posters) también hacen parte del material escrito empleado por
las campañas electorales profesionales. Al respecto, Maarek (1997) plantea que los
carteles son herramientas de la comunicación política tradicionales que fueron ganando
espacio en la sociedad conforme el analfabetismo disminuía. Dicha herramienta
publicitaria sustituyó gradualmente los pregoneros públicos que solían hacer proclamas
públicas en la plaza de los pueblos. La evolución tuvo lugar fundamentalmente durante
el siglo XIX cuando comenzaron a utilizarse los carteles en las campañas políticas de
Estados Unidos, así como en los decrépitos distritos británicos apenas poblados o en
Francia para anunciar los candidatos oficiales.
132
En la actualidad, la fuerza de los carteles electorales en el proceso de marketing político
es similar a su uso en el marketing comercial, son elaborados por profesionales en
publicidad y su ubicación es estratégicamente analizada por expertos para lograr el mayor
alcance posible (Maarek, 1997). Con relación al uso de los carteles electorales, Maarek
(1997) argumenta que el mensaje que puede transmitirse en ellos debe ser sencillo y
concreto para que logre ser efectivo, pues el tiempo que las personas tienen para
comprender este mensaje es corto. Por lo anterior, el autor indica que los carteles
electorales no puede ser un vector exclusivo o principal de la comunicación política, pues
aunque puede aumentar de manera fácil la reputación de un político no llega al nivel de
convencer a los ciudadanos de votar a su favor.
 Uso de email y correos personalizados para contactos con los votantes
Los correos electrónicos son empleados en las campañas electorales profesionales porque
tienen varias ventajas: son más económicos que el correo postal, son directos y
personalizado, permiten adaptarse a diferentes formatos: cartas, noticias, encuestas.
Asimismo, permiten segmentar los públicos y ejecutar la campaña publicitaria o
informativa sin límites. Finalmente, el uso de esta herramienta permite mantener el
control de los resultados que se van consiguiendo en el proceso electoral y con ello se
posibilita la toma de decisiones estratégicas en tiempo real (Crespo, et al., 2011) y
(Nickerson, 2009).
133
 Uso de nuevos recursos como: Desde SMS hasta WhatsApp
Existen diversas maneras de comunicarse directamente con los ciudadanos a través del
uso del teléfono. En efecto, gobernantes y políticos han utilizado:
o Programas de llamadas para conseguir opiniones y consejos de los ciudadanos.
Estos programas pueden durar desde 15 minutos hasta varias horas.
o Llamadas directamente a individuos seleccionados al azar que poseen
conocimientos específicos o características que son pertinentes al tema sobre el
que se está indagando
o Líneas rápidas a las que los ciudadanos pueden llamar para conseguir información
o acciones. Dichas líneas están a cargo de asistentes y voluntarios públicos.
Para Maarek (2009), el uso del teléfono como herramienta de comunicación tiene como
ventajas:
o La personalización de la comunicación.
o La bidireccionalidad, lo cual mejora la calidad de la comunicación puesto que el
destinatario puede hacer parte activa de ésta planteando inquietudes y aportando
sugerencias.
o La rapidez y eficiencia en su ejecución, al permitir realizar el contacto con el
ciudadano de una manera más rápida.
El uso de mensajes de texto cortos (Short Message Service - SMS) enviados a través de
los teléfono móviles, son una buena herramienta en las campañas electorales, pues éstos
son leídos por la mayoría de las personas que reciben el mensaje. Asimismo, los mensajes
SMS pueden informar e influenciar el comportamiento de los electores en tiempos
134
menores a 24 horas y en algunos momentos pueden tener una respuesta inmediata,
permitiendo el posicionamiento de los candidatos y los partidos políticos
Estas tecnologías están potencialmente disponibles para todos los actores de las campañas
electorales. De este modo, los candidatos y grupos de campaña pueden utilizarlos para
distribuir material de campaña mediante archivos de audio y vídeo que se pueden enviar
a teléfonos móviles de "tercera generación" (3G) mejorando la audiencia y educando al
público, aumentando la participación política, especialmente entre los jóvenes votantes.
Finalmente el servicio de mensajería SMS como el correo electrónico, puede ser
“burlados”. Esto significa que los mensajes pueden ser enviados de una dirección falsa o
disfrazada, haciendo difícil la tarea de regulación del sistema electoral.
2.2.2 Fórmula para la Medición del Nivel de Profesionalización de las Campañas
Presidenciales en Colombia
Para medir el nivel de profesionalización de las campañas presidenciales en Colombia,
considerando las dimensiones organizacional y comunicativa explicadas en los Apartados
2.2.1.1 y 2.2.1.2, se debe tener en cuenta el nivel de intensidad de cada uno de los
indicadores que componen cada dimensión y que se detallan en la Tabla 22. La intensidad
representa la ocurrencia de cada uno de los indicadores de profesionalización en cada una
de las campañas presidenciales. De este modo, cuando el indicador se presenta con alta
frecuencia se calificará con una intensidad de dos (2), cuando es mediana frecuencia se
calificará con una intensidad de uno (1) y si el indicador se presenta con baja frecuencia
o incluso es inexistente se calificará con una intensidad de cero (0). De este modo, las
campañas serán más profesionales en tanto sus indicadores de profesionalización se
presenten con alta frecuencia y por tanto tengan la mayor calificación de intensidad.
135
Tabla 22. Intensidad de los Indicadores de Profesionalización de las Campañas
Presidenciales en Colombia
Intensidad
0 1 2
Comando de las Campañas: Centralizado vs.
Descentralizado Parcial Total
Descentralizado.
Participación
Poco o nada Participaci
Presencia de consultores externos en áreas de comando. con alta
Estratégica
representativo ón mediana
importancia
Gestión de la Financiación Bajo Medio Alto
Uso de investigación social para el seguimiento de las
Baja Media Alta
percepciones y reacciones del electorado
Campaña permanente. Bajo Mediana Alta
Esporádico / Muy
Gerenciamiento profesional de campañas. Inexistente
Frecuente
frecuente
Uso
Sistematización de banco de datos. Bajo / Inexistente
mediano
Amplio uso
Táctica
La profesionalización del grupo de campaña. Bajo / Inexistente Mediano Alto

Militancia remunerada en la campaña. Voluntaria Mezclada Pagada
Personalización de la campaña en el candidato. Baja Media Alta
Convenciones y Alianzas interpartidistas. Apoyos Bajo / Inexistente Medio Alta
Monitoreo Electoral: Uso de sondeos, encuestas y
Técni
Bajo / Inexistente Medio Alto

ca
grupos focales
Media Training y entrenamiento de equipo Bajo / Inexistente Mediano Alto
Mensajes Personalizados Bajo Mediano Alta
Discursiva
Uso de referentes simbólico Bajo Mediano Alta

Segmentación de los mensajes Bajo Mediano Alta
Uso emocional en los mensajes electorales Bajo Mediano Alta
Nuevas formas de discurso político Bajo Mediano Alta
Construcción de imagen y posicionamiento del
Comunicaci
Procesos de
Bajo Mediano Alta

candidato
Storytelling (historias)
ón
Bajo Mediano Alta

Participación en debates televisados y en foros sociales. Bajo Mediano Alta
Uso de propaganda negativa Bajo Mediano Alta
Inserciones publicitarias en medios masivos de Esporádico / Muy
Frecuente
comunicación Inexistente frecuente
Medios Técnicos
Esporádico / Muy
Uso de Internet Inexistente
Frecuente
frecuente
Utilización de material escrito para uso externo en las Esporádico / Muy
Frecuente
campañas electorales Inexistente frecuente
Uso de email y correos personalizados para contactos Esporádico / Muy
Frecuente
con los votantes Inexistente frecuente
Esporádico / Muy
Uso de nuevos recursos: Desde SMS hasta WhatsApp Inexistente
Frecuente
frecuente
Kavanagh, 2004).
136
El índice de Profesionalización Total (𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 ) se construirá a partir del promedio
de la intensidad promedio de profesionalización de cada una de las dimensiones. Con
esto, se pretende comprender cuál dimensión es la que permite explicar el nivel de
profesionalización de las campañas presidenciales en Colombia. La intensidad de
profesionalización promedio de cada una de las dimensiones será un valor que oscila entre
cero (0) y dos (2) y las Fórmulas que permiten su cálculo se indican en la Fórmula 2 y
Fórmula 3 y en la Fórmula 4 se establece el cálculo del Índice de Profesionalización Total
(𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 ).
Fórmula 2.
∑13
𝑖=1 𝐼𝑛𝑡𝑒𝑛𝑠𝑖𝑑𝑎𝑑 𝐼𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝐷𝑖𝑚𝑒𝑛𝑠𝑖ó𝑛 𝑂𝑟𝑔𝑎𝑛𝑖𝑧𝑎𝑡𝑖𝑣𝑎𝑖
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 =
13
Fórmula 3.
∑14
𝑖=1 𝐼𝑛𝑡𝑒𝑛𝑠𝑖𝑑𝑎𝑑 𝐼𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝐷𝑖𝑚𝑒𝑛𝑠𝑖ó𝑛 𝐶𝑜𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑡𝑖𝑣𝑎𝑖
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 =
14
Fórmula 4.
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 + 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 =
2
Donde:
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : Representa la intensidad promedio de profesionalización de la
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : Representa la intensidad promedio de profesionalización de la
El índice de profesionalización Total (𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 ) es un valor que oscilará entre cero
(0) y dos (2) y los niveles de profesionalización de las campañas se detallan en la Tabla
137
23. Cabe anotar que bajo esta misma escala se pueden analizar los niveles de
profesionalización de la dimensión organizativa y comunicativa.
Tabla 23. Niveles de Profesionalización de las Campañas Electorales en Colombia

según el Índice INPROCO
Índice de Profesionalización Nivel de
% de Profesionalización
(INPROCO) Profesionalización
0 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 0,5 Bajo 0% ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 25%
0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 1 Medio 25% ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 50%
1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 1,5 Medio -Alto 50% ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 75%
1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 ≤ 2 Alto 75% ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 ≤ 100%
Fuente: Elaboración Propia a partir de (Rocha, 2007).
En este capítulo se presentaron las metodologías de medición del nivel de
profesionalización de las campañas presidenciales que se han desarrollado en Alemania,
Argentina, Brasil y México. El desarrollo de estas metodologías se fundamenta en el
análisis de los sistemas de partidos, electoral, de medios de comunicación y cultura
política de cada uno de los países. Así mismo, son metodologías propias de sistemas
políticos democráticos, en los que se presentan fenómenos personalistas y partidistas.
Finalmente, se expuso la propuesta metodológica para medir el nivel de
profesionalización de las campañas presidenciales en Colombia, a partir de dos
dimensiones: la organizativa y comunicativa, cada una dividida en categorías de análisis
que a su vez se componen en indicadores cuyo promedio corresponde al índice de
profesionalización total (𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 ). Cada uno de los indicadores y el índice
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 tomarán valores entre cero (0), uno (1) y dos (2) según la intensidad en la
138
que se presente cada indicador en las campañas analizadas. En la Figura 5 se detalla el
contenido de este capítulo.
Apartado 2: Propuesta metodológica para medir

Apartado 1: Metodologías de medición del nivel
el nivel de profesionalización de las campañas
de profesionalización de las campañas electorales
electorales en Colombia
Metodología CAMPROF, Gibson & Römmele

Descripción de la metodología
(2001, 2009)
Formula para medir el nivel de profesionalización

Código de Americanización, Ramos (2003)
de las campañas presidenciales en Colombia
Metodología de profesionalización de las campañas

presidenciales en Brasil, Rocha (2007)
Metodología de profesionalización de las campañas

presidenciales en México, Díaz (2012)
Análisis de Regulación de las Legislaciones

Electorales en América Latina, Aceves (2009)
139
Capítulo 3
3 EL ESCENARIO DE LOS PROCESOS ELECTORALES EN
COLOMBIA
El objetivo de este capítulo es analizar las variables que inciden en el nivel de
profesionalización de las campañas presidenciales en Colombia. Para ello, se estudiarán
los cambios sustanciales que han sufrido el sistema electoral, el sistema de partidos, la
cultura política y el sistema de medios, comprendiendo la manera como se hacen las
campañas electorales en el país, su estructura y la forma en que se establecen los tiempos
de campaña y las reglas de juego. Así mismo, se propone identificar los factores reales de
poder y los grupos de interés que se forman en las elecciones, las herramientas y medios
de persuasión y mediación que se usan en las campañas y analizar las formas en que el
ciudadano interpreta y acepta los tipos del poder político en la democracia colombiana.
El capítulo se estructura en cuatro apartados, en el primero se realizará un rastreo histórico
y analítico sobre los cambios del sistema electoral colombiano en el periodo objeto de
investigación, mostrando las reformas políticas estructurales, la financiación de las
campañas, y las reglas de la elección. En el segundo apartado se estudiará el cambio del
sistema de partidos en Colombia, pasando de un bipartidismo histórico a un
multipartidismo con un alto nivel de personalización de la política en el país. En el tercer
apartado se estudiará la cultura política en Colombia, mostrando las fallas del sistema
democrático en el país a partir de los vicios clientelares de las campañas electorales.
Finalmente, en la cuarta sección se tratará de entender el rol que cumplen los medios de
140
comunicación en las campañas electorales en Colombia, analizando la incidencia de la
televisión, la radio, la prensa y las nuevas tecnologías de la información.
3.1 EL SISTEMA ELECTORAL Y LA FINANCIACIÓN DE LA POLÍTICA EN
COLOMBIA
El sistema electoral puede definirse como el conjunto de métodos y fórmulas mediante
los cuales los votantes definen un ganador en una elección individual o se trasforman en
curules ganadas en una elección de un cuerpo colegiado (Vélez, 2009, p. 13). Para
Sánchez (2006) el sistema electoral es aquel que se refiere al principio de representación
que subyace al procedimiento técnico de la elección, y al procedimiento mismo, por
medio del cual los electores expresan su voluntad política en votos que a su vez se
convierten en escaños o poder público. El fin fundamental del sistema electoral reside en
dar forma a las preferencias políticas, en el acto de elegir y producir el resultado electoral
de adjudicar los puestos de poder dentro del diseño institucional del Estado, que influye
en la votación y en la medida en que los electores deciden frente a las diferentes
posibilidades de éxito de los candidatos y de los partidos políticos según el tamaño de la
circunscripción (Sánchez, 2006, p. 59).
En el mundo existen muchos tipos de sistemas electorales, los más conocidos son los
propuestos por Duverger (1970)22 quien los clasifica como: Escrutinio Mayoritario a una
22
Duverger (1970), tras un repaso general a los conceptos de Poder Político, Estado y Derecho, analiza los
grandes sistemas políticos dividiéndolos en: Democracias Liberales, en sus diversos tipos europeos y
americano y Regímenes Autoritarios: socialistas (el modelo soviético, las democracias populares y el Tercer
Mundo) y capitalistas entre los que sitúa las monarquías tradicionales antiguas y contemporáneas y las
dictaduras conservadoras (fascismos, dictaduras de países subdesarrollados y semi-dictaduras).
141
o dos vueltas, Representación Proporcional y Regímenes Mixtos, en los que la adopción
entre una u otra opción depende de las consideraciones políticas y sociales de un grupo
social, en especial, de los partidos políticos (Sánchez, 2006, p. 60). Nohlen (2009) analiza
los efectos de los sistemas electorales y permite comprender que dichos sistemas
dependen del contexto23 y de la relación directa entre los sistemas electorales y los de
partidos políticos que se genera de los cambios estructurales del entorno.
En efecto, en los sistemas de mayoría relativa en circunscripciones uninominales, el
sistema electoral tiene un efecto de concentración y de formación de mayorías en los
partidos políticos, lo cual depende del grado de institucionalización del sistema de
partidos, que es alta en el caso de las democracias consolidadas, pero no en el caso de
democracias jóvenes y en construcción, donde el sistema de partidos no está
institucionalizado y por tanto el sistema electoral puede llevar a la fragmentación o
incluso a la atomización. De este modo, el principio del sistema electoral requiere de un
factor contextual para desarrollar el efecto que se le atribuye en la teoría habitual y que
se relaciona con la existencia de un sistemas de partidos institucionalizado (Nohlen, 2009,
p. 120).
De otro lado, Nohlen (2009) identifica los factores analíticos que se requieren para
estructurar un sistema electoral. En concreto, el autor indica que se deben considerar seis
factores: la estructura social, el contexto conflictivo, el grado de fragmentación del
sistema de partidos, el grado de institucionalidad y el modelo de interacción entre los
23
En este sentido, Nohlen (2009) se refiere a los estudios de Douglas W. Rae (1967), quien se ocupa de los
efectos del sistema electoral sobre el sistema de partidos, para lo cual diferenciando entre los efectos
directos y largo plazo. Así mismo, identifica las variables de influencia del sistema electoral: sistema de
partidos, economía y la sociedad.
142
partidos, la dispersión regional de los votantes y finalmente, el comportamiento del
electorado. Dichos factores son explicados en la Tabla 24.
Tabla 24. Factores analíticos para estructurar un Sistema Electoral
El éxito de un sistema electoral obedece a la aplicación de unos principios sociales

que se refieren a: La existencia de una sociedad relativamente homogénea que
Factor 1:
impida que una minoría política pueda convertirse en una mayoría y la presencia de
Estructura Social
condiciones políticas en las que el consenso sea básico en las reglas que estructura
la mayoría.
Es generado por las divisiones sociales, culturales, étnicas, lingüisticas y religiosas.

Este contexto influye directamente sobre la construcción del Sistema Electoral. En
Factor 2: Contexto efecto, si la estructura de conflicto es dualista y profunda es probable que el
Conflictivo sistema electoral afecte el grado de fragmentación del sistema de partidos. No
obstante, si la estructura del conflicto es variada y difusa, los sistemas electorales
no tendrán un verdadero efecto sobre los sistemas de partidos.
Nohlen (2009) argumenta que los sistemas electorales son, en parte, responsables
Factor 3: Grado
del grado de fragmentación del sistema de partidos y, viceveza, dicho grado de
de Fragmentación
fragmentación tiene influencia sobre el sistema electoral que es el responsable de la
del Sistema de
conversión de votos en escaños y del grado de proporcionalidad de los resultados
Partidos
electorales.
Factor 4: Grado
de
La interacción entre los partidos depende de la manera en que militan las personas
Institucionalidad y
en los partidos políticos y del sistema electoral: si admite el emparentamiento de
el Modelo de
las listas, las alianzas y coalisiones entre partidos.
Interacción entre
los Partidos
Factor 5:
Se refiere al modelo de dispersión geográfica de las preferencias partidistas del
Dispersión
electorado y de los efectos que se pueden esperar al aplicar el mismo sistema
Regional de los
electoral entre los niveles nacionales y subnacionales.
Votantes
Factor 6.
Los votantes reaccionan ante el sistema electoral, logran servirse de él y dejar que
Comportamiento
actúe.
del Electorado
Fuente: Elaboración Propia a partir de (Nohlen, 2009).
En el caso colombiano, la construcción del sistema electoral está basado en una
democracia joven y con informalidad de sus instituciones. El Estado colombiano se
caracteriza, entre otras cosas, por las asimetrías socioeconómicas, la baja
institucionalidad del poder público, la ruptura entre el Estado y la sociedad civil, la
pobreza, la desigualdad y el conflicto armado en el que confluyen intereses políticos,
143
económicos y territoriales de diversos actores de izquierda (guerrillas), de derecha
(grupos paramilitares), los carteles del narcotráfico y el mismo Estado como promotor de
violencia.
En Colombia, como en los demás países de América Latina, la democracia electoral nació
y se mantuvo, durante largo tiempo, limitada a sectores relativamente pequeños de la
población. En concreto, sólo se le otorgaba el derecho al voto a los varones mayores,
alfabetos y propietarios de un patrimonio de renta de cierta cuantía. Posteriormente, se
amplió el derecho al voto para toda la población mayor de 18 años de edad sin mediar el
nivel educativo, ni poder adquisitivo. En el siglo XIX y XX el país no logró consolidar
una estabilidad política debido a que fue un periodo de continuas guerras civiles y
cambios constantes en la Constitución Política. No obstante, la historia electoral en el país
es bastante nutrida y fluida, tanto en Elecciones Presidenciales, de Congreso de la
República, como en las elecciones a nivel subnacional (Vélez, 2009).
En efecto, las Elecciones Presidenciales en Colombia han pasado a la historia porque, a
pesar de los problemas sociales, el sistema electoral ha garantizado el desarrollo de las
elecciones y ha establecido reglas claras para las elecciones futuras. El sistema de
elección por mayorías, en el cual se le concede un gran valor al voto popular, ha generado
que cada candidato se esfuerce para convencer al electorado de las bondades del programa
de gobierno que defiende (Banco de la República, 2016).
Una evidencia histórica de la estabilidad presidencialista en Colombia fue el Frente
Nacional (1958 – 1974) en el que el sistema electoral se construyó a partir del pacto
político entre el partido liberal y el conservador, lo que implicó la alternancia del poder
144
político entre estos partidos, la división por tiempos de la Presidencia de la República y
la paridad de ambos partidos en todas las corporaciones de elección popular: Asambleas,
Parlamento y Concejos municipales y de régimen especial de votación en las
corporaciones públicas. En consecuencia, durante esta época, las decisiones requerían la
aprobación de la mayoría de las terceras partes, evitando con ello el predominio de un
partido con los deslizamientos sorpresivos de pequeñas fracciones.
Posterior al Frente Nacional, el sistema electoral en Colombia tuvo la imperiosa necesidad
de ampliar el espectro normativo de tal manera que permitiera la participación de las
diferentes fuerzas políticas que no habían tenido entrada en la esfera del poder político
nacional. Como resultado, el Congreso de la República durante el mandato del Presidente
Belisario Betancur presentó y aprobó la Ley 58 de 1985 cuyo objetivo esencial era darle
una mayor representación política a las minorías, definir unas reglas claras de
financiación de las campañas políticas y el uso correcto de la publicidad y la propaganda
política.
En concreto, todo el marco normativo del sistema electoral empezó a tener vigencia bajo
la tutela de la corte electoral que luego se convertiría en el Consejo Nacional Electoral
(CNE), órgano que procedió a conceder personería jurídica a los partidos políticos –
Liberal, Conservador, Partido Nuevo Liberalismo, Movimiento Nacional Conservador, el
Partido Comunista, el Frente Democrático, la Unión Patriótica y la Alianza Popular – y a
consolidar la reforma constitucional que permitiera garantizar la participación de la
oposición a partir del “Estatuto de la Oposición” (Sánchez, 2006, p. 30)24.
24
La Ley 58 de 1985 permitió develar la polarización de los Partidos Políticos tradicionales: Liberal y
Conservador, que mostraban a Colombia con un sistema bipartidista perfecto pero que estaba lleno de
facciones que, a partir de la Ley, surgen como colectividades independientes con líderes políticos
145
Lo anterior, unido a la ocurrencia de factores externos e internos como la globalización y
sus efectos a nivel mundial: el fin de la guerra fría, la expansión de la democracia liberal,
de la sociedad del libre mercado y del neoliberalismo y los efectos del conflicto armado
interno que implicó la guerra frontal del Estado en contra de los grupos irregulares:
carteles del narcotráfico, grupos paramilitares y las guerrillas, crearon el marco sobre el
cual se generó un cambio estructural tanto en el diseño institucional como en el sistema
electoral y en el de partidos y que se vieron reflejados en la nueva Constitución Política
Colombiana de 1991 que, aunque no alteró el sistema electoral de representación en
Colombia, ofreció canales de participación democrática mucho más idóneos por medio
de algunas disposiciones que buscaron el favorecimiento de nuevas alternativas políticas
(Tabla 25).
Estas transformaciones institucionales dieron estatus a las autoridades electorales, lo que
le brindó al sistema electoral una autonomía e independencia frente a las demás ramas del
poder público. Todo este escenario da una nueva lectura sobre la democracia participativa
en Colombia y se constituye como pilar fundamental en la nueva concepción de Estado y
la participación política (Vanegas, 2008, pp. 83-84).
autónomos. Así mismo, con esta Ley se dio el primer intento de institucionalizar una izquierda democrática
que apoyara los posibles procesos de paz con los grupos guerrilleros.
146
Tabla 25. Reformas al Sistema Electoral a partir de la Constitución Política de
1991
Consagra la doble vuelta electoral: “Balotaje” siempre que en la primera vuelta ningún
candidato logré más del 50% de los votos válidos para la elección. Hasta 1991, la Constitución
Política establecía que el Presidente de la República fuera elegido por mayoría simple en una
sola vuelta.
Establece la figura del Vicepresidente quién es elegido con los mismos votos que obtenga el
Presidente.
Define las elecciones primarias y las consultas internas.
Genera el cambio de un sistema bipartidista a un sistema multipartidista moderado.
Separa las elecciones locales de las nacionales, lo que trajo consigo la descentralización política
y administrativa del Estado Colombiano, que inició con la elección popular de alcaldes en la
Reforma Constitucional que venía desde 1986 y que luego se complementó con la elección
popular de gobernadores.
Define la elección de la Cámara Alta y el Senado por circunscripción nacional. Así mismo,
define la asignación de curules para las comunidades indígenas para el Senado de la República
mediante circunscripción nacional, crea hasta cinco curules para ubicar a las minorías étnicas y
una curul para representar a los colombianos en el exterior.
Establece la revocatoria del mandato y el voto programático.
Hace constitucional el uso de la tarjeta electoral suprimiendo las papeletas pre-impresas por los
candidatos.
Establece la financiación parcial por parte del Estado a las campañas políticas y partidos
políticos.
Consolida el poder electoral con el establecimiento constitucional del Consejo Nacional

Electoral (CNE) y la Registraría Nacional del Estado Civil.
Dispuso de un estatuto para el ejercicio de la oposición que facilitara el acceso a la información,

a los medios de comunicación y el derecho a réplica.
Autoriza al Consejo Nacional Electoral para asignar topes masivos a los costos de las campañas,
reglamentar las encuestas de opinión y asegurar la imparcialidad a los medios de comunicación
con regulaciones a su acceso.
Consagra la soberanía popular, la participación popular y la participación directa de los

ciudadanos en el ejercicio del poder político a través del voto, del plebiscito, del referendo, la
consulta popular, el cabildo abierto, la iniciativa legislativa y la revocatoria del mandato.
Define que los candidatos a las elecciones Presidenciales deben ser colombianos de nacimiento,
ciudadanos en ejercicio y mayores de 30 años y define el periodo presidencial de cuatro años.
Fuente: Elaboración Propia a partir de (Sánchez, 2006)
147
En 2003, se generó otra transformación del sistema electoral colombiano a partir de la
reforma política estructural25, que entró en vigencia mediante el Acto Legislativo 01 de
2003, cuyo propósito era detener el aumento excesivo de partidos y movimientos políticos
para cerrar el sistema de partidos e institucionalizarlo como en años anteriores26,
revirtiendo con ello el desorden de las instituciones partidistas que se había generado a
partir del multipartidismo y la volatilidad electoral que había ahondado la crisis de
representación política en el país.
Así mismo, la reforma pretendió generar un cambio en la manera de repartir el poder
político sin considerar, como en las reformas anteriores, soluciones a la violencia social.
Esta reforma también condicionó el uso y acceso a la publicidad, propaganda y a los
medios de comunicación teniendo en cuenta la modernización de las campañas
electorales en el país. Al respecto, se debe considerar que en Colombia la publicidad,
propaganda y las encuestas políticas27 son limitadas por el CNE, que establece como
25
El Acto Legislativo 01 de 2003, realiza modificaciones orientadas a neutralizar la fragmentación de los
partidos políticos y la desorganización de los mismos. La lista única por partido o movimiento, el umbral
electoral y la cifra repartidora, tenían como objetivo lograr la agrupación política, mejorar y hacer más
transparentes las relaciones entre el Ejecutivo y el Congreso de la República.
26
Al respecto, Chaux (2007) plantea que en Colombia los cambios dentro del sistema electoral y las
elecciones han tenido la pretensión de catalizar el conflicto de tal modo que los grupos al margen de la ley
depongan la violencia y opten por crear y consolidar partidos políticos que les permitan acceder a cargos
públicos; sin embargo, señala que la Reforma de 2003 se opone a estas iniciativas y busca que se retorne al
monopartidismo de élite en el país (Chaux, 2007).
27
La legislación en Colombia regula la realización de las encuestas de opinión política con el propósito de
hacer confiables los resultados de las encuestas y estableciendo los requisitos para garantizar que la opinión
pública pueda recibir una información veraz y completa. En concreto, la Ley 58 de 1985 o el Estatuto
Básico de los Partidos definen las condiciones a las que se deben acoger quienes se encargan de la
divulgación de los resultados a partir de una ficha técnica. Así mismo, definen el carácter electoral de las
preguntas bajo términos como: si consultan la intención de voto y por cual colectividad deciden votar los
electores (Sánchez, 2006).
148
principio general que los partidos, movimientos y candidatos políticos tiene libertad de
acceso a los medios de comunicación. En desarrollo de este principio se distingue entre
la divulgación política y la propaganda electoral. De acuerdo con la Ley 130 de 1994
“Estatuto Básico de los Partidos y Movimientos Políticos”, la divulgación es la que
realizan los partidos y movimientos con carácter institucional con el propósito de difundir
y promover sus principios, programas y realizaciones, así como expresar su postura
política frente a los temas de interés general sin tener fines electorales de manera directa.
Por su parte, la propaganda electoral tiene como objetivo persuadir al elector y tiene sus
espacios en tiempo, financiación y contenidos del mensaje político acorde a los criterios
del CNE. De manera concreta, los principales cambios que incorporó la Reforma Política
de 2003 se resumen en la Tabla 26.
Tabla 26. Principales cambios al Sistema Electoral a partir de la Reforma Política

Estructural de 2003
Establece una mayor pluralidad en las listas de los candidatos incorporando las listas cerradas y abiertas y las
listas bloqueadas con voto preferente
Incorpora las barreras legales para obtener el umbral.
Modifica el cuociente electoral para asignar el número de curules.
Establece un nuevo régimen de personería jurídica para los partidos y movimientos políticos. En efecto, sólo
podrán tener reconocimiento de personería los partidos, movimientos y los grupos de ciudadanos que hayan
obtenido una votación no inferior al 2% de los votos emitidos validamente en el territorio nacional en las
elecciones legislativas y que además cumplan con las condiciones del ente electoral que se encarga de
vigilarlos en el marco de la representación política en las urnas.
Genera un cambio en la organización democrática de los partidos y en la forma de las elecciones o consultas
internas, ofreciendo mayores garantías para los afiliados y simpatizantes del partido o movimiento político en
cuanto a la toma de decisiones, en las formas reales de participación y en la manera de integrar los órganos
directivos.
Incorpora la prohibición de la doble militancia y actuación en bancadas.
Eleva al rango constitucional el sistema de representación de votos depositados como mecanisno para
determinar la finaciación estatal de las campañas electorales. Así mismo, define los topes máximos de
financiación de las campañas, constituyendose en causal de pérdida de envestidura o del cargo si se incumplen
los topes.
Fuente: Elaboración Propia a partir de (Acto Legislativo 01, 2003)
149
En 2004, el Congreso de la República aprueba el Acto Legislativo 02 que establece una
reforma política que modifica algunos artículos de la Constitución Política de 1991 y que
en lo sustancial instaura la reelección inmediata del Presidente de la República. En
concreto, los principales cambios de esta reforma se indican en la Tabla 27.

de 2004
Permite la participación de funcionarios públicos en campañas electorales.
Permite la participación del Presidente de la República en las elecciones legislativas y en la

selección de los candidatos que representen los partidos políticos.
Avala la reelección del Presidente de la República por dos periodos y la elección del
Vicepresidente para el periodo siguiente.
Otorga al Congreso de la República funciones constitucionales que antes eran exclusivas de la

Corte Constitucional.
El Acto Legislativo 01 de 2009, más conocido como la Reforma Política de 2009,
modifica una serie de artículos de la Constitución Política referentes a temas como el
establecimiento de sanciones a congresistas vinculados con grupos al margen de la Ley y
a partidos y movimientos políticos que avalen campañas de candidatos con estas
características, la financiación de campañas políticas, el voto nominal o público, las
coaliciones interpartidistas, el cambio de partido, el umbral electoral para obtener
personería jurídica, las suplencias o reemplazos parlamentarios, las funciones del Consejo
Nacional Electoral, la doble militancia y el voto en blanco (Congreso Visible, 2009). De
manera particular, los principales cambios de esta reforma se indican en la Tabla 28.
150
de 2009
Sanciones
• Los partidos políticos serán sancionados con multas, devolución de recursos otorgados por el Estado para
campañas políticas y/o pérdida de personería jurídica, por avalar candidatos que resulten condenados por
delitos relacionados con la vinculación a grupos armados ilegales y actividades del narcotráfico o por delitos
contra los mecanismos de participación democrática o de lesa humanidad. Así mismo, la Reforma determina
que los partidos no podrán reemplazar con otro candidato de la lista a los miembros condenados por los
delitos previamente nombrados, por lo que la curul deberá permanecer vacía.
Financiación de Campañas
• Además de establecer el sistema de anticipos, mediante el cual los partidos recibirán los recursos estatales
para la financiación de campañas y de consultas internas previamente al proceso de elección, y prohíben toda
financiación proveniente de personas naturales o jurídicas extranjeras y de grupos con fines antidemocráticos
y contrarios al orden público.
Consejo Nacional Electoral
• Este organismo tendrá autonomía presupuestal y administrativa, ejercerá una función de veeduría y
regulación en las actividades electorales, será el encargado de distribuir los aportes estatales a la financiación
de campañas y consultas internas, y podrá revocar la personería jurídica de partidos y movimientos políticos.
Consultas interpartidistas
• Se permitirán las consultas interpartidistas en las que distintos partidos podrán escoger candidatos de
coalición.
Cambio de partido
• Se determina que los miembros de un partido o movimiento político que deseen presentarse a elecciones por
un partido distinto deben renunciar a la curul por lo menos 12 meses antes del día de inscripciones, habilita a
los miembros de corporaciones públicas, por un espacio de 2 meses siguientes a la entrada en vigencia del
Acto Legislativo 01 de 2009, para que cambien de partido sin incurrir en inhabilidades.
Personería jurídica
• La personería jurídica se obtendrá con el 3% de los votos válidos en elecciones de Cámara de Representantes
y Senado (y no con el 2%, como lo establecía la Constitución antes de la Reforma).
Voto en blanco
• Si en la primera vuelta presidencial o en los comicios para elegir gobernador y alcalde el voto en blanco
(dentro de los votos válidos) obtiene mayoría simple, se repetirá la elección.
Por otra parte, el análisis del sistema electoral en Colombia precisa abordar la
financiación de la política toda vez que en el país el origen de los dineros que financian
los partidos y movimientos políticos ha sido un tema polémico. La ley colombiana ha
regulado la financiación de los partidos políticos y de las campañas electorales; no
obstante, la legislación no ha podido establecer un seguimiento preciso a la financiación
real que se absorbe en las actividades permanentes de los partidos. De acuerdo con
Cepeda (2015), desde el gobierno conservador del Presidente Belisario Betancur (1982 –
151
1986), se empezó a proponer una legislación en materia de los partidos políticos,
financiación de las campañas y, por supuesto, la elección popular de alcaldes y
gobernadores.
Su sucesor, el Presidente Virgilio Barco (1986 – 1990), presentó en sus inicios el Proyecto
de Acto Legislativo (No. 137), para crear una circunscripción nacional que favoreciera a
las minorías mediante un sistema especial denominado Cociente Nacional y se propuso
la reforma del Artículo 47 de la Constitución Política de 1886, así: “Mediante ley
aprobada por los dos tercios de los votos de los asistentes, podrá disponerse que el
Estado asuma, total o parcialmente, los gastos electorales de los partidos. La ley podrá,
igualmente, estimular el ejercicio de la función del sufragio” (Cepeda, 2015). El
argumento fundamental de esta reforma era responsabilizar al Estado de los gastos
electorales, pues las elecciones constituían una función pública y puso en marcha toda
una serie de mecanismos de rendición de cuentas buscando la transparencia del gobierno
ante los ciudadanos.
Posteriormente, el artículo 12 de la Ley 130 de 1994 establece la financiación de los
partidos y movimientos políticos, deroga la Ley 58 de 1985, instaura un fondo de
financiación de las organizaciones políticas y de las campañas electorales y constituye un
esquema permanente de financiación mixta, que consiste en un aporte anual del Estado
con base en el número de ciudadanos inscritos en el censo electoral y que se distribuye
de la siguiente manera: 10% es entregado por partes iguales entre los partidos, 50% del
aporte se distribuye entre éstos en proporción directa al número de escaños obtenidos en
la última elección para el Congreso de la República o Corporaciones Subnacionales, 10%
es destinado a organizaciones y movimientos indígenas, feministas y afrodescendientes,
152
entre otros pequeños movimientos políticos y el 30% restante contribuye con las
actividades de los partidos en cumplimiento de sus fines (Ley 130 de 1994, 1994).
De otro lado, el Artículo 14 de la Ley 130 de 1994 determina que: “Ningún candidato a
cargo de elección popular podrá invertir en la respectiva campaña suma que sobrepase la
que fije el CNE bien sea de su propio peculio, del de su familia o de contribuciones de
particulares”. Así mismo, esta Ley aclara las sanciones que podría generar la violación de
los topes máximos de financiación de las campañas, tanto en sus ingresos como en sus
egresos, además indica las prohibiciones existentes sobre el origen de recursos. Al
respecto, indica la imposibilidad de recibir dinero de personas naturales o jurídicas
extranjeras o de financiación privada con fines beligerantes o en contra del orden
establecido.
Con la Constitución Política de 1991 y la Reforma Política de 2003 se genera un cambio
en la forma de financiamiento de las campañas electorales, de los partidos y los
movimientos políticos con personería jurídica. En particular, el Capítulo 2 del Título IV
de la Carta Magna de 1991, que incluye los artículos 107 a 111, define todo lo relativo a
los partidos y movimientos políticos, lo cual incluye: el derecho a los ciudadanos de
fundar, desarrollar y crear partidos y movimientos políticos, el reconocimiento de su
personería jurídica, la financiación política y electoral de los partidos, la utilización de
medios de comunicación, entre otros. En estos artículos se redefinen los aspectos básicos
relacionados con las reglas de tope, los vetos y los límites a los subsidios políticos. En el
financiamiento de las campañas electorales, en especial las Campañas Presidenciales, se
establecen topes para el total de los gastos autorizados para la campaña, se incrementaron
las subvenciones públicas y se introdujeron límites para la recepción de aportes privados
153
(Constitución Política de Colombia. Actualizada con los Actos Legislativos a 2015, 2015)
y (Acto Legislativo 01, 2003).
En Colombia, todas las organizaciones políticas: partidos y movimientos políticos y
grupos de ciudadanos, pueden participar del debate electoral y tienen derecho a acceder
a la financiación de sus campañas si cumplen con los requisitos que exige la ley
colombiana28. Dentro de la financiación de las Campañas, los recursos públicos sufragan
parcialmente a los candidatos que son avalados por los partidos y movimientos políticos
y la ley determina el porcentaje de votación que se requiere para tener derecho a dicha
financiación. De esta manera, la función del Estado es imponer límites al financiamiento
para garantizar los espacios políticos y un efectivo debate electoral, así como la
preservación del equilibrio entre los partidos políticos tradicionales que tienen mayor
presupuesto y los partidos y movimientos políticos más pequeños que no lo tienen
(Montoya & Navarrete, 2009, p. 8).
Por otra parte, el Acto Legislativo 01 del 2003 pone de manifiesto que el Consejo
Nacional Electoral (CNE) limita el gasto que los partidos, movimientos o candidatos
pueden realizar en las campañas electorales y delimita las contribuciones privadas; así
mismo, establece que éste es el órgano que se encarga de fijar el tope de financiamiento
a las campañas electorales y es el ente ante quien los actores políticos deben rendir cuentas
sobre el capital que poseen, las contribuciones que reciben de sus miembros, las
28
El Acto Legislativo 01 de 2003 señala que las campañas que adelanten los partidos y movimientos
políticos con personería jurídica y los grupos de ciudadanos serán financiadas con recursos estatales
mediante el sistema de reposición por votos depositados a favor de una lista.
154
donaciones privadas y sobre todos los gastos administrativos y logísticos que genera el
funcionamiento del partido o movimiento político.
Actualmente, la normatividad para la financiación de las Campañas Presidenciales en
Colombia está regulada por la Ley Estatutaria 996 de 2005, conocida como la Ley de
Garantías Electorales, cuyo objetivo es establecer, de una manera diferenciada, los límites
en la financiación. Por un lado, esta Ley instaura el tope global de financiamiento y
posteriormente el tope de aportes individuales, asignando los porcentajes de la siguiente
manera: 80% de aportes públicos y 20% de privados. Sin embargo, la Ley de Garantías
Electorales define que el 20% de financiamiento de aportes realizados por particulares,
está acompañado por un tope individual, es decir, un particular no puede aportar a ese
20% más del 2% del valor global de los aportes privados (Ley 996 de 2005, 2005).
Por otra parte, en los últimos años, se han formulado diversos reparos al sistema electoral
en Colombia. Al respecto, Vanegas (2008) indica:
 La circunscripción nacional en el Senado y su déficit de representación.
 Las circunscripciones territoriales de la Cámara de Representantes y el malestar
que suscitan la elección de las Asambleas Departamentales que terminan por
afectar la representatividad que las debe caracterizar.
 El auge inusitado de las candidaturas electorales por fuera de los partidos
políticos, lo que ha he hecho necesario reflexionar sobre la legitimación de los
grupos de ciudadanos para la presentación de las candidaturas.
 El establecimiento de los umbrales.
155
 La necesidad de establecer barreras legales más altas al número de candidatos que
propendan por una mayor coherencia en la búsqueda del objetivo principal de
fortalecer el sistema político colombiano.
En la Tabla 29, se detallan los efectos del Sistema Electoral sobre las Campañas
Presidenciales en Colombia.
Tabla 29. Efectos del Sistema Electoral sobre las Campañas Presidenciales en
Colombia
Características Efectos
 Alto personalismo político, discurso moderado en la primera vuelta y

Sistema mayoritario: tendencia a los ataques y campaña negativa en la segunda vuelta.
doble vuelta con  Aumento de candidatos y partidos políticos para las elecciones
umbral. presidenciales.
 Coaliciones partidistas, multiavales y movimientos independientes
 Campañas muy costosas, financiación con pignoración de votos, tanto
en la primera vuelta como en la segunda vuelta.
Financiación Mixta
 Auge de financiación privada, tanto de empresarios como de personas
naturales y fundaciones sin ánimo de lucro con limitación del CNE
 Espacios en medios de comunicación regulados por el CNE, gratuitos y
pagados con precios especiales en estaciones de radio y TV.
Uso de los medios de  Limitación en el número de vallas publicitarias y en los contenidos de
comunicación, los mensajes, impidiendo la campaña negativa, lo que tiene un efecto
publicidad y sobre formatos de la publicidad electoral.
propaganda  Limitación por parte del CNE en las encuestas políticas: se tiene libertad
en el número de encuestas que se realizan hasta faltando una semana para
la elección.
 Alto número de voto independiente (sin filiación partidista).
 Tarjetón electoral con fotografía: la personalización prima sobre el
Tipo de Voto partido.
 Lista abierta
Fuente: Elaboración Propia a partir del Consejo Nacional Electoral
156
3.2 EL SISTEMA DE PARTIDOS EN COLOMBIA: LA CRISIS DE LOS
PARTIDOS Y LA PERSONALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
El sistema de partidos debe entenderse como el conjunto de patrones de competencia y
de cooperación que se generan entre los diferentes partidos políticos (Abal, 2002). Por su
parte, Duverger (1970) indica que el sistema de partidos, salvo en los Estados con partido
único, es el conjunto de partidos que coexisten en un mismo país. Las formas y las
modalidades de esta coexistencia definen el sistema de partidos del país analizado. En
concreto, dos elementos componen esta definición: en primer lugar, las similitudes y
disparidades que pueden destacarse en las estructuras interiores de cada partido de los que
componen el sistema; al respecto, se distinguirán los sistemas de partidos centralizados,
los descentralizados flexibles y los de partidos rígidos. En un segundo lugar, las
comparaciones de los diversos partidos que permite determinar elementos nuevos de
análisis: el número, las dimensiones respectivas, las alianzas, la localización geográfica
y la repartición política.
De otro lado, Ware (2004) indica que el sistema de partidos supone la pugna y la
cooperación entre los distintos partidos políticos y se puede clasificar como bipartidista
y multipartidista. Dentro de las relaciones que se establecen en el sistema de partidos,
Montero & Gunther (2007) han argumentado que, en las nuevas democracias, los partidos
han tenido que enfrentarse a un conjunto adicional de desafíos como: restablecer la
institucionalidad democrática, ampliar la participación de los diferentes grupos sociales,
entre los que se encuentran las minorías étnicas, religiosas y los grupos LGBT (sigla con
la que se designa a lesbianas, gay, bisexuales y transgénero) e implementar las nuevas
157
tecnologías de la información y la comunicación para establecer relaciones directas y
permanentes con los ciudadanos.
De manera particular, el sistema de partidos en Colombia se ha considerado como uno de
los más antiguos y estables de América Latina, toda vez que no ha sufrido los rigores de
una dictadura militar o el colapso de su sistema de partidos como ha sucedido en la
mayoría de los países de la región. No obstante, la tradición partidista que, desde
mediados del siglo XIX, ha sido protagonizada por los partidos Liberal y Conservador,
ha configurado un sistema bipartidista excluyente en el que la participación de terceras
fuerzas políticas se vio disminuida a lo largo de varias décadas (Pérez, 2009).
En efecto, el sistema de partidos bipartidista en Colombia se ha caracterizado por ser
competitivo, toda vez que una fuerza siempre trató de excluirá a la otra, con alternancia
de poder y al servicio de una clase oligárquica que ha dominado hasta la actualidad. Así
mismo, el sistema de partidos en Colombia se ha enmarcado dentro de las reformas
propias de la democracia moderna que afecta y evoca extinción de los partidos políticos
tradicionales, cuestiona la existencia de las instituciones partidistas y, en consecuencia,
el rol que desempeñan en la sociedad colombiana.
En Colombia, durante todo el primer periodo del siglo XX se evidenciaron largos
periodos de “hegemonías partidistas” tanto de los Conservadores (1886 - 1930) como de
los liberales (1931 - 1945), que permitieron establecer las clases políticas tradicionales en
el país a partir de sus propuestas ideológicas, económicas y sociales, dando las pautas
para la construcción del Estado – Nación a la vez que marcaban la línea violenta del
conflicto armado en todo el país. A diferencia de otros países con sistema bipartidista, el
158
caso colombiano se caracterizaba porque funcionaba como un multipartidismo debido a
la existencia de facciones que cada partido tenía a su interior y que se identificaban por
tener un alto grado de disciplina, cohesión y tradición de lucha para controlar y
direccionar a toda la estructura del partido.
En concreto, Pizarro (2008) señala que en Colombia las facciones partidistas eran
entidades políticas con un grado de disciplina y cohesión más elevado que los partidos
propiamente dichos. Estas facciones darían pie a la aparición de nuevas colectividades
después de la Constitución Política de 1991. En efecto, para Duque (2006), como se citó
en (Pérez, 2009) el esquema multipartidista se convierte en el mejor instrumento de los
partidos tradicionales para seguir con el control del legislativo, puesto que la no
restricción en el número de listas para la presentación de candidatos a las Cámaras y la
flexibilidad para la creación de partidos políticos, permitía a los partidos ampliar sus
oportunidades de ganar a través de la “operación avispa” o fragmentación voluntaria en
la presentación de candidatos para las elecciones legislativas (Pérez, 2009).
A partir de la Constitución Política de 1991, la fragmentación de los partidos políticos se
acentúo, dejando de ser una estructura interna basada en facciones ideológicas e
institucionalizadas para fundamentarse en facciones personalistas donde los partidos se
convierten en fábricas electoreras. En efecto, Pizarro (2008) alude que hubo un declive
gradual del bipartidismo en un país donde los dos partidos tradicionales, Liberal y
Conservador, controlaban más del 90% del poder y la representación en las estructuras
del Estado. A partir de lo anterior, el ciudadano colombiano, que hasta ese momento se
había identificado con uno u otro partido, empezó a perder su identidad partidista, salvo
en las zonas rurales alejadas y en una pequeña franja de electores de la tercera edad que
159
seguían creyendo en sus respectivos partidos políticos, los cuales se desorganizaron y
perdieron liderazgo político con la aparición de nuevas fuerzas electorales, lo que generó
profundos cambios en las instituciones políticas (Ungar & Arévalo, 2004)
Los cambios en el sistema de partidos colombiano provocaron la materialización de los
síntomas de desinstitucionalización29, específicamente en las dos últimas dimensiones
expuestas por Mainwaring & Scully (1995), como se citó en (Pizarro, 2008): la
legitimidad de las organizaciones políticas y la solidez organizativa de las estructuras
internas de los partidos. En efecto, dicha desinstitucionalización fue un fenómeno que
adquirió características preocupantes con la nueva Constitución Política de 1991 por la
atomización y fragmentación partidista, el creciente personalismo en la competencia
electoral y su efecto sobre la dimensión organizativa. Estudios como los de Ungar &
Arévalo (2004) y Botero, Losada, & Wills-Otero (2016) analizan la crisis de los partidos
políticos en Colombia a partir de su larga hegemonía, generando un desgaste que los
evoca a su extinción y argumentando que dicha crisis ha contribuido a la deslegitimación
del régimen político intensificando la descomposición social en el país.
Roll (2002) argumenta que el nuevo ordenamiento constitucional, a partir de la Carta
Magna de 1991, pretendía modernizar el sistema de partidos y evidentemente fracasó en
dos cuestiones fundamentales: la primera, en el reconocimiento indiscriminado a
movimientos y partidos lo que abrió paso a la desinstitucionalización de la representación
29
Las manifestaciones más claras de desinstitucionalización partidista son la indisciplina y el personalismo.
La fragmentación partidista se presenta mediante la proliferación de listas, de movimientos y partidos
políticos. Un ejemplo de ello en Colombia, es que en los últimos veinte años han proliferado las listas de
inscripciones y de aspirantes en las elecciones parlamentarias pasando de 143 listas en 1994 a 323 listas en
2002 (Vélez, 2009, p. 13).
160
política y la segunda cuestión se refiere a la prohibición de que la ley ordenara y regulara
la democracia interna de los partidos lo que cerró el paso a la legitimación de la política
y acabó con las expectativas creadas por la Constitución respecto a la creación de nuevos
espacios de participación política de sectores olvidados de la sociedad. Considerando lo
anterior, la Constitución Política de 1991 agudizó la atomización de los partidos
tradicionales y la proliferación de pequeños grupos políticos sin capacidad de
protagonismo. Así mismo, el autor plantea que los partidos políticos se atomizaron en
fracciones y movimientos que, lejos de proponer proyectos de sociedad y de integrar
intereses dispersos, se sumieron en confusas luchas para mantenerse el control del
sufragio.
En concreto, la evolución del sistema de partidos fue generando un cambio en la forma
de realizar las campañas electorales, donde el partido político le da paso a la
personalización: los políticos se autodesignan como candidatos, los candidatos diseñan
sus campañas y autofinancian sus intereses políticos, mientras los partidos políticos sólo
se limitan a prestar sus nombres y ofrecer un aval para que los candidatos oficialicen la
candidatura. Pizarro (2008) indica que el panorama político de los partidos políticos en
Colombia está bajo la dominación de cientos de microrepresentaciones de todo tipo:
políticas, corporativas, regionales, étnicas y religiosas, que se encuentran tanto a nivel
nacional como subnacional, y además considera que en Colombia hay cada vez menos
incentivos para construir una carrera política sobre la base de una plataforma partidaria30.
30
A partir de 1991 la cantidad de partidos que se presentaron a comicios para elegir miembros para cuerpos
colegiados y otros cargos de elección popular aumentó de manera notable. En 2002, cerca de cuarenta
movimientos políticos eligieron curul en el Congreso de la República. No obstante, no todos eran partidos
enteramente ajenos al Partido Liberal y al Conservador, sino antiguas facciones de los mismos que se
presentaban lideradas por dirigentes de alguno de estos partidos. La mayoría de estos movimientos no
lograron consolidarse por las estrategias de dispersión y fragmentación interna que adoptaron. La
161
Por lo tanto, se puede decir que el sistema de partidos colombiano migró de un sistema
institucionalizado con organizaciones partidistas sólidas, baja volatilidad electoral,
profundo arraigo de los partidos políticos en la sociedad y con un funcionamiento basado
en rutinas institucionales y no en personalidades o líderes carismáticos a un sistema de
partidos desinstitucionalizado31, en el que la organización partidista es endeble, la
volatilidad es alta, los partidos carecen de raíces profundas en la sociedad y las
personalidades dominan la vida interna de los partidos políticos.
La atomización de los partidos tradicionales y la profunda fragmentación de las fuerzas
partidarias menores genera en el sistema de partidos colombiano dos fenómenos: por un
lado, la personalización extrema de la política y por otro, una representación política cada
vez más particular y orientada hacia los sectores más específicos de la población como:
los movimientos sociales, los grupos étnicos, minorías sexuales y grupos de inmigrantes.
Estos fenómenos, se acompañaron por una serie de tendencias estructurales que
debilitaron la relación entre los partidos políticos y los ciudadanos, no sólo en Colombia
sino en gran parte de América Latina y Europa, como lo evidencian Montero & Gunther
(2007), quienes aluden que a menores niveles de identificación partidista se incrementan
los sentimientos de insatisfacción, cinismo e incluso de alineación política entre los
ciudadanos32.
volatilidad electoral aumentó en este periodo como consecuencia de la fragmentación que incentivaba el
sistema electoral (Botero, et al., 2016).
31
Mainwaring & Scully (1995, como se citó en (Pizarro, 2008) midieron la institucionalidad de los sistemas
de partidos y clasificaron el colombiano en el nivel más alto dentro de los países de América Latina aún sin
considerar la erosión interna de liberales y conservadores.
32
No obstante, los desarrollos tecnológicos y la aparición de nuevas y modernas técnicas de comunicación,
han abierto nuevas vías para el contacto directo entre los ciudadanos y sus líderes políticos, lo que supone
que estos últimos ya no precisan del cauce partidista tradicional.
162
Para Latorre (2009) los partidos políticos en Colombia son organizaciones articuladas en
torno a unos pocos jefes naturales, en algunos casos individuos apreciados como objetos
religiosos, capaces de coordinar a sus partidos en la contienda electoral, y con influencia
sobre la directa selección de los candidatos de su colectividad. Del mismo modo, el autor
argumenta que los partidos siguen siendo organizaciones centradas en lo electoral,
pragmáticas, carentes de una clara guía ideológica y que apelan a un electorado
policlasista. En la Tabla 30 se evidencia los Resultados Electorales por Partido de las
Elecciones Presidenciales en Colombia (1986 - 2014), mostrando el cambio del
bipartidismo institucional a un multipartidismo fragmentado.
Tabla 30. Resultados Electorales por Partido de las Elecciones Presidenciales en

Colombia (1986 - 2014)
Periodo de % de
Partidos o Movimiento con mejores resultados
Elecciones votos
Partido Liberal Colombiano 58,7%
1986
Partido Conservador Colombiano 36,1%
1990
Movimiento de Salvación Nacional (Partido Conservador) 23,7%
1994
1998
Primero Colombia 53,1%
2002
Primero Colombia 62,4%
2006
Polo Democrático Alternativo 22,0%
Partido de Unidad Nacional - U 69,1%
2010
Partido Verde 27,5%
Partido de Unidad Nacional - U 51,0%
2014
Centro Democrático - Mano Firme 45,0%
Fuente: Elaboración Propia a partir de datos de Registraduría Nacional del Estado Civil
(2016)
163
Los partidos políticos en Colombia, tanto los tradicionales: Liberal y Conservador como
otras colectividades partidistas, se organizan desde un esquema clásico: una asamblea
nacional que constituye el cuerpo supremo del partido que se reúne periódicamente o se
convoca extraordinariamente, una dirección Nacional y de ahí se complementa su
estructura con las direcciones secundarias subnacionales (departamentales, municipales
y barriales), las cuales conforman los diferentes comités que le dan cuerpo al colectivo
partidista que es integrado de diferentes tendencias y geografías. Del mismo modo, el
organigrama del partido es presidido por un líder (jefe único) que representa la
colectividad y se encarga de hacer oposición al gobierno cuando es contrario. Dicho
liderazgo es ocupado por los denominados “Jefes Naturales” del partido, quienes además
de ser símbolos de la institución son los llamados a tomar las determinaciones por su
autoridad y prestigio ante la opinión pública33.
En Colombia, los Parlamentarios tienen un rol fundamental dentro del sistema de
partidos, pues son quienes ostentan el verdadero poder regional de los partidos de una
manera informal (replicando el gamonalismo político), tienen la representación de las
regiones antes el gobierno central, conforman las comitivas electorales, realizan las giras
con los candidatos y apoyan abiertamente a sus diferentes candidatos del partido a nivel
subnacional. Latorre (2009) indica que la presencia de los políticos del legislativo en el
ejercicio electoral permite, de una manera determinante, el funcionamiento de las
campañas electorales a partir de todo el aparato y maquinaria clientelar y política, dejando
de lado sus funciones parlamentarias.
33
Los partidos tradicionales en Colombia han construido unos comités de notables conformados por
abogados, médicos, hacendados y comerciantes destacados, así como por exministros, exembajadores,
exgobernadores departamentales, quienes tienen ejercicio de autoridad, el cual es uno de los rasgos que
distinguen los partidos políticos en Colombia.
164
3.3 LA CULTURA POLÍTICA Y LOS ACTORES POLÍTICOS EN COLOMBIA
La cultura política se define como un conjunto de valores comunes que orientan el
comportamiento de las personas con respecto a los temas políticos y que son el resultado
de una historia compartida entre los ciudadanos a través de la socialización que permite
aprender e interiorizar elementos que dan significado a los objetos políticos (Almond &
Verba, 1992). Nohlen (2009) la define como la red de relaciones que se concreta en ideas
y valores, en símbolos y normas compartidos por una sociedad, toda vez que la cultura
política condiciona la forma de pensar, el actuar y el sentido de los actores políticos. Así
mismo, Lalinde (1988), como se citó en (Herrera, et al., 2005) entiende la cultura política
como un conjunto de acciones, normas y creencias compartidas por los miembros de una
determinada unidad de sociedad y que tiene como objeto fenómenos políticos enunciados
por actores de la política: Partidos, dirigentes y el Estado. Peschard (2012) define cultura
política como el conjunto de relaciones de dominación y de sujeción, esto es, las
relaciones de poder y de autoridad que son los ejes alrededor de los cuales se estructura
la vida política; es decir, es el imaginario colectivo construido en torno a los asuntos del
poder, la influencia, la autoridad, y su contraparte, la sujeción, el sometimiento, la
obediencia y, por supuesto, la resistencia y la rebelión.
La cultura política tiene un papel crucial para el funcionamiento de la democracia,
existiendo una fuerte relación entre la cultura y el desarrollo del poder político que se
basa en las observaciones que se realizan a nivel de las élites políticas, sus valores y su
comportamiento, así como las conductas de la sociedad civil y la masa del electorado que
indican la brecha entre el espíritu de las instituciones y la condición de desarrollo de la
cultura democrática (Nohlen, 2009, p. 312). Para López (1993), como se citó en (Herrera,
165
et al., 2005), la construcción de la cultura política “se desarrolla en un proceso histórico
de complejas interacciones entre distintos actores políticos y sociales, instituciones y
escenarios sociales como la iglesia, la prensa y los medios de comunicación, los centros
de investigación y la familia y la vida cotidiana, y las ideologías y concepciones
ideológicas y filosóficas orientadoras en distintos momentos del desarrollo económico,
político y social de una sociedad determinada”.
De manera concreta, en Colombia, la cultura política se puede considerar en lo que
Almond & Verba (1992) han definido Súbdito - Parroquial34, fundada en sentimientos
tradicionales y carismáticos que han generado prácticas clientelistas, actos de corrupción
y, finalmente, la infiltración del fenómeno del narcotráfico y Para - Estados que se
engendran, al igual que las otras enfermedades, en la ausencia histórica de una
institucionalidad y del control del territorio por el Estado Colombiano. Por lo anterior, la
cultura política en Colombia se ha convertido en un indicador preocupante, pues el apoyo
a la democracia, la confianza en las instituciones públicas, los partidos políticos y el poder
34
Almond & Verba (1992) concluyeron que en todos los países que investigaron había una mezcla de
ciudadanos participantes, súbditos y provincianos. Sin embargo, los países se diferencian en función de la
cantidad relativa de cada categoría en proporción a su población total. Los súbditos disponen de menos
conocimientos de lo que ocurre en la política, mientras los provincianos prácticamente no saben nada de la
política, especialmente a escala nacional. En la cultura política parroquial los individuos están vagamente
conscientes de la existencia del gobierno central y no se conciben como capacitados para incidir en el
desarrollo de la vida política. Esta cultura política se identifica con sociedades tradicionales donde todavía
no se ha dado una cabal integración nacional. De otro lado, en la cultura política súbdito los ciudadanos
están conscientes del sistema político nacional, pero se consideran a sí mismos subordinados del gobierno
más que participantes del proceso político y, por tanto, solamente se involucran con los productos del
sistema (las medidas y políticas del gobierno) y no con la formulación y estructuración de las decisiones y
las políticas públicas
166
judicial es cada vez más bajo, lo que significa una pérdida en la capacidad de mando y de
legitimidad de la institucionalidad ante la sociedad.
La calidad de la democracia en Colombia se afecta negativamente por la corrupción y por
la acción de intimidación que ejercen los grupos armados ilegales y los órganos represivos
del Estado sobre los procesos electorales y la actividad de los funcionarios electos en las
localidades donde tienen influencia (Murillo & Osorio, 2007). En efecto, los colombianos
han tenido, en los últimos años, un desdén hacia el poder político y las instituciones
públicas pues no se sienten representados a pesar de tener un régimen democrático estable
y en funcionamiento35.
Lo anterior, se evidencia en el nivel de abstencionismo del elector colombiano que refleja
una baja participación electoral a pesar de que el diseño institucional haya mejorado las
condiciones de participación y en los resultados de reputación de las instituciones del
Estado. En la Tabla 31 se indica el porcentaje de abstención en Colombia durante las
elecciones presidenciales (1994 – 2014) y en la Tabla 32 se indica el nivel de
favorabilidad y desfavorabilidad de las instituciones públicas en Colombia.
35
Una encuesta realizada en 2010 por el Departamento Nacional de Estadísticas (DANE) en 18 países
Latinoamericanos, se encontró que el 39% de los colombianos dicen que Colombia es un país democrático,
mientras el 52% dice que es moderadamente democrático (Editorial El Espectador, 2008).
167
Tabla 31. Porcentaje de Abstención en Elecciones Presidenciales en Colombia
(1994 - 2014)
Número de votos Porcentaje de Abstención

Censo
Año
Electoral
Primera Vuelta Segunda Vuelta Primera Vuelta Segunda Vuelta
1994 17.146.597 5.821.331 7.404.104 66,05% 56,82%

1998 19.668.978 10.747.695 12.310.108 45,36% 37,41%
2002 24.208.311 11.249.734 NA 53,53% NA
2006 26.731.700 12.041.737 NA 54,95% NA
2010 29.983.279 14.781.020 13.296.924 50,70% 55,65%
2014 33.023.716 13.185.402 15.774.877 60,07% 52,23%
Fuente: Registraduría Nacional del Estado Civil (2016)
Tabla 32. Nivel de favorabilidad y desfavorabilidad de las Instituciones públicas en

Colombia (1998 – 2014)
1998 - 2002 2002 - 2006 2006 - 2010 2010 – 2014
INSTITUCIONES Inicio Final Inicio Final Inicio Final Inicio Final

PÚBLICAS Periodo Periodo Periodo Periodo Periodo Periodo Periodo Periodo
Presidencial Presidencial Presidencial Presidencial Presidencial Presidencial Presidencial Presidencial
F D F D F D F D F D F D F D F D
Congreso 26% 62% 28% 61% 32% 53% 54% 35% 49% 40% 46% 44% 44% 48% 22% 69%
Fiscalía 61% 26% 63% 25% 67% 18% 73% 18% 68% 22% 62% 31% 63% 32% 41% 52%
Fuerzas Militares 66% 26% 79% 16% 79% 14% 74% 22% 73% 21% 86% 11% 84% 14% 73% 23%
Policía Nacional 63% 27% 72% 23% 72% 21% 68% 27% 66% 29% 77% 20% 71% 25% 52% 46%
Iglesia Católica 75% 17% 74% 20% 59% 22% 73% 22% 65% 33% 65% 31% 69% 26% 69% 25%
Sindicatos 38% 46% 48% 38% 43% 43% 45% 41% 41% 47% 50% 39% 50% 39% 80% 38%
Medios de Comunicación 67% 23% 68% 23% 68% 24% 80% 17% 79% 17% 73% 23% 75% 21% 63% 34%
Corte Constitucional 51% 27% 54% 26% 53% 24% 67& 19% 66% 20% 66% 22% 63% 25% 41% 43%
Procuraduría General 57% 19% 60% 20% 57% 20% 68% 14% 66% 15% 68% 17% 64% 21% 42% 46%
Contraloría General 53% 22% 59% 20% 56% 19% 66% 15% 60% 18% 66% 19% 62% 21% 44% 41%
Partidos Políticos S.I S.I S.I S.I S.I S.I S.I S.I 27% 56% 36% 56% 38% 54% 19% 77%
Corte Suprema de Justicia S.I S.I S.I S.I S.I S.I S.I S.I 60% 26% 60% 28% 62% 27% 42% 50%
F: Favorable, D: Desfavorable. Para el periodo presidencial 1994-1998 no se tuvo
acceso a la información. S.I: Sin información.
Fuente: Elaboración propia a partir de (Gallup Colombia, 2015).
Otro problema dentro de la cultura política y las elecciones en Colombia es el clientelismo
político que se ha expresado en diversas formas y ha tenido una alta capacidad para
168
cambiar o adaptarse a nuevas circunstancias. De León (2011) ha indicado que desde los
primeros días de la República cuando se necesitó poner en funcionamiento alguna forma
de expresión electoral, el clientelismo asumió la herencia española, la astucia del criollo
y aquello que se ha convenido llamar “malicia indígena”. La institucionalidad del Estado
colombiano ha permitido que las relaciones clientelares hayan operado de manera
destacada todo el tiempo. El sistema de partidos bipartidista, vigente desde mediados del
siglo XIX, ha sido la base para que el clientelismo haya permanecido en el primer plano
de la vida nacional. Lo anterior aunado a un sistema económico y educativo atrasado
posibilitó el arraigo del clientelismo en el país, el cual se mantuvo en una condición
agraria, sin mayor desarrollo industrial y comercial hasta mediados del siglo XX.
El clientelismo en Colombia se puede interpretar desde una antigua manifestación
denominada caciquismo o patronazgo que estaba ligado con las condiciones de atraso
generalizado en la sociedad y vinculadas con la organización pre - capitalista. En tal
situación, el caciquismo constituía un recurso extendido como compensación a la
insatisfacción de necesidades. Actualmente, el clientelismo en Colombia se adscribe al
conjunto de relaciones sociales cotidianas, que no se distancia, en buena medida, de las
antiguas condiciones sociales que aún pertenecen. En este sentido, en la Tabla 33 se
detallan las formas de clientelismos en Colombia.
169
Tabla 33. Formas de Clientelismo en Colombia
Forma de
Definición
Clientelismo
Constituye la relación o la acción política que se establece entre un partido
El
político o personaje político con un ciudadano o un conjunto de ciudadanos
clientelismo
de determinada población, sobre la base de realizar determinadas obras
de
comunitarias como: arreglo de vías, acueductos, centros deportivos o la
necesidades
promesa de empleo a cambio de cierta cantidad de votos.
Es una relación práctica de clientelismo en Colombia que se originó en firme
en la región norte del país y luego se irrigó por todo el país. Se sustenta en la
El
compra del voto por dinero, lo cual no permite que se establezca una relación
clientelismo
a futuro entre el político y el cliente sino el simple vínculo mercantil. La
de compra -
compra - venta se hace con dineros subterráneos, que nunca se declaran en
venta
las cuentas oficiales de los partidos y políticos. Dichos dineros, en su gran
mayoría son aportes del narcotráfico, empresarios del país y contratistas.
Es la expresión o relación con cierto sentido de pertenencia, aceptación o
Clientelismo complicidad. Es intencional en ciertas poblaciones de Colombia, donde se
cultural acepta el dinero y las prebendas como forma de recuperar algo por parte de
los políticos corruptos.
Es una práctica ejecutada por los tronos para que sus empleados voten por
El determinado político o por los partidos políticos, como el partido Liberal y
Clientelismo Conservador. Es una tradición proveniente del caudillismo, que luego pasó
patronal al gamonalismo y que posteriormente ejerció el político clientelista desde su
posición dominante de director de alguna entidad estatal.
Fuente: Elaboración Propia a partir de (De León, 2011)
Uno de los aspectos decisivos bajo el cual debe considerarse la vida política en una
sociedad es el grado en que los individuos que pertenecen a ella pueden participar en la
formación de la autoridad pública y ejercer presión permanente para obtener la
satisfacción a sus deseos y necesidades particulares y para vincular las opiniones y
decisiones a la dirección que el Estado impone a la comunidad (Guillen, 2015, p. 25). En
el caso colombiano, el Frente Nacional propició el surgimiento y el desarrollo de castas
políticas, representadas por caciques que luego asentaron a sus familias al mejor estilo
medieval, por medio de la conformación de feudos en los que un jefe político acaparó una
región para su control político y económico. En la Tabla 34 se detallan las familias
políticas en el país en las regiones más representativas.
170
Tabla 34. Familias Políticas en Colombia por Departamento
DEPARTAMENTO FAMILIA POLÍTICA

Familia Guerra: Bernardo Guerra Serna, Bernardo Alejandro Guerra
Hoyos, Andrés Guerra Hoyos. Partido Liberal.
Antioquia Familia Gómez: Fernando Gómez Martínez Juan Gómez Martínez,
Ana Mercedes Gómez Martínez. Partido Conservador.
Familia Valencia Cossio.
Familia Char: Fuad Char Addala, Arturo Char Chaljub, Alex Char
Chaljub.
Atlántico
Familia Name: José Name Terán, David Name Corso.
Roberto Gerlein Echeverría
Familia Lleras: Expresidentes de la República, Carlos Lleras Camargo,
Carlos Lleras de la Fuente, Carlos Lleras Restrepo, Germán Vargas
Lleras.
Familia Santos: Eduardo Santos, Juan Manuel Santos, Francisco
Santos
Bogotá Familia Rojas: Gustavo Rojas Pinilla, María Eugenia Rojas, Samuel
Moreno Díaz (Padre), Samuel Moreno (Hijo), Iván Moreno.
Familia Gómez: Laureano Gómez, Álvaro Gómez Hurtado y Enrique
Gómez.
Familia Galán: Juan Manuel Galán, Alfonso Valdivieso Sarmiento,
Maruja Pachón.
Familia García Romero: Juan José García, Esposos Juan García
Romero, Piedad Zuccardi, Álvaro García.
Córdoba- Sucre Familia López Gómez (Córdoba)
Familia Guerra de la Espriella: Julio Cesar Guerra, José Guerra,
María del Rosario Guerra, Miguel de la Espriella.
Familia Trujillo: Carlos Holmes Trujillo, Padre e hijo.
Valle del Cauca
Familia Lloreda: Álvaro, Alfredo y Mario Lloreda Caicedo
Eje Cafetero Familia Gaviria: Cesar Gaviria Trujillo, Simón Gaviria.
Fuente: Elaboración Propia a partir de (De León, 2011)
En Colombia, los problemas económicos, sociales y políticos se enmarcan en la relación
directa de los partidos tradicionales, Liberal y Conservador, con las familias indicadas en
la Tabla 34. Dicha relación genera microempresas electorales que se benefician del
presupuesto nacional mediante las ventajas en contratación, concesiones y las
modificaciones de leyes para el beneficio de intereses particulares. Cuando los partidos
pierden su hegemonía entonces surgen y se desarrollan los personalismos políticos, que
171
se concentran en personalidades con tinte de líderes que surgen de las mismas casas
políticas36. Cada uno de los personalismos se construye y se mantiene a partir de los
seguidores, esto en razón de la afinidad política y el agradecimiento por los favores
burocráticos, lo que construye una verdadera red clientelar. En la Tabla 35, se detallan
los efectos de la Cultura Política sobre las Campañas Presidenciales en Colombia.
Tabla 35. Efectos de la Cultura Política sobre las Campañas Presidenciales en

Colombia
Características Efectos
 Voto a cambio de favores políticos.

 Centralidad de liderazgos individuales regionales en las estrategias
Particularismo
de campaña.
 Discurso apolítico y sin ideologías.
 Clientelismo y patronazgo.
Estatismo  Autoritarismo e informalidad del Estado Vs. diferentes factores
reales de poder: elites económicas, grupos de presión.
Tipo  Cultura Política Parroquia - Súbdito.
Fuente: Elaboración Propia a partir (Guillen, 2015) y (De León, 2011)
3.4 SISTEMA DE MEDIOS: LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE
COMUNICACIÓN EN LOS PROCESOS ELECTORALES EN COLOMBIA
Los medios de comunicación son la herramienta que sirve para que los ciudadanos se
informen sobre los procesos políticos, los partidos políticos, los candidatos y sus
propuestas electorales y de gobierno. Los medios de comunicación contribuyen a la
formación de opiniones informadas entre los electores a partir de la difusión o transmisión
de material informativo proporcionado por el sistema electoral o, de manera
36
En la política colombiana aparecen términos políticos que reemplazan a los partidos, tales como:
Llerismo, Lopismo, Galanismo, Uribismo, Santismo, Ospinismo que luego deriva en Pastranismo (De
León, 2011, p. 141).
172
complementaria o alternativa, de los materiales informativos o educativos sobre las
elecciones realizados por los medios de comunicación.
Hirmas (1989) argumenta que los medios de comunicación permiten que un candidato y
su imagen lleguen a ser conocidos en la mayoría de los hogares, lo que hace que esta
herramienta sea fundamental en la política moderna, o nueva política, donde la forma de
hacer la disciplina se caracteriza por cuatro rasgos:
1. Una comunicación directa, a través de los medios, entre el candidato y el electorado,
donde el mensaje llega a la población sin pasar por filtros e intermediarios, sin pasar
por las instituciones tradicionales como los partidos políticos y las organizaciones de
poder político.
2. La incorporación de las nuevas tecnologías de la información al desarrollo y
elaboración de las campañas políticas, lo que permite organizar la estructura interna
de una campaña a partir de la selección de electores mediante muestras y tendencias
y la realización de sondeos de opinión que permiten el diseño de estrategias
comunicativas para los diferentes grupos sociales.
3. El uso intensivo de la investigación para conocer a los votantes y su patrón de votación
anterior, para orientar al candidato con respecto a qué piensa el electorado, cuáles son
sus problemas y preocupaciones y para realizar una evaluación constante del proceso
electoral.
4. La aparición de consultores externos, quienes son expertos en la organización y
manejo de los medios de comunicación y en efectuar técnicas modernas de
investigación para implementar en las campañas políticas y convencer al elector
173
indeciso. Por ello, los medios de comunicación ayudan a formar conductas y puntos
de vista en mayor medida, reemplazando la labor que cumplían los partidos políticos.
Lasswell (1938), como se citó en (Mattelart & Mattelart, 1997) argumenta que los medios
de comunicación y su difusión han aparecido como instrumentos indispensables para la
gestión gubernamental de las opiniones, tanto de las aliadas como de las enemigas. Así
mismo establece que las técnicas de comunicación han avanzado considerablemente
desde el telégrafo hasta el cine y la radiocomunicación y concluye que la propaganda y
la democracia van de la mano estableciendo formas sustanciales de persuadir y convencer
a los individuos atomizados.
Por su parte, Mattelart & Mattelart (1997) abordan el concepto de la sociología
funcionalista de los medios de comunicación, donde la observación de los efectos de estos
medios en los receptores y la evaluación constante, con fines prácticos, de los cambios
que se operan en sus conocimientos, sus comportamientos y actitudes, estarán siempre
sometidos a la exigencia de resultados formulada por quienes las financian y que se
preocupan por analizar la eficiencia de la campaña de información gubernamental, de una
campaña de publicidad o de una operación de relaciones públicas.
La evolución histórica de la relación entre la política y los medios de comunicación en
Colombia se puede analizar en tres momentos: el primero, corresponde a las décadas de
1940 y 1950, que conciernen al periodo de violencia liberal – conservadora, y en la que
se tuvo una prensa totalmente militante y partidista que contribuyó al ambiente de
sectarismo de la época y generó graves persecuciones y represalias tanto a la prensa como
a los militantes de cada colectividad. Esta violencia en torno a la prensa se superó casi
174
totalmente con el Frente Nacional; sin embargo, la primera manifestación de una
violencia sistemática y deliberada contra los medios y los periodistas arranca en 1980 con
el fenómeno del narcotráfico, el cual corresponde al segundo momento de la evolución
de los medios de comunicación. Finalmente, en la década de 1990 se desarrolla las nuevas
tecnologías de información y comunicación, los canales de televisión privados y todo esto
coincide con el cambio constitucional de 1991 (Santos, 2004). En Colombia, los medios
masivos de comunicación más importantes son la televisión, la radio y la prensa, cuyo
dominio ha estado concentrado en la élite política y económica, tanto a nivel nacional
como regional, controlando el 90% del sector de la comunicación en el país.
3.4.1 Televisión
La televisión es considerada ampliamente como el instrumento más importante para
realizar campañas y comunicarse con los electores, sobre todo en aquellos países en que
tiene amplia cobertura y audiencia (Hirmas, 1989). En efecto, la televisión cumple un
papel decisivo en la construcción de los imaginarios sociales y de las identidades
culturales, pues contribuye al ejercicio cotidiano de la cultura democrática y al
reconocimiento de la historia y el destino nacional, que son preservados por el Estado, y
permite a los usuarios del servicio televisivo acceder al conocimiento de culturas foráneas
con sus propios lenguajes audiovisuales e interpretaciones de la realidad (Garzón, 2015).
En Colombia, desde la época de la independencia y la construcción de la República hasta
hoy, el sistema de comunicación ha estado concentrado en las élites políticas y
económicas. Concretamente, detrás de los medios de comunicación se encuentra los
sellos de grandes conglomerados económicos: Caracol Televisión y El Espectador
pertenecen al Grupo Empresarial Santo Domingo, RCN Televisión y Radio, son de la
175
Organización Ardilla Lülle, Caracol Radio del grupo español Prisa y Casa Editorial El
Tiempo es del Banquero Luis Carlos Sarmiento Angulo.
En 1954 surge en Colombia la televisión estatal que fue administrada y controlada por el
gobierno militar del General Gustavo Rojas Pinilla, lo que generó tensiones que marcaron
de manera permanente las luchas por el control de la televisión, que para la época tenía
como prioridad la formación ciudadana por medio de programas culturales y educativos.
No obstante, la incapacidad económica del Estado para mantener la producción
permanente y la calidad de la televisión, propició el escenario para la entrada en escena
de las programadoras privadas como Radio Cadena Nacional (RCN), Caracol Televisión,
Radio Televisión Interamericana (RTI) y Producciones PUNCH.
A partir de 1985 comienzan a aparecer los canales regionales, primero Teleantioquia y
posteriormente Televalle, con el propósito de descentralizar el medio televisivo a nivel
de las regiones. En 1997, durante el gobierno liberal de Ernesto Samper Pizano, se
privatizaron los canales nacionales con un proceso que inició en el marco de la llamada
apertura económica, que era un proyecto neoliberal del país en el que se constituyó el
duopolio de los empresarios Julio Mario Santo Domingo y Carlos Ardila Lülle quienes
presionaron al Estado para que dispusiera la privatización de los canales Caracol y RCN,
respectivamente. La privatización se justificó bajo el objetivo de dinamizar la
competencia, ampliar la posibilidad de información, enriquecer la cultura y, con ello,
mejorar la condición de los canales existentes (Valero & Criales , 2011, p. 251)
Rey (2008) argumenta que la televisión en Colombia, más que un medio, entró a
conformar una cultura, un mundo de sentidos que se expresan a través de las imágenes,
176
la articulación de lo audiovisual con la vida cotidiana, el acceso generalizado al
entretenimiento y la integración de lo televisivo con la economía y la política. Desde el
sistema mixto (televisión pública administrada por programadoras privadas) hasta los
canales privados, la televisión ha sido uno de los lugares en que el país se ha mostrado,
con aciertos y distorsiones, pero con una acogida mayor que otros medios de
comunicación (Rey, 2008).
En Colombia, la televisión permitió que los políticos actuales pasaran, casi de manera
directa, de la política grande, en plaza pública, a la pantalla chica, un territorio en el que
se pueden mover con menos urgencia, lejos de las candidaturas y de los conflictos
partidarios. Rincón (2006) argumenta que esta cambio generó que en Colombia se pasara
de tener gobernantes a tener presentadores de televisión, que se animan a enfrentarse a
una cámara y conducir su propio programa televisivo, delegan la palabra, escuchan al
ciudadano y ponen en el paredón a los otros gobernantes o a la institución como tal, todo
esto bajo el formato Talk Show.
Del mismo modo, Rincón (2006) indica que la televisión en Colombia ayuda a representar
y encarnar la seducción, tendencia que busca mostrar el poder del salvador y a la política
en imágenes, convirtiéndose en una herramienta más efectiva que los partidos
tradicionales, Liberal- Conservador, los programas de gobierno y la trasformación de la
realidad social, puesto que el rating es la medida del éxito del gobernante. Lo anterior
genera que los políticos permanezcan en campaña, mediante la creación de expectativas
a partir de las continuas promesas de leyes y de acciones políticas.
Finalmente, Rincón (2006) entiende a la democracia colombiana como una democracia
de la comunicación, en la que ganar en emotividad colectiva hace que se pierda en la
177
política y donde a los ciudadanos se les trata como consumidores y se les convoca como
espectadores, perdiendo su densidad de ciudadanos activos y que intervienen en la toma
de determinaciones colectivas. Para esto, los mensajes televisivos desarrollan el concepto
del superhéroe capaz de vencer obstáculos, del líder que hace todo correcto y no se
equivoca y que se convierte en un líder vitalicio, reforzando y legitimando el
personalismo político y en consecuencia fortaleciendo la relación entre el gobernante y
los ciudadanos, quienes buscan un mensaje mediático que cristalice una figura paterna y
que luche contra las pesadillas del pasado: narcotráfico, conflicto armado, corrupción,
ente otros y que apele a la emotividad del entretenimiento.
3.4.2 Prensa
Otro medio de comunicación fundamental para el poder político en Colombia es la prensa,
que es un medio gráfico de los considerados clásicos o generales. Dentro de este medio,
se pueden diferenciar dos variedades importantes en cuanto a su aplicación en el campo
del marketing político: los periódicos y las revistas. Estas últimas, son un medio escrito
más profesional, segmentado y de mayor credibilidad, por lo que se han convertido en
creadoras de opinión y no debe subestimarse su efecto publicitario y persuasivo. Las
revistas en Colombia cuentan con un staff de periodistas reconocidos, de alto nivel
académico y aceptación por parte de los ciudadanos, por lo que sus puntos de vista serán
considerados en la toma de decisiones del elector. Por lo anterior, la publicidad política
que se realiza en este medio se acompaña de elementos analíticos y de la reflexión de los
columnistas.
178
Se debe tener en cuenta que, de acuerdo con Barranco (2015), el lector de una revista, por
lo general, es un lector especializado que compra el producto porque trata temas de su
interés. De otro lado, la publicidad en los periódicos es una de las variedades de
publicidad política más utilizados por la ventaja que implica la seguridad del tiraje, de la
distribución y el precio es más económico frente a otros medios. Así mismo, tiene una
alta aceptación por el público que no rechaza la publicidad política en los periódicos,
además de los editoriales, los publirreportajes, las denuncias públicas, los artículos de
opinión y la notificación de actos públicos, lo que hace que este medio sea fundamental
para las campañas electorales (Barranco, 2015).
La prensa colombiana nace en el entorno partidista a la luz de los ideales políticos de los
partidos tradicionales: Liberal y Conservador. En muchos casos, la política y la prensa
han estado estrechamente ligados, pues tanto políticos como empresarios han sido los
dueños de los medios más influyentes del país y han hecho parte de las élites oligárquicas
que han manejado el país: la familia Santos, Pastrana, Santo Domingo, Ardilla Lülle,
Sarmiento Ángulo, entre otros. Estévez (2013) indica el desarrollo de la prensa
colombiana generó en tres momentos: el primero, la monopolización que se presentó
cuando unos pocos diarios controlan una gran porción del mercado de la comunicación.
En Colombia, el dominio histórico de los diarios “El Tiempo” y “El Espectador” sobre
otros medios impresos era evidente. Fieles a la tradición bipartidista, monopolizaron la
opinión pública y proyectaron, desde sus páginas, la realidad socio-política de la época
como un mero reflejo de la ideología de los Partidos Liberal y Conservador. El segundo
momento, se presenta con la formación de cadenas comunicativas que integran, bajo una
misma marca, todos los medios de comunicación: radio, TV y prensa. Finalmente, el
179
tercer momento se da con la aparición de la integración de grupos corporativos editoriales
como el grupo de medios de comunicación PRISA y Planeta. En la Tabla 36 se realiza
una breve descripción de las características de los periódicos más influyentes en
Colombia a nivel nacional y subnacional.
Tabla 36. Periódicos más influyentes en Colombia a nivel nacional y subnacional
Periódico Características
Fundado en 1911 por la familia Santos. Es considerado como uno de los periódicos más
influyentes del mundo y catalogado como uno de los seis mejores diarios de
Latinoamérica. Lleva 93 años ofreciendo información periodística con más de 32.000
El Tiempo ediciones prácticamente ininterrumpidas. Mantuvo su formato tabloide hasta la edición
130 y a partir de aquí se amplió a tamaño universal. Su tirada es de 200.000 ejemplares.
Actualmente, más de 2.500 personas trabajan en su preparación. Tiene 140.000 suscritos
y reparte a 8.000 puntos de ventas
Fundado en 1887 por la familia Cano. Actualmente imprime cuatro ediciones diarias: una
El para Bogotá, otra para la Costa y las otras dos para las zonas Oriental y Occidental del
Espectador país. Su tirada alcanza los 220.000 ejemplares llegando hasta los 280.000 los domingos.
Sus ingresos por publicidad son inferiores a los de su mayor competidor El Tiempo
Más anticuado en su infraestructura que sus competidores. Cuenta con un amplio mercado
de lectores debido a que es considerado el portavoz del partido conservador. Lleva 92 años
El informando al país. Este periódico ofrece la posibilidad de disfrutar de sus suplementos,
Colombiano los más destacados son: El Colombianito, dirigido al público infantil y el suplemento
literario dominical que es una publicación creada por dos escritores: Otto Morales y
Miguel Arbeláez.
Diario editado en Barranquilla desde 1933. Tiene alcance nacional de difusión
significativa. Ofrece una amplia información en las secciones Económicas, Sociales,
El Heraldo
Locales, Nacionales, Editorial, Culturales, Deportes, Política y Judiciales. La edición
digital ofrece un archivo con las ediciones de los dos últimos años.
Diario de Cali nacido en 1950. Tiene una amplia difusión en el departamento del Valle
El País
del Cauca.
Vanguardia
Diario de Bucaramanga (Santander) fundado en 1919 por Alejandro Galvis.
Liberal
Fue fundado en 1948 por Domingo López. Es un periódico líder en la zona de la Costa
El Universal Atlántica. Ofrece información de carácter general. En su edición digital ofrece un archivo
semanal.
Fue fundado por un grupo de empresarios y periodistas con una filosofía liberal y comenzó
a circular en 1979. Diariamente tienen una tirada de 24.514 ejemplares. Este periódico
El Mundo
cubre el 90% de los municipios antioqueños. Posee a 8.250 suscriptores, esto es el 40%
de la distribución, siendo el 60% restante para los puntos de venta y distribuidores.
Fuente: Elaboración Propia a partir de la página web de cada periódico
Los contenidos de los principales periódicos del país se han usado para el manejo de los
acontecimientos políticos, económicos y sociales, evidenciando de manera continua el
180
binomio prensa - poder político, sin dejar de lado su función editorial a partir de los
múltiples roles de la prensa: tímida, permisiva y mordaz. Estévez (2013) argumenta que
la prensa en Colombia “ha reflejado el acontecer político de la sociedad y las luchas por
el poder. Por un lado, por su rol protagónico en la representación de la realidad, y por
otro, porque su línea editorial refleja claramente su alineación con la ideología bipartidista
tradicional. Las divisiones políticas y las diferentes concepciones que cada partido tenía,
de cómo debería dirigirse el Estado, influenciaron notoriamente la pluma de los
periodistas. Prueba de ello lo constituye el hecho de que el concepto de prensa moderna
y periodismo como transmisores de ideología política, coincide con la aparición de los
partidos liberal y conservador”. De este modo, los periódicos en Colombia han sido los
portavoces y medios de difusión de la doctrina de los partidos políticos y las elites
políticas.
De la misma manera, la prensa en Colombia también ha sido empleada para los intereses
electorales, tanto publicitarios como ideológicos, para formar opinión y persuadir a los
ciudadanos. En efecto, uno de los objetivos principales de la prensa es ayudar a conquistar
el poder y retenerlo. Al respecto, Estévez (2013) indica que en el país es innegable que el
estilo de prensa es político e ideológico y está suscrito a los dogmas y adhesiones
partidistas de los propietarios y directores de los medios, convirtiéndose en un documento
espejo que muestra con gran detalle y precisión el desarrollo de la sociedad colombiana
y, desde ella, se refleja la historia nacional en todas sus facetas políticas, sociales,
económicas, culturales y religiosas. Para Uribe & Álvarez (1985), como se citó en
(Estévez, 2013), “los periódicos dejan de ser el recurso intelectual para formar ciudadanos
ilustrados o copartidarios en la democracia de partidos y pasan a convertirse en el
vehículo de la formación de consumidores, pues hasta la política y las candidaturas a los
181
cargos oficiales y de representación se promocionan como productos y entran en la esfera
del consumo masivo; lo público es remplazado por la publicidad, lo privado amplía su
dominio y se impone el triunfo del mercado sobre el Estado”.
3.4.3 Radio
La radio es uno de los medios de comunicación más utilizados en las campañas electorales
en Colombia como consecuencia del gran desarrollo que ha tenido este medio en la
comunicación social en los últimos años. Se clasifica como un medio auditivo,
exclusivamente sonoro, clásico y general. Dicho medio permite conducir la acción del
voto, aconsejándolo de una manera sugestiva y utilizando determinados efectos
especiales, recursos sonoros y teatrales, que atraen la atención del elector y refuerzan el
mensaje político que se quiere transmitir. La radio es un medio barato y popular, tiene
una audiencia mucho mayor a la prensa pero menor a la televisión. Por lo anterior, la
radio permite realizar publicidad política con segmentación del territorio, por provincias
o regiones, gracias a las emisoras que tienen cobertura, convirtiéndose en el medio por
excelencia para realizar las campañas electorales a nivel subnacional (Barranco, 2015).
La radio en la política logra mayor efectividad a partir de programas que fomenten la
participación de los electores. En concreto, las formas más típicas del uso de la radio en
la política son: las cuñas publicitarias, que son mensajes cortos relacionados al partido o
los candidatos; las entrevistas radiofónicas, que son efectivas pero peligrosas pues un
error en la emisión no puede ser corregida; las confrontaciones entre los candidatos, que
consisten en retransmitir debates directos entre candidatos sobre temas concretos; el
micrófono abierto, donde el candidato, desde la emisora, responde las preguntas que
182
realiza la audiencia que se comunican al programa radial y, finalmente, está la modalidad
de retransmisión de los actos públicos, que son una oportunidad para los candidatos y los
partidos políticos de difundir las propuestas e incrementar la asistencia real al acto hasta
el nivel de la audiencia de la emisora (Barranco, 2015, p. 202).
En el caso de Colombia, la radio comienza a dar sus primeros pasos en el año 1923 cuando
el Presidente de la época, Pedro Nel Ospina, inauguró la estación internacional de Morato
en Engativá (Cundinamarca) y el servicio inalámbrico entre las estaciones de Cali, Cúcuta
y Barranquilla. Posteriormente, en 1936 nacen, como iniciativa privada, las estaciones
radiales RCN Radio y Caracol Radio. Desde entonces, la historia de Colombia ha estado
ligada a la radio, pues el poder de este medio de comunicación es evidente: su cobertura,
inmediatez, uso y acceso le permite influir en la opinión pública. Este medio ha logrado
atravesar fronteras y ha servido para que numerosas personas expresen ideas y opiniones
sobre los diferentes temas de la agenda de la coyuntura nacional y local. Al respecto,
Martín – Barbero (1987) argumenta que la radio ha sido uno de los medios más
influyentes en la sociedad colombiana, pues este medio permitió conectar las culturas
campesinas con el mundo urbano, conservando su habla, canciones e idiosincrasia y fue
también el vehículo más eficaz, hasta la aparición de la televisión a finales de los años
cincuenta, de valores clasistas y racistas y de la reducción de la cultura a slogans.
En las campañas electorales, la radio ha cumplido un papel fundamental como medio de
difusión de los grandes discursos políticos, debates electorales y los primeros slogan y
publicidad política pagada. En las últimas campañas electorales, el Consejo Nacional
Electoral ha reglamentado el uso de este medio, tanto en las campañas presidenciales
183
como en las campañas regionales y parlamentarias, a partir del artículo 28 de la Ley 130
de 1994:
Los concesionarios para la prestación de servicio de radiodifusión sonora y los
periódicos que acepten publicidad política pagada, la harán en condiciones de
igualdad a todos los partidos, movimientos y candidatos que lo soliciten. Los
concesionarios de las frecuencias de radio durante los sesenta (60) días anteriores
al correspondiente debate electoral, están en la obligación de pasar propaganda
política a una tarifa inferior a la mitad de la comercial que rija en los seis (6) meses
anteriores a la fecha del mismo debate. De la publicidad gratuita, total o
parcialmente, debe quedar constancia escrita y se tendrá como donación al
respectivo partido, movimiento o candidato, para lo cual se estimará su valor con
base en las tarifas cobradas a otros partidos o personas. Estas disposiciones regirán
igualmente para los concesionarios privados de espacios de televisión y, en
general, para todas las modalidades de televisión legalmente autorizadas en el país
(Ley 130 de 1994, 1994).
En conclusión, la radio en Colombia es una industria seria, estructurada y un medio muy
importante e influyente, quizás el de mayor porcentaje de participación en la denominada
“torta publicitaria”. También ha contado con suerte, dado que se han ido desarrollando
tres circunstancias que han servido para mantener los niveles de penetración y consumo:
Primero, los teléfonos celulares, que le ofrecen al usuario la posibilidad de sintonizar
frecuencias en la banda FM del espectro convirtiéndose éstos en “radiorreceptores”.
Segundo, la posibilidad de escuchar las emisoras vía “streaming” a través de
computadores y dispositivos móviles, incluyendo los teléfonos celulares y, tercero, el
184
aumento del tiempo de desplazamiento en vehículo en las ciudades grandes en las que la
radio sigue siendo el medio de comunicación preferido por los ciudadanos.
3.4.4 Internet
Castells (2009) plantea que actualmente los candidatos políticos utilizan Internet para
coordinar actividades, dar noticias de última hora sobre la campaña y recibir las opiniones
de ciudadanos interesados. Del mismo modo, los foros de debate y las redes de
información en Internet se han convertido en herramientas organizativas esenciales para
la política electoral actual. Así mismo, otro atractivo del uso del Internet en las campañas
electorales son las páginas web de campaña, cuya funcionalidad es convertirse en la
marca de identidad de los proyectos políticos, tanto en lo que se refiere a su efecto en la
conducción de campaña como en la proyección de una imagen de modernidad,
interactividad y eficacia por parte del candidato (Castells, 2009, p. 307).
Internet reduce los costos de la comunicación en las campañas electorales y la hace más
horizontal en la relación entre los candidatos y los electores conectados, quienes pueden
contribuir a forjar estructuras organizativas menos rígidas y verticales, construir
identidades colectivas, difundir los marcos de acción de las campañas electorales,
identificar oportunidades y propuestas políticas y contribuir a la deliberación y el debate
de la coyuntura política. Castells (2009) argumenta que en los últimos años, en países
como Estados Unidos, se ha observado el declive de la televisión y ha aumentado el uso
de Internet como herramienta de información sobre las campañas electorales,
especialmente entre el público de los jóvenes, ciudadanos entre los 18 y 29 años, en los
que la relevancia de internet es superior a otros medios para informarse.
185
En Colombia, el crecimiento del acceso a Internet ha incrementado su uso en las
campañas electorales, permitiendo cautivar al público de jóvenes quienes participan de la
política mediante esta herramienta comunicativa. La encuesta de comunicación Colombia
2012: nuevas tecnologías de la información, realizada por el Centro de Investigación
Política de la Universidad Externado de Colombia, arrojó los siguientes datos (Centro de
Investigación en Comunicación Política, 2012). :
 En 2006 el acceso a internet en el país era del 35%, en el 2008 esta cifra ascendió́
al 57% y se mantuvo en ese nivel para el 2010 (55%). En 2012, el 64% de la
población adulta y urbana en Colombia reportó tener acceso a Internet.
 En 2012, entre los usos más frecuente de Internet en Colombia se encontró el
correo electrónico (96% de los usuarios realiza esta actividad), redes sociales
(79%), entretenimiento (70%) y consulta de noticias (68%).
 Internet está permitiendo un mayor acercamiento de los colombianos a la
información y la producción de noticias. En promedio los usuarios de Internet
visitan un sitio de noticias en línea dos días a la semana. En 2012, el 44% de los
usuarios de Internet manifestó que utilizaron las herramientas que le permiten
escribir comentarios a las noticias en línea (mientras que el 35% lo hacía en el
2010); el 26% participó en foros de discusión (19% en el 2010); y el 41%
contribuyó con contenidos para sitios como YouTube o Google Video (39% en
2010)
León (2010) indica que el poder de las redes sociales radica en que son imposibles de
controlar, y en esa medida, los candidatos pueden tener acceso a sus futuros votantes de
manera directa sin la intermediación de los periodistas y de los dueños de los medios de
comunicación. También permite contar con todo el contexto y no sólo con la frase de un
186
minuto. Por eso, se observa como en Colombia en las campañas electorales los candidatos
combinan el Twitter y el Facebook con las giras por las regiones y los encuentros cara a
cara con los líderes de barrio, congresistas y concejales, política que siempre ha dado
resultados.
Para concluir, es importante destacar que el Internet es una herramienta de comunicación
más económica y libre en la que se está haciendo política. Permite que todos pueden
participar, activar y persuadir, pero pocos emporios económicos y grupos políticos
pueden controlar los contenidos y propuestas comunicativas que se expresan. No
obstante, la herramienta tiene serios problemas en Colombia toda vez que se hace
imposible establecer y medir su verdadera efectividad, su alcance e interpretación
ideológica, excepto como herramienta multiplicadora de emociones y sensaciones, pero
poco ayuda a guiar y canalizar la voluntad de elección del elector.
En este capítulo se abordaron las variables que inciden en el nivel de profesionalización
de las campañas presidenciales en Colombia, para lo cual se analizó el sistema electoral,
el sistema de partidos, la cultura política y el sistema de medios, permitiendo comprender
la forma en que se realizan las campañas electorales en el país, su estructura y reglas de
juego. En concreto, del estudio del sistema de partidos se logró evidenciar la pérdida de
institucionalidad y de ideología de los partidos políticos. En cuanto al sistema electoral,
se reveló el esfuerzo constante de este sistema por catalizar el conflicto armado y
estabilizar la competencia electoral mediante la transición del bipartidismo hacia el
multipartidismo extremo y moderado. Así mismo, se pudo comprender las lógicas
187
asociadas con la financiación de las campañas electorales, cuya gestión recae sobre el
sistema electoral.
En el análisis de la cultura política en Colombia se evidenció la presencia del poder
político personalista que aún se encuentra permeado por los vicios clientelares.
Finalmente, en el sistema de medios se encontró que éstos tienen un papel fundamental
en el desarrollo de las campañas presidenciales en Colombia, lo que ha generado que sean
administrados por las élites políticas y económicas. En la Figura 6 se detalla el contenido
desarrollado en este capítulo.

Apartado 1:
Apartado 2:
Apartado 3:
Apartado 4:
Sistema
Electoral y La Cultura
Sistema de Sistema de
Financiación de Política y los
Partidos en Medios de
las campañas actores políticos
Colombia Comunicación
presidenciales en en Colombia
Colombia
188
Capítulo 4
4. DESCRIPCIÓN DE LAS CAMPAÑAS PRESIDENCIALES EN
COLOMBIA: DÉCADA 1990
El objetivo de este capítulo es caracterizar las campañas presidenciales en Colombia
desarrolladas en la década de 1990, que corresponden a los periodos electorales de 1994
y 1998, a partir del análisis de la dimensión comunicativa y organizativa que componen
la metodología de medición de profesionalización de las campañas en Colombia expuesta
en el Apartado 2.2. Bajo este propósito, se estudiaran cada una de las categorías que
componen dichas dimensiones con sus respectivos indicadores. El resultado de este
análisis será la cuantificación del índice INPROCO, que es el que permitirá medir el nivel
de profesionalización de cada una de estas campañas. Cabe anotar, que se estudiaran las
campañas de los candidatos que obtuvieron el mayor número de votos en cada una de las
contiendas electorales y que se indican en la Tabla 37.
Tabla 37. Campañas Presidenciales en Colombia Década 1990
Periodo de Periodo
Candidatos
Análisis Presidencial
1994 – 1998 Ernesto Samper Pizano – Andrés Pastrana Arango

Década de 1990
1998 – 2002 Andrés Pastrana Arango – Horacio Serpa Uribe
Fuente: Elaboración Propia a partir de Registraduría Nacional del Estado Civil
El capítulo se estructura en tres apartados. En el primer apartado, se presentan la
descripción de los partidos políticos tradicionales durante el periodo de estudio y que
corresponde al periodo de bipartidismo del sistema electoral en Colombia. En el segundo
189
y tercer apartado, se analizan las campañas presidenciales de 1994 y 1998
respectivamente, mediante el estudio de evidencias, tanto de la dimensión organizativa
como comunicativa, que permiten abordar la profesionalización de las campañas.
4.1. PARTIDOS HEGEMÓNICOS EN LAS CAMPAÑAS PRESIDENCIALES
EN COLOMBIA: 1994 – 1998: PARTIDO CONSERVADOR Y PARTIDO
LIBERAL
El Partido Conservador y el Partido Liberal hacen parte fundamental de la historia política
del país, ambas corrientes partidistas son quienes han dominado las instituciones del
Estado colombiano desde el siglo XIX y continuaron vigentes hasta las elecciones de
2002, donde el triunfo de la presidencia se desligo de ambas colectividades. Desde las
elecciones democráticas en 1833 ambos partidos políticos habrían ostentado el poder
estatal a nivel nacional y local, llegando a consolidarse un sistema de partidos bipartidista,
que contribuyó en gran medida a la gestación de los periodos de violencia y a la
conformación de grupos armados que se sentían excluidos del poder político encarnado
en las elites de ambos partidos.
En términos de Giraldo & Muñoz (2014), Colombia ha ostentado un sistema de partidos
bipartidista en gran parte de su historia, debido a que el poder político se alternó entre dos
fuerzas políticas preponderantes que impidieron la inclusión de nuevos grupos políticos
al escenario democrático. Sin embargo, esta hegemonía se vio interrumpida con la
promulgación de la Constitución de 1991, que buscó la apertura del sistema de partidos a
un multipartidista, donde diversas fuerzas políticas podrían competir mediante elecciones
democráticas.
190
Aunque la reforma de 1991 modificó el sistema de partidos colombiano y abrió sus
puertas a nuevas alternativas y movimientos políticos, el poder presidencial seguía
contenido en los partidos tradicionales ya que en 1994 se eligió como presidente a un
representante del Partido Liberal, Ernesto Samper y en 1998 se transfirió el cargo al
representante del movimiento de la Nueva Fuerza Democrática, Andrés Pastrana Arango,
que en esencia contenía las bases del conservadurismo colombiano, donde su nominación
por el movimiento respondió más a una estrategia política para adaptarse al nuevo sistema
de partidos que a una diferenciación con el esquema conservador. En la Tabla 38 se
evidencia un recuento histórico sobre la alternancia en el poder entre el Partido
Conservador y el Partido Liberal, los cuales marcaron un sistema de partidos bipartidista
gran parte de la historia política colombiana y sirve para contextualizar el panorama
político y electoral del país.
Tabla 38. Alternancia en el poder del Partido Liberal y Partido Conservador en

Colombia desde 1841 a 1994
Año de elección Partido Político

1841 – 1845 Partido Conservador
1848 – 1852 Partido Liberal
1856 Partido Conservador
1892 – 1898 Nacional
1958 Partido Liberal
Fuente: Elaboración propia a partir de datos de la Registraduría Nacional de Estado
Civil.
191
4.2. CAMPAÑA PRESIDENCIAL DE 1994: ERNESTO SAMPER PIZANO –
ANDRÉS PASTRANA ARANGO
La campaña de 1994 se caracterizó por ser la primera elección presidencial en la que se
implementaron los cambios que se habían dado en el sistema de partidos colombiano tras
el proceso constituyente de 1994. De esta manera, a la jornada electoral de 1994 le
correspondió el privilegio histórico de poner en marcha la nueva dinámica de
participación y empezar a definir las futuras costumbres electorales de los colombianos.
En concreto, los aspectos más relevantes durante esta campaña fueron:
 Se ejecutaron los cambios relacionados con la circunscripción nacional, la doble
vuelta electoral, la vicepresidencia, la separación de los comicios regionales de
los nacionales y el voto programático y el tarjetón electoral.
 Recogió el temor y estigma que había dejado la trágica campaña presidencial de
1990, generando cambios en la forma como los candidatos realizaron las
campañas, dejando de lado la plaza pública y las exposiciones en los grandes
centros públicos para concentrarse en los medios de comunicación como la
televisión y la radio para dar a conocer su propuesta de campaña.
 Participaron diversos grupos políticos. El Partido Liberal fue quien encabezó la
votación con un 45.30% del apoyo ciudadano, seguido del movimiento
conservador, Andrés Presidente, que obtuvo el 44.98% de los votos. La tercera
votación estuvo a cargo del grupo político Compromiso Colombia y su líder
Antonio Navarro Wolf, que obtuvo una 3.79% del sufragio. En la Tabla 39 se
indica la votación obtenida por cada uno de los candidatos en la primera vuelta y
el número de grupos políticos que participaron en la contienda electoral.
192
Con base en estos resultados se observa que el sistema político a pasar de su
transformación, no contó con una implementación inmediata y, por el contrario, continuó
presentándose una hegemonía de los partidos tradicionales, debido al apoyo ciudadano y
la poca visibilización de la tercería, situación que se irá matizando y evidenciando en el
transcurso del análisis realizado. En estas elecciones, también se estrena la segunda vuelta
electoral en la que se requiere de un segundo escrutinio para poder determinar al
candidato electo por mayoría absoluta y en donde Ernesto Samper obtiene 3.733.366
votos y Andrés Pastrana Arango 3.576.781 votos.
Tabla 39. Resultados electorales Campaña de 1994

Total %
Candidato Partido Político
Votación Votación
Primera vuelta
2.623.210
Ernesto Samper Pizano Partido Liberal Colombiano 45.30%
Segunda vuelta
3.733.366
Primera vuelta
2.604.771
Andrés Pastrana Arango Andrés Presidente 44.98%
Segunda vuelta
3.576.781
Antonio Navarro Wolff Compromiso Colombia 219.241 3.79%
Regina Betancourt de Liska Mov. Unitario Metapolítico 64.131 1.11%
Mov. Concertación Cívica
Miguel Alfredo Maza Márquez 55.190 0.95%
Nacional
Alfredo Mendoza Morales Convergencia Nacional 34.437 0.59%
Mov. Alternativa
Enrique Parejo González 29.246 0.50%
Democrática
Guillermo Alemán Mov. Orientación Ecológica 22.923 0.40%
Gloria Gaitán JEGA 17.397 0.30%
Compromiso Cívico Cristian
José Antonio Cortés H. 11.704 0.20%
a la Comunidad
Miguel Antonio Zamora PROTESTEMOS 9.059 0.16%
José Galat Frente Moral 9.055 0.16%
Mov. Cristiano
Doris de Castro 6.020 0.10%
Independiente
Luís Eduardo Rodríguez Mov. Nacional Progresista 5.711 0.10%
Oscar Rojas Masso Somos Libres 4.368 0.08%
Organización para la paz
Jorge Guillermo Barbosa 3.797 0.07%
Nacional
Mario Díazgranados Llinás C.G.T Cristiana 3.319 0.06%
Efraín Torres Plazas Crea – No a la guerra 2.637 0.05%
Fuente: Elaboración propia con datos de Registraduría Nacional de Colombia
193
4.2.1. Caracterización de los candidatos presidenciales: Ernesto Samper
Pizano y Andrés Pastrana Arango
Ernesto Samper Pizano, Presidente de Colombia para el periodo de 1994-1998, nació en
Bogotá el 3 de agosto de 1950, perteneció a una de las familias más prestante del país,
donde sus ancestros engrosan la lista de los más importantes poetas, escritores y políticos
del país. Estudió Derecho y Economía en la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá
y se especializó en México en temas de finanzas y economía. Una vez terminado sus
estudios se desempeñó en el sector privado manejando el área económica y se desempeñó
como profesor universitario en dicha área. Desde su juventud militó dentro del Partido
Liberal y en 1982 se vinculó a la campaña de Alfonso López Michelsen como gerente y
participó como asesor de diferentes gobiernos de esta colectividad. Durante el gobierno
de Belisario Betancur fue embajador extraordinario a la Asamblea de las Naciones
Unidas, fue fundador y director del Instituto de Estudios Liberales de Colombia en 1982
y asumió la Secretaría General del Partido Liberal hasta 1984.
La primera incursión electoral de Samper fue como diputado de Bogotá, posteriormente
fue electo concejal y Senador por la misma ciudad. Fue Ministro y Embajador de
Colombia en España, carrera que le brindó un amplio reconocimiento entre la ciudadanía
y lo posicionó como uno de los principales líderes de su partido. Gracias a su amplio
recorrido es electo como el candidato del liberalismo para 1994, contienda en la que es
nombrado Presidente al competir con el candidato conservador Andrés Pastrana. Su
mandato estuvo marcado por una serie de sucesos violentos que marcaron uno de los
periodos más críticos del país y su gestión fue empañada por el escándalo de corrupción
más sonado del país en los últimos tiempos y que se desencadenó por la acusación que
194
realizó Andrés Pastrana, su contendor electoral, sobre la recepción de dineros
provenientes del narcotráfico en la campaña presidencial de Ernesto Samper. Este suceso
se conoce, hasta el día de hoy, como el escándalo del proceso 8.00037.
Andrés Pastrana Arango nació en Bogotá en 1954. Es miembro de una de las familias
más prestantes del país e hijo del líder conservador y expresidente Misael Pastrana
Borrero quien gobernó en el periodo de 1970 y 1974. Su incursión en la política fue desde
temprana edad, siempre militante del partido conservador en el que ocupó diversos cargos
y actualmente hace parte de sus directivas. Antes de incursionar en la política se
desempeñó como periodista en televisión, actividad que le otorgó gran reconocimiento
por parte de la ciudadanía y donde recibió reconocimientos tanto a nivel nacional como
internacional.
Su primer cargo en el ámbito público fue como concejal de Bogotá en 1982.
Posteriormente, en 1988 se convirtió en el primer Alcalde de Bogotá electo por voto
popular, año en el que también fue secuestrado por un lapso de siete días por el conocido
grupo de “los extraditables”38. Siendo Alcalde de Bogotá fundó el movimiento político
37
El Proceso 8.000 es el nombre que rememora el escándalo más sonado de la historia del país en cuanto a
la infiltración de dineros en campañas políticas y en el que se vinculó al Cartel de Cali en la campaña
presidencial de Ernesto Samper. El nombre se origina debido al numeral del proceso adjudicado en fiscalía.
Dicha tormenta política nace a raíz de unas grabaciones publicadas por los medios de comunicación donde
el periodista Alberto Giraldo hablaba con los hermanos Miguel Rodríguez Orejuela y Gilberto Rodríguez
Orejuela, jefes de Cartel de Cali, sobre dineros para apoyar la campaña de Ernesto Samper. Este escándalo
trascendió del ámbito nacional al internacional, incluso llevó a que el gobierno de los Estados Unidos
descertificara al país en su lucha contra el narcotráfico e incluso canceló la visa del entonces presidente.
38
Los extraditables fue el nombre con el que se conoció a la organización criminal liderada por Pablo
Emilio Escobar y que acogía a los máximos narcotraficantes del país para luchar contra la extradición de
195
Fuerza Democrática, de ala conservadora, con el cual logró ser electo Senador de la
República en 1991, apalancando su aspiración presidencial y posicionando su imagen en
la opinión pública como figura renovadora la corriente conservadora del país. El 1994 su
postulación a la presidencia se ve truncada por Ernesto Samper del Partido Liberal; sin
embargo, sale electo en las elecciones inmediatamente posteriores con una de las mayores
votaciones de la historia del país, poniendo fin a doce años de hegemonía del Partido
Liberal.
4.2.2. Análisis de profesionalización de la campaña presidencial de 1994
Con el propósito de analizar y medir el nivel de profesionalización de la campaña
presidencial de 1994 de Ernesto Samper Pizano y Andrés Pastrana Arango mediante la
metodología expuesta en el Apartado 2.2, se analizarán las dimensiones organizacional y
comunicativa de cada una de las campañas. La información que se requiere para este
análisis se obtuvo mediante la consulta de material bibliográfico y de medios de
comunicación, realización de entrevistas semiestructuradas a los gerentes, asesores y
consultores de las campañas.
4.2.2.1. Dimensión Organizacional
Como se indicó en el Apartado 2.2.1.1, la dimensión organizacional comprende los
aspectos relacionados con la estructuración interna de la campaña electoral, la cual es
colombianos al exterior mediante mecanismos de violencia y exterminación de líderes que apoyaban esta
iniciativa.
196
entendida como una empresa electoral con una organización y unas áreas funcionales que
son estratégicas, tácticas y técnicas, las cuales constituyen las categorías de análisis de
esta dimensión. Para lograr el propósito de analizar y medir el nivel de la
profesionalización de las campañas presidenciales en Colombia, se determinó un
conjunto de indicadores que permiten explicar cada categoría de esta dimensión y el nivel
de intensidad de cada uno que representa la ocurrencia de cada uno de los indicadores de
profesionalización en cada una de las campañas presidenciales. De este modo, las
En este apartado se analizará, para las campañas presidenciales de 1994, cada una de las
categorías de la dimensión organizacional y sus respectivos indicadores, teniendo en
cuenta las consideraciones teóricas descritas en el Apartado 2.2. A partir de este análisis,
se determinará la intensidad de los indicadores y posteriormente, se determinará el nivel
de profesionalización de esta dimensión.
4.2.2.1.1. Categoría Estratégica
Esta categoría concentra las instancias directivas y decisorias de las campañas electorales,
así como las orientaciones estratégicas. Los indicadores que componen esta categoría se
detallan en la Tabla 40.
197
Tabla 40. Indicadores de Profesionalización de la Dimensión Organizativa de las
Campañas Presidenciales en Colombia: Categoría Estratégica
Estratégica
Gestión de la Financiación- Grupos de interés

Uso de investigación social para el seguimiento de las percepciones y reacciones del
electorado
Kavanagh, 2004).
 Comando de campaña: centralizado vs. Descentralizado
Premisa teórica (Apartado 2.2.1.1.1):
Según Norris (2004) y Gibson & Römmele (2001), el comando de una campaña
profesional atiende a dos características fundamentales: la centralización en un
núcleo nacional y la presencia de expertos sin vínculo partidista. Considerando lo
anterior, la intensidad con la que se mide este indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Comando de las Campañas:
Centralizado vs. Descentralizado.
En concreto, la campaña de Ernesto Samper se establece como parcialmente centralizada.
De acuerdo con la entrevista realizada a Becassino (2016) el equipo de la campaña de
1994 se estructuró de forma moderna y con dos frentes: el primero, conformado por la
maquinaria y la red clientelar; el segundo, con altos niveles gerenciales y profesionales
expertos; sin embargo, estos últimos sólo se enfocaron en pensar y organizar el día a día
198
del candidato, pensar qué dice el candidato, cómo se muestra y cuál es su eslogan.
Adicionalmente, se empezó a incorporar el tema de los "issues” y de la agenda, aspecto
que, según Becassino (2016), fue la principal innovación en esa época.
El comando de la campaña de Samper se encontraba estructurado bajo el organigrama
que se indica en la Figura 7. Debe resaltarse que las coordinaciones de la campaña estaban
dirigidas por políticos de tradición del partido liberal y aunque contaba con una
organización central, las regiones tenían su propio organigrama al funcionamiento del
esquema central. En la Costa Norte, por ejemplo, se contaba con una coordinación a cargo
de un dirigente de esa región, quien respondía con determinadas actividades a la
centralidad.
Figura 7. Organigrama de la Campaña de Ernesto Samper Pizano. Campaña 1994
Gerencia de Director Asesores Externos:

Campaña: Administrativo: Juan Peter Hart y su equipo
Fernando Botero Manuel Avella de trabajo
Secretaría
Técnica: Juan
Manuel Turbay
Coordinación de
Coordinación Coordinación
Finanzas: Santiago Coordinación de
Política: Horacio Comunicaciones:
Medina y Carlos Programas Sociales
Serpa Uribe Juan Fernando Cristo
Holmes Trujillo
Coordinación de Coordinación de
Economía: Imagen:
Guillermo Perry Rodrigo Pardo
Fuente: Elaboración propia a partir del Periódico El Tiempo, 1993.
Del mismo modo que la campaña del liberalismo, la campaña de Andrés Pastrana fue
parcialmente centralizada, ya que se contó con un grupo de personas expertas en
diferentes áreas de la campaña, a la vez que se dio un acompañamiento por parte de los
199
barones electorales regionales del partido conservador colombiano. El organigrama de la
campaña de Andrés Pastrana Arango se indica en la Figura 8. Se resalta que los
coordinadores de cada una de las áreas de trabajo pertenecían al partido conservador y,
en general, la campaña contó con la colaboración de todos los militantes y líderes del
Partido Conservador.
Figura 8. Organigrama de la Campaña de Andrés Pastrana Arango. Campaña

1994
Asesores Externos:
Gerencia de Campaña:
Fundación Alemana Hans
Luis Alberto Moreno
Seidel
Coordinación de Coordinación
Coordinación Política:
Finanzas: Claudia de Comunicaciones:
Jaime Ruiz
Francisco Guillermo Ricardo Vélez
En la Tabla 41 se resume la calificación del indicador de comando de las campañas que
se asignó según la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el análisis realizado.
Tabla 41. Calificación Indicador: Comando de las campañas. Campaña

1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Indicador 0 1 2 Pastrana Samper
Descentralizado Parcial Total 1 1
Según Becassino (2003), los consultores políticos han tenido gran trascendencia
en la modificación de los estilos y contenidos que los políticos utilizan para
200
comunicarse con el electorado. Plasser y Plasser (2002) analizan el fenómeno de
los consultores mediante la caracterización de dos tipos de profesionales de las
campañas:
 Los primeros, son los vendedores orientados al partido. Ellos se
concentran en factores de éxito relacionados con éste, por ejemplo: una
organización partidaria fuerte y eficaz, políticas programáticas de sus
respectivos partidos. De igual manera, tratan de vender la agenda política
del partido y la importancia de los candidatos radica en que son
considerados los principales voceros del partido, cumplen las normas
internas y su discurso está trazado en la ideología de éste.
 El segundo tipo de consultores, son los especialistas en marketing político

del mensaje, quienes están más preocupados por el posicionamiento
estratégico de sus candidatos, enfatizando en la importancia del mensaje
central de campaña, elaborando planes de comunicación, segmentación de
mercados y estrategias mediáticas para dar a conocer al candidato. Estos
especialistas se inclinan más por definir las campañas en términos de
operaciones de marketing político, donde el posicionamiento estratégico y
la focalización son considerados prerrequisitos esenciales de la política
profesional. Asimismo, se concentran más en aspectos como la
disponibilidad de fondos de campaña y evalúan como importante el rol de
los asesores externos y los consultores.
Considerando lo anterior, la intensidad con la que se mide este indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Presencia de consultores externos en Poco o nada Participación Participación con
áreas de comando. representativo mediana alta importancia
201
En ambas campañas de 1994 hubo presencia de consultores externos pero su participación
fue mediana. Según Becassino (2016) “los asesores externos eran una especie de
proveedor de domicilios. Traían la pizza; es decir, cómo te muestro, qué cuento, cómo
vas a aparecer en tal cosa, etc.”. Es decir, hacían parte del organigrama de campaña pero
su papel era reducido. De igual forma, Becassino (2016) plantea que la mayor intimidad
entre los consultores externos y los candidatos se daba cuando habían debates, cuando se
tenía algún tema complicado o para brindar asesorías de imagen. En estas instancias,
aparecía el asesor para explicar cómo comportarse y cómo responder a un ataque, lo que
se salía del factor clientelar y aportaba profesionalización al esquema de campaña.
Ahora bien, por parte de la campaña de Ernesto Samper se contó con el apoyo del
consultor norteamericano Peter Hart39 y su grupo especializado en campañas electorales
y opinión pública, que es uno de los más importantes en Washington al servicio del
partido demócrata. Adicionalmente, la campaña liberal contó con el estratega local
Fernando Ulloa brindando consultoría en la parte de estrategia de medios, publicidad y
fundamentalmente en el análisis de las tendencias electorales para tomar las
determinaciones en la campaña. La campaña Andrés Pastrana recibió la asesoría de la
fundación alemana Hans Seidel que, a través de la Fundación Simón Bolívar, le ayudó en
la parte logística, académica e informativa dentro del esquema de campaña, actuando
como un vértice de asesoría más que de planeación estratégica.
39
Peter D. Hart es el presidente de Peter D. Hart Research Associates desde 1971. Es consejero senior de
TMG Strategies. Junto con Geoff Garin and Robert Teeter o Bill McInturff, Hart y su compañía han
proporcionado a NBC News y The Wall Street Journal encuestas desde 1989. Este grupo ha trabajado para
más de 40 senadores y 30 gobernadores, entre ellos Hubert Humphrey, Lloyd Bentsen, Jay Rockefeller y
Bob Graham estuvieron representados (Anon., 2015).
202
En la Tabla 42 se resume la calificación del indicador de presencia de consultores
externos en áreas de comando que se asignó según la clasificación de la intensidad y de
acuerdo con el análisis realizado.
Tabla 42. Calificación Indicador: Presencia de consultores externos.

Campaña 1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Presencia de consultores Poco o nada Participación Participación con
1 1
externos en áreas de comando. representativo mediana alta importancia
De acuerdo con Ochoa (2011), las fuentes de financiación son consideradas la
gasolina de las campañas, pues permiten emprender diferentes acciones para
alcanzar el objetivo. Dentro de este indicador, según Maarek (2009), se debe tener
en cuenta los mecanismos y formas para la consecución de la financiación de la
campaña, ya que resulta utópico pensar una campaña profesional sin una estrategia
para la recaudación de fondos, por lo que dentro de las campañas profesionales se
cuenta con una campaña particular destinada a la recolección de fondos y en la
cual se asignan varios miembros del equipo de campaña cuya labor es seguir todas
las decisiones del comando central para cautivar financiadores para la campaña.
Intensidad
Indicador
0 1 2
Gestión de la Financiación - Grupos
Bajo Medio Alto
de interés
203
En concreto, la gestión organizada de la financiación mediante un departamento de
recaudación fue de implementación media, ya que, a pesar de existir una rama del
esquema de campaña encargada de la financiación y un gerente financiero, ésta no
funcionó con los niveles de profesionalización propuestos por el estudio. Es decir, no se
evidenciaron grupos de interés asociados a la campaña que tuvieran como fin la
recaudación de fondos en diferentes instancias.
Es importante anotar que para la campaña de 1994 no se puede evidenciar un reporte de
gastos y de ingresos por parte de cada campaña, ya que no existía una regulación por parte
del Consejo Nacional Electoral (CNE) que lo exigiera. En esa medida sólo se cuenta con
datos globales de estos procesos de financiación. Según la Resolución 109 de Marzo de
1994 del CNE, el máximo de gastos autorizado fue de dos mil millones de pesos,
incrementados hasta en un 40 por ciento (800 millones) en caso de segunda vuelta como
en efecto ocurrió. Ambas campañas recibieron del fondo nacional de financiación de
partidos y campañas electorales alrededor de $1.462.000.000 millones por conceptos de
la reposición de los votos en la segunda vuelta, distribuidos de la siguiente forma: la
campaña de Ernesto Samper recibió $ 746.667.200 por ser avalado por el partido Liberal.
Mientras Andrés Pastrana recibió $ 715.356.200 en representación del movimiento
Andrés Pastrana Presidente.
En la Tabla 43 se resume la calificación del indicador de gestión de la financiación que
204
Tabla 43. Calificación Indicador: Gestión de la financiación. Campaña 1994
Campaña Presidencial:
Intensidad
1994
Bajo Medio Alto 1 1
de interés
Norris (2001), Plasser y Plasser (2002) y Gerstlé (2005), argumentan que dentro
de la planificación de las campañas electorales profesionales se debe considerar
el uso regular de técnicas de investigación social para el seguimiento de las
percepciones y reacciones del electorado y difusión de los resultados en los
medios, encuestas y la carrera de caballos. Considerando lo anterior, la intensidad
con la que se mide este indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Uso de investigación social para el seguimiento de
Baja Media Alta
las percepciones y reacciones del electorado
Para Becassino (2016) ambas campañas introdujeron instrumentos de investigación social
y seguimiento de agenda pública a partir de los "issues" a sus esquemas de campaña,
siendo para éste autor la principal innovación de la época y un paso para la
profesionalización de las campañas mediante la inclusión de instrumentos de medición.
Hablar de salud e inseguridad, como tema determinante en las campañas, y no de
inseguridad asociada a la violencia sino como componente unido al desempleo son
205
resultados de estos procesos investigativos, que dan lectura a las realidades sociales de
forma más acertada.
En consecuencia, empiezan a aparecer paulatinamente asesores y publicistas, no
necesariamente internacionales por su mayor costo, quienes abordan una de los dos temas
políticas que aparecen en esta campaña: el tema social que engloba un conjunto de
historias que permiten mostrar la sensibilidad que tiene la candidatura con el electorado
de mayores necesidades y el tema técnico que aborda las propuestas de país sobre la
productividad, competitividad, inversión extranjera, entre otros, pero sin ofrecer mayores
explicaciones, con esto se logra que el electorado siga corrientes emocionales (Becassino,
2016). Por estas razones, ambas campañas tuvieron un uso medio de la investigación
social para el seguimiento del electorado.
En la Tabla 44 se resume la calificación del indicador de uso de investigación social para
el seguimiento de las percepciones y reacciones del electorado que se asignó según la
clasificación de la intensidad y de acuerdo con el análisis realizado.
Tabla 44. Calificación Indicador: Uso de investigación social. Campaña

1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Uso de investigación social para el seguimiento
Baja Media Alta 1 1
de las percepciones y reacciones del electorado
206
Para García, et al. (2011), la campaña permanente tiene su origen en el hecho de
que, dado que las campañas son un círculo permanente, los consultores imponen
la lógica del marketing de gobierno como herramienta para obtener ventaja en la
siguiente campaña y en el uso de agencias por parte de individuos y
organizaciones electas tales como el gobierno, los miembros del Congreso o los
partidos que conforman el gobierno para construir y mantener el apoyo popular.
Intensidad
Indicador
0 1 2
Campaña permanente Baja Mediana Alta
Se debe tener en cuenta que en Colombia la campaña permanente como estrategia de
comunicación política es prematura para finales del siglo XX. Por el contrario, es común
hablar de los linajes y casas de las élites políticas colombianas, que pasan el poder de
generación en generación por lo que desde niños se preparan para llegar a la presidencia,
como es el caso de Andrés Pastrana Arango, pero que en últimas no responden a una
planeación o esquema profesional.
Así mismo, las usanzas tradicionales de los partidos de masas generan una estructura de
cuadros que hace que se inicie un carrusel de los militantes del mismo para ir ocupando
los cargos de poder hasta llegar a la presidencia, como es el caso de Ernesto Samper
Pizano del partido Liberal. Por lo anterior, se detalla una baja o inexistente estrategia de
campaña permanente para la campaña presidencial de 1994, ya que se basa más en las
207
formas tradicionales de la política colombiana y no en los modelos de la modernización
de las campañas electorales.
En la Tabla 45 se resume la calificación del indicador de campaña permanente que se
asignó según la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el análisis realizado.
Tabla 45. Calificación Indicador: Campaña permanente. Campaña 1994
Intensidad
1994
Campaña permanente Baja Mediana Alta 0 0
El director de campaña y el responsable de la coordinación de campo es el
personal clave de la campaña de comunicación política; por lo tanto, dejan de ser
simples militantes a verdaderos líderes de la organización. Para Mareek (2009), el
director de campaña debe cumplir tres funciones:
 La dirección y gestión del organismo central de campaña.
 La dirección y coordinación de todo personal que interviene en la campaña:
desde los simpatizantes reclutados durante la campaña hasta los militantes
habituales que apoyan al político y sirven de relevo a su campaña sobre el
terreno; y finalmente,
 La coordinación y vigilancia de las relaciones con el conjunto de quienes
prestan el servicio en el exterior, como los proveedores.
208
Intensidad
Indicador
0 1 2
Gerenciamiento profesional de Esporádico Muy
Frecuente
campañas. / Inexistente frecuente
La campaña de Ernesto Samper contó con un frecuente gerenciamiento. Bajo la
administración de Fernando Botero se trató de nombrar a personas con experiencia, se
capacitó a todo el grupo para definir las funciones y el campo de acción de cada uno al
interior de la campaña, lo que hizo que el candidato sintiera que tenía una inmejorable
organización de trabajo detrás de él gestionando la parte administrativa. Posteriormente,
Samper nombró a Juan Manuel Avella administrador que venia del sector privado y se
convierte en director administrativo, desapareciendo la figura de gerente. Dentro del
equipo de campaña estaba Mónica de Greiff quien pasó de trabajar en una multinacional
petrolera para asumir la tesorería de la campaña. Rodrigo Pardo, quien era político del
Partido Liberal, definió la estrategia de imagen, publicidad, encuestas y grupos focales.
Juan Fernando Cristo, político Liberal, manejó el área de los medios de comunicación y
la organización de la prensa.
En general, se puede observar que esta campaña tuvo la intención de tener una
administración moderna; sin embargo, las personas que ocuparon los cargos gerenciales
eran desde profesionales expertos hasta políticos en ejercicio del Partido Liberal. Del
mismo modo, la campaña de Pastrana tuvo un frecuente gerenciamiento, que estuvo
conformado por personas expertas del sector privado comandadas por Alberto Moreno.
No obstante, también tuvo la presencia en cargos directivos de políticos tradicionales
como Fabio Valencia Cossio (Barón electoral de Antioquia) y Álvaro Gómez Hurtado.
209
En la Tabla 46 se resume la calificación del indicador de gerenciamiento profesional de
campañas que se asignó según la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el análisis
realizado.
Tabla 46. Calificación Indicador: Gerenciamiento profesional. Campaña

1994
Intensidad
1994
Gerenciamiento profesional Esporádico / Muy
Frecuente 1 1
de campañas. Inexistente frecuente
4.2.2.1.2. Categoría Táctica
Esta categoría define el centro operativo de la campaña. Los indicadores que componen
esta categoría se detallan en la Tabla 47.

Campañas Presidenciales en Colombia: Categoría Táctica
interdisciplinario.
Táctica
Militancia remunerada en la campaña.

orientaciones ideológicas del partido
Convenciones y Alianzas interpartidistas. Apoyos
Kavanagh, 2004).
210
Las bases de datos son una herramienta útil en las campañas electorales; por ello,
para el proceso electoral es conveniente contar con una amplia base de datos que
capture y registre la información biográfica, las preferencias y gustos de los
electores, de tal manera que se puedan desarrollar actividades en el ámbito
electoral que permitan generar contacto entre el candidato y el elector. Las bases
de datos son el insumo para el correo directo, el envío de e-mail y de material
publicitario. Así mismo, son un instrumento que permite afianzar, mediante el
envío de pautas reiterativas, el mensaje persuasivo. Del mismo modo, las bases de
datos permiten identificar los segmentos de la población en los que aún no llega
el mensaje de la campaña y es una forma de hacer el mapeo político para
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo / Uso Amplio
Inexistente mediano uso
Las campañas de 1994 tuvieron una baja sistematización de las bases de datos, pues tan
sólo contaron con grandes listas organizadas en los programas de Excel y Lotus que tenían
información de sus bases electorales a nivel nacional y regional. La actividad de
sistematización de base de datos fue designada a cada sede de campaña, donde se
recolectaban datos de militantes o asistentes a eventos.
211
Las bases de datos se alimentaban de los líderes barriales y personas de las bases de los
partidos, quienes recogían la información de las personas en cada territorio: teléfono de
residencia, dirección de residencia y mesa de votación, con el fin tener control del elector
y garantizar el voto clientelar. En este sentido, estas bases de datos no tuvieron niveles de
profesionalización que permitieran la georreferenciación de poblaciones o nichos, sino
que se limitaron a la consolidación de seguidores y al seguimiento del voto en día de las
elecciones.
En la Tabla 84 se resume la calificación del indicador de sistematización de banco de
datos que se asignó según la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el análisis
realizado.
Tabla 48. Calificación Indicador: Sistematización de banco de datos.

Campaña 1994
Intensidad
1994
Bajo / Uso Amplio
Sistematización de banco de datos. 0 0
interdisciplinario
Maarek (2009) plantea que una campaña electoral moderna exige una multiplicidad
de tareas complejas cuya ejecución requiere de personal especializado y con una
capacitación técnica elevada. Al respecto, argumenta que existen tres tipos de
personal dentro de la organización electoral:
212
 El personal central de la campaña que agrupa a los miembros más cualificados
del equipo y que desempeñan actividades de comunicación y de control.
 Los consultores y agencias de comunicación externos al organismo de
campaña, que son contratados por su aporte técnico difícil de igualar.
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Profesionalización del grupo de campaña Median Alto
Inexistente
Ambas campañas de 1994 contaron con una profesionalización media del grupo de
campaña. Aunque cumplieron con los tres ítems de (Maarek, 2009): personas expertas en
las áreas de poder, asesores externos y agencias de publicidad externas y un grupo
descentralizado, quienes integraron los grupos, en muchos casos, no eran las personas
más idóneas para direccionar el trabajo al interior de la campaña lo que ocasionó que
dependieran de las consultas de los asesores externos.
De manera particular, la campaña de Ernesto Samper contó con personas que provenían
de empresas privadas y multinacionales, asesores externos que tuvieron una labor de
consultoría y acompañamiento. Sin embargo, tuvo áreas gerenciales gestionadas por
líderes del partido liberal que no tenían un verdadero conocimiento en temas como la
comunicación estratégica, asesoría de imagen y el entrenamiento del grupo de trabajo. De
igual forma, la campaña de Andrés Pastrana contó con una estructura que incluía los tres
ítems mencionados y la gestión de las áreas de la compaña estuvo combinada entre
personas idóneas en cargos administrativos y políticos tradicionales del partido.
213
En la Tabla 49 se resume la calificación del indicador de profesionalización del grupo de
campaña que se asignó según la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el análisis
realizado.
Tabla 49. Calificación Indicador: Profesionalización del grupo de campaña.

Campaña 1994
Intensidad
1994
Profesionalización del grupo de
Bajo / Inexistente Mediano Alto 1 1
campaña
Las campañas se nutren de militantes voluntarios o remunerados que son los que,
en esencia, soportan el día a día del trabajo de campo de la campaña. Durante
muchos años, los simpatizantes o voluntarios eran un grupo de personas que
seguían de manera permanente y ad honorem al candidato o al partido. No
obstante, en la actualidad con la profesionalización de las campañas y la apatía al
proceso electoral, han aparecido los militantes o simpatizantes que son
remunerados de manera directa o por favores políticos por las campañas
electorales. En efecto, las campañas profesionales prefieren remunerar los
servicios de militancia para lograr mayor efectividad y responsabilidad en las
áreas logísticas y publicitarias (Maarek, 2009).Considerando lo anterior, la
intensidad con la que se mide este indicador es:
214
Intensidad
Indicador
0 1 2
Militancia remunerada Voluntaria Mezclada Pagada
En concreto, en ambas campañas se puede identificar una baja militancia remunerada.
Sólo un pequeño grupo de expertos participó de forma remunerada y se vinculó al
comando de campaña ejerciendo sus labores como agencias de campaña y asesores
externos. Mientras que la gran mayoría de los participantes de las campañas estaban
compuestos por políticos de trayectoria dentro del partido, colaboradores del candidato y
personal del mismo equipo partidario. Los grupos de campaña en su gran mayoría fueron
estructurados con personal que colaboraba con el propósito de obtener algún cargo
público si el candidato lograba el objetivo de la presidencia lo que evidentemente
afianzaba la red clientelar.
En la Tabla 50 se resume la calificación del indicador de militancia remunerada que se
Tabla 50. Calificación Indicador: Militancia remunerada. Campaña 1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Militancia remunerada Voluntaria Mezclada Pagada 0 0
215
Según Plasser & Plasser (2002), en el foco de la profesionalización de las
campañas está la centralización de todo el proceso electoral sobre el candidato que
compite por la elección desafiando a quien está en el poder. En la mayoría de las
elecciones en América Latina, el sistema electoral es directo para elegir a los
gobernantes, por lo que las campañas se concentran en la fuerza individual y en
los mensajes de los candidatos, que con poca frecuencia se vinculan con los temas
de campaña y las estrategias de sus partidos. Considerando lo anterior, la
Intensidad
Indicador
0 1 2
Personalización de la campaña Baja Media Alta
Se debe tener como precedente que la campaña de 1994 era la primera elección
presidencial en la que los partidos tradicionales competían en el nuevo régimen
multipartidista que había sido generado en la Constitución de 1991, lo que permitió que
múltiples partidos y movimientos entraran en la escena electoral, obligando a que las
viejas estructuras tuviera que acomodar sus bases a unas nuevas dinámicas. De este modo,
tanto el Partido Liberal como el Partico Conservador buscaron acomodarse y dar nuevas
propuestas a la vieja disputa bipartidista; sin embargo, mantuvieron la misma
organización interna.
Por lo anterior, se puede considerar que la campaña de Ernesto Samper y Andrés Pastrana
tuvieron una baja personalización de la estructura de la campaña, toda vez que, aunque
216
en su propuesta publicitaria y mensajes se mostraron como individuos políticos, es
innegable que la institucionalidad y la ideología de los partidos estuvo presente en todas
las áreas de la campaña, dejándolos a ellos como los líderes y representantes del partido.
En la Tabla 51 se resume la calificación del indicador de personalización de la campaña
que se asignó según la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el análisis realizado.
Tabla 51. Calificación Indicador: Personalización de la campaña. Campaña

1994
Intensidad
1994
Personalización de la campaña Baja Media Alta 0 0
 Convenciones y alianzas interpartidistas. Apoyos (multiavales)
Daalder (2007) argumenta que los partidos atrapa todo, cuya máxima prioridad es
la de ganar las elecciones y que son los más comunes dentro del fenómeno de
profesionalización, estructuran coaliciones lo suficientemente amplias para
aglutinar a diferentes grupos sociales y proporcionar al partido la oportunidad de
obtener mayoría. Considerando lo anterior, la intensidad con la que se mide este
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Convenciones y alianzas interpartidistas Medio Alto
Inexistente
217
En cuanto al desarrollo de convenciones y el recibimiento de apoyos multipartidarios en
las campañas de 1994 se presenta una diferenciación entre la propuesta conservadora y la
liberal. En concreto, el equipo de Ernesto Samper alude a un nivel medio, ya que recibió
el aval del partido liberal a partir de una consulta popular en la que venció a Humberto de
La Calle, quien luego se convertiría en su fórmula vicepresidencial, cuando fue
proclamado candidato único del partido Liberal.
Por su parte, la campaña de Andrés Pastrana contó con un nivel alto en este indicador,
pues su candidatura estuvo respaldada por dos fuerzas políticas: el partido conservador a
partir de una asamblea simultánea realizada en todas las regiones de Colombia y que lo
nombró el candidato único del partido y el movimiento Nueva Fuerza Democrática,
fundado por el mismo candidato y que le dio cabida a un apoyo multiaval de su
candidatura (Periódico El Tiempo, 1994).
De igual forma, la campaña conservadora sumó apoyos de políticos del Partido Liberal,
quienes al no sentirse representados por Ernesto Samper se aliaron con la campaña de
Andrés Pastrana. Según un informe del Periódico El Tiempo (1994), se estima que fueron
más de veinticuatro dirigentes liberales de 17 departamentos que se sumaron a la campaña
presidencial conservadora, con los cuales se establece un grupo alterno denominado el
comité de liberales con Andrés, conformado en su mayoría por ex gobernadores, ex
parlamentarios y líderes gremiales y cívicos (Periódico El Tiempo, 1994).
En la Tabla 52 se resume la calificación del indicador de convenciones y alianzas
interpartidistas que se asignó según la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el
análisis realizado.
218
Tabla 52. Calificación Indicador: Convenciones y alianzas interpartidistas.
Campaña 1994
Intensidad
1994
Convenciones y alianzas Bajo /
Medio Alto 2 1
interpartidistas Inexistente
4.2.2.1.3. Categoría Técnica
Esta categoría constituye el soporte al funcionamiento de la campaña electoral y se basa
en el manejo de las herramientas técnicas para que la estrategia y la operación se ejecuten
de manera efectiva. Los indicadores que componen esta categoría se detallan en la Tabla
53.

Campañas Presidenciales en Colombia: Categoría Técnica
Técnica

Kavanagh, 2004).
Dentro de las campañas profesionales es imperativo realizar el monitoreo electoral
y una de las maneras más comunes para ello es a partir de las encuestas, sondeos
o grupos focales, los cuales son técnica de recolección de información con la que
219
el investigador busca recopilar datos por medio de un cuestionario previamente
diseñado o una entrevista (Martín, 2002) y (Maarek, 2009). Considerando lo
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Monitoreo electoral Medio Alto
Inexistente
Para Becassino (2016), las encuestas internas y los focus group fueron la herramienta de
moda en las campañas colombianas en el año 1994. Sin embargo, advierte que el costo
elevado de estas herramientas y los requerimientos de personal experto para el análisis
del elector impidieron que su implementación fuera completa. En particular, la campaña
de Andrés Pastrana tuvo un uso medio de estas herramientas, pues aunque dentro de la
campaña se contó con los servicios de la firma encuestadora Yankelovich Colombia40 que
se encargó de hacer monitoreo y seguimientos a los electores, realizó encuestas de
favorabilidad las semanas previas a la elección y ejecutó grupos focales, el diseño de la
estrategia dependía, en su mayoría, del monitoreo de las encuestas pagadas por los medios
nacionales; en especial, las encuestas del Centro Nacional de Consultoría .
En cuanto a la campaña de Ernesto Samper, se evidenció un uso bajo de herramientas de
investigación, pues la mayoría de las estrategias y toma de decisiones comunicacionales
dependían de los resultados que los consultores hacían de las grandes encuestas externas
realizada por los grupos de medios de comunicación nacional y las agencias
encuestadoras del Estado como el Centro Nacional de Consultoría y firmas privadas como
Gallup Colombia.
40 Información obtenida de (Periódico El Tiempo, 1993).
220
En la Tabla 54 se resume la calificación del indicador de monitoreo electoral que se asignó
según la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el análisis realizado.
Tabla 54. Calificación Indicador: Monitoreo electoral. Campaña 1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Bajo /
Monitoreo electoral Medio Alto 1 0
Inexistente
Media Training se refiere a un recurso popularizado en las campañas
estadounidenses en la que los políticos reciben entrenamiento para enfrentar a los
medios de comunicación en aspectos como: pronunciamiento sobre un tema
específico, en los spots electorales o la preparación para debates o entrevistas
(Rocha, 2007, p. 186). Dentro de este entrenamiento, se trata a profundidad temas
como el manejo de las nuevas tecnologías de la información y los medios masivos
como la televisión, la radio y la prensa. Finalmente, el objetivo es formar voceros
hábiles, persuasivos y pro-activos en el dominio público de situaciones de paz o
de conflicto, triunfando siempre en la entrega de los mensajes claves y creíbles
para la opinión pública (Sánchez, 2015). Considerando lo anterior, la intensidad
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Media training y entrenamiento de equipos Medio Alto
Inexistente
221
En ambas campañas se puede evidenciar un uso medio de la capacitación del equipo de
campaña. En concreto, los comandos de las campañas de Samper y Pastrana tuvieron la
presencia de consultores y equipos de comunicación que se encargaron de esta actividad.
Los consultores tuvieron el rol de conocer el grupo de trabajo de la campaña y realizar
pequeños foros y charlas formativas con el objetivo de dar a las personas los lineamientos
sobre la manera en que se debía construir el mensaje político y mantener la coherencia.
Los consultores también apoyaron de manera directa la preparación del candidato para
momentos críticos como los debates televisados, eventos públicos, foros académicos o
cualquier tipo de encuentro con medios de comunicación y grupos de ciudadanos, lo que
permitía implementar un nivel más profesional en las apariciones de los candidatos y sus
equipos. En la Tabla 55 se resume la calificación del indicador de media training y
entrenamiento de equipos que se asignó según la clasificación de la intensidad y de
Tabla 55. Calificación Indicador: Media training y entrenamiento de

equipos. Campaña 1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Media training y entrenamiento de Bajo /
Medio Alto 1 1
equipos Inexistente
4.2.2.1.4. Medición del nivel de profesionalización Dimensión
Organizacional: Campaña 1994
Del análisis realizado para cada una de las categorías correspondientes a la Dimensión
Organizacional y que se detalló en las secciones anteriores, se obtuvo la calificación de
cada uno de los indicadores de acuerdo con la metodología presentada en el Apartado
222
2.2.2 y se calculó el nivel de profesionalización de la dimensión organizacional (Tabla
56). Debe recordarse que, como se indicó en el Apartado en mención, el nivel de
profesionalización de la dimensión organizacional se calcula como el promedio de la
intensidad de los indicadores evaluados. Para efectos de análisis, también se calculó el
nivel de profesionalización de cada categoría de esta dimensión como el promedio de la
intensidad de los indicadores que compone cada categoría (Tabla 56).
Así mismo, en el Apartado 2.2.2 se determinó que el índice de profesionalización de la
dimensión organizacional (𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 ) es un valor que oscilará entre cero (0) y dos (2)
y los niveles de profesionalización de las campañas se detallan en la Tabla 57. Cabe anotar
que bajo esta misma escala se pueden analizar los niveles de profesionalización de cada
una de las categorías de la dimensión organizacional
Tabla 56. Profesionalización de la Dimensión Organizacional: Campaña de 1994
Categoría Indicador Pastrana Samper

Comando de las Campañas: Centralizado vs. Descentralizado. 1,0 1,0
Presencia de consultores externos en áreas de comando. 1,0 1,0
Gestión de la Financiación- Grupos de interés 1,0 1,0
Uso de investigación social para el seguimiento de las percepciones y
Estratégica reacciones del electorado 1,0 1,0
Campaña permanente. Rompiendo el acontecimiento rígido y estrecho de
0,0 0,0
un marco temporal para la comunicación de campaña.
Gerenciamiento profesional de campañas. 1,0 1,0
NIVEL DE PROFESIONALIZACIÓN: Categoría Estratégica 0,83 0,83
Sistematización de banco de datos. 0,0 0,0
1,0 1,0
interdisciplinario.
Militancia remunerada en la campaña. 0,0 0,0
Táctica
Personalización de la campaña en el candidato alejándose de los de
0,0 0,0
programas y orientaciones ideológicas del partido
Convenciones y Alianzas interpartidistas. Apoyos 2,0 1,0
NIVEL DE PROFESIONALIZACIÓN: Categoría Táctica 0,60 0,40
Monitoreo Electoral: Uso de sondeos, encuestas y grupos focales 1,0 0,0
Técnica Media Training y entrenamiento de equipo 1,0 1,0
NIVEL DE PROFESIONALIZACIÓN: Categoría Técnica 1,00 0,50
NIVEL DE PROFESIONALIZACIÓN: Dimensión Organizacional (𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 ) 0,77 0,62
Fuente: Elaboración propia
223
Tabla 57. Niveles de Profesionalización de la Dimensión Organizacional de las
Campañas Electorales en Colombia según el Índice INPROCO

0 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 < 0,5 Bajo 0% ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 < 25%

0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 < 1 Medio 25% ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 < 50%
1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 < 1,5 Medio -Alto 50% ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 < 75%
1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 ≤ 2 Alto 75% ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 ≤ 100%
En la campaña de 1994 se evidencia que el nivel de profesionalización de la dimensión
organizativa es muy similar en ambas campañas (Tabla 58), especialmente en la categoría
estratégica que se refiere a los aspectos relacionados con la estructura organizacional de
las campañas. En concreto, el nivel de profesionalización de esta categoría para ambas
campañas es medio (0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝐸𝑠𝑡𝑟𝑎𝑡é𝑔𝑖𝑐𝑎 < 1), lo cual se
explica por el interés de los candidatos de vincular asesores externos y estructurar un
comando centralizado y con gerenciamiento profesional, pero que estuvo combinado con
militantes del partido con conocida trayectoria política.
Respecto a la categoría táctica, se evidencia que la campaña de Pastrana contó con un
mayor nivel de alianzas y apoyos multipartidarios en contraste con su adversario. Por esta
razón, el nivel de profesionalización de esta categoría para la campaña de Pastrana es
medio (0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑇á𝑐𝑡𝑖𝑐𝑎 < 1) mientas que el de Samper es bajo
(0 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑇á𝑐𝑡𝑖𝑐𝑎 < 0,5) (Tabla 58).
Finalmente, en la categoría técnica se encontró que la campaña de Pastrana empleó con
mayor nivel las herramientas de monitorio electoral, como los sondeos, encuestas y
grupos focales que su contendor, por lo que el nivel de profesionalización de esta
224
categoría para la campaña de Pastrana es medio – alto 1,0 ≤
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑇é𝑐𝑛𝑖𝑐𝑎 < 1,5) mientas que el de Samper es medio (0,5 ≤
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑇é𝑐𝑛𝑖𝑐𝑎 < 1,0) (Tabla 58).
En conclusión, ambas campañas tuvieron un nivel medio de profesionalización en la
dimensión organizativa (0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 < 1) y la campaña de Andrés Pastrana
obtuvo un nivel más alto de profesionalización en la Dimensión Organizativa que la de
Ernesto Samper (Gráfico 1), siendo pionera en la incursión de elementos como los apoyos
multipartidarios y la inclusión del monitoreo electoral entre los componentes estratégicos
de seguimiento ciudadano, a diferencia de su contendor que mantuvo una alineación más
tradicional y apegada a las costumbres organizacionales de su colectivo.
Gráfico 1. Comparativo del Nivel de

Tabla 58. Nivel de Profesionalización de la
Profesionalización de la Dimensión
Dimensión Organizativa: Campaña de 1994
Organizativa: Campaña de 1994
0,80
0,77
0,70
0,62
Pastrana Samper 0,60
0,50
Categoría Estratégica 0,83 0,83
0,40
Categoría Táctica 0,60 0,40 0,30
Categoría Técnica 1,00 0,50 0,20
Nivel de Profesionalización: 0,10
0,77 0,62
0,00
Pastrana Samper
4.2.2.2. Dimensión Comunicativa
Como se indicó en el Apartado 2.2.1.2, la dimensión comunicativa está relacionada con
el uso del discurso y su efecto emocional, los procesos de comunicación que se requieren
225
para lograr el efecto del discurso en las emociones de los electores y los medios técnicos
o herramientas necesarias para la ejecución del proceso comunicativo. Por lo anterior, se
la dimensión comunicativa de las campañas presidenciales en Colombia está estructurada
a partir de tres categorías de análisis: discursiva, procesos comunicativos y medios
técnicos
Para cumplir el objetivo de analizar y medir el nivel de la profesionalización de las
campañas presidenciales en Colombia, se determinó un conjunto de indicadores que
permiten explicar cada categoría de esta dimensión y el nivel de intensidad de cada uno
que se determina según sy ocurrencia. En consecuencia, las campañas tendrán mayor
nivel de profesionalización en la medida que sus indicadores se presenten con alta
frecuencia y, efectivamente, tengan mayor nivel de intensidad.
categorías de la dimensión comunicativa y sus respectivos indicadores, teniendo en
4.2.2.2.1. Categoría Discursiva
Esta categoría se refiere, de acuerdo con Mazzoleni (2010), a las declinaciones
gramaticales, textuales y estilísticas que se expresan en el uso del lenguaje en la política
y, por tanto, en el discurso político. Los indicadores que componen esta categoría se
226
Tabla 59. Indicadores de Profesionalización de la Dimensión Comunicativa de las
Campañas Presidenciales en Colombia: Categoría Discursiva
Mensajes personalizados
Kavanagh, 2004).
Los mensajes personalizados se caracterizan por tener un enfoque hacia el
candidato por encima del partido, por ello permiten reforzar la construcción del
candidato outsider. Dichos mensajes se construyen a partir de la condensación de
imágenes en las que se centra la atención en los símbolos de la política, los cuales
sustituyen los contenidos argumentativos. De este modo, con la personalización
de la política se llega a simbolizar, en personajes concretos, el sistema ideológico
de un partido y el conjunto de valores éticos de una sociedad y en este sentido,
buena parte de la retórica y del mensaje político va encaminado a demostrar que
el protagonismo político no es diferenciable de la presencia de determinado líder,
lo que genera que tanto para los grupos o movimientos políticos como para los
ciudadanos, la política se reduce a lo que hacen o dicen sus protagonistas o líderes
(Pandiani, 2006) y (Plasser & Plasser, 2002).. Considerando lo anterior, la
227
Intensidad
Indicador
0 1 2
Aunque es innegable el origen partidista de ambos candidatos y la existencia de unas
bases partidistas en la institucionalidad al interior de la campaña, se puede observar que
la propuesta comunicacional, el discurso y la imagen de los candidatos se estructuró
alrededor de una temática altamente personalista, ya sea para resaltar las cualidades del
candidato o para menguar la poca favorabilidad de los grupos partidarios representados.
En efecto, ambas campañas emplearon mensajes personalizados en los spot y slogan,
dejando al partido político y al discurso ideológico partidista en un segundo plano. Así
mismo, en ambas campañas se empezó a observar la preparación de asesores en TV y la
elaboración de guiones con la pretensión de construir la imagen del candidato y vender
sus propuestas.
En la campaña de Ernesto Samper todos los mensajes hacían referencia al candidato:
abordaban su currículo, sus capacidades administrativas y mostraban de manera constante
la imagen de un individuo capacitado con quien se puede contar para dar solución a los
problemas de la sociedad colombiana. De igual forma, aparecen spot donde el candidato
se hace responsable de las propuestas y denuncia las necesidades de los colombianos.
“Nuestro equipo gana por experiencia, porque trabajamos todos juntos. Con ese
mismo espíritu y dedicación los colombianos ganaremos también. Pibe el sábado
los estaré acompañando en el estadio y yo estaré con usted el domingo, con el
diez, todo bien todo bien. Porque es el tiempo de la gente. Samper presidente”
(Spot Pibe - Samper, 2009).
228
Por su parte, la campaña de Andrés Pastrana siempre personalizó su mensaje
aprovechando su amplio bagaje como periodista del Noticiero “TV HOY” y como primer
alcalde de Bogotá elegido por elección popular. De manera permanente se mostró en la
publicidad como un líder contemporáneo que prometía cambiar la forma de hacer política
en Colombia.
Quiero ser su presidente porqué Colombia merece un cambio. El cambio por el
que estoy luchando está respaldado y detallado en mi programa de gobierno,
capacitación y reentrenamiento para dos millones de trabajadores, una
revolución educativa que logrará que todos los jóvenes que no pueden ir a la
universidad adquieran capacitación técnica para tener un mejor empleo o puedan
comenzar a crear sus pequeñas empresas. Eliminar el servicio militar obligatorio,
una lucha sin cuartel contra la corrupción, recuperar la seguridad en nuestras
ciudades y en nuestros campos, no a la legalización de las drogas. Esta es la
agenda del cambio, juntos la haremos realidad. ¡Andrés Presidente!!!. (Programa
de Gobierno Andrés Pastrana, 1994)
En la Tabla 60 se resume la calificación del indicador de mensajes personalizados que se
Tabla 60. Calificación Indicador: Mensajes personalizados. Campaña 1994
Intensidad
1994
Mensajes Personalizados Bajo Mediano Alta 2 2
229
Para Mazzoleni (2010, p. 136) el simbolismo político, se refiere a la
fenomenología y a la reflexión científica sobre los aspectos simbólicos de la
política, a la trasmisión y al intercambio de los significados y los valores; es decir,
de los recursos no materiales de la política presentes en todas las culturas, arcaicas
y modernas a partir de que los símbolos son un recurso fundamental para sustentar
el poder. Considerando lo anterior, la intensidad con la que se mide este indicador
es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Uso de referente simbólico Bajo Mediano Alta
Los referentes simbólicos estuvieron al orden del día en esta elección, por lo que en este
indicador se dio una intensidad alta en ambas propuestas. La selección colombiana de
fútbol, la lucha en contra de las viejas usanzas partidistas, la paz, la pujanza colombiana,
la promesa del cambio y la idea mesiánica de esperanza y fe fueron los temas
fundamentales. En particular, la campaña de Samper se basó en el principio liberal de la
lucha por la igualdad y la sociedad y en el slogan “el tiempo de la gente”. Los mensajes
se basaron en su propuesta de gobierno, segmentando los mensajes para los empresarios
y microempresarios, los jóvenes y los educadores, pero al final unificaba todo a partir de
su idea de principios sociales.
“Adelante Colombia con toda la gente que vive que siente, Samper presidente.
Gana la gente Samper presidente. Gana la gente Samper presidente, porque es el
tiempo de la gente, Samper presidente” (Spot Pibe - Samper, 2009).
230
Mientras se escucha la canción aparece la bandera de Colombia, los campesinos, el
obrero, una ama de casa recibiendo a su hijo en la ruta del colegio, la mujer ejecutiva
sonriendo, las personas caminado en la gran ciudad y pescado en el océano Atlántico. En
general, el mensaje pretendía mostrar al televidente un candidato que conocía el territorio
y que tenía cercanía con todos los colombianos, lo que en últimas tenía el objetivo de
generar seguridad y confianza en la propuesta del candidato.
Por su parte, Andrés Pastrana usó la esperanza y la promesa del cambio. Dejó de lado las
clases políticas tradicionales, se mostró como el político de la renovación y la confianza
para todos los electores y como un hombre de experiencia y liderazgo que tenía una nueva
propuesta de hacer política que podría salvar al país. Esta campaña trató de distanciarse
de su propio partido para mostrase una opción nueva y renovada, apoyándose en la
selección colombiana de futbol, en los jóvenes y en la lucha en contra de la vieja política
(Periódico El Tiempo, 1993).
En la Tabla 61 se resume la calificación del indicador de uso de referente simbólico que
Tabla 61. Calificación Indicador: Uso de referente simbólico. Campaña

1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Sampe
Indicador 0 1 2 Pastrana
r
Uso de referente simbólico Bajo Mediano Alta 2 2
231
objetivos y estrategias definidas en la campaña, por lo que se hace imperativo
comunicar, a partir del mensaje, los temas que son de mayor interés para el
público. De este modo, para que el mensaje sea efectivo se requiere segmentarlo
considerando las características demográficas de la audiencia y sus necesidades.
En consecuencia, las campañas electorales con alto nivel de profesionalización
consideran la segmentación de los mensajes con el propósito de hacer más efectivo
sus esfuerzos de comunicación y mejorar su target o público específico en el que
se concentraran dichos esfuerzos (Izurieta, et al., 2003, p. 106). Considerando lo
Intensidad
Indicador
0 1 2
La campaña de Ernesto Samper tuvo una alta segmentación de los mensajes, buscó
representar las ideas liberales y el discurso social desde diferentes esferas y con mensajes
para diferentes públicos. Tuvo el propósito de acercarse al público joven, tratando de
minar un segmento que se sentía más persuadido por la imagen de Pastrana, mediante
spots y publicidad con mensajes relacionados con la educación y el empleo. Por otra parte,
dividió su propuesta comunicativa considerando las problemáticas que aquejaban a la
sociedad colombiana: el desempleo, la inseguridad ciudadana, el apoyo a la pequeña y
mediana empresa, la salud, educación y todo este tipo de problemas estructurales que,
232
según (Becassino, 2016), fueron determinantes en las campañas desde 1980 y que los
medios empezaron a explotar cada vez más.
Por su parte, la campaña de Andrés Pastrana tuvo una baja segmentación de mensajes
debido a que el candidato conservador tuvo la necesidad de proyectar una imagen de
experiencia en el sector público y en su hoja de vida, pues la percepción en el electorado
era que al candidato le faltaba madurar para conseguir la presidencia. Su campaña
personalista también buscó mostrar a un candidato fresco que se desligaba de los partidos
tradicionales y que representaba el cambio político para Colombia de manera unificada y
sin emplear segmentaciones temáticas, como si lo haría en las próximas elecciones.
En la Tabla 62 se resume la calificación del indicador de segmentación de los mensajes
Tabla 62. Calificación Indicador: Segmentación de los mensajes. Campaña

1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Segmentación de los mensajes Bajo Mediano Alta 0 2
Este indicador resalta la importancia que tiene el tono de los spots para persuadir
y crear un vínculo emocional con los electores, pues es claro que los mensajes
emotivos sensibilizan y humanizan al candidato acercándolo a los ciudadanos.
233
Para Mendoça (2001) el elector siempre cultiva una fuerte desconfianza con
respecto a los discursos y propuestas políticas, de ahí que el elector prefiera votar
por el carisma y el compromiso de la persona que por las ideas. En el caso
colombiano, es fundamental generar emociones como estrategia política.
Intensidad
Indicador
0 1 2
Uso emocional de los mensajes
Bajo Mediano Alta
electorales
Ambas campañas usaron el tono emocional para lograr persuadir a los electores. La
campaña de Ernesto Samper usó spots sueltos de treinta segundos en los que segmentó
diferentes propuestas y usó diferentes personas que representaban al microempresario, la
ejecutiva, el estudiante y en general, a los colombianos común y corriente. Hizo uso de
líderes representativos de la sociedad colombiana para persuadir al elector, como el caso
del jugador de futbol Calos Alberto Valderrama “Pibe Valderrama” en pleno mundial de
Estados Unidos 1994 y del artista popular de Vallenato Diomedes Díaz quien participó
en el cierre de la campaña y convocaba a la gente a votar por Samper.
Habla el Pibe Valderrama: “Samper, la mejor elección con el Diez. Todo bien
todo bien. ¡Samper presidente!!” (¿Todo bien, todo bien?, 1994)
Por su parte, Andrés Pastrana decidió apelar a la vieja maquinaria política. Trató de
mostrarse como un candidato nuevo alejado de política tradicional, apoderado de la lucha
contra la corrupción y como la fórmula para el cambio. Así como Samper usó los triunfos
de la Selección Colombia como herramienta emotiva, vendiendo la idea de la esperanza.
234
En la Tabla 63 se resume la calificación del indicador de uso emocional de los mensajes
electorales que se asignó según la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el
Tabla 63. Calificación Indicador: Uso emocional de los mensajes electorales.

Campaña 1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Sampe
Indicador 0 1 2 Pastrana
r
Bajo Mediano Alta 2 2
electorales
El concepto de discurso político se define como una construcción de carácter
persuasivo que permite comunicar ideas y propuestas, referidas a objetos públicos
y políticos, tanto a través de palabras como imágenes, por lo que se dice
explícitamente y también por lo que se sugiere. En los últimos años han surgido
nuevas formas de expresar las ideas políticas a los ciudadanos, dejando de lado la
ideología política tradicional y la doctrina institucional de los partidos políticos,
para darle cabida a nuevos discursos en los que el individuo es quien enfatiza la
temática (Charaudeau, 2009) y (Acosta, 2013). Considerando lo anterior, la
Intensidad
Indicador
0 1 2
235
Ambas campañas tienen un indicador bajo de nuevas formas de discurso político, toda
vez que durante la contienda electoral el discurso fue tradicional y estuvo focalizado en
ofrecer soluciones a los problemas sociales considerando las bases discursivas de los
partidos tradicionales. Del mismo modo, tanto en la plaza pública como en los debates
televisados, usaron el tono de voz en forma de prosa, apelando a términos y símbolos
nacionalistas, empleando discursos personalistas de amor, lealtad y servidumbre hacia los
electores. En esta contienda electoral las campañas tomaron provecho de los temas que
más agrupaban a las personas y que estaban en plena discusión de la opinión pública,
como lo es el caso de la selección Colombia y su clasificación al mundial con la recordada
goleada 5 – 0 a la selección Argentina.
Andrés Pastrana “en el futbol la selección Argentina representaba la vieja
maquinaria política que se creía no podía ser derrotada. Maradona decía que la
historia no se podía cambiar y nuestra selección obtuvo una victoria de cinco a
cero. Si nuestros futbolistas pudieron, nuestra gente también podrá ganarle a la
vieja maquinaria política. Con su voto y un voto más lograremos el cambio.
¡Andrés presidente!” (¿Todo bien, todo bien?, 1994).
En la Tabla 64 se resume la calificación del indicador de nuevas formas de discurso
político que se asignó según la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el análisis
realizado.
Tabla 64. Calificación Indicador: Nuevas formas de discurso político.

Campaña 1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Nuevas formas de discurso político Bajo Mediano Alta 0 0
236
4.2.2.2.2. Categoría Procesos de Comunicación
Esta categoría incorpora los elementos comunicacionales que permiten garantizar la
persuasión del discurso sobre el elector y lograr la mediación entre éste y el candidato.
Los indicadores que componen esta categoría se detallan en la Tabla 65.

Campañas Presidenciales en Colombia: Categoría Procesos Comunicacionales
Comunicacional

Procesos
es
Participación en debates televisados y en foros sociales.

Kavanagh, 2004).
Una de las características de las campañas electorales profesionales es que los
mensajes se enfatizan en la construcción de la imagen del candidato sobre los
temas que conforman su propuesta de campaña. En efecto, la imagen que un
candidato transmite se estudia desde dos perspectivas: la que construye el
comunicador de la campaña y la que es comprendida por los receptores del
mensaje. Para Nimmo y Savage (1976) en (Martín, 2002) la imagen política se
forma a partir de imágenes que emplean la información que se tiene sobre el
candidato, lo que se siente hacia él y sobre las expectativas que se esperan
237
construir. Considerando lo anterior, la intensidad con la que se mide este indicador
es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Construcción de imagen y
Bajo Mediano Alta
posicionamiento del candidato
La campaña de Ernesto Samper tiene una implementación media en la construcción de la
imagen del candidato por encima del partido. Para esta campaña el partido aún tenía una
importancia alta y sus bases sólidas fueron las que aportaron a la campaña de forma
interna y externa. En la campaña se desarrolló una propuesta basada en un hombre de
partido, que sabía que tenía que hacer y que siempre se mostró como el líder natural de la
colectividad, ocupando importantes cargos en ésta y liderándola por varios años.
Por su parte, la campaña de Andrés Pastrana implementó un nivel alto de consolidación
de la imagen del candidato por encima del partido de respaldo, pues siempre trató de
construir su imagen desde dos estrategias: la primera fue de ambientación, en la que se
presentó la imagen del candidato como un líder joven y con experiencia que se alejaba de
la clase política tradicional. La segunda estrategia fue la fase definitiva, en la que la
emisión de los mensajes enfatizaba en la propuesta de gobierno que en su gran mayoría
buscaba generar esperanza e ilusión sobre la construcción de un nuevo país.
En la Tabla 66 se resume la calificación del indicador de construcción de imagen y
posicionamiento del candidato que se asignó según la clasificación de la intensidad y de
238
Tabla 66. Calificación Indicador: Construcción de imagen y
posicionamiento del candidato. Campaña 1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
 Storytelling
En las campañas electorales modernas, los mensajes se construyen a partir de los
relatos (Storytelling) que representan una verdadera historia que contar y pensar
y en la que los valores son el centro de un eje discursivo que une los votantes en
pro de una causa. Crespo, Garrido, Carletta, & Riorda (2011) y Sánchez Corral
(2013) han argumentado que la técnica de Storytelling, que convierte una idea en
una pequeña historia con una moraleja sencilla, se ha empleado principalmente
para entretener y transmitir los conocimientos de una generación a otra,
estableciendo una conexión entre la audiencia y el narrador que posibilita
aumentar por más tiempo la duración del mensaje en el espectador. Esta técnica
es considerada dentro de los índices de profesionalización porqué busca conectar
la cultura y la idiosincrasia de los electores con la estrategia mediante un mensaje
emotivo que permita persuadir al elector. Considerando lo anterior, la intensidad
Intensidad
Indicador
0 1 2
Storytelling Bajo Mediano Alta
239
Durante las campañas de 1994 no se puede identificar storytelling, entre otras razones,
porque las agencias publicitarias de la época aún no habían adoptado esta técnica. Para
esta contienda, la estrategia de medios usó mensajes directos y racionales que se basaron
en los candidatos, sus obras y experiencia, además participaron personas que hacían
referencias sobre el candidato y la elección. En concreto, la campaña de Samper siempre
apeló a sus discursos sociales y de ideología liberal, además de mostrarse como el líder
natural del partido. Por su parte, Pastrana se mostró como la nueva opción, el hombre
moderno y conocedor del mundo que le rodeaba; sin embargo, no se construyeron relatos
apelando a los imaginarios de la sociedad colombiana.
En la Tabla 67 se resume la calificación del indicador de storytelling que se asignó según
la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el análisis realizado.
Tabla 67. Calificación Indicador: Storytelling. Campaña 1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Storytelling Bajo Mediano Alta 0 0
oportunidad a los votantes de escuchar directamente a los candidatos, estimulan
el poder político entre los ciudadanos y, por los niveles de audiencia que alcanzan,
impactan a los electores indecisos, por lo que son usados de manera intensiva por
240
las campañas electorales modernas. Considerando lo anterior, la intensidad con la
que se mide este indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Participación en debates televisados y
Bajo Mediano Alta
en foros sociales
Ambas campañas participaron tanto en debates televisados, en foros universitarios como
en la plaza pública. En ésta última, las campañas debieron establecer mayores esquemas
de seguridad debido a los problemas de conflicto y al antecedente de la campaña
presidencial de 1990 en la que fueron asesinados varios candidatos presidenciales. De
manera concreta, Ernesto Samper pudo recorrer el país ya que empezó la campaña con
más tiempo, caso contrario al de Andrés Pastrana quien empezó la campaña
posteriormente y no tuvo tiempo suficiente para recorrer todo el país.
En cuanto a los debates televisados, ambas campañas respetaron las posturas y propuestas
del contendor. Al respecto cabe anotar que las propuestas de Pastrana se caracterizaron
por su amplitud y volatilidad. En tanto las de Samper, aunque estuvieron estructuradas en
el marco de una agenda de propuestas con una adecuada segmentación, no contaron con
los datos puntuales de cómo lograrlas. Finalmente, los debates fueron propuestos por las
programadoras de televisión nacional y con el aval de Inravisión (estación nacional de
radio y TV). Para la época, el número de debates era limitado porque el país contaba
solamente con dos canales nacionales y unos cuantos canales regionales y no existían los
canales privados (Caracol y RCN). Por lo anterior, se puede concluir que ambas campañas
tuvieron un mediano uso de los debates televisados, pues aunque emplearon esta
herramienta, el uso tradicional de la plaza pública fue más intensivo.
241
En la Tabla 68 se resume la calificación del indicador de participación en debates
televisados y en foros sociales que se asignó según la clasificación de la intensidad y de
Tabla 68. Calificación Indicador: Participación en debates televisados y en

foros sociales. Campaña 1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Participación en debates televisados
y en foros sociales
El uso de mensajes negativos en las campañas políticas, es una estrategia polémica
que se ha imitado de las campañas norteamericanas y que tiene la pretensión de
buscar los puntos débiles del opositor para exagerarlos y distorsionarlos ante la
sociedad. El uso de esta estrategia de comunicación se ha intensificado por el
efecto directo que tiene sobre el resultado electoral, pues existe una tendencia
social a dar mayor importancia a la información negativa que a la positiva a la
hora de forma opiniones sobre los candidatos; además, la información negativa
tiene mayor recordación en el votante que la positiva (Crespo, et al., 2008).
Intensidad
Indicador
0 1 2
242
Se pudo identificar un uso medio de campaña negativa en ambas campañas debido a que
las preocupantes acusaciones y ataques que empezaron a surgir en la elección obligó al
gobierno de turno en cabeza de César Gaviria y a la comisión electoral a expedir un
decreto en el que se prohibía la ofensa entre los candidatos en todas sus formas y en todos
los medios de comunicación. Para el Periódico El Tiempo (1994), en esta campaña no
hubo una guerra sucia, pero si una especie de guerra fría generada por un festín de
agravios entre los dos candidatos sobre temas como la gestión de Bogotá, las personas
que los acompañaban en la campaña y por el espionaje que ambos grupos hicieron.
Mientras que Samper atacó a Andrés Pastrana por ser hijo del expresidente Misael
Pastrana y por lo tanto ser un delfín sin experiencia41, el diario La Prensa, que era
propiedad de la familia Pastrana, publicó en primera plana una nota en la que se insinuó
que Samper había recibido dinero del cartel de Medellín en 1982, dicho informe fue
replicado por medio de fotocopias por toda la ciudad de Bogotá. Andrés Pastrana no sólo
usó su medio de comunicación para atacar a Samper, sino que también lo hacía en
reuniones y foros, como sucedió en su discurso de lanzamiento en el Centro de
Convenciones donde planteó: “en ese mismo momento, a unas cuantas cuadras de aquí,
están reunidos los miembros del Parque Jurásico” refiriéndose a Samper y los directivos
de la Sociedad Económica de Amigos del País que se adherían a su campaña (Periódico
El Tiempo, 1994).
41
De Samper a Pastrana 8 de diciembre de 1993. Samper en Tunja: “Vamos a desenmascarar al hombre
del simpático bigotico, al hijo de don Misael, al que siente vergüenza de confesar su origen conservador”
243
En la Tabla 69 se resume la calificación del indicador de uso de propaganda negativa que
Tabla 69. Calificación Indicador: Uso de propaganda negativa. Campaña

1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Uso de propaganda negativa Bajo Mediano Alta 1 1

4.2.2.2.3. Categoría Medios Técnicos
Esta categoría considera el uso de recursos tecnológicos de última generación que
permiten producir spots sofisticados, con efectos y procesos realizados con equipos de
edición y computadores que logran producir impactos en el electorado. Los indicadores
que componen esta categoría se detallan en la Tabla 70.

Campañas Presidenciales en Colombia: Categoría Medios Técnicos
Inserciones publicitarias en medios masivos de comunicación: Radio y televisión
pública y privada
Medios Técnicos
Uso de Internet
Utilización de material escrito para uso externo en las campañas electorales:
Prensa no partidista, material publicitario, vallas públicas, Posters, afiches,
material POP
Uso de email y correos personalizados para contactos con los votantes
Uso de nuevos recursos como: Desde SMS hasta WhatsApp
Kavanagh, 2004).
244
Este indicador analiza el uso intensivo e intencional de los medios masivos de
comunicación como la radio y la televisión. En concreto, Barranco Saiz (2015)
indica que la radio es uno de los medios de comunicación más utilizados en
publicidad política. Se clasifica como un medio auditivo, exclusivamente sonoro,
clásico y general. Este medio de comunicación se caracteriza por el uso de la voz
humana, que permite dar un mensaje totalmente personal y mucho más íntimo que
los medios gráficos. Permite conducir la acción del voto empleando consejos
sugestivos y determinados efectos especiales como recursos sonoros. Emplea el
efecto repetitivo que es característico de este medio de comunicación y que
permite fijar la idea del voto e incrementa los recuerdos de mensajes anteriores.
Tradicionalmente, el anuncio político televisivo ha sido definido como un proceso
de comunicación por el cual una fuente - partido o candidato - compra la
oportunidad de exponer a la audiencia mensajes políticos a través de medios
masivos con la intención de influir en sus actitudes o conductas políticas Kaid
(1981) en (García , et al., 2005, p. 42). En efecto, los spot son un componente
central de las campañas presidenciales actuales, pues a partir de ellos los votantes
obtienen montos de información sustanciales sobre los candidatos y sus posiciones
políticas Benoit (1999) en (García , et al., 2005). Benoit (1999) en (García , et al.,
básicas: primero, resaltar las credenciales de un candidato como funcionario
público deseable; segundo, degradar las credenciales del oponente como
245
funcionario público indeseable mediante expresiones negativas o de ataques, y
finalmente, responder a los ataques o defensas sobre la base de sus posiciones
políticas “issues o temas”. Considerando lo anterior, la intensidad con la que se
mide este indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Inserciones publicitarias en medios Esporádico / Muy
Frecuente
masivos de comunicación Inexistente frecuente
Ambas campañas tuvieron un uso muy frecuente de inserciones publicitarias tanto en
radio como en televisión oficial pagada. Debe tenerse en cuenta que para el tiempo de
esta contienda electoral no había televisión privada, se contaba con dos canales públicos
que eran manejadas por programadoras privadas42 y que, por tanto, contaban con un
tiempo limitado para el efecto de la publicidad en horarios determinados. Además, para
esta contienda electoral se estableció un acuerdo entre el Consejo Nacional de Televisión,
cada campaña y el Consejo Nacional Electoral (CNE) en el que las programadoras de
televisión tenían que emitir dentro de sus espacios las cuñas políticas, lo que generó
molestias entre las programadoras quienes aludían que no tenían espacio para difundir la
propaganda política, pues también tenían que realizar un descuento del 50% en cada pauta
presentada por las campañas.
En concreto, la campaña de Ernesto Samper tuvo inserciones publicitarias en medios
masivos tanto en radio como televisión pagada. La mayoría de los spot de televisión eran
de 30 segundos y estaban segmentados en múltiples formas. En cuanto a los spots de
42
RCN, Caracol, Punch y R.T.I. eran las programadoras que manejaban la parrilla de la televisión
colombiana y por tanto, se encargaba del manejo de la publicidad política en la televisión. Ver ejemplo:
https://www.youtube.com/watch?v=giAwvwCYBwg
246
radio, eran pequeños mensajes invitando a votar por Samper. A partir del 10 de febrero
de 1994 la estrategia de comunicación de Samper generó más de 5.600 cuñas radiales
cubriendo 700 municipios del país de los cerca de 1.050 que para ese momento habían.
Por su parte, se estima que se usaron más de 35 minutos semanales autorizados por el
Consejo Nacional Electoral en los spot de televisión (Periódico El Tiempo, 1994).
La campaña de Andrés Pastrana tuvo inserciones publicitarias pagadas tanto en radio
como en televisión, usó el mismo formato de Samper y siempre buscó mostrar en 30
segundos su propuesta global de cambio, juventud y vender la idea de esperanza con
renovación para el país. La campaña pautó diariamente 1.350 cuñas radiales que se
emitieron en 135 estaciones, con un promedio de diez por cada una. Se propuso utilizar
las cuñas y los espacios institucionales de televisión para conseguir un posicionamiento
programático en el que se pudiera remarcar el mensaje con base en el empleo productivo
y la revolución educativa.
En la Tabla 71 se resume la calificación del indicador de inserciones publicitarias en
medios masivos de comunicación que se asignó según la clasificación de la intensidad y
de acuerdo con el análisis realizado.
Tabla 71. Calificación Indicador: Inserciones publicitarias en medios

masivos de comunicación. Campaña 1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Inserciones publicitarias en Esporádico / Muy
Frecuente 2 2
medios masivos de comunicación Inexistente frecuente
247
 Uso de Internet
De acuerdo con Mazzoleni (2010) una de las características de las nuevas
tecnologías comunicativas (new media) es su rápida difusión, lo cual está
revolucionando la forma de hacer las campañas electorales de los países
técnicamente avanzados, en los que se ha masificado el uso de la web para dirigir
los mensajes a una gran número de receptores. Los nuevos canales de
comunicación se están incorporando al plan mediático de todos los partidos
políticos y son utilizados por aquellos candidatos que buscan segmentos de
electorado que son difícil de contactar por los medios de comunicación
tradicionales. Considerando lo anterior, la intensidad con la que se mide este
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Esporádico / Muy
Uso de Internet Frecuente
Inexistente frecuente
El uso de internet y medios digitales fue inexistente, ya que para la fecha estas
herramientas no eran de uso masivo e incluso eran de carácter exclusivo para
determinados colectivos o sectores económicos. En la Tabla 72 se resume la calificación
del indicador de uso de internet que se asignó según la clasificación de la intensidad y de
Tabla 72. Calificación Indicador: Uso de Internet. Campaña 1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Esporádico Muy
Uso de Internet Frecuente 0 0
/ Inexistente frecuente
248
 Utilización de material escrito para uso externo en las campañas electorales
Dentro del material escrito analiza el uso de la prensa y los carteles electorales dentro
de las campañas profesionales. En efecto, Maarek (1997) indica que existen dos
categorías de la prensa como herramienta fundamental en las campañas electorales:
La prensa no partidista, que proporciona al candidato un medio de acceso a las
categorías de la población a las que puede interesar su mensaje, de una manera directa
o indirecta, y es la que más interesa a los políticos porque su credibilidad es superior
a la prensa de partido. La prensa partidista que es enviada de manera gratuita y sin
solicitud previa a los hogares de los ciudadanos en los distritos electorales a los que
el político intenta impactar. La prensa partidista, al ser gratuita, tiene como ventaja su
capacidad de llegar a un gran número de votantes que normalmente no comprarían el
periódico.
De otro lado, Maarek (1997) plantea que los carteles electorales (posters) son
herramientas de la comunicación política tradicionales que fueron ganando espacio
en la sociedad conforme el analfabetismo disminuía. En la actualidad, la fuerza de los
carteles electorales en el proceso de marketing político es similar a su uso en el
marketing comercial, son elaborados por profesionales en publicidad y su ubicación
es estratégicamente analizada por expertos para lograr el mayor alcance posible
(Maarek, 1997). Considerando lo anterior, la intensidad con la que se mide este
indicador es:
249
Intensidad
Indicador
0 1 2
Utilización de material escrito para uso Esporádico / Muy
Frecuente
externo en las campañas electorales Inexistente frecuente
El material escrito para uso externo fue la herramienta más utilizada en ambas campañas,
debido a que en esta época no se había delimitado el número de vallas y publicidad que
se podía usar en las calles, generando una alta implementación de este tipo de material
tanto en afiches, vallas, volates y todo tipo de material POP. De acuerdo con el Periódico
el Tiempo (1994), la campaña de Ernesto Samper, desde que ganó su nominación como
candidato único del liberalismo hasta el día de la elección, desplegó más de 120 vallas
publicitarias. La de Andrés Pastrana tuvo más de 130 vallas publicitarias desde el 10 de
febrero, cuando el candidato presentó oficialmente su aspiración, hasta el día de la
elección. De igual forma ambos candidatos invirtieron grandes sumas de dinero en
anuncios en los periódicos nacionales y regionales (Periódico El Tiempo, 1994).
Durante esta contienda electoral, ambas campañas también emplearon diferentes tipos de
souvenir. Lo anterior, se logra evidenciar en diciembre de 1993 cuando el grupo de
campaña de Andrés Pastrana despachó 200 mil tarjetas navideñas a todo el país, lo que
implicó acuartelar a centenares de colaboradores para etiquetar y empacar las tarjetas que
tenían la foto de la familia del candidato en un pesebre navideño (Periódico El Tiempo,
1993).
En la Tabla 73 se resume la calificación del indicador de utilización de material escrito
para uso externo en las campañas electorales que se asignó según la clasificación de la
intensidad y de acuerdo con el análisis realizado.
250
Tabla 73. Calificación Indicador: Utilización de material escrito para uso
externo en las campañas electorales. Campaña 1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Utilización de material escrito para
Esporádico Muy
uso externo en las campañas Frecuente 2 2
electorales
Los correos electrónicos son empleados en las campañas electorales profesionales
porque tienen varias ventajas: son más económicos que el correo postal, son directos
y personalizado, permiten adaptarse a diferentes formatos: cartas, noticias, encuestas.
(Nickerson, 2009). Considerando lo anterior, la intensidad con la que se mide este
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Uso de email y correos personalizados Esporádico / Muy
Frecuente
para contactos con los votantes Inexistente frecuente
El uso de correos electrónicos personalizados fue inexistente, ya que para la fecha estas
herramientas digitales no eran de uso masivo e incluso eran de carácter exclusivo para
determinados colectivos o sectores económicos.
251
En la Tabla 74 se resume la calificación del indicador de uso de email y correos
personalizados para contactos con los votantes que se asignó según la clasificación de la
Tabla 74. Calificación Indicador: Uso de email y correos personalizados

para contactos con los votantes. Campaña 1994
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1994
Uso de email y correos
Esporádico Muy
personalizados para contactos con Frecuente 0 0
los votantes
Para Maarek (2009), el uso del teléfono como herramienta de comunicación tiene
como ventajas:
sugerencias.
En efecto, el uso de mensajes de texto cortos (Short Message Service - SMS) enviados
a través de los teléfono móviles, son una buena herramienta en las campañas
electorales, pues éstos son leídos por la mayoría de las personas que reciben el
mensaje. Asimismo, los mensajes SMS pueden informar e influenciar el
252
comportamiento de los electores en tiempos menores a 24 horas y en algunos
momentos pueden tener una respuesta inmediata, permitiendo el posicionamiento de
los candidatos y los partidos políticos. Estas tecnologías están potencialmente
disponibles para todos los actores de las campañas electorales. De este modo, los
candidatos y grupos de campaña pueden utilizarlos para distribuir material de
campaña mediante archivos de audio y vídeo que se pueden enviar a teléfonos móviles
de "tercera generación" (3G) mejorando la audiencia y educando al público,
aumentando la participación política, especialmente entre los jóvenes votantes.
Intensidad
Indicador
0 1 2
Uso de nuevos recursos como: Desde Esporádico / Muy
Frecuente
SMS hasta WhatsApp Inexistente frecuente
El uso mensajes de texto, telemercadeo y WhatsApp fue inexistente, ya que para la fecha
los celulares o herramientas de digitales no eran de uso masivo e incluso eran de carácter
exclusivo para determinados colectivos o sectores económicos. En la Tabla 75 se resume
la calificación del indicador de uso de nuevos recursos como: Desde SMS hasta
WhatsApp que se asignó según la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el
Tabla 75. Calificación Indicador: Uso de nuevos recursos como: Desde SMS
hasta WhatsApp. Campaña 1994
Intensidad
1994
Frecuente 0 0
253
Comunicativa: Campaña 1994
Del análisis realizado para cada una de las categorías correspondientes a la dimensión
comunicativa y que se detalló en las secciones anteriores, se obtuvo la calificación de
2.2.2 y se calculó el nivel de profesionalización de la dimensión comunicativa (Tabla 76).
Debe recordarse que, como se indicó en el Apartado en mención, el nivel de
profesionalización de la dimensión comunicativa se calcula como el promedio de la
dimensión comunicativa (𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 ) es un valor que oscilará entre cero (0) y dos (2) y
los niveles de profesionalización de las campañas se detallan en la Tabla 77. Cabe anotar
una de las categorías de la dimensión comunicativa.
254
Tabla 76. Profesionalización de la Dimensión Comunicativa: Campaña de 1994

Mensajes Personalizados 2,0 2,0
Uso de referentes simbólico 2,0 2,0
Segmentación de los mensajes 0,0 2,0
Discursiva
Uso emocional en los mensajes electorales 2,0 2,0
Nuevas formas de discurso político 0,0 0,0
NIVEL DE PROFESIONALIZACIÓN: Categoría
1,20 1,60
Discursiva
Construcción de imagen y posicionamiento del candidato 2,0 1,0
Storytelling (historias) 0,0 0,0
Procesos de Participación en debates televisados y en foros sociales. 1,0 1,0
Comunicación
Uso de propaganda negativa 1,0 1,0
1,00 0,75
Procesos de Comunicación
Inserciones publicitarias en medios masivos de comunicación:
2,0 2,0
Radio y televisión pública y privada
Uso de Internet 0,0 0,0
Uso de material escrito para uso externo en las campañas
electorales: Prensa no partidista, material publicitario, vallas 2,0 2,0
Medios
públicas, Posters, afiches, material POP
Técnicos
Uso de e-mail y correos personalizados para contactos con los
0,0 0,0
votantes.
Uso de nuevos recursos: Desde SMS hasta WhatsApp 0,0 0,0
NIVEL DE PROFESIONALIZACIÓN: Categoría Medios
0,8 0,8
Técnicos
NIVEL DE PROFESIONALIZACIÓN: Dimensión Comunicativa
1,00 1,07
(𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 )
Tabla 77. Niveles de Profesionalización de la Dimensión Comunicativa de las


0 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 < 0,5 Bajo 0% ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 < 25%

0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 < 1 Medio 25% ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 < 50%
1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 < 1,5 Medio -Alto 50% ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 < 75%
1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 ≤ 2 Alto 75% ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 ≤ 100%
255
comunicativa, que valora la implementación de los recursos comunicacionales y
marketing electoral dentro de las campañas, es muy similar en ambas contiendas
electorales (Tabla 78). En la categoría discursiva, que retoma las declinaciones
gramaticales, textuales y estilísticas de las campañas, se evidencia que la campaña de
Samper tuvo un nivel superior de profesionalización que la campaña de Pastrana y esto
se explica por el mayor nivel de utilización de mensajes segmentados para el apoyo de su
estrategia de publicidad. En particular, el nivel de profesionalización de esta categoría es
medio – alta para ambas campañas (1,0 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝐷𝑖𝑐𝑢𝑟𝑠𝑖𝑣𝑎 <
1,5) (Tabla 78).
En cuanto a la categoría de procesos comunicacionales, que incorpora los elementos que
permiten la persuasión del electorado, se encontró que la campaña de Pastrana tuvo un
nivel medio alto de profesionalización (1,0 ≤
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑃𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑜𝑠 𝐶𝑜𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑎𝑙𝑒𝑠 < 1,5), mientras la campaña de
Samper tuvo un nivel medio (0,5 ≤
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑃𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑜𝑠 𝐶𝑜𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑎𝑙𝑒𝑠 < 1,0), lo que se explica por el
interés de la campaña de Pastrana de construir la imagen del candidato de forma
prioritaria y por encima de su colectividad (Tabla 78).
Finalmente, en la categoría de medios técnicos se evidencia un nivel de profesionalización
medio de ambas campañas (0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑀𝑒𝑑𝑖𝑜𝑠 𝑇é𝑐𝑛𝑖𝑐𝑜𝑠 < 1,0),
que se explica a partir del uso intensivo de herramientas comunicativas como los medios
masivos de comunicación y del material publicitario. En conclusión, la campaña de
Ernesto Samper obtuvo un nivel más alto de profesionalización en la Dimensión
256
Comunicativa que la de Andrés Pastrana (Gráfico 2) aunque con una diferencia muy
estrecha.
Tabla 78. Nivel de Profesionalización de la Gráfico 2. Comparativo del Nivel de

Dimensión Comunicativa: Campaña de Profesionalización de la Dimensión
1994 Comunicativa: Campaña de 1994
1,20
Pastrana Samper 1,07

Categoría Discursiva 1,20 1,60 1,00
Categoría Proceso de 1,00
1,00 0,75
Comunicación
Categoría Medios Técnicos 0,80 0,80
Nivel de Profesionalización:
1,00 1,07 0,80
Pastrana Samper
4.2.2.3. Medición y análisis del nivel de profesionalización total:
Campaña 1994
En el Apartado 2.2.2 se determinó que el índice de profesionalización total (𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 )
se calcula a partir del promedio de la intensidad promedio de profesionalización de cada
una de las dimensiones: organizacional y comunicativa. El índice de profesionalización
Total (𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇) es un valor que oscilará entre cero (0) y dos (2) y los niveles de
profesionalización de las campañas se detallan en la Tabla 79.
257
Tabla 79. Niveles de Profesionalización Total de las Campañas Electorales en
Colombia según el Índice INPROCO

Para 1994 la campaña electoral se desplegó en el enmarco de la disputa bipartidista entre
el Partido Conservador y el Partido Liberal, que eran los de tradición electoral en el país
y que habían ostentado el poder político por décadas, en las que se había presentado una
alternancia del poder y se había mantenido una vigencia electoral equiparable. En esta
contienda electoral, los candidatos Andrés Pastrana Arango y Ernesto Samper Pizano se
enfrentaron por la Presidencia de la República y al medir el nivel de profesionalización
de ambas campañas se logró evidenciar un nivel medio de profesionalización
(0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 1) (Tabla 80), donde la campaña de Andrés Pastrana obtuvo un
nivel más alto de profesionalización que la de Ernesto Samper (Gráfico 3). Así mismo,
se encontró que el nivel de profesionalización de las campañas en este periodo se explica
por la dimensión comunicativa más que por la organizativa. En promedio el nivel de
profesionalización de la dimensión comunicativa es de 1,04 y de la organizativa es de
0,69 (𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 > 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 )
A partir de los resultados se puede concluir que, durante esta contienda electoral, los
partidos políticos tradicionales tenían una alta influencia sobre la estructura de la
campañas electorales y éstas se desarrollaron bajo las lógicas de las usanzas tradicionales,
258
sin altos niveles de profesionalización y en donde las herramientas de comunicación
tradicionales fueron claves para la construcción de un mensaje emocional para todos los
electores. Además, el mayor nivel de profesionalización en la dimensión comunicativa se
explica por la necesidad que tuvieron los candidatos de pasar de la plaza pública al debate
televisado como consecuencia de la violencia que había impactado la contienda de 1990.
Tabla 80. Nivel de Profesionalización Gráfico 3. Comparativo del Nivel de

Campaña de 1994 Profesionalización Campaña de 1994
1,20
Dimensión Pastrana Samper Promedio 1,07
1,00
Dimensión 1,00 0,88 0,84
Organizativa 0,77 0,62 0,69 0,77
0,80
(𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 ). 0,62
Dimensión 0,60
Comunicativa 1,00 1,07 1,04 0,40
Nivel de 0,20
Profesionalización 0,88 0,84 0,86 0,00
(INPROCOT ) DIMENSIÓN
ORGANIZATIVA
DIMENSIÓN
COMUNICATIVA
NIVEL DE
PROFESIONALIZACIÓN
% Nivel de
44,2% 42,2% Pastrana Samper
Profesionalización
4.3. CAMPAÑA PRESIDENCIAL DE 1998: ANDRÉS PASTRANA ARANGO
– HORACIO SERPA URIBE
La campaña presidencial de 1998 se desarrolló en un ambiente de polarización en el que
el país se encontraba dividido entre quienes apoyaban al gobierno de Ernesto Samper
Pizarro, denominados samperistas, y los opositores que habían aparecido como
consecuencia de los múltiples escándalos de corrupción y del denominado proceso 8.000
que marcó un hito en la infiltración de dineros del narcotráfico en la política del país, que
más adelante se replicaría y se convertiría en el factor de desprestigio sobre la gestión del
Estado y de los partidos políticos, aumentando la apatía de la ciudadanía en la
259
participación de asuntos electorales. No obstante, las elecciones de 1998 registraron una
de las más grandes participaciones electorales hasta la fecha, en la que salió victorioso el
mensaje del cambio liderado por Andrés Pastrana Arango bajo un movimiento de
coalición denominado Nueva Fuerza Democrática que representaba gran parte del
conservadurismo colombiano y agrupó disidentes del liberalismo y otras colectividades.
En el otro lado de la contienda se encontraba la campaña que representaba la continuación
de un gobierno con altos índices de impopularidad y que fue abanderada por el candidato
del Partido Liberal Horacio Serpa Uribe.
De manera particular, esta campaña se encontraba enmarcada en los temas de paz y
anticorrupción, aspectos en los cuales Andrés Pastrana se consolidó y buscó el
favorecimiento del electorado, especialmente a raíz de su propuesta de dar comienzo a un
proceso de paz que contaba con el respaldo de los máximos jefes guerrilleros de las
Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia (FARC). Este acontecimiento, fue
altamente difundido por la campaña conservadora y marcó un cambio entre los resultados
de la primera y segunda vuelta electoral. Adicionalmente, fue una campaña caracterizada
por la propuesta de cambio, donde la visión de la renovación política fue el principal eje
de campaña del conservadurismo, quienes denunciaron las dinámicas corruptas del
Partido Liberal y se visibilizaron como la propuesta de coalición entre las diferentes
fuerzas políticas del país para conseguir el favor del electorado.
De otro lado, como consecuencia de la apertura electoral acaecida en la Constitución
Política de 1991, durante este proceso electoral se abrió un espacio a múltiples grupos
políticos que se disputaron el poder electoral, motivaron la asistencia de diversos sectores
sociales a las urnas, arrebataron y dispersaron las votaciones de personajes tradicionales
260
de la política, quienes se vieron derrotados y apartados del escenario nacional. Así mismo,
esta elección que se recuerda por su baja abstención electoral, también fue el escenario
para repetir por segunda vez el recién implementado mecanismo electoral de la segunda
vuelta, que implicó el desarrollo de un segundo escrutinio para determinar, por mayoría
absoluta, el ganador de las elecciones presidenciales.
En la primera vuelta, el candidato del Partido Liberal y vocero de la continuidad Horacio
Serpa Uribe registró el 35.05% de los votos, mientras que el candidato de la Coalición
Conservadora y vocero del cambio Andrés Pastrana Arango obtuvo el 34.72%, en el tercer
puesto se posicionó la candidata de la tercería, Noemí Sanín43, con el Movimiento Sí
Colombia que obtuvo 27.15% y finalmente, el Movimiento Fuerza Colombia liderado por
Harold Bedoya Pizarro que consiguió el 1.84%. Debido a la estrecha margen de diferencia
entre los candidatos de mayores votaciones, se requirió el desarrollo de la segunda vuelta
electoral, donde Andrés Pastrana Arango obtuvo la victoria con el 50.34% y una votación
de 6.114.752, una de las mayores de la historia hasta el momento. Por su parte, Horacio
Serpa Uribe obtuvo el 46.58% de los votos, para un total de 5.658.518 del electorado
dejándolo en un segundo puesto a pesar de llegar a ser considerado el virtual ganador. En
la Tabla 81 se detallan los resultados obtenidos en este encuentro y el total de candidatos
aspirantes.
43
Este proceso electoral es recordado como el triunfo de las tercerías, ya que se supera el tradicional
bipartidismo y entran en escena figuras independientes como Noemí Sanín, Antanas Mockus y Carlos
Lleras de la Fuente, quienes se organizaron y agruparon para alcanzar casi 3 millones de votos en la primera
vuelta, una cifra histórica que se gestó bajo la implementación de la reforma electoral más importante del
país: la Constitución Política de 1991.
261
%
Candidato Partido Político Total Votación
Votación
Partido Conservador – Primera vuelta 3.613.278 34.73%
Andrés Pastrana Arango
Coalición Segunda vuelta 6.114.752 50.34%
Partido Liberal Primera vuelta 3.647.007 35.05%

Horacio Serpa Uribe
Colombiano Segunda vuelta 5.658.518 46.58%
Movimiento Si
Noemí Sanín Posada 2.825.706 27.16%
Colombia
Movimiento Fuerza
Harold Bedoya Pizarro 192.173 1.85%
Colombia
Movimiento Unión
Beatriz Cuellar de Ríos 31.165 0.3%
Cristiana
Movimiento 19 de
German Rojas Niño 16.939 0.16%
Abril
Movimiento Unitario
Jorge Hernán Betancur 14.621 0.14%
Metapolítico
Nacional
Jesús Antonio Lozano A Comunidades Negras 12.703 0.12%
Palenque
Movimiento de
Jorge Pulecio 12.568 0.12%
Participación Popular
Movimiento
Guillermo Alemán 10.473 0.10%
Orientación Ecológica
Movimiento
Efraín Díaz Valderrama Ciudadanos en 10.206 0.098%
formación
Movimiento Nacional
Guillermo Nannetti 9.884 0.095%
Progresista
Movimiento Séptima
Francisco Córdoba 7.672 0.074%
Papeleta
El triunfo de Andrés Pastrana se da en un escenario de descontento con los partidos
políticos tradicionales, motivo por el cual, el conservadurismo buscó transformarse en el
Movimiento de la Nueva Fuerza Democrática para ampliar su electorado, a pesar de
contener las mismas bases partidarias. Dicha transformación, logró acercar diversos
sectores políticos a la propuesta conservadora, asegurando una victoria electoral y el
posterior gobierno de la coalición de fuerzas políticas. El gobierno electo heredó una
Colombia deteriorada por la corrupción en las grandes esferas del poder político y con
262
una imagen a nivel internacional altamente desfavorable; por tanto, su política exterior
fue uno de sus principales ejes de gobierno, buscando el fortalecimiento de las relaciones
con Estados Unidos y la cooperación internacional en la guerra frontal contra las
guerrillas y el narcotráfico.
4.3.1. Caracterización de los candidatos presidenciales: Andrés Pastrana
Arango – Horacio Serpa Uribe44
El candidato conservador Andrés Pastrana repitió la aspiración presidencial de 1994, esta
vez con su contendor Horacio Serpa Uribe quien nació en Bucaramanga en 1943 y es
miembro de una familia de clase media sin vinculación en la política. Después de un
excelente recorrido académico, se desempeñó como columnista de diarios como:
Vanguardia Liberal, La Tarde, El Universal, El Diario Nuevo, Diario del Sur, Diario el
Nuevo Siglo, entre otros. Incursionó en el ámbito público como miembro de la rama
judicial, desempeñando diversos cargos en su natal departamento donde se vinculó
activamente a las juventudes del Movimiento Revolucionario Liberal.
Es así, como en 1970, es delegado como Alcalde de Barrancabermeja donde consolidó su
propio grupo político y se posicionó dentro del Partido Liberal. En el ámbito nacional
cuenta con un amplio recorrido. Comienza como Representante a la Cámara en 1978, se
desempeñó como Senador de la República en 1986, también ocupó el cargo de Procurador
General de la Nación y fue electo como copresidente de la Asamblea Nacional
Constituyente en 1991. Siempre estuvo ligado al ala del samperismo del Partido Liberal,
44
La caracterización de Andrés Pastrana Arango como candidato se aborda en el Apartado 4.2.1 del
presente capítulo.
263
ya que fue uno de los más cercanos colaboradores del entonces presidente Ernesto
Samper, apoyó en su campaña presidencial y se desempeñó como Ministro de Gobierno
y Ministro del Interior durante su gobierno.
Para 1998, Serpa consolida un grupo político fuerte que le permite conseguir la
nominación a candidato presidencial por el Partido Liberal, campaña en la que se le dio
por vencedor en gran parte de la contienda por parte de los medios de comunicación y en
todas las encuestas realizadas a nivel nacional. Es así, como en la primera vuelta obtiene
la mayoría de votos. Sin embargo, un giro en la campaña de su contendor Pastrana, donde
se le mostraba en vallas con el máximo jefe guerrillero de las FARC exponiendo serias
intenciones de diálogo y del fin del conflicto, dieron un vuelco en los resultados,
inclinando al electorado por la opción conservadora en la segunda vuelta. De esta forma,
el giro en la propuesta de campaña, el apoyo de sectores disidentes del Partido Liberal al
candidato conservador y la deteriorada imagen del samperismo, hicieron que en la
segunda vuelta Horacio Serpa perdiera el liderato y, en consecuencia, la aspiración
presidencial quedara en manos de Andrés Pastrana.
presidencial de 1998 de Andrés Pastrana Arango y Horacio Serpa Uribe mediante la
264
esta dimensión. Para lograr el objetivo de analizar y medir el nivel de la
de intensidad de cada uno que representa la frecuencia de ocurrencia de cada uno de los
indicadores de profesionalización. De este modo, las campañas serán más profesionales
en tanto sus indicadores de profesionalización se presenten con alta frecuencia y por tanto
tengan la mayor calificación de intensidad.
265

Estratégica

del electorado
Kavanagh, 2004).
Intensidad
Indicador
0 1 2
266
Para las elecciones de 1998, las campañas a nivel nacional comenzaron a consolidar
niveles de profesionalización en sus equipos, especialmente en la forma de organización
interna de las campañas y en la designación de roles específicos que condujeran al éxito
electoral, centralizando la toma de decisiones en un órgano directivo bien conformado y
capacitado. En la campaña del conservatismo, en cabeza de su candidatos Andrés
Pastrana, se dio un esquema centralizado alrededor de un grupo base, quienes
vislumbraban los ejes de la campaña y los principales temas de divulgación en compañía
de asesores externos que, sin ser copartidarios, brindaban su experiencia en el tema de
comunicaciones y marketing político. Es así, como el comando de campaña conservador
se define como totalmente centralizado, ya que existía una clara línea de actividades y un
órgano director que aportaba sus conocimientos al funcionamiento del día a día.
La presencia de asesores internacionales, específicamente provenientes de Estados
Unidos, enriqueció el componente estratégico. Tal es el caso de la agencia Shrum, Devine,
& Donilon y el consultor Dick Behn, quienes de forma audaz decidieron apostar por el
mensaje del cambio y unificaron la propuesta comunicacional y componentes
programáticos (Revista Semana, 1997). Los asesores brindaron los insumos necesarios
para que las direcciones generales se nutrieran de contenidos. Los órganos de dirección
se encontraban comandados por expertos que habrían acompañado al candidato en su
trayectoria en el ejercicio público y en la campaña de 1994. En la Figura 9 se observa el
organigrama del equipo de campaña de Andrés Pastrana, el cual se cimentó con base en
la coordinación general de Guillermo Fernández Soto y del equipo de consultores
internacionales.
267
Figura 9. Organigrama de la Campaña de Andrés Pastrana Arango. Campaña
1998
Asesores
Externos:
Coordinador General de Campaña: Luis Alberto Moreno Shrum, Devine &
Donilon y Dick
Behn
Jefe de
Jefe Jefe de Debate Jefe
Logística: Jefe Finanzas:
Programático: Guillermo Comunicaciones:
Diego Pardo Hernan Beltz
Jaime Ruiz Fernández Soto Otto Gutierrez
Koppel
Coordinación
Publicidad:
Gloria Isabel
Ramírez
Fuente: Elaboración propia a partir de Revista Semana, 1997.
Para el caso de la campaña del Partido Liberal, se evidenció un comando con
centralización parcial, donde se contó con un esquema liderado principalmente por el
candidato Horacio Serpa, quien hasta la llegada de su fórmula vicepresidencial, María
Emma Mejía, no logró ordenar la estructura interna de la campaña y delegar actividades
a sus coequiperos. Tal como lo menciona la Revista Semana (1998), “Hasta su llegada,
el gerente era Horacio Serpa, y éste es muy buen candidato, pero muy mal gerente. Hoy
María Emma manda más que cualquiera de los otros directivos, y no hay duda que a la
campaña le faltaba alguien que mandara” (Revista Semana, 1998).
A pesar de las críticas recibidas sobre la efectividad del organigrama del equipo del
Partido Liberal, su composición contaba con personas de altas capacidades, quienes
desempeñaban tareas de acuerdo a su experticia y al recorrido transitado junto al
candidato liberal en el ejercicio público. En la Figura 10 se observa cómo el comando
central se encontraba liderado por el candidato Horacio Serpa y por su fórmula
268
vicepresidencial María Emma Mejía, además de contar con la coordinación general a
manos de Luis Bernardo Flórez. Ahora bien, es importante destacar que el equipo liberal
dio gran importancia a los directores de campaña a nivel regional y departamental,
quienes cumplían con la tarea de direccionar los temas y programas a nivel
descentralizado.
Figura 10. Organigrama de la Campaña de Horacio Serpa Uribe. Campaña 1998
Asesores
Director de Campaña: Luis Bernardo Florez Externos
Jefe de
Jefe Jefe Jefe de Coordinado
Logística:
Programáti Político: Estrategia Jefe Comunicaciones: r Finanzas:
Diego
co: Eduardo Julio César Ramón Hernando Corral Rodrigo
Pardo
Díaz Turbay Jr. Ballesteros Villamizar
Koppel
Coordinaci
Coordinaci
ón
ón de
Publicidad:
Prensa:
Gloria
Adriana
Isabel
Ayala
Ramírez

1998
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
Indicador 0 1 2 Pastrana Serpa
269
campañas:

270
Intensidad
Indicador
0 1 2
Para 1998 se contaba con la presencia de consultores externos en ambas campañas
presidenciales, sin embargo, su participación e incidencia fue media y se acotaba al
componente de consultoría más que al diseño de estrategias. En esa medida, su
intervención no contaba con el protagonismo que se evidenciaría más adelante y la
información de los asesores permanecía de forma más modesta y con menor
representación ante la opinión pública, es por esta razón, que para las elecciones
anteriores a las de 2002 no se detalló este componente. Para el caso de la campaña de
Andrés Pastrana, se verificó la presencia de una firma de consultores norteamericana en
cabeza del estratega Dick Behn, mientras que la campaña de Horacio Serpa contó con una
firma de asesores franceses, sin embargo, no hay reporte del consultor principal (Revista
Semana, 1997).
Adicionalmente, ambas campañas contaron dentro de su organigrama con un equipo de
comunicaciones y de estrategas locales, que acompañaban el ejercicio de las consultoras
y enriquecían el proceso de marketing con base a la experiencia adquirida en anteriores
campañas presidenciales en el país. De esta manera, Andrés Pastrana Arango contó con
la asesoría del estratega José Miguel Sokoloff, mientras que el candidato Horacio Serpa
Uribe contó con la participación del estratega Carlos Lersudy.
271

Campaña 1998
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
1 1
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Medio Alto
de interés
272
Tanto la campaña de Horacio Serpa como la de Andrés Pastrana tuvieron una gestión de
la financiación de carácter medio, ya que se evidenciaron personas encargadas y
direcciones financieras que ordenaban los ingresos y egresos de las campañas, pero que
no contaban con niveles altos de organización a la hora de designar grupos de interés y
de recaudación de fondos de forma profesional. En efecto, los principales aportes se
dieron mediante la vinculación del sector privado y de préstamos bancarios realizados por
las mismas campañas.
Ahora bien, la campaña liderada por Horacio Serpa obtuvo un 99,7% de donaciones, en
su mayoría del sector privado, como fuente de financiación. Dichas donaciones, fueron
producto de alianza tanto de empresarios como de ciudadanos afiliados a la causa política,
siendo éstos últimos quienes mayores aportes realizaron, en comparación con la campaña
conservadora en la que los empresarios jugaron un papel fundamental. En el caso de las
donaciones realizadas por la ciudadanía, se contó con un evento sin precedentes a la fecha,
la “Serpatón”, que buscó la recaudación de fondos para la campaña mediante la
vinculación de la ciudadanía, quienes mediante un aporte de veinte mil pesos apoyaban
la propuesta liderada por Horacio Serpa (Periódico El Tiempo, 1998). Lo anterior
evidencia una estructura de recaudación de fondos llamativa pero poco alineada al
esquema de profesionalización.
En la Tabla 85 se detalla la financiación de la campaña de Horacio Serpa. Al respecto, se
evidencia que los costos de la campaña liberal sumaron 13.605 millones de pesos,
superando el tope estipulado por la Ley que, para la fecha, establecía un máximo de 8 mil
637 millones de pesos (Periódico El Tiempo, 1998). Sin embargo, la regulación en materia
financiara en esta época era escasa y no se daban correctivos para estos topes.
273
Tabla 85. Financiación de la Campaña de Horacio Serpa Uribe. Campaña 1998
Monto Ingreso % Ingresos

Donaciones $ 6.432.741.958 98.6%
Ayudas en especie $ 70.662.750 1.1%
Recursos Propios $ 18.200.000 0.3%
Total Ingresos $ 6.521.604.708 100%
Monto Egreso % Egresos
Traslados a regiones $ 5.450.000.000 40.1%
Publicaciones y propaganda $ 2.446.448.242 18.0%
Gastos de administración $ 1.726.304.645 12.7%
Materiales y publicaciones $ 1.328.694.442 9.8%
Transportes varios $ 1.256.134.685 9.2%
Actos públicos $ 573.889.414 4.2%
Capacitación e investigación $ 443.948.609 3.3%
Oficinas y adquisiciones $ 380.387.568 2.8%
Total Egresos $ 13.605.807.578 100%
Monto Créditos % Créditos
Establecimientos bancarios $ 4.570.000.000 63.9%
Proveedores $ 2.577.059.899 36.1%
Total Créditos $ 7.147.059.899 100%
Así pues, al igual que la campaña liberal, el conservadurismo contó con un grupo, dentro
del esquema de campaña, encargado de la recaudación de fondos y la suma de grupos de
interés. Sin embargo, la financiación se dio de forma tradicional y vinculando
especialmente al sector privado. Para esta campaña, el 99,4% de las fuentes de
financiación provinieron de donaciones, en particular, del sector empresarial,
especialmente el de la construcción, el financiero, la industria de bebidas, de alimentos,
el sector automotriz y textil.
Ahora bien, las empresas que más apoyo brindaron al colectivo fueron: “la Fundación
Sendero, del grupo Corona, con $550 millones de pesos; Capirrendi, empresa del sector
financiero, con $375 millones; Cementos Diamante con $300 millones; Gaseosas Lux
274
con $250 millones; Cementos del Caribe con $100 millones, y Distribuidora de Cementos
con $100 millones, entre otros” (Periódico El Tiempo, 1998). Como se observa en la Tabla
86, la campaña de Pastrana también superó el tope establecido por la ley, reportando un
total de gastos de 13.215 millones de pesos (Periódico El Tiempo, 1998).
Tabla 86. Financiación de la Campaña de Andrés Pastrana Arango. Campaña 1998
Monto Ingreso % Ingresos

Donaciones $ 7.863.927.950 99%
Ayudas en especie $ 15.586.050 0.4%
Recursos Propios $ 46.085.675 0.6%
Total Ingresos $ 7.925.599.675 100%
Monto Egreso % Egresos
Traslados a coordinadores regiones $ 6.400.000.000 48.4%
Publicaciones y propaganda $ 2.980.562.801 22.6%
Transportes varios $ 1.088.827.801 8.2%
Gastos de administración $ 914.286.809 6.9%
Actos públicos $ 913.992.367 6.9%
Capacitación e investigación $ 437.822.458 3.3%
Oficinas y adquisiciones $ 288.233.703 2.2%
Judiciales y financieros $ 164.939.548 1.2%
Materiales y publicaciones $ 26.471.951 0.3%
Total Egresos $ 13.215.137.440 100%
Monto Créditos % Créditos
Banco Ganadero $ 1.500.000.000 32%
Banco de occidente $ 700.000.000 15%
BIC $ 2.500.000.000 53%
Total Créditos $ 4.700.000.00 100%
Tabla 87. Calificación Indicador: Gestión de la financiación. Campaña 1998
Intensidad
1998
Bajo Medio Alto 1 1
de interés
275
Intensidad
Indicador
0 1 2
Baja Media Alta
Ambas propuestas partidarias presentaron una implementación de herramientas
investigativas de nivel medio y emplearon técnicas para trazar la ruta de la campaña. Sin
embargo, tanto Pastrana como Serpa, acotaron la investigación a los acontecimientos de
la campaña y no como un desarrollo continuo durante todo el proceso electoral.
Adicionalmente, los consultores externos plantearon sus propuestas de acuerdo a unos
conceptos preexistentes, ya que su proceso de consultoría fue durante el tiempo de
campaña y no contó con una investigación previa del electorado.
Por otra parte, se habla de un uso de técnicas de investigación de corto plazo, ya que el
rubro de financiación brindado para este componente fue tan solo del 3,3% en ambas
campañas, una suma que no cubre con los verdaderos costos de una investigación
permanente y bien estructurada donde se requiere del desarrollo de estudios al interior de

276
la campaña, ya sea cuantitativos o cualitativos, además de un equipo experto que aporte
análisis a éstos.
En la Tabla 88 se resume la calificación del indicador de uso de investigación social para
el seguimiento de las percepciones y reacciones del electorado que se asignó según la

1998
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
Baja Media Alta 1 1
Intensidad
Indicador
0 1 2
277
La campaña de Andrés Pastrana Arango y la de Horacio Serpa Uribe contaron con una
baja implementación de la campaña permanente pues, aunque su recorrido en el ejercicio
público contó con actividades de promoción de su imagen y a partir de éstas se avizoró
las posibilidades de alcanzar el objetivo de lograr la Presidencia de la República, no se
desarrollaron actividades de este tipo dentro de las actividades en la campaña.
En el caso de Horacio Serpa, su función como colaborador en la campaña de su antecesor
liberal Ernesto Samper, y su paso por los Ministerios de Gobierno y de Interior, lo
vislumbraban como seguro candidato del samperismo desde antes del inicio del
calendario electoral. Sin embargo, las acciones de gobierno y logros obtenidos hacían
parte de su gestión administrativa y no como parte de una planeación estratégica en torno
a una candidatura presidencial. Además, la necesidad de superar el filtro de la convención
partidaria, hacía que la puesta en marcha de una campaña temprana dependienta de éste
suceso.
En cuanto al candidato conservador, Andrés Pastrana, su aparición en política desde
temprana edad fue proyectada hacia la consecución de una candidatura presidencial por
el Partido Conservador, especialmente por ser hijo del expresidente Misael Pastrana y
representar una de las alas conservadoras más destacadas del país. De esta manera, su
paso en las diferentes instituciones del Estado fueron parte de los logros que se
proyectaron dentro de la campaña política, pero no como parte de un proceso de campaña
permanente. Ahora bien, es importante aclarar que el reconocimiento por parte de los
ciudadanos hacia ambos candidatos y la recordación de sus nombres, facilitó la
construcción comunicacional de la campaña, ya que la valoración recibida con antelación
278
permitió que la agenda de comunicación se centrara en sus logros y en sus programas de
gobierno, saltando la fase de consolidación de imagen.
Intensidad
1998
279
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
Para el caso de la campaña de Andrés Pastrana Arango, se dio un gerenciamiento
profesional de campaña muy frecuente, ya que desde la oficialización de la candidatura
el administrador designado, Guillermo Fernández Soto, gerenció el comando central y a
todas las personas vinculadas en esta organización. Su designación en la campaña no sólo
se debía a su trayectoria dentro del Partido Conservador, sino a su experiencia anterior en
dicho ámbito, tal es el caso de su participación como gerente en la campaña de Rodrigo
Lloreda en 1990. Adicionalmente, era una figura pública de gran reconocimiento
ciudadano que se había desempeñado como Alcalde de Bogotá en dos oportunidades,
como Viceministro de Relaciones Exteriores, Presidente de la Cámara de Comercio de
Bogotá, entre otros cargos de gran visibilidad. Fernández Soto tenía formación en derecho
y economía, lo que le brindaba la idoneidad requerida para desempeñar este cargo.
De parte del Partido Liberal, se contó con el gerente de campaña Luis Bernardo Flórez
desempeñando su papel de manera conjunta con el candidato Horacio Serpa, quien
centralizaba gran parte de las decisiones y por lo cual fue criticado en la fase inicial de la
campaña. Es decir, la campaña determinó un gerenciamiento profesional frecuente, en la
medida que no siempre existió un líder que encarnaba la centralidad en la toma de
decisiones, sino que el candidato influía en gran parte de las acciones bajo su experiencia
política y no bajo una estructura organizacional adecuada.
280
Sin embargo, esta situación fue matizada cuando la fórmula vicepresidencial, María
Emma Mejía, se incorpora al equipo de campaña y lidera la parte organizacional junto al
comando central. Es así, como los analistas consideran que la fórmula vicepresidencial
aportó a la organización interna de la campaña, especialmente en la designación de roles,
agilizando la toma de decisiones y la consolidación de un equipo de trabajo. En efecto,
María Emma Mejía, como parte del comando central de campaña, aportó grandes
beneficios en la gerencia, además que favoreció a la campaña con una imagen
conciliadora y de gran favorabilidad entre la ciudadanía. Con un extenso recorrido en el
sector público, especialmente con su paso por la Cancillería del gobierno saliente, logró
desligarse del samperismo y representar una figura de unidad que matizó la polarización
vigente en esta contienda electoral.
realizado.

1998
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
Gerenciamiento Esporádico / Muy
Frecuente 2 1
profesional de campañas. Inexistente frecuente
281
interdisciplinario.
Táctica

Kavanagh, 2004).
282
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo / Uso Amplio
La consolidación de bases de datos electorales es un proceso que se ha dado de forma
permanente en las campañas a nivel nacional y regional; sin embargo, su sistematización
fue en nivel medio para el proceso electoral de 1998, en la medida que apenas se
comenzaba a implementar un sistema de datos con niveles de georreferenciación
poblacional. Así pues, el programa empleado para la sistematización profesional de bases
de datos fue ArcGIS45, el cual comienza a incorporarse y nutrir los sistemas de
información internos de las campañas a nivel regional, fue de gran importancia a la hora
de organizar y desplegar la logística de campaña para eventos y el día de las elecciones.
Este programa continuó su aplicación en las posteriores campañas y fue el primer paso a
la cuantificación de seguidores y al empleo de variables poblacionales a la hora de diseñar
campañas, mensajes y actividades de difusión comunicacional.
realizado.
45
ArcGIS: es un programa que busca conectar, mediante mapas y aplicaciones, datos y personas para que
tomen decisiones más rápidas, ya que proporciona a todos los miembros de una organización la capacidad
de crear, analizar, almacenar y compartir mapas desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y momento.
En ambas campañas se usó gracias a la colaboración de ingenieros civiles y de sistemas que ofrecieron en
las campañas este programa para buscar una mejor eficiencia en la sistematización de la información sobre
los electores.
283
Campaña 1998
Intensidad
1998
Bajo / Uso Amplio
interdisciplinario
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
284
Los grupos de campaña que acompañaron a ambos candidatos fueron de un nivel medio
de profesionalización, tanto en su labor pública como a nivel técnico. En ambos
comandos, se seleccionaron personas idóneas para desempeñar tareas en cada una de las
direcciones, acentuando el nivel de profesionalización que se venía consolidando en la
organización interna de las campañas. Según los indicadores brindados por Maarek,
(2009) el grupo de campaña del candidato Andrés Pastrana contaba con altos índices de
profesionalización, en la medida que desarrolló los tres pilares fundamentales del
organigrama:
 Primero, se estableció un equipo base y de coordinación que direccionaba las
principales actividades de comunicación y de carácter programático de la
campaña.
 Segundo, se tuvo el acompañamiento de un equipo de consultores internacionales
quienes a la par del comando central aportaron su conocimiento y experiencia al
equipo base. En concreto, la compañía Shrum, Devine, & Donilon y el consultor
Dick Behn fueron quienes contribuyeron y fortalecieron el proceso de
acercamiento con la ciudadanía; y
 Tercero, se estableció un equipo descentralizado de colaboradores, quienes a nivel
local y regional replicaron las actividades y mensajes determinados desde el
comando central. Así pues, fueron los líderes políticos del conservadurismo
quienes desempeñaron esta tarea y movilizaron sus bases electorales en pos de la
candidatura de Andrés Pastrana.
En la Tabla 93 se puntualiza el perfil técnico de los integrantes del equipo, evidenciando
la existencia de una selección minuciosa de los expertos que acompañaron la dirección
de la campaña conservadora, aunque su vinculación estuvo asociada en gran mediad a la
285
trayectoria que tenían con el conservadurismo o su relación previa con el candidato
Andrés Pastrana, más que a una contratación por sus capacidades y conocimientos
técnicos.
Tabla 93. Perfil técnico campaña Andrés Pastrana Arango. Campaña 1998
Guillermo Ex presidente de la Cámara de Comercio de Bogotá se desempeñó como coordinador

Fernández de Soto general de campaña
Ex Secretario de Hacienda, ex concejal y ex alcalde de la ciudad de Cali, fue

German Villegas
nombrado jefe de debate de la campaña.
Ingeniero electrónico y miembro del partido conservador, fue nombrado director

Rodrigo Querubín
operativo.
Diego Pardo Ex alcalde de Bogotá y ex Senador conservador fue nombrado coordinador de

Koppel política regional
Ex Senador y columnista editorial se desempeñó como jefe programático de la

Jaime Ruiz Llano
campaña.
Ex directivo de la campaña presidencial de Belisario Betancur y Ministro de Obras
Hernán Beltz Públicas en ese gobierno, se desempeñó como representante a la Cámara por Bogotá
y fue nombrado asesor en materia financiera.
Reconocido periodista y amigo del candidato se desempeñó como director de
Otto Gutiérrez
comunicaciones
José Miguel Estratega principal con amplio recorrido a nivel nacional en las campañas
Sokolofs presidenciales.
Se desempeñó como secretario privado del candidato durante su paso por la Alcaldía
Camilo Gómez de Bogotá y participo en la dirección de la campaña de 1994, fue nombrado en la
dirección administrativa
Secretario privado del candidato desde su paso por la Alcaldía de Bogotá, quien se
Mauricio Suárez
ocupó de relación con poblaciones.
Se desempeñó como asesor general en la campaña, siempre ha acompañado al
Juan Hernández
candidato en su ejercicio político, fue concejal de la Ciudad de Bogotá y Cónsul en
Celis
Houston.
Fernando López Se desempeñó como coordinador de giras.
Se desempeñó como coordinadora de medios y asesora de comunicaciones en las

Gloria Isabel
campañas para la alcaldía de Bogotá y Senado de la República del candidato, se
Ramírez
desempeñó en coordinación de relaciones públicas
De igual forma, se evaluó el nivel de profesionalización en la campaña de Horacio Serpa
Uribe a la luz delo indicado por Maarek, (2009). Al respecto, se evidencia un nivel de
profesionalización medio al igual que su contendor. En general, se encontró un
organigrama del equipo de campaña con un amplio recorrido en el sector público y que
286
cumplía la función de desempeñar las actividades de comunicación y control dentro de la
campaña. En cuanto a la vinculación de consultores externos, la campaña contó con la
asesoría de una firma francesa que había apoyado la candidatura del expresidente francés
François Mitterrand y habían obtenido elecciones consecutivas. Sin embargo, como se
mencionó anteriormente, este componente no fue difundido por la campaña y tampoco se
contó con una implementación permanente.
Finalmente, la campaña liberal consolidó unas redes de trabajo descentralizadas, donde
los líderes de cada región alistaban su caudal político en pos de la candidatura de Horacio
Serpa. De esta manera, se estableció la dirección de fuerzas parlamentarias, que lideradas
por el ex presidente Julio Cesar Turbay, buscaron ordenar a los principales líderes del
partido a nivel local, regional y nacional para movilizar sus equipos políticos. En la Tabla
94 se detalla el perfil de cada uno de los miembros del organigrama, que al igual que en
la campaña conservadora, su vinculación aún se encontraba determinada por la filiación
partidario o la cercanía con el candidato, más que por su nivel técnico.
287
Tabla 94. Perfil técnico campaña Horacio Serpa Uribe. Campaña 1998
Luis Bernardo Ex director de ECOPETROL, político santandereano y amigo cercano del

Flórez candidato, fue nombrado el director campaña.
Mauricio de Consultor político, experto en manejo de imagen se desempeñó como director

Vengoechea estratégico.
Rodrigo
Ex Ministro de Minas. Fue el director financiero
Villamizar
Amigo cercano, fue el secretario privado cuando el candidato fue ministro y

César González
durante la campaña.
Luis Gonzalo Principal grupo político del candidato, ex presidente del Banco de Caldas se
Giraldo desempeñó como director administrativo.
Juan Carlos Amigo cercano, se desempeñó como secretario privado en la presidencia de

Posada Samper, fue el consejero personal.
Julio César Ex presidente de Colombia, líder del Partido Liberal se desempeñó como director
Turbay de estrategia política y las fuerzas parlamentarias dentro del liberalismo.
Luis Alfredo Ex superintendente de subsidio familiar fue nombrado como director el día de
Baena elecciones.
Adriana Ayala Periodista que se desempeñó como jefe de prensa
Director de publicidad quien diseñó las imágenes de las campañas para Luis
Carlos Lersundy
Carlos Galán y César Gaviria.
Pedro Nel Viveros Director de comunicaciones
Fue editor de El Tiempo, presentador noticiero de Las Siete, director de

Hernando Corral comunicaciones y publicaciones de la Contraloría, se convirtió en asesor especial
en la campaña de Horacio Serpa.
Hubert Ariza Ex redactor político de El Tiempo, fue el asesor de discursos
María Cristina Colaboradora cercana del candidato, fue la directora del área de participación
Ocampo ciudadana
En la Tabla 95 se resume la calificación del indicador de profesionalización del grupo de
campaña que se asignó según la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el análisis
realizado.
288
Tabla 95. Calificación Indicador: Profesionalización del grupo de campaña.
Campaña 1998
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
Profesionalización del Bajo /
Median Alto 1 1
grupo de campaña Inexistente
Intensidad
Indicador
0 1 2
En el transcurso de las elecciones de 1998, el país todavía se encontraba inmerso en una
dinámica de voto bipartidista que dominó gran parte de la historia democrática del país.
289
Lo anterior, a pesar de que se había abierto el sistema de partidos a un multipartidismo
con la Reforma Constitucional de 1991 y se habría garantizado la participación
democrática de movimientos políticos alternativos a los tradicionales. Dicha tradición
electoral, tan arraigada, se debió en gran parte a la militancia sólida de la ciudadanía hacia
los partidos tradicionales, Conservador y Liberal, que en la mayoría de los casos era de
manera voluntaria y sin ningún tipo de remuneración.
La militancia remunerada fue un aspecto que se consolidó esencialmente a nivel regional
donde se dieron incentivos económicos a determinados líderes para realizar tareas de
campaña tales como; organización de tomas, reuniones y distribución de información de
campaña. De esta manera, la filiación partidaria se presentó tanto de forma voluntaria
como remunerada en ambas propuestas en la contienda de 1998 por lo que, según el
esquema de profesionalización propuesto, es una militancia mezclada. La filiación
voluntaria se dió en la mayoría del electorado, ya que su favorecimiento a uno de los
partidos se debía a una tradición o a una postura ideológica, sin la necesidad de recibir
ninguna contribución por parte de la organización.
Aunque la militancia remunerada no es una constante dentro de los esquemas partidarios
del país, se determina que, tanto en la campaña liberal como conservadora, existió la
filiación ligada a las dádivas económicas o en especie. Es decir, un número de ciudadanos
respondieron electoralmente a los partidos de acuerdo a los recursos recibidos y que de
acuerdo a sus funciones aportaron a la mayor profesionalización del equipo de campaña,
en la medida que contribuían al funcionamiento a nivel regional, logística de eventos,
distribución de material publicitario, ordenamiento de bases partidarias, entre otros.
290
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
Intensidad
Indicador
0 1 2
La contienda electoral de 1998 se caracterizó por sus matices personalistas, pero aún se
encontraba ligada a la disputa de los partidos tradicionales, Conservador y Liberal. Es
291
decir, aunque la estrategia comunicacional y de marketing de ambas campañas buscaron
centrar la atención de los medios y de la opinión pública en los candidatos, diseñando
mensajes altamente personalistas y ligados a las cualidades del candidato, las discusiones
en torno a los partidos seguían siendo un foco de interés para los analistas y medios de
comunicación y por tanto, su personalización no fue completa.
De esta manera, se evidencia que la campaña de Andrés Pastrana contó con un nivel
medio de personalización, mientras que Serpa un nivel bajo. El Movimiento de la Nueva
Fuerza Democrática, a pesar de ser de origen conservador, posicionó la imagen de Andrés
Pastrana como un líder de cambio y de coalición, que no se encajaba en un solo partido,
sino que buscó el acuerdo con otras colectividades creando una nueva corriente partidaria
con una institución interna independiente. Se considera que la personalización de la
campaña fue media, debido a que la representación de un nuevo movimiento hizo que su
organización interna cambiara y los temas de funcionamiento estuvieran desvinculados
de los conservadores en aspectos como: el logo, los colores y la captación de nuevos
electorados.
Por su parte, Horacio Serpa también buscó desligarse de la imagen de su grupo político,
que con 12 años en el poder había cultivado gran impopularidad. Sin embargo, siempre
fue una figura ligada al Partido Liberal, tanto por los medios de comunicación como por
la ciudadanía, haciendo que gran parte de sus debates se centraran en esta temática a pesar
de los esfuerzos del equipo consultor para mitigarlo. De esta manera, la campaña liberal
a pesar de contar con una imagen personalista, su organización interna, sus colaboradores
y sus programas hacían parte del colectivo y por tanto, su funcionamiento dependía en de
éste órgano partidario, por lo que la personalización de la campaña es baja.
292
Adicionalmente, la contienda no contó con candidatos outsider, característica del
personalismo político, ya que ambos representaban a grupos políticos tradicionales,
habían estado en el poder desde diferentes cargos y contaban con el respaldo de figuras
de historia política en el país, como el de los expresidentes Ernesto Samper y Julio Cesar
Turbay, para el caso del candidato liberal y el expresidente Misael Pastrana Borrero, para
el caso del candidato conservador.
Tabla 97. Calificación Indicador: Personalización de la campaña. Campaña

1998
Intensidad
1998
indicador es:
293
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
Para las elecciones de 1998, el desarrollo de convenciones al interior del Partido
Conservador y Partido Liberal eran fundamentales para determinar al candidato que los
representaría en la contienda electoral para la presidencia de Colombia, ya que se requería
de un consenso de las colectividades para seleccionar la persona idónea y con mayor
respaldo de las diferentes facciones internas. De esta manera, el Partido Conservador tuvo
un nivel alto en la realización de convenciones y alianzas intrapartidistas, ya que cumplió
con ambas características en esta contienda.
En cuanto al desarrollo de convenciones, se realizó una consulta interna el 20 de febrero
del año electoral y se eligió como candidato al líder de la facción conservadora, Nueva
Fuerza Democrática, encarnada en su líder Andrés Pastrana Arango, quien representó un
grupo del sector conservador que buscaba la coalición dentro del partido y con otros
grupos políticos vigentes en el país (Periódico El Tiempo, 1998). Adicionalmente, el
grupo conservador buscó el fortalecimiento de alianzas multiavales, que respaldasen al
candidato y apuntalaran un movimiento de coalición que se desligara de los partidos
tradicionales y se unieran en contra del gobierno de turno. Dicha coalición, convocó
diversos sectores políticos, incluso unió a grupos disidentes del Partido Liberal, quienes
en descontento con la línea sucesora del samperismo, decidieron apoyar la candidatura.
Por su parte, el Partido Liberal tuvo un nivel medio, ya que realizó la convención para
determinar su candidato, pero no contó con la consolidación de alianzas multi - avales.
En cuanto a la convención, ésta se realizó el 28 de enero del mismo año de las votaciones,
294
a la luz de unas fuertes fracturas internas, donde había sectores disidentes que se oponían
a la nominación de Horacio Serpa o que se enfrentaban a la línea samperista. Sin embargo,
con el apoyo de las bases populares, la nominación queda en manos de éste candidato,
quien debió afrontar la división interna del partido y buscó forjar alianzas para solidificar
su candidatura (Artagnan, 1998). Horacio Serpa no contó con el respaldo multi - aval, ya
que fue una candidatura de base liberal, que apuntó a la solidificación y ordenamiento de
sus líderes a nivel regional y local; es decir, su estrategia política se sustentó en consolidar
el apoyo de los diferentes líderes liberales a nivel nacional.

Campaña 1998
Intensidad
1998
Medio Alto 2 1
99.
295
Técnica Monitoreo Electoral: Uso de sondeos, encuestas y grupos focales

Kavanagh, 2004).
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
Para esta contienda electoral, el uso de técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa
varió para ambas campañas. Por un lado, Andrés Pastrana tuvo una implementación
media, mientras que Horacio Serpa no contó con este elemento. La campaña de Andrés
Pastrana retomó estas técnicas para dar seguimiento a sus propuestas comunicacionales,
determinar un plan de gobierno y evaluar la aceptación ciudadana en determinadas
acciones de campaña. Para ello, contó con el apoyo de la firma encuestadora Yankelovich,
296
quien apoyó los procesos internos de la campaña mediante la realización de sondeos de
opinión y eran quienes habían acompañado al partido conservador en otros procesos
electorales.
De acuerdo con la Revista Semana (1998), mediante el estudio constante de la opinión
pública, la campaña conservadora logró identificar que el tema de la paz, aunque
coyuntural para éste año, se quedaba corto para satisfacer las necesidades de la población,
identificando que era necesario incorporar temáticas sociales como la economía, el
empleo y la educación. Es así, como el comando de campaña diseña los 10 mandamientos
de Pastrana, que fueron una apuesta comunicacional para transmitir, de manera resumida,
los puntos centrales de su programa de gobierno (Revista Semana, 1998).
Por su parte, la campaña del candidato Liberal siempre direccionó su campaña en temas
de paz, aspecto que se le atribuye a la poca implementación de herramientas cuantitativas
y cualitativas para evaluar la evolución del electorado y de los temas que realmente
captaban el interés de la comunidad. Por ello, se determinó que Horacio Serpa no empleó
estos instrumentos de seguimiento de la campaña y tan sólo se informaba mediante los
productos publicados por los medios de comunicación, dando prioridad a la intuición
política. En la Tabla 100 se resume la calificación del indicador de monitoreo electoral
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
Bajo /
Inexistente
297
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
La implementación de media training y entrenamientos de equipos, fueron de nivel medio
en ambas campañas, ya que el papel de los consultores internacionales, en gran medida,
se acotaban en el asesoramiento del candidato, temas comunicacionales y manejo de
crisis, cumpliendo una labor conjunta con otros miembros del comando de campaña y sin
la incidencia requerida para detallar un entrenamiento de equipo en su totalidad. Así pues,
tanto la campaña conservadora como liberal se entrenó y enriqueció con base en las
experiencias aportadas por los consultores de campañas desarrolladas con antelación a
298
nivel internacional, dando profesionalización a los equipos y abriendo camino a una
mayor incidencia de estos consultores.
En la Tabla 101 se resume la calificación del indicador de media training y entrenamiento
de equipo que se asignó según la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el análisis
realizado.

Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
Media training y entrenamiento Bajo /
Medio Alto 1 1
de equipos Inexistente
organizacional y que se detalló en las secciones anteriores, se obtuvo la calificación de
299
y los niveles de profesionalización de las campañas se detallan en la Tabla 103. Cabe
anotar que bajo esta misma escala se pueden analizar los niveles de profesionalización de
cada una de las categorías de la dimensión organizacional
Categoría Indicador Pastrana Serpa

Campaña permanente. Rompiendo el acontecimiento rígido y estrecho
0,0 0,0
de un marco temporal para la comunicación de campaña.

La profesionalización del grupo de campaña, un equipo de trabajo multi
1,0 1,0
e interdisciplinario.
Táctica
1,0 0,0

NIVEL DE PROFESIONALIZACIÓN: Dimensión Organizacional
1,15 0,77
(𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 )
300


Respecto a la dimensión organizativa, en la que se desarrollan aquellas categorías que
determinan la profesionalización del componente interno de campaña y su equipo, se
evidencia que en la contienda electoral de 1998, la campaña de Pastrana tuvo un nivel
medio - alto de profesionalización en la dimensión organizativa (1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 < 1,5)
y la campaña de Serpa obtuvo un nivel medio (0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 < 1) (Tabla 104 y
Gráfico 4). En efecto, en la segunda postulación de Andrés Pastrana a la Presidencia de
la República, esta vez por el movimiento de coalición Nueva Fuerza Democrática, dio
una incipiente ruptura al tradicional bipartidismo y con ello introdujo nuevas formas de
desplegar los elementos de la campaña, menos apegadas al partido, más personalistas y
profesionales en su organización interna y en el desarrollo de la estrategia.
En cuanto a la categoría estratégica, se evidencia que la campaña de Pastrana tuvo un
comando de campaña altamente centralizado y un gerenciamiento profesional
permanente. Por esta razón, el nivel de profesionalización de esta categoría para la
campaña de Pastrana es medio - alto (1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝐸𝑠𝑡𝑟𝑎𝑡é𝑔𝑖𝑐𝑎 < 1,5)
mientas que el de Serpa es medio (0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝐸𝑠𝑡𝑟𝑎𝑡é𝑔𝑖𝑐𝑎 < 1). En
la categoría táctica, la campaña de Pastrana supera a su opositor en la personalización de
la campaña sobre el candidato en lugar del partido y en la realización de convenciones y
301
alianzas interpartidistas, por lo que el nivel de profesionalización de esta categoría para
la campaña de Pastrana es medio – alto (1,0 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑇á𝑐𝑡𝑖𝑐𝑎 < 1,5)
mientas que el de Serpa es medio (0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑇á𝑐𝑡𝑖𝑐𝑎 < 1,0) (Tabla
104).
Finalmente, en la categoría técnica se encontró que la campaña de Pastrana se impone en
la implementación de sondeos, encuestas y grupos focales para indagar la coyuntura
electoral y elaborar las estrategias del mensaje. De esta manera, el nivel de
profesionalización de esta categoría para la campaña de Pastrana es medio – alto
(1,0 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑇é𝑐𝑛𝑖𝑐𝑎 < 1,5) mientas que el de Serpa es medio
(0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑇é𝑐𝑛𝑖𝑐𝑎 < 1,0) (Tabla 104 y Gráfico 4).

1,20
1,15
1,00
Pastrana Serpa 0,80 0,77
0,60
Categoría Táctica 1,20 0,80
0,40
Categoría Técnica 1,00 0,50
1,15 0,77
0,00
Pastrana Serpa
302
técnicos
303

Discursiva
Segmentación de los mensajes

Kavanagh, 2004).
304
Intensidad
Indicador
0 1 2
A pesar de que la campaña de 1998 no fue personalista en su totalidad, los mensajes
estructurados por el equipo de comunicaciones si contaron con un alto nivel, ya que
ambos mostraban a los candidatos como eje central de la propuesta, buscando resaltar su
trayectoria, idoneidad y valores morales por encima de cualquier vinculación partidaria.
Los mensajes emitidos siempre mostraron las características de los candidatos, sus
propuestas y sus compromisos con la ciudadanía y el país, enmarcando la campaña en las
acciones personales y no de una colectividad.
Por parte del Partido Conservador se apalancaron los mensajes de: “El cambio es Andrés”
y el “Cambio es Ahora” en todas sus producciones comunicacionales, unificando el
mensaje alrededor del cambio y de la figura de Andrés Pastrana como una respuesta a las
necesidades que vivía el país: la paz, el empleo y la corrupción. Los spots de televisión
hacen parte de esas producciones donde la personalización del mensaje fue contundente,
uno de los ejemplos más recordados es:
“El cambio es ahora. Hoy vemos como la guerra se ha multiplicado en Colombia.
Andrés Pastrana ha sido el único candidato que se ha propuesto 10 grandes cambios
para Colombia. Entre ellos lideraré personalmente las negociaciones de paz con
305
empleo y oportunidades, tendremos una paz duradera y con justicia social. El Cambio
es ahora, el cambio es Andrés” (El cambio es Andrés, 1998).
Adicionalmente, se mostró al candidato conservador como el líder de una coalición
política que trascendía de los tradicionales partidos políticos, a pesar de ser conservador
desde sus inicios. Mediante la asesoría de los expertos internacionales, se aprovechó la
imagen desdibujada del Partido Liberal para consolidar a Andrés Pastrana como un
movimiento de coalición, que, mediante un cambio en la forma de hacer política, podía
agrupar a los diferentes partidos del país, estrategia que consiguió la victoria electoral.
“Para lograr el cambio que un país exige, el amarillo cuenta, el azul cuenta, el rojo
cuenta. Llegó el momento de unir voluntades, porque lo que cuenta es Colombia.
Hagamos equipo, cambiemos la historia. Andrés Presidente” (El cambio es
Andrés, 1998).
Los mensajes difundidos por la campaña de Horacio Serpa también fueron altamente
personalistas, especialmente por su necesidad de mostrarse como una renovación del
Partido Liberal, que llevaba alrededor de 12 años en el poder, además de desvincularse
de su padrino político Ernesto Samper, quien contaba con altos índices de impopularidad
y dejaba una presidencia con marcados problemas sociales, de seguridad y de corrupción
por el denominado Proceso 8.000. El mensaje de la campaña del liberalismo se enfocó en
una propuesta de paz: “El verdadero cambio es la paz”, “El camino de la paz” y “Cambio
social”, donde el protagonista de este cambio era encarnado en el candidato Horacio
Serpa, quien contaba con la idoneidad para hacer realidad este sueño, sin hacer referencia
a un partido o grupo político.
306
Su fórmula vicepresidencial fue clave en los spots de campaña ya que acompañaba la
mayoría de estas piezas aportando su carisma y gran popularidad en la ciudadanía. La
figura de María Emma Mejía legitimaba al candidato y lo apartaba de una estructura
partidaria desdibujada, ya que ésta a pesar de ser parte del gobierno de Samper, siempre
contó con una imagen favorable y conciliadora ante la opinión pública. Como parte de
los mensajes personalistas emitidos por la campaña liberal se encuentran una serie de
spots donde se resalta la hoja de vida del candidato, sus orígenes humildes, su paso por
universidades públicas y su gran compromiso social con los sectores más vulnerables de
la sociedad, componente que buscaba contrastar y polemizar con el origen oligarca de su
adversario.
“Quien estudió en establecimientos de educación pública! ¡Quien sabe que es
pagar su propia educación! ¡Quien defenderá los subsidios en educación para los
pobres! ¡Quien cambiará el servicio militar obligatorio por un servicio social! El
próximo 21 de junio marque la respuesta correcta en el tarjetón. El verdadero
cambio es la paz” (Hoja de vida Horacio Serpa, 1998).
En la Tabla 106 se resume la calificación del indicador de mensajes personalizados que
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
307
es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Tanto en la campaña de Andrés Pastrana como en la de Horacio Serpa se contó con un
nivel alto de uso de referentes simbólicos y emocionales, que buscaban llegar al
ciudadano y fidelizarlo con un programa determinado. Por parte del equipo conservador,
se dieron dos momentos comunicacionales que marcaron las acciones de campaña y que
se determinan como uso simbólico de mensajes.
El primer momento se da antes de la primera vuelta electoral, donde existía gran
favorabilidad por el candidato y las encuestas mostraban un crecimiento exponencial de
su propuesta, El Cambio es Ahora, El Cambio es Andrés, que hacía alusión al optimismo
y a la esperanza de una renovación en las riendas del país. En esta primera fase, el
candidato acompañó su propuesta de comunicaciones con un compilado de 10
compromisos de gobierno, que se condensaron como los diez mandamientos de campaña
308
y que lograban resumir las principales exigencias de la ciudadanía para la fecha: empleo,
reducción del IVA, cobertura en educación, apoyo a la agricultura, derecho a la
educación, protección a la niñez, construcción de viviendas, seguridad y negociación con
las guerrillas, fueron los ejes centrales de la campaña (Revista Semana, 1998).
El segundo momento de la campaña conservadora se da cuando es derrotado en la primera
vuelta por el adversario liberal, por lo que su campaña se ve evocada a reforzar los
mensajes simbólicos y contundentes hacia la población. Es en esta fase, cuando el equipo
de consultores internacionales y la campaña en pleno consiguen la difusión de una valla
publicitaria donde se muestra a Andrés Pastrana con uno de los máximos jefes de las
FARC, como forma de dar validez a la propuesta electoral del comienzo de unos diálogos
de paz. Dicho componente, es recordado como una gran conquista por parte de la
campaña y hace parte de los elementos que sumaron a su éxito en el segundo encuentro
electoral.
Por otra parte, la campaña liberal también hizo un empleo frecuente de mensajes
simbólicos y emocionales para cautivar el electorado, El camino a la paz y Serpa es el
camino, fue la apuesta que la campaña decidió consolidar durante todo el proceso
electoral, especialmente por las condiciones de conflicto interno que se estaban dando en
el país. Se replicó el mensaje de la paz en todo el proceso comunicacional de la campaña,
la cual fue ligada a temas como la educación y la justicia social. De esta manera, el empleo
simbólico de la paz fue acompañado de spots y comunicaciones radiales donde se exaltaba
las cualidades del candidato, su inteligencia, el corazón grande y la voluntad política, en
aras de posicionarlo como un candidato popular que recogía las necesidades de la
ciudadanía y apostaba a la paz del país.
309
Ahora bien, a pesar de que el candidato liberal contó con gran favorabilidad dentro de las
encuestas y logró salir vencedor en la primera vuelta electoral, su campaña careció de
flexibilidad y no leyó las otras necesidades del electorado, a parte de la paz. Razón por la
cual, gran parte de sus propuestas se centraron en este mensaje, olvidando problemáticas
como el empleo y la economía. Finalmente, la campaña liberal acompañó sus mensajes y
propuestas publicitarias con la imagen de la fórmula vicepresidencial, María Emma
Mejía, ya que su figura con gran favorabilidad, aportaba la sensación de frescura y
renovación a la figura de Horacio Serpa, que al contrario, representaba un líder de
trayectoria y tradición política dentro del país.

1998
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
310
Intensidad
Indicador
0 1 2
A partir de las piezas publicitarias recopiladas por la investigación, se puede inferir que
se dio una aplicación media de mensajes segmentados en las campañas de 1998, ya que
existía un mensaje sombrilla que abarcó toda la ejecución de la propuesta comunicacional.
En el caso del Partido Liberal, se apuntó a un mensaje de paz en todas las esferas sociales,
mientras que la campaña de Partido Conservador apuntó a un mensaje del cambio en
todos sus momentos.
Ahora bien, se habla de una aplicación media en cuanto se dieron adaptaciones de los
mensajes sombrilla en las diferentes regiones del país, en donde se involucraron paisajes
y escenarios que hacían alusión a determinadas regiones; sin embargo, el mensaje fue el
mismo y buscaba consolidar una misma propuesta en todos los nichos poblacionales del
país. Adicionalmente, en la campaña conservadora se aplicó la difusión de sus diez
propuestas de gobierno en medios impresos y difusión masiva, donde se pretendía apuntar
a las necesidades más imperantes de la población, tales como; la seguridad, el empleo, el
Impuesto al Valor Agregado (IVA), la educación, entre otros.
311

1998
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Mediano Alta
electorales
El empleo de emociones y sentimientos dentro de una campaña electoral es fundamental
a la hora de cautivar el electorado, de ahí que el favor del voto se dé con mayor seguridad
312
al candidato de mayor carisma, más que por sus propuestas de gobierno. De esta manera,
las campañas de 1998 no son la excepción, al contrario, se dieron construcciones
comunicacionales de alto contenido emotivo que se pueden evidenciar a través de los
spots de TV o cuñas radiales. La campaña conservadora empleó el mensaje del cambio
como principal motor de fidelización ciudadana, argumentando la necesidad de arrebatar
el establecimiento del Estado a la casa del liberalismo. Un argumento de cambio que
siempre significa una esperanza de renovación a la ciudadanía:
“Todos los días gente de todo el país se sigue uniendo a esta gran alianza por el
cambio. Esta gran alianza por el cambio está conformada por todos los
colombianos que creemos que sólo corrigiendo el rumbo podremos solucionar los
problemas de Colombia. Los invito hacer parte de esta nueva mayoría de
colombianos que queremos el cambio. El cambio es Andrés por el futuro de
Colombia, el cambio es ahora, el cambio es Andrés” (El cambio es Andrés, 1998).
Adicionalmente, al establecerse diez ejes temáticos, se desarrollaron spots que se
encargaron de plantear y enunciar estos postulados, en los cuales se apelaba a las
emociones y a las necesidades de la población, disminuir el IVA para mejorar la economía
es un ejemplo de ello:
“Diez grandes cambios para Colombia. Bajaré el IVA del 16 al 12% para que la
plata le rinda más a la gente. La gente comprará más, ahorrará más y vivirá mejor.
¡El cambio es Andrés!” (El cambio es Andrés, 1998).
El equipo liberal, que se enfocó en el mensaje de la paz, buscó emocionar al electorado
con su propuesta y ratificar la importancia de avanzar en un país con mayor seguridad y
con la consolidación de una paz duradera:
313
“La paz es un objetivo tan altruista que vale la pena intentarlo, no una, ni dos, sino
diez, veinte, treinta veces hasta alcanzarla. El verdadero cambio que necesitamos
en este país es la paz. Horacio Serpa, por un camino cierto hacia la paz!” (Hoja de
vida Horacio Serpa, 1998).
“Como lo decía Jorge Eliecer Gaitán, no quiero una igualdad retórica ante la ley,
sino una igual, real ante la vida. La paz es el propósito fundamental que habrá de
guiar todas las actividades en beneficio de Colombia, en beneficio de nuestra
patria. Con María Emma Mejía nosotros representamos la opción popular. Vote
por Serpa vote por la paz” (Hoja de vida Horacio Serpa, 1998).
Adicional a los mensajes con alusión emotiva hacia la paz, hubo spots que contaban con
el protagonismo de la fórmula vicepresidencial, María Emma Mejía, donde se transmitía
un mensaje contúndete y emotivo sobre el papel de la mujer en la sociedad colombiana y
su contribución a un país en paz:
“Increíble, apenas hoy, después de 180 años una mujer puede llegar a la
vicepresidencia en Colombia. Las mujeres hemos adelantado, de verdad, una
revolución silenciosa, abriéndonos camino unas a otras. Horacio Serpa entendió que
nuestra fuerza interior y nuestra sensibilidad de madres son fundamentales para
alcanzar la paz. Votemos por la paz, hagámoslo por nosotras.” (Hoja de vida Horacio
Serpa, 1998).
Por otra parte, la campaña de 1998 se consideró como altamente polarizada, en la que se
posicionaron dos figuras como antagónicas y de rivalidad política. Por esto, las campañas
y mensajes comunicacionales buscaron acentuar esta situación con mensajes emotivos y
314
altamente diferenciadores. En el caso de Serpa el empleo emocional de la polarización
entre ricos y pobres fue fundamental, mientras que Pastrana polarizó la campaña entre
amigos y enemigos de Samper (Cortés, 1998).
Tabla 109. Calificación Indicador: Uso emocional de los mensajes

electorales. Campaña 1998
Intensidad
1998
electorales
315
Intensidad
Indicador
0 1 2
Sin duda la campaña de 1998 marcó un hito en el discurso político en el país, ya que se
dio un auge en la personalización y exaltación de valores de los candidatos por encima de
la colectividad que los avala. Dicho fenómeno, se da por el desprestigio de los partidos
que habían ostentado el poder desde el comienzo de la historia democrática colombiana
y de los cuales se buscaba generar distancia para cautivar el electorado. De este modo, en
esta contienda electoral que cambia la forma de comunicar y de diseñar la estrategia de
marketing, ya que la figura comienza a ser el candidato, se exaltan sus cualidades y
experiencia.
En efecto, los partidos pasan a un segundo plano y en el caso de la campaña de Andrés
Pastrana se diseñó una estrategia que lo vislumbraba como un candidato de coalición, que
no respondía a un solo partido sino a las necesidades de la ciudadanía, aunque en el fondo
el Partido Conservador era quien lo avalaba y lo respaldaba colectivamente, dando cabida
a una implantación media de nuevas formas de discurso político. Por su parte, la campaña
de Horacio Serpa mantenía un discurso con las premisas ideológicas del Partido Liberal,
donde el trabajo y el compromiso con el sector obrero fueron destacadas, dando
continuidad a las tradicionales formas discursivas de su colectividad. En ese sentido, la
implementación de dicho ítem fue baja o inexistente, ya que a pesar de fortalecer su
imagen personalista su discurso siguió ligado al partido.
316
realizado.

Campaña 1998
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998

Comunicacion
Procesos
ales

Kavanagh, 2004).
317
es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Mediano Alta
La construcción de la imagen del candidato Andrés Pastrana y su posicionamiento por
encima del partido fue alta, en la medida que su discurso de cambio, de coalición y de
unión de fuerzas políticas hizo que la estrategia se uniera en el propósito de visibilizar al
candidato como un líder de conciliación que no solo representaba un partido. Para el caso
de la campaña liberal, la construcción y el posicionamiento de imagen fue de nivel medio,
en la medida que su liderato dentro del Partido Liberal acompaño al proceso
comunicacional, aunque de forma matizada. Adicionalmente, se contó con la imagen
clave de su fórmula presidencial, quien jugó un papel clave en la campaña y que
compartió el protagonismo con el candidato.
318
La construcción de la imagen del candidato Andrés Pastrana y su posicionamiento por
encima del partido fue alta, en la medida que su discurso de cambio, de coalición y de
unión de fuerzas políticas hizo que la estrategia se uniera en el propósito de visibilizar al
candidato como un líder de conciliación que no solo representaba un partido. Para el caso
de la campaña liberal, la construcción y el posicionamiento de imagen fue de nivel medio,
ya que su liderato dentro del Partido Liberal acompañó al proceso comunicacional,
aunque de forma matizada. Adicionalmente, se contó con la imagen clave de su fórmula
vicepresidencial, quien jugó un papel clave en la campaña y que compartió el
protagonismo con el candidato.

Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
 Storytelling
319
pro de una causa. Crespo, Garrido, Carletta, & Riorda (2011) y Sánchez (2013)
han argumentado que la técnica de Storytelling, que convierte una idea en una
pequeña historia con una moraleja sencilla, se ha empleado principalmente para
entretener y transmitir los conocimientos de una generación a otra, estableciendo
una conexión entre la audiencia y el narrador que posibilita aumentar por más
tiempo la duración del mensaje en el espectador. Esta técnica es considerada
dentro de los índices de profesionalización porqué busca conectar la cultura y la
idiosincrasia de los electores con la estrategia mediante un mensaje emotivo que
permita persuadir al elector. Considerando lo anterior, la intensidad con la que se
Intensidad
Indicador
0 1 2
La construcción de mensajes basados en storytelling, contó con una inserción baja o
inexistente en las campañas de 1998, ya que la dirección comunicacional se enfocó en
resaltar y posicionar al candidato en todas sus propuestas de difusión masiva. Es decir,
no se evidencia entre sus piezas de comunicación, spots, vallas o cuñas de radio en empleo
de mensajes emocionales y de representación ciudadana basadas en las características del
storytelling. En la Tabla 113 se resume la calificación del indicador de storytelling que se
320
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Mediano Alta
en foros sociales
La participación de Horacio Serpa y Andrés Pastrana en debates y foros fue de nivel alto,
debido a que en 1998 contó con la realización de tres debates televisados, desarrollados
entre el 7, 10 y 14 de junio del mismo año y con la participación de los candidatos
presidenciales y un tercer encuentro con la presencia de las fórmulas vicepresidenciales;
Gustavo Bell del conservadurismo y María Emma Mejía del liberalismo (Periódico El
Tiempo, 1998).
321
Ambas propuestas contaron con un equipo designado para la planeación de los encuentros
y al establecimiento de acuerdos entre las campañas. Por parte de Pastrana se designó
como emisarios a los ex ministros Luis Alberto Moreno, Rafael Pardo y al ex senador
Jaime Ruiz. La campaña de Serpa nombró como representantes al ex ministro William
Jaramillo, al dirigente conservador Juan Diego Jaramillo y al senador electo Juan
Fernando Cristo, este último también asesor del presidente Ernesto Samper en su
campaña de 1994.

Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
y en foros sociales
322
Intensidad
Indicador
0 1 2
La campaña por la presidencia de la República en 1998 estuvo marcada por las constantes
acusaciones entre los candidatos y señalamientos de ambos equipos que impactaron el
transcurso de una contienda altamente polarizada entre pastranistas y serpistas, llegando
a estipularse con un alto uso de propaganda negativa. Ahora bien, aunque fue constante
el uso de dicha propaganda, esta se limitó a los rumores, acusaciones en discursos y a la
distribución de material impreso, donde se divulgaba información de los candidatos y sus
propuestas de gobierno.
Elementos impresos donde se acusaba a Andrés Pastrana de querer privatizar las
Universidades Públicas, el ICBF, la Caja Agraria, el SISBEN, entre otras entidades
públicas de gran reconocimiento por su contribución social, además de folletos donde se
invocaba la ola de violencia generada por el conservadurismo años atrás, marcaron las
propagandas de difusión negativa hacia el candidato Andrés Pastrana (Periódico El
Tiempo, 1998). Por otra parte, el bando liberal recibió fuertes ataques mediante folletos
donde se relacionaba a su candidato con el proceso 8.000 y se polemizaba su cercanía al
gobierno de Ernesto Samper, también se dio la distribución de botones y stickers en los
cuales se visualizaba la imagen de un bigote cruzado por una línea roja o un elefante con
323
las gafas y cara de Serpa donde se instigaba a no votar por Horacio Serpa (Periódico El
Tiempo, 1998).
Así pues, la distribución de material impreso fue el principal componente de la
propaganda negativa, ya que para la fecha el empleo de los recursos audiovisuales para
atacar a los contrincantes no tenía precedentes. Además, de haber contado con regulación
por parte de las Instituciones Electorales en pasadas elecciones, que, aunque no estaban
vigentes, no permitieron su aplicación. Adicionalmente, la campaña contó con un alto
grado de agresiones verbales por parte de los candidatos, donde se daban fuertes
declaraciones y acusaciones mutuas con gran cubrimiento por parte de los medios de
comunicación, agudizando la polarización del escenario electoral. En la Tabla 115 se hace
un recuento de algunas de las acusaciones verbales que se dieron en las campañas
presidenciales, las cuales fueron recolectadas por el diario El Tiempo y retomadas en el
presente documento con el ánimo de ilustrar los compendios de la campaña negativa.
Tabla 115. Evidencia de Campaña Negativa en la Campaña 1998
Andrés Pastrana Serpa es un Pinocho.

Serpa es como la pobre viejecita.
Horacio Serpa: El señorito Pastrana, Pastrana tiene huevo, Bedoya es el macho e trapo,
Pastrana es como Simón el bobito.
Noemí Sanín: El hijo de papi (Pastrana).
Serpa es mucho lo pingo.
Harold Bedoya: Las candidaturas liberal y conservadora son las de los politiqueros y los
corruptos de este país.
En verdad Serpa sí es el candidato de los pobres, porque durante este Gobierno
empobreció a ricos, clase media y, sobre todo, a los más necesitados.
Si quiere volver m.… este país vote por Serpa
324
Las acusaciones verbales y las constantes denuncias realizadas por ambas campañas
llevaron a que instancias a nivel nacional, como el Presidente Ernesto Samper y el
Director del DAS Luis Enrique Montenegro, hicieran un llamado a los equipos para
moderar el discurso e implementar una campaña basada en el plan de gobierno y no en la
propaganda negativa, ya que había un ambiente de hostilidad que llegó a generar
amenazas en ambas campañas.
En la Tabla 116 se resume la calificación del indicador de uso de propaganda negativa

1998
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
325
pública y privada
Medios Técnicos
Uso de Internet
Utilización de material escrito para uso externo en las campañas electorales: Prensa
no partidista, material publicitario, vallas públicas, Posters, afiches, material POP
Kavanagh, 2004).
comunicación como la radio y la televisión. En concreto, Barranco (2015) indica
que la radio es uno de los medios de comunicación más utilizados en publicidad
política. Se clasifica como un medio auditivo, exclusivamente sonoro, clásico y
general. Este medio de comunicación se caracteriza por el uso de la voz humana,
que permite dar un mensaje totalmente personal y mucho más íntimo que los
medios gráficos. Permite conducir la acción del voto empleando consejos
326
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
Para la fecha, los medios de comunicación con los que contaban las campañas políticas
para difundir sus propuestas de forma masiva eran la televisión y la radio privada; por
tanto, fue un elemento de implementación muy frecuente en ambos equipos que
competían por la presidencia de la República en 1998. Ambos comandos presentaron
spots de TV y cuñas radiales promocionando su campaña y de forma altamente
personalista por los medios de comunicación de RTI, RCN y Caracol durante las franjas
estelares y con una alta difusión durante el calendario electoral.
327

Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
Frecuente 2 2
 Uso de Internet
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Esporádico /
Uso de Internet Frecuente Muy frecuente
Inexistente
328
El uso de internet y medios digitales fue inexistente, ya que para la fecha estas
herramientas no eran de uso masivo e incluso eran de carácter exclusivo para
del indicador de uso de internet que se asignó según la clasificación de la intensidad y de
Intensidad
1998
Esporádico / Muy
periódico.
329
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
El uso de material escrito fue de implementación muy frecuente en ambas campañas, ya
que eran herramientas comunicacionales con mayor influencia en la sociedad
colombiana. Para el caso de Andrés Pastrana su publicidad política, donde el candidato
aparecía como elemento central en medio de un difuminado de la bandera de Colombia y
con el mensaje de El Cambio es Ahora, contó con difusión en todos estos medios,
propaganda en prensa, volantes, cartillas, vallas, afiches y material POP.
De igual forma, se dio una implementación alta en la campaña de Horacio Serpa, quien
unificó su mensaje en torno a una la imagen del candidato alzando la mano junto a su
fórmula presidencial, María Emma Mejía, y anunciaban que el camino hacia la paz era
con Horacio Serpa. Es importante mencionar, que para la fecha no existía una
normatividad rigurosa para limitar el número de propaganda o valores en esta temática;
por tanto, son campañas que contaban con una extendida aplicación del material escrito
330
para campañas externas ya que eran mecanismos efectivos para visibilizar al candidato y
sus propuestas.

Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
Esporádico Muy
electorales
indicador es:
331
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
El uso de correos electrónicos personalizados fue inexistente, ya que para la fecha estas
herramientas digitales no eran de uso masivo e incluso eran de carácter exclusivo para
del indicador de uso de email y correos personalizados para contactos con los votantes

Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
Esporádico Muy
los votantes
como ventajas:
sugerencias.
332
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
El uso mensajes de texto, telemercadeo y WhatsApp fue inexistente, ya que para la fecha
los celulares o herramientas de digitales no eran de uso masivo e incluso eran de carácter
exclusivo para determinados colectivos o sectores económicos. En la Tabla 122 se resume
333
Tabla 122. Calificación Indicador: Uso de nuevos recursos como: Desde
SMS hasta WhatsApp. Campaña 1998
Campaña
Intensidad
Presidencial: 1998
Uso de nuevos recursos como: Esporádico Muy
Frecuente 0 0
Desde SMS hasta WhatsApp / Inexistente frecuente
2.2.2 y se calculó el nivel de profesionalización de la dimensión comunicativa (Tabla
334

Discursiva Segmentación de los mensajes 1,0 1,0
1,60 1,40
Discursiva
Comunicación
1,50 1,25
Procesos de Comunicación
Inserciones publicitarias en medios masivos de comunicación:
2,0 2,0
Radio y televisión pública y privada
Uso de material escrito para uso externo en las campañas
electorales: Prensa no partidista, material publicitario, vallas 2,0 2,0
Medios
públicas, Posters, afiches, material POP
Técnicos
0,0 0,0
votantes.
0,80 0,80
Técnicos
NIVEL DE PROFESIONALIZACIÓN: Dimensión Comunicativa
1,29 1,14



335
En el proceso electoral de 1998, se evidencia que ambas campañas tuvieron un nivel
medio - alto de profesionalización en la dimensión comunicativa (1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 <
1,5) (Tabla 125) y que la campaña de Andrés Pastrana obtuvo un nivel más alto de
profesionalización en esta dimensión que la de Horacio Serpa (Gráfico 5). En la categoría
discursiva, se evidencia que la campaña de Pastrana se diferencia de la de Serpa en la
incorporación de nuevas formas de discurso político basadas en el mensaje de renovación,
alejándose de las instituciones partidistas tradicionales e iniciando los mensajes apolíticos
sin bases ideológicas. En particular, el nivel de profesionalización de esta categoría es
alto para la campaña de Pastrana (1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝐷𝑖𝑐𝑢𝑟𝑠𝑖𝑣𝑎 < 2) y
media - alto para la de Serpa (1,0 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝐷𝑖𝑐𝑢𝑟𝑠𝑖𝑣𝑎 < 1,5) (Tabla
125).
En cuanto a la categoría de procesos comunicacionales, ambas campañas tuvieron un
nivel de profesionalización medio – alto (1,0 ≤
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑃𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑜𝑠 𝐶𝑜𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑎𝑙𝑒𝑠 < 1,5); sin embargo, en esta
categoría la campaña de Pastrana tuvo un nivel de profesionalización superior a la de
Serpa que se explica por la alta personalización de la campaña en la imagen del candidato.
Finalmente, en la categoría de medios técnicos se evidencia un nivel de profesionalización
medio de ambas campañas (0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑀𝑒𝑑𝑖𝑜𝑠 𝑇é𝑐𝑛𝑖𝑐𝑜𝑠 < 1,0),
que es el resultado de del uso intensivo de medios de comunicación tradicionales y del
material publicitario (Tabla 125).
336
1,30
1,29
1,25
Pastrana Serpa
1,50 1,25 1,15
Comunicación
1,10
1,29 1,14
1,05
Pastrana Serpa
Campaña 1998



337
La campaña de 1998 planteó muchos cambios al panorama político, los cuales se ven
directamente relacionados con la implementación de nuevas formas de desarrollar las
campañas: más profesionales y organizadas en todas sus dimensiones. En estas
elecciones, el candidato Andrés Pastrana Arango tuvo un nivel de profesionalización
medio - alto (1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 1,5), mientras que Horacio Serpa tuvo un nivel medio
(0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 1) (Tabla 127 y Gráfico 6). Así mismo, se encontró que el nivel de
profesionalización de las campañas en este periodo se explica por la dimensión
comunicativa más que por la organizativa, en promedio el nivel de profesionalización de
la dimensión comunicativa es de 1,21 y de la organizativa es de 0,96 (𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 >
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 )

1,40 1,29
Dimensión Pastrana Serpa Promedio 1,22
1,20 1,15 1,14
Dimensión 0,96
1,00
Organizativa 1,15 0,77 0,96 0,77
Dimensión 0,60
Comunicativa 1,29 1,14 1,21
(𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 ) 0,40
Nivel de 0,20
(INPROCOT ) DIMENSIÓN DIMENSIÓN NIVEL DE
ORGANIZATIVA COMUNICATIVA PROFESIONALIZACIÓN
% Nivel de
61,0% 47,8%
Profesionalización Pastrana Serpa
338
Capítulo 5
la metodología de medición de profesionalización de las campañas en Colombia que se
planteó en el Apartado 2.2. Bajo este propósito, se estudiaran cada una de las categorías
que componen dichas dimensiones con sus respectivos indicadores. El resultado de este
análisis será la cuantificación del índice INPROCO, que es el que permitirá medir el nivel
de profesionalización de cada una de estas campañas. Cabe anotar, que se estudiaran las
campañas de los candidatos que obtuvieron el mayor número de votos en cada una de las
contiendas electorales y que se indican en la Tabla 128.
Periodo de Periodo
Candidatos
2002 – 2006 Álvaro Uribe Vélez – Horacio Serpa Uribe

Década de 2000
2006 – 2010 Álvaro Uribe Vélez – Carlos Gaviria Díaz
El capítulo se estructura en dos apartados, en cada uno de los cuales se analizan las
campañas presidenciales de 2002 y 2006 respectivamente, mediante el estudio de
evidencias, tanto de la dimensión organizativa como comunicativa, que permiten abordar
la profesionalización de las campañas.
339
5.1. CAMPAÑA PRESIDENCIAL DE 2002: ÁLVARO URIBE VÉLEZ –
HORACIO SERPA URIBE
Los colombianos buscaron durante la campaña electoral de 2002 un mandatario para
tiempos de crisis y que sopesara el descontento vigente con los órganos del Estado. El
sentimiento colectivo era negativo y pesimista, un 89% de los electores consideraba que
las cosas en el país iban por mal camino y un 95% afirmaba que se necesitaba un cambio
de rumbo, inclusive un 37% consideraban que las elecciones no serían limpias y
señalaban como principal obstáculo la compra de sufragios, la manipulación de resultados
y la violencia del conflicto armado (Daza, 2010). La crisis, a raíz del fracaso con el
proceso de paz emprendido en el Gobierno de Pastrana con las FARC, provocó una fuerte
ofensiva por parte del grupo guerrillero en todo el país, además de la escalada paramilitar
y la corrupción rampante que modificaron sustancialmente el panorama de la campaña
electoral y las exigencias que tenían los ciudadanos con los postulados a la presidencia.
Para el 2002, Colombia se hallaba en un periodo de transición donde el mensaje de paz,
victorioso en las anteriores elecciones, ya no contaba con respaldo ciudadano y fue el
mensaje fuerte y contundente contra los grupos terroristas lo que se impuso entre la
opinión pública.
En un principio, las encuestas desarrolladas por los medios de comunicación nacionales
favorecieron a Horacio Serpa, quien era un candidato con experiencia y que había estado
vigente en la política nacional y en el Partido Liberal, encabezando con un 41,2% de
favorabilidad seguido de Álvaro Uribe con 23.4%, quien fue ex gobernador de Antioquia,
con gran reconocimiento dentro de su territorio y miembro del Partido Liberal,
colectividad de la cual se habría distanciado para formar su propio Movimiento
340
denominado: Primero Colombia y por el cual se disputó la presidencia con su antiguo
aliado político y a quien habría apoyado en 1998 en su aspiración presidencial (Revista
Semana, 2001).
Ahora bien, el sistema de partidos vigente a la fecha estaba completamente atomizado, ya
que a partir de la Reforma Constitucional de 1991 el bipartidismo había sido modificado
por la apertura del escenario partidario, permitiendo que grupos significativos de
ciudadanos pudieran competir electoralmente, favoreciendo a la proliferación de ofertas
y a la dispersión del electorado, espacio en el que movimientos y partidos como Primero
Colombia, se establecieron en el sistema y arrebataron el poder a las grandes maquinarias.
En el transcurso de la carrera electoral, el panorama cambió drásticamente, y es así, como
Álvaro Uribe logra repuntar en las encuestas y se consolida con el 53% de favorabilidad,
en contraste con Horacio Serpa que mantiene el 24% (Revista Cambio, 2002). Cambio
que se debió especialmente a su contundente estrategia y a los mensajes de campaña que
supieron leer las peticiones ciudadanas, con respecto a la seguridad y al discurso de
combate a las guerrillas y al terrorismo como necesidad fundamental de la sociedad
colombiana.
En la Tabla 129 se pueden detallar los resultados ampliamente favorables al candidato de
Primero Colombia, Álvaro Uribe Vélez, quien en primera vuelta obtiene la presidencia
con el 53.04%, seguido del candidato Liberal, Horacio Serpa con el 31.8% y en tercer
lugar con el 6.1% Luis Eduardo Garzón representando la izquierda de Colombia. Es así,
que la elección del 2002 representó un importante cambio para el sistema electoral
colombiano, ya que por primera vez la Presidencia de la República es alcanzada por un
341
movimiento político fuera del esquema bipartidista que había marcado la historia
electoral del país y que se había resistido desde su apertura de 1991.

Total %
Votación Votación
Álvaro Uribe Vélez Primero Colombia 5.862.655 53.048%
Horacio Serpa Uribe Partido Liberal Colombiano 3.514.779 31.803%
Frente Social y Político. Vía
Luis Eduardo Garzón 680.245 6.155%
Alterna - ANAPO
Noemí Sanín Movimiento Si Colombia 641.884 5.808%
Ingrid Betancourt Pulecio Partido Verde Oxigeno 53.922 0.488%
Movimiento Fuerza
Harold Bedoya Pizarro 50.763 0.459%
Colombia
Movimiento Defensa
Francisco Tovar Garcés 16.333 0.148%
Ciudadana
Augusto Guillermo Lora Movimiento 19 de abril 10.987 0.099%
Movimiento Participación
Álvaro Cristancho 9.627 0.087%
Común
Movimiento Político
Guillermo Antonio
Comunal y Comunitario 8.023 0.073%
Cardona
Colombiano
Movimiento Participación
Rodolfo Rincón Sosa 6.311 0.057%
Común
5.1.1. Caracterización de los candidatos presidenciales: Álvaro Uribe Vélez
y Horacio Serpa Uribe46
Desde su origen, el movimiento político Primero Colombia sirvió como plataforma para
la concepción, organización y manejo de las dos campañas presidenciales de Álvaro Uribe
Vélez, en 2002 y 2006. Este movimiento inició con la recolección de firmas que le dio a
la agrupación la calidad de “Grupo Significativo de Ciudadanos”, figura que permitía, a
partir de 1991, la inscripción de candidaturas a un cargo público ante la autoridad
46
La caracterización de Horacio Serpa como candidato se aborda en el Apartado 4.3.1.
342
electoral. Una vez consolidada la agrupación de forma legal, se estructuraron los órganos
internos alrededor del liderato de Álvaro Uribe, se nombró a Fabio Echeverri Correa
como gerente del partido y de la campaña y se definió un equipo reducido de
colaboradores y seguidores del ex gobernador.
La característica fundamental de dicho movimiento, es la de conformar una colectividad
o “cartel” que sirvió de aval a la campaña personalista de Álvaro Uribe, tanto en su
primera campaña como en la reelección, más que como una plataforma ideológica. De
igual manera, el movimiento fue la mejor forma del candidato para desmarcarse de las
normas del Partido Liberal, las cuales exigían el desarrollo de convenciones internas para
elegir a candidatos Presidenciales y de determinadas ideologías que no lo representaban.
En concreto, Primero Colombia es un partido que se fundó a raíz de la imagen de Álvaro
Uribe Vélez, político de gran tradición en la región de Antioquia, que nació el 4 de julio
de 1952 e incursionó en la vida pública a temprana edad. Inicialmente, se convirtió en
jefe de bienes de las Empresas Públicas de Medellín, luego fue secretario general del
Ministerio del Trabajo, director de la Aeronáutica Civil, Alcalde de Medellín en 1982 y
concejal de la ciudad entre 1984 y 1986, se desempeñó como Gobernador de Antioquia
para el período de 1995 a 1997.
Su paso por la Gobernación de Antioquia fue el trampolín al escenario público nacional,
donde su determinación por combatir la guerrilla con la política de “mano dura y pulso
firme” y el modelo de gobierno comunitario, se volvieron ejemplo para otros gobernantes.
Uribe desarrolló un proyecto que estimulaba la participación de la ciudadanía en
decisiones fundamentales del Estado como la generación de empleo, la educación, la
343
transparencia en el manejo de los contratos públicos y la seguridad pública, a partir de
escenarios que se llamaron consejos municipales y que contrastarían con su
determinación de instaurar los grupos armados denominados CONVIVIR, quienes serían
una piedra en el zapato para su gobierno departamental por los excesos de poder y
acusaciones por crímenes que pusieron alerta a los grupos de derechos humanos.
Uribe mantuvo una ferviente crítica a los diálogos de paz emprendidos por Andrés
Pastrana, siendo favorecedor de combatir mediante el uso legítimo de la fuerza a éstos
grupos terroristas y no dar concesiones a ninguna organización insurgente. Es así, que en
enero de 2002 cuando los diálogos de paz se rompen, su postura coge fuerza y se le
reconoce a nivel nacional como la persona que representaría la oposición armada y
contundente contra las FARC, que para la fecha abrían perpetuado múltiples atentados y
secuestros en todo el país.
presidencial de 2002 de Álvaro Uribe Vélez y Horacio Serpa Uribe mediante la
344
345

Estratégica

Campaña permanente. Rompiendo el acontecimiento rígido y estrecho de un
marco temporal para la comunicación de campaña.
Kavanagh, 2004).
Intensidad
Indicador
0 1 2
Para el 2002, la campaña de Álvaro Uribe Vélez contó con una estructura pequeña pero
altamente centralizada, encabezada por el gerente general Fabio Echeverri Correa y el
candidato, quien influía en gran parte de las decisiones del comando de campaña central.
Se habla de un esquema reducido, ya que según Jaramillo (2016), director regional de la
346
campaña, los cuadros directivos nunca excedieron las quince personas, siendo una
organización eficiente conformada por personas próximas al presidente en lo personal y
en su trayectoria política como gobernante y en anteriores campañas. Dicho esquema de
trabajo se observa en Figura 11, en la que se plantean los grupos que consolidaron al
equipo de campaña de la opción electoral, Primero Colombia.
Figura 11. Organigrama de la Campaña de Álvaro Uribe Vélez. Campaña 2002
Dirección Financiera:
Alberto Velásquez
Dirección
Programático: Jorge
Humberto Botero Coordinador Debate:
Asesores: Glorisa Migel Santamaría, Juan
Carlos Vives.
Dirección de Mercadeo:
Sandra Suarez
Director de Campaña:
Coordinador Encuestas:
Fabio Echeverri y Álvaro
Ernesto Rojas Morales
Uribe Vélez Dirección de
Comunicaciones: Fabio
Echeverri
Coordinador Prensa:
Ricardo Galán
Dirección de Giras:
Alicia Arango
Coordinadorde
Publicidad: Carlos
Dirección Grupo de Duque
Derechos Humanos:
Luis Carlos Restrepo
Fuente: Elaboración propia a partir del Periódico El Tiempo, 2002, Periódico El Tiempo,
2002 y (Daza, 2010)
De lo anterior, se infiere que la campaña de Uribe tuvo un esquema de campaña ordenado
y direccionado bajo un comando central, quienes contaban con un equipo de
colaboradores en cada una de las áreas de trabajo permitiendo un desarrollo óptimo de la
campaña. Adicionalmente, se desprendieron una serie de unidades de apoyo estratégico
en las regiones, quienes se encontraban bajo el mando del director nacional pero servían
de enlace con las comunidades en lo local, tal es el caso de Medellín y Bogotá, un ejemplo
de este componente lo advierte Jaramillo (2016); “se trabajó con coordinador de comuna,
347
debajo de él estaba el coordinador barrial y teníamos también los coordinadores de nichos
como deportistas, cultura, empresarios, juventudes, universitarios, cultos religiosos y
todos los nichos que se generan al interior de la sociedad, teníamos cubierto, yo diría que,
un 90% de nichos”. Dentro del organigrama de trabajo se careció de consultores
internacionales, quienes acompañaron transitoriamente algunos puntos de la campaña
pero no se establecieron como estrategas de planta, siendo un aparato estipulado
netamente con personal a nivel nacional y liderado por Jaime Bermúdez.
En cuanto al comando de campaña de Horacio Serpa, este funcionó bajo una
centralización total, superando inconvenientes acaecidos en la anterior campaña de 1998.
Su cuadro directivo se encontraba conformado por María Emma Mejía, Luis Guillermo
Vélez y César González, quienes acompañaron al candidato en el comando central y en
la dirección estratégica del organigrama (Camacho, 2002). Su gerente de campaña,
Augusto López Valencia, fue un empresario conocedor de las comunicaciones y que
asesoró directamente al candidato. Adicionalmente, el candidato liberal estableció un
organigrama delimitado y bien definido, donde se desarrollaban y distribuían las
actividades que permitieron el desarrollo de la campaña presidencial. En la Figura 12 se
puede observar el esquema organizacional de esta campaña.
348
Figura 12. Organigrama de la Campaña de Horacio Serpa Uribe. Campaña 2002
Asesores: María Emma

Mejía, Luis Guillermo
Vélez y César González
Comité Asesor Nacional

Dirección Financiera: Comité Económico:
Jesús Villamizar Angulo Augusto Ramírez
Secretaria Privada:
Sandra Serpa Moncada
Dirección Logística:
Alfonso Hidalgo
Augusto López Valencia
Dirección Programático:
Ernesto Borda
Dirección de
Comunicaciones: Javier Coordinador de Medios
Ayala
Es importante mencionar que el esquema de campaña del candidato liberal contó con la
novedad de integrar a treinta y dos personalidades de diferentes sectores; artistas,
deportistas, poetas, intelectuales, economista, víctimas y políticos de gran
reconocimiento, quienes se unieron bajo el Comité Asesor Nacional, que buscaba
aconsejar y acompañar al candidato en su aspiración e invitar a sus públicos a conocer
una propuesta social e integradora (Caracol Radio, 2002). En cuanto a la participación de
asesores internacionales, la campaña liberal incorporó a sus cuadros de campaña la
asesoría de consultores externos y nacionales, quienes acompañaron de cerca la
construcción de la estrategia y del componente comunicacional.
349
2002
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
Indicador 0 1 2 Uribe Serpa
campañas:

350
Intensidad
Indicador
0 1 2
La campaña de Álvaro Uribe tuvo una presencia media de consultores externos, ya que
sus estrategas de base eran personalidades con trayectoria en lo local y sólo se contó con
asesorías, en determinados temas, de consultores internacionales. Según Daza Beltrán
(2010) la campaña contó con un área de estrategias o Marketing Político en cabeza de
Jaime Bermúdez, doctor en Ciencias políticas y Opinión pública, quien manejó la
estrategia en compañía del publicista Carlos Duque47, José Roberto Arango y la agencia
de la firma Yanhaas del publicista Oswaldo Acevedo, quien se responsabilizó de la
elaboración de las principales estrategias de campaña en 2002. En cuanto al
47
Creador del Slogan “Mano Firme Corazón Grande”: Álvaro Uribe Vélez, un personaje desconocido para
él en ese momento, pero que iba a ser su segunda creación más importante. Al analizar su imagen lo primero
que dijo fue “cambiémosle las gafas a este tipo, tiene unas gafas muy feas. Al final Uribe compró la idea
de las gafas y se quedó con ellas”. Algo similar ocurrió con el slogan de su campaña: “Mano firme, corazón
grande”, frase que le escuchó unas tres veces en sus discursos y lo reconoció como una frase efectiva para
llegarles a los colombianos. Y así se consolidó una imagen creada por Duque, que hasta el día de hoy
representa, para bien o para mal, a uno de los personajes más emblemáticos de la política del país (Bayona,
2016).
351
acompañamiento indirecto de los asesores internacionales, el gerente regional Jaramillo
(2016) planteó que la firma del famoso consultor Dick Morris fue quien realizó la
asesoría, tanto a nivel nacional y regional, y auditaban las labores y el funcionamiento de
la campaña en todas las regiones y áreas de comando.
“Teníamos unos asesores externos que cumplían la función de auditores, que lo
que hacían era ir auditando las labores de ejecución por municipios, zonas de la
ciudad, comunas, barrios, etc. Teníamos muchos auditores, algunos eran
implacables cuando se les entregaban los índices que tenían que mandar a nivel
central o a la organización de la campaña y le hacían seguimiento a todo y cada 8
días nos sentábamos con los auditores a mirar donde estábamos flaqueando en la
ejecución de lo que definirán arriba” (Jaramillo, 2016).
Por parte de la campaña de Horacio Serpa, el acompañamiento de consultores
internacionales fue de alta importancia ya que contó con la participación de expertos
argentinos y norteamericanos, además de un importante grupo de consultores nacionales.
El equipo estratégico estuvo dirigido por el argentino Felipe Noriega, importante
consultor con reconocimiento en Latinoamérica, quien buscó apartar al candidato de su
relación con el ex presidente Samper, hecho que le había afectado en la pasada contienda
y potenciar las dotes de orador del postulado. Así mismo, aportó en la construcción de la
imagen y al direccionamiento del equipo en sus esquemas centrales (Padilla, 2002).
Adicionalmente, se contó con el asesoramiento de firmas norteamericanas (no
identificadas) quienes aportaron con su experiencia y recorrido en las campañas a nivel
internacional para direccionar y entrenar a los comités de la campaña liberal y a sus
directores de comunicaciones y estrategia. De igual forma, la campaña tuvo la presencia
352
de asesores nacionales como el famoso consultor político Germán Medina y con el
productor de TV Francisco Ortiz quienes desarrollaron la estrategia en medios de
comunicación.

Campaña 2002
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
1 2
353
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Medio Alto
de interés
La gestión de la financiación y la consolidación de grupos de interés para el sostenimiento
financiero de la campaña fueron de nivel medio para ambas, pues aunque crearon
mecanismos y se nombraron directivos encargados de realizar la gestión de financiación,
se tenían niveles bajos de profesionalización y de rigurosidad, pues la mayor parte de los
aportes se obtuvieron por medio de empresarios que apostaban a las dos campañas por
igual y mediante entidades bancarias con préstamos del mismo equipo de campaña. De
manera particular, la campaña de Uribe contó con una estrategia para recaudar los fondos,
en la que los empresarios apoyaron activamente (Tabla 133).
De la misma manera, la campaña de Horacio Serpa tuvo una alta financiación por parte
de los empresarios privados, quienes decidieron aportar en la financiación de ambos
candidatos (Tabla 134). Debe tenerse en cuenta que, a medida que iban pasando las
encuestas, el dinero dejó de llegar a la campaña, debido a que Álvaro Uribe ganó la
favorabilidad en éstas, llevando a que la campaña invirtiera de sus propios recursos y
créditos bancarios.
354
Tabla 133. Gestión de la Financiación Campaña Presidencial Álvaro Uribe Vélez.
Campaña 2002
Valor del
Aportante a campaña Tipo % Aporte
Aporte
Fundación Renacimiento Persona Jurídica $863.399.751 41,7%
Cervecería Leona S.A. Persona Jurídica $100.000.000 4,8%
Malterías de Colombia S.A. Persona Jurídica $100.000.000 4,8%
Cervecería Unión Persona Jurídica $100.000.000 4,8%
Compañía Cementos Argos S.A. Persona Jurídica $96.400.000 4,6%
Fundación Suramericana Persona Jurídica $70.000.000 3,4%
Arturo Calle Calle Persona natural $70.000.000 3,4%
Fundación Bancolombia Persona Jurídica $68.000.000 3,3%
Acerías de Colombia S.A. Persona Jurídica $62.000.000 3,0%
Federación Colombiana de Ganaderos
Persona Jurídica $60.000.000 2,9%
(Fedegan)
Carvajal S.A. Persona Jurídica $60.000.000 2,9%
Sociedad de Inversiones caprendi (Luis Carlos
Sarmiento)
RCN Radio Persona Jurídica $52.880.148 2,5%
Naviera fluvial Colombia Persona Jurídica $51.000.000 2,5%
Almacenes Éxito S.A. Persona Jurídica $50.000.000 2,4%
Cementos del Valle S.A. Persona Jurídica $30.160.000 1,5%
Banco Davivienda Persona Jurídica $30.000.000 1,4%
Carulla Vivero S.A. Persona Jurídica $30.000.000 1,4%
Fundación Social Pinar del Río Persona Jurídica $30.000.000 1,4%
Corporación Financiera Nacional y
Suramericana S.A. Corfinsura S.A. Persona Jurídica $27.000.000 1,3%
Suramericana
Industria Colombiana de Café S.A. Persona Jurídica $20.600.000 1,0%
Cementos Rio Claro S.A. Persona Jurídica $18.000.000 0,9%
Compañía de Seguros Bolívar S.A. Persona Jurídica $10.000.000 0,5%
Cementos El Cairo S.A. Persona Jurídica $10.000.000 0,5%
La Equidad Seguros Generales Org.
Cooperativo
Total $2.074.439.899 100%
Fuente: Elaboración propia a partir de Consejo Nacional Electoral – CdR (2002)
355
Tabla 134. Gestión de la Financiación Campaña Presidencial Horacio Serpa Uribe.
Campaña 2002
Valor del
Aportante a campaña Tipo % Aporte
Aporte
Cervecería Leona S.A. Persona Jurídica $100.000.000 12,8%
Malterías de Colombia S.A. Persona Jurídica $100.000.000 12,8%
Carvajal S.A. Persona Jurídica $80.000.000 10,2%
Fundación Bancolombia Persona Jurídica $68.000.000 8,7%
Acerías de Colombia S.A. Persona Jurídica $65.000.000 8,3%
Sociedad de Inversiones caprendi (Luis
Carlos Sarmiento)
Carulla Vivero S.A. Persona Jurídica $50.000.000 6,4%
Compañía Cementos Argos S.A. Persona Jurídica $40.000.000 5,1%
Fundación Suramericana Persona Jurídica $40.000.000 5,1%
Almacenes Éxito S.A. Persona Jurídica $30.000.000 3,8%
Fundación Social Pinar del Río Persona Jurídica $30.000.000 3,8%
Cementos del Valle S.A. Persona Jurídica $30.000.000 3,8%
Corporación Financiera Nacional y
Suramericana S.A. Corfinsura S.A. Persona Jurídica $27.000.000 3,5%
Suramericana
Industria Colombiana de Café S.A. Persona Jurídica $20.000.000 2,6%
Conavi Banco Comercial y de Ahorros Persona Jurídica $12.000.000 1,5%
Federación Colombiana de Ganaderos
(Fedegán)
Cementos Rio Claro S.A. Persona Jurídica $10.000.000 1,3%
Cementos El Cairo S.A. Persona Jurídica $10.000.000 1,3%
La Equidad Seguros Generales Org.
Cooperativo
Total $782.000.000 100%
Fuente: Elaboración propia a partir de Consejo Nacional Electoral – CdR (2002)
356
Tabla 135. Calificación Indicador: Gestión de la financiación. Campaña
2002
Intensidad
2002
Bajo Medio Alto 1 1
de interés
Intensidad
Indicador
0 1 2
Baja Media Alta
La Campaña de Álvaro Uribe Vélez tuvo un alto uso de investigación social y de
seguimiento a la percepción del electorado. Su estrategia siempre contó con el
acompañamiento ciudadano y garantizó la inclusión de sus principales requerimientos en
las propuestas de campaña y mensajes comunicacionales. Uno de los componentes más
destacados de su equipo fue el desarrollo de talleres y ejercicios comunitarios a nivel
357
nacional para determinar el plan de gobierno, posicionar la imagen del candidato e
indagar sobre las percepciones ciudadanas desde antes del inicio del calendario electoral.
El propósito era construir visión de País al año 2010 y evaluar las expectativas de cada
región en relación con la próxima administración presidencial, teniendo como resultado
la construcción del Manifiesto Democrático48 en el que se recopilaron las 100 principales
propuestas de la campaña, construidas comunitariamente con la ciudadanía y que
sirvieron a la estrategia para el despliegue de la campaña. Este proceso de investigación
participativa, que comenzó mucho antes de la campaña, además de nutrir sustancialmente
lo programático y estratégico, se replicó durante los meses de la campaña electoral, donde
se evaluó la imagen del candidato y lo relacionado con los temas de paz, que para la fecha
representaban la preocupación más destacada de la ciudadanía y la exigencia más latente
al nuevo mandatario presidencial.
De otro lado, la campaña de Horacio Serpa tuvo una implementación media de
herramientas de investigación y seguimiento del electorado, pues aunque se preocupó por
sondear la imagen del candidato y su posicionamiento dentro del electorado, olvidó leer
las tendencias que iban marcando la coyuntura política y los cambios rápidos de la agenda
48
El Manifiesto Democrático - 100 Puntos Álvaro Uribe Vélez –fue el texto base de la campaña, construido
con la ayuda de profesores universitarios, empresarios y políticos de las principales ciudades del país. El
texto estaba compuesto por 18 ítems que se convirtieron en metas para lograr y cambiar el país: la Colombia
que quiero, hacia un estado comunitario, reforma política y administrativa, lucha contra politiquería, lucha
contra la corrupción, seguridad democrática, en busca de la paz, confianza, erradicación de la miseria y
justicia social, la revolución educativa, salud para los pobres, cooperativismo, herramienta fundamental, el
campo y la seguridad alimentaria, servicios públicos, vocación empresarial, empleo y vivienda, transporte
e infraestructura, impuestos y reforma pensional, relaciones internacionales, un gobierno serio, eficaz y
honrado, no milagroso (Anon., 2016).
358
pública a partir de los problemas del proceso de paz que había realizado el Gobierno de
Andrés Pastrana. Así mismo, se pudo ver un alto nivel de confianza y altivez en el grupo
de campaña, pues Horacio Serpa era el candidato con más pergaminos y había ocupado
todos los cargos públicos en el Estado colombiano. Sin embargo, los ciudadanos en menos
de seis meses cambiaron la percepción y opinión a partir del conjunto de emociones
negativas que se fueron construyendo alrededor de las injusticas que cometía la guerrilla
de las FARC, como los secuestros masivos (pescas milagrosas), tomas a municipios
lejanos, extorsiones y un agudizamiento sistemático de la guerra en el país.
En la Tabla 136 se resume la calificación del indicador de uso de investigación social
para el seguimiento de las percepciones y reacciones del electorado que se asignó según

2002
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
Baja Media Alta 2 1
359
Intensidad
Indicador
0 1 2
Ambas campañas tuvieron un uso bajo de la campaña permanente, pues aunque los
candidatos estructuraron una verdadera carrera política que los proyectó a su aspiración
presidencial, no se identificó una estrategia que conectara la comunicación de gobierno
con la campaña presidencial o un equipo de colaboradores que, con antelación, hubieran
estructurado actividades en pro de dicha aspiración. En el caso de Uribe la carrera hacia
la casa de Nariño empezó desde lo regional cuando fue electo como Gobernador de
Antioquia. Este cargo lo posicionó como una de las figuras políticas de mayor relevancia
nacional, para entonces afiliado al Partido Liberal, recorrió el país y se visibilizó en foros,
eventos y encuentros nacionales. Lideró la lucha armada contra la guerrilla de las FARC
en su región, con resultados excepcionales que lo hicieron acreedor de fama nacional.
Sin embargo, la aspiración presidencial sólo se empezó a materializar cuando, según Daza
Beltrán (2010), Álvaro Uribe comenzó a armar su propia maquinaria, independiente del
partido Liberal, ya que en éste encontraba obstáculos ideológicos y de personalidades que
podían truncar su aspiración, rompiendo los moldes y estructurando su propio
movimiento ciudadano que, incluso, lo enmarcó como una personalidad novedosa de la
política con nuevas propuestas al escenario público.
360
Ahora bien, a pesar de que Horacio Serpa se mantuvo en la oposición del gobierno
saliente, su campaña contó con un nivel bajo de permanencia, ya que al estar ligado a un
Partido, su nominación debía estar sujeta a la unanimidad partidaria en la convención y
con un tiempo estipulado en el calendario electoral. De esta manera, el candidato mantuvo
una visibilidad, sin alejarse de los medios de comunicación nacionales, se convirtió en un
actor importante para la opinión pública y liderando la oposición en los primeros años del
gobierno de Andrés Pastrana, que lo llevaron a posicionarlo como el seguro candidato del
liberalismo.
Intensidad
2002
361
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
Ambas campañas contaron con un nivel alto de gerenciamiento en sus campañas. Álvaro
Uribe Vélez se rodeó de profesionales en el área administrativa y con experiencia en el
desarrollo de campañas electorales, quienes a su vez fueron liderados por el gerente
general Fabio Echeverri Correa, quien es economista de la Universidad de los Andes,
ganadero prestante y empresario de historia y tradición en Colombia. Se ha desempeñado
en el sector bancario y en el ámbito público como gerente de las Empresas Públicas de
Medellín y como Congresista. En las campañas electorales, Echeverri ha participado en
múltiples oportunidades dentro del partido liberal apoyando diferentes actividades
definidas en el organigrama de las campañas e incluso como director, tal como ocurrió en
la campaña a la presidencia de Alfonso López Michelsen en 1974 y en la de Álvaro Uribe
en 2002 (Fuerza Uribista, 2014). Su extenso recorrido le otorgó a la campaña de Uribe un
alto nivel de gerenciamiento, logró sortear la coyuntura y direccionar la campaña, que
inició con una intención de voto por debajo de dos candidatos, hasta obtener excelentes
resultados.
362
En la campaña de Uribe, el gerente estuvo acompañado de un equipo conformado por
Pedro Juan Moreno Villa, escudero del candidato durante su paso por la Gobernación de
Antioquia, quien era empresario de la industria petroquímica y siderúrgica en la ciudad
de Medellín. La campaña también contó con la presencia de empresarios y representantes
de diferentes gremios en cada región del país, como es el caso de Augura (Gremio de los
cultivadores de Banano). Así mismo, los colaboradores de la campaña habían
acompañado al candidato Álvaro Uribe desde 1985 en su proyecto político, por lo tanto
conocían su propuesta y su forma de abordar la campaña.
En cuanto a la campaña de Horacio Serpa, su nivel de gerenciamiento también fue
altamente profesional. En efecto, Augusto López como gerente general, llevó las riendas
de la campaña y direccionó de manera estructurada a los demás miembros del
organigrama. López había dirigido a Bavaria, que era la empresa privada más grande del
país, e incursionó en el ámbito público con los políticos más representativos del Partido
Liberal, Senadores y Representantes a la Cámara. Dentro de la campaña, estuvo
acompañado de un Comité Asesor Nacional que reunía a figuras de alto nivel en
diferentes campos: artístico, político, económico, social, entre otros, que pretendían
asesorar la campaña y apoyar una estructura interdisciplinaria.
realizado.
363
2002
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
Frecuente 2 2


interdisciplinario.
Táctica

Kavanagh, 2004).
364
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo / Uso Amplio
Ambas campañas tienen un uso mediano de las bases de datos, pues aunque se da una
implementación de herramientas tecnológicas para identificar militantes y adeptos, su
empleo fue muy básico y limitado a la recopilación de listados de una manera informal
en la sede de campaña, sin emplear herramientas de georreferenciación y de segmentación
de nichos. La campaña de Álvaro Uribe realizó la recolección de información por medio
del software ARCGIS y Excel, en los que cada grupo de campaña de todas las regiones
365
aportaba los datos de los electores y líderes barriales. Esta campaña contó con el aporte
de seguidores de los diferentes disidentes políticos de los partidos tradicionales: Liberal
y Conservador. De igual manera, la campaña de Horacio Serpa empleó éste software para
la recopilación de datos, pues como había sido utilizado en su anterior contienda, tenía
una nutrida base de datos aportada desde las bases liberales a nivel regional. Además,
contó con la gran base de datos del Partido Liberal y el aporte de todas las bases
electorales de los políticos tradicionales del Congreso de la República (la maquinaria).
realizado.

Campaña 2002
Intensidad
2002
Bajo / Uso Amplio
interdisciplinario
366
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
El nivel de profesionalización de la campaña de Álvaro Uribe Vélez en el 2002 fue medio,
ya que a la luz de Maarek (2009), no cumplió con los tres requisitos de un esquema
profesional y altamente interdisciplinario al carecer de consultores internacionales en su
esquema de campaña. Ahora bien, se considera medio en cuanto contó con un comando
central altamente cualificado, quienes se ocuparon de desempeñar las actividades de
comunicación y de control estratégico.
En la Tabla 141 se detallan los perfiles del equipo de trabajo de la campaña de Álvaro
Uribe Vélez, en el que se evidencia un cuerpo directivo altamente profesional y con
experiencia en campañas electorales, que estuvo acompañado de voluntarios y líderes a
nivel regional, quienes fungían como ayudantes de la campaña desde distintas regiones y
activando las bases sociales de forma descentralizada. Para Daza Beltrán (2010), los
enlaces regionales eran establecidos generalmente por personas jóvenes, profesionales y
distantes de ser protagonistas políticos.
367
Tabla 141. Perfil técnico campaña Álvaro Uribe Vélez. Campaña 2002
Se desempeñó como gerente general, uno de los dirigentes empresariales más

Fabio Echeverri
importantes del país durante los años 80 cuando fue presidente de la Asociación
Correa
Nacional de Industriales (ANDI)
Nombrado como jefe de prensa, con un amplio recorrido en medios de

Ricardo Galán
comunicación, se desempeñó como sub director del noticiero CM&
Encargado de la publicidad de la campaña, reconocido a nivel nacional que ha

Carlos Duque trabajado en las campañas presidenciales de Luis Carlos Galán y asesoró a María
Eugenia Rojas de Moreno, cuando fue candidata a la alcaldía de Bogotá.
Ernesto Rojas Encargado de las encuestas, es un líder del liberalismo, ha sido congresista y asesor
Morales de gobierno durante mandatos liberales.
Sandra Suárez Área de mercadeo, ex funcionaria de la compañía de telefonía celular Occel.
Gloria Isabel Asesora de medios, es una experta en en imagen, cercana al Presidente Andrés
Ramírez Pastrana y al ex presidente César Gaviria
Directora de giras, directora del Instituto Distrital de Recreación y Deporte de

Alicia Arango
Bogotá durante la administración de Enrique Peñalosa
Jorge Humberto
Director programático, ex dirigente gremial
Botero
Miguel Santamaría Jede de debate, ex presidente de la Federación Nacional de Ganaderos y ex

Dávila congresista
Siempre estuvo vinculado con el sector empresarial, y se desempeñó como gerente

Alberto Velásquez
financiero.
La campaña de Horacio Serpa, por el contrario, contó con un nivel alto de
profesionalización, ya que presentó los tres componentes establecidos por Maarek (2009):
 Primero, tuvo un equipo altamente profesional tanto en el comando central como
en las direcciones encargadas de dar cumplimento a las actividades propias de la
campaña. Además, contó con un amplio grupo de profesionales de diferentes áreas
y expertos en el ejercicio público, algunos de ellos habían participado en la
contienda anterior y otros fueron adhesiones que aportaron mayor
profesionalización al esquema de campaña. Así mismo, la campaña buscó la
consolidación de alianzas a nivel nacional, que representaran una candidatura
368
mucho más incluyente y distintiva para todos los sectores sociales colombianos.
Para ello, se incluyó en el organigrama a un Comité Asesor conformado por los
políticos y amigos personales: María Emma Mejía, Luis Guillermo Vélez y César
González, quienes acompañaban al candidato en sus más importantes decisiones
y eventos públicos. También se instauró un Comité Asesor Nacional, donde se
reunían personalidades de todo tipo y con diferentes posturas políticas para apoyar
al candidato y visibilizar una propuesta mucho más incluyente e interdisciplinar
 Segundo, la campaña contó con la presencia de consultores internacionales, que
apoyaron en la construcción estratégica de la campaña y la asesoría en temas
comunicacionales y programáticos. Adicionalmente, acompañaron a los
directivos en el entrenamiento y asesorías en temas de marketing electoral,
aportando un mayor nivel de profesionalización.
 Tercero, en cuanto a la descentralización de líderes para la consolidación de bases
a nivel regional, el Partido Liberal contaba con una gran experiencia adquirida de
su amplio recorrido en campañas anteriores, lo que aportó mayor fluidez en las
actividades desplegadas por la campaña Serpista.
En la Tabla 142 se puede detallar el organigrama de la campaña liberal y sus perfiles
profesionales.
369
Tabla 142. Perfil técnico campaña Horacio Serpa Uribe. Campaña 2002
Augusto López Gerente general, importante empresario con trayectoria en la gerencia de campañas,
Valencia especialmente dentro del Partido Liberal.
Asesor económico, es eeconomista de la Universidad Nacional, ha trabajado en el

César González sector bancario en Colombia y el exterior. Fue presidente de la Financiera Eléctrica
Nacional y de la Asociación Bancarias durante seis años.
Director financiero, es ingeniero industrial, ha sido banquero durante varios años.

Jesús Villamizar
Trabajó en el Banco de Bogotá. Fue presidente del Banco Ganadero durante 15 años.
Angulo
Fue miembro de la Junta Directiva de Banco de la República.
Director de comunicaciones, reconocido periodista, ha participado como redactor

Javier Ayala económico de El Tiempo y El Espectador. También ha sido director del Noticiero
Nacional y director del noticiero En Vivo y jefe de redacción de Caracol radio.
Sandra Serpa Secretaria privada, hija del candidato y administradora de empresas de la

Moncada Universidad Javeriana.
Comité económico, fue presidente de Fedemetal, fue director del Incomex y ha sido
Augusto Ramírez.
asesor de Naciones Unidas.
Comité de Coordinación Temática, es politólogo, profesor e investigador en temas

de derechos humanos. Fue director de divulgación y educación de la Defensoría del
Ernesto Borda
Pueblo. Está acompañado por el politólogo Octavio Gallón y el ingeniero Pedro P.
Camargo.
Dirección de logística, ha sido embajador en Suiza durante el gobierno de Belisario
Alfonso Fidalgo Betancur y gerente del proyecto Metro de la Alcaldía de Bogotá. Se desempeñó
también como coordinador de giras de las campañas de Andrés Pastrana.
En la Tabla 143 se resume la calificación del indicador de profesionalización del grupo
de campaña que se asignó según la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el
Tabla 143. Calificación Indicador: Profesionalización del grupo de

campaña. Campaña 2002
Intensidad
2002
Bajo /
Profesionalización del grupo de campaña Mediano Alto 1 2
Inexistente
370
Intensidad
Indicador
0 1 2
Tanto la campaña de Álvaro Uribe como de la Horacio Serpa, contaron con una militancia
mixta o mezclada; es decir, que presentó personas afiliadas a su propuesta política de
forma voluntaria y pagada al mismo tiempo. Por una parte, se encuentra la estructura
tradicional del Partido Liberal, donde un alto número de afiliados ejercían actividades de
forma voluntaria y en pro del favorecimiento de un ideario. Mientras que la afiliación
voluntaria a la propuesta de Primero Colombia, respondía principalmente al liderato y
carisma de su candidato, quien había abanderado la oposición al proceso de paz durante
el mandato de Pastrana en 1998, posicionando una imagen implacable contra las FARC.
371
De esta manera, las campañas desarrolladas en el 2002 refirieron muchos colaboradores
que trabajaron sin salario, tan sólo algunas personas como las secretarias, personal de las
sedes o encargados de asuntos logísticos contaron con algún tipo de remuneración.
Igualmente en las regiones, la gran mayoría de líderes y colaboradores descentralizados
trabajaban de forma voluntaria en la organización de las bases, especialmente por su
filiación partidaria, en el caso de Serpa, o por la afinidad a la nueva figura política del
Uribismo.
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
372
Intensidad
Indicador
0 1 2
La campaña de Álvaro Uribe tuvo una alta personalización de la campaña, mientras la
propuesta de Horacio Serpa mantuvo un indicador bajo. El movimiento político de
Primero Colombia fue una organización creada y registrada legalmente con el único fin
de postular a su representante Álvaro Uribe, quien personificaba y centralizaba el proceso
electoral por encima de su movimiento de respaldo, representando una de las campañas
más personalistas de la historia electoral del país que marcó el comienzo de una
individualización en temas de campaña.
En efecto, la propuesta de Álvaro Uribe es considerada pionera en la personalización de
la política en Colombia, en cuanto construye su propio andamiaje político destrozando la
institucionalidad de los partidos tradicionales: Liberal y Conservador, especialmente de
su partido de origen, del cual se desligó para consolidar una fuerza alrededor de sus ideas
y de su propia personalidad. Incluso, la fotografía del candidato era parte fundamental de
la imagen del Movimiento Primero Colombia, organización que como institución se
consolidó mediante los amigos y políticos afines al candidato, adquiridos en su paso en
las diferentes instituciones, principalmente en su departamento de origen: Antioquia.
En contraste, el candidato del Partido Liberal Horacio Serpa siempre mantuvo una
cercanía y militancia apegada a su colectividad, ostentando una personalización baja o
inexistente de su campaña. Fue un candidato que estableció su programa de gobierno en
373
las orientaciones ideológicas de su partido y estructuró su equipo con base a su institución,
contando con colaboradores mayoritariamente afiliados a este equipo. Ahora bien, a pesar
de ostentar un linaje histórico e institucional dentro del Partido Liberal, su campaña trató
de mostrarlo como un hombre leal a sus principios y bases ideológicas, que no sólo
recogía las ideas de un partido sino de un sector de la población que se involucraba en los
temas de paz y sociales.
Tabla 145. Calificación Indicador: Personalización de la campaña.

Campaña 2002
Intensidad
2002
indicador es:
374
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
La campaña liderada por Álvaro Uribe Vélez en el 2002, se estipula en un nivel medio en
cuanto al desarrollo de convenciones y apoyos multi-avales, en la medida que su
postulación se ejecutó gracias a la disposición jurídica del Movimiento Primero
Colombia, que se organizó para poder lanzar su candidatura sin la necesidad de someterse
a una convención dentro de su partido de origen: el Partido Liberal, argumentando falta
de oportunidades y discrepancias en temas programáticos de envergadura. Es así, como
su carrera a la presidencia comienza con la organización de su propio movimiento
político, alejándose de las convenciones y de las alianzas multipartidistas.
Sin embargo, se clasifica en un nivel medio, ya que en el trascurso de la campaña y gracias
a su exposición programática, los líderes del conservadurismo se unieron a sus
propuestas, especialmente cuando su candidato, Juan Camilo Restrepo, hace su retiro
oficial. De esta manera, el candidato obtiene el apoyo de gran parte del Partido
Conservador, quienes se alistaron en sus filas y apoyaron la candidatura aclarando que no
se dio un apoyo en pleno del partido o un aval en concreto (Periódico El Tiempo, 2002).
Para Jaramillo (2016), en el transcurso de la campaña, los militantes del partido
conservador se habrían identificado con sus propuestas, recogidas bajo las banderas del
orden y la seguridad, principios del conservadurismo, y que acogió a importantes líderes
regionales como: Manuel Ramiro Velásquez, Luis Alfredo Ramos y muchos otros
conservadores. Adicionalmente, sumó apoyos del liberalismo en Antioquia como
Federico Estrada, Darío Londoño y Armando Estrada.
375
En contraste, la campaña de Horacio Serpa tuvo un nivel bajo o inexistente, puesto que
su nominación a la presidencia fue obtenida mediante consenso de líderes del Partido
Liberal y no se realizó convención intrapartidaria, como era tradición, especialmente
porque parte de los postulados a la candidatura habían declinado a la aspiración en el
camino o, como en el caso de Álvaro Uribe, habían decidido abstraerse del partido para
conformar su propio movimiento (Periódico El Tiempo, 2002). Así, su nominación a la
Presidencia de Colombia no se realizó por convención y tampoco contó con el apoyo de
colectividades, mediante avales o colectivos en pleno como le ocurrió a Uribe con el
Partido Conservador. Por tanto, fue una candidatura sustentada en las bases partidarias
del liberalismo y en su institucionalidad.

Campaña 2002
Intensidad
2002
Medio Alto 1 0
376
147.

Técnica
Kavanagh, 2004).
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
Ambas campañas tuvieron un uso medio de sondeos de opinión, encuestas y grupos
focales para el seguimiento del electorado y de percepciones ciudadanas. A pesar que se
dio un empleo de estos componentes al interior de la campaña, estas aún estaban sujetas,
377
en gran medida, a la intuición de los candidatos y a la postura de su grupo para manejar
la agenda pública que se iba moviendo según la coyuntura del proceso de paz o de
cualquier evento suscitado en la opinión pública, que mediaba el clima electoral y que los
candidatos asumían con relevancia en sus campañas. Por otro lado, los medios nacionales
daban constantes mediciones y estudios sobre la evolución de los temas y percepciones
de los ciudadanos durante el calendario electoral, instrumento que retroalimentó las
campañas constantemente y nutrió en lo programático y lo estratégico.
Según la entrevista con Jaramillo (2016), la campaña de Álvaro Uribe hizo sondeos y
encuestas internas, donde buscaban direccionar la estrategia con los temas que se iban
dando en la agenda pública. Al respecto, Jaramillo (2016) indicó “ya que nosotros
conocíamos al candidato y analizábamos los temas que marcaban la opinión de la gente,
empezamos a jalonar. Era un opinión en contra de las FARC y en contra de la inseguridad
y el atropello de las FARC”. De igual forma, la campaña realizaba grupos focales una vez
por semana en cada región, apoyándose para ello en los líderes políticos de los barrios de
las principales ciudades y empleando los foros democráticos, lo que mantenía alimentada
la estrategia de la campaña.
En cuanto a la campaña de Horacio Serpa, ésta estructuró un grupo de colaboradores que
se dedicaron exclusivamente a realizar sondeos de opinión sectorizados y reuniones con
pequeños grupos de líderes y personas interesadas por la campaña liberal a nivel nacional,
para medir el crecimiento, el impacto y los temas de la campaña. Dichos grupos apuntaron
a la segmentación y particularización de los mensajes de campaña en las regiones y en
determinadas poblaciones, dando especial importancia a los temas sociales, foco de la
campaña, y apuntando a marcar una diferencia con su contendor político que se enfocó
378
en la paz y seguridad, estrategia que según los resultados, no leyó adecuadamente la
necesidad de la coyuntura social de la fecha.
En la Tabla 148 se resume la calificación del indicador de monitoreo electoral que se
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
Bajo /
Inexistente
379
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
En la campaña desarrollada en el 2002, ambas propuestas partidarias contaron con un
nivel medio de entrenamiento de equipo o media training. En cuanto a la campaña de
Álvaro Uribe, ésta se estructuró en dos momentos que marcaron el éxito y el
entrenamiento de su equipo. Inicialmente, se preparó un equipo de trabajo que se encargó
de desplegar los Foros Democráticos en todo el país y que buscaba difundir las propuestas
del candidato de Primero Colombia a nivel nacional logrando, con sus colaboradores,
construir una serie de propuestas a la luz de la seguridad democrática y sus cien
principios49.
En un segundo momento, aparece la ayuda de consultores externos como Dick Morris,
quienes colaboraron en la estrategia de medios de comunicación con charlas y
capacitaciones masivas en las que se reunían a todos los grupos de la campaña a nivel de
cada región. En concreto, esta campaña tuvo un nivel medio de entrenamiento de equipos
porque tuvo la influencia de la sagacidad y capacidad comunicativa del candidato, por lo
que no hubo una planeación clara y deliberada para que todo el grupo trabajara en
coordinación.
En cuanto a la campaña de Horacio Serpa, la participación permanente y constante del
equipo de consultores internacionales en el esquema central de la campaña, permitió que
se diera un asesoramiento y entrenamiento al equipo, especialmente a los más cercanos
49
Ver pie de página 48.
380
al candidato. Esta campaña cuenta con un nivel medio ya que éste proceso no logró
integrar a todos los grupos de las regiones del país, siendo una organización muy intuitiva
y direccionada con las bases del Partido Liberal.
de equipos que se asignó según la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
Medio Alto 1 1
381
cada una de las categorías de la dimensión organizacional.
Categoría Indicador Uribe Serpa

0,0 0,0

La profesionalización del grupo de campaña, un equipo de trabajo
1,0 2,0
multi e interdisciplinario.
Táctica
2,0 0,0

1,23 1,08
382



organizativa es medio – alto en ambas campañas, detallándose a la propuesta de Uribe
con un 1.23 y a Serpa con el 1.08, (1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 < 1,5) (Tabla 152). De manera
particular, en la categoría estratégica que aborda los aspectos relacionados con la
estructuración de la campaña, se encontró que el nivel de profesionalización de esta
categoría para ambas campañas es medio - alto (1 ≤
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝐸𝑠𝑡𝑟𝑎𝑡é𝑔𝑖𝑐𝑎 < 1,5) e igual a 1,33 para ambas propuestas.
Ahora bien, aunque ambas campañas tienen la misma calificación de profesionalización
en la categoría estrategia, la diferencia radica en que la campaña de Uribe concentró sus
esfuerzo en usar de manera intensiva la investigación social para realizar seguimiento a
las percepciones y reacciones del electorado; por su parte, Serpa se hizo fuerte con la
presencia de consultores externos en áreas de comando (Tabla 152).
Respecto a la categoría táctica, se evidencia que la campaña de Uribe contó con una
mayor personalización de la campaña alejándose de los programas y orientaciones
ideológicas de los partidos tradicionales y por tener un alto nivel de alianzas y apoyos
multipartidarios en contraste con su contendor (Tabla 152). Por esta razón, el nivel de
383
profesionalización de esta categoría para la campaña de Uribe es medio - alto
(1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑇á𝑐𝑡𝑖𝑐𝑎 < 1,5) mientas que el de Serpa es medio
(0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑇á𝑐𝑡𝑖𝑐𝑎 < 1). Finalmente, en la categoría técnica se
encontró que ambas campañas tuvieron un nivel medio – alto de profesionalización de
esta categoría (1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑇é𝑐𝑛𝑖𝑐𝑎 < 1,5) e igual a 1,00. Lo anterior
puede explicarse porque ambos candidatos tuvieron uso medio de herramientas de
monitoreo electoral, entrenamiento de equipos y media training (Tabla 152).
En conclusión, aunque ambas campañas tuvieron un nivel medio de profesionalización
en esta dimensión, la campaña de Álvaro Uribe obtuvo un nivel más alto de
profesionalización en la dimensión organizativa que la de Horacio Serpa (Gráfico 7), y
esto se explica en mayor medida por la categoría estratégica y táctica.

1,25
1,23
1,20
Uribe Serpa
1,15
Categoría Táctica 1,20 0,80 1,10 1,08
1,23 1,08
1,00
Uribe Serpa
384
técnicos
que se determina según su ocurrencia. En consecuencia, las campañas tendrán mayor
385

Discursiva

Kavanagh, 2004).
386
Intensidad
Indicador
0 1 2
La campaña de Uribe, no sólo fue personalista en su estructura, sino que diseñó todo un
andamiaje comunicacional alrededor del candidato, empleando mensajes altamente
personalistas, en donde se personificaba a un líder por encima de cualquier colectividad.
Una vez Uribe empezó a ascender vertiginosamente en las encuestas de intención de voto,
pasando del 1% a más del 50% en pocos meses, su hábil campaña capitalizó los
sentimientos de inseguridad y de rechazo hacia los actores armados por parte de los
colombianos y posicionó al candidato como el líder capacitado para afrontar esta
problemática, mediante un discurso tajante y unos mensajes enfocados en la lucha
antiterrorista.
Así pues, Uribe se convirtió en el candidato de la seguridad y de la lucha frontal contra
los grupos guerrilleros, llegando incluso a posicionar una de sus propuestas sobre
“Seguridad Democrática” como la principal propuesta de campaña y posterior programa
de gobierno. Esta propuesta frontal, marcó una diferencia sustancial con los demás
candidatos, que planteaban una salida negociada, y afianzó la personalización en su
propuesta.
387
Tal como lo menciona el experto en marketing político, Alberto Cienfuegos en entrevista
con Daza Beltrán (2010), la estrategia de confrontación de Uribe contra las FARC le dio
una ventaja sin igual y lo diferenció de las demás estrategias: “Cuando usted se confronta
con un actor que tiene el 95% de imagen negativa, la sociedad tiende a valorarlo
positivamente” (Daza, 2010). Para muchos, Uribe se erigió como el líder que, con mano
dura, cambiaría radicalmente ese panorama, dejando de lado la clase política y la
institucionalidad partidista. Su eslogan de campaña “Mano Firme Corazón Grande” y su
imagen con la mano en el corazón, mirando al horizonte y detrás la bandera de Colombia,
construyeron un mensaje ideal de héroe y altamente personalista.
Por su parte, la campaña de Serpa a pesar de estar ligada indiscutiblemente a sus bases
partidarias, empleó mensajes altamente personalistas, que posicionaron al candidato
como un hombre preocupado por el desarrollo y compromiso social. Sus mensajes
siempre estuvieron ligados al favorecimiento de la clases más vulnerables colombianas y
haciendo alusión a su origen humilde y a su amplia trayectoria en el sector público, en
donde había gestado importantes logros sociales como el SISBEN.
“Soy madre soltera, yo conozco el SISBEN, pues yo lo he tenido hace muchos años.
El segundo niño mío nació gracias al SISBEN. Serpa ayuda a la gente por medio del
SISBEN, ya que él fue quien lo creó. Yo voy a votar por Serpa por el futuro de mis
hijos. Unidos Venceremos” (Anon., 2002).
La imagen de una persona idónea y capacitada para gobernar fue su apuesta central,
buscando diferenciarse de los otros candidatos quienes contaban con menor recorrido. La
personalización del candidato fue una apuesta clave de su partido, en aras de acomodarse
388
a las nuevas dinámicas electorales, donde los partidos contaban con un alto grado de
ilegitimidad ciudadana.
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
389
En Colombia, la aplicación del lenguaje simbólico se ha venido dando desde el comienzo
de la profesionalización de las campañas, siendo la de 2002 un escenario para su máxima
expresión mediante una implementación alta en ambas propuestas. En efecto, la campaña
de Uribe, contó con muchos mensajes simbólicos en su propuesta comunicacional, los
cuales siempre trataron de conectarse con grupos vulnerables de la sociedad colombiana,
como los campesinos y las víctimas de la guerra. Contó con imágenes en las que se
visualizaba al candidato usando ruana y el carriel (ropa tradicional de la región Andina)
o el sombrero típico nacional (sobrero vueltiao). Empleó discursos e imágenes altamente
nacionalistas donde hacía alusión a la patria, la mano en el corazón, el uso de la bandera
en sus vallas publicitarias y su eslogan altamente simbólico “Mano firme Corazón
Grande”.
Como se ha mencionado anteriormente, la seguridad fue un tema central de la campaña
de 2002, pero la manera en cómo fue abordada por el candidato de Primero Colombia
contuvo gran parte de su éxito. La exaltación a la lucha frontal y a la soberanía del Estado
colombiano llenó de simbolismos su campaña y contempló una gran acogida ciudadana.
Frases como: “Yo fui el primer policía de Antioquia y seré el primer soldado de
Colombia” y “la paz no sale de las palomas. Emana de la autoridad sobre los
delincuentes”, persuadió a la opinión de los electores (Daza, 2010). De igual forma los
mensajes religiosos-cristianos, con expresiones comunes en la cultura colombiana “Dios
y la virgen me protejan”, citar pasajes de la biblia, arrodillarse permanentemente en las
iglesias católicas, cargar santos durante las temporadas de Semana Santa y recibir
invitaciones de los pastores cristianos del país, también hizo parte de los mensajes
simbólicos de la campaña.
390
La campaña de Serpa, también se nutrió de estos elementos simbólicos. Recogió el tema
de la seguridad, aspecto fundamental durante las campañas de ese año, pero desde una
perspectiva diferenciadora, haciendo énfasis en lo social y en las comunidades
vulnerables, retomando los discursos del caudillo liberal Jorge Eliecer Gaitán, líder
asesinado en 1948, quien tuvo gran recordación en el país y que representó a las clases
oprimidas y víctimas de la guerra. Empleó el simbolismo propio del partido: el color rojo
y la bandera ideológica del compromiso social. El slogan de la campaña de Serpa “Unidos
venceremos” y “Un Compromiso Social por Colombia” fue una propuesta altamente
simbólica en la que evocaba a la conciliación y al trabajo conjunto entre la sociedad y las
instituciones del Estado. Además, empleó vallas y producciones visuales donde se
observaba al candidato dirigiendo a un amplio grupo de ciudadanos, recordando
nuevamente su faceta como líder y como persona idónea para representar el papel de
Presidente de Colombia.

2002
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
391
Intensidad
Indicador
0 1 2
Ambas campañas tuvieron un alto nivel de segmentación en sus mensajes. La propuesta
comunicacional de Uribe, a pesar de mantener un mensaje sombrilla sobre la seguridad y
la lucha antiterrorista, construyó una serie de mensajes segmentados sobre las diferentes
problemáticas estructurales del país y cómo su propuesta de “Seguridad Democrática”
impactaba en todos los ámbitos: educación, vivienda, empleo, pequeña y mediana
empresa, economía, sector industrial, entre otros (Daza, 2010). Temas como la
corrupción, el gasto público, la inversión extranjera y la iniciativa de una revolución
educativa, fueron temas que se matizaron alrededor de una propuesta de seguridad.
Adicionalmente, el desarrollo de los encuentros democráticos, en los que se reunía el
392
equipo de campaña con comunidades y líderes sociales en todo el país a discutir sobre sus
temas de campaña y la propuesta de Seguridad Democrática, fue un escenario óptimo
para difundir, de forma segmentada, la propuesta con base en las necesidades de cada
población.
De igual manera, la campaña de Serpa, segmentó su propuesta de gobierno en diferentes
temas y grupos sociales: violencia, corrupción, secuestro y crisis económica. La campaña
estratégicamente tuvo dos objetivos: el primero, consistía en mostrar la hoja de vida de
Serpa, sus logros, experiencia y trayectoria. El segundo objetivo, era la presentación de
los denominados “Serpatizantes”, un grupo de ciudadanos que estratégicamente se creó
para buscar electoralmente a los ciudadanos que, sin militar en un partido determinado,
tuvieran afecto por las ideas y propuestas de Serpa (ESTRATÉGICA, 2009).

2002
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
393
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Mediano Alta
electorales
Tanto la campaña de Uribe como la de Serpa tuvieron un alto nivel de mensajes
emocionales como propuesta comunicacional y estuvieron traslapadas por el tema de la
guerra, pues para esta contienda electoral se estaba desarrollando el proceso de
negociación con la guerrilla de las FARC pero el nivel de violencia era tan alto que el
optimismo de la gente estaba en los más bajos niveles. Como respuesta a esta coyuntura,
Uribe empleó mensajes con elementos ágiles y efectivos para multiplicar la idea del
hombre que podía solucionar el problema del conflicto colombiano, a partir de tres
estrategias que atacaron directamente a las emociones de los electores:
 En primera instancia, implementó un discurso contundente, emotivo y
nacionalista: “Esta Patria hay que quererla. Nos tenemos que hacer moler por
ella” donde se priorizó la seguridad como necesidad primaria. Uribe fue el
394
candidato que, por primera vez, expuso en su discurso los pasos a seguir para
alcanzar la paz y se volvió la prioridad en la agenda temática nacional
 El segundo aspecto, fue la difusión y amplia cobertura de mensajes emocionales
en los medios de comunicación como canal principal de transmisión del mensaje,
en especial la televisión. El miedo a los secuestros masivos, las pescas milagrosas,
la violencia acercándose a las grandes ciudades, en especial a Medellín, Bogotá y
Cali, en contraste con su propuesta de mano dura, permitió posicionar el mensaje
netamente emocional llegando a generar en la población serias reacciones en
contra del proceso de paz (Daza, 2010). Su propaganda política más recordada fue
la que produjo su asesor Carlos Duque:
“Aparecen tres grupos de ciudadanos subiendo por una colina, cada uno
portando una bandera: unos una roja, otros una azul y los terceros una
amarilla. Al llegar a la cima, las banderas se juntan para formar el tricolor
de fondo y en primer plano aparece el rostro del candidato con la mano en
el corazón y el slogan, Mano Firme Corazón Grande” (Revista Semana,
2002)
 Finalmente, sus procesos de difusión cercanos y directos con la comunidad,
generaron un proceso de comunicación altamente emocional, donde las personas
podían hablar directamente con el candidato y sus coequiperos durante los
encuentros democráticos, exponiendo dudas, solicitudes y peticiones. Además, el
candidato participó de manera constante en foros, reuniones y festividades
locales, en los que hablaba permanentemente con los campesinos, comía con
ellos, dormía en sus fincas y se conectaba con las personas generando un
verdadero vínculo emocional.
395
La campaña de Horacio Serpa quiso generar emociones a partir de la tradición ideológica
de su partido liberal y sus sólidas bases tradicionales en todo el país, apelando a la historia
del partido y a los programas sociales impulsados por este colectivo. Nuevamente se apela
a la imagen del caudillo del pueblo Jorge Eliecer Gaitán, el representante de las clases
populares del país, especialmente en las producciones audiovisuales de los medios de
comunicación nacionales, herramienta por excelencia de ambos candidatos para la
difusión emocional de los mensajes.
Habla señor tercera edad: “Cuando tenía treinta y seis años conocí al Dr. Gaitán,
después de su muerte el país se derrumbó y viene la violencia y no hay quien lo
arregle en estos momentos. Se necesita un gran líder como lo es el Dr. Horacio Serpa
Uribe (Hoja de vida Horacio Serpa, 1998).
De igual forma se usó la estrategia de los seguidores “Serpatizantes”, tratando de generar
en los electores no partidistas confianza y seguridad en un hombre con experiencia y
conocimiento de todos los problemas del país, vendiendo la idea de un verdadero estadista
de la política colombiana. Finalmente, la campaña de Serpa entendió que el tema de la
agenda pública en Colombia se había volcado al tema de la guerra, por tanto trató de
revertir emocionalmente el favoritismo de Álvaro Uribe y polemizar su postura frente a
la guerra y resaltando la necesidad de un mandatario con carácter fuerte pero al mismo
tiempo conciliador y favorecedor de los desprotegidos.
Becassino (2003) propuso como spot para la campaña de Serpa: “Imaginamos una
señora escribiendo una carta mientras bombardeaban su pueblo. Era una idea de lo
que había pasado en Bojayá. La mujer escribía: En este momento siento que hay
miles de bombas, la gente que estaba a mi lado ha muerto… Usted, doctor Serpa, es
un hombre que tiene mucha experiencia y sabe que con la guerra no vamos a
396
conseguir nada, sino más muertos. Usted es la última esperanza para que Colombia
no se vaya a la guerra”.
La guerra pasó entonces también a ser un foco del liberalismo, pero siempre tratando de
mostrar una postura más moderada y conciliadora, sin dejar de lado su propuesta de
construcción social.
Becassino (2003) propuso como spot para la campaña de Serpa “Con la guerra
perdemos todos (…) la Guerra es de los ricos que se van del país y a nosotros nos toca
poner el pecho y morir”, decía un joven de otra región. Becassino (2003) argumentó
que se quedaron listos otros spot que iban a utilizar para la segunda vuelta, pensando
que la cosa jamás se definiría, como pasó en la primera vuelta.

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
electorales
397
Intensidad
Indicador
0 1 2
La campaña de Uribe y la de Serpa no contaron con nuevas formas del discurso político,
pues ambos se basaron en sus experiencias pasadas dentro de las instituciones de gobierno
para sustentar sus discursos. En concreto, Uribe era un personaje tradicional y muy
reconocido en la región antioqueña donde se forjó como político y había consolidado su
discurso antiguerrillero durante su paso por diferentes organismos. Es decir, a pesar de
que a nivel nacional la figura y el discurso Uribista no era ampliamente reconocido, sí
había logrado posesionarse a nivel local con éste, por ello no se puede clasificar en un
nivel alto dentro del espectro de profesionalización.
398
Adicionalmente, parte de su planteamiento discursivo estaba basado en unos principios
conservadores, nacionalistas y autoritarios, que evocaban la historia del conservadurismo,
generando una verdadera ambivalencia entre las dos corrientes ideológicas del país:
Liberal y Conservadora. Por su parte, Serpa, como ya se ha descrito en apartados
anteriores, se mantuvo fiel al discurso partidario y su forma de expresar los mensajes era
representativa de la clase política tradicional y de la maquinaria de su Partido Liberal.
realizado.

Campaña 2002
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
399
Comunicacionales
Procesos

Kavanagh, 2004).
es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Mediano Alta
400
Ambas campañas tuvieron un alto nivel de construcción de la imagen del candidato por
encima de su partido de respaldo. Mientras Uribe necesitaba darse a conocer a nivel
nacional y salir de su popularidad regional, Serpa precisaba desmarcase de un pasado con
escándalos de corrupción dentro de su partido, encabezados por su jefe político Ernesto
Samper. En efecto, la campaña de Uribe tuvo un alto nivel de posicionamiento de la
imagen. La consultora Sandra Suarez citada en (Daza, 2010) indicó: “Uribe se apoyó de
la presencia en medios para que la gente lo conociera. Prefirió estar en radio y en los
canales regionales de televisión y en entrevistas a cualquier hora del día, que en un acto
público donde usualmente van los más convencidos. Siempre personalizó la campaña en
un nivel máximo y dejó de lado a su partido”.
La estrategia de construcción de la imagen en la campaña de Uribe tuvo dos momentos:
en el primero, sólo pudo hacerse énfasis en lo concerniente a medios de comunicación
regionales, donde el candidato era bien recibido por ser una figura nacional a pesar de su
baja popularidad, lo cual no ocurría en los grandes medios de opinión del centro del país,
donde las figuras de mayor favorabilidad tenían abiertas las puertas, pero personas como
Uribe no eran vistas con igual reconocimiento. De ese modo, la estrategia se centró en
invadir los canales de comunicación de las regiones y pequeñas poblaciones en una
campaña silenciosa y permanente. Al respecto, Ricardo Galán, como se citó en (Daza,
2010), indicó:
Fuimos construyendo una popularidad silenciosa. Los primeros 6 meses - 8 meses,
nadie se dio cuenta que nosotros estábamos en campaña en Bogotá́ , ni en
Medellín, ni en las grandes ciudades. No nos importaba. Cuando se dieron cuenta
ya no tenían nada que hacer porque no nos podían recortar dos años de campaña,
año y medio largo de campaña, nosotros ya habíamos hecho la tarea, habíamos
401
ido de pueblo en pueblo, de periódico en periódico, saludando desde la secretaria
hasta el director y echando el cuento y eche el cuento y eche el cuento y déle y
déle y déle... (Daza, 2010)
En el segundo momento, se desarrolló la estrategia de los talleres democráticos, que
consistían en largas charlas donde se deliberaban las problemáticas en el territorio. Esta
estrategia cumplió un papel diferenciador en la elección con respecto a las otras
campañas, permitió́ la apertura de espacios de opinión en las regiones y logró el
reconocimiento del candidato en los lugares donde se ejecutaban.
Por su parte, la campaña de Serpa tuvo un nivel alto en la construcción de la imagen del
candidato, pues éste tuvo que construir y posicionar nuevamente su imagen después de
perder la elección de 1998 y del escándalo del proceso 8.000. Sus consultores trataron de
mostrarlo como un líder carismático y sabio, de verbo duro y encendido, con la imagen
de un hombre de familia que trabaja de la mano con su esposa, Rosita (que siempre está
a su lado) y sus hijos. De igual manera, se buscó en todo momento generar confianza a
los electores a partir de la fe y la esperanza de un mejor futuro en la paz. Por lo tanto, los
consultores trabajaron en una propuesta de un candidato popular, cercano al pueblo, con
amplia experiencia gubernamental y dispuesto a insistir en la negociación de paz con la
guerrilla pero con resultados concretos.
402
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
 Storytelling
Intensidad
Indicador
0 1 2
403
El uso de storytelling fue bajo o inexistente en las campañas de 2002. Aunque ambos
candidatos apelaron a los relatos apegados a los principios históricos e ideológicos de las
regiones colombianas, es difícil identificar historias que lleven al elector a evocar,
comparar y recordar momentos. Para esta elección, la estrategia era generar emoción a
partir de la guerra y el proceso de paz, donde las ideas racionales tenían amplia
aceptación. Además, la alta personalización de la campaña y sus mensajes, aportó a que
sus producciones retomaran al candidato como figura principal y a sus programas y
propuestas.
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
404
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Mediano Alta
en foros sociales
La participación en debates y foros sociales fue alta en ambas campañas. En efecto, Uribe
y Serpa participaron de los tres debates televisados que se organizaron a nivel nacional y
que fueron transmitidos en directo por RCN Televisión y RCN Radio, en las fechas del
19 de marzo, 26 de mayo y 16 de junio y en los cuales se retomaron los temas coyunturales
más destacados (Periódico El Tiempo, 2002). En cuanto al papel en foros y eventos
académicos, ambos candidatos participaron de forma juiciosa y altamente comprometida.
Uribe por la necesidad de darse a conocer en todos los ámbitos a nivel nacional y Serpa
con el propósito de visibilizar sus ideas, su imagen renovada y para defenderse de los
constantes ataques a la trayectoria laboralista.

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
y en foros sociales
405
Intensidad
Indicador
0 1 2
El empleo de propaganda negativa de manera sistemática y como estrategia de campaña,
fue de nivel bajo en la contienda de 2002. Incluso los medios de comunicación llamaron
la atención sobre este hecho y argumentaron que una campaña negativa en contra del
candidato líder, Álvaro Uribe, no tendía a ser exitosa y por el contrario aumentaría su
popularidad y reconocimiento, tal como se evidenció cuando se le hicieron señalamientos
sobre sus nexos con el paramilitarismo, llegando casi a ser tomado como una víctima de
las maquinarias políticas (Periódico El Tiempo, 2002).
Aunque la campaña electoral no tuvo campaña negativa estructurada, la contienda no
estuvo exenta de polémica ya que muchos de los candidatos en carrera a la presidencia,
406
acusaron al postulante de Primero Colombia de convenir con grupos paramilitares
nacidos en su departamento y que habían causado masacres y múltiples crímenes en el
país. Se realizaron acusaciones sobre la existencia de presiones para votar por el candidato
Álvaro Uribe en las poblaciones donde había presencia de este grupo armado. Ahora bien,
estas acusaciones no pasaron de ser declaraciones, ya que el tono amistoso del candidato
puntero en las encuestas impidió que se entrara en una confrontación, manteniendo una
campaña marcada más por el tema de la paz que por confrontaciones internas, como se
había dado en otros encuentros electorales.

2002
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
407
pública y privada
Medios Técnicos
Uso de Internet
Utilización de material escrito para uso externo en las campañas electorales: Prensa
no partidista, material publicitario, vallas públicas, Posters, afiches, material POP

Kavanagh, 2004).
408
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
La televisión y la radio fueron aliadas de las campañas de 2002, con altas inversiones
económicas y una masiva difusión a nivel nacional. Para Álvaro Uribe, el uso muy
frecuente de los medios de comunicación fue clave para lograr una comunicación más
efectiva en su campaña, primero a través de los canales televisivos y posteriormente en
prensa y radio. Al respecto, Daza Beltrán (2010) plantea que la campaña de Uribe fue
bastante usual, invadió los canales tradicionales de comunicación electoral que son los
medios de comunicación de masas. Spots, cuñas de radio, participación en programas y
409
entrevistas para difundir su programa de gobierno, aportaron a la difusión de su propuesta
comunicacional. En un comienzo su inserción en medios fue moderada; sin embargo, y
luego de su ascenso en las encuestas, se convirtió en uno los candidatos más mediáticos,
por lo que fue invitado y promocionado en muchos espacios de la programación nacional
como parte de su novedad en la política.
Del mismo modo, la campaña de Horacio Serpa tuvo una alta inserción publicitaria en los
medios de comunicación, para esto contó con un millonario presupuesto en la realización
de su campaña publicitaria. Su propuesta se difundió en radio y televisión, debido al
apoyo de varios medios de comunicación que en un comienzo lo vislumbraron como
posible ganador y que además lo valoraban por su estrecha relación en el transcurso de
su carrera política.

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
Frecuente 2 2
410
 Uso de Internet
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Esporádico / Muy
Ambas campañas contaron con un uso frecuente del internet como parte del esquema
comunicacional de sus propuestas. El equipo de Álvaro Uribe contó con dos páginas
oficiales: http://www.alvarouribevelez.com.co y http://www.alvarouribevelez.net, en las que
se resaltó la personalización del candidato, mostrando su currículum vítae, sus propuestas
de gobierno y una serie de fotografías de los foros democráticos por todo el país. La
característica fundamental de estas páginas era la foto del candidato con la bandera de
Colombia y su frase célebre “Mano Firme Corazón Grande”
411
Por su parte, la campaña de Horacio Serpa, contó con el uso de la página web
www.serpa2002.com enalteciendo el color rojo y blanco propio del partido liberal, afiliado
además a la Internacional Socialista. En la página web aparecía el candidato en una foto
con Enrique Peñaloza, ex alcalde de Bogotá, que gozaba de buena imagen entre los
capitalinos. Los discursos, mensajes y todo tipo de argumentos formaron parte de la
página web, en la que el candidato apeló a todos sus recursos para convencer a los
colombianos.
En la Tabla 166 se resume la calificación del indicador de uso de internet que se asignó
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
Esporádico / Muy
412
periódico.
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
Al igual que las contiendas electorales anteriores a la del 2002, la publicidad en gran
formato y la distribución de material impreso fue fundamental para la difusión de las
propuestas y programas de esta época, en donde el internet aun no era de uso regular. En
efecto, ambas campañas tuvieron un uso muy frecuente de este elemento incluyendo
vallas, minivallas, posters, souvenirs, camisetas, volantes, buses decorados con el nombre
de los candidatos, camiones-vallas que recorrían la ciudad y sedes políticas con las
fachadas pintadas (Periódico El Tiempo, 2002). La publicidad estaba caracterizada por su
imagen altamente personalista, donde se resaltaba la imagen de ambos candidatos en
413
compañía del slogan de campaña: “Uribe Presidente. Mano Firme Corazón Grande” o
“Serpa 08; Unidos Venceremos”.

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
Esporádico Muy
electorales
indicador es:
414
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
El empleo de email y correos personalizados fue de uso frecuente en ambas campañas,
especialmente para la invitación a sectores sociales y grupos de ciudadanos a unirse a las
propuestas y a la convocatoria de eventos y foros. Esta componente aún era insipiente
para la fecha y para el empleo masivo de información, por tanto, se usó en casos donde
se contaba con bases de datos y sistemas de información consolidados, que en su mayoría
remitían a afiliados o simpatizantes de los grupos políticos.

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
Esporádico Muy
los votantes
como ventajas:
415
sugerencias.
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
La aplicación de este componente fue esporádica o inexistente, en la medida que su
implementación en campaña aún no había sido explorada y estaba en fase de
416
consolidación de sistemas de información en ambas campañas. En la Tabla 169 se resume

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2002
Frecuente 0 0
417
Categoría Indicador Uribe Serpa

NIVEL DE PROFESIONALIZACIÓN: Categoría Discursiva 1,60 1,60
Comunicación
NIVEL DE PROFESIONALIZACIÓN: Categoría Procesos de
1,00 1,00
Comunicación
Inserciones publicitarias en medios masivos de comunicación: Radio y
2,0 2,0
Uso de material escrito para uso externo en las campañas electorales:
Medios Prensa no partidista, material publicitario, vallas públicas, Posters, afiches, 2,0 2,0
Técnicos material POP
Uso de e-mail y correos personalizados para contactos con los votantes. 1,0 1,0
NIVEL DE PROFESIONALIZACIÓN: Categoría Medios Técnicos 1,20 1,20
NIVEL DE PROFESIONALIZACIÓN: Dimensión Comunicativa (𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 ) 1,29 1,29



418
1,5) (Tabla 172) e igual a 1,29 (Gráfico 8). Tanto la categoría discursiva, como la de
procesos de comunicación y la de medios técnicos tienen un nivel medio – alto de
profesionalización50 y con la misma calificación para ambas campañas, lo que evidencia
que los efectos comunicativos se fueron estandarizando en las campañas colombianas. De
manera particular y en comparación con las campañas de la década de 1990, se encontró
una evolución en el uso intensivo de herramientas discursivas, específicamente en la
segmentación de los mensajes y en el uso de medios técnicos, especialmente el Internet y
correo electrónico que no habían sido incorporados en las campañas anteriores a 2002
(Gráfico 8).
Tabla 172. Nivel de Profesionalización de la Gráfico 8. Evolución del Nivel de

Dimensión Comunicativa: Campaña de Profesionalización de las Categorías de la
2002 Dimensión Comunicativa: 1994 - 2002
1,6
1,6 1,5
1,4 1,4
1,4
1,2
Uribe Serpa 1,2
1,0
1,0 0,9
0,8 0,8
1,00 1,00
Comunicación
0,4
Categoría Medios Técnicos 1,20 1,20 0,2
1,29 1,29
Dimensión Comunicativa 1994 1998 2002
Discursiva Procesos Medios Técnicos
50
1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝐷𝑖𝑐𝑢𝑟𝑠𝑖𝑣𝑎, 𝑝𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝑦 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜𝑠 𝑡é𝑐𝑛𝑖𝑐𝑜𝑠 < 1,5
419
Campaña 2002



En la campaña de 2002 se rompe el bipartidismo tradicional en Colombia y se abre la
contienda electoral a candidaturas independientes, es el caso de Álvaro Uribe Vélez y su
Movimiento Primero Colombia, que se postuló por primera vez a la presidencia,
obteniendo la mayor votación de la historia del país. Se rompe con las viejas estructuras
partidarias y se abre paso a una organización electoral mucho más activa y planificada en
lo estratégico.
Se evidencia que las campañas de los candidatos Álvaro Uribe Vélez y Horacio Serpa
Uribe tuvieron una un nivel de profesionalización medio - alto (1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 1,5)
(Tabla 174 y Gráfico 9). Así mismo, se encontró que el nivel de profesionalización de las
420
campañas en este periodo se explica por la dimensión comunicativa más que por la
organizativa. En promedio el nivel de profesionalización de la dimensión comunicativa
es de 1,29 y de la organizativa es de 1,15 (𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 > 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 )

1,30 1,29 1,29
1,26
Dimensión Uribe Serpa Promedio 1,25 1,23
Dimensión
1,20 1,18
Organizativa 1,23 1,08 1,15
Dimensión
1,29 1,29 1,29 1,10 1,08
Comunicativa
Nivel de
(INPROCOT )
0,95
% Nivel de DIMENSIÓN DIMENSIÓN NIVEL DE
62,9% 59,1% ORGANIZATIVA COMUNICATIVA PROFESIONALIZACIÓN
Profesionalización
Uribe Serpa
5.2. CAMPAÑA PRESIDENCIAL DE 2006: ÁLVARO URIBE VÉLEZ –
CARLOS GAVIRIA DÍAZ
La elección de 2002 estuvo sellada por ser la primera candidatura independiente en
alcanzar la Presidencia de Colombia. Con una votación arrolladora en primera vuelta y
con una popularidad sin precedentes sobre su mandato, Álvaro Uribe Vélez, es el
personaje político más trascendental de la historia reciente del país. Su gobierno estuvo
trazado por las grandes transformaciones en seguridad, economía, grandes escándalos de
corrupción y nexos con paramilitarismo. Un presidente con los índices de favorabilidad
más positivos de la historia dentro del país, incluso de Latinoamérica, llevó a la
personificación de la política a tal punto que se hablaba de uribistas y antiuribistas,
dejando de lado los tradicionales grupos políticos: el Partido Conservador y el Partido
Liberal.
421
Desde su posesión en el 2002 como Presidente de la República, su equipo de
colaboradores comenzó una carrera maratónica para llevar a cabo una reforma en donde
se incluyera en la Constitución de Colombia la figura de la reelección presidencial,
logrando que el Acto Legislativo 02 (2004) fuera aceptado por la Corte Constitucional y
se diera vía libre a la reelección inmediata a la Presidencia, abriendo el camino a un
segundo mandato del Presidente con la mayor favorabilidad reciente.
De esta manera, la contienda electoral de 2006 se caracterizó por la posibilidad de
reelección del Presidente Álvaro Uribe Vélez, hecho que propició grandes ventajas para
el candidato sobre el resto de contendores, ya que el calendario electoral estaba sujeto a
la decisión de la Corte Constitucional de aprobar la reelección inmediata, acortando el
tiempo de campaña y sumando expectativa a una candidatura que arrancaba con los
mayores índices favorables.
Así mismo, este proceso electoral se diferenció por la marginación de los tradicionales
grupos políticos y la polarización entre seguidores del presidente Uribe y sus opositores,
además del posicionamiento del candidato Carlos Gaviria Díaz del Polo Democrático
Alternativo, quien representaba al partido de izquierda y oposición al gobierno de turno.
En la Tabla 175 se evidencia como el movimiento Primero Colombia, obtuvo un rotundo
63.35% de la votación en la primera vuelta, dejando en segundo lugar al candidato de
oposición con el 22.02%, que aunque no fue una votación suficiente para desarrollar una
segunda vuelta, si quedó marcada como la mayor votación en la historia de un partido de
izquierda en el país.
422
Total %
Votación Votación
Álvaro Uribe Vélez Primero Colombia 7.397.835 62.35%
Carlos Gaviria Díaz Polo Democrático Alternativo 2.613.157 22.02%
Horacio Serpa Uribe Partido Liberal Colombiano 1.404.235 11.83%
Antanas Mockus Movimiento Alianza Social

146.583 1.23%
Sivickas Indígena
Enrique Parejo Movimiento Reconstrucción
42.652 0.35%
González Democrática Nacional
Movimiento Nacional de
Álvaro Leyva Duran 18.263 0.15%
Reconciliación
Movimiento Com. y Comun. de
Carlos Arturo Rincón 15.388 0.12%
Colombia
5.2.1. Caracterización de los candidatos presidenciales: Álvaro Uribe
Vélez51 – Carlos Gaviria Díaz
El Partido Polo Democrático Alternativo tiene su origen en la fusión del Polo
Democrático Independiente (PDI) y la Alternativa Democrática. A finales del siglo XX,
la Alianza Nacional Popular (ANAPO) se unió con personas reinsertadas del grupo
guerrillero M-19 con el nombre de Alianza Democrática M-19. Después de la reforma
del año 2003, se disolvió formalmente el movimiento político para entrar a hacer parte
del Polo Democrático Alternativo, fundado en el 2005. Con el triunfo de la candidatura
de Lucho Garzón a la Alcaldía Mayor de Bogotá, en Octubre de 2003, se consolidó el
bloque de izquierda. En diciembre de 2005, como resultado de la unión entre el PDI y la
Alianza Democrática, nació el Polo Democrático Alternativo (PDA).
51
La caracterización de Álvaro Uribe Vélez como candidato se aborda en el Apartado 5.1.1. del presente
capítulo.
423
El Polo Democrático Alternativo plantea, como medio de transformación económica y
social, el ejercicio pleno de la soberanía nacional y la ampliación de la democracia,
además de propender por la construcción de una unidad de las fuerzas de la izquierda
democrática. De la misma manera, enfatiza en la necesidad de defender el país de posibles
influencias extranjeras, principalmente de Estados Unidos. Este partido, tuvo su primera
participación electoral en los comicios legislativos y presidenciales en 2006 y con Carlos
Gaviria, su candidato Presidencial, la izquierda obtuvo el más alto apoyo en las urnas en
la historia del país: 2.613.157 votos.
Carlos Gaviria Díaz nació en Sopetrán, municipio del Departamento Antioquia, en mayo
de 1937. Fue abogado y politólogo de la Universidad de Antioquia. Se desempeñó como
docente universitaria de la Universidad de Antioquia, fue Magistrado, Presidente de la
primera Corte Constitucional y Senador de la República. La libertad de pensamiento y la
crítica a una sociedad de mercado, derechos y deberes para todos, fueron solo algunas de
las reflexiones que marcaron su vida. Escritor de varios libros, entre los que se destaca,
Mito o Logos: Hacia la República de Platón, una publicación no para eruditos en el tema,
sino para quienes quieren acercarse a uno de los pensadores más representativos de
occidente: Platón (Periódico El Heraldo, 2015). Gaviria era representante del movimiento
Alternativa Democrática y venció en la consulta para elegir al candidato a la Presidencia
de la República, realizada el 12 de marzo de 2006, a Antonio Navarro Wolff, quien
representaba al Polo Democrático Independiente.
424
presidencial de 2006 de Álvaro Uribe Vélez y Carlos Gaviria Díaz mediante la
425
detallan en la Tabla 176


Estratégica

electorado
Kavanagh, 2004).
426
Intensidad
Indicador
0 1 2
La campaña reeleccionista de Uribe en 2006 mantuvo una estructura altamente
centralizada, donde el comando fue encabezado por el gerente Fabio Echeverri y el
Presidente - Candidato, quienes concentraban todas las actividades de la campaña y
mantuvieron un organigrama similar al de 2002. Así mismo, la campaña contó un equipo
de consultores internacionales, que apoyaron el componente estratégico en el
organigrama y, así como en el 2002, aportaron significativamente en la construcción de
la imagen de Álvaro Uribe y en la asesoría de temas puntuales de la reelección. En
general, los estrategas de base fueron los que acompañaron su campaña anterior y eran de
origen local. Para José́ Obdulio Gaviria, como se citó en Daza Beltrán (2010), uno de sus
asesores políticos más allegados, “Uribe creó la organización en la campaña. Uribe no
fue el producto de una organización, ni el candidato de una organización, él creó la
organización, de hecho nunca acabó de conformarse” (Daza, 2010). Es decir, el candidato
logró estructurar toda una agrupación política y concepción ideológica bajo la sombra de
sus principios, que años más tarde, se cristalizará con el nacimiento de un nuevo partido
político, el Centro Democrático. En la Figura 13 se observa el organigrama de la campaña
427
de 2006, donde se detalla cada una de sus direcciones y de órganos compuestos, para dar
funcionamiento a las actividades de difusión para la apuesta reeleccionista.
Figura 13. Organigrama de la Campaña de Álvaro Uribe Vélez. Campaña 2006
Dirección Financiera:
Alberto Velásquez
Dirección
Programático: Jorge
Humberto Botero Coordinador Debate:
Asesores: Glorisa Migel Santamaría, Juan
Carlos Vives.
Dirección de Mercadeo:
Sandra Suarez
Coordinador Encuestas:
Fabio Echeverri y Álvaro
Ernesto Rojas Morales
Uribe Vélez Dirección de
Comunicaciones: Fabio
Echeverri
Coordinador Prensa:
Ricardo Galán
Dirección de Giras:
Alicia Arango
Coordinadorde
Publicidad: Carlos
Dirección Grupo de Duque
Derechos Humanos:
Luis Carlos Restrepo
Fuente: Elaboración propia a partir del Periódico El Tiempo, 2002 y (Daza, 2010)
Por su parte, en la campaña de Carlos Gaviria, como es característico en los equipos de
izquierda en Colombia, el comando fue descentralizado con un alto grado de informalidad
y abastecido por colaboradores y militantes de diferentes facciones del partido Polo
Democrático. En entrevista con Gaviria (2016), hija del candidato y colaboradora de la
campaña, se confirmó que el equipo de trabajo estuvo conformado por amigos del
postulante, copartidarios que habían tenido acercamientos en el tema comunicacional y
gerencial o habrían participado en política desde diferentes niveles. De igual forma, se
manifestó que sus colaboradores en el equipo de campaña fueron seleccionados
directamente por el candidato Carlos Gaviria, ya que no aceptaba que impusieran personal
que él no conociera.
428
El núcleo central del equipo, estaba conformado por los líderes políticos del partido,
Senadores y precandidatos de su colectivo, como: Antonio Navarro Wolff, Gustavo Petro
y Clara López, quienes lo acompañaron en la toma de decisiones y en la aparición en
eventos públicos. Del mismo modo, se tenía una persona encargada de buscar las formas
de financiación y un área de comunicaciones que manejaba la estrategia de difusión y que
se nutría de periodistas y fotógrafos. También tuvo una asesora de campaña y asistente
personal, que se encargaba de manejar su agenda personal y convertirse en el enlace con
todos los grupos de la campaña, tanto a nivel de Bogotá como regional. Por lo tanto, la
campaña nunca tuvo una centralización de las órdenes y mensajes, todo lo contrario, cada
región tenía autonomía para promocionar el candidato, construir su grupo de campaña y
darle difusión en el territorio. Además, la financiación de los eventos y publicidad
provenía, en su mayoría, de los comités regionales, los colaboradores y amigos en cada
región del país.
La campaña tuvo el acompañamiento de organizaciones extranjeras, para el tema de
asesoría y preparación del equipo, brindando indicaciones y apoyando a la unidad
estratégica. Entre estos, la fundación Centro de Estudios Políticos y Sociales (CEPS), una
organización política española, no adscrita a ningún partido y de ideología anticapitalista,
quienes proporcionaron una consultoría política, jurídica y económica a fuerzas y
gobiernos progresistas en toda América Latina y que se vincularon activamente en este
proceso electoral de 2006. En la Figura 14 se evidencia el organigrama de la campaña de
Carlos Gaviria.
429
Figura 14. Organigrama de la Campaña de Carlos Gaviria Díaz. Campaña 2006
Candidato: Asistente Personal:

Carlos Gaviria Consuelo Gaitán
Gerente de Campaña:
Antonio Navarro Wolff (líder
político)
Financiación de la Campaña:
Antonio Garcia Peña, quien tambien
era el Secretario General del Polo
Democrático Alternativo (PDA)
Asesor Extranjero:
Fundación Centro de Estudios
Políticos y Sociales (CEPS)
Comunicación Campaña:
Ana Maria Ruíz
Fuente: Elaboración propia a partir de (Gaviria, 2016)

2006
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
Indicador 0 1 2 Uribe Gaviria
430
campañas:

Intensidad
Indicador
0 1 2
431
Tal como se mencionó anteriormente, la campaña de Carlos Gaviria se estructura bajo las
directrices de un esquema reducido de colaboradores, en su mayoría de origen nacional,
por tanto el nivel de participación de consultores internacionales fue bajo. Ahora bien, a
pesar de su poca participación e incidencia en la toma de decisiones en la campaña, se
contó con un equipo de consultoría, la Fundación Centro de Estudios Políticos y Sociales
(CEPS), que aportó conocimientos en temas jurídicos, de financiación y de organigrama
de la campaña, más no era una organización llamada al acompañamiento en temas
estratégicos de comunicación.
Por el contrario, la campaña de Álvaro Uribe presentó una participación alta de asesores
internacionales quienes, acompañados de un equipo de origen nacional que lo aconsejaron
en su anterior campaña, lograron consolidar una propuesta reeleccionista de impacto y
profesional. Se debe tener en cuenta que estos asesores externos no incidieron
directamente en la estrategia, sino que cumplían una función de asesoramiento y
preparación del equipo base. La participación de este equipo de consultores, estuvo sujeta
en gran medida al aporte de sus copartidarios y colaboradores, tal es el caso de Luis
Alfredo Ramos, líder del partido Alas Equipo Colombia en Antioquia, quien invitó al
asesor Dick Morris a colaborar con sus consejos y auditar las propuestas de reelección en
el 2006. De igual forma, el asesor venezolano Juan José Rendón (JJ Rendón), quien fue
invitado a participar de la estrategia de la campaña por medio del colaborador Juan
Manuel Santos. Por otra parte, los asesores nacionales, fueron las personas allegadas y
miembros del organigrama central de la campaña, junto al candidato Álvaro Uribe Vélez.
432

Campaña 2006
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
2 0
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Medio Alto
de interés
433
La campaña de Carlos Gaviria contó con una gestión de la financiación baja, ya que los
recursos económicos que apoyaron el desarrollo de la campaña fueron, en su mayoría, de
parte del Estado y de créditos bancarios, realizados o avalados por empresarios
colombianos, que luego se pagarían con la reposición de los votos y las donaciones de
personas naturales que creían en su partido. Por su parte, el grupo del Polo Democrático
Alternativo no sólo contó con la financiación pública, sino que pudo reunir algunas
donaciones de organizaciones que se identificaban con sus propuestas o ideologías, tales
como las organizaciones sindicales de FECODE (Sindicato de profesores) y el sindicato
del sector empresarial, quienes aportaron económicamente y apostaron por un candidato
que figuraba en las encuestas, como nunca lo había logrado hacer este sector de la
izquierda democrática. Dichas donaciones, respondían más a una afiliación ideológica
que a la estructuración organizada de un grupo de interés, en pro de la gestión de la
financiación de un equipo político.
En cuanto a la campaña reeleccionista, la gestión de la financiación fue media, ya que
gran parte de sus ingresos dependían de los créditos en el sector bancario, de la ley de
anticipos por Financiación Estatal y, en menor medida, de donaciones de sectores y
grupos de interés. La campaña de Álvaro Uribe en el 2006, se caracterizó por ser austera
y tener una línea de gastos más delimitada que en su anterior campaña. Especialmente
por los escándalos de infiltración de dineros del narcotráfico en campañas, acaecidos
dentro de su administración y por directrices del mismo candidato, para no generar
percepción de derroche dentro de su gobierno. Tal como lo menciona su director de
campaña Fabio Echeverri, en medios de comunicación “La campaña será́ muy magra,
muy económica, muy sencilla, porque los presupuestos en lugar de ser los 6 millones de
434
dólares que tienen otros candidatos (...) solamente nosotros tendremos 4.3 millones de
dólares” (Periódico La Prensa, 2006).

2006
Intensidad
2006
Bajo Medio Alto 1 0
de interés
Intensidad
Indicador
0 1 2
Baja Media Alta
435
La aplicación de investigación social para el seguimiento de las percepciones del
electorado, fue media dentro del equipo de Álvaro Uribe, pues esta campaña estuvo
basada en la popularidad de su gobierno y en los impactos que generaba a diario en la
opinión pública, por su gestión y proyecto gubernamental. Con una popularidad
sostenida, reflejada en las encuestas de opinión, Uribe no priorizó la investigación dentro
de su campaña, ya que su constante evaluación por los medios de comunicación le
permitieron prescindir de este gasto, además de que se ajustaba a su política de austeridad.
Por ejemplo, en la encuesta de favorabilidad de la firma Napoleón Franco, contratada por
los medios RCN y Revista Semana en mayo de 2006, el presidente obtuvo la elección en
primera vuelta con favorabilidad de 56%; de igual forma, en la encuesta realizada por el
grupo Gallup de Colombia en abril del mismo año, Uribe Vélez mantuvo un 55,7% de
favorabilidad (Daza, 2010). De esta modo, los instrumentos de investigación se acotaron
al desarrollo de los Consejos Comunitarios, que se desplegaron en todo el país y durante
el transcurso de su gobierno, permitiendo que el equipo uribista contara con un sistema
de información previo al escenario de campaña y altamente detallado sobre las
percepciones ciudadanas, lo que llevó a que la agenda pública de la campaña, estuviera
alimentada permanentemente de información y estrategias sociales de primera mano.
La campaña de Gaviria tuvo un nivel alto de investigación y de seguimiento al electorado,
ya que se nutrió de los procesos recogidos dentro de su partido durante años de
investigación social en todo el territorio nacional. Tal es el caso del militante y Senador,
Jorge Robledo, quien habría liderado la oposición en el Congreso de la República durante
el periodo de gobierno de Uribe y que aportó importantes estudios económicos, sociales
y políticos a la campaña, los cuales sirvieron para la construcción programática y
436
estratégica. Adicionalmente, se detalló la existencia de diferentes grupos y movimientos
sociales que aportaron en sus estudios regionales y apoyaron al equipo centralizado en la
realización de talleres y actividades sobre la socialización de propuestas programáticas y
la evaluación de la evolución electoral.

2006
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
Baja Media Alta 1 2
437
Intensidad
Indicador
0 1 2
La reelección presidencial es, sin duda, la mejor estrategia de campaña permanente que
se puede esquematizar en la escala de profesionalización propuesta, pues el candidato, en
éste caso Álvaro Uribe, mantuvo una vigencia durante su ejercicio como Presidente y
cimentó un camino hacia su reelección desde los primeros años de mandato, proponiendo
una Reforma Constitucional que abogó por la figura de la reelección. De este modo, no
sólo se cumplió la característica de una campaña permanente por la facultad de ser
Presidente, sino que mantuvo una vigencia debido a su deseo público de ser reelegido.
Dicha Reforma Constitucional fue un verdadero dilema nacional. La polémica y el debate
estuvieron a la orden del día, aportando mayor visibilidad al candidato y permanencia en
la escena política. De igual forma, dentro de su gobierno, se votó un Referendo
Constitucional que implicó todo un despliegue comunicacional, en el que se proponía la
aceptación de 15 puntos para modificar la Constitución. En general, al margen de este
proceso, el 2003 fue todo un escenario electoral donde la imagen vuelve a ser fundamental
y prioritaria en la opinión pública y trasciende de ser un Presidente a un político en
constante propagación.
En la campaña de Gaviria no se contó con una campaña permanente, ya que su
designación como aspirante a la Presidencia, por el Polo Democrático Alternativo, se
realizó bajo los parámetros internos de la colectividad, en donde se dio un congreso
partidario para fijar, entre otras cosas, la forma de elección a través de consulta interna.
438
De esta manera, su candidatura se encontraba sujeta a la rigurosidad del partido y al
calendario electoral que había sido fijado por las instituciones electorales a nivel nacional.
Intensidad
2006
439
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
La campaña de Uribe se desarrolló bajo las mismas características organizacionales de su
primera campaña. De esta manera, su gerenciamiento, al igual que en la contienda de
2002, fue muy frecuente. Su comando central estuvo integrado por el candidato y por el
gerente general Fabio Echeverri, quien centralizaba gran parte de las decisiones y se
encargaba de direccionar a los demás equipos de comando. Al ser una campaña
reeleccionista, Uribe Vélez no tuvo que esforzarse tanto como en su primera campaña
para consolidar su grupo político aliado, en esta ocasión, la dinámica misma del ejercicio
de gobierno permitió́ que el candidato - Presidente partiera de una base más sólida y
edificada que la primera, logrando junto a su gerente, una cohesión y mayor fluidez en el
desarrollo de la contienda (Daza, 2010).
En la campaña de Gaviria, al igual que su organigrama de campaña, su gerenciamiento
fue esporádico o inexistente, ya que el manejo de la campaña estuvo en manos del
candidato y de un grupo de políticos experimentados pertenecientes a su partido, quienes
en conjunto discutían sobre las actividades de campaña y propendían por la organización
en cuanto a lo programático, estratégico y logístico. Todos los políticos outsider unieron
sus diferentes facciones del partido en un solo líder y sumaron la favorabilidad de sus
seguidores a una propuesta sólida y bien estructurada, que representaba coherentemente
los postulados de la izquierda colombiana. Finalmente, se debe tener en cuenta que el
gerenciamiento de esta campaña tuvo un alto grado de informalidad, puesto que la
carencia de un gerente centralizado impidió el ordenamiento de los equipos,
440
especialmente de aquellos regionales, que en muchos momentos carecieron de la
estrategia de un gerente o un comando centralizado.
realizado.

2006
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
Frecuente 2 0

La profesionalización del grupo de campaña, un equipo de trabajo multi e interdisciplinario.

Táctica

Kavanagh, 2004).
441
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo / Uso Amplio
La campaña de Uribe contó con un uso muy frecuente o amplio de la sistematización de
bases de datos electorales. De acuerdo con la entrevista a Diaz (2016), militante del
Partido de la U y miembro del equipo de campaña reeleccionista, el empleo del sistema
operativo y de georreferenciación “ArcGIS Online” fue constante, permitiendo la
conexión de mapas, aplicaciones, datos y personas para la toma de decisiones en terreno
y a la hora de apoyar la logística del momento del encuentro democrático. Es decir, se
consolidó un banco de datos de gran amplitud, que permitió una estrategia más acorde a
442
las realidades y a la sectorización de las propuestas. Cabe anotar, que las bases de datos
de la campaña de Uribe, fueron el resultado de un proceso paulatino desde su campaña
en el 2002 y su ejercicio como Presidente de Colombia, proporcionando a la organización
la capacidad de crear, analizar, almacenar y compartir mapas desde cualquier dispositivo,
en cualquier lugar y momento. Una estrategia que representó una novedad para las
campañas desarrolladas hasta la fecha, aportando a su modernización y
profesionalización.
Por el contrario, la campaña de Gaviria no desarrolló este componente y se mantuvo con
una aplicación baja o inexistente. En esa medida, se retomó la estrategia tradicional de
construcción de base de datos a partir del recaudo de información en los eventos, que
luego eran procesadas en Excel considerando el número de cédula, teléfono, correo
electrónico y dirección de residencia. Se debe tener en cuenta que, en la entrevista con
(Gaviria, 2016), se manifestó que dicha consolidación fue muy discutida internamente en
la organización de la campaña, ya que para el equipo base la sistematización de datos era
replicar los vicios clientelares que tienen las campañas en Colombia.
realizado.

Campaña 2006
Intensidad
2006
Bajo / Uso Amplio
443
interdisciplinario
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
El nivel de profesionalización del grupo de la campaña reeleccionista en 2006 fue alta, a
diferencia de la de 2002 donde fue media, ya que cumplió con los estándares planteados
por Maarek (2009) en cuanto al nivel de profesionalización en las campañas electorales.
Al respecto, se evidencia que la campaña contó con un equipo altamente profesional,
capacitado en lo táctico y en lo político para ejercer las actividades de la campaña y
direccionar sus equipos de trabajo. En la Tabla 185 se puede observar el organigrama que
444
acompañó al candidato en su campaña reeleccionista del 2006, ampliando sus perfiles y
evidenciando su nivel de profesionalización.
Así mismo, la campaña de Uribe propuso un mayor nivel de profesionalización en cuanto
a la participación y asesoría de consultores internacionales, a diferencia de lo que se tuvo
en la campaña en el 2002. En concreto, los asesores brindaron un extenso
acompañamiento en los equipos de trabajo a nivel central y descentralizado, al apoyar
algunos de los comandos regionales, como en el caso de Antioquia. Esta campaña,
también se vio altamente nutrida por los gerentes regionales, quienes fueron
seleccionados considerando unas características especiales y unos conocimientos
gerenciales determinados, además, de su liderato y vinculación activa en la política, lo
que permitió la movilización de las bases electorales de diferentes colectivos a la
propuesta de Primero Colombia y su Presidente Álvaro Uribe.
445
Tabla 185. Perfil técnico campaña Álvaro Uribe Vélez campaña 2006
Repite como gerente general, uno de los dirigentes empresariales más

Fabio Echeverri importantes del país durante los años 80, cuando fue presidente de la
Correa Asociación Nacional de Industriales (ANDI). Participó del Gobierno en
diferentes cargos durante la administración Uribe.
Hombre de confianza del Presidente Uribe, fue uno de sus asesores
Alberto personales. Durante su gobierno se desempeñó como Secretario General de
Velasquez la Presidencia y participó activamente en el proceso jurídico de la
reelección.
Repite su participación en el equipo de comunicaciones. Cuenta con un

Ricardo Galán amplio recorrido en medios de comunicación, se desempeñó como
subdirector del noticiero CM& y fue jefe de prensa de la Presidencia.
Encargado de la publicidad de la campaña, reconocido a nivel nacional por

Carlos Duque su trabajo asesorando diversas campañas. También hizo parte del equipo en
el 2002.
Se desempeñó como analista de opinión. Es estudioso de las encuestas.

Con buenas relaciones con los medios. Experto en comunicaciones. Fue
Jaime Bermúdez
Ministro en esta área durante el Gobierno de 2002. Estudió en Oxford, una
de las universidades más prestigiosas del mundo.
Reemplaza a Alicia Arango como secretaria privada. Es la mano derecha

Anny Vásquez del candidato durante la campaña y es una de las figuras más cercanas al
candidato desde su paso por la Gobernación de Antioquia.
Fuente: Elaboración propia a partir del Periódico El País, 2006.
Por su parte, la campaña de Gaviria tuvo un bajo nivel de profesionalización en su equipo
de campaña, siendo la improvisación una constante en la mayor parte de sus áreas. En
términos de Maarek (2009), la carencia de un equipo de consultores internacionales que
acompañaran y brindaran asesoría en temas de marketing electoral y la poca organización
de líderes y gerentes descentralizados que apoyaran las campañas en las regiones, fueron
los puntos que impidieron que el indicador de profesionalización se diera.
Ahora bien, en cuanto a los profesionales que estuvieron en la campaña, aunque pocos,
fueron importantes y sumaron grandes beneficios al proceso electoral, ya que contaban
con perfiles idóneos en lo técnico y en lo político. Esta campaña, también contó con el
446
respaldo de importantes intelectuales, reconocidos a nivel local y nacional, que aportaron,
desde lo académico y como legitimadores, a una propuesta más ilustrada ante la
ciudadanía. En la Tabla 186 se evidencia un recuento de los perfiles que acompañaron,
en el círculo más cercano, al candidato durante su contienda en 2006.
Tabla 186. Perfil técnico campaña Carlos Gaviria Díaz campaña 2006
Era quien lideraba la campaña. Es un importante político de izquierda en

Antonio el país, con alto reconocimiento en campañas electorales, como candidato
Navarro Wolff y colaborador. Ex-guerrillero del M19, grupo armado que se desmovilizó
y desde ese momento ha participado activamente en política
Asesor político cercano, coequipero de partido y líder político de gran

Gustavo Petro reconocimiento. Ex-guerrillero del M19, grupo armado que se
desmovilizó y desde eso ha participado activamente en política
Antonio García Gerente financiero, quien fungía en ocasiones como gerente de campaña.
Peña Secretario general del Polo Democrático Alternativo (PDA).
Asesora política cercana, coequipera y líder política de gran

Clara López
reconocimiento. Militante del Polo Democrático y académica.
Encargada de las comunicaciones, designada por el candidato por su

Ana María Ruiz
experiencia en comunicaciones y periodismo.
Secretaria privada, quien se encargaba de manejar la agenda personal del

Consuelo Gaitán candidato y era el enlace con todos los grupos de la campaña a nivel
regional.
Ximena Gaviria Asesora personal, hija del candidato y principal asistente.
Fuente: Elaboración propia a partir de entrevista con (Gaviria, 2016)
447
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
Profesionalización del grupo de Bajo /
Median Alto 2 0
campaña Inexistente
Intensidad
Indicador
0 1 2
El tipo de militancia que se estableció para la campaña de Uribe en el 2006 fue de carácter
mixta, en cuanto se dio una participación voluntaria y pagada de agentes de campaña. De
448
esta manera, se contó con un importante número de seguidores que se unieron al equipo
de forma voluntaria, especialmente por la afinidad que sentían con el gobierno saliente y
como producto de los altos índices de favorabilidad a nivel nacional, que sirvieron de
motivación para que muchas personas se vincularan en los comandos descentralizados y
participaran activamente en la logística y la campaña sin necesidad de una remuneración.
Gran parte del éxito logístico de campaña de Uribe se debió a la inversión realizada en
colaboradores pagos, que en gran parte eran financiados por los líderes políticos
regionales, quienes aportaron el desembolso de estos conjuntos para que estuvieran en las
actividades de la campaña a nivel descentralizado, facilitando que la reelección
funcionara como una gran empresa. Muchos empleados de la campaña eran cuotas y
aportes políticos de algún congresista de la coalición. De acuerdo con Hernández (2016),
militante de Primero Colombia, “las sedes de campaña eran verdaderos hervideros donde
la cantidad de militantes que representaban alguna vertiente política, hacían de la toma
de decisiones una tarea difícil por parte del gerente”.
En contraste, la campaña de Gaviria no contó con militancia remunerada, todo lo
contrario, la campaña fue muy austera y todos los grupos que acompañaron la contienda
trabajaron ad honorem, motivados ya sea por una ideología, por la figura que se
representaba en el candidato o por ser la oposición del gobierno. La campaña también
contó con el apoyo de las personas cercanas al candidato, su familia, amigos, el sector
académico e intelectual, entre otros grupos sociales que aportaron trabajo y dinero para
la campaña, especialmente en el departamento de Antioquia, su lugar de origen. Según
Gaviria (2016), en la campaña sólo recibieron salario los empleados directos del
candidato, como es el caso de su asistente personal y su conductor, el resto del personal
449
eran colaboradores permanentes de la campaña en todo el país compuesto por estudiantes
universitarios, sindicalistas y políticos experimentados.
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
Intensidad
Indicador
0 1 2
450
La propuesta electoral dirigida por Carlos Gaviria, mantuvo un nivel medio de
personalización de la campaña en el candidato, ya que a pesar de estar apoyado por un
partido sólido y de bases ideológicas claras, su imagen individual fue uno de los factores
de éxito de la campaña, ya que no sólo se le reconocía como miembro del colectivo sino
como una figura de alta incidencia nacional, experiencia y trayectoria en el sector
académico y político.
La campaña de Gaviria contó con dos momentos: en el primero, se desarrolló la consulta
interna del partido y en el segundo, se presentó su postulación como candidato oficial del
Polo Democrático Alternativo, donde la identidad del partido se mantuvo vigente en todas
las propuestas comunicacionales y discursivas del candidato, se empleó el color amarillo
característico de la colectividad y se retomaron los principios rectores para formular la
propuesta programática. Ahora bien, la figura como intelectual, docente y exmagistrado
permitieron la adhesión de ciudadanos que no necesariamente comulgaban con las
propuestas de su partido, sino que se vincularon por la personificación del candidato.
Para el Consultor y analista Becassino (2016), Carlos Gaviria era un verdadero intelectual
de la política, que no necesitó de mucho tiempo para ganarle la candidatura a Antonio
Navarro.
“El problema de Carlos Gaviria radicaba en el partido político. El miedo a la
ideología. Socavar lecturas que la gente tiene. Lo digo, porque yo hice la
precandidatura de Navarro cuando le ganó Gaviria a Navarro. Como Navarro tuvo
un montón de problemas, hicimos una cosa muy chévere desde el manejo de su
imagen y la fotografía, pero Navarro no tiene empatía y Carlos Gaviria, que en
realidad no hizo nada y no tuvo campaña, el mérito fue sólo de él, porque había
451
una imagen de un Papá Noel chévere y cercan, que cuando hablaba a la gente le
gustaba lo que escuchaba. Era un intelectual cercano que le pasó por encima a
Navarro y se lo comió vivo, y cuando ya fue candidato para mí lo que jugó en
contra de él fue esto que te estoy diciendo. Pásalo a otro contexto, a otro tiempo y
podría ganar” (Becassino, 2016).
La candidatura de Álvaro Uribe contó con un nivel alto de personalización de la campaña.
Al respecto, se podría afirmar que el partido que lo respaldaba se fundó en su imagen y
personificación programática. Es así, que al igual que ocurrió en el 2002, el Movimiento
Primero Colombia sólo fue una plataforma jurídica mediante la cual el candidato pudo
acceder a la contienda electoral y representó en su totalidad, el pensamiento y programas
de su aspirante. Una imagen y reputación en lo más alto de los índices de favorabilidad y
una estructura organizacional comandada y dirigida por el mismo candidato, permitieron
identificar el nivel más alto de personalización de esta campaña. Uribe había sepultado el
bipartidismo tradicional en Colombia, convirtiéndose en todo un suceso político y hasta
ideológico, donde la estrategia era ser Presidente y asegurar políticos bajo su tutela para
alcanzar cargos a nivel local y nacional, indistintamente de su filiación a Primero
Colombia.
452
Campaña 2006
Intensidad
2006
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
El desarrollo de convenciones y alianzas en la campaña de Uribe fue medio, en cuanto no
contó con el desarrollo de concesiones interpartidistas y su nominación era nominal
dentro de su colectividad. Este aspecto, fue contrastado con la reunión de un considerable
número de alianzas partidarias, que se agruparon alrededor de su candidatura y apoyaron
la campaña irrestrictamente, consolidando la maquinaria electoral del país: El Partido de
La U, Cambio Radical, Alas Equipo Colombia, el Partido Conservador y sectores del
Partido Liberal (Revista Semana, 2006). Esta consolidación de la maquinaria electoral,
453
que se había creado como unidad de gobierno, fue una de las apuestas más concretas del
uribismo en la campaña reeleccionista, marcando una distinción con el proceso de 2002
donde su apuesta fue la consolidación de su imagen y su propuesta de seguridad
democrática (Daza, 2010).
Adicionalmente, la segunda campaña de Uribe buscó establecer alianzas con diferentes
políticos para formar varios grupos con representación en el Congreso, que apoyaran la
gestión del gobierno. “Este cambio de estilo respondía a la nueva normatividad electoral
y el régimen político de la ley de bancadas, que obligaban al presidente Uribe a pasar de
una negociación al menudeo con los políticos individuales, a una relación más
institucionalizada con grupos políticos más consolidados” (Gonzalez, 2006).
Del mismo modo que la campaña reeleccionista, la de Gaviria presentó un nivel medio
de convenciones y alianzas interpartidistas y al contrario de su oponente, su
fundamentación se da en el desarrollo de la convención y carece de las alianzas partidarias
de respaldo. Es decir, que la campaña se puede identificar como una organización
estructurada y ajustada a una disciplina partidista con inexistente uso de alianzas multi-
aval, a pesar de que, según Gaviria (2016), se contó con propuestas: “Carlos Gaviria tuvo
en varias oportunidades insinuaciones de candidatos como Antanas Mockus y su
movimiento, sin embargo, nunca quiso aceptar las alianzas porque la doctrina del Polo
Democrático no podía negociarse”. En cuanto a la convención, ésta se realizó bajo la
normatividad del partido, donde los militantes eligieron un candidato único, luego de
obtener el apoyo de todas las facciones del partido.
454

Campaña 2006
Intensidad
2006
Medio Alto 1 1
191.

Técnica
Kavanagh, 2004).
455
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
La campaña de Álvaro Uribe, tuvo un uso medio de las herramientas de medición
electoral, especialmente por los constantes sondeos realizados por los medios de
comunicación, donde se medía su nivel de favorabilidad y crecimiento en intención de
voto durante la carrera electoral. Estos estudios eran retomados por la campaña y
analizados junto a sus asesores más cercanos, a pesar de que contaba con niveles
altamente favorables y siempre se vislumbró como seguro ganador. Sin duda, la encuesta
realizada durante el 2006 acertó en sus predicciones y sirvieron como base para que las
campañas midieran sus posibles crecimientos, debilidades y fortalezas.
Ahora bien, la campaña de manera interna no desplegó recursos para medir la opinión
pública y se basó, en gran medida, en los resultados brindados a nivel nacional. También
contó con un experto en la medición y lectura estadística, que nutrió este componente
favorablemente. Por otra parte, se corroboró que en las sedes de campaña a nivel nacional,
456
se elaboraron grupos focales que ayudaron a la construcción de los mensajes y a la
evaluación de implantación de propuestas. Dichos grupos, se mezclaban con reuniones,
grupos sociales y líderes comunitarios y se les indagaba sobre las necesidades del
territorio para la construcción sectorizada de sus propuestas.
Por su parte, la campaña direccionada por el Polo Democrático Alternativo no tuvo
ningún tipo de monitoreo electoral propio, aunque si se tomaron determinaciones bajo su
lectura. En efecto, parte de la estrategia desarrollada se realizó dependiendo de las
encuestas públicas y elaboradas por los medios de comunicación a nivel nacional. Gaviria
(2016) planteó en la entrevista que los líderes de la campaña se reunían un día de la
semana a observar las encuestas para tomar decisiones y marcar la ruta a seguir dentro
del organigrama.
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
Bajo /
Inexistente
457
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
El entrenamiento del equipo de campaña por parte de asesores internacionales, fue de un
nivel alto en la propuesta de Álvaro Uribe, especialmente direccionada para el área de
comunicaciones y con incidencia en sus grupos descentralizados más representativos en
el país. En efecto, el reconocido estratega JJ Rendón, fue quien direccionó estos
encuentros junto a la consultora Dick Morris, aportando mayor profesionalización y
experiencia al comando de campaña.
En cuanto a la campaña de Carlos Gaviria no se evidenció este elemento, clasificándose
en un nivel bajo o inexistente. Su carácter descentralizado, la informalidad y bajo
presupuesto, impidieron la capacitación de los diferentes grupos; sin embargo, contó con
muchas reuniones regionales, donde los colaboradores del mismo partido trataban de
seguir los lineamientos del candidato, quien era el que explicaba la estrategia.
458

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
Medio Alto 2 0
459
Categoría Indicador Uribe Gaviria

2,0 0,0

2,0 0,0
Táctica
2,0 1,0

1,62 0,31



460
Respecto a la dimensión organizativa, se evidencia que en la contienda electoral de 2006,
la campaña de Uribe tuvo un nivel medio - alto de profesionalización en la dimensión
organizativa (1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 < 1,5) y la campaña de Gaviria obtuvo un nivel bajo
(0 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 < 0,5) (Gráfico 10 y Tabla 196). En efecto, en la campaña de Uribe se
evidencia un nivel medio – alto de profesionalización en cada una de las categorías de
esta dimensión, debido a que esta campaña reeleccionista contó con una organización de
mayor experiencia a partir de la campaña de 2002 y tuvo más recursos humanos y
financieros.
Desde lo táctico y lo técnico, la campaña tuvo la facilidad de estructurar alianzas
multipartidistas, tener amplias bases de datos y de seguidores en todo el país. Por su parte,
la campaña de Gaviria estuvo adherida a la estructura partidista tanto en lo ideológico
como en lo organizacional. Como se mencionó en el apartado anterior, el partido que
Gaviria representaba es considerado de izquierda y depende de las bases de militantes,
por lo que desde lo organizacional esta campaña tuvo un nivel bajo de profesionalización
en todas las categorías e incluso en la técnica se evidencia que la campaña no empleó
recursos de monitoreo electoral, media training y entrenamiento de equipos (Tabla 196).
461
1,80
1,60 1,62
1,40
Uribe Gaviria 1,20
Categoría Estratégica 1,67 0,33 1,00
0,31
1,62 0,31
Dimensión Organizativa 0,20
0,00
Uribe Gaviria
técnicos
462

Discursiva

Kavanagh, 2004).
463
Intensidad
Indicador
0 1 2
Al igual que el esquema de campaña, los mensajes y la apuesta comunicacional de Uribe
contaron con altos índices de personalización, donde su imagen y gestión fueron el eje
central de sus difusiones, tal como ocurrió en la campaña de 2002 en la que su
individualización fue la clave para su éxito electoral. No obstante, para la contienda
electoral de 2006 el discurso no era en contra de las FARC y su idoneidad para
combatirlos, sino que se mostró un Presidente con logros y excelente gestión que requería
464
de un periodo de continuidad, siempre siendo el promotor principal de los logros y el
avance del país. La propuesta comunicacional hondamente personalizada, se vio
apalancada por los altos índices de popularidad, descritos anteriormente, y que dejan ver
al candidato como el presidente que contaba con el respaldo ciudadano y con una
aprobación excepcional de su gestión. Por tanto, su equipo de asesores retomaron sus
mayores resultados y los potenciaron comunicacionalmente para su favorecimiento
electoral.
En esta campaña, el slogan fue “Adelante Presidente ̈, en el que se reiteraba su condición
de primer mandatario y se evocaba al pueblo como un colectivo que requería de su
continuidad y le enviaba un mensaje de aliento y respaldo. Incluso, la voz que hablaba en
la campaña no era la del candidato mismo sino la del pueblo soberano que lo llamaba y
que lo invitaba a la continuidad (Daza, 2010). El mensaje se personifica en el Presidente,
sus cualidades y su valoración por parte de la ciudadana, dejando de lado otros factores
políticos, como el partido de respaldo o sus aliados. Finalmente, esta campaña tuvo la
facilidad de tener un candidato con cualidades discursivas excepcionales, aspecto que los
asesores también potenciaron al diseñar mini spots y videos con momentos recordados de
sus discursos y principales apariciones, que exponían importantes logros de la
administración, siempre con la personalización de Álvaro Uribe Vélez.
Para la campaña de 2006, ya era una constante que los candidatos personalizaran al
máximo sus propuestas comunicacionales, más aun, cuando éstos contaban con
favorabilidad y aceptación ciudadana. De esta manera, la campaña de Carlos Gaviria
también contó con un componente personalista en sus mensajes, exaltando su trayectoria,
transparencia y rectitud; sin embargo, su discurso se acompañó de los postulados de su
465
partido y sus principios rectores para la propuesta programática. Así pues, la
personalización del mensaje en la campaña fue en nivel medio, en tanto los discursos,
spot televisivos, cuñas de radio y las vallas publicitarias, contaron con la figura de Carlos
Gaviria como elemento principal, haciendo uso de su favorabilidad y reconocimiento
ciudadano, nunca antes tenido por un candidato de su colectivo. La figura de padre sabio
y justo, que brindaba la palabra perfecta y aconsejando en valores filosóficos a todos los
colombianos, el discurso repetitivo de la decencia y contra la corrupción y el clientelismo,
fueron su bandera en la campaña. Adicionalmente, fue crítico con el gobierno de Álvaro
Uribe Vélez y su maquinaria política, empleando slogan que lo vislumbraba como la
alternativa a la continuidad; “Por un país decente vote por Carlos Gaviria” o ̈¡Uy no!
¡Cambiemos esta rosca!”.
Por otra parte, este elemento personalista se acompañó de la identificación de candidato
con su partido político, conglomerado que habría representado la oposición y que se
sustentaba rigurosamente en una estructura organizacional y programática. De esta
manera, el Polo Democrático Alternativo fue un escudero fundamental en su campaña y
nutrió el componente estratégico, comunicacional y programático en todos sus momentos,
reflejándose en sus propuestas, en el color amarillo característico y su logo en todas las
piezas comunicacionales. En la Tabla 198 se resume la calificación del indicador de
mensajes personalizados que se asignó según la clasificación de la intensidad y de acuerdo
con el análisis realizado.
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
466
es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Álvaro Uribe tuvo un alto contenido de referentes simbólicos en su propuesta
comunicacional con temas como: la guerra y la paz, el empleo de los símbolos patrios, la
continuidad de la lucha y el reflejo de un hombre trabajador, hacen parte de los símbolos
empleados por el equipo reeleccionista. La estrategia de esta campaña, fue mostrar al
ciudadano un discurso de esperanza y fe en un país que estaba saliendo de la guerra, donde
la expectación económica y la proyección de un mejor país, fueron la premisa que ofreció
la continuidad del gobierno de Álvaro Uribe Vélez. De igual manera, el candidato contó
con las características de caudillismo, que se conecta directamente con la población en
cada región, generando brotes nacionalistas y la cercanía con el electorado.
Nuevamente, la campaña de Uribe apeló al uso de los sombreros autóctonos del país,
visitar lugares tradicionales, hablar con campesinos y sectores vulnerables. Se le
467
observaba comiendo platos típicos de las regiones que visitaba y segmentaba muy bien
los discursos que impartía, haciendo uso de un simbolismo emocional y altamente
cercano con la ciudadanía. Según Rincón (2008):
Álvaro Uribe logró dirigirse a un país de huérfanos, donde le gusta y se siente
cómodo comunicándose con palabras contundentes, emotivas, fuertes pero sobre
todo populares, para que sean comprensibles para todos los oídos. Cuando habla
con empresarios o industriales, Uribe es un diestro economista a quien no le queda
grande ningún término, ningún concepto, ninguna cifra. Cuando habla con madres
de familia, las trata de “mi señora”, las protege, las venera, se deja abrazar por
ellas, por ese respeto que le generan (Rincón, 2008).
De igual forma, cuando Álvaro Uribe hablaba de guerra lo hacía con un convencimiento
a prueba de todo. Era un presidente decidido que se enfrentaba a todos los obstáculos,
generando un aura de todopoderoso y de mariscal, que todo el pueblo veneraba y adoraba
como prócer, siendo capaz de resolver las dificultades y tropiezos de corrupción de su
gobierno. Finalmente, Rincón (2008) indica que Álvaro Uribe cultiva la imagen de
ciudadano de buenas costumbres, que habla con diminutivos y usa metáforas
agropecuarias. Es un ejemplo de un hombre que no refleja la corrupción y tiene la
capacidad de usar permanentemente el poder simbólico de la religión católica invocando
todos sus símbolos en todos lados.
Se pasa por el galápago la separación entre Iglesia y Estado e invoca a la Virgen
Santísima en la página web de la Presidencia. Convertido en Papá Nacional, ofrece
consejos a sus millones de hijitos: encomiéndense a Dios, muchachos; eviten el
gustico antes del matrimonio; mucho cuidadito con las drogas, porque me los llevo
a la guandoca (Rincón, 2008).
468
En cuanto Carlos Gaviria, tuvo una carga simbólica media, concentrando sus mensajes
en atacar los problemas de las usanzas tradicionales de la política colombiana y del
gobierno de Álvaro Uribe. De igual forma, el candidato buscó usar discursos académicos
como la democracia, la participación política y la necesidad de cambiar los paradigmas
clientelares en la política del país, a su vez que se mostraba como una alternativa a estos
problemas, representando la honestidad, la transparencia y el profesionalismo en el
ejercicio público . El uso de recursos simbólicos, se limitó entonces a sus discursos y no
en sus imágenes, vallas o spot televisados, los cuales se centraron en retomar sus
propuestas de gobierno.
En Colombia hay espacios democráticos, pero ésta no es una sociedad democrática.
Lo que ha existido es una especie de estrategia de simulación de democracia para
legitimar el ejercicio del poder. La realidad es que Colombia tiene una pobreza del
65%, una miseria del 25% y es el tercer país más inequitativo de América Latina y el
11º del mundo. Por esta simulación de democracia, muchas decisiones han sido
tomadas por muy poca gente. Una imagen ilustra esta afirmación: la foto de Uribe y
Bush en la Hacienda de este último” (Comité de apoyo Carlos Gaviria, 2006)

2006
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
469
Intensidad
Indicador
0 1 2
Los equipos postulantes a la presidencia en el 2006 tuvieron una inserción baja de
mensajes segmentados, ya que sus campañas se concentraron en difundir sus propuestas
bases. En el caso de la campaña reeleccionista, se dio un enfoque de continuidad y estuvo
centrada en la visibilización de sus logros de gobierno, mientras que la campaña de Carlos
Gaviria, aportó a la unidad de mensaje en torno a la figura de opositor del gobierno y al
cambio de parámetros en el ejercicio político.
De este modo, ambas campañas propendieron por la consolidación de una propuesta, la
continuidad o el cambio, mostrando sus ventajas y desventajas, pero siempre enfocados
470
en esta esencia. Sus propuestas comunicacionales, ambas austeras, retomaron cambios de
acuerdo a las localidades y a las producciones de los directorios descentralizados; sin
embargo, esto no representó un cambio en sus mensajes principales, slogan o la misma
imagen de los candidatos, que se mantuvieron constantes en ambos equipos.

2006
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
471
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Mediano Alta
electorales
Emplear las emociones es una práctica ampliamente difundida en el marketing político a
nivel internacional y nacional. En concreto, para el 2006 su aplicación fue extensa en
ambas propuestas. La campaña de Álvaro Uribe reflejó este componente en todas sus
piezas comunicacionales, especialmente en los spot, ya que se aplicaron mensajes
referentes a la esperanza y a seguir combatiendo con el miedo, un ejemplo claro de este
uso emocional se detalla en el spot elaborado por el partido de la U, donde se muestra al
candidato como el camino para seguir recobrando la esperanza en el país.
“El silencio nos estaba matando. Hasta que un día elegimos a un gobernante que
nos hizo ver que no podían matar, todo el país volvió a nacer, pronto se hizo fuerte
y empezó a gritar su orgullo y a correr por sus tierras, a soñar, a trabajar, trabajar
y trabajar porque la unión de una Nación hizo la fuerza, el partido de la U celebra
que ahora sea posible reelegir a un gran país. Partido de la U” (El silencio nos
estaba matando, 2006).
Dicho spot evidencia la propuesta emocional de la campaña, planteándole a los electores
la necesidad de que Álvaro Uribe fuera reelegido como Presidente, para que la política de
seguridad democrática siguiera vigente. Se debe tener en cuenta que todos los partidos de
la coalición realizaron contenidos emocionales en la publicidad, invitando a votar por el
líder que era Álvaro Uribe.
Por su parte, la campaña de Gaviria tuvo un tono emocional alto, esta vez invitando al
cambio y a la trasformación del país. Se emplearon spots, cuñas y publicidades escritas
472
evocando a una nueva figura política que transformaba el sistema de gobierno y traía
nuevas oportunidades a los colombianos. En uno de sus spot de TV se puede detallar
cómo el mensaje emocional y renovador fue la base de su construcción discursiva.
“Carlos Gaviria: No es decente que los jóvenes fueran reclutados para la guerra,
como si se tratara de un empleo. En un país decente, las oportunidades no pueden
ser sólo para los hijos de algunos, tienen que ser para los hijos de todos. Voz en
Off: por un país decente vote por Carlos Gaviria. Voz de Mujer: La reelección de
Álvaro Uribe es perjudicial para la salud de la democracia colombiana” (Por un
país decente...Carlos Gaviria Presidente, 2006)

Intensidad
2006
electorales
473
Intensidad
Indicador
0 1 2
Álvaro Uribe empleó un bajo nivel en la implementación de nuevas formas del discurso
político. En efecto, al mantener un discurso de continuidad, se consolidó como la
propuesta tradicional y apegada al status quo de la fecha. Ahora bien, a pesar de tener las
características de un líder político outsider, su discurso no contenía elementos apolíticos
o de renovación de las viejas estructuras partidarias, siendo una propuesta por la
reelección, que contenía el apoyo de sectores políticos tradicionales y ostentaba tradición
como líder político del país.
En contraste, se encontró la campaña de Carlos Gaviria, que reflejó un nivel alto de
nuevas formas de discurso político, ya que su argumento principal giraba en torno al
cambio, a la elección de una forma distinta de gobernar, derrotar las viejas instituciones
partidarias y maquinarias electorales, invitó a la renovación, transparencia y legitimidad.
De este modo, como es común en los candidatos de baja tradición política, que Gaviria
basó su discurso en un lenguaje apolítico, denunciando lo tradicional de las clases
políticas colombianas y retomaba los escándalos de corrupción y de nexos con
paramilitares del actual Presidente.
474
De igual forma, Gaviria aprovechó su reconocimiento como académico y jurista para
mostrarse como un candidato nuevo, sin vicios políticos, abocado al servicio público por
el trabajo con la ciudadanía. Él mismo se denominaba el “anticandidato” expresándolo en
múltiples momentos y escenarios, haciendo alusión a que no contaba con los vicios de la
vieja política y que era un candidato diferente, que no se sometía a las prácticas
tradicionales. En un claro ejemplo de este actuar, Ángel (2015) recuerda que no siempre
su postura de “anticandidato” lo favoreció, pero aun así, continuó firme a sus principios,
planteando una nueva forma de discurso para la época.
El último evento de campaña, un encuentro con mujeres, describe bien al
“anticandidato”. En él, varios candidatos presentarían su campaña y al final
firmarían un documento comprometiéndose a trabajar por las mujeres. Todos, con
excepción de Gaviria, pasaron al frente, dieron su discurso y firmaron. Cuando
llegó su turno, él expresó con contundencia: “Yo no firmo” y explicó que a lo
largo de su vida pública había demostrado su compromiso con la lucha por la
equidad de género y que no necesitaba de un papel para dar cuenta de ese
compromiso. Sobra decir, que las organizadoras no quedaron muy contentas, pero
para quienes lo conocíamos era simplemente la expresión de su coherencia”
(Ángel, 2015).
realizado.
475
Campaña 2006
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006


Comunicacionales
Procesos

Kavanagh, 2004).
476
es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Mediano Alta
La propuesta por la reelección tuvo una baja estrategia de consolidación de la imagen.
Según Alberto Cienfuegos como se citó en (Daza, 2010), la campaña de Álvaro Uribe no
tenía que consolidar su imagen, toda vez que los índices de favorabilidad eran cada vez
eran más altos y su reconocimiento era total a nivel nacional. Además, la postura como
Presidente de Colombia, lo exceptuaba de éste componente ya que su imagen tenía una
alta penetración en la sociedad a través de su aparición en medios de comunicación, su
gestión y sus logros como mandatario. Fabio Echeverri Correa (2010) citado en (Daza,
2010) planteó que “Álvaro Uribe no requirió hacer campaña, a él sólo le bastaba con el
beneficio de su gobierno”. Por tal motivo, el candidato - Presidente hizo unos pocos actos
477
de campaña, jugó unos elementos estratégicos limitados, pero sin duda su estrategia
fundamental de campaña fue la función presidencial, que representó la mayor ventaja
entre Uribe y los demás candidatos (Daza, 2010)
De otro lado, la campaña de Gaviria tuvo un uso medio de la estrategia de construcción y
posicionamiento del candidato. A diferencia de otros postulantes de la izquierda en
Colombia, Gaviria era un hombre muy reconocido por su labor como magistrado,
docente, intelectual y como miembro de la Corte Constitucional, donde fue ponente de
propuestas tan polémicas como la dosis mínima de estupefacientes. Así pues, la imagen
y reputación como candidato eran altas y su mayor tropiezo lo representaba su afiliación
al partido político, ya que era un colectivo con baja legitimidad, reconocidos de izquierda
y acusados, deliberadamente, como comunistas y colaboradores con la insurgencia
armada colombiana.
Por lo tanto, la campaña realizó un importante esfuerzo en posicionar la imagen del
candidato, su trayectoria y valores, afiliándolo a un partido indiscutiblemente, pero
destacando su personalidad. Para (Becassino, 2016), Carlos Gaviria era un virtuoso que
tenía todo para ser un buen candidato, un verdadero discurso e imagen pública, que
encantaba a multitudes y lamentaba el resultado final de la campaña por causa del partido
político y por la ideología de izquierda.
478
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
 Storytelling
Intensidad
Indicador
0 1 2
479
El uso de storytelling fue bajo o inexistente en las campañas de 2006. Aunque la
campañas apelaron a los relatos apegados a los principios históricos e ideológicos de las
regiones colombianas, es difícil identificar historias que lleven al elector evocar,
comparar y recordar momentos. Para esta elección, el juego era generar emoción a partir
de la continuidad o del cambio de gobierno, donde las ideas racionales tenían amplia
aceptación. Además, la alta personalización de la campaña y sus mensajes, aportaron a
que sus producciones retomaran al candidato como figura principal, sus programas y
propuestas
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
480
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Mediano Alta
en foros sociales
La campaña de Uribe tuvo una baja participación en los debates televisados. En efecto, la
ventaja de estar en campaña permanente por su primer gobierno, hizo que el candidato no
tuviera que participar en debates y asistiera en pocos foros o eventos donde participaban
los demás contendores (Caracol Radio, 2006). Ahora bien, sus apariciones y espacios para
promocionar el programa de gobierno se delimitaron, en gran medida, a los consejos
comunitarios, donde se realizaban jornadas de 12 horas a las que asistía el Presidente, sus
ministros, los alcaldes y gobernadores de las localidades donde se desarrollaban, se
presentaba un diagnóstico del municipio y regiones, habían asistencias de más de 500
ciudadanos que, haciendo uso de la palabra, expresaban sus necesidades y carencias de
forma directa al Presidente, quien hacía las veces de moderador y dictaba soluciones de
manera improvisada.
El hecho de que el Presidente en persona fuera hasta las regiones y municipios y dialogara
con la comunidad, provocó una buena impresión acerca del mandatario, lo que aumentaba
cuando él mismo ofrecía las soluciones a los problemas expresados por la comunidad.
Además, estos encuentros contaban con transmisiones en directo por medio de los canales
de televisión institucional de Colombia, ampliando el nivel de impacto y representando
uno de los mayores logros de su administración, alcanzando magnitudes de favorabilidad
increíbles, analizadas y retomadas por otros gobiernos a nivel nacional y local.
Por el contrario, Carlos Gaviria tuvo una alta participación en los debates televisados,
asistencia a foros y encuentros para exponer su programa de gobierno. El candidato
481
participó activamente en todos los encuentros programados por las cadenas nacionales
(Caracol y RCN) y contó con gran elocuencia y facilidad discursiva, además de usar tonos
neutrales y académicos, pero al mismo tiempo, atacó cada vez que pudo, al candidato -
Presidente que no asistió a ninguno de los debates. Así mismo, las correrías y foros en
universidades estuvieron al orden de la campaña, con una agenda permanente en centros
educativos y volviendo al auditorio más tradicional de la política colombiana: la plaza
pública. Finalmente, Gaviria (2016) planeta que
El candidato Carlos Gaviria era un candidato que no hubiera aceptado nunca que le
dijeran lo que tenía que decir. Cuando él sentía temas flojos, como por ejemplo en
economía, él le pedía asesoría a Aurelio Suarez52 en ciertos temas para que se los
explicara.

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
y en foros sociales
52
Aurelio Suárez Montoya es un analista económico colaborador de la campaña de Carlos Gaviria (Gaviria,
2016).
482
Intensidad
Indicador
0 1 2
La campaña de Uribe no tuvo presencia de campaña negativa directa en su publicidad, en
sus spot de radio y TV siempre mantuvo una postura distante a los candidatos y en pocas
ocasiones se refería a ellos, especialmente por su postura de candidato – Presidente. No
obstante, al final de la contienda cuando las encuestas se tornaron favorables a su opositor
Carlos Gaviria, se dieron varias ocasiones donde se refirió a él y dio duras acusaciones,
como en el caso que indicó que:
Por eso el país va a tener que escoger ahora, si vamos a seguir con el mejoramiento
de la seguridad democrática, como camino a la paz, o vamos a retroceder con el
comunismo disfrazado que le entregue el país a las FARC” (Agencia de Prensa
IPC, 2009).
483
Dicho discurso generó mucha polémica en la opinión pública colombiana y tuvo gran
efecto en los electores, ya que el conflicto armado con una izquierda armada genera en la
población una aberración y rabia hacia todas las propuestas políticas e ideológicas del
comunismo y el socialismo. Por lo tanto, no se puede hablar de uso de propaganda negra
en esta campaña, tal vez porque el candidato presidente usó la estrategia del silencio, pero
si abrió el espacio para la especulación con base en sus declaraciones.
De igual forma, la campaña del Polo Democrático tuvo un bajo uso de campaña negativa,
a pesar que gran parte de su estrategia fue atacar y contradecir al establecimiento de
gobierno para la fecha. Sin embargo, se desarrolló una campaña respetuosa, pero en la
que aprovechó su gran discurso intelectual para atacar al candidato presidente, Álvaro
Uribe, pues la reelección daba la posibilidad de concentrar todos los ataques.

2006
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
484
que componen esta categoría se detallan en la Tabla 208

Inserciones publicitarias en medios masivos de comunicación: Radio y televisión pública

y privada
Medios Técnicos
Uso de Internet
Utilización de material escrito para uso externo en las campañas electorales: Prensa no
partidista, material publicitario, vallas públicas, Posters, afiches, material POP
Kavanagh, 2004).
485
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
486
Ambas campañas tuvieron una alta inserción de publicidad en los medios masivos de
comunicación. De manera particular, la campaña de Gaviria se encontró:
o Radio: Carlos Gaviria participó activamente en todas las emisoras del
país, en diferentes formatos de entrevistas, reportajes y debates con otros
candidatos y con diferentes líderes de opinión pública53. La característica
fundamental es, sin duda, la defensa de sus principios liberales en contra
de las ideas del comunismo y favorabilidad con el grupo guerrillero
FARC. Finalmente, se identifican muy pocos spot de radio, según Gaviria
(2016) por falta de presupuesto, lo que generó que este medio se
aprovechara a partir de la participación en los diferentes programas
políticos pero no pagados por el candidato.
o Televisión: Al igual que la radio, la intervención televisiva fue activa.
aunque siempre se buscó participar en los debates emitidos y en los
diferentes reportajes de las grandes estaciones de televisión (Caracol y
RCN). De igual forma, su grupo de comunicación fue muy activo en enviar
material para TV de las diferentes correrías por las regiones del candidato.
Así mismo, Carlos Gaviria fue aumentando sus salidas en TV a partir de
la favorabilidad de las encuestas de opinión, las cuales lo ponían de
segundo para competirle al candidato – Presidente, Álvaro Uribe Vélez.
Finalmente, en la campaña se pueden identificar pocos spot pagados54,
53
Escuchar audio en (Arismendi, 2006).
54
“Carlos Gaviria: No es decente que los jóvenes fueran reclutados para la guerra, como si se tratara de un
empleo. En un país decente, las oportunidades no pueden ser sólo para los hijos de algunos, tienen que ser
para los hijos de todos. Voz en Off: por un país decente vote por Carlos Gaviria. Voz de Mujer: La
487
donde se aprovechó en todo momento para atacar al candidato - Presidente
y se trató de construir pedagogía de la democracia y la búsqueda de la paz
en Colombia.
En cuanto a la campaña de Uribe, se evidenció:
o Radio: La campaña reeleccionista tuvo la particularidad de asistir a muy
pocas entrevistas, reportajes y debates radiales, tan sólo se pueden
identificar formatos de spot pagados55 y algunos reportajes esporádicos
tanto en Caracol Radio como en RCN Radio56. Según Darío Arismendi,
jefe de noticias de Caracol Radio, el candidato - Presidente no gustaba de
los formatos de debate y confrontación con los otros candidatos (Uribe
Vélez, 2006).
o Televisión: Como se ha descrito anteriormente, la campaña de Álvaro
Uribe tuvo en este medio su mayor herramienta para persuadir a los
electores, bajo la estrategia de campaña permanente y la participación
activa en productos noticiosos constantes, así como el uso de la estrategia
reelección de Álvaro Uribe es perjudicial para la salud de la democracia colombiana” (Por un país
decente...Carlos Gaviria Presidente, 2006).
55
Spot de radio Álvaro Uribe: “Yo quiero invitar a todos los colombianos, que amamos este país a que el
día de las elecciones tempranito vamos a votar por él. No podemos confiarnos de que la popularidad del
Presidente esta tan alta eso sea suficiente para reelegirlo como Presidente, porqué necesitamos reelegirlo,
en cuarenta seis años que llevo yo viviendo en este país del que vivo enamorado, nunca había habido una
persona que trabajara tanto y tan desinteresadamente. ¡Adelante Presidente! (Telediario, Caracol Radio hoy
por hoy. Mayo 26 de 2006).
56
Escuchar audio en: (Arismendi, 2006)
488
de publirreportajes, donde se señalaban los logros de su primer mandato
de gobierno y spot en bloque de más de un minuto57

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
Frecuente 2 2
 Uso de Internet
57
Escuchar audio en : (Uribe Vélez, 2006)
489
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Esporádico / Muy
Ambas campañas tuvieron un uso intensivo de internet. En particular, la campaña liderada
por Gaviria contó con tres herramientas de internet: la página web oficial del partido, la
página oficial de la campaña de Carlos Gaviria y con algunos blogs oficiales de
seguidores de la campaña. Todas estas herramientas, cumplían con la función de publicar
la agenda del candidato y mostrar a la opinión pública las diferentes propuestas de la
campaña. También tenían una constante retroalimentación con registros fotográficos,
videos de las visitas y entrevistas de todas las correrías por el país.
En cuanto a la campaña reeleccionista, se tuvo mucho uso de internet con páginas web
oficiales interactivas, caracterizadas por tener gran cantidad de fotografías, la biografía
del candidato, sondeos de opinión y agenda de los diferentes eventos y logros que tenía
el candidato. De igual forma, se enfatizaba en generar opinión pública a partir de
comentarios de pequeños videos que, para la época, se estaban incorporando en las
campañas colombianas. En la Tabla 210 se resume la calificación del indicador de uso de
internet que se asignó según la clasificación de la intensidad y de acuerdo con el análisis
realizado.
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
Esporádico / Muy
490
periódico.
indicador es:
491
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
Nuevamente, la inclusión de material publicitario escrito cuenta con una alta inserción en
ambas propuestas presidenciales. Los afiches, pasacalles, souvenires, vallas, volantes,
entre otros elementos, ayudaron a difundir el mensaje con los grupos de interés de ambas
campañas y por ello tuvieron una implementación alta. De manera particular, la campaña
de Gaviria se apoyó de los sindicatos y universidades para difundir estos componentes,
siendo un público adepto y con capacidades para divulgar ante la ciudadanía en general.
De igual forma, el partido político propuso un periódico donde se describía el mensaje
del candidato y fue distribuido en eventos y sedes de campaña. Según Gaviria (2016) el
candidato no contó con muchas vallas publicitarias por falta de dinero; sin embargo, en
las ciudades principales algunos colaboradores financiaron la publicidad.
De igual forma, en la campaña de Uribe los afiches fueron la estrategia más común, ya
que se creó un formato que podía ser descargado por la ciudadanía y aplicado a sus
contextos, lo que estimulaba la difusión del voz a voz y la participación directa del
electoral en la campaña, su único requisito era que tuvieran el mensaje de campaña:
Adelante Presidente. Así mismo, fue muy eficaz el uso de las vallas publicitarias
financiadas por los seguidores de la campaña, donde enaltecían la reputación del
candidato.
492
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
Esporádico Muy
electorales
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
El envío de correos a las bases electorales fue un elemento altamente implementado en la
campaña de 2006. De esta manera, tanto el Polo Democrático como la campaña
reeleccionista, la emplearon para difundir sus eventos, cronograma y propuestas de
493
campaña. Es importante anotar que este elemento se nutría de la consolidación de bases
de datos electorales, que para el caso de la campaña reeleccionista, era amplia y bastante
robusta, al complementarse con los sistemas de información de sus aliados, a diferencia
de la campaña de Carlos Gaviria que fue más modesta en términos de magnitud.

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
Esporádico Muy
los votantes
como ventajas:
sugerencias.
494
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
La aplicación de este componente fue esporádica o inexistente para ambas campañas, en
la medida que su implementación aún no había sido explorada y estaba en fase de
consolidación y reconocimiento. En la Tabla 213 se resume la calificación del indicador
de uso de nuevos recursos como: Desde SMS hasta WhatsApp que se asignó según la
495
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2006
Frecuente 0 0
496
Categoría Indicador Uribe Gaviria

Comunicación
0,00 0,75
Comunicación
2,0 2,0
Medios Prensa no partidista, material publicitario, vallas públicas, Posters, 2,0 2,0
Técnicos afiches, material POP




497
1,5) (Tabla 216) y que, a diferencia de lo encontrado en la Dimensión Organizacional, la
campaña de Gaviria obtuvo un nivel más alto de profesionalización en esta dimensión
que la de Uribe (Gráfico 11). En la categoría discursiva, se evidencia que ambas campañas
tienen un nivel medio – alto (1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝐷𝑖𝑐𝑢𝑟𝑠𝑖𝑣𝑎 < 1,5) e igual a
1,2 (Tabla 216). En general, la campaña de Gaviria se concentró en las nuevas formas de
discurso político, mientras que la de Uribe se focalizó en el alto uso de mensajes
personalizados y de referentes simbólicos que eran necesarios para legitimar el gobierno.
En cuanto a la categoría de procesos de comunicación, se encontró que la campaña de
Gaviria tuvo un nivel medio de profesionalización en esta categoría (0,5 ≤
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑃𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑜𝑠 𝐶𝑜𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑎𝑙𝑒𝑠 < 1) y bajo en la campaña de
Uribe (0 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑃𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑜𝑠 𝐶𝑜𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛𝑎𝑙𝑒𝑠 < 0,5), lo que se
explica a partir de las limitaciones que el Consejo Nacional Electoral le imponía al
candidato – Presidente en cuanto al uso de los medios de comunicación (Tabla 216).
Por su parte, Gaviria fue intensivo en la participación de debates y tuvo un uso intermedio
en lo relacionado con la construcción de la imagen y su posicionamiento. Finalmente, en
la categoría de medios técnicos se evidencia un nivel de profesionalización medio – alto
de ambas campañas (1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑀𝑒𝑑𝑖𝑜𝑠 𝑇é𝑐𝑛𝑖𝑐𝑜𝑠 < 1,05, que es el
resultado del uso intensivo de los medios de comunicación tradicionales, del material
publicitario, del internet y los correos electrónicos (Tabla 216).
498
1,40
1,20 1,21
1,00 1,00
Uribe Gaviria
Categoría Proceso de
0,00 0,75 0,60
Comunicación
1,00 1,21 0,20
0,00
Uribe Gaviria
Campaña 2006



499
La campaña de 2006 se caracterizó por ser una contienda electoral más corta debido a que
se presentó, por primera vez en la historia reciente del país, la reelección inmediata del
Presidente de la República y la reforma en el sistema electoral que se derivó de este
cambio implicó la realización de un referendo reeleccionista que retrasó el inicio de las
candidaturas. En estas elecciones, el candidato – Presidente Álvaro Uribe Vélez tuvo un
nivel de profesionalización medio - alto (1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 1,5), mientras que Carlos
Gaviria tuvo un nivel bajo (0 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 0,5) (Tabla 218 y Gráfico 12). Estos
niveles extremos en el nivel de profesionalización de ambas candidaturas se pueden
analizar desde el mismo fenómeno de la reelección y de la participación de un candidato
de izquierda en la contienda.
En efecto, la campaña de Uribe empleó de manera intensiva los recursos y la
infraestructura del Estado y tuvo el apoyo de las clases políticas y los medio de
comunicación. De otro lado, Gaviria representó un partido de izquierda y de oposición
que se caracteriza por sus fuertes principios ideológicos y disciplina de partido que se
aparta de la profesionalización de las campañas. Así mismo, se encontró que el nivel de
profesionalización de las campañas en este periodo se explica por la dimensión
comunicativa más que por la organizativa. En promedio el nivel de profesionalización de
la dimensión comunicativa es de 1,11 y de la organizativa es de 0,96 (𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 >
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 ) (Tabla 218).
500
1,80
1,62
Dimensión Uribe Gaviria Promedio 1,60
1,40 1,31
Dimensión 1,21
Organizativa 1,62 0,31 0,96 1,20
1,00
0,76
Dimensión 0,80
Comunicativa 1,00 1,21 1,11
0,60
0,40
Nivel de
(INPROCOT ) 0,00
DIMENSIÓN DIMENSIÓN NIVEL DE
% Nivel de ORGANIZATIVA COMUNICATIVA PROFESIONALIZACIÓN
65,4% 38,0%
Profesionalización
Uribe Gaviria
501
Capítulo 6
la metodología de medición de profesionalización de las campañas en Colombia que se
planteó en el Apartado 2.2. Para lograr este objetivo, se estudiaran cada una de las
categorías que componen dichas dimensiones con sus respectivos indicadores. El
resultado de este análisis será la cuantificación del índice INPROCO, que es el que
permitirá medir el nivel de profesionalización de cada una de estas campañas. Cabe
anotar, que se estudiaran las campañas de los candidatos que obtuvieron el mayor número
de votos en cada una de las contiendas electorales y que se indican en la Tabla 219.
Periodo de Periodo
Candidatos
2010 – 2014 Juan Manuel Santos – Antanas Mockus Sivikas

Década de 2010
2014 - 2016 Juan Manuel Santos – Oscar Iván Zuluaga
El capítulo se estructura en dos apartados, en cada uno de los cuales se analizan las
campañas presidenciales de 2010 y 2014 respectivamente, mediante el estudio de
502
evidencias, tanto de la dimensión organizativa como comunicativa, que permiten abordar
la profesionalización de las campañas.
6.1. CAMPAÑA PRESIDENCIAL DE 2010: JUAN MANUEL SANTOS –
ANTANAS MOCKUS
Para las elecciones de 2010, el sistema electoral del país había acabado de aprobar una
reforma política que modificaba y servía de complemento a la implementada en el año
2003, la cual había introducido importantes transformaciones y condicionamientos a la
participación de los partidos políticos en el esquema electoral; sin embargo, se había
quedado corta para afrontar las diversas coyunturas del país y los retos del sistema votante
de la época. Problemáticas como la denominada “parapolítica”58 que impuso la
infiltración de dineros de grupos paramilitares en campañas e instituciones del Estado y
la poca responsabilidad de los partidos políticos ante dichos eventos, fueron los
principales detonantes de esta nueva reforma.
De esta manera, se implementaron unas medidas complementarias que propiciaron unas
condiciones más óptimas en el desempeño de los partidos políticos, mediante la
aprobación del Acto Legislativo 01 de 2009, el cual estableció parámetros de conducta
más responsables dentro de los partidos y sus directorios nacionales, incorporó estatutos
partidistas que afianzaron un sistema de partidos regulado y estableció parámetros de
control para la financiación de las campañas.
58
Término empleado para describir la infiltración de grupos paramilitares al margen de la Ley en las
instituciones de representación ciudadana en Colombia.
503
Bajo este precepto, la Reforma Política de 2009 buscó organizar el sistema de partidos
desde varias direcciones que, según Bedoya Marulanda & Arenas Gómez (2015), se
pueden denominar endógenas y exógenas. Las primeras, aluden a las estrategias para
combatir los mecanismos adaptativos que usaron los partidos para su permanencia en la
arena política después de la reforma de 2003 y los segundos, enfatizan en la necesidad de
acentuar la responsabilidad de los partidos y sus directivas en la toma de decisiones y
acciones en el sistema político (Bedoya & Arenas, 2015).
Así pues, la responsabilidad de los partidos y sus miembros directivos frente al electorado,
fueron un punto central de la reforma, en parte, por la necesidad urgente de acabar con la
imagen deteriorada de dichas organizaciones, debido a los vínculos evidenciados entre
políticos y grupos criminales, que impidió el buen funcionamiento del sistema de
partidos. Dicho de otro modo, la reforma de 2009 buscó regular ampliamente el interior
de los partidos y cómo estos tomaban sus decisiones asociadas a la competencia electoral,
razón por la cual, es catalogada como complemento a la tarea emprendida en 2003, que
buscaba el reacomodamiento del sistema de partidos de manera global.
La primera implementación de este marco electoral, se dio en las elecciones de 2010 para
elegir el Congreso de la República, en las cuales se evidenció una importante disminución
del número efectivo de partidos y movimientos políticos que lograron alcanzar curules en
el estamento parlamentario: siete partidos y movimientos integraron este grupo.
Adicionalmente, se llevaron a cabo las consultas internas del Partido Verde y el Partido
Conservador para elegir los candidatos a las elecciones presidenciales de este mismo año,
donde resulta electo Antanas Mockus y Noemí Sanín respectivamente. Las consultas
504
internas, fueron incluidas en la reciente reforma como elemento de regulación interna de
los partidos y como factor democratizador de dichas organizaciones.
Posterior a las elecciones parlamentarias, se llevó a cabo la contienda democrática para
elegir al Presidente de Colombia, donde el liderato del partido de la U se replicó y
consiguió alcanzar en la primera vuelta el 46.67% de los votos, en cabeza de su líder Juan
Manuel Santos Calderón, seguido del Partido Verde con el 21.50% de los votos otorgados
a su representante Antanas Mockus, con el 10.11% de los votos el candidato Germán
Vargas Lleras del Partido Cambio Radical logrando la tercera votación y Los
Progresistas, el 9.13% de los votos con Gustavo Petro (Tabla 220). Con los resultados
obtenidos en esta primera contienda, se requirió el desarrollo de una segunda vuelta
electoral, donde la denominada Unidad Nacional, conformada por el Partido de la U, el
Partido Conservador, el Partido Liberal y el Partido Cambio Radical, se unieron en una
sola fuerza alrededor del candidato Juan Manuel Santos, obteniendo el 69.12% de los
votos, y dejando en segundo lugar a su contendor del Partido Verde con el 27.47% del
sufragio.
Total %
Votación Votación
P. Social de Unidad 6.802.043 46.67%
Juan Manuel Santos
Nacional
Antanas Mockus Partido Verde 3.134.222 21.50%
Germán Vargas Lleras Partido Cambio Radical 1.473.627 10.11%
Gustavo Petro Progresistas 1.331.267 9.13%
Noemí Sanín Partido Conservador 893.819 6.13%
Rafael Pardo Partido Liberal Colombiano 638.302 4.38%
Robinson Alexander Movimiento Voz de la
31.338 0.21%
Debía Consciencia
Movimiento Apertura
Jairo Calderón 29.151 0.20%
Liberal
Alianza Social
Jaime Araujo Rentería 14.847 0.10%
Afrocolombiana
505
6.1.1. Caracterización de los candidatos presidenciales: Juan Manuel Santos
y Antanas Mockus
Considerando que durante esta contienda electoral los partidos hegemónicos: Liberal y
Conservador desaparecen de la escena competitiva, se hace pertinente abordar los nuevos
partidos que se disputaron el cargo presidencial y los candidatos que los representaron.
6.1.1.1. Contextualización del Partido Social de Unidad Nacional y del
candidato Juan Manuel Santos Calderón
El Partido Social de Unidad Nacional o Partido de la U, nace en 2005 a partir de la
integración de diferentes sectores renovadores de la política: disidentes del Partido
Liberal, teniendo como líder a Juan Manuel Santos y dirigentes de la política subnacional,
quienes se unieron bajo un mismo partido con el propósito de rodear la obra de gobierno
de quien empezaba a dar prueba de la exitosa transformación del país: Álvaro Uribe Vélez
(Restrepo, 2012).
Los fundadores del Partido Social de Unidad Nacional fueron Juan Manuel Santos, actual
Presidente de Colombia, Oscar Iván Zuluaga Escobar, para entonces Ministro de
Hacienda y Crédito Público en el período 2006-2010 y Luís Guillermo Vélez, ex Senador
de la República y Líder Político del Departamento de Antioquia. Este último, fue quien
lo denominó Partido de la U para enfatizar en la unidad nacional que se quería conformar,
lo que permite concluir que el nombre del partido no se relaciona con Álvaro Uribe Vélez,
Presidente de Colombia en los periodos 2002 - 2006, 2006 – 2010. Este partido se
consolidó como el de mayor fuerza política en el 2010, al alcanzar 28 Senadores y 48
506
Representantes a la Cámara. Adicionalmente, se obtiene por primera vez la Presidencia
de la República con Juan Manuel Santos, quien con el respaldo de su antecesor, logró
cautivar al electorado colombiano (Restrepo, 2012).
Por su parte, Juan Manuel Santos fundador del Partido U, candidato y posteriormente
Presidente de la República, pertenece a una de las familias más influyentes de Colombia,
es nieto del ex Presidente Eduardo Santos e hijo del director del Periódico El Tiempo,
Enrique Santos. Creció entre las grandes esferas de la política e incursionó como miembro
activo en el Partido Liberal, desempeñándose como Ministro de Comercio Exterior en el
periodo 1990 - 1994, donde lideró el proceso de apertura económica del país.
Posteriormente, entre 2000 - 2002, ocupó el cargo de Ministro de Hacienda y Crédito
Público, en el que se destacó por el buen manejo de las finanzas del país, en un periodo
de crisis económica evitando la cesación de pagos.
Entre 2006 - 2009, trabajó como Ministro de Defensa y fue el encargado de la ejecución
de la política de seguridad democrática del gobierno de Álvaro Uribe Vélez, logrando
importantes golpes militares a los grupos armados al margen de la Ley (Restrepo, 2012).
Es durante su gestión como Ministro de Defensa, que se llevaron a cabo los más grandes
golpes a los grupos guerrilleros del país, tales como: la Operación Camaleón, la
Operación Jaque, donde se liberó a la ex candidata presidencial Íngrid Betancourt, la
muerte de alias "Raúl Reyes” Jefe de las FARC, entre otros eventos que posicionaron su
imagen ante la opinión pública.
La gestión de Juan Manuel Santos dentro del gobierno de Álvaro Uribe Vélez, le otorgó
el reconocimiento para ser el candidato presidencial en la contienda electoral de 2010. Es
507
así, que se da inicio a su primera campaña electoral, caracterizada por su corto tiempo de
planificación dentro de un proceso electoral altamente disputado y que se enmarcó en la
defensa de la política de su antecesor, denominada seguridad democrática. Su
candidatura, siempre relacionada con las altas élites, contó con la formula
vicepresidencial del ex sindicalista Angelino Garzón, que buscaba generar cercanía con
la ciudadanía y la clase trabajadora del país (Restrepo, 2012).
Su campaña política se describe en dos momentos: El primero, en el que buscó
distanciarse del grupo uribista, empleando el color naranja en su campaña y cuyo eslogan
era Santos Presidente. El segundo momento, se presenta después del 14 de marzo de 2010,
cuando Antanas Mockus gana la consulta interna del Partido Verde y se consolida con
fuerza en la contienda electoral, lo que hace que cambie el escenario hasta tener, según
las encuestas, un empate técnico. En este contexto, se obligó a realizar cambios radicales
en la campaña de Juan Manuel Santos, modificando toda la estructura del comando de
campaña, con la contratación del consultor Juan José Rendón (JJ Rendón), que permitió
evidenciar una modernización en esta (Restrepo, 2012).
6.1.1.2. Contextualización del Partido Verde y del candidato Antanas
Mockus
El Partido Alianza Verde de Colombia, nace en el 2005 mediante la personería jurídica
del Partido Alianza Democrática M-19 en medio de la reforma política de 2003, que
buscaba reducir el sistema de partidos del país. En el marco de este reto, logra superar el
nuevo umbral electoral y mantener su personería jurídica con una curul en el Congreso
de la República, representada por Rodrigo Romero Hernández. El 5 de junio de 2007, se
508
constituye jurídicamente el Partido Verde Opción Centro, el cual se autodenominaba en
el espectro político como una organización de centro y con matices ambientalistas,
logrando incluso su incorporación en la Global Green, organización a nivel mundial de
partidos ecologistas. Dicha organización, se presentó ante la opinión pública como un
partido no convencional, que se alejaba de las prácticas clientelares tradicionales de los
partidos y la cual se regía por valores de la Constitución Colombiana (Partido Alianza
Verde, 2015).
Su directorio se encontraba conformado por: Carlos Ramón González Merchán, Daniel
García Colorado, Rodrigo Romero Hernández y Héctor Elías Pineda. Además, vinculó a
personalidades de la política con gran valoración ciudadana como Sergio Fajardo
Valderrama, John Sudarsky, Enrique Peñalosa, entre otros, convirtiéndose en un
movimiento renovador que se vislumbraba como la opción alternativa a los partidos
políticos tradicionales, que para entonces, se encontraban inmiscuidos en temas de
corrupción y clientelismo (Partido Alianza Verde, 2015).
Después de su conformación jurídica, la organización partidista cosechó importantes
triunfos electorales en escenarios locales, lo que le permitió convocar a importantes
líderes políticos independientes y así consolidarse como una fuerza de poder electoral
para el escenario democrático. Para las elecciones de 2009, se apostó a importantes cargos
a nivel nacional, logrando obtener un total de cinco Senadores y tres Representantes a la
Cámara, y adicionalmente se eligió, mediante una consulta interna, al candidato
presidencial Antanas Mockus y a su vicepresidente Sergio Fajardo Valderrama.
509
Aurelijus Rutenis Antanas Mockus Šivickas nació en Bogotá en 1952, es de descendencia
lituana y hace parte de una familia modesta de clase media y sin vinculaciones en la
política colombiana. En su vida profesional, siempre estuvo relacionado con la academia,
en el ámbito de la filosofía y matemáticas, llegó a asumir como rector de la Universidad
Nacional de Colombia en 1990, cargo que le permitió acaparar relevancia mediática
debido a sus comportamientos “extravagantes”, que le produjeron recordación y
seguimiento por parte de la ciudadanía.
Motivado por sectores no tradicionales de la política nacional, incursionó en este ámbito
como candidato a la Alcaldía de Bogotá para el período de 1995 - 1998, implementando
una campaña poco convencional, de pocos recursos y enfocada en la transparencia. Al
salir electo, logró importantes transformaciones en su ciudad y contó con gran
favorabilidad de parte de la ciudadanía, que incluso lo llevaron a que en el año 2000,
volviera a ser elegido como Alcalde de la capital colombiana (Restrepo, 2012). Su
incursión en la política siempre estuvo ligada a la polémica, especialmente por sus formas
particulares de desarrollar sus campañas y sus prácticas para dirigirse a la opinión pública.
Después de varios años de receso y de giras académicas a nivel internacional, vuelve a la
política nacional liderando el movimiento del Partido Verde, donde obtiene la nominación
como candidato presidencial para las elecciones de 2010. Esta campaña a la Presidencia,
contó con gran relevancia mediática, al punto que se le denominó Ola Verde59, en la cual
se impulsaban valores de cambio y transparencia en la democracia, marcando un hito en
59
La Ola Verde fue el nombre que recibió la masiva movilización espontánea de ciudadanos alrededor de
la campaña liderada por el Partido Verde y Antanas Mockus, para la campaña presidencial de Colombia en
el 2010.
510
la comunicación política del país, especialmente por su incursión en los medios masivos
de comunicación y por sus importantes resultados contra las estructuras políticas
tradicionales. El empleo de las redes sociales y la vinculación de voluntarios, desligados
con la política, fueron parte de sus más relevantes aportes y aunque no alcanzó el objetivo
de la Presidencia, mostró cómo un partido de corta trayectoria y desvinculado con las
prácticas clientelares, se convertía en la segunda fuerza política del país, mediante su
difusión estructurada de valores y mensajes.
presidencial de 2010 de Juan Manuel Santos y Antanas Mockus mediante la metodología
expuesta en el Apartado 2.2, se analizarán las dimensiones organizacional y comunicativa
de cada una de las campañas. La información que se requiere para este análisis se obtuvo
mediante la consulta de material bibliográfico y de medios de comunicación, realización
de entrevistas semiestructuradas a los gerentes, asesores y consultores de las campañas.
511

Estratégica

electorado
Campaña permanente. Rompiendo el acontecimiento rígido y estrecho de un marco temporal
para la comunicación de campaña.
Kavanagh, 2004).
512
Intensidad
Indicador
0 1 2
La campaña de Juan Manuel Santos contaba con un comando de campaña totalmente
centralizada, donde la toma de decisiones y coordinación de actividades estaba sujeta a
un comité estratégico conformado por un grupo reducido de personas, entre ellos el
candidato, Juan Manuel Santos; el gerente nacional de campaña, Roberto Prieto; el
director de la estrategia, Juan José Rendón (JJ Rendón); el director de asuntos públicos,
Germán Chica y el director de prensa, Richard Freddy Muñoz (Restrepo, 2012) y
(Restrepo, 2015).
El comité estratégico hacía parte del primer anillo de poder en el comando de campaña,
direccionando y planteando actividades a nivel nacional y a los demás comités del equipo.
La integración de este comité, no sólo respondía a una afiliación partidista, sino que se
integró por expertos a nivel internacional que aportaron conocimientos y
profesionalización al desarrollo de la campaña, ajustándose al modelo descrito por
(Norris, 2004) y (Gibson & Römmele, 2001).
513
El comité financiero se constituyó bajo el apoyo de grandes empresarios, así como
personas de diferentes grupos económicos importantes de Bogotá y Medellín. También
se contaba con el grupo encargado de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC), cuya labor era difundir el mensaje a través de estas nuevas
tecnologías bajo la dirección del comité estratégico. Por último, estaba el grupo de
publicidad y mercadeo, liderado por un coordinador de comunicación y marketing, que
funcionaba desde la centralidad nacional dando las directrices a todos los grupos de la
campaña en las regiones, tanto en la publicidad como en la difusión de los mensajes en
medios nacionales y regionales (Restrepo, 2012) y (Restrepo, 2015).
El mapa de la organización se expande con las gerencias regionales en cada departamento,
pues en los municipios, los parlamentarios electos y líderes representativos del partido,
se hacían cargo de la campaña. En las regiones, la campaña se caracterizaba por
organizarse en áreas de trabajo compuesta por un gerente, los parlamentarios regionales
y los grupos de simpatizantes de la campaña. Por fuera del organigrama, había un equipo
programático que se dedicaba a construir y alimentar toda la propuesta temática y estaba
constituido por personas idóneas en los diferentes temas y problemáticas del país
(Restrepo, 2012) y (Restrepo, 2015). En la Figura 15, se evidencia el organigrama de la
campaña de Juan Manuel Santos para la contienda de 2010.
514
Figura 15. Organigrama de la Campaña de Juan Manuel Santos. Campaña 2010
Fuente: (Restrepo, 2012)
En cuanto a la campaña de Antanas Mockus, se tenía una centralización parcial del
comando, con mayor autonomía de las regiones y con un grupo político más reducido. El
comando central, estaba estructurado por un equipo directivo conformado por los líderes
políticos del Partido Verde: Enrique Peñalosa, Luis Eduardo Garzón, Antanas Mockus y
Sergio Fajardo Valderrama, este último sumándose a la campaña luego de ser candidato
por el mismo cargo y posteriormente adhiriéndose como fórmula vicepresidencial
(Restrepo, 2012) y (Restrepo, 2015).
El comité estratégico contaba con el acompañamiento de una gerente de campaña, Liliana
Caballero; el Jefe de Prensa, Sandra Gutiérrez; el jefe de comunicaciones, Héctor Riveros
y el coordinador de redes sociales, Daniel Romero, además de un comité administrativo
y financiero, un coordinador programático y una coordinadora regional. En cada uno de

515
los equipos, trabajaban amigos y asesores de confianza del candidato, quienes eran
considerados idóneos para un cargo determinado dentro de la campaña (Restrepo, 2012)
y (Restrepo, 2015).
De otro lado, el fenómeno de la Ola Verde hizo que la organización de la campaña
funcionara en muchas ocasiones sin agenda, pues cada región y grupos de ciudadanos que
se vincularon masivamente a la campaña, imponían el ritmo y el tema de la misma bajo
la imagen de Mockus. Mientras en la campaña de Santos se contaba con un importante
número de asesores externos y las decisiones respecto a la campaña eran tomadas
directamente por el candidato, en la campaña de Mockus habían tres coequiperos
(Garzón, Peñalosa y Fajardo) y un cuerpo colegiado, conformado por el candidato, la
gerente de la campaña y los gerentes de cada área, que tomaban las decisiones a las que
el movimiento debía ajustarse. En la Figura 16, se evidencia el organigrama de la
campaña de Antanas Mockus para la contienda de 2010.
Figura 16. Organigrama de la Campaña de Antanas Mockus. Campaña 2010
Directora de
Campaña: Gerente
Liliana Administrati
Vicepresiden
Caballero va y
te Sergio
Financiera:
Fajardo
Astrid
Álvarez
Jefe de Asistente
Comunicación Personal:
:Hector Diego
Riveros Cancino
Candidato:
Jefe de Jefe de
Debate: Antanas Mockus Prensa:
Luis Eduardo Sandra
Garzón Gutiérrez
Jefe de
Debate y Coordinador
Relación con Programátic
Gremios: o: Jorge
Enrique Coordinador Orlando Melo
Peñalosa a de las Coordinador
Regiones: General:
Viviana Jorge Torres
Barberena
Fuente: (Restrepo, 2012)
516

2010
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
Indicador 0 1 2 Santos Mockus
campañas:

517
Intensidad
Indicador
0 1 2
El organigrama de la campaña del Partido de la U contó con una participación alta de
consultores, tanto externos como internos. Ochoa (2011) argumenta que, a partir de la
entrevista realizada a Germán Chica, jefe de Asuntos Políticos de la campaña de Juan
Manuel Santos, que esta contó con tres momentos claves donde hubo directrices y
asesorías diferentes: Un primer momento, es la campaña de posicionamiento del Partido
de la U para las elecciones parlamentarias, bajo la tutela de Germán Chica; un segundo
momento, a cargo de asesores norteamericanos y una tercera etapa, a cargo de Roberto
Prieto y Juan José Rendón (JJ Rendón), quien logró redirigir la campaña y conseguir que
Santos enfocara su mensaje, entre otras cosas, en la generación de empleos y la seguridad
bajo el manto del Uribismo, llevándolo de esta manera al tope de la popularidad
(Restrepo, 2012).
518
De igual manera, la campaña de Santos tuvo el direccionamiento del asesor en política
2.0, Ravi Singh, presidente ejecutivo de la compañía Election Mall.com, que es una de
las firmas más importantes en el uso de redes sociales con fines electorales. La campaña
se enfocó en la capacidad de movilización en la web, principalmente Facebook y twitter,
en donde la campaña rival estaba logrando resultados importantes con el movimiento de
la Ola Verde (Restrepo, 2012).
De esta manera y en términos de Plasser & Plasser (2002), se dio un proceso de
asesoramiento profesional por parte de consultores de origen externo a la campaña de
Juan Manuel Santos, siendo la primera vez que en una campaña electoral en Colombia se
reunían más de 3 consultores internacionales; JJ Rendón, Jack Leslie, James Carville y
Ravi Singh, quienes emplearon sus conocimientos de marketing político en la difusión de
mensajes, posicionamiento de candidato, elaboración de planes de comunicación,
segmentación de públicos, entre otros mecanismos de la comunicación política que
buscan la fidelización del electorado con el candidato, más que con su partido, el cual ya
contaba con una base electoral sólida, debido a su posicionamiento durante las campañas
legislativas (Marín, et al., 2010).
Por su parte, la campaña de Mockus se caracterizó por la ausencia de asesores externos,
ya que afianzó la presencia de asesores locales, quienes además eran amigos del candidato
y especialistas en temas muy puntuales, como la comunicación y el programa de gobierno.
En efecto, sólo hasta el final de la campaña se tuvo la visita de un asesor argentino cuya
labor fue apoyar el trabajo de comunicaciones, pero sin tener injerencia directa en la toma
de decisiones en la campaña, pues el mensaje y discurso de Antanas Mockus estuvo
reducido a unos principios generales: defensa de la vida, no todo vale y lucha contra la
519
corrupción (Restrepo, 2012). De este modo, en el espectro de profesionalización de las
campañas, el candidato del Partido Verde, Antanas Mockus, optó por la ausencia de
consultores externos en su proceso de elaboración de la estrategia de mercadeo electoral
y tan solo empleó esta herramienta a modo de consulta.
Es importante destacar, que el equipo de trabajo de esta campaña no tuvo la mejor
preparación pues no contaban con suficiente experiencia y conocimiento en materia
programática, de estrategia, de mensaje, discurso, comunicación, preparación para el día
de elecciones, movilización y agitación ciudadana, sólo se conformó por expertos,
técnicos y políticos claves que se convirtieron en los verdaderos asesores de campaña,
con una ventaja muy clara: conocimiento del entorno y la coyuntura política (Restrepo,
2012).

Campaña 2010
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
2 0
520
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Medio Alto
de interés
La gestión de la financiación en la campaña de Juan Manuel Santos fue media, en la
medida que existió un equipo que se encargó de conseguir recursos mediante donaciones
del sector privado o de voluntarios militantes; sin embargo, este proceso no se dio de
forma estructurada y gran parte de la financiación de la campaña se hizo mediante
préstamos del Estado con el 80% de los aportes y el 20% restante de donaciones de
personas naturales, en su mayoría, empresarios amigos del candidato o seguidores de su
jefe Álvaro Uribe (Restrepo, 2012). En efecto, en la entrevista realizada a Echeverría
(2011), director de la campaña en Antioquia, se logró evidenciar que el mayor porcentaje
de los aportes provinieron de los empresarios de Antioquia, Bogotá y Valle del Cauca,
regiones que se caracterizan por su alto nivel de desarrollo industrial (Restrepo, 2012).
521
De otro lado, la campaña de Antanas Mockus, contó con una gestión de la financiación
baja, ya que los recursos fueron, en su mayoría, de parte del Estado y de créditos bancarios
realizados o avalados por empresarios colombianos, que luego se pagarían con la
reposición de los votos y las donaciones de personas naturales, que creían en su partido.
También se recibieron aportes en especie como spots gratis elaborados por líderes de
opinión y actores de la televisión colombiana, quienes produjeron y elaboraron varias
piezas con el comité financiero, encargado de dar cumplimiento a la norma electoral y a
vigilar el origen de los dineros. (Restrepo, 2012). En la Tabla 224 se evidencian las
principales fuentes de financiación de la campaña de 2010, donde se demuestran los
recursos obtenidos por ambas campañas.
522
Tabla 224. Fuentes de Financiación de las campañas presidenciales de 2010
Grupos
Económicos
Campaña Personas Naturales y Empresarios Otros
y Banca
Privada
 Aproximadamente, 200 personas naturales hicieron aportes que van
desde $1.000.000 (la mayoría de ellas) hasta $150.000.000. Monto
que es inferior al tope máximo permitido de donación personal que
es de $340.000.000 para primera vuelta.
 Menos de 15 personas donaron más de $20.000.000.
 Todas estas donaciones de particulares suman menos del tope global
permitido de $3.400.000.000 en primera vuelta.
 Sindicato
Antioqueño Entre las personas naturales que se destacan por sus aportes están:
 Grupo  Mario Alberto Huertas Cotes, quien también aparece en la lista de  Financiación
Lloreda donantes de Santos. Como persona natural dona seis millones de del propio
Graso pesos. Estos fondos fueron registrados bajo el mismo esquema los candidato
Santos  Grupo Ardila que los concede como contratista del Estado en la vía Santa Marta -  Grupos de
Lulle Paraguachón y de la doble calzada Bucaramanga-Cúcuta los
 Grupo Santo  El gerente del grupo de Inversiones Suramericana, David Emilio Congresistas
Domingo Bojanini García, donó un millón de su bolsillo. Jorge Alberto Uribe regionales.
 Grupo Echavarría, ex Ministro de Defensa de Álvaro Uribe y quien ha sido
Carvajal accionista de Delima Marsh, donó un millón de pesos.
 Entre los donantes particulares con sumas más altas está el ejecutivo
del Grupo Cristal Vestimundo (Punto Blanco y Gef), Luis Fernando
Restrepo Echavarría, quien aportó 25 millones de pesos. Jaime
Abraham Murra, representante legal de la sociedad Arroz Diana donó
50 millones y Carlos José Mattos Barrero, presidente de la Hyundai
Colombia, bajo el teléfono y la dirección de esta empresa donó otros
50 millones.
 Entre Julio Mario Santo Domingo, su esposa Beatrice Dávila y su

hijo Alejandro Santo Domingo, aportaron 340 millones de pesos a la
campaña de Mockus para la primera vuelta, un 68,8% de todas las
donaciones.
 Alfonso Bejarano Gallo, representante legal de la empresa Vicon
S.A, como donante de cuatro millones de pesos.
La Banca
 Andrés López Jaramillo y Luis Enrique López, quienes donan cada
privada hizo  Amigos de
uno un millón de pesos bajo la misma dirección y el mismo teléfono
préstamos Antanas
que corresponden a la compañía-Pavimentos Colombia S.A
para la Mockus,
 Familia Echavarría
Mockus campaña por  El propio
Los Echavarría (María Teresa y Álvaro Andrés Echavarría Olano, y
medio de candidato
Adolfo Felipe Echavarría Suárez) aportaron 70 millones en la
pignoración de aporto a la
primera vuelta, un 14,1 por ciento de todas las donaciones. Para
los votos campaña
segunda vuelta, aportaron 30 de los 65 millones que recibió la
campaña, casi un 46 por ciento.
 Hermanos Vásquez Restrepo
Los Vásquez Restrepo (Guillermo, Fernando, Camilo y Carlos)
aportaron en total 20 millones de pesos, un 4 por ciento. No aportaron
a la primera vuelta. Carlos Vásquez es el presidente de Autotécnica
Colombiana, Auteco, ensambladora de motos de Itagüí.
Fuente: Elaboración propia a partir de informe entregado al Consejo Nacional Electoral

y entrevistas realizadas a los Directivos de las Campañas en (Restrepo, 2012) y
(Restrepo, 2015)
523

2010
Intensidad
2010
Bajo Medio Alto 1 0
de interés
Intensidad
Indicador
0 1 2
Baja Media Alta
La investigación electoral es el elemento más importante de una campaña bien
estructurada, especialmente por su relevancia a la hora de brindar seguimiento a las
percepciones y reacciones del electorado ante determinadas temáticas, coyunturas y
problemáticas, que podrían inclinar su votación. En concreto, la campaña de Santos
524
evidenció una alta implementación de técnicas de investigación mediante herramientas
cuantitativas como las encuestas y cualitativas como los grupos focales, que permitieron
analizar constantemente las percepciones ciudadanas y su sentir con respecto al
candidato, sus propuestas y su imagen.
En efecto, en el primer momento de la campaña electoral, las decisiones fueron tomadas
de manera más intuitiva basándose en las percepciones de los asesores norteamericanos,
quienes encaminaron la campaña haciendo alusión al recorrido del candidato en el sector
público, sus logros y la gestión desempeñada en los últimos gobiernos. Sin embargo, estos
temas ya contaban con recordación en la ciudadanía y no generaron el impacto deseado
en las encuestas y las mediciones internas de la campaña. De esta manera, a partir de la
investigación constante, se logró evaluar los mensajes que no contaron con acogida y se
identificaron los elementos que se requerían para construir una nueva estrategia electoral,
corrigiendo los errores que se venían presentando y consolidando un verdadero plan,
producto de una investigación del contexto y de la buena lectura que se hizo de la misma.
En efecto, el empleo de la investigación social permitió encaminar una nueva estrategia
orientada a temas relacionados, por un lado, con el legado que dejaba el presidente Uribe,
haciendo claridad que Juan Manuel Santos era el candidato más apropiado para
continuarlo y, por otro lado, con el tema del empleo que condujera a unas mejores
condiciones de vida de la población, lo que permitió integrar todos los elementos de
manera sistemática bajo un objetivo común: ganar la Presidencia de Colombia. Del
mismo modo, se logró consolidar el discurso de la seguridad democrática, además de
plantear los temas estructurales asociados con los problemas de la sociedad colombiana:
525
educación, salud, vivienda y empleo, y, al igual que en la campaña de Álvaro Uribe, se
logró cruzar los problemas del conflicto militar con los estructurales del país.
Ahora bien, la campaña desarrollado por Mockus también contó con el uso de
investigación social pero con una implementación media, en tanto se estructuró bajo un
sustento más filosófico, donde se evaluaban percepciones con respecto al candidato y al
proceso electoral, que no necesariamente respondían a las necesidades y problemáticas
de la coyuntura. Sin decir que el discurso no fue efectivo, ya que llegó a posicionarse
como segunda fuerza electoral, éste no respondió a una investigación de las necesidades
de la población colombiana sino a la exaltación de los valores representados por el
candidato. Se debe tener en cuenta, que una de las debilidades de Antanas Mockus fue la
falta de claridad en sus propuestas de campaña, pues muchos de los electores no pudieron
entenderlas y esto generó más dudas que esperanzas en los electores respecto a la
capacidad del candidato de solucionar los problemas.
Temas fundamentales en la agenda pública colombiana como el conflicto armado, manejo
de la economía, solución de la pobreza y el desempleo, no estuvieron presentes como
prioridad en la campaña de Antanas Mockus, no se expusieron soluciones, propuestas y
programas tangibles para el elector indeciso. Dicha campaña no preparó, desde el primer
momento, una labor investigativa, pues se basó más en percepciones empíricas del grupo
de colaboradores de la campaña, los medios de comunicación y oposición, quienes les
impusieron los temas, dejando al descubierto que la campaña no contó con un plan claro
de manejo de crisis y agenda pública. De igual forma, la construcción de temas de opinión
de la campaña dependía en todo momento de los seguidores de la Ola Verde en cada
región del país, los cuales alimentaban la propuesta política.
526

2010
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
Baja Media Alta 2 1
Intensidad
Indicador
0 1 2
En la campaña de Juan Manuel Santos se puede identificar un nivel medio en la
implementación de campaña permanente, ya que su estrategia empieza en el momento en
el que renuncia al Ministerio de Defensa en mayo de 2009 y cuando se vincula
527
activamente para apoyar las campañas de los candidatos del Partido de la U a las
elecciones del Congreso, viralizando su imagen y gestionando apoyos regionales. Dichas
elecciones, fortalecieron el partido de la U como primera fuerza política en el país,
elemento fundamental para su campaña presidencial. En marzo de 2010, después de la
publicación del fallo de la Corte Constitucional que imposibilitaba al entonces Presidente
Álvaro Uribe para una siguiente reelección, se realizó la postulación oficial de Santos a
la Presidencia, momento en el que se comienza a organizar un equipo de campaña
alrededor de su aspiración.
Por el contrario, en la campaña de Antanas Mockus, no hubo una estrategia de
visibiliazación permanente. La carrera del candidato empieza de una manera más simple
y pegada a la disciplina del partido político que lo avaló en septiembre de 2009, cuando
se adhirió al Partido Verde, en conjunto con los también precandidatos presidenciales;
Luis Eduardo Garzón y Enrique Peñalosa, quienes sometieron su nominación a una
elección primaria. Antanas Mockus resultó ganador de la elección el 14 de marzo de 2010,
dejando en el segundo lugar a Enrique Peñalosa y en el tercer puesto a Luis Eduardo
Garzón, dando comienzo a una nueva fase de promoción, donde se direccionaron todos
los esfuerzos comunicacionales a la imagen del candidato electo. Esta fase de campaña,
se acogió a las normativas del calendario electoral y por tanto no se puede determinar
como un proceso permanente.
528
Intensidad
2010
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
529
Tal como se indicó en el apartado de Comando de Campaña, el de Juan Manuel Santos
era totalmente centralizado y contaba con una estructura interna delimitada, en la cual su
gerente de campaña, Roberto Prieto, contaba con total autonomía para la coordinación de
los asuntos estratégicos. De esta manera, el gerenciamiento de la campaña era muy
frecuente, permitiendo la distribución y ordenamiento del organismo central, la dirección
de las dependencias y la supervisión de los medios de comunicación.
Roberto Prieto, economista de profesión, comenzó su carrera en la administración de
pautas en medios de comunicación nacionales, donde se relacionó con altos funcionarios
y se vinculó activamente al Partido Liberal. Dentro de esta colectividad, participó en
diversas campañas electorales, como las de Ernesto Samper y Horacio Serpa,
desempeñándose en diferentes cargos, pero que sin duda le permitieron desenvolverse
con mayor soltura en su gerencia en el 2010.
Ahora bien, aunque la campaña desarrollada por el Partido Verde contó con un gerente
de campaña, Liliana Caballero, y un equipo de funcionarios quienes contaban con tareas
delimitadas, su gerenciamiento fue Open Source o de estructura horizontal. En otras
palabras, la gerencia profesional de la campaña fue frecuente en la medida que las
decisiones y la dirección del organigrama central no se encontraba focalizada en la
gerente de campaña, al contrario, contaba con un equipo de interlocutores donde se
hallaba el candidato, Antanas Mockus y sus coequiperos Luis Eduardo Garzón y Enrique
Peñalosa. En efecto el candidato y sus acompañantes, cuentan con una alta participación
en campañas electorales, tanto como candidatos como miembros gerenciales. Es de esta
manera, que su contribución a la dirección fue de gran importancia, en la medida que
aportaron experiencia y profesionalización a los comandos.
530
realizado.

2010
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
Frecuente 2 1

interdisciplinario.
Táctica

Kavanagh, 2004).
531
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo / Uso Amplio
Los bancos o bases de datos en Colombia han sido ampliamente utilizados en las
campañas electorales, dado que permiten la construcción y funcionamiento de las redes
políticas desde el nivel regional hacia el nacional. Concretamente, los líderes políticos
subnacionales aportan sus bases de datos para consolidar una gran central de información,
con los nombres de personas, correos electrónicos, números de teléfonos fijos y celulares
y el número de cédula. En ambas campañas, el empleo de bases de datos permitió la
532
segmentación de los mensajes, facilitando los procesos de difusión de imagen y agenda
del candidato aspirante a la Presidencia.
En la campaña de Santos, estas bases de datos se utilizaron ampliamente para la
distribución, vía mail, de información directa y constante a la ciudadanía, especialmente
sobre la propuesta de campaña y sobre aspectos que permitieran identificar la ubicación
geográfica y la pertenencia a un determinado líder político en la región de los
interlocutores contactados. Así mismo, esta campaña contó con un considerable número
de contiendas electorales anteriores, que aportaron este insumo de alto valor para el
comando central al momento de la difusión de aspectos claves de la campaña.
Ahora bien, en la campaña desarrollada por el Partido Verde, también se evidenció una
alta sistematización de bases de datos, ya que mediante el contacto en redes sociales se
abrió un espacio para que la ciudadanía se vinculara con el partido político y accediera a
recibir información actualizada sobre la campaña. Dicha herramienta contribuyó, en gran
medida, a la difusión de la agenda programática y a la participación ciudadana en
actividades de voluntariado con la campaña. Sin embargo, no contaron con la trayectoria
electoral que ostentaba su contendor y no se nutrió de las bases de datos de anteriores
elecciones, debido a la reciente formación del partido político, por sus niveles modestos
de profesionalización en la organización de campañas y por la falta de suministros por
parte de los líderes de las subregiones.
realizado.
533
Campaña 2010
Intensidad
2010
Bajo / Uso Amplio
interdisciplinario
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
534
Bajo la perspectiva de Maarek (2009), sobre profesionalización del grupo de campaña, se
puede concluir que la organización planteada por el Partido de la U en la contienda
electoral de 2010, fue altamente calificada tanto en su comando central como en los
líderes regionales. La existencia de un grupo base que contó con la experiencia requerida
para desarrollar cada una de las actividades de la gerencia de campaña, sustentada en su
participación en anteriores contiendas electorales y por la adaptación de perfiles de
acuerdo a las actividades a desarrollar, más que por su vinculación política, es uno de los
aspectos más relevantes (Marín, et al., 2010). En la Tabla 231 se puede evidenciar el
equipo de campaña que asistió a Juan Manuel Santos, sus perfiles y cargos desempeñados.
535
Tabla 231. Perfil técnico campaña Juan Manuel Santos. Campaña 2010
Roberto Prieto, economista de profesión, comenzó su carrera en la administración de

Roberto Prieto pautas en medios de comunicación nacionales, donde se relacionó con altos
funcionarios y se vinculó activamente al Partido Liberal.
Ex Congresista y ex miembro del Partido Liberal, donde acompañó las campañas de
Rodrigo Rivera
Ernesto Samper y Horacio Serpa.
Ex dirigente sindical, con alto reconocimiento social. Fue nombrado fórmula

Angelino Garzón
vicepresidencial.
Richard Freddy Jefe de prensa. Ex periodista del Canal RCN con amplio recorrido en medios de
Muñoz comunicación nacionales.
Director de comunicaciones. Es uno de los hombres más cercanos al Presidente Uribe,

Ricardo Galán fue su primer secretario de prensa en la Casa de Nariño, comisionado de televisión y
tiene amplia experiencia en medios de comunicación.
Gerente de la primera campaña de Uribe a nivel nacional, pero en el proceso de

Alberto Velásquez
reestructuración pasó a acompañar el eje programático.
Director programático. Fue director de Planeación Nacional en el gobierno de Andrés

Juan Carlos
Pastrana. Ex Decano de la Universidad de los Andes y líder conservador. Tenía a su
Echeverry
cargo el diseño de los principales programas de gobierno.
Orlando Sarzdi Gerente financiero. Fue el gerente de Proexport y cercano al candidato.
German Chica y Fueron los estrategas políticos que alimentaron localmente y complementaron las
José Fernando funciones de los consultores internacionales. Ambos con amplia experiencia en
Bautista campañas.
Jefe de debate, fue dirigente conservador, gobernador del Atlántico, presidente de

Carlos Rodado
Ecopetrol y embajador de Colombia en España.
Coordinador logístico, con amplia experiencia en coordinación de las campañas de

Miguel Peñalosa Álvaro Uribe. Es un técnico cercano al candidato desde su ejercicio, cuando era
Ministro de Hacienda y Ministerio de Defensa.
Secretaria privada, es su mano derecha y cercana al candidato desde su paso por el
Cristina Plazas Ministerio de la Defensa y en la Fundación Buen Gobierno.
Fuente: Elaboración propia a partir de (Noticias UNO, 2010)
Adicionalmente, la vinculación de agencias de comunicación y de consultores políticos,
reconocidos a nivel mundial, por su experticia en el asesoramiento a campañas
electorales, brindó un nivel alto en cuanto a la profesionalización del grupo de campaña,
elemento que permitió la ejecución exitosa de estrategias y la aplicación adecuada de
temáticas sobre públicos perfilados. En concreto, en la campaña de Santos se vincularon
los consultores Jack Leslie, Juan José Rendón, James Carville y Ravi Singh. También se
536
contrató la firma de publicidad Sancho BBDO a cargo de José Pablo Arango, quien lideró
la construcción visual de Santos Presidente (Revista Semana, 2010).
En cuanto a los líderes descentralizados, que acompañaron la campaña y que sirvieron de
enlace entre el comando central y las regiones del país, estuvieron personas idóneas y con
gran experiencia en temas electorales, ya que fueron los Congresistas quienes
abanderaron esta tarea y aportaron sus conocimientos y bases ciudadanas para replicar las
acciones estratégicas en los diferentes territorios del país. Es decir, a pesar que su
vinculación se debía más a su pertenencia con el partido, esto no lo hacía menos
profesional, ya que contaban con las cualidades indiscutibles para desempeñar dichas
funciones.
Por su parte, la campaña de Antanas Mockus logró construir un grupo de colaboradores
con mucha experiencia en temas de organización electoral y desarrollo de campañas,
quienes desempeñaron juiciosamente sus roles dentro del comando central. Sin embargo,
al analizar las variables descritas por Maarek (2009), se puede inferir que el nivel de
profesionalización del equipo fue medio, en cuanto se careció de expertos que asesoraran
determinadas temáticas, especialmente en lo comunicacional, dándose una ausencia de
consultores externos y de agencias de comunicación en todo el proceso de campaña. En
cuanto a la organización interna y profesional de la campaña, el equipo que acompañó al
candidato fue altamente capacitado. En la Tabla 232 se observa en detalle los perfiles de
cada uno de los miembros de la campaña de Mockus.
537
Tabla 232. Perfil técnico campaña Antanas Mockus. Campaña 2010
Gerente de campaña, quien fue la mano derecha de Mockus y Secretaria General del
Liliana Caballero
Distrito en su segunda administración de la Alcaldía Mayor de Bogotá
Gerente administrativa y financiera. Se desempeñó como gerente del Acueducto. Es

Astrid Álvarez ingeniera civil de la Javeriana, especializada en relaciones internacionales y
administración
Ex Alcalde de Medellín y ex Gobernador de Antioquia con alta favorabilidad. Se

Sergio Fajardo
sumó a la campaña como fórmula vicepresidencial luego de declinar a su aspiración
Valderrama
a la Presidencia.
Jefe de prensa. Comunicadora de la Universidad Javeriana, periodista del Espectador

Sandra Gutiérrez
y cercana al candidato desde su paso por la Alcaldía de Bogotá
Jorge Orlando
Coordinador programático, intelectual vinculado a la academia
Melo
Coordinador general de la campaña. Filósofo y amigo del candidato, trabaja a su

Jorge Torres
lado desde la fundación del movimiento Visionarios por Colombia.
Coordinadora de las regiones. Filósofa y abogada. Intelectual que ha trabajado con el

Viviana Barberena
candidato por su paso en la Alcaldía de Bogotá.
Jefe de comunicaciones. Fue magistrado auxiliar de la Corte Suprema de Justicia y

Héctor Rivero
Viceministro del Interior.
Luis Eduardo
Garzón – Enrique Coequiperos del Partido Verde. Políticos outsider y líderes de opinión.
Peñalosa
Fuente: Elaboración propia a partir de (Marín, et al., 2010)
Igualmente, en la campaña de Mockus, la consolidación de interlocutores
descentralizados en todos los territorios del país no fue desarrollado ampliamente y
aunque contaba con una coordinación especial en el comando de campaña, no existía el
capital humano que liderara los grupos políticos y construyeran células de la Ola Verde a
nivel regional. Para esta tarea, al igual que en el Partido de la U, se contó con los aportes
de los Congresistas electos para la fecha por el partido, pero se debe tener en cuenta, que
estos en su mayoría son líderes de opinión reconocidos individualmente, más que como
representantes de una estructura política alineada con una base electoral fija y son
inferiores, en número, a los de la Unidad Nacional.
538
También es importante resaltar que para la campaña del Partido Verde se vincularon
numerosos voluntarios que, siendo expertos en su materia, aportaron individualmente al
proceso. Este es el caso de un grupo de actores de la televisión nacional quienes, de
manera gratuita, participaron en la creación de los spot de TV y replicaron los mensajes
de campaña dentro de sus grupos de seguidores y redes sociales; sin embargo, estos no se
hallan vinculados en la estructura de campaña.

Intensidad
2010
Mediano Alto 2 1
539
Intensidad
Indicador
0 1 2
Para disertar sobre el tipo de militancia que se dio en éste periodo electoral en Colombia,
se deben retomar diferentes aristas. Inicialmente, se hallan campañas de gran magnitud
como la del Partido Verde, que no hace parte de la estructura partidaria tradicional y que
surge en coyunturas determinadas con resultados contundentes, pero que no
necesariamente ha estado presentes en el sistema de partidos en largos periodos de
tiempo. Es decir, son organizaciones que, por su magnitud, se pueden equiparar a un
movimiento social que llega a contarse democráticamente pero que no está inmerso en la
maquinaria electoral convencional.
Es así, que el Partido Verde se consolida como la segunda fuerza política más importante
del país en el 2010, con el respaldo ciudadano y el empoderamiento de una militancia
voluntaria a lo largo del país, quienes motivados por los ideales representados por la
organización se agruparon para formar un gran movimiento que se llegó a denominar Ola
Verde, pero que en ninguna estancia se estructuró bajo la remuneración de sus actividades
partidarias.
540
De otro lado, el Partido de la U contó con una militancia de carácter mixto, donde se
aunaron ciudadanos de forma voluntaria y remunerada. Un número importante de
habitantes se vincularon a la campaña por su empatía con el gobierno saliente y su
discurso de continuidad, que avalaron a Juan Manuel Santos como un sucesor del ex
Presidente Álvaro Uribe Vélez, vinculándose al partido de forma activa y voluntaria.
Ahora bien, no solo existió una vinculación partidaria a modo de voluntariado, sino que
se planteó una red de ciudadanos que movilizaban las bases del Partido de la U a nivel
regional y que dependían de una remuneración. Es decir, las redes del partido a nivel
regional se sumaron de forma alineada a la campaña de Juan Manuel Santos, con un pago
de honorarios, evidenciándose una militancia pagada y mucho más profesional, que
garantizaba la participación ciudadana y el desarrollo mucho más estructurado en las
actividades de campaña.
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
541
Intensidad
Indicador
0 1 2
Tal como lo plantea Plasser & Plasser (2002) en los últimos años las elecciones en
América Latina se concentran en la fuerza individual y en los mensajes de los candidatos,
que con poca frecuencia se vinculan con los temas de campaña y las estrategias de sus
partidos, realidad que se replicó en la contienda democrática de 2010 en Colombia, con
las candidaturas altamente personalistas de Juan Manuel Santos y Antanas Mockus.
En ambas campañas se puede evidenciar una alta personalización, donde la construcción
del mensaje y la imagen se basó en la persona y no en el partido político que los avaló en
la contienda y en su estructura ideológica partidaria. Tal como lo menciona Sartori (1998),
las campañas personalistas ponderan personas en lugar de discursos, favorecen las
542
motivaciones de la política o episodios personales por encima de un ideario o afiliación
partidaria.
En efecto, tanto el Partido Verde como el Partido de la U, no contaron con reconocidas
bases ideológicas ante el elector; al contrario, fueron partidos de reciente formación que
se convirtieron en una herramienta para alcanzar el objetivo de una nominación electoral,
pero que no representaron un ideario o unos postulados concretos. Por tanto, ambas
campañas cimentaron su imagen y propuestas con base a la personalidad del candidato
que los representaba. En el plano institucional, se pudo ver como ambos partidos
necesitaron de líderes outsider que apalancaran sus nominaciones a diferentes estamentos,
más que sus estructuras partidarias solidas e ideológicas a un candidato en concreto.

Campaña 2010
Intensidad
2010
543
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
En cuanto a la implementación de convenciones y alianzas partidistas se planteó una
implementación media en ambas propuestas. Mientras la campaña de Juan Manuel
Santos, congregó la alianza de partidos y colectividades seguidoras del presidente Álvaro
Uribe; Partido de la U, Partido Conservador, Cambio Radical, Partido de Integración
Nacional (PIN) y disidentes del Partido Liberal. Antanas Mockus gana su nominación al
interior del Partido Verde bajo la alianza con los políticos outsider: Sergio Fajardo, Luis
Eduardo Garzón y Enrique Peñalosa.
De esta manera, la campaña de Juan Manuel Santos contó con un nivel alto de
convenciones y alianzas interpartidistas, ya que reunió los sectores políticos más
importantes del país bajo su candidatura. Sin embargo, la designación del candidato por
parte del partido no se llevó a cabo por medio de una convención y fue de forma
uninominal, ubicándose en una escala media.
En contraste, la campaña de Antanas Mockus se forjó mediante la convención interna de
su partido, contó con el apoyo de sectores políticos no tradicionales y personalidades de
la política nacional, sin el respaldo de estructuras partidarias consolidadas; por tanto, se
ubica en un nivel medio del espectro de profesionalización, según convenciones y
544
alianzas interpartidistas. Se debe tener claro que tras los resultados de la primera vuelta,
la campaña de Antanas Mockus y las directivas del Partido Verde, prefirieron jugársela a
la conquista del voto indeciso y cautivar al elector abstencionista, dejando de lado las
alianzas políticas tradicionales de la política colombiana.

Campaña 2010
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
Medio Alto 1 1
237.
545
Técnica Monitoreo Electoral: Uso de sondeos, encuestas y grupos focales
Kavanagh, 2004).
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
El uso de las encuestas es fundamental en las campañas modernas y posmodernas. En esa
medida, la campaña presidencial de 2010 se nutrió en un nivel alto de este componente,
ya que su empleo fue más intensivo que en otros procesos electorales, incluso los medios
de comunicación le asignaron mayor protagonismo y constantemente retomaban sus
resultados para establecer análisis de la contienda.
546
De esta manera, tanto el Partido Verde como el Partido de la U, monitorearon
constantemente el clima electoral, la intención de voto y lo programático mediante las
encuestas realizadas tanto al interior de la campaña como a la hora de retomar aquellas
que se hacían a nivel nacional. Incluso, se realizaron encuestas el día de las elecciones a
través de la boca de urna, que generaba un resultado inicial del proceso electoral.
Pero sin duda, las encuestas realizadas por los medios de comunicación a nivel nacional;
canales privados, como Caracol y RCN; en conjunto con medios impresos, Revista
Semana y Rvistas El Tiempo, el Espectador y con la Radio, Caracol Radio, la W y RCN,
marcaron la pauta de las encuestas, que no sólo permitían informar y realizar análisis,
sino que también eran un referente importante para la decisión del elector en Colombia.
No obstante, debe anotarse que en la primera vuelta las encuestas se equivocaron, pues
indicaban un empate técnico entre Santos y Mockus y lo que se evidenció fue un triunfo
holgado de Santos, que fue confirmado en la segunda vuelta del debate electoral
(Restrepo, 2012).
Ambos candidatos emplearon encuestas semanales en la campaña con la pretensión de
medir la coyuntura y favorabilidad de la imagen después de los debates televisados. Pese
a que el tiempo activo de la contienda fue muy corto, las encuestas fueron la práctica más
usada de ambas campañas para generar las estrategias, pues también se emplearon las
encuestas de coyuntura por medio de las redes sociales, que se convirtieron en una
herramienta importante para medir la opinión pública (Restrepo, 2012). .
547
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
Bajo /
Inexistente
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
La presencia de consultores internacionales en la campaña de Juan Manuel Santos
garantizó el empleo alto de la media training. Es así, que a partir de los debates televisados
548
se pudo identificar la ayuda de los asesores de imagen para orientar a Santos, quien a
pesar de su gran conocimiento de las cámaras, tuvo que preparase para hablar
correctamente en televisión y aprender a pronunciar un discurso sin interrupciones. Los
asesores norteamericanos se encargaron de direccionarlo para dichos encuentros, con
herramientas que le permitieran responder las preguntas rápidamente, con un buen
manejo de la cámara y de sus gestos verbales y no verbales (Restrepo, 2012). Por su parte,
Mockus sólo tuvo una asesoría en nivel medio, ya que su preparación se acotó a los spots
donde era esencial el manejo de las cámaras; sin embargo, el candidato no aceptó el apoyo
de asesores de imagen para preparar los debates, por lo que en algunos de ellos fue muy
impreciso en sus respuestas y demostró inseguridad (Restrepo, 2012).
En Colombia, desde hace varios años se han contratado personas para que preparen a los
grupos de las campañas políticas. Asesores como Dick Morris, han realizado cursos para
los grupos, en especial, para los de comunicación y estrategia electoral. En particular, la
campaña de Santos por su amplia estructura y personal, necesitó de unas directrices que
permitieran coordinar el discurso y la estrategia en todo el país, por lo que se capacitó a
todos los gerentes regionales de campaña y estos a su vez prepararon a su grupo. Por el
contrario, en la campaña de Mockus no se realizó una preparación de los grupos de
trabajo, por tanto, la informalidad de la campaña se fundamentó en la voluntad de trabajo
de los grupos de cada región y no bajo la dirección estratégica del comando de campaña
(Restrepo, 2012).
549
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
Medio Alto 2 1
Del análisis realizado para cada una de las categorías correspondientes a la Dimensión
Organizacional y que se detalló en las secciones anteriores, se obtuvo la calificación de
550

1,0 0,0

2,0 1,0
Táctica
2,0 2,0


1,69 0,92



organizativa es alto para la campaña de Santos (1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 < 2) y medio para la
551
de Mockus (0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 < 1) (Gráfico 13). En esta campaña se logra evidenciar
un aumento del nivel de profesionalización de esta dimensión en comparación con las
contiendas anteriores (Gráfico 14), lo que se explica por una estandarización en la
elaboración de las estructuras de campaña, empleando de manera intensiva asesores
externos, gerentes en el comando y de profesionalización del equipo de campaña.
De manera particular, en la categoría estratégica, que permite analizar la organización de
las campañas, se encontró que el nivel de profesionalización de esta categoría para la
campaña de Santos es alto (1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝐸𝑠𝑡𝑟𝑎𝑡é𝑔𝑖𝑐𝑎 < 2) y para la
de Mockus es medio (0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝐸𝑠𝑡𝑟atégica < 1) (Tabla 242). En
efecto, la campaña de Santos se destacó por la centralización del comando, la presencia
de consultores externos y de un equipo de gerentes al mando de la campaña nacional y
regional. Así mismo, empleó de manera intensiva las herramientas para el seguimiento
de las percepciones y reacciones del electorado. Por su parte, la campaña de Mockus
demostró la ausencia de consultores externos y la informalidad de las fuentes de
financiación y gerenciamiento de la campaña.
Respecto a la categoría táctica, se encontró que la campaña de Santos contó con un equipo
profesional y multidisciplinario y con militancia remunerada. Por esta razón, el nivel de
profesionalización de esta categoría para la campaña de Santos es alto (1,5 ≤
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑇á𝑐𝑡𝑖𝑐𝑎 < 2) mientas que el de Mockus es medio - alto
(1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑇á𝑐𝑡𝑖𝑐𝑎 < 1,5) (Tabla 242). Finalmente, en la categoría
técnica se encontró que la campaña de Santos tuvo un nivel alto de profesionalización de
esta categoría (1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑇é𝑐𝑛𝑖𝑐𝑎 < 2) que se explica por el uso
intensivo del entrenamiento del grupo y del candidato. Por su parte, la campaña de
552
Mockus tuvo un nivel medio – alto de profesionalización en esta categoría
(1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑇é𝑐𝑛𝑖𝑐𝑎 < 1,5) (Tabla 242).

1,80
1,69
1,60
1,40
Santos Mockus 1,20
Categoría Estratégica 1,67 0,50 1,00 0,92

1,69 0,92
Dimensión Organizativa 0,20
0,00
Santos Mockus
Gráfico 14. Evolución del Nivel de Profesionalización de la Dimensión

Organizativa: 1994 - 2010
1,35
1,31
1,25
1,15 1,15
1,05
0,95 0,96 0,96
0,85
0,75
0,69
0,65
0,55
1994 1998 2002 2006 2010
553
técnicos
554

Discursiva

Kavanagh, 2004).

555
Intensidad
Indicador
0 1 2
Tal como se mencionó anteriormente, la campaña a la presidencia en el 2010 contó con
características altamente personalistas, por tanto, sus mensajes y procesos de difusión
también lo fueron. Tanto en la campaña liderada por Juan Manuel Santos como en la de
Antanas Mockus, se emitieron mensajes de figuración personal, con matices
diferenciadores pero que buscaban posicionar a un individuo e identificarlo con un ideario
en concreto.
De cuenta del Partido de la U, se pueden identificar dos momentos comunicacionales
importantes que a su vez constituyeron mensajes diferenciados. En una primera fase de
la campaña, se mostró a Juan Manuel Santos bajo los mensajes: “Prosperidad
Democrática” y “Para Seguir Mejorando”, donde se pretendía vender al candidato como
una continuidad de un gobierno efectivo y de resultados, donde él fue un protagonista
activo como Ministro de Defensa y como gestor de las grandes transformaciones en temas
de seguridad del país. Sin embargo, el bajo crecimiento de las encuestas y las
herramientas de investigación aplicadas en la campaña, dejan ver que el mensaje de
seguridad democrática no era suficiente para el electorado (Restrepo, 2012).
556
Por lo anterior, se procede a un segundo momento en la proyección de mensajes de
campaña, donde se personaliza más aun el mensaje y se da un giro hacia la atención de
las necesidades sociales del electorado, sin dejar de hacer vinculaciones en la seguridad;
“Trabajar, trabajar y trabajar” y “Unidos con Juan Manuel” fueron las propuestas donde
se buscó cautivar al electorado con el tema del empleo y donde se vislumbraba a un
candidato más cercano a la ciudadanía, que se ocupaba de las necesidades de la
comunidad y escuchaba requerimientos.
En cuanto a la campaña del Partido Verde, la construcción del mensaje también se orientó
en la personalidad del candidato Antanas Mockus, enfocándose en un tema de valores, en
el que se resaltó en gran medida las cualidades adjudicadas a esta figura pública durante
toda su carrera política. La transparencia, la honestidad y la coherencia, fueron aspectos
claves de este componente. Ahora bien, dentro de la campaña de los verdes existió un
gran número de mensajes en comparación con su adversario, que buscaban una unidad
temática; “La Vida es Sagrada” “Recursos públicos, recursos sagrados”, “No todo vale”
y La unión hace la fuerza”, fueron los más destacados.
Para argumentar la existencia de un mensaje personalista en ambas campañas, es
importante analizar la producción de los spots de televisión, los cuales fueron difundidos
por las cadenas nacionales y que cuentan con gran relevancia mediática dentro del país.
En el caso de la campaña de Santos, se observa que el 54.5% de los spots analizados,
destacan la importancia del candidato sobre el partido político, personalismo que se
profundiza con la seguidilla de spots cortos que conformaron la primera parte de la
campaña y la segunda que tuvo el direccionamiento de JJ Rendón (Restrepo, 2012) y
(Restrepo, 2015).
557
Que levanten la mano todos los colombianos que quieran vivir en la
prosperidad…todos queremos! Prometerlo es muy fácil, hacerlo realidad es otra
historia. Por eso Santos y su equipo diseñaron un modelo aplicable, sostenible y
real: El triángulo de la Prosperidad y su base es la seguridad, el trabajo y la
educación. Para conocerlo entre a santospresidente.com. ¡Para seguir
avanzando…Santos Presidente!” (Prosperidad - Santos, 2010).
De este modo, la campaña de Santos fundamentó su estrategia mediática en la producción
de spots personalistas, que buscaron potenciar la imagen de Santos apoyándose en la
persona del ex Presidente Álvaro Uribe, procurando mostrar la continuidad del gobierno
anterior y el perfil de sucesión en la línea de mando. Los spots que fueron dirigidos al
partido, tuvieron la pretensión de fortalecer la marca del Partido de la U, como estrategia
para acercar a Juan Manuel Santos con Álvaro Uribe mediante la institución que los
agremia a ambos (Restrepo, 2012).
Como sabemos que él (Álvaro Uribe) no puede hablar, nosotros si podemos hablar
por él: Diría trabajar y trabajar. Para que no se pierda el trabajo que hizo durante
ocho años: Mantener las oportunidades de trabajo en un ambiente de paz y de
seguridad. Una persona que nos diera la posibilidad de tener un país donde se
pueda invertir. Ahora debemos trabajar en empleo, trabajar. Hay que seguir
avanzando; o sea, toca votar por el mejor, por Santos. Todos sentimos lo que él
siente. Unidos con Juan Manuel Presidente (Lo que él siente - Santos, 2010).
Por otro lado, en la campaña de Mockus también se resaltó la importancia del candidato
sobre el partido, debido a que en un 84.6% de los spots de campaña exponían un mensaje
558
personalizado y donde se acudía a personalidades de la farándula nacional para destacar
las cualidades del candidato y su paso en la política.
Desde que tengo memoria, sé que Colombia es asaltado por la mala fe y la
ilegalidad, todos los problemas nacen de actos ilegales; saltarse una norma, una
ley, vender el voto, usar mal los recursos públicos, no pagar impuestos, hacerles
conejo a las normas. Todos los problemas nacen de actos ilegales, de la
corrupción, de la pobreza, de la delincuencia del desempleo y de la violencia. No
a la ilegalidad, esa es la propuesta de Mockus, él ya lo ha hecho, y sin una sola
bala (...). Yo voy a votar por Antanas porque él nos invita a evolucionar, voy a
votar por Mockus, creo en un gobierno que pueda confiar, ha demostrado que sabe
administrar los recursos públicos, yo creo en Mockus por él mejoró mi ciudad y
puede mejorar el país (…) Yo Creo en Mockus” (Creo en Mockus - Actores y
Actrices - Mockus, 2010)
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
559
es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
El lenguaje simbólico aparece en la contienda electoral de 2010 como mecanismo de
persuasión y adhesión del elector hacia las campañas y los candidatos postulados a la
presidencia. Dicha herramienta, contó con una alta aplicación y buscó la construcción de
una conexión emocional del electorado con las propuestas presentadas, especialmente
entre los mensajes elaborados para spots de televisión ya que permitían su difusión
masiva.
En la campaña de Santos, se pudo observar que el 41.9% de sus spots hacían alusión a
referentes simbólicos y tenían la pretensión de resaltar el liderazgo y la templanza de las
ideas del gobierno anterior, la victoria de la guerra contra las FARC y la tranquilidad que
tenían los colombianos de salir a las calles; en tanto, el 58.1% de los spots explican el
programa de gobierno y destacan al candidato (Restrepo, 2012) y (Restrepo, 2015).
560
Por otro lado, en la campaña de Mockus el 56% de los spots contenían elementos
simbólicos y se fundamentaban en el ideal filosófico de los valores y normas, planteando
la doctrina del buen ciudadano, la responsabilidad del manejo de los recursos públicos, la
convivencia ciudadana y el respeto literal a la Constitución Política de 1991. Se evidencia
además, que el 44% de los spots son concretos y en ellos se explica de manera detallada
su propuesta de gobierno (Restrepo, 2012) y (Restrepo, 2015).
Se puede concluir que en Colombia, los spots se basan en las emociones y en los
sentimientos de los ciudadanos: miedo, rabia, fiesta y orgullo regional y de manera muy
tímida en la ideología y las doctrinas filosóficas, pues es claro que el ciudadano
colombiano prefiere los mensajes prácticos que indiquen la solución a sus problemas
(Restrepo, 2012).

2010
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
561
Intensidad
Indicador
0 1 2
La segmentación de los mensajes se produjo en ambas campañas y para todas las
propuestas comunicativas y materiales publicitarios como: volantes, vallas publicitarias,
correos electrónicos, cartas personalizadas enviadas a los diferentes empresarios del país,
a los sindicatos y agremiaciones. En el caso de la campaña de Juan Manuel Santos su
implementación fue alta, dando como claro ejemplo el diseño de vallas publicitarias con
el lenguaje característico de cada región y con imágenes alusivas: “Pa’ lante es pa’ ya”,
“Esto si está regio, unidos con Juan Manuel Santos Presidente”, “Ajá, ponte pilas con
Juan Manuel Santos Presidente”, “De una parcero, unidos con Juan Manuel Santos
Presidente” o con el uso alusivo de imágenes en las diferentes regiones del país: una arepa
562
o un sombrero son claros ejemplos del nivel de segmentación que se buscó desarrollar en
esta campaña. En el caso de los spots de televisión y cuñas de radio, la mayoría se
produjeron de una manera general, donde se posicionaba la imagen de candidato y los
ejes centrales de la campaña tal como se ha detallado en acápites anteriores; sin embargo,
existió una segmentación moderada en cuanto a dos o tres temas de campaña,
especialmente a lo referente a la paz y a los jóvenes.
En cuanto a la campaña desarrollada por el Partido Verde se logró identificar una
implementación media en la segmentación de mensajes, especialmente en el tema de
publicidad impresa, ya que en la gran mayoría del país se empleó el mismo formato de
diseño en la imagen y sufrió modificaciones de acuerdo a las decisiones tomadas en los
comandos descentralizados de las campañas o bajo la iniciativa ciudadana, que en este
caso fue activa a la hora de contribuir con la difusión de publicidad de diferente índoles.
En cuanto a la producción de los spots y de las cuñas de radio, los mensajes se encontraban
dirigidos al público en general, sólo se planteó una hacia los jóvenes y las temáticas de
su relevancia como la educación, créditos estudiantiles y oportunidades laborales.

2010
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
563
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Mediano Alta
electorales
Sin duda, uno de los fines del marketing electoral es convocar a la ciudadanía entorno a
la imagen de un candidato, quien despierta emociones y sentimientos que solidifican una
fidelización en todo el proceso electoral y hasta de un gobierno. El uso de mensajes
emocionales que aludieran a los sentimientos de los colombianos fue constante en la
campaña del 2010 para las dos candidaturas analizadas. Mensajes como la seguridad, la
continuidad y la unidad fueron los ejes centrales de la construcción emocional de la
campaña del Partido de la U, los cuales buscaban canalizar los sentimientos de los
colombianos en esta coyuntura, donde la seguridad democrática fue un tema central de
campaña, que movilizó a gran parte del electorado debido a que representaba las posturas
del presidente saliente y que gozaba de alto reconocimiento. Dichos mensajes, se
564
presentaron de manera más categórica en el desarrollo de los spots publicitarios, uno de
los ellos expresó contundencia a la hora de hablar de seguridad y de continuidad:
“Yo no quiero volver a sentir ese miedo, no quiero preguntarme si escuché un
trueno o una bomba, no quiero preguntarme si el cilindro de gas que va en ese
camión es para cocinar o para hacer un atentado, si eso es un carro viejo o un carro
bomba, no quiero salir a pasear con mi familia y preguntarme si ese retén es del
ejército o de la guerrilla, si el trancón es por un accidente o por una pesca
milagrosa. Yo no quiero volver a ese miedo ¡no quiero! No quiero que vuelvan a
aumentar los índices de secuestro, que por miedo no vuelvan al país los
inversionistas o los artistas, ni los eventos internacionales. Que nos quedemos sin
clientes, que cierren negocios y ¿usted? De eso se trata esta decisión, de tomar el
riesgo de echar para atrás o de seguir avanzando, porque sin seguridad no puede
haber prosperidad ¡Partido de la U!” (Yo no quiero volver a sentir miedo, 2010).
Por su parte, Antanas Mockus aludió a mensajes de cambio, de legalidad y se mostró
como un referente de los valores que la ciudadanía espera en el ejercicio de la política.
Buscó distanciarse de los políticos tradicionales y manifestarse como una promesa
renovada y de cambio que aportaba valiosas propuestas para la trasformación del país,
potenciando temas sociales como la educación y el empleo. Adicionalmente, tocó temas
en los que la campaña adversaria contaba con gran potencial, como el tema de seguridad.
Quiero invitarlos a soñar y hacer realidad los sueños. Soñar lleva al deseo, y una
vez que pensamos que es posible, ese deseo impulsa la acción, ¡soñemos! Si
soñamos tener un país mejor seguro lo logramos, si soñamos con un país honesto,
seguro lo logramos, si soñamos vivir en paz, seguro lo logramos. Soñemos, porque
565
si lo soñamos enserio seguro lo logramos, si soñamos estar unidos, seguro lo
logramos. ¡Si lo soñamos lo logramos! (Un gobierno honesto, 2010)

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
Uso emocional de los mensajes electorales Bajo Mediano Alta 2 2
566
Intensidad
Indicador
0 1 2
La campaña de Antanas Mockus tuvo un alto empleo del nuevo discurso público en el
que se presentó como un personaje apolítico como una forma de distanciarse de los
políticos tradicionales, donde encajaba su contendor, y como mecanismo para persuadir
a los electores, acudiendo a un discurso ético, de valores ciudadanos y coherente con su
trayectoria en la política nacional. También se ayudó de una imagen neutra en términos
políticos e ideológicos “No soy blando, soy duro, limpio”, dejando de lado la clase
política y los partidos tradicionales.
De igual forma, su discurso incluía símbolos que llevaron a la recordación ciudadana; el
lápiz, que simbolizaba su compromiso con la educación y con los jóvenes, o un girasol,
que encarnaba la coherencia con los postulados verdes de su partido y como una expresión
pacifista y reconciliadora con la sociedad colombiana. Los planteamientos de Mockus, en
su discurso, reflejan su forma de pensar, de vivir, de interactuar y de hacer política.
En la campaña de Juan Manuel Santos no se evidenció un discurso renovador, dándose
una implementación baja de este componente, ya que se ligó indiscutiblemente con las
fuerzas políticas tradicionales, las cuales se consolidaron alrededor de la Unidad Nacional
para la segunda vuelta electoral. Adicionalmente, buscó asemejarse al discurso
emprendido en contiendas electorales pasadas con el entonces Presidente Álvaro Uribe,
quien fue un eje relevante para la candidatura, avaló y apadrinó dicha campaña.
567
realizado.

Campaña 2010
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
Nuevas formas de discurso
político


Comunicaciona
Procesos
les

Kavanagh, 2004).
568
es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Mediano Alta
La construcción de imagen y posicionamiento del candidato del Partido de la U fue alta,
ya que después del esperado anuncio de la candidatura de Juan Manuel Santos a la
Presidencia, se comenzó a ejecutar la estrategia construida con el grupo de asesores
norteamericanos, quienes imprimieron en ella el estilo de las campañas estadounidenses,
destacando la personalidad del candidato y sus logros, con una publicidad impactante
pero poco llamativa aquí en Colombia. Santos en una primera instancia, construyó la
imagen como el sucesor de Álvaro Uribe más no el de su legado, abandonó las banderas
del Partido de la U para buscar un electorado más amplio; sin embargo, esta estrategia de
los consultores norteamericanos no fue acogida positivamente por el los colombianos,
569
pues veían en el candidato Santos un personaje de clase alta bogotana, poco interesado en
los problemas reales que afrontaba el país.
De este modo no se lograrían los resultados esperados, pues la población objetivo no
estaba entendiendo el mensaje que se le quería transmitir, con su eslogan “Para seguir
avanzando” y el color naranja de su campaña inicial se estaba generando rechazo al
candidato. Por lo tanto, decidió darle un giro a la campaña volviendo al color blanco del
partido e incorporando a la campaña a JJ Rendón, además de construir su imagen a partir
de la política de seguridad democrática y el gobierno de Álvaro Uribe Vélez, con quien
se realizaron una serie de spots de radio y televisión que retomaban las ideas principales
del uribismo, con voz en off: “Como nuestro líder no puede hablar, pero nosotros
hablamos por él” (Lo que él siente - Santos, 2010) afirmándole a la opinión pública que
Juan Manuel Santos era el candidato del uribismo, además de buscar descentralizar el
discurso para conectarlo con las regiones “Todos con Juan Manuel”. De igual forma, los
consultores lograron revertir el perfil de político de la aristocracia, dándole una imagen
más fresca y cercana con las diferentes regiones, donde se buscó conformar y consolidar
un equipo de legitimadores culturales, religiosos y deportivos que apoyaran la campaña.
La campaña de Antanas Mockus presentó una alta implementación en la construcción de
la imagen del candidato, siempre trató de mostrar a un político inteligente, honesto y
responsable, un hombre soñador con aire de profesor universitario que encarnara el
cambio real de la política en Colombia, apelando a su experiencia como alcalde de
Bogotá, representando el candidato del cambio real. En pocas palabras, se construyó una
verdadera imagen del candidato outsider, cargado de un sinnúmero de herramientas
simbólicas para persuadir a los electores, en especial a los jóvenes colombianos.
570

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
 Storytelling
571
Intensidad
Indicador
0 1 2
La implementación de storytelling, como herramienta de comunicación dentro de los
equipos que competían por la presidencia en el 2010 fue media, en la medida que tanto la
campaña del Partido de la U como la del Partido Verde, emplearon este elemento dentro
de sus producciones, especialmente spots, pero no como factor constitutivo de la campaña
sino como un aporte secundario.
La campaña de Antanas Mockus, desarrolló varios de sus spots en torno a la imagen de
actores y reconocidos líderes de opinión, en donde se invitaba a la comunidad a votar por
esta propuesta y ofrecía detalles de la gestión y del plan de gobierno como argumento. En
estas propuestas se resaltaban los valores y cualidades del candidato por medio de
terceros, los cuales pretendían representar a la sociedad colombiana en su diversidad. En
cuanto a la campaña de Santos, se evidenció el empleo de storytelling en sus spots de TV,
en donde se involucraban ciudadanos de diferentes sectores económicos, representativos
de las diferentes regiones del país y etnias apoyando la propuesta.
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
572
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Mediano Alta
en foros sociales
Las campañas estuvieron muy activas en la participación en debates televisados, dándose
una alta intervención de las propuestas aquí analizadas. Se realizaron debates por los
principales medios de comunicación del país, que en alianza, permitieron la difusión de
estos por los canales nacionales. Adicionalmente, las principales universidades del país
convocaron a conversatorios y foros donde se abordaban las propuestas de campañas,
siempre con una alta participación de los candidatos, quienes empleaban estos espacios
para debatir y promocionar sus programas de gobierno. También se realizaron debates de
interés regional, donde los candidatos asistieron para tratar temáticas focalizadas. Tal es
el caso del debate televisado por la cadena regional Telepacífico, que se transmitió para
las personas de este territorio y que versaba sobre las propuestas de los candidatos a nivel
regional (Periodico El Tiempo, 2010).
573

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
y en foros sociales
Intensidad
Indicador
0 1 2
574
El uso de mensajes negativos en las campañas políticas, es una estrategia polémica que
se ha imitado de las norteamericanas y que tiene la pretensión de buscar los puntos débiles
del opositor para exagerarlos y distorsionarlos ante la sociedad60. Esta estrategia se ha
empleado con más fuerza en las dos últimas décadas, no sólo en Estados Unidos y en
Europa sino también en América Latina, con características culturales autóctonas de esta
región.
En Colombia, aunque el Consejo Nacional Electoral regula la utilización de la propaganda
negativa61 en las campañas políticas, se ha evidenciado el aumento de su utilización en
las últimas, especialmente con la aparición del polémico asesor venezolano JJ Rendón,
quien ha revolucionado, por medio de la clínica del rumor, las campañas políticas en todo
el país (Restrepo, 2012). Es así, que para el 2010 se da una implementación alta de este
componente, especialmente mediante el voz a voz y la difusión de mensajes por medio
de las redes sociales y volantes. En efecto, la viralización de esta campaña mediante el
empleo de las redes sociales, hizo que la difusión de mensajes y de propaganda negra se
transmitiera más que en otros encuentros, donde esta última se basó en rumores, chismes,
panfletos y debates televisados en los que los políticos divulgaban las debilidades de sus
contrincantes.
De esta manera, se llegó a distribuir material donde se acusaba a Antanas Mockus de ser
aliado de los grupos guerrilleros; “Nos bajamos los pantalones… Nos dan Pu´ el Q…
60
Es el caso de la última campaña presidencial en México, en la que el ahora Presidente Calderón, utilizó
todo tipo de mensajes para desprestigiar a su más fuerte oponente: Andrés Manuel López Obrador a través
de mensajes como “López Obrador es un peligro para México”.
61
En Colombia la propaganda política es regulada por la Ley 130 de 1994 en su artículo 24.
575
Vote Santos” y se mostraba la imagen de Antanas Mockus con Chávez y un comandante
guerrillero (Periódico El Espectador, 2010). Por su parte, la campaña de Santos fue
acusada de comprar votos y de influir en las instituciones del Estado y sus funcionarios
para favorecerlo (Caracol Radio, 2010).

2010
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
576

Medios Técnicos
Uso de Internet
Utilización de material escrito para uso externo en las campañas electorales:
Prensa no partidista, material publicitario, vallas públicas, Posters, afiches,
material POP

Kavanagh, 2004).
577
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
Ambas campañas tuvieron una inserción muy frecuente de la estrategia comunicacional
en los medios de comunicación masivos como la TV y la radio. En la campaña de Juan
Manuel Santos, por ejemplo, gran parte de su presupuesto de campaña fue gastado en la
creación de spots de TV, que se difundieron principalmente en los canales privados RCN
y Caracol, donde su publicidad siempre se vio en los horarios triple A. Mientras la
campaña de Antanas Mockus, se basó en spots televisados proporcionados por
colaboradores de la campaña, los cuales realizaban composiciones sencillas y discursos
578
indirectos mostrando las bondades del candidato: “No lo digo yo, lo dice Antanas
Mockus”
Marín Suaza, Ordóñez Martínez, & Medina Romero (2010), desarrollaron un análisis
comunicacional de las campañas presidenciales de 2010 y citando un estudio realizado
por Revista Semana con la firma especializada en monitoreo de medios ELCLAM,
llegaron a las siguientes conclusiones releventes para esta investigación:
 Antanas Mockus fue el candidato mejor cubierto por los medios de comunicación
durante este periodo, lo anterior es el resultado de su buen promedio de calidad y
de su segundo lugar en cantidad. Además, periódicos como el Tiempo y el
Espectador, de audiencia nacional, fueron los medios que más divulgaron
información sobre el candidato del Partido Verde. Así mismo, se logró evidenciar
que Mockus generó mucha noticia a partir de la adhesión de Sergio Fajardo a su
campaña.
 Juan Manuel Santos por su parte, figuró con muchas notas periodísticas. En la
primera vuelta fue el tercer candidato más mediático después de Mockus y Noemí
Sanín. Se debe tener en cuenta que la campaña de Juan Manuel Santos fue la que
más dinero gastó en spot pagados en Radio y TV.
De otro lado, la campaña electoral de Juan Manuel Santos en la radio, estuvo estructurada
con un tono emocional y segmentada según los diferentes tipos de música autóctonos de
cada región: el Vallenato, la Salsa, La Música Carrilera (música campesina del eje
cafetero), merengue, reggaetón y en general 14 versiones musicales, donde se repite
constantemente frases como: “Con trabajo y más ingresos, Juan Manuel”, cantado por los
cantautores más famosos de cada región (Marín, et al., 2010). De igual forma estuvieron
579
en las cadenas radiales nacionales y regionales, dichos spots fueron muy exitosos sobre
todo aquellos que usaron la voz de Álvaro Uribe invitando a votar por Juan Manuel
Santos.

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
Frecuente 2 2
 Uso de Internet
580
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Esporádico / Muy
En la campaña presidencial de 2010, la inserción de publicidad en espacios pagados de
internet fue muy frecuente en ambas campañas. En un primer momento, montaron sus
páginas web en las que exhibían sus programas de gobierno; sin embargo, la internet 1.0
no era la prioridad, la novedad fue el uso de las redes sociales, Facebook y Twitter, como
herramientas de uso diario en las campañas, cuya ventaja está dada por su bajo costo y su
alta difusión, especialmente en los grupos de jóvenes de las grandes ciudades del país. En
efecto, el Partido Verde comenzó una campaña muy fuerte en internet y sin que fuera una
meta, logró consolidar a Mockus con 44.084 seguidores en twitter y más de 681.146 en
Facebook. Lo anterior, obligó a Santos a lanzar una agresiva campaña por internet para
cautivar el entusiasmo juvenil llegando a tener más de 180.000 fans en Facebook
(Restrepo, 2012)
Sin embargo, Juan Manuel Santos tuvo que realizar un cambio de estrategia en el manejo
de redes sociales, contrató a Ravi Singh un consultor experto que cobró fama en Colombia
en tiempos de la campaña presidencial, cuando en la segunda vuelta electoral se anunció
una reingeniería de su campaña, especialmente en busca de un contacto más expedito con
sus seguidores en la “plaza de la virtualidad”. Finalmente, el pago de publicidad en
Internet es difícil comprobarlo, ya que las campañas usaron ampliamente la web de una
manera informal por medio de las redes sociales y la ayuda de los Community Manager,
que no se registraron en detalle dentro de sus presupuestos.
581
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
Esporádico / Muy
periódico.
582
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
La publicidad de la campaña de Juan Manuel Santos empleó de forma muy frecuente el
material escrito para uso externo, vallas, mini vallas, carteles y afiches se distribuyeron a
nivel nacional. Este componente se caracterizó por tener una alta segmentación de
públicos; los colores utilizados en su publicidad fueron en un primer momento naranjada
y luego volviendo a los colores institucionales del partido de la U, el amarillo, el rojo y
el blanco. Con el eslogan de la campaña, “Unidos con Juan Manuel Presidente”, hubo
todo tipo de elementos publicitarios de merchandising; camisetas, manillas, afiches,
stickers, microperforados para los automóviles, murales, carteles, backings, pasacalles,
postales, libretas, folletos y pocillos. Dichos elementos se utilizaron con mensajes de
coalición política como; “Conservadores con Juan Manuel”, “Liberales con Juan
Manuel”, “Independientes con Juan Manuel” o “Voluntarios con Juan Manuel”.
De igual forma, la campaña de Antanas Mockus retomó el empleo de material impreso
para difundir sus propuestas de campaña a nivel nacional, con la ayuda de sus
colaboradores descentralizados, que aportaron voluntariamente espacios de publicidad e
impresión de propaganda. Este componente se caracterizó por utilizar los colores
583
tradicionales del partido; verde y amarillo, además ser una campaña cargada de símbolos
como los girasoles y el lápiz en las vallas publicitarias, en los pasacalles, volantes, poster
y afiches, representando la educación, la esperanza y los valores para la sociedad
colombiana.

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
Esporádico Muy
electorales
584
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
El envío de correos y cartas personalizadas a afiliados partidistas fue de uso muy
frecuente en la contienda de 2010, siendo una actividad que se desarrolló en ambas
campañas y que impactó a los principales afiliados y seguidores. Ahora bien, en este
aspecto la campaña del Partido Verde lideró la consolidación de una red de voluntarios a
través de correos electrónicos, donde se fidelizó e informó constantemente de los sucesos
de la campaña. Con esta red de voluntarios virtuales, se vincularon ciudadanos que
buscaban promover el voto a conciencia y servir como replicadores de información del
partido en sus círculos sociales. Adicionalmente, se empleó este mecanismo para invitar
a la comunidad a ser supervisores electorales en las mesas de votaciones, impulsando y
vinculando a la ciudadanía de forma activa en la campaña.

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
Esporádico Muy
los votantes
585
como ventajas:
sugerencias.
586
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
Ambas campañas contaron con la aplicación frecuente de herramientas de telemercadeo,
contratando firmas de call center para realizar llamadas promocionales y enviar mensajes
de difusión por WhatsApp especialmente días antes de las elecciones con el propósito de
recordar a los electores la forma adecuada de votar, las fechas y el candidato impulsado.
Esta herramienta fue complementada con el envío de mensajes de texto, donde se
recordaba información de pedagogía electoral.
En la Tabla 259 se resume la calificación del indicador de uso de nuevos recursos como:
Desde SMS hasta WhatsApp que se asignó según la clasificación de la intensidad y de

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2010
Frecuente 2 2
587
588
Categoría Indicador Santos Mockus

Comunicación Uso de propaganda negativa 2,0 2,0
1,75 1,75
Comunicación
Inserciones publicitarias en medios masivos de comunicación: Radio
2,0 2,0
y televisión pública y privada
Prensa no partidista, material publicitario, vallas públicas, Posters, 2,0 2,0
Medios
afiches, material POP
Técnicos
2,0 2,0
votantes.
2,00 2,00
Técnicos



En el proceso electoral de 2010, se evidencia que ambas campañas tuvieron un nivel alto
de profesionalización en la dimensión comunicativa (𝟏, 𝟓 ≤ 𝑰𝑵𝑷𝑹𝑶𝑪𝑶𝑪 < 𝟐) (Tabla
262). No obstante, la campaña de Mockus tuvo una calificación superior a la de Santos
589
que se explica por la categoría discursiva, la cual en ambas campañas tiene un alto nivel
de profesionalización (𝟏, 𝟓 ≤ 𝑰𝑵𝑷𝑹𝑶𝑪𝑶𝑪 : 𝑪𝒂𝒕𝒆𝒈𝒐𝒓í𝒂 𝒅𝒊𝒔𝒄𝒖𝒓𝒔𝒊𝒗𝒂 < 𝟐), pero
superior en la de Mockus debido a la incorporación intensiva de nuevas formas de
discurso político (Tabla 262) y (Gráfico 15).
De otro lado, tanto la categoría de procesos de comunicación como la de medios técnicos
tienen un nivel alto de profesionalización62 y con la misma calificación para ambas
campañas (Tabla 262), lo que se explica por la aparición de nuevas técnicas publicitarias
como storytelling y campaña negativa, la preparación de los candidatos y de su grupo de
trabajo para abordar los retos comunicativos y la construcción de la expresión discursiva.
Además, durante esta campaña se emplea de manera intensiva las nuevas tecnologías de
la información y la política 2,0 (Plasser & Plasser, 2002).

2,00
1,86
Santos Mockus
1,79
Categoría Discursiva 1,60 1,80
Categoría Proceso de
1,75 1,75
Comunicación
1,79 1,86
1,50
Santos Mockus
62
1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑝𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝑦 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜𝑠 𝑡é𝑐𝑛𝑖𝑐𝑜𝑠 < 2
590
Campaña 2010



En la campaña de 2010, la contienda electoral estaba representada por los candidatos Juan
Manuel Santos, quien había sido el Ministro más destacado del gobierno de turno, y por
Antanas Mockus, quien era reconocido por su trayectoria académica como Rector de la
Universidad Nacional de Colombia y como Alcalde de la capital del país. En cuanto a la
profesionalización de las campañas, se evidencia que la de Santos tuvo un nivel de
profesionalización alto (1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 2) mientras que la de Mockus tuvo un nivel
medio – alto (1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 1,5) (Tabla 264 y Gráfico 16). Así mismo, se encontró
que el nivel de profesionalización de las campañas en este periodo se explica por la
dimensión comunicativa más que por la organizativa. En promedio el nivel de
591
profesionalización de la dimensión comunicativa es de 1,82 y de la organizativa es de
1,31 (𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 > 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 ) (Tabla 264).

2,00 1,86
1,79 1,74
Dimensión Santos Mockus Promedio 1,80 1,69
1,60
Dimensión 1,39
1,40
0,92
Dimensión 1,00
Comunicativa 1,79 1,86 1,82 0,80
Nivel de 0,40
(INPROCOT ) 0,00
DIMENSIÓN DIMENSIÓN NIVEL DE
% Nivel de ORGANIZATIVA COMUNICATIVA PROFESIONALIZACIÓN
87,0% 69,5%
Profesionalización
Santos Mockus
6.2. CAMPAÑA PRESIDENCIAL DE 2014: JUAN MANUEL SANTOS –
OSCAR IVÁN ZULUAGA
Las elecciones presidenciales de 2014 en Colombia, tuvieron un especial interés en la
opinión pública, ya que se contaba con un ambiente político altamente polarizado entre
uribistas y santistas especialmente por las diferencias con el proceso de paz emprendido
por el gobierno saliente. Dicha polarización, nace a raíz de la separación del presidente
electo en el 2010, Juan Manuel Santos, de su jefe político, Álvaro Uribe Vélez y del
equipo liderado por este.
De esta manera, las elecciones giraron en torno al proceso de paz emprendido por el
gobierno con el grupo guerrillero, Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia –
592
FARC; por un lado, estaba en juego la reelección del presidente Juan Manuel Santos,
quien había comenzado los diálogos y se abanderó del tema como propuesta central de la
campaña, y por otro lado, la campaña adversaria liderada por el partido recién formado,
Centro Democrático, quienes tenían como líder al ex presidente Álvaro Uribe Vélez,
acérrimo opositor de los anuncios del proceso de paz.
Como resultado de la alta polarización, en primera vuelta el candidato de la reelección es
derrotado, obteniendo 25.72% de los votos, en contraste al candidato Óscar Iván Zuluaga,
obtiene una votación del 29.28% (Tabla 265). Para segunda vuelta, el panorama se
revierte y por un estrecho margen es reelecto Juan Manuel Santos con el 50.98% y el
candidato del uribismo obtiene el 44.98%.
Tabla 265. Resultados electorales Campaña de 2014 – Primera Vuelta

Total %
Votación Votación
Óscar Iván Zuluaga
Centro Democrático 3.769.005 29.28%
Escobar
Juan Manuel Santos
Partido de Unidad Nacional 3.310.794 25.72%
Calderón
Martha Lucía Ramírez Partido Conservador Col 1.997.980 15.52%
Polo Democrático
Clara López Obregón 1.958.518 15.21%
Alternativo
Enrique Peñalosa Partido Alianza Verde 1.064.758 8.27%
Fuente: Elaboración propia con datos de Registraduría Nacional de Colombia.
593
6.2.1. Caracterización de los candidatos presidenciales: Juan Manuel Santos
– Oscar Iván Zuluaga
6.2.1.1. Contextualización del Partido Centro Democrático – Mano
Firme Corazón Grande y Óscar Iván Zuluaga
El Partido Centro Democrático, Mano Firme Corazón Grande, es sin duda el ejemplo de
un partido electoral creado en una coyuntura política, debido a que este nace a finales del
año 2013 debido a las divergencias entre Juan Manuel Santos y Álvaro Uribe Vélez
alrededor de las decisiones de gobierno, especialmente en temas de negociación de paz
con grupos al margen de la Ley. Dicha organización política se agrupa en torno a la obra
del expresidente y recién nombrado Senador y se autodefinen como una organización
política de ciudadanos de carácter democrático, popular, diverso, incluyente y moderno.
El Centro Democrático se inspira en cinco pilares, como centro de la administración
pública y el quehacer político; 1) Seguridad democrática 2) Confianza inversionista 3)
Cohesión social 4) Estado austero y descentralizado 5) Diálogo popular (Centro
Democrático. Mano Firme Corazón Grande, 2016). El símbolo del Partido, está
compuesto por una silueta humana de color azul oscuro que tiene una mano sobre un
corazón de color rojo, gesto que simboliza el amor patrio y que se relaciona
indistintamente con la figura de su líder, Álvaro Uribe.
En su primera participación electoral, contó con gran apoyo por parte de los colombianos,
logrando alcanzar la nominación de 39 Congresistas, los cuales se distribuyen en 20
Senadores y 19 Representantes a la Cámara, posicionándose como nueva facción política
594
a nivel nacional y subnacional. Su presentación en la contienda se realizó a través de una
lista cerrada, encabezada por el ex presidente Álvaro Uribe, quien aún gozaba de gran
recordación y popularidad dentro de la ciudadanía, lo que permitió el escalonamiento de
dicha colectividad a pesar de su reciente formación.
Como candidato presidencial la colectividad eligió a Óscar Iván Zuluaga Escobar, a través
de una convención partidista en octubre de 2014, tras derrotar a Francisco Santos y a
Carlos Holmes Trujillo. Dicho candidato ha sido un político y un empresario caldense de
gran reconocimiento y trayectoria, nació en Pensilvania e inicialmente trabajó en las
empresas de su familia materna, los Escobar, que son los propietarios de Acerías de
Colombia (Acesco).
Del sector privado saltó al público a través de la política local, siendo elegido concejal
entre 1988-1990 y luego se desempeñó como Alcalde del Municipio de Pensilvania entre
1990-1992. Una vez terminado su paso por la política municipal, pasó a la esfera nacional
de la mano del uribismo, y es así como en el año 2002 logra un escaño en el Congreso de
la República con más de 80 mil votos, especialmente en Caldas. Se incorporó al gabinete
del entonces presidente Álvaro Uribe, como Ministro de Hacienda entre 2007-2010,
donde contribuyó a superar la recesión económica que se vivía dentro del país como
consecuencia de la crisis mundial, incluso llegó a recibir reconocimientos por su gestión
dentro y fuera de Colombia.
6.2.1.2. Contextualización campaña reeleccionista Juan Manuel Santos
Juan Manuel Santos fue electo presidente en el 2010 y para el 2014 buscó ser reelegido
Presidente de la República bajo la consigna de dar continuidad a los diálogos de paz,

595
emprendidos con Las FARC, y a los programas de gobierno puestos en marcha con éxito
en su gestión. La campaña reeleccionista contó con gran intensidad, tanto por el
seguimiento brindado por la ciudadanía, como por los sucesos trascurridos entre las
campañas disputadas por la presidencia. La polarización acaecida en el país para la fecha,
se traslapó en el plano electoral, al punto que los márgenes de ganancia no fueron
contundentes como en pasados encuentros electorales.
De este modo, Santos pasa de una derrota en la primera vuelta electoral, a ganar por un
margen de 900.000 mil votos en el segundo encuentro. Dicho triunfo, aunque anunciado
por algunas encuestas, contó con diversas explicaciones, entre ellas, el apoyo
incondicional de la ciudadanía a la continuidad de los diálogos de paz con grupos al
margen de la Ley y el soporte que recibió de otros sectores de la política colombiana,
antes opositores, como el Partido Alianza Verde y El Polo Democrático Alternativo. Tal
como lo mencionó el electo Senador Antonio Navarro (2014) tan pronto se conocieron
los resultados; “A Santos en el 2010 lo eligió la derecha. En el 2014 lo reeligió la
izquierda. Las paradojas” (Periódico El Tiempo, 2014).
presidencial de 2014 de Juan Manuel Santos y Oscar Iván Zuluaga mediante la
596
597

Estratégica

electorado
Kavanagh, 2004).
Intensidad
Indicador
0 1 2
598
Para la contienda electoral de 2014, se evidenció un comando de campaña totalmente
centralizado en ambas propuestas, tanto para el Partido de la U como para el Centro
Democrático. Por parte de la campaña reeleccionista, se pudo evidenciar un comando de
campaña unificado en la figura de su gerente Roberto Prieto, quien acompañó la primera
campaña y que se suma a las otras personalidades que nuevamente se vincularon y
apoyaron tácticamente la aspiración de Juan Manuel Santos.
Dentro del comando central de campaña, se contó además con la participación de Cristina
Plazas como secretaria privada y de un comité político conformado por los partidos
miembros de la Unidad Nacional y los presidentes de Cámara y Senado. En
representación del Partido Liberal se encontraba su director Simón Gaviria, para el
Partido Cambio Radical estaba su director Carlos Fernando Galán, también se encontraba
el director del Partido de la U Sergio Díaz Granados, el entonces Presidente de la Cámara
de Representantes Hernán Penagos y el Presidente del Senado Juan Fernando Cristo
(Periódico El Espectador, 2014).
También se contó con un comité estratégico, conformado por Juan Mesa, Juan Gabriel
Uribe, Tomas González, Orlando Sardi de Luna, y Juan José Echavarría, todos con un
gran recorrido en el tema de campañas y miembros en diferentes corporaciones del
Gobierno de Santos. Adicionalmente, se estableció un comité programático, quien lideró
los ejes temáticos de la campaña, especialmente el de paz; Mauricio Santamaría, Germán
Arce y Mario Suárez Melo, lideraban esta fracción del comando central (Periódico El
Espectador, 2014).
599
Se organizaron comités y coordinaciones bajo las indicaciones del comando central,
permitiendo una división estructurada de actividades tanto a nivel nacional como
regional; La Coordinación Nacional de Victimas, a cargo de Guillermo Rivera. La
Dirección Nacional de Paz y Reconciliación, a cargo de Luis Eduardo Garzón. La
Dirección de Sectores Sociales, a cargo de Ángela Garzón. La Dirección Financiera, a
cargo de Orlando Sardi de Lima y la Gerencia Administrativa, a cargo de Enrique Rivera
(Periódico El Espectador, 2014).
Igualmente, se contó con una Dirección de Comunicaciones a cargo de Marilyn López,
quien es especialista en marketing electoral y que conformó un equipo experto de
consultores nacionales e internacionales. En el plano de consultoría internacional, la
campaña se nutrió de un grupo de alrededor de cuatro asesores, quienes aportaron su
experiencia en temas de imagen y comunicación, esta ha sido la conformación más grande
en la historia de las campañas en el país. En la Figura 17, se evidencia el organigrama de
la campaña de Santos.
600
Figura 17. Organigrama de la Campaña de Juan Manuel Santos 2014 – Partido
Unidad Nacional
Director
Financiero:
Gerente Orlando Sardi Director de
Administrativo:
Comunicaciones:
Enrique
Marilyn López
Administrativo
Secreteraria
Privada: Director Paz y
Reconcialización:
Cristina Plazas
Gerente Comando Central

Roberto Prieto
Coordinación Comité
de Sectores Estratégico:
Sociales Tomás González
Comité
Coordinación Programático:
Nacional de
Víctimas Mauricio
Santamaría
Comité Político
Fuente: Elaboración propia a partir del Periódico El Espectador (2014).
Por su parte el candidato del Centro Democrático, Oscar Iván Zuluaga, también contó con
un comando de campaña altamente centralizado donde se tomaban las decisiones
electorales y de un comité asesor compuesto por líderes del partido, en especial de su jefe
político, Álvaro Uribe Vélez (Figura 18). La gerencia de la campaña estuvo a cargo de
Luis Alfredo Hoyos, quien ha sido parte del grupo político del candidato desde sus inicios
en la política y quien lo introdujo en las alas del uribismo.
Dentro del comité central se encontraba su hijo David Zuluaga, quien se desempeñó como
consejero y cumplía un papel fundamental en la toma de decisiones de la campaña. Dentro
del primer anillo de poder también se hallaba Fabio Echeverri Correa, quien fue el asesor
601
general de la campaña y contribuyó al tema de recaudación financiera, tal como se había
ocupado en las pasadas campañas del uribismo. La consejera estratégica estuvo a cargo
de Alicia Arango, otra pieza clave dentro del equipo de campaña de Uribe en sus pasadas
elecciones y mano derecha en gran parte de su gobierno (Las Dos Orillas , 2014).
La gerencia de comunicaciones estuvo a cargo de Germán Medina, asesor de
reconocimiento nacional en temas electorales, quien estuvo en campañas presidenciales
como las de Juan Manuel Santos, César Gaviria, Ernesto Samper, Noemí Sanín, Horacio
Serpa, entre otros. Dicho componente estuvo acompañado por la asesoría de consultores
internacionales, del director de medios Juan Manuel Ruiz, y de un grupo de publicidad y
mercadeo que funcionaba desde la centralidad nacional, dando las directrices publicitarias
a todos los grupos en las regiones y en la difusión de los mensajes en medios nacionales
y regionales (Las Dos Orillas , 2014).
602
Figura 18. Organigrama de la Campaña de Óscar Iván Zuluaga 2014 – Partido
Centro Democrático – Mano Firme Corazón Grande
Gerente
Financiero:
Flavia Santoro
Gerente
Caravanas:
Director
Eduardo José
Comunicaciones:
González
Director Giras y
Consejero: Gerente Comando Central Agenda:
Luis Alfonso Hoyos Amalia Salgado
Director
Asesor General: Medios:
Fabio Echeverry Juan Manuel
Corre Ruíz
Consejera
Estratégica:
Alicia Arango
Fuente: Elaboración propia a partir de Las Dos Orillas (2014)

2014
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
Indicador 0 1 2 Santos Zuluaga
603
campañas:

604
Intensidad
Indicador
0 1 2
La presencia de consultores externos, tanto nacionales como extranjeros, tuvo una alta
presencia en ambas campañas electorales, mostrando a Colombia como una plaza
interesante para asociaciones y grupos de asesores que ofrecen servicios por todo el
continente, es así, que la campaña de 2014 se diferenció de otras contiendas especialmente
en este ítem, evidenciando una mayor profesionalización en los grupos de campañas
electorales en Colombia.
La campaña de Juan Manuel Santos fue la que mayor presencia de consultores externos
tuvo dentro de su comando de campaña, con un total de cuatro consultores; comenzando
con Juan José Rendón (JJ Rendón) que, al igual que en la contienda inmediatamente
anterior, hizo parte del grupo de campaña del candidato; sin embargo, este debió renunciar
en medio de la contienda debido a que se publicó una supuesta reunión del consultor con
narcotraficantes y por la presunta entrega de dineros ilegales para financiar la campaña
de 2010. Dicha denuncia fue realizada por el equipo contendor y aún no cuenta con un
proceso de esclarecimiento.
Debido a la renuncia de su consultor principal, el experto Antonio Sola asume las riendas
de la campaña, quien es de origen español y cuenta con una reconocida trayectoria en
campañas a nivel internacional, tales como: la campaña de José María Aznar, Mariano
605
Rajoy, Otto Pérez Molina y Felipe Calderón. También se retoma la asesoría brindada por
el norteamericano, Peter Brodnitz, en el 2010 y se suma la colaboración del consultor
argentino, Angel Becanssino (Periódico El Heraldo, 2014).
Estos consultores internacionales manejaron la estrategia de la campaña reeleccionista, el
cual estuvo acompañado de un comité estratégico conformado por personas leales al
gobierno a nivel interno y por expertos en el tema de marketing político y de
comunicaciones a nivel nacional, quienes unieron esfuerzos para construir un mensaje
directo y emotivo a favor del proceso de paz y del fin de una guerra de más de cincuenta
años en Colombia.
Por su parte, la campaña de Óscar Iván Zuluaga también contó con asesoría internacional,
la cual fue comandada por el famoso asesor de campañas, José Eduardo Cavalcanti de
Mendonça, conocido como Duda Mendonça el ‘mago’ del marketing político y de la
propaganda, el cual es de origen brasilero y ha participado en contiendas de
reconocimiento internacional como las de Lula da Silva (Periódico El Heraldo, 2014). La
asesoría internacional se acompañó del experto nacional, Germán Medina, uno de los
asesores en publicidad política más experimentados en Colombia. También, Dick Morris,
que asistió la campaña por medio de seminarios y entrenamientos de media training con
los diferentes grupos de las regiones, los cuales se encargaron de resaltar la imagen del
candidato del expresidente, Álvaro Uribe, en una primera parte de la campaña, pero luego
buscaron construir la identidad propia de Óscar Iván Zuluaga, con el uso del símbolo de
“Z” y mensajes fuertes y directos a la opinión pública en contra del proceso de paz y las
políticas del candidato presidente.
606

Campaña 2014
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
2 2
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Medio Alto
de interés
607
La gestión de la financiación y la consolidación de grupos de interés en las elecciones en
Colombia aún son incipientes, es por esto que la campaña de Santos se determina con
nivel medio, mientras que la campaña de Zuluaga como nivel bajo. Según el informe
publicado por la Agencia de Transparencia Colombia (2014), la campaña de Óscar Iván
Zuluaga financió su aparato electoral en un 83% con base en créditos en entidades
financieras, el 16.5% de los ingresos fueron donaciones o aportes recibidos por personas
naturales, tanto en dinero como en especie, y el 0.6% restante fueron dados por los
familiares de Óscar Iván Zuluaga y por el propio candidato. En la Tabla 269 se evidencia
un recuento del proceso de financiación en la primera y segunda vuelta, en donde se puede
evidenciar que la gestión de la financiación o consolidación de grupos de interés fue bajo,
en la medida que los recursos se obtuvieron en su mayoría de préstamos y recursos
propios (Transparencia Colombia , 2014).
Tabla 269. Cuadro de ingresos campaña Óscar Iván Zuluaga. Campaña 2014
Monto Primera
Tipo Monto Segunda Vuelta
Vuelta
Recursos Propios $121.300.000 $25.000.000

Donaciones de particulares $3.146.603.000 $978.833.000
Créditos bancarios $16.828.966.584 $8.458.988.922
Créditos de particulares ND $3.500.000
Ayudas en especie $110.533.333 $12.000.000
Total $20.207.402.917 $9.478.321.922
Fuente: Elaboración propia a partir de (Transparencia Colombia , 2014).
Por su parte, la campaña de Juan Manuel Santos financió su funcionamiento con base en
los montos de anticipos, beneficio otorgado por la ley a las campañas reeleccionistas,
reportando un total de anticipos equivalentes al 51% del total de su financiación. El 49%
restante de los ingresos se sustentaron en los préstamos adquiridos con entidades
bancarias avaladas por donantes y empresarios, evidenciando nuevamente una alta
608
intervención del sector bancario y del Estado, más que de la afiliación de grupos de
interés. En la Tabla 270 se encuentra el detalle de este proceso
Tabla 270. Cuadro de ingresos campaña Juan Manuel Santos. Campaña 2014
Monto Primera
Tipo Monto Segunda Vuelta
Vuelta
Créditos bancarios $6,668,053,212 $9.499.258.340
Anticipos $5.529.605.103 ND
Anticipo adicional $1.355.295.368 ND
Total $13.552.953.683 $9.499.258.340
Fuente: Elaboración propia a partir de (Transparencia Colombia , 2014).

2014
Intensidad
2014
Bajo Medio Alto 1 0
de interés
609
Intensidad
Indicador
0 1 2
Baja Media Alta
La campaña presidencial de 2014 estaba altamente polarizada en temas puntuales: la paz
por parte de la campaña reeleccionista y el terrorismo y narcotráfico por parte del Centro
Democrático. Sin embargo, ambas propuestas incluyeron técnicas de investigación y
monitoreo para dar seguimiento a la percepción de los electores sobre sus propuestas. La
implementación de estas técnicas de investigación fue alta, teniendo en cuenta que fue
una actividad constante y transversal a la estructuración de la propuesta comunicacional
y del eje programático.
Adicionalmente, y con base en los reportes de Transparencia Colombia (2014), se observó
que ambas campañas contemplaron un rubro destinado exclusivamente para esta
actividad, y en donde Santos invirtió alrededor de $619.716.280 pesos y Óscar Iván
Zuluaga $340.362.063 pesos, montos que se equiparaban a rubros, de alta importancia
para las campañas a nivel nacional, como el transporte y actos públicos (Transparencia
Colombia , 2014).
610
2014
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
Baja Media Alta 2 2
Intensidad
Indicador
0 1 2
La carrera de Óscar Iván Zuluaga a la presidencia se comienza a vislumbrar cuando se
posiciona ante la opinión pública como principal opositor y crítico al proceso de paz
emprendido por el gobierno de turno, junto a un grupo político congregado alrededor de
la obra de su mentor, Álvaro Uribe. Sin embargo, esta estructura de oposición se hace de
forma espontánea y sin ningún organigrama pro electoral, ya que su candidatura estaba
sujeta a la decisión de su colectividad, Centro Democrático. Es así, que la campaña de
611
Zuluaga se define con un nivel bajo de permanencia, ya que su consolidación y
estructuración se da al momento en que es electo como candidato a la presidencia por el
Centro Democrático, mediante consulta interna de la colectividad.
La campaña reeleccionista cuenta con unas características diametralmente opuestas, ya
que se define con alto nivel de permanencia, en la medida que Juan Manuel Santos
vislumbró su postulación durante los cuatro años de gobierno y de control del poder
político. Al igual que otros gobiernos de América Latina, la reelección es un fenómeno
que ha cambiado la política y los tiempos del diseño institucional, en la medida que existe
una permanente preocupación porque el ejercicio del poder se proyecte como una
herramienta de una futura aspiración presidencial.
Teniendo en cuenta lo anterior, se considera que Juan Manuel Santos preparó su campaña
con más de un año de antelación, teniendo como caballo de batalla el proceso de
negociación con la guerrilla de las FARC. Además, contó con el favor de los medios de
comunicación, que seguían de cerca el proceso de negociación y dieron apoyo al
mandatario ante la embestida de la oposición del Centro Democrático y el expresidente
Álvaro Uribe Vélez, mediante alianzas con los medios de radio y tv más importantes del
país; Caracol radio (grupo Prisa), Caracol Tv, Blu Radio, Revista Semana, Periódico el
Tiempo y el Espectador.
612
Intensidad
2014
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
El comando de campaña del candidato Óscar Iván Zuluaga, tuvo un nivel alto de
profesionalización y experiencia en el tema de gerenciamiento de campaña y de labor en

613
el ámbito público. Su gerente de campaña, Luis Alfredo Hoyos, ha figurado en la política
nacional por varios años, fue elegido Representante a la Cámara y al Senado por su
departamento natal, Caldas, exembajador de Colombia ante la Organización de Estados
Americanos (OEA) y ha acompañado de cerca las campañas del candidato y del Centro
Democrático desde su conformación.
La gerencia de campaña fue altamente centralizada, por tanto, su jefe contó con el apoyo
de un equipo receptivo y con tareas definidas dentro del organigrama, facilitando su
ejercicio y garantizando el cumplimiento de los objetivos electorales y programáticos. Su
gerencia fue acompañada por expertos en marketing político a nivel nacional e
internacional, además del hijo del candidato David Zuluaga, quien es considerado un
intelectual y genio académico, que se involucraba en la toma de decisiones junto al
gerente.
Ahora bien, la gerencia de campaña estuvo acompañada por líderes políticos y
empresarios a nivel regional, quienes bajo la dirección nacional, ordenaban los grupos
políticos en sus localidades y desarrollaron actividades de posicionamiento del candidato
junto a sus equipos. Como ejemplo se retoma al político y ex congresista Juan Carlos
Vélez, quien apoyó y organizó las bases del uribismo en Antioquia.
La campaña de Santos replicó las experiencias exitosas en la gerencia de 2010. De tal
manera, nombró nuevamente como jefe de campaña a Roberto Prieto, un experto en
planificación estratégica, investigación de mercados y análisis de medios de
comunicación, quien es considerado por muchos expertos, como una pieza clave en las
campañas de Juan Manuel Santos, pues logró consolidar un equipo profesional y
614
conducirlo hacia el éxito electoral, especialmente por su experiencia en la gerencia y parte
administrativa de las campañas, adquiridas desde su incursión con Santos en el
liberalismo.
realizado.

2014
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
Frecuente 2 2

interdisciplinario.
Táctica

Freidenberg, 2010; Gibson & Römmele, 2001; Gibson & Römmele, 2009; Díaz, 2012;
Rocha, 2007; Ramos, 2003; Mancini, 1995; Maarek, 2009; Swanson & Mancini, 1996;
Rospir, 1999; Kavanagh, 2004).
615
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo / Uso Amplio
Para la campaña de 2014, la sistematización de las bases datos representaba un
componente indispensable del proceso electoral, ya que es a través de estas fuentes de
información que se logra difundir mensajes de eventos, programas y hasta pedagogía para
el día de las elecciones. Así pues, la implementación de estas bases fue total en ambas
campañas, teniendo como insumo primario las filiales regionales, quienes alimentaban el
banco de datos a nivel nacional.
616
Es decir, en ambas campañas, se contó con organigramas a nivel regional que se
encargaban de consolidar la fuente de información que, en su mayoría, estaban
compuestos por un nombre personal, cedula de ciudadanía, un correo electrónico y
número celular, ya que son los medios empleados por las campañas para difundir la
información. Dichas bases de datos, se enriquecían constantemente de los eventos, tomas
y reuniones por eso es un proceso permanente y transversal a toda la campaña.
Adicionalmente se contó con bases de datos recolectadas en campañas anteriores,
elemento que permite una mayor cobertura y difusión de mensajes de campaña.
realizado.

Campaña 2014
Intensidad
2014
Bajo / Uso Amplio
interdisciplinario
617
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
La campaña de Óscar Iván Zuluaga estuvo acompañada de personalidades de alto nivel,
leales al candidato y sobre todo al jefe político Álvaro Uribe Vélez, quienes aportaron su
experiencia en el sector público y en el desarrollo de campañas en lo técnico y en lo
programático. En la Tabla 277 se hace un recuento de estas figuras, quienes aportaron un
nivel alto de profesionalización en el esquema de campaña:
Se evidencia entonces, un equipo interdisciplinario en el que su ejercicio en la política se
conjuga con su alto nivel técnico y en el que se complementan los perfiles académicos
con su ejercicio dentro del esquema de campaña. Adicionalmente, la participación de
consultores internacionales y de personas designadas a nivel regional, para el desarrollo
de una campaña descentralizada, aportaron a un comando profesional en términos de
Maarek (2009).
618
Tabla 277. Perfil Técnico del equipo de campaña Óscar Iván Zuluaga 2014
Jefe de campaña, amigo cercano y político caldense de gran recorrido. Magister

Luis Alfonso
en Administración, quien ha ocupado cargos de alta gerencia en el gobierno de
Hoyos
Álvaro Uribe.
Consejera estratégica y mano derecha del expresidente Álvaro Uribe durante su

Alicia Arango
presidencia. Ha sido embajada de Colombia ante Naciones Unidas en Ginebra.
Juan Manuel Ruíz Director de medios, periodista boyacense de alto reconocimiento nacional.
Directora de giras y agenda, abogada de la Universidad de los Andes, trabajó en

Amalia Salgado el gobierno de Uribe como organizadora de los consejos comunales desde la Alta
consejería para las Regiones.
Director administrativo, contador público de la Universidad Gran Colombia, ha

Miguel Ángel
sido director administrativo del programa de Acción Social y director
Franco
administrativo del Sena. .
Gerente de las caravanas de la victoria, político caucano que trabajó durante más
Eduardo José
de cinco años en el gobierno de Uribe, ocupando diferentes posiciones de cara a
González
las regiones
Flavia Santoro Gerente financiera, proviene del sector empresarial y privado.
Fabio Echeverry
Asesor general de campaña, empresario y con recorrido en el sector financiero
Correa
Fuente: Elaboración propia a partir (Las Dos Orillas , 2014)
La campaña de Juan Manuel Santos también estructuró un equipo directivo de alto nivel,
con experiencia en el ejercicio de lo público y con la trayectoria en la participación de
campañas. Así pues, se reunieron personalidades que habían contribuido anteriormente
en el gobierno de Santos y en su campaña de 2010. Como se evidencia en la Tabla 278 ,
el esquema de campaña que apalancó la candidatura de Santos fue altamente profesional,
con los componentes técnicos y académicos idóneos y con una alta experiencia en el
desarrollo de campañas y del ejercicio político. Con base en lo expuesto por Mareek
(2009), el acompañamiento de consultores internacionales en el comando central aportó
mayor eficiencia y nivel de técnico en el diseño de la campaña que, en el caso concreto
de la propuesta del Partido de la U, fue sin precedentes en el país, debido al alto número
619
de asesores y su reconocimiento a nivel internacional. La descentralización de la campaña
de la mano de líderes y políticos en ejercicio, es otro aspecto clave para la
profesionalización del esquema de campaña, en la medida que permitieron una
coordinación de los equipos en las regiones de influencia del partido y aportó una
dirección continua de los militantes y grupos de trabajo.
Tabla 278. Perfil Técnico del equipo de campaña Juan Manuel Santos 2014
Gerente en todas sus campañas, economista de profesión con amplia experiencia en

Roberto Prieto planificación estratégica, desarrollo de negocios a nivel internacional, investigación de
mercados, análisis de medios de comunicación y negociaciones de alianza.
Germán Vargas Fórmula vicepresidencial, político de alto reconocimiento, se ha postulado en varias

Lleras ocasiones a la presidencia con una alta favorabilidad.
Secretaria Privada, abogada y especialista en derecho administrativo, ha acompañado al

Cristina Plazas candidato entre el círculo más cercano desde la campaña de 2010. Se desempeñó como
Secretaria de la Presidencia y Secretaria del Consejo de Ministros.
Comité Político Integrado por los directores de cada uno de los partidos que conforman la Unidad Nacional.
Integrante grupo de medios, es abogado y se ha desempeñado en medios de comunicación,

Juan Mesa
fue el Alto Consejero para Comunicaciones de la Presidencia
Comité estratégico, economista y consejero económico de la Presidencia y Viceministro de

Tomás González Energía en Gobierno Santos.
Gerente administrativo, negociador internacional con amplio recorrido en el sector finanzas.

Enrique Rivera Trabajó como gerente de campaña a la Alcaldía de Bogotá de Gina Parody.
Director Financiero, contador y experto en proyectos. Ha trabajado para el sector público y

Orlando Sardi privado.
Nicolás Echavarría Gerente Regional Antioquia y Occidente
Director de comunicaciones, comunicador y periodista con especialización en marketing

Marilyn López político. Tiene un amplio recorrido en los medios nacionales y ha participado en la política
como miembro del Partido Liberal con Rafael Pardo.
Mauricio Comité programático, economista experto en diseño de políticas públicas en área de

Santamaría educación, empleo, salud y seguridad social y fiscal.
Fuente: Elaboración propia a partir del Periódico El Espectador (2014).
620

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
Median Alto 2 2
Intensidad
Indicador
0 1 2
621
La militancia que se dio en ambas campañas fue en su mayoría pagada, en la medida que
los esquemas de campaña contaron con recursos económicos para organizar sus
integrantes, especialmente en las regiones, alrededor de unas actividades determinadas,
aportando mayor profesionalización a la contienda y al desarrollo de actividades y
eventos. En esa medida, tanto la campaña de Santos como de Zuluaga organizó un equipo
de colaboradores que en su mayoría se encargaron de difundir sus propuestas de manera
cercana a la ciudadanía y con mayor efectividad que en procesos anteriores.
En entrevista con Juan Fernando Jaramillo (2016), presidente de la colectividad del
Centro Democrático, indicó que la gran mayoría de los participantes de la campaña fueron
militantes pagados o colaboradores por algún interés burocrático, sin dejar de lado el tema
de amistad y de convicción ideológica.
Teníamos en la estructura organizacional a Leonardo Agudelo, que coordinaba a
los líderes municipales y creó los comités, antes llamados Directorios, aspecto que
más trabajo llevó debido a que era un partido nuevo y se fue creando entre la
marcha, además de las estructuras de los municipios que, mientras se constituía,
hacíamos la arenga y empujábamos los objetivos de la campaña; mientras esto se
establecía se hizo una fiesta democrática con temas culturales, mimos y gente en
zancos, se hizo todo esto para llamar la atención. Verdaderamente la estructura
organizacional de Óscar Iván Zuluaga en Antioquia fue muy plana y lo definimos
así para tener mano a mano a los barrios y a la gente, además porque estábamos
naciendo como partido (Jaramillo, 2016)
622
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
Intensidad
Indicador
0 1 2
La campaña de Óscar Iván Zuluaga se caracterizó por contar con una personalización
media, que a diferencia de otras y de la tendencia nacional en resaltar al candidato por
encima de la colectividad, éste optó por compartir su imagen con la figura de su jefe
político Álvaro Uribe Vélez y de dar prioridad a su partido, Centro Democrático. Dicha
colectividad, de reciente formación, fue un aspecto clave durante su campaña y contó con
623
gran protagonismo al aportar parte de su plataforma ideológica y temática al programa de
gobierno propuesto por el candidato.
En otras palabras, la campaña de Zuluaga siempre estuvo ligada al partido político que lo
avaló para la contienda, y no logró una personalización total de la campaña, siendo el
órgano que nutria temáticamente sus propuestas y que estructuraba la parte interna de su
equipo. Además, representaba el apoyo de una colectividad seguidora de las ideas del
uribismo, parte fundamental de la campaña; en cuanto el candidato, era una
representación y un “elegido” para dar continuidad al gobierno de la seguridad
democrática y lucha contra el terrorismo.
El uribismo se impuso a partir de 2002 como el principal eje ideológico de todas las
campañas presidenciales en Colombia; los candidatos se presentan, desde entonces, como
uribistas o antiuribistas. El uribismo es entonces sinónimo de guerra contra las guerrillas
para poner fin al conflicto armado en Colombia, mientras que el antiuribismo le apuesta
más a la vía negociada, la cual era representada en Santos a partir de su paso por la
presidencia durante el 2010.
En esa medida, la campaña Santos si contó con un alto personalismo, ya que era él quien
encarnaba la propuesta adversaria al uribismo y lideraba una promesa de continuidad a
los diálogos de paz. Ahora bien, a pesar de ser un candidato con el aval del Partido de la
U y de la Unidad Nacional, conformada por los principales partidos del país, fue la imagen
del candidato Santos quien abanderó la campaña, sus propuestas, sus acciones de
gobierno y sus resultados. En este sentido, la campaña Santos se personificó bajo la figura
de un líder del proceso de paz y en su propuesta “Hemos hecho mucho, pero falta mucho
624
por hacer”, donde la iniciativa emprendida por su gobierno era destacada por encima de
la institucionalidad del partido. Adicionalmente, gran parte del organigrama de trabajo
era altamente diverso, donde había líderes de todos los partidos, afiliados más al candidato
que al Partido de la U.

Campaña 2014
Intensidad
2014
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
625
La campaña de Óscar Iván Zuluaga refirió un nivel medio de convenios y alianzas multi-
avales, en la medida que solo contó con el desarrollo de uno de estos componentes, la
convención interna del partido. Dicho evento tuvo lugar el 25 y 26 de octubre del 2013,
donde el candidato obtuvo su primera victoria a la carrera presidencial con el 56% de los
votos de los afiliados y donde se disputaba la nominación con Francisco Santos y Carlos
Holmes Trujillo, este último, quien se convertiría en su fórmula vicepresidencial
(Periódico El Universal, 2013). Dicha nominación, fue un paso importante para su
candidatura ya que visibilizó el respaldo de su colectividad, el apoyo incondicional del
líder Álvaro Uribe y el posicionamiento de su imagen ante los medios de comunicación.
Para la segunda vuelta electoral, la propuesta del Centro Democrático contó con el apoyo
de la candidata Martha Lucia Ramírez, quien habría sido derrotada en la primera vuelta
obteniendo el tercer puesto en votaciones, junto a un grupo de personalidades del Partido
Conservador que no se alineó a la Unidad Nacional. Ahora bien, dichos respaldos fueron
brindados de forma fragmentada y sin la presencia de un aval partidario, por tanto, no se
retoma en nivel de profesionalización.
Por su parte, la candidatura de Santos también presentó un nivel medio, en cuanto sólo
exhibió la alianza multi-aval mediante la Unidad Nacional, agrupación conformada por
los principales partidos políticos del país y que se unieron en torno a la candidatura de
Juan Manuel Santos tanto en el 2010 como en el 2014: Partido Liberal, Partido Cambio
Radical, Partido de la U y grupos disidentes del Partido Conservador que no apoyaron a
su candidata oficial.
626
La selección de Santos como candidato oficial, se hace entonces como parte de un proceso
interno dentro de los partidos de la Unidad Nacional y como respuesta de su gran liderato
dentro de las colectividades. Adicionalmente, para la segunda vuelta se unieron de manera
individual líderes políticos de gran importancia a nivel nacional y de tendencias
ideológicas muy diversas como Clara López Obregón del Polo Democrático Alternativo
y Sergio Fajardo Valderrama de Compromiso Ciudadano. Ahora bien, en ambas
campañas se puede observar todo tipo de alianzas políticas, mostrando la baja
institucionalidad de los partidos políticos en Colombia, donde las fuerzas se fueron
acomodando a partir del punto de vista de los candidatos y sus propuestas, a favor o en
contra del proceso de paz de La Habana.

Campaña 2014
Intensidad
2014
Medio Alto 1 1
627
283.


Técnica
Kavanagh, 2004).
.
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
El proceso electoral de 2014 estuvo marcado por la alta aplicación de estudios y
herramientas de monitoreo electoral en ambas propuestas. En concreto, la proliferación
628
de las encuestas y grupos de encuestadoras contribuyeron a que se desplegaran múltiples
escenarios, y donde la incertidumbre era la premisa, pues mientras la encuestadora
DATEXCO se inclinaba por la victoria de Santos, la GALLUP otorgaba la presidencia a
Zuluaga, aunque en ambos casos por escaso margen (Revista Semana, 2014). Ahora bien,
de manera interna se pagaron estudios de opinión, donde los resultados variaban y
generaban controversia, ya que ambos equipos se hacían responsables mutuamente de
modificar encuestas para favorecerse ante la opinión pública.
En ese sentido, se evidenció una alta implementación de herramientas cuantitativas para
evaluar el electorado, tanto de forma interna como a la hora de retomar las grandes
encuestas realizadas por los medios de comunicación a nivel nacional, sin embargo, su
alta proliferación hizo que se diera un ambiente de incertidumbre, en donde cada voto
contaría como crucial para dar ventaja a dos propuestas con un estrecho margen de
intención de voto.
La variación en los resultados se justificó principalmente por la suma de apoyos y alianzas
que se realizaron en la recta final de la campaña, las cuales no lograron ser mediadas por
las encuestas. Adicionalmente, la turbulenta campaña, en donde cada semana salía a la
luz pública escándalos y declaraciones de ambas campañas, llevando a que el electorado
contara con una favorabilidad volátil, difícil de medir. Las declaraciones sobre la entrega
de dineros del narcotráfico al asesor de campaña de Juan Manuel Santos o la
interceptación ilegal de la campaña de Zuluaga a su adversario, son ejemplos de esta
movida campaña (Revista Semana, 2014).
629
En cuanto a los grupos focales, son actividades de evaluación personalizadas que incurren
en mayores gastos logísticos y técnicos, por lo cual fueron empleados de manera reducida
al interior de las campañas para evaluar aspectos programáticos y la recepción de la
propaganda política y mensajes comunicacionales, más no como un elemento constante
que alimentara el día a día de la campaña o la intención de voto.
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
Bajo /
Inexistente

630
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo /
Inexistente
La presencia de consultores extranjeros en ambas campañas garantizó el alto desarrollo
de media training y entrenamiento de los equipos colaboradores. En el caso de la campaña
de Óscar Iván Zuluaga, el equipo de consultores nacionales se basó en las constantes
asesorías brindadas por Duda Mendonça y Dick Morris, quienes apoyaron la campaña
mediante capacitaciones a los colaboradores a nivel regional y nacional. De igual manera,
la campaña de Santos contó con esta herramienta que, gracias a la presencia permanente
de éstos en el comando central, se logró una mayor implementación y entrenamiento de
los miembros de campaña.
De igual forma, ambas campañas contaron con un gran grupo de periodistas que apoyaron
tanto al candidato como al grupo de campaña en temas de comunicación y de medios.
También la colaboración de docentes universitarios, que se articularon a los esquemas y
aportaron en la parte temática, en la consolidación de mensajes de campaña y en la
prepararon de los debates televisados, salidas en el terreno, manejo de crisis y discursos.
631
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
Medio Alto 2 2
632
Categoría Indicador Santos Zuluaga

2,0 0,0

2,0 2,0
Táctica
2,0 1,0


1,85 1,54




Respecto a la dimensión organizativa, se evidencia que en la contienda electoral de 2014
ambas campañas tuvieron un nivel alto de profesionalización en la dimensión
633
organizativa (1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 < 2) (Tabla 288), aunque la campaña de Santos tuvo
una calificación superior respecto a la de Zuluaga (Gráfico 17), lo cual se explica por la
categoría estratégica y táctica. En efecto, ambas campañas tuvieron un nivel alto de
profesionalización en estas categorías63, pero la diferencia entre la calificación obedece a
que, desde lo estratégico, la campaña de Santos tuvo una mejor gestión de la financiación
de los recursos, empleó de manera intensiva la campaña permanente y desde lo táctico,
tuvo una alta personalización de la campaña en la imagen del candidato por encima del
partido y de los programas del mismo. Finalmente, en la categoría técnica ambas campaña
emplearon de manera intensiva el monitoreo electoral, específicamente los grupos
focales, la media training y el entrenamiento de los equipo de campaña, por lo que el
tuvieron un alto nivel de profesionalización en esta categoría (1,5 ≤
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑇é𝑐𝑛𝑖𝑐𝑎 < 2) e igual a 2 (Tabla 288).

2,00
1,85
Santos Zuluaga
1,54
1,50
Categoría Táctica 1,80 1,60
1,85 1,54
1,00
Santos Zuluaga
63
1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎𝑡é𝑔𝑖𝑐𝑎 𝑦 𝑡á𝑐𝑡𝑖𝑐𝑎 < 2
634
técnicos
635

Discursiva

Kavanagh, 2004).
636
Intensidad
Indicador
0 1 2
La personalización de las campañas presidenciales en Colombia está al orden del día,
siendo un fenómeno que se replica a nivel nacional e internacional y fomenta a un
individuo mediante la mediatización de la política y sustituye la corriente ideológica o
programas de un partido. Para Beltrán (2015) la campaña política, argumentada en el
antagonismo, que se dio en Colombia durante el 2014 evidenció una pérdida de lo
programático y se encaminó hacia la lógica de amigo y enemigo de unas personalidades
individuales. Adicionalmente, el cubrimiento que los medios de comunicación le hacían
a los candidatos era imperante, la confrontación entre estos, sus diferencias y escándalos
fueron las principales noticias que se generaron dentro del proceso electoral, dejando de
lado a las colectividades que avalaban y respaldaban temáticamente a los candidatos,
avivando una alta personalización del proceso democrático.
En concreto, la campaña de Óscar Iván Zuluaga presentó un nivel de personalización alto,
inicialmente acompañado de la figura que encarna el mayor personalismo de la política
en Colombia, Álvaro Uribe Vélez, quien participaba junto al candidato en los eventos
públicos, en vallas y publicidad, como parte de la estrategia de visibilizar al candidato
como un personaje allegado a Uribe. En la segunda fase de la campaña, ya se encontraba
637
el candidato solo en la primera plana de todas las propuestas comunicacionales,
mostrándose como un líder con experiencia para lograr su principal objetivo de ganar las
elecciones y acceder al gobierno.
Ahora bien, aunque el esquema del Centro Democrático permitió que la campaña de
Zuluaga fuera muy centralizada en su partido, los mensajes y propuestas de comunicación
se desligaron de esto y se enfocaron en la imagen del candidato y su jefe político,
centrándose en la personalización de los mensajes, como respuesta a la polarización de la
campaña en la que las principales producciones giraban en torno a temas relacionados
con escándalos, críticas y corrupción de los candidatos.
Zuluaga contó con spots de TV encaminados a mostrar su trayectoria personal dentro del
sector público y privado, sus reconocimientos y su amplia responsabilidad social. Se dio
énfasis a sus orígenes dentro de una familia tradicional caldense y sin ninguna vinculación
política de tradición; es decir, se potenció su imagen como individuo idóneo para la
Presidencia, donde las capacidades individuales sobrepasaron a la colectividad.
Del mismo modo, el mensaje desplegado por el equipo de Juan Manuel Santos también
fue altamente personalista, a pesar de que los índices de favorabilidad de su gobierno no
eran los mejores, sus asesores lograron potencializar la imagen de un líder que podía
alcanzar la paz para Colombia y reforzando la idea que la oposición sería un desarme total
de estos logros.
638
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
El uso de referentes simbólicos en la campaña de 2014 fue alto, especialmente por el
ambiente de polarización alrededor del tema de la paz, aspecto que se empleó como
recurso en ambas propuestas. En efecto, la campaña de Óscar Iván Zuluaga empleó de
forma sistemática el tema de la lucha contra el terrorismo y la corrupción en el país,
evocando al pasado lleno de glorias del líder Álvaro Uribe y bajo la promesa de encausar
el rumbo del país y desmontar un proceso de paz fallido. “De lado de los colombianos” y
“Por Una Colombia distinta”, fueron los mensajes que se emplearon dentro de la campaña
639
para recordar el cambio, para mostrarse como la opción alternativa a la continuidad. La
producción de spots y material publicitario se planteó bajo una proposición
diametralmente distinta a la del gobierno saliente, imprimiendo el ambiente de amigo y
enemigo que se vivió en la campaña.
Por otra parte, la emisión de mensajes altamente personalistas empleando un lenguaje
simbólico apalancaron la campaña al final de la contienda. El empleo de la letra “Z”
dentro de sus piezas comunicacionales fue un gran acierto, ya que se viralizó la imagen
del candidato a través de la similitud con el logo del súper héroe El Zorro, creando una
semejanza con un verdadero líder, renovador y contundente que no solo representaba las
ideas de un partido, sino que contaba con la idoneidad para representar a un país
(Hernández, 2014)
Por su parte, la campaña de Juan Manuel Santos basó todos sus mensajes en una
invitación hacia la paz, como ideal de integración para un país con un conflicto armado
de más de cincuenta años y como base para trabajar temas secundarios como el empleo,
la educación y la salud. Es decir, la aplicación de referentes simbólicos dentro de la
campaña fue alto y se enfocó mayoritariamente al tema de la paz. De esta manera, se
encontró un logro de campaña conformado por tres palomas de paz que empleaban los
colores de los partidos de la Unidad Nacional. Se diseñaron spots, vallas, souvenires de
palomas de la paz y se contempló un hilo de esperanza hacia el futuro y hacia la
consolidación de una Colombia sin la preocupación de la guerra.
“Construir un país sin miedo, sin guerra, en paz”, “El segundo tiempo más importante de
nuestras vidas”, “Hemos hecho mucho, falta mucho por hacer” y “Primero la paz”, son
640
partes de los mensajes que se desarrollaron en la campaña de Santos y que emplearon un
alto contenido simbólico hacia la esperanza, donde se invitó a dar continuidad a un
proceso inconcluso como eje central de la propuesta comunicacional (Baracaldo, 2014).

2014
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
641
Intensidad
Indicador
0 1 2
En la campaña de Juan Manuel Santos, se puede identificar una amplia segmentación de
los mensajes en todas las herramientas comunicativas, tanto en materiales publicitarios,
como volantes, vallas, correos electrónicos y redes sociales, spot de radio y televisión.
Aunque la campaña de Juan Manuel Santos tuvo la prioridad en el proceso de paz,
también empleó la segmentación de mensajes durante su campaña, especialmente en los
temas de mayor reconocimiento durante su gestión, como la construcción de casas de
interés social y las obras de infraestructura, donde contó con el acompañamiento de su
fórmula vicepresidencial Germán Vargas Lleras, un legitimador de gran relevancia y
reconociendo social.
El tema de seguridad fue segmentado mediante spots de TV, en donde se vislumbraban
temas de interés social a partir de un escenario de paz; “Con paz más salud”, “Con paz
más seguridad”, “Con paz más educación”, “Con paz más empleo”. También se
desarrollaron propagandas segmentadas en lo regional con melodías en vallenato, salsa y
rap, además se empleó la canción tradicional de la selección Colombia para crear un
slogan alusivo a la paz y al apoyo a la reelección de Santos, teniendo gran acogida en los
medios.
En la campaña de Óscar Iván Zuluaga se tuvo una alta segmentación de mensajes,
demostrando una amplia investigación de mercados. A pesar que la mayoría de los spots
se centraban en atacar el proceso de paz, de reforzar la seguridad y la lucha contra el
terrorismo, se realizaron producciones con temas de empleo, educación nocturna, familias
642
en acción, inclusión social, emprendimiento y el campo. En cuanto a la segmentación,
también se dirigieron mensajes sólo para jóvenes, madres cabeza de familia y adultos
mayores.
Se dio una amplia segmentación en las regiones, realizando producciones para cada
subregión del país de acuerdo a las temáticas de interés y a las principales necesidades de
la población. De este modo, se contó con producciones de spot para Antioquia y el eje
cafetero, Bogotá y Cundinamarca, el Caribe, Los Santanderes, el Pacífico, Orinoquía y
Amazonas, Tolima y Huila. Se implementaron cuñas de radio, tv y mensajes POP para
nichos específicos, canciones de Hip-Hop, vallenato y salsa, dependiendo del público o
temáticas por regiones, en donde se evidenciaba al candidato junto a líderes destacados
que contaban con reconocimiento social.

2014
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
643
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Mediano Alta
electorales
Durante esta contienda electoral, ambas campañas polarizaron sus temas centrales y
emplearon un amplio contenido emocional en las producciones comunicacionales, siendo
los spots los de mayor cubrimiento. En efecto, Oscar Iván Zuluaga empleó spots cargados
de emociones, referentes a sentimientos como el miedo y el cambio. En algunas de sus
propuestas se dieron duras críticas al gobierno de Santos y se invitó a retomar el rumbo
que se había revertido con el gobierno saliente. La crisis económica, la falta de
oportunidades, lo inconveniente de hacer la paz con la guerrilla de las FARC y la
impunidad, fueron temas claves.
No soy famoso, como cualquier ciudadano quiero la paz. Paz con justicia. Una
paz, con verdad, justicia y reparación. Una paz que repare las víctimas. Una paz
con hechos, una paz que sintamos y que vivamos. Quiero una verdadera paz, por
644
eso le apuesto a la paz de Óscar Iván Zuluaga. Una paz donde los violentos
entreguen las armas. Quiero un país sin impunidad. Quiero la paz de verdad,
quiero la paz de Óscar Iván Zuluaga (La Paz sin impunidad, 2014).
En concreto, los mensajes no sólo contenían emociones referentes a sus programas de
gobierno, sino que buscaron controvertir las propuestas de sus adversarios, afirmando con
fuerza la polarización ya descrita.
Cuanto más se aproxima el día de las elecciones, los candidatos que se sienten de
cerca a la derrota siempre utilizan las mismas armas, la mentira y la trampa, hacen
de todo para atacar el candidato que está punteando. Es lo que pasa ahora, el
presidente Santos sin tener casi nada para mostrar de su gobierno intenta confundir
a los colombianos con una propuesta de paz absurda, con amnistía total y permiso
para que los cabecillas de las FARC puedan ser elegidos. Mientras tanto, Zuluaga
presenta propuestas serias y creíbles en educación, seguridad, salud y vivienda, es
el único que presenta soluciones para mejorar la vida de los campesinos, Zuluaga
apoya la paz, pero con cárcel para quienes cometieron crímenes atroces, una paz
seria y verdadera (Una Paz seria y verdadera, 2014).
Así mismo, la campaña de Juan Manuel Santos tuvo un alto uso de mensajes emocionales
mediante el empleo de tonos sentimentales, apelando a la historia trágica del conflicto
armado, advirtiendo la necesidad de cambiar la tradición de guerra y apostarle a la
continuidad de su mandato para alcanzar una paz duradera.
Tanto tiempo hemos convivido con la guerra, con la violencia, que nos cuesta
imaginar cómo sería despertarnos, abrir los ojos por la mañana y saber que nuestro
país está en paz. Ayúdame a despertar a esos que están hipnotizados por la guerra
645
para que imaginen la paz. Si nuestro país ha avanzado tanto en medio del conflicto,
imaginen lo que podríamos hacer juntos en paz. Santos Presidente, Vargas lleras
vicepresidente (Reflexión, 2014)
El spot que mayor recordación generó en la opinión pública y en los medios de
comunicación, rememora a las víctimas de la guerra, tanto a los miembros de las Fuerzas
Armadas Colombianas como a las de la guerrilla, dando como mensaje lo imperativo de
la vida y la importancia de avanzar hacia un nuevo camino.
USTED PRESTARÍA SUS HIJOS PARA LA GUERRA:- ¿señora usted tiene
hijos? -Si señor Presidente. - ¿Y usted prestaría sus hijos para la guerra? -No, no
señor. -Y usted señor, ¿prestaría sus hijos para la guerra? -No señor Presidente. -
Que levante la mano el que prestaría aquí sus hijos para la guerra... entonces
¿quién va a pelear esta guerra?, que otras mamás pongan los muertos, que otras
mamás pongan los heridos, que otras mamás pongan los mutilados. Eso es lo que
les estamos diciendo a las mamás campesinas, a las mamás más pobres, cuando
votamos por la guerra. Como es de fácil pelear la guerra con hijos ajenos. No más
guerra, no más guerra, no más guerra. Con paz haremos más. Santos Presidente.”
(Y usted, ¿Prestaría a sus hijos para la guerra?, 2014)
Como el mensaje de la paz fue el eje central de la campaña de Santos, la esperanza fue el
tono constante de sus producciones. De esta manera, se contó con un amplio grupo de
legitimadores que mediante spots mostraban su apoyo a la opinión pública: actores,
cantantes, entre otros. Esta herramienta, semejante a la empleada por Mockus en la
campaña de 2010, buscó alejar al actual presidente de la idea de burocracia y politiquera
y acercarlo a la ciudadanía.
646
Como parte del componente emotivo de la campaña se crearon unos spots cortos, donde
aparecían líderes políticos, opositores al gobierno Santos, apoyando la propuesta de la
paz, evidenciando la importante apuesta que se estaba dando en estas elecciones. Líderes
de izquierda como Clara López y Antonio Navarro Wolf o la ex secuestrada Ingrid
Betancourt y la Senadora del Partido Verde Claudia López, son unos ejemplos claros de
este componente.

Intensidad
2014
electorales
647
Intensidad
Indicador
0 1 2
El discurso apolítico, en contra de los políticos tradicionales, tuvo una implementación
baja o inexistente en ambas campañas, ya que se buscó potencializar la ayuda y
legitimación de la clase política tradicional. En la campaña de Óscar Iván Zuluaga se
potencializa el discurso del héroe y del gran líder de opinión, Álvaro Uribe, además de la
conceptualización de una propuesta de derecha – conservadora basada en temas de
seguridad, orden e institucionalidad del Estado de derecho.
De igual manera, en la campaña de Juan Manuel Santos se estableció un discurso desde
la institución, que vinculaba a los partidos políticos de mayor recorrido y representación
en el país. Por tanto, el discurso de Unidad Nacional, en torno a los partidos, representó
las tradicionales prácticas discursivas, que se alejaron de las características de un líder
outsider.
realizado.
648
Campaña 2014
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014


Comunicacionales
Procesos

Kavanagh, 2004).
649
es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Mediano Alta
Tal como se ha mostrado en aparatados anteriores, la campaña desarrollada en la
contienda de 2014 contó con matices altamente personalistas, característica que requirió
de la construcción y consolidación de la imagen del candidato en un alto nivel. Es decir,
tanto la campaña de Santos como la de Zuluaga, emplearon las herramientas de marketing
político para ponderar la imagen del candidato entre el electorado, más allá de sus
propuestas y partidos. El candidato de la paz y el candidato uribista, fueron algunas de las
apuestas que denotaron una individualización de la campaña.
650
La campaña de Óscar Iván Zuluaga se encaminó en describir la hoja de vida del candidato
y sus anteriores logros, ya que su trayectoria era menor a la de su oponente, por tanto, la
fase de posicionamiento fue clave para su equipo base. Dentro del equipo de campaña, se
vio con gran favorabilidad el crecimiento del candidato en las encuestas, que había
comenzado con bajos índices de intención de voto y pasó a ser la segunda fuerza más
importante del país, como resultado de un proceso de reconocimiento por parte de la
ciudadanía, y por ende, una efectiva construcción de la imagen del candidato.
La campaña de Juan Manuel Santos comenzó con un alto posicionamiento de su imagen,
ya que al ser el presidente del país gozaba de visibilidad constante. Sin embargo, sus altos
índices de impopularidad fueron la preocupación central del equipo de campaña, los
cuales optaron por darle la visibilidad como el candidato de la paz, apuesta que garantizó
de manera acertada la consecución de la reelección. En este sentido, la construcción de la
imagen del candidato conto con alta aplicación, en cuanto se buscó posicionar al
individuo como un agente de paz, como el verdadero estadista que sabía hacer la guerra,
como se había demostrado con su gestión en el gobierno de 2006, pero que también sabía
hacer la paz.

Intensidad
2014
651
 Storytelling
Intensidad
Indicador
0 1 2
Un elemento diferenciador de la campaña 2014, frente a las anteriores contiendas, se
encuentra en el alto uso de storytelling dentro de las propuestas comunicacionales de las
campañas y su masiva difusión en las redes sociales. Ambas propuestas emplearon
formatos de spots y de cuñas radiales, donde ciudadanos y terceros argumentaban las
causas por las que debían elegir uno de las propuestas, acercando los contenidos a la
ciudadanía y planteando una narrativa de situaciones cotidianas.
652
Narrar historias de colombianos, que pueden reflejar la realidad de una gran población,
fue un elemento que renovó la forma en que se realizaban los contenidos
comunicacionales. En el caso de la campaña liderada por el Centro Democrático, se
observaron historias de personas afectadas por la guerra o con problemáticas cotidianas
como la educación, la salud y el empleo.
Mi nombre es María del Carmen, tengo 40 años y hace 2 años perdí mi marido.
Tengo 4 hijos para criar, desde ese momento no pienso sino en una sola cosa, ¿qué
hacer para darles un futuro mejor a mis hijos? Sé que solo existe una forma para
que un niño pobre tenga una vida mejor, solo hay una forma no hay otra:
educación, educación, educación, educación de calidad no hay otro camino. Pero
¿cómo hacer si en Colombia las escuelas buenas son muy caras y las escuelas
públicas son de pésima calidad?, de pésima calidad y no es culpa de los maestros,
no, es culpa del gobierno que abandona la educación y por eso cada día está peor,
esa es la verdad. Este es el problema que tenemos miles de Gladis, Claudias,
Viviana, mujeres que como yo tienen el mismo problema y no saben qué hacer ni
qué camino tomar. En este momento la única esperanza para nosotros es que Óscar
Iván Zuluaga gane las elecciones y que cumpla sus promesas. Zuluaga Presidente,
un nuevo tiempo va a comenzar (La loca de las naranjas, 2014)
De igual manera, Juan Manuel Santos buscó tocar las realidades de la sociedad
colombiana y reflejarla con la historia de ciudadanos. Para ello, planteó spots cortos
donde víctimas de la violencia contaban sus historias personales, apareciendo las de
Olivia Gálvez, Kelly Maza, Alba Londoño, Luis Camero y Flor Pedraza se dieron a
conocer ante la opinión pública.

653
En junio de 2009 una intervención de Óscar Iván Zuluaga logró que la ley de
víctimas no fuera aprobada, dos años después el Gobierno de Santos aprobó esa
ley y miles de personas han sido compensadas: Lo más triste, lo más triste que yo
he vivido en el campo ha sido cuando mataron a mi hermano. Saber que su
hermano está muerto allá y no poder pasar porque lo matan, saber que se lo están
comiendo los perros, los marranos, ¡Eso es muy duro!, yo me quedaría con la paz,
porque yo no quiero que las otras personas sigan viviendo lo que ya vivimos. Paz,
Paz, Colombia quiere paz” (La Paz de Alba Londoño, 2014).
Durante esta contienda electoral, se tuvo la particularidad de una ciudadanía altiva y
participante, quienes de forma voluntaria y espontánea subieron contenidos a las redes
sociales y aportaron a la construcción de storytelling. Tal es el caso del video, grabado
con celular, de una anciana de origen humilde que dice de forma espontánea que ella no
apoyará a “Zurriaga” (Óscar Iván Zuluaga) y que su voto será para “Juanpa” (Juan
Manuel Santos), ya que este último dará viviendas baratas a los ancianos menos
favorecidos. Este video, gracias a su naturalidad y por la confusión de los nombres, se
convirtió en pocas horas en un fenómeno viral sin precedentes y que aportó a la campaña
favorablemente (Guzmán, 2015).
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
654
Intensidad
Indicador
0 1 2
Bajo Mediano Alta
en foros sociales
La participación en debates televisados y foros académicos fue alta en ambas campañas,
ya que los postulantes asistieron a los eventos organizados por los principales medios de
comunicación y diarios nacionales. Estos encuentros se dieron antes y después de la
primera vuelta y suscitaron gran cubrimiento de los medios y de la opinión pública.
Ahora bien, es importante mencionar que a pesar de que se dio una asistencia de los
candidatos a los encuentros planteados, estos tardaron mucho en desarrollarse y gran parte
de la contienda electoral estuvo trazada por las críticas de los diarios a raíz de esta
ausencia. Una consecuencia de esto, fue la política de la campaña Santos de no participar
en un primer momento de ellos, argumentando no querer contribuir a la agudización de
la polarización y por su actual título de Presidente. Sin embargo, esta posición cedió y en
las semanas previas a la segunda vuelta asistió a los eventos programados.
655
La tendencia a no participar en los debates electorales por parte de aquellos candidatos
que puntean las encuestas se ha venido popularizando, en la medida que son espacios de
gran impacto donde la favorabilidad de un candidato puede variar sustancialmente,
generando un peligro para aquellos que ya han consolidado una buena posición. Sin
embargo, la ausencia de estos plantea una baja profesionalización, en la medida que no
se dan los espacios para contrastar y exponer los programas de gobierno (Periódico El
País, 2014). Eventualmente, esta postura ausente fue la que plantearon los candidatos
punteros en las encuestas en el 2014, situación que se modificó, en parte, por la petición
de los medios de comunicación y la presión de la ciudadanía, y que en consecuencia logró
desarrollarse en un nivel alto de profesionalización.

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
y en foros sociales
656
Intensidad
Indicador
0 1 2
Otra de las características más destacadas de esta contienda electoral fue el alto uso de
propaganda negra. Su masiva difusión y relevancia a nivel mediático, marcaron uno de
los encuentros más polarizados y polémicos de la historia de las campañas en el país. Es
así, que la propaganda negra, rumores y escándalos marcaron la agenda dentro de los
spots, volantes, vallas y cuñas de radio en un nivel nunca antes visto.
Por un lado, se encontraba el equipo del Centro Democrático aduciendo y exhibiendo, en
sus piezas comunicacionales, argumentos en contra del proceso de paz, aduciendo que se
planteaba como condescendiente, impune y servil con los terroristas. También atacaron
la gestión de la administración Presidencial, argumentando pocos resultados, descuido de
la seguridad del campo y la economía nacional. De otro lado, la campaña del Partido de
la U planteó una polarización en términos de guerra, ya que mostraba a la oposición, en
sus mensajes publicitarios, como un equipo que no quería la paz, que se oponían al
progreso y a la transformación del país.
657
En el plano publicitario, las vallas fueron un elemento nuevo en este tipo de mensajes, ya
que se emplearon anuncios y fotografías con acusaciones contra ambas campañas. Se dio
la aparición, en varias ciudades de Colombia, de una valla en donde aparecían las fotos
del jefe negociador de Las FARC, Iván Márquez, y del desaparecido capo del cartel de
Medellín, Pablo Escobar, con la leyenda; “Adivine quién ha matado más policías,
queremos la paz sin impunidad. Francisco Santos”, además de un sinnúmero de panfletos
y comunicaciones donde se daban mutuas acusaciones.
Adicional a esto, las campañas se vieron sometidas a la circulación de imágenes y
comunicaciones a través de redes sociales, donde se viralizaron las críticas y ataques más
que a las propias propuestas, llevando incluso a que el Presidente Santos creara un blog
denominado “Muro de la Infamia” en donde invitaba a que sus seguidores colgaran y
expusieran aquellas personas que, en redes sociales, se encargaban de difundir
propagandas o informaciones falsas y de desprestigio.
Twitter fue otro instrumento por el cual los candidatos se expresaban con mayor soltura
sobre sus adversarios y donde figuras de la opinión pública planteaban sus tendencias y
críticas. Como ocurrió cuando el ex Presidente Álvaro Uribe acusó en su cuenta al
candidato - Presidente Santos de ser socialista; “Maduro apoya al Pte. Santos con
delegación para visita de Cúcuta. No permitamos esta nefasta influencia electoral”
“Santos y Maduro socialismo seguro” (Periódico El Universal, 2014).
Así mismo, el ex Presidente Álvaro Uribe acusó al candidato - Presidente Juan Manuel
Santos de haber recibido dineros provenientes del narcotráfico en su campaña de 2010, a
través del asesor J. J. Rendón, mientras que los santistas aprovecharon la captura de un
658
hacker, que trabajó para la campaña de Óscar Iván Zuluaga, para exhibir un video donde
el candidato Zuluaga y su asesor de campaña llevaban a cabo una reunión para
supuestamente infiltrar a la campaña de Juan Manuel Santos (Periódico El Universal,
2014).
En este momento, la campaña entonces llegó a ser altamente criticada, porque a medida
que se acallaban los escándalos y se realizaban cubrimientos entorno a las acusaciones de
las colectividades, las propuestas pasaron a un segundo plano. Incluso, varios entes de
control nacional, como la Misión de Observación Electoral (MOE), hicieron un llamado
público a las campañas para dejar de lado la propaganda negra e incursionar en el debate
de las ideas y lo programático.

2014
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
659

Medios Técnicos
pública y privada
Uso de Internet
Utilización de material escrito para uso externo en las campañas electorales: Prensa no
partidista, material publicitario, vallas públicas, Posters, afiches, material POP
Kavanagh, 2004).
660
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
En esta ocasión la campaña del candidato-presidente Santos, le dio mayor impulso a la
publicidad de su campaña concentrando el 73.28% de sus gastos en propaganda política.
Por su parte, la campaña de Zuluaga reportó más gastos, pero sólo destinó el 52.54% de
éstos a propaganda electoral. Si bien en esta ocasión, el gasto de cada candidato por voto
fue mucho más semejante, para el candidato – Presidente, Santos obtener cada voto de la
segunda vuelta fue aproximadamente $160 pesos más económico, en comparación con la
campaña de Zuluaga (Transparencia Colombia , 2014).
661
De igual forma, el gasto de la publicidad en la radio siempre ha sido tradicional en
Colombia y, en consecuencia, ambas campañas pautaron permanentemente tanto en la
primera como en la segunda vuelta. Las publicidades políticas radiales se usaron de una
manera segmentada, entre los contenidos nacionales y regionales. De igual forma ambas
campañas segmentaron los mensajes según el público del programa.
En la Tabla 301se resume la calificación del indicador de inserciones publicitarias en

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
Frecuente 2 2
 Uso de Internet

662
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Esporádico / Muy
Ambas campañas contaron con una alta implementación de los espacios publicitarios en
espacios web para la difusión de las propuestas electorales: barra flotante superior -
inferior, roba páginas, mini roba páginas, botón, layer, takeover y top, en cuanto a audios
se evidenció: Preroll en Player Video y publirreportaje. Adicionalmente, las pautas en
redes sociales también fueron una nueva incursión de las campañas.
Así mismo, ambas campañas contaron con las páginas web oficiales, las cuales se
convierten en verdaderos portales de prensa, donde los videos de YouTube, fotografías,
y enlaces de redes sociales complementan los sistemas de información del equipo de
campaña: www.oscarivanzuluaga.com y www.juanmanuelsantos.com.
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
Esporádico / Muy
663
periódico.
indicador es:
664
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
La publicidad de la campaña de Juan Manuel Santos empleó de forma muy frecuente el
material escrito para uso externo, vallas, mini vallas, carteles, pósteres y afiches que se
distribuyeron a nivel nacional. Con dichos componentes, también se produjeron todo tipo
de elementos de merchandising como: camisetas, manillas, sticker, microperforados para
los automóviles, murales, carteles, backings, pasacalles, postales, libretas, folletos y
pocillos. Esto componentes se caracterizaron por contener mensajes alusivos a la paz, el
símbolo de la paloma y los colores del Partido de la U.
De igual forma, la campaña Óscar Iván Zuluaga empleó de forma frecuente esos
componentes, enfocándose en la “Z” como símbolo en gran parte de las producciones y
los colores alusivos a la bandera de Colombia azul, rojo y amarillo, en orden de
importancia.

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
Esporádico Muy
electorales
665
indicador es:
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
El envío de correos y cartas personalizadas a seguidores fue de uso muy frecuente en la
contienda de 2014, siendo una actividad que se desarrolló en ambas campañas y que
impactó a los principales afiliados o grupos significativos de ciudadanos. En la Tabla 304
se resume la calificación del indicador de uso de email y correos personalizados para
contactos con los votantes que se asignó según la clasificación de la intensidad y de
666
Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
Esporádico Muy
los votantes
como ventajas:
sugerencias.
667
Intensidad
Indicador
0 1 2
Frecuente
Ambas campañas contaron con aplicación muy frecuente de herramientas de
telemercadeo, contratando firmas de call center para realizar llamadas promocionales y
enviar mensajes de difusión por WhatsApp, especialmente días antes de las elecciones,
para recordar la forma adecuada de votar, las fechas y el candidato impulsado.
Herramienta que fue complementada con el envío de mensajes de texto, donde se
recordaba información de pedagogía electoral.
En la Tabla 305 se resume la calificación del indicador de uso de nuevos recursos como:
Desde SMS hasta WhatsApp que se asignó según la clasificación de la intensidad y de

Campaña
Intensidad
Presidencial: 2014
Frecuente 2 2
668
669
Categoría Indicador Santos Zuluaga

Comunicación
2,00 2,00
Comunicación
2,0 2,0
Medios Prensa no partidista, material publicitario, vallas públicas, Posters, 2,0 2,0
Técnicos afiches, material POP




En el proceso electoral de 2014, se evidencia que ambas campañas tuvieron un nivel alto
de profesionalización en la dimensión comunicativa (1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 < 2) (Tabla
670
308) y con una calificación igual a 1,86 (Gráfico 18). Durante esta contienda electoral, en
la categoría discursiva se evidencia que ambas campañas tuvieron un nivel alto de
profesionalización (1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝐷𝑖𝑐𝑢𝑟𝑠𝑖𝑣𝑎 < 2) e igual a 1,6 (Tabla
308), lo que se explica a partir del uso intensivo de la segmentación y todas las técnicas
de discurso emotivo y simbólico.
Por su parte, en las categorías de procesos de comunicación y medios técnicos, ambas
campañas tuvieron un alto nivel de profesionalización64 con una calificación máxima de
2 (Tabla 308), lo que evidencia un uso intensivo de los elementos comunicacionales que
permiten garantizar la persuasión del discurso sobre el elector y lograr la mediación entre
éste y el candidato y de los recursos tecnológicos de última generación (Tabla 308). En
efecto, durante este proceso, las campañas electorales tuvieron una calificación máxima
en los indicadores que componen esta dimensión, excepto en el de la incorporación de
nuevas formas de discurso político, que se explica porque ambos candidatos representan
a las clases políticas tradicionales del país.

2,00
1,86 1,86
Santos Zuluaga 1,50

Categoría Discursiva 1,60 1,60
2,00 2,00
Comunicación
1,86 1,86 0,00
Santos Zuluaga
64
1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 : 𝐶𝑎𝑡𝑒𝑔𝑜𝑟í𝑎 𝑝𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝑦 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜𝑠 𝑡é𝑐𝑛𝑖𝑐𝑜𝑠 < 2
671
Campaña 2014




La contienda electoral de 2014 se caracterizó por incorporar nuevamente la campaña
reeleccionista del Presidente Juan Manuel Santos, electo en la campaña de 2010. En estas
elecciones, tanto el candidato – Presidente Juan Manuel Santos como su contender Oscar
Iván Zuluaga tuvieron un nivel de profesionalización alto (1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 2)
(Tabla 310 y Gráfico 19). Así mismo, se encontró que el nivel de profesionalización de
las campañas en este periodo se explica por la dimensión comunicativa más que por la
organizativa. En promedio el nivel de profesionalización de la dimensión comunicativa
es de 1,86 y de la organizativa es de 1,69 (𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 > 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 ) . Aunque cabe
resaltar que en la campaña de Santos se evidencia una paridad entre ambas dimensiones.
672
2,00
1,85 1,86 1,86 1,85
1,80 1,70
Dimensión Santos Zuluaga Promedio 1,54
1,60
Dimensión 1,40
1,20
(𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 ).
Dimensión 1,00
Comunicativa 1,86 1,86 1,86 0,80
Nivel de 0,40
(INPROCOT )
0,00
% Nivel de DIMENSIÓN DIMENSIÓN NIVEL DE
92,6% 84,9% ORGANIZATIVA COMUNICATIVA PROFESIONALIZACIÓN
Profesionalización
Santos Zuluaga
673
CONCLUSIONES
Esta investigación tenía como propósito indagar el nivel modernización y adaptación al
modelo norteamericano en las campañas electorales presidenciales colombianas desde
1994 hasta 2014. Para ello, se propuso una metodología de medición basada en el
indicador INPROCO que considera la intensidad con la que se presentan cada uno de los
indicadores que componen las categorías de las dimensiones organizativa y comunicativa
en las campañas objeto de análisis. Esta metodología está ajustada a las condiciones del
país y se constituye en una herramienta de análisis que podrá ser replicada por diferentes
estudios, convirtiéndose en un nuevo enfoque para analizar las campañas colombianas,
apartándose de las adaptaciones teóricas donde el resultado electoral es la principal fuente
de análisis.
Una de las conclusiones de la investigación se refiere a la constante evolución de los
procesos electorales en Colombia, siendo evidente la adaptación de los cimientos
estratégicos del país a las dinámicas internacionales. Hoy más que nunca las campañas
retoman las experiencias y métodos exitosos de campañas a nivel internacional y se
aplican rigurosamente al interior de los equipos electorales. Es así, como fenómenos
como la personalización de la campaña en el candidato y de los mensajes, la
implementación de los nuevos discursos, el uso de los medios masivos de comunicación
como fuente principal de difusión de propuestas y la estructuración de estrategias
alrededor de mensajes emocionales y cercanos, son elementos clave a la hora de diseñar
las campañas, pues aportan una mayor efectividad a la hora de contar con el respaldo
ciudadano.
674
El contexto interno y las dinámicas políticas cambiantes fueron contrastados
permanentemente con cada uno de los indicadores propuestos en la metodología,
sustentando sus resultados y comprobando que la aplicación de metodologías
cuantitativas debe ser consistente con el análisis cualitativo. De esta manera, se encontró
una constante evolución en la profesionalización de las campañas, que se ajusta con las
realidades partidistas, sociales y regulatorias del país (Gráfico 20). Dentro de esta
evolución, se exceptúa la contienda electoral de 2006, cuyo declive responde a las
dinámicas políticas del país, en las que el proceso de reelección menguó la introducción
de elementos de profesionalización en los esquemas de campaña, debido a un contexto
de favorecimiento excepcional sobre una figura electoral como Álvaro Uribe Vélez y al
bajo nivel de profesionalización de la campaña adversaria.
Así mismo, a partir de esta investigación se logró evidenciar que en Colombia el nivel de
profesionalización de las campañas se encuentra explicado por la adaptación y
perfeccionamiento de la dimensión comunicativa, aspecto que, en cada una de las
campañas analizadas, aportó el mayor desarrollo y nivel de cubrimiento por las propuestas
partidarias (Gráfico 20). Es decir, en contraste con la dimensión organizativa, la parte
comunicacional fue la que mayor desarrollo profesional proporcionó en cada una de las
contiendas electorales tanto en las ganadoras como en las perdedoras. Lo anterior, se
enmarca en la idea de Plasser & Plasser (2002) y Norris (2001) que determina que en
muchos países se estructura un patrón global como hibridación de las prácticas de
campaña en las democracias centradas en los medios de comunicación. Dicha hibridación
se puede entender como una complementación específica en un país de las prácticas
tradicionales de campaña con características seleccionadas del estilo posmoderno
orientado a los medios.
675
Por su parte, se pudo inferir que la dimensión organizativa, que contó con menores índices
de desarrollo, estuvo regida por las disposiciones partidarias del contexto electoral del
país, que se modificaban de acuerdo a los sucesos coyunturales y al sistema electoral
versátil en cada uno de los periodos analizados. Como evidencia de ello, determinados
cambios en la normatividad electoral permitieron que colectividades y partidos
modificaran sus estructuras organizacionales y se adaptaran con mayor facilidad a los
nuevos retos estratégicos, manteniendo una alta influencia en la forma en cómo se
desarrollaban las contiendas. En efecto, las candidaturas que provenían de la clase
política, de origen en los partidos tradicionales o apoyados por éstas evidenciaron mayor
nivel de profesionalización en comparación con las campañas de candidaturas más
jóvenes, como la de Antanas Mockus en la contienda electoral de 2010 o de partidos
políticos de centro izquierda, como el caso de Carlos Gaviria en el proceso electoral de
2006.
En ese sentido, aunque el nivel de profesionalización de las campañas ha venido
presentando una evolución paulatina, al punto que en el 2014 se usaron de manera
intensiva todas las herramientas de profesionalización de las campañas, tanto de la
dimensión comunicativa como organizativa, pasando de un nivel de profesionalización
medio (0,86) en la campaña 1994 (0,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 1) a un nivel alto (1,77) en la de
2014 (1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑇 < 2) (Gráfico 20), las dinámicas políticas internas en el país
han jugado un papel estructurante y determinante en el proceso de modernización,
quedando supeditado al candidato, su partido, a variables económicas, políticas e
ideológicas.
676
Gráfico 20. Evolución del Nivel de Profesionalización de las Campañas
Presidenciales en Colombia 1994 – 2014
2,00
1,86
1,80 1,82
1,77
1,69
Nivel de Profesionalización
1,60
1,56
1,40
1,29 1,31 Dimensión Organizativa
1,20 1,21 1,22

1,15 Dimensión Comunicativa
1,09 1,11
1,04 1,03
1,00 Nivel de Profesionalización
0,96 0,96 Promedio
0,86
0,80
0,69
0,60
1994 1998 2002 2006 2010 2014
Contiendas Electorales
De otro lado, el análisis realizado comparativamente entre las campañas presidenciales
que se ejecutaron en cada una de las décadas estudiadas: 1990, 2000 y 2010, se logró
concluir:
 En la década de 1990, en las campañas presidenciales de 1994 y 1998 se logró
evidenciar una tendencia creciente del nivel de profesionalización de las
campañas (Gráfico 21). En efecto, el promedio de profesionalización de las
campañas electorales pasó de un nivel medio (0,86) en la contienda electoral de
1994 a un nivel medio – alto (1,09) en la de 1998. Así mismo, se encontró que la
dimensión comunicativa es la que explica en mayor medida el nivel de
profesionalización de las campañas electorales durante la década de 1990, lo cual
es consistente con los cambios en el sistema político del país en este periodo y con
677
la coyuntura del momento. En concreto, durante ambas contiendas electorales, el
nivel de profesionalización de la dimensión comunicativa tuvo un nivel medio –
alto (1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 < 1,5) (Gráfico 21).
Gráfico 21. Evolución del Nivel de Profesionalización Campañas: 1994 - 1998
1,25
1,21
1,15
1,09
1,05 1,04 Dimensión Organizativa
0,95 0,96
0,85 0,86
0,75 Nivel de Profesionalización
0,69 Promedio
0,65
0,55
1994 1998
 En la década de 2000, se encontró que en las campañas electorales de 2002 y 2006
tuvieron una tendencia decreciente del nivel de profesionalización de las
campañas (Gráfico 22). En efecto, aunque el promedio de profesionalización de
las campañas electorales se mantuvo en un nivel medio – alto, se redujo de 1,22
en la contienda electoral de 2002 a 1,03 en la de 2006. Así mismo, se encontró
que la dimensión comunicativa continúa explicando en mayor medida el nivel de
profesionalización de las campañas electorales durante la década de 2000, lo cual
es coherente con los cambios en el sistema electoral que generó la reelección y
con el desarrollo de las nuevas tecnologías de la comunicación y la información.
En concreto, durante ambas contiendas electorales, el nivel de profesionalización
de la dimensión comunicativa tuvo un nivel medio – alto (1 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 < 1,5)
(Gráfico 22), mientras que la dimensión organizativa pasó de un nivel de
678
profesionalización medio – alto en 2002 (1,15) a un nivel medio (0,96) en 2006,
que se explica por el bajo desempeño profesional de la campaña de Gaviria.
1,35
1,29
1,25
1,22 Dimensión Organizativa
1,15 1,15
1,05 1,03
0,95 0,96 Promedio
0,85
2002 2006
 En la década de 2010, se logró evidenciar una tendencia creciente del nivel de
profesionalización de las campañas de 2010 y 2014 y una disminución en la
brecha entre la dimensión organizativa y comunicativa (Gráfico 23). En efecto, el
promedio de profesionalización de las campañas electorales se incrementó de un
nivel medio – alto (1,56) en la campaña de 2010 a un nivel alto (1,77) en la de
2014, que se explica, además, por su alto nivel de profesionalización en la
dimensión comunicativa y organizativa (1,5 ≤ 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 < 2) 𝑦 (1,5 ≤
𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝐶 𝑒 𝐼𝑁𝑃𝑅𝑂𝐶𝑂𝑂 < 2). Lo anterior, es consistente con el mayor
esfuerzo que hicieron las campañas por modernizar su estructura e incorporar
todas las técnicas profesionales de comunicación.
679
1,90
1,86
1,80 1,82
1,77
1,70 1,69
1,60
1,56
1,40
1,30 1,31 Promedio
1,20
1,10
2010 2014
Los hallazgos que se derivan de esta investigación son relevantes para el estudio de la
ciencia política y la comunicación política, en tanto reflejan un avance en el desarrollo
del estudio de las campañas electorales en Colombia y en América Latina,
específicamente, en lo relacionado con la incorporación de las técnicas modernas en la
elaboración de las contiendas electorales, lo que permitirá comprender la manera en que
los partidos y candidatos absorben los cambios del sistema político y que,
innegablemente, afectan la calidad de la democracia, impactan a los electores y por tanto
modifican la cultura política y, en consecuencia, la participación política y la relación
entre los candidatos y los electores.
Para Maarek (2009), la profesionalización es un fenómeno que se debe estudiar, ya que
no se puede pasar la página, no se puede volver hacia atrás, sobretodo en este momento
en el que el mundo se halla en la aldea global (Mac Luhan), en la que, incluso en las
regiones más apartadas, los más necesitados tienen acceso, en algún lugar, a los medios
de comunicación, permitiendo que cualquier político, partido o corriente politica por
insignificante que sea estén al alcance de un clic, por lo tanto aumenta la necesidad de los
680
políticos de seguir de cerca la evolución de los medios y saber usarlos en el momento
oportuno.
Metodológicamente, la investigación trasciende del análisis cualitativo e incorpora
mediciones del nivel de profesionalización de las campañas electorales en Colombia, lo
que permite la realización de estudios comparados con otros países que tienen realidades
democráticas similares a la colombiana y en los que la globalización, en todas sus
manifestaciones, impacta de manera homogénea el quehacer político. Así mismo, la
medición del nivel de profesionalización supera los estudios descriptivos de los resultados
electorales y los efectos de las elecciones e incorpora el concepto de dimensiones que se
explican mediante categorías, las cuales se agrupan en indicadores que son propios de la
realidad colombiana y que pueden replicarse en otros contextos políticos.
Esta investigación abona una mayor exactitud en la compilación de resultados sobre la
profesionalización de las campañas electorales en Colombia y América Latina y sienta
las bases para futuros análisis e investigaciones en temas como: el análisis comparado de
la profesionalización de las campañas en países similares, estudios respecto al impacto de
las técnicas profesionales sobre la decisión de voto de los electores, investigaciones sobre
la personalización de la política y sus consecuencias en la volatilidad electoral y en la
institucionalidad partidista, análisis de los efectos de los medios de comunicación en las
campañas electorales, estudios sobre el efecto de la profesionalización en la calidad de la
democracia, entre otros. Así mismo, los resultados de la investigación podrán servir de
fuente de información para los entes de regulación en tópicos relacionados con la
financiación de las campañas, la campaña permanente, la campaña negativa, el acceso de
681
las campañas a los medios de comunicación, la estructuración del sistema de partidos y,
en general, los cambios en la regulación electoral.
Finalmente, esta investigación constituye un aporte importante desde la perspectiva
académica, al trascender hacia el análisis y medición de la profesionalización de las
campañas presidenciales en Colombia y desde la calidad de la democracia porque permite
comprender el avance del proceso electoral en contextos democráticos, los cambios en la
cultura política y las formas de acceder al poder político en un país que se ha caracterizado
por tener altos niveles de abstencionismo pero que, al mismo tiempo, ha logrado mantener
una estabilidad institucional, a partir de la figura de los líderes políticos y develando la
crisis de los partidos políticos en Colombia.
682
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Jaramillo, J. F., 2016. Entrevista Campaña Alvaro Uribe Vélez 2002 y 2006 [Entrevista] (15
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NORMAS
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Constitución Política de Colombia. Actualizada con los Actos Legislativos a 2015 (2015).
Ley 130 de 1994 (1994).
Ley 996 de 2005 (2005).
700
ÍNDICES
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Definiciones de Campañas Electorales ......................................................................................... 16

Tabla 2. Modelo de las Campañas Electorales ........................................................................................... 21
Tabla 3. Definiciones de Marketing Político .............................................................................................. 50
Tabla 4. Características de las Campañas en el Proceso Electoral Norteamericano ................................... 55
Tabla 5. Código de Americanización de las Campañas Electorales ........................................................... 87
Tabla 6. Indicadores de Profesionalización de las Campañas Electorales en el Modelo de Rocha (2007) 90
Tabla 7. Niveles Profesionalización de las Campañas Electorales en el Modelo de Rocha (2007) ........... 91
Tabla 8. Modelo Explicativo de la Profesionalización de las Campañas ................................................... 93
Tabla 9. Proceso Metodológico del Modelo de Profesionalización de las Campañas Presidenciales en
México ........................................................................................................................................................ 93
Tabla 10. Ítems del Índice de Profesionalización de Campañas Electorales de la Metodología de Díaz (2012)
.................................................................................................................................................................... 94
Tabla 11. Legislaciones Electorales de América Latina vigentes a 2006 y consideradas en el estudio de
Aceves (2009)............................................................................................................................................. 96
Tabla 12. Tipos, Categoría y Subcategoría de Análisis de la Metodología de Aceves (2009) ................... 98
Tabla 13. Definición de los Módulos de la Dimensión Organizacional ................................................... 100
Tabla 14. Dimensión Organizacional de Campañas Presidenciales en Colombia .................................... 102
Tabla 15. Indicadores de la Categoría Estratégica. Dimensión Organizacional ....................................... 103
Tabla 16. Indicadores de la Categoría Táctica. Dimensión Organizacional ............................................. 109
Tabla 17. Indicadores de la Categoría Técnica. Dimensión Organizacional ............................................ 114
Tabla 18. Dimensión Comunicativa de Campañas Presidenciales en Colombia ...................................... 118
Tabla 19. Indicadores de la Categoría Discursiva. Dimensión Comunicativa .......................................... 119
Tabla 20. Indicadores de la Categoría Procesos de Comunicación. Dimensión Comunicativa ................ 124
Tabla 21. Indicadores de la Categoría Medios Técnicos. Dimensión Comunicativa ............................... 128
Tabla 22. Intensidad de los Indicadores de Profesionalización de las Campañas Presidenciales en Colombia
.................................................................................................................................................................. 136
Tabla 23. Niveles de Profesionalización de las Campañas Electorales en Colombia según el Índice
INPROCO ................................................................................................................................................ 138
Tabla 24. Factores analíticos para estructurar un Sistema Electoral ........................................................ 143
Tabla 25. Reformas al Sistema Electoral a partir de la Constitución Política de 1991 ............................. 147
Tabla 26. Principales cambios al Sistema Electoral a partir de la Reforma Política Estructural de 2003 149
Tabla 27. Principales cambios al Sistema Electoral a partir de la Reforma Política de 2004 ................... 150
Tabla 28. Principales cambios al Sistema Electoral a partir de la Reforma Política de 2009................... 151
Tabla 29. Efectos del Sistema Electoral sobre las Campañas Presidenciales en Colombia ...................... 156
Tabla 30. Resultados Electorales por Partido de las Elecciones Presidenciales en Colombia (1986 - 2014)
.................................................................................................................................................................. 163
Tabla 31. Porcentaje de Abstención en Elecciones Presidenciales en Colombia (1994 - 2014) .............. 168
Tabla 32. Nivel de favorabilidad y desfavorabilidad de las Instituciones públicas en Colombia (1998 –
2014)......................................................................................................................................................... 168
Tabla 33. Formas de Clientelismo en Colombia ...................................................................................... 170
Tabla 34. Familias Políticas en Colombia por Departamento .................................................................. 171
Tabla 35. Efectos de la Cultura Política sobre las Campañas Presidenciales en Colombia ...................... 172
Tabla 36. Periódicos más influyentes en Colombia a nivel nacional y subnacional ................................. 180
Tabla 37. Campañas Presidenciales en Colombia Década 1990 .............................................................. 189
Tabla 38. Alternancia en el poder del Partido Liberal y Partido Conservador en Colombia desde 1841 a
1994 .......................................................................................................................................................... 191
701
Tabla 39. Resultados electorales Campaña de 1994 ................................................................................. 193
Tabla 40. Indicadores de Profesionalización de la Dimensión Organizativa de las Campañas Presidenciales
en Colombia: Categoría Estratégica ......................................................................................................... 198
Tabla 41. Calificación Indicador: Comando de las campañas. Campaña 1994 ........................................ 200
Tabla 42. Calificación Indicador: Presencia de consultores externos. Campaña 1994 ............................. 203
Tabla 43. Calificación Indicador: Gestión de la financiación. Campaña 1994 ......................................... 205
Tabla 44. Calificación Indicador: Uso de investigación social. Campaña 1994 ....................................... 206
Tabla 45. Calificación Indicador: Campaña permanente. Campaña 1994 ................................................ 208
Tabla 46. Calificación Indicador: Gerenciamiento profesional. Campaña 1994 ...................................... 210
en Colombia: Categoría Táctica ............................................................................................................... 210
Tabla 48. Calificación Indicador: Sistematización de banco de datos. Campaña 1994 ............................ 212
Tabla 49. Calificación Indicador: Profesionalización del grupo de campaña. Campaña 1994 ................. 214
Tabla 50. Calificación Indicador: Militancia remunerada. Campaña 1994 .............................................. 215
Tabla 51. Calificación Indicador: Personalización de la campaña. Campaña 1994 ................................. 217
Tabla 52. Calificación Indicador: Convenciones y alianzas interpartidistas. Campaña 1994 .................. 219
en Colombia: Categoría Técnica .............................................................................................................. 219
Tabla 54. Calificación Indicador: Monitoreo electoral. Campaña 1994 ................................................... 221
Tabla 55. Calificación Indicador: Media training y entrenamiento de equipos. Campaña 1994 .............. 222
Tabla 56. Profesionalización de la Dimensión Organizacional: Campaña de 1994 ................................. 223
Tabla 57. Niveles de Profesionalización de la Dimensión Organizacional de las Campañas Electorales en
Colombia según el Índice INPROCO ....................................................................................................... 224
Tabla 58. Nivel de Profesionalización de la Dimensión Organizativa: Campaña de 1994 ...................... 225
Tabla 59. Indicadores de Profesionalización de la Dimensión Comunicativa de las Campañas Presidenciales
en Colombia: Categoría Discursiva .......................................................................................................... 227
Tabla 60. Calificación Indicador: Mensajes personalizados. Campaña 1994 ........................................... 229
Tabla 61. Calificación Indicador: Uso de referente simbólico. Campaña 1994 ....................................... 231
Tabla 62. Calificación Indicador: Segmentación de los mensajes. Campaña 1994 .................................. 233
Tabla 63. Calificación Indicador: Uso emocional de los mensajes electorales. Campaña 1994 .............. 235
Tabla 64. Calificación Indicador: Nuevas formas de discurso político. Campaña 1994 .......................... 236
en Colombia: Categoría Procesos Comunicacionales .............................................................................. 237
Tabla 66. Calificación Indicador: Construcción de imagen y posicionamiento del candidato. Campaña 1994
.................................................................................................................................................................. 239
Tabla 67. Calificación Indicador: Storytelling. Campaña 1994 ............................................................... 240
Tabla 68. Calificación Indicador: Participación en debates televisados y en foros sociales. Campaña 1994
.................................................................................................................................................................. 242
Tabla 69. Calificación Indicador: Uso de propaganda negativa. Campaña 1994 ..................................... 244
en Colombia: Categoría Medios Técnicos ................................................................................................ 244
Tabla 71. Calificación Indicador: Inserciones publicitarias en medios masivos de comunicación. Campaña
1994 .......................................................................................................................................................... 247
Tabla 72. Calificación Indicador: Uso de Internet. Campaña 1994 .......................................................... 248
Tabla 73. Calificación Indicador: Utilización de material escrito para uso externo en las campañas
electorales. Campaña 1994 ....................................................................................................................... 251
Tabla 74. Calificación Indicador: Uso de email y correos personalizados para contactos con los votantes.
Campaña 1994 .......................................................................................................................................... 252
Tabla 75. Calificación Indicador: Uso de nuevos recursos como: Desde SMS hasta WhatsApp. Campaña
1994 .......................................................................................................................................................... 253
Tabla 76. Profesionalización de la Dimensión Comunicativa: Campaña de 1994 ................................... 255
Tabla 77. Niveles de Profesionalización de la Dimensión Comunicativa de las Campañas Electorales en
702
Tabla 78. Nivel de Profesionalización de la Dimensión Comunicativa: Campaña de 1994 ..................... 257
Tabla 79. Niveles de Profesionalización Total de las Campañas Electorales en Colombia según el Índice
INPROCO ................................................................................................................................................ 258
Tabla 80. Nivel de Profesionalización Campaña de 1994 ........................................................................ 259
Tabla 81. Resultados electorales Campaña de 1998 ................................................................................. 262
Tabla 83. Calificación Indicador: Comando de las campañas. Campaña 1998 ........................................ 269
Tabla 84. Calificación Indicador: Presencia de consultores externos. Campaña 1998 ............................. 272
Tabla 85. Financiación de la Campaña de Horacio Serpa Uribe. Campaña 1998 .................................... 274
Tabla 86. Financiación de la Campaña de Andrés Pastrana Arango. Campaña 1998 .............................. 275
Tabla 87. Calificación Indicador: Gestión de la financiación. Campaña 1998 ......................................... 275
Tabla 88. Calificación Indicador: Uso de investigación social. Campaña 1998 ....................................... 277
Tabla 89. Calificación Indicador: Campaña permanente. Campaña 1998 ................................................ 279
Tabla 90. Calificación Indicador: Gerenciamiento profesional. Campaña 1998 ...................................... 281
Tabla 92. Calificación Indicador: Sistematización de banco de datos. Campaña 1998 ............................ 284
Tabla 93. Perfil técnico campaña Andrés Pastrana Arango. Campaña 1998 ............................................ 286
Tabla 94. Perfil técnico campaña Horacio Serpa Uribe. Campaña 1998 .................................................. 288
Tabla 95. Calificación Indicador: Profesionalización del grupo de campaña. Campaña 1998 ................. 289
Tabla 96. Calificación Indicador: Militancia remunerada. Campaña 1998 .............................................. 291
Tabla 97. Calificación Indicador: Personalización de la campaña. Campaña 1998 ................................. 293
Tabla 98. Calificación Indicador: Convenciones y alianzas interpartidistas. Campaña 1998 .................. 295
Tabla 100. Calificación Indicador: Monitoreo electoral. Campaña 1998 ................................................. 297
Tabla 101. Calificación Indicador: Media training y entrenamiento de equipos. Campaña 1998 ............ 299
Tabla 102. Profesionalización de la Dimensión Organizacional: Campaña de 1998 ............................... 300
Tabla 104. Nivel de Profesionalización de la Dimensión Organizativa: Campaña de 1998..................... 302
Tabla 105. Indicadores de Profesionalización de la Dimensión Comunicativa de las Campañas
Presidenciales en Colombia: Categoría Discursiva .................................................................................. 304
Tabla 106. Calificación Indicador: Mensajes personalizados. Campaña 1998 ......................................... 307
Tabla 107. Calificación Indicador: Uso de referente simbólico. Campaña 1998 ..................................... 310
Tabla 108. Calificación Indicador: Segmentación de los mensajes. Campaña 1998 ................................ 312
Tabla 109. Calificación Indicador: Uso emocional de los mensajes electorales. Campaña 1998 ............ 315
Tabla 110. Calificación Indicador: Nuevas formas de discurso político. Campaña 1998 ........................ 317
Presidenciales en Colombia: Categoría Procesos Comunicacionales ....................................................... 317
Tabla 112. Calificación Indicador: Construcción de imagen y posicionamiento del candidato. Campaña
1998 .......................................................................................................................................................... 319
Tabla 113. Calificación Indicador: Storytelling. Campaña 1998 ............................................................. 321
.................................................................................................................................................................. 322
Tabla 115. Evidencia de Campaña Negativa en la Campaña 1998 .......................................................... 324
Tabla 116. Calificación Indicador: Uso de propaganda negativa. Campaña 1998 ................................... 325
Presidenciales en Colombia: Categoría Medios Técnicos ........................................................................ 326
1998 .......................................................................................................................................................... 328
Tabla 119. Calificación Indicador: Uso de Internet. Campaña 1998 ........................................................ 329
703
Campaña 1998 .......................................................................................................................................... 332
1998 .......................................................................................................................................................... 334
Tabla 123. Profesionalización de la Dimensión Comunicativa: Campaña de 1998 ................................. 335
Tabla 125. Nivel de Profesionalización de la Dimensión Comunicativa: Campaña de 1998 ................... 337
INPROCO ................................................................................................................................................ 337
Tabla 127. Nivel de Profesionalización Campaña de 1998 ...................................................................... 338
Tabla 128. Campañas Presidenciales en Colombia Década 2000 ............................................................ 339
Tabla 129. Resultados electorales Campaña de 2002 ............................................................................... 342
Tabla 131. Calificación Indicador: Comando de las campañas. Campaña 2002 ...................................... 350
Tabla 132. Calificación Indicador: Presencia de consultores externos. Campaña 2002 ........................... 353
Tabla 133. Gestión de la Financiación Campaña Presidencial Álvaro Uribe Vélez. Campaña 2002 ....... 355
Tabla 134. Gestión de la Financiación Campaña Presidencial Horacio Serpa Uribe. Campaña 2002 ..... 356
Tabla 135. Calificación Indicador: Gestión de la financiación. Campaña 2002 ....................................... 357
Tabla 136. Calificación Indicador: Uso de investigación social. Campaña 2002 ..................................... 359
Tabla 137. Calificación Indicador: Campaña permanente. Campaña 2002 .............................................. 361
Tabla 138. Calificación Indicador: Gerenciamiento profesional. Campaña 2002 .................................... 364
Tabla 140. Calificación Indicador: Sistematización de banco de datos. Campaña 2002 .......................... 366
Tabla 141. Perfil técnico campaña Álvaro Uribe Vélez. Campaña 2002 ................................................. 368
Tabla 142. Perfil técnico campaña Horacio Serpa Uribe. Campaña 2002 ................................................ 370
Tabla 143. Calificación Indicador: Profesionalización del grupo de campaña. Campaña 2002 ............... 370
Tabla 144. Calificación Indicador: Militancia remunerada. Campaña 2002 ............................................ 372
Tabla 145. Calificación Indicador: Personalización de la campaña. Campaña 2002 ............................... 374
Tabla 146. Calificación Indicador: Convenciones y alianzas interpartidistas. Campaña 2002 ................ 376
Tabla 154. Calificación Indicador: Mensajes personalizados. Campaña 2002......................................... 389
2002 .......................................................................................................................................................... 403
704
.................................................................................................................................................................. 405
2002 .......................................................................................................................................................... 410
Campaña 2002 .......................................................................................................................................... 415
2002 .......................................................................................................................................................... 417
INPROCO ................................................................................................................................................ 420
Tabla 185. Perfil técnico campaña Álvaro Uribe Vélez campaña 2006 ................................................... 446
Tabla 186. Perfil técnico campaña Carlos Gaviria Díaz campaña 2006 ................................................... 447
705
2006 .......................................................................................................................................................... 479
.................................................................................................................................................................. 482
2006 .......................................................................................................................................................... 489
Campaña 2006 .......................................................................................................................................... 494
2006 .......................................................................................................................................................... 496
INPROCO ................................................................................................................................................ 499
Tabla 219. Campañas Presidenciales en Colombia Década 2010 ............................................................ 502
Tabla 224. Fuentes de Financiación de las campañas presidenciales de 2010 ......................................... 523
Tabla 231. Perfil técnico campaña Juan Manuel Santos. Campaña 2010 ................................................. 536
Tabla 232. Perfil técnico campaña Antanas Mockus. Campaña 2010 ...................................................... 538
706
2010 .......................................................................................................................................................... 571
.................................................................................................................................................................. 574
2010 .......................................................................................................................................................... 580
Campaña 2010 .......................................................................................................................................... 585
2010 .......................................................................................................................................................... 587
INPROCO ................................................................................................................................................ 591
Tabla 265. Resultados electorales Campaña de 2014 – Primera Vuelta ................................................... 593
Tabla 269. Cuadro de ingresos campaña Óscar Iván Zuluaga. Campaña 2014 ........................................ 608
Tabla 270. Cuadro de ingresos campaña Juan Manuel Santos. Campaña 2014 ....................................... 609
Tabla 277. Perfil Técnico del equipo de campaña Óscar Iván Zuluaga 2014........................................... 619
Tabla 278. Perfil Técnico del equipo de campaña Juan Manuel Santos 2014 .......................................... 620
707
2014 .......................................................................................................................................................... 651
.................................................................................................................................................................. 656
2014 .......................................................................................................................................................... 662
Campaña 2014 .......................................................................................................................................... 667
2014 .......................................................................................................................................................... 668
INPROCO ................................................................................................................................................ 672
708
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1. Esquema temático Capítulo 1 ...................................................................................................... 79

Figura 2. Variables del Índice CAMPROF de Gibson y Römmele (2001, 2009) ...................................... 84
Figura 3. Esquema de análisis de las Campañas Profesionales en el Modelo de Rocha (2007) ................. 89
Figura 4. Formas típicas de publicidad en radio ....................................................................................... 129
Figura 5. Esquema temático Capítulo 2 .................................................................................................... 139
Figura 6. Esquema temático Capítulo 3 .................................................................................................... 188
Figura 7. Organigrama de la Campaña de Ernesto Samper Pizano. Campaña 1994 ................................ 199
Figura 8. Organigrama de la Campaña de Andrés Pastrana Arango. Campaña 1994............................... 200
Figura 9. Organigrama de la Campaña de Andrés Pastrana Arango. Campaña 1998............................... 268
Figura 10. Organigrama de la Campaña de Horacio Serpa Uribe. Campaña 1998 .................................. 269
Figura 11. Organigrama de la Campaña de Álvaro Uribe Vélez. Campaña 2002 .................................... 347
Figura 12. Organigrama de la Campaña de Horacio Serpa Uribe. Campaña 2002 .................................. 349
Figura 13. Organigrama de la Campaña de Álvaro Uribe Vélez. Campaña 2006 .................................... 428
Figura 14. Organigrama de la Campaña de Carlos Gaviria Díaz. Campaña 2006 .................................... 430
Figura 15. Organigrama de la Campaña de Juan Manuel Santos. Campaña 2010 ................................... 515
Figura 16. Organigrama de la Campaña de Antanas Mockus. Campaña 2010 ......................................... 516
Figura 17. Organigrama de la Campaña de Juan Manuel Santos 2014 – Partido Unidad Nacional ......... 601
Figura 18. Organigrama de la Campaña de Óscar Iván Zuluaga 2014 – Partido Centro Democrático – Mano
Firme Corazón Grande ............................................................................................................................. 603
709
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1. Comparativo del Nivel de Profesionalización de la Dimensión Organizativa: Campaña de 1994

.................................................................................................................................................................. 225
Gráfico 2. Comparativo del Nivel de Profesionalización de la Dimensión Comunicativa: Campaña de 1994
.................................................................................................................................................................. 257
Gráfico 3. Comparativo del Nivel de Profesionalización Campaña de 1994 ........................................... 259
.................................................................................................................................................................. 302
.................................................................................................................................................................. 337
.................................................................................................................................................................. 384
Gráfico 8. Evolución del Nivel de Profesionalización de las Categorías de la Dimensión Comunicativa:
1994 - 2002............................................................................................................................................... 419
.................................................................................................................................................................. 462
.................................................................................................................................................................. 499
Gráfico 12. Comparativo del Nivel de Profesionalización Campaña de 2006 ......................................... 501
.................................................................................................................................................................. 553
Gráfico 14. Evolución del Nivel de Profesionalización de la Dimensión Organizativa: 1994 - 2010 ...... 553
.................................................................................................................................................................. 590
.................................................................................................................................................................. 634
.................................................................................................................................................................. 671
Gráfico 20. Evolución del Nivel de Profesionalización de las Campañas Presidenciales en Colombia 1994
– 2014 ....................................................................................................................................................... 677
Gráfico 21. Evolución del Nivel de Profesionalización Campañas: 1994 - 1998 ..................................... 678
710

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Universidad Complutense de Madrid

Facultad de Ciencias de la Información

Tesis para la obtención del título de Doctor en Política

Néstor Julián Restrepo Echavarría

Bajo la dirección académica de:

ANTON RODRÍGUEZ CASTROMIL

La Profesionalización de las campañas

durante este proceso de investigación.

A mi esposa por toda su colaboración y paciencia durante este proceso académico.

CAPÍTULO 5 ........................................................................................................................................... 339

CAPÍTULO 6 ........................................................................................................................................... 502

CONCLUSIONES .................................................................................................................................. 674

Esta investigación analiza el proceso de profesionalización de las campañas

presidenciales en Colombia desde 1994 – momento en el que se generan cambios

formas de hacer las compañas electorales – hasta 2014. El propósito de la investigación

es indagar la tesis de una creciente modernización y adaptación al modelo norteamericano

campañas electorales y un multipartidismo desinstitucionalizado, dejando de lado el

bipartidista de las dos fuerzas tradicionales: Liberal y Conservador.

el nivel de profesionalización de las campañas presidenciales en Colombia a partir del

estructuran las campañas electorales. Cada una de las dimensiones se agrupan en

categorías que se analizan mediante indicadores y su nivel de intensidad que permiten

calcular el índice de profesionalización de las campañas presidenciales en Colombia

Palabras Claves: Campañas electorales, profesionalización de las campañas,

personalización de las campañas, comunicación política, sistema político, sistema

two traditional forces: Liberal and Conservative.

the level of professionalization of the presidential campaigns in Colombia, based on the

professionalization index of the presidential campaigns in Colombia (INPROCO).

Key words: electoral campaigns, professionalization of campaigns, campaign

customization, political communication, political system, electoral system,

En la actualidad, las campañas electorales se han convertido en el escenario más

destacado de la representación de la comunicación política. Su importancia radica en que

intervienen - con sus respectivas estrategias discursivas y modos de interacción - los

de comunicación social y los ciudadanos. En efecto, durante el periodo en que se realizan

asumen un rol fundamental permitiendo su difusión.

Las estrategias que se diseñan en el proceso electoral, relacionadas con la información,

publicidad, propaganda e interacción comunicativa, han interesado a los investigadores

Sin embargo, la constante adaptación e innovación de dichos mecanismos y procesos

obliga a una permanente actualización de la investigación y de los conocimientos

derivados de ella, por lo que se requiere comprender, en su justa medida, la repercusión

que la comunicación política puede tener en la evolución de los instrumentos y estrategias

comunicativas en la vida política y su incidencia potencial en la evolución de la

democracia. Tales cuestiones aportan, además, un apoyo indispensable para la reflexión

presidenciales en Colombia desde 1994 – momento en el que se generan cambios

formas de hacer las compañas políticas – hasta 2014. El propósito de la investigación es

indagar la tesis de una creciente modernización y adaptación al modelo norteamericano

campañas electorales, dejando de lado la institucionalidad bipartidista de las dos fuerzas

tradicionales: Liberal y Conservador.

La importancia de este trabajo de investigación radica en que, en los último años, en

Colombia se ha incrementado el interés por analizar las técnicas que se emplean en el

desarrollo de las campañas electorales así como el estudio de la comunicación política.

Sin embargo, existen pocos estudios relacionados con la profesionalización de las

campañas electorales, entendido como el esfuerzo técnico de áreas multidisciplinarias que

asegura un mayor aprovechamiento y eficacia en el proceso electoral (Norris, 2001),

ha generado la elaboración de estudios al respecto, pero de la misma manera que en otros

países de América Latina, se han concentrado en el análisis crítico y argumentativo de los

discursos políticos, la intermediación de los medios de comunicación como actores

políticos, el análisis de la cultura política en el país y la impresión de manuales de

marketing político generados por consultores políticos, donde se evidencian sus

percepciones, recetas y consejos para los candidatos.