Manual de Instrucciones de Seguridad

y Certificado de Garantía

Nº de serie:

1
 Instrucciones de Seguridad y Mantenimiento

Instrucciones importantes de seguridad

RIESGO DE DESCARGA
ELECTRICA NO ABRIR

Atención
El rayo dentro del triángulo equilátero indica la presencia de alta tensión en el interior. Es
peligroso entrar en contacto con cualquier pieza interior de este producto.
El signo de admiración dentro de un triángulo equilátero alerta al usuario sobre la presencia
de importantes instrucciones relacionadas con el producto.

ALERTA
Precaución: para reducir el peligro de descarga eléctrica, no retire la cubierta. No hay piezas en el
interior que pueda reparar el usuario.
La apertura mecánica del televisor conduce a una pérdida de la garantía ya que bajo ningún concepto
el usuario debe operar en el interior.
Consulte al servicio técnico ante una eventual falla.

Antes de utilizar este producto, por favor, lea las siguientes cláusulas detenidamente.

Alimentación eléctrica y señal

Antes o durante una tormenta, desenchufe el cable de alimentación y desconecte el cable de la

antena para evitar cualquier posible daño al equipo. Maneje el cable de la antena cuidadosamente.

Para desconectar el equipo, no tire del cable sino de la ficha. Así mismo, vigile que el cable no
quede tirante. Una desconexión súbita puede formar arcos voltaicos generadores de incendios.

Si no utiliza el producto por mucho tiempo, por favor desconecte el cable de alimentación.

Coloque los enchufes en una posición correcta, vigilando que exista una adecuada conexión
y sin aplastar el terminal.

2
 Por favor no presione el cable de alimentación eléctrica ni el cable de señal apoyando otras
cosas sobre los mismos.

Por favor no sobrecargue la salida eléctrica, puede provocar un incendio.

Mantenga la línea de alimentación eléctrica alejada de altas temperaturas.

Si la antena exterior estuviera afuera por un período largo de tiempo, la calidad de la imagen
del equipo podría resultar afectada, por lo tanto revise y reubique la antena regularmente.

Instale el equipo de modo que el enchufe quede accesible ante una eventual necesidad
de desconexión.

Instalación del televisor sobre una pared o área cerrada

Asegúrese que el televisor tenga adecuada circulación de aire. Deje espacio suficiente alrededor del
televisor, como se muestra a continuación. Evite que el televisor funcione a temperaturas con circulación
de aire inadecuada, inferiores a 5ºC (41°F).

Instalación con base

Instalación sobre una pared

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 Instrucciones de Seguridad y Mantenimiento

Nunca instale el televisor de este modo:

La circulación inadecuada de aire puede producir el recalentamiento del televisor y puede dañarlo u
ocasionar un incendio.

Montaje en pared

ATENCIÓN

No instale el equipo de montaje de pared mientras el televisor está encendido.

Se podría producir una descarga eléctrica con riesgo de causar lesiones personales.

ATENCIÓN

Se debe instalar el producto en una pared siguiendo las recomendaciones del fabricante del mismo.
A menos que se instale correctamente, el producto puede deslizarse o caerse, provocando lesiones graves
a niños o adultos, y daños importantes en el producto.

Notas:
• El kit de montaje de pared se vende por separado.
• Si desea más información sobre la instalación del montaje de pared, consulte las instruccio-
nes que se facilitan con dichos elementos.
• BGH no se hace responsable de los daños causados al producto o al usuario si éste ha efec-
tuado la instalación del televisor mediante un montaje de pared.
• Instale el montaje de pared en una pared sólida, perpendicular al suelo. Para colocarlo en
otros materiales de construcción, póngase en contacto con el distribuidor del mismo. Si ins-
talara el televisor en el techo o en una pared inclinada, podría caerse y causar graves lesiones
personales.
• No monte el televisor con una inclinación de más de 15 grados.

4
Notas:
• No use tornillos con una longitud superior a la medida estándar o que no cumplan con es-
pecificaciones de tornillos estándar VESA. Los tornillos que sean demasiado largos pueden
causar daños en el televisor.
• No apriete excesivamente los tornillos; esto podría provocar daños en el producto.

El panel de cristal líquido es un producto de alta tecnología, el mismo está compuesto por
varios millones de transistores. Es posible que aparezcan puntos oscuros o brillantes en el
panel, lo cual es un fenómeno que no afecta el normal funcionamiento del televisor.

Un mantenimiento incorrecto podría dañar el panel, lo cual afectaría la calidad de la imagen

Limpie el producto con un paño suave humedecido con una pequeña cantidad de agua.
No utilice líquidos inflamables (como benceno o solventes) ni agentes limpiadores ya que
puede deteriorar el gabinete o dañar la capa de pintura de la superficie.

No rocíe agua directamente sobre el producto para limpiarlo. Cualquier líquido que ingrese
por la ventilación o las uniones plásticas del equipo puede ocasionar fallas, incendios o des-
cargas eléctricas.

Luego de apagar el televisor usted puede, si es necesario, limpiar la pantalla con un paño de
algodón limpio y suave. Realice una limpieza repetitiva con poca fuerza.

El contacto directo de sus dedos con el panel puede ensuciarlo. Por favor no presione el
panel ya que es delicado y frágil.
Por favor no toque el panel con objetos duros ya que se marca fácilmente.

En el caso de que el gabinete resulte manchado con sustancias como pinturas, solventes
orgánicos, grasas, etc. puede causar corrosión en la superficie del gabinete.

ATENCIÓN

Peligro de explosión si Ia batería de su control remoto no se reemplaza correctamente.

Reemplazar solamente por el mismo tipo o equivalente y siempre en pares iguales.

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 Instrucciones de Seguridad y Mantenimiento

Recomendaciones

El televisor no debe exponerse a goteo o proyecciones de agua. No deben situarse objetos

con líquidos, como vasos sobre el dispositivo. Si el equipo se mojó, desenchúfelo inmediata-
mente y contáctese con el servicio de atención al cliente. Pida asistencia antes de encen-
derlo nuevamente.

No deben situarse sobre el aparato fuentes de llama desnuda tales como velas encendidas.

Si hay algún sonido u olor anormal, o hay sonido y no hay imagen, por favor apague el televi-
sor, desconéctelo inmediatamente y contacte al servicio técnico.

Por favor no desarme ninguna parte del producto ya que puede dañarlo o herirse y la garan-
tía del producto será anulada.

Por favor no tape ni bloquee los orificios de radiación de calor.

No coloque el equipo dentro de una biblioteca u otros muebles cerrados en los cuales la
ventilación sea escasa. No lo coloque sobre una alfombra o cama ya que pueden obstruirse
los orificios inferiores de ventilación.

Por favor no utilice ni introduzca objetos filosos, de metal o líquidos dentro de la unidad a
través de los orificios de radiación de calor ya que pueden dañar el producto.

Se recomienda que más de dos personas carguen, descarguen y transporten la unidad,

evitando golpearla y protegiendo el panel en particular.

Si usted toca el panel luego de encender o apagar el televisor, sentirá una suave descarga
eléctrica la cual no afecta a su salud. Por esto, evite tocar el panel mientras el televisor esta
encendido.

Para ubicar su televisor se recomiendan lugares lisos, no inclinados y resistentes.

Evite lugares:
- Con luz solar directa o cerca de otros dispositivos.
- Con poca ventilación.
- Con calefactores cerca o donde el agua, humo y gases sean fácil de ingresar.
- Con aberturas de ventilación cerradas.
- Con poca rigidez.
- Con vibraciones.
- Con polvo o humedad.
- Con altas temperaturas.

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 Mire el equipo a una distancia adecuada; grupos especializados han convenido usar
la siguiente tabla como referencia (aunque esto está sujeto a la iluminación del
ambiente en donde disponga el equipo):

DIAG. DE PANTALLA DISTANCIA DIAG. DE PANTALLA DISTANCIA

(pulgadas) (metros) (pulgadas) (metros)
20 1,00 a 1,20 56 2,80 a 3,36
21 1,05 a 1,26 57 2,85 a 3,42
22 1,10 a 1,32 58 2,90 a 3,48
23 1,15 a 1,38 59 2,95 a 3,54
24 1,20 a 1,44 60 3,00 a 3,60
25 1,25 a 1,50 61 3,05 a 3,66
26 1,30 a 1,56 62 3,10 a 3,72
27 1,35 a 1,62 63 3,15 a 3,78
28 1,40 a 1,68 64 3,20 a 3,84
29 1,45 a 1,74 65 3,25 a 3,90
30 1,50 a 1,80 66 3,30 a 3,96
31 1,55 a 1,86 67 3,35 a 4,02
32 1,60 a 1,92 68 3,40 a 4,08
33 1,65 a 1,98 69 3,45 a 4,14
34 1,70 a 2,04 70 3,50 a 4,20
35 1,75 a 2,10 71 3,55 a 4,26
36 1,80 a 2,16 72 3,60 a 4,32
37 1,85 a 2,22 73 3,65 a 4,38
38 1,90 a 2,28 74 3,70 a 4,44
39 1,95 a 2,34 75 3,75 a 4,50
40 2,00 a 2,40 76 3,80 a 4,56
41 2,05 a 2,46 77 3,85 a 4,62
42 2,10 a 2,52 78 3,90 a 4,68
43 2,15 a 2,58 79 3,95 a 4,74
44 2,20 a 2,64 80 4,00 a 4,80
45 2,25 a 2,70 81 4,05 a 4,86
46 2,30 a 2,76 82 4,10 a 4,92
47 2,35 a 2,82 83 4,15 a 4,98
48 2,40 a 2,88 84 4,20 a 5,04
49 2,45 a 2,94 85 4,25 a 5,10
50 2,50 a 3,00 86 4,30 a 5,16
51 2,55 a 3,06 87 4,35 a 5,22
52 2,60 a 3,12 88 4,40 a 5,28
53 2,65 a 3,18 89 4,45 a 5,34
54 2,70 a 3,24 90 4,50 a 5,40
55 2,75 a 3,30

7
 Instrucciones de Seguridad y Mantenimiento

ATENCIÓN

Para evitar daños, este aparato tiene que estar firmemente anclado al suelo/pared según las instrucciones
de instalación. Consulte la información complementaria a este manual.

ATENCIÓN

Evite mostrar imágenes fijas o que perduren estáticamente en el tiempo (como logos de canales de TV,
formato 4:3, letreros electrónicos, carteles de información, etc) en la pantalla.
La visualización constante de imágenes fijas puede provocar imágenes superpuestas de la pantalla LED, que
afectarán la calidad de la imagen. Para reducir el riesgo de este efecto, siga las siguientes recomendaciones.

• Evite mostrar un mismo canal de TV o cualquier tipo de imagen fija por largos períodos de tiempo.
• Si conecta el TV a una computadora, configure un protector de pantalla.
• Procure ver siempre imágenes en pantalla completa (sin barras negras horizontales y/o verticales).
• Configurar los valores de brillo y contraste al mínimo ayudan a prevenir la aparición de marcas en la
pantalla provocadas por la exposición prolongada de imágenes estáticas.

Sostenibilidad

Este equipo no debe ser tratado igual que los residuos domésticos. Sírvase enviar este
equipo a los puntos de reciclaje de equipos eléctricos y electrónicos dispuestos por el
municipio o región que habite. Mediante el correcto tratamiento del producto, usted
puede contribuir a la prevención del daño potencial al medio ambiente y al ser huma-
no. El reciclaje de las materias primas contribuye a la protección del medio ambiente.
Por lo tanto, sírvase evitar tratar los equipos eléctricos y electrónicos usados igual que
la basura doméstica. Para mayor información sobre el reciclaje del producto, contacte
a la autoridad local responsable por el tratamiento de los residuos.

Disposición

LA DIRECTIVA EUROPEA 2002/96/EC acerca de DESPERDICIOS ELÉCTRICOS O DE

EQUIPAMIENTO ELECTRÓNICO (WEEE) indica que los viejos electrodomésticos no
deben arrojarse en los lugares normales pertenecientes al municipio. Deberán re-
colectarse separadamente para optimizar el proceso de reciclaje, y así reducir el
impacto sobre la salud y el medio ambiente.
El símbolo del cesto de basura cruzado le recuerda a usted la obligación que al elimi-
nar o deshacerse de un artefacto, éste debe ser recolectado separadamente.
Esto también aplica a pilas o baterías suministradas o no con el equipo
8
 Características de píxeles

Este producto tiene una pantalla de LCD que por su tecnología altamente sofisticada de fabricación
puede ocasionar la aparición constante en la pantalla de puntos negros, puntos brillantes de luz (rojos,
verdes o azules) y/o puntos iluminados (píxel de color blanco).
Esta es una propiedad estructural del LCD que se adecua a los estándares de la industria y no supone una ano-
malía en el funcionamiento del producto ni representa una falla o defecto, ni es un síntoma de mala calidad o
problema funcional. Usted podrá utilizar la unidad sin ningún problema.
BGH S.A. valida la garantía cuando su pantalla LCD supere la siguiente cantidad de pixeles defectuosos:

RESOL. DEL PANEL TAMAÑO DEL PANEL (pulg.) PUNTOS BRILLANTES PUNTOS OSCUROS
18,5 0 7
19 0 5
21,6 0 7
22 0 5
23,6 0 7
HD 26 0 7
31,5 0 7
32 0 7
37 0 7
40 0 8
42 0 8
46 0 10

18,5 0 5
31,5 0 7
32 0 8
37 0 8
39 0 8
39,6 0 8
40 0 8
42 0 8
42,6 0 8
43 0 8
FULL HD 46 0 10
47 0 10
48 0 10
50 0 10
52 0 10
54,6 0 10
55 0 10
60 0 10
65 0 10
75 0 15
84 3 15
85 0 15
39,6 0 8
40 0 8
42 0 8
43 0 8
48 0 8
UHD 50 0 8
55 0 10
58 0 10
60 0 10
65 0 15
75 0 15
85 0 15 9
 Instrucciones de Seguridad y Mantenimiento

Cualquier defecto fuera de lo indicado anteriormente será analizado por el Agente de Service autorizado
de BGH S.A.

Para mayor asesoramiento consulte con el Centro de Atención al Cliente por el servicio técnico más
cercano a su domicilio.

Ginga.ar

Ginga.ar es una implementación del estándar ginga-NCL, desarrollada por el equipo de TV Digital del
laboratorio LIFIA de la Universidad Nacional de La Plata (Argentina), a partir de la implementación de
referencia Ginga-NCL creada por la PUC de Rio de Janeiro (Brasil).
Ginga.ar es Software Libre, las licencias utilizadas son GPLv2 y LGPLv2, e incluye librerías con otras
licencias libres.

Equipos con 3D (según modelo)

Antes de utilizar la función 3D, lea atentamente las siguientes advertencias:

1. Mirar el televisor a corta distancia por tiempo prolongado puede disminuir su visión.
2. Mirar el televisor usando lentes 3D activos por tiempo prolongado puede ocasionar dolor de cabeza
o cansancio. Si sufre dolor de cabeza, cansancio o mareos, deje de mirar televisión y descanse.
3. Algunas imágenes 3D pueden estimular y asustar al espectador. Se sugiere que las mujeres embarazadas,
niños pequeños, personas con epilepsia o problemas de salud eviten utilizar la función 3D de este dispositivo.
4. Se sugiere que las personas con problemas de salud, que duermen poco o bebedores no miren
imágenes en 3D.
5. Cuando mire imágenes en 3D, controle la seguridad del entorno dado que el diseño de este producto
puede hacerlo sentir como si estuviera dentro de la escena. No utilice este producto entre escaleras
abiertas, cables, balcones o cerca de otros objetos que puedan volcarse, golpearse, derribarse, romper-
se o caerse. Si se asusta o piensa que la imagen 3D es real, es posible que golpee los objetos que tenga
cerca o se lastime cuando intente mover su cuerpo.
6. Salvo para mirar videos 3D, no utilice lentes activos con otros fines. Utilizar lentes 3D activos (como
lentes comunes, lentes de sol o lentes protectores de la visión) en otras situaciones puede causar
lesiones en su cuerpo o disminuir su visión.
7. La frecuencia de video que lo hace estar inmerso en él puede ejercer una influencia potencialmente
negativa en los usuarios, incluyendo trastornos de la movilidad, problemas de orientación, cansancio visual
y problemas de estabilidad. Descanse con frecuencia para reducir la posibilidad de estas influencias.

10
Si presenta alguno de los síntomas indicados anteriormente, deje de utilizar el dispositivo inmediatamente
y considere continuar utilizándolo al menos 30 minutos después de que el síntoma haya disminuido.
8. La distancia de visualización ideal será más del triple de la altura de la pantalla.
9. Advertencia de epilepsia fotosensible y otros riesgos para la salud.
(1) Algunos espectadores pueden sufrir epilepsia o derrame cerebral inesperado cuando miran alguna
imagen parpadeante o la luz de imágenes de video o videojuegos. Si en su familia hay antecedentes
clínicos de epilepsia o derrame cerebral, consulte a un médico antes de usar las funciones 3D.
(2) Incluso aquellas personas que no tengan antecedentes clínicos personales o familiares de epilep-
sia o derrame cerebral pueden tener predisposición a inducir epilepsia fotosensible no diagnosticada.
(3) Si presenta alguno de los siguientes síntomas, deje de mirar el televisor y descanse inmediata-
mente (si el síntoma persiste, consulte a un médico):
Cambios en la visión, mareos o visión borrosa, movimientos involuntarios, tics oculares o muscula-
res, movimientos inconscientes, confusión mental, desorden psíquico, problemas de orientación o
náuseas.
Los padres deberán observar al niño y consultar en caso de que éste presente alguno de los síntomas
indicados anteriormente dado que los niños y jóvenes pueden tener mayor predisposición que los
adultos a sufrir dichos síntomas.
10. Cuando los niños o jóvenes miran televisión, los padres deberán prestar especial atención a que
niños menores de 6 años no miren videos 3D.
11. Las gafas 3D activos se utilizan para ver contenido 3D solamente. No las utilice como gafas de sol o
de uso general, pues podría resultar herido.
12. Este producto no debe ser utilizado en lugares con radiación óptica o termal.
13. Al ver un video en 3D, no coloque nada frágil cerca. Podrían tener lugar reacciones sorpresivas o
movimientos involuntarios que podrían provocar que estos objetos se rompieran o incluso le lastima-
ran. No utilice el producto si va a llevar a cabo alguna actividad.
14. Ver televisión 3D durante un periodo prolongado puede producir fatiga o incomodidad. Si siente
alguno de estos síntomas o mareos, deje de ver televisión y descanse.
15. No aplique fuerza sobre las gafas 3D. Dejarlas caer o doblarlas podría dañar el producto. Debe
evitar golpear este producto.
16. Se debe utilizar un paño suave y limpio para limpiar las gafas 3D. No se recomienda limpiarlas de
forma forzada. No deben ser rayadas, golpeadas con objetos duros ni frotados con material abrasivo.
Debe evitar utilizar productos y materiales químicos en este producto.
17. Todo reemplazo se debe realizar con elementos originales o equivalentes recomendados por el fabricante.
18. No coloque las gafas bajo luz solar directa, calefacción, fuego o agua. Podría provocar un mal fun-
cionamiento o incendio.
19. Mantenga la batería alejada de niños y mascotas, de esa forma evitará accidentes.
20. Por favor observe el contenido 3D dentro de la cobertura de la señal del TV.
21. Las luces fluorescentes de 50Hz o 60Hz podrían provocar brillos intermitentes en sus gafas 3D.
Apague este tipo de luces si esto ocurre.
22. No utilice las gafas 3D si existen cables expuestos o si hay alguna grieta en ellos.
23. Todo tipo de cambios o alteraciones deben ser llevados a cabo por profesionales, con excepción de
los audífonos y la batería.

11
 Instrucciones de Seguridad y Mantenimiento

Aplicaciones SMART

Las aplicaciones complementarias de contenido (denominadas SMART) que se incluyen con este TV,
tienen funcionalidades básicas que pueden diferir de las que usualmente dispone en otros dispositivos
como smartphones, tablets y computadoras en general. Esto no supone un mal funcionamiento de la
misma.
La compañía no es el desarrollador responsable de estas aplicaciones ni del contenido de las mismas,
sino que ésta está sujeta a su desarrollador primario y a políticas de acceso definidas por los titulares de
dichos contenidos.
Dicho desarrollador y el titular del contenido se reservan el derecho de hacer cambios sin previo aviso
afectando el servicio en su TV, obligándonos inclusive, a removerla del sistema SMART si así lo decidiera.

12
Solución de problemas

Si cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y solu-
ciones. Si ninguna de estas sugerencias funciona, comuníquese con el servicio de atención al cliente.

PROBLEMA SOLUCIONES Y EXPLICACIONES

El televisor no enciende Compruebe que el cable de alimentación esté bien conec-

tado al tomacorriente de la pared y en el televisor.
Asegúrese de que el tomacorriente de la pared funciona.
Pruebe presionar el botón Stand By del televisor para
asegurarse que el problema no esté en el control remoto.
Si el televisor enciende, consulte la sección “El control
remoto no funciona” a continuación.

No hay imagen ni video Compruebe las conexiones de los cables. (desconecte y

vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los
dispositivos externos).
Establezca la salida de video del dispositivo externo (re-
ceptor de cable/satélite, DVD, blu ray, etc.) de modo que
coincida con las conexiones de la entrada del televisor. Por
ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se
debe conectar a una entrada HDMI en el televisor.
Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del televisor.
Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el
cable de alimentación del dispositivo.

El control remoto no funciona Coloque baterías nuevas con los polos (+/-) en la dirección
correcta.
Limpie la ventana de transmisión del emisor en el control
remoto.
Apunte con el control remoto directamente al televisor
desde una distancia de 1,5 - 2 mts.

El control remoto del receptor Programe el control remoto del receptor de cable/satélite
de cable/satélite no enciende para que haga funcionar el televisor.
Consulte el manual de usuario del receptor de cable/saté-
ni apaga el televisor, ni ajusta
lite.
el volumen.

13
 Servicio de atención al cliente

Si necesita asistencia técnica para el producto adquirido deberá comunicarse al servicio de

atención al cliente que corresponde a su país:

En Argentina: 0810-222-1244 / +54 (011) 4309-2162/2168 - [email protected] Lunes a Viernes

de 9 a 18 hs.
En Uruguay: +598 (2) 901-5690 / +598 (2) 908-7003 - Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.
En Perú: +51 (1) 619-7674 - Lunes a Viernes de 9 a 18 hs y Sábados de 9 a 12 hs.
En Chile: +56 (2) 2380-5100 - Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.

Agentes de service (válido para Argentina únicamente)

PROVINCIA LOCALIDAD C.P. NOMBRE DIRECCION

CIUDAD DE BS. As. CIUDAD DE BUENOS AIRES 1067 CENTRO TECNICO PERU 1223
CIUDAD DE BS. As. CIUDAD DE BUENOS AIRES 1425 CIRVE SERVICIOS BORGES 2290
CIUDAD DE BS. As. CIUDAD DE BUENOS AIRES 1408 ELECTRONICA MAKU AV.RIVADAVIA 9528
CIUDAD de BS. As. CIUDAD DE BUENOS AIRES 1407 ELECTRONICA TUMA AV. JUAN B. JUSTO 6726
GRAN BS.AS. ADROGUE 1846 ELMAR ELECTRONICA SAN MARTIN 18
GRAN BS.AS. CAÑUELAS 1814 ELECTRONICA INTEGRAL FLORIDA 351
GRAN BS.AS. LOMAS DE ZAMORA 1832 ELECTRONICA ARGI LAPRIDA 1176 - DEPTO 2
GRAN BS.AS. LOMAS DE ZAMORA 1832 SERINEL HIPOLITO YRIGOYEN 8201
GRAN BS.AS. QUILMES 1879 TELVISUR AV. TRIUNVIRATO 3301
GRAN BS.AS. RAMOS MEJIA 1704 SERVICENTRO MATANZA AV. DE MAYO 1456
GRAN BS.AS. SAN ISIDRO 1642 BELLIARD ADOLFO MIGU ANDRES ROLON 187
GRAN BS.AS. SAN MIGUEL 1664 ELECTRONICA DANI CONSEJAL TRIBULATO 583
GRAN BS.AS. SANTOS LUGARES 1676 SERVICENTRO NOROESTE AV. LA PLATA 3814
BUENOS AIRES 9 DE JULIO 6500 FERRARI STELLA MARIS SALTA 1861 PB
BUENOS AIRES ARRECIFES 2740 KRUG DANIEL ENRIQUE SANTIAGO H PEREZ 159
BUENOS AIRES AZUL 7300 MASTER SERVICE 25 DE MAYO 1227
BUENOS AIRES BAHIA BLANCA 8000 ELECTRONICA CRIPER CASTELLI 716
BUENOS AIRES BERISSO 1923 ELECTRONICA BANDER CALLE 158 N° 1071
BUENOS AIRES BOLIVAR 6550 TOTAL AUDIO BCO. PCIA. CASA 21 S/ AV. CALFUCURA
BUENOS AIRES CAMPANA 2804 DIAZ MAURO JAVIER AV BALBIN 1068
BUENOS AIRES CHASCOMUS 7130 GOMEZ ELECTRONICA LASTRA 387
BUENOS AIRES CORONEL PRINGLES 7530 SERVICE PRINGLES SAN MARTIN 780
BUENOS AIRES DARREGUEIRA 8183 JOSE MANUEL PEREZ ALSINA 597
BUENOS AIRES DORREGO 8150 RADIO JENSEN TV AV. SANTAGADA 945
BUENOS AIRES FLORENCIO VARELA 1888 FULL-SERVICE BELGRANO Nº 690 ESQ. 12 DE OCTUBRE
BUENOS AIRES ITUZAINGO 1714 AUDIOCEP LOS POZOS 98
BUENOS AIRES JUNIN 6000 BUSTAMANTE CARLOS 9 DE JULIO 186
BUENOS AIRES JUNIN 6000 JUNIN SERVICE ALSINA 539
BUENOS AIRES LA PLATA 1900 ELECTRONICA MALANO CALLE 68 779
BUENOS AIRES LUJAN 6700 SERVICE CENTER TV COLON 809
BUENOS AIRES MAR DE AJO 7109 MIX ELECTRONICA HIPOLITO YRIGOYEN 366 Dº42
BUENOS AIRES MAR DE AJO 7109 TAURO JORGE NEWBERY 1434
BUENOS AIRES MAR DEL PLATA 7600 AUDIO UNIVERSAL MORENO 4135
BUENOS AIRES MERCEDES 6600 LEON TETELBOIN CALLE 16 Nº 1100
BUENOS AIRES MIRAMAR 7607 CSE MIRAMAR CALLE 34 NRO.1154
BUENOS AIRES NECOCHEA 7630 HORACIO CAMEJO CALLE 63 1745
BUENOS AIRES OLAVARRIA 7400 CARLOS ORLANDO 9 DE JULIO 2657
BUENOS AIRES OLAVARRIA 7400 DE LEON LUIS FRANCIS DEL VALLE 2801 MONOBLOCK 3 B JARDIN
BUENOS AIRES PERGAMINO 2700 CAMPOS OTAMENDI DR ALEM 758
BUENOS AIRES PILAR 1629 ELECTRONICA GB S.R.L RIVADAVIA 998
BUENOS AIRES PUAN 8180 TELEDINO MALDONADO 260
BUENOS AIRES ROQUE PEREZ 7245 MARTIN FERRO INT. BOLLA 246
BUENOS AIRES SAN ANDRES DE GILES 6720 TV SERVICE RAWSON 1231
BUENOS AIRES SAN MIGUEL 1663 SKYNET BELGRANO 910
BUENOS AIRES SAN NICOLAS 2900 ELEKTROSERVICE AV. ALBERDI 1008
BUENOS AIRES SAN PEDRO 2930 ELECT MENISALE MITRE 1695
BUENOS AIRES TANDIL 7000 YARALI TELEVISION ALEM 846
BUENOS AIRES TRENQUE LAUQUEN 6400 LABRUNE ELECTRONICA SAENZ PEÑA 663
BUENOS AIRES TRES ARROYOS 7500 SAINI SERGIO DANIEL AV BELGRANO 562
14 BUENOS AIRES ZARATE 2800 ELECTRON LAVALLE 1445
CATAMARCA SAN F. D. V. DE CATAMARCA 4700 LUCHO TV ZURITA 232
PROVINCIA LOCALIDAD C.P. NOMBRE DIRECCION
CHACO RESISTENCIA 3500 ROMERO CLAUDIO DANIE LINIERS 446
CHACO RESISTENCIA 3500 VISION-TELESERVICE JUAN DOMINGO PERON 902
CHUBUT COMODORO RIVADAVIA 9000 TELEVIC ALEM 145
CHUBUT ESQUEL 9200 LABORATORIO ELECTR. MITRE 738
CHUBUT PTO. MADRYN 9120 CENTER ELECTRONICA SARMIENTO 588
CHUBUT TRELEW 9100 FAGTRON BRASIL 253
CÓRDOBA ALTA GRACIA 5186 FERREYRA, MANUEL JOR P. BUSTOS 26
CÓRDOBA BELL VILLE 2550 CATV DEAN FUNES 462
CÓRDOBA CORDOBA 5000 DIMENSION T-V AV. DE LOS FUNDADORES 84
CÓRDOBA CORRAL DE BUSTOS 2645 JORGE PATONO SAN MARTIN 12
CÓRDOBA LAS VARILLAS 5940 ROMERO, GERARDO LUIS DEAN FUNES 181
CÓRDOBA RIO CUARTO 5800 TECNOELECTRONICA HIPOLITO IRIGOYEN 268
CÓRDOBA RIO TERCERO 5850 SERVICE OMEGA PIO X 365
CÓRDOBA SAN FRANCISCO 2400 DIVISION AUDIO CORDOBA 457
CÓRDOBA SERRANO 6120 CARNERO ONOFRE ADRIA LAS HERAS 96
CÓRDOBA VILLA CARLOS PAZ 5152 T.E.A. ELECTRONICA INDIA Nº2256
CÓRDOBA VILLA DOLORES 5870 RAPI SERVICE TV ERNESTO CASTELLANO 48
CÓRDOBA VILLA MARIA 5900 GRASSO ELECTRONICA BV. ALVEAR 541
CORRIENTES CORRIENTES 3400 ELECTRONICA NORDESTE PLACIDO MARTINEZ 1402
CORRIENTES CORRIENTES 3400 ELECTRONICA RUS ARTIGAS 1382
CORRIENTES GOYA 3450 BALESTRA COM EVARISTO LOPEZ 1067
CORRIENTES PASO DE LOS LIBRES 3230 ELECTRONICA BETO AMADO BOMPLAND 1090
ENTRE RÍOS CONCEPCION DEL URUGUAY 3260 LTV SERVICE 9 DE JULIO 1442
ENTRE RÍOS CONCORDIA 3200 ELECTRO SERVICE URDINARRAIN 342
ENTRE RÍOS GUALEGUAY 2840 PEDRO CAMINOS ALARCON MU#IZ 206
ENTRE RÍOS GUALEGUAYCHU 2820 C.S.E. SANTIAGO DIAZ 22
ENTRE RÍOS PARANA 3100 ION ELECTRONICA GUALEGUAYCHU 422
FORMOSA CLORINDA 3610 SAN EXPEDITO Bº442 VIV MZ 129 CASA 2
FORMOSA FORMOSA 3600 ELECTRONICA THOMPSON POLIC DE TERRITORIOS NAC 1064
FORMOSA FORMOSA 3600 GONZALEZ, ALBERTO FOTHERINGHAM 1099
JUJUY CIUDAD PERICO 4608 ELECTRONICA PALCOLOR ESCOLASTICO ZEGADA 47
JUJUY SAN PEDRO DE JUJUY 4500 ELECTRONICA CORONEL. MITRE 451
JUJUY SAN SALVADOR DE JUJUY 4600 AUDIOVISION SENADOR PEREZ 527
LA PAMPA GENERAL PICO 6360 ELECTRONICA MD CALLE 20 N° 370
LA PAMPA SANTA ROSA 6300 ELECTRONICA ARAB ALEM Y MORENO
LA RIOJA CHILECITO 5360 GAETAN MARIA GABRIEL EL MAESTRO 185
LA RIOJA LA RIOJA 5300 TELECOLOR ESPAÑA 450
MENDOZA GUATMALLEN 5519 CUANTICA S.A. MITRE 46
MENDOZA MALARGUE 5613 CENTRAL ELECTRONICA ROCA 672
MENDOZA RIVADAVIA 5577 VIDEO KOLOR S.R.L. LAVALLE 998
MENDOZA SAN RAFAEL 5600 ELECTRONICA CUELLO ALEM 458
MENDOZA SAN RAFAEL 5600 SERVETEL CORONEL CAMPOS 690 (ESQ. SEGOVIA)
MISIONES EL DORADO 3380 ELECTRONICA RYSER C.J. M. ALVEAR 638
MISIONES EL DORADO 3380 TELESON POLONIA 24
MISIONES JARDIN AMERICA 3328 QUEL, JUAN AV. LIBERTAD 591
MISIONES OBERA 3360 REFRITEC OBERA RAMALLO 884
MISIONES POSADAS 3300 ELECTRONICA CEJO AV. LOPEZ TORRES 2623
MISIONES POSADAS 3300 INTEGRAL REPARACION SANTA CATALINA 3963
MISIONES PUERTO RICO 3334 CASA RODRIGUEZ ALTE BROWN 25
NEUQUEN NEUQUEN 8300 GATTI ELECTRONICA JULIO A. ROCA 1124
NEUQUEN RINCON DE LOS SAUCES 8319 SAN MARTIN S. I. SAN JUAN 127
NEUQUEN SAN MARTIN DE LOS ANDES 8370 ZENER PERITO MORENO 795
NEUQUEN VILLA LA ANGOSTURA 8407 BINARIO SISTEMAS LOS MAQUIS 98 LOCAL 2
RÍO NEGRO GENERAL ROCA 8332 C.I.E. BRASIL 1010
RÍO NEGRO SAN CARLOS DE BARILOCHE 8400 HC ELECTRONICA AV, 12 DE OCTUBRE 1575
RÍO NEGRO VIEDMA 8500 TRIEE ELECTRONICA SO ALEM 233
RÍO NEGRO VILLA REGINA 8336 CARRICAVUR, ALBERTO SAAVEDRA Y MORENO
SALTA ORAN 4530 ELECTRONICA ALE REP DE BOLIVIA 37
SALTA SALTA 4400 MEDITERRANEA AUDIO T RIVADAVIA 1315
SALTA TARTAGAL 4560 DELGADO, JUAN ALBERT AV. ALBERDI 778
SAN JUAN SAN JUAN 5400 SEI ELECTRONICA CASEROS SUR 877
SAN LUIS MERLO 5881 LUPPINO DINO MARCELO CNEL MERCAU 961
SAN LUIS SAN LUIS 5700 ELECTRONICA NICO S.R MAIPU 698
SAN LUIS SAN LUIS 5700 WAR . ELECTRONICA MITRE 390
SAN LUIS VILLA MERCEDES 5730 ELECTRONICA CIANCIA LEON GUILLET 380
SANTA CRUZ PUERTO SAN JULIAN 9310 ELECTRONICA BERRA ROCA 1173
SANTA FÉ EL ORTONDO 2732 HOGAR SERVICIO S.R.L MALVINAS ARGENTINAS 737
SANTA FÉ FIRMAT 2630 ARDIACA, AGUSTIN RAM CASTELLI 1679
SANTA FÉ GALVEZ 2252 SOTTOCORNO FERNANDO RINALDI 354
SANTA FÉ LOS QUIRQUINCHOS 2637 PACHECO SEBASTIAN AL URQUIZA 653
SANTA FÉ RAFAELA 2300 ABBA LUCIO ANDRES AV ROCA 475
SANTA FÉ RECONQUISTA 3560 SPONTONI HABEGGER 1516
SANTA FÉ ROSARIO 2000 BONGELLI VERONICA DA RODRIGUEZ 302
SANTA FÉ ROSARIO 2000 SIMATIC PARAGUAY 1374
SANTA FÉ ROSARIO 2000 SIP ESPANA 470
SANTA FÉ SAN JORGE 2452 FEDELE OMAR EMILIO SANTA FE 1699
SANTA FÉ SANTA FE 3000 DOL ELECTRONICA R. ALDAO 1328
SANTA FÉ SANTA FE 3000 LITORAL SERVICE 9 DE JULIO 2781
SANTA FÉ SANTO TOME 3016 FULL SERVICE AV. LUJAN 2210
SANTA FÉ VENADO TUERTO 2600 ACONCAGUA ELEC. MITRE 501
SANTA FÉ VENADO TUERTO 2600 ELECTR DEGIOVANNI AV. HIPOLITO RIRIGOYEN 1289
SANTIAGO DEL ESTERO SANTIAGO DEL ESTERO 4200 ING RAUL BARCHINI RIVADAVIA 833
TIERRA DEL FUEGO RIO GRANDE 9420 FRANCO TV LAPATAIA 826
TIERRA DEL FUEGO RIO GRANDE 9420 MOJAN, JORGE OMAR LASERRE 670
TUCUMÁN CONCEPCION 4146 ELECTRONICA AG LAMADRID 290
TUCUMÁN SAN MIGUEL DE TUCUMAN 4000 SERVICE CHICLANA AV. COLÓN 278 15
TUCUMÁN TUCUMAN 4000 ELECTRONICA ROJAS JOSÉ COLOMBRES 156
 Agentes de service (válido para Perú únicamente)

PROVINCIA DEPARTAMENTO NOMBRE DIRECCION

AREQUIPA AREQUIPA ELETCOM AV. RICARDO PALMA 109
CAJAMARCA CAJAMARCA SERVICIOS ELECTRONICOS SERVINORTE E.I.R.L. AV MARIO URTEAGA 157
CALLAO CALLAO ELAUSI EIRL AV. OSCAR R.BENAVIDES 4703
CHICLAYO LAMBAYEQUE CENTRO DE SERVICIO MONTENEGRO S.R.L AV. ORIENTE 137
CHIMBOTE ANCASH CEERVISA E.I.R.L AV. ALFONSO UGARTE 403
HUANCAYO JUNIN SERVITED S.A.C JR. SANTIAGO NORERO 393
HUANUCO HUANUCO SERVITED S.A.C JR. 28 DE JULIO 1642
MIRAFLORES LIMA ELAUSI EIRL AV. PETIT THOUARS 5356 2DO PISO
PIURA PIURNA HR PROSER JR. HUANUCO 480
TARMA JUNIN SERVITED SAC JR. HUANUCO 137
TRUJILLO LA LIBERTAD SERVINOR AV. ESPAÑA 1090

La empresa se reserva el derecho de modificar la información contenida en este manual sin previo aviso.
Todas las imágenes son únicamente a modo de referencia.

16
Certificado de Garantía

Modelo: Detallado en la Etiqueta de Identificación del Equipo

Nº de serie: Detallado en la portada de este Manual

PARA EL TERRITORIO DE LA REPÚBLICA ARGENTINA:

BGH S.A. garantiza al comprador o usuario, siempre que presente este certificado de
garantía junto con la factura de compra (y bajo los siguientes términos y condiciones), el
correcto funcionamiento del televisor (el “Producto”) cuyos datos son:
Producto Fabricado en la República Argentina: Producto No Fabricado en la República Argentina:
Fabricado por: BGH S.A. Fabricado por: HISENSE INTERNATIONAL (HONG
Origen: Argentina KONG) AMERICA INVESTMENT CO., LIMITED
Origen: China - Importado por: BGH S.A.

PARA EL TERRITORIO DE LA REPÚBLICA ORIENTAL DEL URUGUAY, REPUBLICA DEL PERÚ Y

REPUBLICA DE CHILE:
BGH URUGUAY SOCIEDAD ANONIMA garantiza al comprador o usuario, siempre que
presente este certificado de garantía junto con la factura de compra (y bajo los siguientes
términos y condiciones), el correcto funcionamiento del Producto cuyos datos son:
Fabricado por: HISENSE INTERNATIONAL (HONG KONG) AMERICA INVESTMENT CO., LIMITED
Origen: China

En caso de verificarse problemas de funcionamiento garantía será resuelta:

atribuibles a defectos de fábrica, y conforme los términos 1. En la República Argentina ante los Tribunales
y condiciones detalladas a continuación, BGH S.A. o BGH Ordinarios competentes en razón de la materia con
Uruguay Sociedad Anónima según corresponda (en asiento en la Ciudad de Buenos Aires;
adelante “BGH”), se compromete por el término de 12 2. En la República de Chile de acuerdo a lo regulado en
(doce) meses contados a partir de la fecha de compra a: la Ley 19.496;
a. Prestar, sin cargo, la asistencia técnica que por 3. En la República del Perú de acuerdo a lo regulado en el
inconvenientes de funcionamiento atribuibles a Código de Protección y Defensa del Consumidor;
defectos de fábrica pudiera requerir este Producto 4. En la República Oriental del Uruguay ante los
a través de la red de Agentes de Servicios BGH y/o del Tribunales de la Ciudad de Montevideo competentes en
Centro de Atención al Cliente BGH (según corresponda). razón de materia y monto.
b. Reemplazar o reparar, a opción de BGH, sin cargo V. La presente garantía no ampara defectos originados
para el cliente el (los) componente(s) de este Producto u ocasionados por:
que previa revisión del Producto aparezca(n) como 1. El transporte efectuado por el comprador o usuario en
defectuoso(s) sin que ello implique obligación de BGH a cualquiera de sus formas.
reemplazar el Producto completo. 2. La utilización de productos de limpieza y todo tipo de
c. Aclaraciones: defecto estético causado por el usuario o comprador
I. Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá tales como, rayaduras, roturas o deterioro de las
contactar al Centro de Atención al Cliente BGH superficies estéticas.
correspondiente y brindar la información solicitada. 3. Deficiencias en las instalaciones eléctricas del
II. Toda intervención de un técnico integrante de la red domicilio del usuario tales como cortocircuitos, excesos
de Agentes de Servicios BGH, realizada a pedido del o caídas de tensión, etc.
comprador o usuario dentro del plazo de garantía, que 4. Conexión del Producto a redes que no sean las
no tenga su origen en una falla o defecto cubierto por detalladas en la etiqueta del Producto.
este certificado de garantía, deberá ser asumida por el 5. Inundaciones, incendios, terremotos, tormentas
comprador o usuario solicitante de la intervención, de eléctricas, golpes, accidentes de cualquier naturaleza y
acuerdo a la tarifa vigente. cualquier evento constitutivo de caso fortuito.
III. Transcurrido el plazo de vigencia de esta Garantía, 6. Mal manejo, deficiencias en la antena, fallas de
toda intervención de un Agente de Servicios, será con la emisora, interferencias radioeléctricas o baterías
cargo al comprador o usuario, según las listas de precios descargadas en la unidad de control remoto.
oficiales de BGH y sujeta a disponibilidad de stock. 7. Uso inadecuado del Producto. Es decir, contrario a lo
IV. Cualquier cuestión judicial referida a la presente indicado en el Manual de Instrucciones.
17
 Certificado de Garantía
8. No comprende la reparación de las partes plásticas alguna por los daños a las personas o a la propiedad
o cosméticas, botones, perillas, consumibles, y demás que pudiera causar la mala conexión, uso indebido del
partes que puedan presentar defectos por desgaste por Producto o falta de mantenimiento.
uso normal del Producto.
VI. La presente garantía dejará de tener validez cuando:
1. Presente enmiendas o falsedad de algunos datos.
2. El Producto hubiese sido intervenido por terceros no
autorizados o se le hubieren incorporado repuestos no
originales. Asimismo, BGH no se hace responsable ante
la posible falla del Producto debido al uso de accesorios
no originales.
3. Se hubiesen dañado, alterado o retirado de la unidad
las identificaciones que ésta posee.
4. Cuando se la destine para uso comercial.
VII. Las condiciones de instalación y operación
Sello de la casa Vendedora
correctas del Producto se encuentran detalladas en
el Manual de Instrucciones que se entrega junto con
el Producto dentro de su caja de embalaje y forman
Dirección del Comercio:
parte de la provisión. La garantía que ampara al
Producto no cubre servicio de conexión, enseñanza
de manejo del Producto ni gastos de instalación y/o
de mantenimiento, recayendo todo esto bajo entera
Nº de factura:
responsabilidad del usuario o comprador del Producto.
VIII. Los repuestos originales que no necesitan mano
de obra especializada para su colocación o reemplazo,
Lugar y fecha de la compra:
pueden ser adquiridos en los Agentes de Servicios BGH.
Dicha venta está sujeta a disponibilidad de stock.
Por tratarse de un Producto con componentes
importados, de no contar con los repuestos necesarios,
el tiempo de reparación podría extenderse en el plazo
CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE EN ARGENTINA
necesario para la importación de los mismos, de
acuerdo a las normas aduaneras vigentes. Tel: 0810-222-1244 // Fax +54 (11) 4309-2002
IX. Este Producto ha sido diseñado para uso familiar Brasil 731 (C1154AAK)
y/o individual, según sea el caso. Los usos comerciales, Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Argentina
industriales o afectaciones de cualquier otro tipo no
www.bgh.com.ar
están amparados por esta garantía y en consecuencia,
BGH no asume los daños y perjuicios directos o indirectos
que pudieran sufrir el comprador, usuarios o terceros. CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE EN CHILE
X. Este certificado de garantía sólo es válido y exigible Tel: +56 (2) 23805100
en el país donde el Producto fue adquirido por el
Vista Alegre 2303, Cerrillos
comprador o usuario por primera vez y comprende
según sea el caso los territorios de la República Santiago - Chile
Argentina, la República Oriental del Uruguay, la www.bgh.com.cl
República de Chile y la República del Perú. En ningún
caso, el certificado de garantía podrá ser transferido
CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE EN PERÚ
entre los países mencionados.
XI. El presente certificado anula cualquier otra garantía Tel: +51 (1) 619-7674
implícita o explícita y expresamente BGH no autoriza a Av. Oscar R. Benavides 4703
ninguna otra persona, sociedad o asociación a asumir Callao - Perú
por nuestra cuenta ninguna otra responsabilidad con
www.bgh.com.pe
respecto a sus productos. En el caso de la República
de Chile lo anterior es sin perjuicio de la garantía legal
establecida por la Ley 19.496. CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE EN URUGUAY
XII. BGH asegura que el Producto es nuevo y cumple Tel: +59 (8) 2 901 56 90 // +59 (8) 2 908 70 03
con las normas de seguridad vigentes en la República
Durazno 1334 (11100)
Argentina, la República Oriental del Uruguay, la
República de Chile y la República del Perú. Montevideo - Uruguay
XIII. BGH Uruguay S.A. no asume responsabilidad www.bgh.com.uy

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DICIEMBRE 2015 68E002041B