Anuario 2015 (Web)

Escuela de Seguros de Chile
Líder en programas de estudios avanzados en riesgos y seguros,

a nivel nacional e internacional
Escuela de Seguros de Chile
Líder en programas de estudios avanzados en riesgos y seguros,
a nivel nacional e internacional
Indice
COMITÉ EDITORIAL
Jorge Claude B.
Leonardo Jiménez E.
DIRECTOR
11 40
Leonardo Jiménez E. Magíster en Ciencia Entrevista a Marcelo
EDICIÓN
Actuarial Mosso
Nélida Orellana L.
Con gran éxito se ofreció por
COLABORADORES
primera vez el Magíster en Ciencia 42
Actuarial, organizado por la Escuela
Valeska Méndez, Emiro Surmay,
de Seguros y la Pontificia Universi- Entrevista a Armando
Jacobo Cruz, Lesly Rodas,
Carlos Orellana, Diane Loustau,
dad Católica de Chile, que lo dicta. Zazueta y Rodolfo Neto 50
Fabiola Salas, Líder Sabando, Entrevista a Jairo
Francisco Faúndez, Mariela González,
Jacqueline Harrison, Gino Quispe, 44 Zambrano
Carolina Díaz, Jorge Ruiz, 4 Resultados e indicadores
Juan Carlos Alain, Patricia Muirhead,
Katrine Corvalán, Alejandro Vigil,
Carta del Presidente 53
Ingrid Arcos, Rodrigo Díaz, 46 Publicaciones de la AACh
Anita Morelli, Rodolfo Ravanal,
Carolina Manquilef, Cecilia Morales,
7 XXXV Fides
Valeria Albornoz, Francisco Naranjo, Directorio 54
Marcelo Mosso, Armando Zazueta,
Rodolfo Neto y Jairo Zambrano 12 Presencia Internacional y
8 Carta del Director Nacional
FOTOGRAFÍAS
Archivo fotográfico de la Escuela de Seguros Editorial
Archivo fotográfico de la AACh Impacto de las RRVV 14 59
DISEÑO
en las pensiones de los Diplomados 2015 Galería de imágenes
Ximena Milosevic D. chilenos Un total de trece programas
IMPRESIÓN El artículo aborda las virtudes de las académicos de post grado 68
Larrea-Marca Digital rentas vitalicias, modalidad de pen- conformaron la atractiva y
sión preferida por quienes se retiran amplia oferta de Diplomados Actividades académicas
Internacionales y Nacionales que
Publicación anual de la Escuela de la vida laboral activa y pueden
ofreció la Escuela de Seguros de
2016
de Seguros de la Asociación elegir cómo pensionarse.
de Aseguradores de Chile A.G. la Asociación de Aseguradores de 48
Chile, durante el periodo lectivo
Año XI, Abril de 2016
2015. A dichos Diplomados
Educación en Seguros 70
Edición de 1.500 ejemplares
asistieron más de cuatrocientos para Iberoamérica Compañías Asociadas
REPRESENTANTE LEGAL
alumnos de Chile y otros
quince países de Sudamérica y
Leonardo Jiménez Evans
La Concepción 311
Centroamérica: Argentina, Bolivia, 71
Brasil, Colombia, Costa Rica, Cuba,
Providencia
Ecuador, Guatemala, Honduras, Empresas e instituciones
Santiago de Chile
México, Panamá, Paraguay, Perú, auspiciadoras
Uruguay, Venezuela.
ISSN 0719-4838
Carta del Presidente
José Manuel Camposano Larraechea
Presidente de la Asociación de Aseguradores de Chile
Tengo el agrado de presentar el Anuario de la Escue- International Federation of Adjusting Associations, en

la de Seguros, de la Asociación de Aseguradores de Miami, Estados Unidos; la Conferencia Latinoame-
Chile (AACh), del año 2015. ricana de LIMRA y LOMA, en Cartagena de Indias,
Colombia, y el XXIV Congreso Latinoamericano de
En el mes de octubre, el país fue por primera vez Puertos, en Arica, Chile.
sede de la Cumbre Hemisférica de Seguros, FIDES.
Se trata del encuentro más importante de la indus- Asimismo, la Escuela de Seguros estuvo presente en
tria a nivel iberoamericano, y el más concurrido del eventos nacionales como el VI Congreso Internacio-
mundo. Reunió en Santiago a más de 1.500 repre- nal Enandes; el Foro Anual de la Industria 2015, de
sentantes de toda la Región y convocó a las máxi- Asimet; y El Seminario “La capacitación: una palanca
mas figuras internacionales del mundo del seguro, de productividad y movilidad social”, de Banotic.
así como a importantes e influyentes líderes políti-
cos de Latinoamérica. La elección como sede, fue Además, organizó los seminarios: “Supervisión de
un reconocimiento a los 162 años de historia del Conducta de Mercado para Compañías de Segu-
mercado asegurador chileno y a sus indicadores, ros, Banca Seguros y Retail”, junto a la Asociación de
que lo sitúan como el de más alta penetración en Aseguradores de Chile (AACh), Corredores Banca
Latinoamérica. Seguros (CBS), Asociación Internacional de Derecho
de Seguros AIDA Chile y Comité Retail Financiero;
En FIDES 2015 la Escuela de Seguros de Chile jugó “Riesgo Sísmico en Chile: Mapa de riesgo sísmico”,
un importante papel como promotora del Primer junto a la AACh y “Gestión de Riesgos de Desastres:
Foro Iberoamericano de Educación y Capacitación No más sorpresas”, junto a la Universidad Bernardo
en Seguros, junto a la Escuela de Seguros de Brasil. O’Higgins, institución de educación superior que
A esta instancia se sumaron las Escuelas de Seguros por primera vez organiza una actividad académica
de Colombia, Ecuador, Perú y El Salvador, todas ellas con la Escuela de Seguros.
relacionadas con las organizaciones gremiales de
seguros de sus respectivos países. Por otra parte, el aporte de la Escuela de Seguros a la
profesionalización de la industria no se detiene. En
Fue un gran paso en la labor de difusión y exten- 2015 se dictó por primera vez el Magister en Ciencia
sión a nivel nacional e internacional que la Escuela Actuarial, en alianza con la Pontificia Universidad Ca-
de Seguros ha desplegado en la última década y tólica de Chile y se organizaron cuatro nuevos pro-
que en 2015 se reflejó en su presencia en even- gramas académicos que comenzarán en 2016: los
tos tan importantes como el XIV Congreso del Diplomados Internacional y Nacional de Suscripción
Comité Iberolatinoamericano de AIDA, en La Ha- de Riesgos en Seguros de Vida y Salud; el Diploma-
bana, Cuba; la Sexta Conferencia Formativa de la do Internacional de Regulación y Supervisión de
4 ANUARIO 2015 ANUARIO 2015 5

Directorio y Comité Ejecutivo
Mercado de Seguros y el Diplomado Internacional Además, continuamos consolidando nuestra línea
de Control de Inversiones en Base a IFRS para Inver- de cursos e-learning, con Introducción al Seguro y
sionistas Institucionales. Se trata de una gran noticia, Técnicas de Ventas en Seguros, con el fin de servir
por la importancia que esos temas tienen hoy para de mejor manera las necesidades de regiones. Está
el mundo del seguro. considerado que en el 2016 aumente en forma im-
portante la oferta de cursos en línea.
Además, volvieron a impartirse con gran éxito los
Diplomados de Derecho de Seguros para Aboga- Todo lo anterior permitió superar la cifra total de Altos ejecutivos de la industria aseguradora, que Todos ellos tienen un papel relevante en la conduc-
dos, Seguros de Vehículos Motorizados, Seguros de alumnos de 2014, llegando este año a 3.246 perso- tienen una destacada trayectoria y un alto prestigio ción, la proyección y el desarrollo de ambas institu-
Responsabilidad Civil, Gerencia de Riesgos y Segu- nas. De ellos, 277 fueron alumnos extranjeros de 15 personal, profesional y gremial, forman parte del Co- ciones. Para cumplir con dicho objetivo, aportan ge-
ros, Corredores de Seguros Generales y Vida y Li- países de Latinoamérica: Argentina, Bolivia, Brasil, mité Ejecutivo de la Asociación de Aseguradores de nerosamente sus conocimientos, sus capacidades y
quidadores de Siniestros, con la Facultad de Dere- Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, Guatemala, Chile (AACh). Ellos, a la vez, constituyen el Directorio su invaluable experiencia.
cho de la Universidad de Los Andes y su Centro de Honduras, México, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay de la Escuela de Seguros.
Derecho de Seguros; el Diplomado Nacional Siste- y Venezuela.
ma Previsional Privado, con la Facultad de Derecho
de la Universidad de Chile; y el Curso Internacio- Este resultado ha sido posible gracias a un equipo
nal Especialización en Ciencias Actuariales, con la académico, administrativo y de apoyo con un alto
Facultad de Matemáticas de la Pontificia Universi- compromiso institucional; así como al generoso
dad Católica de Chile. También dictamos con muy respaldo que permanentemente nos brindan las
buenos resultados los Diplomados Peritación y Li- instituciones y empresas auspiciadoras de nuestros
quidación de Siniestros de Vehículos Motorizados; programas académicos: AIDA, APESEG, Asociación
Seguros de Incendio, Riesgos Catastróficos e Inge- de AFP, Audatex, Auxilia, Beckett S.A., Cesvi, Colegio
niería; Reaseguros; Seguros Masivos y Seguros de de Abogados, Crawford Liquidadores de Seguros,
Líneas Financieras. Deloitte, FGR Ajustadores de Seguros, FGR-Affinity,
Graham Miller, Guy Carpenter, Integral Group So-
José Manuel Camposano L.
Asimismo, se impartieron varios programas cerra- lution, JLT Orbital, Lloyd’s, Munich Re, Partner Re, Presidente
dos para distintas compañías e instituciones, tanto Pontificia Universidad Católica de Chile, Procapital
compañías de seguros como empresas afines o in- Corredores de Seguros, Prose-Chile, RGA, SAAM,
cluso de otros sectores de la economía. Sandoval&Compañía Abogados, Santa María de los
Ángeles Corredores de Seguros, Scor Global Life,
A nivel internacional, impartimos cuatro programas Swiss Re, Viollier&Asociados, THB Corredores de Se-
académicos para instituciones de Latinoamérica: guros, THB Re, Universidad de Chile, Universidad de
Seguros Generales y Vida, para la Superintenden- los Andes y Willis.
cia de Banca y Seguros de Perú; Líneas Financieras,
para Caja de Ande de Costa Rica, Seguros Masivos A todos y cada uno de ellos, así como a nuestros
para Sudamericana, Corredores y Asesores en Se- alumnos, que son los mejores embajadores de la Es- Jorge Claude B. Fernando Cámbara L.
guros de Bolivia y para el Insurance Training Center cuela de Seguros en el continente, les expreso una Vicepresidente Ejecutivo Vicepresidente
de Ecuador. vez más, nuestro reconocimiento y gratitud.
Francisco Javier García H. Mario Gazitúa S. Alejandro Alzérreca L.

Durante 2015, las pensiones tomaron una posición pilares de la seguridad social, la segunda incorpora
editorial
relevante en la discusión pública nacional. Ello, de- un seguro social, que es financiado conjuntamente
bido al surgimiento de una serie de voces críticas, por todos los trabajadores activos, los empleadores
estudios y análisis sobre el sistema y por el proceso y el Estado, como una cotización colectiva y ambas
de revisión del mismo que significó la constitución propuestas fortalecen la Pensión Básica Solidaria.
de la Comisión Asesora Presidencial sobre el Sistema
de Pensiones, más conocida como Comisión Bravo En la actual discusión, lógicamente se ha incorpo-
(dirigida por David Bravo). rado un análisis sobre las rentas vitalicias, ofrecidas
y administradas por compañías aseguradoras, que
En el informe presentado por esta Comisión, así juegan un rol trascendental en el sistema previsio-
como también en lo planteado por diversos actores nal chileno.
sociales y centros de estudio, se evidenció la nece-
sidad de un perfeccionamiento del sistema. La con- En la Asociación de Aseguradores de Chile, creemos
vicción general de la Comisión es que no es viable la firmemente que las Rentas Vitalicias son una moda-
vuelta al sistema de reparto. Existe consenso sobre lidad que se ajusta a las necesidades de la sociedad
algunos aspectos del diagnóstico y las propuestas, y de los afiliados, además de cumplir de buena ma-
por ejemplo: Aumentar la densidad y cobertura de nera con varios de los pilares de la seguridad social.
las cotizaciones, además del porcentaje y monto de
la cotización e incentivar el ahorro previsional vo- Actualmente son la modalidad de pensión prefe-
luntario individual y colectivo. rida por quienes se retiran y pueden elegir cómo
pensionarse. A diciembre de 2015, el 73,5% de las
Es importante destacar el rol que juegan las pensio- más de 49.000 personas que seleccionaron una
nes en la sociedad moderna. En nuestro país actual- pensión accediendo a SCOMP durante el año, eli-
mente hay casi 10 millones de afiliados al sistema, gieron una modalidad de Renta Vitalicia, en cual-
que representan aproximadamente el 55% de la quiera de sus opciones.
población, y se pagan más de 1.150.000 pensiones
cada mes1 al alero del sistema implantado en 1980. Cabe preguntarse la razón del atractivo frente a
El objetivo de las pensiones se ha mantenido claro otras modalidades. Para los afiliados, las Rentas Vita-
y consistente: asegurar ingresos que permitan una licias ofrecen una alternativa segura ante un futuro
vida digna a los miembros de la sociedad que no incierto, debido a que es la compañía asegurado-
pueden continuar trabajando, por vejez o alguna ra la que absorbe tanto los riesgos de longevidad
contingencia, pero la forma de lograrlo y las dificul- como financieros, ofreciendo un monto de pensión
tades a las que se enfrenta el sistema en un mundo en UF, fijo a lo largo del tiempo y para toda la vida
cambiante, constituyen un desafío permanente. del pensionado o sus beneficiarios. Es un producto
Impacto de las RRVV en las La Comisión plantea dos propuestas globales como
muy atractivo para personas que quieren asegurar
un ingreso estable durante el resto de su vida y un
pensiones de los chilenos alternativas viables y recomendadas, las que fueron

apoyadas por aproximadamente la mitad de los
miembros cada una. Ambas mantienen la capitali-
aporte mensual para sus beneficiarios.
Desde el punto de vista de la sociedad en general,

zación individual y conservan la oferta privada de las Rentas Vitalicias son una modalidad altamente
pensiones; pero, mientras la propuesta más vota- solvente en el sistema chileno, debido a que el pro-
da continúa con el sistema actual, perfeccionando ducto está diseñado de manera que las obligacio-
Jorge Claude Bourdel detalles para que cumpla de mejor manera con los nes de las compañías están respaldadas con reser-
Vicepresidente Ejecutivo Asociación de Aseguradores de
vas técnicas, que a su vez se invierten en el mercado
Chile, Gerente General Escuela de Seguros
de capitales. Así, no se requiere de financiamiento
del Estado para asegurar la pensión de quienes op-
1 Bases estadísticas de la Superintendencia de Pensiones.
Datos actualizados a octubre de 2015. tan por una Renta Vitalicia.

En el informe elaborado por la Comisión Bravo, se teado la comisión, en la medida que se acompañe
destaca a las Rentas Vitalicias como mejor alterna- con una adecuada política orientada a que existan
tiva de pensión e incluso se propone dejarla como oportunidades laborales para esas personas.
única modalidad. Ello reafirma nuestro diagnóstico,
Magíster en Ciencia Actuarial

pero no nos parece una buena idea, ya que nuestra La necesidad de aumentar los niveles de ahorro
visión es que el pensionable tenga diversas alterna- previsional y el monto de las pensiones a las que se
tivas, pues genera mayor competencia, lo que a su puede optar con ello, radica en la importancia de
vez beneficia al consumidor. que todos los ciudadanos puedan acceder a una
pensión digna y segura para su vejez. Esto, a la vez
Con gran éxito se ofreció por primera vez en 2015 el Administración, Licenciado en Ciencias Naturales
En Chile, así como en muchos otros países, el siste- que aumentar el porcentaje de pensionados que
Magíster en Ciencia Actuarial, organizado por la Es- y Matemática o disciplinas afines, otorgado por al-
ma previsional enfrenta una serie de desafíos debi- superan el mínimo de la Pensión Básica Solidaria,
cuela de Seguros de la Asociación de Aseguradores guna universidad chilena o extranjera, reconocida
do a que, aunque ha habido mejoras sostenidas en pudiendo optar a una Renta Vitalicia y financian-
de Chile y la Facultad de Matemáticas de la Pontifi- por el Estado donde se imparte, o tener un título
el sistema en la última década, los resultados son do su jubilación sin ayuda del Estado. Para lograr
cia Universidad Católica de Chile, quien lo dicta. profesional universitario equivalente. En este últi-
aún insuficientes. El sistema en su conjunto debe que se aumente el ahorro previsional, no sólo es
mo caso, se exige una experiencia laboral de hasta
aumentar su cobertura. Los montos reales de las necesario que se hagan reformas en las políticas
Este programa entrega una sólida preparación en tres años.
pensiones no siempre se ajustan al nivel de ingresos de cotización, por ejemplo con la obligatoriedad
teoría de probabilidad, estadística matemática,
de las personas al momento de retirarse o especial- de que los trabajadores independientes coticen y
modelamiento estadístico, informática y economía Su cuerpo académico está integrado por los desta-
mente a las expectativas que tienen. con nuestra propuesta de un seguro para las lagu-
financiera, de acuerdo a los estándares técnicos in- cados profesores de la Pontificia Universidad Cató-
nas previsionales, o que se fortalezca el mercado
ternacionales de la formación de un actuario. Por lica: Ana María Araneda, Ricardo Aravena, Reinaldo
Además, a pesar de que las Rentas Vitalicias son la al- laboral para evitar el trabajo informal y los largos
ello incorpora contenidos programáticos exigidos Arellano-Valle, Miguel de Carvalho, Guido del Pino,
ternativa preferida por quienes tienen la posibilidad períodos de cesantía; por otro lado es necesario
por SOA (Society of Actuaries de USA). Susana Eyheramendy, Manuel Galea, María José
de elegir modalidad de pensión, existen muchas que se mejore la educación financiera y la cultura
personas que no pueden optar a ellas porque du- previsional de la población.
rante su vida laboral no alcanzan un ahorro previsio-
nal suficiente para financiar una Renta Vitalicia que En línea con este objetivo, durante 2015 la Asocia-
supere la Pensión Básica Solidaria, ya sea porque a ción de Aseguradores de Chile contribuyó a la for-
lo largo de su vida laboral han tenido lagunas previ- mación e información en la materia, con diversos
sionales, por informalidad laboral, cesantía o trabajo cursos y diplomados ofrecidos por la Escuela de Se-
independiente y bajos niveles de ahorro voluntario. guros y con la publicación de un libro llamado “Nue-
Este problema se potencia aún más por el aumento ve miradas expertas: Escáner a las Rentas Vitalicias”
de la expectativa de vida en los últimos años, lo que que habla de los éxitos, riesgos y grandes oportuni-
genera que con un determinado nivel de ahorros, dades del futuro.
se deba financiar una pensión por mayor cantidad
de tiempo. Así, un trabajador chileno hombre, de 65 La industria está orgullosa de su rol en el sistema de
años que se jubila hoy, recibirá una pensión 19% in- pensiones chileno, y continuará ofreciendo una mo- Su objetivo es formar profesionales con altos están- García, Jorge González, Inacio Calau, Alejandro Jara,
ferior a la que habría recibido si se hubiera jubilado dalidad de pensión atractiva y que cumpla con los dares valóricos, capaces de trabajar en equipo, ejer- Guillermo Marshall, Ricardo Olea, Wilfredo Palma,
entre 1981 y 1984, con el mismo fondo acumulado. pilares de la seguridad social, y a la vez continuará cer un liderazgo positivo, y comprender, analizar y Fernando Quintana y Ernesto San Martín.
Para superar este problema, compartimos la pro- aportando a la discusión sobre el sistema y ayudan- aplicar, con responsabilidad social y ética, de forma
puesta de aumentar la edad de retiro que ha plan- do en la educación previsional de los chilenos. crítica y científicamente, los conocimientos teóricos Además, cuenta con cuatro profesores invitados
y prácticos sobre métodos matemáticos y estadísti- de prestigio internacional: Jean Lemaire, Director of
cos para el manejo del riesgo en seguros, finanzas y the Actuarial Science Program, Statistics Department,
otras industrias asociadas al riesgo. University of Pennsylvania; Paul Embrechts, De-
partment of Mathematics, ETH Zurich, Suiza; Mary
Pueden postular profesionales con grado acadé- Hardy, Department of Statistics and Actuarial Scien-
mico de Licenciado en Estadística, Licenciado en ce, University of Waterloo, Canadá; Hansjoerg Albre-
Matemática, Licenciado en Ciencias de la Inge- cher, Département de Sciences Actuarielles, Universi-
niería, Licenciado en Ciencias Económicas y de la té de Lausanne, Suiza.

Carta del La Escuela de Seguros
es una institución
consolidada en estudios
Director de pre y post grado
en materia de riesgos,
seguros, pensiones y
servicios financieros.
Un antiguo proverbio africano, dice: “Si quieres ir rá- teresante y atractiva oferta académica, compuesta Debido al crecimiento experimentado en los úl-
pido, ve solo. Si quieres llegar lejos, ve acompañado”. por un Magister en Ciencia Actuarial y catorce Di- timos años y con el objetivo de potenciar el área
Ese es el secreto de la Escuela de Seguros que, en plomados Nacionales e Internacionales, que com- académica, hemos contratado a la Sra. María Caro-
1978, nació como una iniciativa de la Asociación de plementan los cursos regulares semestrales. lina Galdames, profesora, con posgrados en Direc-
Aseguradores de Chile para dar capacitación for- ción de Personas y Organizaciones y en Gestión de
mal a la industria. En ese entonces, era un Centro Como anuncia el Presidente de la Asociación de la Capacitación, con gran experiencia en el sector
de Formación Técnica, con el nombre de “Escuela Aseguradores y de la Escuela de Seguros de Chile seguros, como Subdirectora Académica. Sus prin-
de Técnicos de Seguros”. Tres décadas más tarde, en su carta, la oferta académica 2016 viene incre- cipales responsabilidades serán perfeccionar y po-
es una institución consolidada en estudios de pre mentada con cuatro nuevos programas de gran tenciar los aspectos académicos de la institución,
y post grado en materia de riesgos, seguros, pen- actualidad: Diplomado Internacional “Regulación como: programas de estudios, nuevas metodolo-
siones y servicios financieros, con reconocimiento y Supervisión de Mercado de Seguros”, Diploma- gías de enseñanza-aprendizaje, sistemas de eva-
internacional y alianzas estratégicas con importan- do Internacional “Control de Inversiones en base a luación; diseño y producción de material didáctico;
tes universidades del país. IFRS para Inversionistas Institucionales” y Diploma- test diagnósticos y mallas curriculares actualizadas
do Internacional y Nacional “Suscripción de Ries- para las Compañías que lo requieran.
El año 2015 la Escuela recibió un total de 3.246 gos de Seguros de Vida y Salud”, que esperamos
personas en sus diferentes programas académi- sean muy bien recibidos por la industria. Un especial reconocimiento al señor Jorge Claude
cos –18% más que el año anterior–, de las cuales: B. Vicepresidente de la Asociación de Asegurado-
1.191 participaron en cursos cerrados a empresas, Estos avances –como dice el proverbio enuncia- res de Chile y Gerente General de la Escuela de Se-
hechos a la medida; 929 asistieron a cursos regu- do–, han tomado tiempo y se han construido en guros, por la confianza depositada en el personal
lares semestrales; 591 provinieron de empresas conjunto con todos quienes lo hacen posible: el de la Escuela y su permanente dedicación y com-
extraindustria; 549 participaron en seminarios y Directorio de la Escuela de Seguros; la Asociación promiso con los destinos de nuestra organización.
talleres; 277 son extranjeros; 231 se formaron en de Aseguradores de Chile y sus Compañías de Se-
Diplomados Nacionales e Internacionales; 182 se guros asociadas; las empresas e instituciones aus- Leonardo Jiménez Evans
formaron como Corredores de Seguros y Liquida- piciadoras; los directores académicos y cuerpo do- Director Académico
dores de Siniestros; y 164 participaron en cursos cente; las organizaciones gremiales de la industria Escuela de Seguros
e-learning. en Latinoamérica, que han apoyado y difundido
nuestros programas de estudio; las empresas pú-
Es importante destacar que para satisfacer las blicas y privadas, nacionales e internacionales que
necesidades de formación en riesgos y seguros y han confiado en los programas que se imparten;
ampliar la cobertura en Latinoamérica y a lo largo los alumnos chilenos y extranjeros que han parti-
de Chile, la Escuela ha desarrollado doce cursos en cipado; y muy especialmente el personal de la Es-
modalidad e-learning, que ya se encuentran dispo- cuela de Seguros, que con eficiencia, dedicación y
nibles. Para el año 2016 hemos desarrollado una in- gran voluntad han hecho posible su desarrollo.

Valeria Albornoz R.
diplomados 2015
DIPLOMADO NACIONAL Corredor de Seguros y Asesor de Riesgos
Hace trece años que trabajo en el rubro
Corredor
de seguros, en el área de ventas, donde
mensualmente hay que cumplir metas
y la comisión recibida era insuficiente
para mis necesidades. Esto significa que
de Seguros
todos los meses comienzas de cero. Fue
por eso que decidí tomar el Diplomado
Corredor de Seguros Generales y Vida, del
cual había tenido referencias. Al ingresar
Un total de trece
programas académicos
Generales y Vida me di cuenta que lo que sabía era muy
básico y había mucho más por aprender.
La experiencia resultó mucho mejor aún,
Liquidador de
porque los profesores trabajan a diario en
aquello que enseñan. Son especialistas
de post grado y en cada clase permiten aprender algo
nuevo a través de la experiencia y la
conformaron la
atractiva y amplia Siniestros práctica. Por esas razones me encantó el
diplomado.
.................................................
oferta de Diplomados Francisco Naranjo González

Subgerente División Seguros Masivos en
Internacionales y Gibbs Ltda. Liquidadores de Seguros
Nacionales que ofreció Cuando tomé la decisión de realizar el

Diplomado Liquidador de Siniestros,
la Escuela de Seguros 182 alumnos participaron durante el 2015 en estos fue con el único fin de obtener un logro
personal, luego de haber trabajado en
diplomados impartidos por la Escuela de Seguros el mercado de los “siempre malos de la
de la Asociación de en conjunto con la Universidad de los Andes. Su película” Liquidadores de Seguros por más
de 18 años. El Diplomado era una espina
Aseguradores de Chile, aprobación habilita a los egresados para acreditarse
ante la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS),
que me debía sacar.
Una gratísima sorpresa me encontré al
durante el periodo –sin rendir la prueba exigida por esa entidad– para
ver que los profesores de cada uno de los
ramos impartidos son experimentados
lectivo 2015. A dichos desempeñarse como corredor de seguros generales

y vida o como liquidador de siniestros en el país. El
profesionales de las áreas que manejan;
muchos de ellos dueños o gerentes de
importantes empresas liquidadoras del
Diplomados asistieron programa académico cumple todas las exigencias país, quienes de manera desinteresada
entregan su valioso aporte de años de
impuestas por la SVS y entrega contenidos adicio-
más de cuatrocientos nales, de gran utilidad para el desempeño laboral.
experiencia.
Ahora, luego de aprobar este Diplomado,
alumnos de Chile y Con agrado constatamos el cada vez mayor interés

no queda más que utilizar la importan-
tísima herramienta entregada a lo largo
en participar en estos diplomados y desarrollarse de los meses de estudio e intentar ser un
otros quince países como profesionales de la industria aseguradora. mejor profesional del mercado día a día.
de Sudamérica y Participan en ellos administradores de riesgo de em-

presas públicas y privadas, consultores en riesgos y
Centroamérica. seguros, personas que ya trabajan en Corredoras de
Seguros o Liquidadoras de Siniestros que desean
poseer el nombramiento oficial, representantes Sus directores académicos son Patricio Bustamante,
legales de Corredoras de Seguros, personas prove- Gerente General y Socio de Viollier&Asociados Ajus-
nientes de Compañías de Seguros y Reaseguros que tadores Ltda., y Diego Risopatrón, Director &Legal
desean formalizar y profesionalizar su desempeño, Advisor de Gibbs & Cía. S.A.C, quienes han confor-
y quienes, proviniendo de otras profesiones o áreas mado un equipo docente de gran experiencia y re-
laborales, desean iniciar una actividad profesional conocimiento en la industria aseguradora, formado
en este dinámico sector de la economía. por distinguidos profesionales del sector.
ANUARIO 2015 15
Dieciocho alumnos participaron en la 8ª versión de un vocabulario técnico, sistematizado e integrado Valeska Méndez M.
DIPLOMADO INTERNACIONAL Agency Line Manager-Insurance & Claims
este programa académico auspiciado por la Aso- de uso uniforme en el comercio internacional. en NYKSudamérica (Chile) Ltda
ciación de Aseguradores de Chile, la Asociación Pe-
Estudié Ingeniería en Transporte
Seguro de
ruana de Empresas de Seguros (Apeseg), Crawford Directores Académicos: Carlos Goñi, Socio fundador Marítimo y trabajé 16 años en áreas
Liquidadores de Seguros, Sudamericana Agencias Goñi & Cía. Abogados. Liquidador oficial de seguros operativas. Dos meses antes de cursar
el Diplomado comencé a trabajar en el
Aéreas y Marítimas (SAAM) y Swiss Re. y Claudio Barroilhet, Consultor en Derecho de Segu-
Transporte
área de aplicación de seguros y reclamos
ros. Ex Gerente Legal Compañía Sud Americana de de una compañía naviera japonesa con
El mercado asegurador que cubre los riesgos de la Vapores. oficinas en Chile. Si bien manejo todos
los conceptos generales, necesitaba pre-
Marítimo
cadena de transporte y navegación, actividad fun- paración en cosas muy específicas. Revisé
damental para el comercio internacional, tiene una El Cuerpo Académico, del más alto nivel, está com- las opciones que había en el mercado y
encontré el Diplomado Seguro del Trans-
gran exigencia y competitividad. Por ello los ejecuti- puesto por: porte Marítimo y Riesgos Portuarios. Me
y Riesgos vos y profesionales del sector (cargadores y consig-

nadores de carga, armadores y operadores de naves,
aseguradores, corredores o liquidadores de pólizas
• Marcos Bucarey: Senior General Adjuster.
• Jaime González: Gerente SGC Transporte Liqui-
dadores de Seguros.
gustó la sólida formación académica y la
experiencia de los profesores. Tenía altas
expectativas, que se cumplieron. La ma-
yoría de las clases fueron de aplicación
Portuarios marítimas y profesionales de la industria asegurado-

ra en general), deben contar con un alto nivel de co-
• Mark Hanna: Socio Faraggi-Hanna Global Risk
Ajustadores de Seguros.
y me llevaron a ponerme en escenarios
a los que me podría ver enfrentada.
Además, me sorprendió que la mitad
del curso estuviera formada por colegas
nocimientos técnicos actualizados tanto en materia • Adrián Larrondo: Gerente de Riesgos Marítimos, que vienen del extranjero, con vivencias
de riesgos como de las coberturas más apropiadas Orbital JLT Corredores de Seguros. muy parecidas y otras muy nuevas para
para proteger a sus usuarios. Es lo que les brinda • Raúl López: Gerente de Property de AIG Chile. nosotros. Hubo mucha retroalimentación
e interacción con personas de distintos
este Diplomado, que ofrece conocimiento experto • David Otero: Casualty Portfolio Manager QBE rubros: abogados, aseguradores, de
sobre los riesgos asociados a la actividad naviera y Chile. puerto, gente que representa la carga.
En la escuela se portaron muy bien, un
al traslado de mercancías por mar, tierra y aire. Tam- • Víctor Padilla: Marine Reinsurance Broker, Aon siete la preocupación por los alumnos.
bién otorga herramientas teóricas y prácticas ade- Risk Chile. Fue muy buena decisión haber tomado
el diplomado.
cuadas para desenvolverse en el medio, y dota de • Arnaldo Rotella: Gerente División Transporte y
Riesgos Marítimos, Crawford Liquidadores de .................................................
Seguros. Emiro Surmay G.
• José María Sánchez: Corresponsal en Argentina Risk and Insurance Management, Socie-
dad Portuaria Regional de Cartagena,
de Pandi Liquidadores Colombia
• Leslie Tomasello: Socio firma de abogados Toma-
Yo estudié Negocios Internacionales
sello &Weiss.
y al estar trabajando en el principal
• Juan Pablo Urzúa: Socio Urzúa y Cía. Abogados. puerto, en cuanto a volumen de carga,
de Colombia, me ofrecieron encargarme
de sus seguros. En mi país los cursos al
respecto son muy básicos y ya los agoté.
El gerente de la compañía que se en-
carga del corretaje de nuestros seguros,
cursó este Diplomado hace un par de
años y me lo dio a conocer. Es muy a la
Valeska Méndez y Emiro Surmay, medida de mi necesidad de crecimiento
alumnos del Diplomado Seguro profesional y de los requerimientos de
de Transporte Marítimo y Riesgos mi cargo en el puerto. Otro factor que
Portuarios. me ayudó a decidir, es el prestigio que
tiene la Escuela de Seguros de Chile. Acá
encontré profesores que hablan desde
su propia experiencia y que están al
día en todas las últimas tendencias del
mercado. Si bien han hecho referencia a
la legislación chilena y aspectos internos
del país, han mantenido la dinámica
internacional. Además, los seguros marí-
timos son internacionales. Entonces, por
primera vez en mucho tiempo, me voy
cargado de cosas nuevas, he aprendido
muchísimo.

Dieciséis alumnos cursaron en 2015, la 13ª versión de Chile (AACh); y Guido del Pino, Jefe de Magíster y Jacobo Efraín Cruz Calderón
DIPLOMADO INTERNACIONAL Analista Actuarial Superintendencia de
de este programa académico, dictado por la Escuela Doctorado en Estadística, Facultad de Matemáticas, Bancos de Guatemala
de Seguros y la Facultad de Matemáticas de la Pon- Pontificia Universidad Católica de Chile.
En la Superintendencia de Bancos de
Curso de
tificia Universidad Católica de Chile (PUC). Cuenta Guatemala, donde laboro, necesita-
con el patrocinio de la Asociación de Aseguradores Integran su prestigioso cuerpo académico: mos tecnificarnos y actualizarnos en la
supervisión basada en riesgos, tema en
de Chile (AACh); la Asociación Peruana de Empresas • Raúl Ahumada, Subgerente Estudios Técnicos,
Especialización
el cual Chile está bastante a la vanguar-
de Seguros (Apeseg) y Munich Re. Entrega forma- Corpvida S.A. dia. Mis expectativas al inscribirme en el
ción avanzada y actualizada en ciencia actuarial para • Ana María Araneda, Profesor Adjunto Auxiliar Curso Internacional de Ciencia Actuarial
fueron superadas porque, viniendo del
en Ciencias
profesionales con grado universitario en Ingeniería, Dpto. Estadística PUC. área reguladora, pude tener una visión
Economía, Matemáticas o Estadísticas; con desem- • Ricardo Aravena, Profesor asociado adjunto y más holística del área de seguros. Pude
reforzar mis conocimientos sobre sus
peño actual o futuro en áreas de riesgo y técnicas Coordinador Diplomado en Estadística, PUC. riesgos cuantificables y conocer también
Actuariales en compañías del sector asegurador, previsional o

financiero; entidades reguladoras, consultoras, au-
ditoras o empresas relacionadas con el manejo del
• Marcela Cerón, Gerente Control de Riesgos en
Consorcio y Presidente Comité de Supervisión
Basada en Riesgos, AACh.
la experiencia del día a día de quienes
trabajan en esta industria. Fue intenso,
pero muy reconfortante, con mucho tra-
bajo en equipo, lo cual ayuda a aminorar
bastante las cargas. Los profesores, de
riesgo actuarial. • Julio Espinoza, Presidente Directorio Cesce Chile excelente nivel, académicamente muy
Aseguradora S.A. preparados, con mucha experiencia y
con capacidad de transmitir sus conoci-
Los contenidos, equivalentes a los exigidos para • Manuel Galea, Profesor Asociado Depto. Estadís- mientos. Solo me queda felicitarlos.
pertenecer a la Asociación de Actuarios Americanos tica PUC.
(SOA), permiten manejar todos los aspectos involu- • Rodolfo Guerrero, Senior Pricing Actuary, merca- .................................................
crados en la actividad técnica y financiera de la in- do asegurador de vida de Chile y Perú, Munich Re. Lesly Carolina Rodas Baquedano
dustria aseguradora, así como las nuevas tendencias • Alejandra Mendicoa, Gerente Comercial nego- Departamento de Previsión Social Banco
Central de Honduras
marcadas por la regulación de solvencia. cios de vida del Cono Sur, Munich Re Chile.
• Ricardo Olea, Doctor en Estadísticas y Profesor Trabajo en el Departamento de Previsión
Social del Banco Central de Honduras, en
Sus Directores Académicos son Marcelo Mosso, Ge- Asistente Adjunto, Depto. Estadística, PUC. el área encargada de calcular pensiones.
rente de Proyectos de la Asociación de Aseguradores • Jorge Osses, Socio CSO Consultora en Seguros. Necesitaba una capacitación en bases ac-
tuariales, que en mi país no se ofrece, y el
• Sergio Pizzagalli, Presidente Instituto de Actua- Banco me dio la oportunidad de asistir al
rios Matemáticos de Chile A.G. Socio Riskless S.A. Curso Internacional de Ciencia Actuarial.
Aprendí temas que no manejaba, como
y Aquario S.A. la construcción de factores, la creación
• María Soledad Rodríguez, Director Advisory de una tabla de mortalidad o las reservas
necesarias para cumplir con las obliga-
FRM-Actuarial, KPMG.
ciones futuras. El objetivo es aplicar este
• Ulises Rubio, Gerente Técnico, Metlife Chile Se- conocimiento para darle mejores bases
guros de Vida. a nuestro plan de pensiones. Si bien el
curso es muy exigente, por el conoci-
• Patricia Varela, Gerente Técnico Regional Vida miento de estadística y matemáticas que
para Latinoamérica Sur, Munich Re. requiere, he obtenido una nueva visión,
que me motiva a seguir formándome en
esta área. También me pareció enri-
quecedora la posibilidad de compartir
con compañeros de otros países y con
distintas experiencias.
Jacobo Cruz y Lesly Rodas, alumnos

extranjeros del Diplomado internacional
Curso de Especialización en Ciencias
Actuariales.

Con mucho éxito se desarrolló la 8ª versión de este Conforman el equipo docente un destacado staff de Carlos Jacobo Orellana
DIPLOMADO INTERNACIONAL Seguros Continental, San Pedro Sula,
Diplomado, que año a año atrae a más interesados profesionales, que trabajan en lo que imparten: Honduras
de Latinoamericana. De 19 participantes, 11 fue-
Me inscribí en el Diplomado Seguros
Seguros de
ron extranjeros, provenientes de Argentina, Bolivia, • Patricio Bustamante: Socio Viollier&Asociados, de Incendio, Riesgos Catastróficos e
Ecuador, Honduras y Uruguay. Ajustadores de Seguros. Ingeniería, porque en Centroamérica
falta conocimiento sobre estadísticas en
• Alberto Faraggi: Presidente Faraggi Global Risk,
Incendio,
seguros, y buscando en Internet cuáles
El programa académico cuenta con el auspicio de Ajustadores de Seguros, Chile, Perú y Colombia. son los países de América Latina que
Guy Carpenter, Swiss Re, Asociación de Asegurado- • Fernando Gaziano: Socio líder área Asesoría en tienen más desarrollo a nivel de seguros,
encontré Chile y la Escuela de Seguros.
Riesgos
res de Chile (AACh) y Asociación Peruana de Empre- Gestión del Riesgo, Deloitte Chile. Escogí este tema porque coincide con el
sas de Seguros (Apeseg). Está dirigido a ejecutivos, • Ángelo Hettich: Director de Ingeniería, Ajustado- área donde yo trabajo: seguros de incen-
dio, inspecciones e ingeniería en general.
profesionales y administrativos de las áreas de sus- res FGR Chile. Las expectativas que tenía al principio del
Catastróficos cripción, siniestros y operaciones de compañías de

seguros, corredores de seguros, agentes y brokers
de seguros y reaseguros, liquidadores de siniestros
• Rodolfo Neto: Suscriptor Ingeniería y Energía,
Swiss Re Sao Paulo.
• Fernando Orellana: Suscriptor Senior/Vicepresi-
curso se han cumplido especialmente en
lo que se refiere a la parte práctica, por-
que la teoría es un poco más tediosa y es
posible encontrarla escrita. En cambio, a
e Ingeniería y consultores de riesgos y seguros de grandes y me-

dianas empresas chilenas e internacionales.
dente de Ingeniería y Construcción para Améri-
ca Latina, Swiss Re.
través de los casos prácticos hemos co-
nocido ejemplos claros, formas de ver las
pólizas, de tarificación, de cómo analizar
los riesgos. Creo que los conocimientos
• Jorge Osses: Socio CSO Consultora en Seguros. que he recibido influirán muchísimo en
Su Director Académico es Bernardo Bergalli, Geren- • Patricio Palacios: Subgerente de Suscripción, mi área, porque he recibido herramientas
te de Desarrollo y Nuevos Negocios de Guy Carpen- Penta Security. que me van a facilitar el trabajo y me per-
mitirán enfocar las cosas de una manera
ter Chile, Corredores de Reaseguros. • Raúl Pizarro: Gerente de Siniestros, HDI Seguros. diferente.
• Rodrigo Poblete: Subgerente Ingeniería, Energía
.................................................
e Industria, Duhalde Professional Loss Adjusters.
• David Eduardo Silva: Jefe Sección Ingeniería y Diane Loustau
Analista Senior en Marketing Estratégico,
Estructuras. Centro de Investigación, Desarrollo Aon Risk Solutions
e Innovación de Estructuras y Materiales (Idiem),
Vengo de Francia, pero trabajo en Chile,
Universidad de Chile. en el Departamento de Marketing de
• Armando Zazueta: Engineering Reinsurance Ma- Aon Benfield. Yo no tenía experiencia en
seguros, así es que necesité formación
nager Latin America, Swiss Re. más técnica en el área. Como en Chile
• Hernán Zilleruelo: Responsable de Área para los el segmento del seguro de incendios
y property es uno de los más grandes,
negocios de P&C en Latinoamérica, Partner Re.
me pareció que el Diplomado Seguros
de Incendio, Riesgos Catastróficos e
Ingeniería me permitiría entender con
más profundidad cómo funcionan las
cosas. Me pareció bastante interesante el
diplomado en el global, cuando veo todo
lo que he aprendido. Me faltó quizás una
visión más amplia, donde se definan los
actores y las interrelaciones entre ellos y
Carlos Orellana y Diane Loustau, más profundización en algunas materias.
alumnos del Diplomado Seguros Lo que yo creo que todos estamos
de Incendio, Riesgos Catastróficos e buscando, y que el Diplomado lo dio, son
Ingeniería. casos prácticos; porque hay poca teoría
en seguros, entonces todos esperamos
ver qué ha pasado, cómo han actuado
los actores y cómo se resolvió un sinies-
tro determinado.
En ese sentido el plus del Diplomado es
la experiencia concreta, porque todos
los profesores son profesionales con
experiencia.

Veintisiete alumnos latinoamericanos cursaron la 8ª Director Académico: Felipe Durán, Consultor en Fabiola Salas Aguero
DIPLOMADO INTERNACIONAL Ingeniera, Área Apoyo Técnico Negocio
versión de este programa académico impartido en Riesgos y Seguros. Ganador Segundo Congreso de de Generación, ICE, Costa Rica
alianza por la Universidad de los Andes y la Escuela Excelencia Operacional e Innovación de AES Corp
Debido a que es la segunda vez que ten-
Gerencia
de Seguros de Chile y destinado a formar Gerentes para Latinoamérica y África. go la oportunidad de cursar un diploma-
de Riesgo –o Risk Manager– con una sólida especia- do en la Escuela de Seguros, ya conocía
de antemano la capacidad profesional de
lización, a través de conocimientos teóricos y prácti- Los prestigiosos profesores que integran su cuerpo
de Riesgos
los profesores y de la institución, por eso
cos conducentes a lograr una adecuada gestión del docente son: cuando me indicaron en mi trabajo que
proceso de administración de riesgos y seguros. • Andrés Amunátegui: Director Centro de Dere- tenía que especializarme en el tema de
Riesgos no dudé en llevar el Diplomado
y Seguros
cho de Seguros, Universidad de los Andes. Di- en Gerencia de Riesgos y Seguros con
Con el auspicio de THB Corredores de Seguros, rector Asociación Internacional de Derecho de esta Escuela.
Definitivamente el conocimiento obte-
Deloitte, la Asociación de Aseguradores de Chi- Seguros de Chile (AIDA). Socio estudio jurídico nido con esta experiencia no solo me
le (AACh) y la Asociación Peruana de Empresas inglés DAC Beachcroft Chile. brindó las herramientas necesarias para
emplear en mis nuevas funciones, sino
de Seguros (Apeseg), se dirige a ejecutivos que • Jorge Andaur: Gerente Corporativo de Riesgos, que también me permitió compartir ex-
tienen bajo su responsabilidad la gestión global Colbún S.A. periencias de otras empresas y profesio-
nales a nivel internacional. Valió la pena la
de riesgos y/o la contratación de seguros; encar- • Diego Calderón: Reinsurance & Operation Mana- inversión económica así como el traslado
gados de seguros; suscriptores y evaluadores de ger, Consultora de Seguros Adsum. a Chile para ampliar mis conocimientos
en una Escuela tan prestigiosa, la cual
riesgos de compañías de seguros de primer nivel; • Ignacio Díaz: Socio Estudio Jurídico Pumpin, está 100% recomendada.
ejecutivos de cuenta y administradores de cartera Dorfman, Hales y Cía.
de corredoras de seguros; abogados de estudios • Leonardo Fuentes: Asesor Gestión de Riesgos en .................................................
jurídicos que brindan asesoría legal en seguros; y negocios industriales y desarrollo de Marco de Líder Rubén Sabando Vera
personal de consultoras, auditoras y clasificadoras Trabajo de Riesgos y Matrices de Riesgos. Ecuador
de riesgo. • Fernando Gaziano: Socio líder área Asesoría en La capacitación continua es un factor de
Gestión del Riesgo, Deloitte Chile. cambio, renovación y progreso. Para todo
individuo u organización, es importante
• Ricardo Henríquez: Director Ejecutivo, Bahen Ad- principalmente en el ámbito de Riesgos,
visory. por cuanto día a día se viven grandes
incertidumbres de ocurrencia de una
• Miguel Libbretch: Gerente Excelencia Operacio- pérdida, lesiones, enfermedad o daño
nal e Innovación, grupo AES Gener. económico. Por lo tanto no es posible
quedar ausentes frente al necesario
• José Arturo Paredes: Product Manager de Segu- proceso de actualización. En el Diplo-
ros y Servicios, ABCDIN Corredores de Seguros. mado Internacional Gerencia de Riesgos
y Seguros, donde tuvimos la suerte de
• Santiago Romera: Socio Director, Consultora In-
participar profesionales de Ecuador,
ternacional Área XXI. Bolivia, Chile, México, Costa Rica y Colom-
bia, recibimos valiosos conocimientos de
los docentes de la Escuela de Seguros de
la Asociación de Aseguradores de Chile.
Quiero hacer extensivo un inmenso
agradecimiento a su Director, Leonardo
Jiménez, y a sus integrantes, que velaron
por los aspectos académicos y adminis-
trativos del Diplomado.
Fabiola Salas y Rubén Sabando, alumnos

extranjeros del Diplomado internacional
Gerencia de Riesgos y Seguros.

Francisco Faúndez Contreras soy nueva en el área, adquirí bastantes
DIPLOMADO INTERNACIONAL Suscriptor Senior de Property, Mapfre conocimientos. Vine con la intención de
Chile Seguros Generales absorber lo máximo posible y, aunque
nos dieron mucho contenido, retuve
Cursé el Diplomado Internacional de Rea- bastante. Además, fue una espectacular
Reaseguros seguro por sugerencia de la Compañía

donde trabajo, para profundizar en las
formas de colocación de reaseguros que
existen. La mayoría de las colocaciones
oportunidad para hacer redes. Conocí
personas de distintos países con las que
hoy día hablo y les puedo pedir consejo.
Muy contenta, la verdad.
que nosotros realizamos son facultativas
o proporcionales y sobre las restantes .................................................
tenía un conocimiento práctico, pero no
había podido profundizar en la teoría. Mariela González
Fue beneficioso, porque pude conocer Suscriptora, Agro-Risk Corretaje de
los distintos factores que inciden en la Reaseguros, Venezuela
toma de decisiones en relación al servicio
que ofrece el reaseguro; entender que Tomé el Diplomado Internacional de
es un soporte financiero muy impor- Reaseguro para complementar mis
tante, que da pulmón a la compañía. conocimientos, ya que si bien trabajo en
El conocimiento de seguros, desde mi el área, tengo una experiencia de solo
punto de vista, siempre es muy empírico. siete meses, motivo por el cual quería
Las personas se forman en este mercado reforzar todo lo teórico. Me ha parecido
sobre la base de la experiencia. Por eso, excelente: la mezcla de culturas, que
contar con una Escuela de Seguros en permite intercambiar contactos con
Chile, que nos permite llevar a la teoría alumnos de distintos países y diversificar
estos conocimientos y reforzarlos, es una las miradas; los profesores seleccionados,
experiencia bastante grata y útil. que han sido muy buenos; y la prueba
diaria quizás sea un poco estresante, pero
................................................. ha sido la manera de controlar nuestros
conocimientos. Entonces, si sales mal
Jacqueline Harrison B. en un examen el profesor te refuerza al
Auxiliar de reaseguro, Aseguradora día siguiente. El contenido es bastante
Yacyreta, Paraguay completo. Por mi trabajo, me hubiese
gustado que tocara un poquito la parte
Es habitual que Aseguradora Yacireta agrícola, que no está muy explotada,
destine personal para venir a Chile a pero, en general, yo le doy un 99% de
capacitarse en la Escuela de Seguros y buen contenido.
Una gran asistencia de 34 alumnos tuvo la 8ª versión Andrés Cortés: Gerente General SCOR Global Life este año afortunadamente me corres-
pondió a mí, que llevo menos de un año .................................................
de este Diplomado que entrega una formación pro- Chile y Director Regional de Reaseguros de Vida en trabajando. Vine con expectativas altas,
funda y avanzada en reaseguro, orientado a geren- América del Sur; Julio Espinoza: Presidente Directo- porque había escuchado buenos co- Gino Quispe Potestá
Jacqueline Harrison, Mariela González mentarios. Me preparé académicamente, Manager Treaty, Aon Benfield Perú
tes, subgerentes y ejecutivos de corredoras de segu- rio Cesce Chile Aseguradora S.A.; Carlos Goñi: Socio y Gino Quispe, alumnos extranjeros del
porque me dijeron que la exigencia era
Diplomado internacional de Reaseguros.
ros y reaseguros, gerentes de bancos y profesionales fundador Goñi & Cía. Abogados. Liquidador oficial bastante y que el curso era duro. Y no Fui inscrito en el Diplomado de Reasegu-
con potencial desarrollo en el área de reaseguros. de seguros; Diana Mann: Gerente General en Chile, mintieron, porque es bastante intenso. ro por la empresa donde trabajo, porque,
Pero en general los profesores estuvieron si bien tengo 23 años desempeñándome
Los contenidos están basados en la experiencia na- Reaseguradora Patria Re; Juan Carlos Melo: Actua- espectaculares, muy claros. Me ayudaron en el mercado asegurador peruano, al
cional e internacional de reaseguros y la normativa rio Senior para América Latina, SCOR Global Life; a comprender la industria, no solamen- asumir como Director responsable de los
te desde la perspectiva del reaseguro, Contratos de Reaseguro que intermedia
chilena y extranjera. Alejandra Mendicoa: Gerente Comercial Negocios sino que con un enfoque global. Como Aon Benfield Perú, sentí la necesidad de
Al finalizar, el mejor alumno recibe una beca de per- de Vida del Cono Sur Munich Re Chile; Jorge Osses: contar con una mayor capacitación.
Especialmente, porque nuestro principal
feccionamiento en el extranjero, ofrecida por una de Socio CSO Consultora en Seguros; Lorena Pérez: cliente, la Compañía de Seguros más
las empresas auspiciadoras, entre las que se cuentan Senior de Riesgos para el ramo de Vida en Mu- grande del Perú, tiene uno de los Con-
tratos de Reaseguro Catastrófico más
Lloyd’s de Londres, Munich Re, Partner Re, RGA, Scor nich Re, Chile; Miguel Pizarro: Gerente de Special grandes de Latinoamérica, lo que me
Global Life, Swiss Re y THB Re Corredores de Rease- Lines en AON Benfield Corredores de Reaseguros; obliga a estar muy bien preparado. Luis
José Pardo, CEO de Aon Benfield Perú,
guros. También tiene el respaldo de Asociación de Ronald Poon-Affat: Vicepresidente & Director RGA me recomendó este Diplomado que él
Aseguradores de Chile (AACh) y de la Asociación Pe- para Sudamérica; Alfredo Richaud: Gerente Técni- mismo cursó anteriormente y eso me
ruana de Empresas de Seguros (Apeseg). decidió a venir.
co, Orion Seguros Generales S.A.; Patricia Varela:
Mi expectativa era aprender y confir-
Director Académico: Hernán Zilleruelo, Responsable Gerente Técnico Regional Vida para Latinoamérica mar si lo que he venido haciendo en la
de Área para los negocios de P&C en Latinoamérica, Sur, Munich Re y Jairo Zambrano: Vicepresidente/ práctica era correcto, lo que así ha sido
mayoritariamente y me llena de satisfac-
Partner Re. Suscriptor Senior de Contratos para América Lati- ción. También he aprendido muchísimas
Su calificado cuerpo académico está integrado por na, Swiss Re. cosas que no sabía, y he podido corregir
aquello que no estaba bien.

Su 5ª Versión tuvo dieciocho alumnos de Latinoa- Director Académico: Francisco Avendaño, Subge- Carolina Díaz Tapia
DIPLOMADO INTERNACIONAL Suscriptora de Vehículos Motorizados,
mérica, pues el rápido aumento del mercado auto- rente de Suscripción y Siniestros de Vehículos Moto- Penta Security
motor en la región, convierte a sus seguros en una rizados, Penta Security.
Penta Security tiene una política de
Seguros de
promisoria área de la industria aseguradora. capacitación constante para la gente del
Integran su experimentado cuerpo académico: área de suscripción de vehículos. Antes
tomé los cursos de Seguros de Vehículos
Cuenta con el auspicio de la Asociación de Asegu- • Fernando Aguayo: Presidente Cámara Chilena
Vehículos
Motorizados, Liquidación de Siniestros en
radores de Chile (AACh), la Asociación Peruana de de Comercio de Repuestos y Accesorios Auto- Seguros Generales, Seguros de Respon-
Empresas de Seguros (Apeseg), Auxilia y Audatex motrices. sabilidad Civil y ahora me correspondió el
Diplomado Internacional de Seguros de
Motorizados
y se orienta a directivos, ejecutivos y personal de • Luis Gabriel Caro: Jefe Técnico de Cesvi Agencia Vehículos Motorizados. Cumplió mis ex-
compañías de seguros, liquidadores de siniestros, Chile. pectativas, porque pude complementar
el conocimiento que ya manejo del área,
garajes, representantes de marcas automotrices y • Hernán Carvallo: Gerente General Sociedad de en cotización de vehículos, con la parte
profesionales que definen estrategias antifraude y Apoyo al Giro Compañías de Seguros Generales de liquidación de siniestros y el tema de
los talleres. Me servirá para desempeñar-
robo de vehículos. Prose-Chile. me mejor, por ejemplo entregando otras
• Juan Pablo Cucurella: Gerente de Siniestros, Lí- coberturas cuando los clientes nos piden
cotizar y comprendo mejor cuando me
Entre sus contenidos está el análisis comparativo nea de Negocio Automóvil, BNP Paribas Cardif. hablan de los repuestos; ya no son térmi-
del mercado de vehículos motorizados y sus opor- • Gonzalo Gamenara: Gerente Técnico Vehículos y nos tan alejados.
También me pareció interesante compar-
tunidades para la industria aseguradora; normativa Líneas Personales, RSA Chile. tir con gente de otros países, ver cómo se
legal; procesos de suscripción de siniestros y ven- • Horacio Gómez: Gerente de Seguros y Financia- maneja el tema en otros lugares. Conver-
tas de seguros; Características del fraude y robo miento, Derco S.A. samos harto y ellos también se van con
una buena retroalimentación.
de vehículos y medidas para combatirlos. También • Benjamín Lea-Plaza: Gerente Técnico, Compañía
adiestra en las mejores prácticas de servicio al clien- de Seguros Generales Penta Security. .................................................
te; relación entre compañías de seguros y garajes; y • Andrea Lepe: Gerente Siniestros de Vehículos, Jorge Ruiz Caldas
modernas herramientas computacionales de infor- Liberty, Compañía de Seguros Generales S.A. Jefe de Liquidadores y Talleres Santiago,
Liberty Seguros
mación de siniestros. • Rubén Machuca: Gerente General Reparaciones
Express Ltda. La Compañía donde trabajo como Jefe
de Liquidación, me envió a cursar el
• Claudio Ojeda: Subgerente de Contraloría, Segu- Diplomado Internacional Seguros de
ros Generales Penta Security. Vehículos Motorizados, con el propósito
de actualizarme y conocer las leyes chi-
• Raúl Pizarro: Gerente de Siniestros, HDI Seguros. lenas, ya que soy colombiano. Durante
• Gerardo Ruiz: Gerente de Operaciones para Lati- mi trayectoria siempre he estado vincu-
lado al área de vehículos y manejo bien
noamérica, CA Vincles Actuarial Consulting.
la parte técnica y gestión de talleres.
La idea fue complementar eso con el
conocimiento de la parte administrativa:
cómo se genera una póliza, cuáles son
sus costos, la razón de ese costo, etc.
El Diplomado me pareció muy bueno
y completo. Fue interesante compartir
con personas de otros países y tener
una visión sobre cómo se maneja el
tema en Chile, de manera muy diferente,
pero la idea es sorprender cada día más
y poder entregar lo mejor a nuestros
asegurados. A la vez, los docentes son
personas con mucha experiencia en
el rubro y saben traspasar ese saber,
lo que es muy importante, porque a la
teoría es fácil acceder, pero en esta área
es central el aspecto práctico y esas
son las enseñanzas que nos dieron los
profesores.
Carolina Díaz, alumna del Diplomado

internacional Seguros de Vehículos
Motorizados.

Impartido en convenio con la Universidad de los Director Académico: Pablo Enrione Juan Carlos Alain
DIPLOMADO INTERNACIONAL Gerente General Kam y Asociados,
Andes y la Escuela de Seguros, este programa aca- Panamá
démico, tiene el auspicio de la Asociación de Asegu- El destacado cuerpo docente, de carácter interna-
Nuestra empresa está enfocada en
Seguros
radores de Chile (AACh), la Asociación Peruana de cional, está integrado por: compañías corporativas y buscamos am-
Empresas de Seguros (Apeseg), International Group • Russell Aparicio: Presidente Integral Group Solu- pliarnos al corretaje de seguros masivos,
ya que en Panamá, con un crecimiento
Solution Chile (IGS), FGR, FGR Affinity, Pro Capital Co- tion (IGS).
Masivos
económico anual cercano al 6%, el nego-
rredores de Seguros y Santa María de los Ángeles • Ignacio Barriga: Gerente General y socio, FGR cio se está diversificando mucho. Por eso
Corredores de Seguros. Ajustadores. valoro la oportunidad de aprender de
Chile, que es la “Meca” del seguro masivo
• Alejandro Barrios: Gerente de Canales, BNP Pari- en Latinoamérica. Acá es posible captar
La creciente penetración de los seguros masivos bas Cardif Chile. nuevos procesos, técnicas, metodologías
y hacer contactos. Estoy realmente com-
en los países de Latinoamérica, ha impulsado a sus • Gustavo Adrián Espósito: Vicepresidente Affinity placido pues el Diplomado superó mis
compañías de seguros a desarrollar el área Mass Chile, RSA Insurance. expectativas. Los expositores han dado a
conocer sus vivencias en forma muy di-
Consumer. Para ello, este Diplomado permite que • Alberto Faraggi: Presidente Faraggi Global Risk, dáctica, porque han estado en el campo
profesionales y ejecutivos de las áreas comerciales, Ajustadores de Seguros, Chile, Perú y Colombia. de batalla; es totalmente diferente a una
persona que viene a enseñar literatura;
técnicas, de operaciones y marketing del área ase- • Mario Garriga: Gerente General, Procapital Corre- acá tenemos una mezcla de teoría y
guradora, banca masiva, retail, empresas de servi- dores de Seguros. temas vividos. El diplomado está muy
bien estructurado y nos da oportunidad
cios básicos y affinities, tengan la oportunidad de • Enrique Moreno: Gerente de Vida, Mapfre Chile de intercambiar experiencias, porque
identificar y desarrollar oportunidades de negocios Reaseguros. los participantes, de distintos países de
relacionadas con la comercialización de seguros • Camila Paredes: Product Manager de Seguros y Latinoamérica, tienen su propia manera
de ver el negocio de seguro, dependien-
masivos y asistencias; a la vez que puedan diseñar, Servicios, ABCDIN Corredores de Seguros. do de sus regulaciones, de la experiencia
organizar y desarrollar el negocio de seguros masi- • Pablo Rojas: Consultor en Seguros y Liquidacio- y cultura de seguros de sus países. Estoy
totalmente dispuesto a recomendar la
vos, con las más modernas técnicas y herramientas nes de Seguros Masivos. Escuela de Seguros de Chile.
que entrega el conocimiento actual sobre esta área. • Juan Carlos Samaniego: Gerente Técnico Masivo,
.................................................
Mapfre Chile.
• Roberto Sandoval: Socio y Director Ejecutivo, Co- Patricia Muirhead
Subgerente de Negocios Masivos HDI
rredora de Seguros Santa María de Los Ángeles. Magallanes
• Sebastián Valle: Gerente Comercial, BNP Paribas
Trabajé 25 años en Aseguradora Maga-
Cardif. llanes, recientemente la Compañía fue
adquirida por el Grupo Alemán Talanx,
dueños de HDI. Dado que actualmente
nuestra cartera de Negocios Masivos se
concentra en los seguros de vehículos
motorizados, producto de la fusión veo
grandes posibilidades de desarrollar a
futuro otras líneas de productos que nos
permitirán diversificarla. Cuando supe
sobre este Diplomado Internacional, me
interesó de inmediato y quise ampliar
la visión de lo que son hoy los seguros
masivos, tanto en el mercado nacional
Juan Carlos Alain y Patricia Muirhead, como fuera de Chile. Hace ocho años
alumnos del Diplomado internacional asistí al primer Diplomado de Seguros
Seguros Masivos. Masivos que organizó la Escuela de
Seguros y pensé que éste sería similar,
agregando una visión teórica del negocio
a nivel global. Pero me encontré con
la grata sorpresa de que participaban
personas de otros países, lo que me ha
permitido conocer de manera directa
otras experiencias, además, los profesores
me parecieron bastante preparados, con
trayectoria en el mercado, así es que
ha sido una experiencia muy positiva y
enriquecedora.

La 5ª versión de este programa académico convo- El Diplomado Seguros de Líneas Financieras tiene el Katrine Corvalán Ortúzar
DIPLOMADO INTERNACIONAL Subgerente de Grandes Empresas,
có a quince alumnos de Latinoamérica, continen- respaldo de la Asociación de Aseguradores de Chi- Banchile Corredores de Seguros
te cuya estabilidad y avance hacia el desarrollo, ha le y la Asociación Peruana de Empresas de Seguros
La motivación para inscribirme en el
Seguros
dado relevancia a los seguros de líneas financieras. (Apeseg). Diplomado Seguros de Líneas Finan-
El manejo de esta área es indispensable para los cieras fue que, dentro de los ramos
que vemos en Banchile Corredores de
profesionales y ejecutivos del sector que requieren Directora Académica: Roxana Vicencio, Financial Li-
de Líneas
Seguros, el que requiere mayor refuer-
actualizar sus conocimientos e interiorizarse sobre nes Deputy Manager Chile, ACE Group. zo es el de líneas financieras. En forma
los nuevos productos existentes en el mercado, que adicional, el año pasado personas de
mi empresa tomaron el Diplomado y
Financieras
protegen de mejor forma las inversiones y garanti- Su cuerpo académico está formado por ejecutivos quedaron muy satisfechas. Ahí nació
zan fielmente las obligaciones contraídas. con amplia experiencia en el sector: mi inquietud y la verdad es que estoy
muy contenta. Me gustó mucho el
hecho de compartir con compañeros
Por ello, está dirigido especialmente a directores, • Nicolás Araos: Abogado Compañía de Seguros que no son de Chile, ya que la mayoría
son extranjeros. Ello ha permitido tener
gerentes generales y subgerentes de administra- Continental S.A. distintos puntos de vista dentro de los
ción y finanzas de grandes y medianas empresas; • María de la Luz Berg: Gerente Seguros de Garan- ramos, donde se ha hecho análisis de
toda Latinoamérica, y eso ha sido de
profesionales y ejecutivos de bancos de inversiones tía y Títulos, Aseguradora Magallanes. gran utilidad para mí. Los profesores
y comerciales, instituciones financieras, administra- • Andrés Escabini: Socio Estudio Jurídico Acuña & han sido interactivos, dinámicos y
entretenidos.
doras de fondos de pensiones AFPs, inversionistas Escabini Abogados.
institucionales, bolsas de comercio, consultoras in- • Esther L. García: Regional Financial Lines Mana- .................................................
ternacionales, compañías de seguros, brokers de ger South, ACE Group.
Alejandro Vigil Iduate
seguros y reaseguros, liquidadores de siniestros fi- • Leandro Martínez: Vicepresidente Líneas Finan- Profesor de Derecho Mercantil,
nancieros, inmobiliarias e instituciones públicas que cieras América Latina, ACE Group. Universidad de La Habana
involucran operaciones financieras. • Ana María Molina: Socia M&M Trade and Law, En abril de 2015, celebramos en Cuba
asesoría en seguros, análisis y estrategias de ma- el XIV Congreso Ibero Latinoameri-
cano de Derecho de Seguros. Yo soy
nejo de riesgo. el Presidente de la Sociedad Cubana
• Ricardo Peralta: Director del Área de Responsabi- de Derecho de Seguros y conocí a
Leonardo Jiménez, quien me invitó
lidad Civil y Riesgos Financieros Estudio Viollier y a asistir al Diplomado Seguros de
Asociados, Liquidadores de Seguros. Líneas Financieras en la Escuela de
Seguros que dirige. Mi motivación para
• Juliette Petit: Gerente de Garantía y Crédito, Or- aceptar fue aprender, pues el hecho
bital Corredores de Seguros. de impartir la docencia no significa
conocer todo, al contrario, todos los
• Gabriel Vivas: Consultor jurídico industria segu-
días estamos buscando ampliar el
ros y reaseguros, especializado en líneas finan- conocimiento. Gracias a esta oportuni-
cieras. Árbitro en tribunales de arbitramiento. dad pude conocer el funcionamiento
de la legislación y el mercado chileno
y buscar nuevas herramientas, con dos
objetivos fundamentales para nuestro
país: poder mejorar y ampliar los cursos
que ofrecemos e identificar elementos
que se puedan implementar en Cuba,
donde el mercado es pequeño, pero
con las transformaciones económicas,
hay interés de compañías aseguradoras
por ingresar. De la Escuela tengo la
mejor opinión. Tiene una muy buena
organización, buscando el detalle para
satisfacer todos los requerimientos
de los alumnos, y los profesores son
excelentes.
Alejandro Vigil, alumno del Diplomado

internacional Seguros de Líneas
Financieras.

Veintiún alumnos cursaron la 6ª versión de este pro- Su calificado cuerpo académico es conformado por: Ingrid Arcos
DIPLOMADO NACIONAL Perito de Vehículos Mapfre
grama académico auspiciado por Cesvi Chile, Prose-
Chile y Audatex, dirigido a liquidadores y peritos de • Alejandro Ávila: Gerente General, Más Garantía La Compañía donde trabajo me dio la
oportunidad de participar en el Diploma-
Peritación y
automóviles; ejecutivos, profesionales y personal S.A. do Peritación y Liquidación de Siniestros
técnico de garajes automotrices que trabajan o • Luis Gabriel Caro: Jefe Técnico de Cesvi Agencia de Vehículos Motorizados, lo que me
entregó nuevos conocimientos, como las
quieren trabajar con compañías de seguros. Chile.
Liquidación
técnicas de resolución de conflictos, que
• Óscar Burbano: Career Training Center, Auto- me permitirán perfeccionar mi desempe-
Este Diplomado entrega todos los conocimientos motive Technician, Florida Estados Unidos. Cer- ño. Como se trata de un programa con un
día completo de clases por semana, en
de Siniestros
y habilidades necesarias para peritar y liquidar pro- tificación internacional automotriz ASE Estados los días siguientes pude ir poniendo en
fesionalmente los siniestros de vehículos motoriza- Unidos. práctica inmediatamente lo aprendido.
El intercambio con los demás compañeros
dos, y para llevar una adecuada relación tanto con • Jorge Godoy: Docente en Comunicación Social. me aportó una visión de cómo se abordan
de Vehículos clientes como con talleres automotrices. Además

de la sólida formación teórico/práctica que ofrece,
el programa culmina con una pasantía de 18 ho-
• Daniel Pereda: International Sales Manager, Ser-
vicios Corporativos Audatex.
• Germán Rodríguez: Jefe Técnico de Siniestros
estos temas en las distintas compañías.
Además, pude recibir la experiencia de
gente que lleva mucho tiempo en esta in-
dustria, que es muy valiosa para personas
Motorizados ras intensivas en los talleres de Cesvi Argentina, en

Buenos Aires, donde los alumnos disponen de tec-
Vehículos Motorizados, Liberty Compañía de Se-
guros Generales.
como yo, que llevamos menos tiempo.
.................................................
nología de punta y equipamiento de vanguardia • José Luis Romero: Instructor Técnico, Cesvi-Chile. Rodrigo Diaz Morelli
para aprender y aplicar nuevos conocimientos. Adi- • Luis Sandoval: Socio Sandoval&Compañía Abo- Training Technician, Serinfo-Audatex Chile
cionalmente los dos mejores egresados obtienen gados. Presidente AIDA Chile.
Fui enviado por mi empresa al Diplomado
como estímulo la posibilidad de participar en un • María Gabriela Silvetti: Socia Gerente Estudio Sil- Peritación y Liquidación de Vehículos
curso adicional de perfeccionamiento, con 16 horas vetti y Asociados Ltda. Motorizados. Lo primero que vimos fue
la parte legal, que me pareció un mundo
de clases vía e-learning y 24 horas presenciales, divi- • Alejandro Torres: Consultor y Capacitador en en sí. Y, los profesores: fantásticos, muy
didas en tres jornadas, también en Cesvi Argentina. venta, negociación, servicio y fidelización al didácticos y claros. Las clases se prestan
para aportar con la propia experiencia, lo
cliente. que crea sinergia y camaradería. La parte
Directores Académicos: Rodney Hennigs, Gerente • Benjamín Vergara: Abogado Área Legal de Si- técnica fue otro gran aporte. Fue muy
importante conocer cómo está construido
de Vehículos Motorizados y Líneas Personales, Chi- niestros, Liberty Compañía de Seguros Genera- un auto, sus componentes, las normas
lena Consolidada Seguros Generales S.A. y Cristián les S.A. de seguridad que incorpora. Audatex, la
empresa en que trabajo, comercializa un
Urrego, Subgerente Siniestros Vehículos, Mapfre software para la valuación de siniestros au-
Chile. tomotrices, una herramienta que potencia
a los Liquidadores de Compañías de Segu-
ros. Este Diplomado me permitió conocer
Cesvi, una organización que se encarga
de experimentar y recolectar tiempos de
reparación de automóviles a nivel mundial
y aprender cómo construyen los baremos
de reparación, datos utilizados por
Audatex. Es una escuela muy organizada,
donde uno encuentra una sonrisa en
cada persona que trabaja; el personal y
los profesores son 100% dedicados a los
alumnos. Siempre estuvo todo dispuesto
para sentirnos gratos.

Impartido en convenio con la Facultad de Derecho Su destacado cuerpo académico lo integran: Anita Morelli
DIPLOMADO NACIONAL Abogado Responsabilidad Civil JLT
de la Universidad de los Andes y la Escuela de Segu- • Edmundo Agramunt: Abogado, Gerente Legal Orbital
ros, es auspiciado por la Asociación de Asegurado- Mapfre Chile.
Luego de casi tres años lejos del mundo
Derecho de
res de Chile (AACh), Colegio de Abogados de Chile, • Andrés Amunátegui: Abogado, Director Cen- de los seguros, regresé a un mercado
Capítulo Chileno de la Asociación Internacional de tro de Derecho de Seguros, Universidad de los muy marcado por la reforma al Código
de Comercio. Habiendo cursado ya dos
Derecho de Seguros, AIDA, y Sandoval&Compañía Andes. Socio estudio jurídico inglés DAC Beach-
Seguros para
diplomados impartidos por la Escuela de
Abogados. croft Chile. Seguros y la Universidad de Los Andes,
• Claudio Barroilhet: Abogado, Consultor en Dere- los cuales me aportaron conocimientos
fundamentales en los ramos que veo en
Abogados
Está orientado a abogados que prestan asesoría le- cho de Seguros. el día a día -Responsabilidad Civil y Líneas
gal en todos los ámbitos del seguro y aquellos que • Isabel M. Cabello: Abogado, Titular Gerencia Le- Financieras- me pareció óptimo para
retomar de forma adecuada mi labor,
deseen incorporarse a esta industria. Entre otras gal y Cumplimiento Banco Falabella. poder cursar el Diplomado Derecho de
materias, sus contenidos abarcan la nueva Ley del • Nicolás Canales: Abogado, Socio Vermehren, Seguros para Abogados, que se enfoca
mucho en esta nueva normativa que
Contrato de Seguros y las recientes regulaciones Puga, Varela y Canales, Abogados. tanto ha dado que hablar.
que afectan al sector. • Alberto Faraggi: Abogado, Presidente Faraggi Con profesores que cuentan con amplio
conocimiento teórico y práctico, pude
Global Risk, Ajustadores de Seguros. ahondar en los motivos que llevaron al
Directores Académicos: Luis Sandoval, Socio • Felipe Hoetz: Abogado, Mediador Cámara de cambio en las normas, y conocer más
sobre seguros tan importantes como
Sandoval&Compañía Abogados y Ricardo Peralta, Comercio de Santiago. Presidente Asociación de el de incendio o los del área de marine,
Director Área de Responsabilidad Civil y Riesgos Fi- Liquidadores Oficiales de Seguros. entregándome una visión más amplia
nancieros Viollier y Asociados, Liquidadores de Se- • María F. Labbé: Abogado, Socia Labbé, Ovalle, de la que hasta entonces tenía. Se
agradece la disposición de los profesores
guros. Mena, Guglielmetti y Lackington Abogados. a entregarnos su experiencia y tiempo
• Osvaldo Lagos: Doctor en Derecho, Director Ma- para un siempre interesante intercambio
de opiniones y de la Escuela de Seguros
gíster de Derecho Privado, Universidad Adolfo por escuchar nuestras aprehensiones,
Ibáñez. para así seguir mejorando en nuestros
conocimientos y aporte al dinámico
• Cristián Mena: Abogado, Socio Labbé, Ovalle, mercado de seguros.
Mena, Guglielmetti y Lackington Abogados.
Miembro Comisión Tributaria Colegio de Abo-
gados y Cámara Nacional de Comercio.
• Marcelo Nasser: Doctor en Derecho, Profesor de
Derecho Universidad de los Andes. Abogado de
Pumpin, Dorfman, Hales, Díaz y Cía.
• Miguel Pizarro: Gerente de Special Lines en AON
Benfield Corredores de Reaseguros.
• Carla Robledo: Abogado, RC Abogados.
• Ricardo Sateler: Abogado, Socio Sateler y Com-
pañía Abogados.
• Pedro Vial: Abogado, Socio y Director de Proper-
ty, FGR S.A. Ajustadores de Seguros.

Esta 8ª versión del programa académico fue dictado • Manuel Carvallo: Abogado, Socio Principal Estu- Rodolfo Ravanal
DIPLOMADO NACIONAL LAZ Claims business consultant.
en alianza entre la Facultad de Derecho de la Uni- dio Carvallo Abogados. Chubb de Chile, Compañía de Seguros
versidad de los Andes y la Escuela de Seguros de • Ximena Castillo: Abogado, Gillmore y Cía. Abo- Generales S.A.
Seguros de
Chile, con el auspicio de la Asociación de Asegura- gados. Decidí optar por el Diplomado Nacional
dores de Chile, Beckett S.A., Graham Miller, Orbital • María Soledad Chacón: Abogado, Socia 4C | Es- Seguros de Responsabilidad Civil, ya
que fue un ofrecimiento de la compañía
JLT, Viollier&Asociados y Willis. pecialistas en Seguros (I&A).
Responsabilidad
Chubb, donde me desempeño a nivel re-
• Ernesto Díaz: Gerente General, JLT Chile Corredo- gional en otra área, por lo que me pareció
Su programa académico permite interiorizarse so- res de Reaseguros Ltda. muy interesante con el fin de actualizar
mis conocimientos en la materia.
Civil
bre las pólizas de seguros de responsabilidad civil • Guillermo García: Gerente Regional RC Chubb El curso fue muy participativo y ameno,
(RC), siniestros, aplicaciones, controversias, inter- Latinoamérica. por la calidad de los profesionales y del
grupo en general. Los profesores son
pretaciones, litigios y jurisprudencia acumulada. • Jorge Gutiérrez: Gerente RC Profesional y Finan- todos del mercado asegurador, por lo que
Adicionalmente, analiza distintos casos de siniestros ciera, y RC Aviación, Graham Miller Liquidadores dominaron muy bien los temas asigna-
dos y fueron capaces de llevar a terreno
cubiertos por pólizas de RC a nivel internacional. de Seguros. por medio de ejemplos, cada una de las
• Álvaro Lara: Gerente de Siniestros, Chubb de Chi- situaciones que se presentan en el ámbito
de la responsabilidad civil.
Directores Académicos: Claudio Rossi, Country Ma- le. En resumen, estoy muy conforme con
nager, Chubb de Chile y Analía Garnham, Gerente • Adrián Larrondo: Gerente Riesgos Marítimos, Or- haber tomado este diplomado.
Casualty&Property, Chubb de Chile. bital JLT Corredores de Seguros. .................................................
• Fernando Lazo: Gerente General Lazo&Cía, Co-
Integran su selecto cuerpo académico: rredores de Seguros. Carolina Manquilef
Corredora de Seguros
• Andrés Amunátegui: Abogado, Director Cen- • María Aurora Llaneza: Socia Estudio Jurídico
tro de Derecho de Seguros, Universidad de los Concha, Llaneza & Cass. Este Diplomado es el segundo que curso
en la Escuela de Seguros. Me motivó el
Andes. Socio estudio jurídico inglés DAC Beach- • Jorge Paredes: Sub-Gerente RC de Infraestructu- cambio en la Ley de Seguros y sentir que
croft Chile. ras, Graham-Miller Liquidadores de Seguros. la responsabilidad civil es un gran tema,
porque es creciente la conciencia de que
• Ricardo Peralta: Director RC y Riesgos Financie- todo lo que alguien hace o deja de hacer
ros Viollier y Asociados, Liquidadores de Seguros. genera una consecuencia, y si ésta le trae
daños a terceros, la persona o empresa
• Juliette Petit: Gerente de Garantía y Crédito, Or- es civilmente responsable. Fue fascinante
bital Corredores de Seguros. tener acceso a docentes que transmiten
mucha calidad de conocimiento y de ex-
• Miguel Pizarro: Gerente de Special Lines en AON periencia y que son reconocidamente los
Benfield Corredores de Reaseguros. mejores del mercado. Compartir con ellos
y con los compañeros de curso le da un
• Rodrigo Poblete: Subgerente Ingeniería, Energía
plus al Diplomado: habíamos corredores,
e Industria, Duhalde Professional Loss Adjusters. ejecutivos, suscriptores de compañías de
• Humberto Pozo: Vicepresidente RC América La- seguros, técnicos, liquidadores de sinies-
tros, lo que permitió compartir visiones.
tina, Liberty International Underwriters, Miami, También me gustó la interactividad de las
USA. clases. Antes uno solo iba a escuchar a un
profesor y me sorprendió que ahora las
• Luis Sandoval: Socio Sandoval&Compañía Abo- presentaciones estén en el sitio web de la
gados. Escuela, y luego se converse al respecto.
Eso hace la clase mucho más compar-
• Ricardo Sateler: Socio Estudio Sateler y Compa- tida: yo diría que las clases las hacemos
ñía Abogados. todos. Me dejó súper motivada a seguir
estudiando.
• Alfredo Schmidt: Gerente Property y RC, Willis
Corredores de Seguros.
• Jorge Silva: Suscriptor Senior, Chilena Consolida-
da Compañía de Seguros.
• Javier Yáñez: Gerente RC & Riesgos Especiales,
Graham Miller Liquidadores de Seguros.

Veintitrés alumnos asistieron a la 4ª versión de este Directora Académica: María Cristina Gajardo, Direc-
DIPLOMADO NACIONAL
programa académico impartido en conjunto por tora Departamento de Derecho del Trabajo y de la
la Escuela de Seguros y la Facultad de Derecho de Seguridad Social, Facultad de Derecho Universidad
Sistema
la Universidad de Chile, y en cuyo diseño participó de Chile.
también la Asociación de Administradoras de Fon-
dos de Pensiones (AFP). Cuerpo Académico:
Previsional Está orientado a directivos, ejecutivos y adminis-

• Fernando Cañas: Subgerente Asociación de Isa-
pres.
Privado
trativos de Recursos Humanos, departamentos • Hugo Cifuentes: Asesor Legal Asuntos Laborales
de bienestar, relaciones industriales, sindicatos y Seguridad Social Banco Estado.
de empresas públicas y privadas; personal de AFP, • Jorge Claude: Vicepresidente Ejecutivo, Asocia- Cecilia Morales Zamorano
Corredora de Seguros
cajas de compensación, compañías de seguros, ción de Aseguradores de Chile A.G.
municipalidades e instituciones que otorgan o • Érika Fernández: Analista de Estudios, Asociación Participé en dos Diplomados en la
reciben prestaciones de seguridad social. El pro- de AFP. Escuela de Seguros. El primero fue
Corredor de Seguros Generales y Vida.
grama entrega una completa visión sobre los dis- • Roberto Fuentes: Gerente Departamento de Es- En ese momento yo era ejecutiva de una
tintos aspectos del sistema previsional chileno, tudios, Asociación de AFP. Representante de las Compañía de Seguros y no me sentía
a gusto, porque quería ser una buena
las herramientas y conocimientos necesarios para AFP ante la Comisión Clasificación de Riesgos. asesora para mis clientes y no solo una
el uso eficiente y óptimo de las prestaciones que • Héctor Humeres: Socio de Arthur, Humeres, Me- buena vendedora para mi empleador.
Decidí ser independiente, y convertirme
ofrecen las distintas instituciones de previsión, así jía, Tolosa y Cía. Abogados. Árbitro y Mediador en una corredora de seguros certificada
como otros beneficios que otorga la legislación y del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comer- por la SVS. En ese momento busqué en el
mercado la mejor opción para capacitar-
que inciden en las políticas de recursos humanos, cio. me en estas materias y todas las personas
relaciones internacionales y bienestar. • Marcelo Mosso: Gerente de Proyectos, Asocia- entendidas me derivaron a la Escuela de
Seguros.
ción de Aseguradores de Chile
Después de haber realizado el primer
• Francisco Nicolini: Fiscal y Secretario Abogado, Diplomado, me di cuenta que Rentas
Sociedad Administradora de Fondos de Cesantía Vitalicias es un área muy importante, que
debía manejar para asesorar adecuada-
de Chile S.A. mente a mis clientes en el momento de
• Francisco Serqueira: Fiscal BICE Vida. su jubilación. Por lo tanto tomé el Diplo-
mado Sistema Previsional Privado.
• Gonzalo Simón: Gerente de Estudios, Asociación Mi experiencia en ambos casos fue
de Isapres. excelente, ya que logré mis objetivos y, lo
más importante: encontré en la Escuela
• Nicolás Stark: Ex Director General de la Corpora- de Seguros el respaldo y la orientación
ción de Investigación, Estudio y Desarrollo de la necesaria a través de los relatores y
personal administrativo.
Seguridad Social, Ciedess.

La evolución de la enseñanza
de Ciencia Actuarial
Entrevista a Marcelo Mosso
Hace quince años Leonardo Jiménez, Director de conforme cambian las leyes, las normativas y las
la Escuela de Seguros, había recibido la misión de exigencias con que deben cumplir las Compañías
modernizar la institución, que en esa época impartía del sector asegurador. Así, se ha llegado a con-
solo cursos básicos de seguros. Uno de sus colabo- formar una de las ofertas académicas en lengua
radores externos para diseñar los futuros lineamien- española más reputadas internacionalmente en
tos, fue Marcelo Mosso, ingeniero civil industrial de el área de la Ciencia Actuarial, brindando cono-
la Universidad de Chile, con amplia experiencia en cimientos actualizados y una profunda prepara-
el sector, y actual Gerente de Proyectos de la Asocia- ción en una materia clave y estratégica para las
ción de Aseguradores de Chile. Compañías.
Luego de hacer una investigación de mercado, en Con el paso del tiempo llegó la época de la madu-
que levantaron antecedentes y se entrevistaron rez, y hace tres años la Escuela de Seguros en con-
con distintos actores de la industria, advirtieron junto con la Facultad de Matemáticas de la PUC
una fuerte falencia en la formación de actuarios. comenzaron a levantar las bases de un Programa
Así surgió el primer Diplomado Nacional en Cien- de Magister, orientado a brindar una especializa-
cias Actuariales, que en 2015 completó su décimo ción avanzada en Ciencias Actuariales, mediante
cuarta versión. Fue el primer curso de postgrado un ambicioso programa de dos años de duración.
de la actual oferta académica de la Escuela de Se- Fue un largo proceso, que culminó a fines de 2014
guros y marcó la pauta de los que le seguirían: una con la aprobación del Consejo Académico de la
malla académica sólida y profesores de excelencia, Pontificia Universidad Católica de Chile, entidad
con una reconocida trayectoria en la industria, de altamente exigente en su calificación de los pro-
modo que pudieran traspasar a sus alumnos cono- gramas que les son propuestos por las distintas
cimientos teóricos y prácticos. facultades. En corto tiempo se abrieron las postu-
laciones, y los primeros alumnos, ya cursaron su
Tres años más tarde se sumó el Curso Internacional primer año de estudios.
de Especialización en Ciencia Actuarial, pionero en
los diplomados internacionales, y que se desarrolló Hoy Marcelo Mosso, quien continúa al frente del
mediante una alianza con la Facultad de Matemá- Curso Internacional de Ciencia Actuarial, al igual que
ticas de la Pontificia Universidad Católica de Chile todos los integrantes de la Escuela de Seguros, se
(PUC), sumando el respaldo de esa prestigiosa ins- siente orgulloso de la evolución que ha tenido una
titución de estudios superiores. idea que partió hace apenas quince años y que se
ha consolidado ampliamente en el concierto de la
Desde los inicios de ambos programas académi- educación en seguros no solo en Chile, sino que en
cos las mallas curriculares han ido evolucionando, Latinoamérica.

Una ventana para transferir Como reaseguradores
tenemos una obligación
conocimientos hacia los mercados
a los que damos
servicios, de transferir
Entrevista a Armando Zazueta y Rodolfo Neto conocimientos.
Año a año, reputados ejecutivos y profesionales de Ambos se sienten muy afortunados de pertenecer, que no hay un método único para resolver los pro- 1. Armando Zazueta, ingeniero
mecánico mexicano, es responsable
la industria aseguradora, provenientes de distintos como ingenieros, a la industria de seguros, pues es- blemas que se enfrentan día a día en el mundo de del equipo de suscripción de Swiss Re
América Latina, con sede en Miami,
países, destinan parte de su valioso tiempo para timan que ella les pone enfrente de todos los retos los seguros, sino que cada Compañía de Seguros y uno de los reputados docentes del
hacer clases en los Diplomados Internacionales que que conlleva su profesión. llega, a través de su propio análisis, a tener diferen- Diplomado Internacional de Seguros
de Incendios, Riesgos Catastróficos e
imparte la Escuela de Seguros de Chile. tes conclusiones, que son las que dan dinamismo Ingeniería.
La materia que imparten es altamente compleja y al mercado y lo hacen crecer y perfeccionarse per- 2. Rodolfo Neto, de profesión ingeniero
Es el caso de Armando Zazueta y Rodolfo Neto, representa un desafío enseñarla en un Diplomado manentemente. electricista, es suscriptor en el área de
ingeniería y energía en la oficina de
quienes integran el cuerpo docente del Diplomado que reúne a ejecutivos y profesionales de distintas Sao Paulo de Swiss Re, forma parte del
cuerpo internacional de profesores del
Internacional de Seguros de Incendios, Riesgos Ca- nacionalidades, que se desempeñan en diferentes Finalmente afirman que “nosotros, como reasegu- Diplomado Internacional de Seguros
tastróficos e Ingeniería, enseñando sobre el riesgo áreas de la industria aseguradora, y cuyas experien- radores tenemos una obligación hacia los merca- de Incendios, Riesgos Catastróficos e
Ingeniería.
de tarificación de seguros de ingeniería. cias son disímiles. “Es un reto, unificar a todos en un dos a los que damos servicios, de transferir conoci-
mismo conocimiento. Pero la receptividad es siem- mientos. En ese sentido, la Escuela de Seguros nos
Rodolfo Neto es brasileño. De profesión ingeniero pre muy buena. Todos los alumnos tienen mucha abre una ventana para venir y hablar de nuestra ex-
electricista, es suscriptor en el área de ingeniería y curiosidad e interés en desarrollarse más en esos periencia y de nuestra visión, permitiéndonos, de
energía en la oficina de Sao Paulo de Swiss Re. temas”, afirman. alguna manera, emparejar el conocimiento exis-
tente entre todos los niveles y a lo largo de toda la
Armando Zazueta es mexicano, ingeniero mecáni- La fórmula que emplean es traspasar sus conoci- cadena de participantes en el negocio del seguro
co, y trabaja en Miami como responsable del equipo mientos y explicar de qué manera y a través de qué y el reaseguro”.
de suscripción de Swiss Re América Latina. casos concretos los aprendieron, especificando

Resultados e indicadores Los alumnos
extranjeros que asisten
a Diplomados en la
2015 Escuela de Seguros,
aumentaron en un
60,1% en el año 2015.
Durante el año 2015, los distintos programas acadé- Los Diplomados SVS también experimentaron un GRÁFICO 3 GRÁFICO 4
micos ofrecidos por la Escuela de Seguros de Chile crecimiento. Alumnos extranjeros Total de alumnos
convocaron a 3.246 alumnos, superando en un 18% Número de alumnos por año Número de alumnos por año
el total de 2014 y en un 97,6% el total de 2005, es El Diplomado Corredor de Seguros Generales y Vida,
300 3.000
decir hace diez años atrás. con 143 alumnos, creció un 8,3% en relación a quie-
nes lo cursaron en 2014 y un 120% en relación al 250 2.500
Del total consignado, 277 fueron estudiantes ex- año 2007, cuando comenzó a impartirse
200 2.000
tranjeros de 15 países de Latinoamérica: Argentina,
Bolivia, Brasil, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Diplomado Liquidador de Siniestros, con 39 alum- 150 1.500
Guatemala, Honduras, México, Panamá, Paraguay, nos, creció un 2,6% en relación al año 2014 y un
100 1.000
Perú, Uruguay, Venezuela. La cifra de alumnos ex- 69,6% comparado con 2007, cuando se ofreció por
tranjeros de 215 representó un crecimiento de un primera vez. 50 50
60,1% en relación a 2014. 0 0
2006
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GRÁFICO 1 GRÁFICO 2 GRÁFICO 5 GRÁFICO 6
Cursos de Carrera Diplomados nacionales e internacionales Cursos E-learning Diplomado Corredor de Seguros Generales y de Vida
Número de alumnos por año Número de alumnos por año Número de alumnos por año Número de alumnos por año
1200 300 200 160
1000 250
150 120
800 200
600 150 100 80
400 100
50 40
200 50
0 0 0 0
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AACh fue la anfitriona Para la Asociación de
Aseguradores de Chile
fue un honor y un
de la XXXV FIDES privilegio organizar este
evento convocado por
los aseguradores de
Iberoamérica.
La Asociación de Aseguradores de Chile (AACh) “Para la Asociación de Aseguradores de Chile es un 12 y 15 seguros promedio por familia. El Índice de 1. Ricardo Lagos, ex Presidente de
la República de Chile y José Manuel
organizó por primera vez la Conferencia Hemisféri- honor y un privilegio tener la responsabilidad de Herfindahl, que mide el nivel de concentración y Camposano, Presidente de la Asociación
de Aseguradores de Chile.
ca de Seguros FIDES, en su XXXV versión, la que se organizar este evento bianual convocado por los competencia en los mercados, nos sitúa como una
efectuó en Santiago de Chile entre el 25 y el 28 de aseguradores de Iberoamérica, que esperamos re- de las industrias más competitivas de Latinoaméri- 2. Margo Black, Presidente de Swiss
Re, Brasil. Head of Reinsurance Latin
octubre de 2015. úna a más de 1.500 representantes de la industria ca. Además, estamos entre los inversionistas insti- América South, Managing Director y
Leonardo Jiménez.
a nivel mundial. Consideramos que es una opor- tucionales más grandes de Chile y somos un motor
La Federación Interamericana de Empresas de Se- tunidad única para mostrar con orgullo lo que so- de las inversiones de largo plazo, situación que nos 3. Frontis de la sede de FIDES 2015.
guros FIDES, cuyo Presidente era Marco Antonio mos y lo que hemos logrado luego de 115 años distingue a nivel hemisférico. Queremos mostrar 4. Frontis de la sede de FIDES 2015.
Rossi (Q.E.P.D), representa a las asociaciones de ins- de historia gremial: Hoy Chile, dentro del contex- ese liderazgo y transmitir nuestra experiencia a to- 5. Viviana Izurieta, Extensión y
tituciones privadas de seguros en 18 países de La- to latinoamericano, es la industria de seguros con dos los asistentes a esta Conferencia”. Comunicaciones de la Escuela
de Seguros y Fernándo Cámbara,
tinoamérica, Estados Unidos y España. Desde 1946, mayor penetración, más desarrollada y más grande Vicepresidente de la Asociación de
Aseguradores de Chile.
cuando se llevó a cabo la Primera Conferencia He- en términos relativos: Tenemos la prima más im- El encuentro consideró un programa de conferen-
misférica de Seguros, esta organización convoca portante como porcentaje del Producto Geográfi- cias, mesas redondas y exposiciones, donde invi- 6. Leonardo Jiménez y Osvaldo Macías,
Intendente de Seguros de Chile.
cada dos años a un foro sobre análisis de la industria co Bruto, del orden del 4,2%, que se compara muy tados expertos de diferentes países, debatieron las
aseguradora, el mercado, la regulación, y su función favorablemente con el promedio de los países de últimas tendencias y desafíos de la industria. Uno de
económica y social en la región. la Región, cercano al 2,5%. Lo mismo ocurre con sus principales oradores fue el ex Presidente de la
la prima per cápita, que en Chile bordea los 700 República de Chile, Ricardo Lagos Escobar, abogado
Respecto a la XXXV versión, que se realizó en Chile dólares, versus los 300 que corresponden al pro- y economista, quien actualmente es Enviado Espe-
con el lema “El seguro en la era del nuevo consumi- medio de Latinoamérica. Tenemos del orden de 65 cial de Naciones Unidas para el Cambio Climático.
dor”, el Presidente de la AACh, José Manuel Campo- millones de seguros vigentes, lo que da un prome- Dictó una conferencia magistral sobre el tema “Aná-
sano en la inauguración del evento señaló: dio cercano a los 3 seguros por habitante, y entre lisis político y económico de Iberoamérica”.

Educación en seguros Para la formación
y capacitación de
sus colaboradores y
para Iberoamérica partícipes, la industria
aseguradora debe recurrir
a todas las herramientas
disponibles.
En el marco de la XXXV Conferencia Hemisférica entre los centros de estudios e investigación en con los consumidores, sus accionistas, auto- 1. Directores y representantes de las
Escuelas de Seguros firmantes del
de Seguros, FIDES 2015, efectuada en Santiago seguros de la Región, para lo cual se desarrollarán ridades reguladoras y la sociedad en general, protocolo de colaboración.
de Chile en octubre de 2015, y organizada por la reuniones periódicas tendientes a dar a conocer las debe manifestarse, entre otras cosas, en que 2. De izquierda a derecha: Sergio
Asociación de Aseguradores de Chile, las Escuelas experiencias y resultados en la educación y capaci- sus colaboradores y partícipes estén bien for- Villegas, Perú; Pedro Zournadjian,
Argentina; Marco Antonio Rossi, Brasil;
de Seguros de Chile y Brasil organizaron el “Primer tación en seguros. mados y dotados de los conocimientos y pre- Claudia Vélez, El Salvador; Pilar González
de Frutos, España; Renato Campos
Foro Iberoamericano de Educación y Capacitación paración necesarios, para cumplir bien y profe- Martins Filho, Brasil; Francisco Serqueira,
en Seguros”, iniciativa a la que se sumaron sus pa- Los fundamentos tenidos a la vista para dar este tras- sionalmente con la función propia que le cabe Chile; José Fernando Zarta, Colombia;
Luis Larrea Benalcázar, Ecuador y
res de Argentina, Brasil, Colombia, Ecuador, El Sal- cendental paso de cooperación iberoamericana en a esta industria en el ya mencionado desarrollo Leonardo Jiménez, Chile.
vador y Perú. materia de educación en seguros, son los siguientes: y progreso. 3. Marco Antonio Rossi (Q.E.P.D.),
Presidente de FIDES y Leonardo
Jiménez, Director Académico de la
El éxito obtenido llevó a todas estas Escuelas –cada • El desarrollo y progreso social y económico de • La responsabilidad que recae en la propia in- Escuela de Seguros de Chile.
una de ellas dependiente de asociaciones o cáma- los países miembros de FIDES requiere una industria aseguradora para la formación y capaci- 4. De izquierda a derecha: María Helena
ras aseguradoras de sus respectivos países–, a firmar dustria aseguradora solvente para honrar sus tación de sus colaboradores y partícipes, debe Monteiro, Francisco Serqueira, María
Luiza Oliveira y Leonardo Jiménez.
un protocolo de colaboración. En éste, acordaron compromisos y de acciones concretas que le significar recurrir a todas las herramientas dispo-
solicitar a FIDES la incorporación de este foro de ma- permitan penetrar en todos los niveles de la nibles para tales efectos. Entre ellas, contar con
nera permanente dentro de las actividades contem- sociedad. Ello, a fin de acrecentar permanente- las instancias necesarias para concretar la cola-
pladas en cada Conferencia Hemisférica. mente su función fundamental para dicho desa- boración entre centros de estudio e investiga-
rrollo y progreso. ción desarrollados al amparo de las asociaciones
Asimismo, se comprometieron a fomentar la co- o cámaras aseguradoras de los países miembros
laboración e intercambio de docentes y alumnos • La responsabilidad de la industria aseguradora de FIDES.

Entrevista a
Jairo Zambrano
Durante su estadía en Chile como docente del Di- regulatorios y el éxito de Chile se refleja en el apetito so, es posible ver resultados muy favorables, ahora cio de crecimiento importante en todos los ramos:
plomado Internacional de Reaseguro, conversa- mundial por adquirir compañías en el país. La razón México enfrenta un nuevo reto que es el ingreso a vida, salud, vehículos motorizados, catastróficos, en-
mos con Jairo Zambrano. Es actuario, graduado en es que su industria ha tenido una penetración muy Solvencia II en este 2016. tre otros.
la Universidad Central de Venezuela, y tiene una fuerte, que duplica la tasa de Latinoamérica, se ha
prestigiosa trayectoria en diferentes compañías del tecnificado considerablemente y cuenta con perso- – ¿Cuál es, a su juicio, el espacio de crecimiento de – ¿Cuáles son los países que ve con mayores pers-
mercado. Hace diez años trabaja en Swiss Re, como nal altamente calificado. la industria de reaseguros en Latinoamérica? pectivas de crecimiento en Latinoamérica?
Suscriptor Senior de contratos de reaseguro para El principal reto futuro en materia de seguros y rea-
Ramos Generales, y este último año como respon- seguros, es el regulatorio. La normativa de solvencia – El mercado de seguros a nivel mundial alcanza – Si bien Chile indudablemente está muy afectado
sable del departamento de Market Underwriter para I obliga a una mayor precisión en el cálculo de ries- a los 4.7 billones de dólares, y Latinoamérica repre- por el precio del cobre, está en primera línea, junto
América Latina. go. Ello a su vez exige un mayor nivel de tecnifica- senta el 4% de ese total. Esto lo veo como una gran con Perú, Colombia y México; enseguida están Ecua-
ción y una reestructuración y solidificación del ca- ventaja, por el potencial de desarrollo que significa. dor y Bolivia, que han tenido crecimientos importan-
– ¿Cuál es su visión sobre la evolución y proyeccio- pital. En 2016 Chile experimentará un cambio y un De hecho, somos la región con mayor crecimiento tes y Panamá, que se ha convertido en una cuna de
nes de la industria en Latinoamérica? gran avance, cuando comiencen a regir las nuevas en los últimos tres años. Esa tendencia se demues- seguros importante para la región. Junto al aspecto
normativas en esta materia. Trabajando en México, tra con la numerosa presencia de empresas interna- económico también influye el político, porque así
– En los últimos veinte años el avance de la indus- me correspondió vivir la transición que allá se pro- cionales europeas que han venido a Latinoamérica, como las regulaciones favorecen, también pueden
tria en el continente ha sido muy rápido, pero con dujo entre 2005-2007 debido a la nueva normativa porque es una cuna de oportunidades. Mientras desfavorecer. Por ejemplo, un área de oportunidad
diferencias, por la especificidad de cada país: Mé- de reservas catastróficas para casos de terremoto. una prima promedio en el mundo llega a los 3.600 importante para el mercado latinoamericano es el se-
xico destaca por el proceso de solvencia y de tec- Si bien al comienzo no todo cambio es recibido de dólares, en Latinoamérica alcanza a 130 dólares, lo guro digital. Pero la problemática está en que no to-
nificación; Colombia, por sus importantes cambios manera grata, al mirar retrospectivamente el proce- que representa una oportunidad. Tenemos un espa- dos los países cuentan con una normativa adecuada
Jairo Zambrano, Suscriptor Senior de

contratos de reaseguro para Ramos
Generales de Swiss Re y académico del
Diplomado Internacional de Reaseguro.

para soportar este modelo de negocios. Algo tan
sencillo como la firma digital, no es reconocida en
inversión en esta área, y requieren de productos de
seguros que apalanquen dichos crecimientos ha- Importantes
publicaciones de
todos los países, cuyas regulaciones van atrasadas ciendo uso de diferentes alternativas tales como,
en relación a los avances del mercado. En la medida seguros de fianzas de licitación, montaje, pólizas
en que se logren equilibrar y tanto el sector público de todo riesgo de construcción área donde somos
como el privado concuerden en la misma normativa,
el crecimiento será aún mayor, ayudando a cerrar las
muy activos. la AACh
brechas existentes hoy en día sobre la penetración y – ¿Cuál cree usted que es el perfil y el tipo de cono-
oportunidades de seguros en la región. cimiento que debiera tener un profesional de la
industria del reaseguro?
– ¿Cuál es la importancia del reaseguro para la so-
lidez del mercado del seguro? – Interesante pregunta. Siempre he dicho que el
que entra a esta industria no sale, porque es una
– Ha habido un ciclo interesante, porque antes el industria que enamora, aunque no es fácil. Para mí, 18 de marzo 14 de agosto
reaseguro se concentraba en los contratos propor- una de las variables más importantes para lograr 8,8° Richter: El mayor desafío de los Escáner a las rentas vitalicias, éxitos,
cionales y hoy predominan los no proporcionales. éxito en el mercado asegurador, es entender y amar aseguradores chilenos riesgos y grandes oportunidades hacia
Pero, debido a los nuevos requerimientos normati- lo que se hace y tener avidez por el conocimiento. el futuro
vos, el reconocimiento de la transferencia de riesgo Sin embargo, en Latinoamérica hay posibilidades Este texto muestra el rol que jugó el sector asegu-
es cada vez más importante a nivel de la solvencia limitadas para acceder a conocimiento experto en rador durante el terremoto y tsunami de 2010 en Se trata del primer libro sobre rentas vitalicias pu-
de una compañía. De hecho, todos los modelos de reaseguro. Por eso es altamente valorable la inicia- Chile y recoge testimonios de clientes damnifica- blicado en Chile, y tiene la finalidad de contribuir
solvencia contemplan el security del reaseguro. Por tiva de la Escuela de Seguros de Chile, que da esa dos, así como los aprendizajes de las Compañías, al debate previsional con un enfoque académico
lo tanto, la industria ha recuperado auge y han retor- posibilidad, conectando a gente especializada con que debieron sortear inconvenientes de todo tipo e independiente. Por ello, recogió la mirada de
nado los contratos proporcionales específicamente actores de la industria de distintos países, permitien- para realizar la cuantificación de los daños. nueve reconocidos expertos en la materia, quie-
en cobertura catastrófica, donde realmente el rea- do el traspaso de saberes y experiencias. A raíz de ese fenómeno de la naturaleza, las ase- nes elaboraron análisis técnicos, conclusiones y
segurador es experto. Hoy la compañía de seguros guradoras pagaron más de US$ 6 mil millones propuestas.
debe hacer una diferenciación bien importante al – ¿Existe necesidad de que las empresas en gene- en indemnizaciones a sus clientes. Este reembol- El Presidente de la AACh, José Manuel Camposa-
momento de seleccionar qué capital va a usar de ral manejen conocimientos de seguros? so es nueve veces mayor al patrimonio de todas no, destacó que las rentas vitalicias son el instru-
apalancamiento, decidiendo entre capitales a corto las compañías de seguros del país y fue pagado mento mediante el cual la industria participa en el
plazo (“golondrina”), o a largo plazo. Le voy a poner – Es necesario y esencial. Yendo a la base del ne- en solo nueve meses. Por ello, el Presidente de la mercado de pensiones. Éstas, día a día han gana-
un ejemplo sencillo: Swiss Re tiene 151 años de ope- gocio, el cliente natural, me parece importantísimo AACh, José Manuel Camposano, destacó que “fue do mayor espacio en Chile, ofreciendo seguridad
ración y hace 101 años que estamos presentes en la que entienda los conceptos básicos de transferen- algo inédito y nos sentimos orgullosos porque lo a los pensionados. Al respecto, el Presidente de la
industria latinoamericana. Hemos trabajado con al- cia de riesgo y de seguros. Aplaudo muchísimo hicimos en un tiempo récord, lo que significó un AACh hizo notar que en 2014 el 65% de las perso-
gunas compañías durante todo ese lapso, lo que es que en el Diplomado Internacional de Reasegu- esfuerzo importante para las personas que traba- nas que se retiraron del mercado laboral en el país,
una visión a largo plazo. El reaseguro, como se sabe, ro hayamos tenido como alumnos a gerentes de jan en la industria”. escogieron hacerlo con esta alternativa.
es un excelente vehículo de transferencia de riesgo riesgo de compañías aseguradas que quieren en- En momentos en que el sistema previsional se en-
y somos parte importante del motor del desarrollo tender este negocio. Me parece una idea brillante, cuentra en revisión por parte de las autoridades, el
de las industrias. porque en la medida que el tercero conozca los texto constituye un valioso aporte para enriquecer
vehículos de transferencia de riesgo y sepa cómo el debate.
– ¿Qué otros segmentos se avizoran interesantes pueden ser cubiertas sus necesidades, tendremos
para el reaseguro? más éxito, mayor crecimiento y evitaremos el pre-
juicio respecto a la llamada “letra chica”, porque el
– Responsabilidad en Estados Unidos es un ramo cliente podrá comprender las condiciones de la
muy importante y en Latinoamérica cada vez toma póliza y el negocio que está transfiriendo. Ello tam-
mayor importancia. Después está el área de in- bién me parece importante para las autoridades
fraestructura y construcción, pues en periodos de regulatorias, que en algunos casos no tienen una
alto desarrollo económico los países aumentan su visión global de este negocio.

Escuela de
eventos del año
Cumpliendo su labor de extensión y difusión hacia
el continente, durante 2015 la Escuela de Seguros
Seguros tuvo una activa presencia en prestigiosos eventos
Presencia de carácter internacional.
Internacional
7 al 10 de abril 9 al 11 de agosto 30 de noviembre

Congreso AIDA Conferencia LIMRA y LOMA Congreso Latinoamericano
de Puertos
La Escuela de Seguros auspició con gran éxito el Por cuarto año consecutivo la Escuela de Segu-
XIV Congreso del Comité Iberolatinoamericano de 19 de mayo ros fue invitada como sponsor a la Conferencia Alto interés despertó la presencia de
AIDA (CILA), en la Habana Cuba; y presentó a los Conferencia IFAA Latinoamericana de LIMRA y LOMA, que en esta la Escuela de Seguros en el XXIV Con-
participantes su oferta educativa 2015, muy en lí- oportunidad se efectuó en Cartagena de Indias, greso Latinoamericano de Puertos,
nea con los temas tratados durante el Congreso, los La Escuela de Seguros fue sponsor de Colombia, y que giró en torno a las tendencias que en esta oportunidad se desarro-
que fueron: Responsabilidad Civil; Seguro Automo- la Sexta Conferencia Formativa de la emergentes, desarrollo de mercados, distribución y lló en Arica, Chile. Los participantes
triz; Comercialización de Seguros; Intermediación International Federation of Adjusting gestión corporativa en la industria de seguros. mostraron especial interés por cono-
en seguros y canales alternativos de distribución; Associations, IFAA 2015, desarrollada La Escuela presentó sus programas académicos cer antecedentes sobre el Diplomado
Cambio Climático; Reaseguro; Nuevas Tecnologías; en Miami, sobre: “Reclamos por Catás- internacionales, que fueron muy bien recibidos de Seguro del Transporte Marítimo
Prevención de Riesgos; Defensa de los consumido- trofes: Enfoque en Latinoamérica”. por los participantes, entre los que se contaron y Riesgos Portuarios, directamente
res y Seguro Marítimo. Participaron conferenciantes y pane- presidentes y altos ejecutivos, responsables de vinculado con el sector.
Al evento asistieron abogados miembros de la Aso- listas de reconocido prestigio interna- estrategia y gestión, vinculados con empresas de El evento, organizado por la Delega-
ciación Internacional de Derecho de Seguros AIDA, cional en campos como la gestión de servicios financieros que operan o tienen interés en ción Latinoamericana de la Aso-
de varios países de la Región. En la oportunidad la reclamos, el peritaje de siniestros, la incursionar en el mercado latinoamericano. ciación Americana de Autoridades
Escuela donó una Beca de Estudios al abogado y investigación forense, la restauración Portuarias (AAPA), se enfocó en el
profesor de la Universidad de La Habana, Alejandro del daño sufrido y el lucro cesante. tema “Sustentabilidad y desarrollo
Vigil, para participar en el Diplomado Internacional Entre ellos estuvieron Felipe Hoetz portuario en América Latina”. Partici-
de Seguros de Líneas Financieras, cuyo testimonio (Presidente de ALOSI Chile), Edmun- paron cerca de cuatrocientos directi-
se incorpora en este Anuario. do Hernández (Director de Reclamos vos, presidentes y gerentes portuarios
y Gestión de Responsabilidad para del mundo, así como funcionarios y
Latinoamérica de Swiss Re), Adam empresas proveedoras del sector.
Canning (Vicepresidente de Willis
Re para Latinoamérica y el Caribe);
Peter Crosa (Secretario y Tesorero de
la National Association of Independent
Insurance Adjusters) y Malcolm Hyde
(Director Ejecutivo de Chartered Insti-
tute of Loss Adjusters).

Escuela de
eventos del año
Seguros
Presencia
Nacional
Leonardo Jiménez y Francisco Valenzuela, Director Viviana Izurieta, Escuela de Seguros, Eduardo Frei, ex
Regional Latinoamérica BNP Paribas Cardif. Presidente de la República de Chile y Evelyn Matthei,
ex Senadora de la República de Chile.
20 de mayo 2 de junio 10 de julio 11 de agosto

Seminario Banotic VI Congreso Internacional Seminario Supervisión de Conducta de XVI Foro Anual de la Industria
Enandes Mercado
El Seminario “La capacitación: una “Manos a la Obra” fue el lema de este
palanca de productividad y movilidad “Ética, Felicidad y Bienestar”, fue el La Escuela de Seguros, junto a la Asociación de evento organizado por la Asociación
social”, convocado por el Organismo tema del evento organizado por Caja Aseguradores de Chile, Corredores BancaSeguros de Industriales Metalúrgicos (Asimet),
Técnico Intermedio de Capacitación Los Andes, donde la Escuela de Segu- (CBS), Asociación de Derecho de Seguros (AIDA) que contó con la presencia de la
(Banotic), contó con la presencia de ros presentó su oferta educativa. En Chile y Comité Retail Financiero, efectuó el Semi- Presidenta de la República, Michelle
destacadas autoridades del ámbi- especial, su Diplomado Nacional Sis- nario “Supervisión de Conducta de Mercado para Bachelet y el Ministro del Interior, Jor-
to financiero, gubernamental y de tema de Previsión Social, que imparte Compañías de Seguros, Banca Seguros, Retail”. ge Burgos, entre otras personalidades
la Asociación de Bancos. Uno de en conjunto con el Departamento de En el evento participaron destacados panelistas, destacadas.
los oradores principales fue Pedro Derecho del Trabajo y la Seguridad como Jorge Claude, Vicepresidente Ejecutivo de La Escuela de Seguros estuvo presen-
Goic, Director Nacional del Servicio Social de la Universidad de Chile y la Asociación de Aseguradores de Chile (AACh); te difundiendo su oferta educativa
Nacional de Capacitación y Empleo que es auspiciado por la Asociación Osvaldo Macías, Intendente de Seguros; Rosa entre los cerca de mil asistentes, que
(Sence), quien presentó el marco de Administradoras de Fondos de Armesto, Head of Public Affairs Insurance Europe; incluyeron representantes gremiales
regulatorio vigente. Pensiones. Alejandro Ferreiro, Ex Ministro de Economía; Fran- e industriales del sector metalúrgico-
La Escuela de Seguros fue auspicia- Entre los expositores estuvieron cisco Serqueira, Asesor Legal de la AACh; Claudio metalmecánico y otros sectores
dora del evento, y tuvo la oportuni- Gastón Escala, Vicepresidente de Caja Ortiz, Gerente de Retail Financiero; Mauricio Araya, manufactureros.
dad de presentar sus Diplomados Los Andes; Ximena Rincón, Ministra Presidente de Corredores Banca Seguros (CBS); Los temas abordados fueron “Manu-
Internacionales de Seguros Masivos del Trabajo y Previsión Social; Sonja Luis Sandoval, Presidente de AIDA Chile y Patricio factura competitiva y global para la
y de Seguros de Líneas Financieras, Lyubomirsky, doctora en Psicología Espinoza, Jefe de la División Regulación de Segu- industria 2030”; “En Chile sí se puede:
dirigidos a profesionales y ejecutivos Social de la Universidad de Standford; ros SVS). Acciones que señalan un camino
del sector. Jim Harter, Director del área de inves- El centenar de asistentes estuvo compuesto por (Casos y experiencias)” y “Manufactura
tigación en Gallup y Aron Raldston, Directores, Gerentes Generales, Gerentes de Audi- competitiva y global: la clave para el
montañista estadounidense, autor toría Interna, Compliance, Fiscales de Compañías crecimiento, la inclusión social y la
del libro “Entre la espada y la pared”, de Seguros y Reaseguros, Banca Seguros, Retail, igualdad de oportunidades”.
y en quien se basó la película 127 Corredores de Seguros, Liquidadores de Siniestros,
horas. Superintendencia de Valores y Seguros, Estudios de
Abogados y Consultoras internacionales.

DIPLOMADO SEGURO DEL TRANSPORTE MARÍTIMO Y RIESGOS PORTUARIOS
eventos del año
26 de noviembre
Seminario Riesgo Sísmico
La Escuela de Seguros y la Asociación

de Aseguradores de Chile (AACh)
galería 2015
organizaron el Seminario Riesgo
Sísmico en Chile: Mapa de riesgo sís-
mico, que concitó un gran interés. La
presentación estuvo a cargo de Jorge
Claude, Vicepresidente Ejecutivo de
10 de noviembre la AACh. Enseguida, Marcelo Mosso,
Seminario de Gestión de Riesgos Gerente de Proyectos de la AACh, se
de Desastres refirió a “La importancia del riesgo
sísmico para la industria del seguro”.
La Escuela de Seguros y la Universi- A su vez, Sergio Barrientos, Director
dad Bernardo O’Higgins organizaron científico del Servicio Sismológico
este seminario, con el lema “No más Nacional de Chile, disertó sobre “Chile
sorpresas”, cuyo relator principal fue el sísmico y amenaza sísmica”.
Director Nacional de la Oficina Nacional Posteriormente, Francisco Medi-
de Emergencia (Onemi), Ricardo Toro, na, fundador de FME Engineering,
quien abordó el proyecto de Ley del consultora en mitigación del riesgo Alumnos del Diplomado Seguro del Transporte Marítimo y Riesgos Portuarios.
nuevo Sistema de Gestión de Riesgos y sísmico en infraestructura, presentó
Emergencias, que se encuentra en tra- “Modelo de evaluación de riesgos
mitación parlamentaria. Otros oradores de terremotos en Chile” y “Modelo
fueron el Rector de la Universidad de de evaluación de la amenaza sísmica DIPLOMADO SEGUROS DE RESPONSABILIDAD CIVIL
Chile, Claudio Ruff; el Vicepresidente de en Chile continental e insular”. Por
la Asociación de Aseguradoras de Chile último, tanto Francisco Medina como
(AACh), Fernando Cámbara; el Gerente Marcelo Mosso, analizaron las “Apli-
de Proyectos de la AACh, Marcelo Mosso; caciones del Modelo de Amenaza
el Subdirector del Departamento de Sísmica”.
Geografía de la Universidad Nacional de
Costa Rica, Gustavo Barrantes y el Alcalde
de Lonquimay, Guido Barría, entre otros.
Los representantes de la AACh expusie-
ron sobre el gran aporte que hizo el sec-
tor asegurador para recuperar al país del
desastre del 27/F y presentaron un mapa
de riesgo, que considera las amenazas de
terremoto, remociones en masa y tsuna-
mis así como la vulnerabilidad asociada
a la materialidad de las construcciones y
De izquierda a derecha: Francisco Krumm, Fernando
tipificación del terreno donde se edifica Varela, Vincent Manas, Marcelo Mosso y Jorge Osses.
en el país. Esta herramienta, esencial en
la elaboración de las medidas de preven-
ción y mitigación del riesgo, fue puesta a
disposición de la Onemi.
Una clase del Diplomado Seguros de Responsabilidad Civil.

CURSO INTERNACIONAL ESPECIALIZACIÓN EN CIENCIAS ACTUARIALES DIPLOMADO SEGUROS DE INCENDIO, RIESGOS CATASTRÓFICOS E INGENIERÍA
galería 2015
1. Carlos Varas | 2. Leonardo Mateus | 3. Luis Franco | 4. Alumnos del Curso Internacional Especialización en Ciencias Actuariales | 5. Esteban Melgar | Alumnos del Diplomado Seguros de Incendio, Riesgos Catastróficos e Ingeniería.
6. Pablo Navas.
DIPLOMADO SISTEMA PREVISIONAL PRIVADO DIPLOMADO GERENCIA DE RIESGOS Y SEGUROS
1. Alumnos del Diplomado Sistema Previsional Privado | 2. María Cristina Gajardo y alumna Claudia Celedón | 3. María Cristina Gajardo, alumna Alejandra 1. Héctor Estrada | 2. Lorena Córdova | 3. Fabiola Salas | 4. Bernal Centeno | 5. Medardo Aguirre | 6. Jenny Izurieta.
Guzmán, Leonardo Jiménez | 4. Familia acompañante | 5. María Cristina Gajardo, Yosier Zaldívar y Leonardo Jiménez | 6. M. Cristina Gajardo y Rosa Sáez.

DIPLOMADO REASEGUROS DIPLOMADO SEGUROS MASIVOS
galería 2015
1. Luz Ríos | 2. Gino Quispe | 3. Rodolfo Grados | 4. Alumnos del Diplomado Internacional de Reaseguro | 5. Martha Antola | 6. Fernando González. 1. Alumnos del Diplomado Seguros Masivos | 2. Juan Carlos Alain | 3. Ana María Caraballo | 4. Clarena Espinosa | 5. Rolando Kam | 6. Daniel Reyes.
DIPLOMADO SEGUROS DE VEHÍCULOS MOTORIZADOS DIPLOMADO SEGUROS DE LÍNEAS FINANCIERAS
1. Carlos Guido | 2. Carolina Castro | 3. Gonzalo Tola | 4. Alumnos del Diplomado | 5. Iván Domenech | 6. Lucía Bruzzone. Alumnos del Diplomado Seguros de Líneas Financieras.

DIPLOMADO CORREDOR DE SEGUROS GENERALES Y VIDA / LIQUIDADOR DE SINIESTROS CURSO AGENTES DE RENTAS VITALICIAS
galería 2015
Alumnos del Diplomado Corredor de Seguros Generales y Vida.
CURSO PROSE CHILE “ACTUALIZACIÓN EN PERITACIÓN DE VEHÍCULOS MOTORIZADOS”
1. Alumnos del Curso | 2. Hernán Carvallo y Óscar Burbano | 3-6. Alumnos del Curso Prose Chile: Actualización en Peritación de Vehículos Motorizados. 1-6. Alumnos del Curso Agentes de Rentas Vitalicias | 7. Una clase del Curso Agentes de Rentas Vitalicias.

CURSO CORPVIDA TRIBUTACIÓN CEREMONIA DE GRADUACIÓN DIPLOMADOS PRIMER SEMESTRE 2015
galería 2015
Distintas vistas de la ceremonia de entrega de diplomas a los alumnos del curso cerrado sobre tributación para la empresa CorpVida. Imágenes de la Ceremonia de Graduación de los Diplomados ofrecidos durante el primer semestre por la Escuela de Seguros de Chile.

Actividades CURSOS
Introducción al Seguro General y Vida
Inglés Técnico-Comercial de Seguros
INICIO
28-03
28-03
TÉRMINO
18-07
18-07
HORAS
40
40
académicas 2016
Análisis e Inspección de Riesgos en Seguros 28-03 18-07 40
LUNES
Teoría y Aplicación de Matemáticas Actuariales en Seguros 28-03 18-07 40
Ahorro Previsional Voluntario y APVC 28-03 04-07 35
Negociación y Técnicas de Venta aplicada al Seguro 28-03 18-07 40
Servicio al Cliente en Seguros 28-03 30-05 24
Introducción al Seguro General y Vida 29-03 12-07 40
Seguro de Incendio y Perjuicio por Paralización 29-03 12-07 40
Seguro de Transporte Marítimo, Terrestre, Aéreo y Casco 29-03 19-07 52
MARTES
Seguros de Garantía y Crédito 29-03 28-06 35
La Escuela de Seguros de Chile ofrece para el año cripción de Riesgos de Seguros de Vida y Salud”, este Tributación Aplicada a Seguros 29-03 31-05 25
2016 una variada oferta académica que contempla último también en versión Nacional. Trabajo en Equipo en Seguros 29-03 31-05 24
Diplomados Nacionales e Internacionales, Cursos Matemáticas Financieras 29-03 12-07 40
Regulares y Cursos E-Learning. Asimismo, destaca un importante incremento en la Aplicaciones de Seguros de Ramos Varios 30-03 29-06 35
oferta de Cursos E-Learning, lo que permite a alum- Estrategias de Reaseguro y su Aplicación 30-03 29-06 35
MIÉRCOLES
Una de las novedades es el inicio de los nuevos Di- nos de otras ciudades de Chile y de países hispa- Liquidación de Siniestros de Seguros de Vida y Salud 30-03 13-07 40
plomados Internacionales “Regulación y Supervisión noparlantes acceder a importantes conocimientos, Seguros de Vida Tradicional 30-03 29-06 35
de Mercado de Seguros”, “Control de Inversiones en que les habilitarán para desenvolverse con éxito en Análisis Técnico de los Seguros de Salud 30-03 13-07 40
base a IFRS para Inversionistas Institucionales” y “Sus- la industria aseguradora. Contabilidad Básica Aplicada a los Seguros 30-03 13-07 40
Administración de Empresas de Seguros 30-03 13-07 40
Seguros de Responsabilidad Civil 31-03 30-06 35
Liquidación de Siniestros en Seguros Generales 31-03 30-06 35
JUEVES
Los Seguros de RRVV y el Sistema de Pensiones 31-03 14-07 40
DIPLOMADOS NACIONALES INICIO TÉRMINO HORAS
Técnicas en Seguros de Ingeniería y Todo Riesgo Construcción 31-03 30-06 35
Seguros de Responsabilidad Civil 25 abr 24 ago 88
Actualización de Normativa de Seguros Generales y Vida 31-03 30-06 35
Suscripción de Riesgos de Seguros de Vida y Salud 10 may 01 sept 90
Seguros de Vehículos Motorizados 31-03 14-07 40
Derecho de Seguros 24 may 23 ago 63
Agentes de Rentas Vitalicias 04-04 06-05 30
Seguridad Social 12 jul 25 ago 42
Agentes de Rentas Vitalicias 05-04 06-05 30
04 abr 20 jun 135
Corredor de Seguros Generales y Vida / Liquidador de Siniestros 04 jul 21 sept 135 CURSOS E-LEARNING HORAS
03 oct 26 dic 135 El Precio del Seguro 8
El Seguro y su Normativa 15
DIPLOMADOS INTERNACIONALES Ética y Gestión en la Industria de Seguros 8
Seguros Masivos 25 may 31 may 40 Intermediación 8
Suscripción de Riesgos de Seguros de Vida y Salud 01 jun 08 jun 48 Introducción al Seguro 20
Regulación y Supervisión Mercado de Seguros 09 jun 15 jun 40 Seguro de Incendio 8
Ciencias Actuariales 15 jun 24 jun 60 Seguro de Perjuicios por Paralización 10
Seguros de Vehículos Motorizados 27 jul 02 ago 40 Seguro de Responsabilidad Civil 14
Control de Inversiones, en base a IFRS para Inversionistas Institucionales 03 ago 09 ago 40 Seguro de Robo y Cristales 8
Gerencia de Riesgos y Seguros 17 ago 23 ago 40 Seguro de Transporte 14
Reaseguros 07 sept 14 sept 52 Seguro de Vehículos 12
Seguros de Incendio, Riesgos Catastróficos e Ingeniería 28 sept 05 oct 48 Seguro Todo Riesgo de Construcción 8
Seguro del Transporte Marítimo y Riesgos Portuarios 19 oct 26 oct 52 Seguros de Vida 22
Seguros de Líneas Financieras 16 nov 22 nov 40 Técnicas de Venta 20

Compañías Empresas e
asociadas instituciones
auspiciadoras
Compañías de Seguros Generales Compañías de Seguros de Vida
• ACE Seguros S.A. • ACE Seguros de Vida S.A.

• AIG Chile Compañía de Seguros Generales S.A. • Aseguradora Magallanes de Vida S.A.
• Aseguradora Magallanes S.A. • Banchile Seguros de Vida S.A.
• Aseguradora Magallanes de Garantía y Crédito S.A. • BBVA Seguros de Vida S.A.
• Assurant Compañía de Seguros Generales S.A. • BCI Seguros Vida S.A.
• Bci Seguros Generales S.A. • Bice Vida Compañía de Seguros S.A.
• BNP Paribas Cardif Seguros Generales S.A. • BNP Paribas Cardif Seguros de Vida S.A.
• Cesce Chile Aseguradora S.A. • BTG Pactual Compañía Seguros de Vida S.A.
• Compañía de Seguros de Créditos Coface Chile S.A. • CF Seguros de Vida S.A. (Falabella)
• Compañía de Seguros Generales Penta Security S.A. • Compañía de Seguros de Vida Cámara S.A.
• Compañía de Seguros Generales Continental S.A. • Compañía de Seguros de Vida Consorcio Nacional
• Compañía de Seguros Generales Consorcio de Seguros S.A.
Nacional de Seguros S.A. • Compañía de Seguros Corpseguros S.A.
• Chilena Consolidada Seguros Generales S.A. • Compañía de Seguros Confuturo S.A.
• Chubb de Chile Compañía de Seguros Generales • Chilena Consolidada Seguros de Vida S.A.
S.A. • Chubb Compañía de Seguros de Vida S.A.
• HDI Seguros S.A. • CN Life Chile Compañía de Seguros de Vida S.A.
• Liberty Compañía de Seguros Generales S.A. • Cruz Blanca Compañía de Seguros de Vida S.A.
• Mapfre Compañía de Seguros Generales de Chile • Euroamerica Seguros de Vida S.A.
S.A. • Itaú Chile Compañía de Seguros de Vida S.A.
• Orion Seguros Generales S.A. • Mapfre Compañía de Seguros de Vida de Chile S.A.
• QBE Seguros Generales S.A. • Metlife Chile Seguros de Vida S.A.
• Renta Nacional Compañía Seguros Generales S.A. • Mutual de Seguros de Chile
• RSA Seguros Chile S.A. • Mutualidad del Ejército y Aviación
• Solunion Seguros de Crédito S.A. • Ohio National Seguros de Vida S.A.
• Zenit Seguros Generales S.A. • Penta Vida Compañía de Seguros de Vida S.A.
• Zurich Santander Seguros Generales S.A. • Principal Compañía de Seguros de Vida Chile S.A.
• Renta Nacional Compañía de Seguros de Vida S.A.
• Rigel Seguros de Vida S.A.
• RSA Compañía de Seguros de Vida S.A.
• Seguros Vida Security Prevision S.A.
• Seguros de Vida Sura S.A.
• Zurich Santander Seguros de Vida S.A.

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Escuela de Seguros de Chile

Líder en programas de estudios avanzados en riesgos y seguros,

Tengo el agrado de presentar el Anuario de la Escue- International Federation of Adjusting Associations, en

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Francisco Javier García H. Mario Gazitúa S. Alejandro Alzérreca L.

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pensiones de los chilenos alternativas viables y recomendadas, las que fueron

Desde el punto de vista de la sociedad en general,

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Magíster en Ciencia Actuarial

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Hace trece años que trabajo en el rubro

oferta de Diplomados Francisco Naranjo González

Nacionales que ofreció Cuando tomé la decisión de realizar el

lectivo 2015. A dichos desempeñarse como corredor de seguros generales

alumnos de Chile y Con agrado constatamos el cada vez mayor interés

de Sudamérica y Participan en ellos administradores de riesgo de em-

y Riesgos vos y profesionales del sector (cargadores y consig-

Portuarios marítimas y profesionales de la industria asegurado-

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Actuariales en compañías del sector asegurador, previsional o

Jacobo Cruz y Lesly Rodas, alumnos

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Catastróficos cripción, siniestros y operaciones de compañías de

e Ingeniería y consultores de riesgos y seguros de grandes y me-

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Fabiola Salas y Rubén Sabando, alumnos

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Reaseguros seguro por sugerencia de la Compañía

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Carolina Díaz, alumna del Diplomado

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Alejandro Vigil, alumno del Diplomado

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de Vehículos clientes como con talleres automotrices. Además

Motorizados ras intensivas en los talleres de Cesvi Argentina, en

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Previsional Está orientado a directivos, ejecutivos y adminis-

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60,1% en relación a 2014. 0 0

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Jairo Zambrano, Suscriptor Senior de

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7 al 10 de abril 9 al 11 de agosto 30 de noviembre

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20 de mayo 2 de junio 10 de julio 11 de agosto

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La Escuela de Seguros y la Asociación

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