ACP

EL LIDERAZGO
ESCALA DE AUTO-MEDICIÓN
DEL LIDERAZGO

Este Material como cualquier instrumento LIDERAZGO

psicométrico sólo puede ser utilizado por
Psicólogos acreditados COMPENDIO

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C
EDITADO POR A P
REVISIÓN 2007
 ESCALA DE EVALUACIÓN ORGANIZACIONAL
LIDERAZGO
CONCEPTUALIZACIÓN
PRESENTACIÓN
El liderazgo, vocablo tomado de ingles leader que deriva del verbo to lead “guiar”.
De amplio uso en nuestra lengua, adaptado a su pronunciación inglesa, se escribe
La escala de Liderazgo Organizacional, es un instrumento desarrollado por el equipo de
de acuerdo con su fonética. Este anglicismo designa al jefe, caudillo o conductor,
ACP en 1998, para medir comportamiento del líder (o dirigente) dentro y fuera de la especialmente de un grupo político, aunque su uso es más generalizado; significa la
organizaciones, determinando algunas características u particularidades de su accionar, persona que le dirige, que tiene condiciones para hacerlo y cuya jefatura es
dependiendo de los tipos de grupos en los cuales interactúa. aceptada voluntariamente por sus seguidores.
Este instrumento ha sido elaborado para brindar al profesional un instrumento auxiliar El liderazgo es un neologismo derivado de líder, que designa la jefatura indiscutible
en el trabajo de diagnostico organizacional, así mismo se acompaña de un breve tratado y en ciertos casos con ribetes carismáticos, de la persona que dirige.
teórico respecto al liderazgo y la dirección, así como algunas dinámicas de trabajo.
El liderazgo implica la calidad de líder, condición que permite que un individuo sea
La tarea del profesional dentro de las organizaciones consiste en comprender los tal. Funciones de dirección, de mando y de responsabilidad, ejercidos por uno o
comportamientos de cada uno de sus componentes, el líder, el cliente y el personal más individuos.
involucrado en atenderlos. En este sentido presentamos esta Escala cuyo mérito es
haber sido desarrollados dentro de organizaciones que brindan servicios o producen EL LÍDER.
bienes, ello nos ha permitido diseñar y adecuar cada instrumento a una organización
especifica, sin que ello significase distorsiones en el momento de analizar los Es un sujeto normal en su condición biológica pero con una elevada carga de
resultados. AUTOESTIMA orientada a un comportamiento en el que la necesidad de logro se
presenta como característica fundamental. Los Líderes cuando tienen un marcado
Esperando poder contar con tu colaboración a mejorar cada vez mas estos instrumentos, afán de logro, orientan su actividad en base a una autoestima firme y fuerte basada
remítenos tus sugerencias a [email protected] Agradecemos tu aporte, que estamos en la seguridad, la confianza y la obtención de un triunfo o éxito diferenciado en
seguros redundara en beneficio de las organizaciones donde nos toca laborar. tres niveles:

1. Éxito en orientación laboral: que es el deseo de trabajar mucho y bien.

2. Éxito en el dominio de sí mismo: Que es trabajar contra retos o metas y vencer.
3. Éxito en la competencia: que consiste en la actividad de competir con otros
para enfrentar las aptitudes propias con las que otros, rivales o competidores.

Con el éxito los líderes reafirman su seguridad, amor propio, creencia en sí mismo,
sus capacidades y todos sus aspectos de la autoestima se reafirman.

La necesidad del logro que viven estos individuos marca su vida para siempre y
generalmente se presenta desde su más tierna edad, los factores psicológicos,
biológicos e intrapsiquicos que originan esta motivación no se conoce cabalmente
pero están en intima relación con los procesos de autoestima y reconocimiento.
El afán de logro en estos individuos también se asocia el afán de poder que es otra b) Laissez Faire, o líder liberal, donde el liderazgo no se asume completamente
motivación básica del ser humano y en algunos casos se presenta como una demanda quedando el grupo a su mando en completa libertad y albedrío.
básica y apremiante. La personalidad del líder se siente muy atraída por el poder que c) Autoritario: Donde el líder toma todas las decisiones y supervisa las
también se liga claramente a la autoestima. actividades de los sujetos a su cargo o mando.

El líder es algo así como un atleta de la autoestima, no parece estar nunca cansado ni Las reacciones que generan los líderes democráticos son: Un ambiente de
vencido, ni pesimista, ni confundido cree en el mismo e infunde fe en sus seguidores es camaradería y participación justa y equitativa, una producción razonablemente
un ejemplo a seguir por el entusiasmo que aporta a los suyos, es un emprendedor, es satisfactoria.
infatigable. Todo esto es una descripción de una gran autoestima, de manera que las
personas denominadas lideres poseen una autoestima fuerte, intensa y congruente con la En los grupos con líderes laissez faire, el grupo pasa el menor tiempo posible
fe, se da como ejemplo a Picasso el más genial pintor y escultor del siglo XX sostenía la haciendo trabajos constructivos. Hacen más payasadas y por lo general se
idea de que el éxito llenaba todas sus facetas de la vida para él: “El éxito es un manjar encuentran descontentos.
exquisito para los que solían vivir con optimismo y tiene los medios para saber que
quieren, como lo quieren y lograrlo con compromiso, disciplina, valor y sobre todo con En el grupo con líderes Autoritario se encuentran presentes dos tipos de reacción:
alegría, la más profunda alegría que es la insignia de los triunfadores”. a) Pasiva, cuando el grupo acepta las condiciones establecidas por el líder,
conteniendo su agresividad, son poco comunicativos y su producción es solamente
la necesaria. b) La reacción agresiva, se manifiesta con la presencia de victimas
CARACTERÍSTICAS PERSONALES DE LOS LÍDERES. expiatorias, con producción necesaria y descontinuado si el líder se ausenta .En este
grupo existe mucha agresión contenida.
Es un tipo de investigaciones experimental sobre liderazgo, se dio a grupos pequeños
con ciertos problemas a resolver y sin que supiesen que se trataba de un experimento, Sin embargo, el desarrollo organizacional ha permitido ampliar esta tipificación
líderes de diferentes características con el propósito de establecer comparaciones. Al tradicional presentando nuevos enfoques y percepciones de los tipos de liderazgo:
trabajar en el primer problema, se dio al grupo un líder sumamente antipático pero muy Así encontramos al: Líder Centrado en el Grupo (G), Líder centrado en el Líder
capaz en la tarea. El líder para el otro grupo era muy simpático, pero no del todo (L); y Líder Descentrado (D). Esta tipología se estructura a partir de dos
eficiente. Cuando se les dio a elegir un líder para un tercer problema, los miembros del componentes:
grupo se inclinaron a preferir al líder desagradable paro capaz. a) El manejo de los participantes del grupo; y
b) El grado de acercamiento emocional del líder con sus colaboradores, la
Por lo tanto, el liderazgo no es una característica general de un individuo. En cambio, relación emocional.
resulta de la confrontación de las características y habilidades del individuo con las que
una situación específica requiere de un líder. Respecto a los estilos señalados tenemos que:

TIPOS DE LIDERAZGO. 1. El Liderazgo Centrado en el grupo (G), es un liderazgo que se orienta hacia
la meta y los colaboradores Los colaboradores disponen de mucho espacio para
Clásicamente se han distinguido tres tipos de liderazgo, que corresponden a la creatividad y la realización de sus tareas sin que se pierda el manejo a través
determinados tipos de organización y formas de Dirección de grupo. Aunque en algunas del líder. El control está orientado hacia el asunto y no hacia la persona, hay
circunstancias pueden haber mínimas variaciones, por lo general estos tipos se información mutua y los colaboradores participan en el proceso de toma de
mantienen estables y son: decisiones. El líder tienen una relación emocional positiva con sus
colaboradores hacia fuera y facilita un clima positivo en el grupo.
a) Democrático, es aquel que se caracteriza porque en la toma de decisiones acerca de
las actividades del grupo, es el grupo. Participa activamente sin menospreciar la 2.- El liderazgo centrado en el líder (L); se caracteriza por una estructuración y
participación de los demás miembros, así como actuando dentro de las normas asignación de tareas a través de un manejo intencionado de las actividades del
establecidas por el mismo grupo.
 grupo y un control detallado de la realización de la tarea. Las metas son dadas y las 3.- Se siente tranquilo mientras comprueba los progresos del grupo.
decisiones también. El espacio de los colaboradores es mínimo. 4.- Convence a su grupo a que acepten su decisión.
5.- Protege, Apoya, Orienta.
Asimismo, hay dos variantes extremas en relación a los colaboradores a) Un 6.- Se orienta con el estilo sobre protector.
distanciamiento pronunciado, lo cual los colaboradores viven más bien como
rechazo y frialdad emocional. b) Un acercamiento patriarcal (jovial) que es en el III. RACIONAL (R)
fondo una relación asimétrica (padre-hijo). A este tipo de líder:
1.- El grupo marcha en su ausencia del líder.
3.- El liderazgo Descentrado (D); es aquel que se conduce descentradamente, el líder 2.- Capta las necesidades del grupo.
no maneja ni influye en las actividades del grupo. Los colaboradores no tienen 3.- Recibe ideas y sugerencias.
límites en su conducta de trabajo. Tampoco encuentra apoyo. Aquí la relación con 4.- Respeta y confía en el grupo.
sus colaboradores es principalmente neutral aunque también puede ser distanciada o 5.- Es considerado, servicial y amistoso
de cercanía. El líder no influye en las relaciones entre los miembros del grupo. 6.- Es competente.

Pero, además, el liderazgo no se define solamente en función al tipo o interés del grupo,
sino también en función a formas de conducción personal del grupo y como logra
establecer un clima organizacional, desarrollándose una nueva versión de liderazgo, que IV. EMOTIVO LIBRE (E L)
trata de sintetizar los anteriores tipos, esta propuesta (Rider, 1998) la asumimos en la Este tipo de Líder:
presente. 1.- Hace lo que siente.
2.- Es natural, espontaneo.
Rider clasifica a los líderes en 6 tipos: Generativo Punitivo (G P), Generativo Nutritivo 3.- Expresa emociones autenticas.
(G N), Racional (R), Emotivo Libre (EL), Emotivo Dócil (ED) y Emotivo Indócil (EI). 4.- Aspira a ser líder racional, pero con cierto grado de inseguridad sobre su éxito.
Precisamente, de estos tipos trata nuestra Escala de Liderazgo Organizacional. 5.- Desea que su grupo era como una gran familia feliz.

CARACTERÍSTICAS DE LOS TIPOS DE LIDERAZGO

V. EMOTIVO DÓCIL (E D)
I. GENERATIVO PUNITIVO (G P) Este tipo de Líder:
A este tipo de líder 1.- Hace lo que le dicen.
1.- Le preocupa la producción. 2.- Presenta un alto grado de sumisión.
2.- Es Posesivo e Inflexible. 3.- Tiene “vergüenza”.
3.- Es exigente y conservador. 4.- Tiene sentimientos de culpa.
4.- Es “Desagradecido” 5.- Cae en estados de depresión.
5.- No delega la autoridad. 6.- Cede su responsabilidad al grupo.
6.- Solo elogia el comportamiento excepcional. 7.- No asume autoridad sobre el grupo.
7.- Fijan su aceptación en el comportamiento inadecuado.
8.- El Grupo funciona por su presión y solo cuando está presente el líder. VI. EMOTIVO INDÓCIL (E I)
9.- Toma una decisión y lo anuncia. Este tipo de Líder:
1.- Hace lo contrario de lo que le dicen
II. GENERATIVO NUTRITIVO (G N) 2.- Presenta cargas de “resentimiento”, celos, rencor y grados de rebeldía.
A este tipo de Líder: 3.- Es dominante (Tipo caprichoso, da la contra)
1.- Hace el bien al grupo. Lo nutre. 4.- Adopta cualquier medida que cree lo ayudara a alcanzar sus fines.
2.- Da libertad y es generoso. 5.-Ve sus propios intereses. Impulso por alcanzar la meta.
6.- Permite que el grupo actúe dentro de normas definidas la Alta Dirección. Recuerde que el puntaje de 5 indica que esta conducta lo manifiesta de vez en
7.- Fijan su aceptación en el comportamiento inadecuado. cuando. Mientras que los valores intermedios extremos (2,3 y 4 o 6,7 y 8) son
8.- El grupo funciona por su presión y solo cuando esta presenta el líder. conductas que se acercan o se alejan de su comportamiento promedio.

MEDICIÓN DEL LIDERAZGO “…Por ejemplo, cuando nos preguntamos si ¿Criticas lo que te rodea?”, Ud.,
puede elegir entre los valores 1 al 10. Así, si considera que la respuesta a la
La medición del liderazgo se basa en las llamadas “Escalas Actitudinales”, en las cuales pregunta refleja su conducta claramente puede elegir entre 8, 9, o 10; es decir más
se trata de medir las formas de manifestación de las conductas frente a una situación alto cuando más seguro esta que Ud. se comporta de esta manera; y puede elegir los
específica. valores 3,2, o 1 cuando considera que su respuesta se opone mas; pero puede elegir
5 si es un comportamiento manifiesto en algunas ocasiones.
A continuación presentamos la Escala de Liderazgo Organizacional (ELO).
Se recuerda al evaluado que no debe hacer marcas en la hoja de preguntas y para
marcar sus respuestas debe utilizar el protocolo de Respuestas.

La aplicación de este instrumento, requiere de un espacio amplio y ventilado, a fin

ESCALA DE LIDERAZGO ORGANIZACIONAL de que los elementos del medio no perturben la concentración de la persona
DIAGNOSTICO DEL POTENCIAL DE IDENTIDAD evaluada.

ELO PRESENTACIÓN

FICHA TÉCNICA Es una escala de actitudes tipo Likert está compuesto por 24 ítems de un total de 32
formulados, con diez alternativas de puntuación cada una.
Nombre : Escala de Liderazgo Organizacional
Autores : Equipo de Asesoría y Consultoría de Personal (ACP) ADMINISTRACIÓN
Lugar : Lima.
Año : 1998 Se puede administrar individual o colectivamente inclusive puede autoaplicarse. El
tiempo promedio de duración de la Escala es de 15 minutos aproximadamente.
INSTRUCCIONES
TIPOS DE LIDERAZGO DE LA ESCALA.
La Escala de Liderazgo Organizacional (ELO), es un instrumento que permite medir el
potencial de liderazgo del personal responsable de equipos o grupos humanos de trabajo Los tipos de liderazgo según el instrumento son:
dentro de unidades productivas o ejecutivas dentro de una organización laboral. Esta
Escala ha sido elaborada siguiendo las normas de construcción de Escalas de Actitudes I GENERATIVO PUNITIVO (G P)
tipo Likert II GENERATIVO NUTRITIVO (G N)
III RACIONAL (R)
Las instrucciones para la aplicación se encuentran transcritas en el Protocolo de IV EMOTIVO LIBRE (E L)
preguntas. El evaluador lee las instrucciones correspondientes y dice: “…En la V EMOTIVO DÓCIL (E D)
siguiente hoja tiene una serie de frases que caracterizan conductas. Ud., debe responder VI EMOTIVO INDÓCIL (E I)
dándole un valor a cada una de ellas, teniendo en cuenta el intervalo del 1 al 10,
considerando para esta valoración si la frase caracteriza o no su conducta. Así, si la
conducta refleja su comportamiento lo más fielmente, entonces es este caso sería de 10
puntos, mientras que si se ve que No reflejan su conducta puede calificar como 0.
 CALIFICACIÓN estatales. Para tal efecto se sometió a la validez de Ayken, siendo sus puntajes los
siguientes
En el Protocolo de Respuestas deberá anotar sus datos generales y marcar el puntaje Coef. Validez Ayken = S ∑
elegido de acuerdo a la numeración de cada columna de respuestas. Las alternativas a (n(c-1))
elegir pueden ser cualquiera de las 10, y para ello se coloca el puntaje otorgado en el Criterio 0.8< p > 1
recuadro en blanco que se encuentra al lado del número de la pregunta correspondiente.
32 ítems formulados
Para proceder a la calificación, solo se clasifica los protocolos que tienen todos los 24 Items Válidos
ítems respondidos. 8 ítems no válidos
Para la calificación se siguen los siguientes pasos:
EL CUESTIONARIO SE HA SOMETIDO A CRITERIO DE JUECES, SIENDO
1. Se adjudican un puntaje por ítem de acuerdo a la alternativa asumida. LOS JUECES LOS SIGUIENTES PROFESIONALES
2. Se ubica el puntaje al lado del número de pregunta.
3. Se suman algebraicamente el puntaje adjudicado en cada columna. PROFESIONAL COEFICIENTE
4. Al resultado de la suma algebraica se le ubica en el cuadro de total. Psic. 1. Sedapal 0.8239
5. A este puntaje se le multiplica por una constante de 2.5. Psic. 2. Sedapal 0.9505
6. El puntaje final de cada Sub escala se ubica en las columnas correspondientes a
Psic.3. Fabril. 0.9270
cada Su Escala del potencial (0 a 100%). A mayor puntaje los indicadores de
potencial de liderazgo son más indicativos de una modalidad de liderazgo. Psic.4. Omega Sac. 0.9187
7. El resultado márquelo en el gráfico del Potencial, sombree y compare con las otras Psic.5. Edelnor 0.8578
columnas. Aquel que indique mayor porcentaje, corresponde al tipo de Liderazgo
del sujeto evaluado. La Escala de Liderazgo Organizacional (En el estudio se denominó Escala de
Potencial de identidad) tiene validez de contenido en la medida en que:
INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS a) los reactivos han sido elaborados sobre la base de las categorías definidas
más arriba.
Los resultados de cada columna pueden ser interpretados de la siguiente manera: b) La selección, adaptación y modificación de los reactivos han sido realizadas
a partir de las sugerencias de los jueces, estando los ítems construidos con
PUNTAJES CATEGORÍAS rigurosidad tanto teórica, experimental como estadística.
0 – 25 Bajo
26 – 40 Tendencia bajo
41 – 65 Promedio
66 – 80 Tendencia alto
81 – 100 Alto

VALIDEZ y CONFIABILIDAD

Los criterios estadísticos de validez y confiabilidad estadística en grandes grupos, están

por establecerse. Sin embargo la validez de la Escala de Liderazgo Organizacional –
Potencial de Identidad está basado en el criterio de validez de Jueces, conformado por
un equipo de 5 psicólogos organizacionales que laboran en Empresas privadas y
 EVALUACIÓN DE LOS ESTILOS DE LIDERAZGO TIPOS DE LÍDER
CUESTIONARIO DE ESTILOS DE LIDERAZGO Mediante la aplicación del Cuestionario de Potencial de Liderazgo, encontramos
los siguientes tipos:
En la siguiente tabla tiene una serie de frases que caracterizan conductas. Ud. debe
valorar cada una de ellas, teniendo en cuenta el intervalo del 1 al 10, considerando para GENERATIVO PUNITIVO (G P)
esta valoración, si la conducta refleja su comportamiento lo más fielmente, entonces en
1 Le preocupa la producción
este caso sería de 10 puntos, mientras que si considera que no reflejan su conducta
puede calificar como 0. Recuerde que el puntaje de 5 indica que esta conducta lo 2 Posesivo e Inflexible
manifiesta de vez en cuando. Marque sus respuestas en el protocolo de Respuestas 3 Exigente y conservador
anexo 4 "Desagradecido"
5 No delega autoridad
Nº EVALUACIÓN VALORACIÓN 6 Solo elogia el comportamiento excepcional
1 ¿Criticas lo que te rodea? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7 Fijan su aceptación en el comportamiento inadecuado
2 ¿Te preocupas por los demás? 8 El grupo funciona por su presión
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
y sólo cuando está presente el líder.
3 ¿Confrontas con la realidad? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9 Toma decisión y lo anuncia
4 ¿Actúas en forma natural? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5 ¿Originas conflictos sin querer? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6 ¿Te sientes con actitud nerviosa? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 GENERATIVO NUTRITIVO (G N)
7 ¿Te gusta amenazar? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 Hace el bien al grupo, lo nutre
8 ¿Te agrada aconsejar y orientar? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 Da libertad y es generoso
9 ¿Te gusta analizar y orientar? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 Se siente tranquilo mientras comprueba los progresos del
10 ¿Te agrada ser entusiasta? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 grupo
11 ¿Sientes envidia por los demás? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 Convence a su grupo a que acepten su decisión
12 ¿Te gusta orientar a otros? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 Protege - Apoya- Orienta
13 ¿Eres severo(a) y exigente? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 Se orienta con el estilo sobreprotector
14 Te gusta motivar e incentivar? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
15 ¿Solicitas y brindas información? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
16 ¿Eres vivaz e intuitivo (a)? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
17 ¿Te gusta culpar a las personas? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 RACIONAL (R)
18 ¿Te sientes inseguro (a)? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 El grupo marcha en ausencia del Líder
19 ¿Eres autoritario (a)? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 Capta las necesidades del grupo
20 ¿Te agrada proteger y orientar? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 Recibe ideas y sugerencias
21 ¿Tomas interés en aprender? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 Respeta y confía en el grupo
22 ¿Te gusta estar alegre? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 Considerado, servicial y amistoso.
23 ¿Eres resentido (a)? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 Es competente
24 ¿Aceptas todo de los demás? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
EMOTIVO LIBRE (E L) PUNTUACIÓN
1 Hace lo que siente Para determinar el tipo de Líder, sume los valores según indican los recuadros del
2 Natural-espontáneo protocolo luego a éste valor multiplíquelo por la constante 2.5
3 Expresa emociones auténticas El resultado márquelo en el gráfico del Potencial, sombree y compare con las otras
4 Aspira a ser líder racional, pero con cierto grado de columnas.
inseguridad sobre su éxito Aquel que indique mayor porcentaje, corresponde al tipo de Liderazgo del sujeto
evaluado.
5 Desea que su grupo sea como una gran familia feliz

EMOTIVO DÓCIL (E D) POTENCIAL DE LIDERAZGO*

1 Hace lo que le dicen
2 Grado de sumisión alto VALORACIÓN
3 Vergüenza
4 Culpa
5 Depresión GP GN R EL EI ED
6 Cede su responsabilidad al grupo.
7 No asume autoridad sobre el grupo 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12
EMOTIVO INDÓCIL (E I) 13 14 15 16 17 18
1 Hace lo contrario de lo que dicen 19 20 21 22 23 24
2 Resentimiento - Celos - rencor - grado de rebeldía
3 Dominante (tipo caprichoso, da la contra)
Tot,
4 Adopta cualquier medida que cree lo ayudará a alcanzar sus x x x x x x
fines 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
5 Ve sus propios intereses -Impulso por alcanzar la meta.

6 Permite que el grupo actúe dentro de normas definidas por la

alta dirección.

* En el Cuestionario, aparece como Potencial de Identidad.

 PERFIL DE LIDERAZGO

% 100
P 90
O 80
T 70
E 60
N 50
C 40
I 30
A 20
L 10
0
GP GN R EL EI ED

La mayor frecuencia indica el tipo de Liderazgo que ejerce la persona evaluada. Sin
embargo los autores del instrumento señalan que las valoraciones de puntuación pueden
variar dependiendo de las circunstancias en las que se realiza la evaluación.