Turismo en El Peru y Situacion Actual Monogafia PNP
Turismo en El Peru y Situacion Actual Monogafia PNP
Turismo en El Peru y Situacion Actual Monogafia PNP
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ÍNDICE
CARATULA ...........................................................................................1
DEDICATORIA.......................................................................................2
ÍNDICE...................................................................................................3
INTRODUCCIÓN...................................................................................4
SITUACIÓN DEL TURISMO EN EL PERÚ...........................................5
TURISMO EN EL PERÚ........................................................................5
LOS PROFESIONALES EN TURISMO DEL PERÚ.............................6
TURISMO INTERNO.............................................................................6
TURISMO RECEPTIVO........................................................................7
INFORMACIÓN Y ASISTENCIA AL TURISTA......................................9
LA DEMANDA TURÍSTICA....................................................................9
DEMANDA DEL TRANSPORTE............................................................9
MEDIO DE TRANSPORTE ILEGAL......................................................10
DEMANDA HOTELERA.........................................................................10
DEMANDA DE LOS VUELOS AÉREOS...............................................10
UNA DE LAS AEROLÍNEAS CON MAYOR DEMANDA
EN EL PERÚ..........................................................................................11
EL INCREMENTO DE LA DEMANDA TURÍSTICA EN
SEMANA SANTA...................................................................................11
EN CIFRAS............................................................................................13
LUGARES MÁS VISITADOS.................................................................14
ACTIVIDADES.......................................................................................15
OTRAS RUTAS TURÍSTICAS QUE OFRECE PERÚ...........................16
CONCLUSIONES..................................................................................17
BIBLIOGRAFÍA......................................................................................18
ANEXOS................................................................................................19
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INTRODUCCIÓN
Las atracciones más importantes para los turistas son las de tipo cultural,
su totalidad.
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SITUACIÓN DEL TURISMO EN EL PERÚ
TURISMO EN EL PERÚ
El Turismo en el Perú se constituye en la tercera industria más
grande de la nación, detrás de la pesca y laminería. Principalmente está
dirigida hacia los monumentos arqueológicos, pues cuenta con más de
cien mil sitios de interés, el ecoturismo en la Amazonía peruana, el
turismo cultural en las ciudades coloniales, turismo gastronómico, turismo
de aventura y turismo de playa.
De acuerdo con un estudio del gobierno peruano, el índice de
satisfacción de los turistas después de visitar el Perú es del 94%. Es la
industria de más rápido crecimiento en el Perú, creció anualmente a un
ritmo del 25% en los últimos cinco años, siendo la tasa de crecimiento
más alto que cualquier otro país en América del Sur.
En 2014, Perú fue elegido como el mejor destino gastronómico y
cultural, además de otros premios otorgados por la World Travel Awards,
así como también, la ciudad de Lima se llevó los galardones a mejor
destino, mejor destino con legado, mejor destino cultural de la región y
mejor destino de estancia de Sudamérica. De otro lado el Swissotel de
Lima ganó en la categoría mejor hotel de negocios de la región y el JW
Marriott como el mejor hotel de Sudamérica. También, para ese año, la
tasa de turismo interno crece a tasas de 4%, ciudades como Abancay y
Huancavelica se están incluyendo dentro de los destinos turísticos
nacionales.
Los países más populares de origen de los turistas extranjeros son
Chile, Estados Unidos, Argentina, Reino Unido, Francia, Alemania, Brasil,
España, Canadá e Italia.
El turismo tiene un impacto del 7% del PBI de Perú y es el sector
de mayor crecimiento del país. Es regulado y estimulado por la Comisión
de Promoción del Perú (PromPerú) del Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo (MINCETUR).
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Este sector emplea al 11% de la población económicamente
activa del país (484.000 empleos directos y 340.000 indirectos), la mayor
parte en hostelería y en el transporte.
TURISMO INTERNO
Se entiende por turismo interno, o turismo nacional, a los viajes
realizados por los visitantes residentes en el país, sean nacionales o
extranjeros, dentro del territorio nacional. Por definición para fines
estadísticos no se computan como turismo interno los viajes de aquellas
personas cuyo motivo principal del viaje es percibir una remuneración en
el destino.
En el 2014, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur)
a través de su informe ‘Perfil del vacacionista nacional 2013’, reportó
un total de 4.513.445 de viajes por recreación realizaron los turistas
nacionales dentro del territorio peruano, siendo impulsado por la clase
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media emergente, pues el 61% de los turistas nacionales pertenecen al
nivel socioeconómico C. El reporte informa también que el 43% de turistas
viajan con su familia directa, el 21% con amigos, el 18% con su pareja, el
11% viaja solo y el 7% con familiares. El mes que más movimiento
turístico se registra es julio (12%). También resaltan febrero (10%), marzo
(11%), octubre (11%) y diciembre (10%).
El lugar, o región, más visitada fue la región Lima, con un 32,4% de
las preferencias. Muy por debajo le siguen Ica (9,8%),Arequipa (7,9%), La
libertad (7,8%), Junín (6,3%) y Piura (6,1%).
El estudio deja rezagado al Cusco (3,7%), esto ocurre porque los
costos se han vuelto demasiado altos, al punto de superar a paquete
internacionales como Punta cana (República Dominicana) o Cartagena
(Colombia).
TURISMO RECEPTIVO
En los últimos años, el MINCETUR (Ministerio de Comercio
Exterior y Turismo del Perú) ha participado en diversas ferias y
exhibiciones realizadas, con mayor frecuencia, en Europa, Estados
Unidos, Canadá, Japón, China, Argentina y Brasil, con el fin de dar a
conocer la riqueza cultural, natural y gastronómica con que cuenta el
Perú.
El siguiente cuadro muestra la evolución del número de turistas y
generación de divisas en los últimos años:
Año Turistas receptivos Millones de US $
2002 1'063,606 837
2003 1'135,769 1.023
2004 1'349,959 1.232
2005 1'570,566 1.438
2006 1'720,746 1.775
2007 1'916,400 2.007
2008 2'057,620 2.396
2009 2'300,961 2.440
2010 2'299,187 2.475
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2011 2'800,000 2,912
2012 2'900,000 3.288
2013 3'200,0004
2014 3'600,000 4.000 5
En el año 2010, 2,299,187 turistas internacionales visitaron el Perú,
provenientes, principalmente, de los siguientes países:
Ingresos Ingresos
Posición Visitante Posición Visitante
(2011) (2011)
1 Chile 700,944 11 Alemania 53,201
Estados
2 600,232 12 Canadá 52,955
Unidos
3 Ecuador 250,445 13 Italia 41,831
4 Argentina 127,062 14 Venezuela 38,468
5 Colombia 125,642 15 México 38,097
6 España 120,666 16 Japón 30,604
7 Brasil 94,674 17 Australia 29,659
Países
8 Bolivia 86,181 18 24,795
Bajos
9 Francia 66,985 19 Suiza 18,217
Reino
10 54,182 20 Israel 12,978
Unido
LA DEMANDA TURÍSTICA
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Como en todo servicio, la demanda del sector turismo es la pieza
clave a partir de la cual se desarrolla este sector. De hecho, casi todos los
estudios o análisis que se han realizado en los últimos años precisamente
están orientados a evaluar la demanda, sus características y
perspectivas. Sin embargo, muchos de estos análisis son básicamente
descriptivos, principalmente intentando establecer una adecuada
segmentación del mercado.
En esta sección se realiza un breve recuento del conocimiento que
se tiene sobre los turistas que visitan el país intentando identificar qué
factores influyen en su comportamiento. Luego se estima el tamaño del
mercado turístico nacional para tener una idea de las magnitudes
involucradas en el sector.
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DEMANDA HOTELERA
La cantidad de establecimientos de hospedaje se ha incrementado
en los últimos 10 años a razón de 14.4% anual, destacando la mejora en
calidad y número de los establecimientos de las categorías más altas (4 y
5 estrellas), orientados al segmento corporativo o turismo de negocio y la
expansión de albergues, ante el crecimiento del turismo de aventura.
La oferta hotelera se concentra en Lima, centro de negocios más
importante, y en Cusco, dado su atractivo como centro arqueológico y
ecológico. La mayor intensidad de competencia se presenta en la
categoría intermedia (3 estrellas), que atiende tanto a turistas nacionales
como extranjeros, haciéndose notorio además una mayor expansión de
establecimientos orientados a segmentos turísticos de tipo ecológico
como los ecolodges.
Actualmente el número de establecimientos de hospedaje a nivel
nacional supera los 7,300, de los cuales alrededor del 26% se encuentran
categorizados de 1 a 5 estrellas, existiendo un gran porcentaje de no
categorizados, reflejo de la informalidad, que agrava el problema de
calidad de oferta al no alcanzar estándares de calidad esperados.
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Se caracteriza por contar con unidades productivas altamente
heterogénea; existen desde artesanos tradicionales, que son los que
principalmente abastecen al mercado interno y tienen una marcada
especialización de acuerdo a la zona geográfica; hasta los artesanos de
perfil moderno orientadas a la exportación, con métodos de producción
estandarizados y mayor desarrollo de diseños, siguiendo tendencias
internacionales.
Los establecimientos dedicados a la venta de artesanías se
encuentran atomizados, distribuidos en tiendas especializadas ubicadas
en zonas residenciales de las principales capitales, tiendas
independientes cercanas a lugares turísticos, hoteles, mercados y calles
enteras en las zonas centrales de provincias y aquellos agrupados en
ferias organizadas por instituciones, entre otros.
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En este último fin de semana largo 1,5 millones de turistas internos
salen a diferentes puntos del Perú. Generalmente son 14 los destinos
más visitados, empezando por Ayacucho, Junín y Huancayo.
Respecto al negocio turístico en sí, se sabe que algunas regiones
del país, básicamente las cercanas a Lima, y ciudades como Huancayo o
Ayacucho, presentan un nivel de ocupabilidad en sus hoteles de casi
100% en Semana Santa. Sin embargo, esto no quiere decir que la
demanda hotelera esté creciendo año tras año, ni que más viajeros se
estén animando a salir de sus casas.
Estos hoteles se llenan en Semana Santa, pero el resto del año
permanecen casi vacíos. Muchos hoteleros están acostumbrados a recibir
turistas nacionales casi por inercia en ciertas fechas", y no existe una
costumbre de vender turismo diversificado.
El Perfil del Vacacionista . Según estudios, el 76% de los viajeros
ya conoce el lugar que se dispone a visitar, y esto principalmente porque
el objetivo de su viaje es visitar familiares residentes en alguna ciudad
determinada.
Este grupo de viajeros son turistas solo en teoría; muchos de ellos,
incluso, no llegan a utilizar los servicios turísticos básicos (hoteles,
restaurantes, artesanías y demás).
A aquellos cuyo interés sí consiste en viajar a conocer nuevos
lugares se les llama vacacionistas.
Para que el turismo peruano sea aun mas aprovechado en todos
sus factores, solo diversificando la oferta de destinos se podrá
incrementar el gasto promedio del viajero (actualmente es de S/.308 por
persona en cada viaje, incluyendo el transporte).
Utilizar el llamado turismo religioso como gancho para crear
paquetes atractivos dentro de una misma localidad o dentro de regiones
contiguas es la fórmula que plantea, para incentivar viajes en feriados
largos como el de Semana Santa o el de Fiestas Patrias. Incluso esos
paquetes podrían venderse muy bien en el extranjero: "Muchos turistas
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vienen por el Inti Raymi desde otros países, pero muy pocos para visitar
Ayacucho en Semana Santa".
Actualmente solo el 6% de turistas internos trabaja con alguna
agencia de viajes, según el PTV.
EN CIFRAS
- 72% de toda la actividad turística peruana la ocupa el turismo
interno, según la Cuenta Satélite del Turismo.
- 1'000.000 de personas realizaran viajes al interior del país en el
feriado por Semana Santa, según Prom-Perú.
- 21% de viajes se realiza teniendo a Lima como destino, según el
Perfil del Vacacionista Nacional.
- 10% de los viajes se realiza a Arequipa y un porcentaje similar a
La Libertad, según el mismo estudio.
- 76% de los turistas internos suele viajar a destinos que ya
conoce, usualmente donde tiene familiares.
- 87,4% de limeños no viaja fuera de la ciudad en la Semana
Santa, según un estudio de Prom-Perú.
Mayormente en los últimos años, el Perú tiende un ingreso de
turistas, estos generalmente visitan la cuidad del Cusco, en vísperas de
año nuevo la demanda incrementa variablemente.
Los hospedajes, varían los precios hasta duplicarlos a mas, debido
a la cantidad de turistas, por ejemplo en la cuidad de Aguas Calientes, en
fiestas los restaurantes, hospedaje debido a la demanda turística los
precios suben totalmente.
Los Caminos del Inca son unos de los principales destinos para la
práctica del turismo de aventura. Aparte de las ruinas Incas que se
encuentran en el recorrido, uno puede apreciar la belleza de los paisajes
serranos y de ceja de selva.
El Perú es un país rico en fauna y flora, muestra de ello son los
distintos lugares para hacer turismo ecológico. La Reserva Natural del
Manu es un lugar privilegiado para la observación de aves y animales en
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su estado natural, por ello se a convertido en uno de los principales
lugares turísticos para los amantes de la naturaleza.
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parte de la diversidad biológica peruana. Cerca a Iquitos es posible visitar
dos grandes reservas nacionales: la Reserva Nacional Pacaya-Samiria y
la Reserva Nacional Allpahuayo-Mishana.
ACTIVIDADES
En Perú se pueden realizar varios tipos de turismo, como Turismo
de Aventura, Turismo Ecológico, Turismo Cultural, también la exploración
de los vestigios incaicos de Machu Picchu, Choquequirao a los
preincaicos de Sillustani, el sobrevuelo de las Líneas de Nazca, o la visita
al Cañón del Colca, a los bosques del Manu, la navegación del Lago
Titicaca o caminatas por el famoso Camino Inca, o por el nevado
Salkantay o Ausangante, deportes de aventura en la costa, o las playas
de Mancora en el litoral peruano, además de variedad de ríos, o alturas
andinas, y la realización de turismo vivencial o turismo rural. En cuanto al
ecoturismo, se existe amplia variedad de flora y fauna en la selva
amazónica, o la reserva Ecológica de Pacaya Samiria, el Callejón de
Huaylas.
Las principales Actividades turísticas en Perú son:
Turismo de aventura.
Turismo Cultural.
Ecoturismo.
Turismo gastronómico.
Turismo terapéutico.
Turismo vivencial.
CONCLUSIONES
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restaurantes, agencias de turismo, etc. Para poder es una gran
centro de atracción turística, no solo basta tener poseer los
lugares, sino que debemos brindar un servicio eficiente; es decir,
brindar seguridad y sobre todo cumplir con los paquetes turísticos
en su totalidad.
En el mercado internacional existe un gran nivel de competencia,
pues al igual que el Perú, también cuentan con servicios turísticos
más organizados. Por ello es necesario una política global para
impulsar el turismo nacional pues nos ubicamos en el puesto 76 (1)
en cuanto a turistas que llegan a nuestro territorio.
A nivel mundial los países con mayor ingreso anual de turistas la
encabezan Francia, USA, España, Italia, China, etc. Los países
antes mencionados cuentan con una infraestructura eficiente,
donde el turista hace uso dl servicio de primera calidad, lo que
estimula más aun su retorno. Si se brinda un servicio de calidad a
un turista será el mismo quien realice la difusión del servicio
cuando retorne a su país de origen, es decir la propaganda lo
conseguimos tan solo brindando un buen servicio.
En el Perú existen países naturales de gran belleza así como
restos arquitectónicos, costumbres, etc., que se constituye en un
gran atractivo para el turista.
BIBLIOGRAFÍA
- Apotur Perú: (Asociación Peruana de Operadores de Turismo
Receptivo e Interno)
- PROMPERU: Forma parte del Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo.
- Cenfotur: Centro de formación en turismo.
- Canatur
- Diarios:
o El Comercio
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o La Republica
- MORAN F., José: El desarrollo personal, clave del éxito en la
actividad turística y hotelería. Cenfotur, Lima, 1997
- 2. CANATUR: De la crisis al desarrollo sostenible del turismo -
CANATUR: Lima, 1997
- 3. PROM PERÚ: Perú Mágico - Prom Perú: Lima, 1997
- 4. PÉREZ de las Heras, Mónica: La guía del ecoturismo: o
cómo conservar la naturaleza a través del turismo - Edit. Mundi-
Prensa: Madrid, 1999
- 5. KHATCHIKIAN, Migue: Historia del turismo 2000 -Universidad
San Martín de Porres: Lima, 2000
- 6. TALAVERA Rospigliosi, Jorge: 30 años de turismo en el Perú:
la crónica del turismo en el Perú narrada por sus propios
protagonistas - CANATUR: Lima, 2003
- 7. PROM PERÚ: El rol de Prom Perú en Turismo: estrategias y
acciones - Prom Perú: Lima, 1998
ANEXOS
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Mapa Turístico del Perú
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