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    Este documento presenta un taller sobre planeación estratégica para la empresa FARMARED. El taller busca definir la planeación estratégica organizacional como un elemento importante para la implementación de un sistema de gestión de calidad. La planeación estratégica de la organización debe establecer estrategias para mejorar la satisfacción del cliente a través de un mejor servicio, calidad de productos y entregas oportunas con ventajas económicas. También debe centrarse en los factores críticos de la organización y ofrecer mecanismos para mejorar, a

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    Este documento presenta un taller sobre planeación estratégica para la empresa FARMARED. El taller busca definir la planeación estratégica organizacional como un elemento importante para la implementación de un sistema de gestión de calidad. La planeación estratégica de la organización debe establecer estrategias para mejorar la satisfacción del cliente a través de un mejor servicio, calidad de productos y entregas oportunas con ventajas económicas. También debe centrarse en los factores críticos de la organización y ofrecer mecanismos para mejorar, a

    Descripción original:

    GONZALO RAFAEL RODRIGUEZ ESCAMILLA

    Título original

    Evidencia 3 (1)

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    Este documento presenta un taller sobre planeación estratégica para la empresa FARMARED. El taller busca definir la planeación estratégica organizacional como un elemento importante para la implementación de un sistema de gestión de calidad. La planeación estratégica de la organización debe establecer estrategias para mejorar la satisfacción del cliente a través de un mejor servicio, calidad de productos y entregas oportunas con ventajas económicas. También debe centrarse en los factores críticos de la organización y ofrecer mecanismos para mejorar, a

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    Este documento presenta un taller sobre planeación estratégica para la empresa FARMARED. El taller busca definir la planeación estratégica organizacional como un elemento importante para la implementación de un sistema de gestión de calidad. La planeación estratégica de la organización debe establecer estrategias para mejorar la satisfacción del cliente a través de un mejor servicio, calidad de productos y entregas oportunas con ventajas económicas. También debe centrarse en los factores críticos de la organización y ofrecer mecanismos para mejorar, a

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    Evidencia 3: Taller, Planeación estratégica.

    Empresa: FARMARED.

    Definir la planeación estratégica organizacional que es uno de los elementos más


    importantes en el proceso de implementación de un SGC.

    La planeación estrategia de la organización van encaminados a establecer


    estrategias de mejoras para satisfacer al cliente, dándoles un mejor
    servicio, de la calidad de los productos, la entrega oportuna de los
    productos con ventajas económicas que los beneficie.
    En La planeación estratégica estamos centrando las incidencias más
    críticas de la organización, este mecanismo nos ofrece mitigar las falencias
    existentes en la organización, para ser más eficientes y eficaces a corto y
    largo plazo.
    Esto para lograrlo tenemos que tener unos serios y claros indicadores de
    gestión que nos permite monitorear el cumplimiento de los mismos.

    En el desarrollo de este taller debe tener en cuenta que el plan estratégico


    planteado debe:

     Incorporar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente,


    suministrándole mejores bienes y servicios, así como ventajas económicas,
    de tiempo de entrega y de calidad.

    PLANEACION ESTRATEGICA

    Factores claves para el éxito Visión Misión Metas Organizacionales Objetivos organizacionales Indicadores de gestión Acciones/Planes decontingencia
    1- Brindar un servicio Seremos reconocidos como la mejor en la organización FARMARED capacitar a nuestros colaboradores promover y dar a conocer El numero de usuarios Mantener cordialidad con

    complento en el sector

    farmaseutico nos caracterizamos por nuestro dia a dia para que sean los mejores por ticker y el valor por
    2- dar un servicio completo
    eficiente y eficaz en sector
    farmaseutico organización en el sector farmaseutico nuestros servicios a todo nuestros competidores y
    3- emplear nuestra
    experieciencia en sector
    farmaseutico servicio y calidad de los farmaseutas del pais, darles el mejor ticker, eliminar la
    4- ofrecer el mejor servicio
    en el serctor farmaceutico
    con alta calidad y rentable
    5- conseguir la certificacion
    iso 9001 2015 y nos estenderemos a nivel nacional. productos farmaseuticos servicio a nuestros clientes el pais. opertividad al minimo honestidad en la fijacion precios.
     Concentrarse en los factores críticos de éxito de la organización, ofreciendo
    mecanismos para cerrar la brecha que existe entre lo que se puede hacer
    en la actualidad y lo que necesita realizar.
     Incorporar indicadores de gestión que permitan que la empresa vigile su
    progreso hacia el cumplimiento de las metas de corto, mediano y largo
    plazo.
     Para su orientación puede consultar como ejemplo, una parte del plan
    estratégico de la empresa Mis Tejidos que se encuentra en el documento
    “planestrategico_mistejidos.pdf”. Además para la elaboración y entrega del
    taller, deberá utilizar el formato denominado:
    “Formato_taller_planestrategico.doc”, colocando mínimo 5 factores de éxito,
    un objetivo para factor, dos metas para cada objetivo, dos indicadores y las
    acciones del plan que considere necesarias.
     Los dos documentos de apoyo mencionados, se encuentran disponibles
    como parte de los materiales del curso, en la ruta: En el menú de opciones
    del curso, sección Actividades:
    • Actividad 2
    • planestrategico_mistejidos.pdf
    • Formato_taller_planestrategico.doc

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