Instituto Nacional Del Niño POA 2017
Instituto Nacional Del Niño POA 2017
Instituto Nacional Del Niño POA 2017
PLAN OPERATIVO
ANUAL
2017
INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
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INDICE
I. PRESENTACION
1.1. INTRODUCCIÓN
V. DIAGNOSTICO SITUACIONAL
VII. ANEXOS
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I PRESENTACION
1.1.INTRODUCCIÓN
Componente importante del POA 2017, son también las acciones tendientes a viabilizar
el tránsito de la Gestión por Funciones a Gestión por procesos Este tema es relevante en
la medida que está en marcha la formulación del manual de operaciones que busca
rediseñar las funciones de los órganos desconcentrados del MINSA y en que la
articulación entre los procesos y funciones es materia de definición.
El propósito del Plan Operativo Anual 2017 del Instituto de Salud del niño, es contribuir
a la gestión de la entidad en el logro de sus objetivos estratégicos Incluyendo
actividades operativas orientadas al desarrollo de la asistencia especializada,
capacitación, docencia e investigación en busca del mejor método de prevención y
diagnóstico, tratamiento médico y en general procesos y procedimientos que reduzcan o
eliminen la morbimortalidad de los niños y adolescentes población objetivo del INSN..
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INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
II MARCO INSTITUCIONAL
Denominación
Naturaleza
Visión INSN
El Instituto Nacional de Salud Del Niño será líder en el ámbito nacional e internacional
en la atención Especializada Docencia e Investigación Científica, innovando y
desarrollando metodología y tecnologías en atención integral altamente especializadas
de niños y adolescentes en condiciones que aseguren sus derechos y el pleno respeto
a su dignidad
.
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INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
Misión INSN
El Instituto Nacional de Salud Del Niño, tiene como misión brindar los servicios
de salud integral a la población de niños y adolescentes del país,
especialmente a los segmentos más vulnerables a través del desarrollo de la
investigación científica e innovación de la metodología, tecnología y normas
para su difusión y aprendizaje por los profesionales y técnicos del sector salud
así como en la asistencia altamente especializada sistematizando la
interrelación científica internacional en su campo. El INSN, desarrolla sus
actividades basado en los principios rectores del Plan Estratégico Institucional
MINSA
Las funciones generales del Instituto Nacional de Salud del Niño son las siguientes:
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Los Servicios ofrecidos por el Instituto Nacional de Salud del Niño agrupados por área son
los siguientes:
Medicina C
Medicina D
Neumología
Cardiología
Neuropediatría
Endocrinología y Metabolismo
Medicina Pediátrica Gastroenterología, Hepatología y Nutrición pediátrica
Infecto logia
Nefrología y Diálisis
Dermatología
Neonatología
Reumatología
Hematología Clínica
Rehidratación Oral
Enfermería Inmunización
Psiquiatría
Salud Mental
Psicología
Cirugía General
Urología
Cirugía Plástica y Quemados
Cirugía cabeza, cuello y maxilofacial
Cirugía Otorrinolaringología
Pediátrica Ortopedia y traumatología
Oftalmología
Neurocirugía
Cirugía de tórax y cardiovascular
Ginecología
Estética dental, terapia pulpar y rehabilitación de la oclusión
Medicina estomatológica y atención del infante
Odontoestomatología
Cirugía buco maxilofacial
Ortodoncia y ortopedia maxilar
Emergencia y Emergencia
Áreas Críticas Cuidados Intensivos
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Central esterilización
Enfermería
Servicio de Enfermería Ambulatorio y Hospitalización
Farmacia
Servicios al paciente Nutrición
Servicio Social
Las actividades y acciones programadas por el Instituto Nacional de Salud del Niño
se encuentran articuladas con 02 de los Objetivos Estratégicos del Plan Estratégico
Sectorial multianual (PESEM) 2016-2021 - PESEM, aprobados con la RM N° 367-
2016/MINSA:
AE01.05 Reducir los riesgos y/o lesiones ocasionadas por factores externos
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IV PRINCIPALES PRIORIDADES
OBJETIVOS
De acuerdo con los lineamientos señalados, los principales objetivos son los
siguientes: a) Reducir la victimización por corrupción, b) Aumentar el número de
personas que sabe dónde acudir a denunciar un caso de corrupción.
La reforma del Estado tendrá por objeto alcanzar una gestión pública moderna y
que contribuirá a brindar una atención rápida y efectiva a los ciudadanos, y a
erradicar los hechos de corrupción en el ámbito público. La reforma del Estado
tendrá, como principales componentes:
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El INSN cuenta con un Plan contra la corrupción propuesta por la Oficina Ejecutiva
de Planeamiento Estratégico, el mismo que está articulado a tres objetivos
específicos del Ministerio de Salud:
RESPONSABLE
RESPONSABLE DE
ESTRATEGIA DEL MINSA ACTIVIDAD META PLAZO DEL
LA ACTIVIDAD
SEGUIMIENTO
FORTALECER EL SISTEMA DE
COMITÉ DE
CONTROL INTERNO EN TODAS ASEGURAR LA IMPLEMENTACIÓN DEL INFORME, DIAGNÓSTICO Y PLAN DE DIRECCION
ANUAL CONTROL
LAS ENTIDADES DE LA SISTEMA DE CONTROL INTERNO TRABAJO GENERAL
INTERNO
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
OFICINA
OFICINA DE
ENTREGA FORMAL DEL CÓDIGO EJECUTIVA DE
DIFUNDIR EL CÓDIGO DE ÉTICA DE LA PERSONAL -
DE ÉTICA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA A PERMANENTE ADMINISTRACION
FUNCIÓN PÚBLICA OFICINA DE
LOS TRABAJADORES DEL INSN - DIRECCION
COMUNICACIONES
GENERAL
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OBJETIVO ESPECIFICO DEL MINSA: INVESTIGACION Y SANCION OPORTUNA Y EFICAZ DE LA CORRUPCION EN EL AMBITO ADMINISTRATIVO Y PENAL
RESPONSABLE
RESPONSABLE DE
ESTRATEGIA DEL MINSA ACTIVIDAD META PLAZO DEL
LA ACTIVIDAD
SEGUIMIENTO
FORTALECER LOS
DESARROLLAR LAS CAPACIDADES DE LOS OFICINA
PROCEDIMIENTOS PARA LA
INTEGRANTES DE LAS COMISIONES Y/O A LOS EJECUTIVA DE
APLICACIÓN OPORTUNA DE LAS INFORME DE LA IMPLEMENTACIÓN DE OFICINA DE
PROFESIONALES QUE APOYAN SU LABOR EN SEMESTRAL ADMINISTRACION
NORMAS QUE SANCIONAN LA LAS ACCIONES DESARROLLADAS PERSONAL
EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS - DIRECCION
CORRUPCIÓN EN LOS ÁMBITOS
ADMINISTRATIVOS GENERAL
ADMINISTRATIVO Y JUDICIAL
OBJETIVO ESPECIFICO DEL MINSA: PROMOCION Y ARTICULACION DE LA PARTICIPACION ACTIVA DE LA CIUDADANIA, SOCIEDAD CIVIL Y SECTOR EMPRESARIAL EN LA
LUCHA CONTRA LA CORRUPCION
RESPONSABLE
RESPONSABLE DE
ESTRATEGIA DEL MINSA ACTIVIDAD META PLAZO DEL
LA ACTIVIDAD
SEGUIMIENTO
PROMOVER LA UTILIZACIÓN DE OFICINA
PROMOVER TALLERES DE SENSIBILIZACION A
MECANISMOS DE EJECUTIVA DE
LOS GREMIOS SINDICALES EN EL PROGRAMAR REUNIONES DE OFICINA DE
TRANSPARENCIA, ACCESO A LA SEMESTRAL ADMINISTRACION
COMPROMISO DE LUCHAR CONTRA LA COORDINACIÓN PERSONAL
INFORMACIÓN, PARTICIPACIÓN Y - DIRECCION
CORRUPCIÓN
VIGILANCIA CIUDADANA GENERAL
La reforma del Servicio Civil, que fortalece la modernización del Estado en su rol
de proveedor de servicios, tiene como objetivos brindar un mejor servicio público
y potenciar el capital humano del sector público, a través de la incorporación de
una reforma en materia remunerativa, de derechos y responsabilidades, bajo un
esquema de meritocracia, capacitación constante y cumplimiento de metas. Los
objetivos específicos de esta reforma son: a) prestar mejor servicio al ciudadano y
elevar la calidad del servicio público, b) un servicio civil basado en la meritocracia
para el ingreso, ascenso y permanencia en el servicio civil, c) profesionalizar el
servicio civil a través de la evaluación constante, la capacitación y el cumplimiento
de metas, y d) ordenar el esquema actual en materia de contrataciones,
remuneraciones y pensiones, a través de la creación de una nueva carrera
pública. El acceso a este nuevo régimen es voluntario para el personal de los
regímenes bajo el Decreto Legislativo Nº 276 y el Decreto Legislativo Nº 728, y se
efectúa de manera progresiva por medio de concursos públicos de méritos.
TRANSITO EN EL INSN
Desde el año 2013, en el INSN se viene implementando la Ley N°30057 “Ley del
Servicio Civil” habiéndose designado la Comisión de Tránsito al Régimen del
Servicio Civil según lo dispuesto en los lineamientos que regulan el procedimiento
de transito de una Entidad Publica a este Régimen.
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Entre los años 2009 al 2016, el personal ha sido capacitado de manera constante,
tal es el caso que durante el año 2016 el número de participaciones del personal
en al menos una actividad educativa asciende a 1,785.
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Así, durante los últimos años se realizaron diversas reformas en materia salarial y de
fortalecimiento del capital humano cuyo objetivo fue el de ordenar la remuneración
de los trabajadores, alinear los incentivos en función a la meritocracia y generar
oportunidades para seguir con una línea de carrera, entre otros aspectos clave. Estas
reformas fueron prioritarias para mejorar la provisión de bienes y servicios públicos
sobre todo en algunos sectores clave como salud, educación, Poder Judicial y
Ministerio Público, fuerzas armadas y policiales, y servicio diplomático.
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INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
Asimismo, el Directorio en reunión con los Gremios sindicales del INSN, acordó
mediante acta suscrita el 06 de Diciembre del 2016, Otorgar el Soporte Nutricional a
todos los trabajadores Nombrados y CAS con 03 meses de antigüedad en el marco de
las disposiciones contenidas en la Ley N° 29783, a través del otorgamiento de vales
de consumo de S/150.00 por única vez en el año 2016.
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Se formuló el estudio de Pre inversión a nivel de perfil del PIP "Mejoramiento del
Servicio de Radiodiagnóstico del INSN-Breña. Lima", logrando su registro en el
Banco de Proyectos del Sistema Nacional de Inversión Pública con código SNIP
N° 353288 y por un monto total de inversión de S/ 59,947,554 (Cincuenta y
nueve millones novecientos cuarenta y siete mil quinientos cincuenta y cuatro
Soles).
016 TBC-VIH/SIDA
VIH/ (Diagnosticadas con VIH que acuden a los servicios y reciben
atención Integral)
TBC ( Personas con Diagnostico de Casos de Tuberculosis y
Reciben Tratamiento completo)
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Política de Ética.- La atención en el Instituto Nacional de Salud del Niño se guía por los
principios Éticos de justicia, no maleficencia, beneficencia, autonomía y responsabilidad y
se vela por el clima de respeto a la dignidad humana, favoreciendo todo trato atento,
respetuoso y sin discriminación entre el personal que labora en la Institución.
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institucionales.
- Otorgar estímulos de reconocimiento del desempeño
laboral y tiempo de servicio reconociendo los niveles de
eficiencia, satisfacción, motivación, desarrollo y bienestar
de los trabajadores.
- Desarrollar campañas de promoción y prevención de la
salud para el trabajador y familia.
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V DIAGNOSTICO SITUACIONAL
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PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS
VULNERAB PUNTUA
PROBLEMAS IDENTIFICADOS PRIORIDAD URGENCIA IMPORTA
ILIDAD CION
Incremento de atenciones en emergencia
3 3 3 3 12
por prioridad III y IV, produciendo
saturación en el Servicio de Emergencia.
Concurrencia de pacientes autoreferi-dos 3 3 3 3 12
Consultorio externo y emergencia.
Existencia de demanda no atendida en 3 3 3 3 12
algunas subespecialidades pediátricas.
Aumento del número de pacientes 3 3 3 3 12
atendidos con Enfermedades crónicas.
Carencia en el número de especialistas en
3 3 3 3 12
especialidades de mayor demanda y falta
de políticas Retención personal.
Demora en la reposición de Equipos
3 3 3 3 12
médicos y dotación de medicamentos,
insumos y materiales
Falta de actualización de Guías de Práctica 3 3 3 2 11
Clínica de la Institución.
Tecnología limitada en equipamiento
3 3 3 2 11
médico Parte de infraestructura Inade-
cuada y con alta vulnerabilidad sísmica.
Insuficiente implementación para la 3 3 3 2 11
ejecución de Proyectos de investigacio.
Inadecuada distribución de las camas 3 3 2 1 10
hospitalarias en ciertas especialidades.
Incremento de demanda en atención
3 3 2 1 10
Primaria por desconfianza de población
en centros de atención de menor nivel.
Prioridad: Alto=3; Medio=2; Bajo=1
Urgencia: Alto=3; Medio=2; Bajo=1
Importancia: Alto=3; Medio=2;
Bajo=1
Vulnerabilidad: Alto=3; Medio=2;
Bajo=1
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349166
Nº atenciones 314,668 329,578 270,672 347,286
Rendimiento
1 3.3 3.3 3 3.5
Hora Médico
INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD Nº horas médico
95,809 101,325 91,052 88,539 100,608
efectivas
Utilización de los Número de
consultorios consultorios 98
98 98 98 98
Físicos Médicos
2 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3
Funcionales
Consultorios Físicos 78
78 78 78 78
349,166
Atenciones médicas 2,194,331 1,553,776 270,672 347,286
Concentración
32 2.5 2.3 2.4 2.6 2.6
de Consultas
Pacientes 135,209
890,882 685,597 112,236 136,036
Atendidos
Nº análisis clínicos 781,028
Promedio de
realizados en 498,138 540,764 492,628 655,861
análisis de
4 consulta externa 1.6 1.6 1.8 1,9 2.2
laboratorio por
349,166
consulta externa Nº atenciones 314,668 329,578 270,672 347,286
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PROMEDIO DE PERMANENCIA
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de Registro de médicas en
Ingresos y Egresos Consulta Externa
de Pacientes
Informe de
Nº de
Emergencias/Cuader
Atenciones
no de Registro de 4899 5084 5092 5029 5557 4631 5014 5403 5718 5613 5342 4885 62,267
Razón de Médicas en
Ingresos y Egresos
Urgencias Urgencias
de Pacientes
11 por HOJA HIS (Sistema 0.15 0.15 0.17 0.17 0.23 0.17 0.19 0.2 0.19 0.2 0.2 0.2 0.2
Consulta *
de Consulta Nº Total de
Médicas Externa), Cuaderno Atenciones
32008
INDICADORES DE GESTION HOSPITALARIA 34602 29779 29232 24486 27338 26933 31099 30804 30148 25944 26793 349,166
de Registro de médicas en
ENERO - DICIEMBRE Ingresos y Egresos Consulta Externa
AÑO: 2016 25627
de Pacientes
Sala de Nº
Rendimien
IPRESS: Anestesiología,/
INSTITUTO NACIONAL DE SALUD DEL Intervenciones
NIÑO
588 649 631 640 620 567 476 573 546 503 524 477 6,794
to de Sala Reporte de Sala, / Quirúrgicas
12 de Reporte de Ejecutadas 74 81 79 80 78 70.9 59.5 71.6 68.3 62.9 65.5 60 849.3
Reporte de Sala, A. INDICADORES DE PRODUCCIÓN Y RENDIMIENTO
Operacion Nº de Salas de
Cuadernos de
Ord Nombre
es del Operaciones 8 8 8 8 8 8 8 8 SETIEMBR
8 8 8 8 8
Registro
Fuente de Variables ENERO Valor FEBRERO Valor MARZO Valor ABRIL Valor MAYO Valor JUNIO Valor JULIO Valor AGOSTO Valor Valor OCTUBRE Valor NOVIEMBRE Valor DICIEMBRE Valor ANUAL Valor
. Indicador Utilizados E
Programaciones
Rendimien Reporte de Nº
INSN
B. INDICADORES DE EFICIENCIA
Nombre
Or
del Fuente Variables Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor ANUAL Valor
d.
Indicador
INDICADORES
Laboratorio, Informe C. N° análisis de DE CALIDAD
Or Promedio
Nombre
de Atenciones
Diario Fuente laboratorio
Variables Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor ANUAL Valor
d. de Análisis
del 68658 66250 63155 65536 62777 62338 59153 71208 68286 63329 69329 61009 781,028
Porcentaje en Laboratorio, Libro
Epidemiologia, indicados
Total deen
de
de Trasfuciones
deFormatos de consulta externa
pacientes con
5 Laboratori 18 2.1 15 1.9 17 2.1 17 2.2 14 2.6 14 2.3 20 2.2 11 2.3 11 2.2 11 2.1 16 2.7 7 2.3 171 2.2
Página 31
Infeccione
o por Registros de infecciones
s
16 Consulta Infecciones N° Atenciones
intrahospitalaria 2.4 2.0 2.3 2.3 1.7 1.8 2.6 1.4 1.4 1.4 2.0 0.9 1.8
HIS (Sistema de
Intrahospi
Externa médicas 32008 34602 29779 29232 24486 27338 26933 31099 30804 30148 25944 26793 349,166
EPICRISIS/Hoja
Consulta Externa)de
talarias N° egresos
Realizadas 765 767 742 736 815 758 756 769 791 762 788 809 9,258
Egresos
(Factor:
Modulo de Egresos N° egresos por
Total días
Modulo de
Hospitalarios, defunción
Promedio estancias de 10558 9530 10516 11210 12075 10555 10306 10159 12016 14388 10765 10308 132,386
Mortalidad
Historia Clínica, hospitalaria
de egresos
6 Hospitalaria,
Parte Diario (fallecidos 13.8 12.4 14.2 15.2 14.8 13.9 13.6 13.2 15.2 18.9 13.7 12.7 14.3
Permanen
Modulo de Egresos
Registro de después de 48 15 15 15 14 14 16 16 17 13 19 14 11 179
bruta
Tasacia
Hospitalarios,
Patología, Historia N° egresos
horas de
de 765 767 742 736 815 758 756 769 791 762 788 809 9,258
Historia
Clínica, Clínica,
Certificados hospitalarios
admisión al
17 Mortalida 2.0 2.0 2.0 1.9 1.7 2.1 2.1 2.2 1.6 2.5 1.8 1.4 1.9
Parte
de Diario
Defunción hospital, servicio
d (Factor: Modulo de Egresos
oN° Días cama
especialidad)
100) Hospitalarios,
Intervalo EPICRISIS/Hoja de disponibles - N° 2051 1653 1362 1106 1282 1669 2454 1671 1410 1973 1190 1707 19,528
Historia Clínica,
de Egresos, Cuaderno pacientes día
7 Parte Diario 2.7 2.2 1.8 1.5 1.6 2.2 3.2 2.2 1.8 2.6 1.5 2.1 2.1
Sustitució de Registro
Modulo de
de Egresos N° egresos 765 767 742 736 815 758 756 769 791 762 788 809 9,258
n cama Ingresos y Egresos
Hospitalarios, N° egresos
de Pacientes 765 767 742 736 815 758 756 769 791 762 788 809 9,258
Historia Clínica, hospitalización
Parte Diario N°
Porcentaje Modulo de Egresos
Reporte de Intervenciones
Porcentaje 125 111 137 122 128 88 126 128 115 123 118 115
de Hospitalarios,
Anestesiología, pacientes-día
N° Quirúrgicas 9977 9599 10790 10594 10808 10331 10070 10667 10860 10830 10330 10228 1,436
125,084
Ocupación
Cirugías Historia Clínica suspendidas
8 de Camas Modulo de Egresos 82.9 85.3 88.8 90.5 89.4 86.1 80.4 86.5 88.5 84.6 89.7 85.7 86.5
22 suspendid N° días 22.0 18.6 22.9 20.8 22.6 16.0 28.2 25.4 21.8 23.7 22.9 23.3 22.2
(Factor: N°cama
as Hospitalarios, 12028 11252 12152 11700 12090 12000 12524 12338 12270 12803 11520 11935 144,612
100) Reporte de disponibles
Intervenciones
(factor: Historia Clínica 569 598 599 587 566 549 447 504 528 520 515 493 6,475
Anestesiología,
EPICRISIS/Hoja de Quirúrgicas
PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
100)
Egresos, Historia programadas
N° egresos 765 767 742 736 815 758 756 769 791 762 788 809 9,258
Clínica, Parte diario,
Fuente: C.
Rendimien Externa/Hospitalizacion/
Modulo de Egresos Emergencia/ C.Q -INSN BREÑA
9 Hospitalarios, N° camas 2.0 2.0 1.9 1.9 2.0 1.9 1.9 1.9 1.9 1.8 2.1 2.1 24.0
to Cama
Diseño y Elaboración: Unidad de Estadística/OEI/INSN
Historia Clínica, disponibles 388 388 392 390 406 404 404 398 409 413 384 385 385
Parte Diario, promedio
Observación Directa
Sistema de
Nº de
Emergencias,
Atenciones
Modulo de 592 553 517 520 580 564 539 585 582 594 590 631 6,847
Razón de Médicas en
Emergencias, Hoja
Emergenci Emergencia
de Estancia de
10 as por HOJA HIS (Sistema 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02
Consulta de Consulta Nº Total de
Externa), Cuaderno Atenciones
Consulta Externa)
349,166
Concentra Realizadas
3 2 2 2 3 3 3 2.8 2.8 3.0 3.1 3.0 2.9 2.6
ción
N° de Atendidos
HIS (Sistema de
(nuevos y 17321 16406 12771 11196 9179 9753 9541 11031 10281 9780 8574 9376 135,209
Consulta Externa)
reingresos)
HIS (Sistema de *
Consulta Externa),
N° de
Departamento de
INDICADORES DE GESTION HOSPITALARIA
Utilización Consultorios
Consulta Externa y 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98
de los Funcionales
Departamento de
4 Consultori (Médicos) 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3
ENERO - DICIEMBRE Enfermería,
AÑO: 2016 1.3
os Inventario de
25627
HIS (Sistema de
(Médicos) N° de
Consulta Externa),
Consultorios 78 78 78 78 78 78 78 78 78 78 78 78 78
Departamento de
Físicos (Médicos)
IPRESS: INSTITUTO NACIONAL DE SALUD DEL NIÑO
Consulta Externa y
B. INDICADORES DE EFICIENCIA
Nombre A. INDICADORES DE PRODUCCIÓN Y RENDIMIENTO
Or
del Fuente Variables Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor ANUAL Valor
d.
Indicador
Ord Nombre del SETIEMBR
Laboratorio, Informe Fuente
N° análisis de Variables ENERO Valor FEBRERO Valor MARZO Valor ABRIL Valor MAYO Valor JUNIO Valor JULIO Valor AGOSTO Valor Valor OCTUBRE Val
. Indicador
Promedio E
Diario de Atenciones laboratorio
de Análisis 68658 66250 63155 65536 62777 62338 59153 71208 68286 63329 69329 61009 781,028
en Laboratorio, Libro indicados en
de
de Trasfuciones consulta externa N° de Atenciones
5 Laboratori 2.1 1.9 2.1 2.2 2.6 2.3 2.2 2.3 2.2 2.1 2.7 2.3 2.2
o por
HIS (Sistema de
N° Atenciones
Médicas 32008 34602 29779 29232 24486 27338 26933 31099 30804 30148
Consulta HIS (SistemaConsulta
de Externa)
Productivi
Externa médicas 32008Realizadas34602 29779 29232 24486 27338 26933 31099 30804 30148 25944 26793 349,166
Consulta Externa)
INSN
1 dad Hora Realizadas 3.5 4.0 3.5 3.5 2.9 3.8 3.2 3.7 3.7 3.
Medico
Modulo de Egresos N° de horas
Control de Total días
Personal,
Hospitalarios,
Promedio estancias de 10558 médico 9530 925210516 11210 8597 12075 10555
8584 10306 8442 10159 853012016 14388
7190 10765 8433 10308 8517
132,386 8331 8054
Historia Clínica,Rol Mensual
de egresos
6 Parte Diario Programadas
13.8 12.4 14.2 15.2 14.8 13.9 13.6 13.2 15.2 18.9 13.7 12.7 14.3
Permanen
Modulo de Egresos
cia
Hospitalarios, N° egresos
765 767 742 736 815 758 756 769 791 762 788 809 9,258
Historia Clínica, hospitalarios N° de Atenciones
Parte DiarioHIS (Sistema de
Modulo de Egresos Médicas 32008 34602 29779 29232 24486 27338 26933 31099 30804 30148
ConsultaN° Días cama
Externa)
Hospitalarios,
Concentra
Intervalo disponibles - N° 2051 Realizadas1653 1362 1106 1282 1669 2454 1671 1410 1973 1190 1707 19,528
Historia Clínica, 2 2 2 3 3 3 2.8 2.8 3.0 3.
3 de pacientes día
7 ción
Parte Diario 2.7 2.2 1.8 1.5 1.6 2.2 3.2 2.2 1.8 2.6 1.5 2.1 2.1
Sustitució Modulo de Egresos N° de Atendidos
n cama Hospitalarios, N° egresos
HIS (Sistema de 765 (nuevos y 767 17321742 736 16406 815 758
12771 756 11196 769 9179 791 762
9753 788 9541 809 9,258
11031 10281 9780
Historia Clínica, hospitalización
Consulta Externa)
Parte Diario reingresos)
Porcentaje Modulo de Egresos
HIS (Sistema
Hospitalarios,
de
N° pacientes-día 9977 9599 10790 10594 10808 10331 10070 10667 10860 10830 10330 10228
Ocupación 125,084
8 de Camas Historia Clínica
Consulta Externa), 82.9 85.3 88.8 90.5 89.4 86.1 80.4 86.5 88.5 84.6 89.7 85.7
Modulo de Egresos N° de 86.5
(Factor: Departamento
Hospitalarios,
N° días camade
12028 11252 12152 11700 12090 12000 12524 12338 12270 12803 11520 11935
disponibles Consultorios 144,612
100) Historia Clínica
Utilización Consulta Externa y
EPICRISIS/Hoja de
98 98 98 98 98 98 98 98 98 98
de los Funcionales
Egresos, Historia
DepartamentoN° egresos de 765 767 742 736 815 758 756 769 791 762 788 809 9,258
Clínica, Parte diario, (Médicos)
4 Consultori
Rendimien Modulo de Egresos Enfermería, 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.
9 N° camas 2.0 2.0 1.9 1.9 2.0 1.9 1.9 1.9 1.9 1.8 2.1 2.1 24.0
to Cama os Hospitalarios,
Inventario
Historia Clínica, de
disponibles 388 388 392 390 406 404 404 398 409 413 384 385 385
HIS (Sistema de
(Médicos) Parte Diario, promedio N° de
Consulta Externa),
Observación Directa
Sistema de Consultorios 78 78 78 78 78 78 78 78 78 78
Departamento Nº de de
Emergencias,
Atenciones Físicos (Médicos)
de
Modulo Consulta Externa y 592 553 517 520 580 564 539 585 582 594 590 631 6,847
Razón de Médicas en
Emergencias, Hoja
Emergenci Emergencia
de Estancia de
10 as por HOJA HIS (Sistema 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02
Consulta de Consulta Nº Total de B. INDICADORES DE EFICIENCIA
MédicasNombre
Externa), Cuaderno Atenciones
Or 32008 34602 29779 29232 24486 27338 26933 31099 30804 30148 25944 26793 349,166
del de Registro de médicas
Fuente en Variables Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Val
d. Ingresos y Egresos Consulta Externa
Indicador de Pacientes
Informe de
Laboratorio, de
NºInforme N° análisis de
Emergencias/Cuader
Promedio Atenciones
no de Registro
Diario
de de Atenciones 4899 laboratorio5084 5092 5029 5557 4631 5014 5403 5718 5613 5342 4885 62,267
Razón de
de Análisis Médicas en 68658 66250 63155 65536 62777 62338 59153 71208 68286 63329
Ingresos y Egresos
Urgencias en Urgencias
Laboratorio, Libro indicados en
11 por
de de Pacientes 0.15 0.15 0.17 0.17 0.23 0.17 0.19 0.2 0.19 0.2 0.2 0.2
de Trasfuciones
HOJA HIS (Sistema consulta externa 0.2
Página 32
Consulta
5 Laboratori de Consulta Nº Total de
2.1 1.9 2.1 2.2 2.6 2.3 2.2 2.3 2.2 2.
Médicas Externa), Cuaderno Atenciones
o por 32008 34602 29779 29232 24486 27338 26933 31099 30804 30148 25944 26793 349,166
de Registro de médicas en N° Atenciones
Consulta
Ingresos y Egresos Consulta Externa
HIS (Sistema de
Externa de Pacientes médicas 32008 34602 29779 29232 24486 27338 26933 31099 30804 30148
Sala de Consulta Externa)
Nº
Realizadas
Rendimien Anestesiología,/ Intervenciones
588 649 631 640 620 567 476 573 546 503 524 477 6,794
to de Sala Reporte de Sala, / Quirúrgicas
12 de Reporte de Ejecutadas
de Egresos 74 81 79 80 78 70.9 59.5 71.6 68.3 62.9 65.5 60 849.3
Reporte deModulo
Sala,
Operacion Nº de Salas de Total días
Cuadernos deHospitalarios,
es Operaciones 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8
Promedio Registro de estancias de 8 10558 9530 10516 11210 12075 8 10555 10306 101598 12016 14388
Historia Utilizados
Clínica,
Programaciones
Rendimien de Reporte de Nº egresos
to
6 de Sala Anestesiología, Parte Diario
Intervenciones 13.8 12.4 14.2 15.2 14.8 13.9 13.6 13.2 15.2 18.
Permanen 111 108 107 90 78 65 71 72 65 61 83 82 993
de de
CuadernoModulo Quirúrgicas
de Egresos de
Operacion cia Registro de Emergencia
13 111
N° egresos 108 107 90 78 65 71 72.0 65 61.0 83.0 82 993
es (para Reporte de Hospitalarios, 765 767 742 736 815 758 756 769 791 762
Nº de Salas de
Cirugías Anestesiología,
Historia Clínica,
Operaciones 1 hospitalarios1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
de Cuaderno de
Emergenci de
RegistroModulo
ParteUtilizados
Diario
de Nº Egresos
Intervenciones
N° Días cama
Rendimien Hospitalarios,
Intervalo Reporte de Quirúrgicas N° 2051 1653 1362 1106 1669 2454 1671 1410 1973
477
disponibles - 541 524 550 542 502 405 501
1282 481 442 441 395 5,801
to de Sala Historia
Anestesiología Clínica,
Programadas
de de pacientes día
14 Operacion
7 ParteEjecutadas
Diario 60 68 66
2.7 69 2.2 68 63 1.8 51 1.5 63 60
1.6 55.3 2.2 55.1 3.2 49.4 2.2 725.1 1.8 2.
Sustitució Modulo de (Cirugías
Egresos
es (para
Nº de Salas de
Cirugías
n cama Reporte de Hospitalarios,
Operaciones 8
N° egresos 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8
Electivas) Anestesiología 765 767 742 736 815 758 756 769 8 791 762
HistoriaUtilizados
Clínica, hospitalización
N° de
Parte solicitudes
Diario
Grado de Modulodede Referencias
Egresos
Porcentaje
Resolutivi Formatos de
enviadas para
del Referencia y Hospitalarios, 2449 2661
N° pacientes-día 9977 2231 2137 9599 2193 2006
10790 198410594 2719 2627
10808 2397
10331 2043 10070 1874 10667
27,321 10860 10830
dad Ocupación atención médica
PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
Establecim Contrareferencias
15 8 en consulta
Historia Clínica 7.7 7.7 7.5 7.3 7 9 8.5 8.0 7.9 7.0
ientodede Camas Modulo de externa
Egresos 82.9 85.39.0 7.388.8 90.5 89.4 86.1 80.4 86.5 7.8 88.5 84.
Salud(Factor: Nº Total de N° días cama
(Factor: HOJA HIS (Sistema
Hospitalarios, 12152 11700 12090 12000 12524 12338 12270 12803
Consultas 34602
1202829779 29232
1125224486 27338 26933 31099 30804 30148 25944 26793
de Consulta Externa)
100) 32008 disponibles 349,166
100) HistoriaMédicas
Clínica
EPICRISIS/Hoja de
Egresos, Historia N° egresos 765 767 742 736 815 758 756 769 791 762
Clínica, Parte diario,
Rendimien Modulo de Egresos
9 C. INDICADORES DE CALIDAD 2.0 2.0 1.9 1.9 2.0 1.9 1.9 1.9 1.9 1.
Or Nombre to CamaFuente Hospitalarios, N° camas
Variables Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor Valor ANUAL Valor
d. del Clínica, disponibles 388 388 392 390 406 404 404 398 409 413
Epidemiologia,
Porcentaje
HistoriaTotal de
de Formatos de Parte pacientes
Diario,con promedio
18 15 17 17 14 14 20 11 11 11 16 7 171
Infeccione Registros de infecciones
16 s
Observación
Infecciones
Directa
intrahospitalaria 2.4 2.0 2.3 2.3 1.7 1.8 2.6 1.4 1.4 1.4 2.0 0.9
Sistema de 1.8
Intrahospi Nº de
EPICRISIS/Hoja de
Emergencias,
talarias N° egresos 765 767 742 736 815 758 756 769 791 762 788 809 9,258
INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
RENDIMIENTO CAMA
El promedio del índice de consulta médica por urgencias en el año 2016, fue de
0.2 urgencias por cada consulta médica con variaciones mínimas de 0.15 en los
meses de enero y febrero a 0.17 en marzo y abril y máximas de 0.23 en mayo y
0.2 en los 4 últimos meses del año. Es importante que este indicador se reduzca
progresivamente, dada la naturaleza de la institución como Instituto (categoría
III2) debiéndose atender las urgencias en los establecimientos de primer y
segundo nivel de complejidad.
Página 33
INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
Página 34
INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
El ejercicio que acaba de concluir escapa de esta tendencia en parte por la creación del
nuevo Instituto de Salud del Niño San Borja que evidentemente absorbió parte de la
demanda histórica del INSN – Breña ocasionando esta aparente reducción del
rendimiento de horas médico efectivas.
Así mismo es posible notar la tendencia coincidente con la disminución del promedio de
permanencia lo que representa el reflejo de la calidad prestada en el servicio y el buen
aprovechamiento del recurso cama. Adicionalmente, en el Rendimiento cama indicador
que se ha incrementado notoriamente en el año 2016 llegando a un porcentaje de 24 lo
que demuestra que las camas hospitalarias ha sido utilizada por un mayor número de
pacientes atendidos en el INSN.
Página 35
INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
La Tasa Bruta de Mortalidad está disminuyendo gradualmente desde el año 2010 que
llego a 20.5 % hasta el año 2013 que se redujo hasta el 18.1 % lo que demuestra la
calidad en la atención prestada a los pacientes. Sin embargo en 2013 y 2014 se
incrementa a 19.1 y 20.3 y en el 2015 2016 se incrementa. Es necesario mencionar que
los indicadores reflejan una mayor frecuencia, de ingreso tardío de pacientes complicados
lo cual repercute directamente en su recuperación.
Página 36
INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
Sin embargo .los dos últimos años (2014 y 2015) este porcentaje está aumentando
pudiendo explicarse también por la reducción de los recursos que especialmente humano
calificado que significó la creación del INSN San Borja sin que en la misma medida se
reduzca la afluencia de pacientes especialmente de enfermedades con complicaciones
que requieren cuidados intensivos.
Página 37
INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
Página 38
INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
6.2 PRESUPUESTO
Página 39
INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
Así mismo, el presupuesto (PIA) distribuido por Categorías Presupuestaria tiene la mayor
asignación en Asignaciones Presupuestarias que no Resultan en Producto (APNOP) con el
76.52%, seguido de las Acciones Centrales con el 12.80% del PIA.
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INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
VII ANEXOS
Porcentaje de Complicaciones
0.7% 0.7% OEI ANUAL
no infecciosas en Neonatologia
AE01.01 Reducir la Mortalidad Materna e
Infantil Porcentaje de Adolescentes
que acceden a servicios de
95% 95% OEI ANUAL
salud para prevención del
embarazo
Porcentaje de niños vacunados
95% 95% OEI ANUAL
menores de 05 años
Grado de cumplimiento de
OE1 MEJORAR LA SALUD DE atenciones programadas a
100% 100% OEI ANUAL
LA POBLACIÓN pacientes con Infecciones
AE01.02 Reducir la Desnutrición Infantil y Respiratorias Agudas
anemia
Grado de cumplimiento de
atenciones programadas a
95% 95% OEI ANUAL
pacientes con Enfermedades
Diarreicas Aguda
Porcentaje de intervenciones
quirúrgicas oftalmológicas 40.9% 40.9% OEI ANUAL
OE02 AMPLIAR LA AE02.03 Modernizar la gestión de los servicios realizadas en Cirugía de Día
COBERTURA DE de salud
ASEGURAMIENTO PARA LA Porcentaje de campañas
PROTECCIÓN EN SALUD
95% 95% OEI ANUAL
extramuros e intramuros
DE LA POBLACIÓN
AE02.04 Generar capacidades para el
Porcentaje del personal
desarrollo e implantación de tecnologías, 92.8% 92.8% OEI ANUAL
capacitado del INSN
investigación e información sanitaria
Página 41
INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
PERSONA
PERSONAS CON DIAGNOSTICO DE
3000614 5004438 DIAGNOSTICO DE CASOS DE TUBERCULOSIS DIAGNOSTICAD 69 65 64 64 262 1,053,657 824,747 228,910 DEIDAEMNA
TUBERCULOSIS
A
0016 TBC-VIH/SIDA PERSONAS DIAGNOSTICADAS CON
BRINDAR ATENCION INTEGRAL A PERSONAS
VIH/SIDA QUE ACUDEN A LOS PERSONA
AE01.03 Control a r 3043969 5000079 CON DIAGNOSTICO DE VIH QUE ACUDEN A 190 8 6 2 206 724,759 396,849 327,910 DEIDAEMNA
SERVICIOS Y RECIBEN ATENCION ATENDIDA
las LOS SERVICIOS
INTEGRAL
enfermeda des OFIC.
Tra ns mi s i bl es DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO DE EVALUACION, DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO
3043983 5000093 PERSONA 42 24 35 35 136 82,351 39,851 42,500 EPIDEMIOLOGI
0017 ENFERMEDADES ENFERMEDADES METAXENICAS DE ENFERMEDADES METAXENICAS
A
METAXENICAS Y
ZOONOSIS DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO DE OFIC.
EVALUACION, DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO
3043984 CASOS DE ENFERMEDADES 5000094 PERSONA 369 365 369 365 1,468 140,952 98,452 42,500 EPIDEMIOLOGI
DE CASOS DE ENFERMEDADES ZOONOTICAS
OE1 MEJORAR LA ZOONOTICAS A
SALUD DE LA
POBLACIÓN TAMIZAJE Y DIAGNOSTICO DE EXAMENES DE TAMIZAJE Y DIAGNOSTICO EN
PERSONA
3000009 PACIENTE CON RETINOPATIA 5000107 PACIENTES CON RETINOPATIA 101 94 50 80 325 357,899 201,149 156,750 DEIDAECNA
TAMIZADA
OFTAMOLOGICA DEL PREMATURO OFTAMOLOGICA DEL PREMATURO
Página 42
INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
Página 43
INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
Ofic.
5000001 PLANEAMIENTO Y PRESUPUESTO ACCION 4 4 5 5 18 562,013 415,200 146,813
Planeamiento
Oficina
5000003 GESTION ADMINISTRATIVA ACCION 3 3 3 3 12 15,727,561 13,538,925 2,188,636
Ejecutiva de
Oficina
9001 ACCIONES
3999999 SIN PRODUCTO Ejecutiva de
CENTRALES
5000005 GESTION DE RECURSOS HUMANOS ACCION 157 263 710 118 1,248 4,867,819 4,403,719 464,100 Administración
/Ofic. De
Personal
ACCION DE Organo de
5000006 ACCIONES DE CONTROL Y AUDITORIA 17 17 18 18 70 580,516 522,835 57,681
CONTROL Control Interno
Depart.
Atención de
5000453 APOYO AL CIUDADANO CON DISCAPACIDAD ATENCION 3,887 3,146 2,569 1,459 11,061 1,254,423 1,187,425 66,998
Servicios al
paciente
Depart.
APOYO ALIMENTARIO PARA GRUPOS EN Atención de
5000469 RACION 100,944 106,008 113,626 113,079 433,657 4,319,056 3,497,934 821,122
RIESGO Servicios al
paciente
DESARROLLO DE LA PRODUCCION DE DEIDAT/Dpto.
5000675 UNIDAD 1,537 1,387 1,497 1,043 5,464 175,225 8,225 167,000
BIOLOGICOS Biotecnologías
MANTENIMIENTO Y REPARACION DE OEA/Ofic. Serv-
5000953 ACCION 1,124 1,299 1,278 1,104 4,805 2,101,466 1,567,013 534,453
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD Generales
OEA/Ofic. De
5000991 OBLIGACIONES PREVISIONALES PLANILLA 3 3 3 3 12 14,167,801 14,167,801 0
AE02.03 Personal
OE02 AMPLIAR LA Mode rni za r l a PREVENCION DE RIESGOS Y DAÑOS PARA LA
5001034 ACCION 1 5 5 5 16 476,340 0 476,340 DEIDAECNA
COBERTURA DE ge s ti ón de l os SALUD
ASEGURAMIENTO s e rvi ci os de s a l ud SERVICIOS DE APOYO AL DIAGNOSTICO Y
PARA LA 5001189 EXAMEN 273,428 229,534 232,489 254,955 990,406 6,903,826 6,298,826 605,000 DEIDAT (lab.)
TRATAMIENTO
PROTECCIÓN EN
SALUD DE LA SERVICIOS DE APOYO AL DIAGNOSTICO Y DEIDAT (Dx. Por
5001189 EXAMEN 18,338 20,118 20,282 20,346 79,084 2,538,624 2,133,624 405,000
POBLACIÓN TRATAMIENTO Imágenes)
9002 ASIGNACIONES SERVICIOS DE APOYO AL DIAGNOSTICO Y DEIDAT (Banco
PRESUPUESTARIAS QUE 5001189 EXAMEN 32,835 36,677 21,244 37,106 127,862 1,263,037 829,529 433,508
3999999 SIN PRODUCTO TRATAMIENTO de Sangre)
NO RESULTAN EN
PRODUCTOS
OEA/Ofic. Serv-
5001195 SERVICIOS GENERALES ACCION 3 3 3 3 12 10,389,597 8,311,207 2,078,390
Generales
OFIC.
5001286 VIGILANCIA Y CONTROL EPIDEMIOLOGICO ACCION 91 91 91 92 365 1,513,194 1,162,162 351,032 EPIDEMIOLOGI
A
Oficina de
5001562 ATENCION EN CONSULTAS EXTERNAS CONSULTA 96,537 81,056 88,836 82,885 349,314 6,695,375 6,497,666 197,709
Estadística
Oficina de
5001563 ATENCION EN HOSPITALIZACION DIA-CAMA 33,612 33,970 35,302 34,418 137,302 49,885,769 45,062,968 4,822,801
Estadística
Oficina de
5001564 INTERVENCIONES QUIRURGICAS INTERVENCION 1,933 1,828 1,659 1,504 6,924 8,940,943 7,585,743 1,355,200
Estadística
OEA/Ofic. Serv-
5001565 MANTENIMIENTO Y REPARACION DE EQUIPO EQUIPO 973 1,021 631 634 3,259 1,413,837 778,887 634,950
Generales
Oficina de
5001568 ATENCION DE CUIDADOS INTENSIVOS DIA-CAMA 1,820 1,820 1,810 1,840 7,290 6,861,620 6,591,320 270,300
Estadística
Departamento
COMERCIALIZACION DE MEDICAMENTOS E Atención
5001569 RECETA 108,572 114,936 108,237 101,203 432,948 8,159,548 4,340,995 3,818,553
INSUMOS Servicios al
Paciente
AE02.04 Ge ne ra r
PERSONA
ca pa ci da de s pa ra 5000538 CAPACITACION Y PERFECCIONAMIENTO 123 0 0 0 123 1,824,696 1,824,696 0 OEAIDE
CAPACITADA
e l de s a rrol l o e
i mpl a nta ci ón de
5000913 INVESTIGACION Y DESARROLLO INVESTIGACION 40 10 15 15 80 1,076,903 710,621 366,282 OEAIDE
te cnol ogía s ,
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INSN PLAN OPERATIVO ANUAL 2017
Listado de Actividades
Oficina de Gestión
3 Plan de Rondas de Seguridad
de la Calidad
Plan de Implementación de la Lista de Verificación para la
4
Cirugía Segura
Plan Anual de Gestión de la Oficina de Gestión de la
5
Calidad 2017
Oficina de Personal
6 Plan Anual y Operativo de Bienestar de Personal 2017
(Unidad de
Plan para el estudio del clima organizacional en el INSN Bienestar de
7
2016-2017 Personal)
8 Plan de Efectos de Lluvias intensas
9 Plan de Gestión del Riesgo de Desastres 2017 - 2018
10 Plan de Respuesta Hospitalario del INSN ante desastres
Unidad de Gestión
11 Plan de Contingencia por Semana Santa
de Riesgo de
12 Plan de Contingencia por Fiestas Patrias Desastres
Plan de Contingencia por Señor de los Milagros y
13
Veneración de los fieles difuntos
14 Plan de Contingencia Navidad 2017 y Año Nuevo 2018
Oficina de
15 PLAN OPERATIVO INFORMATICO Estadística e
Informática
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