Habilidades Comunicativas en El Aula 1

CURSO
HABILIDADES COMUNICATIVAS
EN EL AULA
Nieves Solana
MODULO 1
[email protected] www.aulaempresaformacion.com
Twitter: @Estudiar_mejor @AulaempresaF
NEUROCIENCIA Y APRENDIZAJE
La neurociencia nos dice que, en el proceso de enseanza-aprendizaje, para que exista un

rendimiento mental, es necesaria la atencin.
Pero para captar la atencin antes hay que provocar la curiosidad,
y esta, a su vez, se despierta por la activacin de estmulos y emociones.
Nuestro objetivo como docentes es que desarrollen un rendimiento mental, es decir, que
presten atencin, capten una informacin, la almacenen, la relacionen con otras memorias
almacenadas y sean capaces de evocarla para utilizarla en el futuro.
Esto requiere
ATENCIN: que sean capaces de procesar la informacin.
MEMORIA DE TRABAJO: que sean capaces de almacenarla, relacionarla y posteriormente
evocarla
FUNCIONES EJECUTIVAS: que sean capaces de usar esta informacin, completarla o
contrastarla con otros conocimientos. Planificar, tener iniciativa, controlar las emociones,
inhibir respuestas y tomar decisiones.
Pero para que exista atencin tiene que haber curiosidad.

Cmo se despierta la curiosidad?
La neurociencia nos dice que la curiosidad por la adquisicin de conocimientos comparte
reas neuronales con la bsqueda de alimento agua o sexo, es decir lo que nos produce
placer. Los humanos somos curiosos por naturaleza.
La expectativa de algo divertido o novedoso proporciona una dosis de dopamina, anticipa la
recompensa ante un estmulo, que transmite la perspectiva de una experiencia o situacin
agradable.
La curiosidad, por tanto, es precursora de aprendizaje.
El tipo de actividad es un importante factor para despertar la curiosidad y poner el

aprendizaje en ON.
El otro factor decisivo es el profesor.
Antes de hablar de Habilidades de Comunicacin en el aula, es importante definir qu es la
comunicacin en el aula y qu tipo de barreras de comunicacin existen.
Comunicacin Eficaz
Nuestro objetivo como docentes es conseguir que la clase discurra con un cierto orden y
disciplina, en un ambiente cordial, que el mensaje llegue a los alumnos, lo asimilen y
nosotros seamos conscientes de ello.
Empleando los recursos y estrategias adecuados en cada momento, las habilidades de
comunicacin nos permiten sortear las barreras de comunicacin, interesar, despertar,
intrigar, controlar el ritmo de la clase, felicitar y considerar a los alumnos para que lleguen al
aprendizaje.
Barreras de Comunicacin
Es importante recordar que como emisores del mensaje es nuestra responsabilidad encontrar
y solventar las barreras del emisor, del receptor, del mensaje y del medio.
El primer paso es saber cuales son esas barreras.
Barreras del emisor

Falta de conocimiento.
Falta de claridad.
Actitud negativa hacia el receptor.
No ponerse en el lugar del receptor.
Barreras del receptor:

Actitud negativa del receptor hacia el emisor.
incapacidad para escuchar.
Inoportunidad del momento.
Or lo que se quiere or; se queda solo con lo que le interesa o lo que defiende su idea
preconcebida.
Barreras del mensaje

Poca importancia del mensaje para el receptor.
Escaso inters o utilidad del mensaje.
Mensaje demasiado amplio.
Incomprensin del lenguaje.
Falta de adecuacin al nivel cultural edad y lenguaje de los receptores.
Barreras del medio

Falta de canales: escrito hablado gestual mala visibilidad o escucha.
Barrera fsica. Si el lugar no es cmodo o adecuado ruido calor o fro .
Qu transmitimos con nuestro lenguaje corporal?
LENGUAJE CORPORAL
GESTO
Mirada Mira a los ojos. Una mirada demasiado
Hay que mirar a la audiencia sostenida puede ser
batiendo la mirada como un intimidatoria.
faro. La mirada esquiva denota
Es importante para presentarse timidez, inseguridad
y para captar inters. disimulo, pero tambin
La batida debe ser aleatoria descaro, desprecio.
para que nadie sepa cuando le Procurar no mirar a una
van a mirar. zona ms que a otra.
Sonrisa Es un gesto positivo y No muy prolongada, ni

pacificador. solo con la boca.
Al cerebro humano le gusta La sonrisa verdadera se
ms los rostros felices. detecta tambin en los
Comunicas que te encanta ojos y en los pmulos.
estar aqu. Congruente con lo que se
est diciendo.
Expresin facial Agrado, entusiasmo, atencin. No pongas cara tensa,

Tiene multitud de matices que ceuda.
son difciles de controlar (cejas, Ten en cuenta que
frente, ojos, nariz, boca, puedes transmitir tus
movimientos de la cabeza). emociones y estado de
Sirve para matizar subrayar, nimo de forma
aclarar, contradecir anticipar o involuntaria.
prolongar el efecto de las
palabras.
Es muy importante para
reforzar lo que se dice, para dar
credibilidad.
Brazos Los movimientos de los brazos No muevas los brazos por

deben ser entre la cintura y los encima de la cabeza.
hombros.
GESTO
Manos Dedos unidos. No las escondas. Cuidado
Mostrar la palma es apertura, con los anillos, pulseras,
honestidad. bolgrafos o algo que
Palma hacia abajo, por encima tengas en la mano.
del auditorio transmite Denotan los nervios y
dominacin. distraen.
No las escondas.
Aspecto/Atuendo La forma de vestir, los adornos, el peinado, la barba, el

maquillaje.
Comunican nuestra clase social, nuestra personalidad.
Piensa en que quieres transmitir y en la duda busca la
sencillez.
Postura corporal De pie sin nada delante. No te pongas de brazos

Erguida, hombros relajados y cruzados, es una postura
dirigida hacia la audiencia. defensiva, nadie te ataca.
Si ests sentado apoya los Si ests sentado vigila si se
codos sobre la mesa e inclnate te van a ver o no las
ligeramente hacia delante. piernas. Si se ven
mantenlas tranquilas.
Movimiento Cierto movimiento por el Demasiado movimiento

escenario es bueno, transmite distrae y marea al
dinamismo y control de la sala. auditorio.
Muvete despacio y mantente Cuidado con los balanceos
quieto antes de cambiar de o pies nerviosos.
direccin.
Proxemia Orientacin y actitud del cuerpo.

Con la distancia y la orientacin se marca la territorialidad
(distancia/orientacin)
el control.
El tipo de relacin y el grado de confianza.
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Pero para que exista atencin tiene que haber curiosidad.

La curiosidad, por tanto, es precursora de aprendizaje.

El tipo de actividad es un importante factor para despertar la curiosidad y poner el

Barreras del emisor

Barreras del receptor:

Barreras del mensaje

Barreras del medio

Sonrisa Es un gesto positivo y No muy prolongada, ni

Expresin facial Agrado, entusiasmo, atencin. No pongas cara tensa,

Brazos Los movimientos de los brazos No muevas los brazos por

Aspecto/Atuendo La forma de vestir, los adornos, el peinado, la barba, el

Postura corporal De pie sin nada delante. No te pongas de brazos

Movimiento Cierto movimiento por el Demasiado movimiento

Proxemia Orientacin y actitud del cuerpo.

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