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    Cuadro Comparativo de Las Etapas de La Calidad

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    ChuchoHernandezHernandez
    El documento presenta un cuadro comparativo de las diferentes etapas de la calidad, incluyendo la etapa artesanal, la revolución industrial, el control de calidad, el aseguramiento de la calidad y la calidad total. Cada etapa se caracteriza por sus objetivos particulares, como satisfacer al cliente, obtener beneficios, prevenir errores y ser altamente competitivo. La última etapa de calidad total enfatiza la mejora continua de la organización y la satisfacción tanto del cliente externo como interno.

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    INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ALAMO

    TEMAPACHE

    INGENIERA INDUSTRIAL

    701 D SISTEMA ABIERTO

    PROFESOR: M.C. ALEJANDRA MORALES MARTINEZ

    ALUMNO: JESUS DEL ANGEL HERNANDEZ HERNANDEZ

    MATERIA: GESTION DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD

    CUADRO COMPARATIVO DE LAS ETAPAS DE LA CALIDAD

    UNIDAD 1 ANTECEDENTES

    ALAMO TEMAPACHE A 30 DE SEPTIEMBTE DE 2017


    ETAPA CARACTERISTICAS FINALIDAD
    - Se hacen bien las cosas independientemente del Coste o esfuerzo necesario - Satisfacer al cliente
    para ello. - Satisfacer al
    - Est caracterizada por los gremios en donde los maestros artesanos se artesano, por el
    convirtieron en formadores de sus aprendices. trabajo bien hecho.
    ARTESANAL
    - En esta etapa el trabajo individual y la realizacin de productos o servicios - Crear un producto
    tenan una relacin directa y personal al hacer los trabajos a la medida del nico.
    cliente.
    - Inicia la produccin en masa y consecuentemente la divisin del trabajo y la - Satisfacer una gran
    estandarizacin de los productos. demanda de bienes.
    REVOLUCION - Esta etapa est caracterizada por productos a ms bajo coste y estndares - Obtener beneficios.
    INDUSTRIAL
    para llegar a una poblacin que antes no los consuman. Bajan los precios y
    tambin la calidad del producto debido a los fallos del sistema de produccin.
    - Son tcnicas de inspeccin en produccin para evitar la salida de bienes - Satisfacer las
    CONTROL DE defectuosos. necesidades tcnicas
    CALIDAD -Las empresas se van dando cuenta de la necesidad de establecer parmetros del producto
    de calidad.
    - Es un sistema de procedimientos de la organizacin para evitar que se - Satisfacer al clienta.
    produzcan bienes defectuosos. - Prevenir errores.
    ASEGURAMIENTO - El aseguramiento de la calidad implica la gestin y establecimiento de - Reducir costes.
    DE LA CALIDAD estndares en cada elemento clave del proceso para asegurar la calidad del - Ser competitivo
    producto.
    En los 70 Deming populariza el concepto de Calidad total como mtodo de - Satisfacer tanto al
    gestin cuyo objetivo es mejorar la organizacin, los productos y la satisfaccin cliente externo como
    CALIDAD TOTAL del cliente. interno. - Ser
    altamente competitivo.

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