Diferentes Modelos de Mediacion
Diferentes Modelos de Mediacion
Diferentes Modelos de Mediacion
1. Modelo de Harvard
Su Fundamentacin:
*Comunicacin: es entendida en el sentido lineal. Consiste en dos individuos que
se comunican cada uno expresa su "contenido" y el otro "escucha" el contenido, o
no lo hace. La funcin del mediador es ser un facilitador de la comunicacin
para poder lograr un dilogo que es entendido como una comunicacin bilateral
efectiva. Est centrada en lo verbal.
*Causalidad lineal: el conflicto tiene una causa. No se tienen en cuenta que son
muchas las causas que pueden haber llevado al conflicto.
*A- contextual: No tienen en cuenta como factor determinante a los conflictos en
contexto en el cual se producen.
*A- histrico: Se trata de eliminar las percepciones de errores del pasado que
impiden la comprensin del presente y un acuerdo sobre el futuro.
*Intrapsquico: Se toman en cuenta las personas como un todo y se realizan
clasificaciones de los tipos de inters, necesidades, etc. Sin tener en cuenta el factor
relacional.
Su Mtodo:
*la aireacin del conflicto por las partes: Se considera muy importante que puedan
expresarse en el comienzo del proceso, dejando salir todas sus emociones, como
si fuera un efecto de catarsis, y se cree que de esta forma se evitar que las
emociones entorpezcan ms adelante el proceso.
*La neutralidad por parte del mediador se logra a travs de:
1) Imparcialidad: ausencia de prejuicios, valoraciones, creencias, etc.
Equidistancia: no realizar alianzas con ninguna de las partes.
*Ir del caos al orden.
Su Meta:
*Lograr el acuerdo.
*Disminuir las diferencias entre las partes.
*Aumentar las semejanzas, los valores y los intereses.
Se han criticado estos acuerdos logrados por este modelo diciendo que en realidad
son un no- acuerdo, ya que en muchos casos las partes se comprometen a dejar de
hacer algo que estaban haciendo pero no se produce ningn cambio en la relacin,
y al no modificar la "pauta interaccional", no se puede saber hasta cundo durar el
acuerdo.
Sntesis: El Modelo Tradicional est centrado en el acuerdo, y no toma en cuenta
las relaciones entre las partes, no intenta modificar la relacin entre ellas.
Su fundamentacin:
*Comunicacin: parte de los nuevos modelos comunicacionales,
prestando atencin al aspecto relacional. Es un modelo que se centra en lo
relacional.
*Causalidad circular: se incorporan los paradigmas circulares.
Su Mtodo.
*Trabaja para lograr el empoderamiento, como potenciador del protagonismo y el
reconocimiento del otro como parte del conflicto, el reconocimiento del co-
protagonismo del otro. Utiliza las preguntas circulares.
Su Meta:
*Modificar la relacin entre las partes.
No importa si llegan a un acuerdo o no. No se centra en la resolucin del conflicto
sino en la transformacin relacional.
Sntesis: Es lo opuesto al Modelo tradicional porque no se centra en el logro del
acuerdo y s se centra en la transformacin de las relaciones.
Su Fundamentacin:
*Comunicacin: Circular. La comunicacin es entendida como un todo en el cual
dos o ms personas y el mensaje que se transmite. Incluye los elementos verbales
"comunicacin digital", que tienen que ver con el contenido, y los elementos para-
verbales (corporales, gestuales, etc.)
"Comunicacin analgica", que tiene que ver con las relaciones. Al tomar la relacin
como un todo las parte "no pueden no comunicarse".
*Causalidad circular: No hay una causa nica que produzca un determinado
resultado, sino que existe una causalidad de tipo circular, que permanentemente se
retroalimenta.
Su mtodo.
*Aumentar las diferencias permitiendo que se manifiesten y aumenten hasta un
determinado punto. A diferencia del Modelo Tradicional, considera que la gente llega
a la Mediacin en una situacin de "orden", con lo que se flexibiliza el modelo.
*Legitimar a las personas: Construccin para que cada una de las personas del
lugar legtimo dentro de la situacin. En todo conflicto, todos quieren tener razn.
*Cambiar el significado: ste es un arduo trabajo, El mediador debe construir
una historia alternativa, que permita ver al "problema" por todas las partes desde
otro ngulo.
*Creacin de contextos: en todos los casos de mediacin el establecimiento del
contexto es importante.
Su Meta:
*Fomentar la reflexin y no la aireacin de las historias.
*S cambia el significado.
*Transformas la historia que traen a la sesin.
*Lograr un acuerdo, aunque sta no es la meta fundamental
Sntesis: este modelo est interesado en las relaciones y en el acuerdo.
Bibliografa
1. BOQU, M.C. (2003): Cultura de mediacin y cambio social. Gedisa,
Barcelona.
2. MUNN, M. y MAC-CRAGH, P. (2006): Los 10 principios de la cultura de
mediacin. Gra, Barcelona.
3. http://www.revistas.unal.edu.co
4. http://www.escuelauniversitaria.cl