Pregunta 1

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Son todas las acciones desempeadas o realizadas por un individuo en situaciones

determinadas o especficas, y que estn influenciadas por las vivencias experimentadas
por el individuo durante su vida. La anterior definicin hace referencia a:

Seleccione una:
a. Comportamiento

b. Aprendizaje
c. Sensacin
d. Motivacin

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Comportamiento

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Cul es la principal funcin de la cognicin?

Seleccione una:
a. Empujar al individuo o a la persona para lograr alcanzar una meta u objetivo especfico.
b. Permitir al individuo relacionar informacin del entorno y de si mismo para adaptarse

exitosamente al medio en el que vive.

c. Poder interpretar, dar sentido y entender los aspectos significativos de las experiencias
personales.
d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Poder interpretar, dar sentido y entender los aspectos
significativos de las experiencias personales.

Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los individuos nos diferenciamos unos a otros por la interpretacin que tenemos y damos
de diferentes estmulos que recibidos del ambiente en que vivimos; la anterior frase o
definicin hace referencia a cul de los siguientes conceptos:

Seleccione una:

a. Aprendizaje.
b. Atencin.
c. Sensacin.
d. Percepcin.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Percepcin.

Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La conducta humana puede ser definida como:

Seleccione una:
a. La voluntad que lleva a que un individuo haga un esfuerzo con el propsito de alcanzar
una meta especifica
b. Son las acciones que los individuos asume o adopta en pro de buscar el equilibro con el
medio que lo rodea
c. La accin que permite al hombre interpretar y dar sentido a los aspectos significativos
de las experiencias personales
d. Son las acciones que los individuos asume o adopta en pro de buscar el equilibro con el
medio que lo rodea y la accin que permite al hombre interpretar y dar sentido a los

aspectos significativos de las experiencias personales.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Son las acciones que los individuos asume o adopta en pro de
buscar el equilibro con el medio que lo rodea

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Teniendo en cuenta la lectura del material acadmico se podra decir que ___?___ puede
entenderse como el anlisis del conjunto de actos que despliegan los individuos para
buscar, comprar, usar, evaluar y disponer de productos, servicios que esperan satisfagan
sus necesidades. La anterior definicin hace referencia a:

Seleccione una:
a. La investigacin de mercados
b. El estudio del comportamiento del consumidor
c. Al modelamiento psicolgico

d. La segmentacin de mercados

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: El estudio del comportamiento del consumidor

Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Herramienta que mediante el uso de una serie de procesos metodolgicamente

establecidos, ordenados y sistemticos, permite recolectar informacin para luego
procesarla, analizarla, y finalmente arrojar resultados que dan luz sobre un problema
especfico de mercadeo de la organizacin en un momento especfico. La anterior
definicin hace referencia a:

Seleccione una:
a. La segmentacin de mercados

b. El estudio del comportamiento del consumidor.

c. La investigacin de mercados.
d. Anlisis de valor.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: La investigacin de mercados.

Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo al material complementario, los profesores Oscar Henao y Jos Fernando

Crdoba L., nos hacen una breve introduccin a lo que es la _____?_____, ellos nos
definen que este aspecto puede ser entendido, analizndolo un poco desde el mbito
econmico como un proceso de eleccin, el cual puede llegar a explicarse en funcin de la
utilidad que los diferentes bienes o servicios proporcionan a los compradores o sujetos que
los adquieren. Adicionalmente, la eleccin de los individuos depender de sus
preferencias, y se afectada y limitada limitada por la restriccin presupuestaria. De qu
concepto nos hablan los profesores Henao y Crdoba?

Seleccione una:

a. De las variables internas que afecta el comportamiento del consumidor

b. Del consumo como un aspecto caracterstico de la sociedad moderna
c. De la conducta de consumo de los individuos.
d. De la conducta humana de los individuos

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: De la conducta de consumo de los individuos.

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo al material de lectura complementario Segmentacin de los e-consumidores:

un estudio aplicado a partir de las perspectivas de uso de Internet, los autores del mismo
nos exponen que en el campo de la segmentacin de mercados por Internet
investigadores como Mostafa, Eastman e Iyer y Vijayasarathy lograron evidenciar que los
factores ___?___ tienen una alta asociacin con el uso de las TICs especficamente con el
uso de la Internet; segn dicha lectura, cules son esos factores que prestan una alta
relacin con el uso de la Internet?

Seleccione una:

a. Factores demogrficos
b. Las actitudes del consumidor
c. Los aspectos relacionados con la motivacin del consumidor
d. Los aspectos relacionados con la personalidad del consumidor.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Factores demogrficos

Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Corresponde a una parte del mercado total, esta parte del mercado se caracteriza por
tener unas caractersticas especficas en comn en cuanto a necesidades, aspiraciones,
expectativas, poder adquisitivo y frecuencia de compra.

En la anterior definicin se est hablando de:

Seleccione una:
a. El mercado
b. Nicho de mercado

c. Mercado meta
d. Segmento de mercado

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Segmento de mercado

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo a la OVA titulada COGNICIN comportamiento del consumidor de autora

del Profesor Leonardo Ortegn, Catedrtico del Politcnico Grancolombiano, la sguete
definicin hace referencia a qu concepto clave del campo del comportamiento del
consumidor?: Es una cadena de pasos que explican la forma como la informacin es
tratada por el individuo desde que la recibe hasta que responde con algn
comportamiento:

Seleccione una:

a. Proceso mental de informacin.

b. Cognicin.
c. Almacenamiento de informacin.
d. Sistema Activador Reticular Ascendente.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Proceso mental de informacin.

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los esfuerzos de mercadeo que desarrolla una organizacin por medio de la

segmentacin de mercados, tiene como fin la bsqueda de mercados meta y el desarrollo
de una estrategia de marketing mucho ms efectiva, optimizando de esta manera recursos
de la empresa y desarrollando estrategias de comunicacin mucho ms claras y que
realmente estn enfocas al mercado meta que se pretende atender. La anterior afirmacin
es

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 1
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Son todas las acciones desempeadas o realizadas por un individuo en situaciones

determinadas o especficas, y que estn influenciadas por las vivencias experimentadas
por el individuo durante su vida. La anterior definicin hace referencia a:

Seleccione una:
a. Comportamiento

b. Aprendizaje
c. Sensacin
d. Motivacin

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Comportamiento

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Cul es la principal funcin de la cognicin?

Seleccione una:
a. Empujar al individuo o a la persona para lograr alcanzar una meta u objetivo especfico.
b. Permitir al individuo relacionar informacin del entorno y de si mismo para adaptarse
exitosamente al medio en el que vive.
c. Poder interpretar, dar sentido y entender los aspectos significativos de las experiencias

personales.
d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Poder interpretar, dar sentido y entender los aspectos
significativos de las experiencias personales.

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los individuos nos diferenciamos unos a otros por la interpretacin que tenemos y damos
de diferentes estmulos que recibidos del ambiente en que vivimos; la anterior frase o
definicin hace referencia a cul de los siguientes conceptos:
Seleccione una:
a. Aprendizaje.
b. Atencin.
c. Sensacin.

d. Percepcin.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Percepcin.

Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La conducta humana puede ser definida como:

Seleccione una:
a. La voluntad que lleva a que un individuo haga un esfuerzo con el propsito de alcanzar
una meta especifica
b. Son las acciones que los individuos asume o adopta en pro de buscar el equilibro con el
medio que lo rodea
c. La accin que permite al hombre interpretar y dar sentido a los aspectos significativos
de las experiencias personales
d. Son las acciones que los individuos asume o adopta en pro de buscar el equilibro con el
medio que lo rodea y la accin que permite al hombre interpretar y dar sentido a los

aspectos significativos de las experiencias personales.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Son las acciones que los individuos asume o adopta en pro de
buscar el equilibro con el medio que lo rodea

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Teniendo en cuenta la lectura del material acadmico se podra decir que ___?___ puede
entenderse como el anlisis del conjunto de actos que despliegan los individuos para
buscar, comprar, usar, evaluar y disponer de productos, servicios que esperan satisfagan
sus necesidades. La anterior definicin hace referencia a:

Seleccione una:
a. La investigacin de mercados

b. El estudio del comportamiento del consumidor

c. Al modelamiento psicolgico
d. La segmentacin de mercados

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: El estudio del comportamiento del consumidor

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Herramienta que mediante el uso de una serie de procesos metodolgicamente

establecidos, ordenados y sistemticos, permite recolectar informacin para luego
procesarla, analizarla, y finalmente arrojar resultados que dan luz sobre un problema
especfico de mercadeo de la organizacin en un momento especfico. La anterior
definicin hace referencia a:

Seleccione una:
a. La segmentacin de mercados
b. El estudio del comportamiento del consumidor.

c. La investigacin de mercados.
d. Anlisis de valor.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: La investigacin de mercados.

Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo al material complementario, los profesores Oscar Henao y Jos Fernando

Crdoba L., nos hacen una breve introduccin a lo que es la _____?_____, ellos nos
definen que este aspecto puede ser entendido, analizndolo un poco desde el mbito
econmico como un proceso de eleccin, el cual puede llegar a explicarse en funcin de la
utilidad que los diferentes bienes o servicios proporcionan a los compradores o sujetos que
los adquieren. Adicionalmente, la eleccin de los individuos depender de sus
preferencias, y se afectada y limitada limitada por la restriccin presupuestaria. De qu
concepto nos hablan los profesores Henao y Crdoba?

Seleccione una:
a. De las variables internas que afecta el comportamiento del consumidor

b. Del consumo como un aspecto caracterstico de la sociedad moderna

c. De la conducta de consumo de los individuos.
d. De la conducta humana de los individuos

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: De la conducta de consumo de los individuos.

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo al material de lectura complementario Segmentacin de los e-consumidores:

un estudio aplicado a partir de las perspectivas de uso de Internet, los autores del mismo
nos exponen que en el campo de la segmentacin de mercados por Internet
investigadores como Mostafa, Eastman e Iyer y Vijayasarathy lograron evidenciar que los
factores ___?___ tienen una alta asociacin con el uso de las TICs especficamente con el
uso de la Internet; segn dicha lectura, cules son esos factores que prestan una alta
relacin con el uso de la Internet?

Seleccione una:

a. Factores demogrficos
b. Las actitudes del consumidor
c. Los aspectos relacionados con la motivacin del consumidor
d. Los aspectos relacionados con la personalidad del consumidor.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Factores demogrficos

Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Corresponde a una parte del mercado total, esta parte del mercado se caracteriza por
tener unas caractersticas especficas en comn en cuanto a necesidades, aspiraciones,
expectativas, poder adquisitivo y frecuencia de compra.

En la anterior definicin se est hablando de:

Seleccione una:
a. El mercado

b. Nicho de mercado
c. Mercado meta
d. Segmento de mercado

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Segmento de mercado

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo a la OVA titulada COGNICIN comportamiento del consumidor de autora

del Profesor Leonardo Ortegn, Catedrtico del Politcnico Grancolombiano, la sguete
definicin hace referencia a qu concepto clave del campo del comportamiento del
consumidor?: Es una cadena de pasos que explican la forma como la informacin es
tratada por el individuo desde que la recibe hasta que responde con algn
comportamiento:

Seleccione una:

a. Proceso mental de informacin.

b. Cognicin.
c. Almacenamiento de informacin.
d. Sistema Activador Reticular Ascendente.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Proceso mental de informacin.

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los esfuerzos de mercadeo que desarrolla una organizacin por medio de la

segmentacin de mercados, tiene como fin la bsqueda de mercados meta y el desarrollo
de una estrategia de marketing mucho ms efectiva, optimizando de esta manera recursos
de la empresa y desarrollando estrategias de comunicacin mucho ms claras y que
realmente estn enfocas al mercado meta que se pretende atender. La anterior afirmacin
es

Seleccione una:
 Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El profesor Lizardo Vargas Bianchi de la Universidad de Piura, Lima, Per, expone que el
concepto de conjunto de consideracin postula que cada individuo o comprador, establece
un repertorio reducido de marcas, menor en nmero a la totalidad de la oferta en el
mercado, entre las que se selecciona y adquiere los productos para satisfacer una
necesidad. La anterior afirmacin es verdadera o falsa?

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El comportamiento se puede entender como todas aquellas acciones desempeadas por

un sujeto humano en situaciones determinadas, dicho comportamiento no se ve
influenciado por aspectos tales como la cultura, las actitudes, las emociones, los valores
de la persona y los valores culturales, la tica, el ejercicio de la autoridad, la relacin con
otros individuos, etc., en palabras ms sencillas, el comportamiento no se ve afectado o
influenciado por las vivencias experimentadas por el sujeto a lo largo su vida.

La anterior afirmacin es verdadera o falsa?

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El profesor Lizardo Vargas Bianchi de la Universidad de Piura, Lima, Per, expone que la
memoria tiene una funcin importante en la relacin que se produce entre la publicidad y el
comportamiento de compra, esto es debido a que cuando los individuos se encuentren
ante una necesidad de compra, la probabilidad de que hayan sido expuestos
recientemente a un estmulo publicitario pertinente es relativamente moderada o baja. La
anterior idea es verdadera o falsa a nivel conceptual?

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Tipo de memoria que retiene la informacin de una manera consciente, pero la duracin de
la informacin retenida es muy limitada o breve, solo unos pocos o cuantos minutos
previos a la evocacin de la misma, adicionalmente su capacidad de retencin de datos
tambin es muy limitada. La anterior definicin corresponde a:

Seleccione una:
a. Memoria explcita
b. Memoria implicita
c. Memoria a largo plazo

d. Memoria a corto plazo

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Memoria a corto plazo

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo al artculo del Profesor Crdoba, titulado Comportamiento del consumidor,

una mirada sociolgica, el autor nos indica que el ____?____ es una de las caractersticas
simblicas de la sociedad moderna; los consumidores actuales consumimos cada vez ms
artculos de diferente ndole (prendas de vestir, aparatos electrnicos o tecnolgicos,
electrodomsticos, etc.) en pro de mejorar nuestra calidad de vida, de ah que se hable de
sociedad de consumo. A travs de la anterior afirmacin, el autor hace referencia a:

Seleccione una:

a. El consumismo
b. Al comportamiento del consumidor
c. Al marketing moderno
d. A la conducta y comportamiento de consumo.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: El consumismo

Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo al material complementario de estudio titulado Segmentacin de los e-

consumidores: un estudio aplicado a partir de las perspectivas de uso de Internet, los
autores exponen que la segmentacin basada en ___?___ puede ser utilizada para
clasificar e identificar a los diferentes grupos de clientes y para proporcionar un claro
entendimiento de cada segmento, tanto de sus motivos, como de sus caractersticas
y necesidades. A qu tipo de segmentacin hacen referencia los autores en la lectura?

Seleccione una:
a. A la segmentacin geogrfica

b. A la segmentacin sociogrfica
c.
A la segmentacin psicogrfica.
d. A la segmentacin psicogrfica.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: A la segmentacin psicogrfica.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Dos (2) de las variables que se exponen a continuacin, NO son consideradas por el
Profesor Crdoba como variables externas que inciden en la conducta de compra y
consumo de las individuos, Cules son?

Seleccione una:
a. Las actitudes del consumidor
b. Los grupos de referencia.
c. Los grupos de referencia y la familia.

d. Las actitudes del consumidor y La memoria.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Las actitudes del consumidor y La memoria.

Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo a la lectura complementaria titulada Procesos psicolgicos vinculados al

aprendizaje y su relacin con el desarrollo personal - social en La infancia., uno de los
siguientes enunciados es falso, Cul enunciado es el falso o incorrecto?

Seleccione una:
a. El proceso de aprendizaje y el desarrollo cognitivo en el nio se inicia desde que ste
tiene el primer contacto con el mundo exterior.
b. Piaget y Vigotsky afirman que cuando el nio muestra dificultad en el rea cognoscitiva
no siempre se ve afectada la interaccin social del infante y por ende no se afecta su
adaptacin al medio.
c. Los procesos psicolgicos bsicos desarrollados por un individuo son: percepcin,

atencin, memoria, lenguaje y cognicin.

d. La atencin es el proceso donde los sistemas sensoriales y el cerebro cuentan con un
medio para discernir la informacin entrante, permitiendo el paso nicamente a la
informacin relevante para la realizacin de una tarea especfica y eliminando los datos
irrelevantes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Piaget y Vigotsky afirman que cuando el nio muestra dificultad
en el rea cognoscitiva no siempre se ve afectada la interaccin social del infante y por
ende no se afecta su adaptacin al medio.

Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Qu tipo de condicionamiento es bsico cuando el objetivo es generar en una persona,

un comportamiento deseado que hasta el momento no hace parte de su conducta normal?

Seleccione una:

a. Condicionamiento clsico.
b. Condicionamiento operante.
c. Aprendizaje por imitacin.
d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Condicionamiento operante.

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los siguientes ejemplos: si a uno de tus hijos le das un premio o recompensa por tender
todos los das su cama, l siempre va a tender su cama con el fin de obtener el premio o
recompensa. Por otra parte si a otro de tus hijos le das de nalgadas porque no tiende su
cama todos los das, lo ms probable es que siempre la tienda para que no le des de
nalgadas, hace referencia a:

Seleccione una:
a. Condicionamiento clsico

b. Condicionamiento operante
c. Aprendizaje por imitacin.
d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Condicionamiento operante

Pregunta 11
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La siguiente definicin modificacin de la conducta como resultado de la relacin del

individuo con los estmulos del ambiente, hace referencia a:

Seleccione una:
a. Actitudes del ser humano.
b. Memoria

c. Atencin.
d. Aprendizaje.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Aprendizaje.

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo a lo expuesto en el material de lectura complementario, la siguiente

afirmacin es verdadera o falsa?: Viendo el consumo desde una dimensin econmica, se
podra decir que existe un ciclo formado por la produccin, el intercambio y finalmente el
consumo. Sin embrago algunas organizaciones, consideran que el consumo no es la
actividad econmica que ms se corresponde o relaciona con la satisfaccin de las
necesidades y que los bienes o servicios que el sujeto adquiere a travs del consumo, no
siempre son la respuesta directa a las necesidades de dicho sujeto.

Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 13
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El profesor e investigador Fabrizio Fallas Vargas, expone en su artculo LA GESTALT Y

EL APRENDIZAJE, que la ley de Praegnanz involucra tres procesos que, de acuerdo a
los experimentos gestlticos, intervienen en el aprendizaje; uno de dichos procesos
consiste en la acentuacin de los elementos esenciales de una figura, aspecto que le hace
fcilmente identificable. A qu proceso se est haciendo referencia?

Seleccione una:
a. Nivelacin.
b. Agudizamiento
c. Normalizacin.

d. A un proceso combinatorio entre nivelacin, agudizamiento y normalizacin

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Agudizamiento

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El siguiente ejemplo: cuando uno inicia la vida acadmica en el colegio, se va

aprendiendo en qu momentos suele sonar la campana/timbre y lo que significa; con el
tiempo, uno ya est condicionado al toque de la campana/timbre, de manera que cada vez
que suena y la escuchamos sabemos que debemos ir a clases hace referencia a:

Seleccione una:

a. Condicionamiento clsico.
b. Condicionamiento operante.
c. Aprendizaje por imitacin.
d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Condicionamiento clsico.

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La siguiente definicin: proceso propio de la mente humana por medio del cual, de un
conjunto de pensamientos, ideas o conceptos que pueden surgir a la vez dentro la cabeza
de un individuo, se llega a seleccionar uno en especfico para analizarlo, entenderlo y
observarlo con mayor profundidad, hace referencia a:

Seleccione una:
a. Memoria
b. Cognicin
c. Percepcin

d. Atencin
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Atencin

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las investigaciones cuantitativas del consumidor son aquellas que llegan a ser
generalizables sobre la poblacin de estudio, hacen uso de tcnicas y procesos
estadsticos formales y rigurosos para hacer dicha generalizacin, se basan en datos que
son slidos y repetibles, y sus resultados llegan a ser objetivos si se ven desde una
perspectiva netamente estadstica o numrica. La anterior afirmacin es:

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo a lo enunciado por el Profesor Leonardo Ortegn en su artculo del ao 2011

titulado Estudio de la imagen de marca por medio de esquemas cognitivos. Una
alternativa de investigacin cualitativa de mercados (lectura complementaria 1 semana 4),
la imagen de marca segn Keller es:

Seleccione una:
a. La manera en que la marca es vista por las personas que entran en contacto con ella.
b. Las percepciones que el consumidor tiene sobre la marca, y que se reflejan como

asociaciones existentes en la memoria del consumidor

c. Es la interpretacin pblica de la personalidad de la marca.
d. Es la identidad o la misma esencia de la marca.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Las percepciones que el consumidor tiene sobre la marca, y que
se reflejan como asociaciones existentes en la memoria del consumidor

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El profesor e investigador Leonardo Ortegn Cortzar, expone en su artculo Estudio de la

imagen de marca por medio de esquemas cognitivos, que Dowling (1986) afirma que una
imagen no es sino el conjunto de significados por los que un objeto es conocido y a travs
de los cuales la gente lo describe, recuerda y relaciona, mientras que Keller (1993) afirma,
apoyando la idea de Dowling, que la imagen de marca son las percepciones sobre la
marca que se reflejan como asociaciones existentes en la memoria del consumidor. La
anterior afirmacin es verdadera o falsa?

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

De acuerdo a la lectura complementaria 2 de la semana 4 titulada Procesos psicolgicos

vinculados al aprendizaje y su relacin con el desarrollo personal - social en La infancia.,
la memoria es un smbolo de la asimilacin de los esquemas los cuales son
procedimientos para similar experiencias y comprenderlas en su generalidad; la anterior
definicin es cierta o falsa.

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las siguientes variables: edad, gnero, nivel de escolaridad, nivel de ingresos y el lugar
de residencia, son un claro ejemplo de variables:

Seleccione una:
a. Psicogrficas
b. De consumo.

c. Demogrficas.
d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Demogrficas.

Pregunta 1
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los investigadores Vakratsas y Ambler, estudiaron los efectos de la publicidad en el

consumidor, y desarrollaron un modelo terico explicativo cuya taxonoma se compone de
los siguientes elementos:
Input publicitario, Filtros (motivacin y envolvimiento con el mensaje), Consumidor
(cognicin, afecto, experiencia), y Comportamiento del consumidor (eleccin, hbitos). Uno
de dichos elementos que compone el modelo de Vakratsas y Ambler, hace referencia, de
manera especfica, a los componentes del mensaje y diseo de la estrategia publicitaria.
A qu elemento del modelo de Vakratsas y Ambler se est haciendo referencia?

Seleccione una:
a. Input publicitario
b. Filtros
c. Consumidor

d. Comportamiento del consumidor

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Input publicitario

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Dos (2) de las variables que se exponen a continuacin, NO son consideradas por el
Profesor Crdoba como variables externas que inciden en la conducta de compra y
consumo de las individuos, Cules son?

Seleccione una:
a. Las actitudes del consumidor
b. Los grupos de referencia.
c. Los grupos de referencia y la familia.
d. Las actitudes del consumidor y La memoria.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Las actitudes del consumidor y La memoria.

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Tipo de memoria que retiene la informacin de una manera consciente, pero la duracin de
la informacin retenida es muy limitada o breve, solo unos pocos o cuantos minutos
previos a la evocacin de la misma, adicionalmente su capacidad de retencin de datos
tambin es muy limitada. La anterior definicin corresponde a:

Seleccione una:
a. Memoria explcita
b. Memoria implicita
c. Memoria a largo plazo

d. Memoria a corto plazo

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Memoria a corto plazo

Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La siguiente definicin modificacin de la conducta como resultado de la relacin del

individuo con los estmulos del ambiente, hace referencia a:
Seleccione una:
a. Actitudes del ser humano.
b. Memoria

c. Atencin.
d. Aprendizaje.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Aprendizaje.

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo a lo expuesto en el material de lectura complementario, la siguiente

afirmacin es verdadera o falsa?: Viendo el consumo desde una dimensin econmica, se
podra decir que existe un ciclo formado por la produccin, el intercambio y finalmente el
consumo. Sin embrago algunas organizaciones, consideran que el consumo no es la
actividad econmica que ms se corresponde o relaciona con la satisfaccin de las
necesidades y que los bienes o servicios que el sujeto adquiere a travs del consumo, no
siempre son la respuesta directa a las necesidades de dicho sujeto.

Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Las siguientes variables: edad, gnero, nivel de escolaridad, nivel de ingresos y el lugar
de residencia, son un claro ejemplo de variables:

Seleccione una:
a. Psicogrficas
b. De consumo.

c. Demogrficas.
d. Ninguna de las anteriores

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Demogrficas.

Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo al artculo del Profesor Crdoba, titulado Comportamiento del consumidor,

una mirada sociolgica, el autor nos indica que el ____?____ es una de las caractersticas
simblicas de la sociedad moderna; los consumidores actuales consumimos cada vez ms
artculos de diferente ndole (prendas de vestir, aparatos electrnicos o tecnolgicos,
electrodomsticos, etc.) en pro de mejorar nuestra calidad de vida, de ah que se hable de
sociedad de consumo. A travs de la anterior afirmacin, el autor hace referencia a:

Seleccione una:
a. El consumismo
b. Al comportamiento del consumidor

c. Al marketing moderno
d. A la conducta y comportamiento de consumo.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: El consumismo

Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Qu tipo de condicionamiento es bsico cuando el objetivo es generar en una persona,

un comportamiento deseado que hasta el momento no hace parte de su conducta normal?

Seleccione una:
a. Condicionamiento clsico.
b. Condicionamiento operante.

c. Aprendizaje por imitacin.

d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Condicionamiento operante.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo a la lectura complementaria 2 de la semana 4 titulada Procesos psicolgicos

vinculados al aprendizaje y su relacin con el desarrollo personal - social en La infancia.,
la memoria es un smbolo de la asimilacin de los esquemas los cuales son
procedimientos para similar experiencias y comprenderlas en su generalidad; la anterior
definicin es cierta o falsa.

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La siguiente definicin: proceso propio de la mente humana por medio del cual, de un
conjunto de pensamientos, ideas o conceptos que pueden surgir a la vez dentro la cabeza
de un individuo, se llega a seleccionar uno en especfico para analizarlo, entenderlo y
observarlo con mayor profundidad, hace referencia a:

Seleccione una:
a. Memoria
b. Cognicin

c. Percepcin
d. Atencin

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Atencin

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El profesor Lizardo Vargas Bianchi de la Universidad de Piura, Lima, Per, expone que el
concepto de conjunto de consideracin postula que cada individuo o comprador, establece
un repertorio reducido de marcas, menor en nmero a la totalidad de la oferta en el
mercado, entre las que se selecciona y adquiere los productos para satisfacer una
necesidad. La anterior afirmacin es verdadera o falsa?

Seleccione una:
 Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo a lo enunciado por el Profesor Leonardo Ortegn en su artculo del ao 2011

titulado Estudio de la imagen de marca por medio de esquemas cognitivos. Una
alternativa de investigacin cualitativa de mercados (lectura complementaria 1 semana 4),
la imagen de marca segn Keller es:

Seleccione una:
a. La manera en que la marca es vista por las personas que entran en contacto con ella.
b. Las percepciones que el consumidor tiene sobre la marca, y que se reflejan como

asociaciones existentes en la memoria del consumidor

c. Es la interpretacin pblica de la personalidad de la marca.
d. Es la identidad o la misma esencia de la marca.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Las percepciones que el consumidor tiene sobre la marca, y que
se reflejan como asociaciones existentes en la memoria del consumidor

Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El comportamiento se puede entender como todas aquellas acciones desempeadas por
un sujeto humano en situaciones determinadas, dicho comportamiento no se ve
influenciado por aspectos tales como la cultura, las actitudes, las emociones, los valores
de la persona y los valores culturales, la tica, el ejercicio de la autoridad, la relacin con
otros individuos, etc., en palabras ms sencillas, el comportamiento no se ve afectado o
influenciado por las vivencias experimentadas por el sujeto a lo largo su vida.

La anterior afirmacin es verdadera o falsa?

Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 14
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El profesor e investigador Fabrizio Fallas Vargas, expone en su artculo LA GESTALT Y

EL APRENDIZAJE, que la ley de Praegnanz involucra tres procesos que, de acuerdo a
los experimentos gestlticos, intervienen en el aprendizaje; uno de dichos procesos
consiste en la acentuacin de los elementos esenciales de una figura, aspecto que le hace
fcilmente identificable. A qu proceso se est haciendo referencia?

Seleccione una:
a. Nivelacin.
b. Agudizamiento
c. Normalizacin.

d. A un proceso combinatorio entre nivelacin, agudizamiento y normalizacin

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Agudizamiento

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El siguiente ejemplo: cuando uno inicia la vida acadmica en el colegio, se va

aprendiendo en qu momentos suele sonar la campana/timbre y lo que significa; con el
tiempo, uno ya est condicionado al toque de la campana/timbre, de manera que cada vez
que suena y la escuchamos sabemos que debemos ir a clases hace referencia a:

Seleccione una:

a. Condicionamiento clsico.
b. Condicionamiento operante.
c. Aprendizaje por imitacin.
d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Condicionamiento clsico.

Pregunta 16
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El profesor Lizardo Vargas Bianchi de la Universidad de Piura, Lima, Per, expone que la
memoria tiene una funcin importante en la relacin que se produce entre la publicidad y el
comportamiento de compra, esto es debido a que cuando los individuos se encuentren
ante una necesidad de compra, la probabilidad de que hayan sido expuestos
recientemente a un estmulo publicitario pertinente es relativamente moderada o baja. La
anterior idea es verdadera o falsa a nivel conceptual?

Seleccione una:
 Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo a la lectura complementaria titulada Procesos psicolgicos vinculados al

aprendizaje y su relacin con el desarrollo personal - social en La infancia., uno de los
siguientes enunciados es falso, Cul enunciado es el falso o incorrecto?

Seleccione una:
a. El proceso de aprendizaje y el desarrollo cognitivo en el nio se inicia desde que ste
tiene el primer contacto con el mundo exterior.
b. Piaget y Vigotsky afirman que cuando el nio muestra dificultad en el rea cognoscitiva
no siempre se ve afectada la interaccin social del infante y por ende no se afecta su

adaptacin al medio.
c. Los procesos psicolgicos bsicos desarrollados por un individuo son: percepcin,
atencin, memoria, lenguaje y cognicin.
d. La atencin es el proceso donde los sistemas sensoriales y el cerebro cuentan con un
medio para discernir la informacin entrante, permitiendo el paso nicamente a la
informacin relevante para la realizacin de una tarea especfica y eliminando los datos
irrelevantes.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Piaget y Vigotsky afirman que cuando el nio muestra dificultad
en el rea cognoscitiva no siempre se ve afectada la interaccin social del infante y por
ende no se afecta su adaptacin al medio.

Pregunta 18
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo al material complementario de estudio titulado Segmentacin de los e-

consumidores: un estudio aplicado a partir de las perspectivas de uso de Internet, los
autores exponen que la segmentacin basada en ___?___ puede ser utilizada para
clasificar e identificar a los diferentes grupos de clientes y para proporcionar un claro
entendimiento de cada segmento, tanto de sus motivos, como de sus caractersticas
y necesidades. A qu tipo de segmentacin hacen referencia los autores en la lectura?

Seleccione una:
a. A la segmentacin geogrfica
b. A la segmentacin sociogrfica
c.

A la segmentacin psicogrfica.
d. A la segmentacin psicogrfica.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: A la segmentacin psicogrfica.

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las investigaciones cuantitativas del consumidor son aquellas que llegan a ser
generalizables sobre la poblacin de estudio, hacen uso de tcnicas y procesos
estadsticos formales y rigurosos para hacer dicha generalizacin, se basan en datos que
son slidos y repetibles, y sus resultados llegan a ser objetivos si se ven desde una
perspectiva netamente estadstica o numrica. La anterior afirmacin es:

Seleccione una:

Verdadero
 Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los siguientes ejemplos: si a uno de tus hijos le das un premio o recompensa por tender
todos los das su cama, l siempre va a tender su cama con el fin de obtener el premio o
recompensa. Por otra parte si a otro de tus hijos le das de nalgadas porque no tiende su
cama todos los das, lo ms probable es que siempre la tienda para que no le des de
nalgadas, hace referencia a:

Seleccione una:
a. Condicionamiento clsico

b. Condicionamiento operante
c. Aprendizaje por imitacin.
d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Condicionamiento operante