La Mediacin

La mediacin es un mtodo til para transformar un conflicto de dos o

ms personas en un comn acuerdo basado en el respeto, la
tolerancia y la comunidad.
La mediacin es un modo pacfico de gestionar y solucionar los
conflictos de un modo pacfico.

La mediacin se basa en la idea de cooperacin y no en la de

enfrentamiento. Pretende que las personas podamos comunicarnos
desde el respeto y hacer del dilogo el cauce para manifestar nuestras
necesidades e intereses.

En todo este proceso, la persona mediadora ser quien nos ayude a

ir deshaciendo los nudos en los que, a menudo, nos enredamos
cuando tenemos una disputa.
Habitual encontrarnos con personas que ante un problema emprenden
acciones judiciales para resolverlo. Este es un camino largo que hace
que el conflicto tambin se extienda en el tiempo y, en muchas
ocasiones, se agudice a lo largo de l. As, se polarizan cada vez ms
las posiciones que traen las partes y puede finalizar, aparentemente
con vencedores y vencidos, sin la plena satisfaccin de ninguno
La mediacin garantiza un espacio seguro para poder manifestar todo
lo que nos preocupa y lo que desearamos que ocurriera en nuestras
relaciones familiares, sabiendo que cada persona ser escuchada con
respeto. La/el mediador propiciar que las partes en conflicto puedan
escucharse entre ellas, ms all de las palabras.
La/el mediador acta como facilitador para que fluya la comunicacin
entre las partes en conflicto. Es una persona con capacidad de aplicar
tcnicas especficas de comunicacin que crea un clima de confianza
necesario para que las personas se sienten a hablar libremente.
Son las partes en conflicto las que llevan adelante la mediacin, ya
que cada uno es capaz de gestionar su conflicto y de buscar las
soluciones que mejor le convienen en cada caso. As, a travs del
dilogo con la ayuda del mediador, las partes en conflicto pueden
tratar los temas que les preocupan, manifestar sus sentimientos,
emocionarse cuando lo necesiten, ser escuchados por la otra parte en
discordia, y decir lo que siente y piensa respecto del tema.

En Nicaragua la mediacin se sustenta en la Ley No.540

LEY DE MEDIACIN Y ARBITRAJE

Qu nos dice la ley 540 sobre la mediacin?

Artculo 1. Toda persona natural o jurdica
incluyendo el Estado, en sus relaciones
contractuales, tiene el derecho a recurrir a la
mediacin y al arbitraje as como otros
procesos alternos similares, para solucionar
sus
diferencias
patrimoniales
y
no
patrimoniales, con las excepciones que
establece la presente Ley.
Eso quiere decir que quien necesite
mediacin est en todo su derecho de
recurrir a ella.

Artculo 2.- La presente Ley se aplicar a los mtodos alternos de

solucin de controversias, mediacin y arbitraje objeto de sta, tanto
de carcter nacional como internacional, sin perjuicio de cualquier
pacto, convencin, tratado o cualquier otro instrumento de derecho
internacional del cual la Repblica de Nicaragua sea parte.

Esto nos confirma que la mediacin est

sustentada en la ley como un mtodo
alternativo para solucionar las controversias
o conflictos.

Artculo 3.- Los principios rectores de la presente Ley son:

Preeminencia de la autonoma de la voluntad de las partes, igualdad
de las partes, confidencialidad, privacidad, informalidad y flexibilidad
del procedimiento, celeridad, concentracin, inmediacin de la prueba,
buena fe, principio pro arbitraje, debido proceso y derecho de defensa.
Los principios rectores de la presente Ley son:
1. Preeminencia de la autonoma de la voluntad de las partes,
2. Igualdad de las partes,

3. Confidencialidad,
4. Privacidad,
5. Informalidad y flexibilidad del procedimiento,
6. Celeridad,
7. Concentracin,
8. Inmediacin de la prueba,
9. Buena fe,
10.
Principio pro arbitraje,
11.Debido proceso
12.
Derecho de defensa.
Ahorita se los desbarajo uno por uno.
Pnganle mente:

La voluntariedad, las personas acuden al proceso porque quieren.

Igualdad de las partes, la/el mediador no impone sus valores a las
partes, ni toma partido ni se identifica con ninguna de las ellas,
garantizando el equilibrio y la igualdad de las mismas.
La confidencialidad y privacidad, lo que se hable en las sesiones
pertenece slo a este espacio y no se puede utilizar la informacin
obtenida en la mediacin con fines ajenos al proceso.
Informalidad y flexibilidad del procedimiento, las partes en conflicto
pueden abandonar el proceso cuando deseen y llegar a acuerdos
realmente queridos o buscar la solucin por otra va si consideran que
sta no responde a sus intereses.
Celeridad, el proceso es ms rpido que el judicial.
Inmediacin de la prueba,
Buena fe,
Principio pro arbitraje,
Debido proceso
Derecho de defensa.
Artculo 4.- Concepto de mediacin
Se entender por mediacin todo procedimiento designado como tal, o
algn otro trmino equivalente, en el cual las partes soliciten a un
tercero o terceros, que les preste asistencia
en suno
intento
llegarBrother!.
a
Ms claro
cantapor
un gallo
un arreglo amistoso de una controversiaAhora
que seya
derive
de una relacin
conocemos
el concepto de
contractual u otro tipo de relacin jurdica o est vinculada a ellas. El
mediacin segn la ley 540.
mediador no estar facultado para imponer a las partes una solucin
de la controversia.

Artculo 5.- Del mediador

El mediador es un tercero neutral, sin vnculos con
las partes ni inters en el conflicto, con facultad de
proponer soluciones si las partes lo acordaren y que cumple con la
labor de facilitar la comunicacin entre las mismas, en procura de que
estas encuentren en forma cooperativa el punto de armona al
conflicto mutuamente satisfactorio y que no contravengan el orden
pblico ni la ley.

Artculo 6.- Deberes del mediador

1. Cumplir con las normas ticas establecidas por los Centros
mediacin y Arbitraje.
2. Excusarse de intervenir en los casos que le represente conflictos
de intereses.
3. Informar a las partes sobre el procedimiento de mediacin, as
como sus derechos y de los efectos legales del mismo.
4. Informar a las partes del carcter y efecto del acuerdo de
mediacin.
5. Mantener la imparcialidad hacia todas las partes.

6. Mantener la confidencialidad sobre lo actuado en el curso del

proceso de mediacin.
7. No participar como asesor, testigo, arbitro o abogado en procesos
posteriores judiciales, referidos al mismo asunto en el cual a
actuado como mediador.
8. Generar, si as lo acordaren las partes en cualquier estado del
proceso de mediacin, propuestas dirigidas a la solucin de la
controversia.
9. Elaborar las actas de las audiencias de manera imparcial
cumpliendo los requisitos de la presente Ley.
10. Redactar y firmar junto con las partes, el acuerdo de mediacin de
conformidad a la presente Ley.
Imagen de jvenes en un proceso de mediacin

Artculo 7.- representacin y asesoramiento.

Las partes pueden comparecer en forma personal a travs de su
representante legal debidamente acreditado, las partes tambin
podrn ser asesoradas por personas de su eleccin, preferiblemente,
profesionales del derecho habilitados para ejercer dicha funcin.

CAPTULO
CAPTULOllll
DEL
DEL
PROCEDIMIENT
PROCEDIMIENT
OO

Artculo 8.-Inicio del procedimiento de mediacin.

El procedimiento de mediacin relativo a una determinada

controversia dar comienzo el da en que las partes acuerden iniciarlo.
La parte que haya invitado a otra a entablar un procedimiento de
mediacin y no reciba de esta ltima una aceptacin de la invitacin
en el plazo de quince das a partir de la fecha en que envi esta, o en
cualquier otro plazo fijado en ella, podr considerar que la otra parte a
rechazado su oferta de mediacin.
A esto pongmosle nombre para que
nos quede clarito:
Don Juan solicita al mediador/a que invite a
Doa Lola, entonces Doa Lola no acepta recibir
la invitacin podra considerarse que Doa Lola
ha rechazado la oferta de mediacin
Artculo 9.- Nmero y designacin de mediadores.
El mediador ser uno solo a menos que las partes acuerden que sean
dos o ms. Las partes tratarn de ponerse de acuerdo para designar
al mediador o los mediadores, a menos que se haya convenido en un
procedimiento
diferente
para
su
designacin.
Aqu aplica el principio de flexibilidad
del procedimiento, ya que el Centro
Jurdico Popular de Matagalpa con la
red de jvenes apoyan los procesos de
mediacin con la participacin de uno o
hasta 5 jvenes

Esto es as para que las y los jvenes conozcamos ms a travs de

la experiencia y cuando seamos varios jvenes en una comunidad
apoyemos los procesos de mediacin y nos vallamos turnando en
cada caso como mediadores, fiscal, secretario o vocal

Las partes podrn solicitar la asistencia de los Centros de Mediacin y

Arbitraje para la designacin de los mediadores. As mismo, las partes

podrn solicitar a esta institucin, que les recomienden personas

idneas para desempear la funcin de mediador, o podrn convenir
en que el nombramiento de uno o ms mediadores sea efectuado
directamente por estos Centros de Mediacin y Arbitraje.
En Managua existe un centro de
Mediacin y Arbitraje pero en el Caso de
los departamentos, los municipios y sus
comunidades estn los facilitadores
judiciales que son acreditados por la
corte suprema pero tambin estn los
mediadores/as
capacitados
y
acreditados por el CJP desempeando
el mismo papel
Al formular recomendaciones o efectuar
nombramientos de personas para el cargo de mediador, el Centro de
Mediacin y Arbitraje tendr en cuenta las consideraciones que
puedan garantizar el nombramiento de un mediador capacitado,
independiente e imparcial y, en su caso, tendr en cuenta la
conveniencia de nombrar un mediador de nacionalidad distinta a las
nacionalidades de las partes.
En el caso de las y los mediadores del CJP es
muy importante tomar en cuenta que jvenes
mediadores no pueden mediar en casos de
familiares o parientes cercanos sino que
debe buscarse un mediador independiente e
imparcial.

La persona a quien se comunique su posible nombramiento como

mediador deber revelar todas las circunstancias que puedan dar
lugar a dudas justificadas acerca de su imparcialidad o independencia.
El mediador, desde el momento de su nombramiento y durante todo el
procedimiento de mediacin, revelar sin demora tales circunstancias
a las partes, a menos que se les haya informado de ellas.
Artculo 10.- Asistencia de la audiencia.

La audiencia de mediacin, se desarrollar con la presencia del

mediador y de las partes o sus apoderados autorizados mediante
poder de representacin. Los abogados podrn asistir a las partes si
estas lo solicitan expresamente. Las partes conjunta o separadamente
por una sola vez podrn, hasta dos das antes de la audiencia de
mediacin, solicitar la suspensin de la misma.
Las audiencias aplican para los
procesos judiciales pero en los casos
de las mediaciones comunitarias no
es necesario la presencia de ningn
abogado/a.

Salvo acuerdo entre las partes, las mismas podrn justificar su

inasistencia por una sola vez. Posterior a ello, si no comparece a la
audiencia alguna de las partes, o habiendo comparecido las mismas,
no se logra acuerdo alguno, de tal circunstancia se dejar constancia
en la acta suscrita por el mediador y las partes que se levanten para
tal fin, acto con el cual se dar por concluida la actuacin del mediador
y la mediacin misma.
Es decir que siempre se levanta un
acta en el proceso de mediacin y
debe ser firmada por las partes, en
caso que no lleguen a acuerdos se
firma acta de no acuerdos.

Artculo 11.- Procedimiento de mediacin

Las partes podrn determinar por si o por remisin al reglamento del
Centro de Mediacin y Arbitraje o al Reglamento de la Comisin de las
Naciones Unidas para el Derecho Mercantil, la forma en que se llevar
a cabo el procedimiento de mediacin.
Esto en el caso de los centros de mediacin que
tienen un reglamento pero la red de jvenes
mediadores del CJP cuentan con su manual
donde aparece claramente el procedimiento para
llevar a cabo la mediacin

Si las partes no se ponen de acuerdo acerca del

procedimiento de mediacin, el mediador podr proponer a las partes
el procedimiento que considere adecuado en procura de un acuerdo
de las partes, teniendo en cuenta las circunstancia del caso, los
deseos que expresen las partes y la necesidad de lograr un rpido
arreglo de la controversia. As mismo, por acuerdo de partes, el
mediador podr dirigir el procedimiento que se haya determinado
emplear.
En todo momento, el mediador dar a las partes un tratamiento
equitativo,
teniendo en cuenta las circunstancias y
particularidades de la controversia. Asimismo, en cualquier etapa
del procedimiento de mediacin, previo acuerdo entre las partes,
podr sugerir propuestas para un arreglo de la controversia.

Es de suma importancia tomar en

cuenta que el/la mediador/a sugiere
propuestas nicamente si las partes lo
solicitan.
De cada sesin que se realice durante el proceso de mediacin se
deber de levantar un acta que contendr como mnimo lo
siguientes requisitos:
a) Lugar, hora y fecha donde se llev a cabo la mediacin.
b) Nombres, apellidos y generales de las partes.
c) Nombres, apellidos y generales de los representantes y asesores si
lo hubiere.
d) Nombres, apellidos y generales del o de los mediadores que
actuaron en el proceso.

e) Nombres, apellidos y generales de cualquier otra persona que

estuviere presente en el proceso de mediacin y el carcter que
ostentaba.
f) Un resumen de lo ocurrido en la sesin.
g) Indicacin de los acuerdos a que se llegaron durante la sesin.
h) En caso de que el proceso de mediacin se d por terminado, se
deber indicar la razn de su determinacin.
i) Las actas debern ser firmadas por las partes, los asesores si los
hubiere y por el mediador o mediadores.
Imagen de personas firmando un acta en un proceso de mediacin

Artculo 12.- Comunicacin entre el mediador y las partes

El mediador podr reunirse o comunicarse de forma oral escrita con
las partes conjuntamente o con cada una de ellas por separado.
Artculo 13.- Del manejo de informacin por parte del mediador en
el procedimiento de mediacin
Si el mediador recibe de una de las partes informacin relativa a la
controversia, podr revelar el contenido de esa informacin a la otra
parte. No obstante, el mediador no podr
revelar a ninguna de las otras partes la
informacin que reciba de esa parte, si sta
pone la condicin expresa de que se
mantenga confidencial.
Aqu se pone de manifiesto el principio de
confidencialidad y privacidad

Artculo 14.- De la confidencialidad del procedimiento de

mediacin frente a los terceros.
A menos que las partes convengan otra cosa, toda informacin
relativa al procedimiento de mediacin deber considerarse
confidencial, salvo que su divulgacin est prescrita por ley o sea
necesaria a efectos del cumplimiento o la ejecucin de un acuerdo de
mediacin.
Artculo 15.- admisibilidad de pruebas en otros procedimientos
Ninguna prueba que sea admisible en un procedimiento arbitral,
judicial o de ndole similar dejar de serlo por el hecho de haber sido
utilizada en un procedimiento de excepto las que tengan relacin con:
a) La invitacin de una de las partes a entablar un procedimiento de
mediacin o el hecho de que una de las partes est dispuesta a
participar en un procedimiento de mediacin;
b) Las opiniones expresadas o las sugerencias formuladas por una de
las partes en el procedimiento de mediacin respecto de un posible
arreglo de la controversia;
c) Las declaraciones formuladas a los hechos reconocidos por algunas
de las partes en el curso del procedimiento de mediacin;
d) Las propuestas presentadas por el mediador;
e) El hecho de que una de las partes se haya declarado dispuesta a
aceptar un arreglo propuesto por el mediador;
f) Cualquier documento preparado nicamente para los fines del
procedimiento de mediacin.
En estos casos, las partes que se hayan sometido a un procedimiento
de mediacin, y el mediador no harn valer ni presentarn pruebas, ni
rendirn testimonio en un procedimiento arbitral, judicial o de ndole
similar.

Ningn tribunal arbitral, tribunal de justicia ni cualquier otra autoridad

competente podr revelar la informacin a que se refieren las literales
a), b), c), d), e) y f) el presente artculo. Si esa informacin se presenta
como prueba en contravencin a lo dispuesto en estos literales, dicha
prueba no se considerar admisible. No obstante, esa informacin
podr revelarse o admitirse como prueba en la medida en que lo
prescriba la Ley o en que sea necesario a efectos del cumplimiento o
la ejecucin de un acuerdo de mediacin.
Las disposiciones del presente artculo sern aplicables
independientemente que un determinado procedimiento arbitral,
judicial o de ndole similar se refiera o no a una controversia que haya
sido objeto de un procedimiento de mediacin.

DE LA FINALIZACIN DEL PROC

Artculo 16.- Terminacin del procedimiento de mediacin.

El procedimiento de mediacin se dar por terminado:

a) Al llegar las partes a un acuerdo y firmarlo;
b) Al hacer el mediador, previa consulta con las partes, una
declaracin por escrito que haga constar que ya no se justifica seguir
intentando llegar a un acuerdo, en la fecha de tal declaracin;
c) Al hacer las partes al mediador una declaracin por escrito de que
dan por terminado el procedimiento de mediacin, en la fecha de tal
declaracin;
d) Al hacer una parte a la otra o las otras partes y al mediador, una
declaracin por escrito de que da por terminado el procedimiento de
mediacin, en la fecha de tal declaracin.
Artculo 17.- El mediador actuando como rbitro.
Salvo acuerdo en contrario de las partes, no podr actuar como rbitro
en una controversia quien haya participado como mediador en la
misma; ni en controversia que surja a raz del mismo contrato o
relacin jurdica o de cualquier contrato o relacin jurdica conexos a la
controversia de la que fue mediador.
Artculo 18.- No utilizacin de procedimientos arbitrales o
judiciales.
Cuando las partes hayan acordado recurrir a la mediacin y se hayan
comprometido expresamente a no entablar, en un determinado plazo o
mientras no se produzca cierto hecho, ningn procedimiento arbitral o
judicial con relacin a una controversia existente o futura, el tribunal
arbitral o de justicia dar a efecto a ese compromiso en tanto no se
haya cumplido lo en l estipulado, salvo en lo que se respecta a
medidas necesarias para la salvaguarda de los derechos que, a juicios
de las partes, les correspondan. El inicio de tales medidas no
constituir, en s mismo, una renuncia al acuerdo de recurrir a la
mediacin ni la terminacin de sta.
Artculo 19.- Del acuerdo de mediacin.
El acta en la que se plasme el acuerdo de mediacin deber de
cumplir con los siguientes requisitos bsicos:
a) Lugar, hora y fecha en que se tom el acuerdo.
b) Nombres, apellidos y generales de las partes y sus asesores si los
hubiere.

c) Nombres, apellidos y generales del mediador o mediadores.

d) Indicacin detallada de la controversia.
e) Relacin detallada de los acuerdos adoptados.
f) Indicacin expresa (si hubiera proceso judicial o administrativo) de la
institucin o instancia judicial o administrativa que conoce del caso,
nmero de expediente y la voluntad de conciliar la controversia objeto
de esos procesos.
g) Constancia de que las partes fueron informadas de sus derechos y
obligaciones.
h) Firma de las partes, los mediadores y de los asesores que hubieren
intervenido en la audiencia en la que se lleg al acuerdo de mediacin.
Artculo 20.- Ejecutabilidad del acuerdo de mediacin.
El acuerdo al que lleguen las partes en un proceso de mediacin ser
definitivo, concluye con el conflicto y ser ejecutable en forma
inmediata.
La ejecucin de un acuerdo de mediacin, en caso de incumplimiento,
se solicitar ante el Juzgado de Distrito competente y se realizar con
las reglas establecidas en el Ttulo XXVl, Captulo lV, Artculos 1996 y
siguientes del cdigo de Procedimiento Civil de la Repblica de
Nicaragua.
Aclarar el papel de cada miembro en los procesos de mediacin:
Mediador
Secretario
Fiscal
Vocal
Revisar formatos de mediacin
Escribir diferencia entre mediacin y arbitraje