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    Planeación Del Marketing Internacional.

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    Ricardo José
    El documento describe el proceso de planeación estratégica para la administración internacional, incluyendo el análisis del entorno externo, la formulación de objetivos, estrategias competitivas y de marketing, así como la implementación y evaluación del plan. Se explican conceptos como la matriz BCG, la inteligencia de mercado, y las etapas para el desarrollo de un plan de marketing internacional.

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    Planeación Del Marketing Internacional.

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    El documento describe el proceso de planeación estratégica para la administración internacional, incluyendo el análisis del entorno externo, la formulación de objetivos, estrategias competitivas y de marketing, así como la implementación y evaluación del plan. Se explican conceptos como la matriz BCG, la inteligencia de mercado, y las etapas para el desarrollo de un plan de marketing internacional.

    Descripción original:

    Planeación estratégica

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    El documento describe el proceso de planeación estratégica para la administración internacional, incluyendo el análisis del entorno externo, la formulación de objetivos, estrategias competitivas y de marketing, así como la implementación y evaluación del plan. Se explican conceptos como la matriz BCG, la inteligencia de mercado, y las etapas para el desarrollo de un plan de marketing internacional.

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    MARKETING

    INTERNACIONAL

    PLANEACIN ESTRATGICA
    Es el proceso por medio del cual se declara la misin y la visin de la empresa,
    se analiza la situacin externa de sta, se establecen objetivos generales y se
    formulan las estrategias o planes estratgicos necesarios para alcanzar dichos
    objetivos.

    CARACTERSTICAS DE LA PLANEACIN ESTRATGICA


    1. DEFINIDO POR LA ALTA
    GERENCIA

    2. ES DE LARGO
    PLAZO

    3. INVOLUCRA A
    TODOS LOS
    MIEMBROS DE LA
    ORGANIZACIN

    4. ES LA BASE
    PARA LOS DEMS
    PLANES DE LA
    COMPAA

    PENSAMIENTO ESTRATGICO

    RETOS DE LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA


    COMPROMISO
    INTERNACIONAL

    TOMA DE DECISIONES

    Proceso de
    internacionalizacin
    Con qu productos
    Capital para invertir
    En qu mercados
    Personal para administrar la
    organizacin i/nal.
    Permanencia en el mercado
    i/nal para recuperar la
    inversin

    Nivel de compromiso de
    recursos.

    BENEFICIOS DE LA ADMINISTRACIN ESTRATGICA

    FORMULACIN DE OBJETIVOS

    MAXIMIZAR LA SATISFACCIN DE LOS


    CLIENTES

    RETADORES

    MOTIVADORES

    MEJORAR LAS CONDICIONES PARA


    ACCIONISTAS, PROVEEDORES,
    EMPLEADOS Y COMUNIDAD EN GENERAL.

    PERTINENTES

    MEDIBLES

    DEFINIDOS EN
    EL TIEMPO.

    NIVEL DE LA ESTRATEGIA
    ESTRATEGIA CORPORATIVA

    ESTRATEGIA DE UNIDAD DE
    NEGOCIO
    FUNCIONAL

    ORIENTACIN DE LA ESTRATEGIA

    CONSTRUCCIN DE
    VALOR O CREACIN
    DE VALOR
    ECONMICO.

    AGREGACIN DE
    VALOR O
    VINCULACIN CON
    CLIENTES

    SATISFACCIN O
    CREACIN DE
    ESPRITU DE XITO EN
    EMPLEADOS.

    ANLISIS DEL ENTORNO


    MACROENTORNO

    MICROENTORNO

    V. ECONMICAS

    COMPETIDORES

    V. POLTICAS Y LEGALES

    CLIENTES

    V. SOCIOCULTURALES

    PROVEEDORES

    V. TECNOLGICAS

    INTERMEDIARIOS

    V. AMBIENTALES

    MEZCLA DE MARKETING

    ANLISIS DOFA

    OPORTUNIDADES

    AMENAZAS

    FORTALEZAS

    DEBILIDADES

    ESTRATEGIAS F.O.

    ESTRATEGIAS D.O.

    Usar las fortalezas para


    aprovechar las
    oportunidades.

    Superar las debilidades


    aprovechando las
    oportunidades.

    ESTRATEGIAS F.A.

    ESTRATEGIAS D.A.

    Usar las fortalezas para


    evitar las amenazas.

    Reducir las debilidades y


    evitar las amenazas.

    ESTRATEGIAS
    COMPETITIVAS

    LIDERAZGO EN
    COSTOS

    ESTRATEGIAS
    GENRICAS

    DIFERENCIACIN

    ENFOQUE

    Empresas grandes que


    logran economas de
    escala, aprovechar
    curva de aprendizaje y
    relaciones con
    proveedores y
    distribuidores.
    Ventajas a partir de
    mejor servicio o mayores
    beneficios..
    Aprovechar un
    segmento de la industria
    con potencial para el
    crecimiento y que no sea
    crucial para el xito de
    otros competidores
    importantes.

    ESTRATEGIAS DE
    INTEGRACIN

    INTEGRACIN
    VERTICAL HACIA
    ADELANTE

    Tener la propiedad o
    mayor control sobre
    distribuidores o
    detallistas.

    INTEGRACIN
    VERTICAL HACIA
    ATRS

    Buscar la propiedad
    o mayor control
    sobre los
    proveedores.

    INTEGRACIN
    HORIZONTAL

    Buscar un mayor
    control sobre los
    competidores.

    PENETRACIN DE
    MERCADO

    Buscar una mayor


    participacin de
    mercado para los
    productos actuales en
    los mercados
    existentes, a travs de
    mayores esfuerzos de
    marketing

    DESARROLLO DE
    MERCADO

    Introduccin de
    productos actuales a
    nuevas reas
    geogrficas.

    ESTRATEGIAS DE
    INTENSIVAS

    DESARROLLO DE
    PRODUCTO

    Buscar mayores ventas


    mejorando el producto
    actual.

    ESTRATEGIAS DE
    DIVERSIFICACIN

    DIVERSIFICACIN
    CONCNTRICA

    Aadir nuevos
    productos, pero
    relacionados

    DIVERSIFICACIN
    POR
    CONGLOMERADO

    Aadir nuevos
    productos no
    relacionados.

    INTELIGENCIA DE
    MERCADO

    INTELIGENCIA DE
    MERCADO
    Proceso de aplicacin de
    la informacin obtenida a
    partir de la investigacin
    de mercados, con el fin
    de posicionar productos
    en los mercados interno y
    externos, teniendo en
    cuenta los factores de
    productividad, calidad y
    competitividad.

    Desarrollar
    estrategias
    competitivas
    sostenibles

    Penetrar nuevos
    mercados.

    Atraer clientes frente a la


    competencia.

    Crear reconocimiento de
    marca y de imagen

    OBJETIVOS DE
    LA INTELIGENCIA
    DE MERCADO

    Posicionar los productos existentes e


    introducir nuevos productos.

    Mejorar el servicio
    al cliente.

    ETAPAS DE LA INTELIGENCIA
    DE MERCADO

    1. AUTOEVALUACIN

    2. SEGMENTACIN Y
    PRESELECCIN DE
    MERCADOS

    - Analiza fortalezas y debilidades.


    - Analiza oportunidades y
    amenazas.
    - Identifica producto estrella.

    - Anlisis del sector


    - Anlisis del mercado i/nal.
    - Revisar ndices
    macroeconmicos
    - Normatividad

    ETAPAS DE LA INTELIGENCIA
    DE MERCADO

    3. INVESTIGACIN DE
    MERCADOS

    4. PLANTEAMIENTO DE LA
    ESTRATEGIA

    5. PLAN DE ACCIN Y
    EVALUACIN

    - Fuentes secundarias y
    primarias
    - Listar posibles respuestas a los
    requerimientos del negocio.

    - Monitorear metas
    - Identificar problemas
    - Generar acciones

    MATRIZ B.C.G.

    CRECIMIENTO VS
    PARTICIPACIN

    Ubicados en un mercado de gran


    crecimiento,
    pero
    con
    poca
    participacin;
    los
    beneficios
    son
    reducidos por lo que hay que invertir
    fuertemente para aumentar la cuota
    en el mercado.
    Pueden estar
    conformados por:

    - Productos
    introducidos
    en
    el
    mercado por primera vez.
    - Productos
    introducidos
    anteriormente,
    pero
    que
    no
    alcanzaron una buena cuota.
    - Productos que tuvieron una alta
    cuota, pero finalmente la perdieron.

    PRODUCTOS
    INTERROGANTE

    Ubicados en un mercado de gran


    crecimiento y que poseen una alta
    participacin; presentan un excelente
    flujo de caja generando de esta forma
    grandes beneficios para la compaa
    con los que se financian los esfuerzos
    para mantener su cuota.
    Sus
    prioridades son:
    - Conservar
    su
    participacin
    mercado.
    - Apuntarle a una estrategia
    precios
    (flujo
    de
    caja
    participacin).

    de
    de
    vs

    PRODUCTOS ESTRELLA

    Ubicados en un mercado de bajo


    crecimiento y que poseen una alta
    participacin; son generadores de
    liquidez porque no requieren grandes
    inversiones y sus excedentes se
    utilizan para financiar investigacin de
    nuevos
    productos,
    financiar
    los
    productos interrogantes y compensar
    la inversin con los productos estrella.
    Se caracterizan porque:
    - Sus expectativas de crecimiento son
    pocas o nulas.
    - Las inversiones se orientan a
    mantener la cuota alcanzada.

    PRODUCTOS VACA
    LECHERA

    Ubicados en un mercado de bajo


    crecimiento y baja participacin; al no
    tener posibilidades de crecimiento su
    rentabilidad es mnima, esto implica
    que hay competidores con mejores
    costos, mayor experiencia y mayores
    ingresos.
    Son productos difciles de impulsar,
    por lo cual no es lgico invertir en
    ellos. La mejor estrategia para estos
    productos es tratar de encontrar un
    segmento apto para ellos, en los que,
    marcando una diferenciacin, pueda
    alcanzarse una participacin alta y
    defenderla. Asimismo, hay compaas
    que mantienen productos en esta
    categora por imagen de empresa o de
    marca.

    PRODUCTOS PERRO

    PROCESO DE PLANIFICACIN INTERNACIONAL


    FASE 1
    Factores del entorno,
    carcter de la cia.,
    criterios de evaluacin
    CARCTER DE LA CIA.
    Filosofa
    Objetivos Estratgicos
    Recursos
    Organizacin
    Productos (portafolio)
    ANLISIS ENTORNO EN
    PAIS DE ORIGEN
    Polticas y legales
    Econmicas
    Ambientales
    Socioculturales
    ANLISIS ENTORNO EN
    PAS ANFITRION
    Econmicas
    Polticas y legales
    Tecnologa
    Cultura
    Otras

    FASE 2
    Requerimientos
    Generales.

    Anlisis de la
    situacin en origen y
    destino.

    Objetivos de
    marketing.

    Estrategias y tcticas

    Seleccin del modo


    de entrada.

    FASE 3
    Desarrollo del plan de
    marketing
    Producto
    Nombre de marca
    Caractersticas
    Empaque
    Servicio
    Garanta
    Estilo
    Adaptacin
    Precio
    Crdito
    descuentos
    Promocin
    Publicidad
    Fuerza de ventas
    Medios
    Mensaje
    Promocin de ventas
    Distribucin
    Logstica
    canales

    FASE 4
    Implementacin,
    evaluacin y control.

    Estndares

    Asignacin de
    responsabilidades

    Medicin del
    desempeo

    Correccin de
    errores.

    Programa de
    actividades.

    Presupuesto.

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