Recompensas y El Estrés para Administrar

NDICE
INTRODUCCIN................................................................................................... 1
OBJETIVO GENERAL............................................................................................. 2
OBJETIVOS ESPECFICOS..................................................................................... 2
JUSTIFICACIN..................................................................................................... 3
RECOMPENSAS Y EL ESTRS PARA ADMINISTRAR...............................................4
TIPOS DE RECOMPENSAS.................................................................................... 5
EL ESTRS PARA ADMINISTRAR...........................................................................7
EJEMPLOS PRCTICOS......................................................................................... 9
CONCLUSIONES................................................................................................. 11
BIBLIOGRAFA.................................................................................................... 12
INTRODUCCIN
En el mbito empresarial las recompensas han llegado a tomar un papel muy
importante ya que los gerentes disponen de menos tiempo para influir en sus
empleados. Un sistema de recompensa mejorar a la organizacin motivando al
personar a unirse, influyendo sobre los trabajadores para que acudan a su trabajo,
a actuar de manera eficaz y a reforzar la estructura de la organizacin para
especificar la posicin de diferentes miembros. Un administrador que maneja
adecuadamente el estrs podr ayudar a los colaboradores a sentirse satisfechos
y recompensados. De lo contrario nicamente trasmitir un ambiente laboral hostil.
OBJETIVO GENERAL
Problema: Qu son las recompensas dentro de una organizacin y que es el
estrs para administrar?
Investigar el tema de recompensas y el estrs para administrar tomando en

cuenta referencias bibliogrficas y entrevistas a personas que laboran en el
departamento de recursos humanos para obtener informacin veraz y
especfica.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Determinar qu factores influyen en el estrs para administrar para conocer
cmo afecta al recurso humano.

Distinguir que sistemas de recompensa existen y cmo funcionan para
aplicarlo o bien entender por qu los recibimos.
JUSTIFICACIN
Problema: Qu son las recompensas dentro de una organizacin y que es el
estrs para administrar?
Justificacin: Es importante saber acerca del tema de recompensas, como un

sistema estratgico dentro de la organizacin para alcanzar altos niveles de
productividad y rendimiento. Adicional como estrs para administrar afecta el clima
organizacional para poder mantener un clima propicio.
RECOMPENSAS Y EL ESTRS PARA ADMINISTRAR
El ser humano tiene la necesidad de sentirse valorados y recompensados en el

trabajo en cualquier momento, todas las personas deben ser apreciadas a todo
nivel. En el mbito empresarial las recompensas han llegado a tomar un papel
muy importante ya que los gerentes disponen de menos tiempo para influir en sus
empleados. Las personas que trabajan en organizaciones lo hacen en funcin de
ciertas expectativas y resultados y estn dispuestas a dedicarse al trabajo y a
cumplir las metas y los objetivos de la organizacin si esto les aportar algn
beneficio significativo por su esfuerzo y dedicacin, es por ello que es importante
proyectar un sistema capaz de aumentar el compromiso de las personas en la
organizacin. 1
Caractersticas de las recompensas:
Funcionan para estimular a los empleados.

Logran altos niveles de desempeo.
Son tangibles.
Se planifican y ejecutan con una naturaleza tctica.
Fomenta que la persona tenga la necesidad de sentirse satisfecha.
Producen una motivacin externa.
Se obtienen cambios a corto plazo.
Aspectos a tomar en cuenta:
Adecuar la recompensa a cada individuo.

Adecuar el premio a lo logrado.
Ser oportuno.
Ser especfico.
Las recompensas deben llenar las expectativas del trabajador ya que si no, dejar
de cumplir con sus objetivos, es importante recordar que los empleados estn
constantemente comparando lo que reciben con otros sistemas de recompensas.
Un sistema de recompensa mejorar a la organizacin motivando al personar a
unirse, influyendo sobre los trabajadores para que acudan a su trabajo, a actuar
de manera eficaz y a reforzar la estructura de la organizacin para especificar la
posicin de diferentes miembros.
1 Recompensas. Recuperado el 12 abril de 2016, de http://www.gestiopolis.com
4
Tipos de sistemas de recompensa:

1 Aquellas que alcanzan una pequea proporcin de individuos de
desempeo excepcional, situados en determinada franja salarial. En este
caso, las recompensas exigen diferenciacin en el desempeo e implican
mejoramiento salarial con autntico valor motivacional.
2 Las que contemplan resultados departamentales, divisionales o globales,
objetivamente cuantificables. Estas recompensas se comparten dentro del
grupo, en trminos de porcentaje proporcional a la base salarial de cada
uno.2
TIPOS DE RECOMPENSAS
Recompensas informales: Son aquellas que se otorgan por iniciativa del
directivo sobre la base del desempeo. Este tipo de recompensas suele buscar
personalmente que es realmente satisfactorio para l, generalmente la
recompensa se adecua a lo logrado para que el esfuerzo sea eficaz ante un buen
desempeo. La recompensa debe estar en funcin a la calidad de tiempo que se
emple en determinada labor. Para ser eficaces, las recompensas deben ser
otorgadas tan pronto como se logra el desempeo o el resultado esperado. Las
recompensas que se demoran semanas o meses no lograr motivar a los
empleados.
Siempre se debe decir por qu se les est otorgando la recompensa; es decir,
colocar el logro dentro de un contexto
Recompensa por acciones y logros especficos: Muchas empresas
recompensas especialmente las realizaciones que son importantes para toda la
organizacin. Este tipo de reconocimiento puede basarse en diversos criterios,
formales o informales, y puede otorgarse tanto por realizaciones excepcionales
como por muchas actividades dignas de elogio. El premio cobra ms importancia
si en la seleccin de candidatos intervienen los compaeros de trabajo y no
2 Chiavenato, I., Villamizar, G. A., & Aparicio, J. B. (1983). Administracin de
recursos humanos (Vol. 2). McGraw-Hill.
5
solamente los directivos. Para que el personal sea productivo y se sienta

satisfecho y motivado el desempeo eficiente debe ser altamente valorado y
recompensado.
Cuando un equipo de empleados obtiene un logro hay que recompensar a todo el
equipo. Si slo se expresa reconocimiento al lder o al integrante de mejor
desempeo, el grupo tiende a perder motivacin.
Recompensas Formales: Es una de los programas de recompensas que
desarrolla la empresa por iniciativa propia para mantener motivado al personal.
Una carta de agradecimiento o un elogio en pblico puede ser una manera
significativa de reconocer los esfuerzos y logros de una persona, pero si esa es la
nica forma de reconocimiento que utiliza el gerente, perder muy pronto su
eficacia.
Se recomienda que se designe a directivos de la institucin para recompensar
eficazmente a los empleados y que no utilicen incentivos generalizados. Darles el
mismo premio a todos por igual, slo nos inspiran en ellos el deseo de superacin,
sino que por el contrario, puede perjudicar el desempeo de los empleados que
obtuvieron los ms altos resultados, al no ver debidamente reconocido su esfuerzo
excepcional.
Compensacin Indirecta: La existencia de presentaciones y servicios al
personal corresponden a objetivos de carcter social, organizativo y de desarrollo
personal de los empleados. Para muchas personas la palabra compensacin es
sinnimo de salario.
Cualquier otro ingreso que proporcione la organizacin se considera con
frecuencia como algo de menor importancia, haciendo que el trmino prestacin
se relegue a los aspectos suplementarios. En realidad, la tendencia es el aumento
de las prestaciones y los servicios que han crecido ms, proporcionalmente
hablando en relacin a sueldos y salarios, durante los ltimos veinte aos. Es
cierto que en Latinoamrica la mayor proporcin de la compensacin an
corresponde a estos factores, pero en ciertas naciones industrializadas, como en
6
Estados Unidos, las prestaciones constituyen un 37% del total de las

compensaciones y la tendencia es a todas luces igual en Amrica Latina. Una lista
tentativa de algunos de los servicios y prestaciones que las empresas
proporcionan a sus empleados, al margen de las prestaciones de ley, convencer
a los escpticos que suponen que las prestaciones slo abordan un mnimo
porcentaje de los recursos de las organizaciones.
EL ESTRS PARA ADMINISTRAR

Un administrador que maneja adecuadamente el estrs podr ayudar a los
colaboradores a sentirse satisfechos y recompensados. De lo contrario
nicamente trasmitir un ambiente laboral hostil. Los directivos y ejecutivos,
debido a su importancia y el ejercicio de liderazgo que deben poner en prctico
por sus funciones como motivadores, son susceptibles de la utilizacin y
explotacin de este tipo de tcnica para realizar de manera m{as efectiva los
cargos de su puesto. Si uno de los objetivos principales de la inteligencia
emocional es el manejo ptimo del estrs, contribuye de manera precisa a los
objetivos buscados por la salud ocupacional, disminuir el estrs para el
mejoramiento y beneficios de la salud mental y emocional del individuo en el cargo
de sus funciones.
Est claro que la gran competitividad e inseguridad que rigen en el mbito laboral,
las exigencias del medio actual, los cambios en los enfoques de la vida y las
costumbres generan un ritmo de vida acelerado que contribuye a la aparicin de
sntomas caracterizados por agotamiento emocional, despersonalizacin y baja
realizacin personal trastornos en los ritmos de alimentacin, actividad fsica y
descanso, dolencias fsicas y psquicas y factores de riesgo que ponen en jaque a
la salud de los individuos del siglo XXI.4
3 Robbins, S. P. (1998). Fundamentos de comportamiento organizacional.

Pearson Educacin.
7
El estrs del trabajo puede definirse como la respuesta fsica y emocional nociva
que ocurre cuando los requerimientos del trabajo no son compatibles con las
capacidades, los recursos o las necesidades de los trabajadores.
Causas
Lo que es estresante para una persona, puede no ser un problema para alguien
ms. Este punto de vista conduce a estrategias preventivas que se enfocan en el
trabajador y en las formas de ayudarlo a enfrentar las condiciones de trabajo
demandantes. Aunque la importancia de las diferencias individuales no puede ser
ignorada, la evidencia cientfica sugiere que ciertas condiciones de trabajo son
estresantes para la mayora de las personas. 5 Tal evidencia argumenta por un
nfasis mayor sobre las condiciones de trabajo como la fuente del estrs del
trabajo y por el rediseo del trabajo, como una estrategia primaria de prevencin.
EJEMPLOS PRCTICOS
ENTREVISTA
Empleado de la empresa Cementos Progreso
4 Berrazueta Martnez, G. E. (2014). Determinacin de los altos niveles de
estrs en el personal, como consecuencia del mal manejo del talento humano
en la empresa atv. cable latacunga, provincia de cotopaxi.
5 Colligan, S. S. L. M. M., Hurrell Jr, N. S. J., Scharf Jr, F., Goldenhar, R. S. P. G. L.,
Hamilton, T. A. J. J. A., & Tisdale, J. (2001). El Estrs... En el Trabajo.
8
Departamento: Recursos Humanos

Edad: 38 aos
Sexo: Masculino
Qu recompensas reciben los empleados? Dentro de la empresa se

manejan distintas clases de recompensas, entre ellas pudo dar fe de las
siguientes:
Reconocimiento y premios monetarios por alcanzar metas mensuales en

ventas.
Beneficios por cumplimiento de estndares tales como aumentos anuales,

descuentos en las empresas hermanas.
Adicional, se tienen otros beneficios como seguro mdico, seguro dental,

programas de salud.
Tambin hay benficos para la construccin de vivienda, fondos

universitarios y compra de vehculos.
Cules son los principales problemas en la aplicacin de este concepto?
Es difcil manejar la equidad, muchos empleados resultan lastimados si no

reciben lo mismo que sus compaeros, sin importar las evaluaciones de
resultados.
Mantener satisfecho al empleado, a veces no es suficiente.
Tener sistemas de medicin de desempeo confiables. Sobre todo cuando

la calificacin es entre el mismo departamento.
De qu forman realizan el reclutamiento de personal?
De manera virtual, colocndolo en la bolsa de trabajo de la pgina web.
Por medio de anuncios en prensa y en bolsas de trabajo virtuales.
Dependiendo de la necesidad y el puesto a veces se contratan empresas

de reclutamiento como Searcho Jobs.
Por recomendacin.
Reclutamiento interno, se enva la notificacin a los empleados para que

puedan aplicar dentro de la misma empresa.
10
CONCLUSIONES
Se investig el tema de recompensas y el estrs para administrar para

poder concluir que las recompensas deben llenar las expectativas del
trabajador ya que si no, dejar de cumplir con sus objetivos.

Es importante recordar que los empleados estn constantemente
comparando lo que reciben con otros sistemas de recompensas.
11
BIBLIOGRAFA
Recompensas. Recuperado el 12 abril de 2016, de http://www.gestiopolis.com
Chiavenato, I., Villamizar, G. A., & Aparicio, J. B. (1983). Administracin de
recursos humanos (Vol. 2). McGraw-Hill.
Robbins, S. P. (1998). Fundamentos de comportamiento organizacional. Pearson
Educacin.
Berrazueta Martnez, G. E. (2014). Determinacin de los altos niveles de estrs en
el personal, como consecuencia del mal manejo del talento humano en la empresa
atv. cable latacunga, provincia de cotopaxi.
Colligan, S. S. L. M. M., Hurrell Jr, N. S. J., Scharf Jr, F., Goldenhar, R. S. P. G. L.,
Hamilton, T. A. J. J. A., & Tisdale, J. (2001). El Estrs... En el Trabajo.
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Investigar el tema de recompensas y el estrs para administrar tomando en

Determinar qu factores influyen en el estrs para administrar para conocer

cmo afecta al recurso humano.

Justificacin: Es importante saber acerca del tema de recompensas, como un

RECOMPENSAS Y EL ESTRS PARA ADMINISTRAR

El ser humano tiene la necesidad de sentirse valorados y recompensados en el

Funcionan para estimular a los empleados.

Aspectos a tomar en cuenta:

Adecuar la recompensa a cada individuo.

Tipos de sistemas de recompensa:

solamente los directivos. Para que el personal sea productivo y se sienta

Estados Unidos, las prestaciones constituyen un 37% del total de las

EL ESTRS PARA ADMINISTRAR

3 Robbins, S. P. (1998). Fundamentos de comportamiento organizacional.

Departamento: Recursos Humanos

Qu recompensas reciben los empleados? Dentro de la empresa se

Reconocimiento y premios monetarios por alcanzar metas mensuales en

Beneficios por cumplimiento de estndares tales como aumentos anuales,

Adicional, se tienen otros beneficios como seguro mdico, seguro dental,

Tambin hay benficos para la construccin de vivienda, fondos

Cules son los principales problemas en la aplicacin de este concepto?

Es difcil manejar la equidad, muchos empleados resultan lastimados si no

Mantener satisfecho al empleado, a veces no es suficiente.

Tener sistemas de medicin de desempeo confiables. Sobre todo cuando

De qu forman realizan el reclutamiento de personal?

De manera virtual, colocndolo en la bolsa de trabajo de la pgina web.

Por medio de anuncios en prensa y en bolsas de trabajo virtuales.

Dependiendo de la necesidad y el puesto a veces se contratan empresas

Reclutamiento interno, se enva la notificacin a los empleados para que

Se investig el tema de recompensas y el estrs para administrar para

trabajador ya que si no, dejar de cumplir con sus objetivos.

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