El sociograma como instrumento que desvela

la complejidad^

PEDRO MARTN GUTIRREZ

Coordinador del Magister en Investigacin,

Gestin y Desarrollo Local
(Universidad Complutense de Madrid)

A Mercedes.
A. Josechu.
Para comenzar, uno ha de comenzar
preguntndose qu es lo que comienza.
Situacin bastante ms embarazosa que
la del ciempis que, antes de echar a
andar, duda sobre qu pata mover primero...
Jess Ibez.
Los instrumentos, las herramientas, los aparatos de que nos valemos cotidianamente, son verstiles y cuanto ms simples, lo son en mayor medida. Un piolet (especie de pico con el que se auxilian, para progresar, aquellos alpinistas que
marchan por nieve o hielo) ha servido y sirve, tanto para abrir la ruta a las cumbres montaosas, como para abrir nueces, como para abrir la cabeza a Trotsky.
Pero, por s mismo, este artefacto no es capaz de hacer ninguna de las operaciones antes mencionadas; su forma especializada es producto del ensayo en unas
tareas y no en otras, pero en todo caso no conviene mitificar las bondades de un
artefacto tcnico.
De manera similar, el instrumento que me propongo mostrar operativamente
puede ser aplicado con distintos fines, aunque por s mismo, sin la habilidad y la
' El presente trabajo fue presentado como ponencia en el VI Congreso Espaol de Sociologa
(A Corufta, 24-26 de septiembre de 1998).
EMPIRIA. Revista de Metodologa de Ciencias Sociales. N. 2, 1999. pp. 129-151.

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intencionalidad del artesano, no nos va a mostrar -en este caso- aquello que de
complejo tiene el medio social.
1.

LA MIRADA COMPLEJA

Desde finales del pasado siglo, la concepcin dominante en las ciencias, es

puesta en cuestin desde distintos lugares. Hasta entonces la ciencia, entendida
como el inters por describir relaciones causales entre hechos que acaecen, se
apoyaba en leyes deterministas ...las cuales afirman que una serie dada de condiciones iniciales (situacin antecedente) puede conducir a un y slo un estado
final (situacin consecuente) (Stent, 1990:73). Sin embargo, este determinismo
se apoyaba en la marginacin de todos aquellos sucesos singulares que, no siendo posible encuadrar en dichas leyes, pasaban a ser considerados como ruido,
azar. El estudio ms profundo de todo este ruido, en el campo de la fsica (la teora cintica de los gases y la mecnica cuntica), llev a enunciar otras leyes
indeterministas ...[que] consideran que una serie dada de condiciones iniciales
puede conducir a varios estados finales alternativos (Stent, 1990:73). El matemtico Benoit Mandelbrot enuncia los postulados epistemolgicos del indeterminismo, advirtiendo ya de un segundo estadio de indeterminismo que contemplase casos azarosos no encuadrados en el nuevo paradigma.
La observacin por lUia Prigogine (Premio Nobel de Qumica, 1977) de procesos termodinmicos, en los que en estado de equilibrio las leyes deterministas
actan correctamente, pero que al alejarse de la situacin de equilibrio, y una vez
superado un estado catico, adoptan nuevas estructuras ordenadas, espontneas,
con relacin no lineal e impredecibles con exactitud (se puede predecir la aparicin de una estructura disipativa, pero no los detalles de organizacin de esta
estructura) le lleva a reconsiderar el dilema orden-desorden. Comprueba cmo en
sistemas llamados complejos, alcanzado un cierto umbral en las fluctuaciones del
sistema (hasta entonces amortiguadas por el propio sistema), un pequeo aporte
de energa hace que el sistema adopte un nuevo equilibrio mientras se mantenga
el aporte energtico. Es lo que denomina estructuras disipativas. Se puede considerar que una estructura disipativa es -Una fluctuacin gigante mantenida por
aportes de materia/energa - Una fluctuacin amplificada a travs de la interaccin con el medio.
Prigogine seala que las estructuras disipativas describen la aparicin de
modos de funcionamiento cualitativamente nuevos. Describiran una teora de la
creatividad. De esta forma la termodinmica y las ciencias humanas se ocuparan de lo mismo: estructuras creativas y activas... Las estructuras disipativas tienen dos caractersticas muy significativas: comunicacin y adaptacin. (Manrique, 1990:75) 2.
^ Como mera curiosidad, dos ejemplos de estructuras disipativas. El fenmeno de las clulas
de Bemard, por el que un lquido calentado progresivamente, va adquiriendo diversas formas de
transmisin del calor en su seno, hasta que llega a un punto (rebasado el umbral de inestabilidad),
en el que las molculas se mueven formando clulas exagonales; es el orden a partir del caos.

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Volviendo a Mandelbrot, su descubrimiento de la fractalidad, en la que el

modelo y el objeto real son idnticos, figuras fractales que no dejan puntos
azarosos fuera de s (porque han surgido de la misma manera, de forma iterativa), a diferencia del lgebra lineal, de las leyes universales y deterministas; en
palabras de Jess Ibez, la ley es siempre injusta porque no se ajusta a la realidad, sino que ajusta la realidad. As, la concepcin clsica subordina y violenta
lo real (el objeto) a lo imaginario (la imagen) y esto a lo simblico (el concepto).
(Ibez, 1990:82-83). El incipiente paradigma complejo hace un nuevo planteamiento: no aporta soluciones a los problemas, sino que problematiza las soluciones, porque las distorsiones, las turbulencias que se manifiestan en los procesos
hacen que las soluciones no sean simples, lineales, no estn establecidas de
manera determinista. Las soluciones abren nuevos campos problemticos.
La relacin entre orden (entendido como equilibrio) y desorden (identificado
con el caos), es excluyente para la racionalidad de la ciencia clsica; el orden es
lo que se ajusta a la operativizacin, lo que se deja aprehender por la visin lineal y determinista. Por el contrario el desorden, el caos, es slo objeto de especulacin, de aproximacin estadstica. La complejizacin de la mirada hacia el caos
ha hecho surgir otras formas de concebir el orden, da sentido a la relacin dialctica orden/desorden.
El encumbramiento de la ciencia positiva precisa del concepto de objetividad;
el sujeto debe ser apartado del camino cientfico porque perturba la observacin.
As los trminos ciencia y objetividad pasan a ser sinnimos y asimilados al de
verdad (esto es cientfico, est cientficamente comprobado, expresan, en lenguaje coloquial, la verdad irrefutable, se asimilan a la Palabra de Dios). Lo subjetivo, lo reflexivo, pertenece al campo de la filosofa, que no debe contaminar a la
ciencia con su aficin a especular; ciencia y filosofa son mutuamente excluyentes en sus modos de operar.
Frente al pensamiento clsico que excluye al sujeto de su actividad, el pensamiento complejo, consciente de que la realidad no es evidente y natural, sino
construida socialmente, incorpora al sujeto como actor privilegiado. Se llega as
a la certeza de que lo que se ha llamado ciencia, es tambin producto de un proceso social, que no es neutra. El campo de la ciencia pasa, desde la exclusin del
sujeto, a su definicin en funcin del sujeto: la actividad cientfica est compuesta por un sujeto y la realidad que ste trata de objetivar.
Pero el propio sujeto es parte de la realidad que de forma imposible y necesaria se empea obsesivamente en desentraar, en teorizar. Dice Jess Ibez que
...desde que Velzquez pint a Velzquez pintando el cuadro que pinta Velzquez, hasta que Patino film a Patino filmando el filme que filma Patino, abundan las obras de arte que son una pregunta por las condiciones de posibilidad de
las obras de arte. El sujeto -'absoluto', 'relativo'- se ha desvanecido: slo queda
la posibilidad de un sujeto 'reflexivo'. Son las tres posiciones en fsica: clsica,
relativista y cuntica. El sujeto es interior a la representacin, que es interior a lo
El segundo caso es el del reloj qumico de Belusov-Zhabotinski. La mezcla de molculas de distintos colores no provoca una reaccin cuyo resultado sea un color intermedio, sino que a intervalos regulares la reaccin da un color puro de un tipo y a continuacin un color puro del otro tipo.

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representado. (Ibez, 1990:34). Las interpretaciones, las percepciones que

tenemos del mundo estn preadas de valoraciones, de elementos que aportamos para llegar a tales interpretaciones o percepciones y de las cuales no podemos desposeemos, en un proceso circular, interno a s mismo, sin salida desde
dentro.
Las paradojas desconciertan al pensamiento lineal clsico. La prueba emprica y la terica son paradjicas por autorreferentes: medir lo material con elementos materiales (Otero, 1971) (indeterminacin de Heisenberg) y pensar el
pensamiento (Barrow, 1997) (incompletitud de Godel) nos hacen perseguir la
quimera del conocimiento, ...la observacin y la manipulacin son reflexiones
del objeto sobre s mismo; el sujeto (observador/manipulador) es un espejo
-refleja y refracta- que el universo se pone en el corazn (Ibez, 1990: 35)
De la teora de conjuntos han emanado tanto la teora de grupos como la de
redes: ... la teora de las catstrofes es un traje en serie: primero se construye
la teora y luego se aplica. La teora de objetos fractales es un traje a medida: se
ha ido construyendo al hilo de sus aplicaciones. El mismo contraste se repite
aqu: la teora de grupos es un traje en serie; la teora de redes, un traje a medida. Se ha ido construyendo un poco al buen tuntn... (Ibez, 1990:19). El anlisis de redes concibe el sistema social como redes de relaciones sociales, conjuntos de vnculos entre actores sociales (individuos, instituciones, grupos,
clases...), no como conjuntos de entidades o individuos atomizados y desvinculados por el fraccionamiento estadstico, que es el enfoque del paradigma clsico dominante. La visin compleja en el anlisis de redes se muestra al contemplar los vnculos entre actores sociales y no las meras relaciones didicas, las
normas o valores interiorizados o los atributos individuales que expresan las
variables clsicas. Los conjuntos de vnculos, la posicin en la estructura reticular o los vnculos entre vnculos (elemento clave en el anlisis reticular), es
una concepcin de la vida social ms compleja que las relaciones didicas o los
atributos personales.
Mientras el pensamiento simple -de primer orden- piensa el objeto (los sistemas observados), el pensamiento complejo -de segundo orden- piensa el pensamiento del objeto (los sistemas observadores) (Ibez, Jess).
En nuestra condicin de seres que actan, el principal centro de inters que
orienta estas pginas es el de la transformacin de la realidad, no el de la contemplacin / explicacin de las cosas. En este sentido, el pensamiento complejo
induce a superar la episteme (en cuanto conocimiento cientfico/de la verdad),
optando por la fronesis (el conocimiento de cmo funcionan las cosas) (Pearce, 1994:281); en vez de la teora (del espectador), la praxis (del actor), la fronesis como sabidura reflexiva que permite la transformacin.
2.

EL PROCESO INVESTIGADOR COMO REDUCCIN PROGRESIVA

DE DIMENSIONES Y PLANOS DE EXPRESIN

Lo social es cambiante, impreciso, polidrico... El proceso de definicin/

aprehensin de la realidad es imposible y necesario (J. Ibez), por eso estamos

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empeados en l. Si consideramos que la realidad social no es preexistente, sino

construida socialmente, el proceso investigador no puede ser considerado como
mero recopilador de datos, sino que es productor de informacin, creador de la
realidad: crear es bifurcar mediante dichos (inter-dic-ciones). Crear y elegir tienen la misma raz (J. Ibez , 1994:166) En la medida en que producimos esa
informacin, es posible analizar nuestra ubicacin (topolgica) en el espacio
social, nos definimos. Es desde esta posicin desde la que decimos, desvelamos, construimos, interpretamos,... los hechos sociales (M. Beltrn, 1991:170).
En la medida en que hacemos explcita nuestra ubicacin topolgica (siendo
este paso consciente, reflexivo), estamos interviniendo en el proceso reflexivo de
los actores/sujetos de la propia investigacin.
En cuanto investigadores/productores de informacin, nuestro camino va
concretando realidades multiformes, sirvindonos para ello de herramientas
guiadas y condicionadas por tcticas metodolgicas y por estrategias epistemolgicas y tericas. En este camino hemos dejado jirones de realidad, renunciando a la contemplacin de innumerables planos de conocimiento en aras de una
mayor profundizacin en lo que es nuestro objetivo as construido.
La reduccin de la perspectiva, desde la gnesis del hecho social hasta la
delimitacin-ordenacin-medicin, es el tributo que ha de pagarse en el proceso
investigador.
3.

PRIMER PASO (EPISTEMOLGICO). LOS NIVELES EN QUE

SE CONSTRUYE E INVESTIGA LA REALIDAD SOCIAL:
DE LA GNESIS AL ESPACIO EUCLDEO

En trminos generales, podemos establecer tres niveles de concrecin de la

realidad social (Ort, 1994:93)(Conde, 1994:101), que corresponden a su vez con
el continuo que va de lo ms instituido/codificado a lo ms instituyente/abierto:
* el de los hechos, relativo a las construcciones sociales ms cristalizadas;
* el de los discursos, campo abierto a la reflexividad, a las relaciones con
el lenguaje;
* por ltimo el nivel de los procesos motivacionales, el espacio ms abierto, instituyente e inconcreto, que guarda el sentido, la intencin de las acciones sociales.
Este progresivo movimiento de condensacin y cristalizacin simblica, de
lo instituyente a lo instituido, podemos esquematizarlo en el siguiente cuadro
(tomado de Conde 1994; 103):
A GNESIS SIMBLICA

-> produccin y apertura de un nuevo campo

simblico y discursivo
B CONSTITUCIN UNIVERSO -> desarrollo de un espacio simblico multidiSIMBLICO
mensional y heterogneo (Espacio de la poli helero - topa)

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PEDRO MARTN GUTIRREZ

C CONSTITUCIN UNIVERSO -> constitucin de un espacio simblico como

DE LA SIGNIFICACIN
semantizacin, articulado en tomo a diferentes ejes de significacin localmente homogneos. Momento inicial de la medida (Espacios
topolgicos)
D CONSTITUCIN UNIVERSO -> Desarrollo de un espacio plano, homogneo y
DE LA MEDIDA
unidimensional, en el que es posible desarrollar la medida cifrada (Espacio eucldeo).
Sobre este modelo (reductor) aqu presentado, vamos a mostrar los procesos
epistemolgicos comprendidos en cada nivel.
La primera etapa, la gnesis, contemplara dos pasos: uno la datacin, la temporalizacin histrica, por la que situamos en el tiempo el origen del acontecimiento. El otro es la nominacin (nombrar, dar nombre), acotamiento simblico
del hecho social as gestado ^.
La segunda etapa es el espacio de la poli-hetero-topa (muchos planos multidimensionales -heterogneos entre s y dentro de s- abordables slo por su posicin o localizacin). Este es el plano ms abierto, instituyeme, cualitativo, de la
mxima dimensionalidad y en el que es posible establecer otros dos tipos de operaciones: la configuracin y la valoracin simblicas. La primera contempla los
primeros ejes de sentido, no mesurables pero que permitirn la ordenacin a partir de elementos simblicos (metforas, estereotipos, prejuicios...).
La otra operacin que permite esta etapa es la valoracin simblica. A partir
de los ejes primarios que ha establecido la prctica anterior, podremos realizar un
ordenamiento y por tanto establecer un rango entre los elementos. Estas operaciones continan siendo exteriores al propio fenmeno social y por ende cargadas de valoraciones morales o ideolgicas. Depender de estas diferentes interpretaciones o modos de construirlo el cmo lo vayamos a contemplar despus.
Para nuestro propsito de crear mapas sociales de las relaciones entre actores, sociogramas, la siguiente etapa, que nos introduce en el espacio de las topologas "*, es necesaria. Se trata de la configuracin semntica. Esta operacin tiene
como virtudes que vamos a poder abstraer el fenmeno estudiado del contexto
exterior, as como lograr una homogeneizacin interior que produzca las primeras condensaciones significantes, las cadenas de significantes que, no hay que
olvidar, derivan de las operaciones anteriores, no son naturales o consustanciales al fenmeno en s.
El camino de la concrecin pasar posteriormente por las operaciones de
jerarquizar elementos homogneos y clasificarlos (estructuracin significativa),
' ... el coronel Aureliano Buenda habra de recordar aquella tarde remota en que su padre le
llev a conocer el hielo.[...] El mundo era tan reciente , que muchas cosas carecan de nombre, y
para mencionarlas haba que sealarlas con el dedo. Garca Mrquez, Gabriel (1970): Cien aos
de soledad. Barcelona, Crculo de Lectores, (e.o. 1967) (p. 7).
* TOPOLOGA: el estudio de los aspectos cualitativos de las formas espaciales o de las leyes
de conexin, de la posicin mutua y del orden de los puntos, rectas, superficies y cuerpos as como
de sus puntos o agregados , hecha abstraccin de sus relaciones de medida o magnitud. (Listing,
citado en Conde, R, 1994:113)

EL SOCIOGRAMA COMO INSTRUMENTO QUE DESVELA LA COMPLEJIDAD

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creando a partir de aqu el espacio eucldeo, en el que se ubican las tcnicas cuantitativas de medicin en ciencias sociales. Este espacio homogneo que hemos
ido desentraando en el camino de la investigacin, nos va a permitir dar cuenta
de las dimensiones del fenmeno social expresadas por algoritmos matemticos.
Hasta aqu, los diferentes pasos dados en el camino de la concrecin mtrica, nos han ido acotando espacios. El propsito que nos planteamos no es el de
medir, en el sentido ms elaborado y completo del trmino ^, sino comprender las
formas de las relaciones entre actores y ver las posibles reformulaciones de las
mismas. Este propsito nos llevar a tomar el anlisis de redes en sus procedimientos ms elementales, coherentes con el plano de concrecin mtrica en el
que nos hemos movido hasta ahora. En otras palabras, si nuestro nivel de medicin llega a la delimitacin de campos semnticos, sin hacer una clasificacin de
categoras homogneas, no podremos medir en el sentido matemtico, sino
designar espacios y analizar sus caractersticas. El anlisis apropiado ha de ser de
tipo cualitativo.
4.

SEGUNDO PASO (METODOLGICO). EL ANLISIS DE REDES

COMO APROXIMACIN AL CONOCIMIENTO DE LAS
RELACIONES
El anlisis de redes (anlisis reticular; network analysis) parte de la base de:
* se puede pensar la sociedad en trminos de estructuras,
* que estas estructuras sociales se manifiestan en forma de relaciones entre
actores sociales (sean estos actores, grupos, organizaciones, clases o
individuos),
* que los conjuntos de vnculos o de relaciones sociales forman redes,
* que a su vez segn sea la posicin que los diferentes actores intervinientes ocupan en dichas redes, van a definir sus valores, creencias y comportamientos,
* el principio de anlisis no son los individuos ni los grupos, sino las relaciones y las redes de relaciones, los grupos surgen de las redes de relaciones y estn cruzados por la pertenencia de sus miembros a distintas redes
(Garrido, 1996:141).

Las limitaciones ms importantes del anlisis reticular, es que es esttico y

descriptivo, pero de estos extremos hablaremos ms adelante.
Del anlisis de redes vamos a tomar para nuestros propsitos un elemento propio de la sociometra: el sociograma. La tcnica del sociograma consiste en
representar grficamente las relaciones interpersonales en un grupo de individuos
mediante un conjunto de puntos (los individuos) conectados por una o varias lneas (las relaciones interindividuales). [...] (en el sociograma) ...las lneas empiezan
' Para completar la argumentacin sobre la Reduccin de la multidimensionalidad de lo real,
desarrollada hasta aqu vid. Conde, 1994:98-119 y Ort, 1994:85-95.

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PEDRO MARTN GUTIRREZ

a ser relaciones sociales de cualquier tipo y los puntos entidades sociales, que no
se identifican necesariamente con los individuos (Pizarro, 1990:147).
Las categoras que vamos a manejar en el anlisis posterior van a ser tipos
de relaciones, agrupacin (conjuntos) de relaciones entre sujetos, densidades o
discontinuidades en las relaciones y tambin diferencias en los contenidos de las
relaciones entre los actores. Como se ve las categoras ms clsicas en sociologa, como los grupos de edad, gnero, territorio, etc. aqu no son considerados
sino en funcin de las relaciones que mantienen, de las redes que forman con
otros grupos o categoras sociales.
5.

TERCER PASO (TECNOLGICO). LA UTILIDAD

DEL SOCIOGRAMA EN PROCESOS PARTICIPATIVOS

Siguiendo el esquema de la investigacin-accin participativa (I-A-P) que

hace Villasante (1993:37), el sociograma tiene por misin representar grficamente las relaciones de distinto tipo, que estn presentes en un momento determinado, entre un conjunto de actores. Aqu el sociograma (lo instituyeme) se
enfrenta al organigrama (lo instituido, lo cristalizado) de manera que aporta a la
investigacin una perspectiva de lo que est pasando en el momento presente y
por dnde deciden los implicados que han de desarrollarse las propuestas de
actuacin. Por el contrario, una de las limitaciones del sociograma, como hemos
sealado ms arriba, es su estatismo (en la acepcin de esttico) y su cualidad
descriptiva, no explicativa.
Si nos remitimos al proceso de la I-A-P, en la segunda fase es en la que se
negocia con los colectivos implicados, para construir el programa de actuaciones
una vez realizado el diagnstico. En este momento es preciso tener elaborado el
mapa de las relaciones existentes, dado que de lo contrario no sabramos con
quin negociar eficazmente, a quin convocar y con qu alianzas y conflictos nos
vamos a encontrar. En resumen, no sabemos qu terreno pisamos y por dnde
pueden ir las propuestas de actuacin, cules son los distintos intereses de los
actores sociales y cmo se articulan sobre el terreno.
Por otra parte, el sociograma nos aporta, al igual que el diagnstico previo,
una evaluacin ex-ante de la situacin. Si hiciramos una evaluacin expost de la puesta en prctica de las propuestas, desarrolladas desde la investigacin, y volviramos a mapear ^ el medio investigado, podramos comprobar
cmo se han articulado las redes sociales y (con mucha ms dificultad) hasta qu
punto ha influido el proceso de intervencin en esta rearticulacin.
El sociograma, se suele elaborar a partir de un test sociomtrico y la correspondiente matriz de datos. Nosotros vamos a confeccionarlo mediante la triangulacin de informaciones y el posterior anlisis discursivo. Vamos a analizar la
informacin que se recibe del proceso de reflexin de los sectores formales e
* A la realizacin del sociograma tambin le llamaremos mapeo o mapear, tomando para
ello la denominacin que le da Paulo Freir. [Freir, P. (1993): Interrogantes y propuestas, en
Temas de Psicologa Social, IV, 13, Buenos Aires. Citado por R. Villasante (1995b;189)].

EL SOCIOGRAMA COMO INSTRUMENTO QUE DESVELA LA COMPLEJIDAD

137

informales de la poblacin, de los dirigentes, tcnicos, etc., y de los discursos

sociales. Pero tambin va a ser una herramienta que vamos a desarrollar con los
participantes en la investigacin y que va a redundar en el proceso de reflexin
y autoaprendizaje. Por ltimo va a ser un elemento que contrastarn los actores
y reformularn para, en la medida en que sea vlido, emplearlo en la elaboracin
de los programas de actuacin. Estos son los tres vrtices con los que vamos a
hacer los mapas de relaciones.
La contemplacin de las redes ha de permitimos, para ser eficaces, de qu
manera los de mayor confianza entre s pueden ganar a los diferentes para enfrentar a los antagnicos(Paulo Freir) y qu espacios son ms propicios para desarrollar las propuestas de rearticulacin de las redes.
6.

ELABORACIN Y VALIDACIN DEL SOCIOGRAMA POR

LOS SUJETOS DE LA INVESTIGACIN

En el anlisis e interpretacin de textos y discursos, el nivel autnomo (Ibez, 1986:323 y 333) alberga las diferentes posiciones desde las que se habla, las
hablas de los diferentes hablantes. El anlisis de los textos y los discursos nos
va a permitir, por tanto, conocer las posiciones de diferentes individuos, grupos,
actores, que se identifiquen con discursos o fracciones discursivas, sus relaciones y las caractersticas de stas.
Una prctica participativa que se ha desarrollado (con buenos resultados) en
este tipo de investigaciones ^ es la de elaborar el mapa de relaciones con los propios sujetos colaboradores de la investigacin, en una dinmica grupal. El mtodo
es sencillo. Consiste en explicarles a los colaboradores las reglas del juego (qu
es un sociograma, para qu sirve y cmo se traza), desplegar un papel lo suficientemente amplio (papel continuo, de embalar, etc) y repartir rotuladores (si son de
diferentes colores dan ms oportunidades). El animador puede situar un punto de
referencia, por ejemplo uno de los grupos o actores presentes en la reunin, y a partir de ste se van tejiendo las relaciones con otros grupos, instituciones o colectivos de la base social (jvenes, mujeres, vecinos ...). Una vez puesta en marcha la
dinmica, el animador no debe condicionar el desarrollo de la misma, dejando que
los participantes modelen la tcnica segn sus gustos y necesidades.
Entre las reglas del juego ha de indicarse la conveniencia de reflexionar
sobre tres elementos: la referencia acerca de quin o desde dnde se ejerce el
poder, el nivel asociativo y la base social; estos niveles los representaremos por
figuras geomtricas o colores distintos. La composicin puede realizarse en forma
de pirmide, pero si surgen otras configuraciones, buenas son para el posterior
anlisis. Otra de las sugerencias es que las relaciones pueden ser de diferentes
tipos: simples contactos (representadas por ejemplo por una lnea continua), rela^ Cf. VV.AA. (1995) Mtodos de investigacin social... Cuadernos de la Red, N. 4. Red CIMS.
Cf diversos informes de las investigaciones desarrolladas en el Curso Postgrado Magister en
Investigacin, Gestin y Desarrollo Local. Facultad de CC. R y Sociologa de la Universidad
Complutense de Madrid.

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PEDRO MARTN GUTIRREZ

ciones estrechas y fluidas (trazo grueso o doble) y de conflicto (trazo con un aspa
en medio). A partir de estos elementos suelen salir otros que simbolizan formas
distintas de relacionarse. Por ejemplo, la relacin con una institucin puede ser
fluida y crtica y los intervinientes deciden simbolizarla por un trazo doble, con
un aspa en uno de ellos.
Esta prctica conlleva una contrastacin inicial del sociograma, puesto que
se elabora por acuerdos o por desacuerdos explicitados. Los manuales que explican estas tcnicas suelen aplicar cuestionarios individuales, pero entendemos que
la forma aqu expuesta es ms fructfera en el tipo de investigacin participativa
que se realiza y con el anlisis cualitativo empleado.
Tenemos por tanto dos fuentes iniciales de construccin del sociograma: el
anlisis de discursos y la colaboracin de los sujetos de la investigacin. As elaborado, el mapa de relaciones ser contrastado en las reuniones de devolucin
de la informacin y negociacin, es decir, cuando los resultados del diagnstico son hechos pblicos y cuando los actores interesados, los sujetos activos, se
ponen a disear la programacin de actividades que estn dispuestos a desarrollar. Al tratarse de una investigacin abierta, el sociograma puede ir enriquecindose en sucesivas etapas con nuevas aportaciones, que nos servirn para completar el anlisis. Este sera el tercer elemento de triangulacin del sociograma y
un procedimiento de dinamizacin de la tcnica.
No est de ms poner de maniesto, que en el diseo de las entrevistas iniciales, en la observacin participante, en cualquiera de las tcnicas cualitativas
aplicadas, se deber tener especial cuidado para no quedarse enredado en una
sola red. Es decir, que nuestros pre-supuestos iniciales o los primeros contactos
con los actores sociales, no polaricen nuestra investigacin en un solo espacio,
dejando de lado los dems. La red as percibida ser muy limitada y uniforme *.

Entrevistas a
instituciones

Entrevistas a
asociaciones

Entrevistas a la
base social

Grupos de
colaboradores

Anlisis de textos
y discursos

Reuniones de
devolucin

ELABORACIN DE
SOCIOGRAMAS

* Vid. al respecto la crtica que realiza Mark Granovetter al trabajo de Herbert Gans sobre la
comunidad italiana del lado Oeste de Boston. (Granovetter, 1973:1.373).

EL SOCIOGRAMA COMO INSTRUMENTO QUE DESVELA LA COMPLEJIDAD

7.

139

EL PROCESO DE ANLISIS Y LAS APLICACIONES

DE LOS MAPAS SOCL\LES

El segundo punto de este trabajo plantea las sucesivas reducciones a que

sometemos la multidimensionalidad de lo social en una investigacin. Al realizar un sociograma con los actores sociales, lo que hacemos es seguir este mismo
esquema expuesto.
En el momento inicial se opta por ubicar en tiempo y espacio los acontecimientos que vamos a reconstruir esquemticamente, por tanto se van sentando las
coordenadas de aquello de lo que hablamos. A estos acontecimientos los nombramos en su nueva dimensin y los insertamos en un espacio simblico, el de los
actores del proceso. Por esto las relaciones aparecen cargadas de elementos simblicos que posteriormente se irn perfilando todava ms: proximidad, afinidad,
amiguismo, colaboracin, buenas relaciones, encontronazos... Tambin se delimitan los lugares de los grupos formales y los espacios de relacin informal.
Configurar semnticamente el campo de intervencin en el sociograma,
implica que el fenmeno social que tratamos va a dar prioridad a la articulacin
interna frente a lo que le rodea. (Conde 1994) ^.
Hay por tanto en esta etapa una abstraccin del contexto, fijndose en las articulaciones interiores; vamos a definir los espacios semnticos diferenciados,
homogneos. En otras palabras, en el caso de un estudio, por ejemplo, sobre asociacionismo, vamos a fijamos en los diferentes discursos y cmo se articulan en
el mapa de relaciones, vamos a plasmar en trminos de relaciones las diferentes
formas de cooperacin, afinidad, comunicacin... de los grupos asociados, sus
relaciones en sintona con sus hablas. Por eso, el contraste de los mapas que se
van elaborando con los actores intervinientes, ubicar de nuevo las relaciones en
un contexto pragmtico, prxico.
Llegado el momento del anlisis y dado el grado de concrecin del espacio
de medida, podemos hacer un anlisis cualitativo, puesto que el grado de homogeneizacin no permite una cuantificacin ''.
Es conveniente tener en cuenta unos principios bsicos:
* por lo general las relaciones son recprocamente asimtricas, diferencindose en contenido e intensidad,
* los miembros de la red se relacionan de manera directa e indirecta y es el
conjunto del contexto estructural el que define una relacin especfica,
* las redes creadas por la estructura de relaciones no son arbitrarias,
* las relaciones pueden vincular a individuos as como a grupos y organizaciones.
* Vid. F. Conde (1994) op. cit. p. IIL Es interesante la aplicacin que hace el autor de cada
uno de estos pasos, en el estudio de las dimensiones sociales del VIH/SIDA.
'" De cara a los procesos participativos, en los que he puesto en prctica este instrumento, no es
necesario desarrollar complejos anlisis matemticos, que por otra parte no nos aportaran una mejor
aplicacin del sociograma. Tampoco conviene complicar en exceso su elaboracin e interpretacin
porque tambin se trata de transferir esta tecnologa a los actores sociales, a los sujetos acvos.

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PEDRO MARTN GUTIRREZ

El anlisis lo podemos desarrollar considerando varios aspectos. En el anlisis de redes se suelen aplicar dos perspectivas, bien complementadas o por separado. Desde una perspectiva relacional, nos fijaramos en las relaciones, tanto
directas como indirectas, entre los actores; las cualidades de dichas relaciones, la
intensidad, fortaleza, los conflictos, qu tipo de relaciones se mantienen (econmicas, de intercambio, de solidaridad, clientelares, etc.).
Otro enfoque es el posicional, en el que nos fijaremos en las formas que
adquieren los diferentes conjuntos de actores. La mirada se centra ahora en las
estructuras que se configuran.
Si en el primer enfoque podemos emplear la dimensin referencial de los textos y discursos (lo que dicen expresamente los actores, tanto de s mismos como
de otros o lo que dicen creer que dicen de ellos otros actores), con el fin de cualificar los diferentes tipos de relaciones, en este segundo enfoque emplearemos
ms la adscripcin que hacen estos actores a los distintos discursos socialmente
circulantes. Puede sernos til emplear el modelo de los conjuntos de accin "
y/o los bloques sociales, con el fin de caracterizar las posiciones homogneas
dentro del mapa.
Vamos a sealar a continuacin algunos elementos a tener en cuenta para el
anlisis:
* la intensidad de las relaciones: debemos fijamos en qu relaciones son
dominantes en cada espacio, si las dbiles o las intensas y esto en una
doble direccin, tanto en horizontal como en vertical, entre pares y entre
estratos ^;
* la densidad de las relaciones: en un mapa suelen aparecer, como mnimo,
un par de zonas densamente trabadas y diferenciadas. Estas zonas de alta
densidad han de ser objeto de especial atencin, tanto en sus caractersticas internas como en la relacin que se mantiene entre ellas;
* observacin de los elementos centrales: son los que mantienen relacin con
numerosos actores y el contacto entre stos se mantiene a travs del elemento central; sirve como aglutinador de un espacio densamente relacionado;
* observacin de los elementos articuladores: es decir, aquellos que, sin ser
necesariamente centrales, sin embargo ocupan una posicin estratgica (por
su actividad, prestigio, por la coyuntura...) como para unir varios conjuntos
o rearticular la red. La centralidad tiene por tanto dos dimensiones: una es
sinnimo del nmero de contactos que establece un actor, la otra est en
funcin de la importancia de la posicin del actor en aras de la articulacin
" Vid. R. Villasante, T. (Coord.) (1994b): Clientelas y emancipaciones, una introduccin
metodolgica, en Las ciudades hablan. Nueva Sociedad. Caracas, (pp. 25-47)
R. Villasante, T. (1991): Movimiento Ciudadano e Iniciativas Populares. HOAC. Madrid, (pp.
28-35)
'^ Hemos de recordar la propuesta de configurar el mapa como una pirmide, con un vrtice en
el que se situara el/los referentes del poder y una base social con todos los posibles grupos segn
variables poblacionales. El anlisis vertical ser del estrato intermedio (generalmente el asociativo
o de grupos) con el poder y la base social. El horizontal ser entre los distintos referentes de poder
y entre los distintos grupos organizados.

EL SOCIOGRAMA COMO INSTRUMENTO QUE DESVELA LA COMPLEJIDAD

*
*

141

de la red. Este segundo aspecto considera la importancia de la mediacin a

travs del actor central, sus cualidades como puente entre dos subgrupos
que, de otra forma, estaran desconectados;
los conflictos o ruturas de la red: fijndonos dnde se producen interferencias en la relacin entre grupos o entre stos y la base social y el carcter de estos conflictos;
los espacios sin relacionar: es decir, aquellos lugares que hipotticamente
habran de estar relacionados o en los que el establecimiento de relaciones
facilitara una posible actuacin comunitaria, y en los que sin embargo no
se da ningn contacto entre actores;
las relaciones indirectas: que en un momento determinado puedan aclararnos un flujo de contactos entre actores no ligados directamente.
[ Sera una pregunta del tipo: si A->B y B->C => A->C? ].
Este tipo de relaciones transitivas es considerado por autores expertos en
redes como la proposicin central en sociometra '^;
observacin de los puentes locales: esto tiene que ver con el anlisis de las
relaciones dbiles. A pesar de lo remoto de las relaciones entre dos actores, no por ello carecen de significado a la hora de ser analizadas. Si estas
relaciones dbiles unen dos sectores (que de otra manera estaran desconectados), los elementos que mantienen este tipo de vnculo reciben el
nombre de puentes locales y son de gran importancia. Tomemos como
ejemplo los procesos de difusin de informacin, en los que ha quedado
demostrada la importancia de dichos puentes y su validez como articuladores de la red, tanto a nivel micro (de pequeos grupos, personales),
como a nivel macro (de grupos sociales mayores, relacin entre actores
colectivos) '"*.

En diferentes trabajos se ha empleado un solo mapa '^de relaciones, con varias versiones o unidades parciales, sin embargo esto no superaba sus limitaciones mencionadas ms arriba: su valor descriptivo y su estaticidad.
Si en vez de emplear un solo mapa empleamos varios, podremos captar distintos planos de la situacin, comenzaremos a superponer fotograma a fotograma, hasta conseguir un incipiente movimiento, un proceso. La propuesta es hacer
tres cortes:
'3 Vid Granovetter, 1973:1.376, donde se refiere a trabajos de James Davis, Paul Holland y
Samuel Leindhardt para determinar la estructura de la estratificacin de un grupo. Para Granovetter,
esta transitividad es probable si los vnculos son fuertes, escasa si son dbiles e mtermedia si uno
es fuerte y el otro dbil. La transitividad aparece por tanto como una funcin de la fuerza de los
'" A este respecto es de suma importancia la lnea de investigacin sobre relaciones dbiles que
inici Mark Granovetter y que, en los campos ms variados, han continuado algunos otros.
Vid. Granovetter, M. (1973): The strength of weak ties, en American Journal of Sociology;
vol.78,n.6.(pp. l'.360-1.380)
.
x r^ . A
" Vid Materiales del Curso Postgrado Magister en Investigacin, Gestin y Desarrollo
Local, Facultad de CC. Polticas y Sociologa de la Universidad Complutense de Madrid. En ellos
se encontrarn diversas aplicaciones de esta tcnica.

142

PEDRO MARTN GUTIRREZ

* uno del pasado, por ejemplo, sobre un analizador histrico;

* un segundo en el momento presente, cmo ven los actores su realidad
actual;
* el tercero en un escenario futuro, de cmo se quiere ver rearticulada la red
por sus protagonistas y con qu actuaciones se lograra este propsito
(hacia un efecto mariposa).
Si esto lo multiplicamos en tantos analizadores como podamos recrear y en
tantos aspectos como nos permita la variada realidad social, tendremos un proceso en el que los propios actores representan su existencia.
De esta manera, el esquema previamente expuesto queda reformulado como
sigue, aadiendo otras fases en las que los mapas de redes cumplen diferentes
misiones, como la de comprobar y evaluar los efectos de recomposicin de las
redes, la de fijar objetivos de actuacin, la de contrastar cmo las propuestas y
programacin de las mismas recomponen la estructura reticular...

Entrevistas a
instituciones

Entrevistas a
asociaciones

Entrevistas a la
base social

Grupos de
colaboradores

Anlisis de textos
y discursos

Reuniones de
devolucin

Sociograma del
analizador
histrico

SOCIOGRAMA EN LA
ACTUALIDAD

1
SOCIOGRAMAS
HACIA EL FUTURO
(PROPUESTAS DE
ACCIN)

8.

ALGUNOS EJEMPLOS DE MAPAS SOCIALES

A continuacin se muestran un par de casos en los que se han empleado los

sociogramas para la observacin de la complejidad del espacio social, aunque
con diferentes objetivos.

EL SOCIOGRAMA COMO INSTRUMENTO QUE DESVELA LA COMPLEJIDAD

143

En el primer caso (mapas 1 y 2) se trata de una investigacin participativa en la

que se contemplaba la situacin de los hijos de inmigrantes (marroques en su mayora), que estaban escolarizados en centros pblicos del barrio de Lavapis, en
Madrid. Los problemas de esta poblacin, los discursos acerca de su situacin, tanto
entre los inmigrantes como entre los nativos, hacen ver un panorama mucho ms
diverso y complejo del que en un principio y a travs del discurso socialmente dominante aparece a diario. En el segundo caso ^^ (mapa 3) se aporta el mapa de relaciones entre actores (en este caso los actores son personas, no grupos ni instituciones,
aunque algunos las representan) que ocupan posiciones singulares en la vida de un
pequeo municipio guipuzcoano, Umieta, con poco ms de 5.000 habitantes.
En el MAPA 1 se muestran dos bloques discursivos centrales '" (los crculos
ms grandes), denominados asimilacionista y multicultural '*. El entorno de
estos bloques lo forman las diferentes fracciones discursivas de la poblacin, quedando una a caballo entre ambos bloques (los nios espaoles que muestran un
discurso universal-nacionalista) y otra que no es encuadrable en ninguno de los
dos bloques (la de los padres y nios inmigrantes aislados-cerrados, que demandan un respeto a su cultura y que no estn dispuestos a ponera en interaccin con
la del pas de acogida ni con las de otros inmigrantes).
Las figuras rectangulares responden a los discursos de las instituciones u organizaciones presentes (centros educativos, asociaciones...), que se adscriben a los
dos discursos centrales y a otras dos fracciones: una de carcter crtico con el discurso asimilacionista y otra denominada accin desconcertante, que emana de
los docentes que comienzan a plantearse la enseanza desde postulados multiculturales y perciben las contradicciones propias de este nuevo planteamiento. Estas
dos fracciones (relacionadas porque surgen de la fractura del mismo discurso) forman un puente local (en trminos de Granovetter) que constituye el enlace por
donde fluye la comunicacin entre los dos bloques discursivos. Vase por tanto la
importancia estratgica de ambas fracciones.
Los trngulos representan la percepcin que los actores tienen de quin
encama el poder, de quin conforma los discursos dominantes. En este caso son
departamentos de la adminis-acin centi-al del Estado y los medios de comunicaEl MAPA 2 representa cmo se vera la red social estudiada, si la propuesta,
que plantean una parte de los actores sociales, de hacer una programacin de actividades que contemple y refuerce los valores de multiculturahdad, tanto en los
centros educativos como en el barrio, se pusiera en prctica. Este mapa representa el objetivo de la accin propuesta, la imagen de futuro: aglutinar las fracciones
discursivas ms procUves a la multiculturahdad en el barrio de Lavapis, los actores presentes y con la participacin de los centros educativos, en los que (tambin)
se sociaUzan los hijos de los inmigrantes.
'^ Vid. Bautista, Antoni y Roviera, Bru (1998): Nacionalistas vascos. La familia de los silencios, Magazine-La Vanguardia, 8 de febrero, (pp. 38-47).
1^ Vid. Martn Gutirrez etalii(1995a.31-38).
. , r^ , . , x
' El abanico discursivo, el marco conceptual empleado se debe ongina mente al Colectivo lo.
de quienes lo tomamos para la realizacin de este trabajo (Colectivo lO 1987:320-323).

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PEDRO MARTIN GUTIRREZ

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PEDRO MARTN GUTIRREZ

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EL SOCIOGRAMA COMO INSTRUMENTO QUE DESVELA LA COMPLEJIDAD

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El MAPA 3 muestra la trama de relaciones observadas con el objeto de

...comprender lo que sucede en Euskadi (Bautista y Roviera, 1998:46). El
artculo periodstico narra las mltiples formas de relacin existentes entre
estos actores, desmontando lnea a lnea el discurso dominante acerca del
problema vasco, a la par que seala, en un anlisis tal vez demasiado breve,
los actores centrales y las distintas centralidades en la vida del municipio '^
(vid. el subrayado en la nota a pie de pgina).
Hay que llamar la atencin sobre dos aspectos de este mapa: en primer
lugar la posibilidad de trasladar a nivel macro (de todo el espacio social
vasco: ...comprender lo que sucede en Euskadi, como dicen los autores) los
rasgos estructurales de esta relacin de actores. En segundo trmino el papel
cualitativamente central (como puente local), que se asigna al cura como
mediador entre los espacios cuantitativamente ms relacionados: el Ayuntamiento y el grupo de detenidos. Tambin hay que tener en cuenta el variado
tipo de relaciones que se muestran, a pesar de que en el mapa se sealen slo
tres: poltico-institucionales, de Ayuntamiento y personales ^'^. Una de las
potencialidades de estos mapas es mostrar la complejidad de la vida social,
que suele verse encorsetada en discursos simples y simplistas, como representa el discurso socialmente dominante; en ambos casos dicotmico, lineal,
sin aristas. En el primer caso entre inmigrantes y nativos; en el segundo,
el problema vasco se debate entre demcratas y violentos o entre
vascos y no vascos.
'* EL PAS ENTRELAZADO. El padre de la concejal de HB Miren Etxenique fue ntimo
amigo del actual viceconsejero de Interior con mando directo en la Ertzaina Jos A. Martiarena.
Miren fue, a su vez, alumna del alcalde, Joxi Lizeaga , cuando ste ejerca de maestro, y Joxi fue
discpulo poltico de Martiarena, que fue su antecesor en la alcalda. Karmele Urbistondo, que
acaba de salir de la crcel tras cumplir condena por colaboracin con ETA, tambin fue alumna de
Joxi y fue secretaria del antroplogo Luis M." Zalda, tcnico de Cultura del Ayuntamiento. Xabier
Lasarte, otro de los condenados, tuvo una fluida relacin personal con el que fue director del club
deportivo, el militante del PNV Luis Goikoetxea, y estudi en los Salesianos. Arantza Etxeberra,
concejala de EA, fue secretaria del cantautor Xabier Lete, cuando ste era diputado de Cultura y el
presidente de la Diputacin era el actual lendakari, Ardanza. Arantza, a su vez, fue muy amiga de
la novia de uno de los detenidos. El Ayuntamiento es el principal foco cuantitativo de relaciones,
pero el cura Iaki Aranzadi, es el cualitativamente ms relacionado: es el nico que tiene relacin
con todos los otros sujetos/actores ms relacionados del pueblo, el alcalde, el grupo de detenidos
y el cantautor Xabier Lete. El menos relacionado es el concejal del PSOE y el PP ni existe. Sin
esta red personal es imposible conocer lo que sucede en Euskadi. Proyectndolo hacia arriba,
salen tres nombres importantes de la poltica vasca: el viceconsejero Martiarena, que es del pueblo; el presidente del PNV y el lendakari. El PNV quedara como un gran comn denominador
imprescindible para poder hilar desde el ovillo vasco (Bautista y Roviera, 1988:46) (La cursiva
es ma).
^^ El contenido de las relaciones contempladas varan dependiendo de los autores y las necesidades de la investigacin. Por ejemplo F. Rodrguez, en su Tesis Doctoral, define las siguientes clases: ayudas y subvenciones, divulgacin, concertacin y conflicto (Rodrguez, 1997:456). Otro
autor, F. Requena, emplea las afectivas, normativas y de intercambio (Requena, 1996:24). En resumen, se encuadran en los tres subsistemas de intercambio que seala Lvi-Strauss: libidinal, material y lingstico.

148

9.

PEDRO MARTN GUTIRREZ

INTENTANDO SUPERAR LIMITACIONES: RELOJES Y RUIDO

Los trabajos empricos en los que he sometido a prueba el sociograma, han

estado relacionados principalmente con asociacionismo y se ha manejado dentro
de metodologa participativas. Teniendo en cuenta este contexto quiero hacer
algunas reflexiones finales.
Los sociogramas, por lo general, se elaboran a partir de test sociomtricos,
que no contemplan (salvo si hay intencionalidad expresa) los vnculos dbiles
entre actores. Quiero hacen hincapi en la importancia de este tipo de relaciones.
En primer lugar se debe resaltar su utilidad como canal de divulgacin de informacin y opinin, pero tambin como factor de cambio y de cohesin social.
Tambin quiero hacer notar la importancia de analizar los puentes locales,
que con frecuencia forman estas relaciones dbiles. Los puentes locales son conductores de energas entre grupos densa y fuertemente relacionados, pero aislados de su entorno, fracturados ^'.
Por el contrario, las relaciones dbiles pluralizan y complejizan las opiniones, las actitudes de los actores sociales, hacindolas menos dogmticas y uniformes: ...los vnculos dbiles, frecuentemente considerados como productores
de alienacin son vistos aqu como indispensables para las oportunidades individuales y para su integracin en las comunidades; los vnculos fuertes, que reproducen la unin local, llevan a una fragmentacin total. Las paradojas son un antdoto bienvenido para las teoras que explican todo cuidadosamente (Granovetter,
1973;1.378).
En los anlisis sobre el movimiento asociativo (y en el discurso ms tradicional de las asociaciones), se suele mencionar el fraccionamiento producido en
los ltimos aos, como si se tratase de una caracterstica negativa. Es apropiado
manifestar aqu la hiptesis, expuesta por J. Garrido (1996) de que, si las fracciones asociativas estn vinculadas por puentes locales, harn fluir ms energa
entre toda la red, diversificar sus expresiones y cohesionar ms a los diferentes grupos asociados. En vez de ser un argumento negativo puede resultar una
bocanada de aire fresco para este movimiento social.
El sociograma, ya lo hemos mencionado en diferentes partes del texto, tiene
sobre todo dos limitaciones fundamentales: es esttico y descriptivo; describe
estructuras estticas, pero no procesos. Junto a estas limitaciones Jess Ibaez
menciona otra ms: no aclara la relacin entre la relacin real y la representacin
de la relacin:
La relacin real est doblemente representada: primero por una etiqueta verbal (en el test sociomtrico la relacin informal entre dos miembros es representada por la etiqueta este me atrae del test); luego esta etiqueta est representada por una figura (el grafo). Pero no se ponen a la luz las naturalezas de esas
representaciones (Ibez, 1990:20).
^' No es extrao encontrarse, en las entrevistas sobre asociacionismo, alguna reticencia de la
poblacin no asociada a entrar en asociaciones, porque parece que van a invadir el espacio privado de un grupo. El ncleo de la asociacin tiene fuertes relaciones que aparecen como un rechazo
al inters de los nefitos por participar de ellas.

EL SOCIOGRAMA COMO INSTRUMENTO QUE DESVELA LA COMPLEJIDAD

149

Frente a estas limitaciones, innegables, he propuesto la realizacin de una

secuencia de grficos realizada de manera conjunta entre los sujetos de la investigacin. La representacin del proceso comienza a tomar forma, la relacin entre
la relacin real y la representada est en proceso de construccin, a partir del proceso reflexivo en el que intervienen los actores de dichas relaciones. En la medida en que este proceso praxico tenga continuidad, las limitaciones se irn desbordando. Pero las premisas que establezco son: que los actores sean sujetos en
la investigacin, que el proceso prxico se refleje en los sociogramas (elaborados participadamente) y, como consecuencia, que se realice transferencia de
tecnologa social de los tcnicos a los actores sociales.
En diversas investigaciones, nos hemos encontrado con que los diferentes ritmos de los actores hacan fluctuar su participacin en aqullas. La mirada compleja de este hecho nos ha de llevar a planteamos que no hay sincrona absoluta,
porque hay mltiples actores y mltiples sistemas de relaciones, de igual modo
que hay mltiples relojes. El tiempo es una dimensin interna de los procesos
histricos, no hay un tiempo absoluto (Prigogine) y slo son sincrnicos aqullos sucesos controlados por el mismo reloj. La construccin de relojes comunes
es uno de los objetivos de los procesos participativos: llegar a encuentros en
tiempos comunes.
Tampoco el ruido es una dimensin absoluta en los sistemas (Ibez,
1990:21); una informacin en un sistema es ruido en otro que no est en sincrona con aqul. Prestar ms atencin a los vnculos dbiles, por los que fluye energa informacional, puede permitir a los sistemas que el ruido se vaya transformando en informacin y sta en auto-eco-organizacin, en autonoma.

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EL SOCIOGRAMA COMO INSTRUMENTO QUE DESVELA LA COMPLEJIDAD

RESUMEN
El sociograma, instrumento tcnico que emana de la teora de grafos y
es aplicado en la teora de redes, se muestra aqu como un elemento de trabajo en la intervencin e investigacin participante, siendo a su vez un
cauce por el que los actores intervinientes visualizan su propia situacin
compleja. En el anlisis de redes al uso el sociograma se elabora a partir
de tests y matrices sociomtricas; en este caso surge desde un plano no
cuantitativo, mediante el anlisis de textos y discursos, la intervencin de
los actores participantes en el proceso y con la intencin de rearticular las
redes sociales.
ABSTRACT
The sociogramma, technical instrument that comes from the graph
theory and is applied in network theory, is shown here as a tool in takingpart / participant investigation, being at the time a way for the actors in
play to have a look at their own complex situation. In network analysis, the
sociogramma is madefrom tests and sociometric matrices; in this case, it
arisesfrom a non cuantitative base, through texts and discourses analysis
and the mediation of the actors participating in the process, with the
parpse of rearticulate the social nets.

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