Caso Pepsi XL

UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA ORGANIZACIN DE EMPRESAS
MODULO: Aplicacin a la Mercadotecnia

Integrantes:
Mara Jos Arcos
Viviana Lpez
Gilda Montero
Israel Prez
Mnica Rodrguez
Semestre:
Docente:
Sexto B
Ing. Master Fabin Chvez
2015 - 2016
UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA ORGANIZACIN DE EMPRESAS
TEMA:
COCA COLA VERSUS PEPSI
Felicidad es tener la alegra de despertar da a da con

vida, de sentirnos con salud, es la capacidad de admitir
nuestros fracasos y asumir los retos de la vida. Es tener la
valenta de empezar de nuevo sin importar cuantas veces
hemos cado.
1.- Qu factores de su ambiente externo e interno afectan ms a las oportunidades y

estrategias de mercado de Coca-Cola y Pepsi-Cola?
COCA-COLA
EXTERNO
Demogrfico:
Con un versatilidad ya que las familias que consumen el producto no siempre se encuentran
y ubicadas en el mismo lugar sino que existen desplazamiento por ellos distribuyen el
producto adecuadamente.
Econmicas:
Hoy en da estamos viviendo una crisis de esta manera afecta en gran cantidad a las
empresas por ellos hacen que cambien la produccin y los precios que ofertan al pblico,
existe un nivel de recursos limitados para consumir y satisfacer las necesidades, ya que es
necesario saber cunto estn dispuesto a gastar
Factor socio cultural
Est basado en los gustos y preferencias del consumidor, si hablamos de cultura la raza
negra con una edad que va desde 35-49 con un 84 % consumen mucho ms la marca Pepsi
mencionada esto quiere decir que existen hispanos que va en el mismo rango edad y
consumen un 16% , prefieren a Coca Cola, en la sociedad existen personas con creencias
con valores profundamente que transmiten de padres a hijos es importante que los
ejecutivos conozcan esto para planear estrategias.
INTERNO
Si un producto nuevo est en el mercado y el lanzamiento lo realizan pero no hay

una buena publicidad este podra fracasar inmediatamente por falta de conocimiento
del mismo
En la empresa contratan a un infiltrado para descubrir cul es la formula especial
que utilizan y este la podra manipular de mala manera ya que existe una
competencia desleal.
PEPSY COLA
EXTERNO
Demografa
La demografa no es muy importante en la empresa de Pepsico ya que no necesitan realizar

estudios de la cantidad de poblacin donde van a vender sus productos, porque ellos venden
su producto en todo el mundo.
Econmica
Las condiciones econmicas de la poblacin son importantes ya que es necesario analizar la

economa de los pases, dependiendo del resultado y de la moneda es el precio al que se va
a lanzar el producto a la venta, existe un rango de personas negras comprendidas 8 a 18
aos consumen un 65 % Coca-Cola y dejando un 35 % a Pepsi cola con aquellos
consumidores.
Tecnologa
Pepsi cola posee con tecnologa avanzada en agricultura de precisin a nivel mundial. Es
un sistema de manejo del cultivo que va a permitir a los productores asociados a PepsiCo
en todo el mundo, controlar, gestionar y reducir el consumo de agua y las emisiones de
carbono, y aumentar al mximo el rendimiento de los cultivos y la calidad de sus
tubrculos, as como este esta compaa tiene varias tecnologas que vuelve ms eficiente a
la empresa y ayuda con el medio ambiente
INTERNO:
El lanzamiento de un producto nuevo afecta en gran parte a la empresa ya que la

falta de verificacin del publico objetivo no aceptaron la propuesta miles de dlares
se pierden por una mala publicidad.
FACTOR INTERNO
2.- Basado en la informacin del caso, aplique los cinco pasos del proceso de
planeacin estratgica de marketing para Pepsi xl?
1.- ANALISIS DE LA SITUACION
De acuerdo a la investigacin realizada en Pepsi se logr identificar este tipo de producto
que llama la atencin y promete
su mismo sabor pero bajo en caloras a dems
conservando su sabor original.

La competencia est diversificando sus productos y en el mercado con el propsito de
llegar a mas lugares con el fin de satisfacer al cliente. Pepsi XL a definido su mercado
objetivo; a personas entre 20 y 30 aos.
PEPSI es la empresa ms grande de bebidas de venta en todo el mundo, por supuesto,
despus de su gran rival Coca Cola. Representa un 37% de mercado global de bebidas.
Poltico:
Las diferentes polticas del gobierno, la poltica fiscal de los diferentes pases
modificaciones en los tratados comerciales.
Pepsi es una bebida no alcohlica y por lo tanto est regulado por la FDA (empresa
reguladora de alimentos en EE.UU). Por lo tanto se supone que debe mantener un nivel
firme de las leyes establecidas, en nuestro pas.
El escenario poltico importa mucho ya que puede haber unos disturbios civiles e ciertos
mercados o debido a la inflacin las ventas del producto pueden caer. Lo ms importante,
las situaciones transfronterizas son totalmente diferentes, por lo tanto PEPSI debe
permanecer en lnea con todas las polticas y los cambios para que puedan adaptarse a todos
los cambios.
Econmico:
Los ciclos econmicos, las polticas econmicas del gobierno, las polticas fiscales de los
diferentes pases, las modificaciones en los tratados comerciales.
Actualmente en nuestro pas nos encontramos con una estabilidad econmica, lo cual
significa que las empresas de PEPSI no han tenido necesidad de reestructurar ventas o
campaas de marketing en gran medida.
Social:
Cambios en los gustos de los consumidores que repercuten en el nivel de consumo,
cambios en el nivel de ingresos econmicos, cambios en el nivel poblacional.
Los factores sociales afectan en gran medida a PEPSI, ya que es una bebida sin alcohol y
tiene que permanecer en lnea con las diferentes estrictas y rgidas culturas del mundo.
Adems PEPSI debe comunicar su imagen de manera global para que las personas se
sientan identificadas con la bebida, o que sea una marca que conecta el mundo. Por lo
general los impactos sociales se ven en las campaas de marketing, por ejemplo, algunos
pases tienen fiestas religiosas, por lo que PEPSI debe mantenerse en lnea con todos esos
festivales a fin de comprender la psique de su mercado y como pueden sacar provecho de la
oportunidad.
Tecnolgico:
Con el avance de tecnologa, las empresas se han integrado completamente as mismas con
todos los cambios recientes. La expansin de los medios sociales ha permitido la
participacin cada vez ms interactiva con los consumidores con resultados en tiempo real.
De modo que PEPSI debe mantenerse al tanto de todos los acontecimientos para tener en
cuenta como los jvenes de hoy utiliza la tecnologa para su beneficio y como se puede
llegar a ellos, PEPSI con el fin de seguir aumentando el reconocimiento y el compromiso
de la marca.
Legal: Este derecho permite PEPSI la patente impedir que terceros hagan uso de sus
productos.
Socioeconmico: El producto obtuvo una buena aceptacin en Estados Unidos y Alrededor
Mundial desde sus inicios. Algunas razones principales para la excesiva demanda que tena
otros productos.
MATRIZ FODA
FORTALEZAS:
Experiencia de los recursos humanos

Procesos, tcnicas administrativas para alcanzar los objetivos de la organizacin
Grandes recursos financieros
Caractersticas especiales del producto que se ofertan.
Cualidades del servicio que se considera de alto nivel.
OPORTUNIDADES
Explotar nuevos nichos para desarrollar nuevos productos.

Convenios internacionales.
Problemas de calidad y servicio en productos de la competencia, perdida de lealtad.
DEBILIDADES
Mercado mal atendido

Mercado competitivo (Coca Cola)
Desconocimiento de las culturas de los pases.
AMENAZAS
Competencia agresiva
Tendencias desfavorables en el mercado
Cambio en los hbitos de consumo por productos ms sanos.
2.- OBJETIVOS
Posicionarse como bebida baja en caloras manteniendo el mismo sabor original
con un 35% el mercado.
Investigacin constante para conocer las tendencias del mercado y saber a qu tipos
de consumidores est dirigido el producto.
Implementar un 20 % del producto en otros pases con el fin de obtener mayor
participacin en el mercado de las bebidas.
3.- POSICIONAMIENTO
La estrategia de posicionamiento se basa en tres puntos
Atributo
Gran sabor, insumos de primera calidad
Relacin directa con el futbol y la msica
Beneficios
Frescura y diversin, participacin directa en juegos y sorteos
Slogan : Refresca tu mundo, Refrscalo todo
Ocasiones de uso y usuarios
Se puede tomar en cualquier momento del da
Los usuarios son cualquier miembro de la familia, pero con mayor intensidad en los
jvenes
La ventaja diferencial est en conservar un mismo sabor agradable teniendo en cuenta que
se trata de una bebida diettica estableciendo este atributo como el valor agregado y ventaja
frente a otras marcas de la misma lnea de productos.
Otra estrategia para su posicionamiento fue vender ms producto a menor precio lanzando
una campaa en la cual se promocionaba como una bebida aceptable para nios.
4.- SEGMENTACION
Pepsi ha utilizado cantantes y futbolistas internacionales (Britney Spears, Black Eyed
Peace, Lionel Messi), con comerciales espectaculares, donde se intenta demostrar el gran
sabor de Pepsi lo geniales y nicos de las personas que lo consumen. Utilizan mensajes:
donde hay Pepsi hay msica
Es importante determinar a quin est dirigido el producto y con esto no solo nos referimos
al nivel socio econmico sino tambin a la edad de los consumidores que vas de 35 a 49
aos.
5.- MARKETING MIX

PRODUCTO
Generar agrado atreves de una presentacin innovadora en cuanto al diseo del envase
reflejando juventud, aventura y diversin en forma saludable con su contenido bajo en
caloras.
Su presentacin de la bebida es en lata de 330 ml.
PRECIO
Pare establecer el precio en este caso se realiza teniendo en cuenta el mtodo de precio
sombra ya que la competencia lidera el mercado adems el objetivo es ganar participacin
el mercado.
PLAZA
Realizar una distribucin intensiva con el propsito de llegar a la mayora de lugares de
esta manera se garantiza que cuando de bebidas bajo en calora y de excelente sabor Pepsi
xl est presente como la mejor opcin.
PROMOCION
Se utilizan medios tales como marketing, eventos promocionales, actividades den el punto
de venta enfocadas a dar a conocer los atributos y los beneficios de Pepsi XL.
Hay diferentes elementos que PEPSI XL usa para llamar la atencin, por ejemplo, muchas
de sus campaas incluyen el color azul que adems de recordar al producto capta la
atencin de las personas.
Despertar inters: PEPSI centra muchos esfuerzos en captar el inters de la gente joven
ofrecindoles o interesndose por sus gustos y aficiones tales como la msica.
3.- Describa un proyecto de investigacin que podra determinar qu tan popular es

el sabor de Pepsi xl en comparacin con el de diet Pepsi?
La investigacin se la realizar de una manera descriptiva (investigacin estadstica) con el
propsito de conocer las preferencias, costumbres y gustos de las personas.
Se realizar un muestreo significativo con personas de diferentes estratos sociales, edad, y
gnero para posteriormente brindarles muestras significativas de los productos Pepsi XL y
Diet Pepsi y posteriormente los participantes degustarn las dos bebidas a ciegas es decir
vendadas los ojos para que no existan preferencias visuales o por parte de la publicidad y
por ltimo se irn anotando los resultados en fichas para ser contabilizadas.

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COCA COLA VERSUS PEPSI

Felicidad es tener la alegra de despertar da a da con

1.- Qu factores de su ambiente externo e interno afectan ms a las oportunidades y

Factor socio cultural

Si un producto nuevo est en el mercado y el lanzamiento lo realizan pero no hay

La demografa no es muy importante en la empresa de Pepsico ya que no necesitan realizar

Las condiciones econmicas de la poblacin son importantes ya que es necesario analizar la

El lanzamiento de un producto nuevo afecta en gran parte a la empresa ya que la

su mismo sabor pero bajo en caloras a dems

conservando su sabor original.

Experiencia de los recursos humanos

Explotar nuevos nichos para desarrollar nuevos productos.

Mercado mal atendido

5.- MARKETING MIX

3.- Describa un proyecto de investigacin que podra determinar qu tan popular es

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