Sistema de Artesania

APRENDIZAJES METODOLGICOS
DE LA ARTICULACIN PRODUCTIVA Y COMERCIAL

DE LAS REDES EMPRESARIALES DE
PEQUEOS ARTESANOS Y ARTESANAS EN LA LIBERTAD
PROGRAMA DE APOYO A LA MICRO Y PEQUEA Y EMPRESA EN

EL PER (APOMIPE) - COSUDE
APRENDIZAJES METODOLGICOS DE LA ARTICULACIN PRODUCTIVA Y
COMERCIAL DE LAS REDES EMPRESARIALES DE PEQUEOS ARTESANOS Y
ARTESANAS EN LA LIBERTAD.
Consultor: Randy Len Len, MINKAPERU Consultores
Equipo Facilitador: Alberto Otoya, Betsy Mori y Griselda Valdivieso.
Edicin general y artes: Giulianna Casas
Correccin: Giulianna Casas
Asistencia de edicin: Randy Len
Fotografa: Giulianna Casas
Editor:
Helveta Swiss Intercooperation
Av. Ricardo Palma N857, Miraflores, Lima, Per
Hecho el Depsito Legal 2011-XXXX en la Biblioteca Nacional del Per.
Primera edicin.
Tiraje: mil ejemplares
Impresor:
Xxxxxx
Este libro deber ser citado de la siguiente manera:
(2011). Aprendizajes Metodolgicos de la Articulacin Productiva y Comercial de las
Redes Empresariales de Pequeos Artesanos y Artesanas en La Libertad.Programa
de Apoyo a la Pequea y la Microempresa en el Per (Apomipe) - COSUDE. Lima.
Se autoriza la publicacin total o parcial de esta publicacin, citando la fuente.
Presentacin
I.
Introduccin
1.1. Metodologa de Redes Empresariales
1.2. El ciclo metodolgico de la Gestin de Conocimientos (GCO)
1.3. El enfoque de cadena productiva.
II. La artesana en La Libertad: condiciones iniciales.

2.1. Actores directos
2.2. Proveedores de servicios
2.3. Influencia del entorno
III. Desarrollo y reflexiones a partir de la experiencia de promocin de redes
empresariales en la cadena de artesana.
3.1. Qu es una Red Empresarial de Artesana y cmo opera?
3.2. Tipos de Redes Empresariales
3.3. Estrategia y metodologa para el fomento de redes empresariales de
artesana.
3.4. Perfil del articulador de Redes Empresariales de Artesana.
IV. Resultados y logros
4.1. Los artesanos
V. Lecciones aprendidas
Anexos
Anexo 1: Redes de artesana en La Libertad.
Anexo 2: Mapa de ubicacin de las redes de artesana
Anexo 3: Misin Comercial de las Redes de Artesana La Libertad
Anexo 4: Flujo grama del proceso de articulacin comercial de las Redes de
Artesana.
Anexo 5: Modelo de ficha comercial
Anexo 6: Profesionales del Programa APOMIPE - MINKA La Libertad encargados
de la articulacin de Redes de Artesana.
APRENDIZAJES METODOLGICOS DE LA ARTICULACIN PRODUCTIVA Y COMERCIAL DE LAS
REDES EMPRESARIALES DE PEQUEOS ARTESANOS Y ARTESANAS EN LA LIBERTAD
05
06

PRESENTACIN
El Programa de Apoyo a la Micro y Pequea Empresa en el Per (APOMIPE), es un
programa de cooperacin bilateral de la Agencia Suiza para el Desarrollo y la
Cooperacin (COSUDE) y el Ministerio de la Produccin (PRODUCE).
La ejecucin de APOMIPE ha estado a cargo de la fundacin suiza
1
INTERCOOPERATION en alianza con tres ONG nacionales: MINKA en La Libertad,
CEDEPAS Norte, en Cajamarca y el Centro Bartolom de las Casas, en Cusco. Su primera
2
fase fue ejecutada de 2005 a 2008. A la fecha est por culminar su segunda fase, en
diciembre 2011.
La finalidad que se plante APOMIPE fue contribuir a superar los obstculos que
limitan un desarrollo equitativo, inclusivo y sostenible de los peruanos y las peruanas.
En este marco, el objetivo planteado fue mejorar la competitividad de los pequeos
productores articulados en Redes Empresariales de las cadenas productivas y
territorios de intervencin, considerando como estrategias transversales el
empoderamiento, la gobernabilidad, la equidad de gnero, la reduccin de la pobreza
rural, la sostenibilidad, la institucionalizacin y la replicabilidad.
Las dos estrategias centrales del programa APOMIPE han sido:
-
Promover redes empresariales, como modalidad asociativa de pequeos

productores con clara orientacin a mercados y negocios, tanto rurales como
de pequeos centros poblados.
Contribuir a mejorar el entorno para los negocios de las redes empresariales.
APOMIPE ha operado en las tres regiones mencionadas, logrando la formacin de 118

redes empresariales y beneficiando de manera directa a 1200 pequeos productores,
principalmente de cuatro cadenas productivas: lcteos, cuyes, artesanas y flores.
Asimismo, a la fecha, otras 21 instituciones han aplicado la metodologa de Redes
INTERCOOPERATION se ha fusionado desde el 1 de julio de 2011 con la Fundacin Suiza HELVETAS

dando nacimiento a HELVETAS Swiss Intercooperation (www.helvetas.ch)
En esta primera fase la ONG socia en Cusco fue Asodeco Per.

07
Empresariales logrando beneficiar a otros 5.700 pequeos productores

al interior de diversas cadenas productivas.
Siguiendo la estrategia de Redes Empresariales, los pequeos
productores han llegado no solo a alcanzar economas de escala, crecer
y ser competitivos, sino que estas redes empresariales se vislumbran
como la base de futuras empresas asociativas sostenibles (de servicios y
comercializacin).
Cabe destacar que estos resultados se explican por el claro enfoque de
demanda que tiene la estrategia de Redes Empresariales, que inicia por
identificar y orientar la atencin de los productores hacia la creciente
demanda existente en las principales ciudades de los territorios de
intervencin.
En particular, en la macro regin norte del Per, a raz de la puesta en
valor de importantes recursos tursticos como el caso de Moche y
Magdalena de Cao; se ha empezado a dar mayor importancia al sector
artesanal, a reconocer la variedad de artesanas de cada territorio,
logrando orientar la demanda de los turistas hacia el mercado local de
artesana tanto utilitaria como de moda.
La presente sistematizacin, presenta la intervencin en la cadena de
artesanas en la costa norte del Per, realizada a travs de MINKA,
producto de la cual se registran impactos cuantitativos y cualitativos
muy importantes a nivel de la economa de las 164 familias organizadas
en las 16 redes empresariales promovidas de artesanos y artesanas. Por
08
un lado, se ha logrado un incremento de los ingresos netos de las familias

involucradas en 71% , un incremento del valor de las ventas de las
artesanas en del 71% y un incremento del empleo generado en 12%.
Por otro lado, se ha logrado un cambio muy importante en la propia
visin de las familias involucradas, desarrollando una cultura
emprendedora, elevando su nivel de autoestima, e insertndolos/las
como actores dinmicos de las actividades econmicas y de los
mercados locales y regionales. Asimismo, se ha evidenciado un
importante liderazgo de las mujeres integrantes de las redes
empresariales promovidas de artesana, quienes con mayor
determinacin han arriesgado y asumido los emprendimientos de
negocios innovadores.
Finalmente, en lnea con el objeto central de esta sistematizacin, se
presentan las metodologas y herramientas de asociatividad para la
formacin de Redes Empresariales, adaptadas para abordar el sector
artesanal dentro de un enfoque que combina producciones individuales
y colectivas, especializacin y diversificacin en la produccin (diversos
modelos) y una articulacin comercial segmentada por tipos de
mercado.
Son estos los aspectos que desarrollaremos en el presente documento,
con el fin que estos aprendizajes estn a disposicin de entidades
pblicas y privadas que promueven el desarrollo del sector artesanal en
los diferentes mbitos del territorio del Per.
Alberto Otoya Zurcher
Carola Amzaga Rodrguez
Coordinador Unidad de Articulacin La Libertad

Programa APOMIPE
Director Ejecutivo de MINKA
Coordinadora Nacional del Programa APOMIPE

Directora Adjunta Programa Per
HELVETAS Swiss Intercooperation

I. Introduccin
El presente documento corresponde a la sistematizacin de la experiencia del
Programa APOMIPE, a cargo de MINKA en La Libertad, en la promocin de Redes
3
Empresariales de Artesanos ubicados en la Ruta Moche, especficamente en los
distritos de Moche, Huanchaco, Laredo, Magdalena de Cao y Pacasmayo, en la Regin
La Libertad y el distrito de Yonn Tembladera, en la Regin Cajamarca.
Las redes empresariales de artesanos han mostrado ser una alternativa importante
para la generacin de mayores ingresos de las familias, permitiendo adems
mantener viva la cultura de los pueblos. As mismo, han constituido un medio
importante para contribuir con la equidad de gnero y mejorar el autoestima de las
mujeres, en la medida que ha permitido que las mujeres se consoliden como lderes en
la mayora de las organizaciones mixtas y sean consideradas dentro de sus familias
como proveedoras de ingresos, tomando las decisiones de gasto.
yo antes no poda asistir mucho a las
reuniones. Cuando sala de mi casa, mi esposo
se molestaba porque pensaba que descuidaba
a mis hijos y dejaba de hacer las cosas de la
casa. Sin embargo, ahora que trabajo en la Red
y puedo traer dinero, ha cambiado mi vida. Con
esa plata hemos mejorado nuestra economa
del hogar, podemos comprar mucho ms cosas
en alimentos, alcanza para el pasaje de los hijos
al colegio, compramos nuestros gustos.
Mi esposo ahora me comprende y hasta me
ayuda con los trabajos que tengo que entregar.
Gracias a los ingresos y nuestra participacin
hemos fortalecido nuestra autoestima.
Patricia Bocanegra,
La riqueza de esta experiencia radica en los aprendizajes metodolgicos de la

articulacin productiva y comercial de las Redes Empresariales de Artesana. En cmo
se desarroll este proceso y qu lecciones se pueden extraer para replicar la
experiencia.
El documento inicia precisando en qu consisten el ciclo metodolgico de gestin de
conocimientos que orient la indagacin y consolidacin de la informacin de la
experiencia, la metodologa de Redes Empresariales, y el enfoque de cadena
productiva.
Posteriormente se presentan los captulos Desarrollo y reflexiones a partir de la
experiencia de promocin de redes empresariales en la cadena de artesana donde se
da cuenta de los tipos de redes empresariales de artesanos encontrados, la estrategia
y metodologa implementada para el fomento de redes de artesana, y finalmente se
detalla cul debe ser el perfil propio del articulador en esta cadena. Para concluir, en el
captulo Lecciones aprendidas se detalla cules fueron los factores de xito de las
redes empresariales de artesanos.
Integrante de la Red de Artesanas Manos Laboriosas

3
La Ruta Moche es un destino turstico que comprende las regiones de La Libertad y Lambayeque, espacio
donde florecieron las culturas Moche y Chim.
09
1.1. Metodologa de Redes Empresariales.

En el proceso de articulacin de Redes Empresariales de Artesana en La Libertad se
ha implementado la metodologa de Redes Empresariales desarrollada la ONUDI,
sistematizada en el Per por MINKA el 2003 a partir del trabajo de promocin en el
sector calzado de Trujillo y adaptada por el Programa APOMIPE a partir del 2005
para aplicarla a pequeos productores localizados en territorios urbano rurales.
La metodologa considera la implementacin de 6 fases para logar que pequeos
productores aislados, que no cooperan entre s y poco competitivos puedan en un
lapso promedio de 18 meses contar negocios conjuntos exitosos y sostenibles.
Estas fases son:
Fase 1: Anlisis de territorios, cadenas y lneas de negocios.
Fase 2: Promocin y seleccin.
Fase 3: Generacin de confianza y planificacin de mejoras.
Fase 4: Consolidacin de la confianza y proyectos piloto.
Fase 5: Diseo e implementacin del proyecto estratgico.
Fase 6: Acompaamiento en la gestin del negocio.
El Grfico N1, que ha sido elaborado por APOMIPE 4 en el marco de la
sistematizacin Dinamismo econmico en el Valle de Condebamba: el aporte de las
redes empresariales de la cadena del cuy en Cajamarca, ilustra las diferentes fases
diferenciadas entre procesos sociales (dnde se fundamenta la confianza sobre la
base de las relaciones inter personales, la transparencia y la rendicin de cuentas) y
los procesos econmicos (etapa donde se define y consolidad la viabilidad de los
negocios conjuntos).
1.2. El ciclo metodolgico de la Gestin de Conocimientos (GCO)
Gestionar el conocimiento es una labor necesaria si se espera replicar las buenas
prcticas y multiplicar el efecto e impacto de intervenciones puntuales. Es por eso
10
Esta adaptacin se recoge en el Manual para el articulador de redes empresariales rurales

(www.apomipe.org.pe)..

que APOMIPE destina importantes recursos para garantizar la adecuada gestin

del conocimiento generado en temas claves para el desarrollo rural de la regin. En
5
este marco, y como miembro de ASOCAM, APOMIPE asume la metodologa GCO
durante la ejecucin de las experiencias a su cargo.
APOMIPE, asumiendo la metodologa GCO promovida por ASOCAM, entiende la
gestin del conocimiento como la capacidad para generar nuevos conocimientos,
diseminarlos entre los miembros de un grupo y materializarlos en productos,
servicios y sistemas que sirvan para mejorar las prcticas. Se trata de un proceso
Grfico N01
LAS SEIS FASES DE LA METODOLOGA DE REDES EMPRESARIALES
REDES EMPRESARIALES
CON NEGOCIOS EXITOSOS
Y SOSTENIBLES
es
es
m
8
:1
o
mp
Tie
GESTION DEL NEGOCIO CONJUNTO
FASE 5
PROYECTO ESTRATGICO
in
lac
u
c
i
rt
CONSOLIDACIN DE CONFIANZA
FASE 4
ea
ACCIONES PILOTO
FASE 3
FASE 2
FASE 1
FASE 6
GENERACIN DE CONFIANZA Y
PLAN DE MEJORAS
PROMOCIN Y SELECCIN
fo
En
e
qu
de
do
rca
e
m
ANLISIS DE TERRITORIOS
Y CADENAS PRODUCTIVAS
PRODUCTORES
ATOMIZADOS
PROCESOS SOCIALES
PROCESOS ECONMICOS
http://www.asocam.org/index.shtml
11
centrado en el conocimiento de las personas, no en la informacin; un proceso

encaminado a aprender de la propia experiencia para poder hacerla transferible y
facilitar la rplica y ampliacin de los efectos. Requiere, por tanto, cultivar una
cultura del aprender, reconocindonos como portadores de saber.
En el marco de las buenas prcticas implementadas por APOMIPE durante las fases
I y II, se han identificado temas clave para ser sistematizados como resultado de
procesos de gestin del conocimiento.
La presente sistematizacin, realizada sobre los aprendizajes metodolgicos de la
articulacin productiva y comercial de las redes empresariales de pequeos
artesanos y artesanas en la libertad, constituye una parte del ciclo metodolgico
GCO promovido por ASOCAM.
El ciclo metodolgico GCO se centra en la prctica de las personas y comprende
cuatro etapas, como se aprecia en el Grfico N 2.
Grfico N02
CICLO METODOLGICO GCO
2
PRODUCCIN COLECTIVA
DE CONOCIMIENTO
1
PRCTICA DE LA GENTE |
NECESIDAD ESPECFICA
LAS
PERSONAS
3
COMPARTIR LOS
SABERES
4
CAMBIOS E INNOVACIONES |
MEJORA EN LA PRCTICA
12

1.3.El enfoque de cadena productiva.

La presente sistematizacin tiene como referente en el proceso de anlisis el
enfoque de cadena productiva.
6
De acuerdo a la Gua metodolgica para el anlisis de Cadenas Productivas una

cadena productiva es un sistema constituido por actores interrelacionados y por
una sucesin de operaciones de produccin, transformacin y comercializacin de
un producto o grupos de productos en un entorno determinado.
En una cadena productiva participan de manera directa diversos actores en los
diferentes eslabones de la misma para llevar un producto hasta los consumidores.
Algunos actores intervienen directamente en la cadena y otros se dedican a
proveer de bienes y servicios. Todos estos actores estn sometidos a la influencia
del entorno, el cual est representado por varios elementos como las condiciones
socioculturales, ambientales o polticas.
Este enfoque nos ayudar a presentar la situacin inicial y la situacin actual de la
cadena de la artesana en La Libertad.
En el Grfico N3 se puede observar de manera didctica y sencilla la representacin
de una cadena productiva elaborada sobre la base del documento editado por
7
ASOCAM para ayudar en el anlisis de cadenas productivas.
Documento editado por RURALTER contando con la participacin del Servicio Holands de Cooperacin
al Desarrollo (SNV), INTERCOOPERATION y Agrnomos y Veterinarios sin Fronteras (VSF-CICDA),
Quito, mayo del 2006.
Cmo hacer anlisis de cadenas: metodologa y casos, Serie ASOCAM.

13
Grfico N03
REPRESENTACIN DE UNA CADENA PRODUCTIVA
Entorno
ACTORES DIRECTOS DE LA CADENA PRODUCTIVA
Produccin
Transformacin
Comercializacin
Consumo
SERVICIOS DE APOYO
(Asistencia tcnica, Servicios Financieros, Insumos, etc.)
Polticas, ambiente, cultura, regulaciones y
normas formales e informales
14

II. La cadena de la artesana en La Libertad: condiciones iniciales

Ante la pregunta cmo era la cadena de artesana antes del trabajo emprendido por el
Programa APOMIPE - MINKA?, nos basamos en el enfoque de cadena productiva para
el anlisis de los actores directos (artesanos y proveedores de servicios) y el entorno
segn los diferentes eslabones de la cadena.
2.1. Actores directos Los artesanos.
Segn informacin de la Direccin Regional de Artesana del Gobierno Regional de
La Libertad, en el 2005, ao que inicia el programa APOMIPE, haba 200 artesanos
inscritos en el Registro de Artesanos. Por otro lado, se calcula que xx artesanos no
registrados operaban en el territorio.
En la Ruta Moche, especficamente en los distritos en los que el Programa
APOMIPE MINKA intervino, existan alrededor de 200 artesanos. Algunas
caractersticas iniciales de los artesanos con los que el Programa ha venido
trabajando eran:
Organizacin
La gran mayora de productores trabajaban de manera independiente, por su
cuenta. Muchos recelaban el asociarse, sobre todo aquellos que ya tenan bastante
tiempo dedicados a la produccin de artesana. Este recelo o desconfianza se
fundamentaba en dos razones: la primera, debido al fracaso de otras
organizaciones al querer desarrollar negocios conjuntos por el oportunismo de
malos lderes y el poco compromiso de los dems integrantes; la segunda, debido al
temor por compartir contactos de clientes y diseos de productos.
Un pequeo porcentaje de los artesanos beneficiarios del programa se
encontraban organizados en grupos de inters o asociaciones no formales. Estas
organizaciones se haban formado para recibir apoyo por parte de los programas
sociales del estado. No exista un fuerte vnculo entre los integrantes ms all que el
de recibir el beneficio. La frecuencia de sus reuniones era espordica.
Produccin
Una cantidad significativa de los artesanos tenan la vocacin y algunas
habilidades, pero no se dedicaban a la produccin de artesana como negocio, si no
15
por aficin, para su propio uso o para obsequiarlo a sus familiares. A este tipo de
8
productor lo denominaban como el curioso.
La produccin se efectuaba en las lneas de artesana tradicionales: bijoutera,
tejidos en algodn y lana, macram, bordados, tallado de piedra marmolina, etc.
Estos productos eran poco variados en su diseo y con acabado deficiente.
La artesana se produca en cada vivienda o en locales comunales que se prestaban
ocasionalmente. Los pocos talleres que existan eran desordenados y no contaban
con los equipos y herramientas indispensables para desarrollar el proceso
productivo.
Los tiempos de produccin por pieza confeccionada y el nmero de piezas
defectuosas era altos. Casi el 60% de las piezas producidas presentaban algn tipo
de falla en el acabado.
Los costos de produccin por pieza eran altos respecto a los mismos productos o a
productos similares elaborados por otros artesanos con presencia constante en el
mercado.
Comercializacin
El 45% de los artesanos que integran las redes actualmente eran curiosos, es
decir, no se dedicaban a la produccin de artesana como negocio. El 35% de ellos
vendan sus productos a familiares, vecinos y amigos. Y slo el 20% de los artesanos
desarrollaban ventas frecuentes.
Algunos artesanos participaban ocasionalmente en ferias invitados por los
Gobiernos Locales como parte del apoyo que estos brinda a los Club de madres y a
otras organizaciones sociales de base.
En Pacasmayo los artesanos vendan sus productos a intermediarios, los que
exportaban a la vez a Estados Unidos y Espaa.
16
Un Curioso (a), es aquella persona con habilidades tcnicas para el desarrollo de manualidades, pero su
produccin es de manera espordica y no dirigida al mercado
En Huanchaco los artesanos ofrecan sus productos en el Boulevard Artesanal

Quisvisiche instalado por el Gobierno Local.
Los precios de venta de los productos eran muy altos respecto a los mismos
productos o productos similares producidos por otros artesanos.
Los artesanos no consideraban al mercado, a los clientes, como fuente de
informacin para mejorar sus productos, para innovar diseos y mejorar precios. El
diseo de la artesana se efectuaba sobre la base de la oferta, no de la demanda; es
decir, de lo que cada artesano de acuerdo a su experiencia consideraba podra
comercializarse.
Proveedura de Insumos
Los insumos principales para las lneas textiles y bijouteria eran adquiridos en la
ciudad de Trujillo, en las tienda de tela y mercera.
Los insumos para las lneas artesanales de cuero, piedra, madera y otros, se
adquiran a pequeos intermediarios informales del territorio.
Asistencia Tcnica
En Magdalena de Cao y Faras la Cooperacin Japonesa (JICA) brind capacitacin
a los artesanos en tcnicas bsicas de produccin como: tipo de puntos de tejido,
tcnicas de costura y otros.
Los artesanos de Pacasmayo contaron con el apoyo de PRODELICA e IDECI. Estas
instituciones les brindaron asistencia tcnica para la articulacin comercial.
En el territorio de Moche el Gobierno Local desarroll algunas capacitaciones en
tcnicas de tejido y bordado. Estas capacitaciones eran llevadas a cabo por
artesanas de la zona.
Financiamiento
Los artesanos no accedan a ningn tipo de crdito, sea de la banca o de
prestamistas informales, para financiar su produccin.
17
Las mismas instituciones que brindaban asistencia tcnica a los artesanos de

Magdalena de Cao y Pacasmayo les proporcionaban recursos para cofinanciar la
adquisicin de maquinarias, herramientas e insumos.
Transporte y Comunicaciones
Exista buena conectividad vial, telefnica y de internet en los territorios.
Los territorios donde se localizaban los artesanos eran bastante accesibles a las
carreteras principales y a las capitales de los distritos.
Promocin y Difusin
La promocin se efectuaba a travs de pequeas ferias organizadas por los
Gobiernos Locales con ocasin de las distintas fiestas patronales.
Los artesanos no posean material de promocin y difusin (tarjetas de
presentacin, brochure u otro).
La recomendacin de los clientes era el medio de difusin usual de los productos
de los artesanos.
2.3. Influencia del entorno.
Gobiernos locales y entidades nacionales
La actividad artesanal est incluida en los Planes de Desarrollo Econmico Local de
los territorios de Moche, Huanchaco y Magdalena de Cao, sin embargo carecan de
polticas de promocin para esta actividad. Esto se repeta en los dems territorios.
Hasta el 2005 no exista ninguna normatividad especfica para la promocin de la
actividad artesanal. Excepto la ley 27972 Ley Orgnica de Municipalidades que en
su artculo 74 indica que es responsabilidad de los Gobiernos Locales el fomento de
la artesana.
Poblacin
En Pacasmayo, por encontrase organizados posean estatutos para la Asociacin
de Artesanos en Piedra los cuales definan las normas de la Asociacin.
18

En los dems territorios no exista algn tipo de regularizacin para la actividad

artesanal, los mismos artesanos definan sus normas para cada evento
(Capacitacin o feria).
Coordinacin e Informacin
No exista un mecanismo de coordinacin definido entre los productores
artesanales y las instituciones de apoyo (Gobiernos Locales o Proyectos de Apoyo).
En el territorio de Pacasmayo exista la Asociacin de Artesanos de Piedra, los que
contaban con un nivel organizativo incipiente.
Grfico N04
CONDICIONES INICIALES DE LA CADENA DE ARTESANA
Entorno
Produccin
Mayora de artesanos
atomizados.
Productos tradicionales, poco
variados y acabado deficiente.
Produccin domstica y en
pequea escala.
Productos orientados a la oferta.
Artesana priorizada en
los Planes de Desarrollo
Locales.
Comercializacin
45% de los artesanos no
comercializaban, 35% vendan
espordicamente a familiares y
amigos, y 20% efectuaban ventas
frecuentes.
Reportaba pocos ingresos.
Clientes
Clientes locales, poco exigentes.
Compuesto en su mayora por
asistentes a ferias, vecinos y
amigos.
En Pacasmayo, brokers
colocaban los productos en el
extranjero.
Servicios de Apoyo
Asistencia tcnica
Ongs brindaban este servicio sin
criterio de desarrollo de productos
orientados a la demanda.
Insumos
Se compraba a proveedores
informales.
Sin garanta de calidad.
Financiamiento
Brindado por Ongs para compra de
insumos, equipos y herramientas
No acceso a crditos formales o
informales.
Ley Orgnica de Municipalidades

asigna la responsabilidad del
fomento del sector
No exista un
mecanismo de
coordinacin definido
entre los productores
artesanales y las
instituciones de apoyo
Promocin y Difusin
A travs de ferias.
No disponan de material
promocional
Ninguna poltica efectiva local o

regional de fomento del sector.
Ninguna normatividad especfica
para el sector.

19
20

III. Desarrollo y reflexiones a partir de la experiencia de

promocin de redes empresariales en la cadena de artesana.
A continuacin detallaremos en qu consiste una Red Empresarial de Artesana, cules
son la redes que se han promovido en la Libertad, qu tipologas se han logrado
identificar, la estrategia y metodologa implementada para lograr su articulacin, el
perfil del articulador de Redes, y los factores que explican el xito de las Redes
Empresariales de Artesana.
3.1. Qu es una Red Empresarial de Artesana y cmo opera?
Una Red Empresarial de Artesana es un grupo delimitado de artesanos con un
fuerte vnculo de identidad y confianza que coopera entre s para desarrollar
negocios conjuntos y obtener mejores ingresos econmicos.
La identidad y la confianza son factores socioculturales fundamentales en la
cohesin de la Red, que permiten la sostenibilidad del negocio conjunto; mientras
que el aprovechamiento de una oportunidad de negocio, la mejora tecnolgica y
una gestin empresarial eficiente permiten la viabilidad del mismo.
Grfico N05
RED EMPRESARIAL DE ARTESANOS
Artesano 2
Artesano 3
Artesano 1
Artesano 4
RED
EMPRESARIAL
Artesano 6
Artesano 5
Artesano 8
Artesano 1

21
Cuadro N01
REDES EMPRESARIALES DE ARTESANOS
Territorio
Red
Nmero de integrantes
Hombres Mujeres Total
Magdalena de Cao
Red de Artesanas Damas de Cao
18
18
Textiles: tejido y bordado
Magdalena de Cao
Red de Artesanos Cao Viejo
Tallado de madera
Faras - Chocope
Red de Artesanos Manos Laboriosas
20
20
Textiles: tejido y bordado
Campia de Moche
Red de Artesanos El Carrizo
Productos de fibra vegetal, cestera
Campia de Moche
Red de Artesanos Manos Milenarias
Textiles, tallado de madera, cermica
Moche Pueblo
Red de Artesanos Destellos Muchik
11
Mates burilados y pintados, y artculos de cuero
Moche Pueblo
Red de Artesanos Seoras Moche
10
10
Textiles y artculos de cuero
Moche Pueblo
Red de Artesanos Brillos Muchik
Artculos en hueso
Las Delicias - Moche
Red de Artesanos El Caracol
12
Artculos con productos marinos
Las Delicias - Moche
Red de Artesanos Aquarium
11
11
Bisutera
Huanchaco
Red de Artesanos Kullank
11
Bisutera y artculos de cuero
Huanchaco
Red de Artesanos Lord Chim
11
14
Bisutera y textiles
Laredo
Red de Artesanos Inti Gold
Bisutera en plata y bronce
Pacasmayo
Red de Artesanos Pakatnam
Piedra tallada
Pacasmayo
Red Empresarial Cupisnique - Art & Stone
20
22
Piedra tallada
Tembladera - Yonn
Red de Artesanas Santa Magdalena
Textiles: arpillado
21
21
63
133
196
El Programa APOMIPE - MINKA ha promovido la organizacin de 16 Redes de

Artesana, de las cuales, 5 pertenecen al periodo 2005 2008 y 11 al periodo 2008
2011. El cuadro N01 cuadro ampla esta informacin.
3.2. Tipos de Redes Empresariales de Artesana.
Parte de los hallazgos importantes en La Libertad, es una tipologa de Redes
Empresariales de Artesana, diferenciadas segn las funciones centrales
predominantes que desarrollan los artesanos dentro de la cadena: proveedura,
produccin y comercializacin.
Es importante aclarar que algunas redes pueden desarrollar, dependiendo de
diversos factores, hasta dos tipologas a la misma vez. Esto se ampliar ms
adelante.
22
Lnea Artesanal

Tipos 1: Red para la proveedura, produccin y comercializacin conjunta de

artesana.
Las caractersticas de este tipo de redes son:
- Tanto la proveedura y la comercializacin se efectan de manera conjunta.
- La produccin se efecta fundamentalmente el taller de la Red; sin embargo,
algunos artesanos terminan la labor con la ayuda de sus familiares en sus
domicilios.
- Los artesanos se especializan en una parte del proceso productivo.
- No se pueden individualizar las piezas producidas de artesana debido a que
todos contribuyen en su elaboracin (produccin en cadena)
- Los socios perciben ingresos por su mano de obra y por la utilidad resultante. La
mano de obra se paga de acuerdo a una valorizacin de las horas trabajadas,
segn el grado de especializacin y el tiempo dedicado; la utilidad se reinvierte en
la compra de insumos y/o se distribuye de acuerdo a la cantidad de horas
trabajadas.
El Grfico N6 ilustra cmo operan estas redes.
Grfico N06
RED EMPRESARIAL DE ARTESANOS TIPO 1
Red de Artesanos
Proveedura conjunta de insumos

y materia prima
A1
A3
A5
A7
Ventas conjuntas
Acceso a financiamiento y
asesora especializada
A2
A4
A6
A8
Promocin conjunta
Artesana
Produccin en cadena
en el taller de la Red
PROVEEDURA
PRODUCCIN
COMERCIALIZACIN
23
Este tipo de red es el ms difundido en el territorio, especialmente en aquellas

organizaciones donde los socios que iniciaron el proceso de articulacin de los
negocios conjuntos fueron curiosos; es decir, personas con vocacin y algunas
habilidades pero casi ninguna experiencia comercial y escasos antecedentes del
desarrollo de acciones conjuntas.
La explicacin es que los integrantes de las Redes al inicio del proceso de
articulacin no contaban con un producto emblemtico comerciable y tuvieron
que cambiar de lnea artesanal, implementando un programa intenso de fomento
de capacidades en nuevas tcnicas de produccin para desarrollar productos
apropiados para el mercado, conllevando este proceso la especializacin de los
artesanos en una u otra tcnica.
Un ejemplo de este tipo de Red Empresarial es la Red de Artesanas Santa
Magdalena de Tembladera que elaboran artesana en arpillado. Cada socia se ha
especializado en una fase del proceso productivo (cortado de tela, cocido,
bordado, etc), colaborando todas en la elaboracin de los lotes de artesana que se
van a comercializar.
Tipos 2: Red para la proveedura, produccin y comercializacin conjunta de
artesana.
- Tanto la proveedura y la comercializacin se efectan de manera conjunta.
- La produccin se efecta tanto en el taller de la Red, que en la prctica es un
centro de servicios dnde cada artesano recibe capacitacin y accede a las
maquinarias y herramientas; como en el taller o domicilio de cada artesano.
- Las piezas producidas de artesana se pueden individualizar, pero se
comercializan en lotes conjuntos.
- Se desarrolla una produccin por lotes de artesana. Cada artesano tiene que
entregar un lote terminado, siguiendo las especificaciones del responsable de
produccin de la Red.
- A pesar de que los artesanos estn especializados en una o ms fases del proceso
productivo, estn en capacidad de desarrollar todo el proceso productivo.
- La utilidad se reparte segn piezas producidas, dejando un porcentaje para la
24

Grfico N07
Red de Artesanos
A3
Proveedura conjunta de
insumos y materia prima.
A2
A1
Ventas conjuntas
A4
Lotes de
Produccin
A5
A6
Promocin conjunta
A7
A8
Artesana
Produccin individual por lotes, en el

taller (centro de servicios) de la Red y
en el taller de cada artesano.
PROVEEDURA
PRODUCCIN
COMERCIALIZACIN
compra de insumos y otros gastos de funcionamiento de la Red.

Este tipo de Red se presenta en las organizaciones cuyos integrantes tuvieron
alguna experiencia previa de produccin y comercializacin de artesana, y
especialmente donde, como resultado del proceso de mejora de productos para
adecuarlos a las exigencias del mercado, se innovaron productos pero
mantuvieron la lnea artesanal. El Grfico N7 ilustra cmo operan estas redes.
Por ejemplo, en la Red de Artesanos El Caracol el responsable de comercializacin
coordina con el responsable de produccin las especificaciones de los pedidos de
los clientes o las caractersticas de las muestras y prototipos que se van a enviar.
Luego, en una reunin de socios se transmite la informacin y se toman acuerdos
sobre el nmero de piezas que le corresponde a cada uno producir para completar
los lotes as mismo la fecha de entrega. Por su parte, el responsable de produccin
efecta el control de calidad de las piezas, devolvindolas para corregir
deficiencias o entregndolas para su venta al responsable de comercializacin.
25
Sin embargo, algunas redes, como el caso de la Red Artesanal El Carrizo y la Red de
Artesanas Manos Laboriosas, desarrollan la primera y segunda tipologa. Cuando
son pequeos pedidos, cada integrante debe contribuir con determinada cantidad
de piezas terminadas para completar el lote. Caso contrario, cuando son pedidos
grandes, los integrantes de la red desarrollan una produccin en cadena, es decir,
cada artesano participa en una o dos fases del proceso productivo donde mejor se
desempea, contribuyendo todos en la elaboracin de las piezas del lote.
Tipos 3: Red para la proveedura conjunta, produccin y comercializacin
individual.
- Slo la proveedura y la promocin de sus productos se efectan de manera
conjunta.
- La produccin se efecta en el taller de cada artesano y en el taller de la Red, que
en la prctica es un centro de servicios dnde cada artesano recibe capacitacin y
accede a las maquinarias y herramientas.
- Cada artesano dispone de diseos diferentes al de los dems socios de la Red,
teniendo cada uno productos emblemticos los que no deben ser
confeccionados por los dems.
- Cada artesanos dispone de un porcentaje de su utilidad para la compara de
insumo y costear el funcionamiento de la Red.
Este tipo de Red es exclusivo de se presenta en las organizaciones cuyos
integrantes tuvieron alguna experiencia previa de produccin y comercializacin
de artesana, y especialmente donde, como resultado del proceso de mejora de
productos para adecuarlos a las exigencias del mercado, se innovaron productos
pero mantuvieron la lnea artesanal. El Grfico N08 ilustra cmo operan estas
redes.
Por ejemplo la Red de Artesanos Kullank' compra de manera conjunta sus insumos,
cada socio elabora sus productos en el centro de produccin, financian el pago de
un artesano con amplio conocimiento del repujado del cuero, luego comercializan
sus productos en sus puntos de ventas ubicados en el Boulevard Artesanal
Quisquivich de Huanchaco. En el Cuadro N 02 se clasifica a las redes segn la
tipologa propuesta.
26

Grfico N08
Red de Artesanos
A3
Proveedura conjunta de
insumos y materia prima.
A2
A1
Ventas conjuntas
A4
Lotes de
Produccin
Diferente
A5
A6
A7
Promocin conjunta
A8
Artesana
Produccin individual, en el taller de la

Red y el taller de cada artesano.
PROVEEDURA
PRODUCCIN
COMERCIALIZACIN
3.3. Estrategia y metodologa para el proceso de fomento de redes de artesana.

El proceso de articulacin de Redes Empresariales de Artesana en La Libertad se ha
llevado a cabo teniendo como fuente a la metodologa de articulacin de redes
empresariales.
El desarrollo de esta metodologa en el Per ha sido llevado a cabo por MINKA en la cadena
10
del zapato de Trujillo. Posteriormente APOMIPE la aplica a las cadenas agropecuarias y a
la artesana, proponiendo una mejora en los tiempos, etapas y herramientas.
Sin embargo, en el proceso de aplicacin de esta metodologa en la promocin de
negocios conjuntos de pequeos artesanos se han generado aprendizajes especficos
importantes, en la medida que este sector tiene una dinmica peculiar, distinta al de las
cadenas agropecuarias. Otra caracterstica singular de esta experiencia es que el punto de
10
A cargo de MINKA e INTERCOOPERATION en la etapa 2005 2008.

27
Cuadro N02
REDES EMPRESARIALES DE ARTESANOS
RED
TIPOLOGIA
Tipo 1 y Tipo 2
Tipo 1 y Tipo 2
Tipo 3
Tipo 1
Tipo 3
Tipo 1
Tipo 1
Tipo 2
10
Tipo 2
11
Tipo 3
12
Tipo 3
13
Tipo 1
14
Tipo 1
15
Tipo 2
16
Tipo 3
Tipo 1 y Tipo 2
partida de los negocios conjuntos ha sido en su mayora emprendimientos, es decir,

artesanos o curiosos con algunas habilidades, mucha vocacin, pero escaso
conocimiento de las tcnicas y del mercado. Es decir, se han promovido
emprendimientos de negocios conjuntos.
Estrategia en el proceso de articulacin de redes de artesana.
En el proceso de desarrollo de las Redes Empresariales los artesanos se han
experimentado cuatro periodos claramente diferenciados, donde la clave para
distinguirlos es de si se trata de un emprendimiento conjunto, de la consolidacin
del emprendimiento conjunto, o el negocio conjunto inter redes o territorializacin
del negocio conjunto.
Estos periodos son: (i) de artesanos o curiosos, (ii) de redes empresariales de
artesanos embrionarias, (iii) de redes empresariales de artesanos consolidadas, y
28

(iv) de asociacin de red de redes de artesanos. A continuacin se detalla cada uno

de ellos.
I. Artesanos o curiosos.
Las caractersticas de los artesanos en este periodo son:
Se encuentran atomizados. No cooperan o es muy dbil la cooperacin entre s.
Tienen habilidades y vocacin, pero limitado conocimiento de tcnicas de
produccin.
Cuentan con productos tradicionales, con acabado deficiente.
No se innova el diseo, ni se reconoce al mercado como fuente de informacin para
desarrollar productos.
Tienen altos costos por pieza producida.
La produccin es destinada al auto consumo, o para pequeas ventas a familiares y
vecinos.
Es desarrollada por aficin o como fuente de ingresos espordicos.
II. Redes empresariales de artesanos embrionarias.
Se encuentran organizados en redes embrionarias o grupos de inters.
Cuentan con una estructura organizacional mnima: Presidente, secretario y
tesorero.
Desarrollan acciones para sentar bases para la confianza. Los vnculos entre socios
se van afiatando en la medida que se experimenta la sensacin de beneficio.
Surgen los liderazgos y se depuran los oportunistas. Tanto la rendicin de cuentas
como la transparencia son factores fundamentales para que los socios
identifiquen a las personas con las que no pueden seguir trabajando.
Incursionan en el mercado.
Validan la lnea artesanal o la innovan para ajustarse a la demanda (desarrollo de
productos).
Se incidencia en la transferencia tecnolgica para desarrollar productos
competitivos.

29
III. Redes empresariales de artesanos consolidadas.

Se encuentran organizados y formalizados en asociaciones. La estructura
organizativa es ms compleja, los lderes se van especializando en distintas reas
del negocio conjunto: comercializacin, control de calidad de la produccin y
organizacin.
Existen liderazgos funcionales y socios empoderados en la gestin productiva y
comercial. Ya no se encuentran los lderes oportunistas.
La produccin destinada a ferias, tiendas de artesana en Trujillo, Lima, Cuzco y
exportacin indirecta (brkeres).
Constante innovacin del diseo, desarrollando productos competitivos en
calidad y precio.
Las Redes participan en los proceso de desarrollo econmico de sus territorios.
Empiezan a capacitar a la poblacin local y a darles trabajo para cumplir con los
lotes de pedidos.
IV. Asociacin de red de redes de artesanos.
Se encuentran organizados y formalizados en una asociacin territorial.
Se desarrolla una gestin comercial y promocin conjunta entre redes de
artesanos del territorio. Esto les permite mejorar el poder de negociacin,
incursionando de manera conjunta en mercados altamente competitivos.
Participan en los procesos de desarrollo econmico concertado de sus territorios.
Al constituirse en una entidad reconocida por el entorno institucional pblico y
privado, se involucran en los presupuestos participativos y gestionan el desarrollo
de acciones a favor del sector.
En todo este largo camino, es fundamental resaltar la CONFIANZA. Este elemento
vinculante ha sido la columna vertebral del proceso.
La confianza es un valor que se va consolidando directamente proporcional al
tiempo transcurrido, a la cantidad de recursos que va manejando la Red y el nmero
dificultades que van resolviendo para vincularse exitosamente con el mercado.
Dentro de esta estrategia, el Programa APOMIPE, coordinado a nivel nacional por
Intercooperation y ejecutado en La Libertad por MINKA, ha implementado una
serie de servicios de fomento, dosificados segn el paso a paso de la Metodologa
30

la confianza entre nosotros ha sido los

que nos mantiene unidas. Poco a poco
hemos ido confiando entre nosotras,
porque una cosa es la confianza entre
amigas o vecinos y otra es la confianza para
manejar dinero y para cumplir con los
trabajos
Maritza Pretel
Presidenta de la Red Santa Magdalena
de Articulacin de Redes Empresariales y gerenciados en cada Red por el

ARTICULADOR, bajo la estrategia de la Unidad Articulacin Regional y esta a su vez
por la Unidad de Coordinacin Nacional.
Estos servicios son:
Capacitacin y asistencia tcnica en gestin organizacional y empresarial.
Direccionada hacia la organizacin de las redes empresariales, la mediacin en los
conflictos y el desarrollo de capacidades de los propios artesanos para resolverlos,
la distribucin de los roles y funciones de los socios, la identificacin y el
fortalecimiento de los lderes. Tambin, la orientacin para manejar costos de
produccin, llevar registros productivos y de ventas, y planificar el desarrollo de la
Red.
Capacitacin y asistencia tcnica en diseo y desarrollo de productos.
Para el perfeccionamiento o la incorporacin de nuevas tcnicas de produccin, y
el diseo de productos novedosos de acuerdo a las tendencias y considerando los
costos de produccin.
Cofinanciamiento de infraestructura, equipos e insumos.
El programa suministr el cofinanciamiento para la construccin e implementacin
de talleres de produccin, instalacin de puntos de venta, y adquisicin de lotes de
insumos. Es importante recalcar que a lo largo del proceso de articulacin, se fue
incrementando el aporte de cofinanciamiento exigido a las Redes, para evitar de
este modo caer en la trampa del asistencialismo, que perturba la consolidacin de
negocios conjuntos.
Articulacin comercial.
Desde el primer momento se facilit la vinculacin al mercado por parte de las
Redes Empresariales. Se promovi su participacin en ferias artesanales, misiones
11
comerciales, vitrineo, entre otros, y orient en el proceso de contactacin,
negociacin y articulacin comercial con clientes.
11
Mirar vitrinas de tiendas de artesana para identificar tendencias y otros factores que nos permitan
obtener informacin para mejorar nuestros productos.
31
32

Metodologa en el proceso de articulacin de redes de artesana.

Como ya se haba indicado lneas arriba, el proceso desarrollado tiene como marco la
Metodologa de Articulacin de Redes Empresariales
A continuacin se describe brevemente el desarrollo de cada fase:
Fase 1: Anlisis de territorios y cadenas productivas.
La Unidad de Coordinacin Nacional y la Unidad de Articulacin Regional de La
Libertad identificaron la cadena de la artesana y los territorios de Pacasmayo,
Magdalena de Cao y Moche como viables para promover el desarrollo de Redes
Empresariales.
Algunas de las razones por las que se tom esta decisin fueron porque:
Exista una gran masa crtica de artesanos o curiosos, con la vocacin y las
habilidades para efectuar trabajos en artesana en los territorios sealados.
En Magdalena de Cao y Moche se constat que el mercado de los souvenirs ofreca
una oportunidad de negocio importante para los artesanos apostados alrededor
de los atractivos tursticos. Esto se explica por la dinmica turstica generada
alrededor del descubrimiento y puesta en valor los monumentos arqueolgicos
como el Seor de Sipn, la Seora de Cao, las Huacas del Sol y la Luna, entre otros,
impuls el reconocimiento de la Ruta Moche como el segundo destino turstico del
pas, por ende, mayor flujo de turistas y mayores inversiones en el sector.
En Pacasmayo ya exista un conglomerado de produccin de artesana en piedra
marmolina que exporta a travs de brkeres a Estados Unidos y Europa.
En Tembladera la Empresa Cementos Pacasmayo y MINKA haban identificado un
grupo de seoras dedicadas a la confeccin de artesana en macram, con notorias
habilidades para el trabajo manual y potencial para desarrollar la tcnica del
arpillado de comprobada demanda.
Posteriormente, en la segunda fase del Programa (2008 2011) se incluyeron los
siguientes territorios:
Huanchaco, donde operan un gran grupo de artesanos que ya se encuentran
comercializando sus productos.
Laredo, incluyendo un grupo de artesanos identificado por la MD de Laredo que ya
se encontraba exportando directamente sus productos.
33
De acuerdo al proceso desarrollado podemos indicar algunas

recomendaciones para tener en cuenta:
Contar con algunas herramientas para la observacin del territorio y el
desarrollo de entrevistas. Es importante tener algunos formatos que
permitan recoger y sistematizar la informacin de la cadena.
Tomar en cuenta a las reas de Desarrollo Econmico de los Municipios y la
Direccin Regional de Artesana como fuente de informacin importantes
Desarrollar un anlisis de la cadena con la participacin de los actores
pblicos y privados de los territorios involucrados directa o indirectamente
en la cadena.
Fase 2: Promocin y seleccin
En esta fase se procedi a identificar y seleccionar a los artesanos para
integrar las Redes Empresariales. Aqu fue fundamental la venta de la
idea, donde se transmite con claridad a los artesanos interesados las
bondades y beneficios de la accin conjunta a travs de la constitucin de
redes empresariales. La motivacin y sensibilizacin adecuada por parte del
articulador sugieri la mejora de la calidad de los productos y el incremento
de las ventas a travs del desarrollo de los negocios conjuntos.
Posteriormente se consolid una base de artesanos interesados, para luego
aplicar un filtro que permita tener un grupo ms o menos homogneo
(similares ingresos, conocimientos, ubicacin territorial, entre otros). Es
recomendable, en grupos donde no se tiene experiencias importantes de
ventas y los productos son poco competitivos, incluir uno o dos artesanos
que ya cuenten con cierto grado de experiencia en procesos de
comercializacin y/o conozcan las tcnicas de produccin de artesana;
estos nos ayudarn a dinamizar el grupo.
Finalmente, se orient a los artesanos en la elaboracin de sus actas de
constitucin, eligiendo un presidente, secretario y tesorero, y estableciendo
un fondo comn de aportes para cofinanciar algunas acciones que la Red
decidiera emprender con el apoyo del Programa.
34

Algunas recomendaciones para tener en cuenta son:

El articulador tiene que conocer bien el proceso de articulacin de redes
13
empresariales, previendo las preguntas que podran formular los artesanos como:
cul es el beneficio de asociarse en una Red Empresarial? por qu s podra
funcionar una Red Empresarial si conocemos muchas asociaciones que no
funcionaron? el programa nos va a dar dinero para ver en qu lo invertimos
nosotros?
El articulador debe contar con una presentacin didctica no mayor a 15 minutos en
power point o papelotes. Emplear imgenes para resaltar lo que se quiere
transmitir.
Emplear un video que muestre el caso de una Red. Esto ha demostrado ser
bastante efectivo en la medida que los artesanos logran identificarse con en el
caso.
Contar con un modelo de acta de constitucin de la Red.
Fase 3: Generacin de confianza y planificacin de mejoras.
Esta fase se incidi en la identificacin de la oportunidad de negocio de la Red,14 el
desarrollo de acciones para sentar las bases de la confianza, y la elaboracin de un
plan de mejora. La identificacin de la oportunidad de negocio de la Red se fue
trabajando por el articulador desde de la fase anterior, reuniendo informacin
proporcionada por los artesanos en las reuniones de trabajo realizadas.
Apoyndose en esta informacin y la que pudo recoger de especialistas en
comercializacin y otras fuentes, el articulador motiv a los artesanos a identificar
una oportunidad de negocio y a empoderarse de esta.
De manera paralela se elabor un pequeo plan de trabajo que contena una serie
de acciones sociales para sentar las bases de la confianza entre los integrantes de la
13
Estas son algunas preguntas frecuentes que se han efectuado a los articuladores de artesana de
La Libertad.
14
Oportunidad de negocio: es una posibilidad concreta para emprender un negocio teniendo como
fundamentos la demanda del mercado, la posibilidad realista de ser aprovechada por la red de artesanos
en su situacin actual, o luego de un proceso de articulacin y transferencia tecnolgica.
35
15
Red las cuales se fueron alternando entre las reuniones de trabajo para identificar
y empoderar la oportunidad de negocio y la elaboracin del plan de mejora de la
Red. Algunas acciones que se llevaron a cabo fueron: reuniones de confraternidad,
pasantas vivenciales a experiencias exitosas de asociatividad, etc.
Finalmente se procedi a elaborar y e iniciar la ejecucin del Plan de Mejoras de la
Red, el cual consiste en la programacin de acciones pertinentes y necesarias para
aprovechar de manera exitosa la oportunidad de negocio identificada por la Red.
Para elaborar este plan fue necesario iniciar con la ejecucin de un FODA de la Red,
16
mediante el cual identificamos la posicin competitiva de la Red, las limitantes
para aprovechar la oportunidad de negocio identificada y la oportunidad de
acceder a servicios de apoyo brindados por parte de instituciones de fomento o
proveedores privados. Con esta informacin se identific el objetivo del plan de
mejoras, las acciones a llevar a cabo, los recursos necesarios y el financiamiento de
los mismos. Algunas recomendaciones para tener en cuenta son:
Es importante recibir el asesoramiento de un experto en el proceso de elaboracin
del FODA y en la identificacin de acciones del plan de mejoras. Esto nos evitar
caer en el error frecuente de disear acciones poco realistas, innecesarias o
insuficientes para cumplir con el objetivo del plan de mejora.
Las Redes que han proyectado sus planes de mejora considerando tanto el
proyecto piloto como el proyecto estratgico han optimizado recursos,
potenciando el negocio estratgico emprendido (fase 5)
El fortalecimiento de los liderazgos funcionales es vital en esta fase.
El plan de mejora debe considerar acciones referidas al acceso a tecnologa para
mejorar la produccin (CAT para desarrollo de productos, infraestructura
36
15
De acuerdo al documento Generacin y Consolidacin de Confianza: clave para negocios exitosos,

es importante resaltar que el proceso de desarrollo de confianza es transversal al proceso de articulacin
de las Redes Empresariales, diferencindose entre procesos sociales y procesos econmicos de generacin
de confianza (rendicin de cuentas, fondo comn de aportes, etc). En la fase 3 hacemos referencia al
primer proceso.
16
Situacin de los artesanos en cuanto a calidad, posibilidad de comercializacin, ventas actuales y precios
de sus productos.
productiva e insumos), el desarrollo de capacidades para la comercializacin y la

gestin empresarial. Algunas de estas acciones debern financiarse y ejecutarse
antes de iniciar la siguiente fase, y otras se deben considerar su financiamiento
dentro de los proyectos pilotos y/o proyectos estratgicos.
Fase 4: Consolidacin de confianza.
En esta fase se identific y ejecut el proyecto piloto, el cual es una pequea
inversin puntual, de corto plazo, que permite a los integrantes de la Red
experimentar el beneficio de estar articulados. Con esto se busca contribuir a
consolidar la confianza de la Red sobre la base de resultados concretos.
Dependiendo del avance en la articulacin comercial de las Redes, los proyectos
pilotos se direccionados hacia la adquisicin de pequeos equipos y lotes de
insumos para cumplir con proveeduras pactadas; o el desarrollo de una misin
comercial, participacin en ferias, etc. Los proyectos pilotos que ejecutaron las
Redes de Artesana pueden ser observados en el Cuadro N03.
No olvidar que el proyecto piloto debe mostrar resultados concretos en el corto
plazo y con poca inversin.
El proyecto piloto debe tener relacin con el proyecto estratgico. Para la
optimizacin del proceso de articulacin es recomendable que los dos se
complementen.
Los recursos del proyecto piloto deben ser administrados por la Red, con la
orientacin del articulador. Esta constituye una excelente oportunidad para que la
Red pongan en prctica los conocimientos de gestin empresarial, preparndose
para la gestin del proyecto estratgico.
Aprovechar el proyecto piloto para identificar y depurar a los oportunistas y a los
malos lderes. La transparencia en el manejo de dinero y el cumplimiento de
compromisos son dos variables que nos permiten medir qu socios son o no
confiables.
Fase 5: Diseo e implementacin del proyecto estratgico.
El proyecto estratgico es una inversin al mediano plazo que permite a los
integrantes de la Red darle sostenibilidad al negocio conjunto emprendido. Este
37
Cuadro N03
PROYECTOS PILOTOS EJECUTADOS POR LAS REDES DE ARTESANA
Red
Proyecto Piloto
Monto
Proveedura Piloto Conjunta a Tiendas 120, Artesanas Cao Viejo y Manos Muchik
S/. 5, 460
Innovacin del proceso productivos: equipos y herramientas
S/. 4,084
Produccin piloto para abastecimiento a tiendas especializadas de artesana en Trujillo
S/. 4, 800
Desarrollo de una oferta artesanal para abastecer mercados de abastos: insumos,
S/. 2, 745
herramientas y asistencia tcnica para desarrollar productos.

Desarrollo conjunto de productos artesanales para la oferta a los visitantes de la
S/. 4,373
Huaca Sol y la Luna

Desarrollo de coleccin de souveniers navideos
S/. 3,904
Abastecimiento de un pedido piloto de mates pintados para exportacin

Innovacin de productos artesanales para abastecimiento local
S/. 2, 560
Abastecimiento con productos mejorados para exportacin a empresas de Lima
S/. 2, 730
Abastecimiento conjunto de productos innovadores para las tiendas Sueos y
S/. 5, 086
Fantasas, Galera Santo Domingo en Lima y Galera Huanchaco en La Libertad.

Implementacin de carritos de venta ambulatoria
Desarrollo de capacidad productiva para el abastecimiento y venta de mercado
S/. 3, 550
S/. 850. 90
local - Huanchaco
Produccin innovadora de aretes para venta en mercado enterno y local
S/. 2, 003
Incorporacin de nueva tecnologa para el desarrollo de productos de vitrofusin
S/. 2, 610
Produccin de la oferta mediante desarrollo conjunto de un show room
S/. 4,700
Implementacin de talleres para el abastecimiento conjunto de productos en base a
S/. 8,000
piedra serpentina
Abastecimiento de un pedido piloto de productos de arpillera para la empresa TerraFina
S/. 7,046
proyecto introduce mejoras significativas en la competitividad de la Red, por ende,

un incremento sustancial en los ingresos de los socios.
En funcin a la naturaleza del negocio de la Red, el avance logrado, y teniendo
como referencia el plan de mejoras, los proyectos estratgicos que se ejecutaron
fueron para incrementar la capacidad productiva y mejorar la calidad de los
productos, cuando la articulacin comercial de la red con sus clientes estaba
38

Cuadro N04
PROYECTOS ESTRATGICOS EJECUTADOS POR LAS REDES DE ARTESANA
Financiamiento
APOMIPE CONTRAPARTE
Proyecto Estratgico
Red
Instalacin de un centro de produccin y
Monto
total
S/. 8,440
S/. 11,460
S/. 19, 900
S/. 11,600
S/. 20,000
S/. 31,600
S/. 8,439
S/. 9,225
S/. 17,664
S/. 5,015
S/. 10,935
S/. 15,950
comercializacin de Artesana en la Magdalena de Cao.

Implementacin de tienda conjunta.

Mejoramiento de infraestructura para incrementar
su competitividad.
Programa de abastecimiento a tiendas especializadas

de venta de artesana en mercados tursticos y feriales.
Implementacin de un centro de produccin y

comercializacin de artculos
de cestera en la Campia de Moche.
Parque Artesanal Manos Muchik
Desarrollo de una coleccin de souvenirs con fines navideos.
S/. 44,100
S/. 24,100
S/. 20,000
S/. 3,904
S/. 4,650
S/. 5,690
S/. 10,340
S/. 6,260
S/. 8,460
S/. 14,720
S/. 4,110
S/. 13,740
S/. 17,850
S/. 7,780
S/. 13,495
S/. 21,275
Abastecimiento de un pedido piloto de mates pintados para

la exportacin.
Articulacin comercial al mercado local de artesana en cuero

pirograbado
Incremento de produccin y fortalecimiento de la articulacin

comercial al mercado limeo de dijes artesanales basados en huesos.
Implementacin de un Sistema de Proveedura de Productos Marinos

al Norte del Pas
Promocin de las ventas en el mercado universitario de la ciudad

de Trujillo.
Fortalecimiento de las condiciones para la produccin y venta de
S/. 5,464.05 S/. 6,346.25 S/. 11,810.30
productos en cuero repujado.

Implementacin de mecanismos de participacin conjunta en ferias.
S/. 4,577
S/. 4,023
S/. 8,600
Fortalecimiento de la capacidad de produccin para ampliar cartera
S/. 4,400
S/. 10,650
S/. 15,050
de clientes en el exterior.
Implementacin de rea de ventas conjuntas.
Red Empresarial Cupisnique
Implementacin de un centro conjunto de produccin y venta
- Art & Stone
de artesana en piedra marmolina conjunto.
Comercializacin de artesana de la red artesanal Santa Magdalena.
S/. 9,170
S/. 15,000
S/. 24,170
S/. 55,000
S/. 8,000
S/. 8,000
S/. 7,046
S/. 30,000
S/. 8,000

39
bastante consolidada; o para instalar una tienda que les permita tanto exhibir sus
productos como venderlos, y desarrollar instrumentos de promocin como
brochure, catlogos, etc. Los proyectos estratgicos que ejecutaron las Redes de
Artesana se pueden visualizar en el Cuadro N04.
No olvidar que el proyecto estratgico debe contribuir con la sostenibilidad del
negocio conjunto.
Desarrollar formatos simples para el proyecto estratgico, considerando que
mientras ms difcil de entender el proyecto, menos empoderados estarn los
artesanos con l. Que no se convierta la elaboracin del proyecto estratgico solo
en un ejercicio de expertos.
Fase 6: Acompaamiento en la gestin del negocio.
El acompaamiento implica el asegurarse que la Red pueda ejecutar el negocio
estratgico. En esta fase el articulador se encarg de fortalecer las capacidades de
gestin empresarial de las redes, promoviendo un uso eficiente y eficaz de los
recursos.
En algunas redes fueron sus lderes los que asumieron esta funcin, lo que signific
el empoderamiento de este con l negocio, aprendiendo de manera prctica a
efectuar labores administrativas y de gestor comercial, necesarias para el buen
funcionamiento del negocio.
Tambin es importante resaltar que el Programa implement de manera
suplementaria un curso de ofimtica e ingls bsico, siendo bien recibido por los
artesanos en la medida que facilita el manejo de formatos administrativos
electrnicos y permite la comunicacin con los extranjeros para desarrollar
transacciones comerciales.
En las Redes donde los lderes estn bastante legitimados, el programa puede
contratarlos para ocupar la funcin del articulador, solo para esta fase. Esto
permite que los lderes puedan tener una experiencia prctica en la gestin
40

administrativa y comercial del negocio de la Red.

Preparar y distribuir en las redes formatos accesibles para la administracin del
negocio conjunto.
El Grfico N09 nos permite ilustrar las ideas vertidas sobre la estrategia y
metodologa implementada en el proceso de articulacin de Redes Empresariales
de Artesana.
3.4. Perfil del articulador de Redes Empresariales de Artesana.
De acuerdo a la experiencia desarrollada, se considera que un articulador de redes
empresariales de artesana debe tener el siguiente perfil:
Conoce de la dinmica comercial de la artesana.
Un articulador debe contar con conocimiento bsico de la dinmica propia de la
comercializacin de artesana, sin que esto signifique que necesariamente sea un
experto propiamente en el tema.
Esto es fundamental en la medida que para que una organizacin de artesanos
tenga xito comercial debe INNOVAR constantemente y desde el inicio sus
productos; y la innovacin viene del conocimiento de la dinmica del mercado
(tendencias, precios, etc.). Un articulador sin estos conocimientos corre el riesgo
de no orientan de manera adecuada la identificacin de la oportunidad de negocio
y la implementacin del proceso de transferencia tecnolgica prevista en el plan de
mejoras.
Tiene facilidad de comunicacin y capacidad para resolver conflictos.
A diferencia de los promotores de otras cadenas productivas, los articuladores de
redes de artesana deben tener una sensibilidad especial para identificar fuentes
perturbadoras de confianza y la capacidad para resolver los conflictos que surjan.
Esto se debe a que Los artesanos son ms sensibles para abrirse, para dar la
confianza a los articuladores y a los dems integrantes de la organizacin, debido a
las experiencias negativas de organizacin que existieron y porque temen dar a
conocer sus tcnicas particulares para la confeccin de la artesana (Betsy Mori,
Especialista Tcnico UAR La Libertad, Programa APOMIPE)

41
Grfico N09
ESTRATEGIA Y METODOLOGA IMPLEMENTADA PARA LA PROMOCIN DE REDES EMPRESARIALES DE ARTESANA
MERCADO
Fuente para la
innovacin y
desarrollo de
productos.
Formacin de
tendencias.
APOMIPEMINKA - IC
Articulacin Comercial
Servicios de formento
Censor de
competitividad de
productos: calidad de
acabado y diseo,
Identificacin de
oportunidades de
negocio conjunto.
Elaboracin de
planes de mejora
CAT en gestin
organizacional y empresarial
CAT en diseo y
desarrollo de productos
Vnculo con el mercado

desde el inicio (ferias,
misiones comerciales,
etc.)
Orientacin para envo
de muestras y
protoptipos.
Transferencia
tecnolgica para
desarrollar productos
de acuerdo a la
demanda.
Desarrollo de
capacidades para la
gestin organizacional
y empresarial
Cofinanciamiento de
infraestructura, equipos
e insumos
Negocios Conjuntos
interredes
Consolidacin de
Negocios Conjuntos
Artesanos o
curiosos
Emprendimiento de
Negocios Conjuntos
Fase 1:
Anlisis de
territorios y
cadenas
productivas.
42
Redes
Empresariales
de Artesana
Redes Empresariales
de Artesanos embrionarias
Fase 2:
Fase 3:
Fase 4:
Fase 5:
Fase 6:
Promocin y Generacin de Consolidacin
Diseo e
Acompaamiento
seleccin.
confianza y de confianza. implementacin en la gestin del
planificacin de
del proyecto
negocio
mejoras.
estratgico

Asociacin de
Redes Empresariales
de Artesana
Territorializacin de
los negocios
Sabe gerenciar procesos de articulacin de redes empresariales.

Conoce la metodologa de Redes Empresariales, sabe cmo identificar a los lderes
y aplica criterios para empoderarlos del proceso de emprendimiento de sus
negocios conjuntos, delegando responsabilidades y evitando el paternalismo.
Debe conocer adems procesos de gestin empresarial bsica, estando en la
posibilidad de formular planes de trabajo realistas.
Grfico N10
PERFIL DEL ARTICULADOR DE REDES EMPRESARIALES DE ARTESANA
Conoce de la dinmica comercial

de la artesana.
Tiene facilidad de comunicacin y
capacidad para resolver conflictos.
Sabe gerenciar procesos de
articulacin de redes empresariales.
Todas estas capacidades y habilidades bsicas que debe tener un articulador no

nos debe llevar confundirlo con un extensionista, es decir, con un prestador de
servicios especializados sea en la confeccin de artesana y/o en la gestin
empresarial del negocio conjunto. El articulador debe ser el que facilita el vnculo
entre los ofertantes de bienes y servicios para el desarrollo del negocio y los
artesanos, cumpliendo el articulador la funcin de apoyo en la identificacin de las
limitantes y el acceso eficiente y eficaz a las soluciones de estas.

43
44

IV. Resultados y logros.

Los resultados del trabajo emprendido por el Programa APOMIPE en la cadena de
artesana en La Libertad son los siguientes:
4.1. Los artesanos
Organizacin
Actualmente existen 16 Redes Empresariales, integrados por 196 artesanos,
desarrollando negocios conjuntos en La Libertad.
Todas las redes se encuentran formalizadas en Asociaciones Civiles.
Existe una organizacin denominada Asociacin de Redes de Artesanos Ruta
Moche que integra a todas las Redes de Artesanos promovidas por el Programa
APOMIPE en La Libertad. En esta asociacin participan los artesanos
representados por los presidentes de cada Red.
Las Redes de Artesanos se rigen por estatutos aprobados por todos los integrantes
y reconocidos por los Registros Pblicos de La Libertad.
Produccin
Los artesanos cuentan con talleres de produccin equipados donde disponen de
insumos y herramientas apropiadas para desarrollar todo el proceso productivo o
17
disponer de estos como centros de servicios.
Los artesanos se encuentran especializados en una fase del proceso productivo y/o
en un producto especfico.
Los productos que se ofertan son variados y con buen acabado. Slo el 12% de los
productos confeccionados presentan algn tipo de falla.
La innovacin es permanente y se efecta teniendo en cuenta las tendencias del
mercado, sin que esto implique la perdida de identidad.
Los artesanos conocen sus costos de produccin y manejan sus insumos para
contar con precios competitivos sin perder calidad en las piezas confeccionadas.
Comercializacin
Las Redes de Artesanos comercializan sus productos en ferias artesanales, el
circuito de tiendas locales, tiendas de Lima y del Cuzco. El 38% se comercializa en el
circuito de tiendas locales, el 25% en las ferias locales y nacionales, el 20% en las
tiendas de Lima, el 8% en el Cuzco y el 9% se exporta.
Dos redes de Artesanos exportan directamente sus productos con frecuencia.
Ocasionalmente 3 Redes exportan indirectamente sus productos a travs de
brokers.
17
Ver diferencia en el tem tipologa de redes empresariales.

45
Cuatro redes de Artesanos disponen de pequeas tiendas donde comercializan

tanto sus productos como el de las otras redes.
Algunas de las principales tiendas a las que venden sus productos sus artesanos
son: La Libertad: Trama, Mercafop, De Per, Artesanas Cao Viejo, Artesanas
Dama de Cao, Casa Moche, Artesanas El Carrizo, Boulevard Artesanal Quivisiche.
Lima: Galera Virtual Novica, Galeras Santo Domingo, Galeras Santo Francisco.
Cuzco: tiendas de San Blas, mercado artesanal de Pisac.
4.2. Proveedores de servicios.
Proveedura de Insumos
Los insumos son adquiridos en Trujillo a proveedores con los negocian mejores
precios por volumen.
Asistencia Tcnica
El programa APOMIPE se ha encargado de cofinanciar asistencia tcnica en diseo,
desarrollo organizacional y articulacin comercial
El proyecto Ruta Moche de la Fundacin Wiese brind asistencia tcnica en diseo
de artesana y desarrollo de productos.
Actualmente los artesanos auto financian el pago de especialistas en diseo de
artesana y en aplicacin de tcnicas especiales para la produccin de nuevas lneas
artesanales.
Financiamiento
Los artesanos no acceden actualmente a ningn tipo de crdito, sea de la banca o
de prestamistas informales, para financiar su produccin.
Transporte y Comunicaciones
Exista buena conectividad vial, telefnica y de internet en los territorios.
Los territorios donde se localizaban los artesanos eran bastante accesibles a las
carreteras principales y a las capitales de los distritos.
Promocin y Difusin
La promocin es efectuada por el Programa APOMIPE, el proyecto RUTA MOCHE,
el Mincetur, las Municipalidades Distritales, La Municipalidad Provincial de Trujillo,
a travs del desarrollo de ferias artesanales, show romos y otros.
Los artesanos cuentan con material de promocin y difusin (tarjetas de
presentacin, brochure y otros).
46


Gobiernos ocales y entidades nacionales
Los Gobiernos Locales de Pacasmayo, Magdalena de Cao, Chocope, Moche,
Laredo y Tembladera implementan polticas de promocin del sector artesanal. Las
polticas son bastante heterogneas: algunos se centran slo en la promocin,
otros en el acceso a tecnologa, etc.
En el ao 2007 se dicta la Ley N 29073 Ley del Artesano y del Desarrollo de la
Actividad Artesanal, lo cual se logro despus de 10 aos de coordinacin entre los
gremios artesanales existentes en otras regiones del pas y representantes del
Congreso.
En el ao 2008 se aprueba el Reglamento de la Ley del Artesano y del Desarrollo de
la Actividad Artesanal segn D.S N 008-2010-MINCETUR.
Coordinacin e Informacin
Los artesanos se vinculan con los diferentes actores pblicos y privados de sus
territorios en dos niveles: a nivel distrital, a travs de las Redes de Artesanos; a nivel
regional y nacional, a travs de la Asociacin de Redes de Artesanos Ruta Moche.
El Grfico N11 ilustra los cambios originados en la cadena de artesana. Para
resumir, algunos logros que podemos apuntar son:
16 Redes Empresariales, integradas por 196 artesanos, desarrollan negocios
conjuntos exitosamente.
Una organizacin territorial, denominada Asociacin de Artesanos Ruta Moche,
integrada por las 16 de Redes de Artesanos, promueve los negocios inter redes y
promociona los productos de los asociados en los espacios regionales y nacional.
Incremento de los ingresos netos de las familias involucradas en 71% , un
incremento del valor de las ventas de las artesanas en del 71% y un incremento del
empleo generado en 12%.
Creacin y afianzamiento de puestos de trabajo. 157 artesanos le dedican ahora a
esta actividad econmica por lo menos 80 horas de trabajo al mes; 39 artesanos
que ya se dedicaban a esta actividad como negocio, consolidan sus puestos de
trabajo.
Mejora de las relaciones de equidad de gnero. Las mujeres se han consolidado
como lderes en el 60% de las Redes de Artesanos mixtas. Adems, son
consideradas dentro de sus familias tambin proveedoras de ingresos,
brindndoles la oportunidad de participar en las tomas de decisiones importantes

47
Grfico N11
CONDICIONES ACTUALES DE LA CADENA DE ARTESANA
Entorno
Produccin
196 artesanos organizados en 16
Redes Empresariales.
Productos variados y acabado
ptimo.
Produccin organizada y en
mediana escala.
Productos orientados a la
demanda.
Comercializacin
38% de la artesana se comercializa
en tiendas locales, 25% en las
ferias locales y nacionales, 20% en
las tiendas de Lima, 8% en el Cuzco
y 9% se exporta.
Reporta ingresos importantes:
actividad econmica principal.
Clientes
Clientes locales y nacionales muy
exigentes.
Se exige precios competitivos,
calidad en el acabado y diseo
novedoso.
Servicios de Apoyo
Artesana priorizada en
los Planes de Desarrollo
Locales.
Asistencia tcnica
Ongs brindaban este servicio para
desarrollar productos orientados a
la demanda.
Ley Orgnica de Municipalidades

asigna la responsabilidad del
fomento del sector
Insumos
Se negocia con
proveedores por volumen.
Financiamiento
Brindado por Ongs para compra de
insumos, equipos y herramientas
No acceso a crditos formales o
informales
la Ley N 29073 Ley del Artesano y del

Desarrollo de la Actividad Artesanal y
su Reglamento segn D.S N 0082010-MINCETUR.
de la familia, especialmente en aquellas que implican el uso de los recursos

familiares.
La artesana ya es considerada como una actividad econmica importante en La
Libertad, priorizndola en los programas pblicos y privados de fomento.
48

Promocin y Difusin
A travs de ferias, shows
rooms, etc.
Cuentan con material
promocional
Polticas locales de fomento del

sector heterogneas: vara entre la
priorizacin de la promocin y el
acceso a tecnologa
Coordinacin entre
los productores
artesanales y las
instituciones de
apoyo diferenciada
por espacios
territoriales;
distritral Redes de
Artesanos, regional
y nacional
Asociacin de
Artesanos Ruta
Moche.
V. Lecciones aprendidas.
Las lecciones aprendidas en este proceso estn vinculadas a la identificacin de
factores para el xito de las Redes de Artesana. En este sentido, algunos de estos son:
Existe una masa crtica de artesanos con las habilidades y la vocacin en el territorio.
Desde el inicio del proceso de articulacin se promovi que las redes se enfrenten al
mercado. Sirvieron mucho las misiones comerciales y las ferias para que los artesanos
constaten la competitividad o no de sus productos en trminos de diseo, acabado y
costos.
La versatilidad de los artesanos para adaptase a la demanda del mercado e innovar sus
productos. Muchas organizaciones tuvieron que cambiar de lnea artesanal al
comprobar que no haba mucha demanda para los productos que estaban
confeccionando. Este cambio fue posible porque los artesanos tienen la habilidad
artesanal, solo les falta el conocimiento de la tcnica.
Los articuladores conocen la dinmica del mercado artesanal. Esto permiti orientar
de manera adecuada la planificacin de las mejoras de las redes empresariales,
evitando el desarrollo de actividades innecesarias.
La identificacin de una oportunidad de negocio viable al iniciar el proceso de
articulacin de la Red. Esto permiti la cohesin de los integrantes de la red al tener un
objetivo, un escenario en el horizonte hacia donde queran llegar. Claro que la
oportunidad de negocio no es esttica, cambia segn el comportamiento del mercado,
pero la organizacin ajusta su nuevo escenario proyectado a estas circunstancias.
El proceso de desarrollo de capacidades de los artesanos se efectu teniendo como
referencia la oportunidad de negocio identificado por la Red. El proceso de
transferencia tecnolgica se efectu para cubrir la brecha que haba entre las
capacidades necesarias para concretar la oportunidad de negocio y la situacin de los
artesanos.
El entorno territorial pblico y privado pro activo generaron externalidades favorables
para el desarrollo de las redes empresariales de artesana. El estado desde los
organismos sectoriales hasta los gobiernos locales se han involucrado en este
proceso, lo mismo que las empresas privadas y la cooperacin tcnica. Esto
importante en la medida que se logra apalancar recursos financieros o no,
indispensables para consolidar el emprendimiento conjunto de las redes artesanales.

49
Grfico N12
FACTORES DE EXITO DE LAS REDES EMPRESARIALES DE ARTESANA
Existe una masa crtica de artesanos con las habilidades y la

vocacin en el territorio.
Vinculacin de los artesanos desde el inicio del proceso de

articulacin con el mercado.
Versatilidad de los artesanos para adaptase a la demanda

del mercado e innovar sus productos.
Los articuladores conocen la dinmica del mercado

artesanal.
Identificacin de una oportunidad de negocio viable al

iniciar el proceso de articulacin de la Red.
El proceso de desarrollo de capacidades de los artesanos se

efectu teniendo como referencia la oportunidad de
negocio identificadoapor la Red.
Entorno territorial pblico y privado proactivo.
50

ANEXOS

51
Anexo 1: Redes de Artesana en La Libertad
Territorio
Distrito de
Magdalena
de Cao
Distrito de
Magdalena
de Cao
Distrito de
Chocope
Centro Poblado
Faras.
52
Red
1. Red de Artesanas
Dama de Cao
2. Red de Artesanos
Cao Viejo
3. Red de Artesanas
Manos Laboriosas
Cantidad de
integrantes
15 artesanas
10 artesanos
18 artesanas

Contacto
Karina Garca vila

949956190
ngel Iparraguirre Jurez

044 - 633363
Diana Len Silva

947559435
Descripcin
La Red se dedica a la confeccin de artesana en las
lneas de tejido y bordado, incorporando a sus diseos la
iconografa Mochica.
Cuenta con un punto de comercializacin y produccin
de artesana ubicada en una de una de las esquinas de la
plaza de armas del Distrito de Magdalena de Cao.
Tambin comercializan sus productos en el circuito de
ferias locales y atienden pedidos de algunas tiendas y
clientes habituales.
Los artesanos de la Red elaboran artculos en madera
tallada finamente como: candelabros, cofres, marcos,
etc.
Cuentan con un taller de produccin y una tienda en
Magdalena de Cao.
Adems de la tienda que es empleada tambin como
centro de exhibicin, comercializan sus productos en el
circuito de tiendas locales y de Lima, atendiendo solo
lotes de pedidos.
La Red se dedicada a la produccin de artesana en
tejido, bordado y telar.
Desarrolla una variedad de productos teniendo en
cuenta las tendencias del mercado como: bolsos,
carteras, porta laptop y fundas
Cuentan con un taller de produccin y exhibicin de sus
productos, ubicado en Centro Poblado de Faras, a 5 m
de Chocope.
Comercializan sus productos a travs de circuitos
feriales locales, regionales y nacionales. Tambin
atienden pedidos de tiendas de Trujillo y Lima. Estn
incursionando en el mercado de exportacin, enviando
un lote de sus productos a Japn.
De manera reciente han logrado registrar una marca
colectiva denominada Asociacin de Artesanas Manos
Laboriosas.
Territorio
Distrito de
Moche Centro
Poblado Campia
de Moche.
Distrito de
Moche Centro
Poblado Campia
de Moche.
Distrito de
Moche
- Moche
Pueblo
Red
4. Red de Artesanos
El Carrizo
5. Red de Artesanos
Cao Viejo
6. Red de Artesanos
Destellos Muchik
Cantidad de
integrantes
8 artesanos
8 artesanos
8 artesanos
Descripcin
Contacto
Roco Asmat Asmat

966511218
Leonila Olgun Alvarado

948517321
Daniel Castro Biminchumo

949221921
La red se dedica a la produccin de artesana en fibra

vegetal como: carrizo, biruli, paja palma, paja toquilla y
otros.
Elaboran una variedad de artculos en diversos tamaos
como: cestas, canastas y otros utilitarios.
Cuenta con un punto de produccin y comercializacin
de cestera ubicado en la Campia de Moche, al costado
de la principal va de acceso al complejo Arqueolgico El
Sol y La Luna.
atienden pedidos de tiendas de Trujillo y Lima.
Su centro de produccin y venta forma parte de un
circuito de turismo vivencial ofertado por los tour
operadores del medio. Aqu los turistas pueden conocer
y aprender de las tcnicas ancestrales de cestera
moche.
La Red se dedica a la produccin de artesana tpica en
cermica, cuero y tejidos, incorporando elementos de la
cultura moche.
Disponen de un centro de exhibicin y venta ubicado al
costado de la principal va de acceso al Complejo
Arqueolgico El Sol y La Luna, a 200 metros de la misma.
Adicionalmente, la mayora de los artesanos integrantes
de la Red cuentan con puntos de venta ubicados en la
Parador Turstico del Complejo Arqueolgico El Sol y La
Luna.
La Red se dedica a la produccin de artesana tpica en
cermica, cuero y tejidos, incorporando elementos de la
cultura moche.
Disponen de un centro de exhibicin y venta ubicado al
costado de la principal va de acceso al Complejo
Arqueolgico El Sol y La Luna, a 200 metros de la misma.
Adicionalmente, la mayora de los artesanos integrantes
de la Red cuentan con puntos de venta ubicados en la
Parador Turstico del Complejo Arqueolgico El Sol y La
Luna.

53
Territorio
Distrito de
Moche
- Moche
Pueblo
Distrito de
Moche
- Moche
Pueblo
Distrito de
Moche
Centro Poblado
Las Delicias.
54
Red
7. Red de Artesanos
Seoras Moche
8. Red de Artesanos
Brillos Muchik
9. Red de Artesanos
El Caracol
Cantidad de
integrantes
7 artesanas
8 artesanos
8 artesanos

Contacto
Descripcin
Violeta Vlchez de Zevallos

948767174
043 381106
La Red se dedica a la elaboracin de artesana utilitaria

para mujeres, combinando el cuero con diferentes tipos
de textiles e incorporando la iconografa moche en sus
productos.
Cuentan con un taller de produccin y centro de
exhibicin ubicado en Moche, a 500 metros de la plaza
de armas.
atienden pedidos de tiendas de Trujillo y Lima.
Kervin Haro Limay

949180949
La Red se dedica a la produccin de dijes artesanales en

gemas, semillas naturales con aleaciones en bronce y
plata, y colmillos de hueso con incrustaciones graficas
de la cultura Mochica y Chim.
Cuenta con un taller de produccin ubicado en Moche,
a 100 metros de la plaza de armas.
Brillos Muchik comercializa sus productos en lotes de
cientos y millares de unidades. El 70 % de su produccin
est dirigida a abastecer clientes mayoristas de
artesana en Lima, mientras que el 30% restante es
vendido a tiendas especializadas en la ciudad de
Guayaquil, en Ecuador.
Flor lvarez Miranda

948071864
La Red elabora artesana a base de productos marinos

como caracoles, moluscos y otros. Con estos insumos
confecciona una variedad de productos decorativos y
utilitarios ideales para la temporada de verano. Tambin
desarrolla una lnea juvenil con collares, pulseras,
aretes, accesorios para el cabello y otros.
Cuenta con un taller ubicado en el Sector Taquila, en el
Balneario de las Delicias del distrito de Moche.
feriales locales, regionales y nacionales; as mismo,
atienden pequeos pedidos de clientes locales.
Territorio
Distrito de
Moche
Centro Poblado
Las Delicias
Distrito
de Huanchaco
Distrito
de Huanchaco
Red
10. Red de Artesanos

Acuarium

Kullank'

Lord Chimu
Cantidad de
integrantes
8 artesanos
8 artesanos
8 artesanos
Descripcin
Contacto
Ruth Senz Bentez

948889777
947507546
Carolina Gonzales Bueno

947807787
Mara Guevara Torres

949558221
La Red confecciona una variedad de productos en la

lnea de bisutera como: collares, aretes, pulseras,
sortijas y otros. Sus productos se caracterizan por estar
acorde con las tendencias de la moda y precios
accesibles.
Cuenta con un taller de produccin ubicado en el Sector
Taquila, en el Balneario de las Delicias del distrito de
Moche.
feriales locales, regionales y nacionales; as mismo,
atienden pedidos de pequeos clientes locales.
La Red se dedica a la elaboracin de bisutera en cuero y
suela vira, con motivos iconogrficos Moche y Chim.
Tambin ofrece una lnea de sandalias en cuero hechas a
mano, ideales para la temporada de verano.
Cuenta con un taller de produccin ubicado en el distrito
de Huanchaco.
Comercializan sus productos a travs de los puntos de
venta que cada artesano tiene en el Parador Turstico
Quisvisiche de Huanchaco; de manera itinerante en los
circuitos feriales locales y regionales; y en los barcos que
arriban al puerto de Salaverry.
La Red produce bisutera tejida a mano en hilo de
algodn, alpaca o plata, la cual complementan con
pedrera, semillas y otros dijes diversos, creando
exclusivos diseos de collares, aretes y pulseras.
de Huanchaco.
Comercializan sus productos en el Parador Turstico
Quisvisiche de Huanchaco, de manera itinerante en los
circuitos feriales locales y regionales; y en los barcos que
arriban al puerto de Salaverry.

55
Territorio
Distrito de
Laredo
Distrito de Yonn
Tembladera,
Cajamarca.
56
Red

Inti Gold

Santa Magdalena
Distrito de
Pacasmayo

Pakatnam
Distrito de
Pacasmayo
16. Red Empresarial

Cupisnique- Art & Stone
Cantidad de
integrantes
7 artesanos
21 artesanas
Contacto
Jacqueline Briceo
991108792
Maritza Pretell Castillo

948917578
Jorge Bazn Falla

949564528
22 artesanos

22 artesanos
Descripcin
La Red elabora una variedad de collares y prendedores
en bronce y plata, con dijes en gemas y semillas.
Tambin ofrece arboles de la fortuna, llaveros y otros,
confeccionados en plata, bronce y alpaca tejida.
de Laredo.
Comercializa la totalidad de sus productos en Ecuador y
Chile, abasteciendo peridicamente a tiendas de
artesana especializadas.
La Red se dedica a la elaboracin de artculos en
arpillado con motivos andinos.
Sus principales colecciones son: cuentos o fbulas
andinas, productos navideos (tarjetas y botas),
tallmetros y artculos para cocina (manoplas, paos y
cobertores)
Cuenta con un taller de produccin ubicado en
Tembladera.
Comercializan sus productos en las principales tiendas
de artesana de Trujillo, Lima y Cuzco; atienden lotes de
pedidos de clientes en el extranjero; y participan en los
circuitos de ferias locales, regionales y nacional.
La Red posee una pgina web para promocionar sus
productos: www.temartesanas.com
La Red se dedica a la elaboracin de artesana en piedras
marmolina, serpentina y jabn .
Sus principales colecciones son: animales de diversos
tamaos y figuras decorativas diversas
Pacasmayo.
Comercializan sus productos en los mercados
artesanales del Cuzco y exporta sus productos a travs
de brokers .
La Red se dedica a la elaboracin de artesana en piedras
marmolina, serpentina y jabn .
Sus principales colecciones son: animales de diversos
tamaos y figuras decorativas diversas
Pacasmayo.
Comercializan sus productos en los mercados artesanales
del Cuzco y exporta sus productos a travs de brokers .
Anexo 2: Mapa de ubicacin de las redes de artesana

Santa Magdalena
Cajamarca
CHEPEN
16. Red Empresarial

Cupisnique- Art & Stone

Kullank'

Pakatnam
BOLVAR

Lord Chimu
PACASMAYO
Tembladera
GRAN CHIM
1. Red de Artesanas
Dama de Cao
ASCOPE

Inti Gold
San Martn
SANCHEZ CARRION
OTUZCO
2. Red de Artesanos
Cao Viejo
Magdalena
de Cao
Huanchaco
3. Red de Artesanas
Manos Laboriosas
Laredo
TRUJILLO
Las Delicias
Moche
JULCN
SANTIAGO DE
CHUCO
PATAZ
4. Red de Artesanos
El Carrizo
5. Red de Artesanos
Manos Milenarias
6. Red de Artesanos
Destellos Muchik
7. Red de Artesanos
Seoras Moche
8. Red de Artesanos
Brillos Muchik
VIR
9. Red de Artesanos
El Caracol
Acuarium
Ancash

57
Anexo 3: Misin Comercial de las Redes de Artesana La Libertad

Es un instrumento bsico en el proceso de comercializacin de artesana que consiste
en el acercamiento directo a clientes potenciales ubicados en un territorio diferente al
de los artesanos.
Una misin comercial permite:
Abrir nuevos canales de comercializacin.
Relacionarse cara a cara con los clientes, construyendo vnculos de confianza para
desarrollar negocios conjuntos.
Conocer las fortalezas y debilidades de los productos ofertados, en cuanto a
diseo, acabado y precio.
Conocer las tendencias de mercado.
Una misin comercial pasa por el desarrollo de tres fases: (i) preparacin, (ii)
implementacin y (iii) capitalizacin de resultados.
I. Preparacin de misin comercial
1. Idea.
Es la primera iniciativa que surge a propuesta de los mismos artesanos y/o de los
articuladores. Generalmente se presentan varias alternativas, de las cuales se
seleccionarn una o ms para su realizacin de acuerdo a un anlisis posterior.
2. Anlisis.
En esta etapa se define la viabilidad o no de desarrollar una misin comercial,
adems, se compila la informacin necesaria para planificar al detalle el desarrollo
de la misma
Ayuda mucho el responder las siguientes preguntas:
Acerca de los potenciales clientes. quines son los potenciales clientes a los que
vamos a contactar?, cules son las lneas de artesana que comercializan?, cul es
su capacidad de compra?, dnde estn ubicados?
Acerca de la oferta de artesanos. mis productos son adecuados para los tipos de
potenciales clientes identificados?, estoy preparado para producir la cantidad
suficiente que me puedan requerir? soy lo suficientemente flexible para aceptar
las crticas a mis productos? mis productos los puedo dejar a consignacin o
necesariamente el pago debe ser a contra entrega?
58

En esta etapa tambin es importante contar con una lista de clientes potenciales a
visitas, e incluso, tomar un primer contacto, directo o indirecto, con algunos de ellos
para recoger informacin que ayude a planificar la misin comercial.
3. Planificacin.
Una vez definida la viabilidad de participar en la misin comercial, es necesario
planificar detalladamente cmo se vamos a desarrollarla.
Algunas preguntas que nos orientan en este sentido son:
Cul es el objetivo de la misin comercial?, qu acciones son necesarias para
llevar a cabo la misin?, quines son responsables por ellas?, qu presupuesto
ser necesario?, quin y cmo se financiar la misin comercial?, qu productos
se llevarn?
Es importante elaborar un plan de trabajo muy concreto, con fechas y
responsabilidades definidas que nos ayude en este proceso.
Por otro lado, dentro del aspecto organizacional, es necesario contar con un
responsable general de la misin comercial, que se encargue de coordinar el
cumplimiento del plan de trabajo. Si es la primera misin que van emprender los
artesanos, el articulador o un especialista en comercializacin puede cumplir este
rol; luego, los mismos artesanos deben asumir esta es responsabilidad. Tambin se
deben identificar a los negociadores, que son los artesanos van a viajar en misin
comercial y se van a encargar de negociar los productos de cada Red Empresarial.
Las caractersticas indispensables de un negociador deben ser:
Tiene la confianza de parte de la organizacin que representa. Los integrantes de
las redes deben confiar en la transparencia y buena fe de su representante. Esto es
fundamental en la medida que el manejo de contactos con clientes es altamente
sensible en las organizaciones artesanales.
Conoce los productos artesanales que va a comercializar. Informacin como qu
tcnicas se emplearon para confeccionar los productos, qu insumos se utilizaron,
qu caractersticas o atributos especiales tienen las piezas de artesana, volmenes
de produccin, entre otros.
Tiene facilidad de palabra.
Sabe cmo negociar. Est en capacidad de vender sus productos, obteniendo el
mayor margen posible y concediendo, cuando sea necesario, descuentos sobre el
precio de venta.
59
En cuanto al planteamiento de los objetivos de la misin comercial, el objetivo final

siempre estar vinculado a incrementar las ventas de la artesana; sin embargo,
algunos objetivos inmediatos que podemos trazarnos son: conseguir nuevos
clientes; y conocer las tendencias del mercado, adems de fortalezas y debilidades,
de nuestros productos.
Se debe tener una atencin especial al elegir los productos que se presentarn en la
misin comercial. Esto se debe efectuar de acuerdo a las tendencias y
caractersticas de compra identificadas previamente en los clientes potenciales, y la
capacidad de produccin (volumen y especializacin) de los artesanos.
Por ejemplo, no podemos llevar artesana en conchas marinas, muy acorde con la
estacin verano playa, si es que las tiendas a las que vamos a visitar estn ubicadas
en la sierra. O, no podemos llevar productos artesanales como carteras, bolsos u
otros, con diseos ya pasados de moda.
4. Elaboracin de muestras
Se prepara las muestras que se presentar a los potenciales clientes. Es importante
presentar en una misma lnea de productos varios modelos, variando en las
aplicaciones, colores y tamao.
Es indispensable tambin contar con una persona que se encargue de verificar la
calidad de los productos que van a la misin comercial. Otro aspecto a tener en
cuenta en la elaboracin de las muestras es definir si los productos pueden o no
quedar con los clientes. Algunas veces los clientes los necesitan para sondear su
aceptacin o no en el mercado.
5. Elaboracin de fichas de productos
Una vez elaborados los productos se debe proceder a elaborar las fichas de cada
uno de ellos. Las fichas de productos o fichas tcnicas de productos son un
resumen de las caractersticas del producto artesanal que el artesano est en
condiciones de producir.
Esta es una herramienta importante tanto para el control de la produccin como
para la comercializacin de artesana. Permite contar con informacin de manera
gil sobre las caractersticas del producto a negociar.
De acuerdo a la experiencia de las Redes Empresariales de La Libertad, se propone
contar dos fichas tcnicas: una para el manejo del artesano, con el objetivo se saber
60

el costo real de produccin y otros detalles tcnicos de su confeccin; y otra, para el

manejo de comercializador o del mismo artesano que efecta el proceso de
comercializacin, con el objetivo se saber el precio de venta, la capacidad de
produccin, y otros detalles indispensables.
Los artesanos deben conocer cul es costo real de sus productos y cunto es el
margen mnimo que deben obtener por su comercializacin, de esta manera
estaremos preparados para negociar mejor con nuestros potenciales clientes.
Es importante resaltar que la fichas deben ser lo ms concretas posibles. Se sugiere
considerar la siguiente informacin:
Cdigo del producto. Para identificarlo de otros rpidamente.
Dimensiones. Largo, alto y ancho.
Peso. En kilos o libras, segn la unidad de medida que se emplee en el territorio
donde se ubican los clientes potenciales.
Materiales Empleados.
Descripcin del Producto. Qu es, cmo est elaborado, qu representa, y si es
posible, su utilidad.
Precio de Venta. Tanto el precio por mayor como por menor.
Capacidad de Produccin. Hasta cunto podemos abastecer peridicamente.
Fotografa del producto. Que sea ntida, que el fondo no distorsione el detalle del
producto.
En el anexo 02 se presenta unos modelos de fichas tcnicas para la comercializacin
de artesana.
6. Elaboracin de material promocional.
Otro paso importante es contar con un buen material promocional de los productos
y de las Redes Empresariales. La experiencia indica que por lo menos se debe
contar con:
Tarjetas de presentacin de las Redes Empresariales, indicado nmero de telfono,
correo electrnico, direccin del taller, y si se tiene pagina web.
Catlogos o cartillas de presentacin de los principales productos artesanales.
Etiquetas de los productos.
Se recomienda que tanto las tarjetas como las etiquetas se elaboren en cartulina
ecolgica. Los catlogos y cartillas s deben hacerse en papel couch, que ayuda a la
definicin de los detalles de las imgenes. Tambin es importante que todos los
materiales de promocin resalten en texto e imgenes el hecho a mano, la
61
cultura local y el contenido social del negocio de los artesanos. Muchas veces a los
clientes le gusta saber a quin estn comprando y si estn contribuyendo con
alguna causa social.
7. Concertacin de citas con clientes potenciales
Preparados los productos y el material promocional, se debe tomar contacto con
los clientes potenciales a los que se va a visitar. Es importante concertar las citas con
anticipacin, de modo que podamos encontrar a las personas que toman las
decisiones de compra de productos en las tiendas que vamos a visitar, y no a los
vendedores u otros funcionarios del establecimiento que no disponen de esta
capacidad.
Concertadas todas las citas posibles con los clientes potenciales, se elabora un
programa de visita de clientes. Si no se pudiera concertar una cita con algn
cliente potencial, igual se le indica que en determinada fecha se lo visitar en su
establecimiento.
II. Implementacin de misin comercial
1. Viaje de los artesanos
Los artesanos deben viajar en las fechas previstas hacia el lugar donde se
desarrollar la misin comercial. Se recomienda tener sumo cuidado en embalaje
de los productos, es importante empacarlos de forma que no se estropeen y
clasificarlos, en la medida de lo posible, por organizacin de artesanos, lnea
artesanal, fragilidad de las piezas y tamao del producto.
2. Reconfirmar las citas con los clientes
Una vez en lugar donde se va a desarrollar la misin comercial, se debe efectuar una
ronda de llamadas a los clientes potenciales para reconfirmar las citas pactadas con
antelacin. Esto nos permitir disminuir el riesgo de no encontrarlos y tomar
medidas a tiempo.
3. Reuniones con clientes potenciales
Para las reuniones con clientes potenciales, donde es el trato directo, cara a cara, se
recomienda a los artesanos tener en consideracin lo siguiente:
Ser puntual. Llegar a la hora acordada previamente. Si es que no se pudo concertar
una cita antes del viaje, visitar a los clientes en un horario donde estn accesibles
para desarrollar la reunin; o, concertar una cita para los siguientes das en los que
se permanecer en el lugar.
62

Ser activo, tener iniciativa y entusiasmo. Que los clientes vean que estamos
interesados en hacer negocios con ellos y que estamos dispuestos a efectuar los
cambios necesarios.
No dejar inquietudes por resolver. Si el cliente pregunta algo, debemos tratar de
responder lo ms concretamente posible, sin dejar ninguna duda.
Utilizar un lenguaje apropiado al conversar. No utilizar groseras ni ser agresivos al
responder las preguntas del cliente.
No hablar todos a la vez. Si es un grupo el que emprende la misin comercial, el
coordinar es el que presenta a los dems artesanos, luego, cada artesano
negociador ir presentando sus productos de acuerdo a un orden pre establecido.
No dejar nada a la memoria. Tomar nota de los comentarios y/o requerimientos que
nos haga el cliente.
Intercambiar informacin. Es fundamental no olvidar el entregar el material
promocional y las tarjetas de presentacin.
III. Capitalizacin de resultados
1. Consolidacin de informacin
El coordinador de la misin comercial y los negociadores deben efectuar la
consolidacin de la informacin y los resultados obtenidos.
Se recomienda considerar lo siguiente:
Clientes que visitaron.
Cliente que efectuaron pedidos.
Especificaciones de los pedidos: cantidad, colores, formas, acabado, tiempo de
entrega, modalidad de pago, precio.
Informacin sobre fortalezas y debilidades de los productos. Referidos a acabado,
diseo y precios.
Informacin de tendencias de moda y precios
No olvidar que Las misiones comerciales no son
paseos o vacaciones, no se va perder el tiempo, si no
a conseguir clientes para nuestros productos
Diana Silva Len,
Presidenta Red Empresarial de Artesanas
Manos Laboriosas
Esta informacin se condensa en un documento conciso que ser presentado a los

socios de las redes artesanales.
2. Presentacin de informacin a socios
La informacin es socializada con los socios de las redes artesanales para ser
aprovechada de manera adecuada. Los negociadores deben presentar la
informacin de manera oral y escrita, absolviendo todas las consultas que
surgieran. Luego, los socios de la Red deben definir cmo van a aprovechar los
resultados obtenidos, sea pedidos y/o informacin para hacer ms competitivos los
63
productos (acabado, diseo, precio), ya sea desarrollando una articulacin

comercial de concretar pedidos y/o innovar.
3. Emprender acciones
En esta etapa, de haber pedidos que cumplir por parte de la Red Artesanal, se deben
iniciar con la produccin de los lotes con las especificaciones definidas por los
clientes y la entrega a tiempo. De esta manera se valida el diseo de la artesana
ofertada y se afianza la articulacin comercial.
Si no se efectuaron pedidos, pero de acuerdo a la informacin acopiada la lnea
artesanal tiene potencial, se procede a la elaboracin de prototipos que luego sern
presentados a los comercializadores. Si estos se interesan, se puede proceder a
enviar un lote muestra e iniciar el proceso de articulacin comercial. De esta forma
se innova el diseo de los productos.
64

Anexo 4: Flujo grama del proceso de articulacin comercial de las Redes de Artesana.
Produccin
piloto
Lote de
Produccin
Contacto con clientes

potenciales:
Misin comercial
Visita informal
Especificaciones:
Cantidad.
Colores/ formas
Acabado
Tiempo de entrega.
Modalidad de pago.
Precio
Se valida el diseo
FIN
Alternativas:
Bsqueda de nuevos clientes.
Cambio de lnea artesanal.
Mejora de acabado y diseo
de productos.
Reforzamiento de gestin
empresarial
Pedido
Cumple
especificaciones?
Envo de
productos
Correccin
de fallas
Es comerciable
el producto?
Fallas:
Acabado defectuoso
Articulacin
Comercial
Devolucin
Tiene potencial
la lnea artesanal, pero
con mejores diseos
y acabados?
Informacin
Recomendaciones:
Diseo
Acabado
Innovacin de diseo
Elaboracin
deprototipo
Informacin
Envo de
prototipo
Correccin de
fallas en
prototipo
Cumple
especificaciones?
Fallas:
Diseo deficiente
Acabado defectuoso
Devolucin

65
Anexo 5: Modelo de ficha comercial

COLLAR COLOR NACAR
Cdigo
Dimensiones
60 cm
Peso
50 gr
Materiales
Empleados
Concha de nacar natural e hilo encerado
Descripcin del
Producto
Collar tejido en punto pavo real, con nudo regulable.

Lleva dije de ncar en forma de flor y perlas de ncar
Puede variar el color del hijo, as como la forma y color
del dije y perlas de ncar, al gusto del cliente.
Precio de venta
Precio por unidad: $12.00 (dlares)

Precio por mayor: 10.00 (dlares)
Capacidad de
Produccin
64
25 unidades por semana

Anexo 6: Profesionales del Programa APOMIPE - MINKA La Libertad encargados de la articulacin de Redes de Artesana.
Nombre
Cargo
Periodo
Alberto Otoya Zrcher
Coordinador de la Unidad de Articulacin Regional de La Libertad
2005 - 2011
Jos Antonio Psara Otoya
Articulador de Redes
2005 - 2006
Rosa Guerrero Fras
2005 - 2007
Cristian Moreno Cortez
2006 - 2008
Especialista Tcnico de Redes
2008 - 2010
Mirtha Guerrero Fras
2007 - 2011
Betsy Mori Rojas
2008 - 2010
Especialista Tcnico de Redes
2010 - 2011
Carlos Vergara Gonzles
2009 - 2011
Daniel Castro Biminchumo
2009 - 2011
Kris Otoya Ruiz
2009 - 2011
Patricia Azabache Romero
2009 - 2011
Diana Silva Len
Artesana - Gestora de negocios
2010
Maritza Pretel Castillo
Artesana - Gestora de negocios
2010

67
Programa de cooperacin bilateral:
APOMIPE
PROGRAMA DE APOYO A LA MICRO
Y PEQUEA EMPRESA EN EL PER
Ejecutado por:
En convenio con:
centro
bartolom
de las casas
APOMIPE
PROGRAMA DE APOYO A LA MICRO
Y PEQUEA EMPRESA EN EL PER
centro
bartolom
de las casas

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Textiles y artculos de cuero

Red de Artesanos Brillos Muchik

Las Delicias - Moche

Red de Artesanos El Caracol