Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad

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Montaje de cibercafs

Programa de Estudios
rea(s):



Tecnologas de la informacin y comunicacin.
Carrera(s):

Profesional Tcnico y
Profesional Tcnico-Bachiller en


Mantenimiento de equipo de cmputo


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Editor: Colegio Nacional de Educacin Profesional Tcnica
Programa de Estudios del Mdulo: Montaje de cibercafs.
rea(s): Tecnologas de la informacin y comunicacin.
Carrera(s): Profesional Tcnico y Profesional Tcnico Bachiller en
Mantenimiento de equipo de cmputo.
Semestre(s): Quinto.
D.R 2010, Colegio Nacional de Educacin Profesional Tcnica.
Este material es vigente a partir de agosto de 2012.
Prohibida la reproduccin total o parcial de esta obra por cualquier medio, sin
autorizacin por escrito del CONALEP.
Calle 16 de Septiembre 147 Norte, Col. Lzaro Crdenas, Metepec, Edo. de
Mxico, C. P. 52148.
HECHO EN MXICO.
Tercera Edicin.
www.conalep.edu.mx
Fecha en que se termin su edicin: julio de 2012.


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Directorio

Director General
Wilfrido Perea Curiel
Secretario General
Ramn Picazo Casteln
Secretario de Desarrollo Acadmico y de Capacitacin
Toms Prez Alvarado
Secretario de Administracin
Hermilo Garca Christfield
Secretaria de Planeacin y Desarrollo Institucional
Esther Alicia Daz Trevio
Secretario de Servicios Institucionales
Salvador Alvarado Garibaldi
Director Corporativo de Asuntos Jurdicos
Juan Luis Silva Bolio
Director Corporativo de la Unidad de Estudios e Intercambio
Acadmico
Roberto Borja Ochoa
Director Corporativo de Informtica y Comunicaciones
Miguel ngel Serrano Perea
Director de Diseo Curricular de la Formacin Ocupacional
Julio Csar Estevan Huertero

Coordinador de las reas de Metalmecnica, Metalurgia y
Procesos de Produccin y Transformacin
Christian Eduardo Lpez Losoya

Coordinadora de las reas de Comercio, Administracin,
Informtica, Salud y Turismo
Mara Teresa Villar Moya
Coordinador de las reas de Automotriz, Electrnica y
Telecomunicaciones e Instalacin y Mantenimiento
Jaime Gustavo Ayala Arellano

Grupo de trabajo
Tcnico:
Servicios Acadmicos y Educativos S. C.

Metodolgico:
Servicios Acadmicos y Educativos S. C.

Grupo que actualiza
Tcnico:
Serafn Chirino Ortega
Metodolgico:
Virginia Morales Cruz



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Montaje de cibercafs

Contenido
Pg.
Mensaje del Director General 5
Presentacin del Secretario de Desarrollo Acadmico y de Capacitacin 6

Captulo I: Generalidades de la(s) carrera(s) 8
1.1 Objetivo general de la(s) carrera(s) 8
1.2 Competencias transversales al currculum 9

Captulo II: Aspectos especficos del mdulo 11
2.1 Presentacin 11
2.2 Propsito del mdulo 13
2.3 Mapa del mdulo 14
2.4 Unidades de aprendizaje 15
2.5 Referencias documentales 34


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Mensaje del Director
General
Durante el presente sexenio, la Secretara de Educacin Pblica emprendi una tarea de gran importancia para la sociedad mexicana: la
Reforma Integral de la Educacin Media Superior, cuyo principal objetivo es conformar el Sistema Nacional de Bachillerato. Para ello,
nuestro Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad ha incorporado como lneas estratgicas el establecimiento del Marco
Curricular Comn con base en competencias; la incorporacin del Sistema CONALEP en la regulacin de las modalidades de la oferta
educativa y el mejoramiento de los mecanismos de gestin y administracin de todas las Unidades Administrativas.
En este contexto, resulta imperativo mantener la pertinencia de los contenidos curriculares como un requisito para alcanzar la calidad de
los servicios de formacin que el Colegio brinda a los jvenes mexicanos que optan por incorporarse a nuestra institucin. As mismo, los
cambios vertiginosos que experimenta la sociedad en su conjunto hacen necesario el intercambio permanente y sistemtico con el
entorno productivo y social, de tal forma que sea posible conocer oportunamente las necesidades emergentes y su evolucin, para
incorporarlas al curriculum y a la prctica educativa.
A tres aos del diseo y puesta en operacin del Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad, el Sistema CONALEP publica la
presente versin de los documentos curriculares que regulan el proceso de enseanza-aprendizaje en sus aulas, talleres y laboratorios;
en estos documentos se incorporan las competencias derivadas de los trabajos interinstitucionales que forman parte de la definicin del
Marco Curricular Comn del Sistema Nacional de Bachillerato, adems de las experiencias que han sido compartidas por la comunidad
acadmica y administrativa de los planteles del Sistema CONALEP.
Con esta actividad y con el alto compromiso institucional de los docentes y del personal acadmico administrativo de planteles,
autoridades estatales y Oficinas Nacionales, acompaados por los representantes del sector productivo y de los padres de familia,
emprendemos la etapa de consolidacin del Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad, lo hacemos con renovado optimismo
y con la seguridad de que estos documentos -resultado del trabajo de personal especializado y del esfuerzo colectivo de la comunidad-
darn continuidad y permitirn el logro de los propsitos y objetivos contenidos en el Plan Nacional de Desarrollo, el Programa Sectorial
de Educacin 20072012 y el Programa Institucional 2007-2012.
Espero fehacientemente que estos documentos sirvan para reforzar la experiencia y el conocimiento de los docentes y se traduzcan en
el desarrollo exitoso de las competencias de los alumnos, que orienten la formacin de Profesionales Tcnicos de calidad y competitivos,
capaces de enfrentar los retos del acelerado desarrollo social, cientfico y tecnolgico que se le presentarn en su vida profesional.
Wilfrido Perea Curiel
Director General


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Presentacin del
Secretario de
Desarrollo
Acadmico y de
Capacitacin
En el marco de acciones que se han instrumentado en torno a la Reforma Integral de la Educacin Media Superior y de la conformacin
del Sistema Nacional de Bachillerato, el Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad del Colegio Nacional de Educacin
Profesional Tcnica es una respuesta orientada a la permanente necesidad de renovar y actualizar los contenidos curriculares para
hacerlos pertinentes a los cambios y demandas del entorno laboral y educativo del pas, y de cada una de las regiones en las que se
encuentran situados nuestros planteles.
Las principales fortalezas del Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad son los mecanismos institucionales que lo vinculan
de manera permanente con los representantes del sector productivo, tanto pblico, como privado y social; as mismo, destaca la
flexibilidad que tiene el Modelo para que el alumno pueda optar por trayectos de formacin que le posibiliten su permanencia y posterior
egreso como Profesional Tcnico o Profesional Tcnico-Bachiller.
Con ello se busca proporcionar una formacin integral y permanente a nuestros alumnos en un contexto que les permita el desarrollo de
competencias profesionales y ciudadanas y los capacite para insertarse y promover el desarrollo humano sustentable; los perfiles de
egreso, programas de estudio y guas pedaggicas y de evaluacin, se han diseado a partir de una metodologa de competencias y
bajo un enfoque constructivista del conocimiento. Nuestra institucin brinda la posibilidad de que los egresados se inserten en el
mercado laboral, si as lo desean, o bien puedan continuar sus estudios en las instituciones de educacin superior.
Asimismo, nuestro Modelo Acadmico incorpora las lneas estratgicas definidas por la Secretara de Educacin Pblica como son: el
establecimiento del Marco Curricular Comn con base en competencias; la definicin y regulacin de las modalidades de la oferta
educativa de los diferentes subsistemas; el mejoramiento de los mecanismos de gestin y la certificacin complementaria del Sistema
Nacional de Bachillerato, para fortalecer nuestra vocacin.
El Modelo Acadmico del CONALEP y los documentos que le dan soporte tienen por objetivo lograr un curriculum de calidad y con ello
generar escuelas eficaces, es decir, planteles que se caractericen por su sentido de comunidad; apropiado clima escolar y de aula; uso
adecuado del tiempo; alta participacin de la comunidad escolar y docente; altas expectativas acadmicas en los estudiantes que slo
puede generar el docente en estrecha colaboracin con el personal directivo y acadmico-administrativo del plantel- y un uso y
aprovechamiento ptimo de las instalaciones y recursos acadmicos existentes.
El presente programa de estudio es una herramienta de gran utilidad para planear y desarrollar el proceso de enseanza-aprendizaje en
las aulas, talleres y laboratorios de nuestra institucin y slo ser til si cada uno de nuestros maestros e instructores lo utiliza para
planear y orientar las acciones pedaggicas y didcticas que lleven a la consecucin de nuestra misin institucional: Formar
profesionales tcnicos de calidad.


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Cada programa de estudio es el resultado del esfuerzo intelectual de profesores, instructores, diseadores curriculares, pedagogos,
especialistas y representantes del sector productivo; en este esfuerzo cada uno de ellos procura materializar sus conocimiento,
habilidades y experiencias; sin embargo, como programa constituye una propuesta educativa susceptible de aplicacin, reflexin,
valoracin y mejora, pues una de las caractersticas fundamentales del proceso educativo es ser un proyecto en constante mejora y
perfeccionamiento.
As pues, invito a la comunidad acadmica a participar de manera proactiva para que los programas de estudio se conviertan en gua
para la reflexin y accin educativa y en punto de encuentro que nos lleven a sumar esfuerzos para lograr la consolidacin del Modelo
Acadmico, formando a nuestros alumnos como profesionales tcnicos de calidad que sean competitivos, tanto en su insercin al
mercado laboral como si desean continuar sus estudios en el nivel superior; slo as se justificar y tendr razn de ser este esfuerzo
colectivo de nuestra comunidad acadmica.
Toms Prez Alvarado
Secretario de Desarrollo Acadmico y de Capacitacin




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CAPTULO I: Generalidades de la(s) carrera(s).
1.1. Objetivo general de la
carrera.

P.T. y P.TB en Mantenimiento de equipo de cmputo.
Realizar los servicios de instalacin, configuracin, operacin, mantenimiento y actualizacin de equipo, dispositivos perifricos, sistemas y
redes de computadoras, incorporando tecnologas de vanguardia.


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1.2. Competencias
transversales al
currculum ( * )


Competencias Genricas Atributos
Se autodetermina y cuida de s

1. Se conoce y valora a s mismo y
aborda problemas y retos
teniendo en cuenta los objetivos
que persigue.
Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores, fortalezas y debilidades.
Identifica sus emociones, las maneja de manera constructiva y reconoce la necesidad de solicitar apoyo ante una
situacin que lo rebase.
Elige alternativas y cursos de accin con base en criterios sustentados y en el marco de un proyecto de vida.
Analiza crticamente los factores que influyen en su toma de decisiones.
Asume las consecuencias de sus comportamientos y decisiones.
Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de sus metas.
2. Es sensible al arte y participa en
la apreciacin e interpretacin de
sus expresiones en distintos
gneros.
Valora el arte como manifestacin de la belleza y expresin de ideas, sensaciones y emociones.
Experimenta el arte como un hecho histrico compartido que permite la comunicacin entre individuos y culturas en el
tiempo y el espacio, a la vez que desarrolla un sentido de identidad.
Participa en prcticas relacionadas con el arte.
3. Elige y practica estilos de vida
saludables.
Reconoce la actividad fsica como un medio para su desarrollo fsico, mental y social.
Toma decisiones a partir de la valoracin de las consecuencias de distintos hbitos de consumo y conductas de riesgo.
Cultiva relaciones interpersonales que contribuyen a su desarrollo humano y el de quienes lo rodean.
Se expresa y comunica

4. Escucha, interpreta y emite
mensajes pertinentes en
distintos contextos mediante la
utilizacin de medios, cdigos y
herramientas apropiados.
Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas.
Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los
objetivos que persigue.
Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral e infiere conclusiones a partir de ellas.
Se comunica en una segunda lengua en situaciones cotidianas.
Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas.
Piensa crtica y reflexivamente

5. Desarrolla innovaciones y
propone soluciones a problemas
a partir de mtodos
establecidos.
Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al
alcance de un objetivo.
Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.
Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenmenos.
Construye hiptesis y disea y aplica modelos para probar su validez.
Sintetiza evidencias obtenidas mediante la experimentacin para producir conclusiones y formular nuevas preguntas.
Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar informacin.


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Competencias Genricas Atributos
6. Sustenta una postura personal
sobre temas de inters y
relevancia general, considerando
otros puntos de vista de manera
crtica y reflexiva.
Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito especfico y discrimina entre ellas de acuerdo a su
relevancia y confiabilidad.
Evala argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias.
Reconoce los propios prejuicios, modifica sus puntos de vista al conocer nuevas evidencias, e integra nuevos
conocimientos y perspectivas al acervo con el que cuenta.
Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.
Aprende de forma autnoma

7. Aprende por iniciativa e inters
propio a lo largo de la vida.
Define metas y da seguimiento a sus procesos de construccin de conocimiento.
Identifica las actividades que le resultan de menor y mayor inters y dificultad, reconociendo y controlando sus reacciones
frente a retos y obstculos.
Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana.
Trabaja en forma colaborativa

8. Participa y colabora de manera
efectiva en equipos diversos.
Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de accin con
pasos especficos.
Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.
Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de distintos
equipos de trabajo.
Participa con responsabilidad en
la sociedad

9. Participa con una conciencia
cvica y tica en la vida de su
comunidad, regin, Mxico y el
mundo.
Privilegia el dilogo como mecanismo para la solucin de conflictos.
Toma decisiones a fin de contribuir a la equidad, bienestar y desarrollo democrtico de la sociedad.
Conoce sus derechos y obligaciones como mexicano y miembro de distintas comunidades e instituciones, y reconoce el
valor de la participacin como herramienta para ejercerlos.
Contribuye a alcanzar un equilibrio entre el inters y bienestar individual y el inters general de la sociedad.
Acta de manera propositiva frente a fenmenos de la sociedad y se mantiene informado.
Advierte que los fenmenos que se desarrollan en los mbitos local, nacional e internacional ocurren dentro de un
contexto global interdependiente.
10. Mantiene una actitud respetuosa
hacia la interculturalidad y la
diversidad de creencias, valores,
ideas y prcticas sociales.
Reconoce que la diversidad tiene lugar en un espacio democrtico de igualdad de dignidad y derechos de todas las
personas, y rechaza toda forma de discriminacin.
Dialoga y aprende de personas con distintos puntos de vista y tradiciones culturales mediante la ubicacin de sus propias
circunstancias en un contexto ms amplio.
Asume que el respeto de las diferencias es el principio de integracin y convivencia en los contextos local, nacional e
internacional.
11. Contribuye al desarrollo
sustentable de manera crtica,
con acciones responsables.
Asume una actitud que favorece la solucin de problemas ambientales en los mbitos local, nacional e internacional.
Reconoce y comprende las implicaciones biolgicas, econmicas, polticas y sociales del dao ambiental en un contexto
global interdependiente.
Contribuye al alcance de un equilibrio entre los intereses de corto y largo plazo con relacin al ambiente.

*Fuente: Acuerdo 444 por el que se establecen las competencias que constituyen el Marco Curricular Comn del Sistema Nacional de Bachillerato.


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CAPTULO II: Aspectos especficos del mdulo
2.1. Presentacin

El mdulo de Montaje de cibercafs, corresponde al ncleo de formacin profesional, es de tipo especfico y se imparte en el quinto semestre de la
carrera de Profesional Tcnico y Profesional Tcnico-Bachiller en Mantenimiento de equipo de cmputo. Tiene como finalidad, que el alumno
adquiera las competencias para instalar los componentes de hardware, de software, de comunicaciones, as como el programa de gestin
especializado y complementario que existen para los cibercafs, de acuerdo a los requerimientos tcnicos y del cliente, con la finalidad de
proporcionar servicios ptimos al usuario, buscando otorgar servicios de cmputo e internet que satisfagan las expectativas y necesidades del
mercado de su localidad.
Las redes locales proliferan en todas las localidades, incorporando innovaciones tecnolgicas debido a las actualizaciones continuas, resolviendo
necesidades actuales y creando otras, en las actividades productivas de una organizacin. Un ejemplo de ellos son los cibercafs, los cuales siguen
siendo una fuente importante de generacin de ingresos en muchos microempresarios de todas las localidades, los cuales demandan tcnicos
altamente calificados en competencias de montaje de redes, sistemas de gestin de las mismas y de negocio, los cuales combinados permiten
conceptos de negocio como los cibercafs; esto implica que el profesional tcnico en Mantenimiento de equipo de cmputo, domine y se actualice
permanentemente en los conceptos tecnolgicos de redes locales, as como en los sistemas de gestin especializados en este tipo de negocios,
interpretando las necesidades de su cliente y los servicios que quiere dar a sus usuarios.
Considerando esto, se requiere ser competente en la operacin, instalacin y configuracin de las computadoras personales para operar en red,
compartir recursos informticos, montar equipo de comunicaciones y su software respectivo, as como cablear e identificar las condiciones de
ventilacin, alumbrado y energa elctrica, que debe tener el lugar en donde se montar el cibercaf, as como considerar el mantenimiento
respectivo.
El presente mdulo est conformado por dos unidades de aprendizaje. En la primera unidad se enfoca al desarrollo de competencias en la
identificacin de necesidades a cubrir en el montaje de un cibercaf, seleccionar los componentes que formarn la infraestructura fsica e instalarlos;
en la segunda unidad, se aborda identificacin del software de operacin y gestin que permitirn el funcionamiento del cibercaf, as como su
instalacin y pruebas, considerando los requerimientos del cliente y apegndose a las recomendaciones tcnicas de fabricantes y estndares
internacionales.
La contribucin del mdulo al perfil de egreso de la carrera en las que est considerado, implica el desarrollo de competencias para instalar los
componentes fsicos de la red local de soporte al cibercaf, atendiendo a los requerimientos fsicos del lugar y las expectativas del cliente, instalar el


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sistema operativo de red, el software de comunicaciones y de gestin, as como los servicios establecidos, con la finalidad de poner en operacin el
cibercaf, considerando las diversas marcas y proveedores de sistemas operativos y software de aplicacin general.
La formacin profesional del PT y el PT-B en Mantenimiento de equipo de cmputo est diseada con un enfoque de procesos, lo cual implica un
desarrollo secuencial en la adquisicin de competencias profesionales que incluye funciones productivas integradas en las etapas de manejo,
operacin, diagnstico, mantenimiento y mejora de diversos sistemas. En este sentido, el mdulo de Montaje de cibercafs, utilizar las
competencias transversales de operacin , diagnstico de los componentes fsicos y lgicos de un equipo de cmputo y sus perifricos, as como en
la instalacin de redes , as como la construccin y desarrollo de otras competencias, como lo son la instalacin de sistemas de gestin, la
interpretacin de necesidades del cliente, para apoyarlo en su microempresa y paralelamente, continuar fortaleciendo la plataforma de competencias
en la lectura e interpretacin de la documentacin tcnica, la bsqueda de informacin en diferentes fuentes, incluyendo internet, que le permitan
continuar con su autoaprendizaje y actualizacin de conocimientos para el desarrollo de nuevas competencias en la operacin, diagnstico,
instalacin, configuracin de componentes y redes locales, optimizando la utilizacin de los recursos de cmputo e informticos.
.Adems, estas competencias se complementan con la incorporacin de otras competencias bsicas, las profesionales y genricas que refuerzan la
formacin tecnolgica y cientfica, y fortalecen la formacin integral de los educandos; que los prepara para comprender los procesos productivos en
los que est involucrado para enriquecerlos, transformarlos, resolver problemas, ejercer la toma de decisiones y desempearse en diferentes
ambientes laborales, con una actitud creadora, crtica, responsable y propositiva; de la misma manera, fomenta el trabajo en equipo, el desarrollo
pleno de su potencial en los mbitos profesional y personal y la convivencia de manera armnica con el medio ambiente y la sociedad.
La tarea del docente tendr que diversificarse a fin de coadyuvar a que sus alumnos desarrollen las competencias propuestas en el mdulo,
realizando funciones tanto de facilitador del aprendizaje como de preceptor, y que consistirn en la gua y acompaamiento de los alumnos durante
su proceso de formacin acadmica y personal y en la definicin de estrategias de participacin que permitan incorporar a su familia en un esquema
de corresponsabilidad que coadyuve a su desarrollo integral.
Por ltimo, es necesario que al final de cada unidad de aprendizaje se considere una sesin de clase en la cual se realice la recapitulacin de los
aprendizajes logrados, en lo general, por los alumnos, con el propsito de verificar que stos se han alcanzado o, en caso contrario, determinar las
acciones de mejora pertinentes. Cabe sealar que en esta sesin el alumno que haya obtenido insuficiencia en sus actividades de evaluacin o
desee mejorar su resultado, tendr la oportunidad de entregar nuevas evidencias.


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2.2. Propsito del mdulo

Instalar los componentes de hardware, de software, de comunicaciones, as como el programa de gestin especializado y complementario que
existen para los cibercafs, de acuerdo a los requerimientos tcnicos y del cliente, con la finalidad de proporcionar servicios ptimos al usuario.


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2.3. Mapa del mdulo

Nombre del mdulo Unidad de aprendizaje Resultado de aprendizaje
Montaje de
cibercafs.
90 horas
1. Instalacin de los
componentes fsicos del
cibercaf.
50 horas
1.1 Identifica necesidades y requerimientos fsicos para el montaje del cibercaf.
10 horas
1.2 Selecciona los componentes de la infraestructura del cibercaf, basado en las
necesidades del cliente y condiciones fsicas del lugar de montaje.
20 horas
1.3 Instala los componentes fsicos, de acuerdo a los requerimientos de instalacin y
montaje.
20 horas
2. Instalacin del software
del cibercaf.
40 horas


2.1 Identifica el software del sistema, de comunicaciones, de gestin y complementario,
que permiten a las estaciones de trabajo compartir los recursos del cibercaf.
15 horas
2.2 Instala el software cliente-servidor y de gestin del cibercaf, que permiten brindar
servicio y administrar los recursos del mismo.
25 horas

+


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2.4. Unidades de
aprendizaje


Unidad de aprendizaje: Instalacin de los componentes fsicos del cibercaf. Nmero 1

Propsito de la unidad:
Instalar los componentes fsicos de la red local que soportar al cibercaf, atendiendo a los
requerimientos fsicos del lugar y las expectativas del cliente.
50 horas

Resultado de aprendizaje: 1.1 Identifica necesidades y requerimientos fsicos para el montaje del cibercaf. 10 horas

Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
1.1.1 Elabora reporte de las
necesidades y
requerimientos fsicos del
cliente para el montaje del
cibercaf.

Reporte con la
identificacin de
necesidades.
Rbrica.
15%
A. Identificacin de las necesidades y
requerimientos tcnicos del cliente.
Espacio fsico, dimensiones y estado del
lugar de montaje.
Nmero de clientes que planea atender
- Mercado potencial del lugar.
Perfil del cliente que planea atraer.
Tipo de servicios que planea vender.
- Conexin y navegacin en internet.
- Elaboracin de documentos en
Procesador de palabras Word.
- Elaboracin de documentos en Hoja
de Clculo excel.
- Elaboracin de presentaciones en
asistente para presentaciones power
point.
- Impresin de documentos
- Escaneo de documentos.
- Grabacin de CDs.
- Grabacin DVDs.


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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
- Digitalizacin de imgenes.
- Transmisin-recepcin FAX
- Fotocopiado.
- Juegos.
Controles que desea llevar.
- Ventas
- Tiempo de conexin.
- Estaciones activas.
- Estaciones inactivas.
- Nmero de clientes.
- Inventarios.
- Proveedores.
- Impresiones.
Control remoto de las estaciones de
trabajo.
Informacin que requiere para
administrar.
Caf.
Caja registradora.
Alarma.
B. Identificacin de recursos materiales
necesarios para cobertura de
necesidades.
Lay out de planta fsica.
Mobiliario.
Nmero de estaciones de trabajo y
caractersticas.
- Monitor.
- Teclado.
- Gabinete CPU.
- Tipo procesador.
- Tipo mother board.


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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
- Puertos de expansin.
- Unidades de almacenamiento
magntico.
- Tipo puertos comunicaciones.
- Sistema operativo.
- Aplicaciones de oficina.
Identifica nmero de componentes de
respaldo.
- Monitor
- Teclado
- Gabinete con CPU
- Ratones
- Cables armados
Nmero de licencias de software.
- Procesador de texto
- Hoja electrnica
- Presentaciones electrnicas.
- Software de gestin cibercafs.
Nmero de quemadores de CD y DVD.
Nmero de unidades de CD y DVD.
Nmero de cmaras web.
Recursos elctricos.
Potencia elctrica.
- Salida elctricas con pin de tierra.
- Unidades NO interrupcin de energa
elctrica.
- Canaletas para distribucin de
cableado energa elctrica.
Cantidad de cable.
Tipo de cable.
Conectores, tipo y cantidad.
Canaletas para cableado de datos.
Topologa red de datos.


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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
Equipo de comunicaciones.
Diagrama bsico de las comunicaciones
de la red.
Medios de comunicacin almbrica o
inalmbrica.
Transmisin en banda ancha.
Comunicaciones para conexin a
internet.
C. Identificacin de tecnologa informtica
requerida para resolver necesidades
identificadas.
Tipo de red.
- Por tamao.
- Por capacidad de transmisin.
- Por distribucin lgica
Arquitectura
- Ethernet
- Token ring
- Arcnet
Diagrama funcional a bloques de una red
y los recursos que comparte.
D. Identificacin de tipo de interconexin
entre los componentes de la red local.
Tipos de cable, caractersticas elctricas.
UTP, categoras 1, 2, 3, 4, 5,5a/5+/5e, 6
y 7.
Coaxial RG 58, 58A, 58C, 59, 60 y 62.
Fibra ptica.
Conectores BNC y RJ45.
Topologas de cableado para redes.
- Bus.


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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
- Estrella.
- Anillo.
- Hbrida.
- Cableado estructurado

C: Conceptual P: Procedimental A: Actitudinal


Resultado de aprendizaje:
1.2 Selecciona los componentes de la infraestructura del cibercaf, basado en las necesidades del
cliente y condiciones fsicas del lugar de montaje.
20 horas

Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
1.2.1 Selecciona el hardware de la
red de datos para la
instalacin de un cibercaf.
Reporte del hardware
seleccionado.
Rbrica.
20%
A. Estimacin de la cantidad de recursos
materiales necesarios para cobertura de
necesidades, a travs de investigacin
con proveedores.
Mobiliario.
Nmero de estaciones de trabajo y
caractersticas.
- Monitor.
- Teclado.
- Gabinete CPU.
- Tipo procesador.
- Tipo mother board.
- Puertos de expansin.
- Unidades de almacenamiento
magntico.
- Tipo puertos comunicaciones.
- Sistema operativo.
- Aplicaciones de oficina.
Componentes de respaldo.


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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
- Monitor
- Teclado
- Gabinete con CPU
- Ratones
- Cables armados
Nmero de quemadores de CD y DVD.
Nmero de unidades de CD y DVD.
Nmero de cmaras web.
Recursos elctricos.
Potencia elctrica.
- Salida elctrica con pin de tierra.
- Unidades NO interrupcin de energa
elctrica.
- Canaletas para distribucin de
cableado energa elctrica.
Nodos de red.
Cantidad de cable.
Tipo de cable, apegndose a estndares.
Conectores, tipo y cantidad.
Canaletas para cableado de datos.
Equipo de comunicaciones.
Medios de comunicacin almbrica o
inalmbrica.
Transmisin en banda ancha.
- Velocidad del enlace ADSL.
- Proveedores de enlace ADSL.
B. Seleccin de proveedores y
caractersticas los componentes de red
local apegndose a los estndares.
Sistema de NO interrupcin de energa
elctrica.
Servidor.


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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
Estaciones de trabajo.
Tarjetas de red almbrica o inalmbrica.
Cables.
Conectores.
Concentrador.
Switch.
Puente.
Ruteador.
Canaletas.
Dispositivo inalmbrico para el servicio
de impresin.
Mobiliario.
Estndares IEEE: 802.3, 802.5, 802.11,
802.15.
C. Solicitud de adecuaciones al lugar de
montaje del cibercaf.
Tomas de corriente elctrica.
Ubicacin del mobiliario.

C: Conceptual P: Procedimental A: Actitudinal


Resultado de aprendizaje:
1.3 Instala los componentes fsicos, de acuerdo a los requerimientos de instalacin y montaje.
20 horas

Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
1.3.1 Instala componentes de la
red de datos del cibercaf.
Componentes fsicos de la
red instalados de acuerdo
a especificaciones.
25%
A. Elaboracin plan de montaje del
cibercaf.
Segmentacin del proyecto en resultados


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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
Manual de instalacin.
Rbrica.


a obtener por semana, denominndolos
productos.
Listado de actividades a realizar para
obtener los productos.
Identificacin de responsables de cada
producto.
Estimacin de tiempos de duracin.
Identificacin de las actividades que se
pueden realizar simultneamente a otras.
Identificacin actividades que son
dependientes de otras.
Estimacin de costos por producto.
Elaboracin de Diagrama de Gantt.
B. Elaboracin de plano de distribucin y
ubicacin de componentes.
Ubicacin del puesto del administrador.
Ubicacin de estaciones de trabajo.
Ubicacin del servidor.
Tomas de corriente elctrica.
Nodos.
Ubicacin de la impresora (s).
Ubicacin del escner.
Ubicacin del gabinete de
almacenamiento de documentacin
tcnica.
Ubicacin del gabinete de componentes
de respaldo.
Cafetera.
Caja registradora.
C. Interpretacin de los manuales de
dispositivos de comunicacin utilizados


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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
en la instalacin de una red.
Router.
Switch.
Concentrador.
Puente.
Tranceiver (transmisor/receptor)
Mdem.
Tarjetas de red PCI, PCMCIA y el MAC
(media Access control).
Tarjetas inalmbricas.
Bluetooth.
Conectores.
D. Instalacin de los componentes de
hardware de la red considerando la
documentacin tcnica y estndares
IEEE/ANSI/TIA.
Servidor de red.
Estaciones de trabajo.
Impresoras.
Escner.
Cmaras.
Bocinas.
Ductos.
Canaletas.
Salidas para los nodos.
Cableado datos.
Cableado elctrico.
Instalacin elctrica.
Dispositivos de no interrupcin energa
elctrica.
Mediciones de continuidad.


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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
Mediciones elctricas.
Instalacin documentada y etiquetada.
E. Instalacin y configuracin de las
comunicaciones con los componentes de
la red local.
Cables armados.
Cableado.
Mdem.
Tarjetas de comunicaciones red local o
inalmbrica.
Repetidores.
Hubs y concentradores.
Switches.
Puentes.
Anlisis de ruteadores y sus
componentes.
Compuertas.
Conexin de dispositivos RS 232.
F. Manejo de los estndares de red en la
instalacin de los componentes.
IEEE 802.3, estndar para Ethernet
IEEE 802.5, estndar para Token Ring
IEEE 802.11, estndar para Wi-Fi
IEEE 802.15, estndar para Bluetooth
Sesin para recapitulacin y entrega de evidencias.
C: Conceptual P: Procedimental A: Actitudinal


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Unidad de aprendizaje: Instalacin del software del cibercaf. Nmero 2

Propsito de la unidad:
Instalar el sistema operativo de red, el software de comunicaciones y de gestin, as como los
servicios establecidos, con la finalidad de poner en operacin el cibercaf.
40 horas

Resultado de aprendizaje:
2.1. Identifica el software del sistema, de comunicaciones, de gestin y complementario, que
permiten a las estaciones de trabajo compartir los recursos del cibercaf.
15 horas

Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
2.1.1 Elabora una maqueta que
represente los bloques
correspondientes a los
componentes de software de
sistema y de
comunicaciones de la red de
un cibercaf.


Maqueta representando el
software de
comunicaciones y sistema
de un cibercaf.
Rbrica.
15%
A. Identificacin del software a utilizar en la
red local.
Sistema operativo de las estaciones de
trabajo.
Sistema operativo de red.
Protocolo SMTP.
Protocolo POP.
Direcciones IP.
DCHP.
Mscara de red.
Submscara.
DNS.
B. Manejo de manuales de sistemas
operativos focalizndose a las redes.
Windows XP.
Windows Vista.
Windows NT.
Novell Netware.
UNIX.
Sistema operativo de MAC OS.
Sistema operativo Linux.


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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
Funciones, caractersticas
fundamentales, ventajas y desventajas
entre los sistemas operativos.
C. Identificacin de los tipos de servidores.
Cliente-servidor.
De archivos.
De impresiones.
De correo.
De fax.
De telefona.
De acceso remoto.
Web.
D. Manejo de las herramientas y utileras de
monitoreo de los componentes de la red.
Manejo de panel de control/agregar
hardware.
Manejo de panel de control/administrador
de dispositivos.
Comunicacin con la impresora.
Comunicacin con el escner.
Modem.
Tarjetas de red almbrica.
Tarjetas de red inalmbrica.
Comunicacin blue tooth.
Conexin a internet.
Software del router, IOS, comandos.
E. .Identificacin de los protocolos de
comunicaciones.
Cliente-servidor.


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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
Estructura de direccionamiento TCP/IP,
UDP.
Subredes IP.
Mscaras subred.
Rutas estticas y dinmicas.
Otros protocolos de internet.
Sistema de nombres de dominio.
Protocolo dinmico de configuracin
host.
Protocolo de transferencia hipertexto.
Protocolo de transferencia de archivos.
Protocolo de transferencia NETNEWS.
Protocolo simple de transferencia de
correo.
Comparacin de protocolos propietarios.
IPX/SPX de Novell.
Protocolos NETBIOS y NETBEUI.
Software del equipo de comunicaciones.
F. Identificacin del software de servicios
complementarios.
Procesadores de texto.
Hojas de clculo.
Presentaciones electrnicas.
Manejadores de base de datos.
Monitoreo del local por internet
Juegos
Videoconferencias.
Chat.
Fax.
Escaneo.
Fotocopiado.


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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
Impresin de documentos.
Correo electrnico.
Digitalizacin de imgenes.
Grabacin de CDs y DVDs.
G. Identificacin de las actividades a
administrar con el software de gestin.
- Conexin y navegacin en internet.
- Elaboracin de documentos en
procesador de textos.
- Elaboracin de documentos en hoja
de clculo.
- Elaboracin de presentaciones en el
asistente para presentaciones.
- Impresin de documentos
- Escaneo de documentos.
- Grabacin de CDs.
- Grabacin DVDs.
- Digitalizacin de imgenes.
- Transmisin-recepcin FAX
- Fotocopiado.
- Juegos.
Controles que desea llevar.
- Ventas
- Tiempo de conexin.
- Estaciones activas.
- Estaciones inactivas.
- Nmero de clientes.
- Inventarios.
- Proveedores.
- Impresiones.
Control remoto de las estaciones de
trabajo.


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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
Informacin que requiere para
administrar.
Caf.
Caja registradora.
Alarma.
H. Identificacin de la relacin del modelo
OSI presente en las comunicaciones y los
protocolos por cada nivel.
Nivel fsico: EIA/TIA 568.
Nivel de datos: ethernet, ppp, hdlsc.
Nivel de red: IP, IPX, RIP, ARP, ICMP.
Nivel de transporte: UDP, TCP.
Nivel de sesin: NFS, LINUX.
Nivel de presentacin: JPG, MP3, DOC.
Nivel de aplicacin: HTTP, TELNET,
SNMP.
Comparacin de funciones del modelo
OSI con el modelo TCP/IP.
C: Conceptual P: Procedimental A: Actitudinal

Resultado de aprendizaje:
2.2 Instala el software cliente-servidor y de gestin del cibercaf, que permiten brindar servicio y
administrar los recursos del mismo.
25 horas

Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
2.2.1 Instala los componentes del
cibercaf.
Componentes del cibercaf
funcionando.
Reporte de funcionamiento
que incluya diagrama
25%
A. Configuracin del sistema operativo en
las estaciones de trabajo.
Verificacin de los componentes del
sistema.
Acceso al BIOS.
Carga del sistema operativo.


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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
funcional.
Rubrica.
Archivo config.sys.
Archivo autoexec.bat.
B. Instalacin del software de
comunicaciones.
Tarjeta de red.
Tarjeta inalmbrica.
Router.
Compuertas.
Servidores de red.
Windows server.
Monitoreo de las comunicaciones.
C. Instalacin de los tipos de servidores.
Cliente-servidor.
De archivos.
De impresiones.
De correo.
De fax.
De telefona.
De acceso remoto.
Web.
De reserva.
De impresoras.
De autenticacin.
D. Instalacin de los servicios de red en
Windows.
Configuracin de un servidor DCHP.
Configuracin de un servidor DNS.
Configuracin de un servidor WINS.
Servidor de terminales.


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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
Servidor de enrutamiento.
Servicios de impresin.
E. Instalacin de los protocolos de
comunicaciones.
TCP/IP, UDP.
Subredes IP.
Mscaras subred.
Otros protocolos de internet.
Sistema de nombres de dominio.
Protocolo dinmico de configuracin
host.
Protocolo de transferencia hipertexto.
Protocolo de transferencia de archivos.
Protocolo de transferencia NETNEWS.
Protocolo simple de transferencia de
correo.
Protocolos propietarios IPX/SPX de
Novell.
Protocolos NETBIOS y NETBEUI.
F. Instalacin de los sistemas de archivos en
red.
Conceptos bsicos.
Sistemas de archivos tolerantes a fallas.
Sistemas de archivos en redes Microsoft.
Sistemas de archivos en redes Linux.
Instalacin de los servicios de directorio.
Bosques, rboles, races y hojas.
Grupos de trabajo en la red Microsoft.
Especficos.
- e Directory.


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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
- Dominios Windows NT.
- Directorio activo.
- Cuentas de usuario.
- X.500.
- LDAP.
G. Instalacin del sistema de gestin y sus
funciones.
Instalacin en sistema cliente-servidor.
- Ventas
- Tiempo de conexin.
- Estaciones activas.
- Estaciones inactivas.
- Nmero de clientes.
- Inventarios.
- Proveedores.
- Impresiones.
- Tarificacin fija, variable, dinmica.
Bases de datos de clientes.
Contabilidad.
Control remoto de las estaciones de
trabajo.
Informacin que requiere para
administrar.
Programas de gestin representativos.
Proveedores de sistemas de gestin
representativos.
Cyber planet, cyber admin control.
H. Instalacin de la seguridad de red.
Seguridad de las cuentas.
Permisos de archivo y directorio.
Amenazas en la puerta de enfrente.


Modelo Acadmico de Calidad para la Competitividad
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Actividades de evaluacin C P A Evidencias a recopilar Ponderacin Contenidos
Amenazas en la puerta de atrs.
Amenazas de la navegacin del servicio.
Virus y software malicioso.
Antispyware.
Antiphising.
I. Realizacin de pruebas entre los
componentes de la red del cibercaf.
Conexin y navegacin en internet.
Correo electrnico.
Acceso a archivos.
Funcionamiento de procesador de textos.
Funcionamiento hoja electrnica.
Presentaciones electrnicas.
Escaneo de documentos.
Virus.
Antispyware.
Antimalware.
Impresin de documentos.
Informacin de administracin cibercaf.
Monitoreo por internet.
Videoconferencia.
Chat.
Fax.
Juegos.
Fallas elctricas/sistema de no
interrupcin.
Documentacin del la instalacin y
montaje del sistema.
Sesin para recapitulacin y entrega de evidencias.
C: Conceptual P: Procedimental A: Actitudinal


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2.2. Referencias
documentales

Bibliografa bsica:
Moya, J. M. Redes de datos y convergencia, Alfaomega, Mxico, 2008.
Hallberg, Bruce. Fundamentos de redes, 4 Ed. Mc Graw Hill, Mxico, 2006.
Groth, David y Toby Skandier. Gua del estudio de redes, 4 Ed. Sybex, Inc, 2005.
Bibliografa complementaria:
Raya C. Redes locales, 4. Ed; Alfaomega, Mxico, 2007.
Gilster, R. Construya su propia red, 1. Ed. McGraw-Hill, Mxico, 2004.
Tanenbaum, A. Redes de computadoras, 4. Ed. Pearson, Mxico, 2004.
Pginas web:
Actualizacin del IOS switch CISCO, Disponible en : http://www.abcdatos.com/tutoriales/tutorial/v175.html
Conceptos de instalacin y montaje de cibercafs, Disponible en: http://teamsys.com.mx/cafeinternet/
Configuracin y tutoriales de routers CISCO, Disponible en: http://adsl.interbusca.com/hardware/routers/cisco-2.html.
Descripcin protocolo TCP/IP, Disponible en: http://www.tcpipguide.com/free/t_TCPIPServicesandClientServerOperation.htm.
Estndares IEEE 802, Disponible en: http://standards.ieee.org/getieee802/portfolio.html.
Informacin general cibercafs, Disponible en: http://www.terra.es/tecnologia/articulo/html/tec1910.htm.
Informacin tcnica de redes, Disponible en:
http://cmapspublic.ihmc.us/rid=1222855359312_1192278084_13449/1.Introducci%C3%B3n%20a%20las%20comunicaciones1.pdf.
Informacin tcnica sobre redes, Disponible en: http://www.pchardware.org/redes/redes_osi.php.
Instalacin fsica y lgica de una red, Disponible en: http://informatica.iescuravalera.es/mod/resource/view.php?id=257.


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Principios bsicos de redes, Disponible en: http://www.consulintel.es/Html/Tutoriales/Lantronix/tutor_lantr.htm.
Sistemas de gestin de cibercaf, Disponible en: http://teamsys.com.mx/cafeinternet/.
Video configuracin de protocolos, Disponible en: http://www.youtube.com/watch?v=Q-ywi9cRBrI.
Video configuracin parmetros de red, Disponible en: http://www.youtube.com/watch?v=du2w9B6eTOI.
Video montaje de una red LAN, Disponible en: http://www.youtube.com/watch?v=Bl_CwIa5KCY.
Manuales:
Instalacin Windows Vista.
Manual de software de gestin del cibercaf.
Manuales de especificaciones de cables coaxiales.
Manuales de especificaciones de cables UTP.
Manuales de tarjetas de red local.
Manuales de tarjetas inalmbricas.
Windows server 2000.
Windows server 2003.