Plan de Contingencia
Plan de Contingencia
Plan de Contingencia
Cdigo: GRT-02
Versin: 1.0
El CENTRO DE INFORMTICA, es el ente encargado de la planificacin y elaboracin de las polticas, procedimientos, regulaciones y acompaamiento institucional en materia de Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones, las cuales buscan apoyar la toma de decisiones, generando transformaciones importantes de TI que impacten positivamente el desempeo acadmico, investigativo y administracin. Dentro de estos preceptos se enmarcan los planes de mantenimiento preventivo y correctivo aplicable a todos los equipos computacionales, que permitan garantizar la continuidad de las operaciones acadmicas y administrativas que involucren el uso de equipos de cmputo. Hoy en da, las computadoras se han convertido en una herramienta importante para el desarrollo de las actividades de docencia, investigacin y de gestin administrativa, ya que estn permiten apoyar procesos de enseanza y aprendizaje, desarrollar clculos matemticos, estadsticos, consultas bibliogrficas, simulaciones, anlisis de informacin, el acceso a todo un mundo de conocimiento publicado o compartido por diferentes personas y/o entidades, y el acceso a redes colaborativas y sociales entre otros. El uso de estas herramientas, hace que sea importante realizar frecuentemente mantenimiento preventivo a los equipos de cmputo, que busquen minimizar al mximo la perdida de informacin, la prevencin por mal funcionamiento, o la prdida definitiva de las maquinas, ocasionadas por daos irreversibles de los componentes con los cuales son construidos estos elementos, de no prevenirse esta situacin se generaran altos costos operativos por reposicin para la institucin. Este mantenimiento estara a cargo el personal de soporte tcnico siguiendo las directrices de la direccin del Centro de Informtica. OBJETIVO GENERAL Generar el plan de contingencia de los equipos de cmputo, que garanticen la continuidad de las operaciones acadmicas y administrativas de la institucin. OBJETIVOS ESPECFICOS Elaborar y ejecutar el plan de contingencia de los equipos de cmputo. Realizar el inventario de los equipos de cmputo y sus perifricos de las reas acadmicas y administrativas. PLAN DE CONTINGENCIA El CENTRO DE INFORMTICA, planificar el mantenimiento preventivo tomando como base el inventario actualizado de los equipos de cmputo activos con que cuenta la institucin. El responsable de la constitucin del Plan de Mantenimiento ser el Director del centro de informtica, el responsable de la Ejecucin del Plan ser el encargado del rea de Soporte Tcnico. El plan de mantenimiento preventivo contar con las siguientes fases: 1. Activo El sistema de matrcula del departamento de Admisin y Registro del Tecnolgico.
2. Amenazas La falta de internet dentro de la institucin. La falta de energa dentro de las instalaciones. Inundaciones en los servidores o cualquier otro desastre natural que dae los servidores. Falta de personal capacitado para la utilizacin de los servidores. Mala utilizacin por parte de los administradores de los activos. 3. Impacto Perdidas de datos. Atrasos y contratiempos. Mala imagen debido a la ineficiencia del sistema. Inhabilitar a los estudiantes de la capacidad de matricular sus cursos de manera correcta. 4. Medidas Tcnica: Respaldar datos peridicamente y mantener copias fsicas de estos en otras instalaciones en caso de prdidas totales debido a catstrofes naturales. Tener varios proveedores de Internet para tener un respaldo en caso que una conexin se deshabilite. Organizativa: Asignacin de roles y responsabilidades. Humano: Tener capacitaciones para que el personal sepa que hacer en caso de incidentes que deshabiliten el sistema. Contar con la suficiente mano de obra por si se llega a tener despidos o por si de alguna u otra forma se reduce el personal de la institucin. 5. Elementos Plan de respaldo: Respaldar datos peridicamente y mantener copias fsicas de estos en otras instalaciones en caso de prdidas totales debido a catstrofes naturales. Tener varios proveedores de Internet para tener un respaldo en caso que una conexin se deshabilite. Plan de Emergencia: En caso de tener cado el sistema contar con medios manuales para la matrcula. Plan de Recuperacin: Utilizar los respaldos externos que se tienen del sistema. Cambiar de operador de servicios de internet por defecto. Comprar nuevos servidores en caso que estos se hayan destruido.
INDICE GENERAL Objetivo general..1 Objetivos especficos1 Plan de contingencia1 1. Activo.1 2. Amenazas...2 3. Impacto..2 4. Medidas..2 Tcnica.....2 Organizativa...2 Humano...2 5. Elementos...2 Plan de respaldo..2 Plan de emergencia..2 Plan de recuperacin.2