Herramientas de monitorización

Gestió de Xarxes i Server e

Grup C:
Data: 10/05/2007

Membres:

JOSEP NAVARRO
JAUME PADILLA
IGNASI DE LLORENS
ALBERT ARIS
XAVI FIBLA
 NetMRG
NetMRG es una herramienta para la monitorización, y recogida de datos de
forma gráfica para sistemas Linux. Esta herramienta está basada en
RRDTOOL (Round Robin Database) es un sistema que guarda y muestra
series de datos por ejemplos el ancho de banda, la temperatura de una
habitación de hosting, la carga del servidor,… Por lo que NetMRG es capaz de
crear cualquier tipo de gráfico a partir de cualquier dato sobre la red.

Componentes:

Gatherer

El Gatherer es un programa multihilo echo con C++ que interactúa entre la

base de datos y el RRDTOOL.

Web Interface

La interfaz web consiste en una serie de scripts PHP y paginas HTML. Estas
interactúan con la base de datos para guardar la configuración y para
seleccionar que gráfica se tiene que mostrar.

Database

Es una base de datos relacional que funciona sobre MySQL y es utilizada por
la interfaz web para mostrar los datos.

RRDtool

RRDtool es un sistema gráfico basado en round-robin databases (RRDs). Este

se utiliza para guardar y crear los gráficos de la base de datos.

http://www.netmrg.net/
 Nagios
Nagios dispone de un entorno mucho más básico, pero a su vez más lógico a
la hora mostrar la distribución de la red. Requiere que estas tareas se realicen
editando sus archivos de configuración. No tiene en cuenta los distintos tipos
de usuarios.

Nagios que tradicionalmente no disponía de este tipo de gráficas, se ha

actualizado recientemente con una extensión llamada APAN (Advanced
Performance Addon for Nagios). Esta herramienta también se basa en
RRDTool.

http://nagios.org/

Zabbix
Zabbix es un sistema de monitorización de la red y sus componentes. Está
basado en un entorno Web, desde donde se puede configurar y visualizar el
estado de todos los servicios que soporten SNMP y sistemas de la red.

Cuando se produce un problema o una alerta, zabbix envía un correo

electrónico, dependiendo de como se tenga configurado. Soporta triggers, con
los cuales se pueden realizar diversas alertas, cuando el sistema llegue a una
carga determinada de CPU, cuando un servicio no esté operativo, cuando se
quede sin espacio en el disco duro...

Zabbix puede monitorizar cualquier servicio que utilice SNMP para informar de
errores o estados, implementando scripts que generen dicha información.
Además monitoriza: integridad de los ficheros y paquetes binarios, ficheros
log… Y esta disponible con licencia GPL en las plataformas: AIX, FreeBSD,
HP-UX, Linux, Mac OS X, Novell Netware, Open BSD, SCO Open Server,
Solaris, Tru64/OSF, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows
XP

http://www.zabbix.com/

JFFNMS

Las siglas JFFNMS corresponden a Just For Fun Network Management

System. Es un sistema de gestión y monitorización de red designado para
monitorizar una red IP.
Se trata de software libre y esta bajo licencia GPL. Permite monitorizar una red
IP mediante SNMP, Syslog y Tacacs+. Puede ser utilizado para monitorizar
cualquier dispositivo SNMP, servidor, router, puerto TCP o cualquier elemento
que se desee siempre que se programe una extensión adecuada a dicho
elemento para JFFNMS. También dispone de características orientadas al
manejo de dispositivos Cisco.

JFFNMS esta escrito en PHP y funciona en entornos GNU/Linux, FreeBSD y

Windows 2000/XP. La Consola de Eventos muestra todos los tipos de eventos
de manera ordenada en el mismo Display. JFFNMS genera gráficas para todos
los dispositivos de la red tráfico de red, utilización de CPU, errores, etc.

Tiene soporte de base de datos ( MySQL o PostgreSQL ), integra logs de

Syslog y autenticación e informes de Tacacs+.

JFFNMS es muy modular y extensible lo que significa que se pueden

programar extensiones en caso de que no se disponga de soporte para los
elementos específicos de la red. Se basa en las tecnologías: Apache, Cron,
MySQL, PHP, RDDTool y SNMP. Dispone de un Mapa de Estado que permite
visualizar la red de una manera sencilla. La lista de dispositivos, o “Tipos de
Interfaz” que JFFNMS puede monitorizar es extensa, y gracias a sus
desarrolladores y usuarios está creciendo.

La comunidad de usuarios de JFFNMS posee una lista de distribución que

compensa la carencia de documentación sobre la herramienta.

http://www.jffnms.org/

Interfact (versión shareware 30 días)

Descripción del programa

• InterFact es un completo programa de facturación y gestión para

empresas y autónomos.
• Realice fácilmente y al instante facturas, presupuestos y albaranes.

Características del programa

• Gestión de ventas y compras: facturas, albaranes, presupuestos,

recibos, agrupación y paso entre documentos.
• Sencillez y usabilidad: preparado para lector de código de barras, teclas
de acceso rápidas, claridad
• Control de almacén y stock, aviso de artículos bajo mínimos
• Cierre de caja diario, desglosado en efectivo, tarjeta, pendiente de pago
• Múltiples usuario, personalizando totalmente los módulos y la
información a la que pueden acceder y modificar
 • Preparado para trabajar en red desde varios puestos simultáneamente
• Impresión totalmente personalizable de facturas, albaranes,
presupuestos ...
• Múltiples informes y estadísticas

GMF: gestor de servicios ITIL

GMF es una implementación de las recomendaciones ITIL (IT Infrastructure
Library) para la gestión de servicios de TI (IT Service Management o ITSM).
GMF es un producto de software libre distribuido bajo licencia GPL y incluye
módulos de gestión de incidencias (Trouble Ticketing), gestión de inventario,
gestión del cambio (Change Management), SLA y reporting.

GMF dispone actualmente de los siguientes módulos:

• Incident Management o módulo de Gestión de Incidencias: gestión y

control de incidencias.
• Change Management: gestión y control de peticiones de cambio
(Request for Changes o RFC).
• Service Level Management: gestiona la calidad de los servicios ofrecidos
al cliente y busca su mejora constante mediante la revisión de los
parámetros de control.
• Reporting: reports en formato HTML y PDF de la evolución de distintas
variables relacionadas con los SLA, las incidencias y los cambios.

También incorpora un módulo básico para mantener inventario hardware.

Hipergate es una suite de aplicaciones de código abierto basadas en web.

El propósito del conjunto de programas es cubrir un amplio rango de

necesidades de tecnología de información en cualquier organización. Todas las
aplicaciones se acceden desde Internet Explorer sin necesidad de descargar
ningún software en el puesto cliente.

La suite tiene capacidad multi-entidad y puede utilizarse indistintamente para

dar servicio a una empresa, a un grupo de empresas, o en modalidad ASP para
alojar un número ilimitado de entidades cliente diferentes.

¿Qué hace a hipergate unico?

• Es completamente gratuito.
• Es la única aplicación Open Source con una cobertura funcional tan
amplia.
• Funciona sobre multiples bases de datos y sistemas operativos.
 • Tiene un diseño conceptual e implementación unitarios.
• Es apropiado para su uso en modalidad ASP.
• Es multi-idioma.
• Dispone de una red de servicios profesionales de soporte.
• Está bien documentado.

Modulo de Herramientas Colaborativas y Trabajo en Grupo

• Calendario y Agenda de Reuniones Compartida.

• Foros Libres y Moderados con múltiples grupos.
• Área de Preguntas Frecuentes.
• Directorio de Personal
• Listado y Reserva de Salas y otros Recursos Compartidos

Modulo de Gestión de Contactos

• BB.DD. de Clientes, Proveedores, Competidores y Partners.

• BB.DD. de contactos personales
• Múltiples Direcciones por Contacto.
• Gestión de Demarcaciones Territoriales (Delegaciones)
• Gestión del Pipeline de Ventas (Oportunidades Comerciales)
• Listas de Distribución de diversos tipos.
• Carga Directa de Windows Address Book (Outlook Express)
• Carga Directa de ficheros de Contactos.

Modulo de Gestión de Proyectos y Soporte a Incidencias

• Árbol Jerárquico de Proyectos.

• Seguimiento de Tareas Pendientes.
• Control de Averías e Incidencias.
• Contratos de Mantenimiento con Clientes.

Modulo de Tienda Virtual

• Múltiples Catálogos Independientes.

• Jerarquía ilimitada de Categorías de Productos.
• Atributos Variables por Producto.
• Gestión de Stock en múltiples almacenes.
• Gestión de Pedidos.
• Gestión de Facturación.
• TPV Banesto.
• TPV Banco Popular.
• TPV BBVA.

Modulo de Producción de Contenidos

• Plantillas para comunicación via e-mail.

• Plantillas para websites.
• Formularios electrónicos.
• Plantillas para fax.
 • Inclusión de contenidos multimedia.
• Gestión categorizada de contenidos.
• Librería de portlets para la presentación de contenidos dinamicos.

Modulo de Envío Masivo de Correos Electrónicos

• Gestión de envíos múltiples de e-mails a listas de distribución.

• Estadísticas de recepción de mensajes.

Biblioteca Corporativa

• Disco Virtual 100% basado en Web.

• Seguridad por usuario basada en roles para los archivos.
• Gestión e Indexación de propiedades de documentos OLE.
• Enlaces Favoritos compartidos.
• Importar/Exportar favoritos al PC cliente.

Funcionalidades Comunes para todos los módulos

Seguridad basada en roles

• Múltiples dominios independientes de seguridad.

• Número ilimitado de usuarios y grupos de permisos.
• Roles predefinidos listos para utilizar en las aplicaciones.
• Seguridad a nivel de empresa y a nivel de departamento.
• Integración con LDAP.

Gestión de datos jerárquicos

• Tesauro geográfico.
• Tesauro lexicográfico.
• Categorización de objetos.

Informes y Consultas

• Herramienta de Consulta Guiada por Formulario.

• Volcados a Excel.
• Consultas online en formato HTML.
• Informes remitidos por e-mail.

Planificador de Tareas

• Gestión de colas de procesos.

• Ejecutor multi-hilo en segundo plano.
HERRAMIENTAS PARA REDES MICROSOFT:

Herramientas software para Auditoria de AD, monitorización en tiempo real, así

como diagnostico e investigación de posibles problemas o degradación de
rendimiento del Directorio Activo de Microsoft:

ChangeAuditor para Directorio Activo:

Auditoría y control de seguridad del Directorio Activo.

• Permite auditar e investigar los cambios en la configuración del DA, con

una cobertura y detalle muy superiores a cualquier otro sistema -
modificaciones de GPOs, Esquema, Grupo de administradores, Sites,
DCs, Registry setting de DCs, DNS, UOs, etc-.
• Proporciona los valores previos y posteriores a cada cambio.
• Almacena, informa y alerta sobre modificaciones, en tiempo real.
• Proporciona una inteligente consolidacion y correlacion de eventos del
DA.
• Da respuesta a las preguntas asociadas con cada modificación de la
configuración del Directorio Activo, incluyendo: Quién, Qué, Donde,
Cuando, Porqué.
• Establecimiento automático de SACLS. Puede configurarse para
inmunidad a intentos de desactivación.
• Diseñado para minimizar el tráfico en la red.
• Facilita el cumplimiento de normativas HIPAA y Sarbanes-Oxley.
• Incluye módulos para integración en MS/MOM, HP/OpenView y soporte
de SNMP.

DirectoryAnalyzer:

Monitorización y diagnóstico del Directorio Activo.

• Producto especializado en la monitorización y diagnóstico inteligente del

Directorio Activo.
• Monitoriza y diagnostica todas las condiciones críticas del DA 7x24.
• Proporciona información sobre las posibles implicaciones de los distintos
componentes del DA en cada incidente.
• Alerta via SNMP, consola centralizada, log de eventos.

DirectoryTroubleshooter:

Investigación, diagnostico y resolución de incidencias en Directorio

Activo.

• Añade más de 15 utilidades diseñadas para la investigación de

incidencias en el Directorio Activo.
• Proporciona más de 80 tests específicos para la localizar el origen de
posibles incidentes.
• Lleva a cabo la investigación de posibles problemas examinando los
controladores de dominio y los servidores DNS desde un único cliente,
sin agentes servidores, ni servicios, ni programas adicionales.
• Analiza funciones críticas del directorio, tales como la consistencia de
los controladores de dominio, la consistencia del Operations Master
Role, del DNS, etc.
• Presenta los resultados (en XML) en un único interfaz gráfico basado en
web, eliminando la ineficiente y tediosa interpretación manual de la
codificación de incidentes.
• Proporciona información en fichero de ayuda, que resulta de gran
utilidad en incidentes complejos.
• Guarda, almacena e imprime los resultados de la investigación de
incidentes efectuada.
• Producto especializado en la monitorización y diagnóstico inteligente del
Directorio Activo.

DNSAnalyzer:

Diagnostico y monitorización proactivos de DNS.

• Alerta sobre unos 200 posibles problemas diferentes del DNS,

incluyendo la validación de los registros SVR y MX.
• Investiga posibles riesgos para la seguridad del DNS.
• Proporciona tests a medida.
• Aconseja soluciones para las incidencias más peligrosas.
• Incluye links inteligentes a la base de conocimientos de Microsoft.
• Proporciona informes detallados sobre los estados críticos del DNS.
• Realiza investigaciones periodicas sobre el entorno del Directorio Activo
y del DNS.

RestoreADmin:

Creación y planificación de Backups centralizados de objetos de Active

Directory

• RestoreADmin le permite restaurar y crear fácilmente backups de AD

planificados y online, sin paradas es los DC de su sistema. De está
forma conseguimos reducir las paradas en el sistema al mínimo. Todo
esto desde un snap-in dentro de la consola de usuarios y computadoras,
tan familiar para los administradores.

DirectoryLockdown:

Monitorización de seguridad y detección de intrusos en el Directorio

Activo

• Detecta modificaciones no autorizadas en las partes críticas del DA.

• Paraliza la replicación desde y hacia el DC afectado.
• Recuperación eficiente del DC donde se produjo
la intrusión no autorizada.
 • Alerta sobre intentos de desactivar o subvertir el propio sistema.

•HERRAMIENTAS PARA REDES NOVELL:

Herramientas software para monitorización en tiempo real y diagnostico e

investigación de posibles problemas o degradación de rendimiento del NDS
eDirectory:

DS/Expert:

Monitoriza 7x24 NDS eDirectory de Novell y proporciona alertas en

tiempo real.

• Asegura la monitorización permanente y proporciona las alertas

detalladas a través de navegador web o a través de sistemas globales
de control.
• Proporciona información detallada para más de 30 condiciones de error.
• Visualiza en tiempo real el árbol completo del eDirectory, incluso a
través de conexiones WAN.
• Proporciona una visualización completa a nivel de sub-tree Señala las
tendencias de los tipos de tráfico.
• Utiliza una arquitectura muy eficiente basada en eventos para enviar las
alarmas sin SAPs.
• Muestra mensajes DSTRACER de múltiples servidores.
• Incluye una lista completa de los códigos de error de eDirectory con sus
definiciones.
• Permite a los administradores establecerr, a medida, los umbrales de las
alarmas para condiciones críticas del eDirectory y retrasar las alarmas
de baja prioridad.
• Escalable para redes Netware , Solaris y Windows de cualquier tamaño.
• Puede integrarse con MS MOM y HP OpenView.

DS/Analyzer:

Analiza e investiga posibles incidentes y optimiza NDS eDirectory

• Captura el tráfico de eDirectory y señala las anomalías del mismo.

• Proporciona una excelente base de conocimiento, basados en
experiencia práctica, para la resolución eficiente de los problemas.
• Proporciona estadísticas y gráficos que muestran el tráfico de eDirectory
a todos los niveles.
• Señala las tendencias de los tipos de tráfico.