Universidad Interamericana de Puerto Rico

Recinto de Guayama
Departamento de Ciencias Naturales y Tecnologa

Peligros del Internet para los Nios y el Rol de los Padres para
Minimizarlo

PROPUESTA PARA TRABAJO DE INVESTIGACIN

Maestra en Ciencias de Computadoras con Especialidad en Redes y Seguridad

Por
Jos Andrs Dominicci Albarrn

Presentado como requisito del curso

CNSS5110 Research Principles
Dr. Jos Coln Aponte

Fecha
25 de mayo de 2013

TABLA DE CONTENIDO
CAPTULO 1 - Introduccin .................................................................................... 1
Planteamiento del Problema .......................................................................... 3
Preguntas de Investigacin ............................................................................ 5
Justificacin ................................................................................................... 5
Definicin de Trminos .................................................................................. 7
CAPTULO 2 - Revisin de Literatura .................................................................. 10
Introduccin ................................................................................................. 10
Depredadores Sexuales ................................................................................. 11
Ciberacoso .................................................................................................... 18
Rol de los Padres en la Prevencin, Seguridad y Monitoreo a los Nios ..... 23
Rol del Gobierno en la Seguridad, Educacin y Prevencin a los Nios...... 27
Herramientas de Monitoreo y Supervisin para los Padres.......................... 28
CAPTULO 3 - Metodologa .................................................................................. 31
Introduccin ................................................................................................. 31
Diseo del Estudio ....................................................................................... 31
Poblacin del Estudio .................................................................................. 31
Muestra del Estudio ..................................................................................... 32
Recopilacin de Datos .................................................................................. 32
Estrategia para Anlisis de Datos ................................................................ 33
REFERENCIAS ..................................................................................................... 34

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CAPTULO 1
Introduccin
El desarrollo pleno de la niez en nuestra sociedad esta compuesto entre las
edades de 6 a 17 aos (Simpson & Edmund, 1989). Esto es tomando en
consideracin que aproximadamente desde los 6 aos; los nios comienzan a leer
con fluidez y a tener ms contacto social fuera de su entorno familiar.
Podramos para efectos de estudio dividir en grupos estas edades ya que los
intereses, necesidades y comportamiento varan en cada uno. Pero algo que afecta
directamente a nuestra niez sin importar la edad es el abuso emocional y/o fsico
que los mismos pueden encontrar en diferentes aspectos y conductas de individuos
que puedan influir sobre ellos, tanto adultos como otros nios.
Las conductas abusivas y criminales contra nuestros nios siempre han
existido entre ellas: pedofilia, acoso sexual, maltrato fsico y bullying entre otras.
Para propsitos de este trabajo denominaremos este conjunto de conductas como
maltrato infantil.
En la nueva era digital en la que vivimos, estas conductas se han extendido
hasta la intimidad misma del hogar a travs del uso del internet y sus variadas
formas de comunicacin como: correo electrnico, cuartos de hablar (chat
rooms), Facebook, Twitter, Instagram, SnapChat, mensajera de textos, etc.
Segn Mead (1963) el abuso sexual por ejemplo, siempre ha existido contra
los nios a pesar de ser un tab universal. Desde la literatura bblica, la Inca, la

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Egipcia, virtualmente todo tipo de abuso sexual e incesto es descrito. De el 1870 al

1930 sobre 8,000 nios fueron raptados de las calles de Dublin y Londres y
enviados a Canad a trabajar en granjas y fbricas (Bagnell, 1985).
Reporta eDarlene Barriere (2005) que uno de los primeros casos
documentados de maltrato infantil fue en el ao 1873. La Sra. Etta Wheeler
misionera de una iglesia en una visita de rutina a una residencia, encontr a una
nia de 9 aos Mary-Ellen encadenada a su cama, mal nutrida y con seales de
maltrato. Fue tanta la impresin de la misionera que de inmediato fue a las
autoridades para reportar el abuso. Las autoridades de aquel tiempo hicieron caso
omiso y la despacharon sin atender la situacin.
La Sra. Wheeler se rehus a aceptar la contestacin de las autoridades y fue
donde la Sociedad Protectora de Animales para reclamar su intervencin,
reclamando que los nios eran parte del reino animal. Estos intervinieron
amparndose en el planteamiento de la Sra. Wheeler y lograron la remocin de la
nia de su hogar.
Posteriormente se fueron reportando casos similares y ya para los aos 1960
historiadores y trabajadores sociales comenzaron a prestar ms atencin al
concepto de la niez y el maltrato infantil (Corby, 2006). Puerto Rico como
sociedad no ha estado ajeno a este fenmeno y desde el comienzo de su revolucin
industrial con el proyecto Operacin Manos a la Obra circa 1952, comenz a ver un
alza en el registro de casos de maltrato infantil.

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La comunidad de estudios de la conducta, el gobierno y entes interesados en

combatir este mal han aunado esfuerzos para crear protocolos que identifiquen
cuando un nio esta sufriendo de maltrato (Maldonado, 2002). En la actualidad el
fenmeno de maltrato infantil a nivel local, no contempla protocolos y estrategias
claramente definidas para casos que se producen en lnea a travs de internet.
Es responsabilidad de los padres o encargados de los nios el monitorear la
conducta y los hbitos de uso del internet de stos para poder identificar cuando
entran o estn en zona de peligro que pueda resultar en maltrato. Ahora, siendo el
internet una revolucin digital sin precedentes que ha invadido nuestros hogares en
solo unos aos, muchos adultos desconocen del uso de herramientas de monitoreo
que puedan apoyar sus esfuerzos de supervisin y deteccin.
El resultado de este desconocimiento, deja a muchos de nuestros nios en las
manos de depredadores que tal vez no infligen al momento un dao fsico que
pueda ser reconocido por protocolos actuales de maltrato, pero con heridas
emocionales que pueden resultar en daos irreversibles.
Planteamiento del Problema
Millones de nios alrededor del mundo estn perdiendo la oportunidad en
recibir entrenamiento crucial sobre seguridad en lnea de acuerdo a un estudio
comisionado por la compaa de seguridad de internet ESET (2012).
La mitad de los nios entre 9 a 16 aos no han tenido ningn tipo de
adiestramiento en la escuela sobre seguridad en internet. Mientras que 1 en 4

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padres admite la falta de confianza en sus destrezas cibernticas, para iniciar este
tipo de conversacin y entienden que sus hijos tienen ms conocimiento, mas
pueden manejar mejor la seguridad en internet que ellos. (First Active Media,
2013).
Al ver este tipo de declaracin de parte de los padres podemos ver por
primera vez en la historia un fenmeno donde la falta de conocimiento del adulto
resulta en delegar sus deberes en las propias personas de las cuales son
responsables, sus hijos. No podemos por esto asumir de primera intencin que el
deseo del padre es delegar estas responsabilidades. Ms bien; la presuncin debe
ser que la falta de conocimiento y el miedo a lo desconocido son los motores detrs
de esta actitud.
En la actualidad no se ha observado de parte de entidades gubernamentales
en Puerto Rico un esfuerzo dirigido hacia combatir los dos problemas identificados:
la educacin de seguridad en lnea para los nios desde temprana edad en la
escuela y una orientacin o campaa de medios que brinde las herramientas
necesarias a los padres para que tomen un rol activo en la seguridad de sus hijos en
el uso del internet.
Estaremos prestando atencin a programas o campaas en otros pases que
hayan tenido algn tipo de resultado positivo y como los mismos podran
implementarse o adaptarse a Puerto Rico.

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Preguntas de Investigacin
Hay varias preguntas que deseamos encontrar una contestacin clara que
nos sirva como gua para establecer programas de seguridad en internet para los
nios en donde los padres sean pieza clave.
1. Los nios cuyos padres tengan conocimiento bsico de internet y el
uso de herramientas de monitoreo y decidan monitorear a sus hijos,
lograrn que estos estn menos expuestos a los peligros del internet?
2. Es necesaria la intervencin gubernamental para establecer
protocolos, leyes o programas que monitoreen el uso del internet de
nuestros nios?
3. Si se dividen los nios en grupos de edades desde los 6 a 17 aos,
tendrn las mismas necesidades de seguridad y monitoreo al
momento de utilizar internet?
Justificacin
El maltrato infantil tradicional requiere de la presencia fsica del atacante y
de la vctima. En un pasado no muy lejano, si un nio era acosado en la escuela
(bullying) por sus compaeros, este al menos tena el refugio de su hogar y la
tranquilidad de saber que en su casa estara seguro. En la actualidad, este acoso
trasciende la presencia fsica y se puede transportar al internet.

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Utilizando el ejemplo anterior en la actualidad, una vez el nio llega a su

casa lo ms probable el abuso continuar, sea a travs de mensajes de texto a su
telfono mvil, mensajes por Facebook u otros mtodos en lnea.
Reporta la Agencia EFE (2013) que Rehtaeh Parsons, una joven de 17 aos
de Cole Harbour, Canad se suicidio tras ser sometida por un largo perodo de
tiempo a ciberacoso. Parsons, alegadamente haba sido violada por un grupo de
jvenes que continuaron acechndola por internet e hicieron pblico su fechora.
Nunca se presentaron cargos contra estos jvenes; pero Parsons comenz a recibir
propuestas sexuales e insultos a travs de internet. Esta cadena de eventos la
sumi en una terrible depresin lo cual resulto en su eventual suicidio.
El Peridico Primera Hora (2012) reporta que en Puerto Rico se ha
incrementando el alza de casos reportados de ciberacoso. Los mismos son una
combinacin de acecho en la escuela con uso de internet. La forma ms habitual es
tomar fotos de telfonos celulares de la vctima y comenzar a publicarlas por
internet con rumores, mentiras y burlas. Lo lamentable de esto es que segn las
autoridades escolares y las propias vctimas reportan que los ltimos en enterarse
son los padres.
Segn Reed & Kipp (2007) la presencia y apoyo del padre es imprescindible
para el desarrollo integral y la salud mental del nio y adolescente. Por lo tanto, si
en los casos de maltrato infantil por internet el padre es el ltimo en enterarse
tenemos un problema de grandes proporciones. Si las personas que se supone

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brinden la confianza, la tranquilidad mental y un entorno libre de presiones no

tienen conocimiento del problema de sus hijos, esto impedir se logr el
planteamiento hecho por Reed & Kipp.
Es de suma importancia que investiguemos cuan involucrados estn los
padres puertorriqueos en las actividades de sus hijos en el internet. Tenemos que
ver si el problema es uno de falta de educacin del padre sobre el uso de
herramientas de monitoreo. De ser esto correcto; como podemos proveer
herramientas y educacin de una forma sencilla y eficaz para que su rol sea uno
integral en la vida de sus hijos.
Definicin de Trminos
Internet una red vasta de computadoras que enlazan redes de
computadoras a nivel mundial. El internet incluye redes comerciales,
educacionales, gubernamentales y otras de las cuales se utiliza el mismo estndar
de comunicacin y protocolos.
Nio(s) es en un ser humano entre la etapa del nacimiento y la pubertad.
La definicin legal de nio generalmente se refiere a un menor o sea una persona la
cual todava no posee Mayoora de edad.
Padre El uso de padre en esta investigacin se refiere al guardin o
custodio del nio. El mismo puede ser hombre o mujer.
Pornografa - Gnero artstico que muestra con detalle escenas de carcter
sexual para excitacin de quien las contempla.

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Pedofilia - Desde el punto de vista mdico de la psiquiatra, la pedofilia

constituye un trastorno sexual que hace que quien lo padece se sienta atrado fsica
y sexualmente hacia los nios de su mismo o diferente sexo, o en su defecto, que
mantenga fantasas sexuales con estos.
Ciberacoso - Ciberacoso es el uso de informacin electrnica y medios de
comunicacin tales como correo electrnico, redes sociales, blogs, mensajera
instantnea, mensajes de texto, telfonos mviles, y websites difamatorios para
acosar a un individuo o grupo, mediante ataques personales u otros medios.
Robo de Identidad - El robo de identidad es cualquier clase de fraude que
origine la prdida de datos personales, como, por ejemplo, contraseas, nombres de
usuario, informacin bancaria o nmeros de tarjetas de crdito.
Herramientas de Monitoreo en Lnea En nuestro estudio cuando hablamos
de este tipo de herramientas son aquellas en que el propsito del mismo es poder
ver con lujo de detalles el historial del uso del internet. Que restringe el acceso a
ciertos sitios tanto explcitamente por direccin (i.e. www.facebook.com) como por
palabras utilizadas al momento de navegar. Adems permite restringir el uso por
das y horas. Ejemplo: un padre no desea que haya acceso al internet entre 9:00
PM hasta el prximo da.
Sexting - Es un anglicismo de nuevo cuo para referirse al envo de
contenidos erticos o pornogrficos por medio de telfonos mviles. Comenz
haciendo referencia al envo de SMS de naturaleza sexual. No sostiene ninguna

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relacin y no se debe confundir el envo de vdeos de ndole pornogrfico con el
trmino "Sexting". Es una prctica comn entre jvenes, y cada vez ms entre
adolescentes.

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CAPTULO 2
Revisin de Literatura
Introduccin
En la era digital la conectividad al internet no se limita solo a una
computadora en la residencia pero a computadoras porttiles como tabletas y
telfonos inteligentes. Cada segundo del da los nios estn expuestos a los
peligros que representa el internet. Los padres en la actualidad podran no estar
preparados para el flujo y el acceso constante que sus hijos tienen a informacin y
conectividad con otras personas. El resultado de no estar preparado podra
culminar en maltrato infantil.
El problema del padre no poder detectar el maltrato va a resultar en
problemas a largo plazo en la conducta y el desarrollo emocional del nio en la
adultez. El no monitorear efectivamente a los nios y entrar en este patrn es un
peligro por la falta de mtodos de deteccin de conducta. Segn McQueen (2008)
los instrumentos psicoanalticos de medicin actual pueden fallar hasta en un 40%
en la deteccin de sntomas productos del maltrato o abuso infantil. Este
menciona adems que el resultado en la adultez puede ser un individuo con
problemas de: desorden de personalidad, conducta antisocial, desrdenes de
disociacin, depresin, desordenes de ansiedad, desordenes alimenticios o sicosis.
Hay dos renglones en la actualidad que son de los ms preocupantes en
donde la intervencin temprana y el monitoreo de los nios al internet podran

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resultar efectivos para evitar que estos enfrenten conductas inapropiadas de otras
personas. Estos han sido estudiados por profesionales de la salud los cuales son: los
depredadores sexuales y el ciberacoso.
Luego examinaremos: el rol de los padres, el gobierno y la escuela como
entes de prevencin y monitoreo. Adems de herramientas existentes y esfuerzos de
organizaciones para asistir a los adultos en prevenir, monitorear y combatir el
problema de abuso infantil en internet.
Depredadores Sexuales
Las conductas impropias y mal intencionadas de adultos tratando de tener
contacto con menores, especialmente adolescentes, ha crecido de forma alarmante
en los ltimos aos. A pesar de estar conscientes de los riesgos que envuelve este
tipo de contacto estos depredadores continan tratando de tener como finalidad un
encuentro en persona con el adolescente (Sharpe, 2008).
En un estudio realizado por el Centro Nacional para Nios Desaparecidos y
Explotados (2003) los investigadores encontraron que aproximadamente uno en
cada siete nios entre las edades de 10 a 17 aos eran vctimas de acercamientos y
solicitudes sexuales por el internet en el perodo de un ao. Como podemos ver
estos son nmeros de hace diez aos cuando la penetracin de internet en Estados
Unidos era de tan solo 54.7 millones de habitantes o 55% de la poblacin total
(Janus & Davis, 2005). Segn Internet World Stats (2012) para el segundo

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trimestre del 2012 la penetracin en los Estados Unidos es de un 78% una

diferencia porcentual de 23% ms de usuarios con acceso a internet.
Reportan Jones, Mitchell, & Finkelhor (2012) en un sondeo hecho a jvenes
en el ao 2000, 2005 y 2010 que hubo una reduccin de 50% de acercamientos
sexuales no solicitados, en ese periodo de 10 aos. Los investigadores teorizan que
tal vez el cambio de plataformas de chat rooms a Facebook y Twitter que proveen
ms herramientas de seguridad y control podran ser un factor en esta reduccin.
No obstante de la reduccin; debemos enfatizar que la misma es de
acercamientos sexuales no deseados. Este sondeo no incluye los depredadores que
poco a poco y utilizando su madurez de adultos comienzan a mantener contactos
con jvenes entre las edades de 12 a17 aos. La realidad es que los crmenes
sexuales que comienzan en internet, aquellos donde los ofensores sexuales conocen
al adolescente en lnea; es diferente, ms complejo y mas serio de lo que los padres
puedan pensar (Wolak, Finkelhor, & Mitchell, 2008).
Estos individuos utilizan la comunicacin por el internet como mensajes
instantneos, chat rooms, correos electrnicos entre otros para conocer y
desarrollar relaciones ntimas con sus vctimas. Seala Wolak (2008) que en la
gran mayora de los casos, las vctimas tienen conocimiento que estn conversando
con un adulto y slo el 5% de los ofensores pretendieron ser adolescentes para
atraer a sus vctimas.

En los casos donde los jvenes comienzan este tipo de

relacin la comunicacin es explcitamente sexual y la mayora de las vctimas que

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finalmente conocen en persona al ofensor van a los encuentros con la expectativa

de que culmine en una relacin sexual.
La mayora de los ofensores se procesan por cargos de estupro, que envuelve
actividad sexual no forzada con las vctimas los cuales legalmente son muy jvenes
para consentir tener relaciones sexuales con un adulto. Indica Wolak (2008) que
luego de analizar datos de reportes criminales; estos sugieren que el 25% de los
crmenes sexuales cometidos contra menores y reportados a la polica envuelve
estupro. Lo alarmante de esta situacin es que las autoridades estiman que la
mayora de los crmenes sexuales de este tipo no son reportados a la polica
(Finkelhor, Ormrod, Turner, & Hamby, 2005). La razn principal de este
fenmeno es que las vctimas en su mayora adolescentes no ven el incidente como
un criminal contra ellos. La mayora de las historias reportadas en la prensa y la
mayora de los esfuerzos de orientacin encontrados en el internet, sugieren que las
vctimas vulnerables a este tipo de crimen son jvenes inmaduros, ingenuos y
movidos por el impulso a explorar sus deseos sexuales considerados normales para
esa edad (Wolak et al., 2008).
Seala (Finkelhor, Mitchell, & Wolak, 2001) que los jvenes con historial de
abuso sexual fuera de internet o de abuso fsico aparentan tener ms probabilidades
de recibir acercamientos sexuales agresivos en internet. La vulnerabilidad de este
grupo de jvenes podra estar atada a problemas emocionales desarrollados como
resultado del abuso al que estuvieron expuestos y es reflejado en la necesidad de

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sentirse aceptados, de atencin y de afecto emocional. Cabe sealar que el perfil

del joven abusado usualmente en su vida personal, fuera del contacto de internet es
uno con problemas de conducta, depresin y de interaccin social. Adems el
joven con un historial previo de abuso no es el nico de ms alto riesgo, tambin
adolescentes que muestran problemas de conducta, delincuencia, depresin e
interaccin social que no estn ligadas a abusos son altamente vulnerables a entrar
en relaciones con depredadores en internet.
Otra manera de atraer depredadores sexuales es el poner informacin
personal, fotos, nombres de escuela y nmeros de telfonos. En un sondeo
conducido por Lenhart & Madden (2007) se encontr que el 55% de jvenes entre
las edades de 12 a 17 aos tenan perfiles en internet. Los jvenes con perfiles o
fotos puestas de ellos eran contactados ms frecuentemente por desconocidos de
cualquier edad pero necesariamente no eran contactos que ellos consideraran de
preocupacin. Un dato particular y muy importante encontrado en este sondeo es
que los jvenes reportan que la mayora de los acercamientos sexuales fueron
hechos por mensajes instantneos o chat rooms y no a travs de sitios de internet
de redes sociales como Facebook, Twitter, MySpace, etc.
Programas de televisin como Catch a Predator muestra la fascinacin del
pblico con depredadores sexuales en internet. Los medios de comunicacin han
tratado de caracterizar a estos individuos y etiquetarlos con un grupo de conductas
invariables y caractersticas, cuando eso esta muy lejos de la realidad. Aunque

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hay muy poca investigacin hecha sobre este grupo de sus actividades en lnea, hay
indicaciones de que los mismos ocupan un solo un pequeo alcance del espectro de
ofensores sexuales en general y la mayora se pueden excluir como pedfilos y
ofensores sexuales violentos y sdicos (Wolak et al., 2008).
Presentan en su informe Wolak, Mitchell, & Finkelhorn (2003) comisionado
por el Centro de Investigacin de Crmenes Contra Nios, que el perfil de
individuos arrestados por solicitar y hacer avances sexuales a investigadores
encubiertos es muy distinto al del depredador en lnea que logra el contacto con los
adolescentes. La mayora de ellos eran individuos de mediana edad, de clase media
y empleados. En su mayora ninguno tena antecedentes criminales atados
directamente a abuso sexual infantil o de otro tipo o el tener historial de violencia
o conductas sexuales aberrantes.
Sin embargo, ambos grupos, los capturados por encubiertos y los que
lograron tener contacto con adolescentes tenan algo en comn, el 40% de ellos se
les encontr que posean pornografa infantil y el 15% abusaban de substancias
controladas. Otro hallazgo interesante fue que 1 de cada 8 individuos arrestados
por operaciones donde encubiertos actuaban como adolescentes se les encontr
luego de investigar exhaustivamente que haban tenido anteriormente contacto y
haban logrado mantener relaciones con adolescentes.
Adems se encontr que en el pasado; la posesin de pornografa infantil
antes del internet; era un fenmeno casi exclusivo de individuos que mostraban

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tener un inters duradero de mucho tiempo hacia los nios. Pero con el
advenimiento del internet se ha convertido en un problema por la facilidad de los
depredadores de circular el material en computadoras privadas y la facilidad de
compartirlas o descargarlas.

Las motivaciones de estos individuos en la

actualidad es: alimentar sus fantasas sexuales, intensificar el placer al momento de

masturbacin, seducir otras vctimas y en ocasiones verlas por simple curiosidad o
por el shock value.
En lo que respecta a Puerto Rico reporta CyberNews (2013) que la agencia
federal de Inmigracin y Control de Aduanas (ICE) anunciaron el jueves 4 de abril
de 2013 el arresto de 10 personas por delitos de pornografa infantil ocurrido en un
periodo de nueve meses, lo que segn las autoridades refleja un aumento alarmante
de este tipo de delito. El director de ICE en Puerto Rico ngel Melndez en
conferencia de prensa anuncio: Que su agencia estaba muy preocupada por el alza
en este tipo de delito. Desde junio de 2011 ha habido 44 arrestos, 10 en los ltimos
66 das, lo cual es un incremento de 57% de este tipo de delito.
Aunque la noticia no revela si las fotos de los nios en posesin de los
arrestados es de nios residentes en Puerto Rico, este aumento levanta gran
preocupacin por que no sabemos hacia donde se dirige este tipo de conducta
Puerto Rico. Ms preocupante an es que luego de investigar exhaustivamente no
sabemos de operaciones de agentes encubiertos posando como adolescentes para
lograr el arresto de depredadores sexuales en esta jurisdiccin, como se hace en

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Estados Unidos. Al no haber este tipo de operacin establecida en Puerto Rico

podramos asumir que se pudiera estar dando el acercamiento de depredadores a
adolescentes y el mismo no esta siendo reportado.
Reporta Vera Rosado (2013) en el Peridico El Vocero que el 11 de abril de
2013 el presidente de la Cmara de Representantes de Puerto Rico Hon. Jaime
Perell creo un task force para atender el problema de abuso sexual infantil en la
isla y crear un protocolo nico de intervencin multi-agencial y multi-sectorial. El
mismo estar compuesto de agencias gubernamentales, entidades de sobrevivientes
de abuso, la Asociacin de Sicologa y el Colegio de Trabajadores Sociales. En este
nuevo esfuerzo no se menciona si se ha tomado en consideracin incluir un
protocolo o crear esfuerzos educativos hacia la prevencin y seguridad de los
adolescentes en lnea.
Para concluir este tema cabe sealar que en la actualidad no hay estudios
que muestren una estrategia especfica de cmo tratar a las vctimas de estupro
producto de crmenes originados en internet. Pero los investigadores estn de
acuerdo en que se deben comenzar a hacer investigaciones sobre los mtodos de
prevencin, orientacin y educacin a los padres para evitar que sus hijos sean
vctimas de estos crmenes.

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Ciberacoso
El ciberacoso mejor conocido por su nombre en ingls cyberbullying es una
modalidad que se ha transportado del acoso tradicional al acoso utilizando el
internet y medios de comunicacin digital como telfonos mviles.
Segn Hinduja & Patchin (2012) estudios empricos demuestran que
personas que han sido vctimas u ofensores de acoso en su forma tradicional son
propensos a pensamientos suicidas o cometer el suicidio. Para corroborar si este
modelo de conducta se transportaba de la misma forma a su modo ciberntico
(ciberacoso) condujeron un sondeo a 1,963 nios sobre el uso de internet y sus
experiencias en una escuela intermedia en uno de los mayores distritos escolares de
los Estados Unidos. Los resultados demostraron que al igual que en su forma
tradicional las vctimas y ofensores de ciberacoso tenan un alto grado de
pensamientos y tendencias suicidas. Pero el nmero fue mayor entre las vctimas
que entre los acosadores.
Como consecuencia de este nuevo mtodo de agresin las tendencias suicidas
y suicidios entre adolescentes van en ascenso desde el ao 2000 (Hinduja &
Patchin, 2012). Citando a otros investigadores Wong-Lo (2009) afirma que el
ciberacoso es una extensin del acoso tradicional y que algunos sectores de la
comunidad opinan que no es responsabilidad de la escuela porque generalmente se
da desde computadoras personales y telfono mviles. Adems enfatiza que la

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escuela y los padres no se ponen de acuerdo de sobre quien es responsable de

monitorear e impedir que los nios victimicen a sus pares en el mundo digital.
Entre algunos grupos que estn a favor de la no restriccin y monitoreo en
internet estn: estudiantes, organizaciones que abogan libertades civiles y algunos
padres que defienden el derecho de los estudiantes a la libre expresin en el
ciberespacio, mientras que educadores, uniones de maestros, otros padres y oficiales
gubernamentales desean ciertas restricciones. (Hinduja & Patchin, 2012)
Aftab (2006) identifica dos mtodos de ciberacoso: ciberacoso directo, donde
los mensajes son transmitidos directamente del acosador a la vctima y ciberacoso
por delegado, donde se utiliza a otros para participar en el acoso hacia la vctima.
Especficamente este ltimo tipo de acoso es ejemplificado cuando el acosador
altera las cuentas en lnea de la vctima y enva a nombre de la vctima correos
electrnicos de odio como consecuencia la vctima es acusada por sus amigos y
sufre las consecuencias como si hubiera sido el perpetrador y comienza el ciberacoso
sobre l. A continuacin presentamos algunas de las herramientas comunes y
tecnolgicas donde ocurre el ciberacoso (Wong-Lo, 2009).
1. Correo Electrnico: El envo de correos electrnicos amenazantes y
reenvo de correos confidenciales a todos los contactos de la vctima
para humillarlo.
2. Chat Rooms: Ambientes en lnea donde los acosadores pueden enviar
comentarios o amenazas en tiempo real a sus vctimas.

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3. Sitios Web de Votacin: Un sitio web donde el acosador puede subir

una foto de la vctima y crea sondeos para evaluar las caractersticas
fsicas y su personalidad.
4. Mensajera de Texto: Envo de mensajes de texto derogatorios e
insultantes al telfono mvil de la vctima y luego mostrarlo a otros
para jactarse y burlarse de la vctima.
5. Photoshopping: Este nombre se deriva de la aplicacin de manejo de
imgenes Adobe Photoshop. Se trata de usar una aplicacin de
manejo de imgenes o fotos y modificarlas. Usualmente el acosador
alterar una foto de su vctima y tratar de recrear alguna situacin
embarazosa o resaltar algn defecto fsico.
6. Sexting: El compartir de imgenes sexuales y textos a travs de
telfonos mviles.
7. Redes Sociales: El escribir burlas o mensajes inflamatorios en los
estatus de las vctimas o en grupos donde la vctima y el ofensor
pertenecen.
Afirman Kowalski, Limber, & Agatston (2008) que lo que hace el ciberacoso
tan peligroso es, que cualquiera lo puede hacer sin tener que confrontar a la
vctima. No se tiene que ser fuerte, rpido, inteligente ni tan siquiera popular, solo
se necesita una computadora o telfono mvil y la disposicin de sembrar el terror
en la vctima seleccionada. El reportero Bob Sullivan en el 2006 afirm en su

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PADRES PARA MINIMIZARLO

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seccin de tecnologa en el canal de noticias MSNBC: Los muchachos pueden ser

crueles. Y muchachos con tecnologa al alcance de sus manos pueden ser crueles a
una escala global.
En la forma tradicional de acoso estudios demuestran que los varones son
ms propensos a convertirse en acosadores que las fminas. Pero informes sugieren
Kowalski et al. (2008) que en la modalidad de ciberacoso ms fminas reportan
haber sido vctimas o perpetrado ciberacoso que los varones. Aunque la frecuencia
en que lo practican es ms en los varones que en las fminas.
Aftab (2006) ha delineado cuatro tipos de nios que practican el ciberacoso:
1. El ngel vengador: Se ven as mismos como individuos que tienen que
hacer algo para vengar el ataque que le han hecho a l o ella o a
alguien cercano. La mayora de estos ciberacosadores han sido
vctimas de acoso tradicional en la escuela y ahora se estn
vengando.
2. El hambriento de poder: Este ciberacosador usualmente tendr las
mismas actitudes y motivaciones de un acosador tradicional, esta en
busca de poder y de infligir dolor y autoridad sobre otros. El peligro
de este tipo de ciberacosador que a diferencia del ngel vengador que
acta solo y en secreto, este busca una audiencia para asegurarse que
la vctima sea humillada y reforzar su fama como persona de poder.

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3. Muchachas malas: Aunque esta categora lleva un nombre femenino

no se limita solo a fminas. Es el ciberacosador que acosa a sus
vctimas por aburrimiento y porque no tiene nada ms que hacer.
Realmente no reflexiona ni piensa en el dao que esta infligiendo
sobre la vctima.
4. El inadvertido: Este es el nio que se convierte en ciberacosador
como respuesta a comunicaciones negativas que recibe o que
inadvertidamente es arrastrado a ser ciberacosador como delegado.
En la actualidad no se han hecho estudios conducentes a los efectos
sicolgicos de las vctimas de ciberacoso pero tomando en consideracin el nmero
de suicidios reportados en la prensa podemos echar un vistazo a los efectos de las
vctimas de acoso tradicional y podemos ver que hay similitudes. Entre estos
efectos se encuentra: depresin, autoestima baja, impotencia, ansiedad social, falta
de concentracin, enajenacin e ideas suicidas (Kowalski et al., 2008).
Resalta Wong-Lo (2009) que aunque los investigadores han discutido sobre
la falta de datos en los efectos del ciberacoso estos entienden y opinan que el efecto
a largo plazo es devastador y podra ser hasta peor que el de acoso tradicional.
Este indica que un nio que es acosado electrnicamente no es libre completamente
a menos que cese todas sus comunicaciones electrnicas. An as, dada la
naturaleza del internet donde todo puede quedar guardado indefinidamente, si la

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persona decidiera cesar comunicaciones, el momento en que las reanude puede

encontrar cualquier rastro de ciberacoso al que all sido sometido.
En Puerto Rico aunque no hay estudios formales sobre el ciberacoso, por la
cobertura de la prensa sobre este tipo de caso podemos asumir que hay un
problema prevaleciente en nuestras manos como sociedad. Uno de los casos ms
sonados en es el del grupo de Facebook Gossip Girl. Reporta Quintero (2013) en
NotiCel que estudiantes de escuelas privadas en el rea metropolitana son vctimas
de acoso ciberntico mediante pginas en Twitter y Facebook, donde publican fotos
de jvenes fumando, posando desnudos, besndose y hasta cortndose las venas.
Reporta adems que el mecanismo que utiliza la persona que maneja estas
cuentas es la incitacin donde le pide a los estudiantes que enven chismes y fotos
que se tomen en la escuela para luego publicarlas con nombre y apellido en las
redes sociales. Seala la reportera que aunque a nivel local no existen leyes contra
el ciberacoso a nivel federal s. En entrevista a la Directora de Crmenes
Cibernticos del ICE Rebecca Gonzlez esta seala que se haba iniciado una
investigacin para ver quienes estaban detrs de ests cuentas.
Rol de los Padres en la Prevencin, Seguridad y Monitoreo a los Nios
Un sondeo realizado por i-Safe (2006) encontr que el 93% de los padres
entendan que tenan una buena idea de lo que sus hijos hacan en internet. A su
vez estudiantes entre los grados 5-12 afirmaron no compartir con sus padres lo que

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hacan en internet. Tambin este sondeo seala que el 52% de los nios prefieren
navegar el internet solos sin la supervisin de sus padres.
Los padres, de acuerdo a Kowalski et al (2008) que usualmente tienen el
buen sentido comn de explicarle a sus hijos sobre la importancia de utilizar un
casco al momento de correr bicicleta como mtodo de seguridad, permanecen en
silencio al momento de introducir una computadora o telfono mvil al hogar.
Abriendo as una gran brecha de falta de comunicacin y reglas sobre el uso debido
de estos en la vida de sus hijos.
Tambin sealan que es muy tentador ver las tecnologas en trminos de
blanco y negro, o bien contra mal; esto es realmente contraproducente. Los nios
realmente no se benefician o aprenden cuando sus padres reaccionan
inmediatamente restringiendo o castigndolos prohibindole el uso de internet o
telfonos mviles. Al los padres echar la culpa a la tecnologa y al internet por
poner sus hijos en riesgo no aporta nada positivo en el desarrollo del nio, por el
contrario estaran privndolo de una fuente y herramienta productiva en la vida de
sus hijos. El obligar al nio que es vctima de ciberacoso a cesar toda
comunicacin y uso de internet lo que har es que el nio no reporte a su padre en
una prxima ocasin problemas que pueda tener en el ciberespacio.
La American Academy of Pediatrics (2001) estableci unas guas
recomendables para los padres sobre la limitacin del tiempo que un nio debe
pasar frente a una pantalla de televisin. Segn estas guas un nio no debe pasar

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ms de dos horas frente al televisor. El estudio emprico realizado por la Academia

mostr que un nio que est demasiado tiempo frente a una pantalla de televisin
puede desarrollar una serie de aflicciones como: atraso en el desarrollo del lenguaje,
conducta agresiva y pobre ejecutoria acadmica.
Con la introduccin de internet, telfonos mviles y video juegos; la
Academia recomienda que dentro de esas dos horas de consumo se incluya el uso de
estas nuevas tecnologas. Las guas establecidas por la Academia han mostrado ser
efectivas en las familias que la implementan segn un anlisis del sondeo de sta
por la compaa Carlson y Asociados en el 2010.
Recomienda Takeuchi (2011) que no slo se impongan como reglas las guas
de la academia sino que este identifica tres categoras en que los padres juegan un
rol de suma importancia en el consumo de informacin de los nios. Estas
categoras identifican como medio de influencia positiva en el nio la intervencin
directa en la participacin del padre dentro de los hbitos de uso de medios de los
nios. Estas categoras son:
1. Mediacin instructiva: Envuelve el esfuerzo de los padres en explicar
el contenido de los que estn viendo o utilizando sus hijos en los
medios en un lenguaje que el nio pueda entender.
2. Coparticipacin social: Se refiere en las ocasiones en que el padre
comparte la experiencia de uso de medios con el nio.

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3. Mediacin restrictiva: Se refiere a establecer un tiempo o lmite de

contenido o utilizar su tiempo de acceso a medios como recompensa o
castigo.
Segn Liau, Khoo, & Ang (2008) luego de analizar datos obtenidos por el
Safety Awareness for Teens Project (SAFT) se encontr que al momento de
adquirir el acceso de internet al hogar, reglas eran establecidas sobre el uso del
mismo y advertencias sobre el monitoreo peridico que haran los padres, pero
luego de un tiempo las reglas y el monitoreo desapareca.
Sealan adems que luego de analizar los datos sobre los riesgos que toman
los adolescentes en el internet se dieron cuenta que los padres subestiman la
capacidad de sus hijos en este rengln. Su estudio sugiere que las madres tienen
ms conocimiento y entienden mejor los riesgos de sus hijos en el internet que los
padres. Ellos entienden con estos resultados; que el monitoreo de los padres debe
ser re-conceptualizado y los padres necesitan mejorar la comunicacin con los
adolescentes sobre el uso de internet.
Una de las posibles razones que los padres no estn al tanto de las
actividades de sus hijos en internet podra ser los pasos que toman los adolescentes
para proteger su privacidad. Se encontr en un estudio que dos terceras partes de
los jvenes entre las edades de 12 a 19 aos buscan proteger su privacidad de sus
padres (Livingstone & Bober, 2004).

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En Puerto Rico las iniciativas de motivar a los padres y educarlos sobre la

importancia del monitoreo de sus hijos en internet; est limitado a blogs y algunos
artculos de peridicos que hablan sobre el tema. Una iniciativa de estudio y
investigacin sobre esta faceta de los padres en la vida de sus hijos no se ha
estudiado hasta el momento de esta revisin de literatura.
Rol del Gobierno en la Seguridad, Educacin y Prevencin a los Nios
Gobiernos de diversos pases han desarrollado estrategias de seguridad y
prevencin para los nios en sus jurisdicciones. Dependiendo del pas es la
severidad y envolvimiento del gobierno en la proteccin, orientacin y prevencin
para los nios. Estos programas se integran al sistema de educacin del pas;
aunque no todos con la misma efectividad y captacin.
El Reino Unido intento convertir en ley que los Proveedores de Servicio de
Internet tuvieran filtros a nivel de los usuarios de su red, pero el gobierno tuvo que
retractarse de dicha propuesta una vez examinaron un reporte comisionado para
ver las ventajas y desventajas de esta propuesta (Fiveash, 2012). Los informes
comisionados por el gobierno mostraron que los padres tenan un alto nivel de
inters en el monitoreo y seguridad de sus hijos en el internet pero entendan que
era su trabajo filtrar el contenido al que su hogar tiene acceso. El gobierno
mantiene un programa de educacin para los nios y sus padres a travs de varios
sitios de internet como: www.wisekids.org.uk,
www.education.gov.uk/b00222029/child-internet-safety y www.saferinternet.org.uk.

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Australia es uno de los pases con ms programas de orientacin, prevencin

y educacin. Tiene un grupo especfico Australias Internet Safety Advisory Board
que se encarga de educar a travs de panfletos, escuelas, programas de
computadoras educativos variados por edad, educacin a los padres y da la opcin
stos de solicitar a sus proveedores de servicio la colocacin de filtros en el hogar
(NetAlert, 2007).
Estados Unidos al igual que otros pases tienen una combinacin de
programas de educacin para los padres y los nios a travs de varias agencias y
entidades sin fines de lucro. Algunos de los sitios de orientacin son:
www.iKeepSafe.org, www.netfamilynews.org, www.wiredsafety.org,
www.connectsafely.org, www.onguardonline.gov y www.getnetwise.org entre otros.
Bsqueda en otros pases latinoamericanos y europeos arrojaron programas
similares a los discutidos anteriormente pero dirigidos a los ciudadanos de estos
pases tomando en considerando sus leyes, cultura e idiosincrasia como pas.
Al igual que otras secciones discutidas en esta revisin nos dimos a la tarea
de buscar recursos educativos y de prevencin auspiciados por el Gobierno de
Puerto Rico pero no hubo hallazgos dirigidos hacia esfuerzo.
Herramientas de Monitoreo y Supervisin para los Padres
El rol de participacin de los padres es importante e indispensable en el
monitoreo de sus hijos de sus actividades en lnea (NetAlert, 2007). Pero es
importante que los padres tengan herramientas que los puedan asistir y

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complementar en su esfuerzo. Algunas de estas herramientas son provistas libres

de costo o se paga por el uso de una licencia, en otros casos por subscripcin al
servicio.
Filtros. Los filtros de internet pueden ser de hardware o programas que
restringen la informacin que es obtenida por internet. Los filtros pueden ser
instalados en servidores de los Proveedores de Servicio de Internet, servicios proxy,
como parte de una red local, computadoras individuales o dispositivos mviles
como telfonos o tabletas. Estos sirven para bloquear acceso a sitios de internet,
correo electrnico, chat u otras comunicaciones en internet basadas en categora,
sitio o contenido (LDSTech, 2013).
Programas de Monitoreo. Este tipo de programa observa y rastrea las
operaciones y actividades de usuarios, aplicaciones y servicios de red en una
computadora o empresa. Este puede funcionar como un programa solo o como
parte de un firewall o sistema de prevencin o deteccin de intrusos. Incluye reglas
especficas, firmas, eventos y preferencias que describen lo que es normal o anormal
en el uso del sistema que se esta monitoreando. Uno de los tipos de programa de
monitoreo es el de control de padres, donde el padre monitorea y supervisa las
actividades de su hijo y es notificado por correo electrnico o a su telfono mvil
cualquier hallazgo o informes peridicos segn haya sido configurado por el padre
(Jannssen, s.f.).

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Navegadores para Nios. Los navegadores de Internet representan un

riesgo constante para los nios, dado todo el contenido para adultos que pueden
encontrarse accidentalmente, incluso como resultado de bsquedas inocentes.
Por esta razn existen navegadores diseados especficamente para nios,
con los cuales se controla qu pginas en Internet pueden ver. De esta forma los
navegadores se convierten en herramientas de aprendizaje y centros de
entretenimiento sano para los nios (Castro, 2012).
Es sumamente importante que se tome este tema de una forma proactiva de
parte de los padres sobre el buen uso del internet combinando la educacin, la
poltica de puertas abiertas con los hijos y herramientas de monitoreo para
minimizar los peligros del ciberespacio en esta nueva generacin de nios y jvenes
que sern el futuro de nuestra sociedad.

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CAPTULO 3
Metodologa
Introduccin
A travs de la revisin de literatura se ha podido establecer los inminentes
peligros a los que nuestros nios estn expuestos en especial a los adolescentes
entre las edades de 12 a 17 aos. Ahora se necesita medir cuan efectivo es el rol de
los padres para minimizar los peligros a los que estn expuestos los nios y como
el conocimiento de herramientas bsicas de monitoreo pudieran ayudar
Diseo del Estudio
El estudio que se llevar a cabo es Descriptivo, ya que se intentar
presentar lo que est sucediendo en la actualidad para lograr contestar la pregunta
si es posible que se minimice el riesgo de los peligros del internet con la
intervencin de los padres de estos estar diestros apropiadamente para manejar un
monitoreo adecuado.
Poblacin del Estudio
Para contestar la pregunta planteada se estar utilizando cuestionarios que
se administrar a uno de los padres con hijos entre las edades de 6 a 17 aos que
tienen acceso a internet sea por va de computadora de mesa, porttil, tableta o
telfono mvil y que actualmente estn cursando estudios en escuela pblica o
privada de Puerto Rico.

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Muestra del Estudio

Segn Disdier & Marazzi (2011) en Puerto Rico hasta el ao 2010 haba un
total de 2,652 escuelas de las cuales 1509 (56%) pertenecen al sector pblico y
1,143 (44%) al sector privado. Basado en esta informacin estaremos tomando una
muestra representativa de este hecho en la ciudad de Ponce.
En Ponce se tomar una muestra de 20 escuelas de las cuales 12 sern
pblicas y 8 privadas. La seleccin es presentada en la Tabla 3.1.
Tabla 3.1. Divisin de Muestra Seleccionada
Escuelas

Cantidad de Escuelas

Escuela pblica grados elementales

Escuela pblica grados intermedios

Escuela pblica grados superiores

Escuela privada grados elementales

Escuela privada grados intermedios

Escuela privada grados superiores

Se enviar un cuestionario a cada hogar de los estudiantes de las escuelas

seleccionadas para ser llenado por uno de los padres de los nios.
Recopilacin de Datos
El cuestionario ser uno sencillo de 20 preguntas donde estaremos
recopilando datos referentes al conocimiento del padre sobre:
1. uso de tecnologa
2. riesgos de internet

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3. sobre monitoreo del uso de internet de sus hijos

4. deseabilidad de educacin sobre seguridad de internet
Estrategia para Anlisis de Datos
Se estar utilizando el mtodo de anlisis de estadstica descriptiva. Se
estar asignando un valor total de 100 puntos al cuestionario donde se est
midiendo basado en las preguntas al padre. La tabla 3.2 muestra los resultados y
la categora a la que se asignar. Estas categoras muestran alto conocimiento
tcnico del padre y la participacin actual en el monitoreo de las actividades de su
hijo en el internet.
Puntuacin Total

Categora

100-90

Alto conocimiento

89-80

Buen conocimiento

79-70

Mediano conocimiento

69-60

Poco conocimiento

59-0

Escaso o ningn conocimiento

Se enviar un cuestionario a cada hogar de los estudiantes de las escuelas

seleccionadas para ser llenado por uno de los padres de los nios. Los resultados
sern evaluados en captulos posteriores de este trabajo.

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