Capitulo 8

BITCORA DE VIAJE
1. Por qu fracasan tantos productos? Qu lecciones pueden aprender de ello los

directores de marketing y aplicarlas al proceso de desarrollo de nuevos productos?

Existen varias razones. Aunque una idea sea buena, pudiera haberse estimado en exceso el
tamao del mercado. Tal vez el producto real no se dise tan bien como debiera; o quiz su
posicionamiento en el mercado no fue el correcto, el precio result demasiado alto, o la publicidad
fue deficiente. Un ejecutivo de alto nivel podra impulsar una idea favorita a pesar de los hallazgos
desfavorables de la investigacin de mercados. A veces los costos del desarrollo de un producto
son ms altos de lo esperado, y otras veces los competidores contraatacan con mayor ferocidad
que la esperada. Sin embargo, las razones por las que algunos productos nuevos fracasan
parecen bastante obvias.

2. Describa las principales fuentes internas y externas de ideas para nuevos productos. Qu
fuente considera usted que proporciona las mejores ideas? Qu fuente entrega ms
ideas?

Las principales fuentes de ideas para el desarrollo de nuevos productos se clasifican en fuentes
internas y externas.
Al utilizar fuentes internas, la compaa podra encontrar nuevas ideas mediante la investigacin y
el desarrollo formales consultndolo con sus ejecutivos, cientficos, ingenieros, personal de fbrica
y vendedores.
En cambio, cuando hablamos de las fuentes externas nos referimos a las preguntas y quejas
proporcionadas por los clientes. La empresa podra realizar encuestas para conocer las
necesidades y los deseos de los consumidores.
Otra buena fuente externa son los competidores. Las empresas observan los anuncios de las
competencias para obtener indicios acerca de sus nuevos productos, compran esos nuevos
productos, los desarman para ver cmo funcionan, analizan sus ventas y deciden si deberan
lanzar su propio nuevo producto. La fuente que proporciona las mejores ideas son las fuentes
externas ya que se conoce sus necesidades y deseos.

3. Qu factores principales debe considerar una compaa cuando procede con la
comercializacin de un nuevo producto? Qu factor considera usted que es el ms
importante?

El mercado de prueba proporciona a los directores la informacin que necesitan para tomar la
decisin final en cuanto a lanzar o no el producto nuevo. Si la compaa decide proceder con la
comercializacin introduccin del producto nuevo en el mercado, enfrentar elevados costos.
Tendr que construir o rentar instalaciones de fabricacin; podra tener que gastar en el primer
ao, en el caso de un nuevo producto de consumo envasado, entre 10 y 200 millones de dlares
en publicidad, promocin de ventas, y otras actividades de marketing. La compaa que lanza un
producto nuevo primero debe decidir el momento de la introduccin.
Despus, la compaa debe decidir dnde lanzar el nuevo producto en un solo lugar, en una
regin, en el mercado nacional, o en el mercado internacional. Pocas compaas tienen la
confianza, el capital, y la capacidad necesaria para lanzar productos nuevos con distribucin total
nacional o internacional. En vez de eso, desarrollan una planificada introduccin gradual al
mercado. Las compaas pequeas, en particular, podran ingresar en ciudades o en regiones
atractivas una por una. En cambio, compaas ms grandes podran introducir rpidamente
modelos nuevos en varias regiones o en todo el mercado nacional.

4. Compare el desarrollo secuencial de productos y el desarrollo simultneo de productos.
Cules son las ventajas y desventajas de cada uno de estos enfoques?

Bajo este enfoque de desarrollo secuencial de productos, un departamento de la compaa trabaja
individualmente hasta terminar su etapa del proceso antes de pasar el producto nuevo al
departamento y etapa siguientes. Este proceso ordenado, paso por paso, puede ayudar a controlar
los proyectos complejos y arriesgados, pero tambin puede volverse peligrosamente lento.
Con el objeto de llevar sus productos al mercado en menos tiempo, muchas compaas estn
adoptando un enfoque ms rpido, en equipo, llamado desarrollo simultneo de productos Con este
enfoque, los departamentos de la compaa trabajan en estrecha colaboracin, integrando equipos
multifuncionales y traslapando los pasos del proceso de desarrollo de productos para ahorrar
tiempo y mejorar la eficacia.

5. Describa brevemente las cinco etapas del ciclo de vida del producto. Identifique una clase,
forma, o marca del producto que aparezca en cada etapa.

Etapa de introduccin
Etapa del ciclo de vida del producto en la que el producto nuevo se distribuye inicialmente y se
encuentra disponible para la venta.
Etapa de crecimiento
Etapa del ciclo de vida del producto en la que las ventas del producto comienzan a aumentar
rpidamente.
Etapa de madurez
Etapa del ciclo de vida del producto en la que el crecimiento de las ventas se reduce o detiene.

6. Explique la diferencia entre mantener, cosechar, y desechar una marca en la etapa de
decadencia. Por qu una compaa podra seleccionar una de estas estrategias por
encima de las otras?

La diferencia entre mantener cosechar y desechar una marca es que cada una cumple una funcin
en el tiempo que dura dicha marca por ejemplo en mantener se sostiene esta marca hasta que ya
no sea til en cosechar se busca una nueva marca que pueda ser mantenida en el mercado y
desechar es cuando dicha marca ya no es comprada por los cliente y ah es donde se acaba la
marca.
Porque estas estrategias podran llegar a colocar a la marca en un gran nivel de mercado ya que
son de fcil uso.

BAJO EL CAP: ENFOQUE EN LA TECNOLOGA

1. Realmente puede un software ayudar a los mercadlogos a generar ideas exitosas para
desarrollar nuevos productos?

Si un software ya que estimulo en ciertas partes del cerebro para poder generar nuevas ideas en el
ser humano esto es una gran idea porque se generan ms ideas para sacar al mercado de un
producto.

ENFOQUE A LA ETICA
1. Qu puede hacer una compaa para que todos los pasos necesarios en el desarrollo de
un producto se sigan de manera adecuada sin sufrir la presin de ser el primero en
comercializarlos? Qu controles se podran implementar?
LO Que puede hacer la compaa para que todos los pasos necesarios en el desarrollo de un
producto se lleven a cabo de manera adecuada sin sufrir la presin se ser el primero en
comerciarlos; sera hacer que cada uno de los pasos del desarrollo del producto se pauten uno
sobre el otro sin que se mezclen porque esto acelerara ms el proceso adems de enredar el
desarrollo del producto.
Lo controles que se podran implementar seria el buen manejo del desarrollo de ese producto que
se est fabricando adems de escoger una buena idea de publicidad y mrquetin para
comercializacin del producto

2. Analice las consecuencias negativas potenciales de apresurar la comercializacin de un
nuevo producto en el mercado. Cmo pueden equilibrar los mercadlogos estas
preocupaciones con la necesidad de innovar?

Las consecuencias negativas potenciales de apresurar la comercializacin de un producto en el
mercado ; son la no elaboracin y escogencia de un buen NICHO de mercado adems no
posicionar bien el producto en el mercado y no hacer un estudio de mercado para fijar un
mercado meta ni una competencia fija. Los mercadologos pueden equilibrar retrocediendo el
proceso y hacer los pasos del desarrollo desde un principio

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