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    Eco Lavado - Amef

    Cargado por

    Marita García de Guillén
    Este documento presenta un análisis de modos y efectos de falla (AMEF) para varios procesos de una empresa de lavado de autos. Identifica posibles fallas y sus causas en cada proceso, así como controles actuales, acciones recomendadas y responsables. Entre los procesos analizados se encuentran la recepción de productos y microfibra, la preparación de productos químicos y la limpieza de vehículos.

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    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
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    Eco Lavado - Amef

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    Marita García de Guillén
    304 vistas13 páginas
    Este documento presenta un análisis de modos y efectos de falla (AMEF) para varios procesos de una empresa de lavado de autos. Identifica posibles fallas y sus causas en cada proceso, así como controles actuales, acciones recomendadas y responsables. Entre los procesos analizados se encuentran la recepción de productos y microfibra, la preparación de productos químicos y la limpieza de vehículos.

    Título original

    Eco Lavado.amef

    Derechos de autor

    © Attribution Non-Commercial (BY-NC)

    Formatos disponibles

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    Este documento presenta un análisis de modos y efectos de falla (AMEF) para varios procesos de una empresa de lavado de autos. Identifica posibles fallas y sus causas en cada proceso, así como controles actuales, acciones recomendadas y responsables. Entre los procesos analizados se encuentran la recepción de productos y microfibra, la preparación de productos químicos y la limpieza de vehículos.

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    de 13

    NOMBRE DEL PROCESO: No. DE PIEZA: NOMBRE DE LA PIEZA: AO Y MODELO DE LA PIEZA: No.

    DE AMEF
    CLASIFICACIN SEVERIDAD OPERACIN MODO DE FALLA EFECTO DE

    ANLISIS DE MODO Y EFECTO DE LA FALLA DEL PR EMPRESA: ECO-LAVADO INGENIERO RESPONSABLE DEL PROCESO: AREA
    OCURRENCIA 4 5 6 7 4 4 7 4 4 6 CAUSA POTENCIAL

    ESPECIFICACIN

    POTENCIAL

    FALLA POTENCIAL

    DE LA FALLA

    RECEPCION DE PRODUCTO DE CARROCERIA Y RINES

    ENTREGA FUERA DE TIEMPO Y FORMA

    RETRASO EN LA RECEPCION DE PRODUCTO

    FALLA EN LA LOGISTICA DE LA EMPRESA DE SERVICIO 6 CR DE TRANSPORTE

    MAL EMPAQUE

    FRACTURA O ROTURA DEL EMPAQUE FISURA EN LA ESTRUCTURA DEL CONTENEDOR DEL PRODUCTO QUE AL OPERADOR SE LE CAIGA EL CONTENEDOR EQUIVOCACION EN EL ETIQUETADO

    MAL MANEJO DEL 6 CR PRODUCTO

    ROTURA DEL CONTENEDOR DE PRODUCTO

    MAL MANEJO DEL CONTENEDOR DE 6 CR PRODUCTO

    COLOCACION DEL PRODUCTO EN EL ALMACEN

    MANEJO INCORRECTO DEL PRODUCTO IDENTIFICACION INCORRECTA DEL PRODUCTO

    FALLA EN LA CAPACITACION 7 CR DEL OPERADOR

    FALLA EN LA CAPACITACION DEL OPERADOR

    PREPARACION DE PRODUCTO 1:10 Y 1:20 RINES Y CARROCERIA

    DESPERDICIO DE PRODUCTO

    MEDICION INCORRECTA DEL PRODUCTO CONCENTRADO UNA LIJERA NATA ENSIMA DEL PRODUCTO MEDICION INCORRECTA DEL PRODUCTO CONCENTRADO ROTURA EN EL EMPAQUE

    MALA CALIBRACION DEL EQUIPO DE MEDICION

    CAMBIO DE COLOR EN EL PRODUCTO PREPARACION DE PRODUCTO 1:50 VIDRIOS DESPERDICIO DE PRODUCTO

    CAMBIO DE LAS CARACTE6 CR RISTICAS DEL PRODUCTO

    MALA CALIBRACION DEL EQUIPO DE MEDICION

    RECEPCION DE MICRO-FIBRA

    MAL EMPAQUE

    MAL EMPAQUE DE LA EMPRESA DE PAQUETERIA

    MICRO-BIFRA EN MAL ESTADO

    MICROFIBRA ROTA O DE MENOR TAMAO

    9 CR

    COMUNICARSE CON EL PROVEEDOR

    OBSERVACIONES:

    ANLISIS DE MODO Y EFECTO DE LA FALLA DEL PROCESO (AMEF) ECO-LAVADO ELABORACION: O RESPONSABLE DEL PROCESO: REVISION: CODIGO:

    DETECCIN

    CONTROLES ACTUALES

    ACCIONES NPR

    REA O PERSONA

    ACCIN

    RESULTADOS OCURRENCIA DETECCIN SEVERIDAD

    DE PROCESO

    RECOMENDADAS

    RESPONSABLE

    TOMADA

    COMUNICARSE CON LA EMPRESA DE PAQUETERIA

    10 240

    MODIFICACION DE CONTRATO

    SEGN EMPRESA DE PAQUETERIA SEGN EMPRESA DE PAQUETERIA SEGN EMPRESA DE PAQUETERIA

    COMUNICARSE CON LA EMPRESA DE PAQUETERIA

    MODIFICACION DE 270 CARACTERISTICAS DE EMPAQUE

    COMUNICARSE CON EL PROVEEDOR

    MODIFICAR EL EMPAQUE PARA EL 10 360 CUIDADO DEL CONTENEDOR MODIFICACION DEL 392 INSTRUCTIVO DE ALMACENAMIENTO MODIFICACION DE 140 LAS ETIQUETAS PARA SER MAS ESPECIFICAS CONTROL DE CALIDAD EN EQUIPO DE 180 MEDICION

    GENERAR ACCIONES CORRECTIVAS PARA UN MANEJO MAS SEGURO GENERAR ACCIONES CORRECTIVAS

    SEGN ENCARGADO DE ALMACEN SEGN ENCARGADO DE ALMACEN ENCARGADO DE ALMACEN

    GENERAR ACCIONES CORRECTIVAS Y CAMBIAR EL EQUIPO REGULARMENTE

    COMUNICARSE CON EL PROVEEDOR Y GENERAR ACCIONES CORRECTIVAS GENERAR ACCIONES CORRECTIVAS Y CAMBIAR EL EQUIPO REGULARMENTE

    MODIFICACION EN 10 420 EL MANEJO DEL PRODUCTO CONTROL DE CALIDAD EN EQUIPO DE 180 MEDICION

    SEGN PROVEEDOR

    ENCARGADO DE ALMACEN

    CAMBIO DE EMPAQUE 192 PARA SU MANEJO

    SEGN EMPRESA DE PAQUETERIA SEGN ENCARGADO DE PROVEEDOR

    RECHAZO DEL PEDIDO Y MODIFICACION DEL PRODUCTO

    CAMBIO DE PROVEEDOR SI ES 432 NECESARIO

    NPR

    ANLISIS DE MODO Y EFECTO DE LA FALLA DEL PROC


    NOMBRE DEL PROCESO:

    EMPRESA: ECO-LAVADO INGENIERO RESPONSABLE DEL PROCESO: AREA


    CLASIFICACIN EFECTO DE CAUSA POTENCIAL OCURRENCIA

    No. DE PIEZA: NOMBRE DE LA PIEZA: AO Y MODELO DE LA PIEZA: No. DE AMEF


    SEVERIDAD OPERACIN MODO DE FALLA

    ESPECIFICACIN

    POTENCIAL

    FALLA POTENCIAL

    DE LA FALLA

    Limpieza de Micro fibra carroceria sucia

    Rayar el auto

    Aplicacin de producto 8 CR equivocado Aplicacin insuficiente de 8 CR producto

    Aplicacin de producto Limpieza de la Carroceria

    Aplicacin irregular Metodo de limpieza deficiente

    No quede totalmente limpio el auto

    Mal funcionamiento de aspersores 8 CR producto Descuido del 8 CR lavador

    Rayar el auto

    8 CR Mala capacitacion

    OBSERVACIONES: PARA LOS VALORES DE SEVERIDAD, OCURRENCIA, DETECCIN Y NPR VER ANEXO DE TABLAS DE VALORES. CR: ACTIVID

    ANLISIS DE MODO Y EFECTO DE LA FALLA DEL PROCESO (AMEF)


    ELABORACION: REVISION: CODIGO:

    ECO-LAVADO

    O RESPONSABLE DEL PROCESO:

    DETECCIN

    CONTROLES ACTUALES

    ACCIONES NPR

    REA O PERSONA

    ACCIN

    RESULTADOS
    OCURRENCIA

    SEVERIDAD

    DETECCIN

    DE PROCESO

    RECOMENDADAS

    RESPONSABLE

    TOMADA

    Etiqueta del producto

    Dispensador de tapa del producto

    Especficar lugar para 8 ## producto Cambiar dispensado por uno de 7 ## medidas Mantenimient o progra9 ## mado Mestreos 8 ## Constantes Seguimento despues de 9 ## Capacitacion

    Supervision Team Leader Supervision Team Leader Supervision Team Leader Supervision Team Leader Supervision Team Leader

    Limpieza del aspersor Supervision Team Leader Supervision en Capacitacion

    NPR

    ETECCIN Y NPR VER ANEXO DE TABLAS DE VALORES. CR: ACTIVIDAD O PROCESO CRITICO

    ANLISIS DE MODO Y EFECTO DE LA FALLA DEL PROCESO


    NOMBRE DEL PROCESO:

    EMPRESA: ECO-LAVADO INGENIERO RESPONSABLE DEL PROCESO: AREA


    CLASIFICACIN EFECTO DE CAUSA POTENCIAL OCURRENCIA

    No. DE PIEZA: NOMBRE DE LA PIEZA: AO Y MODELO DE LA PIEZA: No. DE AMEF


    SEVERIDAD OPERACIN MODO DE FALLA

    ESPECIFICACIN

    POTENCIAL

    FALLA POTENCIAL

    DE LA FALLA

    Entrega de hoja de servicio al cliente para empezar con el servicio

    Hoja de servicio erronea

    Dar al cliente servicio no especificado, cancelacion del servicio, perdida de un cliente frecuente.

    Falla en la red interna. 8 CR Camnio de hoja de servicio de un cliente a otro

    OBSERVACIONES: PARA LOS VALORES DE SEVERIDAD, OCURRENCIA, DETECCIN Y NPR VER ANEXO DE TABLAS DE VALORES. CR: ACTIVID

    ANLISIS DE MODO Y EFECTO DE LA FALLA DEL PROCESO (AMEF)


    ELABORACION: REVISION: CODIGO:

    ECO-LAVADO

    O RESPONSABLE DEL PROCESO:

    DETECCIN

    CONTROLES ACTUALES

    ACCIONES NPR

    REA O PERSONA

    ACCIN

    RESULTADOS
    OCURRENCIA

    SEVERIDAD

    DETECCIN

    DE PROCESO

    RECOMENDADAS

    RESPONSABLE

    TOMADA

    Hacer hoja de servicio a mano. Verificar nombre y carro del cliente

    Dar mantenimiento correctivo a la 10 480 red interna y dar seguimiento con mantenimiento autnomo

    rea administrativa

    Dar mantto. Correctivo

    15

    Tener impresas las hojas de servicio y llenarlas en el rea de proceso momento que el cliente quiera un servicio Dar a los cliente la hoja de servicio en el momento de su ingreso.

    rea administrativa

    ETECCIN Y NPR VER ANEXO DE TABLAS DE VALORES. CR: ACTIVIDAD O PROCESO CRITICO

    NPR

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