DPD UK Bewertungen

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TrustScore 4,5 von 5

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In der Kategorie Kurierdienst

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unprofessionell. Faul. Nicht mit Kundenservice zu tun.

Freitag sollte meine bestellung ankommen. Ich habe an meine Haustür gewartet für 45 Minuten. Ich sehe den DPD-Wagen an der Ecke meiner Straße ankommen. Kein Mitarbeiter steig aus bzw. es wird keine Zustellung unternommen. Wagen fähr ab und ich bekomme anschließend ein E-Mail "Wir haben Sie verpasst". Kundenservice sagt "tut uns leid" bietet aber auch keine Alternative. Ich muss wohl warten, bis das Paket an einer der Pick up Stationen geliefert wird und dann ich ein 16 kg Paket durch die ganze Stadt schleppen kann. Unprofessionell. Faul. Nicht mit Kundenservice zu tun.

Datum der Erfahrung: 22. Mai 2020


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlimmste Paketdienst EVER!!!

Entschuldigung aber Sie haben meine frage nicht beantwortet??? Wir komme ich zu meinem paket, das wir trotzdem zuhause waren und keine geklingelt hat! Und eine paketshop gebracht welche am ende der welt ist???

Datum der Erfahrung: 14. Oktober 2021