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Ich bin durch Zufall im Internet auf die Änderungsschneiderei gestoßen. Der telefonische Kontakt war super freundlich und engagiert. Ich bin mit der Arbeit sehr!!! zufrieden, gerne wieder. Herzlichen Dank..
Datum der Erfahrung: 01. Dezember 2023
Sehr gut gemacht, dass man die Info darüber, dass man keine Aufträge mehr annimmt, erst am Ende bekommt, wenn man sich bereits die Mühe gemacht hat die Beschreibung einzutragen. Bisschen mitdenken wäre klasse.
Datum der Erfahrung: 12. November 2023
Ich bin seit Jahren Kunde von BeTailor. Mit den Arbeitsergebnissen war ich stets zufrieden. Bis zu dem Moment, an dem auf der Hompage zu lesen war, dass man nur noch gewerbliche Kundenaufträge entgegennimmt. Ich habe 3 mal versucht mit Monaten Abstand, über das entsprechende Kontaktformular in Erfahrung zu bringen, ob sich daran ggfs auf absehbare Zeit wieder was ändert. Die Antwort war in allen Fällen keine. Auch eine Antwort. Als Stammkunde zieh ich jetzt meine Konsequenzen und lösche mein noch bestehendes Kundenkonto. Schade.
Es gibt hervorragende Alternativen - und eine davon hat jetzt einen neuen Kunden.
Datum der Erfahrung: 01. November 2023
Mal wieder eine super Erfahrung mit BeTailor. 4 Hosen die in den Abfall gewandert wären sind einwandfrei repariert worden und können zur Freude ihrer Besitzer wieder getragen werden.
Toller und schneller Service auch bei "unmöglichen" Reparaturen und trägt auch ein wenig dazu bei die Umwelt zu schonen.
Datum der Erfahrung: 12. November 2022
Ich habe die verschiedensten Online Schneidereien durchstöbert und das Angebot von BeTailor sah am professionellsten aus. Perfekt auch die Möglichkeit, dass man ein Referenz Kleidungsstück mit senden kann. Ich hatte eine Hose, die 11 cm am Bund gekürzt werden musste, also nicht gerade wenig. Die Hose kam nach nichtmal 2 Wochen wie angegossen wieder bei mir an. Kann man nur weiterempfehlen.
Datum der Erfahrung: 16. November 2022
Hilfsbereiter Kundenservice und gute Preise (ca. nur die Hälfte dessen, was der Schneider meines Vertrauens für dieselbe Arbeit verlangte). Das wichtigste ist jedoch, dass die Änderung meiner Motorradhose nur rund eine Woche gedauert hat und perfekt geworden ist. Selbst nach genauerem Hinschauen sieht man nicht, dass etwas gemacht wurde, aber jetzt passt sie endlich perfekt. Vielen Dank!
Datum der Erfahrung: 09. November 2019
Antwort von Online Änderungsschneiderei - BeTailor.de
Danke :)
An meiner allerliebsten hochwertigen Winterjacke funktionierte der Reißverschluss nicht mehr! Da in dieser Zeit die Schneiderin meines Vertrauens auch nicht erreichbar war und ich total traurig wegen der ganzen Situation war, googelte mein Mann und siehe da, er stieß auf BeTailor! Ich sah mir die Seite an und hatte direkt einen freundlichen Chat in dem ich Fotos des Reißverschlusses sendete.
Lange Rede kurzer Sinn, ich habe mich getraut die Lieblingsjacke in fremde Hände zu geben und habe jetzt einen neuen zwei Wege Reißverschluss der auch noch wie der alte getapt ist. Vielen Dank!
Datum der Erfahrung: 13. Februar 2021
Grundsätzlich: Die Idee, der Internetauftritt, die Preisgestaltung, die Qualität der Arbeit, der Service usw. haben fünf Sterne verdient.
Einen Stern Abzug müsste ich eigentlich geben, weil in meinem Fall eine Endkontrolle offensichtlich nicht stattfand und ich meinen Mantel nach drei Wochen Warten (bedingt durch die Weihnachtsfeiertage) mit dem gleichen Mangel zurück erhielt, wegen dem ich ihn zur Reparatur verschickt hatte.
Fehler sind allerdings menschlich. Und die Qualität eines Unternehmens erkennt man an der Bearbeitung einer Reklamation. Diese war ausgesprochen kundenfreundlich und schnell. Und dafür gibt's einen Extra-Stern. Gerne nutze ich dieses Angebot wieder.
Datum der Erfahrung: 06. Januar 2021
Ich bin überwältigt, ganz ehrlich !
Örtliche schneidereien wollten mir nicht helfen, es würde sich nicht lohnen hieß es.. Natürlich war ich danach skeptisch, vorallem da man online selber ausmessen muss. Jedoch 1 zu 1 meinen wünschen entsprechend, richtig geile arbeit geleistet ! 1000 dank euch <3
Datum der Erfahrung: 06. September 2022
Eigentlich immer zufrieden gewesen. Aber beim letzten Auftrag haben sie meine Hose nicht gefunden und meinten sie wäre nie bei Ihnen angekommen (trotz DHL Zustellbestätigung). Im Endeffekt lag die Hose über 2 Wochen "auf der Seite" weil es keinen farblich ähnlichen Stoff gab (ohne jegliche Benachrichtigung darüber, obwohl sie ja auch mit 14 Tage Fertigung werben). Erst nach mehrmaligen kontaktieren wurde mir dies mitgeteilt. Eine Entschuldigung gab es leider auch nicht. Leider wurde auch hier nicht sauber gearbeitet und die Nähte sind nicht Naht an Naht, siehe Bild: https:// ibb.co / wWHFJgV
Datum der Erfahrung: 26. April 2021
Antwort von Online Änderungsschneiderei - BeTailor.de
Das tut uns leid, dass es bei dem einen Mal leider zu Problemen gekommen ist. Wir hätten uns gefreut, wenn Du vorher nochmal zu uns Kontakt aufgenommen hättest. Leider gab es hier ein Missverständnis zwischen den Abteilungen. Die Standardbearbeitungszeit gilt nur für Standardarbeiten. In diesem Falle war es etwas spezieller, weil es verlängert werden sollte und kein Stoff zum verlängern mitgeschickt wurde und wir leider auch nichts passendes hatten. Deshalb haben wir hier etwas noch gewartet, ob vielleicht etwas reinkommt und haben dann mit Dir abgesprochen. Dass die Nähte nicht Naht auf Naht sind, war leider nicht möglich, weil der Stoff bereits die Nähte und die Naht hatte. Bei einer Verlängerung ist das leider etwas schwerer da genau etwas passendes zu finden. Wir werden auf jeden Fall für die Zukunft das bei uns so verändern, dass wir vorher lieber nochmal nachfragen, ob das so in Ordnung ist. Vielen Dank für Dein Feedback.
Reißverschluss-Reparatur Sporttasche erfolgreich durchgeführt.
Der Reißverschluss meiner Thule-Sporttasche mußte ausgetauscht werden. Das Angebot für 65 € fand ich fair und für mich rentabel. Der erste Kontakt im Chat erfolgte schnell und es wurde gleich ein Angebot gesandt. Es hat alles geklappt und es kam bald die Meldung, dass die Tasche auf dem Rückweg ist. Überraschenderweise ist am neuen Reißverschluss wieder ein Thule-Zipper.
Einziger Kritikpunkt ist die Plastiktüte, indem die Tasche zurückgesandt wurde. Da ginge auch ein Karton. DHL hat relativ lange gebraucht um das Paket zuzustellen.
Datum der Erfahrung: 22. September 2019
Bei meiner Jacke wurden die Ärmel verlängert. Die Arbeit ist sehr gut ausgeführt und auch das Innenfutter wurde perfekt angepasst. Ich freue mich riesig über meine "neue" Lederjacke! Auch die Bearbeitungsdauer und der Preis war vollkommen angemessen. Die vorherige Korrespondenz war sehr unkompliziert und die Antworten kamen unverzüglich. Ich bin also hoch zufrieden und würde die Änderungsschneiderei bei Bedarf jederzeit wieder nutzen, vielen Dank!!
Datum der Erfahrung: 29. März 2022
Sehr guter Service, habe direkt vier weitere Hosen zur Reparatur und Verstärkung des Schritts geschickt! Ein bisschen Verbesserungsbedarf sehe ich noch bei der Versandabwicklung (Rechnung ausdrucken und beilegen ist unkomfortabel. Wer hat heute schon noch einen Drucker?) und eine Anzeige des Bearbeitungsstatus wäre nett. Ansonsten aber alles top, gerne wieder!
Datum der Erfahrung: 02. August 2022
Mein Lederkombi wurde geändert und Jacke, sowie auch die Hose um ca. 3cm vergrößert. Jeder der Motorrad Lederklamotten kennt, weiß wie dick dieses Leder ist. Was soll ich sagen, die Änderung ist nahezu perfekt und nicht als solche zu erkennen. Dazu muß man ja noch sagen, daß ganze ohne Anprobe oder Maß zu nehmen. Alles in allem perfekte Arbeit, stets sehr bemühte Mitarbeiter, egal ob im Chat oder per Email ( hierzu liebe Grüße an Stephanie), über die die ganze Abwicklung gemacht wurde. Absolut top und empfehlenswert 👍👍👍👍👍
Datum der Erfahrung: 18. Mai 2021
Sehr gute und schnelle Reparatur.
Ich habe zwei Kleidungsstücke reparieren lassen, hier waren Nähte aufgerissen. Die Buchung im Internet sehr einfach, hingeschickt trotz Ostern war das Paket repariert innerhalb von einer Woche wieder da.
Die Reparatur ist 1A.
Ich werde den Service öfters nutzen, besonders da es hier in der Nähe keinen Schneider mehr gibt.
Datum der Erfahrung: 28. April 2022
Ich habe sehr individuelle Arbeiten an insgesamt 9 Gardinen für 7 Zimmer an die Mannschaft von BeTailor vergeben. Selten war ich von der Gesamtleistung so positiv angetan wie bei diesem Team. Von Anfang an, wo es um die detaillierte Abstimmung der Arbeiten ging, über Zwischenabstimmungen bis zur Lieferung war alles perfekt. Die Mitarbeiter waren freundlich, die Arbeit wurde fristgerecht abgeliefert und die Näharbeiten an sich passen auf den cm. Ganz dickes Lob!!
Datum der Erfahrung: 13. Januar 2021
Das Team von BeTailor hat fantastische Arbeit geleistet, ich bin mehr als nur zufrieden, nämlich super-duper-zufrieden! Ich werde definitv weitere Dienste von Eurem Team in Anspruch nehmen! Der Reissverschluss-Austausch ist klasse! Gerne wieder, sehr zu empfehlen!
Datum der Erfahrung: 21. Oktober 2022
Tipptopp!
Ihr habt die Lieblingshose meines Mannes nochmal gerettet und sogar noch zusätzlich eine dünne Stelle gefixt.
Wir sind total happy und schicken die nächste Änderung oder Reparatur definitiv wieder zu euch
Datum der Erfahrung: 24. Juni 2022
Ich habe meine Anzughosen verkleinern lassen. Da ich nur bestimmte Stellen im Auftrag hatte wurde ich darauf hingewiesen, dass das Ergebnis nicht zufriedenstellend sein könnte. Daher habe ich der Beratung folgend eine weitergehende Variante gewählt und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Man merkt, dass hier mitgedacht wird.
Datum der Erfahrung: 01. Juni 2022
Absolut reibungsloser Ablauf. Habe bei meiner teuren Designertasche von Louis Vuitton den Reißverschluss austauschen lassen. Man sieht überhaupt keinen Unterschied zum vorherigen Reißverschluss. Farblich genau passend. War nicht meine erste Designer Tasche die ich von BeTailor reparieren lassen habe. Bin sehr zufrieden mit dem Service! ☺
Datum der Erfahrung: 29. Dezember 2020
