10/25/2024 10/12/2024

3 5) Die Geschäftsführung Ihrer Firma plant, in Zukunft am 5/25/2024

Arbeitsplatz Privathandy Nutzung zu verboten. Lesen+Schreiben
Hohe Rechnung
6) Die Geschäftsführung Ihrer Firma plant, dass in Zukunft an alle Hören+Schreiben
Mitarbeiter*innen Standardtarife bezahlt werden. Dies bedeutet: Philipps
keine Bezahlung mehr für Überstunden. Buchung

9 18) Die Geschäftsführung Ihrer Firma plant, die Kantine im возможно

Unternehmen zu schließen. Stattdessen will er Essensmarken an будет
die nächstgelegenen Imbisse in der Umgebung verteilen. в следующий
раз на
19) Der Chef hat beschlossen, die Überstunden zu verboten. Nach экзамене
‚Ablauf von 8 Stunden werden die Arbeiter automatisch von ihren
Computern ausgeloggt.

4 7) Die Geschäftsleitung plant, statt des Weihnachtsferien zu 10/25/2024

Weihnachten mit allen Mitarbeiter*innen und ihren Familien nach Lesen+Schreiben
irgendeiner europäischen Stadt zu fahren Schulung Telefonanlage

8) Die Geschäftsleitung plant, alle Mitarbeiterinnen sollen in der Hören+Schreiben

Lage digitale Schrittzähler tragen. Blumöhr

8 15) Geschäftsführung Ihrer Firma plant, keine neue Mitarbeitern возможно

nehmen, statt gekundigten einstellen, sondern die Aufgaben будет
Zwischen anderen Angestellten aufteilen. в следующий
раз на
16) Die Geschäftsführung Ihrer Firma plant, in der Firma экзамене
Frauenquoten steigen.

1 1) Die Geschäftsführung Ihrer Firma plant, alle Mitarbeiterinnen,

die jährlich mindestens eine Weiterbildung absolvieren, Bonus zu
schreiben.

2) Die Geschäftsführung Ihrer Firma plant, am Arbeitsplatz einen

Ruheraum zur Verfügung zu stellen, der nur 25 Minuten benutzt
werden kann.

2 3) Die Firma will den Standort in 400 km Entfernung, nach

Großstadt umsiedeln. Und mochte von den Mitarbeitern, dass die
auch dorthin umziehen.

4) Die Geschaftsführung plant, den Parkplatz nur für Kundinnen

und Leiterinnen von der Firma zu reservieren. Alle anderen
Mitarbeiter mussen auf öffentlichen Parkplätzen parken.

6 11) Die Geschaftsführung Ihrer Firma plant, sein Standort

wechseln. Aus diesem Grund, Halfte der Arbeitnehmer die
 doppelte Strecke pendeln.

12) Die Geschäftsführung Ihrer Firma plant, eine Mediation am

Arbeitsplatz. Mediationen in jeder Abteilung durchzuführen, um
Konflikte zu losen.

7 13) Die Geschäftsführung Ihrer Firma plant, keine Mitarbeiter

einzustellen. Und Sie mochten eine Vermittlungsfirma beauftragen.
Leiharbeiter statt Festarbeiter im notfallen Fällen.

14) Die Geschäftsführung Ihrer Firma plant, zwei Mitarbeiterinnen

aus jeder Abteilung nach Italien für sechs Monaten zu schicken.
Dort haben wir neue Branchen eröffnet. Arbeit in Italia für sechs
Monat.

5 9) Die Geschäftsführung Ihrer Firma plant, den/die beste*n

Mitarbeiter*in des Monats auszuwählen und ihm oder ihr einen
Bonus zu zahlen.

10) Die Geschäftsführung Ihrer Firma plant, ein Standort in Spanien

geöffnet und daher ein verpflichtender Spanischkurs fur alle
Mitarbeiter.

10 20) Die Geschäftsführung Ihrer Firma plant, am ersten

Unfähigkeitstag um Attest bieten. Es bedeutet die
Unternehmensleitung sieht vor, dass Mitarbeiter Arztberichte nach
1 Arbeitstag statt 3 Arbeitstagen einreichen sollen.

21) Die Geschäftsführung Ihrer Firma plant, für Kollegen weniger

Gehalt auszuzahlen, dafür sollen sie dauerhafte Mitgliedschaft für
ein Fitnessstudio bekommen

stellungnahme 1 раз были в 2024 году

stellungnahme 2 раза были в 2024 году

stellungnahme 3 раза были в 2024 году

 9/27/2024 9/14/2024 8/30/2024 8/17/2024 8/2/2024 7/20/2024 7/19/2024 7/5/2024 6/22/2024

esen+Schreiben
Hohe Rechnung
Hören+Schreiben

6/22/2024
Lesen+Schreiben
Schulung Telefonanlage

Hören+Schreiben
Blumöhr

7/5/2024
Lesen+Schreiben
Schulung Telefonanlage

Hören+Schreiben
Philipps

8/17/2024 8/2/2024 7/19/2024

Lesen+SchreLesen+Schreiben Lesen+Schreiben
Schulung TelSchulung Telefonanlage Schulung Telefonanlage

Hören+SchreHören+Schreiben Hören+Schreiben
Leyert Leyert Leyert

7/20/2024
Reinigung, gelbe Wände

Blumöhr

8/17/2024
Lesen+Schreiben
 Hohe Rechnung

Hören+Schreiben
Blumöhr

8/30/2024
Lesen+Schreiben
Hohe Rechnung

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Blumöhr

9/14/2024
Reinigung, gelbe Wände

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Philipps

9/27/2024
Lesen+Schreiben
Hohe Rechnung

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Leyert

и в 2024 году

ли в 2024 году

ли в 2024 году
 6/7/2024 5/25/2024 5/10/2024 4/27/2024 4/12/2024 3/29/2024 3/15/2024 3/1/2024
5/25/2024
Lesen+Schreiben
Hohe Rechnung

Hören+Schreiben
Philipps

6/7/2024
Lesen+Schreiben
Reinigung, gelbe Wände

Hören+Schreiben
Leyert

3/1/2024
sen+Schreiben Schulung Telefonanlage
hulung Telefonanlage

ören+Schreiben 3/1/2024

3/29/2024
Schulung Telefonanlage

3/29/2024
Leyert

3/15/2024
Hohe Rechnung
 3/15/2024

5/10/2024
Hohe Rechnung

5/10/2024

4/12/2024
Reinigung, gelbe Wände

4/12/2024

4/27/2024
Hohe Rechnung

4/27/2024
 2/16/2024 2/3/2024 1/20/2024 1/6/2024 12/17/2023 12/1/2023 11/3/2023 10/22/2023
1/20/2024 10/22/2023
Hohe Rechnung

2/16/2024 12/17/2023 11/3/2023

Reinigung, gelbe Wände

11/3/2023
2/16/2024 12/17/2023

hulung Telefonanlage

2/3/2024
Schulung Telefonanlage

2/3/2024
1/6/2024

12/1/2023
10/6/2023 9/23/2023 9/8/2023 8/26/2023 8/11/2023 7/29/2023 7/14/2023 7/1/2023

8/11/2023

8/11/2023

8/26/2023

8/26/2023

7/14/2023

7/14/2023

7/1/2023

7/1/2023

9/23/2023
 9/23/2023

9/8/2023

9/8/2023

10/6/2023

7/29/2023

7/29/2023
6/19/2023 6/3/2023 5/19/2023 4/1/2023 3/17/2023 3/5/2023 2/5/2023 1/20/2023
6/19/2023 4/1/2023

6/19/2023

6/3/2023

6/3/2023

3/5/2023

3/5/2023

2/5/2023

2/5/2023
 3/17/2023

3/17/2023

5/19/2023

5/19/2023

1/20/2023
1/7/2023 12/20/2022 12/4/2022 11/18/2022 10/22/2022 9/11/2022 8/13/2022 7/29/2022

11/18/2022

11/18/2022

10/22/2022 8/13/2022

10/22/2022 8/13/2022

12/4/2022 7/29/2022
 12/4/2022 7/29/2022

12/20/2022

1/7/2023

1/7/2023 9/11/2022
7/17/2022

7/17/2022

7/17/2022
1- Schulung Telefonanlage
2 Hohe Rechnung
3 Reinigung, gelbe Wände
41 - Angebot
42 - Leyert
43 - 0711 78.241 371
44 -Angebot Reparatur Drucker.
Modellnummer überprüfen - KL458.
Wartungstechniker kann innerhalb von 1 Tag kommen.
Zusätzliche Kosten 25% mehr.
45 -Bis heute Abend 17.00 Uhr zurückrufen und Bescheid geben, ob das Angebot angenommen wird.
41 -Buchung 44 - Buchung
42 -Blumöhr 42 - Philipps
43 - 08921165/310 43 - 040 55 43 417
44 - Produkte Nr. XL 320 - 50 Meter, Nr. XL 321 - 75 Meter 44 -Flug am Samstag, 21. 09. morgens 8:14 Uh
Gemusterten Stoffen /bisher einfarbig Stoffe. ‚Ankunft Stuttgart 09:25Uhr.
‚Angebot erweitern/mit gemusterten Stoffen bei mir kommen. Pension zur Sonne Kosten Übernachtung mit F
Wann wollen Sie zurückfliegen?
45 - Zurück rufen / Termin vereinbaren 45 -Bis heute Abend zurückrufen und Bankverb
, 21. 09. morgens 8:14 Uhr ab Hamburg.

osten Übernachtung mit Frühstück 105 Euro

ückfliegen?
zurückrufen und Bankverbindung mitteilen.
TEIL 1

TEIL 2
TEIL 3
TEIL 4
TEIL 1

TEIL 2
TEIL 3
TEIL 4
Teil 2. Smalltalk.

*** Der zweite Teil handelte von fehlenden Bonusleistungen.

*** Überstunden nicht bezahlt aber Freizeit umtauschen 2 Mitarbeiter werden Streiken
*** Ich möchte mehr Zeit mit meiner Familie verbringen und deshalb möchte ich, dass du deinen Job kündigst. Das ist mein gr
*** Die Autokosten sind stark gestiegen, was halten Sie also davon?
*** Gibt es eine Stelle als Management noch offen. Wirst du dich bewerbern?
*** Ich habe einen Personal Gespräch, hast du Tipps für mich?
*** Fehler in Computerprogramm Was sollen wir machen?
*** das Betriebsfest mit Familienangehörigen.
*** Mein Tochter ist krank und im Krankenhaus. Viele Kollegen haben Urlaub und wie kann ich frei haben
*** der chef will dass wir am wochenende 48 stunden arbeiten
*** ein Projekt muss machen und meine Partnerin war :möchtet IT Kenntnis besser werden.
*** Attest, Jobticket, ein Protokoll erstellen soll, Computerkenntnisse verbessern kann.
*** Lange Pendelzeit (wie die Zeit gentuzt wird)
*** im Kundendienst macht die Arbeit keine Spaß mehr wegen vieler Beschwerden
*** Teilzeit arbeitet man zurzeit.
*** Vollzeit angeboten Sie bekommen in der Arbeit vom Kunden sehr wertvolle Geschenk (Schal). Müssen wir diese Situation
*** Ich teile meinen Arbeitsplatz mit einem Kollegen, der seinen Müll nicht wegwirft, deshalb bleibe ich oft lange bei der Arbe
*** Wir arbeiten in einem Büro und alle unsere Papierdokumente müssen digitalisiert werden und meine Einstellung dazu ist
*** ein Kollege kommt zur Arbeit obwohl er Krank ist
*** Mitten in der Woche haben Sie keine Arbeit und Ihre Kollegen sind mit der Arbeit beschäftigt
*** Sie haben Ihren Firmenlaptop in der S***Bahn vergessen. Wie sollen Sie das dem Chef beibringen? Die Kernarbeitszeit be
*** Nichts im Teeküche gibt's kein Tisch, daher wie essen mittags auf Schreibtisch
*** Wir hätten ein Tisch in der Teeküche für Mittagessen und Du hast eine Postkarte aus Spanien, schade noch Postkarte.
*** 80% der Mitarbeiter mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen
*** Die Firma will Papier sparen. Kontrolle wie viel ausgedruckt wird.
*** Im Büro ist sehr, wie ich das schaffe?
*** Höhe kosten für Menüs Kantine/_Chefin geht in Rente, kann ich anstatt sie, Chef sein?
*** Ich habe eine Ausbildung gemacht und möchte weiter studieren. Findest du, dass das eine gute Idee ist?
*** Ein Kollege Geburtstags kommt, was planen wir?
*** Überstunden kann man ab jetzt nur durch Freizeit ausgleichen Unsere Firma hat bald einen Streik.
*** Urlaubsprerre und Teamleiter möchte mit Mitarbeitern sprechen
*** 2 Stunden pendeln + soll ich versetzen lassen wegen derzeitigen stressigen Arbeiten.
*** Ich muss jeden Tag 3 Stunden zur Arbeit pendeln. Wie kann ich diese Zeit sinnvoll nutzen?
*** Es gibt zu viele Beschwerden, ich habe zu viel Stress in der Arbeit. Soll ich versetzen lassen?
*** Attest vom Arzt an dem ersten Tag vorliegen.
*** Jobticket wird vom Arbeitgeber gegeben, damit Mitarbeiter Autos weniger nutzen.
n Job kündigst. Das ist mein größter Traum.

l). Müssen wir diese Situation mit der Chef sprechen? Wie gehen Sie vor?
eibe ich oft lange bei der Arbeit, um aufzuräumen. Es ist nervig.
nd meine Einstellung dazu ist skeptisch.

ringen? Die Kernarbeitszeit beginnt um 8 Uhr. Was halten Sie davon?

n, schade noch Postkarte.

ute Idee ist?

Teil 3

*** Wir nehmen an der Messe teil. Bekommen wir aber nicht die gebuchte Halle, sondern anders gelegene Halle. Messe stand
***Wir arbeiten in einer Bank. Ein Kunde hat sich darüber beschwert, dass sich einer unserer Mitarbeiter ihm gegenüber schle
*** Wir arbeiten bei der Malerei und ein Auszubildende hat die Arbeit nicht ordentlich gemacht
*** In unserer Buchhandlung gibt es heute Abend eine Vorlesung des Buches, aber die Bücher werden uns nur am nächsten T
*** Drückerei hat unsere Telefonnummer falsch in alle Formularen gedruckt, wir arbeiten in einem Praxis.
*** Seniorenheim einige Bewohner möchten fernsehen, einige möchten in Ruhe spielen.
*** Anstatt große Bett kleine geliefert wurden. Das ist Hochsaison und die alte schon gespendet.
*** Wir haben viele neue Kollegen aber leider wir haben viele Arbeit und die Kollegen haben nicht Einarbeitung Phase. Deswe
*** Modesession. Teil der Lieferung fehlt.
*** Wir arbeiten im Callcenter und viele unserer Kunden beschweren über unseren Service und wegen dieser Beschwerden m
*** Wir arbeiten in einem Blumengeschäft und sie haben eine Bestellung von Blumen für eine Hochzeit geliefert, aber es gibt
*** Ihre Kollegin oder Ihr Kollege hat die Wände des Ladens gestrichen, der in 2 Tagen eröffnet wird. Die Wände blättern. Ein
*** Wir arbeiten in einem Elektromarkt und unsere Bügeleisen, die wir günstig verkauft haben, wurden reklamiert. Wir könne
***. Sie arbeiten bei der Cateringsfirma. Zulieferer hat Sie einen Buffet geliefert. Heute morgen hat/oder werden? eine Veran
*** Kunden haben nicht Rechnung bezahlen
*** in der Firma wurde neue Software installiert. Die Mitarbeiter haben Probleme bei Nutzung, es ist noch viel Arbeit von letz
*** der Arbeitgeber hat eine neue Software und der Arbeitnehmer ist schwer damit umzugehen. Decke durchbohrt und es wu
*** Sie arbeiten im Krankenhaus, ihre Wäsche sind immer nach dem Waschen mit Flecken.
*** Sie arbeiten in Autohaus, es geht um Lieferung und falsche Farben angekommen
*** wir arbeiten im Supermarkt und Lieferanten haben immer fehlte Stückzahl geschickt.
*** im Krankenhaus hälten sich die Besucher nicht an den Besuchzeiten.
*** Wir arbeiten im Management Bereich eins Hotels und es gibt ein große Hochzeit sogar über 200 Gäste und Servicekräfte
*** in dem Market, wegen der Wagen mit Produkte, die von Mitarbeiter gelassen haben, gibt es keinen Platz für Leute, die in
*** Sie arbeiten in Buchhandlung und eine Autor ihre buch oder Roman gelesen hat aber wir haben keine Bücher zu verkaufen
*** Es gibt behandelte Beschwerden von Kunden in einer Bank wegen des Kundenservices.
rs gelegene Halle. Messe stand wurde in eine andere Halle verlegt.
tarbeiter ihm gegenüber schlecht verhalten hat.

werden uns nur am nächsten Tag gestellt.

ht Einarbeitung Phase. Deswegen stellen sie uns regelmäßig Fragen und wir können uns nicht gut konzentrieren und gut arbeiten

wegen dieser Beschwerden möchten unsere Mitarbeiter kundigen

ochzeit geliefert, aber es gibt eine Beschwerde über den Rosenstrauß. In den Rosen waren Insekten. Sollen wir eine Ersatz sorgen
wird. Die Wände blättern. Ein Kunde beschwert sich darüber und verlangt eine Nachbesserung. Das war's.
wurden reklamiert. Wir können sie nur durch teurere Bügeleisen ersetzen (ich hab so verstanden, dass Kunden noch extra bezahlen müss
hat/oder werden? eine Veranstaltung geplant oder planen. Aber letzte Kunden hat Baumschmerzen wegen unserer Produkte und Beschw

es ist noch viel Arbeit von letzter Woche übrig.

n. Decke durchbohrt und es wurde ein Veranstaltung vereinbart.

r 200 Gäste und Servicekräfte ungeschickt und haben viele Beschwerde darüber von Gäste erhalten habe.
s keinen Platz für Leute, die in einem Rollstuhl sitzen.
ben keine Bücher zu verkaufen
eren und gut arbeiten

wir eine Ersatz sorgen

den noch extra bezahlen müssen.

unserer Produkte und Beschwerden sich dafür.