HPF 930 G 0

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HP DeskJet-Drucker

Benutzerhandbuch für
Windows

930C Series

Deutsch
Warenzeichen
Microsoft, MS, MS-DOS und Windows sind eingetragene Warenzeichen der
Microsoft Corporation (US-Patentnummern 4955066 und 4974159).
MMX und Pentium sind in den USA eingetragene Warenzeichen der Intel
Corporation.
TrueType ist ein in den USA eingetragenes Warenzeichen von Apple Computer,
Inc.
Adobe und Acrobat sind Warenzeichen von Adobe Systems Incorporated.

Erklärung
Die Angaben in diesem Handbuch können ohne vorherige Ankündigung geändert
werden.
Hewlett-Packard übernimmt keinerlei Gewährleistung für diese Unterlagen. Dies
gilt auch für die konkludente Gewährleistung, daß die Waren von
durchschnittlicher Qualität und für den normalen Gebrauch sowie für einen
bestimmten Zweck geeignet sind, ist jedoch nicht auf diese beschränkt.
Hewlett-Packard übernimmt ferner keine Haftung für Fehler sowie für beiläufig
entstandene oder Folgeschäden im Zusammenhang mit der Gestaltung, Leistung
und Verwendung dieser Unterlagen.
Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung, Adaption oder Übersetzung dieses
Handbuchs ist ohne die vorherige schriftliche Genehmigung durch die Hewlett-
Packard Company nur im Rahmen der Urheberrechtsgesetze erlaubt.
Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung durch die Hewlett-Packard Company
darf dieses Handbuch weder vollständig noch teilweise fotokopiert, vervielfältigt
oder in eine andere Sprache übersetzt werden.
1. Auflage, Oktober 1999
© Copyright Hewlett-Packard Company 1999
Inhalt
Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
Kapitel 1 Druckgrundlagen
Tasten und Leuchtanzeigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Papierfächer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Tips zur Druckerwartung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Drucken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Eigenschaftendialogfeld des Druckers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
HP DeskJet Toolbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Kapitel 2 Informationen für Fortgeschrittene
Das richtige Papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Drucken auf unterschiedlichen Papiertypen und Medien . . . . . . . . . . . . . . . .9
Kapitel 3 Verwenden und Warten der Druckkopfpatronen
Status der Druckkopfpatronen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Austauschen der Druckkopfpatronen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Aufbewahren der Druckkopfpatronen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Reinigen der Druckkopfpatronen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Schäden aufgrund nachgefüllter Druckkopfpatronen . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Kapitel 4 Hilfe bei Problemen
Hinweise zur Fehlerbehebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
HP Kundenbetreuung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Kapitel 5 Weitere Hinweise zu Ihrem Drucker
Setup-Anweisungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Online- Anhang
Drucken unter Windows 3.1x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Minimal zulässige Druckränder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5
Systemanforderungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5
Ersatzteile und Zubehör . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-6
Bestellinformationen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-8

i
ii
Einführung
Wir beglückwünschen Sie zum Kauf Ihres
HP DeskJet-Druckers!
Die untenstehenden Bestandteile sind im Lieferumfang des Druckers enthalten.
Wenn etwas fehlt, wenden Sie sich an Ihren HP-Händler, oder rufen Sie die HP
Kundenbetreuung an. (Telefonnummern finden siehe Seite 47.)

Drucker
Druckerdokumentation

Druckersoftware
und Online-
Benutzerhandbuch

Schwarze
Par
alle
Druckkopfpatrone
lC
abl
eS
Netzkabel etu
p
Farbdruckkopf-
patrone
Schnellstart-Poster

Hinweis: Sie benötigen ein Druckerkabel, wie z. B. das HP parallele


Schnittstellenkabel gemäß IEEE 1284 (bidirektional). Wenn Sie Windows 98
verwenden und eine USB-Verbindung nutzen möchten, benötigen Sie ein
USB-kompatibles Kabel von HP (siehe „Bestellinformationen“ auf Seite A-8
des Online-Anhangs). Greifen Sie über die HP DeskJet Toolbox auf den
Online-Anhang zu (siehe Seite 8).
Wenn der von Ihnen verwendete Computer kein CD-ROM-Laufwerk besitzt
und keine Disketten im Lieferumfang des Druckers enthalten sind, finden Sie
Informationen, wie Sie die Drucker-Software auf Disketten erhalten können
unter „Druckersoftware“ auf Seite 46.

Besondere Leistungsmerkmale des HP DeskJet-Druckers


Ihr neuer HP DeskJet-Drucker verfügt über folgende Funktionen:
• Beeindruckende Fotoqualität mit der PhotoREt-Technologie von HP
• Eine überzeugende Leistungsfähigkeit mit Druckgeschwindigkeiten von bis zu
9 Seiten pro Minute bei S/W-Textdokumenten sowie von bis zu 7,5 Seiten bei Text
mit Farbgrafiken
• Ein praktisches Design mit einem platzsparenden hochstellbaren Papierfach.

iii
Weitere Informationsquellen
Dieses Benutzerhandbuch erklärt die Druckerbedienung. Weitere Informationen
können Sie wie folgt abrufen:
• Hinweise zur Installation finden Sie auf dem Schnellstart-Poster.
• Auf den HP-Web-Sites finden Sie die aktuellsten Produktinformationen,
Informationen zur Fehlerbehebung sowie Updates der Druckersoftware. (Web-Site-
Adressen finden Sie auf Seite 45.)
• Informationen zu Ersatzteilen, Zubehör und zu den Spezifikationen finden Sie im
Online-Anhang. Der Online-Anhang ist Teil des Online-Benutzerhandbuchs, auf
das Sie über die HP DeskJet Toolbox (siehe Seite 8) zugreifen können. Sie können
auch Start Programme HP DeskJet 930C Series Benutzerhandbuch
anzeigen wählen. Wenn auf Ihrem Computer nicht der Adobe® Acrobat® Reader
installiert ist, starten Sie die Installation der Drucker-Software, wählen
Benutzerhandbuch anzeigen und folgen dann den auf dem Bildschirm
angezeigten Anweisungen zur Installation des Adobe Acrobat Reader. Starten Sie
die Installation der Drucker-Software erneut, und wählen Sie Benutzerhandbuch
anzeigen.
• In den Versionshinweisen in der HP DeskJet 950C Series-Dienstprogrammgruppe
finden Sie Informationen zur Hardware- und Software-Kompatibilität. Um die
Versionshinweise anzuzeigen, klicken Sie auf Start Programme HP
DeskJet 930C Series.
• Wenn Sie DOS verwenden, sind die Informationen in einem Textdokument enthalten
(dosread.txt). Dieses Dokument befindet sich auf der CD mit der Druckersoftware im
Verzeichnis \<Sprachcode>\djcp\. Der Sprachcode für Englisch ist beispielsweise
„enu“. Die Datei dosread.txt für Englisch befindet sich also im Verzeichnis \enu\djcp.
Eine Liste der verschiedenen Sprachcodes finden Sie auf Seite 52. Wenn Sie mit
Disketten arbeiten, finden Sie diese Datei auf der Diskette mit der Aufschrift „HP
DeskJet Control Panel for DOS“.
• Wenn Sie ein Windows 2000 Professional-Benutzer sind, besuchen Sie unsere HP
Web-Site unter http://www.hp.com/cposupport/eschome.html, um
ausführliche Informationen zu erhalten.
Für Windows 3.1x-Benutzer
Windows 3.1x-spezifische Informationen sind nur im Online-Anhang des Online-
Benutzerhandbuchs enthalten.
• Wenn Adobe Acrobat Reader auf Ihrem Rechner installiert ist, beginnen Sie mit der
Installation der Druckersoftware und wählen Sie Benutzerhandbuch anzeigen.
• Wenn Adobe Acrobat Reader auf Ihrem Rechner nicht installiert ist, beginnen Sie
mit der Installation der Druckersoftware, wählen Sie Benutzerhandbuch
anzeigen, und befolgen Sie dann die Anweisungen zur Installation von Adobe
Acrobat Reader. Starten Sie die Installation der Druckersoftware erneut, und wählen
Sie Benutzerhandbuch anzeigen.
Wenn Sie später das Online-Benutzerhandbuch anzeigen möchten, legen sie die
CD oder Diskette mit der Druckersoftware ein, starten Sie die Software-Installation,
und wählen Sie Benutzerhandbuch anzeigen.

iv
1 Druckgrundlagen
Tasten und Leuchtanzeigen
Mit den Tasten am HP DeskJet-Drucker (siehe unten) können Sie den Drucker
ein- und ausschalten, einen Druckauftrag abbrechen oder den Druck fortsetzen.
Die Leuchtanzeigen geben Auskunft über den Druckerstatus. Folgende Tasten und
Leuchtanzeigen stehen zur Verfügung (von links nach rechts):

Abbruchtaste: Drücken Sie diese


Taste, um den aktuellen Druckauftrag
abzubrechen.

Status der Druckkopfpatronen


(Leuchtanzeige): Wenn die Lampe über
diesem Symbol leuchtet, müssen Sie den
Status Ihrer Druckkopfpatronen prüfen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Status der Druckkopfpatronen“ auf
Seite 25.

Wiederaufnahmetaste und -anzeige:


Wenn diese Leuchte blinkt, ist eine Aktion
erforderlich (beispielsweise Papier einlegen oder Papierstau beseitigen). Drücken
Sie die Wiederaufnahmetaste, um den Druck fortzusetzen. Siehe „Was bedeuten
die blinkenden Leuchtanzeigen?“ auf Seite 40.

Ein/Aus-Taste und -Leuchtanzeige: Verwenden Sie die Ein/Aus-Taste (den


Netzschalter), um den Drucker ein- und auszuschalten. Wenn die grüne Lampe
über der Netztaste blinkt, verarbeitet der Drucker gerade Daten.

Warnung Verwenden Sie zum Ein- und Ausschalten des Druckers ausschließlich den
Netzschalter. Wenn Sie zum Ein- und Ausschalten eine Verteilerdose, einen
Überspannungsschutz oder einen Steckdosenschalter verwenden, kann
der Drucker beschädigt werden.

1
1 Druckgrundlagen

Papierfächer
Hochstellbares Fach
Das hochstellbare Papierfach an der Vorderseite des Druckers enthält ein Einzugs-
und Ausgabefach. Dieses Fach muß stets heruntergeklappt werden, wenn gedruckt
wird oder auf die Druckkopfpatronen zugegriffen werden muß.

Hochstellbares
Papierfach nach oben

Zufuhrfach
Papier und andere Druckmedien werden zum Drucken in das Zufuhrfach
eingelegt. Stellen Sie das hochstellbare Papierfach nach unten, und ziehen Sie das
Zufuhrfach heraus. Die Papierführungen müssen vor dem Einlegen der
Druckmedien mit der Druckseite nach unten zur Seite geschoben werden.
Schieben Sie alle Druckmedien immer bis zum Anschlag in das Zufuhrfach.
Nachdem Sie die gewünschten Medien eingelegt haben, schieben Sie die
Papierführungen an den Stapel heran. Wenn Sie kleine Druckmedien verwenden,
muß das Zufuhrfach eingeschoben sein.

Zufuhrfach herausgezogen

Papierführung
Papierführung (Breite) Papierführung (Länge) (Breite) Zufuhrfach
eingeschoben

Beim Drucken auf Papier im Format Legal muß das Zufuhrfach herausgezogen sein.

Zufuhrfach herausgezogen

2
Druckgrundlagen 1

Ausgabefach
Der Drucker gibt die bedruckten Seiten am Ausgabefach aus.
Ausgabefach nach unten – Dies ist die typische Position für die meisten
Druckarten. In dieser Position kann auch auf einzelnen Umschlägen oder auf
Druckmedien gedruckt werden, die kleiner als 100 x 148 mm sind. Informationen
zum Drucken auf anderen Medien finden Sie in Kapitel 2.
Ausgabefach nach oben – Zum Laden von Bannerpapier muß das Ausgabefach
nach oben gestellt werden. Beim Drucken auf Bannerpapier muß diese Position
ebenfalls beibehalten werden.
Einzeleinzug für
Umschläge und
kleine Druckmedien

Ausgabefach nach unten Ausgabefach nach oben


Papierführung (Breite)

Tips zur Druckerwartung


Da der Drucker die Tinte in feinen Tröpfchen auf dem Papier verteilt, bilden sich
nach einiger Zeit Tintenflecke auf dem Druckergehäuse. Um Flecken und/oder
getrocknete Tinte von der Außenseite des Druckergehäuses zu entfernen,
verwenden Sie ein weiches, leicht angefeuchtetes Tuch.
Beachten Sie beim Reinigen des Druckers folgende Hinweise:
• Reinigen Sie nicht das Druckerinnere. In das Druckerinnere dürfen keine
Flüssigkeiten gelangen.
• Verwenden Sie keine Haushaltsreiniger oder Waschlösungen. Wenn Sie
dennoch Reinigungsmittel verwenden, wischen Sie die Außenseite des
Druckergehäuses mit einem weichen, leicht angefeuchteten Tuch nach.
• Die Stange, auf der sich die Druckkopfpatronenhalter bewegen, darf nicht
geschmiert werden. Es ist normal, daß beim Hin- und Herbewegen der
Druckkopfpatronenhalterungen Geräusche verursacht werden.
Informationen zum Reinigen von Druckkopfpatronen und des
Druckkopfpatronenhalters finden Sie auf Seite 30.

3
1 Druckgrundlagen

Drucken
Der Drucker wird über ein Softwareprogramm gesteuert, das Sie auf Ihrem
Rechner installieren. Zur Kommunikation mit dem Drucker steht Ihnen im
Softwareprogramm ein Dialogfeld (siehe unten) zur Verfügung. In diesem
Dialogfeld können Sie unter anderem den Papiertyp, das Papierformat, die
Druckrichtung und die Druckqualität festlegen.

Hinweis: Diese Informationen gelten für Benutzer mit Windows 95, 98


und NT. Falls Sie Windows 3.1x verwenden, finden Sie unter „Für
Windows 3.1x-Benutzer“ auf Seite iv weitere Informationen. Wenn Sie
DOS verwenden, finden Sie unter „Weitere Informationsquellen“ auf
Seite iv weitere Informationen.

Eigenschaftendialogfeld
des HP Druckers

Aufrufen des Eigenschaftendialogfelds des HP Druckers


Dieses Dialogfeld wird je nach dem verwendeten Softwareprogramm und
Betriebssystem auf unterschiedliche Weise aufgerufen. Da die einzelnen Programme
Unterschiede aufweisen, kann sich das auf Ihrem Bildschirm angezeigte Dialogfeld
von den hier angezeigten Dialogfeldern unterscheiden. Das Dialogfeld für die HP
Druckereigenschaften kann mit einem der folgenden Verfahren aufgerufen werden.

4
Druckgrundlagen 1

Führen Sie im Softwareprogramm folgende Schritte durch:

Hinweis: bedeutet, Sie müssen die darauffolgende Option suchen


und mit der Maus auf sie klicken.

1 Klicken Sie auf Datei Drucken.

Klicken Sie auf Datei


und anschließend auf
Drucken.

Klicken Sie auf


Eigenschaften, um
das Eigenschaften-
dialogfeld des
HP Druckers zu
öffnen.
2 Daraufhin wird ein Drucken-Dialogfeld geöffnet, daß dem oben abgebildeten
weitgehend entspricht. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf die Schaltfläche
Eigenschaften, Einrichtung oder Drucker (je nach Programm unterschiedlich).
Daraufhin wird das Eigenschaftendialogfeld des HP Druckers geöffnet.

Mögliche Alternative:
1 Wenn Sie im Menü Datei die Option Drucken sehen, wählen Sie Datei
Druckereinrichtung.

Klicken Sie auf Datei und


anschließend auf
Druckereinrichtung.

Klicken Sie auf


Einrichtung, um das
Eigenschaftendialog-
feld des HP Druckers
zu öffnen.
2 Wählen Sie dann im entsprechenden Dialogfeld den Befehl Einrichtung oder
Optionen.

Hinweis: Diese Informationen gelten für Benutzer mit Windows 95, 98


und NT. Falls Sie Windows 3.1x verwenden, finden Sie unter „Für
Windows 3.1x-Benutzer“ auf Seite iv weitere Informationen. Wenn Sie
DOS verwenden, finden Sie unter „Weitere Informationsquellen“ auf
Seite iv weitere Informationen.

5
1 Druckgrundlagen

Eigenschaftendialogfeld des Druckers


Im Eigenschaftendialogfeld des Druckers finden Sie drei Registerkarten. Klicken
Sie nach dem Öffnen des Dialogfels einfach auf eine der Registerkarten, und
wählen Sie die gewünschten Einstellungen.

Hinweis: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die


Elemente in diesen Dialogfeldern, um Hilfeinformationen dazu
anzuzeigen.

Registerkarte „Einrichtung“
Hier wird das Ergebnis Ihrer Einstellungen angezeigt.
Wählen Sie die Druckqualität.
• Klicken Sie auf Entwurf, wenn Sie Zeit
und Tinte sparen möchten.
• Für die meisten Druckaufträge können Sie
Normal verwenden.
• Klicken Sie auf Hoch, um die höchste Druckqualität
mit den kräftigsten Farben zu erzielen.
Wählen Sie die gewünschten
Seiteneinstellungen aus.
• Wählen Sie einen der zahlreichen Papiertypen.
• Wählen Sie ein vorhandenes Papierformat, oder
geben Sie ein neues Format ein.
Klicken Sie hier, um die Größe eines Bildes
zu ändern, wenn dieses für das
angegebene Format zu groß ist.
Klicken Sie hier, um Banner zu drucken.

Diese Option ist nur dann verfügbar, wenn als Papiertyp ein Fotopapier gewählt wurde.
PhotoREt ist die Option für die besten Ergebnisse beim Drucken von Fotos. Um Zugriff auf die
höchstmögliche Auflösung (2400 dpi) zu erhalten, deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen.

Am unteren Rand jedes Eigenschaftendialogfelds des Druckers werden folgende


Standardschaltflächen angezeigt:
Abbrechen: Macht Ihre Werkseinstellungen: Setzt alle auf den
Änderungen rückgängig und Registerkarten vorgenommenen Einstellungen auf
schließt das Dialogfeld. die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.
Hilfe: Zeigt eine Meldung an,
die Sie darauf hinweist, daß
Sie zum Aufrufen von
Hilfeinformationen die rechte
OK: Übernimmt Ihre Änderungen Maustaste drücken müssen.
und schließt das Dialogfeld. Anwenden: Macht die Änderungen wirksam.

6
Druckgrundlagen 1

Registerkarte „Funktionen“
Wählen Sie die am besten geeignete Hier wird das Ergebnis Ihrer
Ausrichtung. Einstellungen angezeigt.
• Klicken Sie auf Hochformat , um ein
vertikales Seitenlayout einzurichten.
• Klicken Sie auf Querformat , um ein
horizontales Seitenlayout einzurichten.
• Klicken Sie zum Spiegeln des Bildes auf Bild
spiegeln.
Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen,
wenn Sie eine Methode für den
beidseitigen Druck wählen möchten.
• Buch: Zum Binden an der langen Seite.
• Block: Zum Binden am oberen Rand.
Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um
mehrere Seiten pro Blatt zu drucken.
Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
• Zwei oder vier Seiten pro Blatt
• Seitenrand zeichnen.
Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, Aktivieren Sie dieses
um die letzte Seite Ihres Dokuments Kontrollkästchen, und
zuerst zu drucken. wählen Sie die Größe des
Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um vor dem Drucken Posters, indem Sie die
festzustellen, wie Ihr gedrucktes Dokument aussieht. Mit Hilfe Anzahl der Seiten in
der Option HP Druckvorschau können Sie die Datei drucken, vertikaler und horizontaler
den Druck abbrechen oder eine Grafikdatei Ihres Dokuments Richtung angeben.
erstellen. Sie können einige Druckeinstellungen ändern, sehen,
wie diese Änderungen aussehen und dann das Dokument mit
den neuen Einstellungen ausdrucken.

Registerkarte „Erweitert“
Hier wird das Ergebnis Ihrer Einstellungen angezeigt.
Wählen Sie die entsprechenden
Farboptionen.
• Klicken Sie hier, um in Graustufen zu
drucken.
• Die Optimierungsoption für Faxe und
Fotokopien ist nur beim Drucken in
Graustufen verfügbar.
Stellen Sie mit den Schiebereglern die
gewünschte Sättigung, Helligkeit und
den gewünschten Farbton ein.
Legen Sie mit Hilfe des Schiebereglers
die gewünschte Tintenmenge fest.
Mit diesem Schieberegler können Sie
eine Verlängerung der Trockenzeit
einstellen.

7
1 Druckgrundlagen

HP DeskJet Toolbox
Die HP DeskJet Toolbox können Sie für die Reinigung und Kalibrierung Ihres
Druckers, zum Auffinden von Informationen und zum Drucken einer Testseite
verwenden. Befolgen Sie die untenstehenden Anweisungen, um die HP Toolbox
aufzurufen.

Für Windows 95, 98 und Windows NT 4.0


• Klicken Sie auf Start Programme HP DeskJet 930C Series
HP DeskJet 930C Series Toolbox.
• Klicken Sie auf die HP Toolbox-Schaltfläche, die in der Task-Leiste unten am
Bildschirm angezeigt wird, wenn die HP Toolbox geöffnet ist.
Die HP Toolbox verfügt über drei Registerkarten: Die Registerkarte Wartung ist
hier dargestellt. Klicken Sie einfach auf eine der Registerkarten, und wählen Sie die
gewünschten Einstellungen.

Registerkarte „Wartung“
Aktivieren Sie Hardware-ECP auf der Registerkarte Konfiguration. Wenn Sie Versuch,
Hardware-ECP zu verwenden aktivieren, können Fotos schneller ausgedruckt werden.

Durch Klicken auf die Registerkarte


Geschätzter Tintenfüllstand…
• wird der Füllstand der schwarzen und der
farbigen Druckkopfpatrone angezeigt.
• Zeigt die Teilenummern der
Druckkopfpatronen an.

Klicken Sie auf ein Symbol, um ...


• Eine Online-Kopie des
Benutzerhandbuchs zu öffnen.
• Kalibrieren Sie den Drucker immer, wenn
Sie die Druckkopfpatronen wechseln oder
die farbige und die schwarze Tinte auf der
gedruckten Seite nicht ausgerichtet sind.
• Reinigt die Druckkopfpatronen, wenn im
Ausdruck Linien und Punkte nicht
erscheinen.
• Prüfen Sie nach dem Reinigen mit Hilfe
einer Testseite, ob der Ausdruck sauber ist.

8
2 Informationen für Fortgeschrittene
Das richtige Papier
Auf einfachem Kopierpapier erzielen Sie gute Druckergebnisse – besonders dann,
wenn das Papier als für die Verwendung in Tintenstrahldruckern geeignet
ausgezeichnet ist. Auf HP Papier, das speziell für die Drucker und die Tinte von HP
entwickelt wurde, erzielen Sie eine besonders hohe Druckqualität.
Papierformat: Das Papier muß zwischen 77 und 215 mm breit sein. Die Höhe des
Papiers muß zwischen 127 und 356 mm liegen.
Gewicht: Das Gewicht der einzelnen Papiersorten ist sehr unterschiedlich.
Normalpapier mit einem Gewicht von 75–90 g/m2 ist am besten für die meisten
Ihrer Druckvorgänge geeignet.
Helligkeit: Einige Papiersorten sind besonders weiß und liefern schärfere
Ausdrucke und leuchtendere Farben. Um beim Drucken von Fotografien optimale
Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie HP Premium Plus Photo Paper oder HP
Premium Photo Paper verwenden. Für Projekte mit anderen farbigen Bildern wird
die Verwendung von HP Inkjetpapier (hochweiß) oder HP Premium Inkjetpapier
empfohlen.
Eine vollständige Liste der verfügbaren HP Druckmedien finden Sie unter
„Ersatzteile und Zubehör“ auf Seite A- 6 des Online-Anhangs im Online-
Benutzerhandbuch.

Drucken auf unterschiedlichen Papiertypen und Medien


Ihr HP DeskJet-Drucker kann mit so vielen verschiedenen Druckmedientypen
verwendet werden, daß Sie praktisch über einen kleinen Druckereibetrieb
verfügen. In diesem Kapitel finden Sie Tabellen, die sich jeweils über beide Seiten
erstrecken und Erläuterungen zur Verwendung der verschiedenen Druckmedien
enthalten.

9
2 Informationen für Fortgeschrittene

Einzeleinzug für Umschläge


und kleine Druckmedien

Ausgabefach nach unten Ausgabefach nach oben

Zufuhrfach
herausgezogen

Papierführung
(Breite) Zufuhrfach
eingeschoben
Papierführung (Breite) Papierführung (Länge)

Gewünschtes Druckmedium… Vorgehensweise

A4 Fotopapier 1 Nehmen Sie das gesamte Papier aus dem Zufuhrfach


heraus.
2 Legen Sie bis zu 30 Blatt des Druckpapiers (mit der
Druckseite nach unten) in das Zufuhrfach ein.
3 Schieben Sie die Papierführungen an den Papierstapel
heran.
4 Wählen Sie die Druckeinstellungen, die dem Typ und
dem Format des Fotopapiers entsprechen.
5 Drucken Sie die Fotos aus.

Kleine Druckmedien [größer als 1 Das Zufuhrfach muß eingeschoben sein.


100 x 148 mm] 2 Stellen Sie das Ausgabefach nach oben ein.
3 Legen Sie die kleinen Druckmedien soweit wie
möglich in das Zufuhrfach ein.
4 Schieben Sie die Papierführungen an die
Druckmedien heran.
5 Stellen Sie das Ausgabefach nach unten.
6 Wählen Sie die Druckeinstellungen, die dem Typ und
dem Format der Druckmedien entsprechen.
7 Drucken.

10
Informationen für Fortgeschrittene 2

Registerkarte „Einrichtung“ Registerkarte „Funktionen“

HP Druckeinstellungen Wichtige Richtlinien

Registerkarte „Einrichtung“ • Um optimale Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie HP


- Papiertyp: Wählen Sie HP Fotopapier. Fotopapier verwenden.
- Druckqualität: Wählen Sie Optimal. • Das Foto muß in elektronischer (digitaler) Form
- Papierformat: Wählen Sie das entsprechende vorliegen, damit es ausgedruckt werden kann.
Papierformat. Nehmen Sie also ein digitales Foto auf, scannen Sie ein
Foto ein, oder wenden Sie sich an Ihren Fotohändler,
Registerkarte „Funktionen“ damit dieser Ihnen eine Datei Ihres Fotos erstellt.
- Ausrichtung: Wählen Sie die entsprechende • Wählen Sie nach der Auswahl des Papiertyps das
Ausrichtung. entsprechende Papierformat aus dem Pulldown-Menü.
- Beidseitiger Druck: Muß deaktiviert sein. • Durch die Aktivierung von Hardware-ECP können Sie
die Druckgeschwindigkeit für Fotos erhöhen. Öffnen
Sie die HP DeskJet Toolbox. Klicken Sie auf die
Registerkarte Konfiguration, und aktivieren Sie
Versuch, Hardware-ECP zu verwenden. Wenden Sie
die Änderungen an, und drucken Sie das Foto.

Registerkarte „Einrichtung“ • Richten Sie die Kanten der Karten vor dem Einlegen
- Papiertyp: Wählen Sie den entsprechenden aneinander aus.
Papiertyp. • Wenn angezeigt wird, daß kein Papier mehr vorhanden
- Druckqualität: Wählen Sie Normal oder ist, prüfen Sie, ob das Fotopapier bzw. die kleinen
Optimal. Druckmedien ordnungsgemäß in das Zufuhrfach
- Papierformat: Wählen Sie das entsprechende eingelegt wurden. Legen Sie die Medien auf die rechte
Kartenformat. Seite, so daß sie näher am Drucker liegen. Das
Zufuhrfach sollte eingeschoben ein, so daß die
Registerkarte „Funktionen“ Papierführung (Länge) die Druckmedien halten kann.
- Ausrichtung: Wählen Sie die entsprechende • Wenn die Druckmedien kleiner als 100 x 148 mm sind,
Ausrichtung. verwenden Sie den Einzelumschlageinzug, um die
- Beidseitiger Druck: Muß deaktiviert sein. Medien einzeln einzuziehen.

11
2 Informationen für Fortgeschrittene

Einzeleinzug für Umschläge


und kleine Druckmedien

Ausgabefach nach unten Ausgabefach nach oben

Zufuhrfach
herausgezogen

Papierführung
(Breite) Zufuhrfach
eingeschoben
Papierführung (Breite) Papierführung (Länge)

Gewünschtes Druckmedium… Vorgehensweise

Einzelumschlag und kleine 1 Legen Sie den Umschlag (Umschlagklappe nach


Druckmedien [zwischen 77 x 127 mm links und nach oben zeigend) bzw. die kleinen
und 100 x 148 mm groß] Druckmedien in den Einzelumschlageinzug ein.
Schieben Sie sie so weit ein, bis Sie einen Widerstand
spüren.
2 Wählen Sie die Druckeinstellungen, die dem Typ und
dem Format des Umschlags entsprechen.
3 Bedrucken Sie die Medien.

1 Ziehen Sie beide Papierführungen heraus, und


Briefumschlagsstapel nehmen Sie aus dem Zufuhrfach eventuell
vorhandenes Papier heraus.
2 Legen Sie bis zu 15 Umschläge so in das Zufuhrfach
ein, daß die Umschlagklappe nach links und nach
oben zeigt, und schieben Sie den Stapel bis zum
Anschlag in den Drucker.
3 Schieben Sie die Papierführungen an den
Briefumschlagsstapel heran.
4 Wählen Sie die Druckeinstellungen, die dem Typ und
dem Format der Briefumschläge entsprechen.
5 Bedrucken Sie die Umschläge.

12
Informationen für Fortgeschrittene 2

Registerkarte „Einrichtung“ Registerkarte „Funktionen“

HP Druckeinstellungen Wichtige Richtlinien

Registerkarte „Einrichtung“ • Das Ausgabefach muß sich in der unteren


- Papiertyp: Wählen Sie Normales Papier. Einstellposition befinden.
- Druckqualität: Wählen Sie Normal. • Verwenden Sie keine Umschläge mit Klammern oder
- Papierformat: Wählen Sie die entsprechende Fenstern.
Größe. • Verwenden Sie keine Umschläge mit glänzender oder
Relief-Oberfläche, Umschläge mit dicken,
Registerkarte „Funktionen“ unregelmäßigen oder welligen Rändern sowie keine
- Ausrichtung: Wählen Sie die entsprechende zerknitterten, eingerissenen oder anderweitig
Ausrichtung. beschädigten Umschläge.
- Beidseitiger Druck: Muß deaktiviert sein. • Falls in Ihrer Software eine spezielle Funktion für den
Umschlagdruck angeboten wird, sollten Sie die
Umschläge so bedrucken, wie dort beschrieben wird.

Registerkarte „Einrichtung“ • Legen Sie niemals mehr als 15 Umschläge


- Papiertyp: Wählen Sie Normales Papier. gleichzeitig ein.
- Druckqualität: Wählen Sie Normal. • Richten Sie die Umschlagkanten vor dem Einlegen
- Papierformat: Wählen Sie das entsprechende aneinander aus.
Umschlagformat. • Verwenden Sie keine Umschläge mit Klammern oder
Fenstern.
Registerkarte „Funktionen“ • Verwenden Sie keine Umschläge mit glänzender oder
- Ausrichtung: Wählen Sie die entsprechende Relief-Oberfläche, Umschläge mit dicken,
Ausrichtung. unregelmäßigen oder welligen Rändern sowie keine
- Beidseitiger Druck: Muß deaktiviert sein. zerknitterten, eingerissenen oder anderweitig
beschädigten Umschläge.
• Falls in Ihrer Software eine spezielle Funktion für den
Umschlagdruck angeboten wird, sollten Sie die
Umschläge so bedrucken, wie dort beschrieben wird.

13
2 Informationen für Fortgeschrittene

Einzeleinzug für Umschläge


und kleine Druckmedien

Ausgabefach nach unten Ausgabefach nach oben

Zufuhrfach
herausgezogen

Papierführung
(Breite) Zufuhrfach
eingeschoben
Papierführung (Breite) Papierführung (Länge)

Gewünschtes Druckmedium… Vorgehensweise

1 Ziehen Sie beide Papierführungen heraus, und


Grußkarten nehmen Sie aus dem Zufuhrfach eventuell
vorhandenes Papier heraus.
2 Legen Sie bis zu 5 Karten in das Zufuhrfach ein.
Schieben Sie die Karten bis zum Anschlag in den
Drucker hinein.
3 Schieben Sie die Papierführungen an die Karten heran.
4 Wählen Sie die Druckeinstellungen, die dem Typ und
dem Format der Karten entsprechen.
5 Bedrucken Sie die Karten.

1 Ziehen Sie beide Papierführungen heraus, und


Etiketten nehmen Sie aus dem Zufuhrfach eventuell
vorhandenes Papier heraus.
2 Fächern Sie die Kanten der Etikettenbögen auf, um
diese voneinander zu lösen, und richten Sie die Kanten
anschließend aneinander aus. Legen Sie bis zu 20
Etikettenbögen ein (Seite mit den Etiketten nach
unten).
3 Schieben Sie die Papierführungen an den Bogenstapel
heran.
4 Wählen Sie die Druckeinstellungen, die dem Typ und
dem Format der Etiketten entsprechen.
5 Bedrucken Sie die Etiketten.

14
Informationen für Fortgeschrittene 2

Registerkarte „Einrichtung“ Registerkarte „Funktionen“

HP Druckeinstellungen Wichtige Richtlinien

Registerkarte „Einrichtung“ • Um optimale Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie HP


- Papiertyp: Wählen Sie HP Premium- Grußkartenpapier verwenden.
Inkjetpapier. • Wenn Sie vorgefaltete Grußkarten verwenden, falten
- Druckqualität: Wählen Sie Normal oder Sie diese zunächst auseinander, und legen Sie die
Optimal. Karten dann in das Zufuhrfach ein.
- Papierformat: Wählen Sie das entsprechende • Richten Sie die Kanten der Karten vor dem Einlegen
Kartenformat. aneinander aus.
• Ziehen Sie das Zufuhrfach heraus, und stellen Sie das
Registerkarte „Funktionen“ Ausgabefach nach oben, damit Sie die kleinen Karten
- Ausrichtung: Wählen Sie die entsprechende leichter einlegen können. Schieben Sie das
Ausrichtung. Zufuhrfach nach dem Einlegen der Karten wieder ein,
und stellen Sie das Ausgabefach nach unten.

Registerkarte „Einrichtung“ • Verwenden Sie nur Papieretiketten, die speziell zur


- Papiertyp: Wählen Sie Normales Papier. Verwendung mit HP Inkjet-Druckern entwickelt
- Druckqualität: Wählen Sie Normal. wurden.
- Papierformat: Wählen Sie A4 oder • Legen Sie nie mehr als 20 Blätter auf einmal ein.
Letter (216 x 279 mm). • Verwenden Sie nur vollständige Etikettenbögen.
• Die Bögen dürfen nicht aneinander kleben, zerknittert
Registerkarte „Funktionen“ sein oder sich von ihrer Rückseite lösen.
- Ausrichtung: Wählen Sie die entsprechende • Verwenden Sie keine Etiketten aus Plastik oder
Ausrichtung. durchsichtige Etiketten. Die Tinte kann auf
- Beidseitiger Druck: Muß deaktiviert sein. durchsichtigen Etiketten oder auf Etiketten aus Plastik
nicht trocknen.

15
2 Informationen für Fortgeschrittene

Einzeleinzug für Umschläge


und kleine Druckmedien

Ausgabefach nach unten Ausgabefach nach oben

Zufuhrfach
herausgezogen

Papierführung
(Breite) Zufuhrfach
eingeschoben
Papierführung (Breite) Papierführung (Länge)

Gewünschtes Druckmedium… Vorgehensweise

1 Ziehen Sie beide Papierführungen heraus, und


Bügeltransfer nehmen Sie aus dem Zufuhrfach eventuell
vorhandenes Papier heraus.
2 Legen Sie das Transferpapier mit der transparenten
(oder glänzenden) Seite nach unten ein.
3 Schieben Sie die Papierführungen an den Bogenstapel
heran.
4 Wählen Sie die Druckeinstellungen, die dem Typ und
dem Format des Transferpapiers entsprechen.
5 Bedrucken Sie das Transferpapier.

Poster 1 Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein.


2 Schieben Sie die Papierführungen an den Bogenstapel
heran.
3 Wählen Sie die Druckeinstellungen, die dem Typ und
dem Format Ihres Posters entsprechen.
4 Drucken Sie das Poster.

16
Informationen für Fortgeschrittene 2

Registerkarte „Einrichtung“ Registerkarte „Funktionen“

HP Druckeinstellungen Wichtige Richtlinien

Registerkarte „Einrichtung“ • Beim spiegelverkehrten Druck werden die Bilder und


- Papiertyp: Wählen Sie HP Transferpapier zum Texte im Vergleich zur Bildschirmanzeige horizontal
Aufbügeln. gespiegelt.
- Druckqualität: Wählen Sie Normal oder • Optimale Ergebnisse erzielen Sie mit HP
Optimal. Transferpapier zum Aufbügeln.
- Papierformat: Wählen Sie die entsprechende
Größe.

Registerkarte „Funktionen“
- Ausrichtung: Wählen Sie Bild spiegeln.
- Beidseitiger Druck: Muß deaktiviert sein.

Registerkarte „Einrichtung“ • Schneiden Sie nach dem Drucken die Ränder der
- Papiertyp: Wählen Sie Normales Papier. einzelnen Blätter ab, und kleben Sie die Blätter mit
- Druckqualität: Wählen Sie Normal. Klebeband zusammen.
- Papierformat: Wählen Sie das entsprechende
Format.

Registerkarte „Funktionen“
- Ausrichtung: Wählen Sie die entsprechende
Ausrichtung.
- Beidseitiger Druck: Muß deaktiviert sein.
- Posterdruck: Aktivieren Sie dieses
Kontrollkästchen, und wählen Sie 2x2, 3x3
oder 4x4 aus.

17
2 Informationen für Fortgeschrittene

Einzeleinzug für Umschläge


und kleine Druckmedien

Ausgabefach nach unten Ausgabefach nach oben

Zufuhrfach
herausgezogen

Papierführung
(Breite) Zufuhrfach
eingeschoben
Papierführung (Breite) Papierführung (Länge)

Gewünschtes Druckmedium… Vorgehensweise

1 Ziehen Sie beide Papierführungen heraus, und


Transparentfolien nehmen Sie aus dem Zufuhrfach eventuell
vorhandenes Papier heraus.
2 Fächern Sie die Kanten der Transparentfolienbögen
auf, um diese voneinander zu lösen. Richten Sie die
Kanten anschließend aneinander aus.
3 Legen Sie einen Stapel mit bis zu 25 Transparentbögen
so in das Zufuhrfach ein, daß die rauhe Seite nach unten
und der Klebestreifen in Richtung des Druckers zeigt.
4 Schieben Sie die Papierführungen an die
Transparentfolien, so daß Sie an diesen anliegen.
5 Wählen Sie die Druckeinstellungen, die dem Typ und
dem Format der Transparentbögen entsprechen.
6 Bedrucken Sie die Transparentbögen.
7 Der Drucker wartet, bis die Folien getrocknet sind,
bevor er sie automatisch ausgibt. Drücken Sie die
Wiederaufnahmetaste, um den Druck fortzusetzen.

Legal-Papier (8,5 x 14 Zoll) 1 Stellen Sie das Ausgabefach nach oben, und ziehen
Sie das Zufuhrfach heraus.
2 Schieben Sie beide Papierführungen nach außen.
3 Legen Sie den Stapel mit Legal-Papier mit der Druckseite
nach unten in das Zufuhrfach ein. Das Papier muß bis
zum Anschlag eingeschoben werden, so daß das
restliche Papier über der Kante des Zufuhrfachs aufliegt.
4 Schieben Sie die Papierführungen für die Breite an
den Papierstapel heran.
5 Stellen Sie das Ausgabefach nach unten.
6 Wählen Sie die gewünschten Druckeinstellungen aus.
7 Drucken Sie das Dokument.

18
Informationen für Fortgeschrittene 2

Registerkarte „Einrichtung“ Registerkarte „Funktionen“

HP Druckeinstellungen Wichtige Richtlinien

Registerkarte „Einrichtung“ • Optimale Ergebnisse erzielen Sie mit HP Premium


- Papiertyp: Wählen Sie einen Transparentfolie oder HP Premium Rapid-Dry Inkjet-
Transparentfolientyp. Transparentfolien. Die Beschichtung auf diesen
- Druckqualität: Wählen Sie Optimal oder Transparentfolien wurde speziell für die Tinte von HP
Normal. entwickelt. Mit diesen Folien erzielen Sie gestochen
- Papierformat: Wählen Sie die entsprechende scharfe Bilder und scharfen Text in kürzester
Größe. Trocknungszeit. Außerdem verklemmen sich diese
Folien nicht im Drucker.
Registerkarte „Funktionen“
- Ausrichtung: Wählen Sie die entsprechende
Ausrichtung.
- Beidseitiger Druck: Muß deaktiviert sein.

Registerkarte „Einrichtung“ • Beim Drucken auf Papier im Format Legal


- Papiertyp: Wählen Sie Normales Papier. (8.5 x 14 Zoll) muß das Zufuhrfach herausgezogen
- Druckqualität: Wählen Sie Optimal oder sein.
Normal. • Legal-Papier ragt über die Kante des Zufuhrfachs
- Papierformat: Wählen Sie Legal (8.5 x 14 Zoll) hinaus.

Registerkarte „Funktionen“
- Ausrichtung: Wählen Sie die entsprechende
Ausrichtung.
- Beidseitiger Druck: Muß deaktiviert sein.

19
2 Informationen für Fortgeschrittene

Einzeleinzug für Umschläge


und kleine Druckmedien

Ausgabefach nach unten Ausgabefach nach oben

Zufuhrfach
herausgezogen

Papierführung
(Breite) Zufuhrfach
eingeschoben
Papierführung (Breite) Papierführung (Länge)

Gewünschtes Druckmedium… Vorgehensweise

1 Trennen Sie die gewünschte Anzahl an Blättern ab


Banner (max. 20).
2 Reißen Sie die perforierten Seitenstreifen ab (sofern
vorhanden).
3 Ziehen Sie die Papierführungen heraus, und nehmen
Sie aus dem Zufuhrfach eventuell vorhandenes Papier
heraus.
4 Stellen Sie das Ausgabefach nach oben, und lassen
Sie es in dieser Position.
5 Legen Sie das Papier so in das Zufuhrfach ein, daß die
lose Kante des Bannerpapierstapels zum Drucker
zeigt.
6 Schieben Sie die Papierführungen an den Bogenstapel
heran.
7 Aktivieren Sie Bannerdruck auf der Registerkarte
Einrichtung, und wählen Sie den entsprechenden
Papiertyp und das entsprechende Papierformat.
8 Drucken Sie das Bannerpapier.

20
Informationen für Fortgeschrittene 2

Registerkarte „Einrichtung“ Registerkarte „Funktionen“

HP Druckeinstellungen Wichtige Richtlinien

Registerkarte „Einrichtung“ • Beim Bannerdruck muß das Ausgabefach nach oben


- Banner-Druck: Muß aktiviert sein. gestellt sein.
- Papiertyp: Wählen Sie HP Bannerpapier oder • Um optimale Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie HP
Normalpapier Bannerpapier verwenden.
- Druckqualität: Wählen Sie Normal. • Bei Problemen beim Drucken auf Bannerpapier lesen
- Papierformat: Wählen Sie A4 oder Letter Sie unter „Der Ausdruck auf Bannerpapier ist nicht
(216 x 279 mm). korrekt.“ auf Seite 43 nach.

Registerkarte „Funktionen“
- Ausrichtung: Wählen Sie die entsprechende
Ausrichtung.
- Beidseitiger Druck: Muß deaktiviert sein.

21
2 Informationen für Fortgeschrittene

Einzeleinzug für Umschläge


und kleine Druckmedien

Ausgabefach nach unten Ausgabefach nach oben

Zufuhrfach
herausgezogen

Papierführung
(Breite) Zufuhrfach
eingeschoben
Papierführung (Breite) Papierführung (Länge)

Gewünschtes Druckmedium… Vorgehensweise

Manueller beidseitiger Druck 1 Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein. Achten Sie
Buchbindung darauf, daß das Ausgabefach leer ist.
2 Schieben Sie die Papierführungen an den
Bogenstapel heran.
3 Wählen Sie die Druckeinstellungen, die dem Typ und
dem Format Ihres Papiers entsprechen.
4 Klicken Sie auf der Registerkarte Funktionen auf
Beidseitiger Druck, und wählen Sie Buch oder Block.
5 Starten Sie den Druckvorgang.
6 Befolgen Sie genau die Anweisungen zum erneuten
Einlegen von Papier. Diese werden auf Ihrem
Blockbindung Bildschirm angezeigt.
7 Nachdem Sie das Papier ordnungsgemäß neu
eingelegt haben, klicken Sie im Meldungsfeld am
Bildschirm auf Weiter.

22
Informationen für Fortgeschrittene 2

Registerkarte „Einrichtung“ Registerkarte „Funktionen“

HP Druckeinstellungen Wichtige Richtlinien

Registerkarte „Einrichtung“ • Der Drucker bedruckt zunächst eine Papierseite.


- Papiertyp: Wählen Sie den entsprechenden Typ. Anschließend werden Anleitungen für das erneute
- Druckqualität: Wählen Sie Normal. Einlegen des Papiers und die Fortsetzung des
- Papierformat: Wählen Sie die entsprechende Druckvorgangs angezeigt. Danach wird die Rückseite
Größe. des Papiers bedruckt.
• Wenn der beidseitige Druck automatisch erfolgen
Registerkarte „Funktionen“ soll, können Sie dafür ein Modul für den
- Ausrichtung: Wählen Sie die entsprechende automatischen beidseitigen Druck erwerben. Dieses
Ausrichtung. Zubehörteil ist möglicherweise nicht in allen Ländern
- Beidseitiger Druck: Aktivieren Sie dieses erhältlich (siehe Bestellinformationen unter
Kontrollkästchen, und wählen Sie dann Buch „Ersatzteile und Zubehör“ auf Seite A- 6).
(zum Binden an der langen Seite) oder Block
(zum Binden am oberen Papierrand).

23
2 Informationen für Fortgeschrittene

ANMERKUNGEN

24
3 Verwenden und Warten der
Druckkopfpatronen
Status der Druckkopfpatronen
Die Leuchtanzeige für den Status der Leuchtanzeige für den Status der
Druckkopfpatronen blinkt, wenn in mindestens Druckkopfpatrone
einer der beiden Druckkopfpatronen zu wenig
Tinte enthalten ist, wenn die Patronen nicht
ordnungsgemäß installiert sind oder nicht
richtig funktionieren. Darüber hinaus blinkt sie,
wenn Sie versuchen, einen falschen
Druckkopfpatronentyp zu verwenden. Wenn zu
wenig Tinte vorhanden ist, hört die
Leuchtanzeige beim Öffnen der oberen
Abdeckung auf zu blinken. Bei Problemen mit
den Druckkopfpatronen selbst blinkt die
Leuchtanzeige weiter.
Um den Status der Druckkopfpatronen zu überprüfen, öffnen Sie die obere
Abdeckung des Druckers. Der gelbe Pfeil an den Druckkopfpatronenhaltern wird
mit einem der Symbole für den Druckkopfpatronenstatus ausgerichtet.
Wenig Tinte in Wenig Tinte in schwarzer
Farbdruckkopfpatrone Druckkopfpatrone
Problem mit Druckkopfpatronen OK
schwarzer
Druckkopfpatrone
Gelber Pfeil

Problem mit
Farbdruckkopf-
patrone

25
3 Verwenden und Warten der Druckkopfpatronen

Wenn die Leuchtanzeige für den Druckkopfpatronenstatus blinkt, öffnen Sie die
obere Abdeckung des Druckers, und gehen Sie gemäß den untenstehenden
Anweisungen vor. Weitere Informationen zum Wechseln der Druckkopfpatronen
finden Sie auf Seite 27.

Symbol, auf das Vorgehensweise zur


Bedeutung
der Pfeil zeigt Problemlösung
Problem mit Folgendes Problem liegt mit 1 Falls die Druckkopfpatrone nicht
Farbdruckkopfpatrone der Druckkopfpatrone vor: vorhanden ist, setzen Sie sie ein.
• Sie fehlt. 2 Nehmen Sie die vorhandene
• Sie ist nicht Druckkopfpatrone heraus, und
ordnungsgemäß installiert. setzen Sie sie erneut ein.
• Sie ist nicht für den Drucker 3 Wird das Problem dadurch nicht
geeignet. behoben, prüfen Sie, ob es sich um
• Sie ist beschädigt. eine HP C6578 Serie-Patrone handelt.
4 Wenn das Problem weiterhin besteht,
tauschen Sie die Patrone aus.
Problem mit schwarzer Folgendes Problem liegt mit 1 Falls die Druckkopfpatrone nicht
Druckkopfpatrone der Druckkopfpatrone vor: vorhanden ist, setzen Sie sie ein.
• Sie fehlt. 2 Nehmen Sie die vorhandene
• Sie ist nicht Druckkopfpatrone heraus, und
ordnungsgemäß installiert. setzen Sie sie erneut ein.
• Sie ist nicht für den Drucker 3 Wird das Problem dadurch nicht
geeignet. behoben, prüfen Sie, ob es sich um
• Sie ist beschädigt. eine HP 51645 Serie-Patrone handelt.
4 Wenn das Problem weiterhin besteht,
tauschen Sie die Patrone aus.
Wenig Tinte in In der Farbdruckkopfpatrone Ersetzen Sie die Patrone eventuell
Farbdruckkopfpatrone befindet sich zu wenig Tinte. durch eine HP C6578 Serie-Patrone.

Wenig Tinte in schwarzer In der schwarzen Ersetzen Sie die Patrone eventuell
Druckkopfpatrone Druckkopfpatrone befindet durch eine HP 51645 Serie-Patrone.
sich zu wenig Tinte.

Druckkopfpatronen OK Die Druckkopfpatronen Keine Probleme.


funktionieren
ordnungsgemäß.

26
Verwenden und Warten der Druckkopfpatronen 3

Austauschen der Druckkopfpatronen


Hinweis: Wenn Sie Ersatzpatronen kaufen, prüfen Sie sorgfältig die
Teilenummern. Für Ihren Drucker gelten folgende Teilenummern:
Black HP 51645 Serie
Tri-Color HP C6578 Serie

Hinweis: Wenn eine der Patronen leer ist, nehmen Sie sie erst beim
Einsetzen einer neuen Patrone aus dem Drucker heraus. Wenn Sie die
Patrone vorzeitig herausnehmen, kann der Drucker nicht mehr drucken.

So tauschen Sie eine Druckkopfpatrone aus:


1 Um an den Patrone
Druckkopfpatronenhalter zu
gelangen, stellen Sie das Druckkopfpatronen-
halterverriegelung
hochstellbare Papierfach nach
unten, und drücken Sie die
Netztaste , um den Drucker
einzuschalten.

2 Öffnen Sie die obere Abdeckung.


Der Druckkopfpatronenhalter
wird an eine erreichbare Position
verschoben.
3 Drücken Sie die Verriegelung
nach oben.

4 Nehmen Sie die Druckkopfpatrone heraus, und entsorgen Sie sie


vorschriftsmäßig.

Warnung Bewahren Sie Druckkopfpatronen außer Reichweite von Kindern auf.

27
3 Verwenden und Warten der Druckkopfpatronen

5 Nehmen Sie die neue Patrone aus der Verpackung heraus, und entfernen Sie
vorsichtig den Schutzklebestreifen.

Berühren Sie NICHT die


Tintendüsen.
Die Kupferkontakte
dürfen NICHT
berührt oder
entfernt werden.
Schwarz Dreifarbig

Entfernen Sie den


Schutzklebestreifen.

Warnung Berühren Sie NICHT die Tintendüsen oder Kupferkontakte der


Druckkopfpatrone. Dies könnte dazu führen, daß die Düsen verstopfen,
keine Tinte mehr austritt und die elektrischen Kontakte beschädigt werden.
Darüber hinaus dürfen die Kupferstreifen NICHT entfernt werden, da diese
elektrischen Kontakte benötigt werden.

6 Drücken Sie die Druckkopfpatrone nach unten in die Halterung ein, bis sie fest
einrastet.

7 Schließen Sie die Verriegelung. Das vollständige Schließen der Verriegelung


erkennen Sie an einem hörbaren Klicken.

8 Legen Sie normales weißes Papier in das Zufuhrfach ein.


9 Schließen Sie die obere Abdeckung. Daraufhin wird eine Kalibrierungsseite
ausgedruckt.

Hinweis: Die Druckersoftware druckt jedesmal eine Kalibrierungsseite


aus, wenn eine neue Druckkopfpatrone eingesetzt wird. Wenn Sie allerdings
zum Austauschen einer Druckkopfpatrone einen Druckauftrag
unterbrechen, wird die Testseite erst nach Abschluß des Druckauftrags
ausgedruckt.

10 Wenn die Leuchtanzeige für den Druckkopfpatronenstatus nach der


Installation einer neuen Patrone weiterhin blinkt, prüfen Sie, ob die installierte
Patrone die korrekte Teilenummer aufweist.

28
Verwenden und Warten der Druckkopfpatronen 3

Aufbewahren der Druckkopfpatronen


So gewährleisten Sie mit Ihren Druckkopfpatronen eine gleichbleibend gute
Druckqualität:
• Bewahren Sie alle Druckkopfpatronen in der geschlossenen Verpackung bei
Zimmertemperatur auf (15,6-26,6˚C), bis Sie sie verwenden.
• Lassen Sie die Druckkopfpatronen nach der Installation immer in der
Halterung, um ein Austrocknen oder Verstopfen der Düsen zu vermeiden.
• Bewahren Sie Patronen ohne Verpackung in einem luftdichten Plastikbehältnis
auf.
• Schalten Sie den Drucker erst aus, nachdem der Druckvorgang abgeschlossen
ist und die Druckkopfpatronenhalter in die Ausgangsposition rechts im Drucker
zurückgekehrt sind. Außerhalb der Ausgangsposition können die
Druckkopfpatronen austrocknen.

Warnung Verwenden Sie die Netztaste vorn am Drucker nur zum Ein- und
Ausschalten des Druckers. Wenn Sie zum Ein- und Ausschalten eine
Verteilerdose, einen Überspannungsschutz oder einen Steckdosenschalter
verwenden, kann der Drucker beschädigt werden.

29
3 Verwenden und Warten der Druckkopfpatronen

Reinigen der Druckkopfpatronen


Wann ist eine Reinigung notwendig?
Reinigen Sie die Druckkopfpatronen, wenn auf dem Ausdruck
Linien oder Punkte nicht zu erkennen sind oder die Tinte Streifen
zieht.

Wenn Linien oder Punkte nicht erscheinen:


Reinigen Sie die Druckkopfpatronen über die HP DeskJet Toolbox. Gehen Sie dazu
wie folgt vor:
1 Öffnen Sie die HP DeskJet Toolbox. Anleitungen zum Schließen von
Softwareprogrammen finden Sie auf Seite 8.

2 Klicken Sie auf Druckkopfpatronen reinigen, und gehen Sie gemäß den
Anweisungen auf dem Bildschirm vor.

Hinweis: Bei zu häufigem bzw. unbegründetem Reinigen der


Patronen wird Tinte verschwendet, und die Lebensdauer der
Patronen verringert sich.

Wenn Tintenstreifen erscheinen:


Reinigen Sie die Druckkopfpatronen und den
Druckkopfpatronenhalter. Gehen Sie dazu wie folgt vor: or sn ame jstujn d
diam noft juestk
ut labore qusft vo
1 Öffnen Sie die HP DeskJet Toolbox. Anleitungen zum ed kitft ghocknor
Schließen von Softwareprogrammen finden Sie auf Seite 8.

2 Klicken Sie auf Druckkopfpatronen reinigen, und gehen Sie


gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm vor. Wenn
weiterhin Streifen erscheinen, gehen Sie gemäß den
Anweisungen unter „Manuelles Reinigen der
Druckkopfpatronen“ auf der nächsten Seite vor.
Achtung Achten Sie darauf, daß Ihre Hände oder Kleidung nicht mit Tinte
beschmutzt werden.

30
Verwenden und Warten der Druckkopfpatronen 3

Manuelles Reinigen der Druckkopfpatronen und des


Druckkopfpatronenhalters
Um die Druckkopfpatronen und den Druckkopfpatronenhalter ordnungsgemäß
zu reinigen, benötigen Sie destilliertes oder in Flaschen abgefülltes Wasser sowie
Stäbchen aus Watte oder einem ähnlichen saugfähigen Material, bei dem keine
Fussel an den Patronen hängenbleiben.
Manuelles Reinigen der Druckkopfpatronen
1 Stellen Sie das hochstellbare Papierfach nach unten, und drücken Sie die Netztaste
, um den Drucker einzuschalten. Öffnen Sie dann die obere Abdeckung.
2 Wenn sich die Druckkopfpatronenhalter in eine erreichbare Position bewegen,
ziehen Sie das Netzkabel hinten am Drucker ab.
Warnung Bewahren Sie neue und gebrauchte Druckkopfpatronen außer Reichweite
von Kindern auf.
3 Nehmen Sie die Druckkopfpatronen heraus, und legen Sie sie so auf ein Stück
Papier, daß das Plättchen mit den Tintendüsen nach oben zeigt.
Achtung Berühren Sie NICHT die Tintendüsen oder Kupferkontakte der
Druckkopfpatrone. Dies könnte dazu führen, daß die Düsen verstopfen,
keine Tinte mehr austritt und die elektrischen Kontakte beschädigt werden.
Darüber hinaus dürfen die Kupferstreifen NICHT entfernt werden, da diese
elektrischen Kontakte benötigt werden.
4 Tauchen Sie das Wattestäbchen in destilliertes Wasser. Drücken Sie das
überflüssige Wasser heraus, so daß das Stäbchen nur angefeuchtet ist.
5 Reinigen Sie die Vorderseite und Tintendüsenplatte
die Kanten der Patrone (siehe NICHT reinigen
Abbildung). Wischen Sie NICHT
über das Plättchen mit den
Tintendüsen.
Hier
6 Stellen Sie sicher, daß auf reinigen
der Vorderseite und den Rändern
der Patrone keine Fasern
zurückgeblieben sind. Wenn weiterhin Fasern sichtbar sind, wiederholen
Sie die Reinigung.
7 Führen Sie dieselben Reinigungsarbeitsschritte bei der anderen Patrone durch.
Achtung Bewahren Sie die Druckkopfpatronen nicht länger als 30 Minuten
außerhalb des Druckkopfpatronenhalters auf.

31
3 Verwenden und Warten der Druckkopfpatronen

Manuelles Reinigen des Druckkopfpatronenhalters


1 Wischen Sie die Unterseite der
Halterung mit einem sauberen,
feuchten Stäbchen ab.
2 Wiederholen Sie diesen Vorgang,
bis auf einem sauberen Stäbchen
keine Tintenrückstände mehr zu
sehen sind.
3 Setzen Sie die Druckkopfpatronen
wieder ein, und schließen Sie die
obere Abdeckung des Druckers.
4 Legen Sie Papier in das Zufuhrfach
ein. Druckkopf-
patronen-
5 Schließen Sie das Netzkabel wieder halterwand
an der Druckerrückseite an.
6 Drucken Sie eine Testseite. Klicken Sie dazu in der HP Toolbox auf Testseite
drucken.

Hinweis: Wenn weiterhin Streifen erscheinen, wiederholen Sie


das oben beschriebene Verfahren, bis die Testseite sauber
ausgedruckt wird. Weitere Wartungshinweise finden Sie unter:
http://www.hp.com/support/home_products

Schäden aufgrund nachgefüllter Druckkopfpatronen


Damit Sie mit Ihrem Drucker optimale Druckergebnisse erzielen, empfehlen wir
Ihnen, nur Originalteile von Hewlett-Packard für HP DeskJet-Drucker zu
verwenden. Dies gilt auch für die von HP ab Werk gefüllten Druckkopfpatronen.
Eventuelle Schäden am Drucker, die durch eine Veränderung oder das Nachfüllen
der HP Druckkopfpatronen verursacht werden, sind ausdrücklich von der Garantie
für die HP Drucker ausgeschlossen.

Hinweis: Wenn Sie Ersatzpatronen kaufen, prüfen Sie sorgfältig die


Teilenummern. Für Ihren Drucker gelten folgende Teilenummern:
Black HP 51645 Serie
Tri-Color HP C6578 Serie

32
4 Hilfe bei Problemen
Hinweise zur Fehlerbehebung
Es ist frustrierend, wenn Probleme auftreten. Auf den folgenden Seiten finden Sie
jedoch Hinweise, die Ihnen bei der Identifizierung des Problems sowie bei dessen
Behebung helfen.
Prüfen Sie, ob alle Kabelanschlüsse korrekt sitzen. Stellen Sie sicher, daß Sie das
richtige Kabel für Ihr Betriebssystem verwenden. Prüfen Sie, ob Ihre Frage den im
folgenden aufgelisteten Fragen ähnelt, und befolgen Sie dann die Anweisungen in
diesem Abschnitt:

Die Druckersoftware kann nicht installiert werden. Wo liegt das Problem?


Siehe Seiten 33–35.

Warum kann nicht gedruckt werden? Siehe Seiten 36–39.

Was bedeuten die blinkenden Leuchtanzeigen? Siehe Seite 40.

Liegt ein Problem mit Ihrem Ausdruck vor? Siehe Seiten 41–44.

Die Druckersoftware kann nicht installiert werden. Wo liegt


das Problem?
Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Problemlösung
Ich habe eine CD eingelegt, • Die CD wurde nicht richtig 1 Legen Sie die CD erneut ein, und
der Computer konnte diese eingelegt. versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem
jedoch nicht lesen. ODER weiterhin besteht:
• Das CD-Laufwerk ist 2 Legen Sie eine CD ein, von der Sie wissen,
möglicherweise beschädigt. daß sie funktioniert. Wenn diese CD
ODER ebenfalls nicht funktioniert, benötigen Sie
• Die CD ist möglicherweise möglicherweise ein neues CD-Laufwerk.
beschädigt. 3 Wenn andere CDs gelesen werden können,
die CD mit der Druckersoftware jedoch
nicht, ist diese CD beschädigt. Sie können
die Druckersoftware von einer HP-Web-Site
herunterladen (siehe Web-Adressen auf
Seite 45).
4 Wenn Sie keinen Internetzugang haben,
wenden Sie sich an die HP Kundenbetreuung.
Die für Ihr Gebiet geltenden
Telefonnummern finden Sie auf Seite 47.

33
4 Hilfe bei Problemen

Die Druckersoftware kann nicht installiert werden. Wo liegt


das Problem? Forts.
Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Problemlösung
Die Software wurde nicht • Möglicherweise liegt ein 1 Deinstallieren Sie die Drucker-Software.
ordnungsgemäß installiert. Konflikt mit Ihrem Für Windows 95, 98 oder NT 4.0
Virenschutzprogramm vor. a Stellen Sie sicher, daß die
ODER Druckersoftware-CD in das CD-ROM-
• Möglicherweise liegt ein Laufwerk eingelegt wurde.
Konflikt mit einem anderen b Wählen Sie Start Ausführen.
c Klicken Sie auf Durchsuchen, und gehen
Softwareprogramm vor. Sie dann zum CD-Symbol.
ODER d Klicken Sie auf Öffnen und dann auf OK.
• Die Druckersoftware wurde e Wenn der Begrüßungsbildschirm für die
nicht ordnungsgemäß Softwareinstallation angezeigt wird,
installiert. wählen Sie Entfernen der HP DeskJet
930C Series-Software.
Unter Windows 3.1x:
a Wählen Sie im Programm-Manager die
Option Datei Ausführen.
b Geben Sie den Buchstaben des CD-ROM-
Laufwerks Ihres Rechners und dann
setup.exe ein. (Wenn Sie beispielsweise die
CD in Laufwerk D eingelegt haben, geben
Sie D:\setup.exe ein.) Klicken Sie
anschließend auf OK.
c Wenn der Begrüßungsbildschirm für die
Druckersoftwareinstallation angezeigt
wird, wählen Sie Entfernen der HP
DeskJet 930C Series-Software.
2 Schließen Sie alle Virenschutzprogramme,
die auf dem Computer ausgeführt werden.
Führen Sie zum Schließen des Programms
entweder Schritt a) oder b) aus:
a Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das
Symbol für das Virenschutzprogramm, und
wählen Sie Schließen.
b Klicken Sie auf das X in der rechten oberen
Ecke des Betriebsfensters des Programms.
3 Beenden Sie alle offenen Software-
Programme. (Siehe Schritt 2b) oben.)
4 Installieren Sie die Druckersoftware erneut.
Hinweise dazu finden Sie im Arbeitsschritt
zum Installieren der Druckersoftware auf dem
Schnellstartposter oder auf Seite 49 in diesem
Benutzerhandbuch.
Wenn Sie weiterhin Probleme bei der
Softwareinstallation haben, wenden Sie sich an
einen autorisierten HP Vertragshändler oder
einen Mitarbeiter der HP Kundenbetreuung. Die
Telefonnummer des HP
Kundenbetreuungszentrums in Ihrer Nähe
finden Sie auf Seite 47.

34
Hilfe bei Problemen 4

Die Druckersoftware kann nicht installiert werden. Wo liegt


das Problem? Forts.
Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Problemlösung
Wenn ich ein USB- • Im Kabel zwischen Ihrem 1 Trennen Sie das USB-Kabel vom Drucker.
Kabel zwischen dem Computer und Ihrem 2 Trennen Sie den Drucker von der
Drucker und meinem Drucker ist es zu einer Stromquelle.
Computer anschließe, wird statischen Aufladung 3 Warten Sie ungefähr 30 Sekunden lang.
die Meldung „Unbekanntes gekommen. 4 Schließen Sie den Drucker wieder an die
Gerät“ angezeigt. ODER Stromquelle an.
• Das USB-Kabel ist 5 Schließen Sie das USB-Kabel wieder an
möglicherweise defekt. den Drucker an.
6 Wenn im Dialogfeld „Neue Hardware-
Komponente gefunden“ weiterhin die
Meldung „Unbekanntes Gerät“ angezeigt
wird, verwenden Sie ein anderes USB-Kabel
oder ein Parallelkabel.
Wenn ich ein USB- Möglicherweise verwenden Stellen Sie sicher, daß Windows 98 ausgeführt
Kabel zwischen dem Sie kein Windows 98. wird und Ihr Computer über ein USB-Kabel an
Drucker und meinem den Drucker angeschlossen ist. Wenn Sie
Computer anschließe, wird nicht über Windows 98 verfügen, müssen Sie
die Meldung „Hardware- ein Parallelkabel verwenden.
Assistent“ nicht angezeigt.
Möglicherweise ist USB nicht 1 Klicken Sie in Windows 98 auf Start
aktiviert. Einstellungen Systemsteuerung.
2 Doppelklicken Sie auf das Symbol System.
3 Klicken Sie auf die Registerkarte Geräte-
Manager.
4 Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben
der Option für den USB Controller. Wenn
ein USB Host Controller und ein USB Root
Hub (Stamm-Hub) aufgeführt sind, ist USB
wahrscheinlich aktiviert. Wenn die Geräte
nicht aufgeführt werden, sollten Sie in der
Computerdokumentation nachlesen oder
sich mit dem Computerhersteller in
Verbindung setzen, um weitere
Informationen über die Aktivierung und
Einrichtung von USB zu erhalten.
5 Wenn Sie USB nicht aktivieren können,
können Sie Ihren Drucker jederzeit mit
einem parallelen Kabel an den Computer
anschließen.
Ihr USB-Kabel ist möglicher- 1 Trennen Sie das USB-Kabel vom Drucker,
weise nicht ordnungsgemäß und schließen Sie es erneut an.
angeschlossen. 2 Stellen Sie sicher, daß es fest sitzt.

35
4 Hilfe bei Problemen

Warum kann nicht gedruckt werden?


Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Problemlösung
Es wurde keine Seite Möglicherweise ist die 1 Prüfen Sie, ob die Stromversorgung
aus dem Drucker Stromversorgung unterbrochen gewährleistet ist.
ausgegeben. oder ein Anschluß sitzt lose. 2 Stellen Sie sicher, daß alle Kabelanschlüsse
fest sitzen.
Im Zufuhrfach befindet sich Prüfen Sie, ob die Medien ordnungsgemäß in
möglicherweise kein Papier. das Zufuhrfach eingelegt wurden.
Die obere Abdeckung des Schließen Sie die obere Abdeckung des
Druckers ist möglicherweise Druckers.
geöffnet.
Möglicherweise liegt ein Wenn die Leuchtanzeige für den
Problem mit den Druckkopfpatronenstatus blinkt, öffnen Sie
Druckkopfpatronen vor. die obere Abdeckung des Druckers, und prüfen
Sie den Druckkopfpatronenstatus. Prüfen Sie, ob
die Druckkopfpatronen ordnungsgemäß
installiert sind. Siehe Seite 27.
Möglicherweise ist der Wenn die Netzanzeige blinkt, werden vom
Drucker sehr langsam. Drucker gerade Druckdaten verarbeitet. Haben
Sie etwas Geduld.
Der Drucker wartet darauf, daß Wenn die Wiederaufnahmeanzeige blinkt,
Sie die Wiederaufnahmetaste drücken Sie die Wiederaufnahmetaste .
drücken.
Möglicherweise liegt ein 1 Ziehen Sie das Papier aus dem Zufuhr- bzw.
Papierstau vor. Ausgabefach heraus.
2 Drücken Sie die Wiederaufnahmetaste an
der Druckervorderseite.
3 Beim Drucken auf Etiketten sollten Sie
überprüfen, ob sich beim Durchlaufen des
Druckers einzelne Etiketten vom Bogen
gelöst haben.
4 Wenn der Papierstau behoben ist, drucken Sie
das Dokument erneut.
5 Wenn der Papierstau nicht beseitigt werden
konnte, öffnen Sie die rückseitige
Abdeckung, indem Sie den Knopf (entgegen
dem Uhrzeigersinn) drehen und die
Abdeckung abnehmen.
6 Ziehen Sie das gestaute Papier aus dem
Drucker heraus, und setzen Sie danach die
rückseitige Abdeckung wieder ein.
Das hochstellbare Papierfach 1 Stellen Sie das Fach nach unten.
ist möglicherweise nicht nach 2 Ziehen Sie beide Papierführungen heraus,
unten gestellt. und ziehen Sie das Zufuhrfach heraus.
3 Legen Sie Papier ein, und wiederholen Sie
den Druckvorgang Ihres Dokuments.
Die rückseitige Abdeckung ist 1 Setzen Sie die hintere Abdeckung ein.
möglicherweise nicht vorhanden. 2 Drucken Sie das Dokument noch einmal.

36
Hilfe bei Problemen 4

Warum kann nicht gedruckt werden? Forts.


Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Problemlösung
Der Drucker hat Möglicherweise ist eine der 1 Öffnen Sie die Druckerabdeckung, und
eine leere Seite Druckpatronen leer. prüfen Sie anhand der Symbole für den
ausgegeben. Druckkopfpatronenstatus, ob die Patronen
zu wenig Tinte enthalten. Siehe „Status der
Druckkopfpatronen“ auf Seite 25.
2 Wenn nicht mehr genügend Tinte
vorhanden ist, ersetzen Sie die
Druckkopfpatrone.
Siehe „Austauschen der
Druckkopfpatronen“ auf Seite 27.
3 Drucken Sie das Dokument noch einmal.
Sie haben möglicherweise Stellen Sie sicher, daß der Schutzklebestreifen
vergessen, den Schutzklebe- an den Seiten der Druckkopfpatronen
streifen von der Druckkopfpa- entfernt wurde. Siehe „Austauschen der
trone zu entfernen. Druckkopfpatronen“ auf Seite 27.
Sie versuchen, ein Fax 1 Speichern Sie das Fax in einem
auszudrucken. Grafikformat (beispielsweise TIFF).
2 Kopieren Sie den Text in ein
Textverarbeitungsprogramm, und drucken
Sie ihn über diese Anwendung aus.

37
4 Hilfe bei Problemen

Warum kann nicht gedruckt werden? Forts.


Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Problemlösung
Ich benutze ein Das USB-Kabel wurde vor 1 Trennen Sie das USB-Kabel vom Drucker.
USB-Kabel, und beim dem Installieren der Software 2 Legen Sie die CD mit der Druckersoftware
Drucken wird eine möglicherweise nicht (bzw. Diskette 1, falls Sie Disketten
Fehlermeldung angezeigt, angeschlossen. verwenden) in Ihren Computer ein.
die auf einen Fehler beim 3 Klicken Sie auf Start Ausführen.
Schreiben auf LPT1 hinweist. 4 Durchsuchen Sie die CD, wählen Sie Setup,
und klicken Sie dann auf Öffnen.
5 Daraufhin wird die Datei Setup.exe im
Dialogfeld angezeigt. Klicken Sie auf OK.
6 Wählen Sie die Option zum Entfernen der
HP DeskJet 930C Series-Software, um
die Software zu entfernen.
7 Schließen Sie das USB-Kabel wieder an
den Drucker an. Daraufhin sollte das USB-
Installationsfenster wieder eingeblendet
werden.
8 Wiederholen Sie den Schritt zum
Installieren der USB-Software. Hinweise
dazu finden Sie auf dem Schnellstart-Poster
oder auf Seite 50 in diesem
Benutzerhandbuch.
Mein Drucker ist Die vom anderen Gerät oder Schließen Sie Ihren Drucker direkt an den
über ein USB-Kabel, über dem -Hub empfangenen USB-Anschluß Ihres Computers an.
ein anderes USB-Gerät oder Daten sind möglicherweise
-Hub angeschlossen. Beim nicht korrekt.
Drucken wird eine
Fehlermeldung angezeigt,
die auf einen Fehler beim
Schreiben auf den
entsprechenden <USB-
Anschluß> hinweist.

38
Hilfe bei Problemen 4

Warum kann nicht gedruckt werden? Forts.


Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Problemlösung
Der Drucker arbeitet extrem Ihr Computer erfüllt 1 Prüfen Sie auf Ihrem Rechner den
langsam. möglicherweise nicht die verfügbaren RAM sowie die
Systemanforderungen. Prozessorgeschwindigkeit. Siehe
„Systemanforderungen“ auf Seite 5.
2 Stellen Sie auf Ihrer Festplatte mehr
Speicherplatz zur Verfügung. Bei weniger
als 100 MB freiem Arbeitsspeicher auf der
Festplatte kann es zu längeren
Verarbeitungszeiten kommen.
Es sind möglicherweise zu Schließen Sie alle nicht benötigten
viele Softwareprogramme Programme.
gleichzeitig geöffnet.
Ihre Druckersoftware ist Prüfen Sie den verwendeten Druckertreiber.
möglicherweise nicht aktuell Die aktuellsten Software-Updates finden Sie
genug. auf der Web-Site von HP (siehe Web-Adressen
auf Seite 45).
Sie drucken ein Haben Sie etwas Geduld.
umfangreiches Dokument mit
Grafiken oder Fotos.
Sie haben PhotoREt 1 Wenn dies Ihre Absicht war, haben Sie
deaktiviert, so daß der Druck etwas Geduld.
mit 2400 dpi ausgewählt 2 Wenn Sie PhotoREt nicht aktivieren wollten,
wurde. klicken Sie auf der Registerkarte
Einrichtung auf die Option PhotoREt.
Siehe „Registerkarte „Einrichtung““ auf
Seite 6.
Sie verwenden ein 1 Schließen Sie das USB-Kabel nicht über
USB-Kabel, und andere USB- eine Reihenschaltung, sondern direkt an
Geräte werden genutzt. den Drucker an.
2 Verwenden Sie während des
Druckvorgangs keine anderen Geräte in
der Reihenschaltung.
Sie versuchen, ein Foto Aktivieren Sie Hardware ECP, um den
auszudrucken. Fotodruck zu beschleunigen.
1 Öffnen Sie die HP DeskJet Toolbox (siehe
Seite 8).
2 Klicken Sie auf die Registerkarte
Konfiguration.
3 Aktivieren Sie die Option Versuch,
Hardware-ECP zu verwenden.
4 Klicken Sie auf Anwenden, um die
Änderungen anzuwenden, und versuchen
Sie erneut, das Foto auszudrucken.

39
4 Hilfe bei Problemen

Was bedeuten die blinkenden Leuchtanzeigen?


Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Problemlösung
Die Netzanzeige blinkt. Möglicherweise empfängt der Haben Sie etwas Geduld.
Drucker gerade Daten.
Die Wiederaufnahme- Möglicherweise ist nicht 1 Legen Sie Papier ein.
anzeige blinkt. genügend Papier vorhanden. 2 Drücken Sie die Wiederaufnahmetaste .
Möglicherweise liegt ein 1 Ziehen Sie das Papier aus dem Zufuhr- bzw.
Papierstau vor. Ausgabefach heraus.
2 Drücken Sie die Wiederaufnahmetaste
an der Druckervorderseite.
3 Beim Drucken auf Etiketten sollten Sie
überprüfen, ob sich beim Durchlaufen des
Druckers einzelne Etiketten vom Bogen
gelöst haben.
4 Wenn der Papierstau behoben ist, drucken
Sie das Dokument erneut.
5 Wenn der Papierstau nicht beseitigt werden
konnte, öffnen Sie die rückseitige
Abdeckung, indem Sie den Knopf
(entgegen dem Uhrzeigersinn) drehen und
die Abdeckung abnehmen.
6 Ziehen Sie das gestaute Papier aus dem
Drucker heraus, und setzen Sie danach die
rückseitige Abdeckung wieder ein.
Sie haben möglicherweise ein 1 Folgen Sie den Anweisungen zum Einlegen
beidseitiges Dokument von Papier auf dem Bildschirm.
manuell ausgedruckt, und der 2 Drücken Sie die Wiederaufnahmetaste .
Ausdruck der ersten Seite
wurde gerade fertiggestellt.
Die Leuchtanzeige für den Die obere Abdeckung ist Schließen Sie die obere Abdeckung.
Status der möglicherweise geöffnet.
Druckkopfpatronen blinkt.
Möglicherweise liegt ein Siehe „Status der Druckkopfpatronen“ auf
Problem mit einer der Seite 25.
Druckkopfpatronen vor.
Alle Leuchtanzeigen Möglicherweise muß der 1 Drücken Sie die Netztaste , um den
blinken. Drucker zurückgesetzt Drucker auszuschalten. Drucken Sie die
werden. Netztaste erneut, um den Drucker wieder
einzuschalten.
2 Wird das Problem dadurch nicht gelöst,
drücken Sie die Netztaste erneut, um den
Drucker auszuschalten.
3 Trennen Sie den Drucker von der
Stromquelle.
4 Verbinden Sie den Drucker wieder mit der
Stromquelle.
5 Drücken Sie die Netztaste , um den
Drucker einzuschalten.

40
Hilfe bei Problemen 4

Liegt ein Problem mit Ihrem Ausdruck vor?


Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Problemlösung
Teile des Das Papier wurde 1 Prüfen Sie, ob die Medien im Zufuhrfach
Dokuments fehlen möglicherweise nicht korrekt ordnungsgemäß ausgerichtet sind.
oder sind auf dem eingelegt. 2 Die Papierführungen müssen eng an den
Ausdruck falsch Medien anliegen.
plaziert.
Die gewählte Stellen Sie sicher, daß Sie auf der
Papierausrichtung ist Registerkarte Funktionen die richtige
möglicherweise nicht korrekt. Ausrichtung gewählt haben (Hochformat
oder Querformat). Siehe „Registerkarte
„Funktionen““ auf Seite 7
Das gewählte Papierformat ist Stellen Sie sicher, daß Sie auf der
möglicherweise nicht korrekt. Registerkarte Einrichtung das richtige
Papierformat gewählt haben. Siehe
„Registerkarte „Einrichtung““ auf Seite 6.
Die gewählten Ränder sind Die Ränder müssen sich im druckbaren
möglicherweise nicht korrekt. Bereich befinden. Siehe „Minimal zulässige
Druckränder“ auf Seite 5.
Die Option Posterdruck Deaktivieren Sie die Option Posterdruck auf
wurde versehentlich nicht der Registerkarte Funktionen. Siehe
deaktiviert. „Registerkarte „Funktionen““ auf Seite 7.

41
4 Hilfe bei Problemen

Liegt ein Problem mit Ihrem Ausdruck vor? Forts.


Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Problemlösung
Die Qualität ist nicht Möglicherweise verwenden • Stellen Sie sicher, daß Sie Druckmedien für
zufriedenstellend. Sie keine optimal geeigneten HP DeskJet-Drucker verwenden.
Medien. • Die Druckqualität kann enorm verbessert
werden, wenn Sie anstelle von Normalpapier
die für einen bestimmten Druck (zum
Beispiel von Fotografien) ausgelegten
Medien verwenden.
Eventuell wurde nicht die Achten Sie darauf, daß das Medium mit der
richtige Seite des Mediums Druckseite nach unten eingelegt wird.
bedruckt.
In der Druckersoftware wurde Stellen Sie sicher, daß Sie auf der
möglicherweise nicht der Registerkarte Einrichtung den richtigen
korrekte Papiertyp Papiertyp gewählt haben. Siehe „Registerkarte
ausgewählt. „Einrichtung““ auf Seite 6.
Sie Drucken möglicherweise Klicken Sie auf der Registerkarte Einrichtung
im Entwurfsmodus. auf Normal oder Optimal. Siehe
„Registerkarte „Einrichtung““ auf Seite 6.
Wenn der Ausdruck 1 Klicken Sie auf der Registerkarte
verschmiert wird, verwenden Einrichtung auf Normal oder Entwurf. Siehe
Sie möglicherweise zu viel „Registerkarte „Einrichtung““ auf Seite 6.
Tinte. 2 Um die verwendete Tintenmenge zu
reduzieren, rufen Sie die Registerkarte
Erweitert auf, und verstellen Sie den
Schieberegler für die Tintenmenge. Siehe
„Registerkarte „Erweitert““ auf Seite 7.
3 Verringern Sie die Trocknungszeit, indem
Sie den Schieberegler für die
Trocknungszeit auf der Registerkarte
Erweitert verschieben. Siehe „Registerkarte
„Erweitert““ auf Seite 7.
Sie Drucken möglicherweise Deaktivieren Sie die Option In Graustufen
in Graustufen. drucken auf der Registerkarte Erweitert. Siehe
„Registerkarte „Erweitert““ auf Seite 7.
Möglicherweise ist nicht 1 Prüfen Sie den Status der
genügend Tinte vorhanden. Druckkopfpatronen. Siehe „Status der
Druckkopfpatronen“ auf Seite 25.
2 Wenn nicht mehr genügend Tinte
vorhanden ist, wechseln Sie die
Druckkopfpatrone. Siehe „Austauschen der
Druckkopfpatronen“ auf Seite 27.
Die Druckkopfpatronen müssen Siehe „Reinigen der Druckkopfpatronen“ auf
eventuell gereinigt werden. Seite 30.

42
Hilfe bei Problemen 4

Liegt ein Problem mit Ihrem Ausdruck vor? Forts.


Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Problemlösung
Die Qualität ist nicht Sie haben möglicherweise Stellen Sie sicher, daß der Schutzklebestreifen
zufriedenstellend. vergessen, den an den Seiten der Druckkopfpatronen
(Forts.) Schutzklebestreifen von der entfernt wurde. Siehe „Austauschen der
Druckkopfpatrone zu entfernen. Druckkopfpatronen“ auf Seite 27.
Möglicherweise sind Ihre Wenn die farbige und die schwarze Tinte im
Druckpatronen nicht richtig Ausdruck nicht korrekt ausgerichtet sind,
ausgerichtet. klicken Sie in der HP Toolbox auf Drucker
kalibrieren. Siehe „Registerkarte „Wartung““
auf Seite 8.
Der Ausdruck Möglicherweise haben Sie das Das Ausgabefach muß nach oben gestellt
auf Ausgabefach nicht nach oben sein.
Bannerpapier gestellt.
ist nicht korrekt.
In der Druckersoftware wurde Stellen Sie sicher, daß Sie auf der
möglicherweise die Option Registerkarte Einrichtung die Option
Banner nicht ausgewählt. Bannerdruck gewählt haben. Siehe
„Registerkarte „Einrichtung““ auf Seite 6.
Möglicherweise liegen • Wenn mehrere Blätter zusammen
Probleme mit dem Papier vor. eingezogen werden, falten Sie das Papier
auseinander und anschließend wieder
zusammen.
• Wenn das Papier nicht korrekt in den
Drucker eingezogen wird, stellen Sie sicher,
daß die lose Seite des Bannerpapierstapels
zum Drucker zeigt (siehe Seite 20).
• Falls das Papier beim Einzug in den Drucker
geknickt wird, ist es eventuell nicht für den
Bannerdruck geeignet.
Möglicherweise liegen Für Windows 95, 98 und NT 4.0
Probleme mit der • Große Lücken im Ausdruck am Ende der
Bannersoftware vor. einzelnen Blätter deuten auf ein Software-
Problem hin. Rufen Sie die Versionshinweise
auf, indem Sie auf Start Programme
HP DeskJet 930C Series klicken.
Für Windows 3.1x
• Große Lücken im Ausdruck am Ende der
einzelnen Blätter deuten auf ein Software-
Problem hin. Die Versionshinweise finden Sie
in der HP DeskJet 930C Series-
Programmgruppe.

43
4 Hilfe bei Problemen

Liegt ein Problem mit Ihrem Ausdruck vor? Forts.


Problem Mögliche Ursache Vorgehensweise zur Problemlösung
Der Ausdruck von Das Fotopapier wurde Legen Sie das Fotopapier mit der glänzenden
Fotos erfolgt nicht möglicherweise nicht korrekt Seite nach unten ein.
korrekt. eingelegt.
Das Fotopapier wurde 1 Siehe Druckanleitungen auf Seite 10.
möglicherweise nicht 2 Vergewissern Sie sich, daß die
vollständig eingelegt. Papierführungen für die Länge eng am
Fotopapier anliegen.
Möglicherweise haben Sie 1 Rufen Sie in der Druckersoftware die
nicht die richtige Papiersorte Registerkarte Einrichtung auf. Siehe
bzw. das richtige „Registerkarte „Einrichtung““ auf Seite 6.
Papierformat ausgewählt. 2 Wählen Sie als Papiertyp die HP
Fotopapier.
3 Wählen Sie als Papierformat das
gewünschte Format für das Fotopapier.
4 Klicken Sie auf Anwenden und dann auf
OK.
5 Drucken Sie das Dokument.
Sie haben möglicherweise 1 Rufen Sie die Registerkarte Einrichtung in
nicht Optimal als der Druckersoftware auf. Siehe
Druckqualität ausgewählt. „Registerkarte „Einrichtung““ auf Seite 6.
2 Wählen Sie als Druckqualität Optimal.

44
Hilfe bei Problemen 4

Koreanisch:
http://www.hp.co.kr/go/support
HP Neuchinesisch:
Kundenbetreuung http://www.hp.com.cn/go/support
Portugiesisch:
HP DeskJet-Drucker sind für ihre hohe Qualität und http://www.hp.com/cposupport/pt
Zuverlässigkeit bekannt. Sie haben also ein
Spanisch:
hervorragendes Produkt erworben. Falls Sie
http://www.hp.com/cposupport/es
dennoch einmal Hilfe benötigen, können Sie die
preisgekrönten Serviceleistungen der HP Traditionelles Chinesisch:
Kundenbetreuung und der technischen http://support.hp.com.tw/psd
Unterstützung jederzeit problemlos nutzen. Unsere Von der Online-Kundenbetreuung von HP
Experten geben Ihnen Hinweise zur Verwendung gelangen Sie über einen Link zu den
des HP Druckers und beantworten Ihre Fragen zu Benutzerforen der HP Kundenbetreuung und zur
aufgetretenen Problemen. Ob online oder per HP Kundenbetreuung per E-Mail.
Telefon – Sie erhalten immer schnell die benötigte
Hilfe. Benutzerforen der HP Kundenbetreuung
Besuchen Sie doch einmal unsere freundlichen und
informativen Online-Benutzerforen. Hier können
Sie auf vorhandene Nachrichten anderer HP
HP Online-Kundenbetreuung Benutzer zugreifen und nach Antworten auf Fragen
Hier finden Sie per Mausklick schnell die gewünschte zu Ihrem speziellen Problem suchen. Darüber
Lösung. Die Online-Kundenbetreuung von HP ist hinaus können Sie eigene Fragen stellen und später
der ideale Ausgangspunkt für Ihre Suche nach die Antworten erfahrener Benutzer und
Antworten auf Fragen zu Ihren HP Produkten. Rund Systemoperatoren einsehen.
um die Uhr an sieben Tagen der Woche können Sie
kostenlos auf Informationen über die gesamte
HP Kundenbetreuung per E-Mail
Angebotspalette zugreifen – von Tips zum Drucken Sie können sich per E-Mail persönlich an HP
bis hin zu Informationen über die neuesten Produkt- wenden und erhalten dann eine Antwort von Ihrem
und Software-Updates. persönlichen Kundenbetreuungstechniker. In der
Regel erhalten Sie 24 Stunden nach Eingang Ihrer
Falls Sie über ein Modem verfügen und Zugang zu
Anfrage eine Antwort. (Dies gilt nicht für Feiertage).
speziellen Online-Diensten oder zum Internet
Dies ist eine ideale Möglichkeit, nicht ganz so
haben, stehen Ihnen auf folgenden Web-Sites
dringende Anfragen zu stellen.
verschiedene Hilfsangebote zur Verfügung:
Deutsch: HP Kundenbetreuung Audio Tips
http://www.hp.com/cposupport/de (nur in den USA)
Englisch: Unter der Nummer (877) 283-4684 stellen wir Ihnen
http://www.hp.com/support/home_products einen automatischen Telefondienst zur Verfügung,
Französisch: bei dem Sie einfache Lösungen für häufig gestellte
http://www.hp.com/cposupport/fr Fragen zu HP DeskJet-Druckern erhalten.
Japanisch:
http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm

45
4 Hilfe bei Problemen

Druckersoftware • In den USA können Sie Updates der


Druckersoftware von folgender Web-Site
Die Druckersoftware (auch als Druckertreiber herunterladen:
bezeichnet) ermöglicht die Kommunikation http://www.hp.com/support/home_products.
zwischen dem Drucker und dem Computer. HP Wenn Sie keinen Zugriff auf die Web-Site haben,
liefert Druckersoftware sowie Software-Updates für rufen Sie die Nummer (661) 257-5565 an.
Windows-Betriebssysteme. Wenn Sie Drucker- Software-Updates sind gegen Zahlung der
software für MS-DOS benötigen, wenden Sie sich Kosten für die Datenträger und den Versand
an den Hersteller des jeweiligen erhältlich.
Softwareprogramms. Sie können die
Druckersoftware auf unterschiedliche Weise • Wenn Sie sich außerhalb der USA befinden und
anfordern: den Treiber nicht über die HP Online-
Kundenbetreuung herunterladen können
• Laden Sie die Druckersoftware über die HP (siehe Seite 45), rufen Sie Ihr HP
Online-Kundenbetreuungs-Web-Site herunter. Kundenbetreuungszentrum (siehe Seite 47) an.
Adressen der HP Web-Sites finden Sie unter „HP
Online-Kundenbetreuung“ auf Seite 45.
• Wenn Sie anstelle von CDs Disketten benötigen,
können Sie Ihren HP Händler oder einen HP Kundenbetreuung –
Freund, der ein CD-Laufwerk besitzt, bitten, die Reparatur
Druckersoftware für Sie auf Disketten zu
Wenn Ihr HP Drucker einmal repariert werden muß,
kopieren. Insgesamt benötigen Sie mindestens
wenden Sie sich einfach an das HP
6 leere Disketten. Zum Erstellen von Disketten
Kundenbetreuungszentrum. Unsere Fachleute
müssen Sie die Installation der Druckersoftware
werden das Problem diagnostizieren und die
starten. Wenn der Eröffnungsbildschirm
Reparaturarbeiten für Sie koordinieren. Während
angezeigt wird, wählen Sie die Option zum
der Standardgarantiezeit für den Drucker ist dieser
Erstellen von Disketten Ihrer
Service kostenlos. Nach Ablauf der Garantie werden
Druckersoftware, und folgen Sie dann den
bei Reparaturen die Arbeitszeit und die
Anweisungen auf dem Bildschirm.
Materialkosten berechnet.
• In den USA können Sie, wenn Sie den Drucker
zum ersten Mal einrichten und nicht über ein
CD-ROM-Laufwerk verfügen bzw. keinen Zugriff
auf die HP Online-Kundenbetreuung haben,
die Druckersoftware unter der Telefonnummer
(661) 257-5565 auf 3,5-Zoll-Disketten bestellen
(u. U. fallen Gebühren für den Versand und die
Verarbeitung an). Die Disketten werden Ihnen
dann kostenlos zugesandt. Zusätzliche
kostenlose Software erhalten Sie allerdings nur
auf CD.

46
Hilfe bei Problemen 4

• Die Version der Druckersoftware und das


Softwareprogramm (falls zutreffend). Um
HP Kundenbetreuung per herauszufinden, welche Druckersoftware-
Telefon Version Sie verwenden, rufen Sie die
HP DeskJet Toolbox auf, klicken Sie in der
Innerhalb der ersten 90 Tage nach dem Kauf des
Titelleiste auf das Druckersymbol, und
Druckers ist die telefonische Beratung kostenlos.
wählen Sie dann im Dropdown-Menü die
Bei Ferngesprächen müssen Sie allerdings die
Option Info.
Gesprächsgebühren übernehmen. Bevor Sie uns
anrufen, sollten Sie folgendes beachten: _______________________________

1 Lesen Sie zunächst die Hinweise zur Installation Wir können Ihre Fragen dann sofort beantworten.
und Fehlerbehebung auf Ihrem Schnellstart- In der folgenden Liste finden Sie die
Poster und in diesem Benutzerhandbuch. Telefonnummer des HP
Kundenbetreuungszentrums in Ihrem Land:
2 Prüfen Sie, ob Sie über die HP Online-
Kundenbetreuung Hilfe zu Produkten erhalten Afrika/Naher Osten 41 22/780 41 11
(siehe Seite 45). Argentinien (541) 778-8380
3 Rufen Sie in den USA unseren kostenlosen Australien +61 3 8877 8000
automatischen Telefondienst HP Customer Belgien (Französisch) 32 (0)2 62688 07
Care Audio Tips unter der Nummer Belgien (Niederländisch) 32 (0) 2 62688 06
(877) 283-4684 an, um schnelle und einfache Brasilien 55 11 011 829-6612
Lösungen für häufig gestellte Fragen zu
Chile 800 36 0999
HP DeskJet-Druckern zu erfragen.
China 8610-65645959
4 Wenn Sie hier nicht die Lösung für Ihr Problem Dänemark 45 (0) 39 294099
erhalten, rufen Sie einen HP- Deutschland 49 (0) 180 532 6222
Kundendienstmitarbeiter an, während Sie sich
Finnland 358 (9) 2034 7288
an Ihrem Computer und Drucker befinden. Sie
benötigen die folgenden Informationen, bevor Frankreich 33 (0) 143623434
Sie anrufen: Griechenland 30 1 689 64 11
Großbritannien 44 (0) 171 512 5202
• Die Seriennummer des Druckers (auf dem
Hongkong (800) 96 7729
Etikett an der Unterseite des Druckers)
Indien 91 11 682 60 35
_______________________________
Indonesien 6221 350 3408
• Die Modellnummer des Druckers (auf dem Irland 353 (0) 1662 5525
Etikett an der Vorderseite des Druckers)
Israel 972-9-9524848
_______________________________
Italien 39 (0) 2 264 10350
• Das Computermodell Japan, Osaka 81 6 6838 1155
_______________________________ Japan, Tokio 81 3 3335-8333
Kanada (905) 206-4663
Korea 02 3270 0700

47
4 Hilfe bei Problemen

Malaysia 03 2952566 • Innerhalb der USA können Sie kurze Fragen


Mexico D.F. 258 9922 unter der Rufnummer (900) 555-1500 stellen.
Mexico, Guadalajara 01 800 472 6684 Sobald Sie mit einem Spezialisten verbunden
sind, wird für den Anruf eine Gebühr von 2,50
Naher Osten/Afrika 41 22/780 41 11
US-Dollar pro Minute berechnet.
Neu Seeland (09) 356-6640
• Wenn Sie glauben, daß die Beantwortung Ihrer
Niederlande 31 (0) 20 606 8751
Fragen länger als 10 Minuten dauert, sollten Sie
Norwegen 47 (0) 22 116299 innerhalb der USA oder Kanada folgende
Österreich 43 (0) 660 6386 Rufnummer wählen: (800) 999-1148. In diesem
Philippinen 65 272 5300 Fall wird ein Pauschalbetrag von 25 US-Dollar
Polen (+48) 22 519 06 00 für das Telefonat berechnet. Der Betrag wird
Portugal 351 (0) 1 318 00 65 über Visa oder MasterCard abgebucht.
Rußland 7095 923 50 01 • Wenn während des Telefonats festgestellt wird,
daß Ihr Drucker repariert werden muß und die
Schweden 46 (0) 8 6192170
beschränkte Garantie für Ihren Drucker noch
Schweiz 41 (0) 84 8801111 nicht abgelaufen ist (siehe Seite 54, „Drucker“),
Singapur 65 272 5300 ist die telefonische Betreuung kostenlos. In
Spanien 34 (9) 02321 123 Ländern, in denen die obengenannten
Taiwan 886 2-2717-0055 gebührenfreien Nummern nicht verfügbar sind,
Thailand (66-2) 661 4011 können jedoch die normalen Gebühren für
Ferngespräche anfallen.
Tschechische Republik 42 (2) 471 7321
Türkei 90 1 224 59 25
Verlängerung der Garantiezeit
Ungarn 36 (1) 252 4505
USA (208) 344-4131 Sie haben folgende Möglichkeiten, die Garantiezeit
für den Drucker über die einjährige Werksgarantie
Venezuela 800 47 888
hinaus zu verlängern:
Venezuela, Caracas 207 8488
• Wenden Sie sich an Ihren Händler, um eine
Betreuung nach Ablauf des Zeitraums Garantieverlängerung zu vereinbaren.
für die kostenlose telefonische • Sollte Ihr Händler keine Wartungsverträge
Unterstützung anbieten, können Sie sich auch direkt an
Hewlett-Packard wenden und nach den
Auch nach Ablauf der Garantie können Sie unsere vorhandenen Serviceangeboten fragen.
technische Unterstützung gegen eine Gebühr Rufen Sie dazu in den USA die Nummer
weiterhin in Anspruch nehmen. Die Preise können (800) 446-0522 und in Kanada die Nummer
ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die (800) 268-1221 an. Wenn Sie sich außerhalb der
HP Online-Kundenbetreuung (siehe Seite 45) USA und Kanada befinden, wenden Sie sich an
steht Ihnen dann weiterhin kostenlos zur den HP Vertragshändler in Ihrer Nähe.
Verfügung!)

48
5 Weitere Hinweise zu Ihrem Drucker
Setup-Anweisungen e Suchen Sie das CD-Symbol .

Verwenden eines Parallelkabels


1 Schließen Sie das Parallelkabel an.
Ein Parallelkabel, wie beispielsweise das HP
IEEE 1284-konforme
Parallelschnittstellenkabel (Teilenummer
f Klicken Sie auf Setup.
C2950A), muß separat erworben werden.
2 Schließen Sie das Netzkabel an.
3 Legen Sie weißes Papier mit der Druckseite
nach unten ein. 1

4 Setzen Sie Druckkopfpatronen ein. 2

a Drücken Sie den Netzschalter , um den


Drucker einzuschalten. g Klicken Sie auf Öffnen.
b Entfernen Sie die Klebestreifen von den h Die Datei Setup.exe wird im Dialogfeld
Ausführen angezeigt. Klicken Sie auf OK.
Patronen. Berühren Sie KEINESFALLS die
Kupferkontakte an den
Druckkopfpatronen, und entfernen Sie
diese auch NICHT.
c Öffnen Sie die obere Abdeckung, und
setzen Sie die Druckkopfpatronen ein.
d Schließen Sie die Verriegelungen, und i Gehen Sie gemäß den Anweisungen auf
schließen Sie die obere Abdeckung. dem Bildschirm vor, um Ihre
Druckersoftware zu installieren.
Daraufhin druckt der Drucker eine
Windows 3.1x:
Kalibrierungsseite.
a Schalten Sie den Computer ein, und
5 Installieren Sie die Drucker-Software. warten Sie, bis Windows gestartet wird.
Windows 95, Windows 98 und b Wählen Sie im Programm-Manager
Windows NT 4.0: Datei Ausführen.
a Schalten Sie den Computer ein, und c Geben Sie den Buchstaben des CD-ROM-
warten Sie, bis Windows gestartet wird. Laufwerks Ihres Rechners und dann
b Legen Sie die CD mit der HP setup.exe ein. (Wenn Sie beispielsweise
Druckersoftware in Ihr CD-ROM-Laufwerk die CD in Laufwerk D eingelegt haben,
ein. Wenn eine Meldung angezeigt wird, geben Sie D:\setup.exe ein.) Klicken Sie
daß neue Hardware gefunden wurde, anschließend auf OK.
klicken Sie auf Abbrechen. d Gehen Sie gemäß den Anweisungen auf
c Wählen Sie Start Ausführen. dem Bildschirm vor, um Ihre
Druckersoftware zu installieren.
d Klicken Sie auf Durchsuchen.
49
5 Weitere Hinweise zu Ihrem Drucker

6 Installieren Sie die USB-Software.


Verwenden eines USB-Kabels
a Klicken Sie auf Weiter.
(nur unter Windows 98)
1 Schließen Sie das Netzkabel an. b Klicken Sie auf Weiter.
Schließen Sie das USB-Kabel noch NICHT an. c Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Pfad
2 Legen Sie weißes Papier mit der Druckseite angeben, und klicken Sie auf
nach unten ein. Durchsuchen.
3 Setzen Sie Druckkopfpatronen ein. d Doppelklicken Sie auf das CD-Symbol,
a Drücken Sie den Netzschalter , um den und klicken Sie dann auf den Ordner
Drucker einzuschalten. win98usb. Wählen Sie anschließend OK.
b Entfernen Sie die Klebestreifen von den
Patronen. Berühren Sie KEINESFALLS die
Kupferkontakte an den Druckkopfpatronen,
und entfernen Sie diese auch NICHT.
c Öffnen Sie die obere Abdeckung, und
setzen Sie die Druckkopfpatronen ein.
1
d Schließen Sie die Verriegelungen, und 2

schließen Sie die obere Abdeckung.


Daraufhin druckt der Drucker eine
Kalibrierungsseite.
4 Legen Sie die CD mit der Druckersoftware ein. 3

a Schalten Sie den Computer ein, und e Klicken Sie auf Weiter.
warten Sie, bis Windows 98 gestartet wird.
b Legen Sie die CD mit der HP Druckersoftware Hinweis: Der Laufwerksbuchstabe
in Ihr CD-ROM-Laufwerk ein. kann auf Ihrem System anders lauten.
Hinweis: Die Druckersoftware
wird erst gestartet, wenn Sie das f Klicken Sie auf Weiter.
USB-Kabel angeschlossen haben. g Klicken Sie auf Fertig stellen.
5 Schließen Sie das USB-Kabel an. 7 Installieren Sie die Drucker-Software.
• Sie können das Kabel an einen a Klicken Sie auf Weiter.
beliebigen USB-Anschluß anschließen. b Gehen Sie gemäß den Anweisungen auf
• Wenn das Dialogfeld Hardware- dem Bildschirm vor, um Ihre
Assistent nach dem Anschließen des Druckersoftware zu installieren.
USB-Kabels nicht angezeigt wird, finden
Sie weitere Informationen auf Seite 35. Hinweis: Wenn bei der
• Ein USB-Kabel, wie beispielsweise ein Installation Probleme auftreten,
USB-konformes Schnittstellenkabel von schlagen Sie auf den Seiten 33–35
HP (Teilenummer C6518A), muß separat in diesem Benutzerhandbuch nach.
erworben werden.

50
Weitere Hinweise zu Ihrem Drucker 5

Technische Daten Gewicht


5,72 kg (ohne Druckkopfpatronen)
DeskJet 930C Modellnummer C6427A Abmessungen
DeskJet 932C Modellnummer C6427B
DeskJet 935C Modellnummer C6427C 440 mm x 196 mm x 400 mm (Breite x Höhe x Tiefe) (Fach
nach unten mit Papier) oder 250 mm Tiefe (Fach nach oben)
Drucktechnologie 44,04 cm x 19,61 cm x 40,03 cm (Breite x Höhe x Tiefe) (Fach
Thermischer Tintenstrahldruck nach unten mit Papier) oder 25,02 cm Tiefe (Fach nach oben)

Druckgeschwindigkeit (Schwarzweiß)✽ Betriebsumgebung


Entwurf: 9 Seiten pro Minute Maximale Betriebstemperatur: 5 bis 40˚C
Luftfeuchtigkeit: 5 bis 80 %, nicht kondensierend
Druckgeschwindigkeit (Text und Farbgrafiken)✽ Empfohlene Betriebsbedingungen für die beste
Entwurf: 7,5 Seiten pro Minute Druckqualität: 15 bis 35˚C 20
bis 80 % rel. Luftfeuchtigkeit, nicht kondensierend
TrueType™-Textauflösung (schwarz)(abhängig vom Lagerungstemperatur: -40 bis 60˚C
Papiertyp)
Entwurf: 300 x 600 dpi Leistungsaufnahme
Normal: 600 x 600 dpi 2 Watt, wenn ausgeschaltet (maximal) 4 Watt,
Optimal: 600 x 600 dpi wenn eingeschaltet im Ruhemodus (durchschnittlich)
25 Watt beim Drucken (durchschnittlich)
Farbauflösung (abhängig vom Papiertyp)
Entwurf: 300 x 600 dpi Anschlußwerte
Normal: PhotoREt Eingangsspannung: 100 bis 240 V
Optimal: PhotoREt ✽✽ Wechselstrom (± 10 %)
Eingangsfrequenz: 50/60 Hz (± 3 Hz)
Softwarekompatibilität Automatische Anpassung an einen großen
kompatibel mit MS Windows Wechselspannungs- und Frequenzbereich.
MS-DOS-Softwareprogramme
Geräuschpegel gemäß ISO 9296:
Leistungskapazität Schalleistungspegel, LWAd (1 B = 10 dB):
2.000 Seiten pro Monat 5,9 B im Normalmodus.
Schalldruckpegel, LpAm (in Druckernähe):
Speicher 46 dB im Normalmodus.
4 MB integrierter RAM
Ausrichtung
Tasten/Anzeigen Vertikal: +/- 0,058 mm im Normalmodus
Abbruchtaste Verschiebung: +/- 0,152 mm auf Normalpapier
Leuchtanzeige für den Status der Druckkopfpatronen +/- 0,254 mm auf HP Transparentfolien
Wiederaufnahmetaste und -anzeige
Netzschalter und -anzeige Mediengewichte
Papier:
E/A-Schnittstelle US-Letter 60 bis 90 g/m2
Centronics Parallelschnittstelle gemäß IEEE 1284 Legal 75 bis 90 g/m2
mit 1284-B-Buchse Briefumschläge: 75 bis 90 g/m2
Universal Serial Bus Karten: 110 bis 200 g/m2
Bannerpapier: 60 bis 90 g/m2

✽ Durchschnittswerte. Die genaue Geschwindigkeit hängt von der Systemkonfiguration, der Software und dem Umfang des Dokuments ab.
✽✽ Ein Modus für eine hohe Auflösung von 2400 x 1200 dpi ist ebenfalls verfügbar.

51
5 Weitere Hinweise zu Ihrem Drucker

Fassungsvermögen Sprachencodes
Blätter: bis zu 100
Banner: max. 20 Blätter Die Sprachencodes zum Aufrufen der Datei
Briefumschläge: bis zu 15 dosread.txt auf der Druckersoftware-CD sind
Karten: bis zu 30 Karten
nachstehend aufgelistet. Diese Textdatei
Grußkarten: bis zu 5 Karten
Transparentfolien: bis zu 25 befindet sich im Ordner
Etiketten: bis zu 20 Blatt Papieretiketten (nur \<Sprachencode>\djcp\ auf der CD-ROM.
Etikettenbögen in den Formaten Letter
und DIN A4). Sprache Code
Fassungsvermögen
Deutsch deu
der Fotoablage: bis zu 50 Blatt
Dänisch dan
Medienformate Englisch enu
Finnisch fin
Papier:
Französisch fra
US-Letter 216 x 279 mm
Italienisch ita
Legal 216 x 356 mm
Koreanisch kor
Executive 184 x 279 mm
Neuchinesisch chs
A4 210 x 297 mm
Niederländisch nld
A5 148 x 210 mm Norwegisch non
B5-JIS 182 x 257 mm Polnisch plk
Benutzerdefiniert: Portugiesisch ptb
Breite 77 bis 216 mm Russisch rus
Länge 127 bis 356 mm Schwedisch svc
Banner: Spanisch esm
US-Letter 216 x 279 mm Thailändisch tha
A4 210 x 297 mm Traditionelles Chinesisch cht
Briefumschläge: Tschechisch csy
US Nr. 10 105 x 241 mm Ungarisch hun
A2-Briefumschlag
für Grußkarten 111 x 146 mm
DL 220 x 110 mm
C6 114 x 162 mm
Karteikarten/Grußkarten: 76 x 127 mm
102 x 152 mm
127 x 203 mm
A6: 105 x 148,5 mm
Hagaki: 100 x 148 mm
Etiketten:
US-Letter 216 x 279 mm
A4 210 x 297 mm
Transparentfolien:
US-Letter 216 x 279 mm
A4 210 x 297 mm
Fotos
(mit abziehbarem Etikett) 102 x 152 mm

52
Weitere Hinweise zu Ihrem Drucker 5

Einhaltung gesetzlicher HINWEIS: Dieses Gerät wurde getestet und erfüllt die
Anforderungen für ein digitales Gerät der Klasse B
Vorschriften (gemäß Teil 15 der FCC-Bestimmungen). Diese
Anforderungen dienen dem ausreichenden Schutz vor
Störungen des Funkverkehrs bei Installation in
Zulassungsbestimmungen Wohngebieten. Dieses Gerät erzeugt und verwendet
Hochfrequenzenergie und kann diese abgeben. Wenn es
Hewlett-Packard Company
nicht gemäß den Anweisungen installiert wird, kann es
Dieses Gerät hält Teil 15 der FCC-Bestimmungen ein. Für daher Störungen des Funkverkehrs verursachen. Wir
den Betrieb müssen die folgenden zwei Bedingungen übernehmen jedoch keine Gewährleistung dafür, daß
eingehalten werden: (1) Dieses Gerät darf keine störenden solche Störungen nicht auch bei ordnungsgemäßer
Interferenzen verursachen und (2) dieses Gerät muß Installation verursacht werden können. Sollte das Gerät
jegliche Interferenzen aufnehmen, auch solche, die Störungen des Funkverkehrs (des Radio- und
unerwünschte Funktionen auslösen können. Fernsehempfangs) verursachen (kann durch Aus- und
Einschalten des Geräts festgestellt werden), kann der
In Übereinstimmung mit Teil 15.21 der FCC- Benutzer eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen
Bestimmungen können ohne die ausdrückliche ergreifen, um das Problem zu beheben:
Zustimmung der Hewlett-Packard Company am Gerät
vorgenommene Änderungen Störungen des • Richten Sie die Empfangsantenne neu aus, oder
Funkverkehrs verursachen und somit die Berechtigung ändern Sie deren Standort.
zum Betrieb des Geräts außer Kraft setzen. Zur Einhaltung • Stellen Sie das Gerät in einem größeren Abstand
der Beschränkungen für Geräte der Klasse B in Teil 15 der zur Empfangsantenne/zum Receiver auf.
FCC-Bestimmungen ist die Verwendung eines • Schließen Sie das Gerät an einem anderen
geschirmten Datenkabels erforderlich. Stromkreis als den Receiver an.
Weitere Informationen erhalten Sie unter folgender • Wenden Sie sich an Ihren Händler oder einen
Adresse: erfahrenen Radio-/TV-Techniker.
Hewlett-Packard Company LED-Anzeigen
Manager of Corporate Product Regulations Die LED-Anzeigen auf dem Bedienfeld entsprechen den
3000 Hanover Street Anforderungen gemäß EN 60825-1.
Palo Alto, Ca 94304
(415) 857-1501

53
5 Weitere Hinweise zu Ihrem Drucker

Beschränkte Garantie Dauer der


AUSDRÜCKLICH ODER KONKLUDENT, UND SCHLIESST
AUSDRÜCKLICH DIE GEWÄHRLEISTUNG BZW. DIE
HP Produkt beschränkten Garantie GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN DAFÜR, DASS DIE
Software 90 Tage WAREN VON DURCHSCHNITTLICHER QUALITÄT UND FÜR
Druckkopfpatronen 90 Tage DEN NORMALEN GEBRAUCH GEEIGNET SIND, EINE
Drucker 1 Jahr BESTIMMTE QUALITÄT HABEN UND FÜR EINEN
A. Erweiterung der beschränkten Gewährleistung BESTIMMTEN ZWECK GEEIGNET SIND, AUS.
1. Hewlett-Packard (HP) übernimmt gegenüber dem C. Haftungsbeschränkungen
Endbenutzer die Garantie dafür, daß HP Produkte für den 1. Soweit im Rahmen der geltenden örtlichen
obengenannten Gültigkeitszeitraum ab Kaufdatum frei von Rechtsbestimmungen zulässig, sind die hier genannten
Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Der Endbenutzer Rechtsmittel die einzigen und ausschließlichen dem Kunden
muß den Nachweis über das Kaufdatum erbringen. zur Verfügung stehenden Rechtsmittel.
2. Bei Softwareprodukten gilt die beschränkte Garantie durch HP 2. SOWEIT IM RAHMEN DER GELTENDEN ÖRTLICHEN
nur für eine Nichtausführung der Programmieranweisungen. RECHTSBESTIMMUNGEN ZULÄSSIG UND MIT AUSNAHME
HP übernimmt keine Gewährleistung dafür, daß der Betrieb DER HIER AUSDRÜCKLICH GENANNTEN
eines Produkts ohne Unterbrechungen und Fehler verläuft. VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP NOCH EINER SEINER
3. Die beschränkte Garantie von HP gilt nur für Defekte, die bei LIEFERANTEN FÜR DIREKTE ODER INDIREKTE, KONKRETE,
normalem Betrieb des Produkts entstehen. Unter folgenden BEILÄUFIG ENTSTANDENE ODER FOLGESCHÄDEN HAFTBAR,
Bedingungen gilt sie nicht: OB BASIEREND AUF EINEM VERTRAG, EINER UNERLAUBTEN
a. Ungenügende Wartung oder unsachgemäße Änderung; HANDLUNG ODER EINER ANDEREN RECHTSTHEORIE UND
b. Einsatz von Software, Schnittstellen, Druckmedien oder UNGEACHTET DER VORHERIGEN BENACHRICHTIGUNG
Zubehör, die nicht von HP geliefert oder unterstützt ÜBER DIE MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS.
werden, oder D. Jeweilige Rechtssprechung
c. Geräteeinsatz, der nicht durch die Produktspezifikationen 1. Durch diese Garantieerklärung werden dem Kunden bestimmte
abgedeckt ist. Rechtsansprüche zugesichert. Darüber hinaus hat der Kunde
4. Für HP Drucker gilt, daß die Verwendung von möglicherweise weitere Rechtsansprüche. Diese unterscheiden
Druckkopfpatronen anderer Hersteller als HP oder von sich in den verschiedenen Staaten der USA, in den Provinzen in
aufgefüllten Druckkopfpatronen die Garantieansprüche des Kanada sowie in verschiedenen Staaten der Welt.
Kunden sowie eventuelle HP Kundenbetreuungsverträge mit 2. Wo diese Garantieerklärung nicht mit den örtlichen
dem Kunden nicht außer Kraft setzt. Sollte es jedoch zu Rechtsvorschriften übereinstimmt, kann sie als den geltenden
Fehlfunktionen oder Beschädigungen des Druckers Vorschriften gemäß geändert betrachtet werden. Daher sind
aufgrund der Verwendung von Druckkopfpatronen von bestimmte hier genannte Garantieausschlüsse und
Drittanbietern oder von aufgefüllten Druckkopfpatronen -beschränkungen unter Umständen für den Kunden ohne
kommen, berechnet HP bei der Reparatur des Druckers zur Belang. So gelten in einigen Staaten der USA sowie in einigen
Behebung dieser Fehlfunktion bzw. dieses Schadens die Staaten außerhalb der USA (einschließlich einiger kanadischer
normalen Gebühren für Arbeitszeit und Materialaufwand. Provinzen) folgende Bestimmungen seitens der Regierung:
5. Wenn HP innerhalb des Gültigkeitszeitraums der Garantie a. Ausschluß der Tatsache, daß die hier genannten
über einen Defekt bei einem Softwareprodukt, bei Medien Garantieausschlüsse und -beschränkungen die gesetzlichen
oder Druckkopfpatronen unterrichtet wird und die HP Rechte eines Kunden beschränken (Beispiel: Großbritannien).
Garantie für diesen gilt, ersetzt HP das fehlerhafte Produkt. b. Einschränkung der Möglichkeiten für Hersteller, solche
Wenn HP innerhalb des Gültigkeitszeitraums der Garantie Garantieausschlüsse und -beschränkungen durchzusetzen.
über einen Defekt bei einem Hardwareprodukt unterrichtet c. Gewährung zusätzlicher Garantieansprüche für den Kunden,
wird und die HP Garantie für diesen gilt, repariert oder ersetzt Festschreibung des Gültigkeitszeitraums für konkludente
HP das fehlerhafte Produkt nach eigenem Ermessen. Gewährleistungen, die der Hersteller nicht ausschließen darf
6. Kann HP ein fehlerhaftes Produkt, für das die HP Garantie gilt, oder Nichtzulassung von Beschränkungen bezüglich des
nicht reparieren oder ersetzen, erstattet HP innerhalb eines Gültigkeitszeitraums für konkludente Gewährleistungen.
angemessenen Zeitraums nach der Benachrichtigung über den 3. FÜR KONSUMTRANSAKTIONEN IN AUSTRALIEN UND
entsprechenden Defekt den Kaufpreis für das Produkt zurück. NEUSEELAND GILT: DIE BEDINGUNGEN DIESER
7. HP ist erst zur Reparatur oder zum Ersetzen eines Produkts GARANTIEERKLÄRUNG SCHLIESSEN DIE FÜR DEN VERTRIEB
bzw. zur Rückerstattung des Kaufpreises verpflichtet, wenn VON HP PRODUKTEN AN SOLCHE KUNDEN GELTENDEN
der Kunde das defekte Produkt an HP zurückgibt. GESETZLICHEN RECHTE WEDER AUS NOCH STELLEN SIE
8. Ersatzprodukte können neu oder fast neu sein, solange ihre EINE BESCHRÄNKUNG ODER ÄNDERUNG DIESER DAR UND
Funktionalität mindestens der des zu ersetzenden Produkts SIND DARÜBER HINAUS ALS ERGÄNZUNG ZU DIESEN ZU
entspricht. BETRACHTEN, AUSSER SOWEIT IM RAHMEN DER
9. Die beschränkte Garantie durch HP gilt in allen Staaten, in GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN ZULÄSSIG.
denen das durch diese Garantie abgedeckte Produkt durch HP Gewährleistung für das Jahr 2000
vertrieben wird. Ausnahme sind folgende Staaten und Im Rahmen der Regelungen und Beschränkungen der HP-
Regionen: Nahost, Afrika, Argentinien, Brasilien, Mexiko, Herstellergewährleistung, die für dieses Produkt gilt, gewährleistet
Venezuela sowie die Übersee-Départements Frankreichs. Für HP, daß dieses HP-Produkt Datumsinformationen vom, ins und
diese Gebiete gilt, daß die Garantie nur in dem Land gültig ist, in zwischen dem 20. und 21. Jahrhundert und den Jahren 1999 und
dem das Produkt erworben wurde. Verträge über zusätzliche 2000 unter Berücksichtigung des Schaltjahres exakt bearbeiten kann
Garantieleistungen, wie Service vor Ort, können gegebenenfalls (einschließlich insbesondere Rechen- und Vergleichsvorgängen
bei einem autorisierten HP Dienstleistungszentrum, wo das sowie der Programmsteuerung). Voraussetzung hierfür ist, daß das
Produkt durch HP vertrieben wird, oder bei einer autorisierten Produkt entsprechend der von HP zur Verfügung gestellten
Importfirma abgeschlossen werden. Produktdokumentation (einschließlich gegebenenfalls erforderlicher
B. Beschränkungen der Gewährleistung Maßnahmen, wie z. B. Patch- oder Upgrade-Installation) benutzt wird
1. SOWEIT IM RAHMEN DER GELTENDEN ÖRTLICHEN und vorausgesetzt, daß sämtliche Produkte (z. B. Hardware, Software,
RECHTSBESTIMMUNGEN ZULÄSSIG, ÜBERNIMMT HP ODER Firmware), die zusammen mit diesem HP-Produkt benutzt werden,
EINER SEINER LIEFERANTEN BEZÜGLICH DER HP selbst Jahr 2000-fähig und zum Austausch von
PRODUKTE KEINERLEI ZUSÄTZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN Datumsinformationen mit dem Produkt geeignet sind. Diese HP-
ODER AKTZEPTIERT ANDERE BEDINGUNGEN, OB Gewährleistung für das Jahr 2000 gilt bis zum 31. Januar 2001.

54
Index
2400 dpi 6, 51 Stapel drucken 12–13 Graustufen 7
Buchbindung 22 Grußkarten 14–15
A Bügeltransfer in Windows 95, 98 und NT 4
Abbruchtaste 1, 51 bestellen A-7 Karteikarten 10–11
Abdeckung, rückseitig 36, 40 Drucken 16–17 Karten 10–11
Anforderungen, System A-5 letzte Seite zuerst 7
Anzeigen D Mehrere Exemplare 7
Netz- 1, 51 DeskJet Toolbox Mehrere Seiten pro Blatt 7
Online 1 aufrufen 8 Poster 16–17
Status der Druckkopfpatronen Geschätzter Tintenfüllstand, Qualität 28, 42
1, 25, 28 Registerkarte 8 Seitenränder 7
Wiederaufnahme 1, 51 Registerkarte "Konfiguration" 8 Transparentfolien 18–19
Auf Größe skalieren 6 Registerkarte „Wartung“ 8
Auflösung unter DOS A-1
Vorgehensweise, unter Windows 3.1x A-1
2400 dpi 6, 51 Registerkarte A-4
Entwurf 6, 51 Visitenkarten 10–11
Windows 3.1x A-4 Drucker
Farbe 51 Dialogfelder
Normal 6, 51 Anschlüsse 36
Eigenschaftsdialogfeld des HP einrichten iii
Optimal 6, 51 Druckers 4
Spezifikationen 51 Einstellungen 4
DOS, drucken iv empfohlene Kabel iii
Ausgabefach 3 dpi, mit 2400 dpi drucken
Ausrichtung 7 Flecken auf 3
PhotoREt 51
auswählen Kabel, Parallel iii, 35, 49, A-6
Druckeinstellungen
Druckeinstellungen 6 aktuell 6 Kabel, USB iii, 35, 38, 39, 50,
Papierformat 6 ändern 6 A-6
Papiertyp 6 auswählen 6 Kalibrierung 8
Registerkarten 6 Leuchten 1
B Software 4 Papierfächer 2, 52
Banner werkseitig 6 Reinigen 3
bestellen A-7
Drucken Software 4, 46
Drucken 3, 20–21 2400 dpi 6, 51 Software-Updates 46
Probleme 43 Ausrichtung 7 Spezifikationen 51
Softwarekompatibilität 43 Banner 20–21 Tasten 1
Spezifikationen 51 beidseitig, Block 7, 22–23 Teile A-6
Beidseitiger Druck 7, 22 beidseitig, Buch 7, 22–23 Treiber, siehe Druckersoftware
Benutzerhandbuch, bestellen A-6 Treiber-Updates, siehe Drucker-
Bild spiegeln 7
Benutzerhandbuch, online iv software, Updates
bestellen Block 22–23
Briefumschläge, Wartung 3
Teile und Zubehör A-8 Zubehör iii, A-6
Zubehörteile A-6 einzelne 12–13
Briefumschläge, Stapel 12–13 Drucker kalibrieren 8, 43
Betriebsumgebung 51 Druckereinstellungen, siehe
Bild spiegeln 7 Buch 22–23
„Druckeinstellungen“
Blockbindung 22–23 Bügeltransfer 16–17
Druckersoftware
Briefumschläge Etiketten 14–15 allgemeine Verwendung 6
Einzeldruck von Umschlägen Farbe 7 Druckeinstellungen 6
12–13 Faxe 37 Druckereigenschaften 6
Spezifikationen 51, A-5 Fotografien 10–11

55
Einstellungen 6 E Geschätzter Tintenfüllstand,
Herunterladen 46 E/A-Schnittstelle 51 Registerkarte 8
Installation für Windows 95, 98 Eigenschaftendialogfeld des Geschwindigkeit, beim Drucken 51
und NT 49 Druckers Graustufen 7, 42
Installation unter Windows 3.1x A-1 Grußkarten
Windows 95, 98 und NT 4.0 4 Drucken 14–15
Windows 3.1x 49
Einrichten des Druckers iii Spezifikationen 52, A-5
mit Parallelkabel
installieren 49 Einstellungen, siehe „Druckerein-
stellungen“ H
mit USB-Kabel installieren 50
Einzeleinzug für Umschläge 3 Hilfe
Probleme bei der Installation Anwenderforen iv
33 Energieverbrauch 51
Etiketten elektronisch iv
Registerkarten 6 HP Kundenbetreuung 45–48
Drucken 14–15
Updates iv, 46 Informationsquellen iv
Fassungsvermögen des
Zugriff 4 Kunde 45
Fachs 52
Druckkopfpatronen Rechtsklick iv, 6
Papierstaus mit 36
austauschen 27
Spezifikationen 52 Technische Unterstützung 45
bestellen A-6
Exemplare, mehrere drucken 7 Web-Sites iv
empfohlene Temperaturen 29
Hochformatausrichtung 7, 41, A-2
Hell 28 F Hohe Auflösung, Drucken
lagern 29 Farbauflösung 51 2400 dpi 6
LED 28 Farbe Optimal 6
Probleme 28, 29, 30 Drucken iii, 7 HP Kundenbetreuung 45–48
Reinigen 30–31 Einstellungen 7
Schäden durch Nachfüllen 32 Farbtoneinstellung 7 I
Status 25 Graustufen 7 In Graustufen drucken 7
Statusanzeige 1 Helligkeit 7 Installieren
Teilenummern 8, 27, 32, A-6 Sättigung 7 Druckersoftware 33, 34
verwenden 29 Farbe (Registerkarte), Parallelkabel 49
Wechsel 27 Windows 3.1x A-3 Probleme 33, 34
wenig Tinte 26 Farbe einstellen 7 Software 33
Druckkopfpatronenstatusanzeige Fassungsvermögen des USB-Kabel 35
51 Papierfachs iii
Druckmedien siehe „Papier“ Faxdruck, Probleme 37 K
Druckprobleme, siehe „Probleme“ Fehlerbehebung, siehe „Probleme“ Kabel
Druckqualität iii Format anschließen 35
2400 dpi 6, 51 Auf Größe skalieren 6 bestellen A-6
bei Verwendung von benutzerdefiniertes empfohlene iii
nachgefüllten Papierformat 6, 52 Parallel- iii
Druckkopfpatronen 32 einstellen 6 USB iii
Entwurf 6 Medien 52 Karteikarten
Normal 6 Fotografien Drucken 10–11
Optimal 6 Drucken 10–11 Fassungsvermögen des
Probleme 42, 44 Funktionen iii Fachs 52
verbessern 42 Spezifikationen 52, A-5
Druckränder A-5
G
Druckreihenfolge 7 Garantie
Druckvorschau 7 Erklärung 54
Verlängerungen 48

56
Karten Papierausrichtung Fotos 44
Drucken 10–11 Hochformat 7, 41, A-2 Hilfe 33
Spezifikationen 51, A-5, A-7 Querformat 7, 41, A-2 keine Seite ausgegeben 36
Kundenbetreuung 45 Papierfächer langsamer Drucker 39
Ausgabefach 3 LPT1-Fehler 38
L Breite und Länge einstellen 2 Netzanzeige blinkt 40
Leistungskapazität 51 Fassungsvermögen iii, 52 Papierstau 36
Fassungsvermögen des 3, 52 Seite wurde nicht gedruckt 36
M hochstellbar 2 Software kann nicht gelesen
Mehrere Exemplare 7 Papierführungen einstellen 2 werden 33
Mehrere Seiten pro Blatt Positionen 2
Seitenränder 7 Software-Installation 34
Umschlageinzug 3, 12 Teile des Ausdrucks an falscher
Metrische Papierformate 52
verwenden 2 Position 41
Mindestrand A-5
Modi Zufuhrfach 2, 52 Tintenstreifen 30
2400 dpi 51 Papierformate USB 35, 38
Druckgeschwindigkeiten 51 auswählen 6 Wiederaufnahmeanzeige
Entwurf 51 benutzerdefiniert 52 blinkt 40
Normal 51 Größe anpassen 6 zu viel Tinte 42
Optimal 51 Spezifikationen 52, A-5
Modus „Entwurf“ 6, 51 Papierführungen 2 Q
Modus „Normal“ 6, 51 Papierstaus, beseitigen 36, 40 Qualität iii
Modus „Optimal“ 6, 51 Papiertypen, auswählen 6 Siehe Druckqualität
Parallelkabel, Setup 49 Querformatausrichtung 7, 41, A-2
N Poster, drucken 16–17
Probleme R
Netz-
Anzeige für
Kabel iii Registerkarte "Einrichtung" 6
Druckkopfpatronenstat Windows 3.1x A-2
kabel, bestellen A-6
us blinkt 40 Registerkarte "Erweitert" 7
LED 51
Anzeigen, blinkend 40 Registerkarte "Funktionen" 7
Leistungsaufnahme 51
Ausdruck 41, 42 Windows 3.1x A-2
Taste 51
Banner-Druck 43 Registerkarte "Konfiguration" 8
O blinkende Anzeigen 40 Registerkarte „Wartung“ 8
Online-Anhang iii, iv CD, kann nicht gelesen Registerkarten
Online-Benutzerhandbuch iv, 9 werden 33 Einrichtung 6
Online-Unterstützung, Web-Site iv Drucken 36–44 Erweitert 7
Drucker hat leere Seite Funktionen 7
P ausgegeben 37 Geschätzter Tintenfüllstand 8
Papier Drucker-Software Konfiguration 8
auf unterschiedlichen Typen installieren 34 Vorgehensweise A-4
drucken 9 Druckkopfpatronen 29 Wartung 8
benutzerdefiniertes Format 52 Druckqualität 42, 44 Reinigen
empfohlene Fax: 37 Drucker 3
Mediengewichte 51 fehlende Daten im Ausdruck Druckkopfpatronen 31
Papierführungen einstellen 2 30, 41 Druckkopfpatronenhalter 32
Spezifikationen 51, A-5 fehlende Linien und Punkte 30 Rückseitige Abdeckung
Zubehörteile A-7 Fehler beim Schreiben auf entfernen 36, 40
USB-Anschluß 38 Ersatzteile A-6

57
S Toolbox, DeskJet 8, A-4 Wiederaufnahmetaste 51
Schnellstart-Poster Transferdrucke Windows 3.1x
bestellen A-6 Drucken 16–17 Drucken A-1
Seitenränder 7 Transparentfolien Druckereigenschaften A-1
Setup bestellen A-7 Einstellungen A-2
Parallelkabel 49 Drucken 18–19 Funktionen A-2
Probleme 33–36 Spezifikationen 52 Registerkarten A-2
USB-Kabel 50 Treiber, siehe Druckersoftware Toolbox A-4
Software, siehe Druckersoftware Trockenzeit, erhöhen 7 Windows 3.1x
Softwarekompatibilität 51 installieren unter 49
Spezifikationen 51, A-5 U Windows 95, 98 und NT
Status der Druckkopfpatronen 25 Umschlageinzug 3 Drucken 5
Symbole 26 Universal Serial Bus, siehe USB Druckereigenschaften 6
Status, Druckkopfpatronenstatus Updates für Software 46 Einstellungen 6
(Anzeige) 1 USB
Funktionen 7
Staus, Siehe „Papierstaus“ aktivieren 35
installieren unter 49
Steckengebliebenes Papier, siehe Geschwindigkeit erhöhen 39
Registerkarten 6
„Papierstaus“ Hubs 35
Toolbox 8
Symbole, Status der Installation 35, 50
Druckkopfpatronen 26 Kabel, Setup 50 Z
Systemanforderungen A-5 Probleme 35, 38, 39
Zubehör iii, A-6
T Zubehörteile A-6
V bestellen A-6
Tasten Versionshinweise iv
Abbrechen 1, 6, 51 Papier und andere
Vorgehensweise (Registerkarte),
Anwenden 6 Druckmedien A-7
Windows 3.1x A-4
Hilfe 6 Teilenamen und
Netz- 1, 27, 29, 31, 40, 51 W -nummern A-6
OK 6 Wartung Zufuhrfach
Drucker 3 Fassungsvermögen 52
Werkseinstellungen 6
Drucker kalibrieren 8 verwenden 2
Wiederaufnahme 1, 18, 36, 40,
Druckkopfpatronen 25 Zulassungsbestimmungen 53
51
Technische Unterstützung 45 Druckkopfpatronen reinigen 8
Teile Online-Benutzerhandbuch 8
bestellen A-6 Registerkarte 8
Nummern A-6 Testseite 8
Zubehörteile A-6 Toolbox 8
Tinte Wartung, Registerkarte 8
auswechseln 27 Windows 3.1x A-3
bestellen A-6 Web-Sites iv, 32, 33, A-6, A-8
Geschätzter Tintenfüllstand, Wenig Tinte
Registerkarte 8 Status der Druckkopfpatronen,
Menge 7, 42 Anzeige 25, 26
Streifen 30 Tintenfüllstand überprüfen 8,
Teilenummern 8 25
Trockenzeit 7 Werkseinstellungen,
Zubehörteile A-6 Schaltfläche 6
Tintenstreifen 30 Wie bekomme ich Hilfe, siehe Hilfe
Wiederaufnahmeanzeige 51

58
Anhang
Drucken unter Windows 3.1x
Mit Hilfe der Druckersoftware können Sie steuern, welche Daten auf welche Art
gedruckt werden. Die Druckqualität, das Papierformat, der Papiertyp sowie die
Option für den beidseitigen Druck sind nur einige Beispiele der verfügbaren
Einstellungen, die Sie im Eigenschaftendialogfeld des 930C HP Druckers
vornehmen können.

Hinweis: Unter Windows 3.1.x stehen nicht dieselben Funktionen,


wie unter Windows 95, 98 und NT zur Verfügung.

Das Eigenschaftendialogfeld des HP DeskJet 930C Druckers


unter Windows 3.1x
1 Klicken Sie im verwendeten Programm auf Datei Drucken.
Daraufhin wird ein Dialogfeld zum Drucken geöffnet.

2 Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf die Schaltfläche Eigenschaften,


Einrichtung oder Drucker (je nach Programm unterschiedlich). Daraufhin wird
das Eigenschaftendialogfeld des HP DeskJet 930C Series-Druckers geöffnet.

In diesem Dialogfeld finden Sie die folgenden vier Registerkarten:


• Einrichtung (siehe Seite A-2)
• Funktionen (siehe Seite A-2)
• Farbe (siehe Seite A-3)
• Wartung (siehe Seite A-3)
Klicken Sie einfach auf eine der Registerkarten, und wählen Sie die gewünschten
Einstellungen.
Am unteren Rand des HP DeskJet 930C Series-Dialogfelds werden die folgenden
Standardschaltflächen angezeigt:
• Standard: Setzt alle auf den Registerkarten vorgenommenen Einstellungen auf
die werkseitigen Standardeinstellungen zurück.
• OK: Übernimmt Ihre Änderungen und schließt das Dialogfeld.
• Abbrechen: Macht Ihre Änderungen rückgängig und schließt das Dialogfeld.
• Hilfe: Zeigt Hilfeinformationen an.

A-1
Registerkarte „Einrichten“ unter Windows 3.1x

Druckqualität Wählen Sie ein


• EconoFast: Schneller Druck
Papierformat aus
dem Listenfeld.
• Normal: Normaler Druck
• Optimal: Bestmögliche
Druckqualität

Klicken Sie auf die


Klicken Sie auf Option zum Auswählen
Einzelblatt, wenn Sie des Papiertyps, um
einzelne Seiten einen der vielen
ausdrucken möchten, verfügbaren Papiertypen
oder auf Banner, wenn auszuwählen.
Sie Bannerpapier
verwenden möchten.

Registerkarte „Funktionen“ unter Windows 3.1x


Aktivieren Sie dieses
Kontrollkästchen, und Klicken Sie hier, um
wählen Sie eine der folgendes auszuwählen:
Optionen:
• Die Anzahl der pro Blatt
• Kein für einseitigen Druck
gedruckten Seiten.
(Standard)
• Den Seitenrand auf jedem
• Buch zum Binden an der
Blatt.
langen Seite
• Block zum Binden am Wählen Sie die Größe des
oberen Rand Posters, indem Sie die
Anzahl der Seiten in
Wählen Sie die am besten vertikaler und
geeignete Ausrichtung. horizontaler Richtung
• Klicken Sie auf Hochformat . angeben.
• Klicken Sie auf Querformat .
• Klicken Sie auf Horizontal Legen Sie die Anzahl
spiegeln, um das Bild zu der auszudruckenen
spiegeln. Exemplare fest.
Aktivieren Sie dieses
Kontrollkästchen, wenn die
letzte Seite des Dokuments
zuerst gedruckt werden soll.
Wenn zuerst die erste Seite
gedruckt werden soll, lassen
Sie das Kontrollkästchen
deaktiviert.

A-2
Registerkarte „Farbe“ unter Windows 3.1x
Wählen Sie
Automatisch, wenn die
Standardeinstellungen
des Systems
(ColorSmart II) Wählen Sie Manuell,
verwendet werden und klicken Sie dann
sollen. auf Optionen, um die
Farbintensität zu
Klicken Sie hier, um in ändern.
Graustufen zu drucken.

Registerkarte „Wartung“ unter Windows 3.1x

A-3
Windows 3.1x HP DeskJet 930C Toolbox
Die HP DeskJet 930C Toolbox können Sie für
die Druckerwartung und zum Auffinden von
Informationen verwenden. Die HP DeskJet
Toolbox ist im Programm-Manager der HP
DeskJet-Dienstprogrammgruppe installiert. Die
Toolbox verfügt über zwei Registerkarten:
Vorgehensweise und Wartung. Die
Registerkarte „Vorgehensweise“ ist nachstehend
abgebildet. Sie können die Registerkarte
Wartung aus der HP DeskJet 930C Toolbox
aufrufen, indem Sie auf das Toolbox-Symbol in
der Programmgruppe HP DeskJet-
Dienstprogramme doppelklicken.
Sie können die Registerkarte ebenfalls aus dem Eigenschaftendialogfeld des HP
DeskJet 930C Series aufrufen (siehe Seite A-3). Klicken Sie einfach auf eine der
Registerkarten, und wählen Sie die gewünschten Einstellungen.

Vorgehensweise

Klicken Sie auf eine


Schaltfläche, um
Informationen zu folgenden
Themen anzuzeigen:
• Auswechseln der
Druckkopfpatronen
• Laden von Papier
• Ändern der Druckeinstellungen

A-4
Minimal zulässige Hagaki-Postkarten
Links: 3,2 mm
Druckränder Rechts:
Oben:
3,2 mm
1,8 mm
Der Drucker kann nicht außerhalb eines bestimmten Unten: 11,7 mm
Bereichs auf der Seite drucken, so daß der Inhalt Ihres Briefumschläge
Dokuments sich innerhalb des druckbaren Bereichs
Links: 3,2 mm
befinden muß. Rechts: 3,2 mm
Wenn Sie Sonderpapierformate verwenden und die Option Oben: 1,8 mm
für Sonderformate auf der Registerkarte Einrichtung des Unten: 11,7 mm
Eigenschaftendialogfelds des HP Druckers verwenden, muß
Bannerpapier, A4 (210 x 297 mm)
die Papierbreite zwischen 77 und 215 mm und die
Papierlänge zwischen 127 und 356 mm liegen. Links: 3,4 mm
Rechts: 3,4 mm
Oben: 0,0 mm
Letter-, Legal- und Executive-Papier Unten: 0,0 mm
Links: 6,4 mm
Rechts: 6,4 mm Bannerpapier, Letter (8,5 x 11 Zoll)]
Oben: 1,8 mm Links: 6,4 mm
Unten: 11,7 mm Rechts: 6,4 mm
Oben: 0,0 mm
A4-Papier Unten: 0,0 mm
Links: 3,4 mm
Rechts: 3,4 mm Fotopapier 112 x 152 mm (mit abziehbarem Etikett)
Oben: 1,8 mm
Unten: 11,7 mm Links: 3,2 mm
Rechts: 3,2 mm
A5, B5 und benutzerdefiniertes Papierformat Oben: 3,2 mm
Links: 3,2 mm Unten: 3,2 mm
Rechts: 3,2 mm
Oben: 1,8 mm Beim Drucken aus DOS-Programmen können andere
Unten: 11,7 mm Randeinstellungen gelten. Weitere Informationen finden Sie in
der Dokumentation zu Ihrem DOS-Programm.
Karten (3 x 5, 4 x 6, 5 x 8 und A6)
Links: 3,2 mm
Rechts: 3,2 mm
Oben: 1,8 mm
Unten: 11,7 mm

Systemanforderungen
Der Computer muß die folgenden Systemanforderungen erfüllen:
Minimale Erforderlicher Erforderlicher freier
Betriebssystem Prozessorgeschwindigkeit RAM Festplattenspeicher ✻

Microsoft Windows NT 4.0 Pentium 66 MHz 32 MB 40 MB

Microsoft Windows 95 oder 98 Pentium 66 MHz 16 MB 40 MB

Microsoft Windows 3.1x, Pentium 66 MHz 8 MB 40 MB


nur erweiterter Modus

MS-DOS Version 3.3 oder höher 486 4 MB 5 MB

✻ Bei einem Druck mit einer Auflösung von 2400 x 1200 dpi, benötigen Sie mindestens 400 MB freien Festplattenspeicher.

A-5
Ersatzteile und Zubehör Schnellstart-Poster und
Benutzerhandbücher
Bestellhinweise finden Sie auf Seite A-8.
Die Dokumentation zu HP Druckern kann
Teilename Teilenummer unter
Schnittstellenkabel http://www.hp.com/support/home_products
HP IEEE 1284-konformes Parallelschnittstellenkabel
eingesehen und gedruckt werden.
(Mit 1284-A-Stecker für den Computeranschluß und
1284-B-Stecker für den Druckeranschluß). Teilenummer
2 Meter lang C2950A
Schnellstart- Benutzer-
Sprache
3 Meter lang C2951A Poster handbuch
USB-konformes C6518A Arabisch C6427-90004 C6427-90034
Schnittstellenkabel von HP Deutsch C6427-90013 C6427-90042
Dänisch C6427-90007 C6427-90036
Druckkopfpatronen
Englisch C6427-90009 C6427-90038
Black HP 51645 Serie Estnisch C6427-90010 C6427-90039
Tri-Color HP 6578 Serie Finnisch C6427-90011 C6427-90040
Französisch C6427-90012 C6427-90041
Netzkabel
Griechisch C6427-90014 C6427-90043
USA, Kanada, Brasilien, Hebräisch C6427-90015 C6427-90044
Lateinamerika, Saudi-Arabien 8120-8900 Italienisch C6427-90017 C6427-90046
Japan 8121-0021 Japanisch C6427-90018 C6427-90047
Singapur, Malaysia, Koreanisch C6427-90019 C6427-90048
Hongkong 8121-0026 Kroatisch C6427-90005
Südafrika 8121-0020 Litauisch C6427-90020 C6427-90049
Indien 8121-0025 Neuchinesisch C6427-90026 C6427-90054
Argentinien 8121-0019 Niederländisch C6427-90008 C6427-90037
Australien 8121-0018 Norwegisch C6427-90021 C6427-90050
China, Taiwan, Philippinen Polnisch C6427-90022 C6427-90051
8121-0024
Portugiesisch C6427-90023 C6427-90052
Korea 8121-0017
Rumänisch C6427-90024
Europa, Jordanien, Libanon,
Russisch/ C6427-90025 C6427-90053
Nordafrika, Israel, Rußland,
Kyrillisch
Baltische Republiken, Thailand,
Indonesien, Karibik, Schwedisch C6427-90030 C6427-90057
Lateinamerika 8121-0023 Slowakisch C6427-90027 C6427-90055
Großbritannien, Nahost 8121-0022 Slowenisch C6427-90028
Spanisch C6427-90029 C6427-90056
Weitere Ersatzteile Thailändisch C6427-90031 C6427-90058
Reinigungsabdeckungsbau- C6426-60038 Traditionelles C6427-90032 C6427-90059
gruppe für DJ930C Series- Chinesisch
Drucker Tschechisch C6427-90006 C6427-90035
Zubehör Türkisch C6427-90033 C6427-90060
Module für den automatischen C6463A Ungarisch C6427-90016 C6427-90045
beidseitigen Druck (nicht in
allen Ländern erhältlich)
A-6
Papier und andere Druckmedien

Die Verfügbarkeit von Spezialmedien ist von


Land zu Land verschieden.
Teile- Teile-
Papiertyp/Beschreibung Papiertyp/Beschreibung
nummer nummer
HP Inkjetpapier, hochweiß HP Premium Inkjet Transparentfolie
A4 (210 x 297 mm), 200 Blatt C5977A A4 (210 x 297 mm), 20 Blatt C3832A
A4 (210 x 297 mm), 500 Blatt C1825A A4 (210 x 297 mm), 50 Blatt C3835A
US-Letter, 200 Blatt C5976A US-Letter, 20 Blatt C3828A
US-Letter, 500 Blatt C1824A US-Letter, 50 Blatt C3834A
HP Premium-Inkjetpapier HP Premium Inkjet Transparentfolien,
A4 (210 x 297 mm), 200 Blatt C51634Z schnelltrocknend
US-Letter, 200 Blatt C51634Y A4 (210 x 297 mm), 50 Blatt C6053A
HP Premium InkJet Heavyweight Paper US-Letter, 50 Blatt C6051A
A4 (210 x 297 mm), 100 Blatt C1853A HP Bannerpapier
US-Letter, 200 Blatt C1852A A4 (210 x 297 mm), 100 Blatt C1821A
HP Professional Brochure & Flyer Paper, Matt US-Letter, 100 Blatt C1820A
US-Letter, 50 Blatt C6955A HP Matte Greeting Cards, White/Quarter-fold
HP Professional Brochure & Flyer Paper, Glänzend A4 (210 x 297 mm) C6042A
A4 Asiatisch (210 x 297 mm), 50 Blatt C6819A 20 Blatt, 20 Umschläge
C6818A US-Letter, C1812A
A4 Europäisch (210 x 297 mm), 50 Blatt
US-Letter, 50 Blatt C6817A 20 Blatt, 20 Umschläge
HP Fotopapier, Beidseitig, Seidenmatt/Hochglanz HP Felt-textured Greeting Cards, Ivory/Half-fold
A4 Asiatisch (210 x 297 mm), 20 Blatt C6765A US-Letter, C6828A
A4 Europäisch (210 x 297 mm), 20 Blatt C1847A 20 Blatt, 20 Umschläge
US-Letter, 20 Blatt C1846A HP Hochglanz Grußkartenpapier, weiß/auf Hälfte
HP Premium Fotopapier, Hochglanz gefaltet
A4 Asiatisch (210 x 297 mm), 15 Blatt C6043A A4 (210 x 297 mm) C6045A
A4 Europäisch (210 x 297 mm), 15 Blatt C6040A 10 Blatt, 10 Umschläge
US-Letter, 15 Blatt C6039A US-Letter, C6044A
20 Blatt, 20 Umschläge
HP Premium Plus Photo Paper, Hochglanz
HP Transferpapier zum Aufbügeln
A4 Europäisch (210 x 297 mm), 20 Blatt C6832A
US-Letter, 20 Blatt C6831A A4 Asiatisch (210 x 297 mm), 10 Blatt C6065A
A4 Europäisch (210 x 297 mm), 10 Blatt C6050A
HP Premium Plus Photo Paper, Matte C6049A
US-Letter, 10 Blatt
A4 Europäisch (210 x 297 mm), 20 Blatt C6951A
C6950A HP Restickables, Large Round Inkjet Stickers
US-Letter, 20 Blatt
US-Letter, 10 Blatt, (90 Sticker) C6822A
HP Premium Plus Photo Paper, Glossy
C6945A HP Restickables, Large Square Inkjet Stickers
A4 Europäisch (102 x 152 mm Zoll
Finished Size), 20 Blatt US-Letter, 10 Blatt, (90 Sticker) C6823A
USA (4 x 6 Zoll Finished Size), C6944A
20 Blatt

Hinweis: Wenn Sie Informationen zu empfohlenen Recyclingpapiersorten für Ihren Drucker benötigen,
wenden Sie sich an den HP Vertragshändler in Ihrer Nähe. Fragen Sie nach dem Handbuch „HP InkJet
Printer Family Paper Specifications Guide“ (HP Teilenummer 5961-0920).

A-7
Bestellinformationen • Finnland: (90) 8872 2397
Fax: (90) 8872 2620
Hewlett-Packard Oy
Wenden Sie sich an den HP Händler in Ihrer Varaosamyynti, Piispankalliontie 17
Nähe, oder rufen Sie HP DIRECT unter den 02200 ESPOO
untenstehenden Telefonnummern an (schnelle • Frankreich: (1) 40 85 71 12
Fax: (1) 47 98 26 08
Lieferung), um Ersatz- oder Zubehörteile für EuroParts
Ihren Drucker zu bestellen. 77 101 avenue du Vieux Chemin de Saint-Denis
92625 GENNEVILLIERS
In den USA können Sie Ersatzteile direkt bei HP • Großbritannien:
erwerben: www.hp.com/go/shopping.com +44 1765 690061
(HP Shopping Village). Sie können auch die Fax: +44 1765 690731
Express Terminals, 47 Allhallowgate
Nummer 1-888-999-4747 anrufen. Ripon, North Yorkshire
• Argentinien: (54 1) 787-7100 • +44 181 568 7100
Fax: (54 1) 787-7213 Fax: +44 181 568 7044
Hewlett-Packard Argentina, Parts First, Riverside Works
Montañeses 2150 1428 Isleworth, Middlesex, TW7 7BY
Buenos Aires, Argentinien • +44 1734 521587
• Australien/Neuseeland: (03) 895-2895 Fax: +44 1734 521712
China Resources Bldg. Westcoast, 28-30 Richfield Avenue
26 Harbour Road Reading, Berkshire, RG1 8BJ
Wanchai, Hongkong • Internationaler Vertrieb: (41) 22 780 4111
• Belgien: 02/778 3092 (oder 3090, 3091) Fax: (41) 22 780-4770
Fax: 02/778 3076 Hewlett-Packard S. A., ISB
Hewlett-Packard Belgium SA/NV 39, rue de Veyrot 1217 MEYRIN 1
100 bd. de la Woluwe/Woluwedal GENEVE - SUISSE
1200 BRÜSSEL • Italien: 02/9212.2336/2475
• Brasilien: Centro de Informacoes HP Fax: 02/92101757
Grande São Paulo: 822-5565 Hewlett-Packard Italiana S. P. A.
Demais Localidades: 0800-157751 Ufficio Parti di ricambio
Fax: (011) 829-7116 Via G. Di Vittorio, 9
Centro de Informacoes HP 20063 Cernusco s/N (MI)
Hewlett Packard Brasil S.A. • Japan: (03) 3335-8333
Caixa Postal 134, Rua Clodomiro Amazonas, 258 Hewlett-Packard Japan Ltd.
CEP 04534-011, São Paulo - SP 29-21 Takaido-Higashi 3-chone, sugninami-ku
• Chile: (56 2) 203-3233 Tokyo 168-8585
Fax: (56 2) 203-3234 • Kanada: (800) 387-3154, (905) 206-4725
Hewlett-Packard de Chile SA Fax: (905) 206-3485/-3739
Av. Andres Bello 2777, Oficina 1302 Hewlett-Packard (Canada) Ltd.
Los Condes, Santiago, Chile 5150 Spectrum Way
• Dänemark: 45 99 14 29 Mississauga, Ontario L4W 5G1
Fax: 42 81 58 10 Toronto: (416) 671-8383
Hewlett-Packard A/S • Mexiko: (52 5) 258-4600
Kongevejen 25, 3460 BIRKEROD Fax: (54 1) 258-4362
• Deutschland: 07031-145444 Hewlett-Packard de México, S.A. de C.V
Fax: 07031-141395 Prolongación Reforma #470
Hewlett-Packard GmbH, HP Express Support Colonia Lomas de Santa Fe, C.P. 01210 Mexiko, D.F.
Ersatzteil-Verkauf, Herrenberger Str. 130
71034 BÖBLINGEN

A-8
• Niederlande: 0 33 450 1808 In anderen Ländern
Fax: 0 33 456 0891
• Hewlett-Packard Company
Hewlett-Packard Nederland B. V.
Intercontinental Headquarters,
Parts Direct Service
3495 Deer Creek Road,
Basicweg 10
Palo Alto, CA 94304, USA.
3821 BR AMERSFOORT
• Norwegen: 22735926
Fax: 22735611
Hewlett-Packard Norge A/S, Express Support
Drammensveien 169-171
0212 Oslo
• Österreich – Südostgebiet: (43-0222) 25 000,
Durchwahl: 755
Fax: (43-0222) 25 000, App. 610
Hewlett-Packard Ges.m.b.H.
Ersatzteilverkauf Lieblg. 1
A-1222 Wien
• Schweden: 8-4442239
Fax: 8-4442116
Hewlett-Packard Sverige AB
Skalholtsgatan 9, Box 19
164 93 KISTA
• Schweiz: 056/279 286
Fax: 056/279 280
Elbatex Datentechnik AG
Schwimmbadstrasse 45, 5430 Wettingen
• Spanien: 1 6 31 14 81
Fax: 1 6 31 12 74
Hewlett-Packard Española, S.A.
Departamento de Venta de Piezas
Ctra N-VI, Km. 16,500
28230 LAS ROZAS, Madrid
• USA: (800) 227-8164
• Venezuela: (58 2) 239-4244/4133
Fax: (58 2) 207-8014
Hewlett-Packard de Venezuela C.A.
Tercera Transversal de Los Ruices Norte
Edificio Segre, Carácas 1071, Venezuela
Apartado Postal 50933, Carácas 1050
• Zentrale für Lateinamerika: (305) 267-4220
Fax: (305) 267-4247
5200 Blue Lagoon Drive, Suite 930
Miami, FL 33126

A-9
HP Kundenbetreuung Angaben zur Druckergehäuse und -gestell sind ausnahmslos
recyclingfähig und bestehen aus einem identischen
Wir beglückwünschen Sie zum Kauf Ihres HP DeskJet-Druckers. Da es in unserem Umweltverträglichkeit Polymer.

Interesse ist, daß der Betrieb des Druckers ohne Probleme abläuft, bieten wir Ihnen Lange Lebensdauer: Um die maximale Lebensdauer
Hewlett-Packard verbessert ständig die Entwurfsprozesse Ihres DeskJet-Druckers zu gewährleisten, bietet HP Ihnen
zusätzlich zu diesem Produkt noch unsere hervorragende und preisgekrönte HP für HP DeskJet-Drucker, um so die Umweltbelastungen folgendes:
Kundenbetreuung, deren Serviceleistungen folgendes umfassen: für Personen in Räumen, in denen die Drucker verwendet • Verlängerung der Garantiezeit – HP SupportPack
werden, sowie für Personen, die in der Druckerherstellung bietet Garantie für die HP-Hardware und -Produkte
oder im Druckervertrieb beschäftigt sind, möglichst
HP Online-Kundenbetreuung gering zu halten. Darüber hinaus hat Hewlett-Packard
sowie alle von HP gelieferten internen Bauteile. Das
HP SupportPack muß innerhalb von 30 Tagen nach
Hier finden Sie per Mausklick schnell die gewünschte Lösung. Die Online- Prozesse entwickelt, um die Umweltschäden durch die dem Kauf des HP Produkts durch den Kunden
Druckerentsorgung zu vermindern. erworben werden. Wenden Sie sich an den HP Händler
Kundenbetreuung von HP ist der ideale Ausgangspunkt für Ihre Suche nach
Rohstoffeinsparung und Verzicht in Ihrer Nähe, um weitere Informationen zu erhalten.
Antworten auf Fragen zu Ihrem HP DeskJet-Drucker – rund um die Uhr an • Ersatz- und Verschleißteile können bis zu fünf Jahre
sieben Tagen der Woche. Papierverbrauch: Durch die Funktion für den nach Produktionsstopp erworben werden.
automatischen beidseitigen Druck wird der • Produktrücknahme – Um dieses Gerät oder die
Falls Sie über ein Modem verfügen und Zugang zu speziellen Online-Diensten Papierverbrauch gesenkt und somit ein Beitrag zur Druckkopfpatronen zur Entsorgung an HP
Erhaltung der natürlichen Rohstoffquellen geleistet. zurückzugeben, müssen Sie einfach nur Ihr lokales HP
oder zum Internet haben, stehen Ihnen auf folgenden Websites verschiedene
Dieser Drucker ist für die Verwendung von Vertriebs- oder Kundenbetreuungsbüro anrufen. Sie
Hilfsangebote zur Verfügung: Recyclingpapier gemäß DIN 19 309 geeignet. erhalten dann die entsprechenden Anweisungen.
Englisch http://www.hp.com/support/home_products Ozon: Hewlett-Packard verzichtet bei der Herstellung
aller Produkte vollständig auf ozonschädigende Energieverbrauch
Französisch http://www.hp.com/cposupport/fr/ Chemikalien wie beispielsweise FCKW. Bei der Konzeption des Druckers wurde ein möglichst
Deutsch: http://www.hp.com/cposupport/de geringer Energieverbrauch bedacht. Im Standby-Modus
Japanisch: http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm Recycling verbraucht der Drucker im Durchschnitt weniger als
Koreanisch: http://www.hp.co.kr/go/support Dieser Drucker ist für das Recycling geeignet. Die 4 Watt. So wird nicht nur die Umwelt entlastet sondern
verwendeten Materialien wurden auf ein für die auch Geld gespart, und die Leistung des Druckers wird
Portugiesisch: http://www.hp.com/cposupport/pt ordnungsgemäße Funktion und die Zuverlässigkeit nicht beeinträchtigt. Dieses Produkt erfüllt die
Neuchinesisch: http://www.hp.com.cn/go/support notwendiges Minimum reduziert. Die unterschiedlichen Bedinungen für das ENERGY STAR-Programm (USA und
Spanisch: http://www.hp.com/cposupport/es Materialien sind leicht voneinander zu trennen. Japan). ENERGY STAR ist ein Programm, an dem Firmen
Schrauben und andere Verbindungselemente sind leicht freiwillig teilnehmen können. Es fördert die Entwicklung
Traditionelles Chinesisch: http://support.hp.com.tw/psd/ und Herstellung energiesparender Produkte. ENERGY
zu finden und können mit herkömmlichen Werkzeugen
Von der Online-Kundenbetreuung von HP gelangen Sie über einen Link zu gelöst werden. Wichtige Teile können leicht erreicht und STAR ist eine in den USA registrierte
so bei Bedarf demontiert und repariert werden. Die Dienstleistungsmarke von US EPA. Als ENERGY STAR-
den Benutzerforen der HP Kundenbetreuung und zur HP Kundenbetreuung Kunststoffteile wurden hauptsächlich nur in zwei Farben Partner stellt Hewlett-Packard Company sicher, daß
per E-Mail. hergestellt, um das spätere Recycling zu vereinfachen. dieses Produkt die ENERGY STAR-Richtlinien zum Sparen
Einige kleine Kunststoffteile sind farbig, um dem von Energie erfüllt.
HP Kundenbetreuung per Telefon Benutzer die Bedienung zu erleichtern.

Sie können uns direkt anrufen und werden mit einem unserer Spezialisten für Ihr Druckerverpackung: Das Verpackungsmaterial für
diesen Drucker wurde so gewählt, daß bei möglichst
Produkt verbunden, der Ihre Fragen in der Regel bereits während des Telefonats geringen Kosten ein maximaler Schutz möglich ist.
beantworten kann. Gleichzeitig wurde auf Umweltverträglichkeit und
Recyclingfähigkeit geachtet. Das robuste Design des HP
Die Telefonnummern finden Sie auf Seite 47 in diesem Benutzerhandbuch. DeskJet-Druckers trägt dazu bei, das für die Verpackung
verwendete Material sowie die Beschädigungen auf ein
HP Kundenbetreuung Audio Tips (nur in den USA) Minimum zu reduzieren.
Energieverbrauch im ausgeschalteten
Zustand: Im ausgeschalteten Zustand verbrauchen
Unter der Nummer (877) 283-4684 stellen wir Ihnen einen automatischen Kunststoffteile: Alle größeren Kunststoffteile und - Drucker immer noch eine geringe Energiemenge. Dies
materialien sind in Übereinstimmung mit internationalen kann verhindert werden, indem nach Ausschalten des
Telefondienst zur Verfügung, bei dem Sie einfache Lösungen für häufig
Normen gekennzeichnet. Die Kunststoffteile im Druckers das Netzkabel von der Stromquelle getrennt wird.
gestellte Fragen zu HP DeskJet-Druckern erhalten.

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