Auslandsreisekrankenversicherung Wann und wie zahle ich?

Informationsblatt zu Versicherungsprodukten
- Die Höhe des Beitrages ergibt sich nach dem Alter und
Unternehmen: vigo Krankenversicherung VVaG
ist der Beitragsübersicht zu entnehmen. Es handelt sich
um einen Jahresbeitrag.
Produkt: vigo select Ausland
- Der Erstbeitrag wird unverzüglich, spätestens 14 Tage
nach Erhalt des Versicherungsscheines fällig, nicht je-
Dieses Blatt gibt Ihnen einen ersten Überblick über die gewünschte doch vor dem vereinbarten Versicherungsbeginn. Die
Versicherung. Die Informationen sind daher nicht abschließend. Folgeprämien sind jeweils am 1. Januar eines Kalender-
Vollständig dargestellt ist der Versicherungsschutz in den Vertrags- jahres – nach Erfüllung der Mindestvertragsdauer (siehe
unterlagen (Antrag, Versicherungsschein und Versicherungsbedin- AVB § 7 Abs. 2) – fällig.
gungen). Damit Sie umfassend informiert sind, lesen Sie bitte alle
Unterlagen durch. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter. - Der Erstbeitrag kann höher ausfallen als der Jahresbei-
trag, wenn der Vertrag unterjährig beginnt.
Um welche Art von Versicherung handelt es sich? - Die Vereinbarung des SEPA-Lastschriftverfahrens ist Vo-
Es handelt sich um eine Auslandsreisekrankenversicherung für raussetzung.
Reisen bis zu einer Dauer von jeweils maximal 42 Tagen. Details zur Beitragszahlung finden Sie in den AVB (§ 4).

Was ist versichert? Wann beginnt und wann endet die Deckung?
 Aufwendungen bei Auslandsreisen für die medizinisch - Der Versicherungsschutz beginnt zu dem vereinbarten
notwendige Heilbehandlung bei im Ausland eintretender Zeitpunkt, wenn Sie den Beitrag rechtzeitig zahlen. Der
Krankheiten, Unfällen und anderen im Vertrag genannten Versicherungsschutz beginnt nicht vor Abschluss des
Ereignissen und damit unmittelbar im Zusammenhang Vertrages und nicht vor Beginn des Auslandsaufenthal-
stehende Dienstleistungen. tes.
 Transport zum Behandler. - Der Versicherungsschutz endet nach Ablauf der 6. Wo-
 Medizinisch sinnvoller und vertretbarer Rücktransport che eines in maximal dieser Dauer geplanten Auslands-
nach Deutschland. aufenthalts, spätestens jedoch mit Ablauf des Vertrages.
 Unterbringung, Verpflegung und Behandlung bei einem
Krankenhausaufenthalt. Wie kann ich den Vertrag kündigen?
 Rooming-in bei mitversicherten Kindern. - Sie – und auch wir – können den Versicherungsvertrag
 Suche, Rettung, Bergung. zum Ende eines jeden Versicherungsjahres (nach Erfül-
 Überführung oder Bestattung (im Todesfall). lung der Mindestvertragsdauer) mit Frist von einem Mo-
 Assistance-Leistungen. nat in Textform kündigen.
- Die Vertragsdauer verlängert sich jeweils um ein weiteres
24h-Notrufzentrale: +49 211 355900-18 Jahr, wenn weder Sie noch wir den Vertrag kündigen. Die
Kündigung muss dem Vertragspartner spätestens ein
(z.B. zur Abklärung bei medizinischen Problemen,
Monat vor Ablauf der vereinbarten Vertragsdauer zuge-
Organisation von Krankenrücktransporten oder im
hen.
Todesfall einer versicherten Person)

Details zum Leistungsumfang finden Sie in den AVB (§ 2).

Was ist nicht versichert?

 Zum Beispiel Behandlungen, die medizinisch nicht not-
wendig sind oder
 bei denen vor Reisebeginn feststand, dass diese wäh-
rend der Auslandsreise anfallen müssen.
Details zu Leistungseinschränkungen finden Sie in den AVB (§ 3).

Gibt es Deckungsbeschränkungen?
! Suche, Rettung, Bergung sind limitiert auf 5.000 €.
Überführung oder Bestattung (im Todesfall)
sind limitiert auf 10.000 €.
! Aufwendungen für Heilbehandlungen, die das medizi-
nisch notwendige Maß überschreiten, können gekürzt
werden.
Details zu Leistungseinschränkungen finden Sie in den AVB (§ 3).

Wo bin ich versichert?

 Versicherungsschutz besteht im Ausland.
 Als Ausland gilt nicht das Land, in dem die versicherte
Person ihren ständigen Wohnsitz oder gewöhnlichen
Aufenthalt hat. Deutschland gilt nicht als Ausland.

Welche Verpflichtungen habe ich?

- Sie oder die versicherte Person müssen jede Auskunft er-
teilen, die zur Feststellung des Versicherungsfalles oder
unserer Leistungspflicht und des Umfangs erforderlich
sind.
- Zu beachten sind die in den AVB (§ 6) aufgeführten Mit-
wirkungspflichten („Obliegenheiten“).
Die Nichtbeachtung der Obliegenheiten kann zur Folge haben,
dass wir unter bestimmten Voraussetzungen teilweise oder völlig
leistungsfrei sein können.

Informationsblatt zu Versicherungsprodukten – vigo select Ausland (AR20) – B764A (01.20)

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Wesentliche Informationen zur zugegangen sind. Im elektronischen Geschäftsverkehr beginnt die

Widerrufsfrist nicht, bevor wir auch die speziell für diesen Vertriebs-
Auslandsreisekrankenversicherung nach weg geltenden zusätzlichen Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1
Tarif vigo select Ausland: BGB (Mittel zur Korrektur von Eingabefehlern, Bestätigung des
Antrags) erfüllt haben.
- Informationsblatt zu Versicherungsprodukten Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Wi-
- Kundeninformationsblatt derrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
- Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB)
Brief: vigo Krankenversicherung VVaG
- Datenschutzhinweise Konrad-Adenauer-Platz 12, 40210 Düsseldorf
Fax: 0211 – 35 59 00 - 20
Kundeninformationsblatt zur Krankenversicherung E-Mail: [email protected]
der vigo Krankenversicherung VVaG
Folgen des Widerrufs:
Nach der Verordnung über Informationspflichten bei Versicherungs-
Üben Sie das Widerrufsrecht rechtswirksam aus, so sind die beider-
verträgen (VVG-Informationspflichtenverordnung – VVG-InfoVO).
seits empfangenen Leistungen zu erstatten. Haben Sie zugestimmt,
dass der Versicherungsschutz bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist
Die Informationen auf diesem Blatt sind nicht abschließend.
beginnt, haben wir Ihnen nur den auf die Zeit nach dem Zugang des
Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Versicherungs-
Widerrufs entfallenden Teil der Prämie zu erstatten. Die Erstattungs-
bedingungen.
pflicht haben wir unverzüglich, spätestens 30 Tage nach Zugang des
Widerrufs, zu erfüllen.
Identität des Versicherers
vigo Krankenversicherung VVaG
Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Rechtsform: Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit im Sinne des
Auf die vorvertraglichen Beziehungen und auf den Vertrag findet
Versicherungsaufsichtsgesetzes
deutsches Recht Anwendung. Sollte einmal die gerichtliche Klärung
einer Streitfrage erforderlich sein, können Sie am Sitz der vigo Kran-
Sitz: Konrad-Adenauer-Platz 12, 40210 Düsseldorf
kenversicherung VVaG in Düsseldorf klagen.
Handelsregister: Registergericht Amtsgericht Düsseldorf,
Für eventuelle Klagen gegen Sie ist das Gericht des Ortes zustän-
HRB 21160
dig, an dem Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ha-
Telefon: 0211 – 355900 – 0
ben. Bei Wegzug ins Ausland außerhalb der Europäischen Uni-
Fax: 0211 – 355900 – 20
on/des Europäischen Wirtschaftsraums gilt der Gerichtsstand Düs-
E-Mail: [email protected]
seldorf. Dasselbe gilt, wenn Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufent-
halt nicht bekannt ist.
Mitglieder des Vorstands sind:
Dieter Turowski (Vorsitzender), Willi Tiltmann,
Sprache
Micha Hildebrandt, Stefan Schumacher
Die gesamte Kommunikation – auch während der Vertragslaufzeit -
Vorsitzender des Aufsichtsrates ist Hans Siebels.
zwischen der vigo Krankenversicherung VVaG und Ihnen erfolgt in
Hauptgeschäftstätigkeit des Versicherers deutscher Sprache.
Hauptgeschäftstätigkeit des Versicherers besteht im Abschluss und
Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren
in der Verwaltung von Versicherungsverträgen.
Wir sind stets bemüht, das Vertragsverhältnis zu Ihrer Zufriedenheit
abzuwickeln. Sollte es dennoch einmal zu Unstimmigkeiten kom-
Angaben zum Garantiefonds
men, über die wir kein Einvernehmen erzielen, so steht Ihnen das
Wir sind ein Krankenversicherungsunternehmen und betreiben die
(außergerichtliche) Beschwerdeverfahren über den Ombudsmann
Krankheitskostenvoll- und die Krankheitskostenteilversicherung
für die Private Kranken- und Pflegeversicherung offen:
sowie die Pflegezusatzversicherung. Wir sind Mitglied der Medicator-
AG, Gustav-Heinemann-Ufer 74c 50968 Köln. Die Medicator-AG ist
Ombudsmann für die private Kranken- und Pflegeversicherung
der gesetzliche Sicherungsfonds für die private Krankenversicherung
Postfach 060222
im Sinne der §§ 221 ff. Versicherungsaufsichtsgesetz.
10052 Berlin
Zustandekommen des Vertrages
Der Ombudsmann ist zugleich Schlichtungsstelle zur außergerichtli-
Das Zustandekommen des Vertrages erfolgt nach dem so genann-
chen Beilegung von Streitigkeiten bei Versicherungsverträgen mit
ten „Antragsmodell“.
Verbrauchern und zwischen Versicherungsvermittlern und Versiche-
Sie unterzeichnen den Antrag auf Auslandsreisekrankenversiche-
rungsnehmern.
rung, nachdem Sie die Versicherungsbedingungen erhalten haben.
Die Möglichkeit zur Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens bleibt
Der Versicherungsschein wird Ihnen in Textform übersandt.
davon unberührt.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Sie über die „Wesentlichen
Informationen“ vollständig informiert haben, Sie den Versicherungs-
Aufsichtsbehörde
schein erhalten und von Ihrem Widerrufsrecht (nachfolgend erläu-
Die zuständige Aufsichtsbehörde ist die
tert) keinen Gebrauch gemacht haben.
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Straße 108
Widerrufsrecht
53117 Bonn
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne
Angabe von Gründen in Textform widerrufen. Die Frist beginnt an
An diese Aufsichtsbehörde können Sie Beschwerden richten, sofern
dem Tag, nachdem Ihnen der Versicherungsschein, die Vertragsbe-
eine vorige Klärung mit uns erfolglos verlief.
stimmungen einschließlich unserer Allgemeinen Versicherungsbe-
dingungen sowie der Vertragsinformationen gemäß § 7 Abs. 2 des
Versicherungsvertragsgesetzes und diese Belehrung in Textform

Wesentliche Informationen – vigo select Ausland (AR20) – B764A (01.20)

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Allgemeine Versicherungsbedingungen
für die Auslandsreisekrankenversicherung (Tarif vigo select Ausland)
Leistungen deten Zweifeln an der Legitimation des Überbringers leisten wir
§ 1: Leistungsvoraussetzungen jedoch nur an den Versicherungsnehmer.
§ 2: Leistungsumfang Wenn die Kosten in einer Fremdwährung entstanden sind, rechnen
§ 3: Leistungseinschränkungen wir sie zum Kurs des Rechnungsdatums in Euro um.
Vertragliche Pflichten
§ 4: Beitragszahlung Ansprüche auf Versicherungsleistungen können weder
§ 5: Beitragshöhe abgetreten noch verpfändet werden.
§ 6: Mitwirkungspflichten („Obliegenheiten“)
Allgemeine Regelungen § 2: Leistungsumfang
§ 7: Beginn und Ende der Versicherung Versicherungsschutz für Heilbehandlung
§ 8: Recht, Gerichtsstand und Vertragssprache
§ 9: Änderungen der Beiträge und Versicherungsbedingungen (1) Auswahl von Ärzten und anderen Behandlern, Zahnärzten
§ 10: Verjährung sowie Krankenhäusern
Bei ambulanten Behandlungen hat die versicherte Person die freie
Leistungen Wahl unter allen Ärzten und Zahnärzten, die im Aufenthaltsland zur
§ 1: Leistungsvoraussetzungen Heilbehandlung zugelassen sind.

(1) Wann liegt ein Versicherungsfall vor? Heilpraktiker, Osteopathen und Chiropraktiker, die nach im Aufent-
Der Versicherungsfall ist die medizinisch notwendige Heilbehand- haltsland geltenden Recht zur Heilbehandlung zugelassen sind,
lung der versicherten Person wegen im Ausland eintretender Krank- können ebenso gewählt werden.
heit oder Unfallfolgen. Als Versicherungsfall gelten auch
- Schwangerschaftskomplikationen, Bei einer medizinisch notwendigen stationären Behandlung hat die
- Fehl- und Frühgeburt, versicherte Person die freie Wahl unter allen öffentlichen und priva-
- medizinisch notwendige Schwangerschaftsabbrüche und ten Krankenhäusern. Es ist das nächsterreichbare und aus medizini-
- Tod. scher Sicht geeignete Krankenhaus in Anspruch zu nehmen. Es hat
- unter ständiger ärztlicher Leitung zu stehen,
Der Versicherungsfall beginnt mit der Heilbehandlung. Er endet, - über ausreichende diagnostische und therapeutische Mög-
wenn nach medizinischem Befund keine Behandlungsbedürftigkeit lichkeiten zu verfügen und
mehr besteht. - Krankengeschichten zu führen.

(2) Versicherungsfähigkeit und versicherte Personen (2) Für welche Untersuchungs- und Behandlungsmethoden
leisten wir?
a) Wer kann den Tarif abschließen? Wir leisten im tariflichen Umfang für Untersuchungs- oder Behand-
Versicherungsfähig sind Personen mit ständigem Wohnsitz in lungsmethoden und Arzneimittel, die von der Schulmedizin überwie-
Deutschland, die zum Zeitpunkt des Abschlusses Versicherte der gend anerkannt sind.
AOK Rheinland/Hamburg sind – einschließlich solcher mit Wohnsitz
im angrenzenden Ausland, die eine versicherungspflichtige Beschäf- Darüber hinaus leisten wir für Methoden und Arzneimittel, die sich in
tigung oder hauptberuflich selbstständige Tätigkeit in Deutschland der Praxis als ebenso Erfolg versprechend bewährt haben oder die
ausüben (Grenzgänger). angewandt werden, weil keine schulmedizinischen Methoden oder
Arzneimittel zur Verfügung stehen.
b) Für wen besteht Versicherungsschutz?
Es sind die im Versicherungsschein aufgeführten Personen versi- (3) Welche Aufwendungen ersetzen wir bei einer ambulanten
chert. Heilbehandlung?

Für im Reiseort frühgeborene Kinder besteht Schutz unter den a) Aufwendungen für ärztliche und von unter § 2 (1) genannten
Voraussetzungen von § 2 (10). Behandlern erbrachte Leistungen
Wir ersetzen 100% der Aufwendungen. Dazu zählen auch Beratun-
(3) Wo gilt der Versicherungsschutz? gen und Operationen.
Der Versicherungsschutz erstreckt sich auf das Ausland. Als Aus-
land gilt nicht das Land, in dem die versicherte Person ihren ständi- b) Aufwendungen für Verbandmaterialien und Arzneimittel
gen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Deutschland gilt Wir ersetzen 100% der Aufwendungen für Verbandmaterialien und
nicht als Ausland. Arzneimittel, wenn sie ärztlich oder von unter § 2 (1) genannten
Behandlern verordnet worden sind.
(4) Wie lange besteht Versicherungsschutz?
Der Versicherungsschutz besteht für alle Auslandsreisen der versi- c) Aufwendungen für Heilmittel
cherten Personen bis zu einer auf jeweils maximal 6 Wochen ausge- Wir ersetzen 100% der Aufwendungen für ärztlich und von unter § 2
legten Dauer. Der Versicherungsschutz endet – auch für Versiche- (1) genannten Behandlern verordnete
rungsfälle, die im Zeitpunkt der Beendigung des Versicherungsver- - Bäder,
hältnisses noch andauern – mit der Beendigung des Versicherungs- - Massagen,
verhältnisses. - medizinische Packungen,
- Inhalationen,
Wenn eine im Ausland begonnene Behandlung über den Zeitpunkt - Heilgymnastik,
des Ablaufs des Versicherungsschutzes fortgesetzt werden muss, - Bestrahlungen und
leisten wir auch über die Dauer von 6 Wochen hinaus, solange die - andere Anwendungen des elektrischen Stromes.
Rückreise aus medizinischen Gründen nicht möglich ist.
d) Aufwendungen für Hilfsmittel
(5) Wann und an wen erbringen wir Leistungen? Wir ersetzen 100% für ärztlich oder von unter § 2 (1) genannten
Wir erbringen Leistungen, nachdem wir die Erhebungen abge- Behandlern verordneten Hilfsmittel, soweit diese auf der versicherten
schlossen haben, die zur Feststellung des Versicherungsfalls und Reise erstmals erforderlich werden – mit Ausnahme von Sehhilfen
des Umfangs unserer Leistungspflicht notwendig sind. und Hörgeräten.
Dies setzt voraus, dass uns alle hierzu erforderlichen Nachweise
vorliegen. e) Aufwendungen für Krankentransporte
Wir ersetzen 100% der Aufwendungen für den medizinisch notwen-
Wir überweisen die Leistungen kostenfrei auf ein uns zu nennendes digen Transport zur Erstversorgung beim nächsterreichbaren und
inländisches Konto des Versicherungsnehmers. Der Überbringer der aus medizinischer Sicht geeignetem Behandler oder Krankenhaus.
Versicherungsbestätigung gilt jedoch ebenfalls als Empfangsberech-
tigter, sofern er uns alle notwendigen Belege einreicht. Bei begrün-

Wesentliche Informationen – vigo select Ausland (AR20) – B764A (01.20)

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(4) Welche Aufwendungen ersetzen wir bei einer stationären Schwangerschaftswoche – auch für neugeborene Kinder – im Rah-
Heilbehandlung? men dieser Versicherungsbedingungen.

a) Aufwendungen für Krankenhausleistungen Wir ersetzen 100 % der Aufwendungen für einen medizinisch sinn-
Wir ersetzen 100% der Aufwendungen für vollen und vertretbaren Rücktransport der Frühgeborenen sowie der
- ärztliche Leistungen (auch Beratungen und Operationen), Mutter.
- Krankenhausleistungen,
- Krankenpflege sowie (11) Aufwendungen für den Versand von Blutkonserven und
- Unterkunft und Verpflegung. Medikamenten
Wenn am Reiseort keine oder nur potenziell gesundheitsgefährden-
b) Rooming-in de Blutkonserven und Medikamente verfügbar sind, erstatten wir
Muss ein versichertes minderjähriges Kind stationär behandelt wer- auch die Kosten für den Versand.
den, erstatten wir die Kosten für die Unterbringung einer Begleitper-
son im Krankenhaus. (12) Aufwendungen für Telefonate
Wir ersetzen 100% der Aufwendungen für Telefonate mit unserem
(5) Welche Aufwendungen ersetzen wir bei einer zahnärztlichen 24h-Notrufservice bis zu einer Summe von 50 €.
Heilbehandlung?
Wir ersetzen 100% der Aufwendungen für (13) Aufwendungen für die Betreuung minderjähriger Kinder
- schmerzstillende Zahnbehandlungen, und hilfsbedürftiger Personen
- notwendige Füllungen in einfacher Ausführung, Wir ersetzen 100% der Aufwendungen für Notfallbetreuung versi-
- provisorischen Zahnersatz sowie cherter minderjähriger Kinder und hilfsbedürftiger Personen vor Ort.
- Reparatur an bestehendem Zahnersatz. Um einen Notfall handelt es sich, wenn alle mitreisenden fürsorgen-
den Personen (z.B. Eltern oder Partner) stationär behandelt werden,
(6) Welche Aufwendungen ersetzen wir für Rücktransporte? zurücktransportiert oder verstorben sind.
Wir ersetzen 100% der Aufwendungen für einen medizinisch sinnvol- Wir ersetzen bei einem solchen Notfall 100 % der außerplanmäßi-
len und vertretbaren Rücktransport der versicherten Person gen Rückreisekosten der minderjährigen Kinder und hilfsbedürftigen
- an den ständigen, vor Beginn der Auslandsreise vorhan- Personen, wenn die Rückreise erforderlich oder sinnvoll ist.
denen Wohnsitz oder
- in das nächsterreichbare und aus medizinischer Sicht ge- § 3: Leistungseinschränkungen
eignete Krankenhaus in Deutschland. (1) In welchen Fällen ist unsere Leistungspflicht ausgeschlos-
sen oder eingeschränkt?
Die Kosten für einen Rücktransport werden auch dann Keine Leistungspflicht besteht für
übernommen, wenn ein stationärer Krankenhausaufenthalt von a) nach Vertragsabschluss eingetretene Versicherungsfälle
mindestens 14 Tagen notwendig wird oder die voraussichtlichen für den Teil, der in die Zeit vor Versicherungsbeginn fällt,
Kosten für die Behandlung vor Ort die Rücktransportkosten über- b) Heilbehandlungen, die der alleinige Grund oder einer der
steigen würden. Gründe für den Antritt der Reise waren,
c) bei Auslandsreisen entstandene Aufwendungen, wenn die
Die Kosten für eine mitversicherte Begleitperson sind ebenfalls Reise auf eine Dauer von mehr als 6 Wochen ausgelegt
erstattungsfähig. war,
d) durch Kriegsereignisse, Bürgerkriegsereignisse oder inne-
Für den Rücktransport ist das jeweils kostengünstigste Transportmit- re Unruhen im Ausland verursachte Krankheiten, Verlet-
tel zu wählen, wenn medizinische Gründe nicht entgegenstehen. zungen und Folgen;
o wir leisten aber, wenn das Auswärtige Amt nicht
Für die Organisation des Rücktransportes steht Ihnen unser 24h- vor Reisen in das Reisegebiet warnt oder eine
Notrufservice zur Verfügung. Reisewarnung erst ausspricht, wenn die versi-
cherte Person sich bereits dort aufhält.
(7) Welche Serviceleistungen erbringen wir? e) Heilbehandlungen, von denen bei Reiseantritt durch eine
Im Versicherungsfall erbringen wir folgende Serviceleistungen: bereits ärztlich diagnostizierte Erkrankung feststand, dass
- 24h-Notrufservice – es stehen Ihnen erfahrene mehrspra- sie während der Reise stattfinden müssen. Es sei denn,
chige Ärzte zur Verfügung, dass die Reise ausschließlich wegen des Todes
- Organisation der Überführung von Verstorbenen inklusive - des Ehegatten oder in häuslicher Gemeinschaft lebenden
aller Formalitäten, Lebenspartners oder
- Organisation des Rücktransportes der versicherten Person - eines Verwandten ersten Grades der versicherten Person
und ggf. ihrer versicherten Begleitperson, unternommen wurde.
- Ärztliche Abklärung der Transportfähigkeit (Flugtauglich-
keitsbescheinigung), Wir erstatten jedoch Aufwendungen für Heilbehandlungen,
- Arzt-Arzt-Gespräche zur Beurteilung der medizinischen Si- die durch die Verschlimmerung einer Krankheit während
tuation und zur Sicherstellung der medizinischen Versor- der Reise verursacht werden.
gung
- Erstellung von Kostenübernahmeerklärungen an ausländi- f) Untersuchung und Behandlung wegen Schwangerschaft
sche Ärzte und Krankenhäuser nach telefonischer De- und Entbindung bei regelgerechtem Verlauf,
ckungszusage ohne Begrenzung. g) Vorsorgeuntersuchungen,
h) Kur- und Sanatoriumsbehandlung sowie Rehabilitations-
(8) Aufwendungen für Überführung oder Bestattung maßnahmen,
Wir ersetzen 100% der Aufwendungen einer Überführung des Ver- i) Behandlung durch Ehegatten und Eltern oder Kinder;
storbenen an den ständigen, vor Beginn der Auslandsreise vorhan- nachgewiesene Sachkosten werden tarifgemäß erstattet,
denen Wohnsitz. j) psychoanalytische und psychotherapeutische Behandlung
k) eine durch Pflegebedürftigkeit oder Verwahrung bedingte
Für die Organisation der Überführung einer versicherten Person Behandlung oder Unterbringung sowie
steht unser 24h-Notrufservice zur Verfügung. l) bei Krankheiten und Unfällen, die die versicherte Person
bei sich selbst vorsätzlich herbeigeführt hat, einschließlich
Wir ersetzen 100% der Aufwendungen bei Bestattung im Reiseland. deren Folgen.

Die entstandenen Aufwendungen für Überführung oder Bestattung (2) Übersteigt eine Heilbehandlung oder eine sonstige Maßnahme
werden bis zu einer Summe von 10.000 € ersetzt. das medizinisch notwendige Maß, können wir unsere Leistung auf
einen angemessenen Betrag herabsetzen.

(9) Aufwendungen für Suche, Rettung und Bergung (3) Weitere Einschränkungen können sich ergeben, wenn Mitwir-
Wir ersetzen 100% der Aufwendungen für Suche, Rettung und kungspflichten („Obliegenheiten“, siehe § 6) vorsätzlich verletzt
Bergung einer versicherten Person im Falle eines Unfalls im Reise- werden.
land bis zu einer Summe von 5.000 €.

(10) Aufwendungen für Frühgeburten

Wir ersetzen 100% der Aufwendungen für medizinisch notwendige
Heilbehandlungen bei Frühgeburten am Reiseort bis zur 36.

Wesentliche Informationen – vigo select Ausland (AR20) – B764A (01.20)

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Vertragliche Pflichten (7) Andere Leistungserbringer / Subsidiarität
§ 4: Beitragszahlung Wenn im Versicherungsfall auch von einem anderen Leistungser-
bringer eine Leistung beansprucht werden kann, geht dieser An-
(1) Was ist bei der Beitragszahlung zu beachten? spruch unserer Leistungspflicht vor (Subsidiarität). Dies gilt auch
a) Erstbeitrag dann, wenn bei den anderen Leistungserbringern ebenfalls eine
Der vereinbarte Erstbeitrag ist unverzüglich nach Abschluss des nachrangige Haftung vereinbart ist.
Vertrages fällig, jedoch nicht vor dem Zeitpunkt des vereinbarten
Versicherungsbeginns. Der Erstbeitrag berechnet sich aus der bei- Wenn Sie noch von einem anderen Versicherungsunternehmen eine
tragspflichtigen Zeit bis zum Ende der Mindestvertragsdauer (siehe Leistung beanspruchen können, können Sie wählen, wer als Erster
§ 7 Absatz 2). zahlen soll. Wenn wir in Vorleistung treten, sind die Leistungsan-
sprüche gegen andere Leistungserbringer an uns schriftlich abzutre-
b) Folgebeitrag ten.
Die Folgebeiträge sind jeweils am 01.01. eines neuen Versiche-
rungsjahres fällig, nachdem die Mindestvertragsdauer erfüllt wurde. Stehen Ihnen gesetzliche Leistungen zu, zahlen wir nur für die Auf-
wendungen, die trotz der gesetzlichen Leistungen notwendig wer-
Das erste Versicherungsjahr endet am 31.12. den.

Die Beitragszahlung gilt als rechtzeitig, wenn Hat die versicherte Person wegen desselben Versicherungsfalls
- wir den Beitrag bei Fälligkeit einziehen können und einen Anspruch gegen mehrere Leistungserbringer, darf die Ge-
- der Kontoinhaber der Abbuchung nicht widerspricht. samterstattung die Gesamtaufwendungen nicht übersteigen.

2) Folgen einer verspäteten Beitragszahlung (8) Übergang von Ansprüchen gegen Dritte auf uns
Wenn der Erst- oder Folgebeitrag nicht rechtzeitig gezahlt wird, sind Bei Ersatzanspruch eines Versicherten gegen einen Dritten, geht
wir leistungsfrei und können gemäß § 37 des Versicherungsver- dieser Anspruch bis zu der Höhe auf uns über, in der wir Leistungen
tragsgesetzes (VVG) vom Vertrag zurücktreten bzw. gemäß § 38 erbringen.
VVG kündigen.
Wenn sich der Ersatzanspruch gegen eine in häuslicher Gemein-
§ 5: Beitragshöhe schaft lebende Person richtet, können wir den übergegangenen
Die Höhe des zu zahlenden Beitrags entnehmen Sie der Beitrags- Anspruch gegen diese Person nur geltend machen, wenn sie den
übersicht (Neuzugangsbeitrag) bzw. Ihrem jeweils gültigen Versiche- Schaden vorsätzlich verursacht hat.
rungsschein.
Maßgeblich für die Bestimmung des Beitrages ist die Differenz Weder Sie noch die versicherten Personen können über einen auf
zwischen dem Kalenderjahr des Versicherungsbeginns und dem uns übergegangenen Anspruch noch über ein ihn sicherndes Recht
Geburtsjahr (Eintrittsalter). verfügen. Nach Übergang des Anspruchs an uns haben der Versi-
Für Personen, die das 65. Lebensjahr vollenden, ist ab Beginn cherungsnehmer und versicherte Personen uns bei der Durchset-
dieses Kalenderjahres der dem Lebensalter entsprechende Neuzu- zung der Ansprüche zu unterstützen.
gangsbeitrag (gemäß der jeweils aktuell gültigen Beitragsübersicht)
zu zahlen. Allgemeine Regelungen
§ 7: Beginn und Ende der Versicherung
§ 6: Mitwirkungspflichten („Obliegenheiten“)
(1) Der Versicherungsnehmer und die versicherten Personen haben (1) Wann beginnt der Versicherungsschutz?
auf unser Verlangen jede Auskunft zu erteilen, die zur Feststellung Der Versicherungsschutz beginnt zu dem vereinbarten Zeitpunkt,
des Versicherungsfalls und dem Umfang unserer Leistungspflicht jedoch nicht vor Beginn des Auslandsaufenthaltes, Abschluss des
erforderlich sind. Dies umfasst auch Informationen über das Beste- Vertrages und nicht vor Zahlung des Beitrages.
hen von Leistungsansprüchen gegen weitere Leistungsträger.
Wenn die Annahmeerklärung nach Beginn der Auslandsreise abge-
(2) Auf unser Verlangen haben die versicherten Personen die Ärzte sendet wird, besteht für diese Auslandsreise kein Versicherungs-
und sonstigen Heilbehandler sowie Zahnärzte von ihrer Schweige- schutz.
pflicht zu entbinden und sich durch einen von uns beauftragten Arzt
oder Zahnarzt untersuchen zu lassen. (2) Dauer und Abschluss des Vertrages
Die Mindestvertragsdauer beträgt ein Versicherungsjahr, sofern als
(3) Beginn und Ende einer Auslandsreise sind uns bei Verlangen im Versicherungsbeginn der 01.01. eines Kalenderjahres vereinbart
Leistungsfall nachzuweisen. wurde. Bei unterjährigem Versicherungsbeginn, also nach dem
01.01., beträgt die Mindestversicherungsdauer zwei Versicherungs-
(4) Vor Beginn umfänglicher diagnostischer und therapeutischer jahre. Das erste Versicherungsjahr endet zum 31.12. des Kalender-
Maßnahmen ist unverzüglich Kontakt mit unserem 24h-Notrufservice jahres, in dem das Versicherungsverhältnis beginnt.
aufzunehmen. Nach Ablauf der Mindestvertragsdauer verlängert sich der Versiche-
rungsvertrag stillschweigend weiter von Versicherungsjahr zu Versi-
(5) Welche Rechtsfolgen haben Obliegenheitsverletzungen? cherungsjahr, wenn er nicht durch den Versicherungsnehmer oder
Wird eine Obliegenheit verletzt, sind wir je nach Verschulden gemäß uns zum Ende eines Versicherungsjahres mit einer Frist von einem
§ 28 VVG nicht oder nur teilweise leistungspflichtig. Monat in Textform gekündigt wird.

(6) Welche Unterlagen benötigen wir zur Leistungserbringung? Der Versicherungsvertrag kommt mit der Annahme des
Wir benötigen sämtliche Originalbelege (z.B. Arzt- und Medikamen- ordnungsgemäß ausgefüllten Antrages durch den Versicherer und
tenrechnungen) sowie im Bedarfsfall amtlich beglaubigte Überset- der Erteilung des vollständig und korrekt ausgefülltem SEPA-
zungen. Lastschriftmandates zustande. Die Annahme des Antrages erfolgt
durch Aushändigung des Versicherungsscheines. Wird die Versiche-
Wird ein anderer Leistungserbringer (z.B. eine andere Versicherung) rung online beantragt, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustan-
zuerst in Anspruch genommen, so genügen als Nachweis die mit de, zu dem uns das ordnungsgemäß ausgefüllte Antragsformular
Erstattungsvermerken versehenen Rechnungszweitschriften. inklusive vollständig und korrekt ausgefülltem SEPA-
Lastschriftmandat zugeht.
Die Belege müssen den Namen des Rechnungsausstellers sowie
den Vor- und Zunamen der behandelten Person tragen. Die Be- (3) Ende der Versicherung
zeichnung der Krankheit, Behandlungsdaten und vorgenommene Der Vertrag endet (außer durch Kündigung)
Leistungen müssen aufgeführt sein. - mit dem Tod des Versicherungsnehmers. Die versicherten
Personen haben jedoch das Recht, den Versicherungsver-
Die Rechnungen über Heil- und Hilfsmittel sowie Rezepte über trag unter Benennung des künftigen Versicherungsneh-
Arznei- und Verbandmittel sind zusammen mit der ärztlichen Ver- mers fortzusetzen. Die Erklärung ist innerhalb von zwei
ordnung einzureichen. Monaten nach dem Tod des Versicherungsnehmers abzu-
geben.
Im Falle des Todes im Ausland benötigen wir – neben den Kosten- - mit dem Wegzug des Versicherungsnehmers aus
belegen – die amtliche Sterbeurkunde und die ärztliche Bescheini- Deutschland. Bei Wegzug einer versicherten Person endet
gung der Todesursache. insoweit das Versicherungsverhältnis der betroffenen Per-
son.
Die vorgelegten Nachweise werden unser Eigentum.

Wesentliche Informationen – vigo select Ausland (AR20) – B764A (01.20)

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o Dies gilt nicht für Versicherte, die eine versiche- seldorf. Dasselbe gilt, wenn Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufent-
rungspflichtige Beschäftigung oder hauptberuf- halt nicht bekannt ist.
lich selbstständige Tätigkeit in Deutschland
ausüben und ihren Wohnsitz ins angrenzende § 9: Änderungen der Beiträge und Versicherungsbedingungen
Ausland verlegen (Grenzgänger). (1) Die Versicherungsbedingungen und die Beiträge können von uns
nur zum Beginn eines neuen Versicherungsjahres geändert werden.
§ 8: Recht, Gerichtsstand und Vertragssprache Die Änderung teilen wir dem Versicherungsnehmer mit einer Frist
Es gilt deutsches Recht. Wir kommunizieren in deutscher Sprache. von einem Monat zum Ende des alten Versicherungsjahres mit.

Sollte einmal die gerichtliche Klärung einer Streitfrage erforderlich (2) Der Versicherungsnehmer kann das Versicherungsverhältnis
sein, können Sie an den Gerichten mit folgender örtlicher Zuständig- innerhalb eines Monats nach Zugang der Änderungsmitteilung zum
keit klagen: Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung in Textform kündigen.
- Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt
- Düsseldorf als Sitz der vigo Krankenversicherung VVaG § 10: Verjährung
Für eventuelle Klagen gegen Sie ist das Gericht des Ortes zustän- Sämtliche Ansprüche aus dem Vertrag verjähren gemäß § 195
dig, an dem Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ha- Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) in 3 Jahren.
ben. Bei Wegzug ins Ausland außerhalb der Europäischen Uni-
on/des Europäischen Wirtschaftsraums gilt der Gerichtsstand Düs-

Wesentliche Informationen – vigo select Ausland (AR20) – B764A (01.20)

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Datenschutzhinweise Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen

Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie über die Verar- Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie z. B.
beitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die vigo aufsichtsrechtlicher Vorgaben, handels- und steuerrechtli-
Krankenversicherung VVaG und die Ihnen nach dem Da- cher Aufbewahrungspflichten oder unserer Beratungs-
tenschutzrecht zustehenden Rechte. pflicht. Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dienen in
diesem Fall die jeweiligen gesetzlichen Regelungen i. V.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung m. Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO.
vigo Krankenversicherung VVaG
Konrad-Adenauer-Platz 12 Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen oben
40210 Düsseldorf nicht genannten Zweck verarbeiten wollen, werden wir Sie
Telefon: 0211 355900-0 im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber zuvor
Fax: 0211 355900-20 informieren.
E-Mail: [email protected]
Kategorien von Empfängern der personenbezogenen
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per Post Daten
unter der o. g. Adresse mit dem Zusatz – Datenschutzbe- Rückversicherer:
auftragter – oder per E-Mail unter: Von uns übernommene Risiken versichern wir bei speziel-
[email protected] len Versicherungsunternehmen (Rückversicherer). Dafür
kann es erforderlich sein, Ihre Vertrags- und ggf. Leis-
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung tungsdaten an einen Rückversicherer zu übermitteln, damit
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter dieser sich ein eigenes Bild über das Risiko oder den
Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSG- Versicherungsfall machen kann. Darüber hinaus ist es
VO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), der daten- möglich, dass der Rückversicherer unser Unternehmen
schutzrechtlich relevanten Bestimmungen des Versiche- aufgrund seiner besonderen Sachkunde bei der Risiko-
rungsvertragsgesetzes (VVG) sowie aller weiteren maß- oder Leistungsprüfung sowie bei der Bewertung von Ver-
geblichen Gesetze. fahrensabläufen unterstützt. Wir übermitteln Ihre Daten an
den Rückversicherer nur soweit dies für die Erfüllung unse-
Stellen Sie einen Antrag auf Versicherungsschutz, benöti- res Versicherungsvertrags mit Ihnen erforderlich ist bzw.
gen wir die von Ihnen hierbei gemachten Angaben für den im zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderli-
Abschluss des Vertrags und zur Einschätzung des von uns chen Umfang. Nähere Informationen zum eingesetzten
zu übernehmenden Risikos. Kommt der Versicherungsver- Rückversicherer können Sie unter den oben genannten
trag zustande, verarbeiten wir diese Daten zur Durchfüh- Kontaktinformationen anfordern.
rung des Vertragsverhältnisses, z. B. zur Policierung oder
Rechnungsstellung. Angaben zum Leistungsfall benötigen Vermittler:
wir etwa, um prüfen zu können, ob ein Versicherungsfall Soweit Sie hinsichtlich Ihrer Versicherungsverträge von
eingetreten und wie hoch der Leistungsanspruch ist. einem Vermittler betreut werden, verarbeitet Ihr Vermittler
die zum Abschluss und zur Durchführung des Vertrags
Der Abschluss bzw. die Durchführung des Versiche- benötigten Antrags-, Vertrags- und Leistungsdaten. Auch
rungsvertrags ist ohne die Verarbeitung Ihrer perso- übermittelt unser Unternehmen diese Daten an die Sie
nenbezogenen Daten nicht möglich. betreuenden Vermittler, soweit diese die Informationen zu
Darüber hinaus benötigen wir Ihre personenbezogenen Ihrer Betreuung und Beratung in Ihren Versicherungs- und
Daten zur Erstellung von versicherungsspezifischen Statis- Finanzdienstleistungsangelegenheiten benötigen.
tiken, z. B. für die Entwicklung neuer Tarife oder zur Erfül-
lung aufsichtsrechtlicher Vorgaben. Die Daten aller bei Kooperationen mit gesetzlichen Krankenkassen:
unserem Unternehmen, der vigo Krankenversicherung Sofern zwischen Ihrer gesetzlichen Krankenkasse und der
VVaG, bestehenden Verträge nutzen wir für eine Betrach- vigo Krankenversicherung VVaG eine Kooperation besteht,
tung der gesamten Kundenbeziehung, beispielsweise zur verarbeitet die Krankenkasse die zum Abschluss und zur
Beratung hinsichtlich einer Vertragsanpassung, - Durchführung des Vertrags benötigten Antrags-, Vertrags-
ergänzung oder für umfassende Auskunftserteilungen. und Leistungsdaten. Auch übermittelt unser Unternehmen
diese Daten an Ihre mit uns kooperierende Krankenkasse,
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen personenbezo- soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.
gener Daten für vorvertragliche und vertragliche Zwecke ist
Art 6 Abs. 1 b) DSGVO. Soweit dafür besondere Katego- Externe Dienstleister:
rien personenbezogener Daten (z. B. Ihre Gesundheitsda- Wir bedienen uns zur Erfüllung unserer vertraglichen und
ten bei Abschluss einer Krankenzusatzversicherung) erfor- gesetzlichen Pflichten zum Teil externer Dienstleister, die
derlich sind, holen wir Ihre Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 diese hier genannten Datenschutzhinweise ebenfalls be-
a) i. V. m. Art. 7 DSGVO ein. Erstellen wir Statistiken mit rücksichtigen (siehe Übersicht der Dienstleistungskatego-
diesen Datenkategorien, erfolgt dies auf Grundlage von rien).
Art. 9 Abs. 2 j) DSGVO i. V. m. § 27 BDSG.
Weitere Empfänger:
Ihre Daten verarbeiten wir auch, um berechtigte Interessen Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Da-
von uns oder von Dritten zu wahren (Art. 6 Abs. 1 f) DSG- ten an weitere Empfänger übermitteln, wie etwa an Behör-
VO). Dies kann insbesondere erforderlich sein: den zur Erfüllung gesetzlicher Mitteilungspflichten (z. B.
Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden oder Strafver-
folgungsbehörden).
- zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-
Betriebs, Dauer der Datenspeicherung
- zur Werbung für unsere eigenen Versicherungspro- Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten sobald sie für
dukte und für andere Produkte der Unternehmen der die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
vigo Krankenversicherung VVaG und deren Koopera- Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Da-
tionspartner sowie für Markt- und Meinungs- ten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche ge-
umfragen, gen unser Unternehmen geltend gemacht werden können
- zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, (gesetzliche Verjährungsfrist von 3 oder bis zu 30 Jahren).
insbesondere nutzen wir Datenanalysen zur Erken- Zudem speichern wir Ihre personenbezogenen Daten,
nung von Hinweisen, die auf Versicherungsmiss- soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Entsprechende
brauch hindeuten können. Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich unter
anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenord-

Wesentliche Informationen – vigo select Ausland (AR20) – B764A (01.20)

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nung und dem Geldwäschegesetz. Die Speicherfristen Datenaustausch mit Ihrem früheren Versicherer
betragen danach bis zu 10 Jahren. Um Ihre Angaben bei Abschluss des Versicherungsver-
trags bzw. Ihre Angaben bei Eintritt des Versicherungsfalls
Betroffenenrechte überprüfen und bei Bedarf ergänzen zu können, kann im
Sie können unter der o. g. Adresse Auskunft über die zu dafür erforderlichen Umfang ein Austausch von personen-
Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Darüber bezogenen Daten mit dem von Ihnen im Antrag benannten
hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die früheren Versicherer erfolgen.
Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Datenübermittlung in ein Drittland
Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe Sollten wir personenbezogene Daten an Dienstleister
der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturier- außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)
ten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen. übermitteln, erfolgt die Übermittlung nur, soweit dem Dritt-
land durch die EU-Kommission ein angemessenes Daten-
schutzniveau bestätigt wurde oder andere angemessene
Widerspruchsrecht Datenschutzgarantien (z. B. verbindliche unternehmens-
Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer per- interne Datenschutzvorschriften oder EU-
sonenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwer- Standardvertragsklauseln) vorhanden sind. Detaillierte
bung zu widersprechen. Verarbeiten wir Ihre Daten Information dazu sowie über das Datenschutzniveau bei
zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie unseren Dienstleistern in Drittländern können Sie unter
dieser Verarbeitung widersprechen, wenn sich aus den oben genannten Kontaktinformationen anfordern.
Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die
gegen die Datenverarbeitung sprechen. Automatisierte Einzelfallentscheidungen
Auf Basis Ihrer Angaben zum Risiko, zu denen wir Sie bei
Antragstellung befragen, entscheiden wir ggf. vollautomati-
Beschwerderecht siert etwa über das Zustandekommen oder die Kündigung
Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an des Vertrags, mögliche Risikoausschlüsse oder über die
den o. g. Datenschutzbeauftragten oder an eine Daten- Höhe der von Ihnen zu zahlenden Versicherungsprämie.
schutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Aufgrund Ihrer Angaben zum Versicherungsfall und der zu
Datenschutzaufsichtsbehörde ist: Ihrem Vertrag gespeicherten Daten entscheiden wir ggf.
vollautomatisiert über unsere Leistungspflicht. Die vollau-
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informations- tomatisierten Entscheidungen beruhen auf vom Unterneh-
freiheit men vorher festgelegten Regeln zur Gewichtung der In-
Nordrhein-Westfalen formationen. Nähere Informationen können Sie unter den
Postfach 20 04 44 oben genannten Kontaktinformationen anfordern.
40102 Düsseldorf

Übersicht der Dienstleisterkategorien

Zu nachfolgenden Aufgaben können personenbezogene Daten (z.B. Name und Adresse) an Dritte weitergeleitet werden:

Dienstleisterkategorie Gegenstand/Zweck der Beauftragung

Adressermittlung Adressverifikation
Assisteure Assistance-Leistungen
Druckdienstleister Dokumentenerstellung
Entsorgungsdienstleister Dokumentenvernichtung
Gutachter Risiko- und Anspruchsprüfung
Inkassounternehmen Forderungseinzug
IT-Dienstleister Wartung der Informationstechnologie
Marktforschung Marktforschung
Rechtsanwaltskanzleien Vertragsangelegenheiten, Prozessführung
Rückversicherungsunternehmen Monitoring
Wirtschaftsprüfer Wirtschaftsprüfung/Revision

Wesentliche Informationen – vigo select Ausland (AR20) – B764A (01.20)

Vertragsgrundlagen und Erklärungen des Antragstellers und Datenschutzhinweise
der zu versichernden Person(en)
Die vorgeschriebenen Informationen zum Datenschutz finden Sie in den Datenschutz-
Die dem Vertrag zugrunde liegenden Wesentlichen Informationen wurden mir zusam- hinweisen, die Teil der Wesentlichen Informationen sind. Die aktuellste Version der
men mit den übrigen Versicherungsunterlagen vor Antragstellung bereitgestellt. Datenschutzhinweise finden Sie auf www.vigo-select.de.

Bei dem Tarif vigo select Ausland handelt es sich um eine Auslandsreisekrankenver-
sicherung für Reisen bis zu einer Dauer von jeweils maximal 42 Tagen. Der Tarif steht Widerrufsbelehrung
grundsätzlich allen Versicherten der AOK Rheinland/Hamburg offen. Stehen den Ver-
sicherten gesetzliche Leistungen zu, leistet der Tarif für die Aufwendungen, die trotz Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Grün-
der gesetzlichen Leistungen noch notwendig werden. den in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt, nachdem Sie den
Versicherungsschein, die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Ver-
Ihr persönlicher Startvorteil: Sie profitieren von einem vergünstigten Beitrag. Es handelt sicherungsbedingungen, die weiteren Informationen nach § 7 Abs. 1 und 2 des Versi-
sich um eine dauerhafte Prämienreduzierung (Sonderrabatt) gemäß Versicherungsauf- cherungsvertragsgesetzes in Verbindung mit den §§ 1 bis 4 der VVG-Informationspflich-
sichtsgesetz. Die Differenz zum Normalbeitrag wird von der vigo Krankenversicherung tenverordnung und diese Belehrung jeweils in Textform erhalten haben. Zur Wahrung
VVaG oder ihrem Tochterunternehmen, der Düsseldorfer Agentur und Vertriebsgesell- der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs (§ 8 Abs. 1 VVG).
schaft mbH, für die Versicherten übernommen. Der Sonderrabatt wird ohne zeitliche
Begrenzung gewährt und kann nur im Falle einer Beitragsanpassung des Tarifes be- Der Widerruf ist zu richten an
endet werden. vigo Krankenversicherung VVaG
Vertreten durch den Vorstand:
Berechtigte Personen für den vergünstigten Beitrag: Teilnehmer am Wahltarif vigo Dieter Turowski (Vorsitzender), Willi Tiltmann, Micha Hildebrandt, Stefan Schumacher
select Ausland der AOK Rheinland/Hamburg (zum Zeitpunkt 31.12.2019), die einen Adresse: Konrad-Adenauer-Platz 12, 40210 Düsseldorf
nahtlosen Übergang (Abschluss bei der vigo Krankenversicherung zum 01.01.2020) Postanschrift: Postfach 10 33 64, 40024 Düsseldorf
wählen. Weitere bei der AOK Rheinland/Hamburg versicherte Personen sind ebenfalls Telefon: 0211 355900-50
versicherbar; für diese ist jedoch der unrabattierte Beitrag zu zahlen, wenn diese nicht Telefax: 0211 355900-20
die Bedingungen für den Sonderrabatt erfüllen. E-Mail: [email protected]

Ich bestätige die Korrektheit der Angaben im Antrag. Ich gehöre zum versicher- Widerrufsfolgen
baren Personenkreis dieses Tarifes (Teilnehmer am Wahltarif vigo select Ausland) Im Falle eines wirksamen Widerrufs endet der Versicherungsschutz und wir erstatten
mit den dargestellten Sondervereinbarungen. Bei Abweichungen oder Änderun- Ihnen den auf die Zeit nach Zugang des Widerrufs entfallenden Teil des Beitrages, wenn
gen unterrichte ich den Versicherer umgehend darüber. Sie zugestimmt haben, dass der Versicherungsschutz vor dem Ende der Widerrufsfrist
beginnt. Den Teil des Beitrages, der auf die Zeit bis zum Zugang des Widerrufs entfällt,
Schweigepflichtentbindungserklärung/Datenschutzerklärung dürfen wir in diesem Fall einbehalten; wir verzichten allerdings auf diesen Betrag, so
Soweit die Kenntnis der Daten für die Beurteilung des zu versichernden Risikos oder der dass ein Betrag in Höhe von 0,00 Euro anfällt. Die Erstattung zurückzuzahlender Beträge
Leistungspflicht erforderlich ist, erhebt der Versicherer personenbezogene Gesund- erfolgt unverzüglich, spätestens 30 Tage nach Zugang des Widerrufs. Beginnt der Ver-
heitsdaten bei Ärzten, Krankenhäusern und sonstigen Krankenanstalten, Pflegeheimen sicherungsschutz nicht vor dem Ende der Widerrufsfrist, hat der wirksame Widerruf zur
und Pflegepersonen, anderen Personenversicherern und gesetzlichen Krankenkassen Folge, dass empfangene Leistungen zurückzugewähren und gezogene Nutzungen (z.
sowie Berufsgenossenschaften und Behörden. Hierzu erteile ich als betroffene Per- B. Zinsen) herauszugeben sind.
son meine Einwilligung – auch schon vor Abgabe der Vertragserklärung. Vor jeder
Datenerhebung werde ich unterrichtet und kann der Erhebung widersprechen. Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch sowohl
Ich willige ein: Die vigo Krankenversicherung ist berechtigt, der AOK Rheinland/Hamburg von Ihnen als auch von uns vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht aus-
Angaben aus meinen Antrags-, Vertrags- und Leistungsdaten weiterzugeben. Diese geübt haben.
Angaben können auch Art und Umfang, Wechsel und Ende meines Versicherungstarifs
betreffen. Meine gesetzliche Krankenversicherung darf diese Angaben speichern und Ihre vigo Krankenversicherung VVaG
nutzen.
Zusätzlich willige ich in Folgendes ein: Meine gesetzliche Krankenversicherung darf
der vigo Krankenversicherung regelmäßig Auskunft über das Bestehen bzw. das Ende
meiner Krankenversicherung sowie zu erfolgten Leistungen aus dem Wahltarif sowie
zu sonstigen Zahlungen geben. Einwilligungserklärung für (weitere) zu versichernde Person(en)
Als betroffene Person kann ich jederzeit verlangen, dass eine Erhebung von Daten nur Ich bestätige, dass die (weitere/n) zu versichernde/n Person(en) über die Inhalte dieses
erfolgt, wenn jeweils von mir in die einzelne Erhebung eingewilligt worden ist. Im Übri- Tarifes informiert wurden und in den Abschluss, der Datenverarbeitung und in die
gen wird die Einhaltung der Datenschutzvorschriften von unserem Datenschutzbeauf- weiteren auf dieser Seite dargelegten Punkte eingewilligt haben und ich stellvertre-
tragten in Ihrem Interesse laufend überwacht. Für Auskünfte oder Erläuterungen kann tend für diese die Einwilligung der vigo Krankenversicherung VVaG gegenüber erteile.
ich mich auch direkt an ihn wenden:
Datenschutzbeauftragter – vigo Krankenversicherung VVaG – 40024 Düsseldorf
E-Mail: [email protected]

Aufsichtsführende Stelle
Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht,
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn.

Auszug aus dem Gesetz über den Versicherungsvertrag (VVG)

§ 28 Abs. 2 – 3: Verletzung einer vertraglichen Obliegenheit
(2) Bestimmt der Vertrag, dass der Versicherer bei Verletzung einer vom Versicherungs-
nehmer zu erfüllenden vertraglichen Obliegenheit nicht zur Leistung verpflichtet ist, ist
er nur leistungsfrei, wenn der Versicherungsnehmer die Obliegenheit vorsätzlich verletzt
hat. Im Fall einer grob fahrlässigen Verletzung der Obliegenheit ist der Versicherer berech-
tigt, seine Leistung in einem der Schwere des Verschuldens des Versicherungsnehmers
entsprechenden Verhältnis zu kürzen; die Beweislast für das Nichtvorliegen einer gro-
ben Fahrlässigkeit trägt der Versicherungsnehmer.

(3) Abweichend von Absatz 2 ist der Versicherer zur Leistung verpflichtet, soweit die Verlet-
zung der Obliegenheit weder für den Eintritt oder die Feststellung des Versicherungsfalles
noch für die Feststellung oder den Umfang der Leistungspflicht des Versicherers
ursächlich ist. Satz 1 gilt nicht, wenn der Versicherungsnehmer die Obliegenheit arglistig
verletzt hat.

vigo Krankenversicherung VVaG

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E-Mail: [email protected]
www.vigo-krankenversicherung.de

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Commerzbank Düsseldorf Dieter Turowski (Vorsitzender) Hans Siebels (Vorsitzender) Amtsgericht Düsseldorf
IBAN: DE32 3004 0000 0188 2265 00 Willi Tiltmann HRB 21 160
GLS Bank Bochum Micha Hildebrandt
IBAN: DE98 4306 0967 4116 6808 00 Stefan Schumacher