FASHION LAB Bewertungen

Ich habe vor ca. 4 Wochen zwei paar Schuhe bestellt und direkt per Kreditkarte gezahlt.
Es wurde recht schnell ein paar versendet welches auch ankam, jedoch von dem zweiten Paar Schuhe keine Spur.
Der Customer Service reagiert auf keine einzige email, von denen ich inzwischen sicherlich 6 Anfragen gesendet habe.
Wie kann ein Unternehmen nur so unprofessionell arbeiten?
Bei Instagram wird aber fleißig weiter gepostet und weitere Kunden hinters Licht geführt.
Für mich ist das ganze ein großer Betrug!

Datum der Erfahrung: 21. März 2024

Entgegen Angabe in Rechnung ist Zollzahlung notwendig, da Ware aus USA kommt. Habe Annahme von UPS verweigert, was dazu führte, dass das Paket im Lager von UPS verschwand. Keine Antwort, keine Hilfe zur Klärung von A. Vassini. UPS vertröstet und findet das Paket nicht wieder. Mein Schaden: 468,75 €
Muss ich noch erwähnen, dass ich niemals wieder bei A.V. etwas bestellen würde?

Datum der Erfahrung: 04. Oktober 2023

Nur Teillieferung erhalten
Keine Kommunikation geschweige denn Rückzahlung
Ich rate davon ab!

Datum der Erfahrung: 12. Juni 2023

Datum der Erfahrung: 30. August 2022

Die Schuhe sind klasse - der Service ist es nicht. Habe vor über zwei Wochen bestellt und immer noch keine Lieferung erhalten. Diese Erfahrung mache ich jetzt leider zum zweiten Mal. Schade.

Datum der Erfahrung: 13. Februar 2022

Schnelle, unkomplizierte Lieferung!
Perfekte Schuhe!!

Datum der Erfahrung: 24. September 2021

Datum der Erfahrung: 16. September 2022