Papers by Anderson Soares Lopes
Cultur: Revista de Cultura e Turismo, 2017
Revista Gestão & Políticas Públicas
This study aims to investigate the exploitation of animal life in tourism observed in certain tou... more This study aims to investigate the exploitation of animal life in tourism observed in certain tourist destinations, such as Jenipabu/RN, which uses dromedaries from the Canary Islands in ethical mismatch. As observed hypotheses, tourism as an economic activity does not share the parameters associated with the preservation of life and sustainability and the use of animals in tourism comes to constitute the reproduction of cases related to the exploitation and violation of animal rights, non-human lives. It is analyzed the evaluation of tourism development of a destination that uses nonhuman life in this activity in certain regions of Brazil. Through exploratory research and qualitative method, it investigates the bibliography, original documentation and articles that address sustainability parameters in Brazilian Environmental Law and tourism, through which it was diagnosed a sustainable development mean for the sector, since this activity tends to reach a factor of preservation of t...
O presente artigo contempla assuntos pertinentes ao setor de hospedagem na cidade de Joao Pessoa ... more O presente artigo contempla assuntos pertinentes ao setor de hospedagem na cidade de Joao Pessoa localizada na regiao nordeste do Brasil. Como metodo adotado na investigacao adota-se de pesquisa bibliografica ao descrever temas pertinentes ao objeto de estudo, por meio de periodicos nacionais e internacionais se apresentou a relevância do tema abordado, em que tambem os autores expuseram exemplos relacionados as palavras-chave do artigo. Ja na fase final da pesquisa utilizou-se de entrevistas semiestruturadas, em que se entrevistou 10 pessoas, que sao representantes de 9 hoteis situados nesta cidade. Nesta mesma perspectiva se observou a flagrante possibilidade de utilizar os dados disponiveis na dissertacao de um dos autores para se desenvolver este estudo, assim por consequencia tambem se delimitou o espaco a ser desenvolvido para a pesquisa no sentido de se obter maior clareza na coleta e tratamento dos dados. Dentre as consideracoes do estudo se aponta que mesmo diante das limit...
Revista Gestão & Políticas Públicas
This study aims to investigate the exploitation of animal life in tourism observed in certain tou... more This study aims to investigate the exploitation of animal life in tourism observed in certain tourist destinations, such as Jenipabu/RN, which uses dromedaries from the Canary Islands in ethical mismatch. As observed hypotheses, tourism as an economic activity does not share the parameters associated with the preservation of life and sustainability and the use of animals in tourism comes to constitute the reproduction of cases related to the exploitation and violation of animal rights, non-human lives. It is analyzed the evaluation of tourism development of a destination that uses nonhuman life in this activity in certain regions of Brazil. Through exploratory research and qualitative method, it investigates the bibliography, original documentation and articles that address sustainability parameters in Brazilian Environmental Law and tourism, through which it was diagnosed a sustainable development mean for the sector, since this activity tends to reach a factor of preservation of t...
Este artigo apresenta o resultado de pesquisa exploratoria de natureza qualitativa ao investigar ... more Este artigo apresenta o resultado de pesquisa exploratoria de natureza qualitativa ao investigar a mobilidade corporativa e a hospitalidade. O problema proposto na pesquisa foi: ao investigar os artigos de periodicos, quais seriam as variaveis que se encontram associadas a terminologia mobilidade corporativa? As proposicoes da investigacao foram: (P1) as terminologias mobilidade corporativa e hospitalidade apresentam relacao direta e; (P2) a terminologia mobilidade corporativa apresenta-se diretamente associada a gestao de recursos humanos e as inovacoes tecnologicas. O objetivo principal da pesquisa foi verificar, por meio dos artigos dispostos na Plataforma Scopus, as variaveis que associam a terminologia mobilidade corporativa com hospitalidade. Para elaboracao e desenvolvimento deste estudo foram apresentados conceitos centrais da hospitalidade dispostos por autores em distintas linhas de pesquisa que mais se identificavam com a mobilidade corporativa. Em seguida, foram extraido...
O presente artigo contempla assuntos pertinentes ao setor de hospedagem na cidade de Joao Pessoa ... more O presente artigo contempla assuntos pertinentes ao setor de hospedagem na cidade de Joao Pessoa localizada na regiao nordeste do Brasil. Como metodo adotado na investigacao adota-se de pesquisa bibliografica ao descrever temas pertinentes ao objeto de estudo, por meio de periodicos nacionais e internacionais se apresentou a relevância do tema abordado, em que tambem os autores expuseram exemplos relacionados as palavras-chave do artigo. Ja na fase final da pesquisa utilizou-se de entrevistas semiestruturadas, em que se entrevistou 10 pessoas, que sao representantes de 9 hoteis situados nesta cidade. Nesta mesma perspectiva se observou a flagrante possibilidade de utilizar os dados disponiveis na dissertacao de um dos autores para se desenvolver este estudo, assim por consequencia tambem se delimitou o espaco a ser desenvolvido para a pesquisa no sentido de se obter maior clareza na coleta e tratamento dos dados. Dentre as consideracoes do estudo se aponta que mesmo diante das limit...
Este artigo apresenta o resultado de pesquisa exploratoria de natureza qualitativa ao investigar ... more Este artigo apresenta o resultado de pesquisa exploratoria de natureza qualitativa ao investigar a mobilidade corporativa e a hospitalidade. O problema proposto na pesquisa foi: ao investigar os artigos de periodicos, quais seriam as variaveis que se encontram associadas a terminologia mobilidade corporativa? As proposicoes da investigacao foram: (P1) as terminologias mobilidade corporativa e hospitalidade apresentam relacao direta e; (P2) a terminologia mobilidade corporativa apresenta-se diretamente associada a gestao de recursos humanos e as inovacoes tecnologicas. O objetivo principal da pesquisa foi verificar, por meio dos artigos dispostos na Plataforma Scopus, as variaveis que associam a terminologia mobilidade corporativa com hospitalidade. Para elaboracao e desenvolvimento deste estudo foram apresentados conceitos centrais da hospitalidade dispostos por autores em distintas linhas de pesquisa que mais se identificavam com a mobilidade corporativa. Em seguida, foram extraido...
O presente artigo contempla pesquisa exploratoria de carater bibliografico a respeito de temas co... more O presente artigo contempla pesquisa exploratoria de carater bibliografico a respeito de temas como a hospitalidade e a hotelaria, em que no seu desenvolvimento buscaram-se consultar sites, livros, e periodicos nacionais e internacionais. Logo apos utilizou-se de pesquisa de campo em que se discorre sobre questoes associadas a gestao e a prestacao de servicos nos meios de hospedagem. Para tanto define como objeto de estudo os empreendimentos administrados pela Atlantica Hotels International, representado pelo Quality Suites Vila Olimpia. Apresenta analise diagnostica dos procedimentos operacionais padrao efetuados pelos seus colaboradores ao abordar situacoes distintas vivenciadas pelo homem em que por meio destas torna-se comum as trocas de gentilezas e atos relacionados ao carater da hospitalidade. Por fim, em seus resultados demonstra, entre outras consideracoes, atividades relacionadas a boa receptividade dos visitantes e dos hospedes por meio de treinamentos, aspectos da gestao...
Este artigo contempla questAµes relacionadas ao setor hoteleiro na regiA£o metropolitana da cidad... more Este artigo contempla questAµes relacionadas ao setor hoteleiro na regiA£o metropolitana da cidade de SA£o Paulo e nesta perspectiva ressalta a importA¢ncia da inserA§A£o do profissional de coaching no ambiente destas organizaA§Aµes. Portanto, como mA©todo adotado, utilizou-se de pesquisa bibliogrAifica ao consultar artigos e livros com temas relacionados A s palavras-chave e na pesquisa de campo utilizando o protocolo de pesquisa de estudo de casos mAoltiplos segundo Yin (2010), em que foram aplicados questionAirios com representantes do setor de recursos humanos de trAas empresas hoteleiras atuantes nos limites territoriais da regiA£o metropolitana da cidade de SA£o Paulo. O objetivo principal da pesquisa foi analisar por meio da aplicaA§A£o de questionAirios com gestores de hotA©is, qual A© a relaA§A£o existente entre a tarefa do coaching e a hospitalidade dos hA³spedes no setor hoteleiro e se estes agregam valor ao serviA§o prestado. Como resultado do estudo aponta-se a importA¢...
Revista Brasileira de Ecoturismo (RBEcotur), 2018
The present study contemplates an exploratory research of a qualitative nature in articles and si... more The present study contemplates an exploratory research of a qualitative nature in articles and sites, mainly associated to the tourism and Socioenvironmental sustainability aspects. Therefore, the main objective of this research is to identify and evaluate the actions of responsibility developed in the Socioenvironmental sphere by the employees of the hotel sector. In the midst of these considerations, it was used as a reference model Atlantica Hotels International and it is presented a diagnostic analysis in order to demonstrate through an applied research with the Training Manager and the organization's website in order to develop actions in the social and environmental context. In this way, there are opportunities to improve the environment which the lodging environment is located, aiming to preserve environmental resources, and to fight possible damages that may be caused by tourism, among this violence against children and adolescents.. Ações de sustentabilidade socioambien...
O presente artigo contempla pesquisa exploratoria de carater bibliografico a respeito de temas co... more O presente artigo contempla pesquisa exploratoria de carater bibliografico a respeito de temas como a hospitalidade e a hotelaria, em que no seu desenvolvimento buscaram-se consultar sites, livros, e periodicos nacionais e internacionais. Logo apos utilizou-se de pesquisa de campo em que se discorre sobre questoes associadas a gestao e a prestacao de servicos nos meios de hospedagem. Para tanto define como objeto de estudo os empreendimentos administrados pela Atlantica Hotels International, representado pelo Quality Suites Vila Olimpia. Apresenta analise diagnostica dos procedimentos operacionais padrao efetuados pelos seus colaboradores ao abordar situacoes distintas vivenciadas pelo homem em que por meio destas torna-se comum as trocas de gentilezas e atos relacionados ao carater da hospitalidade. Por fim, em seus resultados demonstra, entre outras consideracoes, atividades relacionadas a boa receptividade dos visitantes e dos hospedes por meio de treinamentos, aspectos da gestao...
Revista Brasileira de Ecoturismo (RBEcotur), 2018
The present study contemplates an exploratory research of a qualitative nature in articles and si... more The present study contemplates an exploratory research of a qualitative nature in articles and sites, mainly associated to the tourism and Socioenvironmental sustainability aspects. Therefore, the main objective of this research is to identify and evaluate the actions of responsibility developed in the Socioenvironmental sphere by the employees of the hotel sector. In the midst of these considerations, it was used as a reference model Atlantica Hotels International and it is presented a diagnostic analysis in order to demonstrate through an applied research with the Training Manager and the organization's website in order to develop actions in the social and environmental context. In this way, there are opportunities to improve the environment which the lodging environment is located, aiming to preserve environmental resources, and to fight possible damages that may be caused by tourism, among this violence against children and adolescents.. Ações de sustentabilidade socioambien...
African Journal of Business Management, 2016
The present article investigates the development of practices and adoption of new technologies an... more The present article investigates the development of practices and adoption of new technologies and new forms of acting into the sort of hosting located within the territorial limits of Brazil, regulated by EMBRATUR, following the ordering criteria of the Brazilian Classification System, especially from the perspective of sustainability on the cultural, environmental and social contexts. The investigation adopted bibliographical and document research, using several publications available at national and international levels. Because of this, the aim was to contemplate the multiple participants in this scenery, among them highlighting the kinds of hosting and the organs responsible for regulation, with the objective of verifying the applicability of this system and evaluating its progress in relation to the forms of classifying the previous sectors. Finally, it is registered that the sector that demonstrates an ability to obtain better advances trying to qualify its services and add value to the offered product.
African Journal of Business Management, 2016
African Journal of Business Management, 2016
Turismo e Sociedade, 2015
Seriam idênticas as percepções dos gestores de hotéis e operadoras de turismo, no que diz respeit... more Seriam idênticas as percepções dos gestores de hotéis e operadoras de turismo, no que diz respeito ao serviço prestado aos turistas de negócios? A partir de estudo em que se procurava entender como as demandas dos hóspedes organizacionais eram atendidas pelos meios de hospedagem e pelos intermediários desse processo, no presente estudo se avalia as dicotomias entre a opinião daqueles que Buhalis (2000) dá a entender como os dois principais stakeholders na prestação de serviços de turismo. Como método, na investigação se adota a pesquisa qualitativa e se usa como instrumento de coleta um questionário baseado na escala de diferenciação semântica (ou de Osgood), que foi aplicado a dois gestores de hotéis e à representante de uma operadora de viagens da cidade de São Paulo. No seu desenvolvimento, se compara e se discute a evolução do setor de turismo e hospitalidade no Brasil, contando para isso tanto com publicações nacionais quanto material internacional. Na análise dos dados se leva...
Journal of Management and Sustainability, 2016
The present study traces reflections about the perception and the experience of hospitality in th... more The present study traces reflections about the perception and the experience of hospitality in the cultural centers, considering its dimensions and its impact in other sectors. Therefore, an exploratory research of qualitative nature was developed to seek to investigate particular issues in the field of social sciences. In the theoretical basis, journals that deal with the set of themes of this article were sought. A survey was also was performed with the assistance of software. The research problem seeks to analyze the perception and the hospitality experience of the attendants of the Centro Cultural Banco do Brasil – São Paulo. In the middle of the above, the research propositions are presented, (P1) in view of the global scenario of mechanization and industrialization, the cultural centers are constituted in spaces where human relationships and interactions develop positively and more easily; and (P2) visitors to the Centro Cultural Banco do Brasil – São Paulo understand this pla...
O presente artigo aborda o momento atual do setor hoteleiro nos limites territoriais do Brasil, e... more O presente artigo aborda o momento atual do setor hoteleiro nos limites territoriais do Brasil, e investigou aspectos associados as vertentes da hospitalidade e dos recursos humanos no ambiente dos hoteis. Como metodo de investigacao adotou-se a pesquisa bibliografica e documental em livros e artigos que se encontram relacionados ao conjunto de temas desta pesquisa. Assim, o problema do artigo foi: “Por meio do entendimento dos pesquisados, a qualificacao dos recursos humanos gera melhoria na qualidade do servico?” O objetivo principal da pesquisa foi analisar por meio do entendimento dos pesquisados, qual e a realidade e possiveis tendencias na relacao existente entre qualificacao dos recursos humanos e a hospitalidade na hotelaria no Brasil. Os resultados da pesquisa demonstraram a complexidade de trabalhar com estes temas e sinalizam os desejos dos gestores pesquisados em atender as demandas das suas organizacoes dispostas em distintos segmentos.
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