تُعتبر مراجعات الإضافات طريقة لتشارك فيها رأيك عن الإضافات التي ثبّتها واستخدمتها. يحتفظ الفريق المختص بالموقع بحق رفض أو إزالة أية مراجعة لا تتماشى مع هذه الإرشادات.
نصائح لكتابة مراجعات جيدة
يجب أن:
- تكتب وكأنك تخبر صديقا لك عن تجربتك مع الإضافة.
- تجعل تعليقاتك موجزة وسهلة الفهم.
- تُعطي تفاصيل مُحددة ومُفيدة. مثل:
- هل عملت الإضافة كما هو متوقع منها؟
- ما هي المميزات التي أعجبتك أو لم تعجبك في الإضافة؟
- هل الإضافة مفيدة بالفعل؟
- هل الإضافة سهلة الإستخدام؟
- هل ستستمر باستخدام هذه الإضافة؟
- خذ وقتك في قراءة المراجعة قبل إرسالها لتقليل نسبة الأخطاء الإملائية.
تجنّب أن:
- تُرسل مراجعات فيها كلمة واحدة مثل ”رائعة!“، أو ”مذهلة“ أو ”سيئة“.
- تُرسل المشاكل التقنية، أو طلب المزايا أو اقتراح الميزات. استخدم خيارات الدعم المتوفرة لكل إضافة (إن تواجدت). يمكنك الاطلاع عليها في قسم ”معلومات أكثر“ في الشريط الجانبي لصفحة تفاصيل الإضافة.
- تكتب مراجعات على الإضافات التي لم تستخدمها مُسبقا بنفسك.
- تستخدم الألفاظ النابية، أو الجنسية، أو أي ألفاظ تدعو إلى الكراهية والضغينة.
- تضع أكواد HTML أو روابط أو نصوص مصدرية أو أجزاء من الكود. على المراجعات أن تكون نصوصا صِرفة فحسب.
- تدلي بمعلومات كاذبة، أو تنتقص من قدر المطوّرين أو تهينهم.
- Include your own or anyone else’s email, phone number, or other personal details.
- Post reviews for an add-on you or your organization wrote or represent.
- Criticize an add-on for something it’s intended to do. For example, leaving a negative review of an add-on for displaying ads or requiring data gathering, when that is the intended purpose of the add-on, or the add-on requires gathering data to function.
الأسئلة الشائعة حول المراجعات
كيف يمكنني الإبلاغ عن مراجعة بها مشكلة؟
رجاءً أبلِغ أو ضع علامة على أية مراجعات جدلية بنقر زر ”أبلِغ عن هذه المراجعة“ وسيُرسل بلاغ إلى الموقع للنظر فيها. سيستخدم الفريق المختص إرشادات المراجعات ليقرر ما إن كان يجب حذف المراجعة أو استعادتها إلى الموقع من عدمه.
أنا مطور إضافات، هل يمكنني الرد على المراجعات؟
نعم، يمكن لمؤلفي الإضافات وضع إجابة واحدة لكل مراجعة. يمكنك بدء موضوع للنقاش في منتدانا لمزيد من النقاشات والأخذ والرد.
أنا مطور إضافات، هل يمكنني حذف المراجعات أو التقييمات غير الملائمة؟
بشكل عام لا، لا يمكنك. إلا أنه إن كانت ثمة مراجعة لا تتماشى مع إرشادات المراجعات الموضحة أعلاه، فيمكنك نقر زر ”أبلِغ عن هذه المراجعة“ ليُنظر في أمرها. إن كان في المراجعة شكوى لم تعد في محلها لأنك أصدرت نسخة جديدة من الإضافة، فيمكن أن ننظر في أمر حذف المراجعة.