30 Nov - Rev. Hasil Temuan Audit Internal
30 Nov - Rev. Hasil Temuan Audit Internal
30 Nov - Rev. Hasil Temuan Audit Internal
JANUARI 2022
1 24-Jan-22 Data & Informasi IT Fahmi & Andri Eva Munalysa, Sri Murwati, SKM √
2 25-Jan-22 Rumah Cinta dr. Galih Tri Muninggar dr Rina & Indah Permata Sari √
4 27-Jan-22 UKM KIA Kurniasih, S.Tr, Keb dr Lenniwaty & Lida Aprilia, Apt √
6 28-Jan-22 Pelayanan Bersinar dr. M. Satrio Akbar dr Novy Erliana & Rini Hariyani √
FEBRUARI 2022
9 10-Feb-22 Pelayanan Lansia dr Persis Sampeliling dr Eunike Christine & Herawati Pasaribu √
10 15-Feb-22 Pelayanan Swab dr. Nurmaulia dr Dina Wijayanti & Fitriyati, SKM √
11 17-Feb-22 Perencana Anggaran dr Novy Erliana & Dinar F Sri Murwati, SKM & Tuti Rosmawati √
13 24-Feb-22 UKM Promkes dr Eunike Christine drg Johana Siburian & Harlina, SKM √
MARET 2022
14 08-Mar-22 Laboratorium dr. Rina Oktaviana dr Novy Erliana & Rina Lukmana √
16 15-Mar-22 Pelayanan Kenanga Nuraini dr. Venny Tram & Tuti Rosmawati √
18 17-Mar-22 Pelayanan Psikologi Nina Pramudita, M.Psi, Psikolog dr Dina Wijayanti & Jenti Sormin √
19 17-Mar-22 Pelayanan Haji Ratna Khaerunisa, Amd Kep dr Inda Handayani & Retno √
APRIL 2022
22 06-Apr-22 Pelayanan PTM dr Gina Sofiana dr Novy Erliana & Rini Hariyani √
23 07-Apr-22 Pelayanan MTBS dr Lenniwaty dr Dereisha Kartika & Elly Hutabarat.Ners, S.Kep √
24 12-Apr-22 Pengadaan dr Rina O/ Rina L Seny Zulhijayati & Lida Apria Apt √
25 13-Apr-22 Pemeliharaan Non Alkes Robby Ramlan/ Denni/Ali drg Onie & drg. Johana √
MEI 2022
31 19-May-22 UKM KB Eva Monalisa, Am. Keb dr. Amira & Setyaningsih √
JUNI 2022
37 08-Jun-22 Pelayanan Gigi drg Yulia Tri Handayani dr Inda Handayani & Haryanto √
39 15-Jun-22 UKM Kesjaor Sri Murwati, SKM dr Gina Sofiana & Desi Mulfitah √
41 22-Jun-22 UKM Yankestrad Tuti Rosmawati, Ners, S.Kep dr Persis Sampeliling & dr Giovanni √
42 23-Jun-22 Pengurus Barang Duma drg Yulia Trihandayani & drg Johana Siburian √
Jadwal Audit TW III
Tahun 2022
STATUS
NO TANGGAL UNIT AUDITEE AUDITOR
OPEN CLOSED
JULI 2022
AGUSTUS 2022
48 05-Aug-22 UKM UKGS drg. Ani Widiastuti drg. Yulia Trihandayani, Ratna Khairunnisa √
49 09-Aug-22 UKM KPLDH / PISP-K dr Citra drg Onie Novirawati, Nova Diah √
51 15-Aug-22 UKM Usekrem Septi Kusuma Seny Zulhijayati & Efi Novitasari √
SEPTEMBER 2022
55 08-Sep-22 Bendahara penerimaan Retno Restiandy drg. Ani Widiastuti, Desi Mulfitah √
56 09-Sep-22 Bendahara Pengeluaran Indah Permata Sari & Ilda dr. Eunike Christine, Efi Novitasari √
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
2. Rumah Cinta / dr. Galih Tri • Tata cara pemberian 15 Maret 2022 SEMUA TEMUAN
M. / dr. Rina & Indah informasi/edukasi kepada SUDAH
Permata S. pasien belum DITINDAK
didokumentasikan LANJUTI
Petugas menulis
edukasi/informasi
kepada pasien di
form evaluasi KIE
SUDAH CLOSE
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
3. Kepegawaian / Nova, • Dokumen Izin operasional dan 2 Februari SEMUA TEMUAN
Rustini, Sumartini / dr. denah puskesmas sudah 2022 SUDAH
Eunike Christine & Elly lengkap DITINDAK
Hutabarat, Ners, S. Kep • Jadwal Pemeliharaan belum LANJUTI
lengkap, belum ada penomoran SUDAH CLOSE
formulir dan tanda tangan
penanggung jawab
• Bukti dan hasil monitoring
sudah ada namun belum
lengkap dan belum dilakukan
tindak lanjut
• Daftar inventaris, jadwal dan
bukti pemeliharaan sudah
tersedia namun belum lengkap
• Dokumen Daftar, jadwal dan
bukti pelaksanaan kalibrasi
belum lengkap
• Dokumen Profil kepegawaian
sudah ada tapi belum update
• Dokumen Persyaratan
kompetensi sudah ada tapi
belum update
• Dokumen Uraian tugas dan SEMUA TEMUAN
evaluasi uraian tugas sudah SUDAH
ada tapi belum update DITINDAK
• Dokumen Hasil evaluasi LANJUTI
pemenuhan kebutuhan tenaga SUDAH CLOSED
terhadap persayaratan,
rencana pemenuhan
kebutuhan dan tindak lanjut
sudah ada tapi belum update
• Dokumen struktur organisasi
puskesmas, evaluasi struktus,
SK penetapan PJ Program,
SOP Komunikasi dan
Koordinasi sudah ada tapi
belum update
• Dokumen file kepegawaian
sudah ada tapi belum update
(tahun 2019)
• Dokumen bukti pelajsanaan
rencana pengembangan
kompetensi sudah ada tapi
belum update (tahun 2019)
• Dokumen SK No.002 Tahun
2019 sudah ada tapi belum
update (tahun 2019)
• Bukti orientasi sudah tersedia SEMUA TEMUAN
sampai tahun 2022, Dokumen SUDAH
KAK dan SOP Orientasi DITINDAK
belum update (tahun 2019) LANJUTI
• Dokumen SOP penilaian SUDAH CLOSE
kerja sudah ada tapi belum
update (tahun 2019)
• Dokumen DAUN Minlok dan
briefing sudah ada tapi belum
update (tahun 2021)
• Dokumen SOP dan bukti
penilaian kerja sudah ada tapi
belum update (tahun 2019)
• Dokumen SOP
Pemberdayaan dan
komunikasi koordinasi sudah
ada tapi belum update (tahun
2019)
• Dokumen SOP dan KAK
penilaian kerja sudah ada tapi
belum update (tahun 2019)
• Dokumen SK No.002 tahun
2019, SOP Pendelegasian
wewenang sudah ada tapi
belum update (tahun 2019)
• Dokumen SOP Perbaikan SEMUA TEMUAN
Kinerja sudah ada tapi belum SUDAH
update (tahun 2019) DITINDAK
• Dokumen jadwal dan DAUN LANJUTI
Minlok Lintor lengkap SUDAH CLOSE
• Dokumen Pedoman
Pelayanan dan
Penyelenggaraan Puskesmas
sudah ada tapi belum update
(tahun 2019)
• Dokumen SOP Pelaksanaan
kegiatan-kegiatan upaya
puskesmas, SK, Pedoman,
dan SOP pengendalian
dokumen dan SOP
pengendalian rekaman sudah
ada tapi belum update (tahun
2019)
• Dokumen tata naskah tahun
2019 sudah ada tapi belum
update (tahun 2019)
• Dokumen SK No.002 taahun
2019, SOP dan bukti
komunikasi dan koordinasi
sudah ada tapi belum update
(tahun 2019)
• Dokumen DAUN SEMUA TEMUAN
pembinaan jaringan dan SUDAH
jejaring sudah ada tapi belum DITINDAK
update (tahun 2019) LANJUTI
• Dokumen brosur, leaflet SUDAH CLOSE
poster tentang hak dan
kewajiban sasaran program
dan pasien/pengguna jasa
puskesmas sudah ada tapi
belum update (tahun 2019)
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
4. UKM KIA / Kurniasih, S. Tr. • Tidak ditemukan SK Kepala 18 Februari 2022 SEMUA TEMUAN
Keb / dr. Lenniwaty & Lida PKC dan SOP tentang SUDAH
Aprilia, Apt Mekanisme Komunikasi dan DITINDAK
Koordinasi Program KIA LANJUTI
• Tidak ditemukan SK • Akan dibuat
Monitoring, SOP Monitoring revisi SK dan
dan KAK Monitoring SOP
• Akan dibuat
revisi SK
Monitoring,
SOP Monitoring
dan KAK
Monitoring
SUDAH CLOSE
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
5. Pelayanan RB / dr. Amira / • Belum ada evaluasi infrom 28 Januari 2022 SEMUA TEMUAN
drg. Inda Handayani & Rina consent SUDAH
Lukmana DITINDAK
LANJUTI akan
minta form inform
concent ke PJ BAB
7
Dan SUDAH
CLOSE TGL 28
FEBRUARI 2022
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
6. Pelayanan Bersinar / dr. M. • Belum ditemukan indikator 25 Februari 2022 SEMUA TEMUAN
Satrio Akbar / dr. Novy mutu karena sedang SUDAH
Erliana & Rini Hariyani disesuaikan dengan indikator DITINDAK
mutu nasional LANJUTI
SUDAH CLOSE
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
7. Loket UKP/Rekam Medis / • Alur pendaftaran belum 24 Maret 2022 SEMUA TEMUAN
Alex Wijarnoko, A. Md direvisi SUDAH
Kes / Harlina & Retno R. • Belum ada brosur yang baru DITINDAK
LANJUTI
SUDAH CLOSE
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
8. UP 24 Jam / dr. Dian Frida / • SOP No 01 Tentang Alur 18 Februari 2022 SEMUA TEMUAN
drg. Inda Handayani & Pelayanan di UP 24 Jam SUDAH
Hariyanto Belum Sesuai DITINDAK
• Indikator Mutu Kesesuaian LANJUTI
Diagnosa belum dibuat SUDAH CLOSE
• MOU dengan RS rujukan TGL 18 APRIL
belum ada 2022
• SK Kewajiban penulisan
lengkap rekam medis belum
ada
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
9. Pelayanan Lansia / dr. Persis • Alur pelayanan lansia 1 April 2022 SEMUA TEMUAN
Sampeliling / dr. Eunike menunggu tanda tangan SUDAH
Christine & Herawati kepala puskesmas DITINDAK
Pasaribu, Ners, S.Kep • Belum ada jadwal khusus LANJUTI
untuk petugas di pelayanan SUDAH CLOSE
• Pengisian NG belum lengkap
• Hak dan kewajiban pasien
dicantumkan di sk
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
10. Pelayanan Swab/ dr. Persis SEMUA TEMUAN
Nurmalia / dr. Dina AKAN DITINDAK
Wijayanti & Fitriyati, SKM LANJUTI
MASIH OPEN
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
11. Perencanaan Anggaran / dr. • SK dan Uraian tugas sudah ada, 1 April 2022 SEMUA TEMUAN
Novy Erliana & Dinar F. / namun belum ada bukti telusur SUDAH
Dokumen Eksternal : Pedoman
Sri Murwati, SKM & Tuti • Pengelola Keuangan ( sesuai DITINDAK
Rosmawati, Ners, S.K ep dengan dana yang tersedia di LANJUTI
Puskesmas, misalnya BOK, SUDAH CLOSE
Jamkesmas, dsb ) belum bisa
dilihatkan
• SOP audit penilaian kinerja
pengelola keuangan masih
revisi / belum bisa dilihatkan
• Hasil audit kinerja pengelola
keuangan belum bisa dilihatkan
• Bukti pelaksanaan dan tindak
lanjut audit keuangan belum
bisa dilihatkan
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
12. Farmasi / Elfira / dr. Rina O • Belum tersedianya diunit SK 27 April 2022 SEMUA TEMUAN
& Dinar Febriani Penanggungjawab pelayanan SUDAH
obat DITINDAK
• Proses revisi SK LANJUTI
• Meminta SKnya
di bagian
kepegawaian
• Berkoordinasi
dengan unit
terkait untuk
revisi
keseluruhan SK
SUDAH CLOSE
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
13. UKM Promkes / dr. Eunike • Pedoman penyelenggaraan 8 Maret 2022 SEMUA TEMUAN
Christine / dr. Johana unit sudah di sah kan , belum SUDAH
Siburian & Harlina, SKM di copy DITINDAK
• SK Kepala PKC dan SOP LANJUTI
tentang Mekanisme SUDAH CLOSE
Komunikasi dan Koordinasi
masih tahun 2019 dan perlu
direvisi
• Belum monitoring semua
kegiatan program
• KAK Monitoring tidak
ditemukan
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
14. Laboratorium / dr. Rina • KAK Program keselamatan 5 April 2022 SEMUA TEMUAN
Oktaviana / dr. Novy Erliana belum direvisi dengan SUDAH
& Rina Lukmana kondisi sekarang (kondisi DITINDAK
swab) LANJUTI
• Indikator mutu belum • Akan
didokumentasikan melakukan
perbaikan
• Melakukan
dokumentasi
indicator
SUDAH CLOSE
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
15. Pelayanan Umum / dr. • Alur pemberian informed 5 April 2022 SEMUA TEMUAN
Maulvi Nazir / dr. Rina O consent (pemberian informed SUDAH
dan Rina Lukmana consent jarang dilakukan) DITINDAK
• SOP evaluasi IC (tidak ada LANJUTI
pemberian ic) • Perbaikan data
• Perbaikan data
SUDAH CLOSE
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
16. Pelayanan Kenanga / Nuraini • SOP masih belum direvisi ke 22 Maret 2022 SEMUA TEMUAN
/ dr. Venny Tram & Tuti tahun 2021 SUDAH
Rosmawati Ners, S. Kep • Tidak adanya jadwal DITINDAK
kegiatan pembagian tugas LANJUTI
poli kenanga • Menyiapkan
• Belum tersedianya bukti SOP yang
evaluasi inform consent direvisi untuk
• Belum lengkapnya kalibrasi diprint
alat Kesehatan • Membuat jadwal
• Belum lengkapnya dokumen poli kenanga
pemantauan sasaran mutu • membuat SOP
poli kenanga • Meminta
kelengkapan
bukti kalibrasi
di bagian barang
dan jasa
• Minta
melengkapi
hasil
pemantauan
sasaran mutu
SUDAH CLOSE
TGL 12 MEI 2022
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
17. Pemeliharaan Alkes / Robby • Tidak ada temuan, semua 12 Mei 2022 SEMUA TEMUAN
Ramlan / Herawati Pasaribu udah sesuai dengan kriteria AKAN DITINDAK
Ners, S. Kep & Kurniasih S. cheklis LANJUTI
Tr, Keb SUDAH CLOSE 12
MEI 2022
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
18. Pelayanan Psikologi/ Nina • Membuat daftar list SOP 18 Juli 2022 SEMUA TEMUAN
Pramudita,M.Psi, Psikolog/ dr internal psikologi dan SOP AKAN DITINDAK
Dina Wijayanti dan Jenti secara umum LANJUTI MASIH
Sormin • Merevisi Langkah-Langkah di OPEN :
sop konseling psikologi yaitu - Segera
dengan menambahkan alur memperbaiki dan
penjadwalan ulang jika terjadi membuat yang
pembatalan konseling baik belum ada
oleh petugas maupun dari - Berkordinasi
pasien dengan tim IT
• Memperbaiki bagan alir di sop untuk membuat
konseling psikologi link dan barcode
• Belum ada informed consent, pembuatan
masih dilakukan dengan cara informed consent
dibacakan secara verbal, online
perlu dibuat informed consent - Berkordinasi
secara online dengan link dan dengan tim
barcode promkes untuk
• Belum tersedia media edukasi membuat media
psikologi di dalam ruangan edukasi (kie)
(KIE) seperti lembar balik seperti lembar
• Belum ada indikator mutu balik
• Belum ada box kepuasan - Berkordinasi
pelanggan dengan tim mutu
tentang box
kepuasan
pelanggan
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
19. Pelayanan Haji / Ratna • SOP Pelayanan Haji 22 April 2022 SEMUA TEMUAN
Khaerunisa, Amd Kep. / sudah diupdate, tapi SUDAH
dr. Inda Handayani & pedoman pembinaan dan DITINDAK
Retno R pedoman manasik belum LANJUTI
dimasukkan ke referensi SUDAH CLOSE
• SOP Rujukan belum ada
• Alat kesehatan di pelayan
haji belum ada sertifikat
terbaru dan belum ada
stiker kalibrasinya
• Pelaporan alat yang rusak
atau tidak dipakai tidak
ada
• SOP Inform concent
belum diupdate
• Pedoman layanan Haji
belum ada
• Kotak KPI di Layanan Haji
tidak ada dan bukti
pelayanan dimulai jam 8
tidak ada
• SOP Keluhan pelanggan
belum ada.
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
20. UKM Imunisasi/ Rini • HASIL AUDIT BELUM SEMUA TEMUAN
Suzanty / dr. Lenniwaty dan DIBERIKAN SAMA SUDAH
Setyaningsih AUDITOR DITINDAK
LANJUTI
SUDAH CLOSE
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
21. Pelayanan KA / Faikoh & • Belum ada sertifikat kalibrasi 28 Maret 2022 SEMUA TEMUAN
Nurseti Handayani / dr. Rina terbaru SUDAH
Oktaviana & Retno R. • Alur alkes rusak/hilang DITINDAK
LANJUTI
• Koordinasi
dengan
pemelihara
barang
• Membuat
Kembali
SUDAH CLOSE
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
22. Pelayanan PTM/ Dr Gina • Sip dan str dr Dina 8 April 2022 SEMUA TEMUAN
Sofiana/ dr. Novy Erliana • Kurang sop alur kegawat SUDAH
dan Rini Haryani daruratan DITINDAK
• Tidak ada form berita acara LANJUTI
barang rusak SUDAH CLOSE
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
23. Pelayanan MTBS / dr • belum ditemukan jadwal 11 Mei 2022 SEMUA TEMUAN
Lenniwaty / dr Dereisha dokter / bidan di pelayanan SUDAH
Kartika & Elly mtbs karna belum ada dokter DITINDAK
Hutabarat.Ners, S.Kep pengganti utama LANJUTI
SUDAH CLOSE
• Berkordinasi
dengan kasatpel
ukp dan
membuat jadwal
• Berkordinasi
dengan tim ukp
terkait sop di
pelayanan dan
mereview
kelengkapan sop
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
24. Pengadaan / dr Rina O/Seni • Tidak ada temuan karena 6 Juni 2022 SEMUA TEMUAN
Zulhijayati dan Lida Apria, semua sudah ada dan sesuai SUDAH
Apt kriteria di form ceklis DITINDAK
LANJUTI
SUDAH CLOSE 6
JUNI 2022
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
25. Pemeliharaan non alkes/ • Tidak ada temuan karena SEMUA TEMUAN
Robby Ramlan /drg Onie semua sudah ada dan sesuai SUDAH
Nofirawati & drg Johana kriteria di form ceklis, DITINDAK
Siburian dokumen lengkap hanya LANJUTI
saran untuk menambah SUDAH CLOSE
auditee (mas deni dan pak
ali) di proses audit
pemeliharaan non alkes
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
26. WMM/ dr Indha/dr . • Pedoman mutu belum update SEMUA TEMUAN
Farhannudin & dr Gina • Belum ada hasil pertemuan, AKAN DITINDAK
Sofiana rekomendasi dan Tindak LANJUTI
Lanjut RTM MASIH OPEN
• Belum ada bukti hasil tindak
lanjut dari aspirasi atau ide-
ide yang didapatkan saat
minlok lintor
• SK dan SOP Audit Internal
belum terkendali
• Laporan tindak lanjut audit
internal tahun 2021 semester
2 belum lengkap
• SK paying no 003 tahun
2022 belum direvisi
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
27. UKM HIV IMS/ dr Ryan • RUK, RPK Tahun 29 Juni 2022 SEMUA TEMUAN
/Hartinah,S.Tr.Keb & Efi Mendatang, RPK Tahun SUDAH
Novita Berjalan DITINDAK
LANJUTI
masih berupa file SUDAH CLOSE
tapi belum ada bukti fisik/
belum diprint hardcopy
• Renja Tahunan, Renja
Bulanan
masih
berupa file ada di laptop tapi
belum ada bukti fisik / belum
diprint hardcopy
• analisis kebutuhan
masyarakat/ kajian
kebutuhan masyarakat yang
dibuat oleh program dalam
RUK masih erupa file di
laptop tapi belum ada bukti
fisik / belum diprint
hardcopy
• SK Kepala PKC tentang
Mekanisme Komunikasi dan
Koordinasi Program sudah
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
27. UKM HIV IMS/ dr Ryan • Uraian Peran Lintas Sektor 29 Juni 2022 SEMUA TEMUAN
/Hartinah,S.Tr.Keb & Efi untuk program belum dibuat SUDAH
Novita • Bukti pelaksanaan pertemuan DITINDAK
Lintas Program dan Lintas LANJUTI
Sektor tahun 2021 dan 2022 SUDAH CLOSE
belum dibuat
• penjadwalan untuk kegiatan2
program belum dibuat
• Dokumen eksternal, dok
catatan, Rekaman sudah
dikendalikan dan disimpan
sebagian sudah sebagian
belum dibuat
• SK, SOP, KAK, dokumentasi
dan TL hasil monitoring
belum dibuat
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
28. UKM Keswa/ dr Giovani/dr • SK kepala puskesmas, SOP 30 juni 2022 SEMUA TEMUAN
Persis S & drg Yulia mekanisme komunikasi dan AKAN DITINDAK
Trihandayani kordinasi program belum LANJUTI
dibuat MASIH OPEN
• Sop, dokumen eksternal,
dokumen catatan, rekaman
belum dibuat yang terkendali
• Belum ada jadwal petugas
untuk kegiatan keswa
• Belum dilakukan monitoring
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
29. UKM TB Kusta/ dr Galih /dr • Belum adanya SK 14 Juli 2022 SEMUA TEMUAN
Amira & Ratna Khairunissa Monitoring SUDAH
DITINDAK
LANJUTI
SUDAH CLOSE
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
30. UKM gizi/ Jenti Sormin/dr • HASIL AUDIT BELUM SEMUA TEMUAN
Lenniwaty & Eka Wulandari DIBERIKAN SAMA AKAN DITINDAK
AUDITOR LANJUTI
MASIH OPEN
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
31. UKM KB/ Eva Monalisa/dr • Belum adanya SK 13 JULI 2022 SEMUA TEMUAN
Amira & Setyaningsih Monitoring SUDAH
DITINDAK
LANJUTI
SUDAH CLOSE
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
32. UKM kesling/ Sri Murwati, • Tidak ada temuan dan SEMUA TEMUAN
SMK/Harie & Hartinah, dokumen UKM lengkap, SUDAH
S.Tr.Keb hanya saja STR dan SIP DITINDAK
sedang proses perpanjangan LANJUTI
SUDAH CLOSE
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
33. Pelayanan PKPR / dr • Tidak ada temuan karena 27 Mei 2022 SEMUA TEMUAN
Febri /dr Eunike Christine & semua sudah ada dan sesuai AKAN DITINDAK
Fitriyati, SKM kriteria di form ceklis LANJUTI
SUDAH CLOSE 27
MEI 2022
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
UNIT / AUDITEE /
RENCANA
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
34. Pelayanan Catin/ dr • SOP belum di tanda tangani Juni 2022 SEMUA TEMUAN
Katrin/dr Giovani & Sri Ka Puskesmas AKAN DITINDAK
Murwati, SKM • SK Tim Interprofesi belum LANJUTI
di revisi masih nama petugas MASIH OPEN
yang sudah pindah tugas
• SOP Informed Consent, No
20/SOP/UKP.DS/2019
( belum di revisi )
• SOP Evaluasi Informed
Consent ( belum di revisi )
• SOP Rujukan, thn 2019
( belum di revisi )
• Mou dari RS Bunda Aliyah
tercatat berlaku 3 th, belum
di perpanjang
• SOP Penginputan Rekam
Medis, masih revisi
• SOP Pelayanan Klinis thn
2019, masih di revisi
• SOP Kewaspadaan Universal
masih thn 2019, proses
revisi
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
35. Pelayanan Kesehatan Ibu • Ada 15 SOP di Poli KI tapi 30 Mei 2022 SEMUA TEMUAN
(KI) / Anisa Siskha / Tuti masih tahun 2019 belum SUDAH
Rosmawati.Ners,S.Kep & diupdate DITINDAK
Kurniasih, S.Tr.Keb • Uraian Tugas masih tahun LANJUTI
2019
• tim interprofesi di Puskesmas SUDAH CLOSE
sedang on proses
• sop untuk mekanisme
kerusakan alat di Unit
Pelayanan masih tahun 2019,
di sop tertulis SOP Nomor
51/SOP/2.1.4/UKM DS/2019
UKM DS seharusnya ADMEN
DS
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
36. Pelayanan KB / Bid Paima • PDCA/ monev 2022 belum 5 Juli 2022 SEMUA TEMUAN
/dr Novy Erliana & Retno lengkap, masih menunggu SUDAH
Restiandi kelengkapan/format dari DITINDAK
dokumen kontrol LANJUTI
SUDAH CLOSE
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
37. Pelayanan Gigi/ drg Yulia Tri • Ada beberapa obat gigi udah 1 September SEMUA TEMUAN
Handayani/dr Inda mau expired date 2022 SUDAH
Handayani & Haryanto • Sinar sudah expired date DITINDAK
dampak dari pandemic tidak LANJUTI
melakukan tambal gigi SUDAH CLOSE
• 02 tidak ada regulatornya,
efek pandemic dipinjam tapi
dikembalikan tanpa regulator
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
37. Pelayanan Gigi/ drg Yulia Tri • SOP -SOP di pelayanan Gigi 1 September SEMUA TEMUAN
Handayani/dr Inda sudah ada, tapi perlu direvisi 2022 SUDAH
Handayani & Haryanto (ada 36 SOP belum diupdate) DITINDAK
• Pengkajian awal sudah LANJUTI
Lanjutan dilakukan di NG, tapi SOP SUDAH CLOSE
Layanan klinis belum
diupdate
• SK tim interprofesi sudah
ada tapi belum diupdate
• SK Pendelegasian wewenang
dari dokter gigi ke perawat
gigi sudah ada tapi belum di
update karena masih ada
nama-nama yang sudah tidak
bekerja di pkc duren sawit
• Mekanisme jika terjadi
kerusakan alat di pelayanan
gigi sudah ada SOP
Pemeliharaan, tapi belum
diupdate
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
37. Pelayanan Gigi/ drg Yulia Tri • SK Hak dan kewajiban 1 September SEMUA TEMUAN
Handayani/dr Inda pasien sudah ada tapi belum 2022 SUDAH
Handayani & Haryanto diupdate dan hak pasien DITINDAK
tentang tata tertib yang LANJUTI
Lanjutan berlaku belum ada SUDAH CLOSE
• SOP tata cara menghadapi
keluhan pelanggan, analisa
dan tindak lanjut sudah ada
tapi belum diupdate
• SK kewajiban penulisan
lengkap rekam medis belum
ada
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
38. Pelayanan Kesling/ • Tidak ada diagnosa karena 22 September SEMUA TEMUAN
Krisna/Nova Dyah & pelayanannya belum berjalan 2022 AKAN DITINDAK
Rustini, SKM • Tidak ada sop di unit LANJUTI
pelayanan MASIH OPEN
• Belum ada pengkajian awal
di pelayanan
• Pembagian jadwal petugas
belum ada \
• Tim interprofesi ada di
dokumen control
• Mekanisme pendelegasian
wewenang ada di dokumen
control
• Foto edukasi pasien
tersimpan di promkes
• Sop layanan klinis ada tapi
tersimpan di dokumen
kontrol
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
39. UKM Kesjaor/ dr. Lucinda • Belum ada RPK tahun 11 Agustus 2022 SEMUA TEMUAN
Corry Fitria/dr Gina Sofiana mendatang SUDAH
& Desi Mulfitah • Belum ada jadwal tahunan DITINDAK
dan bulanan LANJUTI
• Belum ada SK kepala SUDAH CLOSE
puskesmas dan sop mengenai
mekanisme komunikasi dan
kordinasi program kesjaor
• Belum ada bukti pelaksanaan
pertemuan lintas program di
lintas sector
• Belum ada bukti monitoring
kegiatan kesjaor
• Belum ada sk, sop, kak, daun
dan TL hasil monitoring
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
40 UKM Catin/Eva Monalisa/dr • Belum adanya SK 13 Juli 2022 SEMUA TEMUAN
Amira & Ratna Khairunissa Monitoring SUDAH
DITINDAK
LANJUTI
SUDAH CLOSE
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
41. UKM Yankestrad/Tuti • SK monitoring belum update 20 September SEMUA TEMUAN
Rosmawati/dr Persis masih tahun 2020 2022 AKAN DITINDAK
Sampeliling & Dr Giovanni • KAK monitoring ada di bab LANJUTI
5 UKM MASIH OPEN
• Belum terbentuk tim
monitoring
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
42. Pengurus barang /Duma/drg • Tidak ada temuan, semua 24 juni 2022 SEMUA TEMUAN
Yulia Trihandayani & drg sudah sesuai daftar ceklis dan SUDAH
Johana Siburian dokumen lengkap DITINDAK
LANJUTI
SUDAH CLOSE
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
43. Dokumen control / • Uraian tugas masih yang SEMUA TEMUAN
purwanti /Elly Hutabarat, Eva lama, belum tercantum PJ AKAN DITINDAK
Munalysa Dokumen Kontrol LANJUTI
• SOP Pengendali Dokumen MASIH OPEN
dan Rekaman Mutu masih • Uraian tugas
tahun 2019 belum direvisi diperbaharui
• SOP Analisa Data masih • Merevisi SOP
tahun 2019 belum direvisi Pengendali
• Laporan analisa data ada di Dokumen dan
SIK (Fahmila) Rekaman Mutu
• SOP Pelaporan dan Distribusi serta SOP
Informasi masih berproses Analisa data
• SOP pedoman Tata Naskah • Lanjut proses
masih tahun 2020 dan masih dan ditambahkan
berproses revisi pada langkah-
• Softcopy : PDF dan Soft file langkah : 1.
belum sepenuh nya jalan Verifikasi
(disket dursa) pelaporan dari
• Bukti Pendistribusian unit/program 2.
Dokumen sudah ada zoho tapi Melakukan
belum berjalan Koordinasi pada
unit yang belum
mengisi
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
43. Dokumen control / SEMUA TEMUAN
purwanti /Elly Hutabarat, Eva AKAN DITINDAK
Munalysa LANJUTI
MASIH OPEN
• Lanjut proses
sesuai pergub
yang baru tata
naskah
• koordinasi dgn
pokja agar
berproses
• Segera berproses
pendistribusian
dokumen dengan
zoho
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNUKM Perkesmas
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
IT / AUDITEE / AUDITOR
PERBAIKAN
44. UKM Perkesmas / Elly • HASIL AUDIT BELUM SEMUA TEMUAN
Hutabarat /dr Lenniwaty, DIBERIKAN SAMA AKAN DITINDAK
Hartinah AUDITOR LANJUTI
MASIH OPEN
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
45. UKM Lansia / Megan Nur • Form IKHM belum diprint 20 Oktober 2022 SEMUA TEMUAN
Arif / dr. Gina Sofiana, Rini • KAK identifikasi kebutuhan SUDAH
Hariyani dan harapan DITINDAK
masyarakat/sasaran kegiatan LANJUTI
UKM belum dibagikan SUDAH CLOSE
• Monitoring sudah dilakukan,
tapi dokumen belum lengkap
(SK,SOP, Jadwal belum di
print)
• Tugas dilaksanakan sesuai
uraian tugas, tetapi yang
melakukan monitoring uraian
tugas belum ada
• SOP-SOP sudah
dikendalikan
, dokumen Eksternal, Dok
Catatan, Rekaman sudah
dikendalikan dan disimpan
tapi belum di tanda tangan
• Monitoring sudah dilakukan
dengan prosedur yang jelas,
tetapi SK,SOP, Jadwal belum
di print
• SK tentang Peningkatan
Kinerja masih ada di ruang
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
45. UKM Lansia / Megan Nur • SK tentang Peningkatan 20 Oktober 2022 SEMUA TEMUAN
Arif / dr. Gina Sofiana, Rini Kinerja masih ada di ruang SUDAH
Hariyani UKM DITINDAK
LANJUTAN • SK Kepala Puskesmas LANJUTI
tentangTata Nilai dalam SUDAH CLOSE
pengelolaan dan pelaksanaan
kegiatan belum diupdate
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
UNIT / AUDITEE / RENCANA TINDAK
NO TEMUAN TANGGAL
AUDITOR PERBAIKAN
46. UKM P2PTVZ / Krisna / • Hasil mmo dan notulen SEMUA TEMUAN
Seny Zulhijayati, Efi belum dilakukan AKAN DITINDAK
Novitasari • Monitoring perlu di tanyakan LANJUTI MASIH
ke bu eva OPEN
• Yang melakukan monitoring
uraian tugas ditanyakan ke
bu tuti
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
55 Bendahara penerimaan / • SK ada dan uraian tugas 10 November SEMUA TEMUAN
Retno Restiandy / Pengelola Keuangan belum 2022 AKAN DITINDAK
drg. Ani Widiastuti, Desi tanda tangan kepala LANJUTI
Mulfitah puskesmas MASIH OPEN
• ada indikator mutu hanya
sampai Mei 2022 sedangkan
indikator mutu Juni, Juli,
Agustus, September,
Okober , Nopember 2022
belum dibuat
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
56 Bendahara pengeluaran / Hasil temuan audit masih bentuk SEMUA TEMUAN
Indah Permata Sari & Ilda / coret-coretan belum dirapikan AKAN DITINDAK
dr. Eunike Christine, Efi dan masih di auditor karena LANJUTI
Novitasari auditor sedang isoman MASIH OPEN
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
57 UKM PPSM / Jenti Sormin / • SK No. 4 Th 2020, SOP 10 November SEMUA TEMUAN
Indah Permata Sari, Monitoring Pelaksanaan 2022 SUDAH
setyaningsih kegiatan program no. DITINDAK
07/SOP/4.2.4.3 UKM DS LANJUTI
2019, Jadwal monitoring SUDAH CLOSE
sudah ada tapi belum ada 29 November 2022
hasil monitoring dan TL
• SK sudah ada dan Uraian
Tugas PJ UKM masih yang
lama / belum diperbaharui
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
58 UKM Surveilans / Datrianti Tidak ada temuan, semua sudah 10 November SEMUA TEMUAN
Indah S / Rina Lukmana, sesuai daftar ceklist dan 2022 SUDAH
Eka Wulandari dokumen sudah lengkap DITINDAK
LANJUTI
SUDAH CLOSE
HASIL TEMUAN AUDIT INTERNAL
RENCANA
UNIT / AUDITEE /
NO TEMUAN TANGGAL TINDAK
AUDITOR
PERBAIKAN
59 UKP Pelayanan Keswa- BELUM DIAUDIT BARU BELUM DIAUDIT
Napza / dr Giovani / MAU DIAUDIT SIANG INI
Herawati, Dinar Febriani
TERIMA KASIH