ENGLISH Apple One (1) Year Limited Warranty - iPad For Apple Branded Products Only HOW CONSUMER

LAW RELATES TO THIS WARRANTY THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY FROM STATE TO STATE (OR BY COUNTRY OR PROVINCE). OTHER THAN AS PERMITTED BY LAW, APPLE DOES NOT EXCLUDE, LIMIT OR SUSPEND OTHER RIGHTS YOU MAY HAVE, INCLUDING THOSE THAT MAY ARISE FROM THE NONCONFORMITY OF A SALES CONTRACT. FOR A FULL UNDERSTANDING OF YOUR RIGHTS YOU SHOULD CONSULT THE LAWS OF YOUR COUNTRY, PROVINCE OR STATE. WARRANTY LIMITATIONS THAT MAY AFFECT CONSUMER LAW TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, THIS WARRANTY AND THE REMEDIES SET FORTH ARE EXCLUSIVE AND IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, REMEDIES AND CONDITIONS, WHETHER ORAL, WRITTEN, STATUTORY, EXPRESS OR IMPLIED. APPLE DISCLAIMS ALL STATUTORY AND IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND WARRANTIES AGAINST HIDDEN OR LATENT DEFECTS, TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW. IN SO FAR AS SUCH WARRANTIES CANNOT BE DISCLAIMED, APPLE LIMITS THE DURATION AND REMEDIES OF SUCH WARRANTIES TO THE DURATION OF THIS EXPRESS WARRANTY AND, AT APPLE'S OPTION, THE REPAIR OR REPLACEMENT SERVICES DESCRIBED BELOW. SOME STATES (COUNTRIES AND PROVINCES) DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY (OR CONDITION) LASTS, SO THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. WHAT IS COVERED BY THIS WARRANTY? Apple warrants the Apple-branded hardware product and accessories contained in the original packaging ("Apple Product") against defects in materials and workmanship when used normally in accordance with Apple's published guidelines for a period of ONE (1) YEAR from the date of original retail purchase by the end-user purchaser ("Warranty Period"). Apples published guidelines include but are not limited to information contained in technical specifications, user manuals and service communications. WHAT IS NOT COVERED BY THIS WARRANTY? This warranty does not apply to any non-Apple branded hardware products or any software, even if packaged or sold with Apple hardware. Manufacturers, suppliers, or publishers, other than Apple, may provide their own warranties to you but Apple, in so far as permitted by law, provides their products "AS IS". Software distributed by Apple with or without the Apple brand (including, but not limited to system software) is not covered by this warranty. Please refer to the licensing agreement accompanying the software for details of your rights with respect to its use. Apple does not warrant that the operation of the Apple Product will be uninterrupted or error-free. Apple is not responsible for damage arising from failure to follow instructions relating to the Apple Products use. This warranty does not apply: (a) to consumable parts, such as batteries or protective coatings that are designed to diminish over time, unless failure has occurred due to a defect in materials or workmanship; (b) to cosmetic damage, including but not limited to scratches, dents and broken plastic on ports; (c) to damage caused by use with another product; (d) to damage caused by accident, abuse, misuse, liquid contact, fire, earthquake or other external cause; (e) to damage caused by operating the Apple Product outside Apples published guidelines; (f) to damage caused by service (including upgrades and expansions) performed by anyone who is not a representative of Apple or an Apple Authorized Service Provider (AASP); (g) to an Apple Product that has been modified to

alter functionality or capability without the written permission of Apple; (h) to defects caused by normal wear and tear or otherwise due to the normal aging of the Apple Product, or (i) if any serial number has been removed or defaced from the Apple Product. IMPORTANT RESTRICTION Apple may restrict warranty service to the country where Apple or its Authorized Distributors originally sold the Apple Product. YOUR RESPONSIBILITIES YOU SHOULD MAKE PERIODIC BACKUP COPIES OF THE INFORMATION CONTAINED ON THE APPLE PRODUCTS STORAGE MEDIA TO PROTECT THE CONTENTS AND AS A PRECAUTION AGAINST POSSIBLE OPERATIONAL FAILURES. Before receiving warranty service, Apple or its agents may require that you furnish proof of purchase details, respond to questions designed to assist with diagnosing potential issues and follow Apple's procedures for obtaining warranty service. Before submitting your Apple Product for warranty service you should maintain a separate backup copy of the contents of its storage media, remove all personal information that you want to protect and disable all security passwords. DURING WARRANTY SERVICE THE CONTENTS OF THE STORAGE MEDIA WILL BE DELETED AND REFORMATTED. APPLE AND ITS AGENTS ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY LOSS OF SOFTWARE PROGRAMS, DATA OR OTHER INFORMATION CONTAINED ON THE STORAGE MEDIA OR ANY OTHER PART OF THE APPLE PRODUCT SERVICED. Following warranty service your Apple Product or a replacement product will be returned to you as your Apple Product was configured when originally purchased, subject to applicable updates. Apple may install system software updates as part of warranty service that will prevent the Apple Product from reverting to an earlier version of the system software. Third party applications installed on the Apple Product may not be compatible or work with the Apple Product as a result of the system software update. You will be responsible for reinstalling all other software programs, data and information. Recovery and reinstallation of other software programs, data and information are not covered under this warranty. Important: Do not open the Apple Product. Opening the Apple Product may cause damage that is not covered by this warranty. Only Apple or an AASP should perform service on this Apple Product. WHAT WILL APPLE DO IN THE EVENT THE WARRANTY IS BREACHED? If during the Warranty Period you submit a valid claim to Apple or an AASP, Apple will, at its option, (i) repair the Apple Product using new or previously used parts that are equivalent to new in performance and reliability, (ii) replace the Apple Product with a product that is at least functionally equivalent to the Apple Product and is formed from new and/or previously used parts that are equivalent to new in performance and reliability, or (iii) exchange the Apple Product for a refund of your purchase price. Apple may request that you replace certain user-installable parts or products. A replacement part or product, including a user-installable part that has been installed in accordance with instructions provided by Apple, assumes the remaining warranty of the Apple Product or ninety (90) days from the date of replacement or repair, whichever provides longer coverage for you. When a product or part is replaced or a refund provided, any replacement item becomes your property and the replaced or refunded item becomes Apple's property. HOW TO OBTAIN WARRANTY SERVICE? Please access and review the online help resources described below before seeking warranty service. If the Apple Product is still not functioning properly after making use of these

resources, please contact an Apple representative or, if applicable, an Apple owned retail store ("Apple Retail") or AASP, using the information provided below. An Apple representative or AASP will help determine whether your Apple Product requires service and, if it does, will inform you how Apple will provide it. When contacting Apple via telephone, other charges may apply depending on your location. Online information with details on obtaining warranty service is provided below. WARRANTY SERVICE OPTIONS Apple will provide warranty service through one or more of the following options: (i) Carry-in service. You may return your Apple Product to an Apple Retail or AASP location offering carry-in service. Service will be performed at the location, or Apple Retail or an AASP may send your Apple Product to an Apple Repair Service (ARS) location to be serviced. Once you are notified that service is complete, you will promptly retrieve the Apple Product from the Apple Retail or AASP location, or the Apple Product will be sent directly to your location from the ARS location. (ii) Mail-in service. If Apple determines that your Apple Product is eligible for mail-in service, Apple will send you prepaid waybills and if applicable, packaging material, so that you may ship your Apple Product to an ARS or AASP location in accordance with Apples instructions. Once service is complete, the ARS or AASP location will return the Apple Product to you. Apple will pay for shipping to and from your location if all instructions are followed. (iii) Do-it-yourself (DIY) parts service. DIY parts service allows you to service your own Apple Product. If DIY parts service is available in the circumstances, the following process will apply. (a) Service where Apple requires return of the replaced product or part. Apple may require a credit card authorization as security for the retail price of the replacement product or part and applicable shipping costs. If you are unable to provide credit card authorization, DIY parts service may not be available to you and Apple will offer alternative arrangements for service. Apple will ship a replacement product or part to you with installation instructions, if applicable, and any requirements for the return of the replaced product or part. If you follow the instructions, Apple will cancel the credit card authorization, so you will not be charged for the product or part and shipping to and from your location. If you fail to return the replaced product or part as instructed or return a replaced product or part that is ineligible for service, Apple will charge your credit card for the authorized amount. (b) Service where Apple does not require return of the replaced product or part. Apple will ship you free of charge a replacement product or part accompanied by instructions on installation, if applicable, and any requirements for the disposal of the replaced product or part. (c) Apple is not responsible for any labor costs you incur relating to DIY parts service. Should you require further assistance, contact Apple at the telephone number listed below. Apple reserves the right to change the method by which Apple may provide warranty service to you, and your Apple Product's eligibility to receive a particular method of service. Service will be limited to the options available in the country where service is requested. Service options, parts availability and response times may vary according to country. You may be responsible for shipping and handling charges if the Apple Product cannot be serviced in the country it is in. If you seek service in a country that is not the original country of purchase, you will comply with all applicable import and export laws and regulations and be responsible for all custom duties, V.A.T. and other associated taxes and charges. Where international service is available, Apple may repair or replace products and parts with comparable products and parts that comply with local standards. LIMITATION OF LIABILITY

EXCEPT AS PROVIDED IN THIS WARRANTY AND TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, APPLE IS NOT RESPONSIBLE FOR DIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES RESULTING FROM ANY BREACH OF WARRANTY OR CONDITION, OR UNDER ANY OTHER LEGAL THEORY, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF USE; LOSS OF REVENUE; LOSS OF ACTUAL OR ANTICIPATED PROFITS (INCLUDING LOSS OF PROFITS ON CONTRACTS); LOSS OF THE USE OF MONEY; LOSS OF ANTICIPATED SAVINGS; LOSS OF BUSINESS; LOSS OF OPPORTUNITY; LOSS OF GOODWILL; LOSS OF REPUTATION; LOSS OF, DAMAGE TO, COMPROMISE OR CORRUPTION OF DATA; OR ANY INDIRECT OR CONSEQUENTIAL LOSS OR DAMAGE HOWSOEVER CAUSED INCLUDING THE REPLACEMENT OF EQUIPMENT AND PROPERTY, ANY COSTS OF RECOVERING, PROGRAMMING, OR REPRODUCING ANY PROGRAM OR DATA STORED IN OR USED WITH THE APPLE PRODUCT OR ANY FAILURE TO MAINTAIN THE CONFIDENTIALITY OF INFORMATION STORED ON THE APPLE PRODUCT. THE FOREGOING LIMITATION SHALL NOT APPLY TO DEATH OR PERSONAL INJURY CLAIMS, OR ANY STATUTORY LIABILITY FOR INTENTIONAL AND GROSS NEGLIGENT ACTS AND/OR OMISSIONS. APPLE DISCLAIMS ANY REPRESENTATION THAT IT WILL BE ABLE TO REPAIR ANY APPLE PRODUCT UNDER THIS WARRANTY OR REPLACE THE APPLE PRODUCT WITHOUT RISK TO OR LOSS OF INFORMATION STORED IN THE APPLE PRODUCT. SOME STATES (COUNTRIES AND PROVINCES) DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU. PRIVACY Apple will maintain and use customer information in accordance with the Apple Customer Privacy Policy available at www.apple.com/legal/warranty/privacy. GENERAL No Apple reseller, agent, or employee is authorized to make any modification, extension, or addition to this warranty. If any term is held to be illegal or unenforceable, the legality or enforceability of the remaining terms shall not be affected or impaired. This warranty is governed by and construed under the laws of the country in which the Apple Product purchase took place. Apple is identified at the end of this document according to the country or region in which the Apple Product purchase took place. Apple or its successor in title is the warrantor under this warranty. ONLINE INFORMATION More information of the following is available online:
International Support Information Authorized Distributors Apple Authorized Service Providers Apple Retail Store Apple Support and Service Apple Complimentary Support http://www.apple.com/support/country http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434

http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2011 Apple Inc. All rights reserved. Apple and the Apple logo are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
iPad v3 070511

Australia & New Zealand Apple One (1) Year Limited Warranty - iPad For Apple Branded Products Only HOW CONSUMER LAW RELATES TO THIS WARRANTY For Australian consumers: The rights described in this warranty are in addition to the statutory rights to which you may be entitled under the Competition and Consumer Act 2010 and other applicable Australian consumer protection laws and regulations. Our goods come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled to a replacement or refund for a major failure and for compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired or replaced if the goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure. Repair of the goods may result in loss of data. Goods presented for repair may be replaced by refurbished goods of the same type rather than being repaired. Refurbished parts may be used to repair the goods. THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY FROM STATE TO STATE (OR BY COUNTRY OR PROVINCE). OTHER THAN AS PERMITTED BY LAW, APPLE DOES NOT EXCLUDE, LIMIT OR SUSPEND OTHER RIGHTS YOU MAY HAVE, INCLUDING THOSE THAT MAY ARISE FROM THE NONCONFORMITY OF A SALES CONTRACT. FOR A FULL UNDERSTANDING OF YOUR RIGHTS YOU SHOULD CONSULT THE LAWS OF YOUR COUNTRY, PROVINCE OR STATE. WARRANTY LIMITATIONS THAT MAY AFFECT CONSUMER LAW TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, THIS WARRANTY AND THE REMEDIES SET FORTH ARE EXCLUSIVE AND IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, REMEDIES AND CONDITIONS, WHETHER ORAL, WRITTEN, STATUTORY, EXPRESS OR IMPLIED. APPLE DISCLAIMS ALL STATUTORY AND IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND WARRANTIES AGAINST HIDDEN OR LATENT DEFECTS, TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW. IN SO FAR AS SUCH WARRANTIES CANNOT BE DISCLAIMED, APPLE LIMITS THE DURATION AND REMEDIES OF SUCH WARRANTIES TO THE DURATION OF THIS EXPRESS WARRANTY AND, AT APPLE'S OPTION, THE REPAIR OR REPLACEMENT SERVICES DESCRIBED BELOW. SOME STATES (COUNTRIES AND PROVINCES) DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY (OR CONDITION) LASTS, SO THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. WHAT IS COVERED BY THIS WARRANTY? Apple warrants the Apple-branded hardware product and accessories contained in the original packaging ("Apple Product") against defects in materials and workmanship when used normally in accordance with Apple's published guidelines for a period of ONE (1) YEAR from the date of original retail purchase by the end-user purchaser ("Warranty Period"). Apples published guidelines include but are not limited to information contained in technical specifications, user manuals and service communications. WHAT IS NOT COVERED BY THIS WARRANTY? This warranty does not apply to any non-Apple branded hardware products or any software, even if packaged or sold with Apple hardware. Manufacturers, suppliers, or publishers, other than Apple, may provide their own warranties to you but Apple, in so far as permitted by law, provides their products "AS IS". Software distributed by Apple with or without the Apple brand (including, but not limited to system software) is not covered by this warranty. Please refer to

the licensing agreement accompanying the software for details of your rights with respect to its use. Apple does not warrant that the operation of the Apple Product will be uninterrupted or error-free. Apple is not responsible for damage arising from failure to follow instructions relating to the Apple Products use. This warranty does not apply: (a) to consumable parts, such as batteries or protective coatings that are designed to diminish over time, unless failure has occurred due to a defect in materials or workmanship; (b) to cosmetic damage, including but not limited to scratches, dents and broken plastic on ports; (c) to damage caused by use with another product; (d) to damage caused by accident, abuse, misuse, liquid contact, fire, earthquake or other external cause; (e) to damage caused by operating the Apple Product outside Apples published guidelines; (f) to damage caused by service (including upgrades and expansions) performed by anyone who is not a representative of Apple or an Apple Authorized Service Provider (AASP); (g) to an Apple Product that has been modified to alter functionality or capability without the written permission of Apple; (h) to defects caused by normal wear and tear or otherwise due to the normal aging of the Apple Product, or (i) if any serial number has been removed or defaced from the Apple Product. IMPORTANT RESTRICTION Apple may restrict warranty service to the country where Apple or its Authorized Distributors originally sold the Apple Product. YOUR RESPONSIBILITIES YOU SHOULD MAKE PERIODIC BACKUP COPIES OF THE INFORMATION CONTAINED ON THE APPLE PRODUCTS STORAGE MEDIA TO PROTECT THE CONTENTS AND AS A PRECAUTION AGAINST POSSIBLE OPERATIONAL FAILURES. Before receiving warranty service, Apple or its agents may require that you furnish proof of purchase details, respond to questions designed to assist with diagnosing potential issues and follow Apple's procedures for obtaining warranty service. Before submitting your Apple Product for warranty service you should maintain a separate backup copy of the contents of its storage media, remove all personal information that you want to protect and disable all security passwords. DURING WARRANTY SERVICE THE CONTENTS OF THE STORAGE MEDIA WILL BE DELETED AND REFORMATTED. APPLE AND ITS AGENTS ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY LOSS OF SOFTWARE PROGRAMS, DATA OR OTHER INFORMATION CONTAINED ON THE STORAGE MEDIA OR ANY OTHER PART OF THE APPLE PRODUCT SERVICED. Following warranty service your Apple Product or a replacement product will be returned to you as your Apple Product was configured when originally purchased, subject to applicable updates. Apple may install system software updates as part of warranty service that will prevent the Apple Product from reverting to an earlier version of the system software. Third party applications installed on the Apple Product may not be compatible or work with the Apple Product as a result of the system software update. You will be responsible for reinstalling all other software programs, data and information. Recovery and reinstallation of other software programs, data and information are not covered under this warranty. Important: Do not open the Apple Product. Opening the Apple Product may cause damage that is not covered by this warranty. Only Apple or an AASP should perform service on this Apple Product. WHAT WILL APPLE DO IN THE EVENT THE WARRANTY IS BREACHED?

If during the Warranty Period you submit a valid claim to Apple or an AASP, Apple will, at its option, (i) repair the Apple Product using new or previously used parts that are equivalent to new in performance and reliability, (ii) replace the Apple Product with a product that is at least functionally equivalent to the Apple Product and is formed from new and/or previously used parts that are equivalent to new in performance and reliability, or (iii) exchange the Apple Product for a refund of your purchase price. Apple may request that you replace certain user-installable parts or products. A replacement part or product, including a user-installable part that has been installed in accordance with instructions provided by Apple, assumes the remaining warranty of the Apple Product or ninety (90) days from the date of replacement or repair, whichever provides longer coverage for you. When a product or part is replaced or a refund provided, any replacement item becomes your property and the replaced or refunded item becomes Apple's property. HOW TO OBTAIN WARRANTY SERVICE? Please access and review the online help resources described below before seeking warranty service. If the Apple Product is still not functioning properly after making use of these resources, please contact an Apple representative or, if applicable, an Apple owned retail store ("Apple Retail") or AASP, using the information provided below. An Apple representative or AASP will help determine whether your Apple Product requires service and, if it does, will inform you how Apple will provide it. When contacting Apple via telephone, other charges may apply depending on your location. Online information with details on obtaining warranty service is provided below. WARRANTY SERVICE OPTIONS Apple will provide warranty service through one or more of the following options: (i) Carry-in service. You may return your Apple Product to an Apple Retail or AASP location offering carry-in service. Service will be performed at the location, or Apple Retail or an AASP may send your Apple Product to an Apple Repair Service (ARS) location to be serviced. Once you are notified that service is complete, you will promptly retrieve the Apple Product from the Apple Retail or AASP location, or the Apple Product will be sent directly to your location from the ARS location. (ii) Mail-in service. If Apple determines that your Apple Product is eligible for mail-in service, Apple will send you prepaid waybills and if applicable, packaging material, so that you may ship your Apple Product to an ARS or AASP location in accordance with Apples instructions. Once service is complete, the ARS or AASP location will return the Apple Product to you. Apple will pay for shipping to and from your location if all instructions are followed. (iii) Do-it-yourself (DIY) parts service. DIY parts service allows you to service your own Apple Product. If DIY parts service is available in the circumstances, the following process will apply. (a) Service where Apple requires return of the replaced product or part. Apple may require a credit card authorization as security for the retail price of the replacement product or part and applicable shipping costs. If you are unable to provide credit card authorization, DIY parts service may not be available to you and Apple will offer alternative arrangements for service. Apple will ship a replacement product or part to you with installation instructions, if applicable, and any requirements for the return of the replaced product or part. If you follow the instructions, Apple will cancel the credit card authorization, so you will not be charged for the product or part and shipping to and from your location. If you fail to return the replaced product or part as instructed or return a replaced product or part that is ineligible for service, Apple will charge your credit card for the authorized amount.

(b) Service where Apple does not require return of the replaced product or part. Apple will ship you free of charge a replacement product or part accompanied by instructions on installation, if applicable, and any requirements for the disposal of the replaced product or part. (c) Apple is not responsible for any labor costs you incur relating to DIY parts service. Should you require further assistance, contact Apple at the telephone number listed below. Apple reserves the right to change the method by which Apple may provide warranty service to you, and your Apple Product's eligibility to receive a particular method of service. Service will be limited to the options available in the country where service is requested. Service options, parts availability and response times may vary according to country. You may be responsible for shipping and handling charges if the Apple Product cannot be serviced in the country it is in. If you seek service in a country that is not the original country of purchase, you will comply with all applicable import and export laws and regulations and be responsible for all custom duties, V.A.T. and other associated taxes and charges. Where international service is available, Apple may repair or replace products and parts with comparable products and parts that comply with local standards. LIMITATION OF LIABILITY EXCEPT AS PROVIDED IN THIS WARRANTY AND TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, APPLE IS NOT RESPONSIBLE FOR DIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES RESULTING FROM ANY BREACH OF WARRANTY OR CONDITION, OR UNDER ANY OTHER LEGAL THEORY, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF USE; LOSS OF REVENUE; LOSS OF ACTUAL OR ANTICIPATED PROFITS (INCLUDING LOSS OF PROFITS ON CONTRACTS); LOSS OF THE USE OF MONEY; LOSS OF ANTICIPATED SAVINGS; LOSS OF BUSINESS; LOSS OF OPPORTUNITY; LOSS OF GOODWILL; LOSS OF REPUTATION; LOSS OF, DAMAGE TO, COMPROMISE OR CORRUPTION OF DATA; OR ANY INDIRECT OR CONSEQUENTIAL LOSS OR DAMAGE HOWSOEVER CAUSED INCLUDING THE REPLACEMENT OF EQUIPMENT AND PROPERTY, ANY COSTS OF RECOVERING, PROGRAMMING, OR REPRODUCING ANY PROGRAM OR DATA STORED IN OR USED WITH THE APPLE PRODUCT OR ANY FAILURE TO MAINTAIN THE CONFIDENTIALITY OF INFORMATION STORED ON THE APPLE PRODUCT. THE FOREGOING LIMITATION SHALL NOT APPLY TO DEATH OR PERSONAL INJURY CLAIMS, OR ANY STATUTORY LIABILITY FOR INTENTIONAL AND GROSS NEGLIGENT ACTS AND/OR OMISSIONS. APPLE DISCLAIMS ANY REPRESENTATION THAT IT WILL BE ABLE TO REPAIR ANY APPLE PRODUCT UNDER THIS WARRANTY OR REPLACE THE APPLE PRODUCT WITHOUT RISK TO OR LOSS OF INFORMATION STORED IN THE APPLE PRODUCT. SOME STATES (COUNTRIES AND PROVINCES) DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU. PRIVACY Apple will maintain and use customer information in accordance with the Apple Customer Privacy Policy available at www.apple.com/legal/warranty/privacy. GENERAL No Apple reseller, agent, or employee is authorized to make any modification, extension, or addition to this warranty. If any term is held to be illegal or unenforceable, the legality or enforceability of the remaining terms shall not be affected or impaired. This warranty is governed by and construed under the laws of the country in which the Apple Product purchase took place. Apple is identified at the end of this document according to the country

or region in which the Apple Product purchase took place. Apple or its successor in title is the warrantor under this warranty. ONLINE INFORMATION More information of the following is available online:

International Support Information Authorized Distributors Apple Authorized Service Providers Apple Retail Store Apple Support and Service Apple Complimentary Support

http://www.apple.com/support/country http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434

http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

WARRANTY OBLIGOR FOR REGION OR COUNTRY OF PURCHASE

Region/Country of Purchase Americas Brazil Apple Apple Computer Brasil Ltda Apple Canada Inc. Apple Operations Mexico, S.A. de C.V. Apple Inc. Address Av. Cidade Jardim 400, 2 Andar, Sao Paulo, SP Brasil 01454-901 7495 Birchmount Rd.; Markham, Ontario, Canada; L3R 5G2 Canada Prolongacin Paseo de la Reforma #600, Suite 132, Colonia Pea Blanca, Santa F, Delegacin lvaro Obregn, Mxico D. F., CP 01210, Mexico

Canada Mexico

United States and Other Americas Countries Europe, Middle East and Africa All Countries Asia Pacific Australia; New Zealand; Fiji, Papua New Guinea; Vanuatu Hong Kong India

1 Infinite Loop; Cupertino, CA 95014, U.S.A.

Apple Sales International Apple Pty. Limited.

Hollyhill Industrial Estate Hollyhill, Cork, Republic of Ireland PO Box A2629, Sydney South, NSW 1235, Australia. Tel: 133 622

Apple Asia Limited Apple India

2401 Tower One, Times Square, Causeway Bay; Hong Kong 19th Floor, Concorde Tower C, UB City No 24, Vittal Mallya Road, Bangalore 560-001, India

Private Ltd.. Japan Korea Afghanistan, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Cambodia, Guam, Indonesia, Laos, Singapore, Malaysia, Nepal, Pakistan, Philippines, Sri Lanka,, Vietnam People's Republic of China Apple Japan, Inc. Apple Korea Ltd. Apple South Asia Pte. Ltd. 3-20-2 Nishishinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, Japan 3201, ASEM Tower; 159, Samsung-dong, Gangnam-Gu; Seoul 135-798, Republic of Korea 7 Ang Mo Kio Street 64 Singapore 569086

Apple Computer Trading (Shanghai) Co. Ltd. Apple South Asia (Thailand) Limited Apple Asia LLC Apple Inc.

Room 1815, No. 1 Jilong Road, Waigaoqiao Free Trade Zone, Shanghai 200131 China

Thailand

25th Floor, Suite B2, Siam Tower,989 Rama 1 Road, Pataumwan, Bangkok, 10330

Taiwan Other Asian Pacific Countries

16A, No. 333 Tun Hwa S. Road. Sec. 2, Taipei, Taiwan 106 1 Infinite Loop; Cupertino, CA 95014, U.S.A.

2011 Apple Inc. All rights reserved. Apple and the Apple logo are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. iPad Warranty v3 070511

INDONESIAN Garansi Terbatas Satu (1) Tahun Apple - iPad Hanya untuk Produk-produk Bermerek Apple BAGAIMANA HUKUM KONSUMEN BERHUBUNGAN DENGAN GARANSI INI Untuk konsumen Australia: Hak-hak yang dijelaskan dalam garansi ini merupakan tambahan atas hak-hak menurut undang-undang yang anda miliki berdasarkan Competition and Consumer Act 2010 dan peraturan perundang-undangan perlindungan konsumen Australia lainnya yang berlaku. Barang-barang kami datang dengan jaminan yang tidak dapat dikecualikan oleh Hukum Konsumen Australia. Anda berhak atas penggantian atau pengembalian uang akibat suatu kerusakan besar serta kompensasi atas kerugian atau kerusakan lainnya yang sewajarnya dapat diduga. Anda juga berhak untuk meminta agar barang-barang tersebut diperbaiki atau diganti jika barang-barang tersebut gagal memenuhi kualitas yang dapat diterima dan kegagalan tersebut bukan merupakan suatu kerusakan besar. Perbaikan barang dapat mengakibatkan hilangnya data. Barang-barang yang diajukan untuk perbaikan dapat digantikan dengan barang-barang dari jenis barang yang sama yang diperbaharui, daripada diperbaiki. Suku cadang-suku cadang yang diperbaharui dapat digunakan untuk memperbaiki barang-barang tersebut. GARANSI INI MEMBERIKAN KEPADA ANDA HAK-HAK HUKUM YANG KHUSUS, DAN ANDA JUGA DAPAT MEMILIKI HAK-HAK LAIN YANG BERAGAM DARI SATU NEGARA BAGIAN KE NEGARA BAGIAN LAINNYA (ATAU MENURUT NEGARA ATAU PROPINSI). SELAIN SEBAGAIMANA DIPERKENANKAN OLEH HUKUM, APPLE TIDAK AKAN MENGECUALIKAN, MEMBATASI ATAU MENANGGUHKAN HAK-HAK LAIN YANG ANDA MILIKI, TERMASUK HAK-HAK YANG MUNGKIN TIMBUL DARI KETIDAKSESUAIAN ATAS SUATU KONTRAK PENJUALAN. UNTUK MEMAHAMI HAKHAK ANDA SEPENUHNYA, ANDA SEBAIKNYA KONSULTASIKAN HUKUM NEGARA, PROPINSI ATAU NEGARA BAGIAN ANDA. PEMBATASAN-PEMBATASAN GARANSI YANG DAPAT MEMPENGARUHI HUKUM KONSUMEN SEJAUH DIPERKENANKAN OLEH HUKUM, GARANSI INI DAN UPAYA-UPAYA HUKUM YANG DITETAPKAN BERSIFAT EKSKLUSIF DAN MENGGANTIKAN SELURUH JAMINAN, UPAYA HUKUM DAN PERSYARATAN LAINNYA, BAIK LISAN, TERTULIS, BERDASARKAN UNDANG-UNDANG, YANG BERSIFAT TERSURAT ATAUPUN TERSIRAT. APPLE TIDAK MENGAKUI SELURUH JAMINAN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG ATAU YANG BERSIFAT TERSIRAT, TERMASUK, TIDAK TERBATAS, JAMINAN-JAMINAN TENTANG DAPAT DIPERDAGANGKAN DAN KESESUAIAN UNTUK SUATU TUJUAN TERTENTU DAN JAMINAN-JAMINAN TERHADAP CACAT TERSEMBUNYI ATAU CACAT LATEN, SEJAUH DIPERKENANKAN OLEH HUKUM. SEPANJANG JAMINAN-JAMINAN SEBAGAIMANA TERSEBUT TIDAK DAPAT DITOLAK, APPLE MEMBATASI JANGKA WAKTU DAN UPAYA-UPAYA HUKUM DARI JAMINAN-JAMINAN TERSEBUT MENJADI JANGKA WAKTU YANG SECARA TEGAS DITETAPKAN DALAM GARANSI INI DAN, ATAS PILIHAN APPLE, MENJADI LAYANAN PERBAIKAN ATAU PENGGANTIAN SEBAGAIMANA DITETAPKAN DI BAWAH INI. BEBERAPA NEGARA BAGIAN (NEGARA-NEGARA DAN PROPINSI-PROPINSI) MELARANG PEMBATASAN-PEMBATASAN MENGENAI LAMANYA SUATU JAMINAN (ATAU KETENTUAN) TERSIRAT BERLANGSUNG, DENGAN DEMIKIAN PEMBATASAN SEBAGAIMANA DIGAMBARKAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU TERHADAP ANDA. APA YANG DICAKUP OLEH GARANSI INI? Apple menjamin produk perangkat keras bermerek Apple dan aksesoris-aksesoris yang dimuat dalam kemasan asli ("Produk Apple") terhadap cacat pada bahan dan cacat produksi dalam pemakaian normal sesuai dengan pedoman yang dikeluarkan Apple untuk jangka waktu SATU

(1) TAHUN sejak tanggal pembelian eceran yang pertama kali oleh pembeli pengguna-akhir (Periode Garansi). Pedoman yang dikeluarkan Apple termasuk namun tidak terbatas pada informasi yang dimuat dalam spesifikasi teknis, petunjuk penggunaan dan komunikasi pelayanan. APA YANG TIDAK DICAKUP OLEH GARANSI INI? Garansi ini tidak berlaku untuk setiap produk perangkat keras yang bukan bermerek Apple atau setiap perangkat lunak, walaupun dikemas atau dijual dengan perangkat keras Apple. Para produsen, pemasok, atau penerbit, selain Apple, dapat memberikan jaminan-jaminan mereka sendiri kepada anda, akan tetapi Apple, sepanjang diizinkan oleh hukum, menyediakan produk-produknya SEBAGAIMANA ADANYA. Perangkat lunak yang didistribusikan oleh Apple dengan atau tanpa merek dagang Apple (termasuk, namun tidak terbatas pada sistem perangkat lunak) tidak tercakup dalam garansi ini. Lihat perjanjian lisensi yang menyertai perangkat lunak tersebut yang merinci hak-hak anda sehubungan dengan penggunaan perangkat lunak tersebut. Apple tidak menjamin bahwa pengoperasian Produk Apple tidak akan terputus atau bebas kesalahan. Apple tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari kegagalan mengikuti petunjuk-petunjuk yang berkaitan dengan penggunaan Produk Apple. Garansi ini tidak berlaku: (a) bagi suku cadang-suku cadang yang habis pakai (consumable parts), seperti baterai atau lapisan pelindung (protective coatings) yang dirancang untuk habis terpakai sejalan dengan waktu, kecuali kerusakan yang terjadi karena cacat pada bahan atau cacat produksi; (b) bagi kerusakan pada tampilan luar (cosmetic damage), termasuk tetapi tidak terbatas pada goresan-goresan, lekukan-lekukan (dents) dan plastik yang rusak pada pangkalan (ports); (c) bagi kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan dengan produk lain; (d) bagi kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan, penggunaan secara kasar, penyalahgunaan, terkena cairan (liquid contact), kebakaran, gempa bumi atau sebab-sebab eksternal lainnya; (e) bagi kerusakan yang disebabkan oleh pengoperasian Produk Apple di luar pedoman-pedoman yang dikeluarkan Apple; (f) bagi kerusakan yang disebabkan oleh layanan (termasuk pemutakhiran-pemutakhiran (upgrades) dan penambahan-penambahan (expansions)) yang dilakukan oleh siapapun yang bukan merupakan perwakilan Apple atau suatu Penyedia Layanan Perbaikan Resmi Apple (AASP); (g) bagi suatu Produk Apple yang telah dimodifikasi untuk mengubah fungsi atau kemampuan tanpa izin tertulis dari Apple; (h) bagi cacat-cacat yang disebabkan oleh pemakaian secara normal atau karena usia normal Produk Apple, atau (i) apabila nomor seri Produk Apple telah dihapus atau dilepas. PEMBATASAN PENTING Apple dapat membatasi layanan garansi untuk negara dimana Apple atau para Distributor Resminya semula menjual Produk Apple. TANGGUNG JAWAB ANDA ANDA SEBAIKNYA MEMBUAT CADANGAN BERKALA DARI KOPI INFORMASI YANG TERKANDUNG DALAM MEDIA PENYIMPANAN PRODUK APPLE UNTUK MELINDUNGI ISI DAN SEBAGAI TINDAKAN PENCEGAHAN TERHADAP KEMUNGKINAN KEGAGALAN OPERASIONAL. Sebelum menerima layanan garansi, Apple atau para agennya dapat mensyaratkan anda untuk memberikan bukti rincian pembelian, menanggapi pertanyaan-pertanyaan yang dirancang untuk membantu mendiagnosa potensi permasalahan dan mengikuti prosedur-prosedur Apple untuk mendapatkan layanan garansi. Sebelum menyerahkan Produk Apple anda untuk layanan garansi, anda sebaiknya menyimpan suatu cadangan terpisah kopi isi dari media

penyimpanannya, memindahkan semua informasi pribadi yang ingin anda lindungi dan mematikan semua kata-sandi (security password). SELAMA LAYANAN GARANSI, ISI MEDIA PENYIMPANAN AKAN HILANG ATAU TERFORMAT ULANG. APPLE DAN PARA AGENNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KEHILANGAN PROGRAM PERANGKAT LUNAK, DATA ATAU INFORMASI LAIN YANG TERKANDUNG DALAM MEDIA PENYIMPANAN ATAU SETIAP BAGIAN LAIN DARI PRODUK APPLE YANG DIPERBAIKI. Setelah layanan garansi, Produk Apple anda atau suatu produk pengganti akan dikembalikan kepada anda dengan konfigurasi seperti pada saat Produk Apple anda pertama kali dibeli, tergantung dari pemutakhiran-pemutakhiran yang berlaku. Apple dapat menginstal pemutakhiran sistem perangkat lunak sebagai bagian dari layanan garansi yang akan mencegah Produk Apple kembali ke sistem perangkat lunak versi semula. Aplikasi-aplikasi milik pihak ketiga yang diinstal pada Produk Apple mungkin tidak cocok atau tidak dapat bekerja dengan Produk Apple sebagai akibat dari pemutakhiran-pemutakhiran sistem perangkat lunak. Anda akan bertanggung jawab untuk menginstal kembali semua program perangkat lunak lain, data dan informasi. Pemulihan dan penginstalan kembali program-program perangkat lunak lain, data dan informasi tidak tercakup dalam garansi ini. Penting: Jangan buka Produk Apple ini. Membuka Produk Apple ini dapat menyebabkan kerusakan yang tidak tercakup oleh garansi ini. Hanya Apple atau AASP yang sebaiknya melakukan layanan atas Produk Apple ini. APA YANG AKAN APPLE LAKUKAN APABILA GARANSI INI DILANGGAR? Apabila selama Periode Garansi anda menyerahkan suatu tuntutan yang sah kepada Apple atau AASP, Apple akan, atas pilihannya, (i) memperbaiki Produk Apple dengan menggunakan suku cadang baru atau suku cadang yang telah dipakai sebelumnya yang setara dengan suku cadang baru dalam hal performa dan ketahanan, (ii) mengganti Produk Apple dengan sebuah produk yang setidaknya secara fungsional setara dengan Produk Apple dan dibuat dari suku cadang baru dan/atau suku cadang yang telah dipakai sebelumnya yang setara dengan suku cadang baru dalam hal performa dan ketahanan, atau (iii) menukar Produk Apple tersebut untuk mengembalikan harga pembelian anda. Apple dapat meminta anda untuk mengganti suku cadang-suku cadang atau produk-produk tertentu yang-dapat-diinstal-oleh-pengguna (user-installable). Suatu suku cadang atau produk pengganti, termasuk suku cadang yang-dapat-diinstal-oleh-pengguna yang telah diinstal sesuai dengan instruksi-instruksi yang diberikan oleh Apple, menunjukkan sisa jaminan dari Produk Apple atau sembilan puluh (90) hari sejak tanggal penggantian atau perbaikan, manapun yang memberikan perlindungan yang lebih lama kepada anda. Ketika suatu produk atau suku cadang diganti atau suatu pengembalian uang diberikan, setiap benda penggantinya menjadi milik anda dan benda yang diganti atau dikembalikan uangnya menjadi milik Apple. BAGAIMANA MEMPEROLEH LAYANAN GARANSI? Harap mengakses dan melihat sumber-sumber bantuan online yang dijelaskan di bawah ini sebelum meminta layanan garansi. Apabila Produk Apple masih tidak berfungsi dengan baik setelah menggunakan sumber-sumber ini, silahkan menghubungi perwakilan Apple atau, apabila ada, toko eceran yang dimiliki oleh Apple ("Ritel Apple") atau AASP, dengan menggunakan informasi yang disediakan di bawah ini. Perwakilan Apple atau AASP akan membantu untuk menentukan apakah Produk Apple anda membutuhkan layanan dan, apabila demikian halnya, akan memberitahukan kepada anda bagaimana Apple akan memberikan layanannya. Pada waktu menghubungi Apple melalui telepon, pengenaan biaya-biaya lain dapat diberlakukan tergantung dari lokasi anda.

Informasi online dengan rincian tentang memperoleh layanan garansi tersedia di bawah ini. PILIHAN-PILIHAN LAYANAN GARANSI Apple akan memberikan layanan garansi melalui satu atau lebih pilihan-pilihan berikut ini: (i) Layanan Di-Lokasi (carry-in service). Anda dapat mengembalikan Produk Apple anda ke lokasi Ritel Apple atau AASP yang menawarkan layanan di-lokasi. Layanan perbaikan akan dilakukan di lokasi tersebut, atau Ritel Apple atau AASP dapat mengirimkan Produk Apple anda ke suatu lokasi Layanan Perbaikan Apple (ARS) untuk memperoleh layanan perbaikan. Segera setelah anda diberitahukan bahwa layanan perbaikan telah selesai, anda akan segera mengambil Produk Apple di lokasi Ritel Apple atau AASP, atau Produk Apple akan dikirimkan langsung ke lokasi anda dari lokasi ARS. (ii) Layanan Melalui-Pos (mail-in service). Apabila Apple menentukan bahwa Produk Apple anda memenuhi persyaratan untuk layanan melalui-pos, Apple akan mengirimkan kepada anda surat muatan pra-bayar (prepaid waybills) dan apabila ada, bahan kemasan, sehingga anda dapat mengirimkan Produk Apple anda ke lokasi ARS atau AASP sesuai dengan instruksiinstruksi Apple. Segera setelah layanan perbaikan selesai, lokasi ARS atau AASP akan mengembalikan Produk Apple kepada anda. Apple akan membayar untuk pengiriman ke dan dari lokasi anda jika semua instruksi diikuti. (iii) Layanan perbaikan suku cadang Yang-Dilakukan-Sendiri (Do-it-yourself (DIY) parts service). Layanan DIY untuk perbaikan suku cadang memperbolehkan anda untuk memperbaiki sendiri Produk Apple anda. Apabila layanan DIY untuk perbaikan suku cadang tersedia dalam keadaan tersebut, proses berikut ini akan berlaku. (a) Layanan perbaikan dimana Apple mensyaratkan pengembalian produk atau suku cadang yang diganti. Apple dapat meminta suatu otorisasi kartu kredit sebagai jaminan atas harga eceran dari produk atau suku cadang pengganti dan biaya-biaya pengiriman yang berlaku. Apabila anda tidak dapat memberikan otorisasi kartu kredit, layanan DIY untuk perbaikan suku cadang dapat tidak tersedia untuk anda dan Apple akan menawarkan alternatif pengaturan untuk layanan perbaikan. Apple akan mengirimkan produk atau suku cadang pengganti kepada anda dengan instruksi-instruksi mengenai instalasi, apabila ada, dan setiap persyaratan untuk pengembalian produk atau suku cadang yang diganti. Jika anda mengikuti instruksiinstruksi, Apple akan membatalkan otorisasi kartu kredit, sehingga anda tidak akan dipungut biaya untuk produk atau suku cadang dan biaya pengiriman ke dan dari lokasi anda. Apabila anda gagal mengembalikan produk atau suku cadang yang diganti sebagaimana diinstruksikan atau mengembalikan produk atau suku cadang yang diganti yang tidak memenuhi persyaratan untuk layanan perbaikan, Apple akan membebankan kartu kredit anda dengan jumlah yang diotorisasi tersebut. (b) Layanan perbaikan dimana Apple tidak mensyaratkan pengembalian produk atau suku cadang yang diganti. Apple akan mengirimkan kepada anda produk atau suku cadang pengganti secara cuma-cuma disertai dengan instruksi-instruksi mengenai instalasi, apabila ada, dan setiap persyaratan untuk pembuangan produk atau suku cadang yang diganti tersebut. (c) Apple tidak bertanggung jawab atas setiap biaya-biaya tenaga kerja yang dipikul oleh anda berkenaan dengan layanan DIY untuk perbaikan suku cadang. Apabila anda memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi Apple di nomor telepon yang tercantum di bawah ini. Apple berhak untuk mengubah metode dengan mana Apple dapat menyediakan layanan garansi kepada anda, dan pemenuhan persyaratan Produk Apple anda untuk menerima suatu metode layanan perbaikan yang khusus. Layanan perbaikan akan terbatas pada pilihan-pilihan yang tersedia di negara dimana permintaan layanan perbaikan diajukan. Pilihan-pilihan

layanan perbaikan, ketersediaan suku cadang dan jadwal layanan (response times) dapat beragam sesuai dengan negara tempat permintaan layanan perbaikan. Anda mungkin bertanggung jawab atas biaya-biaya pengiriman dan penanganan jika Produk Apple tidak dapat diberi layanan perbaikan di negara tempat permintaan layanan. Jika anda mencari layanan di suatu negara yang bukan negara tempat pembelian, anda harus mematuhi semua undang-undang dan peraturan-peraturan impor dan ekspor yang berlaku dan bertanggung jawab atas semua biaya pabean, PPN dan pajak-pajak serta biaya-biaya yang terkait lainnya. Apabila tersedia layanan internasional, Apple dapat memperbaiki atau mengganti produkproduk dan suku cadang-suku cadang dengan produk-produk dan suku cadang-suku cadang yang sebanding yang memenuhi standar-standar setempat. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB KECUALI SEBAGAIMANA DITETAPKAN DALAM GARANSI INI DAN SEPANJANG DIPERKENANKAN OLEH HUKUM, APPLE TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN-KERUGIAN YANG BERSIFAT LANGSUNG, KHUSUS, INSIDENTIL ATAU KONSEKUENSIAL YANG TIMBUL DARI SETIAP PELANGGARAN JAMINAN ATAU KETENTUAN, ATAU BERDASARKAN SETIAP TEORI HUKUM LAINNYA, TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA KERUGIAN ATAS PEMAKAIAN (LOSS OF USE); HILANGNYA PENDAPATAN (LOSS OF REVENUE); HILANGNYA KEUNTUNGAN NYATA ATAU YANG DIPERKIRAKAN (TERMASUK HILANGNYA KEUNTUNGAN BERDASARKAN KONTRAK ); HILANGNYA PENGGUNAAN UANG (LOSS OF THE USE OF MONEY); KEHILANGAN PENGHEMATAN YANG DIHARAPKAN (LOSS OF ANTICIPATED SAVINGS); KERUGIAN USAHA (LOSS OF BUSINESS); HILANGNYA PELUANG (LOSS OF OPPORTUNITY); HILANGNYA GOODWILL (LOSS OF GOODWILL); HILANGNYA REPUTASI (LOSS OF REPUTATION); KEHILANGAN, KERUSAKAN, KETERBONGKARAN (COMPROMISE) ATAU KECACATAN (CORRUPTION) DATA; ATAU KERUGIAN ATAU KERUSAKAN YANG BERSIFAT TIDAK LANGSUNG ATAU KONSEKUENSIAL YANG DISEBABKAN OLEH APAPUN TERMASUK PENGGANTIAN PERALATAN DAN PROPERTI, SETIAP BIAYA UNTUK MENDAPATKAN KEMBALI, PEMBUATAN PROGRAM, ATAU REPRODUKSI SETIAP PROGRAM ATAU DATA YANG DISIMPAN DALAM ATAU DIGUNAKAN DENGAN PRODUK APPLE ATAU SETIAP KEGAGALAN UNTUK MENJAGA KERAHASIAAN INFORMASI YANG DISIMPAN DALAM PRODUK APPLE. PEMBATASAN TERSEBUT TIDAK BERLAKU TERHADAP TUNTUTAN KEMATIAN ATAU CEDERA PRIBADI, ATAU PERTANGGUNGJAWABAN MENURUT UNDANG-UNDANG ATAS TINDAKANTINDAKAN YANG DISENGAJA DAN KELALAIAN NYATA DAN/ATAU TIDAK DIAMBILNYA TINDAKAN (OMISSIONS). APPLE MEMBANTAH SETIAP PERNYATAAN BAHWA APPLE AKAN MAMPU MEMPERBAIKI SETIAP PRODUK APPLE BERDASARKAN GARANSI INI ATAU MENGGANTI PRODUK APPLE TANPA RESIKO ATAU KERUSAKAN PADA INFORMASI YANG DISIMPAN DALAM PRODUK APPLE. BEBERAPA NEGARA BAGIAN (NEGARA-NEGARA DAN PROPINSI-PROPINSI) MELARANG PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN KERUGIAN-KERUGIAN YANG BERSIFAT INSIDENTIL ATAU KONSEKUENSIAL, DENGAN DEMIKIAN PEMBATASAN ATAU PENGECUALIAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU TERHADAP ANDA. PRIVASI Apple akan menyimpan dan menggunakan informasi pelanggan sesuai dengan Kebijakan Privasi Pelanggan (Customer Privacy Policy) Apple sebagaimana tersedia di www.apple.com/legal/warranty/privacy. UMUM Tidak ada pengecer (reseller), agen, atau pegawai Apple yang berwenang untuk membuat setiap modifikasi, perluasan, atau tambahan pada garansi ini. Apabila ada ketentuan yang menjadi tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, keabsahan atau keberlakukan ketentuan-

ketentuan lainnya tidak akan terpengaruh atau terganggu. Garansi ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum dari negara tempat pembelian Produk Apple terjadi. Apple diidentifikasi pada akhir dokumen ini menurut negara atau daerah tempat pembelian Produk Apple terjadi. Apple atau penggantinya yang sah adalah pemberi garansi berdasarkan garansi ini. INFORMASI ONLINE Informasi lebih lanjut mengenai hal-hal di bawah ini tersedia secara online:

Informasi Bantuan Internasional Distributor Resmi Penyedia Layanan Perbaikan Resmi Apple Toko Ritel Apple Layanan dan Bantuan Apple Bantuan Komplimenter Apple

http://www.apple.com/support/country http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434

http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2011 Apple Inc. Semua hak dilindungi undang-undang. Apple dan logo Apple merupakan merek dagang dari Apple Inc., yang terdaftar di Amerika Serikat dan negara-negara lainnya. iPad Warranty v3 110714 Indonesian

 Apple1 - iPad Apple Competition and Consumer Act 2010 Apple Apple Apple Apple

 AppleApple AppleApple 1 Apple Apple Apple Apple Apple AppleApple Apple Apple Apple AppleApple (a) (b) (c) d (e) AppleApple (f) AppleApple AASP (g) Apple Apple(h)Apple (i)Apple

AppleAppleAuthorized Distributor Apple Apple Apple Apple Apple Apple Apple Apple Apple AppleApple Apple Apple Apple AppleApple AASP Apple AppleAASP Apple1Apple

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(ii) AppleApple AppleApple ARSAASPAppleApple ARSAASPApple (iii) Do-It-YourselfDIYDIY Apple DIY

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 Apple Apple Apple AppleApple Apple AppleApple Apple AppleApple Applehttp://www.apple.com/legal/warranty/privacy Apple

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Authorized Distributors Apple Apple Apple Apple
http://www.apple.com/support/country http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434 http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complim entary

2011 Apple Inc. All rights reserved. Apple and the Apple logo are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. iPad Warranty v3 110714 Japanese

 Apple 1 (iPad) Apple .

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(iii) DIY : DIY Apple . DIY .

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Apple Apple Apple Apple www.apple.com/support/country http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434 http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

/ Americas Brazil

Apple Computer Brasil Ltda Apple Canada Inc. Apple Operations Mexico, S.A. de C.V. Apple Inc.

Av. Cidade Jardim 400, 2 Andar, Sao Paulo, SP Brasil 01454-901 7495 Birchmount Rd.; Markham, Ontario, Canada; L3R 5G2 Canada Prolongacin Paseo de la Reforma #600, Suite 132, Colonia Pea Blanca, Santa F, Delegacin lvaro Obregn, Mxico D. F., CP 01210, Mexico

Canada Mexico

United States and Other Americas Countries Europe, Middle East and Africa All Countries Asia Pacific Australia; New Zealand; Fiji, Papua New Guinea; Vanuatu

1 Infinite Loop; Cupertino, CA 95014, U.S.A.

Apple Sales International Apple Pty. Limited.

Hollyhill Industrial Estate Hollyhill, Cork, Republic of Ireland PO Box A2629, Sydney South, NSW 1235, Australia Tel: 133 622

Hong Kong India Japan Korea

Apple Asia Limited Apple India Private Ltd.. Apple Japan Inc. (Ap ple Korea Ltd.) Apple South Asia Pte. Ltd.

2401 Tower One, Times Square, Causeway Bay; Hong Kong 19th Floor, Concorde Tower C, UB City No 24, Vittal Mallya Road, Bangalore 560-001, India 3-20-2 Nishishinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, Japan

159 3201 (3201, ASEM Tower; 159, Samsung-dong, Gangnam-Gu; Seoul 135-798, Republic of Korea) 7 Ang Mo Kio Street 64 Singapore 569086

Afghanistan, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Cambodia, Guam, Indonesia, Laos, Singapore, Malaysia, Nepal, Pakistan, Philippines, Sri Lanka,, Vietnam People's Republic of China

Apple Computer Trading (Shanghai) Co. Ltd. Apple South Asia (Thailand) Limited Apple Asia LLC Apple Inc.

Room 1815, No. 1 Jilong Road, Waigaoqiao Free Trade Zone, Shanghai 200131 China

Thailand

25th Floor, Suite B2, Siam Tower,989 Rama 1 Road, Pataumwan, Bangkok, 10330

Taiwan Other Asian Pacific Countries

16A, No. 333 Tun Hwa S. Road. Sec. 2, Taipei, Taiwan 106 1 Infinite Loop; Cupertino, CA 95014, U.S.A.

2011 Apple Inc. Apple . Apple Apple Apple Inc. .

iPad Warranty v3 110714


Waranti Terhad Apple untuk Satu (1) Tahun - iPad Bagi Produk Berjenama Apple Sahaja BAGAIMANAKAH UNDANG-UNDANG PENGGUNA BERKAITAN DENGAN WARANTI INI Bagi pengguna-pengguna Australia: Hak-hak yang dinyatakan dalam waranti ini adalah tambahan kepada hak-hak statutori yang mana mungkin anda berhak di bawah Competition and Consumer Act 2010 dan undang-undang dan peraturan-peraturan perlindungan pengguna Australia terpakai yang lain. Peralatan kami didatangkan dengan gerenti yang tidak boleh dikecualikan di bawah Undang-undang Pengguna Australia. Anda adalah berhak kepada penggantian dan bayaran balik bagi kegagalan utama dan kepada pampasan bagi kerugian atau kerosakan boleh ramal yang munasabah lain. Anda juga berhak untuk mendapat peralatan dibaiki atau diganti jika peralatan adalah gagal daripada segi kualiti boleh terima dan kegagalan itu bukan merupakan kegagalan utama. Pembaikan peralatan itu mungkin menyebabkan kehilangan data. Peralatan yang dikemukakan untuk dibaiki boleh diganti dengan peralatan yang diperbaharui dari jenis yang sama daripada ianya dibaiki. Bahagian yang diperbaharui boleh digunakan bagi membaiki peralatan. WARANTI INI MEMBERIKAN ANDA HAK PERUNDANGAN YANG SPESIFIK, DAN ANDA MUNGKIN JUGA MEMPUNYAI HAK-HAK LAIN YANG BERBEZA DARI NEGERI KE NEGERI (ATAU DARI NEGARA ATAU WILAYAH). KECUALI YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG, APPLE TIDAK MENGECUALIKAN, MENGHADKAN ATAU MENGGANTUNG HAK-HAK LAIN YANG ANDA MUNGKIN MILIKI, TERMASUK HAK-HAK YANG MUNGKIN TIMBUL DARIPADA KETIDAKPATUHAN SUATU KONTRAK JUALAN. UNTUK MEMAHAMI SECARA PENUH HAK-HAK ANDA, ANDA PATUT MERUJUK KEPADA UNDANG-UNDANG NEGARA, WILAYAH ATAU NEGERI MASING-MASING.

HAD WARANTI YANG MUNGKIN MEMPENGARUHI UNDANG-UNDANG PENGGUNA SETAKAT MANA YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG, WARANTI INI DAN REMEDIREMEDI YANG DINYATAKAN ADALAH EKSKLUSIF DAN SEBAGAI GANTI KEPADA SEBARANG WARANTI, REMEDI DAN SYARAT-SYARAT, SAMA ADA SECARA LISAN, BERTULIS, STATUTORI, NYATA ATAUPUN TERSIRAT. APPLE MENAFIKAN KESEMUA WARANTI STATUTORI DAN TERSIRAT, TERMASUK TANPA HAD, WARANTI-WARANTI KEBOLEHDAGANGAN DAN KESESUAIAN BAGI SESUATU TUJUAN TERTENTU DAN WARANTI-WARANTI TERHADAP KECACATAN-KECACATAN TERSEMBUNYI ATAU TERPENDAM, SETAKAT MANA YANG DIBENARKAN OLEH UNDANGUNDANG. SEJAUH MANA WARANTI-WARANTI SEDEMIKIAN TIDAK DAPAT DINAFIKAN, APPLE MENGHADKAN JANGKA MASA DAN REMEDI-REMEDI TERHADAP WARANTI-WARANTI TERSEBUT KEPADA JANGKA MASA WARANTI NYATA INI DAN, PADA OPSYEN APPLE, SERVIS PEMBAIKAN ATAU PENGGANTIAN YANG DITERANGKAN DI BAWAH. SESETENGAH NEGERI (NEGARA DAN WILAYAH) TIDAK MEMBENARKAN PENGEHADAN TERHADAP TEMPOH MASA WARANTI TERSIRAT (ATAU SYARAT) BERLANJUTAN, OLEH DEMIKIAN PENGEHADAN YANG DINYATAKAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK TERPAKAI TERHADAP ANDA. APAKAH YANG DILINDUNGI OLEH WARANTI INI? Apple mewarantikan produk peranti keras berjenama Apple dan aksesori-aksesori yang terkandung di dalam bungkusan asal (Produk Apple) terhadap kecacatan dalam bahan-bahan dan kemahiran kerja apabila digunakan secara normal selaras dengan garis panduan Apple

yang diterbitkan bagi tempoh SATU (1) TAHUN dari tarikh pembelian runcit yang asal oleh pembeli pengguna akhir (Tempoh Waranti). Garis panduan Apple yang diterbitkan meliputi tetapi tidak terhad kepada maklumat yang terkandung di dalam spesifikasi teknikal, manual pengguna dan servis komunikasi. APAKAH YANG TIDAK DILINDUNGI OLEH WARANTI INI? Waranti ini tidak terpakai terhadap produk peranti keras atau perisian yang tidak berjenama Apple, sungguhpun ianya dibungkus ataupun dijual bersama dengan peranti keras Apple. Para Pengilang, pembekal, atau penerbit, selain daripada Apple, mungkin membekalkan waranti tersendiri mereka kepada anda tetapi Apple, setakat mana yang dibenarkan oleh undangundang, membekalkan produk mereka SEPERI DILIHAT (AS IS). Perisian yang diedarkan oleh Apple yang mempunyai jenama Apple atau sebaliknya (termasuk, tetapi tidak terhad kepada perisian sistem) tidak dilindungi oleh waranti ini. Sila rujuk kepada perjanjian pelesenan yang disertakan bersama dengan perisian bagi butir-butir hak-hak anda berkaitan dengan penggunaannya. Apple tidak menjamin bahawa operasi Produk Apple tersebut tidak akan tergangguatau tanpa ralat. Apple tidak bertanggungjawab bagi kerosakan yang timbul akibat daripada kegagalan untuk mematuhi arahan yang berkaitan dengan penggunaan produk Apple tersebut. Waranti ini tidak terpakai: (a) kepada bahagian consumable, seperti bateri-bateri, atau salutan pelindungan yang direka untuk menyusut mengikut masa melainkan jika kegagalan berlaku akibat daripada kecacatan dalam bahan atau pembuatan (workmanship); (b) kepada kerosakan kosmetik, termasuk tetapi tidak terhad kepada calar, bahagian yang kemik dan plastik yang pecah atas ports; (c) kepada kerosakan akibat dari penggunaan bersama dengan produk lain; (d) kepada kerosakan yang disebabkan oleh kemalangan, penyalahgunaan, penggunaan yang salah, terkena cecair, kebakaran, gempa bumi atau sebab luaran yang lain; (e) kepada kerosakan yang diakibatkan oleh penggunaan produk Apple tersebut bertentangan dengan garis panduan Apple yang diterbitkan; (f) kepada kerosakan akibat daripada servis (termasuk peningkatan (upgrade) atau pengembangan (expansions) ) yang dilakukan oleh sesiapa yang bukan wakil Apple atau Penyedia Servis yang diberi kuasa oleh Apple (Apple Authorized Service Provider (AASP)); (g) kepada produk atau bahagian yang telah diubahsuai bagi tujuan mengubah fungsi atau kebolehan tanpa kebenaran bertulis Apple; atau (h) kepada kecacatan yang disebabkan oleh penggunaan (wear and tear)yang biasa atau disebabkan oleh peningkatan jangka hayat biasa produk tersebut atau (i) jika sebarang nombor siri Apple telah disingkirkan atau dirosakkan. SEKATAN PENTING

Apple mungkin menyekat servis waranti kepada negara asal di mana Apple ataupun PengedarPengedar yang Diberikuasa (Authorised Distributors) menjual produk tersebut. TANGGUNGJAWAB ANDA ANDA PATUT MEMBUAT SALINAN SOKONGAN SECARA BERKALA MAKLUMAT YANG TERKANDUNG DI DALAM MEDIA SIMPANAN BAGI MELINDUNGI KANDUNGAN DAN SEBAGAI LANGKAH BERJAGA-JAGA TERHADAP KEMUNGKINAN KEGAGALAN OPERASI. Sebelum mendapatkan servis waranti, Apple ataupun ejen-ejennya mungkin memerlukan anda mengemukakan bukti butir-butir pembelian, menjawab kepada soalan-soalan yang direka bagi membantu untuk mengenalpasti isu-isu berpotensi dan mengikuti prosedur Apple sebelum

mendapatkan servis waranti. Sebelum anda menghantar Produk Apple anda bagi tujuan servis waranti anda perlu mengekalkan satu salinan sokongan tentang kandungan media simpanannya, mengeluarkan semua maklumat maklumat peribadi dan data yang anda ingin melindungi dan melumpuhkan sebarang kata laluan sekuriti. SEMASA SERVIS WARANTI SEMUA KANDUNGAN MEDIA PENYIMPANAN AKAN DIPADAMKAN DAN DIFORMATKAN SEMULA. APPLE DAN EJENNYA ADALAH TIDAK BERTANGGUNGJAWAB TERHADAP KEHILANGAN PROGRAM PERISIAN, DATA ATAU MAKLUMAT LAIN YANG TERKANDUNG DI DALAM MEDIA PENYIMPANAN ATAU MANA-MANA BAHAGIAN LAIN PRODUK APPLE YANG DISERVIS. Selepas servis waranti Produk Apple anda atau suatu produk gantian akan dikembalikan kepada anda sepertimana Produk Apple anda dikonfigurasikan semasa mula-mula membelinya, tertakluk kepada pengemaskinian yang terpakai. Apple boleh memasang pengemaskinian perisian sistem sebagai sebahagian daripada servis waranti yang akan menghalang Produk Apple daripada kembali kepada versi perisian sistem yang terdahulu. Aplikasi pihak ketiga yang dipasang di dalam Produk Apple mungkin tidak sesuai atau tidak boleh digunakan dengan Produk Apple akibat pengemaskinian perisian sistem tersebut. Anda akan bertanggungjawab untuk memasang semula semua program perisian yang lain, data dan kata laluan. Pemulihan dan pemasangan semula program-program perisian dan data pengguna tidak diliputi oleh waranti ini. Penting: Jangan buka Produk Apple. Membuka Produk Apple boleh menyebabkan kerosakan yang tidak diliputi oleh waranti ini. Hanya Apple atau AASP boleh melakukan servis ke atas Produk Apple ini. APAKAH YANG AKAN DILAKUKAN OLEH APPLE SEKIRANYA TERDAPAT PENGINGKARAN WARANTI TERSEBUT? Sekiranya dalam Tempoh Waranti anda menyerahkan suatu tuntutan yang sah kepada Apple atau AASP, Apple akan, pada opsyennya, (i) membaiki Produk Apple dengan menggunakan bahagian baru ataupun bahagian yang telah diguna sebelumnya yang bersamaan dengan baru dari segi prestasi dan kebolehpercayaan, (ii) menggantikan Produk Apple dengan produk yang sekurang-kurangnya berfungsi bersamaan dengan Produk Apple dan diperbuat daripada bahagian baru dan/atau bahagian yang telah diguna sebelumnya yang bersamaan dengan baru dari segi prestasi dan kebolehpercayaan, atau (iii) menukarkan Produk Apple dengan pembayaran semula harga belian anda. Apple mungkin meminta anda untuk menggantikan bahagian-bahagian atau produk tertentu yang boleh dipasang sendiri oleh pengguna. Bahagian atau produk yang diganti, termasuk bahagian yang boleh dipasang sendiri oleh pengguna yang telah dipasang mengikut arahan yang dibekalkan oleh Apple, akan meneruskanwaranti Produk Apple yang masih berbaki ataupun sembilan puluh (90) hari daripada tarikh penggantian atau pembaikan, yang mana memberikan perlindungan yang lebih lama kepada anda. Apabila produk atau bahagian digantikan atau pembayaran semula diberikan, mana-mana item yang digantikan menjadi harta anda dan bahagian yang digantikan atau dibayar semula menjadi harta Apple. BAGAIMANA UNTUK MENDAPATKAN SERVIS WARANTI? Sila akses dan semak semula sumber bantuan dalam talian (online) yang dinyatakan di bawah sebelum memohon servis waranti. Sekiranya Produk Apple masih tidak berfungsi dengan sewajarnya selepas menggunakan sumber bantuan tersebut, sila hubungi wakil Apple atau, sekiranya terpakai, kedai jualan yang dimiliki oleh Apple (Kedai Jualan Apple) atau AASP, menggunakan maklumat yang dibekalkan di bawah. Seseorang wakil Apple atau AASP akan membantu menentukan samada Produk Apple anda memerlukan servis dan, sekiranya ianya

diperlukan, akan memaklumkan anda cara bagaimana Apple akan membekalkannya. Apabila menghubungi Apple melalui telefon, caj-caj lain mungkin dikenakan bergantung kepada lokasi anda. Maklumat dalam talian (online) dengan buti-butir bagi mendapatkan servis waranti dibekalkan di bawah. OPSYEN-OPSYEN SERVIS WARANTI Apple akan membekalkan servis waranti melalui satu atau lebih daripada opsyen berikut: (i) Servis Dibawa-masuk. Anda boleh memulangkan Produk Apple anda kepada Kedai Jualan Apple atau lokasi AASP yang menawarkan servis dibawa-masuk. Servis akan dilakukan di lokasi tersebut, atau Kedai Jualan Apple atau AASP boleh menghantar Produk Apple anda kepada Servis Pembaikan Apple (Apple Repair Service (ARS)) untuk diserviskan. Apabila anda dimaklumkan bahawa servis telahpun selesai, anda hendaklah dengan segera mengambil semula Produk Apple dari Kedai Jualan Apple atau lokasi AASP, ataupun Produk Apple akan dihantar terus ke lokasi anda dari lokasi ARS. (ii) Servis Dipos-masuk. Sekiranya Apple menentukan bahawa Produk Apple anda layak bagi servis dipos-masuk, Apple akan menghantar surat angkutan (waybill) prabayar dan sekiranya terpakai, bahan pembungkusan, supaya anda boleh menghantar Produk Apple anda kepada suatu lokasi ARS atau AASP mengikut arahan-arahan Apple. Apabila servis telahpun selesai, lokasi ARS atau AASP tersebut akan mengembalikan semula Produk Apple kepada anda. Apple akan menanggung bayaran penghantaran dari dan ke lokasi anda sekiranya kesemua arahan dipatuhi. (iii) Servis bahagian Pasang Sendiri (DIY). Servis bahagian DIY membolehkan anda menserviskan Produk Apple anda sendiri. Sekiranya terdapat servis bahagian DIY dalam keadaan tersebut, proses berikut adalah terpakai. (a) Servis di mana Apple memerlukan pengembalian produk atau bahagian yang digantikan. Apple mungkin memerlukan kebenaran kad kredit sebagai sekuriti bagi harga jualan produk atau bahagian yang digantikan dan kos-kos penghantaran yang terpakai. Seandainya anda tidak dapat membekalkan kebenaran kad kredit, servis produk DIY mungkin tidak dapat disediakan kepada anda dan Apple akan menawarkan pengaturan alternatif bagi servis. Apple akan menghantar suatu produk atau bahagian gantian dengan arahan pemasangan, serkiranya terpakai, dan sebarang syarat-syarat bagi pengembalian produk atau bahagian yang digantikan. Sekiranya anda mematuhi arahan, Apple akan membatalkan kebenaran kad kredit tersebut, supaya anda tidak akan dicaj bagi produk atau bahagian dan penghantaran daripada dan kepada lokasi anda. Sekiranya anda gagal untuk memulangkan produk atau bahagian yang digantikan sebagaimana yang diarahkan atau mengembalikan suatu produk atau bahagian yang tidak layak untuk servis, Apple akan mengenakan caj kepada kad kredit anda bagi jumlah yang dibenarkan. (b) Servis di mana Apple tidak memerlukan pengembalian produk atau bahagian yang digantikan. Apple akan menghantar secara percuma suatu produk atau bahagian digantikan diiringi dengan arahan bagi pemasangan, sekiranya terpakai, dan sebarang syarat bagi pelupusan produk atau bahagian yang digantikan. (c) Apple tidak bertanggungjawab bagi sebarang kos buruh yang ditanggung oleh anda berkaitan dengan servis bahagian DIY. Sekiranya anda memerlukan bantuan selanjutnya, hubungi Apple di talian telefon yang disenaraikan di bawah. Apple merizabkan hak bagi mengubah cara dalam mana Apple boleh membekalkan servis waranti kepada anda, dan kelayakan Produk Apple anda untuk menerima cara servis yang

tertentu. Servis adalah terhad kepada opsyen-opsyen yang terdapat di negara di mana servis dipohon. Opsyen servis, ketersediaan bahagian dan masa respons mungkin berbeza mengikut negara. Anda mungkin bertanggungjawab bagi penghantaran dan caj-caj pengendalian sekiranya Produk Apple tidak dapat diserviskan di negara di mana ianya berada. Sekiranya anda ingin mendapatkan servis di negara yang bukan negara asal di mana ianya dibeli, anda akan mematuhi segala undang-undang dan peraturan-peraturan impot dan ekspot yang terpakai dan bertanggungjawab ke atas duti kastam, V.A.T. dan cukai-cukai dan caj-caj lain yang berkenaan. Di mana terdapat servis antarabangsa, Apple mungkin membaiki ataupun menggantikan produk atau bahagian dengan produk atau bahagian yang setanding yang mematuhi piawai tempatan. HAD LIABILITI KECUALI SETAKAT MANA DINYATAKAN DALAM WARANTI INI DAN SETAKAT TAHAP MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG, APPLE TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB BAGI GANTI RUGI LANGSUNG, KHAS, BERSAMPINGAN ATAU BERTURUTAN YANG DISEBABKAN DARIPADA SEBARANG PENGINGKARAN WARANTI ATAU SYARAT, ATAU DI BAWAH SEBARANG TEORI UNDANG-UNDANG YANG LAIN, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA KEHILANGAN PENGGUNAAN; KEHILANGAN PUNCA PENDAPATAN, KEHILANGAN KEUNTUNGAN YANG SEBENAR ATAU DIJANGKA (TERMASUK KEHILANGAN KEUNTUNGAN ATAS KONTRAK); KEHILANGAN PENGGUNAAN WANG; KEHILANGAN SIMPANAN YANG DIJANGKA; KEHILANGAN PERNIAGAAN; KEHILANGAN PELUANG; KEHILANGAN NAMA BAIK; KEHILANGAN REPUTASI; KEHILANGAN, KEROSAKAN KEPADA, PENJEJASAN ATAU KEROSAKAN KEPADA DATA; ATAU MANA-MANA KEHILANGAN ATAU KEROSAKAN TIDAK LANGSUNG ATAU BERTURUTAN BAGAIMANAPUN BERLAKU, TERMASUK GANTIAN PERALATAN DAN HARTA BENDA, APA-APA KOS UNTUK MENDAPAT BALIK, MEMPROGRAM ATAU MEMBUAT SEMULA SEBARANG PROGRAM ATAU DATA YANG DISIMPAN DALAM ATAU DIGUNA DENGAN PRODUK APPLE ATAU SEBARANG KEGAGALAN UNTUK MENGEKALKAN KERAHSIAAN (CONFIDENTIALITY) DATA YANG DISIMPAN DALAM PRODUK APPLE. HAD TERSEBUT DI ATAS TIDAK AKAN TERPAKAI KEPADA KEMATIAN ATAU TUNTUTAN KECEDERAAN DIRI, ATAU SEBARANG LIABILITI STATUTORI BAGI TINDAKAN YANG DISENGAJAKAN DAN KECUAIAN MELAMPAU (GROSS NEGLIGENT) DAN/ATAU PENINGGALAN. APPLE MENAFIKAN SEBARANG REPRESENTASI BAHAWA IA BOLEH MEMPERBAIKI SEBARANG PRODUK APPLE DI BAWAH WARANTI INI ATAU MEMBUAT PENGGANTIAN PRODUK APPLE TANPA RISIKO KEPADA ATAU KEHILANGAN PROGRAM ATAU DATA YANG DISIMPAN DALAM PRODUK APPLE. SESETENGAN NEGERI (NEGARA DAN WILAYAH) TIDAK MEMBENARKAN PENGECUALIAN ATAU PENGEHADAN GANTIRUGI BERSAMPINGAN ATAU BERTURUTAN, MAKA GANTIRUGI BERSAMPINGAN ATAU BERTURUTAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK TERPAKAI KEPADA ANDA. PRIVASI Apple akan mengekalkan dan menggunakan maklumat pelanggan mengikut Polisi Privasi Pelanggan Apple yang terdapat di www.apple.com/legal/warranty/privacy. UMUM Jurujual semula, ejen, atau kakitangan Apple tidak dibenarkan untuk membuat sebarang modifikasi, pelanjutan, atau penambahan kepada waranti ini. Sekiranya sebarang terma diputuskan sebagai tidak sah ataupun tidak boleh dikuatkuasakan, kesahan dan penguatkuasaan terma-terma selebihnya adalah tidak terjejas atau dilemahkan. Waranti ini ditadbirkan oleh dan ditafsirkan di bawah undang-undang negara di mana Produk Apple tersebut dibeli. Apple adalah dikenali pada hujung dokumen ini mengikut negara atau rantau

di mana pembelian Produk Apple tersebut dibuat. Apple atau pengganti hakmiliknya adalah penjamin di bawah waranti ini. MAKLUMAT DALAM TALIAN (ONLINE) Maklumat lanjut berkenaan dengan yang berikut terdapatdalam talian (online) di:

Maklumat Sokongan Antarabangsa Pengedar Yang Diberikuasa Penyedia Servis Yang Diberikuasa oleh Apple Kedai Jualan Apple Servis dan Sokongan Apple Sokongan Percuma Apple

http://www.apple.com/support/country

http://www.apple.com/iphone/countries/ http://support.apple.com/kb/HT1937

http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2011 Apple Inc. Semua hak terpelihara. Apple dan logo Apple adalah tanda niaga Apple Inc., diperbadankan di A.S. dan negara-negara lain. iPad Warranty v3 070511 Malay

 1iPad 2010 1

 (a) (b) (c) (d) (e) (f) AASP(g) (h) (i) AASP i

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(b)
(c)

/ www.apple.com/legal/warranty/privacy GENERAL

http://www.apple.com/support/country http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434

http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57

http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2011
iPad Warranty v3 110714 Simplified Chinese

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2010 (

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Apple 1 - iPad Apple 2010 Competition and Consumer Act 2010 Australian Consumer Law APPLE APPLE APPLE APPLE Apple Apple Apple Apple 1 Apple Apple Apple Apple Apple Apple Apple

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2011 Apple Inc.Apple Apple Apple iPad Warranty v3 110714 Traditional Chinese

BN TING VIT Chnh Sch Bo Hnh Hn Ch Mt (1) Nm ca Apple - iPad Ch p Dng Cho Cc Sn Phm Mang Nhn Hiu Apple QUAN H GIA LUT BO V NGI TIU DNG V CHNH SCH BO HNH NY i vi ngi tiu dng -xt-ry-li-a: Cc quyn c nu ti chnh sch bo hnh ny l b sung cho cc quyn theo lut nh m bn c th c hng theo Lut Ngi Tiu Dng v Cnh Tranh 2010 v cc lut v quy nh bo v ngi tiu dng hin hnh khc ca -xt-ryli-a. Hng ha ca chng ti [c cung cp] cng vi cc bo m khng th loi tr theo quy nh ca Lut Ngi Tiu Dng ca -xt-ry-li-a. Bn c quyn nhn hng ha thay th hoc c hon li tin i vi nhng sai st nghim trng v c bi thng i vi cc tn tht hoc thit hi c th d on c mt cch hp l. Bn cng c quyn nhn c hng ha c sa cha hoc thay th nu hng ha khng c cht lng c th chp nhn c v sai st ny khng cu thnh mt sai st nghim trng. Vic sa cha hng ha c th lm mt d liu. Hng ha c a i sa cha c th khng c sa cha nhng s c thay th bi hng ha cng loi c tn trang. Cc b phn c tn trang c th c s dng sa cha hng ha. CHNH SCH BO HNH NY TO CHO BN CC QUYN PHP L C TH, V BN CNG C TH C CC QUYN KHC TY THEO QUY NH CA TNG BANG (HOC TNG NC HOC TNG TNH). NGOI TR KHI PHP LUT CHO PHP, APPLE KHNG LOI TR, HN CH HOC NH CH CC QUYN KHC M BN C TH C, BAO GM NHNG QUYN C TH PHT SINH DO HP NG BN HNG KHNG TUN TH. HIU Y V CC QUYN CA MNH, BN NN THAM KHO LUT PHP TI NC, TNH, HOC BANG CA BN. CC HN CH BO HNH C TH NH HNG LUT BO V NGI TIU DNG TRONG PHM VI PHP LUT CHO PHP, CHNH SCH BO HNH NY V CC BIN PHP KHC PHC C QUY NH KHNG BAO GM V S THAY TH MI BO HNH, BIN PHP KHC PHC V IU KIN KHC, D L BNG LI NI, VN BN, QUY NH, D L C NU R RNG HAY NGM NH. TRONG PHM VI PHP LUT CHO PHP, APPLE T CHI MI NGHA V BO HNH THEO LUT V NGM NH, BAO GM NHNG KHNG GII HN BI BO M V KH NNG BN C HNG V S PH HP CHO MT MC CH C TH V BO M I VI CC LI N T HOC NI T. TRONG TRNG HP M NGHA V BO M KHNG TH B T CHI, APPLE GII HN THI HN V CC BIN PHP KHC PHC CA CC BO M NY CH TRONG KHONG THI GIAN CA CHNH SCH BO HNH CNG KHAI NY V, THEO LA CHN CA APPLE, CC DCH V SA CHA HOC THAY TH C M T DI Y. MT S BANG (NC V CC TNH) KHNG CHO PHP GII HN THI HN BO HNH (HOC

IU KIN) NGM NH, TH GII HN C NU TRN C TH KHNG P DNG I VI BN. NHNG G C BO HNH THEO CHNH SCH BO HNH NY? Apple bo hnh cho sn phm phn cng v cc ph kin mang nhn hiu Apple c ng trong bao b gc (Sn Phm Apple) i vi cc khim khuyt v nguyn liu v gia cng khi c s dng bnh thng ph hp vi cc hng dn c cng b ca Apple trong vng MT (1) NM k t thi im mua l ban u ca ngi mua l ngi s dng cui cng (Thi Hn Bo Hnh). Cc hng dn c cng b ca Apple bao gm nhng khng hn ch bi thng tin trong cc bn chi tit k thut, sch hng dn s dng, v thng tin lin lc dch v. CHNH SCH BO HNH NY KHNG BAO GM NHNG VN NO? Chnh sch bo hnh ny khng p dng i vi bt k sn phm phn cng hoc phn mm no khng mang nhn hiu Apple, ngay c khi sn phm c ng gi hoc c bn cng vi phn cng ca Apple. Cc cng ty sn xut, cung cp, hoc pht hnh khng phi l Apple c th cung cp bo hnh ring ca cc cng ty ny cho bn nhng, trong phm vi php lut cho php, Apple cung cp sn phm ca cc cng ty ny theo NGUYN TRNG. Cc phn mm m Apple phn phi mang hoc khng mang nhn hiu Apple (bao gm, nhng khng gii hn bi phn mm h thng) khng thuc phm vi bo hnh ca chnh sch bo hnh ny. Xin vui lng tham kho cc tha thun chuyn quyn s dng km theo phn mm bit chi tit v cc quyn ca bn i vi vic s dng phn mm . Apple khng bo m rng hot ng ca Sn Phm Apple s khng b gin on hoc khng c li. Apple khng chu trch nhim i vi thit hi pht sinh do khng tun th cc hng dn lin quan n vic s dng Sn Phm Apple. Chnh sch bo hnh ny khng p dng i vi: (a) cc b phn c th b tiu hy, nh pin hoc l cc lp ph bo v c thit k l s b hao mn theo thi gian tr phi h hng xy ra do khim khuyt ca nguyn liu hoc gia cng; (b) thit hi v mt hnh thc, bao gm nhng khng ch gii hn cc vt try xc, vt lm, v v nha trn cc cng; (c) thit hi gy ra bi vic s dng cng vi sn phm khc; (d) thit hi gy ra bi tai nn, lm dng, dng sai, tip xc vi cht lng, ha hon, ng t hoc cc nguyn nhn bn ngoi khc; (e) thit hi gy ra bi vic vn hnh sn phm ngoi phm vi hng dn ca Apple; (f) thit hi gy ra bi dch v (bao gm vic nng cp v m rng) c thc hin bi bt k ngi no khng phi l i in ca Apple hoc mt Nh Cung Cp Dch V c Apple y Quyn (NCCDVAUQ); (g) Sn Phm Apple b iu chnh thay i chc nng hoc tnh nng m khng c s cho php bng vn bn ca Apple; (h) cc khuyt tt b gy ra bi hao mn hoc h hng thng thng hoc bi nguyn nhn khc xy ra do qu trnh lo ha thng thng ca Sn Phm Apple, hoc (i) bt k s x ri no ca Sn Phm Apple b loi b hoc xa i. HN CH QUAN TRNG

Apple c th ch cung cp dch v bo hnh ti nc m Apple hoc cc Nh Phn Phi Theo y Quyn ca Apple trc tip bn Sn Phm Apple. TRCH NHIM CA BN BN CN NH K TO CC BN SAO D PHNG CHO THNG TIN CHA TRONG PHNG TIN LU GI CA SN PHM APPLE BO V CC NI DUNG NY V TRNH CC S C C TH XY RA TRONG QU TRNH VN HNH. Trc khi bn nhn dch v bo hnh, Apple hoc cc i l ca Apple c th yu cu bn cung cp bng chng chi tit v vic mua hng, tr li cc cu hi c chun b h tr chn on cc vn tim tng v lm theo quy trnh ca Apple nhn c dch v bo hnh. Trc khi giao Sn Phm Apple ca bn cho dch v bo hnh, bn nn duy tr mt bn sao lu ring ca cc ni dung trong phng tin lu tr ca sn phm , loi b tt c cc thng tin c nhn m bn mun bo v v g b tt c cc mt khu bo v. TRONG QU TRNH THC HIN DCH V BO HNH CC NI DUNG TRONG PHNG TIN LU TR S B XA V NH DNG LI. APPLE V CC I L CA APPLE KHNG CHU TRCH NHIM I VI BT K TN THT NO V CC CHNG TRNH PHN MM, D LIU HOC THNG TIN KHC CHA TRONG PHNG TIN LU TR HOC BT K PHN NO KHC CA SN PHM APPLE C BO HNH. Sau khi hon thnh dch v bo hnh, Sn Phm Apple ca bn hoc mt sn phm thay th s c tr li cho bn nh Sn Phm Apple c cu hnh vo lc bn mua ban u, ph thuc vo cc cp nht c th c p dng. Apple c th ci t cc cp nht phn mm h thng nh l mt phn ca dch v bo hnh v cp nht phn mm s lm cho Sn Phm Apple khng th tr v phin bn c ca phn mm h thng. Cc ng dng ca bn th ba c ci t trn Sn Phm Apple c th khng tng thch hoc khng hot ng vi Sn Phm Apple do vic cp nht phn mm h thng. Bn s chu trch nhim ci t li tt c cc chng trnh phn mm, d liu v thng tin khc. Chnh sch bo hnh ny khng bao gm vic phc hi v ci t li cc chng trnh phn mm, d liu v thng tin khc. Lu : Khng m Sn Phm Apple. Vic m Sn Phm Apple c th gy ra thit hi khng c bo hnh theo chnh sch bo hnh ny. Ch Apple hoc NCCDVAUQ mi c th thc hin dch v trn Sn Phm Apple ny. IU G APPLE S LM TRONG TRNG HP CHNH SCH BO HNH NY B VI PHM? Nu trong Thi Hn Bo Hnh, bn gi mt yu cu hp l cho Apple hoc mt NCCDVAUQ, Apple s, ty theo la chn ca mnh, (i) sa cha Sn Phm Apple bng cch s dng cc b phn mi hoc cc b phn qua s dng tng ng vi cc b phn mi v hiu sut v tin cy, (ii) thay th Sn Phm Apple bng mt sn phm t nht l tng ng v chc nng vi Sn Phm Apple v c to thnh t cc b phn mi v/hoc cc b phn qua s dng

tng ng vi cc b phn mi v hiu sut v tin cy, hoc (iii) ly li Sn Phm Apple v hon li cho bn gi tin mua. Apple c th yu cu bn thay th mt s b phn hoc sn phm m ngi s dng c th lp t c. Mt sn phm hoc b phn thay th, bao gm b phn m ngi s dng c th lp t c c lp t theo hng dn c cung cp bi Apple, s c hng thi gian bo hnh cn li ca Sn Phm Apple hoc chn mi (90 ) ngy k t ngy thay th hoc sa cha, ty theo thi hn no di hn. Khi mt sn phm hoc b phn c thay th hoc tr li th bt k phn thay th no s tr thnh ti sn ca bn v phn b thay th hoc tr li tr thnh ti sn ca Apple. LM TH NO TIP CN DCH V BO HNH? Xin vui lng truy cp v tm hiu cc ngun h tr trc tuyn c m t di y trc khi yu cu dch v bo hnh. Nu Sn Phm Apple vn khng hot ng mt cch ph hp sau khi bn tn dng cc ngun h tr ny, xin vui lng lin h vi i din ca Apple, hoc nu c, ca hng bn l thuc s hu ca Apple ("Ca Hng Bn L Apple") hoc NCCDVAUQ, s dng cc thng tin c cung cp di y. Mt i din ca Apple hoc NCCDVAUQ s gip xc nh dch v bo hnh c cn thit cho Sn Phm Apple ca bn hay khng v, nu dch v bo hnh l cn thit, s thng bo cho bn bit cch thc m Apple s cung cp dch v bo hnh. Khi lin h vi Apple qua in thoi, cc khon ph khc c th c p dng ty thuc vo a im ca bn. Thng tin trc tuyn vi cc chi tit tip cn dch v bo hnh c cung cp di y. CC LA CHN DCH V BO HNH Apple s cung cp dch v bo hnh thng qua mt hoc mt s cc la chn sau: (i) Mang n tn ni. Bn c th mang Sn Phm Apple n a im ca mt Ca Hng Bn L Apple hoc NCCDVAUQ c nhn Sn Phm Apple c mang n tn ni. Dch v s c thc hin ti a im , Ca Hng Bn L Apple hoc mt NCCDVAUQ c th gi Sn Phm Apple ca bn ti a im ca Dch V Sa Cha Apple (DVSCA) thc hin dch v bo hnh. Sau khi c thng bo rng dch v c hon thnh, bn s nhanh chng n ly li sn phm ca Apple ti a im ca Ca Hng Bn L Apple hoc NCCDVAUQ, hoc Sn Phm Apple s c gi trc tip n a ch ca bn t a im ca DVSCA. (ii) Gi qua bu in. Nu Apple xc nh rng Sn Phm Apple ca bn c hng dch v gi qua bu in, Apple s gi cho bn mt vn n tr trc v, nu c, vt liu ng gi, bn c th gi Sn Phm Apple ca bn n a im ca mt DVSCA hoc NCCDVAUQ theo hng dn ca Apple. Khi dch v c hon thnh, DVSCA hoc NCCDVAUQ s gi li Sn Phm Apple cho bn. Apple s tr tin vn chuyn n v i t a im ca bn nu mi hng dn ca Apple c tun th.

(iii) T thc hin (TTH). Phng thc TTH cho php bn t thc hin dch v vi Sn Phm Apple ca chnh bn. Trong cc trong trng hp phng thc TTH c cung cp th quy trnh sau y s p dng. (a) Dch v khi Apple yu cu tr li ca sn phm hoc b phn thay th. Apple c th yu cu vic y quyn th tn dng nh l mt bo m cho gi bn l ca sn phm hoc b phn thay th v chi ph vn chuyn c p dng. Nu bn khng th cung cp y quyn th tn dng, phng thc TTH c th khng c cung cp cho bn v Apple s xut cc phng thc dch v thay th. Apple s gi mt sn phm hoc b phn thay th cho bn vi hng dn ci t, nu c, v bt k yu cu tr li sn phm hoc b phn b thay th. Nu bn thc hin theo cc ch dn, Apple s hy y quyn th tn dng, nh th bn s khng phi thanh ton cho sn phm hoc b phn v chi ph vn chuyn n v i t a im ca bn. Nu bn khng tr li sn phm hoc b phn c thay th nh ch dn hoc tr li sn phm hoc b phn b thay th khng c hng dch v bo hnh, Apple s khu tr khon tin c y quyn t th tn dng ca bn. (b) Dch v khi Apple khng yu cu tr li sn phm hoc b phn thay th. Apple s chuyn min ph cho bn mt sn phm hoc b phn thay th km theo hng dn ci t, nu c, v cc yu cu cho vic x l cc sn phm hoc b phn b thay th. (c) Apple khng chu trch nhim i vi bt k chi ph lao ng no m bn phi gnh chu lin quan n phng thc TTH. Nu bn cn tr gip thm, xin vui lng lin h vi Apple theo s in thoi c nu di y. Apple bo lu quyn thay i phng thc m theo Apple c th cung cp dch v bo hnh cho bn, v kh nng Sn Phm Apple ca bn c hng mt phng thc dch v c th. Dch v s ch gii hn trong cc la chn c p dng ti nc m dch v c yu cu. Cc la chn dch v, cung cp ph tng v thi gian p ng c th thay i ty theo tng nc. Bn c th phi chu ph vn chuyn v giao nhn nu Sn Phm Apple ca bn khng th c bo hnh ti nc ca sn phm . Nu bn yu cu dch v ti mt nc khng phi l nc m sn phm c mua ban u, bn s tun th mi lut v quy nh v xut khu v nhp khu p dng v chu cc loi ph hi quan, Thu Gi Tr Gia Tng, v cc loi ph v thu c lin quan khc. Trong trng hp c dch v quc t, Apple c th sa cha hoc thay th cc sn phm v b phn bng cc sn phm v b phn tng ng theo cc tiu chun ni a. HN CH TRCH NHIM TR KHI C QUY NH C TH TRONG CHNH SCH BO HNH NY V TRONG PHM VI TI A M PHP LUT CHO PHP, APPLE KHNG C TRCH NHIM I VI CC THIT HI TRC TIP, C BIT, NGU NHIN HOC C TNH NHN QU L HU QU CA VIC VI PHM CHNH SCH BO HNH HOC IU KIN, HOC THEO BT K NGUYN TC PHP L NO KHC, BAO GM NHNG KHNG GII HN TN THT V S DNG; TN THT V THU NHP; TN THT V LI NHUN THC T HOC LI NHUN D TNH (BAO GM TN THT V LI

NHUN T CC HP NG); TN THT V VIC S DNG TIN; TN THT D TNH V CC KHON TIT KIM; TN THT V KINH DOANH; TN THT V C HI; TN THT V UY TN; TN THT V DANH TING; TN THT V, HOC THIT HI T VIC TIT L HOC LM SAI LCH D LIU; HOC BT K TN THT HOC THIT HI GIN TIP HOC C TNH NHN QU B GY RA THEO BT K CCH NO BAO GM VIC THAY TH THIT B V TI SN, BT K CHI PH PHC HI, LP TRNH LI HOC TO LI BT K CHNG TRNH HOC D LIU NO C LU GI TRONG HOC C S DNG VI SN PHM APPLE HOC VIC KHNG GI C BO MT THNG TIN C LU GI TRONG SN PHM. CC HN CH NU TRN S KHNG P DNG I VI CC KHIU NI V THNG TT HOC T VONG, HOC BT K TRCH NHIM NO THEO QUY NH PHP LUT I VI CC HNH NG V/HOC KHNG HNH NG CU TH NGHIM TRNG V C . APPLE T CHI BT K TUYN B NO RNG APPLE C TH SA CHA BT K SN PHM APPLE NO THEO CHNH SCH BO HNH NY HOC THAY TH SN PHM APPLE M KHNG GY RI RO HOC MT CC THNG TIN LU TRONG SN PHM APPLE. MT S BANG (NC V TNH) KHNG CHO PHP VIC LOI TR HOC GII HN CC TN THT C TNH NGU NHIN HOC C TNH NHN QU, V TH CC HN CH HAY LOI TR TRN Y C TH KHNG P DNG I VI BN. QUYN RING T Apple s duy tr v s dng thng tin khch hng ph hp vi Chnh Sch Quyn Ring T Khch Hng Ca Apple ng ti www.apple.com/legal/warranty/privacy. QUY NH CHUNG Khng c bt k ngi bn li, i l, hoc nhn vin no ca Apple c cho php thc hin bt k iu chnh, m rng, hoc b sung no i vi chnh sch bo hnh ny. Nu bt k iu khon no b coi l bt hp php hoc khng th thc thi th tnh hp php hoc tnh hiu lc ca cc iu khon cn li s khng b nh hng hoc b suy gim. Chnh sch bo hnh ny c hiu v iu chnh bi lut ca nc m ti Sn Phm Apple c mua. Apple c xc nh cui ti liu ny theo nc hoc vng m Sn Phm Apple c mua. Apple hoc ngi k tha quyn li ca Apple l bn bo hnh theo chnh sch bo hnh ny. THNG TIN TRC TUYN Thng tin thm v cc vn sau c ng ti trc tuyn:
Thng Tin H Tr Quc T Cc Nh Cung Cp Theo y Quyn http://www.apple.com/support/country http://www.apple.com/buy

Cc Nh Cung Cp Dch V c Apple y Quyn Ca Hng Bn L Apple Dch V v H Tr Apple H Tr B Sung Apple

http://support.apple.com/kb/HT1434

http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2011 Apple Inc. Mi quyn c bo v. Apple v logo Apple l cc nhn hiu hng ha ca Apple Inc., c ng k ti Hoa K v cc nc khc.

iPad Warranty v3 070511 Vietnamese

CANADA - ENGLISH Apple One (1) Year Limited Warranty - iPad For Apple Branded Products Only HOW CONSUMER LAW RELATES TO THIS WARRANTY THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY FROM PROVINCE TO PROVINCE. OTHER THAN AS PERMITTED BY LAW, APPLE DOES NOT EXCLUDE, LIMIT OR SUSPEND OTHER RIGHTS YOU MAY HAVE, INCLUDING THOSE THAT MAY ARISE FROM THE NONCONFORMITY OF A SALES CONTRACT. FOR A FULL UNDERSTANDING OF YOUR RIGHTS YOU SHOULD CONSULT THE LAWS OF YOUR PROVINCE. RESIDENTS OF QUEBEC ARE GOVERNED BY THAT PROVINCES CONSUMER PROTECTION LEGISLATION. WARRANTY LIMITATIONS THAT MAY AFFECT CONSUMER LAW APPLICABLE TO ALL OF CANADA, EXCEPT QUEBEC: TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, THIS WARRANTY AND THE REMEDIES SET FORTH ARE EXCLUSIVE AND IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, REMEDIES AND CONDITIONS, WHETHER ORAL, WRITTEN, STATUTORY, EXPRESS OR IMPLIED. APPLE DISCLAIMS ALL STATUTORY AND IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND WARRANTIES AGAINST HIDDEN OR LATENT DEFECTS, TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW. IN SO FAR AS SUCH WARRANTIES CANNOT BE DISCLAIMED, APPLE LIMITS THE DURATION AND REMEDIES OF SUCH WARRANTIES TO THE DURATION OF THIS EXPRESS WARRANTY AND, AT APPLE'S OPTION, THE REPAIR OR REPLACEMENT SERVICES DESCRIBED BELOW. SOME PROVINCES DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY (OR CONDITION) LASTS, SO THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. WHAT IS COVERED BY THIS WARRANTY? Apple warrants the Apple-branded hardware product and accessories contained in the original packaging ("Apple Product") against defects in materials and workmanship when used normally in accordance with Apple's published guidelines for a period of ONE (1) YEAR from the date of original retail purchase by the end-user purchaser ("Warranty Period"). Apples published guidelines include but are not limited to information contained in technical specifications, user manuals and service communications. WHAT IS NOT COVERED BY THIS WARRANTY? This warranty does not apply to any non-Apple branded hardware products or any software, even if packaged or sold with Apple hardware. Manufacturers, suppliers, or publishers, other than Apple, may provide their own warranties to you but Apple, in so far as permitted by law, provides their products "AS IS". Software distributed by Apple with or without the Apple brand (including, but not limited to system software) is not covered by this warranty. Please refer to the licensing agreement accompanying the software for details of your rights with respect to its use. Apple does not warrant that the operation of the Apple Product will be uninterrupted or error-free. Apple is not responsible for damage arising from failure to follow instructions relating to the Apple Products use. This warranty does not apply: (a) to consumable parts, such as batteries or protective coatings that are designed to diminish over time, unless failure has occurred due to a defect in materials or workmanship; (b) to cosmetic damage, including but not limited to scratches, dents and broken plastic on ports; (c) to damage caused by use with another product; (d) to damage caused by accident, abuse, misuse, liquid contact, fire, earthquake

or other external cause; (e) to damage caused by operating the Apple Product outside Apples published guidelines; (f) to damage caused by service (including upgrades and expansions) performed by anyone who is not a representative of Apple or an Apple Authorized Service Provider (AASP); (g) to an Apple Product that has been modified to alter functionality or capability without the written permission of Apple; (h) to defects caused by normal wear and tear or otherwise due to the normal aging of the Apple Product; or (i) if any serial number has been removed or defaced from the Apple Product. IMPORTANT RESTRICTION Apple may restrict warranty service to the country where Apple or its Authorized Distributors originally sold the Apple Product. YOUR RESPONSIBILITIES YOU SHOULD MAKE PERIODIC BACKUP COPIES OF THE INFORMATION CONTAINED ON THE APPLE PRODUCTS STORAGE MEDIA TO PROTECT THE CONTENTS AND AS A PRECAUTION AGAINST POSSIBLE OPERATIONAL FAILURES. Before receiving warranty service, Apple or its agents may require that you furnish proof of purchase details, respond to questions designed to assist with diagnosing potential issues and follow Apple's procedures for obtaining warranty service. Before submitting your Apple Product for warranty service you should maintain a separate backup copy of the contents of its storage media, remove all personal information that you want to protect and disable all security passwords. DURING WARRANTY SERVICE THE CONTENTS OF THE STORAGE MEDIA WILL BE DELETED AND REFORMATTED. APPLE AND ITS AGENTS ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY LOSS OF SOFTWARE PROGRAMS, DATA OR OTHER INFORMATION CONTAINED ON THE STORAGE MEDIA OR ANY OTHER PART OF THE APPLE PRODUCT SERVICED. Following warranty service your Apple Product or a replacement product will be returned to you as your Apple Product was configured when originally purchased, subject to applicable updates. Apple may install system software updates as part of warranty service that will prevent the Apple Product from reverting to an earlier version of the system software. Third party applications installed on the Apple Product may not be compatible or work with the Apple Product as a result of the system software update. You will be responsible for reinstalling all other software programs, data and information. Recovery and reinstallation of other software programs, data and information are not covered under this warranty. Important: Do not open the Apple Product. Opening the Apple Product may cause damage that is not covered by this warranty. Only Apple or an AASP should perform service on this Apple Product. WHAT WILL APPLE DO IN THE EVENT THE WARRANTY IS BREACHED? If during the Warranty Period you submit a valid claim to Apple or an AASP, Apple will, at its option: (i) repair the Apple Product using new or previously used parts that are equivalent to new in performance and reliability; (ii) replace the Apple Product with a product that is at least functionally equivalent to the Apple Product and is formed from new and/or previously used parts that are equivalent to new in performance and reliability; or (iii) exchange the Apple Product for a refund of your purchase price. Apple may request that you replace certain user-installable parts or products. A replacement part or product, including a user-installable part that has been installed in accordance with instructions provided by Apple, assumes the remaining warranty of the Apple Product or

ninety (90) days from the date of replacement or repair, whichever provides longer coverage for you. When a product or part is replaced or a refund provided, any replacement item becomes your property and the replaced or refunded item becomes Apple's property. HOW TO OBTAIN WARRANTY SERVICE? Please access and review the online help resources described below before seeking warranty service. If the Apple Product is still not functioning properly after making use of these resources, please contact an Apple representative or, if applicable, an Apple owned retail store ("Apple Retail") or AASP, using the information provided below. An Apple representative or AASP will help determine whether your Apple Product requires service and, if it does, will inform you how Apple will provide it. When contacting Apple via telephone, other charges may apply depending on your location. Online information with details on obtaining warranty service is provided below. WARRANTY SERVICE OPTIONS Apple will provide warranty service through one or more of the following options: (i) Carry-in service. You may return your Apple Product to an Apple Retail or AASP location offering carry-in service. Service will be performed at the location, or Apple Retail or an AASP may send your Apple Product to an Apple Repair Service (ARS) location to be serviced. Once you are notified that service is complete, you will promptly retrieve the Apple Product from the Apple Retail or AASP location, or the Apple Product will be sent directly to your location from the ARS location. (ii) Mail-in service. If Apple determines that your Apple Product is eligible for mail-in service, Apple will send you prepaid waybills and if applicable, packaging material, so that you may ship your Apple Product to an ARS or AASP location in accordance with Apples instructions. Once service is complete, the ARS or AASP location will return the Apple Product to you. Apple will pay for shipping to and from your location if all instructions are followed. (iii) Do-it-yourself (DIY) parts service. DIY parts service allows you to service your own Apple Product. If DIY parts service is available in the circumstances, the following process will apply. (a) Service where Apple requires return of the replaced product or part. Apple may require a credit card authorization as security for the retail price of the replacement product or part and applicable shipping costs. If you are unable to provide credit card authorization, DIY parts service may not be available to you and Apple will offer alternative arrangements for service. Apple will ship a replacement product or part to you with installation instructions, if applicable, and any requirements for the return of the replaced product or part. If you follow the instructions, Apple will cancel the credit card authorization, so you will not be charged for the product or part and shipping to and from your location. If you fail to return the replaced product or part as instructed or return a replaced product or part that is ineligible for service, Apple will charge your credit card for the authorized amount. (b) Service where Apple does not require return of the replaced product or part. Apple will ship you free of charge a replacement product or part accompanied by instructions on installation, if applicable, and any requirements for the disposal of the replaced product or part. (c) Apple is not responsible for any labour costs you incur relating to DIY parts service. Should you require further assistance, contact Apple at the telephone number listed below. Apple reserves the right to change the method by which Apple may provide warranty service to you, and your Apple Product's eligibility to receive a particular method of service. Service

will be limited to the options available in the country where service is requested. Service options, parts availability and response times may vary according to country. You may be responsible for shipping and handling charges if the Apple Product cannot be serviced in the country it is in. If you seek service in a country that is not the original country of purchase, you will comply with all applicable import and export laws and regulations and be responsible for all custom duties, V.A.T. and other associated taxes and charges. Where international service is available, Apple may repair or replace products and parts with comparable products and parts that comply with local standards. LIMITATION OF LIABILITY EXCEPT AS PROVIDED IN THIS WARRANTY AND TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, APPLE IS NOT RESPONSIBLE FOR DIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES RESULTING FROM ANY BREACH OF WARRANTY OR CONDITION, OR UNDER ANY OTHER LEGAL THEORY, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF USE; LOSS OF REVENUE; LOSS OF ACTUAL OR ANTICIPATED PROFITS (INCLUDING LOSS OF PROFITS ON CONTRACTS); LOSS OF THE USE OF MONEY; LOSS OF ANTICIPATED SAVINGS; LOSS OF BUSINESS; LOSS OF OPPORTUNITY; LOSS OF GOODWILL; LOSS OF REPUTATION; LOSS OF, DAMAGE TO, COMPROMISE OR CORRUPTION OF DATA; OR ANY INDIRECT OR CONSEQUENTIAL LOSS OR DAMAGE HOWSOEVER CAUSED INCLUDING THE REPLACEMENT OF EQUIPMENT AND PROPERTY, ANY COSTS OF RECOVERING, PROGRAMMING, OR REPRODUCING ANY PROGRAM OR DATA STORED IN OR USED WITH THE APPLE PRODUCT OR ANY FAILURE TO MAINTAIN THE CONFIDENTIALITY OF INFORMATION STORED ON THE APPLE PRODUCT. THE FOREGOING LIMITATION SHALL NOT APPLY TO DEATH OR PERSONAL INJURY CLAIMS, OR ANY STATUTORY LIABILITY FOR INTENTIONAL AND GROSS NEGLIGENT ACTS AND/OR OMISSIONS. APPLE DISCLAIMS ANY REPRESENTATION THAT IT WILL BE ABLE TO REPAIR ANY APPLE PRODUCT UNDER THIS WARRANTY OR REPLACE THE APPLE PRODUCT WITHOUT RISK TO OR LOSS OF INFORMATION STORED IN THE APPLE PRODUCT. SOME PROVINCES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU. RESIDENTS OF QUEBEC ARE GOVERNED BY THAT PROVINCES CONSUMER PROTECTION LEGISLATION. PRIVACY Apple will maintain and use customer information in accordance with the Apple Customer Privacy Policy available at www.apple.com/legal/warranty/privacy. GENERAL No Apple reseller, agent, or employee is authorized to make any modification, extension, or addition to this warranty. If any term is held to be illegal or unenforceable, the legality or enforceability of the remaining terms shall not be affected or impaired. This warranty is governed by and construed under the laws of the country in which the Apple Product purchase took place. Apple is identified at the end of this document according to the country or region in which the Apple Product purchase took place. Apple or its successor in title is the warrantor under this warranty. ONLINE INFORMATION More information of the following is available online:

International Support Information Authorized Distributors Apple Authorized Service Providers Apple Retail Store Apple Support and Service Apple Complimentary Support

http://www.apple.com/support/country http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434

http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2011 Apple Inc. All rights reserved. Apple and the Apple logo are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. iPad Warranty v3 070511 Canada

CANADA - FRENCH Garantie limite dun (1) an Apple - iPad Pour les produits de marque Apple uniquement DROITS DES CONSOMMATEURS RELATIFS CETTE GARANTIE LA PRSENTE GARANTIE VOUS CONFRE DES DROITS PARTICULIERS, ET VOUS POUVEZ GALEMENT BNFICIER DAUTRES DROITS POUVANT VARIER DUNE PROVINCE LAUTRE. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, APPLE NEXCLUT, NE LIMITE ET NE SUSPEND AUCUNS DROITS DU CONSOMMATEUR, Y COMPRIS CEUX RSULTANTS DE LA NON-CONFORMIT AVEC UN CONTRAT DE VENTE. POUR UNE PLEINE COMPRHENSION DE VOS DROITS, VEUILLEZ CONSULTER LES LOIS DE VOTRE PROVINCE. LES RSIDENTS DU QUBEC SONT RGIS PAR LA LGISLATION SUR LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR DE CETTE PROVINCE. LIMITES DE LA GARANTIE AYANT TRAIT AUX DROITS DES CONSOMMATEURS APPLICABLES LENSEMBLE DU CANADA, LEXCEPTION DU QUBEC : DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LA PRSENTE GARANTIE ET LES RECOURS NONCS DANS LA PRSENTE SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS, ET TOUS LES AUTRES RECOURS, QUILS SOIENT ORAUX OU CRITS, PRVUS PAR LA LOI, EXPRS OU TACITES. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, APPLE EXCLUT TOUTE GARANTIE PRVUE PAR LA LOI OU TACITE, Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS SY RESTREINDRE, LA GARANTIE DE QUALIT MARCHANDE, LA GARANTIE DE CONVENANCE PRCISE ET LA GARANTIE CONTRE LES VICES CACHS. DE PLUS, DANS LA MESURE O DE TELLES GARANTIES NE PEUVENT PAS TRE EXCLUES, APPLE LIMITE LA DURE ET LES RECOURS DE TELLES GARANTIES LA DURE DE LA PRSENTE GARANTIE EXPRESSE DCRITE CI-DESSOUS ET LA PRESTATION DU SERVICE DE RPARATION OU DE REMPLACEMENT QUI EST DFINI PAR APPLE SON ENTIRE DISCRTION. CERTAINES PROVINCES NE PERMETTENT PAS DE LIMITER LA DURE DUNE GARANTIE OU CONDITION TACITE, DE SORTE QUE LES RESTRICTIONS MENTIONNES PRCDEMMENT PEUVENT NE PAS SAPPLIQUER VOUS. QUEST-CE QUI EST COUVERT PAR CETTE GARANTIE? Apple garantit le matriel informatique et les accessoires de marque Apple contenus dans leur emballage dorigine ( produit Apple ) contre les vices de pice et de main duvre, sils ont t utiliss normalement et selon les directives publies par Apple, pour une dure de UN (1) AN compter de la date de lachat au dtail par lutilisateur final initial ( priode de garantie ). Les directives publies par Apple comprennent, sans toutefois sy limiter, les renseignements contenus dans les fiches de caractristiques techniques, les guides dutilisation et les communications de service. QUEST-CE QUI NEST PAS COUVERT PAR CETTE GARANTIE? Cette garantie ne sapplique pas au matriel informatique ne provenant pas dApple, ni aux logiciels, mme sils sont emballs ou vendus avec du matriel informatique Apple. Les fabricants, fournisseurs ou diteurs autres quApple, peuvent vous offrir une garantie distincte, mais Apple, dans la mesure permise par la loi, fournit leurs produits TELS QUELS . Les logiciels distribus par Apple, que ce soit sous la marque Apple ou non (y compris, sans restriction, le logiciel de base), ne sont pas couverts par la prsente garantie. Veuillez vous reporter au contrat de licence accompagnant le logiciel pour obtenir des renseignements sur vos droits relativement son utilisation. Apple ne garantit pas que le fonctionnement du produit Apple sera continu ou dpourvu derreur. Apple nest pas responsable des dommages causs par le non-respect des instructions sur lutilisation du produit Apple.

La prsente garantie ne sapplique pas : (a) aux consommables comme les piles ou les couches protectrices destines se dtriorer avec le temps, sauf si le dfaut est survenu en raison dun vice de matriau ou de main duvre; (b) aux dommages esthtiques, notamment, les gratignures, le bossellement et le bris des pices en plastique des ports; (c) aux dommages imputables une utilisation avec un autre produit; (d) aux dommages imputables un accident, un abus, une mauvaise utilisation, lexposition un liquide, un incendie, un tremblement de terre ou toute autre cause externe; (e) aux dommages imputables une utilisation du produit Apple non conforme aux directives dApple; (f) aux dommages imputables lentretien (y compris la mise niveau et lextension) ralis par toute personne qui nest pas un reprsentant dApple ou un Fournisseur de services agr Apple ( FSAA ); (g) un produit ou une pice qui ont t modifis pour changer sensiblement la fonctionnalit ou la capacit sans lautorisation crite dApple; (h) aux dfauts rsultant dusure normale ou autrement du vieillissement normal du produit Apple; ou (i) lorsque le numro de srie du produit Apple a t retir ou dgrad. RESTRICTION IMPORTANTE Apple peut limiter le service au pays o Apple ou un de ses concessionnaires agrs a vendu le produit Apple lorigine. VOS RESPONSABILITS VOUS DEVEZ FAIRE DES COPIES DE SAUVEGARDE DE MANIRE PRIODIQUE DE LINFORMATION CONTENUE SUR LA MMOIRE DE STOCKAGE DU PRODUIT APPLE AFIN DE PROTGER LES CONTENUS ET VOUS PROTGER CONTRE LES VENTUELLES DFAILLANCES DE SYSTME. Apple (ou ses mandataires) pourrait vous demander de fournir une preuve dachat, de rpondre des questions visant dceler les problmes et de respecter des formalits denregistrement avant de vous fournir un service de garantie. Avant de remettre votre produit aux fins de la prestation du service de garantie, vous devez conserver une copie de sauvegarde spare de tous les contenus de la mmoire de stockage, supprimer toute information personnelle que vous souhaitez garder confidentielle et dsactiver tous les mots de passe. IL EST POSSIBLE QUE LES CONTENUS DE LA MMOIRE DE STOCKAGE SOIENT SUPPRIMS OU REFORMATS DURANT LA PRESTATION DU SERVICE DE GARANTIE. APPLE ET SES MANDATAIRES NE SERONT AUCUNEMENT RESPONSABLES DE LA PERTE DES PROGRAMMES, DES DONNES OU DE LINFORMATION CONTENUS DANS LA MMOIRE DE STOCKAGE OU DANS UNE PARTIE DU PRODUIT ENVOY POUR RPARATION. Au titre du service de la garantie, votre produit Apple ou un produit de remplacement vous sera retourn selon la configuration qui existait au moment de son achat, sous rserve des mises jour applicables. Apple pourrait, au titre du service de la garantie, installer des mises jour du logiciel de base qui empcheront le produit Apple de revenir une version prcdente du logiciel de base. Les applications de tiers installes sur le produit Apple peuvent ne pas tre compatibles ni fonctionner avec le produit Apple la suite de la mise jour du logiciel de base. Vous tes responsable de la rinstallation des autres programmes logiciels, donnes et informations. La rcupration et la rinstallation des autres programmes logiciels, donnes et informations de lutilisateur ne sont pas couvertes par la prsente garantie. Important : Vous ne devez pas ouvrir le produit Apple. Louverture du produit Apple pourrait causer des dommages qui ne sont pas couverts par cette garantie. La prestation de service sur ce produit Apple devrait tre ralise uniquement par Apple ou un FSAA.

QUE FAIT APPLE EN CAS DE VIOLATION DE LA GARANTIE? Si, durant la priode de garantie, vous soumettez une rclamation valide Apple ou un FSAA, Apple peut sa discrtion : (i) rparer le produit Apple en utilisant des pices neuves ou des pices quivalentes neuf en terme de fonctionnement et de fiabilit; (ii) changer le produit Apple contre un produit qui fonctionne au moins de faon quivalente au produit dorigine et qui contient des pices neuves ou des pices quivalentes neuf en terme de fonctionnement et de fiabilit; ou (iii) reprendre le produit Apple et rembourser le prix dachat du produit. Apple peut vous demander de remplacer vous-mme certaines pices faciles installer ou certains produits. Un produit ou une pice de remplacement, y compris une pice installer par lutilisateur conformment aux instructions fournies par Apple, continuent dtre couverts par la garantie du produit Apple restant courir, ou pendant quatre-vingt-dix (90) jours partir de la date de remplacement ou de rparation, selon ce qui vous permettra de bnficier de la garantie la plus longue. Lorsquun produit ou une pice sont remplacs ou quun remboursement est effectu, tout article de remplacement devient votre proprit et larticle remplac ou rembours devient la proprit dApple. COMMENT PROFITER DU SERVICE DE LA GARANTIE? Veuillez accder et lire les ressources daide en ligne dcrites ci-dessous avant de solliciter une prestation de garantie. Si aprs avoir utilis ces ressources, le produit Apple ne fonctionne toujours pas convenablement, veuillez communiquer avec un reprsentant Apple ou, si applicable, un magasin au dtail appartenant Apple ( dtaillant Apple ) ou un FSAA laide des informations fournies ci-dessous. Un reprsentant Apple ou un FSAA vous aidera alors dterminer si votre produit Apple doit faire lobjet du service de garantie et, le cas chant, vous renseignera sur la manire dont il vous sera offert. Si vous communiquez avec Apple par tlphone, dautres frais peuvent sappliquer selon lendroit do vous appelez. Des renseignements au sujet de lobtention du service de garantie sont disponibles en ligne comme dcrit ci-dessous. OPTIONS DE SERVICE DE GARANTIE Apple propose les options suivantes pour ses services de rparation : (i) Service de rparation en magasin. Vous pouvez renvoyer votre produit Apple un dtaillant Apple ou un FSAA offrant le service de rparation en magasin. La prestation du service de garantie sera effectue sur les lieux mmes. Le dtaillant Apple ou le FSAApourrait aussi envoyer le produit Apple pour rparation un Centre de rparation Apple CRA . Une fois votre produit rpar, vous pourrez le rcuprer rapidement auprs de votre dtaillant Apple ou de votre FSAA ou le recevoir par la poste directement du CRA, le cas chant. (ii) Service de rparation par la poste. Si Apple dtermine que votre produit est admissible au service de rparation par la poste, vous recevrez un bordereau dexpdition prpaye et, sil y a lieu, le ncessaire demballage pour que vous puissiez envoyer votre produit un CRA ou un FSAA, conformment aux instructions fournies par Apple. Le CRA ou le FSAA vous fera parvenir le produit Apple par la suite. Apple prendra en charge la totalit des frais dexpdition, condition que toutes ses instructions soient suivies. (iii) Service effectu par le client laide de pices faciles installer. Ce service vous permet deffectuer les rparations par vous-mme. Vous devez suivre le processus ci-dessous si ce service est disponible pour votre produit. (a) Service pour lequel Apple exige le renvoi de la pice ou du produit remplacs. Apple peut exiger une autorisation de prlvement sur votre carte de crdit pour couvrir le prix de dtail

du produit ou de la pice de remplacement ainsi que les frais dexpdition applicables. Si vous ntes pas en mesure de fournir une telle autorisation, il est possible que vous ne puissiez pas bnficier du Service effectu par le client. Dans ce cas, Apple vous proposera une autre solution. Apple vous enverra un produit ou une pice de remplacement, des instructions dinstallation, sil y a lieu, ainsi que des consignes pour le renvoi de la pice ou du produit remplacs. Si vous respectez les instructions, Apple annulera lautorisation de prlvement sur votre carte de crdit, de sorte que votre compte ne sera pas factur pour le produit ou la pice ni les frais dexpdition encourus. Si vous ne retournez pas le produit ou la pice remplacs comme on vous la indiqu, ou si vous retournez un produit ou une pice remplacs qui ne sont pas admissibles au service, Apple dbitera votre compte de carte de crdit du montant autoris. (b) Service pour lequel Apple nexige pas le renvoi de la pice ou du produit remplacs. Apple vous enverra gratuitement un produit ou une pice de remplacement, des instructions dinstallation, sil y a lieu, ainsi que des consignes pour vous dbarrasser de la pice ou du produit remplacs. (c) Apple nest nullement responsable des frais de main duvre associs au Service effectu par le client. Si vous avez besoin daide supplmentaire, nhsitez pas contacter Apple au numro de tlphone indiqu ci-dessous. Apple se rserve le droit de modifier les modalits de la prestation du service de garantie ainsi que ladmissibilit de votre produit bnficier dun service en particulier. Les services offerts seront limits aux options disponibles dans le pays o la prestation de la garantie a lieu. Les options de service, la disponibilit des pices et le dlai de traitement peuvent varier en fonction des pays. Il est possible que vous ayez prendre en charge les frais de port et de manutention si le produit Apple ne peut pas tre rpar dans le pays dans lequel le service est demand. Si vous rclamez un service dans un pays qui nest pas le pays dachat dorigine, vous devrez vous conformer toutes les lois et tous les rglements applicables en matire dimportation et dexportation, et vous prendrez en charge tous les droits de douane, TVA, et autres taxes et frais connexes. Dans les endroits o le service international est disponible, Apple peut rparer ou changer des produits et des pices dfectueux par des produits et pices comparables qui sont conformes aux normes locales. LIMITES DE RESPONSABILIT SOUS RSERVE DE CE QUI EST PRVU DANS LA PRSENTE GARANTIE ET DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, APPLE NEST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS, SPCIAUX, INCIDENTS OU INDIRECTS RSULTANT DUNE VIOLATION DE LA GARANTIE OU DUNE CONDITION, OU EN VERTU DE TOUTE AUTRE DOCTRINE JURIDIQUE, Y COMPRIS, SANS EN EXCLURE DAUTRES, TOUTE PERTE DE JOUISSANCE; TOUTE PERTE DE REVENUS; TOUTE PERTE DE PROFITS RELS OU ANTICIPS (Y COMPRIS TOUTE PERTE DE PROFITS LIS DES CONTRATS); TOUTE PERTE DE DISPONIBILIT FINANCIRE; TOUTE PERTE DPARGNE PRVUE; TOUTE PERTE DAFFAIRES; TOUTE PERTE DOPPORTUNITS; TOUTE PERTE DACHALANDAGE; TOUTE PERTE DE RPUTATION; TOUTE PERTE, ALTRATION ET COMPROMISSION ET TOUT ENDOMMAGEMENT DE DONNES; OU TOUT DOMMAGE OU TOUTE PERTE INDIRECTS OU INCIDENTS, QUELLE QUEN SOIT LA CAUSE, Y COMPRIS LE REMPLACEMENT DE MATRIEL OU DE BIENS, TOUS FRAIS DE RCUPRATION, DE PROGRAMMATION OU DE REPRODUCTION DE TOUT PROGRAMME OU DE TOUTE DONNE STOCKS OU UTILISS AVEC LE PRODUIT APPLE, ET TOUT DFAUT DE PRSERVER LA CONFIDENTIALIT DES INFORMATIONS STOCKES DANS LE PRODUIT APPLE. LA LIMITE PRCDENTE NE SAPPLIQUE PAS DES RCLAMATIONS EN CAS DE DCS, DATTEINTE LA PERSONNE OU DE RESPONSABILIT PRVUE PAR LA LOI DCOULANT DACTES ET DOMISSIONS INTENTIONNELS OU DE NGLIGENCE GROSSIRE. APPLE NE FAIT AUCUNE DCLARATION QUANT SA CAPACIT DE RPARER OU DCHANGER UN PRODUIT EN VERTU

DE LA PRSENTE GARANTIE SANS RISQUE POUR LES PROGRAMMES OU DONNES STOCKS DANS LE PRODUIT APPLE OU SANS PERTE DE CEUX-CI. CERTAINES PROVINCES NAUTORISENT PAS LEXCLUSION OU LA RESTRICTION DES DOMMAGES INCIDENTS OU INDIRECTS, DE SORTE QUE LES RESTRICTIONS MENTIONNES PRCDEMMENT PEUVENT NE PAS SAPPLIQUER VOUS. LES RSIDENTS DU QUBEC SONT RGIS PAR LA LGISLATION SUR LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR DE CETTE PROVINCE. CONFIDENTIALIT Apple conservera et utilisera les renseignements sur le client conformment lEngagement de confidentialit Apple vis--vis de sa clientle qui est accessible au www.apple.com/legal/warranty/privacy. GNRALITS Aucun revendeur, mandataire ou employ Apple nest autoris apporter quelque modification, prorogation ou ajout que ce soit la prsente garantie. Au cas o une disposition de la prsente garantie serait dclare illgale ou non susceptible dexcution, la lgalit ou le caractre excutoire du reste des dispositions ne seront ni affects ni restreints. La prsente garantie est rgie par les lois du pays dachat du produit Apple et elle est interprte selon ces lois. Apple est identifie la fin de ce document selon le pays ou la rgion dachat du produit Apple. Apple ou ses successeurs en titre sont le garant en vertu de la prsente garantie. INFORMATION DISPONIBLE EN LIGNE De linformation additionnelle est disponible en ligne :

Information sur le soutien international Revendeurs agrs Fournisseurs de service agrs Apple Dtaillants Apple Store Soutien et service Apple Soutien gratuit Apple

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2011 Apple Inc. Tous droits rservs. Apple et le logo Apple sont des marques de commerce dApple Inc., enregistres aux tats-Unis et dans dautres pays. iPad Warranty v3 070511

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1102 . .Apple Inc . Apple Apple . Apple Inc .

iPad Warranty v3 070511 Arabic

ESKY Jednolet (1) omezen zruka Apple iPad Pouze pro produkty znaky Apple JAK S TOUTO ZRUKOU SOUVIS PRVN PEDPISY TKAJC SE OCHRANY PRV SPOTEBITELE TATO ZRUKA VM POSKYTUJE URIT PRVA, PIEM METE MT T DAL PRVA, KTER SE LI STT OD STTU (NEBO ZEM I OBLASTI). S VJIMKAMI POVOLENMI ZKONEM SPOLENOST APPLE NEVYLUUJE, NEOMEZUJE ANI NERU DN PRVA, JE METE MT, A TO VETN PRV PLYNOUCCH Z NESOULADU S KUPN SMLOUVOU. K SPRVNMU POCHOPENVECH VAICH PRV, JE NUTN SI PROSTUDOVAT ZKONY VA ZEM, OBLASTI I STTU. OMEZEN ZRUKY, JE SE MOHOU DOTKAT PRVNCH PEDPIS TKAJCCH SE OCHRANY PRV SPOTEBITELE V ROZSAHU POVOLENM SE ZKONEM JE TATO ZRUKA A NPRAVN PROSTEDKY Z N PLYNOUC VLUN A JSOU POSKYTOVNY MSTO VECH OSTATNCH ZRUK, NPRAVNCH PROSTEDK A PODMNEK, A JI STNCH, PSEMNCH, ZKONNCH, VSLOVNCH I ODVOZENCH. V ROZSAHU POVOLENM ZKONEM SE SPOLENOST APPLE ZK VEKERCH ZKONNCH NEBO ODVOZENCH ZRUK, MIMO JIN VETN ZRUKY PRODEJNOSTI A VHODNOSTI PRO KONKRTN EL A ZRUK VI SKRYTM I LATENTNM VADM. POKUD SE SPOLENOST APPLE NEME PRVN ZCI TCHTO ZRUK A NAPRVANCH PROSTEDK, PAK SPOLENOST APPLE OMEZUJE DOBU TRVN A NHRADY PODLE TCHTO ZRUK NA DOBU TTO VSLOVN ZRUKY A NA OPRAVU NEBO VMNU, JAK JE POPSNO NE, A TO DLE ROZHODNUT SPOLENOSTI APPLE. NKTER STTY (ZEM A OBLASTI) NEPOVOLUJ OMEZEN DOBY TRVN ODVOZEN ZRUKY (NEBO PODMNEK), A PROTO JE MON, E SE VS VE UVEDEN OMEZEN NETKAJ. NA CO SE TATO ZRUKA VZTAHUJE? Spolenost Apple poskytuje zruku na hardwarov produkty a psluenstv znaky Apple obsaen v pvodnm obalu (Produkt Apple) v rozsahu vad materilu a zpracovn pi normlnm pouvn v souladu s pokyny zveejnnmi spolenost Apple po dobu JEDNOHO (1) ROKU od data prvnho maloobchodnho nkupu koncovm uivatelem (Doba zruky). Pokyny zveejnn spolenost Apple zahrnuj zejmna informace uveden v technickch specifikacch, uivatelskch prukch a servisnch sdlench. NA CO SE TATO ZRUKA NEVZTAHUJE? Tato zruka se nevztahuje na dn jin hardwarov produkt ani software jin spolenosti, a to ani v ppad, e je pibalen nebo prodvn spolen s hardwarem spolenosti Apple. Jin vrobci, dodavatel nebo vydavatel ne spolenost Apple vm mohou poskytovat vlastn zruky, ale spolenost Apple, pokud je to v souladu se zkonem, poskytuje jejich vrobky tak, jak jsou. Na software distribuovan spolenost Apple, a ji pod znakou Apple nebo bez n

(zejmna systmov software), se tato zruka nevztahuje. Podrobnosti o vaich prvech v souvislosti s pouvnm softwaru naleznete v licennm ujednn pipojenm k softwaru. Spolenost Apple nezaruuje, e funkce produktu bude neperuen a bezchybn. Spolenost Apple neodpovd za kody zpsoben nedodrovnm pokyn pro pouit Produktu Apple. Tato zruka se nevztahuje na: (a) opotebovatelnch soust, jako jsou baterie nebo ochrannch kryt, kter se v prbhu asu opotebovvaj, pokud k zvad nedolo v dsledku vad materil nebo zpracovn; (b) kosmetick pokozen, , mimo jin vetn krbanc, dlk a prasklho plastu v okol rozhran; (c) kody vznikl pouvnm spolen s jinm produktem; (d) kody vznikl nehodou, zneuitm, chybnm pouitm, kontaktem s kapalinou, porem, zemtesenm nebo jinmi vnjmi vlivy; (e) kody zpsoben provozovnm produktu Apple mimo rmec pokyn zveejnnch spolenost Apple; (f) kody zpsoben servisem (vetn aktualizac a rozen) provedenm osobou, kter nen zstupcem spolenosti Apple nebo poskytovatelem servisu autorizovanm spolenost Apple (Apple Authorized Service Provider, dle jen AASP); (g) Produkt Apple, kter byl bez psemnho souhlasu spolenosti Apple upraven s clem zmny funknosti nebo monost; (h) zvady zpsoben bnm opotebenm nebo jinm zpsobem souvisejcm s bnm strnutm Produktu Apple ani na (i) Produkt Apple, u nj bylo odstranno nebo vymazno kterkoliv sriov slo. DLEIT OMEZEN Spolenost Apple me omezit zrun servis na stt, kde spolenost Apple nebo jej Autorizovan distributoi Produkt Apple pvodn prodali. VAE POVINNOSTI JAKO BEZPENOSTN OPATEN PRO PPAD MONCH PROVOZNCH PORUCH SI MUSTE POIZOVAT PRAVIDELN ZLON KOPIE INFORMAC OBSAENCH NA PAMOVM MDIU PRODUKTU APPLE, ABYSTE CHRNILI JEHO OBSAH. Ne vm bude poskytnut zrun servis, me spolenost Apple nebo jej zstupci poadovat, abyste doloili nkup, odpovdli na otzky, jejich smyslem je pomoci stanovit mon problmy, a dodreli postup stanoven spolenosti Apple pro poskytnut zrunho servisu. Ne svj Produkt Apple pedte do zrunho servisu, muste si podit samostatnou zlon kopii obsahu jeho pamovho mdia, odstranit veker osobn daje, kter chcete chrnit, a deaktivovat/vypnout vechna bezpenostn hesla. V PRBHU ZRUNHO SERVISU BUDE OBSAH PAMOVHO MDIA VYMAZN A PAMOV MDIUM BUDE NOV FORMTOVNO. SPOLENOST APPLE ANI JEJ ZSTUPCI NENESOU ODPOVDNOST ZA PPADNOU ZTRTU SOFTWAROVCH PROGRAM, DAT I JINCH INFORMAC OBSAENCH NA PAMOVM MDIU. Po zrunm servisu vm bude v Produkt Apple nebo nhradn produkt vrcen tak, jak byl v Produkt Apple nakonfigurovn/nastaven pi prvnm nkupu s vhradou pouitelnch aktualizac. Spolenost Apple me v rmci zrunho servisu nainstalovat softwarov aktualizace, kter znemon nvrat Produktu Apple k pedchoz verzi systmovho softwaru.

Aplikace tetch stran instalovan na Produktu Apple nemus bt po aktualizaci systmovho softwaru kompatibiln s Produktem Apple nebo s nm nemus fungovat. Za optovnou instalaci vech ostatnch softwarovch program, dat a informac nesete odpovdnost vy. Tato zruka se nevztahuje na obnoven a optovnou instalaci jinch softwarovch program, dat a informac. Dleit: Produkt Apple neotvrejte. Otevenm Produktu Apple me bt zpsobena koda, na kterou se tato zruka nevztahuje. Servis tohoto Produktu Apple me provdt pouze spolenost Apple nebo AASP. CO UDL SPOLENOST APPLE V PPAD PORUEN ZRUKY? Jestlie v prbhu zrun doby pedlote spolenosti Apple nebo autorizovanmu poskytovateli servisu Apple (AASP) platnou reklamaci, spolenost Apple dle svho rozhodnut (i) Produkt Apple oprav s pouitm novch nebo repasovanch soustek, kter jsou vkonem a spolehlivost ekvivalentn novm, (ii) Produkt Apple vymn za produkt, kter je funkn alespo ekvivalentn Produktu Apple a sestv z novch a/nebo repasovanch soustek, je jsou vkonem a spolehlivost ekvivalentn novm, nebo (iii) Produkt Apple vymn za vrcen stky vmi zaplacen jako kupn cena. Spolenost Apple me poadovat, abyste provedl(a) vmnu nkterch soust i produkt, kter me instalovat uivatel. Na nhradn dl i produkt vetn soust, kter me instalovat uivatel, je byly instalovny v souladu s pokyny poskytnutmi spolenost Apple, se vztahuje zbvajc zruka na Produkt Apple nebo zruka v dlce 90 (devadesti) dn od data vmny i opravy, pokud je tato lhta del. V ppad vmny produktu nebo sousti se vechny nhradn poloky stvaj vam vlastnictvm a v ppad vrcen kupn ceny se vymnn poloka i poloka, za n byla vrcena kupn cena, stv vlastnictvm spolenosti Apple. JAK LZE ZSKAT ZRUN SERVIS? Ped vydnm zrunho servisu si laskav pette ne uveden informace dostupn na Internetu. Pokud po vyuit tchto informac Produkt Apple stle nefunguje sprvn, kontaktujte laskav zstupce spolenosti Apple, ppadn se obrate se na znakovou prodejnu spolenosti Apple (Apple Retail) nebo AASP, kter mete vyhledat s vyuitm ne uvedench daj. Zstupce spolenosti Apple nebo AASP vm pome urit, zda v Produkt Apple potebuje servis, a pokud ano, bude vs informovat o tom, jak bude servis spolenost Apple poskytnut. Pokud budete kontaktovat spolenost Apple prostednictvm telefonu, mohou vm bt v zvislosti na mst, z kterho volte, tovny jin poplatky. Ne jsou uvedeny informace o zskn zrunho servisu, kter jsou dostupn na Internetu. FORMY ZRUNHO SERVISU Spolenost Apple poskytuje zrun servis v nsledujcch formch:

(i) Servisn stedisko. Svj Produkt Apple mete vrtit do Apple Retail nebo AASP, kter poskytuje servis v servisnm stedisku. Servis bude proveden v tomto stedisku nebo Apple Retail i AASP me zaslat v Produkt Apple do Opravny Apple (ARS), kde bude opraven. Jakmile budete informovni, e je servis hotov, neprodlen si Produkt Apple vyzvednete z Apple Retail nebo od AASP nebo bude Produkt Apple zasln do msta ARS (ii) Zasln potou. Jestlie spolenost Apple stanov, e v Produkt Apple spluje podmnky pro zasln potou za elem servisu, spolenost Apple vm zale pedplacen nkladn listy, ppadn obalov materil, abyste mohli svj Produkt Apple odeslat do msta ARS nebo AASP v souladu s pokyny, kter vm d spolenost Apple. Po proveden servisu vm ARS nebo AASP Produkt Apple vrt. Spolenost Apple uhrad potovn tam i zpt, pokud dodrte vechny pokyny. (iii) Servis svpomoc (DIY). DIY vm umouje provst si servis svho Vrobku Apple vlastnmi silami. Pokud jsou za danch okolnost k dispozici dly, kter si mete vymnit sami, plat nsledujc postup. (a) Servis, kdy spolenost Apple poaduje vrcen vymnnho vrobku nebo dlu. Spolenost Apple me poadovat autorizaci platby platebn kartou jako zajitn kupn ceny nhradnho vrobku i dlu a pslunho potovnho. Jestlie nemete provst autorizaci platebn kartou, nemus vm bt DYI dly tj. dly na vmnu svpomoc poskytnuty a spolenost Apple vm nabdne alternativn monost servisu. Spolenost Apple vm zale nhradn produkt nebo dl spolen s ppadnmi pokyny k instalaci a poadavky na vrcen vymnnho produktu nebo dlu. Jestlie dodrte pokyny, spolenost Apple zru autorizaci platby platebn kartou, take vm nebude produkt i dl ani potovn tam a zpt tovno. Pokud nevrtte vymnn produkt nebo dl podle pokyn nebo pokud vrtte vymnn produkt nebo dl, kter nespluje podmnky pro tuto formu servisu, spolenost Apple vm strhne z tu stku autorizovanou platebn kartou. (b) Servis, kdy spolenost Apple nevyaduje vrcen vymnnho produktu nebo dlu. Spolenost Apple vm zdarma zale nhradn produkt nebo dl spolen s ppadnmi pokyny k instalaci a poadavky na likvidaci vymnnho produktu nebo dlu. (c) Spolenost Apple nenese odpovdnost za nklady na prci, kter vynalote pi provdn DYI - servisu svpomoc. Pokud budete potebovat dal pomoc, kontaktujte spolenost Apple na ne uvedenm telefonnm sle. Spolenost Apple si vyhrazuje prvo zmnit zpsob poskytovn zrunho servisu a podmnky pro stanoven nroku na konkrtn formu servisu pro v Produktu Apple. Servis bude omezen na formy dostupn v zemi, kde je servis poadovn. Formy servisu, dostupnost nhradnch dl a doby reakce se mohou liit podle jednotlivch zem. Je mon, e budete muset zaplatit nklady na pepravu a manipulaci, pokud Produktu Apple nelze opravit v zemi, v n se nachz. Jestlie budete poadovat servis v zemi, kter nen pvodn zem nkupu, muste dodrovat veker pslun dovozn a vvozn zkony a pedpisy a zaplatit nst veker celn nklady , DPH a dal souvisejc dan a poplatky. Jestlie je dna monost poskytnut mezinrodnho servisu, me spolenost Apple opravit nebo vymnit produkty a dly za srovnateln produkty a dly, kter spluj lokln standardy.

OMEZEN ODPOVDNOSTI KROM ZDE STANOVEN ZRUKY SPOLENOST APPLE NENESE V MAXIMLN MON ZKONN ME ODPOVDNOST ZA PM, ZVLTN, NHODN NEBO NSLEDN KODY VYPLVAJC Z JAKHOKOLI PORUEN ZRUKY NEBO PODMNEK NEBO PLYNOUC Z JAKKOLI JIN PRVN TEORIE, MIMO JIN VETN ODPOVDNOSTI ZA ZTRTU POUITELNOSTI; ZTRTY NA VDLKU; ZTRTY STVAJCHO NEBO PEDPOKLDANHO ZISKU (VETN ZTRTY SMLUVNHO ZISKU); ZTRTY VYUIT PENZ; ZTRTY OEKVANCH SPOR; ZTRTY PODNIKN; ZTRTY PLEITOSTI; ZTRTY DOBRHO JMNA; ZTRTY POVSTI; ZTRTU, POKOZEN, KOMPROMITOVN NEBO ZNIEN DAT NEBO JAKKOLIV NEPM NEBO NSLEDN ZTRTY I POKOZEN JAKKOLI ZPSOBEN, VETN NHRADY VYBAVEN A MAJETKU, JAKCHKOLIV NKLAD NA OBNOVEN, PROGRAMOVN NEBO REPRODUKOVN JAKHOKOLI PROGRAMU NEBO DAT ULOENCH NEBO POUITCH V PRODUKTU APPLE A NEZACHOVN DVRNOSTI DAT ULOENCH V PRODUKTU APPLE. VE UVEDEN OMEZEN SE NETK NROK SOUVISEJCCH S MRTM NEBO POKOZENM ZDRAV ANI JAKKOLI ZKONN ODPOVDNOSTI ZA MYSLN INY A Z HRUB NEDBALOSTI PLYNOUC INY A/NEBO OPOMENUT. SPOLENOST APPLE VYLUUJE VECHNA PPADN PROHLEN, E BUDE SCHOPNA V RMCI TTO ZRUKY OPRAVIT JAKKOLI PRODUKT APPLE NEBO VYMNIT PRODUKT APPLE BEZ RIZIKA POKOZEN NEBO ZTRTY INFORMAC ULOENCH V PRODUKTU APPLE. NKTER STTY (ZEM A OBLASTI) NEPOVOLUJ VYLOUEN NEBO OMEZEN NHODNCH I NSLEDNCH KOD, A PROTO JE MON, E SE VS VE UVEDEN OMEZEN NEBO VYLOUEN NETK. OCHRANA OSOBNCH DAJ Spolenost Apple bude uchovvat a pouvat zkaznick daje v souladu se Zsadami ochrany osobnch daj zkaznk Apple, kter jsou k dispozici na www.apple.com/legal/warranty/privacy. OBECN dn prodejce, zstupce nebo zamstnanec spolenosti Apple nen oprvnn provdt dn zmny, rozen ani doplnn tto zruky. Bude-li nkter podmnka shledna nezkonnou nebo nevymahatelnou, nebude zkonnost a vymahatelnost zbvajcch podmnek ovlivnna ani naruena. Tato zruka se d a bude se vykldat podle zkon zem, v n dolo k nkupu Produktu Apple. Na konci tohoto dokumentu je uvedena spolenost Apple podle zem i regionu, v nm dolo k nkupu Produktu Apple. Ruitelem podle tto zruky je spolenost Apple nebo jej prvn nstupce. INFORMACE NA INTERNETU Na Internetu najdete dal informace o nsledujcch tmatech:

Mezinrodn informace o podpoe a servisu Autorizovan distributoi Autorizovan poskytovatel servisu spolenosti Apple (AASP) Apple Retail sla technick podpory Apple Bezplatn podpora Apple

http://www.apple.com/support/country

http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434

http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2011 Apple Inc. Vechna prva vyhrazena. Apple a logo Apple jsou ochrann znmky spolenosti Apple Inc., registrovan v USA a v dalch zemch. iPad Warranty v3 070511 Czech

DANISH Apple - Et (1) rs begrnset garanti - iPad Glder kun for produkter fra Apple GARANTIENS SAMSPIL MED FORBRUGERBESKYTTELSESREGLERNE DENNE GARANTI GIVER DIG SPECIFIKKE JURIDISKE RETTIGHEDER, OG DU HAR MULIGVIS ANDRE RETTIGHEDER, DER KAN VARIERE EFTER STAT (ELLER EFTER LAND ELLER OMRDE). MEDMINDRE DET ER MULIGT I HENHOLD TIL GLDENDE RET, UDELUKKER, BEGRNSER ELLER NDRER APPLE IKKE ANDRE RETTIGHEDER, DU MTTE HAVE, HERUNDER RETTIGHEDER SOM FLGE AF MANGLER VED PRODUKTET I FORHOLD TIL HVAD DER MTTE VRE AFTALT. FOR ET FULDT OVERBLIK OVER DINE RETTIGHEDER HENVISES TIL LOVGIVNINGEN I DIT LAND, OMRDE ELLER STAT. FOR DANSKE FORBRUGERE ER RETTIGHEDERNE I HENHOLD TIL DENNE GARANTI EN TILFJELSE TIL, OG HAR INGEN INDFLYDELSE P, DINE UFRAVIGELIGE RETTIGHEDER EFTER KBELOVEN, HERUNDER RETTEN TIL AT REKLAMERE OVER MANGLER INDTIL UDLBET AF DEN HERI FASTSATTE SENESTE REKLAMATIONSFRIST, SOM ER 2 R REGNET FRA KBET.

GARANTIBEGRNSNINGER, DER KAN HAVE INDFLYDELSE P FORBRUGERBESKYTTELSESREGLER I DET OMFANG DET ER MULIGT I HENHOLD TIL GLDENDE RET, ER DENNE GARANTI OG DE HERI BESKREVNE RETSMIDLER UDTMMENDE OG TRDER I STEDET FOR ALLE ANDRE GARANTIER, RETSMIDLER OG VILKR, HVAD ENTEN DE ER MUNDTLIGE, SKRIFTLIGE, LOVBESTEMTE, UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTEDE. APPLE FRASKRIVER SIG ALLE LOVBESTEMTE OG UNDERFORSTEDE GARANTIER, HERUNDER UDEN BEGRNSNING ENHVER GARANTI FOR SALGBARHED OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORML SAMT GARANTI MOD SKJULTE ELLER IBOENDE FEJL, I DET OMFANG DET ER MULIGT I HENHOLD TIL GLDENDE RET. SFREMT APPLE EFTER GLDENDE RET IKKE KAN FRASKRIVE SIG LOVBESTEMTE ELLER UNDERFORSTEDE GARANTIER, SKAL ALLE SDANNE GARANTIER VRE BEGRNSEDE I HENSEENDE TIL VARIGHED TIL DENNE UDTRYKKELIGE GARANTIS VARIGHED OG I HENSEENDE TIL INDHOLD TIL DEN NEDENFOR BESKREVNE REPARATIONS- ELLER OMBYTNINGSSERVICE EFTER APPLES VALG. VISSE STATER (LANDE OG OMRDER) TILLADER IKKE BEGRNSNINGER I, HVOR LNGE EN UNDERFORSTET GARANTI (ELLER BETINGELSE) M VARE, S OVENNVNTE BEGRNSNINGER GLDER MULIGVIS IKKE FOR DIG. HVAD ER DKKET AF DENNE GARANTI? Apple garanterer, at hardwareproduktet fra Apple og tilbehret indeholdt i den originale emballage ("Apple Produktet") er fri for materiale- og fabrikationsfejl ved normal brug i overensstemmelse med Apples udstedte retningslinjer i en periode p ET (1) R fra datoen for den oprindelige slutbrugers kb ("Garantiperioden"). Apples udstedte retningslinjer omfatter, men er ikke begrnset til oplysninger indeholdt i tekniske specifikationer, brugermanualer og servicemeddelelser. HVAD ER IKKE DKKET AF DENNE GARANTI? Denne garanti glder ikke for hardware eller software, der ikke er fremstillet af Apple, selv om den mtte vre pakket eller solgt sammen med hardware fra Apple. Andre producenter, leverandrer eller udgivere end Apple kan yde srskilt garanti over for dig, men Apple leverer deres produkter "SOM DE ER OG FOREFINDES", i det omfang det er muligt efter gldende ret. Software, der forhandles af Apple under anvendelse af svel som uden Apple-varemrket

(herunder men ikke begrnset til systemsoftware), er ikke dkket af denne garanti. Der henvises til licensaftalen for softwaren for nrmere oplysninger om dine rettigheder i den forbindelse. Apple garanterer ikke, at Apple Produktet fungerer uden afbrydelser eller fejl. Apple er ikke ansvarlig for skader, der skyldes, at instruktioner vedrrende brug af Apple Produktet ikke er blevet fulgt. Denne garanti glder ikke: a) for forbrugsdele, f.eks. batterier, medmindre skaden er opstet p grund af materiale- eller fabrikationsfejl, b) for kosmetisk skade, herunder men ikke begrnset til ridser, buler og delagt plastic p porte, c) for skade, der skyldes brug sammen med produkter, der ikke er fra Apple, d) for skade, der skyldes ulykkestilflde, misbrug, forkert brug, vskekontakt, brand, jordsklv eller andre udefra kommende rsager, e) for skade, der skyldes brug af Apple Produktet i strid med Apples udstedte retningslinjer, f) for skade, der skyldes service (herunder opgradering og udvidelser) udfrt af andre end Apples reprsentanter eller autoriserede Apple-servicecentre, g) for et Apple Produkt, der uden Apples skriftlige samtykke er ndret med hensyn til funktionalitet og ydeevne, h) for fejl, der skyldes normalt slid eller Apple Produktets alder, eller i) tilflde, hvor serienummeret er blevet fjernet eller udvisket. VIGTIG BEGRNSNING Apple kan begrnse garantiservicen til det land, hvor Apple eller Apples autoriserede forhandlere oprindeligt har solgt Apple Produktet. DINE FORPLIGTELSER DU BR LBENDE TAGE BACKUP KOPIER AF DE OPLYSNINGER, DER ER LAGRET P MEDIET FOR AT BESKYTTE INDHOLDET OG SOM EN SIKKERHED MOD FUNKTIONSFEJL. Fr du modtager garantiservice, kan Apple eller Apples reprsentanter krve, at du fremviser bevis for kbet, besvarer sprgsml med henblik p at diagnosticere mulige problemer samt flger Apples procedurer for at opn garantiservice. Fr du indleverer dit Apple Produkt til garantiservice, br du srge for at tage en separat backup kopi af indholdet p lagringsmediet, fjerne alle personlige oplysninger, som du nsker at beskytte, samt deaktivere alle adgangskoder. UNDER GARANTISERVICEN VIL INDHOLDET P LAGRINGSMEDIET BLIVE SLETTET OG REFORMATERET. APPLE OG APPLES REPRSENTANTER ER IKKE ANSVARLIGE FOR TAB AF SOFTWAREPROGRAMMER, DATA ELLER ANDRE OPLYSNINGER, DER ER LAGRET P MEDIET ELLER NOGEN ANDEN DEL AF DET SERVICEREDE APPLE PRODUKT. Efter garantiservicen returneres dit Apple Produkt eller et erstatningsprodukt til dig med den oprindelige konfiguration, som dit Apple Produkt havde p kbstidspunktet, bortset fra eventuelle opdateringer. Som led i garantiservicen kan Apple installere systemsoftwareopdateringer, og er sledes ikke forpligtet til at returnere Apple Produktet med den oprindeligt installerede tidligere version af systemsoftwaren. Tredjepartsapplikationer, der er installeret p Apple Produktet, er muligvis ikke kompatible eller fungerer muligvis ikke sammen med Apple Produktet som flge af systemsoftwareopdateringen. Du skal selv srge for at geninstallere alle andre softwareprogrammer, data og oplysninger. Gendannelse og geninstallation af andre softwareprogrammer, data og oplysninger er ikke dkket af denne garanti. Vigtigt: Du m ikke bne Apple Produktet. bning af Apple Produktet kan forrsage skade, der ikke er dkket af denne garanti. Kun Apple eller et Apple-servicecenter br udfre service p dette Apple Produkt.

HVAD VIL APPLE GRE I TILFLDE AF GARANTIBRUD? Hvis du i lbet af Garantiperioden fremstter et gyldigt krav over for Apple eller Apples autoriserede serviceudbyder, kan Apple efter eget valg (i) reparere Apple Produktet ved brug af nye eller tidligere brugte dele, der med hensyn til ydeevne og stabilitet svarer til nye dele, (ii) ombytte Apple Produktet med et produkt, der funktionsmssigt mindst svarer til Apple Produktet, og som er dannet af nye og/eller tidligere brugte dele, der med hensyn til ydeevne og stabilitet svarer til nye dele, eller (iii) refundere kbesummen for Apple Produktet. Apple kan forlange, at du udskifter visse dele eller produkter, der kan udskiftes af brugere. For udskiftede dele og produkter, herunder dele, som brugeren har udskiftet i overensstemmelse med Apples instrukser, glder garantien i den resterende garantiperiode for Apple Produktet eller i 90 dage fra udskiftningen eller reparationen, hvis denne periode er lngere end den resterende garantiperiode. Ved udskiftning af et produkt eller en del eller ved tilbagebetaling af kbesummen bliver det nye produkt eller den nye del din ejendom, og det/den udskiftede eller tilbagetagne produkt eller del bliver Apples ejendom. HVORDAN OPNS GARANTISERVICE? Benyt venligst nedennvnte muligheder for online hjlp, inden du anmoder om garantiservice. Hvis Apple Produktet herefter stadig ikke fungerer, som det skal, kan du kontakte Apples reprsentanter, eller, hvor en sdan findes i omrdet, en Apple-ejet forretning (Apple Retail Store), eller et autoriseret Apple-servicecenter (Apple Authorized Service Providers), jf. nedenfor. Apples reprsentant eller det autoriserede Apple-servicecenter vil hjlpe med at afgre, om dit Apple Produkt krver service, og vil i givet fald informere dig om, hvordan Apple vil yde servicen. Nr du kontakter Apple telefonisk, kan der plbe andre afgifter, afhngigt af hvor du ringer fra. Nedenfor flger online information med nrmere detaljer om, hvordan der opns garantiservice. GARANTISERVICEMULIGHEDER Apple kan yde service p en eller flere af flgende mder: (i) Indleveringsservice. Du kan returnere dit Apple Produkt til en Apple-ejet forretning eller et Apple- servicecenter, der tilbyder indleveringsservice. Servicen udfres enten p stedet, eller den Apple-ejede forretning eller Apple-servicecenteret sender dit Apple Produkt til service p et Apple-reparationsvrksted. Nr du fr besked om, at servicen er udfrt, skal du straks afhente Apple Produktet hos den Apple-ejede forretning eller Apple-servicecentret. Ellers vil Apple Produktet blive sendt direkte til dit opholdssted fra Apple-servicecentret. (ii) Indsendelsesservice. Hvis Apple fastslr, at indsendelsesservice glder for dit Apple Produkt, sender Apple dig forudbetalte fragtsedler og eventuelt indpakningsmateriale, sledes at du kan sende dit Apple Produkt til en Apple-ejet forretning eller et Apple-servicecenter i overensstemmelse med Apples anvisninger. Nr servicen er udfrt, returnerer den Apple-ejede forretning eller Apple-servicecentret Apple Produktet til dig. Apple betaler for fragt til og fra dit opholdssted, forudsat at du flger alle anvisninger. (iii) Gr-det-selv service. Ved gr-det-selv service er det muligt for dig selv at servicere dit Apple Produkt. Hvis gr-det-selv service er en mulighed i den givne situation, glder flgende procedure. (a) Service, hvor Apple krver, at det udskiftede produkt eller den udskiftede del returneres. Apple kan krve kreditkortgodkendelse som sikkerhed for detailprisen p

erstatningsproduktet eller -delen samt eventuelle fragtomkostninger. Hvis du ikke er i stand til at tilvejebringe kreditkortgodkendelse, kan du mske ikke benytte gr-det-selv service, og Apple vil tilbyde alternative servicelsninger. Apple sender dig et erstatningsprodukt eller en erstatningsdel sammen med eventuelle installationsinstruktioner samt oplysninger om returnering af det udskiftede produkt eller den udskiftede del. Hvis du flger instruktionerne, vil Apple annullere kreditkortgodkendelsen, sledes at du ikke bliver opkrvet for produktet eller delen eller fragt til og fra dit opholdssted. Hvis du ikke returnerer det udskiftede produkt eller den udskiftede del i henhold til instruktionerne eller returnerer et udskiftet produkt eller en udskiftet del, der ikke er berettiget til service, vil Apple hve det godkendte belb p kreditkortet. (b) Service, hvor Apple ikke krver, at det udskiftede produkt eller den udskiftede del returneres. Apple sender dig gratis et erstatningsprodukt eller en erstatningsdel ledsaget af eventuelle installationsinstruktioner samt oplysninger om bortskaffelse af det udskiftede produkt eller den udskiftede del. (c) Apple er ikke ansvarlig for eventuelle udgifter til arbejdsln, du pdrager dig i forbindelse med gr-det-selv service. Hvis du har brug for yderligere hjlp, kan du kontakte Apple p nedenstende telefonnummer. Apple forbeholder sig ret til at ndre de mder, hvorp Apple kan yde garantiservice, og til at afgre, hvilken service der glder for dit Apple Produkt. Service er begrnset til de muligheder, der er tilgngelige i det land, hvor der anmodes om service. Servicemuligheder, reservedeles tilgngelighed og responstider kan variere efter land. Du skal eventuelt selv betale fragt- og ekspeditionsomkostninger, hvis Apple Produktet ikke kan serviceres i det land, hvor det befinder sig. Hvis du anmoder om service i et andet land end kbslandet, skal du overholde alle gldende import- og eksportlove og regler samt betale told, moms og andre afgifter og gebyrer. Ved international service kan Apple reparere eller udskifte produkter og dele med tilsvarende produkter og dele, der opfylder lokale normer. ANSVARSBEGRNSNING MEDMINDRE ANDET ER ANGIVET I DENNE GARANTI OG I VIDEST MULIGT OMFANG EFTER GLDENDE RET, ER APPLE IKKE ANSVARLIG FOR DIREKTE SKADER, SRLIGE SKADER, HNDELIGE SKADER ELLER FLGESKADER, DET VRE SIG SOM FLGE AF MISLIGHOLDELSE AF GARANTIVILKR, VILKR I VRIGT ELLER P ANDET GRUNDLAG, HERUNDER MEN IKKE BEGRNSET TIL BRUGSTAB, INDTGTSTAB, TAB AF FAKTISK ELLER FORVENTET FORTJENESTE (HERUNDER TAB AF FORTJENESTE P KONTRAKTER), TAB AF BRUG AF PENGE, TAB AF FORVENTET BESPARELSE, DRIFTSTAB, TAB AF MULIGHEDER, TAB AF GOODWILL, TAB AF ANSEELSE, TAB, BESKADIGELSE, KOMPROMITTERING ELLER DELGGELSE AF DATA ELLER ETHVERT VRIGT INDIREKTE TAB ELLER FLGETAB ELLER ENHVER VRIG FLGESKADE UANSET RSAG, HERUNDER SOM FLGE AF OMBYTNING AF UDSTYR OG EJENDOM, OMKOSTNINGER VED GENDANNELSE, PROGRAMMERING ELLER REPRODUKTION AF PROGRAMMER ELLER DATA LAGRET ELLER BRUGT SAMMEN MED APPLE PRODUKTET ELLER ETHVERT MISLYKKET FORSG P AT OPRETHOLDE DEN FORTROLIGE KARAKTER AF DATA, DER ER LAGRET P APPLE PRODUKTET. FORANSTENDE BEGRNSNING OMFATTER IKKE KRAV SOM FLGE AF DDSFALD ELLER PERSONSKADE ELLER ET LOVBESTEMT ANSVAR FOR FORSTLIGE ELLER GROFT UAGTSOMME HANDLINGER OG/ELLER UNDLADELSER. APPLE GIVER UDTRYKKELIGT INGEN GARANTI FOR, AT ET APPLE PRODUKT KAN REPARERES ELLER OMBYTTES I HENHOLD TIL DENNE GARANTI

UDEN RISIKO FOR ELLER TAB AF PROGRAMMER ELLER DATA. VISSE STATER (LANDE OG OMRDER) TILLADER IKKE FRASKRIVELSE ELLER BEGRNSNING AF HNDELIGE SKADER ELLER FLGESKADER, S OVENNVNTE BEGRNSNING ELLER FRASKRIVELSE GLDER MULIGVIS IKKE FOR DIG. DATABESKYTTELSE Apple vedligeholder og benytter kundeoplysninger i overensstemmelse med Apple Customer Privacy Policy, der kan ses p www.apple.com/legal/warranty/privacy. GENERELLE VILKR Ingen Apple-forhandler, -agent eller -medarbejder er bemyndiget til at ndre, forlnge eller udvide denne garanti. Sfremt en bestemmelse erklres ulovlig eller uden retskraft, skal dette ikke pvirke lovligheden eller retskraften af de resterende bestemmelser. Denne garanti er underlagt og skal fortolkes i henhold til lovgivningen i det land, hvor Apple Produktet er kbt. Ved Apple forsts i denne garanti det Apple-selskab, som der henvises til i slutningen af dokumentet, afhngigt af i hvilket land eller omrde Apple Produktet er kbt. Apple eller dets senere retserhververe er garantigiver under denne garanti. ONLINE-OPLYSNINGER Flere oplysninger om flgende er tilgngelige online:
International Support Information Apple Authorized Service Providers Apple Retail Store Apple Support and Service Apple Complimentary Support http://www.apple.com/support/country http://support.apple.com/kb/HT1434

http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2011 Apple Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Apple-navnet og Apple-logoet er varemrker tilhrende Apple Inc., der er registreret i U.S.A. og andre lande. iPad Warranty v3 070511 Danish

NEDERLANDS Apple Beperkte Garantie voor iPad voor n (1) jaar Alleen van toepassing op Apple producten HOE CONSUMENTENRECHT ZICH VERHOUDT TOT DEZE GARANTIE DEZE GARANTIE GEEFT U SPECIFIEKE RECHTEN. VOORTS HEEFT U MOGELIJK OOK ANDERE RECHTEN DIE PER LAND, STAAT OF PROVINCIE KUNNEN VERSCHILLEN. BEHOUDENS VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, WORDEN DE MOGELIJKE ANDERE RECHTEN DIE U HEEFT, WAARONDER DE RECHTEN DIE MOGELIJKERWIJS VOORTVLOEIEN UIT NON-CONFORMITEIT VAN EEN VERKOOPOVEREENKOMST, NIET UITGESLOTEN, BEPERKT OF OPGESCHORT DOOR DEZE GARANTIE. VOOR EEN VOLLEDIG BEGRIP VAN UW RECHTEN DIENT U DE WETGEVING VAN UW LAND, PROVINCIE OF STAAT TE RAADPLEGEN. GARANTIEBEPERKINGEN DIE INVLOED KUNNEN HEBBEN OP CONSUMENTENRECHT VOOR ZOVER TOEGESTAAN OP GROND VAN TOEPASSELIJK RECHT, ZIJN DEZE GARANTIE EN DE BESCHREVEN VERHAALSMOGELIJKHEDEN EXCLUSIEF EN KOMEN DEZE IN DE PLAATS VAN ALLE ANDERE -MONDELINGE, SCHRIFTELIJKE, WETTELIJKE, EXPLICIETE EN/OF IMPLICIETE- GARANTIES, VERHAALSMOGELIJKHEDEN EN VOORWAARDEN. VOOR ZOVER TOEGESTAAN OP GROND VAN TOEPASSELIJK RECHT WIJST APPLE IN HET BIJZONDER ALLE WETTELIJKE EN IMPLICIETE GARANTIES VAN DE HAND, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES MET BETREKKING TOT DE VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN GARANTIES TEGEN VERBORGEN OF LATENTE GEBREKEN. VOORZOVER APPLE DERGELIJKE GARANTIES NIET RECHTMATIG VAN DE HAND KAN WIJZEN, BEPERKT APPLE, VOOR ZOVER TOEGESTAAN OP GROND VAN TOEPASSELIJK RECHT, DE DUUR VAN AL DEZE GARANTIES EN RECHTSMIDDELEN TOT DE DUUR VAN DEZE EXPLICIETE GARANTIE EN -ZULKS TER KEUZE VAN APPLE- TOT DE REPARATIE OF VERVANGINGSSERVICE, ZOALS HIERONDER NADER OMSCHREVEN. IN BEPAALDE LANDEN, STATEN EN PROVINCIES IS EEN BEPERKING VAN DE DUUR VAN EEN IMPLICIETE GARANTIE OF VOORWAARDE NIET TOEGESTAAN, WAARDOOR DE BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN VOOR U MOGELIJK NIET VAN TOEPASSING ZIJN. WAT VALT ONDER DEZE GARANTIE? Apple garandeert dat dit Apple hardwareproduct en de Apple toebehoren die zich in de originele verpakking bevinden (het "Apple Product") -bij normaal gebruik in overeenstemming met de door Apple verstrekte instructies- vrij is van materiaal- en fabricagefouten gedurende een periode van N (1) JAAR na de datum van aankoop in de winkel door de koper ("Garantieperiode"). De door Apple verstrekte instructies omvatten maar zijn niet beperkt tot informatie die te vinden is in technische specificaties, gebruikershandleidingen en service mededelingen. WAT VALT NIET ONDER DEZE GARANTIE? Deze garantie is niet van toepassing op niet-Apple hardware- of software(producten), ook indien deze producten/software verpakt of verkocht zijn in combinatie met Apple hardware. Het is mogelijk dat fabrikanten, leveranciers of uitgevers -niet zijnde Apple- hun eigen garanties aan de koper verstrekken, maar Apple verstrekt haar producten, voor zover wettelijk toegestaan, in de huidige staat (AS IS). Software die door Apple gedistribueerd wordt met of zonder de merknaam APPLE (inclusief maar niet beperkt tot systeemsoftware), valt niet onder deze garantie. Wij verwijzen u naar de bij de software behorende licentieovereenkomst voor informatie over uw rechten met betrekking tot het gebruik hiervan. Apple garandeert niet dat de werking van het Apple Product ononderbroken of vrij van fouten zal zijn. Apple is niet

verantwoordelijk voor schade die het gevolg is van het niet opvolgen van instructies betreffende het gebruik van het Apple Product. Deze garantie is niet van toepassing op: (a) verbruiksartikelen, zoals batterijen of beschermlagen die door de tijd heen aan natuurlijke slijtage onderhavig zijn, tenzij de storing te wijten is aan een materiaal- of fabricagefout; (b) cosmetische schade met inbegrip van, maar niet beperkt tot krassen, deuken en gebroken plastic op de in- en uitgangen; (c) schade die veroorzaakt wordt door gebruik in combinatie met (een) nietApple product(en); (d) schade die veroorzaakt wordt door een ongeval, misbruik, verkeerde toepassing, blootstelling aan vocht, brand, aardbeving of andere externe oorzaken; (e) schade die ontstaat door het Apple Product te gebruiken op een wijze die niet in overeenstemming is met dan wel buiten de reikwijdte valt van de door Apple verstrekte instructies; (f) schade ontstaan door een dienst (waaronder upgrades en uitbreidingen) die is uitgevoerd door iemand die geen medewerker van Apple of een Apple Authorized Service Provider (AASP) is; (g) schade aan een Apple Product dat zonder de schriftelijke toestemming van Apple gewijzigd is teneinde de functionaliteit of het vermogen te veranderen; (h) gebreken die het gevolg zijn van natuurlijke slijtage van het Apple Product of anderszins te wijten zijn aan het normale verouderingsproces; of (i) schade indien het serienummer van het Apple Product is verwijderd of onleesbaar is gemaakt. BELANGRIJKE BEPERKING Apple kan de garantie(service) beperken tot het land waar Apple of haar Erkende Distributeurs het Apple Product oorspronkelijk hebben verkocht. UW VERANTWOORDELIJKHEDEN U DIENT PERIODIEKE BACK-UP KOPIEN TE MAKEN VAN DE GEGEVENS DIE OP HET OPSLAGMEDIUM VAN HET APPLE PRODUCT STAAN TENEINDE UW GEGEVENS TE BESCHERMEN EN ALS VOORZORGSMAATREGEL TEGEN EVENTUELE OPERATIONELE FOUTEN. Voordat u aanspraak kunt maken op de garantieservice, kan Apple of haar tussenpersoon van u verlangen dat u een aankoopbewijs overhandigt, vragen beantwoordt die bedoeld zijn om u te helpen bij het diagnosticeren van mogelijke problemen, en de procedures van Apple opvolgt met betrekking tot het verkrijgen van garantieservice. Voordat u uw Apple Product overhandigt voor garantieservice, dient u een afzonderlijke kopie van de gegevens op het opslagmedium te maken en te bewaren, alle persoonlijke informatie die u wilt beschermen te verwijderen en alle beveiligingswachtwoorden uit te schakelen. DE INFORMATIE OP HET OPSLAGMEDIUM GAAT VERLOREN EN WORDT OPNIEUW GEFORMATTEERD TIJDENS DE GARANTIESERVICE. APPLE EN HAAR TUSSENPERSONEN ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR SCHADE OF ENIG VERLIES VAN SOFTWARE PROGRAMMAS, GEGEVENS, OF ANDERE INFORMATIE DIE IS OPGESLAGEN OP HET OPSLAGMEDIUM OF OP EEN ANDER ONDERDEEL VAN HET APPLE PRODUCT WAAROP SERVICE WORDT UITGEVOERD. Na de garantieservice wordt uw Apple Product of een vervangend product aan u geretourneerd met de originele configuratie van uw originele product bij aankoop, inclusief toepasselijke updates. Het is mogelijk dat Apple als onderdeel van de garantieservice systeemsoftware-updates installeert om te voorkomen dat het Apple Product wordt hersteld naar een oudere versie van de systeemsoftware. Als gevolg van een dergelijke systeemsoftware-update kunnen reeds op het Apple Product genstalleerde toepassingen van derden mogelijk niet meer compatible zijn met of geschikt zijn voor het Apple Product. U bent verantwoordelijk voor het opnieuw installeren van alle overige software programmas,

gegevens en informatie. Herstel en het opnieuw installeren van andere software, data en informatie vallen niet onder deze garantie. Belangrijk: Maak het Apple Product niet open. Het openen van het Apple Product kan schade veroorzaken die niet is gedekt door deze garantie. Alleen Apple of een AASP dient service te verlenen met betrekking tot dit Apple Product. WAT DOET APPLE ALS DE GARANTIE WORDT INGEROEPEN? Indien u binnen de Garantieperiode een geldige vordering indient bij Apple of bij een AASP, dan zal Apple, ter uitsluitende keuze van Apple, (i) het Apple Product repareren, waarbij nieuwe of eerder gebruikte onderdelen, die qua prestatie en betrouwbaarheid gelijk zijn aan nieuwe onderdelen, zullen worden gebruikt; (ii) het Apple Product vervangen door een product dat qua functionaliteit ten minste gelijk is aan het Apple Product, en is samengesteld uit nieuwe en/of eerder gebruikte onderdelen, die qua prestatie en betrouwbaarheid gelijk zijn aan nieuwe onderdelen; of (iii) het Apple Product houden en de aankoopprijs aan u restitueren. Apple kan u verzoeken om bepaalde onderdelen of producten te vervangen die door de gebruiker kunnen worden genstalleerd. Op een vervangend onderdeel of product, inclusief een door de gebruiker te installeren onderdeel dat genstalleerd is overeenkomstig de door Apple verstrekte instructies, is de resterende Garantieperiode van het Apple Product van toepassing, of een periode van negentig (90) dagen vanaf de datum van herstel of vervanging, indien dat u een langere dekking biedt. Wanneer een product of onderdeel wordt vervangen of hiervoor restitutie wordt gegeven, wordt elk vervangend product of onderdeel uw eigendom en wordt het vervangen of vergoede product of onderdeel eigendom van Apple. HET VERKRIJGEN VAN GARANTIESERVICE Bekijk eerst de hieronder beschreven online bronnen/hulpmiddelen voordat u garantieservice aanvraagt. Indien het Apple Product nog steeds niet naar behoren functioneert nadat u gebruik hebt gemaakt van deze bronnen/hulpmiddelen, neemt u dan contact op met een medewerker van Apple of, indien van toepassing, met een Apple retail winkel ("Apple Retail") of met een AASP, die u kunt vinden met behulp van de informatie hieronder. Een medewerker van Apple of een AASP zal u vervolgens helpen vast te stellen of uw Apple Product service nodig heeft, en deze zal, indien dit het geval is, u informeren hoe Apple de service zal leveren. Wanneer u telefonisch contact opneemt met Apple, kunnen, afhankelijk van waar vandaan u belt, overige kosten van toepassing zijn. Hieronder vindt u een lijst met online-informatiebronnen waar u meer informatie met betrekking tot de garantieservice kunt vinden. OPTIES VOOR GARANTIESERVICE Apple biedt garantieservice door middel van een of meer van de volgende opties: (i) Carry-in service. U kunt uw Apple Product terugsturen naar een Apple Retail of naar een AASP-locatie die carry-in service biedt. De service wordt op deze locatie uitgevoerd, of de Apple Retail of een AASP kan uw Apple Product naar een Apple Repair Service (ARS) locatie sturen voor service. Als u bericht ontvangt dat de service is uitgevoerd, dan krijgt u direct het Apple Product van de Apple Retail locatie of AASP-locatie retour, of het Apple Product wordt direct naar uw adres gestuurd vanuit de ARS-locatie. (ii) Mail-in service. Indien Apple bepaalt dat uw Apple Product in aanmerking komt voor mail-in service, dan stuurt Apple u voorgefrankeerde vrachtbrieven en, indien van toepassing, verpakkingsmateriaal waarmee u uw Apple Product naar een ARS- of AASP-locatie kunt sturen overeenkomstig de instructies die Apple hiervoor geeft. Wanneer de service is uitgevoerd, dan

retourneert de ARS- of AASP-locatie het Apple Product naar u. Apple betaalt de verzendkosten naar en vanaf uw adres indien alle instructies zijn opgevolgd. (iii) Do-it-Yourself (DIY-) service. DIY-service biedt u de mogelijkheid om de service uit te voeren op uw eigen Apple Product. Indien DIY-service onder de gegeven omstandigheden beschikbaar is, dan is de volgende procedure van toepassing. (a) Service waarbij Apple verlangt dat het vervangen product of onderdeel wordt geretourneerd. Apple kan u hiervoor vragen om een creditcard-autorisatie af te geven ter waarde van de verkoopprijs van het vervangende product of onderdeel plus verzendkosten. Indien u niet in staat bent om een creditcard-autorisatie te geven, dan kan het zijn dat u geen gebruik kunt maken van de DIY-service en zal Apple u een alternatieve servicemogelijkheid bieden. Een vervangend product of onderdeel wordt door Apple naar u verzonden tezamen met instructies voor installatie, indien van toepassing, en de eventuele vereisten voor retourzending van het vervangen product of onderdeel. Indien u de instructies opvolgt, dan trekt Apple de creditcard-autorisatie in zodat de kosten voor het product of onderdeel en de verzendkosten naar en vanaf uw adres niet aan u in rekening worden gebracht. Indien u het vervangen product of onderdeel niet retourneert overeenkomstig de instructies, of een vervangen product of onderdeel retourneert dat niet voor service in aanmerking komt, dan belast Apple uw creditcard voor het geautoriseerde bedrag. (b) Service waarvoor niet is vereist dat het vervangen product of onderdeel wordt geretourneerd. Apple stuur u gratis een vervangend product of onderdeel, tezamen met instructies voor installatie, indien van toepassing, en eventuele vereisten voor het wegwerpen van het vervangen product of onderdeel. (c) Apple is niet verantwoordelijk voor arbeidskosten die u maakt in verband met de DIYservice. Indien u verdere hulp nodig heeft, neem dan contact op met Apple via het hieronder vermelde telefoonnummer. Apple behoudt zich het recht voor om de eventueel aan u door Apple aangeboden garantieservice te wijzigen, alsmede de voorwaarden om voor een bepaalde service voor het Apple Product in aanmerking te komen. De service wordt beperkt tot de opties die in het land waarin om de service wordt verzocht, beschikbaar zijn. De service-opties, de beschikbaarheid van onderdelen en de responstijden kunnen per land verschillen. U kunt verantwoordelijk zijn voor de verzend- en handlingkosten indien er geen service kan worden verricht op het Apple Product in het land waarin het Apple Product zich bevindt. Indien u om service verzoekt in een land dat niet het oorspronkelijke land van aankoop is, dan dient u te voldoen aan alle van toepassing zijnde (wettelijke) import- en exportregels en bent u verantwoordelijk voor betaling van alle invoerrechten, BTW en andere hiermee verband houdende belastingen en toeslagen. Ingeval internationale service beschikbaar is, dan kan Apple producten en onderdelen repareren of vervangen door vergelijkbare producten en onderdelen die voldoen aan de locale standaarden. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID BEHALVE ZOALS BEPAALD IN DEZE GARANTIE EN VOOR ZOVER TOEGESTAAN OP GROND VAN TOEPASSELIJK RECHT IS APPLE NIET VERANTWOORDELIJK VOOR ENIGE DIRECTE, BIJZONDERE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE DIE HET GEVOLG IS VAN NIET-NAKOMING VAN EEN GARANTIEBEPALING OF EEN ANDERE VOORWAARDE, OF OP BASIS VAN ENIGE ANDERE RECHTSGROND, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT VERLIES VAN GEBRUIK; GEDERFDE INKOMSTEN; GEDERFDE WERKELIJKE OF VERWACHTE WINST (WAARONDER GEDERFDE WINST OP CONTRACTEN); VERLIES VAN HET GEBRUIK VAN GELD; VERLIES VAN VERWACHTE BESPARINGEN; VERLIES VAN HANDEL; VERLIES VAN MOGELIJKHEDEN; VERLIES VAN GOODWILL; VERLIES VAN REPUTATIE; SCHADE AAN, VERLIES, COMPROMITTERING OF VERMINKING VAN

GEGEVENS; OF ELKE ANDERE VORM VAN INDIRECTE OF GEVOLGSCHADE DOOR WELKE OORZAAK OOK, WAARONDER DE VERVANGING VAN APPARATUUR EN GOEDEREN, DE KOSTEN VAN HERSTEL, PROGRAMMERING, OF REPRODUCTIE VAN PROGRAMMAS OF GEGEVENS OPGESLAGEN IN OF GEBRUIKT MET HET APPLE PRODUCT, OF HET NIET BEHOUDEN VAN DE VERTROUWELIJKHEID VAN GEGEVENS DIE ZIJN OPGESLAGEN OP HET APPLE PRODUCT. DE BOVENSTAANDE BEPERKING IS NIET VAN TOEPASSING OP VORDERINGEN OP GROND VAN OVERLIJDEN OF LICHAMELIJK LETSEL OF ENIGE WETELIJKE AANSPRAKELIJKHEID VOOR OPZETTELIJK HANDELEN EN/OF VERZUIMEN EN/OF GROVE NALATIGHEID. APPLE WIJST ELKE VERKLARING EN/OF GARANTIE VAN DE HAND DAT APPLE IN STAAT IS OM ONDER DEZE GARANTIE APPLE PRODUCTEN TE REPAREREN OF HET APPLE PRODUCT TE VERVANGEN ZONDER RISICO OF VERLIES TEN AANZIEN VAN INFORMATIE DIE OP HET APPLE PRODUCT IS OPGESLAGEN. IN BEPAALDE STATEN (LANDEN EN PROVINCIES) IS DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN BIJKOMENDE SCHADE OF GEVOLGSCHADE NIET TOEGESTAAN, WAARDOOR DE BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN VOOR U MOGELIJK NIET VAN TOEPASSING ZIJN. PRIVACY Apple bewaart en onderhoudt consumentengegevens in overeenstemming met de Apple Customer Privacy Policy. Dit Apple Privacybeleid is beschikbaar via en kunt u nalezen op www.apple.com/legal/warranty/privacy. ALGEMEEN Apple wederverkopers, tussenpersonen en medewerkers zijn niet gerechtigd tot het aanbrengen van wijzigingen, uitbreidingen of toevoegingen in deze garantie. Indien enige bepaling onwettig of niet-afdwingbaar is, zal hierdoor de afdwingbaarheid of wettigheid van de overige bepalingen niet worden aangetast of benvloed. Deze garantie wordt beheerst door en zal worden uitgelegd volgens het recht van het land waarin de aankoop van het Apple Product plaatsvond. Apple of zijn rechtsopvolger, de garantiegever ingevolge deze garantie, wordt aan het einde van dit document, een en ander afhankelijk van het land of de regio waarin de aankoop van het Apple Product heeft plaatsgevonden, nader gedentificeerd. ONLINE-INFORMATIE Meer informatie over de volgende onderwerpen is online beschikbaar:
Internationale Ondersteuning Informatie Erkende Distributeurs Door Apple Erkende Serviceaanbieders Apple Retail Store Apple Ondersteuning en Service Apple Gratis Ondersteuning http://www.apple.com/support/country

http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434

http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2011 Apple Inc. Alle rechten voorbehouden. Apple en het Apple logo zijn handelsmerken van Apple Inc., geregistreerd in Amerika en in andere landen. iPad Warranty v3 070511 Dutch

Suomi Applen rajoitettu yhden (1) vuoden takuu - iPad Ainoastaan Apple-merkkisille tuotteille MITEN KULUTTAJANSUOJALAKI LIITTYY THN TAKUUSEEN TM TAKUU ANTAA KULUTTAJALLE MRTTYJ OIKEUKSIA, JOIDEN LISKSI KULUTTAJALLA VOI OLLA MYS MUITA MAAKOHTAISIA (TAI OSAVALTIO- TAI PROVINSSIKOHTAISIA) OIKEUKSIA. APPLE EI POISSULJE, RAJOITA TAI EV, MUUTOIN KUIN LAIN SALLIMALLA TAVALLA, KULUTTAJAN MUITA MAHDOLLISIA OIKEUKSIA, MUKAAN LUKIEN NE OIKEUDET, JOTKA PERUSTUVAT SIIHEN, ETT MYYNTISOPIMUSTA EI OLE NOUDATETTU. SAADAKSEEN TYDEN KSITYKSEN OIKEUKSISTAAN, KULUTTAJAA KEHOTETAAN TUTUSTUMAAN OMAN MAANSA, PROVINSSINSA TAI OSAVALTIONSA LAINSDNTN. TAKUURAJOITUKSET, JOILLA VOI OLLA VAIKUTUSTA KULUTTAJANSUOJALAKIIN SIKLI KUN LAKI SEN SALLII, TM TAKUU JA EDELL ESITETYT KORVAUKSET OVAT AINOAT, JOTKA MYNNETN, JA NE SYRJYTTVT KAIKKI MUUT SUULLISET, KIRJALLISET, JA LAKIIN PERUSTUVAT, NIMENOMAISET TAI OLETETUT TAKUUT, KORVAUKSET TAI EHDOT. SIIN MRIN KUIN LAKI SEN SALLII, APPLE VAPAUTTAA ITSENS VASTUUSTA KOSKIEN KAIKKIA LAKIIN PERUSTUVIA JA OLETETTUJA TAKUITA, MUKAAN LUKIEN RAJOITUKSETTA TAKUUT TUOTTEEN MYYTVYYDEST JA SOPIVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN SEK TAKUUT SIIT, ETTEI TUOTTEESSA ESIINNY PIILEVI VIKOJA. SILT OSIN KUIN APPLE EI VOI VAPAUTTAA ITSEN VASTUUSTA KOSKIEN KYSEISI TAKUITA, RAJATAAN TAKUUT KESTOLTAAN JA KORVAUKSILTAAN TAKUUN KESTON MITTAISIKSI JA APPLEN HARKINNAN MUKAAN ALLA KUVATTUIHIN KORJAUS- TAI KORVAUSPALVELUIHIN. JOTKIN MAAT (VALTIOT JA PROVINSSIT) EIVT SALLI RAJOITUKSIA OLETETTUJEN TAKUIDEN (TAI EHTOJEN) KESTOON, JOTEN YLL ESITETYT RAJOITUKSET EIVT KOSKE KAIKKIA ASIAKKAITA. MIT TM TAKUU KATTAA? Apple mynt tlle Apple-tuotemerkill varustetulle laitteistotuotteelle sek sen alkuperisess pakkauksessa olleille lisvarusteille (Apple-tuote) materiaali- ja valmistusvirheiden osalta takuun, joka on tavanomaisessa kytss voimassa YHDEN (1) VUODEN ajan siit pivst, jolloin ensimminen loppukyttj on ostanut tuotteen (Takuuaika). Applen julkaisemat ohjeet sisltvt muun muassa teknisiss mrityksiss, kyttohjeissa ja palvelutiedonannoissa olevat tiedot. MIT TM TAKUU EI KATA? Takuu ei koske muiden valmistajien laitteistotuotteita tai mitn ohjelmistoja, vaikka tllaisia laitteistotuotteita tai ohjelmistoja olisikin pakattu tai myyty yhdess Applen laitteen kanssa. Muut valmistajat, toimittajat tai julkaisijat saattavat mynt omia takuitaan asiakkaille, mutta Apple tarjoaa tuotteensa, ellei laki toisin edellyt, "sellaisena kuin se on". Tm Takuu ei kata Applen jakelemia Apple-tuotemerkill varustettuja tai ilman Apple-tuotemerkki olevia ohjelmistoja (mukaan lukien jrjestelmohjelmistot). Asiakasta kehotetaan tutustumaan tllaisen ohjelmiston mukana toimitetussa lisenssisopimuksessa oleviin tarkempiin tietoihin kuluttajan oikeuksista koskien kyseisen ohjelmiston kytt. Apple ei takaa, ett Appletuotteen toiminta on keskeytyksetnt tai virheetnt. Apple ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu siit, ett Apple -tuotteen kyttohjeita ei ole noudatettu. Tm takuu ei koske: (a) kuluvia osia, kuten akkuja tai suojapllysteit, jotka heikentyvt ajan kuluessa, ellei vika ole aiheutunut materiaaliviasta tai puutteellisesta tyn laadusta; (b) kosmeettista haittaa, mukaan lukien rajoituksetta naarmut, lommot ja porttien

muoviosien murtumat; (c) vahinkoa, joka on aiheutunut kytst muun kuin Applen valmistaman tuotteen kanssa; (d) vahinkoa, joka on aiheutunut onnettomuudesta, vrinkytst, joutumisesta kosketuksiin nesteen kanssa, tulipalosta, maanjristyksest tai muusta ulkoisesta syyst; (e) vahinkoa, joka on aiheutunut siit, ett Apple-tuotetta on kytetty muulla kuin Applen tarkoittamalla tavalla; (f) vahinkoa, joka on aiheutunut muun kuin Applen edustajan tai valtuutetun Apple-huollon (Valtuutettu Apple-huolto) tekemst huoltotoimenpiteest (mukaan lukien pivitykset ja laajennukset); (g) Appletuotetta tai osaa, jota on muokattu toiminnallisuuden tai kapasiteetin muuttamiseksi ilman Applen kirjallista suostumusta; (h) vikoja, jotka ovat seurausta normaalista kulumisesta tai Apple-tuotteen normaalista vanhenemisesta, tai (i) jos Apple-tuotteen sarjanumero on poistettu tai turmeltu. TRKE RAJOITUS Apple voi rajata takuupalvelun koskemaan vain sit maata, jossa Apple tai sen Valtuutettu jakelija alun perin myi Apple-tuotteen. ASIAKKAAN VELVOLLISUUDET ASIAKKAAN TULEE OTTAA MRAJOIN VARMUUSKOPIOITA APPLE-TUOTTEEN KIINTOLEVYASEMAN SISLTMIST TIEDOISTA SISLLN TURVAAMISEKSI JA VAROTOIMENA MAHDOLLISTEN TOIMINTAHIRIIDEN VARALTA. Ennen takuupalvelun saamista, Apple voi edellytt, ett asiakas toimittaa tositteet ostotiedoista, vastaa kysymyksiin, joiden tarkoituksena on mritt mahdolliset ongelmakohdat, sek noudattaa Applen takuupalvelumenettely. Asiakkaan vastuulla on ennen Apple-tuotteensa toimittamista takuupalveluun ottaa talteen erillinen varmuuskopio sen kiintolevyaseman sisllst, poistaa kaikki henkiltiedot, joita asiakas haluaa suojella, sek poistaa mahdolliset salasanat. TAKUUHUOLLON AIKANA TALLENNUSMEDIAN SISLT POISTETAAN JA ALUSTETAAN UUDELLEEN. APPLE JA SEN EDUSTAJAT EIVT VASTAA MISTN TALLENNUSMEDIAN TAI MUUN HUOLLETTAVAN APPLE-TUOTTEEN OSAN SISLTMIEN OHJELMIEN, DATAN TAI MUUN TIEDON KATOAMISESTA. Takuupalvelun jlkeen asiakkaan Apple-tuote palautetaan asiakkaalle mriteltyn niin kuin Apple-tuote oli silloin, kun se alun perin hankittiin, kuitenkin soveltuvat pivitykset huomioon ottaen. Apple voi asentaa osana takuuhuoltoa jrjestelmohjelmistopivityksi, jotka estvt Apple-tuotetta palaamasta jrjestelmohjelmiston aiempaan versioon. Jrjestelmohjelmistopivityksen seurauksena aiemmin Apple-tuotteeseen asennetut muiden valmistajien ohjelmat eivt ehk ole yhteensopivia Apple-tuotteen kanssa tai ne eivt toimi tmn yhteydess. Asiakas vastaa kaikkien muiden ohjelmistojen, datan ja salasanojen uudelleen asennuksesta. Tm takuu ei koske ohjelmistojen ja kyttjn datan ja tietojen palauttamista ja uudelleen asennusta. Trke: l avaa Apple-tuotetta. Apple-tuotteen avaaminen voi aiheuttaa vaurioita, joita tm takuu ei kata. Vain Apple tai Valtuutettu Apple-huolto voi suorittaa tmn Appletuotteen huollon. MITEN APPLE TOIMII, JOS TAKUUEHTOJA RIKOTAAN? Mikli asiakas toimittaa Takuuaikana ptevn reklamaation Applelle tai Valtuutetulle Applehuollolle, Apple voi harkintansa mukaan joko (i) korjata Apple-tuotteen kytten uusia osia tai kytettyj, suorituskyvyltn ja luotettavuudeltaan uuden veroisia osia, (ii) vaihtaa Appletuotteen tuotteeseen, joka on toiminnallisesti vhintn Apple-tuotetta vastaava ja joka

koostuu uusista ja/tai kytetyist osista, jotka ovat toiminnallisesti ja luotettavuudeltaan uudenveroisia, tai (iii) palauttaa Apple-tuotteen ostohinta. Apple voi vaatia asiakasta itse vaihtamaan sellaiset osat tai tuotteet, jotka ovat kyttjn asennettavissa. Korvaavaa tuotetta tai osaa, mukaan lukien kyttjn asennettavissa oleva osa, joka on asennettu Applen antamien ohjeiden mukaisesti, koskee takuu, joka on voimassa alkuperisen Apple-tuotteen jljell olevan takuuajan tai yhdeksnkymment (90) piv tuotteen korjaamisesta tai korvaamisesta toisella riippuen siit, kumpi antaa pidemmn takuuajan asiakkaalle. Kun tuote tai sen osa vaihdetaan tai ostohinta hyvitetn, korvaavasta tuotteesta tai osasta tulee asiakkaan omaisuutta ja korvatusta tai hyvitetyst osasta tulee Applen omaisuutta. TAKUUPALVELUN SAAMINEN Ennen takuupalvelun pyytmist asiakasta kehotetaan tutustumaan jljempn esitettyihin verkossa tarjottaviin ongelmanratkaisuresursseihin. Mikli Apple-tuote ei vielkn toimi asianmukaisesti ongelmanratkaisuresursseissa neuvottujen toimien jlkeen, asiakasta kehotetaan ottamaan yhteys Applen edustajiin tai, soveltuvin osin, Applen omistamaan vhittismyyntipisteeseen ("Apple-vhittismyynti") tai Valtuutettuun Apple-huoltoon, alla olevien tietojen mukaisesti. Applen edustaja tai Valtuutettu Apple-huolto mritt, tarvitseeko asiakkaan Apple-tuote huoltoa, ja jos tarvitsee, neuvoo, miten Apple kyseisen huollon tarjoaa. Jos Appleen ollaan yhteydess puhelimitse, voidaan tst peri ylimrisi maksuja asiakkaan sijaintipaikasta riippuen. Listietoja takuupalvelun saamisesta on jljempn mainituissa verkko-osoitteissa. TAKUUPALVELUVAIHTOEHDOT Apple voi tarjota takuupalvelua kyttmll yht tai useampaa seuraavista vaihtoehdoista: (i) Paikan pll suoritettava huolto. Asiakas voi palauttaa Apple-tuotteensa Applevhittismyyntiin tai Valtuutettuun Apple-huoltoon, joka tarjoaa huoltopalveluita paikan pll. Palvelu tapahtuu joko paikan pll tai Apple-vhittismyynti tai Valtuutettu Apple-huolto voi lhett Apple-tuotteen Apple-korjauspalvelupisteeseen huoltoa varten. Kun asiakas saa tiedon, ett huolto on suoritettu, hnen tulee noutaa viipymtt Apple-tuote Apple-vhittismyynnist tai Valtuutetusta Apple-huollosta tai Apple-tuote lhetetn suoraan asiakkaalle Applekorjauspalvelupisteest. (ii) Postitushuolto. Jos Apple nkee, ett asiakkaan Apple-tuote soveltuu postitushuoltoon, Apple lhett asiakkaalle etukteen maksetut lhetyslomakkeet ja tarvittaessa pakkausmateriaalia, Apple-tuotteen lhettmist varten Apple-korjauspalvelupisteeseen tai Valtuutettuun Apple-huoltoon Applen ohjeiden mukaisesti. Kun huolto on suoritettu, Applekorjauspalvelupiste tai Valtuutettu Apple-huolto palauttaa Apple-tuotteen asiakkaalle. Apple maksaa lhetyskulut asiakkaan sijaintipaikkaan sek sijaintipaikasta, jos kaikkia ohjeita noudatetaan. (iii) Tee-se-itse-huolto. Tee-se-itse-huolto mahdollistaa Apple-tuotteen huollon asiakkaan itsens toimesta. Mikli Tee-se-itse-huolto on saatavana kyseisiss olosuhteissa, noudatetaan seuraavaa menettely. (a) Huolto, jossa Apple edellytt korvatun tuotteen tai osan palauttamista. Apple saattaa edellytt luottokorttivaltuutusta vakuutena korvaavan tuotteen tai sen osan vhittismyyntihinnasta ja soveltuvista lhetyskuluista. Mikli asiakas ei voi antaa luottokorttivaltuutusta, Tee-se-itse-huolto ei vlttmtt ole asiakkaan kytettviss, ja Apple tarjoaa vaihtoehtoisia jrjestelyj palvelun toimittamiseksi. Apple lhett asiakkaalle korvaavan tuotteen tai osan, tarvittaessa yhdess asennusohjeiden kanssa, sek mahdolliset

vaatimukset koskien korvatun tuotteen tai osan palauttamista. Mikli asiakas noudattaa ohjeita, Apple peruuttaa luottokorttivaltuutuksen, jolloin tuotetta tai osaa ja lhetyskuluja ei veloiteta asiakkaalta. Mikli asiakas jtt palauttamatta korvatun tuotteen tai osan vastoin ohjeita, tai palauttaa tuotteen tai osan, joka on palveluun kelpaamaton, Apple veloittaa asiakkaan luottokorttia valtuutetun summan edest. (b) Huolto, jossa Apple ei edellyt korvatun tuotteen tai osan palauttamista. Apple lhett maksutta asiakkaalle korvaavan tuotteen tai osan, tarvittaessa yhdess asennusohjeiden kanssa, sek mahdolliset vaatimukset koskien korvatun tuotteen tai osan hvittmist. (c) Apple ei vastaa asiakkaalle aiheutuvista tyvoimakustannuksista, jotka liittyvt Tee-se-itsehuoltoon. Mikli asiakas tarvitsee lisopastusta, hnen tulee ottaa yhteytt Appleen soittamalla jljempn ilmoitettuun puhelinnumeroon. Apple pidtt oikeuden muuttaa milloin tahansa kyttmns takuupalvelumenetelmns sek asiakkaan Apple-tuotteen soveltuvuutta tiettyyn palvelumuotoon. Palvelu rajoittuu siin maassa saatavana oleviin vaihtoehtoihin, jossa palvelua pyydetn. Palveluvaihtoehdot, osien saatavuus ja vastausajat saattavat vaihdella maakohtaisesti. Asiakas voi joutua vastaamaan lhetys- ja ksittelymaksuista, jos Apple-tuotetta ei voida huoltaa siin maassa, jossa se sijaitsee. Mikli asiakas pyyt palvelua muussa kuin Apple-tuotteen alkuperisess hankintamaassa, asiakkaan tulee noudattaa kaikkia sovellettavia tuonti- ja vientilakeja ja -snnksi ja vastata kaikista tullimaksuista, arvonlisveroista ja muista veroluontoisista seuraamuksista ja maksuista. Jos kansainvlinen palvelu on saatavilla, Apple voi korjata vialliset tuotteet ja osat tai vaihtaa ne toisiin vastaaviin tuotteisiin ja osiin, jotka vastaavat paikallisia laatuvaatimuksia. VASTUUNRAJOITUS PAITSI MIT TSS TAKUUSSA TODETAAN JA ELLEI SOVELLETTAVAN LAIN PAKOTTAVISTA SNNKSIST MUUTA JOHDU, APPLE EI OLE VASTUUSSA MISTN SUORISTA, ERITYISIST, SATUNNAISISTA TAI VLILLISIST VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT TAKUUEHDON TAI MUUN EHDON RIKKOMISESTA, EIK APPLELLE KUULU MIHINKN MUUHUN OIKEUSTEORIAAN PERUSTUVIA VASTUITA, MUKAAN LUKIEN RAJOITUKSETTA VAHINGOT, JOTKA AIHEUTUVAT KYTN MENETYKSEST; TULOJEN MENETYKSEST; TODELLISTEN TAI ENNAKOITUJEN VOITTOJEN MENETYKSEST (MUKAAN LUKIEN SOPIMUSPERUSTEISTEN VOITTOJEN MENETYKSET); RAHAN HYDYNTMISEN MENETYKSEST; ENNAKOITUJEN SSTJEN MENETYKSEST; LIIKETOIMINNAN MENETYKSEST; MAHDOLLISUUKSIEN MENETYKSEST; LIIKEARVON MENETYKSEST; MAINEEN MENETYKSEST; DATAN MENETYKSEST, VAARANTUMISESTA, VAHINGOSTA TAI VIOITTUMISESTA, TAIKKA MIST TAHANSA MILL TAVALLA TAHANSA AIHEUTUNEESTA EPSUORASTA TAI VLILLISEST MENETYKSEST TAI VAHINGOSTA MUKAAN LUKIEN LAITTEIDEN JA OMAISUUDEN KORVAAMINEN TOISELLA, JONKIN APPLEN TUOTTEESEEN TALLENNETUN TAI SEN KANSSA KYTETYN OHJELMAN TAI DATAN PALAUTTAMISESTA, OHJELMOINNISTA TAI TOISINTAMISESTA AIHEUTUNEET KULUT SEK TUOTTEESEEN TALLENNETUN TIEDON LUOTTAMUKSELLISENA SILYTTMISEN EPONNISTUMISESTA. EDELL TODETTUA RAJOITUSTA EI SOVELLETA KUOLINTAPAUKSEEN TAI HENKILVAHINKOON PERUSTUVIIN VAATIMUKSIIN TAI LAKISTEISEEN VASTUUSEEN TAHALLISISTA JA TRKEN TUOTTAMUKSELLISISTA TEOISTA JA/TAI LAIMINLYNNEIST. APPLE EI TAKAA, ETT SE KYKENEE KORJAAMAAN JONKIN TMN TAKUUN MUKAISEN TUOTTEEN TAI VAIHTAMAAN JONKIN TUOTTEEN TOISEEN TUOTTEESEEN VAARANTAMATTA OHJELMIA TAI DATAA TAI ILMAN RISKI NIIDEN HVIMISEST. JOTKIN VALTIOT (OSAVALTIOT JA PROVINSSIT) EIVT SALLI SATUNNAISTEN TAI VLILLISTEN VAHINKOJEN RAJOITUKSIA TAI POISSULKEMISIA, JOTEN YLL ESITETYT RAJOITUKSET JA POISSULKEMISET EIVT KOSKE KAIKKIA KULUTTAJIA.

TIETOSUOJA Apple silytt ja kytt asiakasta koskevia tietoja Applen asiakkaiden yksityisyydensuojaperiaatteiden mukaisesti. Periaatteisiin voi tutustua osoitteessa www.apple.com/legal/warranty/privacy. YLEIST Applen jlleenmyyjill, edustajilla tai tyntekijill ei ole oikeutta tehd mitn muutoksia, laajennuksia tai lisyksi thn takuuseen. Mikli jokin ehto katsotaan lainvastaiseksi tai tytntnpanokelvottomaksi, se ei vaikuta jljell olevien ehtojen lainmukaisuuteen tai tytntnpanokelpoisuuteen tai heikenn niit. Thn takuuseen ja sen tulkintaan sovelletaan sen maan lakeja, jossa asianomainen Apple-tuote on hankittu. Tmn takuun myntjn oleva Applen yksikk yksilidn tmn asiakirjan lopussa sen maan tai alueen mukaisesti, jossa asianomainen tuote on hankittu. Apple tai sen oikeusseuraaja toimii tmn takuun antajana. TIETOLHTEET VERKOSSA Seuraavista aiheista on listietoja verkossa:
Tiedot kansainvlisest huollosta ja tuesta Valtuutetut jakelijat Applen valtuutetut palveluntuottajat Apple Retail Store Valtuutettu Apple-huolto (AASP) Applen maksuton tuki http://www.apple.com/support/country http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434 http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2011 Apple Inc. Kaikki oikeudet pidtetn. Apple ja Apple-logo ovat Apple Inc.'in tavaramerkkej, jotka on rekisterity Yhdysvalloissa ja muissa maissa. iPad Warranty v3 070511 Finnish

Franais Garantie d'Apple Limite un (1) an - iPad Pour les produits de marque Apple uniquement EN QUOI LE DROIT DE LA CONSOMMATION SE RAPPORTE-T-IL A CETTE GARANTIE CETTE GARANTIE VOUS CONFERE DES DROITS SPECIFIQUES ET IL SE PEUT QUE VOUS BENEFICIIEZ D'AUTRES DROITS EN FONCTION DE VOTRE PAYS, REGION OU ETAT, Y COMPRIS POUR LES CONSOMMATEURS FRANAIS LES DROITS DETAILLES CI-DESSOUS. A L'EXCEPTION DE CE QUI EST AUTORISE PAR LA LOI, APPLE NEXCLUT, NE LIMITE NI NE SUSPEND AUCUN DES AUTRES DROITS DONT VOUS POURRIEZ BENEFICIER, NOTAMMENT CEUX RESULTANT DE LA GARANTIE LEGALE DE CONFORMIT ATTACHEE AU CONTRAT DE VENTE. AFIN DE PRENDRE PLEINEMENT CONNAISSANCE DE VOS DROITS, NOUS VOUS INVITONS A CONSULTER LES LOIS DE VOTRE PAYS, REGION OU ETAT. LES LIMITATIONS DE GARANTIE POUVANT AFFECTER LE DROIT DE LA CONSOMMATION DANS LA MESURE AUTORISEE PAR LA LOI, LA PRESENTE GARANTIE ET LES RECOURS STIPULES CI-DESSUS SONT EXCLUSIFS ET SONT EN LIEU ET PLACE DE TOUTES AUTRES GARANTIES, RECOURS ET DROITS, QU'ILS SOIENT ECRITS OU ORAUX, LEGAUX, EXPRES OU TACITES. APPLE EXCLUT EXPRESSEMENT TOUTES GARANTIES LEGALES ET TACITES, Y COMPRIS ET SANS QUE CETTE LISTE NE SOIT LIMITATIVE, LES GARANTIES DE QUALITE MARCHANDE, DE CONFORMITE A UN USAGE PARTICULIER ET DES VICES CACHES OU LATENTS, DANS LA MESURE DE CE QUI EST PERMIS PAR LA LOI. SI CES GARANTIES NE PEUVENT PAS VALABLEMENT ETRE EXCLUES, APPLE LIMITERA, DANS LA MESURE AUTORISEE, LA DUREE DE CELLES-CI ET LES RECOURS Y AFFERENTS, A LA DUREE DE LA PRESENTE GARANTIE COMMERCIALE ET, A LA DISCRETION D'APPLE, A LA REPARATION OU AU REMPLACEMENT DU PRODUIT, COMME DECRIT CI-DESSOUS. CERTAINS PAYS, ETATS OU REGIONS N'AUTORISENT PAS LA LIMITATION DE LA DUREE DES GARANTIES LEGALES. DE CE FAIT, LES LIMITATIONS PREVUES CI-DESSUS PEUVENT NE PAS SAPPLIQUER A VOUS. CE QUI EST COUVERT PAR LA PRESENTE GARANTIE COMMERCIALE Apple garantit le produit de marque Apple et ses accessoires tels que contenus dans l'emballage d'origine (le "Produit Apple") contre les vices de fabrication et de matire, dans des conditions normales d'utilisation, conformment aux instructions diffuses par Apple, pour une dure de UN (1) AN compter de la date d'achat par l'acheteur final ("Dure de la Garantie"). Les instructions diffuses par Apple incluent, sans limitation, les informations contenues dans la documentation technique, les manuels d'utilisation et les communications. CE QUI N'EST PAS COUVERT PAS LA PRESENTE GARANTIE COMMERCIALE La prsente garantie commerciale ne s'applique pas aux produits ou logiciels qui ne sont pas de la marque Apple, mme s'ils sont emballs ou vendus avec un Produit Apple. Les fabricants, fournisseurs ou diteurs autres que Apple peuvent vous fournir leurs propres garanties mais Apple, dans la mesure de ce qui est permis par la loi, fournit leurs produits en l'tat . Les logiciels distribus par Apple, sous la marque Apple ou non, (y compris, de faon non limitative, les logiciels de systme) ne sont pas couverts par cette garantie. Nous vous prions de bien vouloir vous reporter au contrat de licence accompagnant le logiciel pour les dtails de vos droits concernant son utilisation. Apple ne garantit pas que le fonctionnement du Produit Apple sera ininterrompu ou sans erreur. Apple n'est pas responsable des dommages provenant du non-respect des instructions d'utilisation du produit.

Cette garantie ne sapplique pas : (a) aux pices consommables, telles que les batteries ou les revtements de protection qui par nature se consument ou se dgradent au fil du temps, sauf si le dommage est d un vice de matire ou de fabrication ; (b) tout dommage esthtique, comprenant notamment toute rayure, bosse ou lment en plastique de ports cass ; (c) tout dommage caus par lutilisation avec un autre produit ; (d) tout dommage caus par accident, abus, mauvaise utilisation, contact avec des lments liquides, feu, tremblement de terre ou autres causes extrieures ; (e) tout dommage caus par une utilisation du Produit Apple non conforme aux instructions diffuses par Apple ; (f) tout dommage caus par toute intervention (y compris les mises niveau et les extensions) effectue par toute personne qui nest pas un reprsentant dApple ou un prestataire de services agr Apple ("PSAA"); (g) un Produit Apple qui a t modifi de telle manire en altrer les fonctionnalits ou les capacits sans lautorisation crite dApple ; (h) aux dfauts causs par une usure normale ou dus au vieillissement normal du produit ; ou (i) si un numro de srie Apple a t enlev du Produit Apple ou rendu illisible. RESTRICTION IMPORTANTE Apple peut restreindre le service de garantie au pays dans lequel Apple ou ses distributeurs agrs ont vendus le Produit Apple l'origine. VOS RESPONSABILITES NOUS VOUS RECOMMANDONS D'EFFECTUER DES COPIES DE SAUVEGARDE PERIODIQUES DES INFORMATIONS CONTENUES SUR LE SUPPORT DE STOCKAGE DU PRODUIT APPLE AFIN D'EN PROTEGER LE CONTENU ET DE VOUS PREMUNIR CONTRE D'EVENTUELLES DEFAILLANCES DE FONCTIONNEMENT. Avant de pouvoir bnficier du service de garantie, Apple ou ses reprsentants peuvent vous demander de fournir une preuve d'achat, de rpondre des questions dans le but de les assister diagnostiquer les problmes potentiels ou de suivre les procdures d'Apple pour obtenir le service de garantie. Avant de dposer votre Produit Apple pour tout service de garantie, vous vous engagez crer une copie de sauvegarde du support de stockage, effacer toutes les informations personnelles que vous souhaitez protger ainsi qu' dsactiver tous vos mots de passe. IL EST POSSIBLE QUE LE CONTENU DE VOTRE SUPPORT DE STOCKAGE SOIT PERDU OU REFORMATE LORS DE LA MISE EN OEUVRE DES SERVICES DE GARANTIE. APPLE ET SES REPRESENTANTS NE SONT PAS RESPONSABLE DE LA PERTE DES LOGICIELS, DONNEES OU AUTRES INFORMATIONS CONTENUES SUR LE SUPPORT DE STOCKAGE OU TOUTE AUTRE PARTIE DU PRODUIT APPLE REMIS. Votre Produit Apple, ou un Produit Apple de remplacement, vous sera retourn configur tel que vous l'avez achet, sous rserve des mises jour applicables. Apple peut installer des mises jour du logiciel systme dans le cadre de son intervention, afin qu'il ne revienne pas une version antrieure. A la suite de ces mises jour, les applications de tiers prcdemment installes sur le Produit Apple peuvent ne pas tre compatibles ou ne pas fonctionner avec le Produit Apple. Il vous appartiendra de rinstaller tous ces logiciels, donnes et informations. La rcupration et la rinstallation des autres programmes de logiciels, donnes et informations ne sont pas couvertes par cette garantie. Important : N'ouvrez pas le Produit Apple. L'ouverture du Produit Apple est susceptible de provoquer des dommages qui ne sont pas couverts par la prsente garantie. Seule Apple ou un PSAA devrait effectuer des oprations d'entretien sur le Produit Apple.

QUE FERA APPLE EN CAS DE MISE EN OEUVRE DE LA GARANTIE ? Si une rclamation valable est reue par Apple ou un PSAA pendant la Dure de la Garantie, Apple va, son choix (i) rparer le Produit Apple en utilisant des pices neuves ou des pices dont les performances et la fiabilit sont quivalentes celles d'une pice neuve, ou (ii) changer le Produit Apple avec un produit qui est au moins fonctionnellement quivalent au produit dorigine et qui est constitu de plusieurs pices neuves ou de pices dont les performances et la fiabilit sont quivalentes, ou (iii) rembourser le prix dachat du Produit Apple. Apple pourra vous demander de remplacer certaines pices ou certains produits pouvant tre installs par l'utilisateur. Un produit ou une pice de rechange, y compris une pice pouvant tre installe par l'utilisateur et qui aura t installe conformment aux instructions fournies par Apple, sera garantie pour la plus longue des dures suivantes : la dure restant courir de la garantie du Produit Apple d'origine ou une dure de quatre-vingt dix (90) jours compter de la date du remplacement ou de la rparation. Lorsqu'un produit ou une pice est chang(e) ou rembours(e), toute pice de rechange devient votre proprit et la pice change ou rembourse devient la proprit d'Apple. COMMENT OBTENIR LE SERVICE DE GARANTIE? Nous vous prions de bien vouloir accder , et examiner les ressources dassistance en ligne, dcrites ci-dessous avant de solliciter un service de garantie. Si le Produit Apple ne fonctionne toujours pas correctement aprs avoir utilis ces ressources, vous pouvez contacter un reprsentant Apple ou le cas chant, un magasin proprit d'Apple ("Magasin Apple") ou un PSAA, en utilisant les informations fournies ci-dessous. Un reprsentant Apple ou un PSAA vous aidera dterminer si votre Produit Apple ncessite l'intervention d'Apple, et le cas chant, vous informera sur les modalits de cette intervention. Des surtaxes peuvent s'appliquer, selon votre localisation, lorsque vous contacter Apple par tlphone. Les dtails concernant l'obtention du service de garantie sont accessibles en ligne, grce au lien qui figure ci-dessous. OPTIONS DU SERVICE DE GARANTIE Apple fournira le service de garantie selon l'une des options suivantes : (i) Service sur place. Vous pouvez dposer votre Produit Apple dans un Magasin Apple ou chez un PSAA offrant un service sur place. Le service sera effectu sur place ou le Produit Apple pourra tre envoy par le Magasin Apple ou par le PSAA un service de rparation Apple ("SRA") afin d'tre rpar. Une fois averti de la rparation de votre produit, vous devrez rapidement venir le rcuprer auprs du Magasin Apple ou chez le PSAA, ou, le Produit Apple vous sera directement envoy par le SRA. (ii) Service prt poster. Si Apple estime que votre Produit Apple peut tre envoy par courrier, Apple vous fera parvenir une enveloppe prpaye et si ncessaire, des matriaux d'emballage, afin que vous puissiez faire parvenir votre Produit Apple un SRA ou un PSAA, conformment aux instructions d'Apple. Une fois le service effectu, le SRA ou le PSAA vous renverra le Produit Apple. Si toutes les instructions sont suivies, Apple assumera les frais d'envoi et de retour. (iii) Service "faites-le vous-mme" ("DIY"). Le service DIY vous permet de rparer vous-mme votre Produit Apple. Si le service DIY est applicable compte tenu des circonstances, les procdures suivantes pourront, selon les cas, s'appliquer : (a) Service pour lequel Apple vous demande le retour du produit ou de la pice remplac(e).

Apple pourra vous demander une autorisation de prlvement sur votre carte de crdit pour garantir le prix au dtail du produit ou de la pice de remplacement ainsi que les cots de transport applicables. Si vous n'tes pas en mesure de fournir une telle autorisation, vous pourrez ne pas tre en mesure d'accder au service DIY et Apple vous proposera alors une solution alternative. Apple vous enverra le produit ou la pice de remplacement avec, le cas chant, les instructions pour l'installer, ainsi que les conditions de renvoi du produit ou de la pice remplace. Si vous suivez les instructions, Apple annulera l'autorisation de prlvement, et vous ne supporterez pas les cots de transport du produit ou de la pice dtache. Si vous ne retournez pas le produit ou la pice remplace comme indiqu ou si le produit ou la pice remplace ne remplit pas les conditions permettant de bnficier du service de garantie, Apple dbitera la carte de crdit du montant autoris. (b) Service pour lequel Apple ne vous demande pas le retour du produit ou de la pice remplac(e). Apple vous enverra gratuitement une pice ou un produit de remplacement avec, le cas chant, les instructions d'installation, ainsi que toutes les conditions pour le traitement du produit ou de la pice remplac(e). (c) Apple n'est responsable d'aucun cot de main d'uvre que vous pourriez supporter en relation avec le service DIY. Si vous avez besoin d'une assistance particulire, merci de bien vouloir contacter Apple au numro de tlphone indiqu ci-dessous. Apple se rserve le droit de modifier les moyens par lesquels Apple pourrait vous fournir le service de garantie ainsi que l'ligibilit de votre Produit Apple une mthode de service en particulier. Le service de garantie sera limit aux options disponibles dans le pays o le service est demand. Les options du service, la disponibilit des pices et les dlais de traitement varient en fonction des pays. Vous pourrez tre tenu de payer les frais d'expdition et de transport si le Produit Apple ne peut pas tre rpar dans le pays dans lequel il se trouve. Si vous demandez bnficier du service dans un pays qui n'est pas le pays d'achat, vous devrez vous conformer toutes les lois applicables relatives l'importation et l'exportation et serez redevable des droits de douane, de la TVA et toutes autres taxes et cots associs. En ce qui concerne les services internationaux, Apple peut rparer ou changer les produits ou les pices par des produits ou pices comparables conformes aux standards locaux. LIMITATION DE RESPONSABILITE A L'EXCEPTION DE CE QUI EST PREVU DANS LA PRESENTE GARANTIE COMMERCIALE ET DANS LA MESURE AUTORISEE PAR LA LOI, APPLE N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS, SPCIFIQUES, ACCESSOIRES OU INDIRECTS, CONSECUTIFS OU NON, RESULTANT DE LA VIOLATION DE TOUTE GARANTIE OU RESPONSABILITE OU DE TOUT AUTRE CONCEPT JURIDIQUE, Y COMPRIS DE FACON NON LIMITATIVE TOUTE PERTE D'UTILISATION, PERTE DE REVENU, PERTE DE PROFITS REELS OU ANTICIPES (Y COMPRIS TOUTE PERTE DE PROFITS LIES A DES CONTRATS), PERTE DE DISPONIBILITE FINANCIERE, PERTE D'ECONOMIES PREVUES, PERTE D'AFFAIRES, PERTE D'OPPORTUNITES, PERTE DE CLIENTELE, DOMMAGE A LA REPUTATION, PERTE, DOMMAGE A, OU ENDOMMAGEMENT DE DONNEES, OU PERTE OU DOMMAGE INDIRECT OU CONSECUTIF, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, Y COMPRIS LE REMPLACEMENT DE MATERIELS OU DE BIENS, TOUS FRAIS DE RECUPERATION, DE PROGRAMMATION OU DE REPRODUCTION DE TOUT PROGRAMME OU DE TOUTE DONNEE STOCKEE OU UTILISEE AVEC LES PRODUITS APPLE ET TOUT ECHEC DANS LA PRESERVATION DE LA CONFIDENTIALITE DES DONNEES STOCKEES DANS LE PRODUIT APPLE.

LA PRESENTE LIMITATION NE S'APPLIQUE PAS AUX RECLAMATIONS EN CAS DE DECES OU DE DOMMAGES CORPORELS OU EN CAS DE RESPONSABILIT LGALE POUR DOL OU FAUTE LOURDE ET/OU OMISSION. APPLE NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUANT A SA CAPACITE A REPARER TOUT PRODUIT APPLE AUX TERMES DE LA PRESENTE GARANTIE NI A ECHANGER TOUT PRODUIT APPLE SANS AUCUN RISQUE NI AUCUNE PERTE DE PROGRAMME OU DE DONNEES. CERTAINS PAYS REGIONS, OU ETATS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITE VIS-A-VIS DE CERTAINES CATEGORIES D'ACHETEURS TELS LES CONSOMMATEURS, DE TELLE SORTE QUE CERTAINES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS PREVUES CIDESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER A VOUS. Nonobstant les stipulations de la prsente garantie commerciale, Apple reste en toute hypothse tenue, vis--vis des consommateurs, des dfauts de conformit, dans les conditions prvues aux articles L. 211-1 et suivants du code de la consommation franais et des vices rdhibitoires, dans les conditions prvues aux articles 1641 1649 du code civil franais. Conformment aux dispositions de l'article L. 211-15 du code de la consommation franais, les articles suivants s'appliquent aux consommateurs : Article L. 211-4 du code de la consommation franais Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et rpond des dfauts de conformit existant lors de la dlivrance. Il rpond galement des dfauts de conformit rsultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a t mise sa charge par le contrat ou a t ralise sous sa responsabilit. Article L. 211-5 du code de la consommation franais Pour tre conforme au contrat, le bien doit : 1 Etre propre l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas chant : - correspondre la description donne par le vendeur et possder les qualits que celui-ci a prsentes l'acheteur sous forme d'chantillon ou de modle ; - prsenter les qualits qu'un acheteur peut lgitimement attendre eu gard aux dclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son reprsentant, notamment dans la publicit ou l'tiquetage ; 2 Ou prsenter les caractristiques dfinies d'un commun accord par les parties ou tre propre tout usage spcial recherch par l'acheteur, port la connaissance du vendeur et que ce dernier a accept. Article L. 211-12 du code de la consommation franais L'action rsultant du dfaut de conformit se prescrit par deux ans compter de la dlivrance du bien. Article 1641 du code civil franais Le vendeur est tenu de la garantie raison des dfauts cachs de la chose vendue qui la rendent impropre l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donn qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

Article 1648 alina 1er du code civil franais L'action rsultant des vices rdhibitoires doit tre intente par l'acqureur dans un dlai de deux ans compter de la dcouverte du vice. RESPECT DE LA VIE PRIVEE Apple, en sa qualit de responsable de traitement, conservera et utilisera les informations du client conformment la politique de confidentialit Apple, qui peut tre consulte sur la page web suivante: www.apple.com/legal/warranty/privacy. STIPULATIONS GENERALES Aucun revendeur, agent ou salari Apple n'est habilit modifier, proroger ou complter la prsente garantie. Si une stipulation des prsentes est dclare illgale ou inapplicable, la validit des autres stipulations ne sera pas affecte. Cette garantie est rgie et interprte selon les lois du pays dans lequel le Produit Apple a t achet. Apple est identifie la fin de ce document selon le pays dans lequel le Produit Apple a t achet. Apple et ses successeurs sont les garants en vertu de cette garantie. INFORMATION EN LIGNE De plus amples informations sont disponibles en ligne sur les sujets suivants :

Information internationales de support Distributeurs agrs Prestataire de Service Agr Apple Magasins Apple ("Apple Retail Store") Support et service Apple Support gratuit Apple

www.apple.com/support/country

http://www.apple.com/iphone/countries/ http://support.apple.com/kb/HT1937 http://www.apple.com/retail/storelist/

http://www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

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DEUTSCH Apple Beschrnkte Garantie fr ein (1) Jahr - iPad Nur fr Apple Produkte WIE SICH DER VERBRAUCHERSCHUTZ ZU DIESER GARANTIE VERHLT DIESE GARANTIE GEWHRT IHNEN BESTIMMTE RECHTE. UNTER UMSTNDEN HABEN SIE WEITERE RECHTE, DIE VON STAAT ZU STAAT ODER LAND ZU LAND UNTERSCHIEDLICH SIND. APPLE SCHLIESST ANDERE IHNEN ZUSTEHENDE RECHTE NICHT AUS, BESCHRNKT DIESE NICHT UND ERSETZT DIESE NICHT, INSBESONDERE NICHT RECHTE, DIE IHNEN WEGEN NICHT ORDNUNGSGEMER ERFLLUNG DES KAUFVERTRAGES ZUSTEHEN, ES SEI DENN, DIES IST GESETZLICH ERLAUBT. UM IHRE RECHTE VOLLUMFNGLICH ZU VERSTEHEN, SOLLTEN SIE DIE GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN IHRES STAATES ODER LANDES HERANZIEHEN. DIE UNTER LOKALEM RECHT BESTEHENDE GESETZLICHE GEWHRLEISTUNG WIRD DURCH DIESE GARANTIE NICHT EINGESCHRNKT. BESCHRNKUNGEN DER GARANTIE, DIE AUSWIRKUNGEN AUF DEN VERBRAUCHERSCHUTZ HABEN KNNTEN SOWEIT RECHTLICH ZULSSIG, SIND DIESE GARANTIE UND DIE DARIN BESCHRIEBENEN RECHTSMITTEL ABSCHLIEEND UND ERSETZEN ALLE ANDEREN GARANTIEN, RECHTSMITTEL UND BEDINGUNGEN, UNABHNGIG DAVON, OB SIE MNDLICH ODER SCHRIFTLICH VEREINBART WURDEN, AUF GESETZ BERUHEN ODER AUSDRCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND VEREINBART WURDEN. SOWEIT GESETZLICH ERLAUBT, SCHLIESST APPLE ALLE GESETZLICHEN ODER STILLSCHWEIGEND VEREINBARTEN GARANTIEN AUS, INSBESONDERE GARANTIEN FR DIE GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT ODER DIE EIGNUNG FR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND GARANTIEN WEGEN VERSTECKTER ODER VERBORGENER MNGEL. SOWEIT SOLCHE GARANTIEN NICHT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KNNEN, BESCHRNKT APPLE DIESE GARANTIEN UND DIE RECHTSMITTEL UNTER DIESEN GARANTIEN ZEITLICH AUF DIE LAUFZEIT DIESER AUSDRCKLICHEN GARANTIE UND, NACH APPLES ERMESSEN, AUF DIE HIERIN BESCHRIEBENEN NACHBESSERUNGS- UND NACHLIEFERUNGSRECHTE. DIE GESETZE EINIGER STAATEN UND LNDER ERLAUBEN KEINE ZEITLICHEN BESCHRNKUNGEN FR EINE STILLSCHWEIGEND VEREINBARTE GARANTIE (ODER BEDINGUNG), DESHALB FINDET GEGEBENENFALLS DIE OBEN BESCHRIEBENE BESCHRNKUNG AUF SIE KEINE ANWENDUNG. WAS IST VON DIESER GARANTIE ERFASST? Apple gibt fr die Dauer von EINEM (1) JAHR ab dem Datum des ursprnglichen Kaufes durch den Endkunden (Garantiefrist) eine Garantie ab, dass das Hardware-Produkt und Zubehr, das mit der Marke Apple versehen und in der Originalpackung enthalten ist (Apple-Produkt), frei von Material- und Herstellungsfehlern ist, wenn diese im Einklang mit den von Apple verffentlichten Richtlinien normal benutzt werden. Die von Apple verffentlichten Richtlinien umfassen insbesondere Informationen, die in technischen Spezifikationen, im Nutzerhandbuch und in der Kundendienst-Kommunikation enthalten ist. WAS IST NICHT VON DER GARANTIE ERFASST? Diese Garantie findet keine Anwendung auf Hardware-Produkte, die nicht mit der Marke Apple versehen sind, und auf Software, selbst wenn sie mit Apple Hardware zusammen verpackt ist oder mit Apple Hardware verkauft wird. Andere Hersteller, Zulieferer und Herausgeber als Apple, knnen Ihnen gegebenenfalls ihre eigenen Garantien anbieten. Software, die mit oder ohne der Marke Apple versehen ist und von Apple vertrieben wird (einschlielich Betriebssystemen), unterfallen nicht dieser Garantie. Bitte wenden Sie sich fr eine detaillierte

Beschreibung Ihrer Rechte bezglich der Nutzung der Software an die Lizenzvereinbarung, die der Software beiliegt. Apple garantiert nicht, dass der Betrieb des Apple-Produkts ohne Unterbrechung oder fehlerfrei sein wird. Apple ist nicht fr Schden, die daraus resultieren, dass Anweisungen bezglich der Nutzung des Apple-Produkts nicht befolgt werden, verantwortlich. Diese Garantie gilt nicht: (a) fr Verbrauchsteile, wie Batterien oder Schutzbeschichtungen, die so konzipiert sind, dass sie im Laufe der Zeit dnner werden, es sei denn, es liegt ein Material- oder Herstellungsfehler vor; (b) bei uerlichen Beschdigungen, insbesondere Kratzern, Dellen und gebrochenem Plastik an Anschlssen, welche die Funktion des Produktes nicht beeintrchtigen und sich nicht wesentlich nachteilig auf die Nutzung auswirken; (c) bei Schden, die durch die Nutzung mit einem anderen Produkt verursacht wurden; (d) bei Schden, die durch einen Unfall, Missbrauch, Fehlgebrauch, Kontakt mit Flssigkeit, Feuer, Erdbeben oder sonstige ueren Einwirkungen verursacht wurden; (e) bei Schden, die dadurch versucht wurden, dass das Apple-Produkt nicht entsprechend der von Apple verffentlichten Richtlinien benutzt wurde; (f) bei Schden, die durch Services (einschlielich Upgrades und Erweiterungen) verursacht wurden, die nicht von Vertretern von Apple oder einem von Apple autorisierten Service-Partner (AASP) erbracht wurden; (g) fr ein Apple-Produkt, das ohne schriftliche Erlaubnis von Apple im Hinblick auf Funktionalitt oder Tauglichkeit verndert wurde; (h) bei Mngeln, die auf normale Abnutzung oder in sonstiger Weise auf den normalen Verschlei des AppleProdukts zurckzufhren sind; oder (i) wenn die Seriennummer auf dem Apple-Produkt entfernt oder unleserlich gemacht wurde. WICHTIGE BESCHRNKUNG Apple kann gegebenenfalls die Garantieleistung auf das Land beschrnken, in dem Apple oder sein autorisierter Vertriebspartner das Apple-Produkt ursprnglich verkauft hatten. IHRE PFLICHTEN SIE SOLLTEN REGELMIGE BACK-UP KOPIEN VON DEN INFORMATIONEN, DIE SICH AUF DEM SPEICHERMEDIUM DES APPLE-PRODUKTS BEFINDEN, ERSTELLEN, UM DIE INHALTE ZU SICHERN. DIES IST AUCH EINE VORSICHTSMANAHME GEGEN MGLICHE BETRIEBSAUSFLLE. Bevor sie die Garantieleistung in Anspruch nehmen knnen, kann Apple oder sein Vertreter einen Kaufnachweis, die Beantwortung von Fragen zur Diagnose von mglichen Fehlern und die Einhaltung des Apple-Prozesses zur Inanspruchnahme der Garantieleistung verlangen. Bevor Sie Ihr Apple-Produkt beim Garantieservice einreichen, sollten Sie eine separate Back-up Kopie der Inhalte auf dem Speichermedium erstellen, alle persnlichen Informationen, die Sie schtzen wollen, entfernen und alle Sicherheitspasswrter deaktivieren. IM RAHMEN DER ERBRINGUNG DER GARANTIELEISTUNG WERDEN DIE INHALTE AUF DEM SPEICHERMEDIUM GELSCHT UND NEU FORMATIERT WERDEN. APPLE UND SEINE VERTRETER SIND NICHT FR DEN VERLUST VON SOFTWAREPROGRAMMEN, DATEN ODER ANDEREN INFORMATIONEN VERANTWORTLICH, DIE AUF DEM SPEICHERMEDIUM ODER IN EINEM SONSTIGEN TEIL DES APPLE-PRODUKTS, FR WELCHES DIE GARANTIELEISTUNG IN ANSPRUCH GENOMMEN WIRD, ENTHALTEN WAREN. Nach der Erbringung der Garantieleistung wird Ihnen Ihr Apple-Produkt oder ein Ersatzprodukt mit den Konfigurationen, die es beim ursprnglichen Kauf hatte, zurckgegeben, vorbehaltlich mglicher Updates. Apple installiert gegebenenfalls Updates des Betriebssystems im Rahmen des Garantieservice, um zu verhindern, dass das Apple-Produkt auf eine frhere Version des Betriebssystems zurckfllt. Als Folge des Updates des Betriebssystems sind die auf dem Apple-Produkt installierten Applikationen von Dritten mglicherweise nicht kompatible mit

oder funktionieren nicht mit dem Apple-Produkt. Sie sind dafr verantwortlich, alle anderen Softwareprogramme, Daten und Informationen wieder zu installieren. Wiederherstellung und Reinstallation von anderen Softwareprogrammen, Daten und Informationen sind von dieser Garantie nicht erfasst. Wichtiger Hinweis: ffnen Sie nicht das Apple-Produkt. Das ffnen des Apple-Produkts kann Schden verursachen, die nicht von dieser Garantie gedeckt sind. Nur Apple oder ein AASP sollte Reparaturen an diesem Apple-Produkt durchfhren. WAS WIRD APPLE BEI EINEM GARANTIEFALL MACHEN? Wenn Sie whrend der Garantiefrist gegenber Apple oder einem AASP einen rechtmigen Anspruch stellen, wird Apple nach seiner Wahl, (i) das Apple-Produkt reparieren unter Verwendung von neuen oder bereits verwendeten Teilen, die im Hinblick auf Leistungsfhigkeit und Zuverlssigkeit gleichwertig sind mit neuen Teilen, (ii) das AppleProdukt mit einem Produkt ersetzen, das aus funktioneller Sicht mindestens gleichwertig ist mit dem Apple-Produkt und aus neuen und/oder bereits verwendeten Teilen besteht, die im Hinblick auf Leistungsfhigkeit und Zuverlssigkeit gleichwertig sind mit neuen Teilen, oder (iii) im Austausch gegen das Apple-Produkt den Kaufpreis erstatten. Apple kann verlangen, dass Sie bestimmte Teile oder Produkte, die vom Nutzer installiert werden knnen, selber austauschen. Ein Ersatzteil oder Ersatzprodukt, einschlielich eines vom Nutzer zu installierenden Teils, das im Einklang mit den von Apple erteilten Anweisungen vom Nutzer selbst installiert wurde, unterliegt der Garantie fr die verbleibende Garantiefrist des Apple-Produkts oder fr neunzig (90) Tag ab dem Tag des Ersatzes oder der Reparatur, je nach dem, welche Frist lnger ist. Wenn ein Produkt oder Teil ersetzt oder der Kaufpreis erstattet wurde, geht der neue Gegenstand in Ihr Eigentum ber, whrend der Gegenstand, der ausgetauscht oder fr den der Kaufpreis erstattet wurde, in das Eigentum von Apple bergeht. WIE KANN ICH DIE GARANTIELEISTUNG IN ANSPRUCH NEHMEN? Bitte lesen Sie vor der Beantragung von Garantieleistungen die online bereitgehaltenen Hilfestellungen, auf die unten verwiesen wird. Sollte das Apple-Produkt immer noch nicht richtig funktionieren, nachdem Sie die Hilfestellungen angewendet haben, kontaktieren Sie bitte einen Apple Vertreter oder gegebenenfalls einen Apple-eigenen Store (Apple Store) oder einen AASP unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Ein Apple Vertreter oder ein AASP wird Sie beraten und entscheiden, ob fr Ihr Apple-Produkt Garantieleistungen erforderlich sind. Wenn das der Fall ist, wird der Apple Vertreter oder der AASP Sie darber informieren, wie Apple diese erbringen wird. Wenn Sie Apple per Telefon kontaktieren, knnen weitere Gebhren, abhngig von Ihrem Aufenthaltsort, anfallen. Die online Informationen mit den Details zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen sind unten dargestellt. FORMEN DER GARANTIELEISTUNG Apple wird die Garantieleistung in einer oder mehrerer der nachfolgend genannten Formen erbringen: (i) Ablieferung. Sie knnen Ihr Apple-Produkt in einem Apple Store oder bei einem AASP, der Garantieleistungen bei Ablieferung anbietet, abliefern. Die Garantieleistung wird entweder vor Ort erbracht, oder der Apple Store oder ein AASP wird Ihr Apple-Produkt an einen Apple Reparaturservice (ARS) schicken, der die Garantieleistung erbringt. Wenn Sie ber den Abschluss der Garantieleistung informiert wurden, werden Sie umgehend das Apple-Produkt vom Apple Store oder dem AASP zurckerhalten, oder das Apple-Produkt wird direkt vom ARS an Sie geschickt.

(ii) Einsendung. Wenn Apple feststellt, dass Ihr Apple-Produkt fr die Garantieleistung durch Einsendung geeignet ist, wird Apple Ihnen einen vorausbezahlten Rcklieferungsschein und gegebenenfalls Verpackungsmaterial schicken, damit Sie Ihr Apple-Produkt entsprechend der Anweisungen von Apple an ARS oder einen AASP schicken knnen. Wenn die Garantieleistung abgeschlossen ist, wird ARS oder der AASP Ihnen das Apple-Produkt zurckgeben. Apple wird fr die Transportkosten aufkommen, wenn alle Anweisungen befolgt wurden. (iii) Selbstvornahme (Selbstvornahme). Die Selbstvornahme erlaubt es Ihnen, Ihr AppleProdukt selbst zu reparieren. Wenn die Selbstvornahme in Ihrem Fall zur Verfgung steht, findet das folgende Vorgehen Anwendung: (a) Garantieleistung, bei der Apple die Rckgabe des zu ersetzenden Produkts oder Teils verlangt. Apple kann eine Kreditkartenautorisierung als Sicherheit fr den Einzelhandelspreis des Ersatzprodukts oder Ersatzteils und fr die einschlgigen Transportkosten verlangen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, eine Kreditkartenautorisierung zu erteilen, kann Ihnen unter Umstnden die Selbstvornahme nicht zur Verfgung stehen und Apple wird alternative Formen der Garantieleistung anbieten. Apple wird Ihnen ein Ersatzprodukt oder Ersatzteil, gegebenenfalls mit Installationsanweisungen, schicken sowie Anweisungen fr die Rckgabe des zu ersetzenden Produkts oder Teils. Wenn Sie den Anweisungen folgen, wird Apple die Kreditkartenautorisierung stornieren und Sie werden nicht fr das Produkt oder das Teil sowie die Transportkosten in Anspruch genommen. Wenn Sie das zu ersetzende Produkt oder Teil nicht wie angewiesen zurckgeben oder wenn Sie ein zu ersetzendes Produkt oder Teil zurckgeben, fr das keine Garantieleistungsansprche bestehen, wird Apple Ihre Kreditkarte mit dem autorisierten Betrag belasten. (b) Garantieleistung, bei der Apple nicht die Rckgabe des zu ersetzenden Produkts oder Teils verlangt. Apple wird Ihnen kostenlos ein Ersatzprodukt oder Ersatzteil zusenden, gegebenenfalls zusammen mit Installationsanweisungen, sowie Anweisungen fr die Entsorgung des zu ersetzenden Produkts oder Teils. (c) Apple trgt nicht die Kosten fr die Arbeitsstunden, die Ihnen durch die Selbstvornahme entstehen. Sollten Sie weitere Hilfe bentigen, kontaktieren Sie bitte Apple unter der unten angegebenen Telefonnummer. Apple behlt sich das Recht vor, die Formen, in denen Apple die Garantieleistung erbringen kann, zu ndern sowie die Anforderungen an Ihr Apple-Produkt zu ndern, um eine bestimmte Form der Garantieleistung in Anspruch nehmen zu knnen. Die Garantieleistung ist auf diejenigen Formen beschrnkt, die in dem Land, in dem die Garantieleistung in Anspruch genommen ist, zur Verfgung stehen. Die Formen der Garantieleistung, die Verfgbarkeit von Teilen und die Reaktionszeit knnen von Land zu Land unterschiedlich sein. Vorbehaltlich anders lautender zwingender gesetzlicher Vorschriften, mssen Sie gegebenenfalls die Versand- und Transportkosten tragen, wenn die Garantieleistung fr das Apple-Produkt nicht in dem Land, in dem das Apple-Produkt sich befindet, erbracht werden kann. Wenn Sie eine Garantieleistung in einem Land, das nicht das Land des ursprnglichen Kaufes ist, in Anspruch nehmen wollen, mssen Sie alle anwendbaren Einfuhr- und Ausfuhrbestimmungen und vorschriften beachten und Sie sind fr alle Zollabgaben, fr die Umsatzsteuer und andere damit im Zusammenhang stehende Steuern und Gebhren verantwortlich. Sollte eine internationale Garantieleistung verfgbar sein, kann Apple Produkte oder Teile mit vergleichbaren Produkten oder Teilen, die den lokalen Standards entsprechen, reparieren oder ersetzen. HAFTUNGSBESCHRNKUNG SOWEIT IN DIESER GARANTIE NICHTS GEGENTEILIGES GEREGELT IST UND SOWEIT GESETZLICH ZULSSIG, BERNIMMT APPLE KEINE HAFTUNG FR UNMITTELBARE, BESONDERE, MITTELBARE

ODER FOLGESCHDEN, DIE AUF EINER VERLETZUNG DIESER GARANTIE ODER EINER BEDINGUNG BERUHEN, UND HAFTET APPLE AUCH NICHT AUFGRUND EINES SONSTIGEN RECHTSGRUNDES, INSBESONDERE NICHT FR ENTGANGENE NUTZUNGSMGLICHKEITEN, ENTGANGENEN UMSATZ, ENTGANGENEN TATSCHLICHEN ODER VERMEINDLICHEN GEWINN (EINSCHLIELICH GEWINNVERLUSTEN AUS VERTRGEN), ENTGANGENE NUTZUNGSMGLICHKEITEN VON GELD, ENTGANGENE ERWARTETE EINSPARMGLICHKEITEN, ENTGANGENE GESCHFTE, ENTGANGENE GESCHFTSMGLICHKEITEN, ENTGANGENEN GOODWILL, REPUTATIONSVERLUST, VERLUST, BESCHDIGUNG, BEEINTRCHTIGUNG ODER VERFLSCHUNG VON DATEN ODER SONSTIGE MITTELBARE UND FOLGESCHDEN, WIE AUCH IMMER VERURSACHT, EINSCHLIELICH DES ERSATZES VON AUSRSTUNG UND VERMGENSWERTEN, JEGLICHER KOSTEN FR DIE WIEDERHERSTELLUNG, DIE PROGRAMMIERUNG ODER DIE REPRODUKTION VON PROGRAMMEN ODER DATEN, DIE AUF DEM APPLE-PRODUKT GESPEICHERT SIND ODER MIT DEM APPLE-PRODUKT GENUTZT WERDEN, ODER DER NICHT-EINHALTUNG DER VERTRAULICHKEIT VON INFORMATIONEN, DIE AUF DEM APPLE-PRODUKT GESPEICHERT SIND. DIE VORGENANNTE BESCHRNKUNG GILT NICHT FR ANSPRCHE, DIE AUF EINEM TODESFALL ODER EINER KRPERVERLETZUNG BERUHEN ODER IM FALLE EINER GESETZLICHEN HAFTUNG FR VORSTZLICHE ODER GROB FAHRLSSIGE HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN. APPLE ERKLRT AUSDRCKLICH NICHT, DASS APPLE IN DER LAGE IST, JEDES APPLE-PRODUKT NACH MAGABE DIESER GARANTIE ZU REPARIEREN ODER ZU ERSETZEN, OHNE DASS INFORMATIONEN, DIE AUF DEM APPLE-PRODUKT GESPEICHERT SIND, VERLOREN GEHEN ODER GEFHRDET WERDEN. DIE GESETZE EINIGER STAATEN ODER LNDER ERLAUBEN NICHT DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRNKUNG VON MITTELBAREN ODER FOLGESCHDEN, SO DASS DIE OBEN BESCHRIEBENEN BESCHRNKUNGEN UND AUSSCHLSSE MGLICHERWEISE AUF SIE KEINE ANWENDUNG FINDEN. DATENSCHUTZ Apple wird die Kundeninformationen im Einklang mit der Apple Datenschutzrichtlinie fr Kunden, abrufbar unter www.apple.com/legal/warranty/privacy, speichern und verarbeiten. ALLGEMEINES Die Apple Verkufer, Vertreter oder Mitarbeiter sind nicht befugt, nderungen, Erweiterungen oder Zustze zu dieser Garantie vorzunehmen. Sollte eine Bestimmung dieser Garantie rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, so bleiben die Rechtmigkeit und die Durchsetzbarkeit der brigen Bestimmungen dieser Garantie hiervon unberhrt. Diese Garantie unterliegt dem Recht des Landes, in dem das Apple Produkt gekauft wurde. Apple wird am Ende des Dokuments anhand des Landes oder der Region, in dem das Apple-Produkt gekauft wurde, identifiziert. Apple oder sein Rechtsnachfolger ist der Garantiegeber unter dieser Garantie. ONLINE INFORMATIONEN Weitere Informationen zu den folgenden Themen sind online erhltlich:

Informationen zum Internationalen Support

http://www.apple.com/support/country

Autorisierte Vertriebspartner

http://www.apple.com/buy

Von Apple http://support.apple.com/kb/HT1434 autorisierte Service-Partner (AASP) Apple Stores http://www.apple.com/retail/storelist/

Apple Support http://support.apple.com/kb/HE57 und Service Apple Standard http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimenta Support ry

2011 Apple Inc. Alle Rechte vorbehalten. Apple und das Apple Logo sind Marken von Apple Inc., die in den USA und in weiteren Lndern eingetragen sind. iPad Warranty v3 070511 German

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http://www.apple.com/support/country

http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434

http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57

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Apple Apple Apple

Apple Inc. Apple Apple . 1102 Apple Inc. . " iPad Warranty v3 070511 Hebrew

MAGYAR Apple Egy (1) ves Korltozott Jtlls - iPad Kizrlag Apple mrkj termkekre A FOGYASZTI JOGOK S EZEN JTLLS VISZONYA A JELEN JTLLS EGYEDI JOGOKAT BIZTOST AZ N SZMRA, S NNEK EGYB, LLAMONKNT (ILLETVE ORSZGONKNT VAGY TARTOMNYONKNT) ELTR EGYB JOGAI IS LEHETNEK. A JOGSZABLYOK LTAL ENGEDLYEZETT ESETEK KIVTELVEL AZ APPLE NEM ZRJA KI, KORLTOZZA VAGY FGGESZTI FEL AZ N EGYB JOGAIT, IDERTVE AZON JOGOKAT, AMELYEK EGY ADSVTELI SZERZDS BE NEM TARTSBL EREDNEK. A JOGAINAK TELJES MEGRTSE RDEKBEN ISMERJE MEG ORSZGNAK, TARTOMNYNAK VAGY LLAMNAK JOGSZABLYAIT. JTLLSI KORLTOZSOK, AMELYEK RINTHETIK A FOGYASZTI JOGOKAT A JOGSZABLYOK LTAL MEGENGEDETT MRTKBEN A JELEN JTLLS S A BENNE FOGLALT JOGORVOSLATI LEHETSGEK KIZRLAGOSAK S MINDEN EGYB JTLLST, JOGORVOSLATI LEHETSGET S FELTTELT HELYETTESTENEK, LEGYEN AZ SZBAN VAGY RSBAN TETT, JOGSZABLYON ALAPUL, KIFEJEZETT VAGY RTELEMSZEREN KVETKEZ. AZ APPLE, A JOGSZABLYOK LTAL MEGENGEDETT MRTKBEN, KIFEJEZETTEN KIZR MINDENNEM, JOGSZABLY LTAL ELRT VAGY RTELEMSZEREN KVETKEZ JTLLST, BELERTVE, DE NEM KIZRLAGOSAN AZ ELADHATSGRA S AZ ADOTT CLRA VAL ALKALMASSGRA VONATKOZ JTLLST, VALAMINT A REJTETT VAGY LTENS HIBKRA VONATKOZ JTLLST. HA AZ APPLE JOGSZEREN NEM ZRHATJA KI A JOSZABLYILAG ELRT VAGY AZ RTELEMSZEREN KVETKEZ JTLLST, AKKOR, A JOGSZABLYOK LTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MRTKBEN, A VONATKOZ JTLLS AZ ALBB LERT KIFEJEZETT JTLLSRA, VALAMINT AZON JAVTSRA VAGY TERMKCSERRE KORLTOZDIK, AMELYET AZ APPLE SAJT HATSKRN BELL MAGA HATROZ MEG. NHNY LLAM (ORSZG VAGY TARTOMNY) NEM ENGEDLYEZI A JTLLS IDTARTAMNAK KORLTOZST, EZRT LEHET, HOGY A FENTI KORLTOZSOK NEM RVNYESEK NRE. MIRE VONATKOZIK A JELEN JTLLS? Az Apple, a vgfelhasznl ltali eredeti kiskereskedelmi vsrlstl szmtott EGY (1) VES idtartamra jtllst vllal az eredeti csomagolsban lv Apple mrkj hardvertermkekre s kiegsztkre (Apple Termk), norml - az Apple ltal kzztett tmutatkkal sszhangban lv - hasznlat mellett fellp anyag- s gyrtsi hibk tekintetben (Jtlls Idtartama). Az Apple kzztett tmutati nem kizrlagosan, de magukban foglaljk a mszaki lersokban, hasznlati utastsokban s a szerviz ltali kommunikciban foglalt informcit. MIRE NEM VONATKOZIK A JELEN JTLLS? A jelen jtlls nem vonatkozik brmely nem-Apple mrkj hardvertermkre vagy szoftverre, abban az esetben sem, amennyiben azokat Apple hardverrel egytt rtkestettek, vagy azzal egybecsomagoltk. Az Apple cgtl eltr gyrtk, szlltk vagy kiadk sajt jtllst nyjthatnak a vgfelhasznlk szmra, de az Apple, amennyiben azt a jogszablyok lehetv teszik, ezek termkeit gy nyjtja, ahogy vannak. Az Apple ltal forgalmazott, Apple mrkanvvel elltott vagy anlkli szoftverre (belertve, de nem korltozva a rendszerszoftvert) ez a jtlls nem vonatkozik. A szoftver hasznlatra vonatkoz jogaival kapcsolatos

rszletekrt tekintse t a szoftvert ksr licenciaszerzdst. Az Apple nem szavatolja, hogy az Apple Termk mkdse megszaktsoktl vagy hibktl mentes lesz. Az Apple nem felels az Apple termk hasznlatra vonatkoz tmutatsok be nem tartsa miatt keletkez krokrt. A jelen jtlls nem vonatkozik: (a) az elhasznld rszekre, mint pldul az akkumultorok vagy vdbevonatok, amelyeket arra terveztek, hogy idvel elhasznldjanak, kivve, ha a hibt anyag- vagy gyrtsi hiba okozta; (b) a termk kllemt rint srlsekre, idertve, de nem kizrlagosan a karcolsokat, a horpadsokat, a csatlakoz portokon lv trtt manyagot; (c) a nem-Apple termkkel trtn hasznlat miatt bekvetkezett krra; (d) a baleset, rongls, helytelen hasznlat, folyadkkal val rintkezs, tz, fldrengs vagy egyb kls ok ltal okozott krra; (e) az olyan krra, amely abbl ered, hogy az Apple Termket nem az Apple ltal kzztett tmutatknak megfelelen mkdtettk; (f) az olyan beavatkozs (idertve a frisstseket s bvtseket) ltal okozott krra, amelyet nem az Apple ltal meghatalmazott szemly vagy egy Apple Authorized Service Provider (AASP) vgzett el; (g) az olyan Apple Termkre amelyet annak mkdse vagy kpessgeinek megvltoztatsa rdekben az Apple rsos engedlye nlkl talaktottak; (h) az Apple Termk norml elhasznldsbl vagy egybknt annak regedsbl add hibkra vagy (i) ha az Apple Termk brmely sorozatszmt eltvoltottk az Apple Termkrl, vagy a sorozatszmot olvashatatlann tettk. FONTOS KORLTOZS Az Apple a jtllsi javtst azon orszgra korltozhatja, amelyben az Apple Termket az Apple vagy annak Meghatalmazott Disztribtorai eredetileg rtkestette. AZ N FELELSSGE AZ ADATAI VDELME RDEKBEN S A LEHETSGES MKDSI HIBK ESETRE ELVIGYZATOSSGBL IDSZAKONKNT KSZTSEN BIZTONSGI MSOLATOT AZ APPLE TERMK ADATHORDOZJN TROLT ADATAIRL. A jtllsi javts eltt az Apple vagy kpviseli krhetik nt, hogy igazolja a vsrls rszleteit, vlaszoljon olyan krdsekre, amelyek elsegtik a lehetsges problmk meghatrozst, s hogy kvesse az Apple jtlls-rvnyestsi eljrst. Mieltt az Apple Termkt jtllsi javtsra tadn, ksztsen elklntett biztonsgi msolatot az Apple Termk adathordozjn trolt adatairl, tvoltson el minden olyan szemlyes adatot, amelyet meg kvn vdeni s tvoltson el minden biztonsgi jelszt. A JTLLSI JAVTS SORN AZ ADATHORDOZ JRAFORMZSRA KERL, AZ AZON TROLT MINDEN ADAT TRLSRE KERL. AZ APPLE S MEGBZOTTJAI NEM FELELSEK A JAVTOTT APPLE TERMK ADATHORDOZJN VAGY BRMELY EGYB RSZN TROLT SZOFTVERPROGRAM, ADAT VAGY EGYB INFORMCI BRMILYEN ELVESZTSRT. A jtllsi javtst kveten az n Apple Termke vagy egy cseretermk az Apple Termk vsrlskor meglv konfigurcijval kerl nnek visszaszolgltatsra, az elrhet frisstsek fggvnyben. A jtlls keretben nyjtott szolgltats rszeknt az Apple olyan rendszerfrisstseket telepthet, amelyek megakadlyozzk, hogy az Apple Termken a rendszerszoftver egy korbbi verzijt lltsk vissza. Elkpzelhet, hogy az Apple Termken

teleptett harmadik fltl szrmaz alkalmazsok nem kompatibilisek vagy nem mkdnek a rendszerszoftver frisstse kvetkeztben. Minden egyb szoftver jrateleptse, adat s informci visszalltsa az n felelssge. A jelen jtlls nem vonatkozik az egyb szoftverprogramok jrateleptsre, az adatok s informcik visszalltsra. Fontos: Ne nyissa fel az Apple Termket. Az Apple Termk felnyitsa olyan krosodst okozhat, amelyre a jelen jtlls nem terjed ki. Kizrlag az Apple vagy egy AASP vgezhet javtst ezen az Apple Termken. MIT TESZ AZ APPLE A JTLLS RVNYESTSEKOR? Amennyiben n a Jtllsi Idtartam alatt jogos ignyt jelent be az Apple-nl vagy egy AASP nl, az Apple, vlasztsa szerint (i) az Apple Termket egy j vagy egy j alkatrsszel egyez teljestmnyt s megbzhatsgot nyjt korbban hasznlt alkatrsz felhasznlsval kijavtja; vagy (ii) az Apple Termket egy olyan j s/vagy egy olyan az jjal megegyez teljestmnyt s megbzhatsgot nyjt, korbban mr hasznlt alkatrszekbl ll termkre cserli, amely mkdst tekintve legalbb megegyezik az Apple Termkkel; vagy (iii) visszatrti az Apple Termk vtelrt. Az Apple krheti, hogy bizonyos felhasznl ltal telepthet alkatrszek vagy termkek cserjt n vgezze el. A cseretermkre vagy cserealkatrszre, belertve az Apple ltal biztostott tmutatsoknak megfelelen teleptett, felhasznl ltal telepthet alkatrszt is, az eredeti termk htralv jtllsa lesz irnyad vagy a csere, illetve javts dtumtl szmtott kilencven (90) nap aszerint, hogy melyik biztost hosszabb fedezeti idt az n szmra. Amennyiben egy termk vagy alkatrsz cserre kerl, minden cserealkatrsz (cseretermk) az n tulajdonba, a cserlt alkatrsz (termk) pedig az Apple tulajdonba kerl. HOGYAN IGNYELHET JTLLSI JAVTS? Krjk, hogy jtllsi javts ignylse eltt tekintse t a lent bemutatott online segtforrsokat. Amennyiben az Apple Termk ezen segtforrsok ignybevtelt kveten tovbbra sem mkdik megfelelen, krjk, lpjen kapcsolatba az Apple kpviselivel, vagy ha van ilyen, akkor egy, az Apple tulajdonban lv kiskereskedelmi ruhzzal (Apple Kiskereskeds) vagy egy AASP - szolgltatval az albb megadott adatok alapjn. Az Apple kpviselje vagy az AASP - szolgltat segt eldnteni, hogy Apple Termke ignyel-e javtst, s ha igen, tjkoztatja nt, hogy az Apple azt miknt biztostja. Amennyiben telefonon lp kapcsolatba az Apple cggel, az n tartzkodsi helytl fggen tovbbi kltsgek merlhetnek fel. A jtllsi javtssal kapcsolatban rszletes online informcit a lent feltntetetett online forrsokon tallhat. JTLLSI JAVTSI LEHETSGEK Az Apple a jtllsi javtst a kvetkez mdok kzl egy vagy tbb tjn nyjtja: (i) Carry-in (Vigye be) javts. Ebben az esetben az Apple Termkt n visszaviszi egy olyan Apple Kiskereskedsbe vagy egy AASP-be, amely carry-in javtst knl. A javts a helysznen trtnik, vagy az Apple Kiskereskeds, vagy AASP-szolgltat az Apple Termket az Apple Javtszerviznek kldi javtsra. Amennyiben rtestst kap arrl, hogy az Apple Termk javtsa elkszlt, azt azonnal tveheti az Apple Kiskereskedsben vagy AASP - szolgltatnl, illetve az Apple Termk kzvetlenl nnek kerlhet megkldsre az Apple Javtszervizbl.

(ii) Mail-in (Kldje be) javts. Amennyiben az Apple meghatrozsa szerint az n Apple Termke alkalmas a mail-in javtsra, az Apple elre fizetett szlltlevelet, s amennyiben alkalmazhat, csomagolanyagot kld nnek, gy n az Apple Termket az Apple tmutatst kvetve megkldheti egy Apple Javtszerviznek vagy egy AASP szolgltatnak. Amint a javts elkszlt, az Apple Javtszerviz vagy az AASP szolgltat az Eredeti Csomagolsban visszakldi nnek az Apple Termket. Amennyiben mindenben az Apple tmutatsa szerint jr el, az Apple megfizeti az nhz trtn oda- s visszaklds kltsgt. (iii) Do-it-yourself (Csinld magad) (DIY) alkatrszjavts. A DIY alkatrszjavts lehetv teszi n szmra, hogy sajt Apple Termkt javtsa. Amennyiben a DIY alkatrszjavtst a krlmnyek lehetv teszik, a javts az albbiak szerint trtnik: (a) Javts abban az esetben, ha az Apple a kicserlt termk vagy alkatrsz Apple-nek val visszakldst kri: az Apple a cseretermk vagy cserealkatrsz kiskereskedelmi rnak s a szlltsi kltsgek megfelel sszegnek az n hitelkrtyjn biztostkknt val zrolst krheti. Amennyiben n ennek nem tud eleget tenni, a DIY alkatrszjavts nem biztosthat az n szmra. Ebben az esetben az Apple a javts egyb mdon trtn elvgzst ajnlja nnek. Az Apple elkldi nnek a cseretermket vagy cserealkatrszt s amennyiben az alkalmazhat, a szerelsi tmutatt, tovbb brmely olyan kellket, amely a kicserlt termk vagy alkatrsz visszakldshez szksges. Amennyiben n kveti az Apple tmutatsait az Apple feloldja a hitelkrtyjn az adott sszeg biztostkknt trtnt zrolst s nnek nem kerl felszmolsra a termk vagy alkatrsz ra s az nnek trtn oda- s visszaszlltsi kltsgei. Amennyiben n az tmutats szerint nem kldi vissza a kicserlt termket vagy alkatrszt, vagy olyan termket vagy alkatrszt kld vissza, amely javtsra alkalmatlan, az Apple a zrolt sszeggel megterheli az n hitelkrtyjt. (b) Javts abban az esetben, ha az Apple a kicserlt termk vagy alkatrsz Apple-nek val visszakldst nem kri: az Apple djmentesen megkldi nnek a cseretermket vagy cserealkatrszt s amennyiben alkalmazhat, a szerelsi tmutatt, tovbb a kicserlt termk vagy alkatrsz hulladkknt trtn trolsra alkalmas eszkzt. (c) Az Apple a DIY javtssal kapcsolatban felmerlt semmilyen munkadjrt nem vllal felelssget. Amennyiben tovbbi segtsgre van szksge, lpjen kapcsolatba az Apple-vel az albb tallhat telefonszmon. Az Apple fenntartja a jogot, hogy megvltoztassa a javtsi lehetsgeket s az n Apple Termknek alkalmassgt arra, hogy klnleges javtsi eljrsban rszesljn. A javtsi lehetsgek korltozottak annak fggvnyben, hogy a javts mely orszgban kerl ignylsre. A javtsi lehetsgek, az alkatrszek elrhetsge s a vlaszid orszgonknt eltr lehet. Amennyiben az Apple Termk nem javthat abban az orszgban ahol a javtst ignyeltk, a szlltsi s kezelsi kltsgek nt terhelhetik. Amennyiben a javtst nem abban az orszgban ignyli, mint ahol az eredeti rtkests trtnt, n kteles eleget tenni minden alkalmazand import- s exportjogszablyoknak s elrsnak, s n felels minden vmrt, valamint vmkezelsi illetkrt, hozzadott rtk- s egyb kapcsold adrt s djrt. Ahol nemzetkzi javts ll rendelkezsre, az Apple a helyi szabvnyoknak megfelel sszehasonlthat termkek s alkatrszek felhasznlsval javthatja vagy cserlheti a hibs termkeket vagy alkatrszeket. FELELSSGKORLTOZS

A JELEN JTLLSBAN BIZTOSTOTT S A JOGSZABLYOK LTAL MAXIMLISAN ENGEDLYEZETT MRTKET KIVVE, AZ APPLE NEM FELELS A KZVETLEN, EGYEDI, JRULKOS VAGY KVETKEZMNYKNT FELLP KROKRT, MELY A JTLLS VAGY FELTTEL BRMELY MEGSZEGSBL FAKAD, VAGY BRMELY MS JOGI RVEK ALAPJN MERL FEL, BELERTVE, DE NEM KORLTOZVA A HASZNLATKIESST; BEVTELKIESST; TNYLEGES VAGY ELRE JELZETT PROFITKIESST (BELERTVE A SZERZDSEK PROFITKIESST); PNZHASZNLAT-KIESST; ELRE JELZETT MEGTAKARTS-KIESST; ZLETKIESST; KEDVEZ ALKALOM ELSZALASZTST; JHRNV-VESZTST; MEGBECSLSVESZTST; ADATVESZTST, ADATVESZLYEZTETST, ADATSRLST; VAGY EGYB KZVETETT VAGY KVETKEZMNYKNT FELLP VESZTESGET VAGY BRMILYEN OKBL, BELERTVE A BERENDEZS S VAGYONTRGY CSERJBL FAKAD VESZTESGET VAGY SRLST, AZ APPLE TERMKBEN TROLT VAGY AZZAL HASZNLT ADATOK VAGY PROGRAMOK HELYRELLTSNAK, PROGRAMOZSNAK VAGY REPRODUKLSNAK BRMELY KLTSGT, S A TERMKEN TROLT ADATOK BIZALMASSGA MEGRZSNEK SIKERTELENSGT. A MR EMLTETT KORLTOZS NEM VONATKOZIK A HALL VAGY SZEMLYI SRLS MIATTI IGNYEKRE, VAGY BRMELY SZNDKOSSGBL S SLYOS GONDATLANSGBL SZRMAZ CSELEKEDETEK S/VAGY MULASZTSOK MIATTI, JOGSZABLYON ALAPUL FELELSSGRE. AZ APPLE ELUTAST MINDEN OLYAN KIJELENTST, AMELY SZERINT EZEN JTLLS HATLYN BELL PROGRAMVESZTS VAGY ADATVESZTS KOCKZATA NLKL KPES LESZ MEGJAVTANI BRMELY TERMKET, VAGY TERMKCSERT VGREHAJTANI. NHNY LLAM (ORSZG VAGY TARTOMNY) NEM ENGEDLYEZI A JTLLS IDTARTAMNAK KORLTOZST, EZRT LEHET, HOGY A FENTI KORLTOZSOK NEM RVNYESEK NRE. TITOKTARTS Az Apple a kvetkez weboldalon elrhet Apple felhasznli adatvdelmi szablyzattal sszhangban fogja kezelni s hasznlni az gyfladatokat: www.apple.com/legal/warranty/privacy LTALNOS ELRSOK A jelen jtllst az Apple egyetlen viszonteladja, kpviselje vagy alkalmazottja sem jogosult mdostani, kiterjeszteni vagy kiegszteni. Amennyiben a jelen jtlls brmely rendelkezse jogszablyellenes, kiknyszerthetetlen, az az egyb rendelkezsek jogszersgt vagy kiknyszerthetsgt nem rinti. A jelen jtllsra azon orszg joga alkalmazand s az azon orszg joga szerint rtelmezend, amelyben az Apple Termk rtkestsre sor kerlt. Apple alatt a jelen dokumentum vgn feltntetetett azon Apple rtend, amelyhez azon orszg vagy rgi tartozik, amelyben az Apple Termk vsrlsa trtnt. A jelen jtlls ktelezettje az Apple vagy annak jogutda. ONLINE FORRSOK A kvetkez tmakrkrl tovbbi informci rhet el online:

Nemzetkzi Tmogats

http://www.apple.com/support/country

Meghatalmazott Disztribtorok AASP-szolgltatk Apple kiskereskedk Apple tmogats s szerviz Apple prmium tmogats

http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434 http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2011 Apple Inc. Minden jog fenntartva. Az Apple s az Apple emblma az Apple Inc. bejegyzett vdjegye az Amerikai Egyeslt llamokban s ms orszgokban. iPad Warranty v3 070511 Hungarian

Jtllsi jegy a jogszablyon alapul jtllshoz FIGYELEM: EZ A JTLLSI JEGY KIZRLAG A MAGYARORSZGON VSROLT KSZLKEKRE VONATKOZIK. EZ A JOGSZABLYON ALAPUL JTLLSI JEGY KIZRLAG A JOGSZABLYON ALAPUL JTLLSRA VONATKOZIK, NEM PEDIG A FENTI APPLE EGY VES KORLTOZOTT JTLLSRA, VAGY A TRVNYI SZAVATOSSGRA. AMENNYIBEN AZ APPLE TERMKET FOGYASZTKNT VESZI MEG, AZ APPLE EGY VES KORLTOZOTT JTLLS MELL NNEK AUTOMATIKUSAN JR A JOGSZABLYON ALAPUL JTLLS A FENT RSZLETEZETT APPLE EGY VES KORLTOZOTT JTLLSON S A TRVNYI SZAVATOSSGI JOGOKON TL. A JOGSZABLYON ALAPUL JTLLS RSZLETES SZABLYAIT ALBB OLVASHATJA. A JTLLS KTELEZETTJE AZ A JOGI SZEMLY, AMELYTL N AZ APPLE TERMKET MEGVETTE.

Fontos informci:

1. A jelen Jogszablyi Jtlls az albbi termkinformcin meghatrozott Apple termkre ("Apple Termk") vonatkozik. 2. A vsrlskor krje meg az eladt a vsrls helyn, hogy tltse ki az albbi termkinformcit. Amennyiben a termket az Apple Online Store-ban vette a www.apple.com/hu cmen, a szmla tartalmazza az eladra s a termkre vonatkoz informcikat. Ez a jtllsi jegy a szmlval egytt rvnyes s alkalmazand. Amennyiben a termket az Apple Online Store-ban vsrolta, a Jtllsi Idszak (lsd az albbi 3. pontot)azon a napon kezddik, amely napon a termket nnek kiszlltottk. 3. A jtlls idtartama 1 v, amelynek kezd idpontja a (i) vsrls idpontja, illetve a (ii)kiszllts napja kzl a ksbbi idpont("Jtllsi Idszak"). 4. A jelen jtllst a viszonteladnl, a vsrls helyn rvnyestheti, Apple Online Storeban val vsrls, vagy egybknt kzvetlenl az Apple-tl val vsrls esetn "Apple AASP-knl rvnyestheti. 5. Az n rgijban tallhat AASP-k http://rlocator.euro.apple.com/ weboldalt. listjrt, krjk ltogassa meg a

6. A jelen jtlls nem vonatkozik: (a) az elhasznld rszekre, mint pldul az akkumultorok, kivve, ha a hibt anyag- vagy gyrtsi hiba okozta; (b) a termk kllemt rint srlsekre, idertve, de nem kizrlagosan a karcolsokat, a

horpadsokat, a csatlakoz portokon lv trtt manyagot; (c) a nem-Apple termkkel trtn hasznlat miatt bekvetkezett krra; (d) a baleset, rongls, helytelen hasznlat, folyadkkal val rintkezs, tz, fldrengs vagy egyb kls ok ltal okozott krra; (e) az olyan krra, amely abbl ered, hogy az Apple Termket nem az Apple ltal kzztett tmutatknak megfelelen mkdtettk; (f) az olyan beavatkozs (idertve a frisstseket s bvtseket) ltal okozott krra, amelyet nem az Apple ltal meghatalmazott szemly vagy egy AASPvgzett el; (g) az olyan Apple Termkre amelyet annak mkdse vagy kpessgeinek megvltoztatsa rdekben az Apple rsos engedlye nlkl talaktottak; (h) az Apple Termk norml elhasznldsbl vagy egybknt annak regedsbl add hibkra vagy (i) ha az Apple Termk brmely sorozatszmt eltvoltottk az Apple Termkrl, vagy a sorozatszmot olvashatatlann tettk. 7. Amennyiben n a jtllsi idtartama alatt jogos ignyt jelent be a viszonteladnl, Apple Online Store-ban val vsrls esetn pedig egy AASP-nl, a jtlls ktelezettje, az n vlasztsa szerint elsdlegesen (i) az Apple Termket egy j alkatrsz felhasznlsval kijavtja; vagy (ii) az Apple Termket egy olyan j termkre cserli, amely mkdst tekintve legalbb megegyezik az Apple Termkkel, kivve, ha a csere az Apple szmra arnytalan tbbletkltsget jelentene (erre az Apple a vsrlst kvet 3 napon bell nem hivatkozhat); msodlagosan pedig, amennyiben kicserlsre vagy kijavtsra nincs md, az n vlasztsa szerint (iii) visszatrti az Apple Termk vtelrt, vagy (iv) az rtkcskkenssel arnyos rleszlltst ad. 8. A viszontelad a fogyaszt kifogsrl jegyzknyvet kteles felvenni, amelyben rgzti: - a fogyaszt nevt, cmt, - az Apple Termk megnevezst, vtelrt, - a vsrls idpontjt, - a hiba bejelentsnek idpontjt, - a hiba lerst, - a fogyaszt ltal rvnyesteni kvnt ignyt, - a kifogs rendezsnek mdjt. 9. Ha a kifogs rendezsnek mdja a fogyaszt ignytl eltr, ennek indokolst a jegyzknyvben meg kell adni. A jegyzknyv msolatt a fogyasztnak t kell adni. Javtsra a termket elismervny ellenben kell tvenni. Az elismervnyen fel kell tntetni a fogyaszt nevt s cmt, az Apple Termk azonostshoz szksges adatokat, a termk tvtelnek idejt, s azt az idpontot, amikor a fogyaszt a kijavtott Apple Termket tveheti. 10. Ha a forgalmaz a fogyaszt ignynek teljesthetsgrl annak bejelentsekor nem tud nyilatkozni, llspontjrl legksbb hrom munkanapon bell kteles rtesteni a fogyasztt. 11. A kijavtst vagy kicserlst az Apple Termk tulajdonsgaira s a fogyaszt ltal elvrhat rendeltetsre figyelemmel - megfelel hatridn bell, a fogyasztnak

okozott jelents knyelmetlensg nlkl el kell vgezni. A viszonteladnak trekednie kell arra, hogy a kijavtst vagy kicserlst legfeljebb tizent napon bell elvgezze. 12. A jelen jtllsi jegy nem rinti az nt fogyasztknt megillet trvnyes jogokat. 13. A jtllsi jegy szablytalan kitltse nem rinti a jtllsi ktelezettsgvllals rvnyessgt.

Eladra vonatkoz informci

Termkre vonatkoz informci

Viszontelad neve (belertve a nyilvntartsi szmot, ahol alkalmazand):

Modell:

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___________________________________

Viszontelad cme:

Lers:

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Gyrt neve s cme:

Sorozatszm:

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Importr neve s cme

Vsrls idpontja:

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Javtsokra vonatkoz informcik (forgalmaz, vagy a javtszolglat tlti ki):

Hibabejelents s javtsra tvtel dtuma:

A hiba oka s a javts mdja:

Visszaads dtuma:

A jtlls j hatrideje1:

A jtlls a kijavts id tartamval meghosszabbodik.

SLENSKA Apple eins (1) rs takmrku byrg - iPad Aeins fyrir vrur merktar me Apple vrumerkinu TENGSL LAGA UM NEYTENDAVERND VI BYRG ESSA BYRG ESSI VEITIR R TILTEKIN LAGALEG RTTINDI OG KANNT A HAFA NNUR RTTINDI, SEM ERU MISMUNANDI MILLI RKJA (EA MILLI LANDA EA LANDSVA). APPLE HVORKI TILOKAR, TAKMARKAR N GILDIR TMABUNDI NEIN RTTINDI SEM KANNT A HAFA, .M.T. AU SEM KUNNA A STAFA AF V A EKKI ER FARI A KVUM SLUSAMNINGS, NEMA A V MARKI SEM HEIMILT ER SAMKVMT LGUM. TIL A SKILJA RTTARSTU NA TIL HLTAR TTIR A KYNNA R LG BSETULANDS NS, LANDSVIS EA RKIS. BYRGARTAKMARKANIR SEM LG UM NEYTENDAVERND KUNNA A HAFA HRIF A V MARKI SEM LG LEYFA ER S BYRG OG AU RRI SEM MLT ER FYRIR UM BYRG ESSARI AU EINU SEM UM RIR OG KOMA AU STA ALLRA ANNARRA BYRGA, RRA OG SKILMLA, HVORT HELDUR SEM ER MUNNLEGRA, SKRIFLEGRA, LAGALEGRA, BEINNA EA BEINNA. A V MARKI SEM VIEIGANDI LG HEIMILA VSAR APPLE FR SR ALLRI BYRG, HVORT SEM ER SAMKVMT LGUM EA BEINT, .M.T., N TAKMARKANA, BYRG SELJANLEIKA OG HFI TIL TLARAR NOTKUNAR OG BYRG VEGNA FALINNA EA DULINNA GALLA. A V MARKI SEM EKKI ER HGT A VSA FR SR SLKRI BYRG, TAKMARKAR APPLE GILDISTMA OG RRI SLKRAR BYRGAR VI GILDISTMA ESSARAR BEINU BYRGAR OG, EINS OG APPLE KANN A KVEA UPP SITT EINDMI, VI VIGER EA SKIPTI EINS OG LST ER HR A NEAN. SUM RKI (LND OG LANDSVI) HEIMILA EKKI TAKMARKANIR GILDISTMA BEINNAR BYRGAR (EA SKILMLA), OG KANN V A VERA A OFANGREIND TAKMRKUN GILDI EKKI UM IG. HVA FELLUR UNDIR BYRG ESSA? Apple byrgist vlbna sem aukenndur er me Apple vrumerkinu og fylgihluti sem eru upprunalegum umbum (Apple vrur) fyrir gllum efni og vinnu mia vi elilega notkun, samrmi vi leibeiningar sem Apple hefur gefi t, EITT (1) R fr fr upprunalegum smslukaupum endanotanda vrunnar (byrgartmi). tgefnar leibeiningar Apple taka til, en takmarkast ekki vi, upplsinga tkniforskriftum, notendahandbkum og samskipta vegna jnustu. HVA FELLUR EKKI UNDIR BYRG ESSA? byrg essi gildir ekki um vlbna sem er ekki Apple vara n neinn hugbna, jafnvel tt hann s smu umbum ea seldur me Apple vlbnainum. Framleiendur, birgjar og tgefendur, arir en Apple, kunna a veita r sna eigin byrg en Apple veitir vrur eirra v standi sem r eru a v marki sem lg leyfa. essi byrg nr ekki yfir hugbna sem Apple dreifir me ea n Apple vrumerkisins (.m.t. n ess a takmarkast vi kerfishugbna). Vsa er til hugbnaarleyfisins sem fylgir hugbnainum um nnari atrii a v er varar rtt inn varandi notkun hans. Apple byrgist ekki a virkni vrunnar veri laus vi allar truflanir ea villulaus. Apple ber ekki byrg skaa sem hlst af v a ekki er fari eftir leibeiningum um notkun vrunnar. byrg essi gildir ekki um: (a) einnota vrur svo sem rafhlur ea hlfarh sem gert er r fyrir a eyist me tmanum nema bilun hafi ori vegna galla efni ea vinnu; (b) tlitsskemmdir, .m.t. en ekki takmarka vi rispur, dldir og broti plast portum; (c) skemmdir af vldum notkunar me rum vrum; (d) skemmdir af vldum slysa,

misnotkunar, rangrar notkunar, snertingar vi vkva, eldsvoa, jarskjlfta ea annarra ytri hrifa; (e) skemmdir af vldum notkunar utan vi leyft ea tiltla notkunarsvi sem Apple tilgreinir; (f) skemmdir af vldum vihalds (.m.t. uppfrslna og stkkana) sem framkvmt er af aila sem er ekki fulltri Apple ea viurkenndur jnustuaili Apple; (g) Apple vru sem hefur veri breytt til a breyta virkni ea getu n skriflegs samykkis Apple; (h) galla vegna elilegs slits og notkunar ea annarra elilegra aldursmerkja vrunnar, og hn gildir ekki (i) ef hvers konar ranmer Apple vrunnar hefur veri fjarlgt ea gert lsilegt. MIKILVG TAKMRKUN Apple getur takmarka byrgarjnustu vi a land ar sem Apple ea viurkenndir sluailar ess seldu Apple vruna upprunalega. BYRG N TTIR A TAKA REGLUBUNDIN RYGGISAFRIT AF EIM UPPLSINGUM SEM GEYMDAR ERU GEYMSLUMILI APPLE VRU INNAR TIL A VERNDA INNIHALDI OG SEM VARARRSTFUN VEGNA MGULEGRAR BILUNAR. ur en varan er afhent til byrgarjnustu, getur Apple ea fulltrar ess, krafi ig um a sanna atrii er vara kaupin, svara spurningum til a greina mguleg vandaml og fylgja byrgarferlinu til a f byrgarjnustu. ur en afhendir Apple vruna na til a f byrgarjnustu ttir a taka srstakt ryggisafrit af innihaldi geymslumiilsins, fjarlgja allar persnulegar upplsingar sem vilt vernda og gera ll lykilor virk. VI BYRGARJNUSTU VERUR GGNUM SEM VARA N INNIHELDUR EYTT OG GEYMSLUMIILLINN ENDURFORSNIINN. APPLE OG FULLTRAR ESS BERA EKKI BYRG HUGBNAI, GGNUM EA RUM UPPLSINGUM SEM KUNNA A GLATAST GEYMSLUMILINUM EA NOKKRUM RUM HLUTA APPLE VRUNNAR SEM ER ANDLAG JNUSTUNNAR. A lokinni byrgarjnustu verur Apple varan n ea tskiptivaran endursend r me smu uppsetningarstillingum og egar hn var keypt upphafi, me fyrirvara um vieigandi uppfrslur. Apple kann a setja upp uppfrslur kerfishugbnainum sem hluti af byrgarjnustu til a koma veg fyrir a vlbnaurinn sni aftur fyrri tgfu kerfishugbnaarins. Forrit fr riju ailum sem sett hafa veri upp Apple vru inni kunna a vera samhf Apple vrunni vegna uppfrslu kerfishugbnainum. ber byrg a setja upp allan annan hugbna, ggn og upplsingar. essi byrg nr ekki til endurheimta og enduruppsetningar annarra hugbnaarforrita, gagna og upplsinga. Mikilvgt: Opni ekki Apple vruna. Ef essi Apple vara er opnu getur a valdi skemmdum sem byrg essi nr ekki til. Aeins Apple ea viurkenndur jnustuaili Apple skal sinna vihaldi essari Apple vru. HVA MUN APPLE GERA EF EKKI ER FARI A SKILMLUM BYRGARINNAR? Ef Apple ea viurkenndur jnustuaili fr fr r gilda krfu innan gildistma byrgarinnar, mun Apple, eftir eigin kvrun (1) gera vi Apple vruna og nota til ess nja ea uppgera hluti sem eru jafngildir upprunalegum hlutum hva varar nothfi og reianleika, (2) skipta t Apple vrunni fyrir anna eintak sem er a.m.k. jafngilt nju eintaki hva varar nothfi og reianleika, ea (3) endurgreia kaupver vrunnar gegn vitku Apple vrunnar. Apple kann a fara fram a skiptir um hluti sem notandi getur sett upp sjlfur ea vrur. Varahlutur ea vara, .m.t. hlutur sem notandi getur sjlfur sett upp, sem hefur veri settur upp samrmi vi leibeiningar fr Apple, last byrg sem varir anna hvort a sem eftir er af

byrgartma upprunalegu vrunnar ea nutu (90) daga fr dagsetningu tskiptanna ea vigerarinnar, hvort sem veitir r lengri byrgartma. egar vru ea hlut er skipt t, ea endurgreisla sr sta, verur varan ea hluturinn sem fr stainn n eign og tskipti ea endurgreiddi hluturinn eign Apple. HVERNIG A NLGAST BYRGARJNUSTU? Skoi neangreind hjlparggn netinu ur en leita er eftir byrgarjnustu. Ef varan virkar enn ekki rtt eftir a essi hjlparggn hafa veri notu hafi samband vi fulltra Apple, ea egar vi , smsluverslun eigu Apple ea viurkenndan jnustuaila Apple me v a nota upplsingarnar sem veittar eru hr a nean. Fulltri fr Apple, ea viurkenndur jnustuaili mun kvara hvort varan arfnast jnustu og, ef svo er, upplsir ig um hvernig Apple mun veita hana. Ef haft er samband vi Apple smleiis getur annar kostnaur bst vi eftir v hvaan hringt er. Vsa er til upplsinga netinu hr a nean um hvernig nlgast megi byrgarjnustu. VALMGULEIKAR VEGNA BYRGARJNUSTU Apple mun veita byrgarjnustu me einni af eftirfarandi aferum ea fleiri: (i) jnusta sem veitt er stanum. getur komi me vruna smsluverslun eigu Apple ea til viurkennds jnustuaila Apple ar sem jnusta er veitt stanum. jnustan verur veitt stanum, ea a rum kosti getur smsluverslunin eigu Apple ea viurkenndur jnustuaili Apple sent vruna til vigerarverkstis Apple til vigerar. egar r er tilkynnt a jnustunni s loki, getur egar endurheimt Apple vruna r smsluversluninni eigu Apple ea fr viurkenndum jnustuaila Apple, ea Apple varan verur send beint til n r vigerarverkstinu. (ii) Sendingarjnusta. Telji Apple a Apple vara n s tk til sendingarjnustu, mun Apple senda r fyrirframgreidd farmbrf og, ef a vi, umbir, til a gera r kleift a senda vruna vigerarverksti Apple ea viurkenndan jnustuaila Apple samrmi vi leibeiningar Apple. egar jnustunni er loki, mun Apple vigerarverksti ea viurkenndi jnustuailinn skila Apple vrunni til n. Apple mun greia sendingarkostna ef llum leibeiningum er fylgt. (iii) Sjlfsjnusta. Sjlfsjnusta gerir r kleift a gera vi Apple vruna na sjlfur. S slk jnusta mguleg fer hn fram me eftirfarandi htti. (a) S um a ra sjlfsjnustu ar sem endursenda arf upprunalegu vruna ea hlutinn getur Apple krafist heimildar til skuldfrslu af kreditkortareikningi sem tryggingu fyrir smsluveri vrunnar ea varahlutarins sem fr sendan skiptum og tilheyrandi flutningskostnai. Getir ekki tvega kreditkortaheimild kann sjlfsjnusta ekki a standa r til boa og mun Apple bja upp jnustuna me rum htti. Apple mun senda r tskiptivru ea hlut me leibeiningum um uppsetningu, ef vi , og fyrirmli um endursendingu tskiptivrunnar ea hlutarins. Ef fylgir leibeiningunum fellir Apple heimild sna til skuldfrslu af kreditkortareikningi r gildi annig a engin skuldfrsla verur framkvmd vegna vrunnar ea hlutarins n vegna flutningskostnaar. Ef skilar ekki tskiptu vrunni ea hlutnum eins og mlt er fyrir um ea varan ea hluturinn sem skipt er t fellur ekki undir byrgarjnustu mun Apple lta skuldfra heimilaa fjrh af kreditkortareikningnum. (b) S um a ra sjlfsjnustu ar sem ekki arf a endursenda tskiptivruna ea hlut mun Apple senda r endurgjaldslaust tskiptivru ea hlut samt leibeiningum um uppsetningu, ef vi , og fyrirmli um rstfun tskiptivrunni ea hlutnum.

(c) Apple ber ekki byrg launakostnai sem fellur ig vegna sjlfsjnustunnar. urfir frekari asto a halda, hafu samband vi Apple smanmerinu sem skr er hr a nean. Apple skilur sr rtt til a breyta v hvernig a veitir r byrgarjnustu, og hvort a Apple vara n s tk til a f tiltekna jnustutegund. jnustan takmarkast vi mguleika sem eru fyrir hendi landinu ar sem eftir henni er ska. jnustumguleikar, fanlegir hlutir og vibragstmi getur veri mismunandi milli landa. gtir urft a greia sendingarkostna ef ekki er hgt a veita jnustu vegna Apple vrunnar v landi ar sem hn er stasett. Leitir eftir jnustu landi sem er ekki landi ar sem varan var upprunalega keypt, arft a fara a gildandi lgum og reglum um innflutning og tflutning og greia tolla, virisaukaskatt og ara skatta og gjld eins og vi . egar aljleg jnusta bst, kann Apple a gera vi ea skipta t vrum ea hlutum fyrir sambrilegar vrur ea hluti sem uppfylla stabundna stala. TAKMRKUN BYRGAR ME EIM UNDANTEKNINGUM SEM GETI ER UM ESSARI BYRG OG A V MARKI SEM LG LEYFA BER APPLE EKKI BYRG BEINU, SRSTKU, BEINU EA AFLEIDDU TJNI VEGNA BROTS BYRGARSKILMLUM EA SKILYRUM, N SKV. NEINUM RUM LAGASKILNINGI, .M.T., N ESS A TAKMARKAST VI, AFNOTAMISSI, TEKJUTAP, TAP RAUNVERULEGUM EA FYRIRSJANLEGUM HAGNAI (.M.T. TAP HAGNAI AF SAMNINGUM), TAP PENINGAAFNOTUM, TAP FYRIRSJANLEGUM SPARNAI, VISKIPTATAP, TAP TKIFRUM, TAP VISKIPTAVILD, TAP ORSTR, TAP, SKEMMDIR , VSETNINGU EA SPILLINGU GAGNA EA BEINT EA AFLEITT TAP AF HVERS KONAR VLDUM, AR ME TALI VEGNA ENDURNJUNAR BNAI OG EIGNUM, HVERS KONAR KOSTNAUR AF ENDURHEIMTUM, FORRITUN EA ENDURGER FORRITS EA GAGNA SEM GEYMD ERU EA NOTU ME APPLE VRUNNI OG HVERS KYNS MISBRESTUR A TRNAAR S GTT UM GGN SEM GEYMD ERU VRUNNI.

OFANGREINDAR TAKMARKANIR GILDA EKKI UM KRFUR VEGNA DAUSFALLA EA SLYSA FLKI, N HVERS KYNS BYRG SKV. LGUM VEGNA HTTSEMI EA ATHAFNALEYSIS AF SETNINGI OG/EA STRKOSTLEGU GLEYSI. APPLE VSAR FR SR BYRG HVERS KYNS STAHFINGUM ESS EFNIS A A GETI GERT VI VRU SEM BYRG ESSI NR TIL EA SKIPT UM VRU N HTTU FYRIR EA TAPS UPPLSINGUM SEM GEYMDAR ERU APPLE VRUNNI. SUM RKI (LNG OG LANDSVI) HEIMILA EKKI TAKMARKANIR EA UNDANGUR FR BYRG BEINU EA AFLEIDDU TJNI, OG V KUNNA OFANGREINDAR TAKMARKANIR EKKI A EIGA VI UM IG. FRIHELGI EINKALFS. Apple varveitir og notar upplsingar um viskiptavini samrmi vi persnuverndarstefnu sna um viskiptavini, sem hgt er a nlgast www.apple.com/legal/warranty/privacy. ALMENNT Engum endursluaila, umbosaila ea starfsmanni Apple er heimilt a breyta, framlengja ea bta vi essa byrgaryfirlsingu. tt eitthvert kvi s tali lglegt ea framfylgjanlegt skal a ekki hafa hrif ea skera lgmti ea framfylgjanleika annarra kva. Um byrg essa gilda lg ar sem Apple varan er keypt og skal tlka hana samkvmt eim. Apple er aukennt lok essa skjals eftir v landi ea landsvi ar sem varan var keypt. Apple, ea arftaki ess, er byrgarveitandi samkvmt byrg essari.

UPPLSINGASUR. Nnari upplsingar er a finna eftirfarandi sum:

Upplsingar um asto og jnustu heimsvsu Viurkenndir dreifingarailar Viurkenndir jnustuailar Apple Apple verslanir Apple stuningur og jnusta Apple vibtarstuningur

http://www.apple.com/support/country

http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434

http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2011 Apple Inc. ll rttindi skilin. Apple og Apple kennimerki eru vrumerki Apple Inc., skrsett Bandarkjum Norur-Amerku og rum lndum. iPad Warranty v3 070511 Icelandic

Italiano Garanzia annuale limitata Apple - iPad Solo per i prodotti a marchio Apple COME LE NORME A TUTELA DEL CONSUMATORE RIGUARDANO LA PRESENTE GARANZIA LA PRESENTE GARANZIA CONFERISCE AL CONSUMATORE SPECIFICI DIRITTI, OLTRE A QUELLI EVENTUALMENTE ATTRIBUITIGLI DALLE LEGGI DEL PROPRIO STATO (O PAESE O REGIONE). A MENO CHE NON SIA PERMESSO DALLA LEGGE, LA PRESENTE GARANZIA NON ESCLUDE, LIMITA O SOSPENDE ALCUN DIRITTO DEI CONSUMATORI INCLUSI QUELLI CHE POSSONO DERIVARE DA UNA NON-CONFORMIT AL CONTRATTO DI VENDITA. PER UNA PIENA COMPRENSIONE DEI PROPRI DIRITTI IL CONSUMATORE E PREGATO DI CONSULTARE LA NORMATIVA DEL PROPRIO PAESE; REGIONE O STATO. LIMITAZIONI DELLA GARANZIA CHE POSSONO PREGIUDICARE LE NORME A TUTELA DEI CONSUMATORI NEL LIMITE PREVISTO DALLA LEGGE, LA PRESENTE GARANZIA E I RIMEDI SOPRA INDICATI SONO ESCLUSIVI E SOSTITUISCONO QUALSIASI ALTRA GARANZIA, RIMEDIO E CONDIZIONE, VERBALE O SCRITTA, LEGALE, ESPRESSA O IMPLICITA. NEL LIMITE PREVISTO DALLE LEGGI APPLICABILI APPLE NEGA SPECIFICAMENTE QUALSIASI GARANZIA DI LEGGE O IMPLICITA, IVI COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE DI COMMERCIABILIT E IDONEIT A SCOPI SPECIFICI E PER VIZI OCCULTI O LATENTI. QUALORA LE LEGGI NON CONSENTANO AD APPLE DI NEGARE LE SUDDETTE GARANZIE APPLE LIMITA LA DURATA E I RIMEDI PREVISTI DA TALE GARANZIA AL PERIODO DI DURATA DELLA PRESENTE GARANZIA E, A PROPRIA DISCREZIONE, AL SERVIZIO DI RIPARAZIONE E SOSTITUZIONE. POICH ALCUNI PAESI, STATI E REGIONI NON AMMETTONO LIMITAZIONI SULLA DURATA DELLE GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE, LE SUMMENZIONATE LIMITAZIONI POTREBBERO NON APPLICARSI COSA E COPERTO DALLA PRESENTE GARANZIA? Apple garantisce che i prodotti hardware ed accessori a marchio Apple contenuti nella confezione originale (Prodotti Apple) sono esenti da difetti dei materiali e di produzione per UN (1) ANNO dalla data dellacquisto originario da parte dell'utente finale ("Periodo di Garanzia") qualora utilizzati in conformit alle guidelines pubblicate da Apple. Le guidelines pubblicate da Apple includono a mero titolo esemplificativo le informazioni contenute nelle specifiche tecniche, nei manuali utenti e nelle comunicazioni di servizio. CHE COSA NON E COPERTO DALLA PRESENTE GARANZIA? La presente garanzia non si applica a prodotti hardware o software di terzi, anche qualora acclusi o venduti assieme ai prodotti hardware di Apple. I produttori, fornitori o editori di software diversi da Apple possono fornire le proprie garanzie allutente finale, tuttavia Apple, nei limiti di legge, fornisce i prodotti di terzi senza alcuna garanzia. Il software distribuito da Apple con o senza il marchio Apple (ivi compreso, a mero titolo esemplificativo, il software per linstallazione del sistema operativo) non coperto dalla presente garanzia Limitata. Per maggiori informazioni sui diritti del consumatore circa luso del software si rimanda al contratto di Licenza del software Apple. Apple non garantisce che loperativit del Prodotto Apple sia esente da interruzioni o errori. Apple non responsabile dei danni causati dalla mancata osservanza delle istruzioni duso del Prodotto Apple. La presente garanzia non si applica a: (a) componenti consumabili, quali batterie o rivestimenti protettivi soggetti a riduzione nel tempo, salvo che il problema sia stato causato da un difetto di fabbricazione o di manodopera; (b) danni estetici, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, graffi, ammaccature e plastica rotta all'interno delle porte; (c) danni causati dalluso in associazione a prodotti che non siano Apple; (d) danni

causati da incidenti, abuso, uso improprio, contatto con liquidi, incendio, terremoto o qualsiasi altra causa esterna; (e) danni causati dallutilizzo del Prodotto Apple in modo non conforme con gli usi previsti o descritti da Apple; (f) danni causati da interventi (ivi compresi gli interventi di miglioramento ed upgrade) effettuati da qualunque soggetto che non sia un rappresentante di Apple o un suo fornitore di servizi autorizzato (AASP, Apple Authorized Service Provider); (g) un Prodotto Apple che sia stato modificato per alterarne le funzionalit o capacit senza il permesso scritto di Apple; o (h) difetti riconducibili alla ordinaria usura del Prodotto Apple o altrimenti dovuti al normale invecchiamento dello stesso, o (i) un Prodotto Apple il cui numero di serie sia stato rimosso o reso illeggibile. IMPORTANTI LIMITAZIONI Apple pu limitare il servizio di garanzia nel paese nel quale Apple o i suoi Distributori Autorizzati hanno venduto originariamente il Prodotto Apple. VOSTRE RESPONSABILITA SE SUL PRODOTTO APPLE SONO STATE CARICATE APPLICAZIONI SOFTWARE, DATI ED ALTRE INFORMAZIONI SI RACCOMANDA DI EFFETTUARE PERIODICAMENTE COPIE DI SALVATAGGIO DEI DATI CONTENUTI NEL DISCO FISSO, AI FINI DI PROTEZIONE DEI CONTENUTI E QUALE PRECAUZIONE CONTRO EVENTUALI DIFETTI OPERATIVI. Prima di erogare il servizio di garanzia, Apple o i suoi incaricati potrebbero richiedere di fornire la prova di acquisto, di rispondere a domande dirette allassistenza con diagnosi di possibili problematiche e di seguire le procedure Apple per ottenere il servizio di garanzia. Prima di consegnare il Prodotto Apple al servizio di garanzia responsabilit del consumatore effettuare una copia di salvataggio dei contenuti su un supporto separato, rimuovere tutti i dati e le informazioni personali che si desidera proteggere e disattivare eventuali password di sicurezza. IL CONTENUTO DEL DISCO FISSO SUL PRODOTTO APPLE POTREBBE ANDARE PERSO O VENIRE RIFORMATTATO DURANTE IL SERVIZIO DI GARANZIA. IN TALE CASO APPLE E I SUOI INCARICATI NON SONO RESPONSABILI DI EVENTUALI DANNI O PERDITA DI PROGRAMMI SOFTWARE, DATI O ALTRE INFORMAZIONI CONTENUTE SU TALE SUPPORTO O DI QUALSIASI COMPONENTE DEL PRODOTTO APPLE OGGETTO DEL SERVIZIO DI GARANZIA. A seguito del servizio di riparazione, il Prodotto Apple o un prodotto sostitutivo sar restituito al consumatore nella configurazione in cui stato acquistato il prodotto originale, fatti salvi i possibili aggiornamenti. Il consumatore sar tenuto ad effettuare la reinstallazione dei programmi software, dei dati e delle password. Il recupero e la reinstallazione di programmi software e dei dati dellutente non sono coperti dalla presente garanzia Importante: non aprire il Prodotto Apple. Lapertura del Prodotto Apple potrebbe causare danni che non sono coperti dalla presente garanzia. Solo Apple o un AASP possono prestare i servizi su tale Prodotto Apple. COME OPERA APPLE NEL CASO IN CUI LA GARANZIA SIA VIOLATA? Qualora Apple o un AASP ricevano una valida contestazione entro il Periodo di Garanzia, Apple, a propria discrezione (1) riparer il Prodotto Apple utilizzando componenti nuovi o componenti ricondizionati equivalenti al nuovo per prestazioni e affidabilit, (2) sostituir il Prodotto Apple con un prodotto che come minimo abbia funzionalit equivalente al Prodotto Apple e sia costituito da parti nuove o usate che abbiano le medesime prestazioni e affidabilit di un prodotto nuovo o (3) rimborser il prezzo dacquisto del Prodotto Apple a fronte della restituzione dello stesso.

Apple si riserva il diritto di chiedere al consumatore di sostituire talune parti o prodotti installabili direttamente dallutente. Apple garantisce i prodotti o le parti sostituite, ivi compresi i componenti installabili direttamente dall'utente installati in conformit con le istruzioni fornite da Apple, per il periodo pi lungo tra il periodo residuo della garanzia del Prodotto Apple e novanta (90) giorni dalla data di sostituzione o riparazione. Dopo la sostituzione, il prodotto o componente sostitutivo divengono propriet del consumatore e il prodotto o componente sostituito diventa propriet di Apple. COME OTTENERE UN SERVIZIO DI GARANZIA? Prima di richiedere il servizio di garanzia si raccomanda di consultare le risorse di assistenza online descritte pi avanti. Nel caso in cui il Prodotto Apple continui a non funzionare correttamente anche dopo aver seguito le istruzioni on line, il consumatore pu contattare un rappresentante Apple o, se possibile, un punto vendita Apple (Rivenditore Apple) o AASP identificato mediante le informazioni di seguito fornite. Il rappresentante Apple o lAASP aiuteranno il consumatore ad appurare se il Prodotto Apple necessiti del servizio di assistenza ed in tal caso illustreranno le modalit della prestazione da parte di Apple. Qualora Apple sia contattata telefonicamente, ulteriori tariffe possono essere applicate a seconda della localit ove si trova il consumatore. Le informazioni on line con i dettagli circa come ottenere i servizi di garanzia sono indicati di seguito. DIVERSI SERVIZI DI GARANZIA Apple prester il servizio di garanzia attraverso una o pi delle seguenti modalit: (i) Servizio Carry-in. Il consumatore pu restituire il Prodotto Apple presso un Rivenditore Apple o presso la sede di un AASP che offrono il servizio carry-in. Il servizio sar prestato a domicilio ovvero il Rivenditore Apple o un AASP possono inviare il Prodotto Apple presso la sede di un Servizio Riparazione Apple (ARS). Una volta che il consumatore ricever la comunicazione che il servizio stato completato, lo stesso dovr tempestivamente recuperare il Prodotto Apple dal Rivenditore Apple o dalla sede AASP, ovvero il Prodotto Apple sar inviato direttamente presso il consumatore dalla sede ARS. (ii) Servizio Mail-in. Qualora Apple stabilisca che il Prodotto Apple pu usufruire del sevizio mail-in, Apple invier al consumatore documenti di trasporto prepagati e, ove possibile, il materiale di imballaggio per consentirgli di effettuare la spedizione del Prodotto Apple presso un ARS o una sede AASP sulla base delle istruzioni fornite da Apple. Una volta che il servizio sia stato completato, la sede ARS o AASP restituiranno il Prodotto Apple al consumatore. Apple si far carico delle spese di spedizione al e dal consumatore qualora tutte le istruzioni siano seguite. (iii) Servizio Do-it-yourself (DIY). Il servizio DIY permette al consumatore di riparare o sostituire direttamente il proprio Prodotto Apple. Qualora il servizio sia disponibile, si applicher la seguente procedura. (a) Servizio per cui Apple richiede la restituzione del prodotto o della componente sostituita. Apple potr richiedere lautorizzazione ad addebitare sulla carta di credito del consumatore, a titolo di garanzia, un importo corrispondente al prezzo di vendita del prodotto o componente sostitutivo e alle relative spese di spedizione. Qualora il consumatore non fornisca lautorizzazione alladdebito su carta di credito, il servizio DIY potrebbe non essere disponibile per il consumatore e Apple proporr soluzioni alternative per il servizio. Apple spedir un prodotto o un componente sostitutivo al consumatore unitamente alle istruzioni per linstallazione, ove necessarie, nonch ogni indicazione per la restituzione del prodotto o componente

sostituito. Qualora il consumatore segua le istruzioni impartite, Apple canceller laddebito e pertanto il prezzo del prodotto e le relative spese di spedizione non saranno addebitati sulla carta di credito del consumatore. Se il cliente non provvede a restituire il prodotto o il componente sostituito in conformit con le istruzioni, o se il prodotto o il componente sostituito non risultasse idoneo per il servizio in garanzia, Apple addebiter limporto autorizzato sulla carta di credito. (b) Servizio per cui Apple non richiede la restituzione del prodotto o componente sostitutivo. Apple spedir un prodotto o componente sostitutivo al consumatore gratuitamente unitamente alle istruzioni per linstallazione, ove necessarie, nonch ogni indicazione per la restituzione del prodotto o componente sostituito. (c) Apple non responsabile di eventuali costi sopportati dal consumatore con riferimento al servizio DIY. Qualora il consumatore necessiti di ulteriore assistenza, si prega di contattare Apple ai numeri di telefono indicati di seguito. Apple si riserva il diritto di modificare le modalit di prestazione del servizio di garanzia da parte di Apple nei confronti del consumatore, nonch la disponibilit di un particolare tipo di servizio per il Prodotto Apple. Il tipo di servizio, sar limitato alle opzioni disponibili a seconda del paese in cui il servizio di garanzia viene richiesto. Le opzioni di servizio, la disponibilit delle parti e i tempi di risposta possono variare a seconda del paese. Il consumatore pu essere responsabile per i costi di spedizione e gestione se il Prodotto Apple non pu essere riparato o sostituito nel paese ove si trova. Se il servizio di garanzia viene richiesto in un paese diverso da quello in cui il prodotto stato acquistato, il consumatore tenuto ad osservare le leggi e i regolamenti applicabili in materia di importazione ed esportazione e a farsi carico dei dazi doganali, dell'IVA e di tutte le altre imposte ed oneri associati. In caso di fornitura del servizio di garanzia internazionale, Apple potr riparare o sostituire i prodotti e i componenti difettosi con prodotti e componenti equiparabili conformi alle normative locali. LIMITAZIONI DI RESPONSBAILITA FATTO SALVO QUANTO PREVISTO DALLA PRESENTE GARANZIA E FINO AL MASSIMO LIMITE PREVISTO DALLA LEGGE, APPLE NON RESPONSABILE DEI DANNI DIRETTI, SPECIALI, INDIRETTI O ACCESSORI DERIVANTI DALLA VIOLAZIONE DELLA GARANZIA O DI SUE DISPOSIZIONI, OVVERO PREVISTI DA QUALSIASI ALTRO PRINCIPIO DI LEGGE, IVI COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFCIATIVO, LA PERDITA DI UTILIZZO, PERDITA DI FATTURATO, PERDITA DI UTILI EFFETTIVI O PREVISTI (COMPRESA LA PERDITA DI UTILI CONTRATTUALI); PERDITA DI LIQUIDIT; PERDITA DI RISPARMI ATTESI; PERDITA DI AFFARI; PERDITA DI OPPORTUNIT; PERDITA DI AVVIAMENTO; DANNI ALLIMMAGINE; PERDITA, DANNI, ALTERAZIONE O DISTRUZIONE DI DATI; O QUALSIASI PERDITA O DANNO INDIRETTO O ACCESSORIO A PRESCINDERE DALLA CAUSA, IVI COMPRESA LA SOSTITUZIONE DI ATTREZZATURE E BENI, LE SPESE DI RECUPERO DATI, RIPROGRAMMAZIONE O RIPRODUZIONE DEI PROGRAMMI O DEI DATI CONTENUTI O UTILIZZATI CON IL PRODOTTO APPLE, NONCH DELLA MANCATA PROTEZIONE DELLA RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI MEMORIZZATE NEL PRODOTTO APPLE. LE SUDDETTE LIMITAZIONI NON SI APPLICANO IN CASO DI RICHIESTE DI RISARCIMENTO PER MORTE O LESIONI PERSONALI O ALLE RESPONSABILIT DI LEGGE PER COMPORTAMENTI O OMISSIONI DOLOSI O COLPOSI. APPLE SPECIFICAMENTE NON GARANTISCE CHE SAR IN GRADO DI RIPARARE OGNI PRODOTTO APPLE COPERTO DALLA PRESENTE GARANZIA O DI SOSTITUIRE IL PRODOTTO APPLE SENZA RISCHIO O PERDITA DI PROGRAMMI O DATI MEMORIZZATI NEL PRODOTTO APPLE. POICH ALCUNI PAESI, REGIONI E PROVINCE NON AMMETTONO LESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE IN CASO DI DANNI ACCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, LE SUMMENZIONATE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI. PRIVACY

Apple si impegna a conservare ed utilizzare le informazioni sulla clientela in conformit con la politica sulla privacy di Apple, disponibile alla pagina www.apple.com/legal/warranty/privacy. VARIE Ai rivenditori, agenti o dipendenti di Apple non consentito apportare modifiche, estensioni o integrazioni alla presente garanzia. Nel caso in cui alcune delle condizioni della presente garanzia siano dichiarate invalide, nulle o non applicabili le restanti condizioni dovranno comunque considerarsi pienamente valide ed efficaci. La presente garanzia regolata e dovr essere interpretata sulla base della legge del luogo di acquisto del Prodotto Apple. Apple identificata in calce al presente documento sulla base del paese o regione in cui avvenuto lacquisto del Prodotto Apple. Apple o i suo aventi causa sono i prestatori di garanzia sulla base della presente garanzia. INFORMAZIONI ONLINE. Maggiori informazioni sui seguenti argomenti sono disponibili online:
Supporto internazionale Fornitori di assistenza autorizzati Apple Authorized Service Provider Apple Retail Store Supporto e assistenza Apple Supporto gratuito Apple www.apple.com/support/country http://support.apple.com/kb/HT1434

http://www.apple.com/retail/storelist/ http://www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2011Apple Inc. Tutti i diritti riservati. Apple e il logo Apple sono marchi commerciali di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri paesi. iPad Warranty v3 070511 Italian

NORSK Apple ettrig (1-rig) begrenset garanti iPad Kun for Apple-merkede produkter HVORDAN FORBRUKERLOVGIVNINGEN FORHOLDER SEG TIL DENNE GARANTIEN DENNE GARANTIEN GIR DEG SPESIFIKKE RETTIGHETER OG DU KAN HA ANDRE RETTIGHETER SOM KAN VARIERE FRA LAND TIL LAND (ELLER STAT ELLER OMRDE). BORTSETT FRA SOM TILLATT VED LOV, EKSKLUDERER, BEGRENSER ELLER BETINGER IKKE APPLE ANDRE RETTIGHER DU MTTE HA, INKLUDERT DE SOM MTTE OPPST SOM FLGE AV MISLIGHOLD AV EN SALGSKONTRAKT. FOR EN FULLSTENDIG FORSTELSE AV DINE RETTIGHETER BR DU SL OPP I LOVENE I DITT LAND, OMRDE ELLER STAT. FOR NORSKE FORBRUKERE KOMMER RETTIGHETENE ETTER DENNE GARANTIEN I TILLEGG TIL DINE LOVBESTEMTE RETTIGHETER ETTER LOV OM FORBRUKERKJP, HERUNDER DIN RETT TIL BENYTTE LENGSTEFRISTEN FOR REKLAMASJON, SOM ER INNEN TO R FRA KJPSDATO. GARANTIBEGRENSNINGER SOM KAN PVIRKE FORBRUKERLOVGIVNINGEN S LANGT SOM LOVEN TILLATER ER DENNE GARANTEN OG DE RETTSMIDLENE DET ER VIST TIL, EKSKLUSIVE OG I STEDET FOR ALLE ANDRE GARANTIER, RETTSMILDER OG BETINGELSER, HVA ENTEN MUNTLIG, SKRIFTLIG, LOVBESTEMT, EKSPLISITT ELLER IMPLISITT. APPLE FRASKRIVER SEG ANSVARET FOR ALLE LOVBESTEMTE OG FORUTSATTE GARANTIER, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, GARANTIER OM ALMINNELIG GOD VARE OG BRUKBARHET FOR ET SPESIELT FORML OG GARANTIER MOT SKJULTE OG LATENTE FEIL, S LANGT SOM LOVEN TILLATER. SFREMT SLIKE GARANTIER IKKE KAN FRASKRIVES, BEGRENSER APPLE VARIGHETEN AV OG RETTSMIDLENE TIL DISSE GARANTIENE TIL VARIGHETEN AV DENNE UTTRYKKELIGE GARANTI, OG, ETTER APPLES VALG, TIL RETTINGS- OG OMLEVERINGSSERVICENE SOM BESKREVET NEDENFOR. NOEN STATER (LAND ELLER OMRDER) TILLATER IKKE BEGRENSNINGER I HVOR LENGE EN FORUTSATT GARANTI (ELLER BETINGELSE) KAN VARE, S DET KAN VRE AT BEGRENSNINGENE BESKREVET OVENFOR IKKE GJELDER OVERFOR DEG. HVA OMFATTES AV DENNE GARANTIEN? Apple garanterer for at det Apple-merkede maskinvareproduktet og ekstrautstyret lagt ved i originalemballasjen (Apple-produktet) skal vre fri for feil i materialer og arbeidsutfrelse, nr det blir brukt normalt i overensstemmelse med Apples utgitte retningslinjer, for en periode av ETT (1) R fra kjpsdatoen (Garantiperioden). Apples utgitte retningslinjer inkluderer, men er ikke begrenset til, informasjon i tekniske spesifikasjoner, brukermanualer og kommunikasjon i forbindelse med service. HVA ER IKKE OMFATTET AV DENNE GARANTIEN? Denne garantien gjelder ikke for maskin- eller programvare som ikke er Apple-merkede, selv om de er pakket eller solgt sammen med Apple-maskinvare. Andre produsenter, leverandrer eller utgivere enn Apple kan gi egne garantier til deg, men Apple leverer produktene sine SOM DE ER, s langt som det er tillatt ved lov. Programvare distribuert av Apple med eller uten Apple-merket (inkludert, men ikke begrenset til, systemprogramvare) er ikke omfattet av denne garantien. Vennligst sl opp i lisensavtalen for programvaren for detaljer om dine rettigheter med hensyn til dets bruk. Apple garanterer ikke for at driften av Appleproduktet vil vre uten brudd eller feil. Apple er ikke ansvarlig for skade som flge av forsmmelser av flge instruksjonene relatert til Apple-produktets bruk.

Denne garantien gjelder ikke: (a) for forbruksmaterialer, som batterier eller beskyttelsesbelegg som er beregnet p reduseres over tid, bortsett fra om feilen skyldes feil i materialer eller arbeidsutfrelse; (b) for kosmetisk skade, inkludert men ikke begrenset til skraper, bulker og delagt plast p porter; (c) for skade forrsaket av bruk sammen med et annet produkt; (d) for skade forrsaket av ulykke, misbruk, feilbruk, kontakt med vske, fire, jordskjelv eller en annen ytre rsak; (e) for skade forrsaket av at Apple-produktet ble brukt utenfor Apples utgitte retningslinjer; (f) for skade forrsaket av service (inkludert oppgraderinger og utvidelser) utfrt av enhver som ikke er en Applerepresentant eller en Apple Authorized Service Provider (AASP); (g) for et Apple-produkt som har vrt modifisert for endre funksjonalitet eller evne uten Apples skriftlige tillatelse; (h) for feil forrsaket av normal bruk og slitasje eller ellers som flge av normal aldring av Apple-produktet; eller (i) dersom et serienummer p Apple-produktet har blitt fjernet eller gjort uleselig. VIKTIG BEGRENSNING Apple kan begrense garantiservicen til det landet hvor Apple eller Apples autoriserte distributrer opprinnelige solgte Apple-produktet. DITT ANSVAR DU BR PERIODEVIS TA SIKKERHETSKOPIER AV INFORMASJONEN P APPLE-PRODUKTETS LAGRINGSMEDIA FOR BESKYTTE INNHOLDET OG SOM EN FORHOLDSREGEL MOT MULIGE DRIFTSFEIL. Fr du mottar garantiservice kan Apple, eller en Apple-representant, kreve at du fremlegger bevis p kjpsdetaljer, svarer p sprsml, utformet for hjelpe med diagnostisere mulige problemer, og flger Apples fremgangsmte for f garantiservice. Fr du sender ditt Appleprodukt til garantiservice br du beholde en separat sikkerhetskopi av innholdet p dets lagringsmedia, fjerne all personlig informasjon som du vil beskytte og koble ut alle sikkerhetspassord. UNDER GARANTISERVICEN VIL INNHOLDET P APPLE-PRODUKTETS LAGRINGSMEDIA BLI SLETTET OG REFORMATERT. VERKEN APPLE ELLER APPLE-REPRESENTANTENE ER ANSVARLIG FOR NOE TAP AV PROGRAMVARE, DATA ELLER ANNEN INFORMASJON P LAGRINGSMEDIA ELLER NOEN ANNEN DEL AV APPLE-PRODUKTET SOM ER TIL SERVICE. Etter garantiservicen vil ditt Apple-produkt, eller et erstatningsprodukt, bli returnert til deg slik det var konfigurert da ditt Apple-produkt opprinnelig ble kjpt, underkastet gjeldende oppdateringer. Apple kan installere programvareoppdateringer, som en del av garantiservicen, som hindrer Apple-produktet fra vende tilbake til en tidligere versjon av systemets programvare. Det kan vre at tredjepartsapplikasjoner installert p Apple-produktet ikke vil fungere p grunn av oppdateringen. Du vil selv vre ansvarlig for reinstallere all annen programvare, data og informasjon. Gjenvinning og reinstallasjon av slik annen programvare, data og informasjon er ikke dekket under denne garantien. Viktig: Ikke pne Apple-produktet. pning av Apple-produktet kan forrsake skade som ikke er dekket under denne garantien. Bare Apple eller en AASP br utfre service p dette Apple-produktet. HVA VIL APPLE GJRE DERSOM GARANTIEN ER BRUTT? Dersom du i lpet av Garantiperioden sender et gyldig krav til Apple eller en AASP vil Apple, etter eget skjnn, (i) reparere Apple-produktet ved bruke nye deler, eller brukte deler som tilsvarer nye deler i ytelse og plitelighet, (ii) bytte ut Apple-produktet med et nytt produkt

som funksjonelt minimum tilsvarer Apple-produktet og som er laget av nye deler og/eller tidligere brukte deler som tilsvarer nye deler i ytelse og plitelighet, eller (iii) bytte ut Appleproduktet mot en refusjon av kjpesummen. Apple kan kreve at du bytter ut enkelte brukerinstallerbare deler eller produkter. En erstatningsdel eller et erstatningsprodukt, inkludert brukerinstallerbare deler som har blitt installert i samsvar med instruksjoner gitt av Apple, overtar det som innebrer lengst dekning for deg av den gjenstende garantien p Apple-produktet eller nitti (90) dager fra datoen for utskiftningen eller rettingen. Nr et produkt eller en del er byttet ut, eller en refusjon er foretatt, blir erstatningsgjenstanden din eiendom og den utbyttede eller refunderte gjenstanden blir Apples eiendom. HVORDAN F GARANTISERVICE? Fr du anmoder om service under garantien, vr vennlig f tilgang til og gjennomg den hjelp som er tilgjengelig online, som er beskrevet nedenfor. Dersom Apple-produktet fortsatt ikke fungerer som det skal etter at du har forskt rette problemet ved hjelp av den informasjonen som finnes der, vennligst kontakt en Apple-representant eller, dersom egnet, en Apple-eiet detaljhandel (Apple Retail) eller en AASP, som du kan finne ved bruke informasjonen gitt nedenfor. En Apple-representant eller AASP vil hjelpe med avgjre om Apple-produktet ditt trenger service og, dersom produktet trenger service, informere deg om hvordan Apple vil yte slik service. Dersom du kontakter Apple via telefon kan det plpe andre omkostninger avhengig av din lokasjon. Informasjon online om hvordan du skal f garantiservice er gitt nedenfor. GARANTISERVICE ALTERNATIVER Apple vil yte garantiservice ved en eller flere av de flgende alternativene: (i) Innleveringsservice. Du kan returnere ditt Apple-produkt til en Apple Retail eller en AASPlokasjon som tilbyr innleveringsservice. Service vil bli ytt p stedet, eller Apple Retail eller en AASP kan sende ditt Apple-produkt til en av Apples reparasjonsservicer for service der. Nr du har ftt beskjed om at servicen er ferdig vil du raskt gjenfinne Apple-produktet hos Apple Retail eller hos AASP-en, eller Apple-produktet vil bli sendt direkte til deg fra Apples reparasjonsservice. (ii) Innsendingsservice. Dersom Apple avgjr at ditt Apple-produkt kvalifiserer for innsendingsservice, vil Apple sende deg forhndsbetalte fraktbrev og, dersom egnet, forpakningsmateriale, slik at du kan sende ditt Apple-produkt til en av Apples reparasjonsservicer eller en AASP-lokasjon i samsvar med Apples instruksjoner. Nr servicen er fullfrt, vil Apples reparasjonsservice eller AASP-en returnere Apple-produktet til deg. Apple vil betale for frakt til og fra din lokasjon dersom alle instruksjonene er fulgt. (iii) Gjr-det-selv-service. Gjr-det-selv-service lar deg yte service p ditt eget Apple-produkt. Dersom gjr-det-selv-service er tilgjengelig vil den flgende prosessen gjelde: (a) Service hvor Apple krever at det erstattede produktet eller den erstattede delen blir returnert. Apple kan kreve en kredittkortautorisasjon som sikkerhet for salgsprisen av erstatningsproduktet eller erstatningsdelen og gjeldende fraktkostnader. Dersom du ikke kan fremskaffe en kredittkortautorisasjon, kan gjr-det-selv-service ikke vre tilgjengelig for deg og Apple vil tilby alternativer for service. Apple vil sende deg et erstatningsprodukt eller en erstatningsdel sammen med installasjonsinstruksjoner, dersom egnet, og mulige krav til returnering av det erstattede produktet eller den erstattede delen. Dersom du flger instruksjonene vil Apple kansellere kredittkortautorisasjonen slik at du ikke blir belastet for produktet eller delen og frakt til og fra din lokasjon. Dersom du ikke returnerer det erstattede

produktet eller den erstattede delen i samsvar med instruksjonene, eller returnerer et erstattet produkt eller en erstattet del som ikke kvalifiserer for garantiservice, vil Apple belaste ditt kredittkort med den autoriserte summen. (b) Service hvor Apple ikke krever at det erstattede produktet eller den erstattede delen blir returnert. Apple vil uten kostnad for deg sende deg et erstatningsprodukt eller en erstatningsdel, sammen med instruksjoner om installasjon, dersom egnet, og mulige krav til avhendelse av det erstattede produktet eller den erstattede delen. (c) Apple er ikke ansvarlig for arbeidskostnader relatert til gjr-det-selv-service. Kontakt Apple p telefonnummeret i listen nedenfor dersom du skulle behve ytterligere assistanse. Apple forbeholder seg retten til endre metodene for hvordan Apple tilbyr deg garantiservice, samt hvordan ditt Apple-produkt kvalifiserer til en spesifikk metode av service. Servicen er begrenset til de mulighetene som finnes i det landet hvor servicen blir forespurt. Hvilken type garantiservice som ytes, tilgjengelighet av deler og responstid kan variere fra land til land. Du kan vre ansvarlig for frakt og ekspedisjon dersom det ikke kan bli ytt garantiservice p Appleproduktet i det landet produktet befinner seg i. Dersom du anmoder om service i et land som ikke er det landet hvor produktet opprinnelig ble kjpt, er du ansvarlig for overholde gjeldende import- og eksportregler og du vil vre ansvarlig for all tollavgifter, mva og andre skatter og gebyrer. Hvor internasjonal service er tilgjengelig kan Apple rette eller bytte ut produkter og deler med lignende produkter og deler som tilfredsstiller lokale standarder. ANSVARSBEGRENSNING MED UNNTAK AV DET SOM FREMGR AV DENNE GARANTIEN OG I DEN UTSTREKNING DET TILLATES AV GJELDENDE RETT, ER APPLE IKKE ANSVARLIG FOR DIREKTE, SPESIELLE, TILFELDIGE ELLER INDIREKTE TAP SOM SKYLDES BRUDD P GARANTI ELLER KJPSRETTSLIG ANSVAR, ELLER ANSVAR SOM BYGGER P VRIGE RETTSLIGE GRUNNLAG, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, TAP AV BRUK, TAP AV OMSETNING, TAP AV FAKTISK ELLER FORVENTET FORTJENESTE (INKLUDERT TAP AV FORTJENESTE P KONTRAKTER), TAP AV BRUK AV PENGER, TAP AV FORVENTEDE INNSPARINGER, TAPT FORRETNINGSVIRKSOMHET, TAP AV MULIGHETER, TAP AV GOODWILL, TAP AV RYKTE, TAP AV, SKADE P, KOMPROMITTERING ELLER FORVRENGNING AV DATA, ELLER ET HVILKET SOM HELST INDIREKTE TAP ELLER KONSEKVENSTAP, UANSETT HVA SOM FORRSAKER TAPET, INKLUDERT TAP SOM FLGE AV AT UTSTYR ELLER ANNEN EIENDOM M ERSTATTES, ENHVER KOSTNAD TIL GJENOPPRETTING, PROGRAMMERING ELLER REPRODUKSJON AV ET HVILKET SOM HELST PROGRAM ELLER DATA, SOM ER LAGRET P ELLER BRUKT SAMMEN MED APPLE-PRODUKTET, OG ENHVER FORSMMELSE AV BEVARE TAUSHET MHT. DATA SOM ER LAGRET P APPLE-PRODUKTET. DETTE GJELDER IMIDLERTID IKKE FOR KRAV SOM FLGE AV DD ELLER PERSONSKADE, ELLER LOVFESTET ANSVAR FOR FORSETTLIGE ELLER GROVT UAKTSOMME HANDLINGER OG/ELLER UNNLATELSER. APPLE GARANTERER IKKE AT APPLE VIL VRE I STAND TIL REPARERE NOE PRODUKT UNDER DENNE GARANTIEN, ELLER BYTTE UT ET PRODUKT UTEN AT DETTE SKAL MEDFRE RISIKO FOR, ELLER TAP AV PROGRAMMER ELLER DATA LAGRET P APPLEPRODUKTET. NOEN LAND (STATER OG OMRDER) TILLATER IKKE FRASKRIVELSE ELLER BEGRENSING AV ANSVAR FOR FLGESKADER ELLER TILFELDIGE SKADER, OG DET ER MULIG AT FRASKRIVELSENE ELLER BEGRENSNINGENE OVENFOR IKKE GJELDER FOR DEG. PERSONVERN Apple vil bevare og bruke kundeinformasjon i samsvar med Apples Retningslinjer for personvern som er tilgjengelig p www.apple.com/legal/warranty/privacy. GENERELT

Ingen videreselger, representant eller ansatt i Apple er autorisert til gjre noen modifikasjoner, utvidelser eller tillegg til denne garantien. Dersom et vilkr blir kjent ugyldig eller ugjennomfrlig, skal gyldigheten og gjennomfringen av de vrige vilkrene ikke bli pvirket eller svekket. Denne garantien reguleres av og skal tolkes i samsvar med lovene i det landet hvor kjpet av Apple-produktet fant sted. Apple er identifisert p slutten av dette dokumentet etter hvilket land eller omrde kjpet av Apple-produktet fant sted. Apple eller dets etterflger i tittel er garantisten under denne garantien. INFORMASJON ONLINE Mer informasjon om det flgende er tilgjengelig online:
Internasjonal kundesttte Autoriserte distributrer Apple-autoriserte serviceleverandrer (AASP) Apple Retail Store Apple kundeservice Gratis support http://www.apple.com/support/country http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434

http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2011 Apple Inc. Alle rettigheter forbeholdes. Apple og Apple logoen er varemerker for Apple Inc., registrert i USA og andre land. iPad Warranty v3 070511 Norwegian

Polski Ograniczona jednoroczna (1-roczna) gwarancja udzielana przez Apple iPad Dotyczy tylko produktw marki Apple PRAWA KONSUMENTA I OGRANICZENIA NA PODSTAWIE NINIEJSZEJ GWARANCJI UYTKOWNIK UZYSKUJE SZCZEGLNE UPRAWNIENIA, PRZY CZYM MOG MU PRZYSUGIWA RWNIE INNE UPRAWNIENIA, KTRE RNI SI W ZALENOCI OD STANU (ALBO KRAJU LUB PROWINCJI). O ILE NIE JEST TO DOZWOLONE PRZEZ PRAWO, APPLE NIE WYCZA, NIE OGRANICZA ANI NIE ZAWIESZA INNYCH UPRAWNIE, JAKIE MOG PRZYSUGIWA UYTKOWNIKOWI, W TYM UPRAWNIE, JAKIE MOG WYNIKA Z NIEZGODNOCI Z UMOW SPRZEDAY. ABY UZYSKA PENE INFORMACJE NA TEMAT PRZYSUGUJCYCH UPRAWNIE UYTKOWNIK POWINIEN ZAPOZNA SI Z PRAWEM OBOWIZUJCYM W JEGO KRAJU, PROWINCJI LUB STANIE. OGRANICZENIA GWARANCJI WPYWAJCE NA PRAWA KONSUMENTA W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO NINIEJSZA GWARANCJA I RODKI PRAWNE W NIEJ PRZEWIDZIANE ZASTPUJ I STANOWI WYCZNE GWARANCJE, RODKI PRAWNE I WARUNKI, USTNE LUB PISEMNE, USTAWOWE, WYRANE LUB DOROZUMIANE. W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO APPLE WYRANIE WYCZA WSZELKIE RKOJMIE LUB GWARANCJE DOROZUMIANE, W TYM W SZCZEGLNOCI GWARANCJ ZBYWALNOCI I GWARANCJ PRZYDATNOCI DO OKRELONEGO CELU ORAZ GWARANCJ BRAKU WAD UKRYTYCH. JEELI APPLE NIE MOE WYCZY ODPOWIEDZIALNOCI Z TYTUU TAKICH GWARANCJI, WWCZAS APPLE OGRANICZA OKRES OBOWIZYWANIA WSZYSTKICH TAKICH GWARANCJI DO OKRESU OBOWIZYWANIA NINIEJSZEJ WYRANEJ GWARANCJI, A GWARANCJE TE BD OGRANICZONE DO NAPRAWY LUB WYMIANY, ZGODNIE Z OPISEM PONIEJ, WEDLE UZNANIA APPLE. NIEKTRE KRAJE (STANY I PROWINCJE) NIE ZEZWALAJ NA OGRANICZENIA DOTYCZCE CZASU OBOWIZYWANIA GWARANCJI DOROZUMIANEJ (LUB WARUNKU), W ZWIZKU Z CZYM POWYSZE OGRANICZENIE MOE NIE MIE ZASTOSOWANIA DO UYTKOWNIKA. CO OBEJMUJE NINIEJSZA GWARANCJA? Apple udziela gwarancji na produkt sprztowy oznaczony mark Apple i akcesoria znajdujce si w oryginalnym opakowaniu (Produkt Apple), obejmujcej wady materiaowe i wady wykonania, pod warunkiem jego normalnego uytkowania zgodnie z opublikowanymi wytycznymi Apple, na okres JEDNEGO (1) ROKU od dnia pierwotnego zakupu w placwce handlu detalicznego przez uytkownika kocowego (Okres Gwarancji). Opublikowane wytyczne Apple obejmuj, midzy innymi, informacje zawarte w specyfikacjach technicznych, podrcznikach uytkownika i informacjach na temat serwisu. CZEGO NIE OBEJMUJE NINIEJSZA GWARANCJA? Niniejsza gwarancja nie obejmuje sprztu ani oprogramowania nieoznaczonego mark Apple, nawet jeli s zapakowane lub sprzedawane razem ze sprztem Apple. Producenci, dostawcy oraz wydawcy inni ni Apple mog udziela wasnych gwarancji uytkownikowi, ale Apple, w zakresie dozwolonym przez prawo, dostarcza ich produkty w stanie, w jakim si znajduj. Oprogramowanie dystrybuowane przez Apple, oznaczone lub nieoznaczone mark Apple (w tym m.in. oprogramowanie systemowe) nie jest objte niniejsz gwarancj. Szczegowe informacje na temat uprawnie przysugujcych uytkownikowi w stosunku do takiego oprogramowania s podane w umowie licencyjnej doczonej do oprogramowania. Apple nie gwarantuje, e korzystanie z Produktu Apple bdzie nieprzerwane i wolne od bdw. Apple nie ponosi odpowiedzialnoci za szkody bdce wynikiem niezastosowania si do instrukcji dotyczcych korzystania z Produktu Apple. Niniejsza gwarancja nie obejmuje: (a) materiaw eksploatacyjnych, takich jak baterie lub osony ochronne, ktrych stan moe si z czasem pogarsza, o ile ich uszkodzenie nie powstao wskutek wad materiaowych lub wad wykonania; (b) niewielkich uszkodze, w tym midzy innymi zadrapa,

wgniece oraz uszkodzonych plastikowych oson portw; (c) szkd bdcych wynikiem uywania produktu wraz z innym produktem; (d) szkd bdcych wynikiem wypadku, naduycia, nieprawidowego uytkowania, zetknicia z ciecz, poaru, trzsienia ziemi lub innych przyczyn zewntrznych; (e) szkd bdcych wynikiem uytkowania Produktu Apple w sposb niezgodny z opublikowanymi wytycznymi Apple; (f) szkd bdcych wynikiem serwisu (w tym rwnie uaktualnie i rozszerze) wykonanego przez osob nie bdc przedstawicielem Apple lub Autoryzowanym Serwisantem Apple (AASP); (g) Produktu Apple, ktry zosta zmodyfikowany w sposb zmieniajcy jego funkcje lub moliwoci, bez pisemnej zgody Apple; (h) wad spowodowanych przez normalne zuycie lub w inny sposb w zwizku z normalnym starzeniem si Produktu Apple lub (i) w przypadku usunicia, zamazania lub czciowego zniszczenia numeru seryjnego Produktu Apple. WANE OGRANICZENIE Apple moe ograniczy serwis gwarancyjny do kraju, w ktrym Apple lub jego Autoryzowani Dystrybutorzy pierwotnie sprzedali Produkt Apple. OBOWIZKI UYTKOWNIKA UYTKOWNIK POWINIEN OKRESOWO SPORZDZA KOPIE ZAPASOWE INFORMACJI ZNAJDUJCYCH SI NA NONIKACH PAMICI DO PRODUKTU APPLE, W CELU OCHRONY ICH ZAWARTOCI ORAZ DLA OCHRONY NA WYPADEK EWENTUALNYCH PRZERW W DZIAANIU. Przed przekazaniem produktu do serwisu gwarancyjnego Apple lub jego przedstawiciele mog zada od Uytkownika dostarczenia dowodu zakupu, udzielenia odpowiedzi na pytania majce na celu pomoc w rozpoznaniu potencjalnych problemw oraz stosowania si do procedur Apple wymaganych do skorzystania z serwisu gwarancyjnego. Przed przekazaniem Produktu Apple do serwisu gwarancyjnego Uytkownik powinien przygotowa oddzieln kopi zapasow zawartoci nonikw pamici, usun wszelkie informacje prywatne, jakie Uytkownik chce zabezpieczy oraz wyczy wszelkie hasa ochronne. PODCZAS SERWISU GWARANCYJNEGO ZAWARTO NONIKW PAMICI ZOSTANIE UTRACONA LUB PONOWNIE SFORMATOWANA. SPKA APPLE ANI JEJ PRZEDSTAWICIELE NIE PONOSZ ODPOWIEDZIALNOCI ZA USZKODZENIE BD UTRAT PROGRAMW, DANYCH LUB INNYCH INFORMACJI ZAPISANYCH NA NONIKACH PAMICI LUB JAKICHKOLWIEK INNYCH CZCIACH SERWISOWANEGO PRODUKTU APPLE. Po przeprowadzeniu serwisu gwarancyjnego zwrcony Produkt Apple uytkownika lub produkt zamienny bdzie skonfigurowany, jak w chwili zakupu, z zastrzeeniem wprowadzonych aktualizacji. W ramach serwisu gwarancyjnego Apple moe zainstalowa aktualizacje oprogramowania systemowego, ktre uniemoliwi przywrcenie starszej wersji tego oprogramowania. W wyniku aktualizacji oprogramowania Produkt Apple moe nie by kompatybilny z zainstalowanymi wczeniej aplikacjami innych firm lub moe ich nie obsugiwa. Do uytkownika naley ponowne zainstalowanie wszystkich pozostaych programw, danych i informacji. Odzyskiwanie i ponowna instalacja programw, danych i informacji nie wchodzi w zakres niniejszej gwarancji. Wane: Nie naley otwiera Produktu Apple. Otwarcie Produktu Apple moe spowodowa uszkodzenie nieobjte niniejsz gwarancj. Niniejszy Produkt Apple powinien by serwisowany wycznie przez spk Apple lub placwk Autoryzowanego Serwisanta Apple. DZIAANIA APPLE W PRZYPADKU NARUSZENIA GWARANCJI Jeeli w Okresie Gwarancji uytkownik zgosi roszczenie wobec Apple lub placwki Autoryzowanego Serwisanta Apple, Apple wedle wasnego uznania (i) dokona naprawy Produktu Apple wykorzystujc nowe lub wczeniej uywane czci, ktrych praca i niezawodno bdzie odpowiada pracy i niezawodnoci nowych czci, (ii) zastpi Produkt Apple produktem, ktry oferuje funkcjonalno przynajmniej rwnowan Produktowi Apple i jest zoony z nowych i/lub wczeniej uywanych czci,

ktrych praca i niezawodno bdzie odpowiada pracy i niezawodnoci nowych czci, lub (iii) odbierze Produkt Apple zwracajc cen zakupu zapacon przez uytkownika. Apple moe zada zastpienia pewnych czci lub produktw instalowanych przez uytkownika. Produkt lub cz zamienna, w tym rwnie cz moliwa do zainstalowania przez uytkownika, ktra zostanie zainstalowana zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez Apple, zostanie objta gwarancj do koca okresu gwarancji na Produkt Apple lub przez okres dziewidziesiciu (90) dni od daty wymiany lub naprawy, w zalenoci od tego, ktry z tych okresw bdzie duszy. W przypadku wymiany produktu lub czci lub zwrotu, uytkownik staje si wacicielem kadego wymienionego elementu, a Apple staje si wacicielem elementu podlegajcego wymianie lub zwrotowi. JAK KORZYSTA Z SERWISU GWARANCYJNEGO? Przed zgoszeniem wniosku o wykonanie serwisu gwarancyjnego uytkownik powinien zapozna si z dostpnymi w trybie online informacjami dotyczcymi pomocy, ktre wskazano poniej. Jeeli Produkt Apple nadal nie bdzie funkcjonowa prawidowo pomimo wykorzystania w/w informacji, uytkownik winien si skontaktowa z przedstawicielem Apple lub, jeeli ma to zastosowanie, sklepem detalicznym Apple (Sklep Detaliczny Apple) lub placwk AASP, korzystajc z niej podanych informacji. Przedstawiciel Apple lub placwka Autoryzowanego Serwisanta Apple ustali czy Produkt Apple uytkownika wymaga serwisu i jeeli tak bdzie, poinformuje uytkownika o sposobie jego wykonania. W przypadku kontaktu z Apple drog telefoniczn mog mie zastosowanie inne opaty w zalenoci od lokalizacji uytkownika. Poniej przedstawiono informacje dostpne w trybie online wraz ze szczegami dotyczcymi uzyskiwania serwisu gwarancyjnego. OPCJE SERWISU GWARANCYJNEGO Apple zapewni serwis gwarancyjny w nastpujcy sposb: (i) Serwis w Sklepie Detalicznym Apple lub placwce Autoryzowanego Serwisanta Apple. Uytkownik moe zwrci Produkt Apple w Sklepie Detalicznym Apple lub placwce Autoryzowanego Serwisanta Apple oferujcej taki serwis. Serwis bdzie wykonywany w lokalizacji lub Sklepie Detalicznym Apple lub AASP moe wysa Produkt Apple uytkownika do placwki Serwisu Naprawczego Apple (ARS) w celo dokonania serwisu. Po otrzymaniu powiadomienia, e usuga zostaa wykonana uytkownik winien niezwocznie odebra Produkt Apple ze Sklepu Detalicznego Apple lub placwki Autoryzowanego Serwisanta Apple, lub Produkt Apple zostanie wysany bezporednio do lokalizacji uytkownika z placwki Serwisu Naprawczego Apple. (ii) Serwis drog pocztow. Jeeli Apple ustali, e Produkt Apple uytkownika moe zosta przekazany do serwisu drog pocztow Apple przele uytkownikowi opacone z gry listy przewozowe oraz, jeeli bdzie to miao zastosowanie, materia do pakowania umoliwiajcy uytkownikowi wysanie Produktu Apple do placwki Serwisu Naprawczego Apple lub Autoryzowanego Serwisanta Apple zgodnie z instrukcjami Apple. Po wykonaniu serwisu placwka Serwisu Naprawczego Apple lub Autoryzowanego Serwisanta Apple zwrci Produkt Apple uytkownikowi. Apple pokryje koszt wysyki do i z lokalizacji uytkownika, jeeli bd przestrzegane wszystkie instrukcje. (iii) Usuga wysyki czci do samodzielnej instalacji (DIY). Usuga wysyania czci do samodzielnej instalacji umoliwia uytkownikowi samodzielne wykonanie serwisu Produktu Apple. W przypadku dostpnoci usugi wysyki czci do samodzielnej instalacji ma zastosowanie nastpujca procedura. (a) Serwis, w przypadku, gdy Apple wymaga zwrotu objtego wymian produktu lub czci. Apple moe da autoryzacji karty kredytowej jako zabezpieczenia zapaty ceny detalicznej produktu zastpczego lub czci zamiennej oraz odpowiednich kosztw wysyki. Jeli uytkownik nie bdzie w stanie dokona autoryzacji karty kredytowej, usuga wysyki czci do samodzielnej instalacji moe nie by dostpna dla uytkownika a Apple zaproponuje alternatywne rozwizanie dotyczce serwisu. Apple

wyle uytkownikowi produkt zastpczy lub cz zamienn wraz instrukcj instalacji, jeeli bdzie miao to zastosowanie, oraz daniem zwrotu objtego wymian produktu lub czci. Jeli uytkownik bdzie postpowa zgodnie z instrukcjami, Apple anuluje autoryzacj karty kredytowej, w zwizku z czym uytkownik nie zostanie obciony kosztem produktu lub czci ani kosztami wysyki do i z lokalizacji uytkownika. Jeli uytkownik nie zwrci objtego wymian produktu lub czci zgodnie z instrukcjami albo jeli taki produkt lub cz nie bdzie objta serwisem, Apple obciy kart kredytow uytkownika autoryzowan kwot. (b) Serwis, w przypadku, gdy Apple nie wymaga zwrotu objtego wymian produktu lub czci. Apple wyle uytkownikowi nieodpatnie produkt zastpczy lub cz zamienn wraz instrukcj instalacji, jeeli bdzie miao to zastosowanie, oraz informacjami na temat wszelkich wymogw dotyczcych utylizacji objtego wymian produktu lub czci. (c) Apple nie ponosi odpowiedzialnoci za jakiekolwiek koszty robocizny, jakie uytkownik ponosi w zwizku z usug wysyki czci do samodzielnej instalacji. Jeeli uytkownik bdzie potrzebowa dodatkowej pomocy winien skontaktowa si z Apple pod numerem telefonu podanym poniej. Apple zastrzega sobie prawo do zmiany trybu wykonywania serwisu gwarancyjnego dla uytkownika oraz uprawnie Produktu Apple do korzystania z okrelonego trybu wykonywania serwisu. Serwis bdzie ograniczony do opcji dostpnych w kraju, w ktrym nastpuje zgoszenie do serwisu. Opcje serwisowe, dostpno czci oraz czas realizacji mog by rne w zalenoci od kraju. Uytkownik moe zosta obciony kosztami wysyki oraz kosztami manipulacyjnymi, jeeli serwis Produktu Apple nie bdzie moliwy w kraju, w ktrym produkt si znajduje. Jeeli uytkownik zgosi si do serwisu w innym kraju ni ten, w ktrym, dokona pierwotnego zakupu produktu, bdzie podlega wszystkim majcym zastosowanie przepisom importowym i eksportowym oraz bdzie odpowiedzialny za koszty ca, podatku VAT oraz innych towarzyszcych podatkw i opat. W przypadku dostpnoci serwisu midzynarodowego spka Apple moe dokona naprawy wadliwych produktw i czci bd wymieni je na produkty i czci odpowiadajce lokalnym normom. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOCI Z WYJTKAMI PRZEWIDZIANYMI W NINIEJSZEJ GWARANCJI, W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, APPLE NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOCI ZA SZKODY BEZPOREDNIE, SZCZEGLNE, PRZYPADKOWE I POREDNIE WYNIKAJCE Z NARUSZENIA GWARANCJI LUB WARUNKU LUB POWSTAE NA PODSTAWIE INNEJ TEORII PRAWA, W TYM MIDZY INNYMI ZA UTRAT DOCHODW; UTRAT RZECZYWISTYCH LUB PRZEWIDYWANYCH ZYSKW (W TYM UTRAT ZYSKW Z TYTUU REALIZACJI UMW); SZKOD WYNIKAJC Z NIEMOLIWOCI KORZYSTANIA ZE RODKW PIENINYCH; UTRAT PRZEWIDYWANYCH OSZCZDNOCI; UTRAT KLIENTW; UTRAT MOLIWOCI ZAWIERANIA TRANSAKCJI HANDLOWYCH; UTRAT RENOMY PRZEDSIBIORSTWA (GOODWILL); UTRAT REPUTACJI; UTRAT DANYCH LUB ICH USZKODZENIE ALBO NARUSZENIE; ANI ZA JAKKOLWIEK STRAT LUB SZKOD BEZPOREDNI LUB WYNIKOW NIEZALENIE OD PRZYCZYN JEJ POWSTANIA, WCZAJC W TO WYMIAN SPRZTU I MIENIA, KOSZTY ODZYSKANIA PROGRAMOWANIA LUB ODTWORZENIA JAKIEGOKOLWIEK PROGRAMU LUB DANYCH PRZECHOWYWANYCH LUB STOSOWANYCH WRAZ Z PRODUKTAMI APPLE, ORAZ NIEZACHOWANIE POUFNOCI DANYCH PRZECHOWYWANYCH W PRODUKCIE APPLE. POWYSZE OGRANICZENIE NIE BDZIE MIAO ZASTOSOWANIA DO ROSZCZE ZWIZANYCH ZE MIERCI LUB USZKODZENIEM CIAA LUB USTAWOWEJ ODPOWIEDZIALNOCI ZA UMYLNE I RACE NIEDBALSTWO I/ LUB ZANIECHANIE. APPLE NIE SKADA ADNYCH OWIADCZE O MOLIWOCI NAPRAWY PRZEZ APPLE JAKICHKOLWIEK PRODUKTW NA PODSTAWIE NINIEJSZEJ GWARANCJI LUB O WYMIANIE PRODUKTU BEZ RYZYKA LUB UTRATY INFORMACJI ZAPISANYCH W PRODUKCIE APPLE. NIEKTRE STANY (KRAJE I PROWINCJE) NIE ZEZWALAJ NA OGRANICZENIE SZKD PRZYPADKOWYCH LUB WYNIKOWYCH, W ZWIZKU Z CZYM JEST MOLIWE, E WYEJ WSKAZANE OGRANICZENIA I WYCZENIA NIE BD MIAY ZASTOSOWANIA DO UYTKOWNIKA.

PRYWATNO Spka Apple bdzie przechowywa informacje o klientach oraz korzysta z takich informacji zgodnie z Zasadami zachowania poufnoci danych klientw spki Apple, dostpnymi na stronie www.apple.com/legal/warranty/privacy. INFORMACJE OGLNE aden przedstawiciel handlowy, agent ani pracownik Apple nie jest upowaniony do dokonywania jakichkolwiek zmian, rozszerze lub uzupenie w postanowieniach niniejszej gwarancji. Uznanie ktregokolwiek z postanowie niniejszej gwarancji za niezgodne z prawem lub niewykonalne nie naruszy i nie ograniczy zgodnoci z prawem ani wykonalnoci pozostaych jej postanowie. Niniejsza gwarancja podlega przepisom prawa kraju, w ktrym dokonano zakupu Produktu Apple i zgodnie z tym prawem jest interpretowana. Spka Apple jest wskazana na kocu gwarancji wedug podziau na kraj lub region, w ktrym dokonano zakupu Produktu Apple. Gwarantem w ramach niniejszej gwarancji jest spka Apple lub jej nastpca prawny. INFORMACJE W TRYBIE ONLINE Wicej informacji na wskazane poniej tematy mona znale w Internecie:

Informacje na temat wsparcia midzynarodowego Autoryzowani Dystrybutorzy Autoryzowani Serwisanci Apple Sklepy Detaliczne Apple Wsparcie i Obsuga Apple Bezpatna Apple Pomoc Techniczna

http://www.apple.com/support/country

http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434 http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

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PORTUGUS Garantia Limitada de Um (1) Ano - iPad Exclusivo para produtos da marca Apple COMO SE RELACIONA O DIREITO DO CONSUMIDOR COM ESTA GARANTIA ESTA GARANTIA CONFERE DIREITOS QUE RESULTAM DA LEI E ISTO SEM PREJUZO DE OUTROS DIREITOS RESULTANTES DA LEI E QUE PODEM VARIAR DE PAS PARA PAS (ESTADO OU PROVNCIA). PARA ALM DO PERMITIDO NOS TERMOS DA LEI, A APPLE NO EXCLUI, LIMITA OU SUSPENDE QUAISQUER OUTROS DIREITOS, INCLUINDO OS RESULTANTES DA NO CONFORMIDADE COM UM CONTRATO DE VENDA. PARA COMPREENDER NA NTEGRA OS DIREITOS QUE LHE ASSISTEM, DEVER CONSULTAR AS NORMAS INTERNAS DO SEU PAS, PROVNCIA OU ESTADO. LIMITES DA GARANTIA QUE PODEM AFECTAR A LEI DO CONSUMIDOR A PRESENTE GARANTIA E OS DIREITOS NELA PREVISTOS SUBSTITUEM QUAISQUER GARANTIAS, OBRIGAES E CONDIES, SEJAM ORAIS, ESCRITAS, LEGAIS, EXPRESSAS OU TCITAS, NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI. A APPLE NO PRESTA QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS LEGAIS, INCLUINDO GARANTIAS DE COMERCIALIZAO E DE QUE O PRODUTO ADEQUADO AO FIM PRETENDIDO E GARANTIAS RELATIVAS A DEFEITOS OCULTOS OU LATENTES, NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI. CASO NO SEJA POSSVEL RECUSAR A PRESTAO DE TAIS GARANTIAS, A APPLE LIMITA A DURAO E AS CONDIES DESSAS GARANTIAS DURAO PREVISTA NA PRESENTE GARANTIA E LIMITA-SE A PRESTAR, SUA ESCOLHA, OS SERVIOS DE REPARAO OU DE SUBSTITUIO DESCRITOS ABAIXO. ALGUNS PASES (ESTADOS E PROVNCIAS) NO PERMITEM LIMITAES DURAO DE GARANTIAS (OU CONDIES) LEGAIS, PELO QUE AS LIMITAES ACIMA DESCRITAS PODERO NO SER APLICVEIS NO SEU CASO. O QUE EST COBERTO PELA GARANTIA? O produto de hardware da marca Apple e acessrios contidos na embalagem original (Produto Apple) so garantidos pela Apple contra defeitos de fabrico e concepo; e na medida em que sejam utilizados em conformidade com as directrizes publicadas nos manuais de instrues da Apple, por um perodo de UM (1) ANO a contar da data de compra na loja por parte do comprador (Perodo de Garantia). Os manuais de instrues da Apple incluem, nomeadamente, as informaes contidas nas especificaes tcnicas, manuais de utilizador e servios de comunicaes. O QUE NO EST COBERTO PELA GARANTIA? Esta garantia no se aplica a qualquer produto de hardware ou software que no seja da Apple, ainda que seja embalado ou vendido com o hardware da Apple. Sem prejuzo de a Apple fornecer, na medida do permitido por lei, os seus produtos tal se encontram, outros fabricantes, fornecedores ou editores, que no a Apple, podem fornecer as suas prprias garantias ao consumidor final. O software distribudo pela Apple com ou sem a marca Apple (incluindo, entre outros, o software do sistema) no est abrangido por esta garantia. Por favor, consulte o contrato de licenciamento que acompanha o software para obter informaes sobre os seus direitos de utilizao do software. A Apple no garante que o funcionamento do Produto Apple seja ininterrupto ou que no tenha erros. A Apple no responsvel por danos resultantes do no cumprimento das instrues relativas utilizao do Produto Apple. Esta garantia no se aplica: (a) a peas consumveis, tais como pilhas ou revestimentos de proteco concebidos para diminuir ao longo do tempo a no ser que tenham ocorrido falhas devido a um defeito do material ou mo-de-obra; (b) a danos cosmticos, nomeadamente, a arranhes, a amolgadelas ou ao plstico partido nas portas; (c) a danos causados pela sua utilizao com outros produtos; (d) a danos causados por acidentes, abusos, m utilizao, contacto com lquidos, incndio, sismo ou outra causa externa; (e) a danos causados pela utilizao do Produto Apple fora das directrizes publicadas pela Apple; (f) a danos causados pela assistncia (incluindo actualizaes e expanses) efectuada por algum que no um representante da Apple ou um Fornecedor de Servio Autorizado Apple (AASP); (g) a um Produto Apple que tenha sido modificado para alterar a sua funcionalidade ou capacidade, sem a autorizao escrita da Apple; (h) a defeitos provocados por desgaste normal ou outros factores devido ao envelhecimento normal do produto ou (i) se qualquer nmero de srie da Apple tiver sido removido ou apagado do Produto Apple. RESTRIO IMPORTANTE

A Apple poder restringir a prestao do servio de assistncia ao pas onde a Apple ou os seus Distribuidores Autorizados originalmente venderam o Produto Apple. RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR DEVER EFECTUAR CPIAS DE SEGURANA DA INFORMAO CONTIDA NO PRODUTO APPLE DE MODO A PROTEGER ESSA INFORMAO CONTRA EVENTUAIS FALHAS OPERACIONAIS. Antes de beneficiar do servio de assistncia ao abrigo desta garantia, a Apple ou os seus agentes autorizados podem solicitar que o utilizador fornea o respectivo comprovativo de compra, responda a questes com a vista a ajudar a diagnosticar potenciais problemas e a seguir os procedimentos da Apple para receber o servio de assistncia. Antes de enviar o seu Produto Apple para assistncia ao abrigo desta garantia, o utilizador dever manter uma cpia de segurana separada dos contedos, remover toda a informao pessoal e dados que pretenda proteger, bem como desactivar quaisquer palavraspasse de segurana. DURANTE A PRESTAO DO SERVIO DE ASSISTNCIA AO ABRIGO DESTA GARANTIA, OS CONTEDOS DOS PRODUTOS SERO ELIMINADOS E O SUPORTE DE ARMAZENAMENTO REFORMATADO. A APLLE E OS SEUS AGENTES AUTORIZADOS NO SE RESPONSABILIZAM POR PERDAS DE SOFTWARE DE PROGRAMAS, DADOS OU OUTRA INFORMAO CONTIDA NA MEMRIA OU EM QUALQUER OUTRA PARTE DO PRODUTO APPLE. Depois da prestao do servio de assistncia ao abrigo desta garantia, o Produto Apple ou produto de substituio ser devolvido com a configurao de compra original, sujeita s actualizaes aplicveis. A Apple poder instalar actualizaes de software de sistema como parte do servio de assistncia, que impediro que o hardware reverta para uma verso anterior do software de sistema. As aplicaes de outros fabricantes instaladas no Produto Apple podero no ser compatveis ou funcionar com o Produto Apple devido actualizao de software de sistema. Ser responsvel pela reinstalao de todo os programas de software, dados e palavras-passe. A recuperao e reinstalao dos programas de software e dados de utilizador no esto cobertos por esta garantia. Importante: No abra o Produto Apple. A abertura do Produto Apple poder provocar danos que no esto cobertos por esta garantia. As reparaes no Produto Apple apenas devem ser efectuadas pela Apple ou um AASP. O QUE FAR A APPLE EM CASO DE VIOLAO DA GARANTIA? Se durante o Perodo de Garantia, apresentar uma reclamao legtima Apple ou a um AASP, a Apple poder, sua escolha, proceder: (i) reparao do Produto Apple utilizando peas novas ou usadas cujo desempenho e fiabilidade sejam equivalentes a peas novas, (ii) substituio do Produto Apple por um produto que possua, pelo menos, funes equivalentes ao Produto Apple e que seja composto por peas novas e/ou peas usadas cujo desempenho e fiabilidade sejam equivalentes a peas novas ou (iii) devoluo do montante pago pelo Produto Apple. A Apple pode solicitar que determinadas partes ou produtos instalados pelo utilizador sejam substitudas. A parte ou produto substitudo, incluindo partes ou produtos instalados pelo utilizador nos termos estipulados nas instrues prestadas pela Apple, beneficia da garantia de Produto Apple ou de 90 (noventa) dias contados a partir da substituio ou reparao, consoante aquela que oferecer uma maior garantia. A substituio de um produto ou de uma parte ou a devoluo do preo implica que qualquer artigo passe a ser sua propriedade e que o artigo substitudo ou cujo valor foi devolvido passe a ser propriedade da Apple. COMO ACEDER AO SERVIO DE ASSISTNCIA? Antes de recorrer ao servio de assistncia, solicitamos-lhe que aceda aos recursos online disponveis descritos abaixo. Caso o Produto Apple continue a no funcionar correctamente, contacte um representante autorizado da Apple ou, se aplicvel, uma loja Apple (Loja Apple) ou um Fornecedor de Servio Autorizado Apple (Fornecedor Apple), mencionando a informao prevista abaixo. Um representante Apple ou um Fornecedor Apple ajudaro a perceber se o Produto Apple necessita de servios de assistncia e, em caso afirmativo, prestaro informao sobre a forma como sero prestados. Se optar por contactar a Apple por telefone, outros custos podero acrescer dependendo da sua localizao. Informao disponvel online com os detalhes sobre a obteno de servios de garantia encontra-se descrita em baixo.

OPES DO SERVIO DE ASSISTNCIA A Apple presta o servio de assistncia nas seguintes modalidades: (i) Reparaes nas lojas. Pode entregar o seu Produto Apple na Loja Apple ou a um Fornecedor Apple que preste este servio. O servio ser prestado no local ou o seu Produto Apple ser enviado para o Servio de Reparao Apple (Servio de Reparao) para ser reparado. Quando o servio estiver concludo, ser informado e poder levantar o seu Produto Apple na sua Loja Apple ou no seu Fornecedor Apple, ou o Produto Apple ser enviado directamente para a sua morada pelo Servio de Reparao. Carry-in service. (ii) Assistncia via postal. Caso a Apple entenda que o seu Produto Apple necessita de assistncia postal, a Apple proceder ao envio de guias de transporte e, se aplicvel, ao material para embalar, de forma a que possa proceder ao envio postal do seu Produto Apple para o Servio de Reparao ou para o Fornecedor Apple de acordo com as instrues da Apple. Quando o servio estiver concludo, o Servio de Reparao ou o Fornecedor Apple procede devoluo do Produto Apple. O pagamento das taxas de envio e das taxas de devoluo ser efectuado pela Apple, se todas as instrues forem devidamente seguidas. (iii) Servio de peas Faa Voc Mesmo - Do-it-yourself (DIY). O servio de peas DIY permite-lhe reparar, por si, o seu Produto Apple. Se este servio estiver disponvel, ser aplicado o seguinte procedimento: (a) Servio em que a Apple exige a devoluo do produto ou da pea substituda. A Apple pode exigir uma autorizao de dbito em carto de crdito como garantia do preo de venda do produto ou da pea de substituio e dos custos de envio. Se no tiver possibilidade de emitir uma autorizao de dbito em carto de crdito, poder no conseguir ter acesso ao servio DIY, caso em que a Apple assegurar um servio alternativo. A Apple envia-lhe um produto ou uma pea de substituio juntamente com as instrues de instalao, se aplicvel, bem como os requisitos a observar para a devoluo do produto ou da pea substituda. Se seguir correctamente as instrues, a Apple emitir uma ordem de cancelamento da autorizao de dbito em carto de crdito e no lhe ser cobrado o custo do produto ou da pea de substituio, bem como o custo de envio para a sua morada. Se no devolver o produto ou a pea substituda em conformidade com as instrues ou se devolver um produto ou uma pea substituda, considerados inelegveis para o servio, a Apple cobrar o montante autorizado do carto de crdito. (b) Servio em que a Apple no exige a devoluo do produto ou da pea substituda. A Apple envia gratuitamente um produto ou uma pea de substituio acompanhado de instrues de instalao, se for aplicvel, bem como dos requisitos a observar para a eliminao do produto ou da pea substituda. (c) A Apple no se responsabiliza por quaisquer custos em que incorra relacionados com o servio de peas DIY. Caso necessite de assistncia adicional, contacte a Apple atravs do nmero de telefone abaixo indicado. A Apple reserva-se o direito de alterar o mtodo pelo qual a Apple presta os seus servios de assistncia e os critrios de elegibilidade dos Produtos Apple para receber um determinado tipo de servio. O servio de assistncia ser limitado s opes disponveis no pas onde o servio solicitado. As opes de servio, a disponibilidade de peas e os tempos de resposta podem variar consoante o pas. Poder ser responsvel pelo pagamento dos custos de envio e de manuteno, caso o produto Apple no possa ser reparado no pas em que se encontra. Se solicitar assistncia num pas diferente do pas onde comprou o produto, ter de cumprir as leis e regulamentos aplicveis s importaes e exportaes e ser responsvel pelo pagamento dos respectivos direitos aduaneiros, IVA e outros impostos e taxas associados. Caso seja possvel recorrer ao servio de assistncia internacional, a Apple poder reparar ou substituir os produtos e as peas com produtos e peas equiparveis que estejam em conformidade com os padres locais. LIMITAO DE RESPONSABILIDADE EXCEPTO NOS TERMOS PREVISTOS NA PRESENTE GARANTIA E NA MEDIDA DO PERMITIDO PELA LEGISLAO APLICVEL, A APPLE NO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER DANOS EMERGENTES (DIRECTOS OU INDIRECTOS) E LUCROS CESSANTES, RESULTANTES DA VIOLAO DE QUALQUER GARANTIA OU CONDIO, OU DE QUALQUER OUTRA DISPOSIO LEGAL, NOMEADAMENTE DANO DE PERDA DE USO; PERDA DE RECEITAS; PERDA DE LUCROS PRESENTES OU FUTUROS (INCLUINDO A PERDA

DE LUCROS PREVISTOS EM CONTRATOS); PERDAS COMERCIAIS OU FINANCEIRAS; PERDA DE POUPANA PREVISTA; PERDA DE VOLUME DE NEGCIOS; PERDA DE OPORTUNIDADES; PERDA DE CLIENTELA; DANOS DE IMAGEM; PERDA DE, OU DANOS SOFRIDOS COM, DADOS COMPROMETIDOS OU CORROMPIDOS; OU QUALQUER DANO OU PERDA INDIRECTO OU CONSEQUENCIAL SOFRIDO, INCLUINDO A SUBSTITUIO DE EQUIPAMENTO E BENS, QUAISQUER CUSTOS DE RECUPERAO, PROGRAMAO, OU REPRODUO DE QUALQUER PROGRAMA OU DADOS ARMAZENADOS NO OU UTILIZADOS NO PRODUTO APPLE OU QUALQUER FALHA NA PRESERVAO DA CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAES ARMAZENADAS NO PRODUTO APPLE. A ANTERIOR LIMITAO DE RESPONSABILIDADE NO SER APLICVEL AOS CASOS DE DANOS RESULTANTES DE MORTE OU OFENSAS INTEGRIDADE FSICA, BEM COMO RESPONSABILIDADE RESULTANTE NOS TERMOS DA LEI DE ACTOS OU OMISSES DOLOSOS E COM CULPA GRAVE. A APPLE NEGA FAZER QUALQUER DECLARAO NO SENTIDO DE SER CAPAZ DE REPARAR QUALQUER PRODUTO APPLE NOS TERMOS PREVISTOS NESTA GARANTIA OU DE SUBSTITUIR O PRODUTO APPLE SEM QUE EXISTA RISCO OU PERDA DE INFORMAES ARMAZENADAS NO PRODUTO APPLE. ALGUNS PASES (ESTADOS OU PROVNCIAS) NO PERMITEM A EXCLUSO OU LIMITAO DE DANOS EMERGENTES E LUCROS CESSANTES, PELO QUE ESTA LIMITAO PODER NO SE APLICAR NO SEU CASO. PRIVACIDADE A Apple conservar e utilizar os dados dos clientes de acordo com os termos previstos na Poltica de Privacidade dos Clientes Apple, disponvel em www.apple.com/legal/warranty/privacy. DISPOSIES GERAIS Nenhum revendedor, agente ou funcionrio Apple est autorizado a efectuar qualquer modificao, extenso ou aditamento presente garantia. Se alguma das clusulas vier a ser considerada ilegal ou invlida, a legalidade ou validade das demais clusulas no ser afectada ou prejudicada. Esta garantia rege-se e deve ser interpretada segundo as leis do pas onde teve lugar a compra de Produtos Apple. A Apple est identificada na parte final deste documento de acordo com as regras do pas ou regio onde teve lugar a compra de Produtos Apple. A Apple ou o seu sucessor o responsvel nos termos da presente garantia. INFORMAO ONLINE Mais informao disponvel online em:
Informao sobre assistncia internacional Distribuidores Autorizados Fornecedores de servios Apple Autorizados Loja Apple Assistncia e Servios Apple Assistncia gratuita Apple http://www.apple.com/support/country

http://www.apple.com/iphone/countries/ http://support.apple.com/kb/HT1937

http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2010 Apple Inc. Todos os direitos reservados. Apple e o logtipo Apple so marcas registadas da Apple Inc., nos EUA e noutros pases. iPad Warranty v3 070511 Portugues

 Apple (1) - iPad Apple , , , (, ) . , , APPLE , , , , - . , . , , , , , , , , , , . APPLE , , , , . , , APPLE , APPLE, . ( ) ( ) , . ? Apple Apple , , Apple (1) ( ). Apple , , , , . ? , Apple, Apple. , ( Apple) , Apple, , . , Apple Apple (, ) . . ,

 , . Apple Apple. Apple Apple. : (a) , , , , , ; (b) , , , , ; (c) ; (d) - , , , , , ; (e) - Apple Apple; (f) - ( ), , Apple Apple ("AASP"); (g) Apple, Apple; (h) , Apple, (i) Apple . Apple , Apple Apple Apple. , APPLE, . Apple , , , Apple . , , , . . APPLE , , APPLE. Apple , , . Apple , . , , Apple, Apple. ,

. , . : Apple. Apple , . Apple Apple AASP. APPLE ? Apple AASP , Apple (1) Apple , , (2) Apple , , Apple () , , (3) Apple. Apple , . , , Apple, Apple (90) , , . , , , Apple. ? , , . Apple , Apple , , Apple (Apple Retail) AASP . Apple AASP , Apple, , , , Apple . Apple . - . Apple : (i) AASP. Apple Apple AASP, , Apple AASP Apple Apple. , Apple Apple AASP, . (ii) . Apple , Apple , Apple , , , Apple AASP (

 Apple). Apple AASP Apple . Apple . (iii) ( ). Apple . , : (a) , Apple . Apple . , Apple . Apple , , . , Apple , , . , , Apple . (b) , Apple . Apple , . (c) Apple , . , Apple , . Apple , , , Apple . , , . , . , Apple , . , , , , . , , Apple , . , , , , APPLE , , , - , , , , ; ; ( );

 ; ; ; ; , ; , ; , , , , , , , APPLE, , APPLE. , , , , () . APPLE , APPLE APPLE , APPLE. , , , . . Apple Apple, -: www.apple.com/legal/warranty/privacy. , Apple , . - , . , Apple. Apple , Apple. Apple . : http://www.apple.com/support/country

http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434

 Apple Apple Apple Apple http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2011 Apple Inc. . Apple Apple Apple Inc., . iPad Warranty v3 070511 Russian

SLOVENSKY Apple jednoron (1) limitovan zruka iPad Len pre produkty obchodnej znaky Apple AKO SA PRVO NA OCHRANU SPOTREBITEA VZAHUJE NA TTO ZRUKU TTO ZRUKA VAM DVA PECIFICK ZKONN PRVA, A TAKTIE METE MA AJ IN PRVA, KTOR SA V JEDNOTLIVCH TTOCH (PRPADNE KRAJINCH ALEBO PROVINCICH) LIA. OKREM PRPADOV POVOLENCH ZKONOM, SPOLONOS APPLE NEVYLUUJE, NEOBMEDZUJE ALEBO NEPOZASTAVUJE IN PRVA, KTOR METE MA, VRTANE TCH, KTOR MU VZNIKN Z NESLADU KPNEJ ZMLUVY. PRE PLN POROZUMENIE VAIM PRVAM BY STE SA MALI OBOZNMI SO ZKONMI VHO TTU, KRAJINY ALEBO PROVINCIE. OBMEDZENIA ZRUKY, KTOR MU OVPLYVNI PRVO NA OCHRANU SPOTREBITEA V ROZSAHU POVOLENOM ZKONOM TTO ZRUKA A STANOVEN NPRAVN PROSTRIEDKY S VLUN A NAHRDZAJ VETKY OSTATN ZRUKY, OPRAVN PROSTRIEDKY A PODMIENKY, I U STNE, PSOMN, ZKONN, VSLOVN ALEBO ODVODEN. V ROZSAHU POVOLENOM PRSLUNM ZKONOM SPOLONOS APPLE PECIFICKY ODMIETA AKKOVEK A VETKY ZKONN ALEBO ODVODEN ZRUKY, VRTANE, BEZ OBMEDZENIA, ZRUK NA PREDAJNOS A VHODNOS NA KONKRTNY EL A ZRUK NA SKRYT ALEBO LATENTN NEDOSTATKY. AK SPOLONOS APPLE NEME ODMIETNU TAKTO ZODPOVEDNOSTI, POTOM V ZKONOM POVOLENOM ROZSAHU BUDE TRVANIE VETKCH TAKCHTO ZRUK OBMEDZEN NA DOBU TRVANIA VSLOVNEJ ZRUKY A, PODA VLASTNHO UVENIA SPOLONOSTI APPLE, NA SLUBY TKAJCE SA OPRAVY ALEBO VMENY UVEDEN NIIE. NIEKTOR TTY (KRAJINY ALEBO PROVINCIE) NEUMOUJ OBMEDZI DOBU TRVANIA ODVODENEJ ZRUKY (ALEBO PODMIENOK), PRETO SA VYIE UVEDEN OBMEDZENIA NEMUSIA NA VS VZAHOVA. O JE TOUTO ZRUKOU POKRYT? Spolonos Apple poskytuje zruku na hardvrov produkt obchodnej znaky Apple s prsluenstvom obsiahnut v originlnom balen (Produkt Apple) proti vadm na materili a vrobnm vadm pri normlnom pouvan v slade so zverejnenmi pravidlami spolonosti Apple, poas doby JEDNHO (1) ROKA od dtumu jeho pvodnej kpy koncovm uvateom ako kupujcim (Zrun doba"). Zverejnen pravidl spolonosti Apple zahaj okrem inho informcie obsiahnut v technickch pecifikcich, pouvateskych prrukch a servisnej komunikcii. O NIE JE TOUTO ZRUKOU POKRYT? Tto zruka sa nevzahuje na hardvrov produkty inej obchodnej znaky ako Apple ani na akkovek softvr, a to ani v prpade, e bol pribalen alebo predan spolu s hardvrom Apple. Vrobcovia, dodvatelia, alebo vydavatelia odlin od spolonosti Apple, vm mu poskytn svoje vlastn zruky, avak spolonos Apple, do miery povolenej zkonom, poskytuje ich produkty ako stoja a leia. Softvr distribuovan spolonosou Apple i u s alebo bez obchodnej znaky Apple (vrtane systmovho softvru) nie je touto zrukou pokryt. Viac informci, ktor sa tkaj vaich prv svisiacich s pouvanm softvru, njdete v licennej zmluve priloenej k softvru. Spolonos Apple nezaruuje, e prevdzka Produktu Apple bude nepretrit alebo bezchybn. Spolonos Apple nie je zodpovedn za kodu, ktor vznikne v dsledku nedodrania intrukci tkajcich sa pouvania Produktu Apple.

Tto zruka sa nevzahuje na: (a) spotrebn asti, ako naprklad batrie alebo ochrann vrstvy, ktor boli navrhnut tak, aby sa asom oslabovali, za predpokladu, e porucha nevznikla v dsledku vady materilu, alebo vrobnej vady; (b) vizulne pokodenie, zahajce okrem inho krabance,

preliaeniny, alebo pokoden plasty na prpojkch; (c) kody spsoben pouvanm s inm produktom; (d) kody spsoben nehodami, zlm zaobchdzanm, nesprvnym pouvanm, kontaktom s kvapalinou, ohom, v dsledku zemetrasenia alebo inch vonkajch faktorov; (e) kody spsoben prevdzkou Produktu Apple mimo rmca zverejnench pravidiel pouvania spolonosti Apple; (f) kody, ktor vznikli pri servise (vrtane aktualizci a rozren) vykonvanom niekm inm ako zstupcom spolonosti Apple, alebo Autorizovanm servisnm strediskom (Apple Authorized Service Provider (AASP)); (g) Produkt Apple, ktor bol upraven za elom pozmenenia jeho funknosti, alebo spsobilosti bez psomnho shlasu spolonosti Apple; (h) vady spsoben benm opotrebovanm alebo inak vplyvom normlneho starnutia Produktu Apple, alebo (i) ak bolo akkovek sriov slo z Produktu Apple odstrnen alebo znien. DLEIT OBMEDZENIE Spolonos Apple me obmedzi zrun servis v krajine, v ktorej spolonos Apple alebo jej Autorizovan distribtor pvodne predal Produkt Apple. VAE POVINNOSTI MALI BY STE ROBI PRAVIDELN ZLOHOV KPIE INFORMCI ULOENCH NA PAMOVOM MDIU PRODUKTU APPLE ZA ELOM OCHRANY OBSAHU A AKO OPATRENIE PRED MONMI PREVDZKOVMI ZLYHANIAMI. Pred poskytnutm zrunho servisu, spolonos Apple alebo jej zstupcovia mu poadova, aby ste predloili doklad o detailoch kpy, odpovedali na otzky zameran na podporu pri diagnostikovan prpadnch spornch otzok a dodriavali postupy spolonosti Apple za elom realizcie zrunho servisu. Pred odovzdanm vho Produktu Apple do zrunho servisu by ste si mali vyhotovi samostatn zlohov kpiu obsahu pamovho mdia tohto Produktu Apple, odstrni vetky osobn informcie, ktor chcete chrni, a deaktivova vetky bezpenostn hesl. POAS ZRUNHO SERVISU BUDE OBSAH PAMOVHO MDIA VYMAZAN A REFORMTOVAN. SPOLONOS APPLE A JEJ ZSTUPCOVIA NEBUD ZODPOVEDN ZA AKKOVEK STRATU SOFTVROVCH PROGRAMOV, DT ALEBO INCH INFORMCI OBSIAHNUTCH NA PAMOVOM MDIU ALEBO AKEJKOVEK INEJ ASTI SERVISOVANHO PRODUKTU APPLE. Po vykonan zrunho servisu vm bude v Produkt Apple alebo nhradn produkt vrten v konfigurcii, v akej ste ho pvodne zakpili, vrtane prslunch aktualizci. Spolonos Apple me v rmci zrunho servisu naintalova aktualizcie systmovho softvru, m sa zabrni sptnmu prechodu Produktu Apple na stariu verziu systmovho softvru. Aplikcie tretch strn naintalovan na Produkte Apple nemusia by kompatibiln alebo nemusia sprvne pracova s Produktom Apple v dsledku aktualizcie systmovho softvru. Reintalciu ostatnch softvrovch programov, dt a informcii budete musie uskutoni vy. Obnova a reintalcia inch softvrovch programov a uvateskch dajov nie je pokryt touto zrukou. Dleit: Neotvrtajte Produkt Apple. Otvorenm Produktu Apple mete spsobi kodu, ktor nebude pokryt touto zrukou. Len spolonos Apple alebo AASP by mali vykona servis takhoto Produktu Apple. O UROB SPOLONOS APPLE AK BUDE DJDE K PORUENIU ZRUKY? Ak poas Zrunej doby predlote platn nrok spolonosti Apple alebo AASP, spolonos Apple, poda svojho uvenia, (i) oprav Produkt Apple pouitm novch alebo pouitch dielcov vkonom a spoahlivosou rovnocennch s novmi dielcami, (ii) nahrad Produkt Apple novm vrobkom, ktor je prinajmenom funkne rovnocennm s Produktom Apple a je zloen z novch dielcov a/alebo pouitch dielcov vkonom a spoahlivosou rovnocennch s novmi dielcami, alebo (iii) za Produkt Apple vm vrti kpnu cenu, ktor ste zaplatili.

Spolonos Apple me poadova aby ste vymenili urit uivateom intalovaten dielce alebo vrobky. Na nhradn dielec alebo vrobok, vrtane uvateom intalovatenho dielca naintalovanho v slade s intrukciami poskytnutmi spolonosou Apple sa bude vzahova zostvajca zruka na Produkt Apple alebo zruka v trvan devdesiat (90) dn odo da vmeny alebo opravy, v zvislosti od toho, ktor zruka vm poskytne dlhie pokrytie. V prpade, ak bude vrobok alebo dielec vymenen alebo vm bude poskytnut finann nhrada, akkovek vymenen poloka sa stva vam vlastnctvom a vymenen poloka alebo poloka, za ktor ste obdrali finann nhradu, sa stva vlastnctvom spolonosti Apple. AKM SPSOBOM OBDRA ZRUN SERVIS? Predtm, ako sa obrtite na zrun servis prosme, aby ste vyhadali a pretududovali si niie uveden informan zdroje dostupn on-line. V prpade, ak po vyuit tchto zdrojov Produkt Apple aj naalej nefunguje tak, ako by mal, prosme, aby ste kontaktovali zstupcu spolonosti Apple alebo oficilnu predaju spolonosti Apple ("Predaja Apple"), prpadne AASP, na zklade niie uvedench kontaktnch informci. Zstupca spolonosti Apple alebo AASP rozhodne, i v Produkt Apple vyaduje servis a v prpade, ak vyaduje, bude vs informova akm spsobom spolonos Apple tento servis poskytne. Pri telefonickom kontaktovan spolonosti Apple Vm mu by za hovor tovan alie poplatky v zvislosti od miesta, kde sa nachdzate. Informcie dostupn on-line, obsahujce detaily o obdran zrunho servisu s uveden niie. MONOSTI ZRUNHO SERVISU Spolonos Apple poskytne zrun servis prostrednctvom jednej alebo viacerch monost uvedench niie: (i) servis donesenm (Carry-in service). V Produkt Apple mete vrti do Predajne Apple alebo do miesta AASP zabezpeujceho servis donesenm. Servis bude uskutonen bu na mieste, prpadne V Produkt Apple bude Predajou Apple alebo AASP zaslan do miesta poskytovania servisu spolonosti Apple (Apple Repair Service (ARS)) za elom uskutonenia servisu. Po tom, ako budete upovedomen, e servis bol dokonen, si bezodkladne vyzdvihnete Produkt Apple z Predajne Apple alebo miesta AASP, prpadne Vm bude Produkt Apple zaslan priamo na miesto, kde sa nachdzate, z miesta ARS. (ii) servis zaslanm (Mail-in service). V prpade ak spolonos Apple rozhodne, e v Produkt Apple je spsobil pre servis zaslanm, spolonos Apple vm pole predplaten sprievodky a ak je to vhodn, aj baliaci materil za elom zaslania vho Produktu Apple do miesta ARS alebo AASP v slade s intrukciami spolonosti Apple. Akonhle bude servis dokonen, z miesta ARS alebo AASP vm bude Produkt Apple vrten. V prpade, e ste dodrali vetky intrukcie, spolonos Apple uhrad potovn z a na miesto, kde sa nachdzate. (iii) servis dielcov urob-si-sm (Do-it-yourself (DIY) parts service). Servis dielcov urob-si-sm vm umouje, aby ste si servisovali vlastn Produkt Apple sm. V prpade, ak je servis dielcov urob-si-sm v zvislosti od okolnost dostupn, bude sa na neho vzahova nasledovn postup. (a) Servis, pri ktorom spolonos Apple vyaduje vrtenie vymenenho vrobku alebo dielca. Spolonos Apple me poadova autorizciu kreditnej karty ako zbezpeku na kpnu cenu za nhradn vrobok alebo dielec a prslun potovn nklady. V prpade, ak nemete poskytn autorizciu kreditnej karty, servis dielcov urob-si-sm vm nebude dostupn a spolonos Apple vm ponkne alternatvne monosti dojednania servisu. Spolonos Apple vm pole nhradn vrobok alebo dielec spolu s intalanmi pokynmi, ak je to vhodn, a akmikovek poiadavkami na vrtenie vymenenho vrobku alebo dielca. Ak dodrte pokyny, spolonos Apple zru autorizciu kreditnej karty, m vm nebude tovan vrobok alebo dielec a potovn do a z miesta, kde sa nachdzate. V prpade, e poda pokynov nevrtite vymenen produkt alebo dielec, alebo vrtite vymenen vrobok alebo dielec, ktor nie je spsobil pre opravu, spolonos Apple si z kreditnej karty vytuje autorizovan sumu.

(b) Servis, pri ktorom spolonos Apple nevyaduje vrtenie vymenenho vrobku alebo dielca. Spolonos Apple vm bezplatne pole nhradn vrobok alebo dielec spolu s intalanmi pokynmi, ak je to vhodn, a akkovek poiadavky na likvidciu vymenenho vrobku alebo dielca. (c) Spolonos Apple nebude zodpoveda za akkovek nklady vynaloen na prcu, ktor vm vznikn v svislosti so servisom dielcov urob-si-sm. V prpade, e budete vyadova aliu podporu, kontaktujte spolonos Apple na telefnnom sle uvedenom niie. Spolonos Apple si vyhradzuje prvo zmeni spsob, prostrednctvom ktorho vm me spolonos Apple poskytn zrun servis, ako aj zmeni spsobilos vho Produktu Apple pre prslun spsob poskytnutia servisu. Servis bude obmedzen na monosti dostupn v krajine, v ktorej vznikla poiadavka na servis. Servisn monosti, dostupnos dielcov a as na odpove sa mu li v zvislosti od krajiny. V prpade, ak Produkt Apple neme by servisovan v krajine, v ktorej sa nachdza, mete by zaviazan zna potovn a manipulan poplatky. V prpade, ak poadujete uskutonenie servisu v krajine odlinej od krajiny kpy, budete musie dodra vetky prslun dovozn a vvozn zkony a predpisy, prpadne zna clo, DPH a ostatn svisiace dane a poplatky. V prpade ak bude dostupn medzinrodn servis, spolonos Apple me opravi alebo nahradi vrobky alebo dielce vrobkami alebo dielcami spajcimi miestne tandardy. OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI A NA VNIMKY UVEDEN V TEJTO ZRUKE A V MAXIMLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZKONOM SPOLONOS APPLE NENESIE ZODPOVEDNOS ZA PRIAME, MIMORIADNE, NHODN ALEBO NSLEDN KODY VYPLVAJCE Z AKHOKOVEK PORUENIA ZRUKY ALEBO PODMIENOK, ALEBO NA ZKLADE AKEJKOVEK PRVNEJ TERIE, VRTANE, OKREM INHO, NEMONOSTI UVANIA, ULCH PRJMOV, ULHO SKUTONHO, ALEBO OAKVANHO ZISKU (VRTANE ULHO ZISKU ZO ZMLV); NEMONOSTI UVANIA PEAZ, ULCH PREDPOKLADANCH SPOR; ULHO OBCHODU; LEJ PRLEITOSTI; STRATY DOBRHO MENA; ULEJ REPUTCIE; STRATY, PORUCHY, ODHALENIA ALEBO POKODENIA DT; ALEBO AKEJKOVEK NEPRIAMEJ ALEBO NSLEDNEJ STRATY ALEBO POKODENIA ZAPRINENHO AKMKOVEK SPSOBOM, VRTANE VMENY MAJETKU A ZARIADENIA, AKCHKOVEK NKLADOV NA OBNOVU, PROGRAMOVANIE ALEBO REPRODUKCIU AKHOKOVEK PROGRAMU, ALEBO DT ULOENCH ALEBO POUVANCH V SPOJITOSTI S PRODUKTOM APPLE ALEBO AKHOKOVEK ZLYHANIA PRI OCHRANE DVERNCH INFORMCII ULOENCH V PRODUKTE APPLE. VYIE UVEDEN OBMEDZENIA SA NETKAJ NROKOV V PRPADE SMRTI ALEBO OSOBNCH ZRANEN, ALEBO AKEJKOVEK ZKONNEJ ZODPOVEDNOSTI ZA MYSELN INY A/ALEBO OPOMENUTIA A INY A/ALEBO OPOMENUTIA Z HRUBEJ NEDBANLIVOSTI. SPOLONOS APPLE ODMIETA AKKOVEK PREHLSENIA, E BUDE SCHOPN OPRAVI AKKOVEK PRODUKT APPLE V SLADE S TOUTO ZRUKOU ALEBO VYMENI PRODUKT APPLE BEZ OHROZENIA ALEBO STRATY INFORMCII ULOENCH V PRODUKTE APPLE. NIEKTOR TTY (KRAJINY A PROVINCIE) NEUMOUJ VYLENIE ALEBO OBMEDZENIE NHODNEJ ALEBO NSLEDNEJ KODY; PRETO SA VYIE UVEDEN OBMEDZENIE NEMUS VZAHOVA NA VS. SKROMIE Spolonos Apple bude uchovva a pouva informcie o zkaznkovi v slade s Ochranou skromia zkaznka spolonosti Apple (Apple Customer Privacy policy), dostupnej na: www.apple.com/legal/warranty/privacy. VEOBECN iaden predajca, zstupca alebo zamestnanec spolonosti Apple nie je oprvnen uskutoova akkovek zmeny, rozrenia alebo dodatky k tejto zruke. V prpade, ak je niektor podmienka povaovan za nezkonn alebo nevymoiten, zkonnos alebo vymoitenos ostatnch podmienok nebude dotknut alebo ovplyvnen. Tto zruka sa riadi a je vykladan poda prvnych predpisov krajiny, v ktorej sa uskutonila kpa Produktu Apple. Spolonos Apple je identifikovan na konci tohto

dokumentu v zvislosti od krajiny alebo reginu, v ktorom sa uskutonila kpa Produktu Apple. Spolonos Apple alebo jej prvny nstupca je poskytovateom zruky poda tejto zruky. ON-LINE INFORMCIE Viac informci o nasledovnom je dostupnch on-line:
Informcie medzinrodnej podpory Autorizovan distribtori Autorizovan poskytovatelia zruky Apple Maloobchodn predaja Apple Podpora a servis Apple Doplnkov podpora Apple www.apple.com/support/country

http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434

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2011 Apple Inc. Vetky prva vyhraden. Apple a logo Apple s ochrann znmky spolonosti Apple Inc., ktor s zaregistrovan v USA a inch krajinch. iPad Warranty v3 070511 Slovak

ESPAOL Garanta de Apple Limitada a Un (1) Ao iPad Solo para productos de la marca Apple RELACIN ENTRE EL DERECHO DEL CONSUMIDOR Y ESTA GARANTA ESTA GARANTA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECFICOS PERO PUEDE SER QUE UD. TAMBIN DISPONGA DE OTROS DERECHOS QUE VAREN DEPENDIENDO DEL ESTADO (O DEL PAS O REGIN). APPLE, EXCEPTO EN LA MEDIDA PERMITIDA POR EL DERECHO APLICABLE, NO EXCLUYE, ELIMINA NI SUSPENDE OTROS DERECHOS QUE PUEDA TENER, INCLUYENDO LOS QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA INCONFORMIDAD RESPECTO A UN CONTRATO DE VENTA. PARA UN COMPLETO ENTENDIMIENTO DE LOS DERECHOS QUE LE AMPARAN, CONSULTE LA LEGISLACIN DE SU PAS, REGIN O ESTADO. LIMITACIONES DE GARANTA QUE PUDIERAN AFECTAR AL DERECHO DEL CONSUMIDOR EN LA MEDIDA PERMITIDA POR EL DERECHO APLICABLE, LA PRESENTE GARANTA Y MEDIDAS DE AMPARO ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON DE CARCTER EXCLUSIVO Y SUSTITUYEN A TODAS LAS DEMS GARANTAS, MEDIDAS DE AMPARO Y CONDICIONES, SEAN VERBALES O ESCRITAS, ESTABLECIDAS LEGALMENTE, EXPRESAS O IMPLCITAS. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR EL DERECHO APLICABLE, APPLE DECLINA CUALESQUIERA GARANTAS LEGALMENTE ESTABLECIDAS O IMPLCITAS INCLUYENDO, CON CARCTER ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, GARANTAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIN A UN FIN CONCRETO Y GARANTAS FRENTE A DEFECTOS OCULTOS O LATENTES. SI APPLE NO PUDIERA DECLINAR DICHAS GARANTAS, LIMITAR LA DURACIN Y MEDIDAS DE AMPARO DE LAS MENCIONADAS GARANTAS A LA DURACIN DE LA PRESENTE GARANTA ESCRITA Y, A DISCRECIN DE APPLE, A LOS SERVICIOS DE REPARACIN O SUSTITUCIN MENCIONADOS A CONTINUACIN. ALGUNOS ESTADOS (PASES Y REGIONES), NO PERMITEN LIMITAR LA DURACIN DE UNA GARANTA (O CONDICIN) IMPLCITA, POR LO QUE PUEDE QUE UD. NO SE VEA AFECTADO POR LA LIMITACIN MENCIONADA. COBERTURA DE LA PRESENTE GARANTA Apple garantiza el producto hardware de marca Apple, as como los accesorios contenidos en el embalaje original (Producto Apple) frente a defectos en materiales y fabricacin, siempre que se utilicen conforme a las guas publicadas por Apple durante el periodo de UN (1) AO a partir de la fecha de la compra original al minorista por parte del comprador final (Periodo de Garanta). Las guas publicadas por Apple incluyen, entre otros aspectos, la informacin contenida en las especificaciones tcnicas, manuales de usuario y comunicaciones de servicio. QU ES LO QUE NO CUBRE? La presente garanta no es aplicable a productos hardware que no sean de marca Apple ni software, incluso si estn embalados o se venden junto a hardware de Apple. Otros fabricantes, proveedores o editores distintos a Apple podrn proporcionarle sus propias garantas. No obstante, Apple, en la medida permitida por el derecho aplicable, suministra sus productos TAL CUAL. El software distribuido por Apple, con o sin la marca Apple (incluyendo pero no estando limitado al software de sistema) no est cubierto por la presente garanta. Consulte el acuerdo de licencia que acompaa al software para ms informacin sobre sus derechos respecto a su uso. Apple no garantiza que el funcionamiento del Producto Apple ser ininterrumpido o estar libre de error. Apple no se responsabiliza de los daos derivados de un seguimiento incorrecto de las instrucciones de uso del Producto Apple. La presente garanta no es aplicable a: (a) componentes consumibles, como bateras o el revestimiento cuyo desgaste se ha previsto con el paso del tiempo, a menos que el fallo haya ocurrido como resultado de un defecto de materiales o de fabricacin; (b) daos estticos, incluyendo, entre otros, rayones, mellas y plstico roto en los puertos; (c) daos causados por la utilizacin con otro producto; (d) daos causados por accidente, abuso, uso incorrecto, contacto con lquido, fuego, terremoto o cualquier otra causa externa; (e) daos causados por la manipulacin del Producto Apple de forma diferente a la indicada en las guas publicadas por Apple; (f) daos causados por un servicio (incluyendo actualizaciones y ampliaciones) efectuado por cualquier persona que no sea un representante de Apple o un Proveedor Autorizado de Servicios de Apple (AASP); (g) un Producto Apple que haya sido modificado para alterar su funcionalidad o capacidad sin el permiso escrito de

Apple; (h) defectos causados por el uso normal cotidiano o derivados del desgaste normal del Producto Apple o (i) si se ha eliminado o borrado cualquier nmero de serie del Producto Apple. RESTRICCIN IMPORTANTE Apple podr limitar el servicio de garanta al pas donde Apple o sus Distribuidores Autorizados vendieran originalmente el producto Apple. SUS RESPONSABILIDADES DEBER REALIZAR PERIDICAMENTE COPIAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIN CONTENIDA EN LOS SOPORTES DE ALMACENAMIENTO DEL PRODUCTO APPLE PARA PROTEGER EL CONTENIDO Y COMO FORMA DE PRECAUCIN ANTE POSIBLES FALLOS DE FUNCIONAMIENTO. Antes de recibir el servicio de garanta, Apple o sus agentes podrn solicitar que presente una prueba de los datos de compra, que responda a preguntas concebidas para ayudar a diagnosticar posibles problemas y que siga los procedimientos establecidos por Apple para obtener el servicio de garanta . Antes de entregar su Producto Apple al servicio de garanta, deber guardar una copia de seguridad del contenido incluido en el soporte de almacenamiento, eliminar toda la informacin personal que quiera proteger y desactivar todas las contraseas de seguridad. DURANTE EL SERVICIO DE GARANTA, EL CONTENIDO QUE HAYA EN EL SOPORTE DE ALMACENAMIENTO SER ELIMINADO Y FORMATEADO. NI APPLE NI SUS AGENTES ASUMEN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LA PRDIDA DE PROGRAMAS DE SOFTWARE, DATOS O CUALQUIER OTRA INFORMACIN CONTENIDA EN EL SOPORTE DE ALMACENAMIENTO O EN CUALQUIER OTRA PARTE DEL PRODUCTO APPLE QUE RECIBA EL SERVICIO. Despus de haber recibido el servicio de garanta, su Producto Apple o uno de sustitucin le ser devuelto con la configuracin que tena cuando lo compr, sometido a las actualizaciones aplicables. Durante el servicio de garanta, Apple puede instalar actualizaciones del software del sistema que impidan al Producto Apple volver a una versin anterior del software del sistema. Los programas de terceros instalados en el Producto Apple podrn no ser compatibles con el mismo a consecuencia de la actualizacin del software. Ud. es el responsable de reinstalar cualquier otro programa de software, datos e informacin. La recuperacin e instalacin de otros programas de software, de datos e informacin no estn cubiertas por esta garanta. Importante: no abra el Producto Apple. Si lo hace, podr causar daos que no estn cubiertos por esta garanta. Apple o un AASP son los nicos que pueden llevar a cabo tareas de reparacin en este Producto Apple. PROCEDIMIENTO DE APPLE SI SE INCUMPLE LA GARANTA Si, durante el Periodo de Garanta, presenta un reclamacin vlida a Apple o a un AASP, Apple, a su discrecin, (i) reparar el Producto Apple utilizando componentes nuevos o usados que sean equivalentes a los nuevos en rendimiento y fiabilidad, (ii) sustituir el Producto Apple con otro que sea equivalente, desde un punto de vista funcional, al Producto Apple y est compuesto por componentes nuevos y/o usados equivalentes a los nuevos en rendimiento y fiabilidad, o (iii) reembolsar el precio de compra del Producto Apple. Apple le podr solicitar que sustituya ciertos componentes o productos instalables por el usuario. Los componentes o productos sustituidos, incluyendo los instalables por el usuario que hayan sido instalados siguiendo las indicaciones de Apple, asumen el resto de la garanta del Producto Apple o noventa (90) das a partir de la fecha de sustitucin o reparacin, lo que represente una cobertura ms larga a su favor. Cuando se sustituye un producto o componente, o cuando se reembolsa el precio de compra, el articulo de reemplazo pasa a ser propiedad suya y el reemplazado propiedad de Apple. CMO OBTENER EL SERVICIO DE GARANTA Consulte los recursos de ayuda on-line indicados al final antes de solicitar el servicio de garanta. Si el Producto Apple contina sin funcionar correctamente despus de hacer uso de estos recursos, pngase

en contacto con un representante de Apple o, si procediera, con un minorista de Apple (Apple Retail) o un AASP utilizando la informacin que aparece ms abajo. Un representante de Apple o un AASP le ayudar a determinar si su Producto Apple necesita servicio y, de ser as, le informar acerca de la prestacin del mismo. Si contacta con Apple telefnicamente, puede que se apliquen cargos adicionales dependiendo de su ubicacin. Ms abajo encontrar informacin on-line sobre la solicitud del servicio de garanta. OPCIONES DEL SERVICIO DE GARANTA Apple le proporcionar el servicio de garanta a travs de una o varias de las siguientes opciones: (i) Servicio de entrega. Podr entregar su Producto Apple en un punto Apple Retail o AASP que disponga de este tipo de servicio. El servicio se llevar a cabo in situ, aunque tambin podrn enviar su Producto Apple a un Centro de Servicio Apple (ARS) para su reparacin. Una vez le comuniquen que el servicio ha sido realizado, podr recuperar rpidamente su Producto Apple en el punto Apple Retail o AASP, o el ARS se lo remitir a su domicilio. (ii) Servicio de correos. Si Apple considera que su Producto Apple rene los requisitos para ser enviado por correo, Apple le enviar un documento de transporte franqueado y, si procediera, material de embalaje para que enve su Producto Apple a un punto ARS o AASP siguiendo las instrucciones de Apple. Una vez prestado el servicio, el punto ARS o AASP le devolver el Producto Apple. Apple costear los gastos de envo desde y hasta su domicilio siempre que siga las instrucciones. (iii) Servicio de reparacin por parte del usuario (DIY). El servicio de componentes DIY le permite reparar su Producto Apple personalmente. Si el servicio de reparacin DIY est disponible, se aplicar el siguiente proceso: (a) Servicio en el que Apple solicite la devolucin del componente o producto sustituido. Apple podr solicitar una autorizacin para cargarle a su tarjeta de crdito una cantidad equivalente al precio al pblico del producto o componente de sustitucin y los gastos de envo. Si no pudiera proporcionar dicha autorizacin, el servicio de reparacin DIY podra no estar disponible para Ud. y Apple le proporcionara un acuerdo de servicio alternativo. Apple le remitir el producto o pieza de sustitucin junto con las instrucciones de instalacin, si procediera, y los requisitos para la devolucin del producto o componente sustituido. Si sigue las instrucciones, Apple proceder a cancelar la autorizacin de la tarjeta de crdito para que no abone el importe del producto o componente ni los gastos de envo hasta y desde su domicilio. Si no devolviera el componente o producto sustituido tal y como se le indica, o si devuelve un componente o producto no apto para el servicio, Apple cargar el importe autorizado a su tarjeta de crdito. (b) Servicio en el que Apple no solicita la devolucin del componente o producto sustituido. Apple le enviar un producto o componente de sustitucin de forma gratuita junto con las instrucciones de instalacin, si procediera, y los requisitos para la eliminacin del producto o componente sustituido. (c) Apple no es responsable de los gastos de mano de obra en los que Ud. incurra en relacin al servicio de reparacin DIY. Si necesita asistencia adicional, pngase en contacto con Apple a travs del nmero de telfono que aparece ms abajo. Apple se reserva el derecho a modificar la forma de proporcionarle el servicio de garanta as como la aptitud de su Producto Apple para recibir una forma u otra de servicio. El servicio quedar limitado a las opciones disponibles en el pas en el que se solicite. Las opciones del servicio de garanta, disponibilidad de componentes y plazos podrn variar segn el pas. Si el Producto Apple no pudiera recibir el servicio en el pas en que se encuentra, es posible que tenga que abonar los gastos de envo y gestin. Si solicita el servicio en un pas distinto al pas original de compra, deber acatar la legislacin y normativas aplicables en materia de importacin y exportacin y ser responsable de abonar los gravmenes aduaneros, I.V.A. y dems tasas e impuestos relacionados. Si hubiera disponible un servicio internacional, Apple podra reparar o sustituir los productos o componentes con productos y componentes comparables que cumplieran con la normativa local. LIMITACIN DE RESPONSABILIDAD

EN LA FORMA MS EXTENSAMENTE PERMITIDA LEGALMENTE Y DE CONFORMIDAD CON LA PRESENTE GARANTA, APPLE NO RESPONDER DE INDEMNIZACIONES POR DAOS Y PERJUICIOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O EMERGENTES QUE SE DERIVEN DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE GARANTA O CONDICIN O EN VIRTUD DE CUALQUIER OTRA TEORA JURDICA INCLUYENDO, CON CARCTER ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, PRDIDA DE USO; PRDIDA DE INGRESOS; PRDIDA DE BENEFICIOS REALES O PREVISTOS (INCLUYENDO PRDIDA DE BENEFICIOS POR CONTRATOS); PRDIDA DEL VALOR DEL DINERO; PRDIDA DE AHORROS PREVISTOS; PRDIDA DE NEGOCIO; PRDIDA DE OPORTUNIDAD; PRDIDA DE CLIENTELA; PRDIDA DE REPUTACIN; PRDIDA, DAO, PELIGROSIDAD O DEFORMACIN DE DATOS; O CUALQUIER PRDIDA O DAO INDIRECTO O EMERGENTE CON INDEPENDENCIA DE SU CAUSA, INCLUYENDO LA SUSTITUCIN DE EQUIPO Y PROPIEDAD, CUALQUIER COSTE DE RECUPERACIN, PROGRAMACIN O REPRODUCCIN DE CUALQUIER PROGRAMA O DATO ALMACENADO O UTILIZADO CON EL PRODUCTO APPLE O CUALQUIER FALTA DE MANTENIMIENTO DE LA CONFIDENCIALIDAD DE DATOS ALMACENADOS EN EL PRODUCTO APPLE. LA LIMITACIN ANTERIOR NO SER APLICABLE A RECLAMACIONES POR FALLECIMIENTO O LESIONES PERSONALES, O CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD LEGALMENTE IMPERATIVA POR ACTOS MANIFIESTAMENTE NEGLIGENTES O INTENCIONADOS Y/U OMISIONES. APPLE NO MANIFIESTA QUE PODR REPARAR CUALQUIER PRODUCTO APPLE EN VIRTUD DE LA PRESENTE GARANTA O EFECTUAR UNA SUSTITUCIN DEL MISMO SIN DAAR O PERDER DE LA INFORMACIN ALMACENADA EN EL PRODUCTO APPLE. ALGUNOS ESTADOS (PASES Y REGIONES) NO PERMITEN LA EXCLUSIN O LIMITACIN DE LOS DAOS INCIDENTALES O EMERGENTES, POR LO QUE PUEDE QUE LA LIMITACIN O EXCLUSIN MENCIONADA ANTERIORMENTE NO LE SEA DE APLICACIN. PRIVACIDAD Apple mantendr y utilizar informacin de sus clientes de conformidad con la Poltica de Privacidad del Cliente de Apple (Apple Customer Privacy Policy) disponible en la pgina web www.apple.com/legal/warranty/privacy. ASPECTOS GENERALES Ningn distribuidor, agente o empleado de Apple est autorizado a efectuar modificaciones, ampliaciones o adiciones a la presente garanta. Si alguna de sus condiciones fuera ilegal o inejecutable, la legalidad o exigibilidad de las restantes no se vera afectada ni mermada. La presente garanta se interpretar y regir conforme a la legislacin del pas en el que se compr el Producto Apple. Apple se identifica al final de este documento conforme al pas o regin en la que se compr el Producto Apple. Apple o su sucesor legtimo es el garante de la presente garanta. INFORMACIN ON-LINE Encontrar ms informacin en:
Informacin sobre Soporte Internacional Distribuidores Autorizados Proveedores de Servicio Autorizados de Apple Apple Retail Store Servicio y Soporte Apple Soporte gratuito de Apple http://www.apple.com/support/country

http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434

http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

2010 Apple Inc. Reservados todos los derechos. Apple y el logotipo de Apple son marcas de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y otros pases. iPad Warranty v3 070511 EMEA Spanish

SVENSKA Apple ett (1) rs begrnsad garanti - iPad Endast fr Apple-mrkta produkter HUR KONSUMENTLAGSTIFTNING FRHLLER SIG TILL DENNA GARANTI DENNA GARANTI GER DIG SPECIFIKA RTTIGHETER, MEN DU KAN OCKS HA ANDRA RTTIGHETER SOM VARIERAR FRN STAT TILL STAT (ELLER EFTER LAND ELLER REGION). UTVER VAD SOM R TILLTET ENLIGT LAG, VARKEN UNDANTAR, BEGRNSAR ELLER UTESLUTER APPLE ANDRA RTTIGHETER SOM KAN TILLKOMMA DIG, INKLUSIVE DE RTTIGHETER SOM KAN UPPKOMMA GENOM BRISTANDE VERENSSTMMELSE MED ETT KPEAVTAL. FR FULL FRSTELSE AV DINA RTTIGHETER BR DU TA DEL AV NATIONELL LAGSTIFTNING, REGION ELLER STAT. ANSVARSBEGRNSNING SOM KAN PVERKA KONSUMENTLAGSTIFTNING I DEN UTSTRCKNING DET R TILLTET ENLIGT LAG, UTESLUTER OCH ERSTTER DENNA GARANTI OCH DE HRI FRAMSTLLDA RTTIGHETERNA ALLA ANDRA GARANTIER, RTTIGHETER OCH VILLKOR, BDE MUNTLIGA OCH SKRIFTLIGA, OCH OAVSETT OM DESSA GRUNDAS P LAGSTIFTNING ELLER R UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFRSTDDA. APPLE FRISKRIVER SIG, I DEN UTSTRCKNING TILLMPLIG LAG TILLTER, FRN ALLT ANSVAR SOM FLJER AV LAGSTIFTNING ELLER R UNDERFRSTTT, INKLUSIVE MEN INTE BEGRNSAT TILL, ANSVAR FR ALLMN BESKAFFENHET OCH LMPLIGHET FR VISST NDAML OCH ANSVAR FR DOLDA ELLER LATENTA DEFEKTER. I DEN UTSTRCKNING SDANT ANSVAR INTE LAGLIGEN KAN AVSGAS, BEGRNSAR APPLE GILTIGHETEN OCH SKYLDIGHETERNA SOM FLJER AV ETT SDANT ANSVAR TILL GILTIGHETEN AV DENNA UTTRYCKLIGA GARANTI OCH, EFTER APPLE:S EGET VAL, REPARATION ELLER UTBYTESSERVICE SOM BESKRIVS NEDAN. EN DEL STATER (LNDER OCH PROVINCER) TILLTER INTE TIDSBEGRNSNINGAR AVSEENDE HUR LNGE EN UNDERFRSTDD GARANTI ELLER VILLKOR GLLER, VILKET KAN INNEBRA ATT OVANSTENDE BEGRNSNINGAR INTE GLLER DIG. VAD OMFATTAS AV DENNA GARANTI? Apple garanterar att Apple-mrkt hrdvaruprodukt och tillbehr inkluderat i originalfrpackningen (Apple Produkt) r fri frn defekter i material och utfrande vid normalt bruk i enlighet med Apple:s publicerade bruksanvisning under ETT (1) R frn den ursprungliga inkpsdagen (Garantiperiod). Apple:s publicerade bruksanvisningar inkluderar, men r inte begrnsade till, information i tekniska specifikationer, anvndarmanualer och servicekommunikation. VAD OMFATTAS INTE AV DENNA GARANTI? Denna garanti omfattar inte hrdvaruprodukt eller programvara som inte r Apple-mrkt, ven om den r paketerad eller sld tillsammans med Apple hrdvara. Andra tillverkare, leverantrer, eller utgivare, n Apple, kan utstlla egna garantier till dig men Apple tillhandahller deras produkter i befintligt skick, i den utstrckning det r tilltet enligt lag. Programvara som tillhandahlls av Apple med eller utan Apple:s varumrke (inklusive men inte begrnsat till systemprogram) omfattas inte av denna garanti. Se Apple:s licensavtal som fljer med programvaran fr mer information om dina rttigheter avseende dess anvndning. Apple garanterar inte att anvndandet av Apple Produkten kommer att fungera felfritt eller utan avbrott. Apple ansvarar inte fr skada som uppstr som ett resultat av att bruksanvisningar fr Apple Produktens anvndning inte efterfljs. Denna garanti gller inte: (a) frbrukningsdelar som batterier eller skyddande hljen som r utformade att frbrukas ver tid, med undantag fr om skada beror p brist i material eller tillverkning; (b) kosmetiska skador, inklusive men inte begrnsat till repor, bucklor och avbrutna plastdelar p anslutningsenheter; (c) skada orsakad av anvndning tillsammans med andra produkter; (d) skada orsakad av olyckshndelse, vanvrd, felaktig anvndning, kontakt med vtska, eldsvda, jordbvning eller andra yttre orsaker; (e) skada orsakad av anvndning av Apple Produkten p annat stt n enligt Apple:s publicerade bruksanvisningar; (f) skada orsakad av service (inklusive uppgraderingar och tillgg) som utfrts av ngon som inte r Apple:s representant eller en behrig Apple-serviceleverantr (AASP); (g) en Apple Produkt som har modifierats fr att frndra funktionalitet eller kapacitet utan Apple:s skriftliga godknnande drtill; (h) fel som orsakats av normalt slitage eller p annat stt av normalt

ldrande av Apple Produkten, eller (i) om ngot serienummer p Apple Produkten har tagits bort eller frndrats. VIKTIG BEGRNSNING Apple kan begrnsa garantiservicen till det land dr Apple eller en behrig distributr ursprungligen slde Apple Produkten. DITT ANSVAR DU BR REGELBUNDET TA BACKUP-KOPIOR AV INFORMATIONEN P DIN APPLE PRODUKTS LAGRINGSENHET FR ATT SKYDDA INNEHLLET OCH SOM EN FRSIKTIGHETSTGRD MOT EVENTUELLA FUNKTIONSFEL. Innan du erhller garantiservice, kan Apple eller dess representanter komma att begra att du uppvisar kvitto eller annat bevis p ditt kp, svarar p frgor som r avsedda att identifiera mjliga felorsaker samt fljer Apple:s rutiner fr att f garantiservice. Innan du lmnar in din Apple Produkt fr garantiservice br du gra en separat backup-kopia av innehllet i lagringsenhet, ta bort all personlig information som du vill skydda och avaktivera alla lsenord. UNDER GARANTISERVICEN KOMMER INNEHLLET P LAGRINGSENHETEN ATT RADERAS OCH OMFORMATTERAS. APPLE OCH DESS REPRESENTANTER R INTE ANSVARIGA FR FRLUST AV PROGRAMVARA, DATA ELLER ANNAN INFORMATION LAGRAD P LAGRINGSENHETEN ELLER P NGON ANNAN DEL AV DEN APPLE PRODUKT SOM REPARERAS. Efter genomfrd garantiservice terlmnas din Apple Produkt eller ersttningsprodukt till dig konfigurerad p samma stt som produkten var vid det ursprungliga inkpstillfllet, med frbehll fr tillmpliga uppdateringar. Apple kan komma att installera uppdateringar av systemprogramvaran som en del av garantiservicen som kommer att frhindra att Apple Produkten tergr till tidigare versioner av systemprogramvaran. Tredje parts applikationer som installerats p Apple Produkten kan bli inkompatibla eller inte fungera med Apple Produkten som ett resultat av att systemprogramvaran uppdaterats. Du r sjlv ansvarig fr terinstallationen av all annan programvara, data och information. terskapande och terinstallation av andra programvaror, data och information omfattas inte av denna garanti. Observera: ppna inte Apple Produkten. Att ppna och ta isr Apple Produkten kan komma att orsaka skada som inte omfattas av denna garanti. Endast Apple eller en AASP skall utfra service av denna Apple Produkt. VAD GR APPLE VID GARANTIBROTT? Om du under Garantitiden lmnar in ett godtagbart krav till Apple eller till en AASP, kommer Apple efter egen bedmning att, (i) reparera Apple Produkten med anvndande av nya eller begagnade delar med motsvarande funktion och tillfrlitlighet som nya delar, (ii) erstta Apple Produkten med en produkt av i vart fall motsvarande funktionalitet och bestr av nya och/eller begagnade delar med motsvarande funktion och tillfrlitlighet som nya delar, eller (iii) erbjuda att kpeskillingen fr Apple Produkten terbetalas. Apple kan komma att begra att du erstter vissa delar eller produkter som kan installeras av anvndaren sjlv. En ersttningsdel eller ersttningsprodukt, inklusive en del som installerats av anvndaren i enlighet med Apple:s instruktioner, vertar Apple Produktens terstende garanti eller nittio (90) dagar frn datumet fr utbyte eller reparation, beroende p vilket alternativ som ger dig lngst skydd. Nr en produkt eller del r utbytt eller terbetalning har skett, blir den utbytta delen din egendom och den del som bytts ut eller ersatts tillhr Apple. HUR FR JAG GARANTISERVICE? Kontrollera mjligheten att f hjlp via en dator, online, enligt vad som anges nedan innan du begr garantiservice. Om Apple Produkten trots frsk med sdan hjlp inte fungerar, ta kontakt med en representant fr Apple, en Apple auktoriserad terfrsljare (Apple terfrsljare) eller AASP, med anvndande av informationen nedan. En Apple representant eller AASP kommer att hjlpa dig att

avgra om din Apple Produkt behver service och, om den gr det, kommer att informera dig hur Apple tillhandahller sin service. Om du kontaktar Apple per telefon kan andra kostnader tillkomma, beroende p var du befinner dig. Information online, med uppgifter om hur du fr garantiservice, ges nedan. ALTERNATIV VID GARANTISERVICE Apple tillhandahller garantiservice genom ett eller flera av fljande alternativ: (i) terlmningsservice. Du kan lmna in din Apple Produkt till en Apple terfrsljare eller till ett Auktoriserat Apple-servicestlle som erbjuder service p plats. Service kommer att utfras p plats, eller s kan Apple terfrsljare eller Auktoriserat Apple-servicestlle skicka din Apple Produkt vidare till ett av Apple:s Reparations Service (ARS) stllen fr att servas. Nr du har ftt meddelande om att servicen r genomfrd, kan du omgende hmta ut Apple Produkten frn den Apple terfrsljare eller det Auktoriserade Apple-servicestlle som du har lmnat produkten till eller fr du Apple Produkten skickad direkt hem till dig frn ARS. (ii) Via postfrsndelse. Om Apple bedmer att din Apple Produkt kan skickas via Postfrsndelse, kommer Apple att skicka dig en frbetald fraktsedel och om ndvndigt, paketeringsmaterial, s att du kan skicka din Apple Produkt till ARS eller till AASP i enlighet med Apple:s instruktioner. Nr servicen r genomfrd, kommer ARS eller AASP att returnera Apple Produkten. Apple betalar fr fraktkostnaderna till och frn den plats dr du befinner dig, om instruktionerna fljs. (iii) Gr-det-sjlvservice (GDS). GDS gr det mjligt fr dig att reparera din egen Apple Produkt. Om GDS service efter omstndigheterna r ett lmpligt alternativ, skall fljande villkortillmpas. (a) Service dr Apple begr att den ersatta produkten eller delen skall returneras. Apple kan krva att ett kreditkort stlls som skerhet fr ersttningsproduktens eller ersttningsdelens frsljningspris och tillkommande transportkostnader. Om du underlter att lmna ett kreditkortsom skerhet, kommer GDS service inte att vara tillgngligt fr dig och Apple kommer att erbjuda alternativa servicearrangemang. Apple kommer att skicka en ersttningsprodukt eller ersttningsdel till dig med instruktioner fr dess installation, om tillmpligt, och de freskrifter fr retur av den produkt eller del som ersatts. Om du fljer instruktionerna, annullerar Apple av dig stlld skerhet, s att du inte debiteras fr reservdelar eller transport. Om utbytta delar inte returneras till Apple ssom instruerats, eller den utbytta delen eller produkten inte r berttigad till garantiservice, kommer Apple debitera ditt kreditkort med det godknda beloppet. (b) Service dr Apple inte krver att den ersatta produkten eller delen returneras. Apple kommer kostnadsfritt att skicka dig en ersttningsprodukt eller del tillsammans med instruktioner fr installation, om tillmpligt, och krav avseende avlgsnande av den ersatta produkten eller delen. c) Apple ansvarar inte fr egna arbetskostnader som uppkommer vid GDS service. Kontakta Apple p det telefonnummer som terfinns nedan om du skulle behva ytterligare assistans. Apple frbehller sig rtten att byta metod fr hur Apple skall tillhandahlla garantiservice till dig och villkoren fr att din Apple Produkt skall vara berttigand att erhlla en viss metod eller service. Service kommer att vara begrnsad till de alternativ som finns tillgngliga i det land dr servicen efterfrgas. Servicemetoder, tillgnglighet av reservdelar samt tiden fr tgrd kan variera beroende p det land som servicen begrs i. Du kan bli ansvarig fr transport- och hanteringskostnader om Apple Produkten inte kan erhlla service i det land dr service begrs. Om du begr service i ett land som inte r det land dr produkten ursprungligen inhandlades r du ansvarig fr att alla tillmpliga import- och exportlagar och freskrifter fljs och du ansvarar fr alla tullavgifter, mervrdesskatter och andra hnfrliga skatter och avgifter. Dr internationell service finns tillgnglig, kan Apple reparera och byta ut defekta delar och produkter med jmfrliga produkter och delar som uppfyller lokal standard. ANSVARSBEGRNSING MED UNDANTAG FR VAD SOM ANGES I DENNA GARANTI OCH I DEN UTSTRCKNING SOM DET R LAGLIGEN TILLTET, ANSVARAR APPLE INTE FR DIREKTA ELLER INDIREKTA SKADOR ELLER

FLJDSKADOR ORSAKADE AV BROTT MOT GARANTI ELLER VILLKOR, OAVSETT HUR SDANT RTTSLIGT KVALIFICERAS, INKLUSIVE MEN INTE BEGRNSAT TILL FRLORAD ANVNDNING, UTEBLIVEN INTKT, UTEBLIVNA FAKTISKA ELLER FRVNTADE VINSTER (INKLUSIVE UTEBLIVEN VINST P AVTAL), FRLUST AVSEENDE ANVNDNING AV PENGAR, FRLUST AVSEENDE FRVNTADE BESPARINGAR, FRLUST AV AFFRSVERKSAMHET, FRLUST AV MJLIGHETER, FRLUST AV GOODWILL, FRLUST AV ANSEENDE, FRLUST, SKADA, VENTYRANDE ELLER FRVANSKNING AV DATA, ELLER VARJE INDIREKT SKADA ELLER FRLUST ELLER FLJDSKADA OAVSETT HUR DENNA UPPKOMMIT, INKLUSIVE TERSTLLANDE AV UTRUSTNING ELLER EGENDOM, VARJE KOSTNAD FR TERSTLLANDE, PROGRAMMERING ELLER TERSKAPANDE AV VARJE PROGRAM ELLER UPPGIFTER SOM LAGRATS P ELLER ANVNTS MED APPLE PRODUKTEN ELLER VARJE MISSLYCKANDE ATT UPPRTTHLLA SEKRETESSEN AV UPPGIFTER SOM LAGRATS I PRODUKTEN. DEN FREGENDE BEGRNSNINGEN GLLER INTE DDSFALL, PERSONSKADA ELLER LAGSTADGAT ANSVAR FR UPPSTLIG ELLER GROVT VRDSLS HANDLING OCH/ELLER UNDERLTENHET. SRSKILT FRAMHLLS ATT APPLE INTE UTGER SIG FR ATT KUNNA REPARERA NGON PRODUKT ENLIGT DENNA GARANTI ELLER BYTA UT NGON PRODUKT UTAN RISK FR ELLER FRLUST AV PROGRAMMEN ELLER DATA. EN DEL LNDER (DELSTATER OCH PROVINSER) TILLTER INTE BEGRNSNINGAR ELLER UNDANTAG GLLANDE DIREKTA ELLER INDIREKTA SKADOR, VILKET KAN MEDFRA ATT OVANSTENDE BEGRNSNING ELLER UNDANTAG INTE GLLER DIG. INTEGRITET Apple kommer att upprtthlla och anvnda kundinformation i enlighet med Apple:s personuppgiftspolicy som finns tillgnglig p www.apple.com/legal/warranty/privacy. ALLMNT Ingen av Apples terfrsljare, agenter eller anstllda har behrighet att p ngot stt frndra, utka eller komplettera denna garanti. Om ngot villkor skulle bedmas som olagligt eller ej verkstllbart skall lagligheten av och verkstllbarheten av vriga villkor inte pverkas eller frsmras. Denna garanti r upprttad och skall tolkas i enlighet med det lands lag dr Apple Produkten r inhandlad. Apple r identifierat i slutet av detta dokument som det land i vilket kpet av Apple Produkten skedde. Apple eller den part som trder i dess stlle r utfrdaren av denna garanti. ONLINE INFORMATION Mer information om fljande terfinns online:

Internationell Support Information Behriga Distributrer Auktoriserade Apple- servicestllen Auktoriserade Apple terfrsljare Apple Support and Service Apple:s Kostnadsfria Support

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2011 Apple Inc. Alla rttigheter frbells. Apple och Apples logotype r varumrken som tillhr Apple Inc. och r registrerade i USA och andra lnder. iPad Warranty v3 070511 Swedish

TRKE Apple Bir (1) Yllk Snrl Garanti iPad Yalnzca Apple Markal rnler indir. BU GARANT LE TKETC KANUNUNUN LKS BU GARANT SZE ZEL HUKUK HAKLAR SALAMAKTADIR VE EYALETTEN EYALETE (YA DA LKEYE YA DA VLAYETE) DEEN FARKLI HAKLARIN DA SAHB OLABLRSNZ. KANUNUN ZN VERDKLER DIINDA, APPLE, SATI SZLEMESNN UYUMSUZLUUNDAN DOAN HAKLAR DA DAHL, SAHP OLDUUNUZ DER HAKLARI HAR TUTMAMAKTA, SINIRLAMAMAKTA YA DA ASKIYA ALMAMAKTADIR. HAKLARINIZI TAM OLARAK ANLAMAK N, KEND LKE, VLAYET YA DA EYALET HUKUKUNA BAKINIZ. TKETC KANUNUNU ETKLEYEN GARANT SINIRLAMALARI KANUNUN ZN VERD LDE BU GARANT VE BELRTLEN TELAF YOLLARI MNHASIRDIR VE SZL, YAZILI, KANUN, AIK YA DA ZIMN OLSUN DER BTN GARANTLERN, TELAF YOLLARININ VE ARTLARIN YERNE GEMEKTEDR. APPLE BELL BR AMA N OLAN ORTALAMA KALTE GARANTS LE UYGUNLUK GARANTS VE GZL AYIPLAR N OLAN GARANTLER DE DAHL, KANUN YA DA ZIMN GARANTLER KANUNUN ZN VERD LDE KABUL ETMEMEKTEDR. BU GARANTLARN KABUL EDLMEMESNN MMKN OLMADII DURUMLARDA, APPLE BU GARANTLERN SRES LE ZM YOLLARINI VE TERCH HAKKI APPLEDA OLMAK ZERE AAIDA BELRTLEN TAMR VE DETRME HZMETLERN IBU GARANT SRES LE SINIRLAMAKTADIR. BAZI EYALETLER (LKELER VE VLAYETLER), ZIMNI GARANTILERIN (YA DA ARTLARIN) KULLANIM SRELERININ SINIRLANMASINI KABUL ETMEMEKTEDIR, BU SEBEPLE YUKARIDAK SINIRLAMA SZE UYGULANMAYABLR. BU GARANTYE NELER DAHLDR? Apple, orijinal pakette yer alan Apple markal donanmlar ile aksesuarlarn (Apple rn), Applen yaymlanan kullanm klavuzlarna uygun kullanlmalar halinde, rnn perakende olarak son kullanc alc tarafndan satn alnmasndan itibaren BR (1) YIL sre ile (Garanti Sresi) tehizat ve iilik hatalarna kar garanti etmektedir. Applen yaymlanan kullanm klavuzlar, teknik artname, kullanc rehberleri ve hizmet iletiimlerinde kullanlan bilgiler dahil fakat bunlarla snrl olmakszn btn bilgileri kapsamaktadr. BU GARANTYE NELER DAHL DELDR? bu garanti, Apple donanm ile paketlense ya da satlsa bile, Apple markal olmayan donanmlar ile herhangi bir yazlm kapsamamaktadr. Applen dndaki reticiler, tedarikiler ya da yaymclar size kendi garantilerini verebilir ancak Apple, kanunun izin verdii lde, rnlerini OLDUU GB tedarik etmektedir. Apple tarafndan datlan (sistem yazlm da dahil fakat bunlarla snrl olmakszn) Apple markal ya da Apple markas dndaki yazlm ibu garanti kapsamna dahil deildir. Sz konusu yazlmn kullanm kapsamndaki haklarnz ile ilgili olarak ltfen yazlmn yannda yer alan lisans szlemesine baknz. Apple rnnn kesintisiz ya da hatasz olarak almas ile ilgili olarak, Apple herhangi bir garanti vermemektedir. Apple rnnn kullanm ile ilgili talimatlarn uygulanmamasndan kaynaklanan zararlardan Apple sorumlu deildir. bu garanti (a) malzeme ya da iilik sebebiyle oluan ayplardan kaynaklanan arzalar hari piller ya da kaplamalar gibi zamanla azalmak zere tasarlanan tketilebilir paralar, (b) izikler, entikler ve portlardaki plastiin krlmas dahil olmak fakat bunlarla snrl olmamak zere, kozmetik zararlar, (c) dier bir rnle birlikte kullanmdan doan zararlar, (d) kaza, kt kullanm, hatal kullanm,

svyla temas, yangn, deprem ya da sair harici etkenlerden doan zararlar, (e) Apple rnnn Applen yaynlanan rehber kurallarna uymakszn kullanmndan doan zararlar, (f) Applen acentesi ya da bir Apple Yetkili Servis Salaycs (AASP) olmayan bir kii tarafndan gerekletirilen (ykseltmeler ve geniletmeler de dahil olmak zere) servisten doan zararlar, (g) Applen yazl izni olmakszn ilev ya da kapasite deiiklii amacyla modifiye edilen Apple rnleri, (h) normal kullanmdan doan anma ve ypranmaya nedeniyle oluan ya da Apple rnnn normal yalanmasnn neden olduu sair arzalar ya da (i) seri numaras silinmi ya da okunmaz hale gelmi Apple rnleri iin geerli deildir. NEML SINIRLAMA Apple, kendisinin ya da Yetkili Distribtrnn Apple rnn ilk kez satm olduu lkeye verilen garanti hizmetini snrlandrabilir. SORUMLULUKLARINIZ ERN KORUNMASI VE OLASI LETM ARIZALARINA KARI TEDBR OLARAK, APPLE RNNN SAKLAMA ORTAMINDA BULUNAN BLGLERN PERYODK OLARAK YEDEK KOPYALARINI ALMANIZ GEREKMEKTEDR. Garanti hizmetini almadan nce, Apple ya da acenteleri satn alma bilgilerini sunmanz, olas sorunlarn tehis edilmesi iin tasarlanan sorular yantlamanz ve Appledan garanti hizmeti alm prosedrne uymanz talep edebilir. Apple rnnz garanti hizmeti iin ibraz etmeden nce, saklama ortamnn ayr bir yedek kopyasn almanz, korumak istediiniz btn kiisel bilgileri silmeniz ve btn gvenlik ifrelerini geersiz klmanz gerekmektedir. GARANT HZMET SRESNCE, SAKLAMA ORTAMINDAK ERKLER SLNECEK VE YENDEN FORMATLANACAKTIR. APPLE VE ACENTELER YAZILIM PROGRAMLARININ, VERLERN YA DA SERVSE ALINAN APPLE RNNN SAKLAMA ORTAMINDA YA DA DER KISIMLARINDA BULUNAN DER BLGLERN KAYBINDAN SORUMLU DELDR. Garanti hizmetinin verilmesini mteakip Apple rnnz ya da deitirilen bir rn size ilk bata satn aldnz ayarlara sahip olacak ekilde ve uygulanacak gncellemelere tabi olarak geri verilecektir. Apple, Apple rnnn sistem yazlmnn nceki bir versiyonuna geri dnmesini engelleyecek garanti hizmetinin bir paras olarak sistem yazlm gncellemelerini kurabilir. Apple rnne kurulan nc ahs uygulamalar, sistem yazlm gncellemesi nedeniyle Apple rnne uygun olmayabilir ya da Apple rnnde almayabilir. Btn dier yazlm programlar, veriler ve bilgilerin yeniden kurulmas sizin sorumluluunuz olacaktr. Dier yazlm programlar, veriler ve bilgilerin kurtarlmas ve yeniden kurulmas ibu garantinin kapsamna dahil deildir. nemli: Apple rnn amaynz. Apple rnnn almas ibu garantinin kapsamna dahil olmayan zararlara sebep olabilir. Apple rn iin sadece Apple ya da bir AASP servis hizmeti verebilir. GARANT HKMLER HLAL EDLD TAKDRDE APPLE NE YAPAR? Garanti Sresi esnasnda Apple ya da bir AASPye kar geerli bir talepte bulunduunuzda, Apple, kendi takdirine bal olarak, (i) Apple rnn yeni ya da nceden kullanlm ancak performans ve gvenilirlik asndan hi kullanlmam paralara denk olan paralar kullanarak tamir eder, (ii) Apple rnn en az o Apple rnnn ilevsel adan dengi olan ve yeni ve/veya nceden kullanlm ancak performans ve gvenilirlik asndan hi kullanlmam paralara denk olan paralardan oluan bir rnle deitirir ya da (iii) Apple rnn geri alarak karlnda al fiyatn iade eder.

Apple, kullanclar tarafndan kurulabilir baz para ya da rnleri deitirmenizi talep edebilir. Apple tarafndan verilen talimatlara uygun olarak kurulan bir kullanc tarafndan kurulabilir bir paray ieren bir deitirme paras ya da rn, hangisinin sizin iin daha uzun garanti sresi saladna bal olarak ya Apple rnnn kalan garanti sresine ya da deiiklik ya da tamirden itibaren doksan (90) gnlk garanti sresine sahiptir. Bir rn ya da para deitirildiinde ya da para iadesi yapldnda, verilen deiik rn sizin mlkiyetinize, deitirilen ya da paras iade edilen rn Applen mlkiyetine geer. GARANT HZMETN NASIL ALACAKSINIZ? Garanti hizmetine bavurmadan nce ltfen, aada tarif edilen online yardm kaynaklarna eriiniz ve bunlar gzden geiriniz. Bu kaynaklar gerektii ekilde kullandktan sonra Apple rn halen almyor ise, ltfen aada belirtilen bilgileri kullanarak Apple temsilcisi ile veya, ayet mevcutsa, Applen sahip olduu perakende sat maazas ile (Apple Bayii), veya AASP ile temasa geiniz. Apple temsilcisi veya AASP sahip olduunuz Apple rnnn hizmet gerektirip gerektirmedii hususunun tespit edilmesine yardmc olacaktr ve ayet gerektiriyorsa Applen bu hizmeti nasl salayaca hususunda sizi bilgilendirecektir. Apple ile telefon yoluyla iletiime gemeniz halinde, bulunduunuz yere bal olarak baka cretlendirmeler de uygulanabilecektir. Garanti hizmetinin alnmasna ilikin detayl online bilgi aada sunulmaktadr: GARANT HZMET OPSYONLARI Apple aada belirtilen opsiyonlar birini veya daha fazlasn kullanarak garanti hizmetini sunacaktr: (i) Carry-in Hizmeti. Sahip olduunuz Apple rnn carry-in hizmeti sunan Apple Maazasna veya AASPye iade edebilirsiniz. Hizmet iade ettiiniz yerde sunulabilir veya hizmetin salanmas maksadyla Apple Maazas ya da AASP, sahip olduunuz Apple rnn Apple Tamir Servisi (ARS) merkezine gnderebilir. Hizmetin tamamlandna ilikin olarak tarafnza bildirim yapldktan sonra, Apple rnn Apple Maazasndan veya AASP merkezinden derhal geri alacaksnz ya da Apple rn ARS merkezinden bulunduunuz yere dorudan gnderilecektir. (ii) Mail-in Hizmeti. ayet Apple, sahip olduunuz Apple rnnn mail-in hizmeti iin uygun olduunu tespit ederse, sahip olduunuz Apple rnn ARS veya AASP merkezine Applen talimatlarna uygun ekilde gndermeniz iin, Apple nceden denmi irsaliyeyi ve (uygulanabilir olduu takdirde) paketleme materyalini tarafnza gnderecektir. Hizmet tamamlandktan sonra, ARS veya AASP merkezi Apple rn size iade edecektir. Tm talimatlarn izlenmi olmas art ile Apple, bulunduunuz yere gnderi veya bulunduunuz yerden teslim almaya ilikin masraflar deyecektir. (iii) Kendin Yap (DIY) Paralar Hizmeti. DIY paralar hizmeti size, sahip olduunuz Apple rn zerinde servis imkan salamaktadr. ayet DIY paralar hizmeti koullar dahilinde mmkn ise, aada yer alan prosedr uygulanacaktr: (a) Applen deitirilen rn veya parann iade edilmesini talep ettii hizmetler. Apple, deitirilen rnn veya parann perakende fiyat ve ilgili nakliye masraflar iin teminat olarak bir kredi kartla deme onay talep edebilir. ayet kredi kartla deme onay salayamyorsanz, DIY paralar hizmeti sizin iin uygun olmayabilir ve Apple hizmet ile ilgili olarak alternatif bir dzenleme teklif edecektir. Apple deitirilecek rn veya paray tarafnza kurulum talimatlar ile birlikte gnderecektir ve uygulanabilir olduu lde, deitirilecek rn veya parann iade edilmesine ilikin dier gereklilikleri gnderecektir. Talimatlar izlediiniz takdirde, Apple kredi kartla deme onayn iptal edecek ve rn veya para iin ve bulunduunuz yere yaplan ve bulunduunuz yerden yaplan nakliye iin cret tahsil etmeyecektir. Deitirilen rn veya paray talimatlara uygun ekilde iade etmemeniz veya deitirilen rn veya

parann hizmet iin uygun olmamas halinde, Apple onay verilen miktar kredi kartnzdan tahsil edecektir. (b) Applen deitirilen rn veya parann iade edilmesini talep etmedii hizmetler. Apple kurulum ile ilgili talimatlar ieren deitirilecek rn veya paray tarafnza cretsiz olarak gnderecektir ve uygun olduu lde, deitirilen rn veya parann imha edilmesine ilikin gereklilikleri gnderecektir. (c) DIY paralar hizmetine ilikin olarak, Apple yapm olduunuz herhangi bir iilik masrafndan sorumlu olmayacaktr. lave yardma ihtiya duymanz halinde, aada belirtilen telefon numaralarndan Apple ile irtibata geiniz. Apple, tarafnza ve belirli bir hizmet ekline uygun bulunan Apple rnnz iin salayabilecei garanti hizmetinin eklini deitirme hakkn sakl tutmaktadr. Hizmet, hizmetin talep edildii lkedeki opsiyonlarn uygunluu ile snrl olacaktr. Hizmet opsiyonlar, para uygunluu ve yantlama sresi lkeye gre deiiklik gsterebilir. Apple rnnn bulunduu lkede hizmet verilememesi halinde gnderi ve teslim masraflarndan siz sorumlu olabilirsiniz. Satn alm ileminin yapld lkeden baka bir lkede hizmet talep etmeniz halinde, yrrlkteki tm ithalat ve ihracat kanun ve ynetmeliklerine uyacaksnz ve tm gmrk vergilerinden, K.D.V.den ve buna bal dier vergi ve harlardan sorumlu olacaksnz. Uluslararas hizmetin uygulanabilmesi halinde, Apple rnleri ve paralar, yerel standartlarla uyumlu olan rn ve paralarla onarabilir veya deitirebilir. SORUMLULUUN SINIRLANDIRILMASI BU GARANTDE AKS DZENLENMED TAKDRDE VE KANUN TARAFINDAN ZN VERLEN AZAM LDE, APPLE, HERHANG BR GARANT VEYA KOULUN HLALNDEN VEYA HERHANG BR HUKUK KURALI UYARINCA, KULLANIM KAYBI, GELR KAYBI, MEVCUT VEYA NGRLEN KAR KAYBI (SZLEMEDEN KAYNAKLANAN KAR DA DAHL), PARA KULLANIM KAYBI, NGRLEN BRKM KAYBI, KAYBI, FIRSAT KAYBI, TCAR TBAR KAYBI, TBAR KAYBI, VER KAYBI, VERNN ZARARA URAMASI, BOZULMASI VEYA RSKE ATILMASI DA DAHL ANCAK BUNLARLA KISITLI OLMAYARAK DORUDAN, ZEL, BEKLENMEYEN VEYA DOLAYLI ZARARDAN, VEYA HER HLKRDA EKPMAN VEYA RNN KAMESNDEN KAYNAKLANAN HERHANG BR DOLAYLI KAYIP VEYA ZARARDAN, DZELTME, PROGRAMLAMA VEYA APPLE RNNDE BULUNAN VEYA APPLE RN LE KULLANILAN HERHANG BR PROGRAMIN VEYA VERNN YENDEN RETMNDEN VEYA APPLE RNNDEK BLGLERN GZL TUTULMAMASINDAN SORUMLU DELDR. YUKARIDAK SINIRLAMA, LM VEYA BEDENSEL YARALANMA DDALARINA VEYA KANUNDAN KAYNAKLANAN KAST VE AIR KUSUR VE/VEYA HMAL SORUMLULUA UYGULANMAZ. APPLE, BU GARANT KAPSAMINDA TM APPLE RNLERN TAMR EDEBLECENE VEYA TM APPLE RNLERN BU RNDE BULUNAN BLGLER HERHANG BR RSKE ATILMAKSIZIN VEYA KAYBOLMAKSIZIN KAME EDEBLECENE DAR HERHANG BR TEKEFFL VERMEMEKTEDR. BAZI EYALETLERDE (LKELERDE VE BLGELERDE), BEKLENMEYEN VEYA DOLAYLI ZARAR SORUMLULUUNUN ORTADAN KALDIRILMASINA VEYA SINIRLANDIRILMASINA ZN VERLMEMEKTEDR. BU SEBEPLE, YUKARIDAK SORUMLULUUN KALDIRILMASINA VEYA KISITLANMASINA LKN HKMLER, SZE UYGULANMIYOR OLABLR. GZLLK Apple, kullanc bilgilerini www.apple.com/legal/warranty/privacy adresinde mevcut olan Apple Mteri Gizlilii Politikasna (Apple Customer Privacy Policy) uygun olarak muhafaza edecek ve kullanacaktr. GENEL OLARAK

Hibir Apple satcs, temsilcisi ya da alan ibu garanti zerinde herhangi bir deiiklik yapmaya, kapsamn geniletmeye ya da ilaveler yapmaya yetkili deildir. Eer herhangi bir koul hukuka aykr ya da uygulanamaz olur ise, geri kalan koullarn hukuksall ve uygulanabilirlii bundan etkilenmeyecek ve zarar grmeyecektir. Bu garanti, Apple rnnn satn alnd lkenin hukukuna tabi olacak ve bu hukuka gre yorumlanacaktr. Apple, ibu belgenin sonunda Apple rnnn satn alnd lke ya da blgeye gre tanmlanmtr. Bu garanti kapsamnda ya Apple ya da onun hukuki halefi garanti edendir. ONLINE BLG Aadakiler ile ilgili daha fazla bilgi online olarak u adreste mevcuttur:

Uluslararas Destek Bilgisi Yetkili Distribtrler Apple Yetkili Hizmet Salayclar Apple Perakende Sat Maazas Apple Destek ve Hizmet Apple cretsiz Destek

http://www.apple.com/support/country http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434 http://www.apple.com/retail/storelist/ http://support.apple.com/kb/HE57 http://www.apple.com/support/country/index.html?dest=complimentary

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PORTUGUS Garantia Limitada da Apple pelo Prazo de 1 (Um) Ano - iPad Somente para Produtos da Marca Apple COMO A LEI CONSUMERISTA SE APLICA A ESTA GARANTIA ESTA GARANTIA CONCEDE AO ADQUIRENTE DETERMINADOS DIREITOS. NO ENTANTO, O CLIENTE TAMBM PODER TER OUTROS DIREITOS QUE VARIAM DE ESTADO PARA ESTADO (OU DE PAS OU PROVNCIA). COM EXCEO DO PERMITIDO POR LEI, A APPLE NO EXCLUI, LIMITA OU SUSPENDE QUAISQUER DIREITOS DO CLIENTE, INCLUINDO AQUELES DECORRENTES DA NO CONFORMIDADE COM O CONTRATO DE VENDA. PARA INFORMAO DE SEUS DIREITOS, O CLIENTE DEVE CONSULTAR AS LEIS APLICVEIS DE SEU PAS, PROVNCIA OU ESTADO. LIMITAES DA GARANTIA DESDE QUE PERMITIDO POR LEI, ESTA GARANTIA E AS CONDIES ORA PREVISTAS SO EXCLUSIVAS E SUBSTITUEM TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, REPARAES E CONDIES, SEJAM VERBAIS, ESCRITAS, ESTATUTRIAS, EXPRESSAS OU IMPLCITAS. A APPLE NAO RECONHECE GARANTIAS ESTATUTRIAS E IMPLCITAS, INCLUINDO, MAS NO SE LIMITANDO A: GARANTIAS MERCANTIS E DE APTIDO PARA USO ESPECFICO E GARANTIAS CONTRA DEFEITOS OCULTOS OU NO APARENTES, NA EXTENSO PERMITIDA POR LEI. NA MEDIDA EM QUE TAIS GARANTIAS NO POSSAM SER DESCONSIDERADAS, A APPLE RESPEITAR O PRAZO PREVISTO EM LEI, LIMITADO AO PRAZO DE DURAO DA GARANTIA EXPRESSA E DOS SERVIOS DE REPARO OU SUBSTITUIO DESCRITOS ABAIXO, A SEU EXCLUSIVO CRITRIO. ALGUNS ESTADOS (PASES E PROVNCIAS) NO PERMITEM LIMITAES DURANTE A VIGNCIA DE UMA GARANTIA IMPLCITA (OU CONDIO), CASO EM QUE AS LIMITAES ACIMA NO SE APLICARO. O QUE EST COBERTO POR ESTA GARANTIA? A Apple garante o produto de hardware da marca Apple e os acessrios contidos na embalagem original (Produto Apple), contra defeitos nos materiais e mo-de-obra quando utilizados sob condies normais, de acordo com as diretrizes da Apple, pelo prazo de 1 (UM) ANO, contado da data da compra do produto Cliente (Prazo de Garantia). As diretrizes da Apple incluem, mas no se limitam a informaes contidas nas especificaes tcnicas, nos manuais de uso e nas comunicaes de suporte. O Prazo de Garantia j inclui o prazo de garantia legal previsto pelo Cdigo de Defesa do Consumidor. O QUE NO EST COBERTO POR ESTA GARANTIA? Esta garantia no aplicvel a nenhum produto de hardware que no seja da marca Apple e a nenhum software, ainda que embalado ou vendido com o hardware da Apple. Fabricantes, fornecedores ou editores que no fazem parte do grupo Apple podero fornecer suas prprias garantias ao Cliente. A Apple, na medida permitida por lei, fornece os produtos NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM. O software distribudo pela Apple, da marca Apple ou no (incluindo, mas, no se limitando ao software de sistema) no est coberto por esta garantia. O Cliente dever verificar o contrato de licena que acompanha o software para obter informaes mais detalhadas sobre os direitos de uso do referido software. A Apple no garante que o funcionamento do produto ser ininterrupto ou livre de erros. A Apple no responsvel por danos decorrentes de falha no cumprimento das instrues relacionadas ao uso dos Produtos Apple. Esta garantia no aplicvel: (a) a peas consumveis, tais como baterias ou revestimentos de proteo que so projetados para se desgastarem com o tempo, a no ser que o dano

tenha ocorrido devido a um defeito no material ou mo-de-obra; (b) a danos cosmticos, que incluem mas, no se limitam a, arranhes, amassados e plstico quebrado nas portas; (c) a danos causados pelo uso em conjunto com outros produtos; (d) a danos causados por acidente, abuso, mau uso, contato com lquidos, incndio, terremoto ou outras causas de origem externa; (e) a danos causados pelo uso do produto em desacordo com as diretrizes publicadas pela Apple; (f) a danos causados por servios (incluindo upgrades e expanses) prestados por qualquer pessoa que no seja um representante da Apple ou uma Assistncia Tcnica Autorizada Apple (AASP); (g) a um Produto Apple que tenha sido modificado de modo a alterar a sua funcionalidade ou a sua capacidade, sem a permisso por escrito da Apple; (h) a defeitos causados por desgaste natural ou de outra maneira devido ao desgaste normal do Produto Apple; ou (i) se qualquer nmero de srie do produto Apple tiver sido removido ou alterado. RESTRIO IMPORTANTE A Apple poder restringir os servios em garantia ao Pas em que a Apple ou seus Distribuidores Autorizados comercializaram inicialmente o produto Apple. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE O CLIENTE DEVER EFETUAR CPIAS DE PROTEO (BACKUP) PERIDICAS DAS INFORMAES CONTIDAS NA MDIA DE ARMAZENAMENTO DO PRODUTO APPLE COMO FORMA DE PROTEO DOS CONTEDOS E DE PRECAUO CONTRA EVENTUAIS FALHAS OPERACIONAIS. Antes de receber um suporte em garantia, a Apple ou seus prepostos podero solicitar ao Cliente que o mesmo fornea a prova de compra (nota fiscal), responda s perguntas formuladas para auxlio no diagnstico de potenciais problemas e siga os procedimentos da Apple para obteno de suporte em garantia. Antes de enviar seu produto Apple para reparo em garantia, o Cliente dever: (i) manter em separado uma cpia (backup) dos contedos da mdia de armazenamento, (ii) remover todas as informaes pessoais que pretenda proteger e (iii) desabilitar todas as senhas de segurana. DURANTE A REALIZAO DO REPARO EM GARANTIA, OS CONTEDOS DA MDIA DE ARMAZENAMENTO PODERO SER APAGADOS E REFORMATADOS. A APPLE E SEUS PREPOSTOS NO SO RESPONSVEIS POR QUALQUER PERDA DE PROGRAMAS DE SOFTWARE, DADOS OU OUTRAS INFORMAES CONTIDAS NA MDIA DE ARMAZENAMENTO OU EM QUALQUER OUTRA PARTE DO PRODUTO APPLE. Aps a realizao do suporte em garantia, ser entregue ao Cliente o produto Apple ou um produto da marca Apple, em substituio, nas mesmas condies ou similar ao produto inicialmente adquirido, com configuraes idnticas ou similar, estando sujeito, no entanto, s atualizaes aplicveis. A Apple poder instalar atualizaes do software de sistema como parte do suporte em garantia, o que evitar que o produto Apple retorne a uma verso anterior do software de sistema. Em razo da atualizao do software de sistema, aplicativos de terceiros instalados no produto Apple podero no ser compatveis ou no funcionar com o produto Apple. O Cliente ser responsvel por reinstalar todos os outros programas de software, dados e informaes. Recuperao e reinstalao de outros programas de software, dados e informaes no esto cobertas por esta garantia. Importante: No abra o produto Apple. A abertura do produto Apple poder causar danos que no so cobertos por esta garantia. Apenas a Apple ou uma AASP devero realizar servios de suporte no produto Apple. QUAIS MEDIDAS SERO ADOTADAS PELA APPLE, CASO UM REPARO EM GARANTIA SEJA NECESSRIO ?

Se durante o Prazo de Garantia o Cliente submeter uma solicitao de suporte vlida para a Apple ou para uma AASP, a Apple ir, a seu exclusivo critrio, (i) reparar o produto Apple utilizando peas novas ou, mediante autorizao expressa do Cliente, peas recondicionadas e equivalentes a novas em termos de desempenho e confiabilidade, (ii) substituir o produto Apple por outro com funcionalidade equivalente a do produto Apple e com partes e peas novas e/ou, mediante autorizao expressa do Cliente, recondicionadas e/ou equivalentes a novas, em termos de desempenho e confiabilidade, ou (iii) efetuar o reembolso do valor do produto Apple pelo seu preo de compra. A Apple poder solicitar ao Cliente a substituio de certas peas ou produtos cuja instalao possa ser feita diretamente pelo Cliente. A pea ou produto de reposio, incluindo a pea que venha a ser instalada pelo Cliente, de acordo com as instrues da Apple estaro cobertos pela garantia por um prazo equivalente ao restante do perodo da garantia do produto original ou por 90 (noventa) dias, contados da data da substituio ou reparo, o que for maior. Na hiptese de troca do produto ou de partes e peas, bem como de reembolso do valor do produto ou de partes e peas, qualquer que seja o item de reposio, tal passar a ser de propriedade do Cliente, sendo que o item substitudo passar a ser de propriedade da Apple. COMO OBTER SUPORTE EM GARANTIA? O Cliente dever acessar e verificar os recursos de ajuda online abaixo descritos, antes de solicitar um suporte em garantia. Caso o produto Apple no esteja funcionando adequadamente aps a adoo das medidas informadas, o Cliente dever entrar em contato com um representante da Apple ou, se aplicvel, contatar a loja autorizada Apple (Loja Apple), onde o produto foi adquirido ou uma AASP, conforme instrues abaixo. Um representante da Apple ou de uma AASP verificar se o produto Apple necessita ou no de suporte e, caso positivo, informar o Cliente como a Apple realizar o suporte. Ao contatar a Apple por telefone, tarifas telefnicas podero ser cobradas, dependendo da localidade do Cliente. Informaes online com os detalhes sobre a obteno de suporte em garantia constam ao final deste documento. OPES DE SUPORTE EM GARANTIA A Apple fornecer suporte em garantia por meio de uma (ou mais) das seguintes opes: (i) Suporte mediante entrega pessoal. O Cliente poder enviar o produto Apple para uma Loja Apple ou AASP mediante entrega pessoal. O servio ser realizado no prprio local, ou a Loja Apple ou a AASP podero enviar o produto Apple para reparo em um Centro de Reparo Apple (ARS). Quando o Cliente for notificado acerca da concluso do servio, o Cliente deve, imediatamente, retirar o Produto Apple da Loja Apple ou da AASP ou o Produto Apple ser enviado diretamente do ARS para o endereo previamente informado pelo Cliente. (ii) Suporte mediante postagem. Caso a Apple determine que o produto Apple do Cliente elegvel ao suporte mediante postagem, a Apple enviar os documentos de postagem prpago ao Cliente e, se aplicvel, material de embalagem, para que o Cliente possa enviar o Produto Apple para um ARS ou uma AASP, de acordo com as instrues da Apple. Quando da finalizao do servio, o ARS ou a AASP devolver o produto Apple ao cliente. A Apple efetuar o pagamento dos custos de envio de e para a localidade do Cliente, se todas as instrues forem seguidas. (iii) Auto-Suporte (Servio DIY). O Servio DIY permite que o Cliente repare seu prprio Produto Apple. Se o Servio DIY estiver disponvel, o seguinte procedimento ser aplicvel.

(a) Suporte em que a Apple solicita o retorno do produto ou parte(s) substituda(s). A Apple poder solicitar, por segurana, uma autorizao de cobrana em carto de crdito, no valor de varejo do produto ou da pea de substituio e custos de envio aplicveis. Caso o Cliente no possa fornecer a autorizao de cobrana em carto de crdito, o Servio DIY poder no estar disponvel ao Cliente e a Apple oferecer meios alternativos de suporte. A Apple ir enviar um produto ou uma pea de substituio para o Cliente com instrues de instalao, se aplicvel, e quaisquer outras instrues para o retorno do produto ou da(s) pea(s) substituda(s). Se o Cliente seguir as instrues, a Apple ir cancelar a autorizao de cobrana em carto de crdito e o Cliente no ser cobrado pelo produto ou pela pea, bem como pelo envio de e para sua localizao. Se o Cliente no retornar o produto ou a(s) pea(s) substituda(s) como instrudo ou se devolver um produto ou uma pea que no seja elegvel para suporte, a Apple ir debitar no carto de crdito do Cliente o valor autorizado. (b) Suporte em que a Apple no solicita o retorno do produto ou parte(s) substituda(s). A Apple ir enviar ao Cliente, sem custos, um produto ou uma pea de substituio acompanhada de instrues de instalao, se aplicvel, e quaisquer outras instrues. (c) A Apple no responsvel por quaisquer custos de mo de obra que o Cliente venha a incorrer com relao ao Servio DIY. Caso o Cliente necessite de assistncia adicional, dever contatar a Apple atravs do nmero de telefone listado abaixo. A Apple se reserva o direito de alterar seus critrios de suporte em garantia. O suporte fica limitado s opes disponveis no Pas em que o suporte solicitado. Opes de suporte, disponibilidade de partes e peas e tempo de resposta podem variar de Pas para Pas. O Cliente poder ser responsvel pelas despesas de envio e mo de obra, se o produto Apple no puder ser reparado no Pas em que estiver. Se o Cliente solicitar suporte em um pas que no seja o pas originalmente da compra do produto Apple, o Cliente dever cumprir com todas as leis e regulamentos de importao e exportao aplicveis e se responsabilizar por todas as taxas alfandegrias, impostos adicionais e outras cobranas e tributos associados. Nos locais em que o servio internacional estiver disponvel, a Apple poder reparar ou substituir produto, partes e peas com produtos e peas similares que atendam os padres locais. LIMITAO DE RESPONSABILIDADE EXCETO CONFORME PREVISTO NESTA GARANTIA E NA MEDIDA MXIMA PERMITIDA PELA LEGISLAO APLICVEL, A APPLE NO RESPONSVEL POR DANOS DIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU SUPERVENIENTES RESULTANTES DE QUALQUER VIOLAO DE GARANTIA OU CONDIO, OU SOB QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL, INCLUINDO MAS, NO SE LIMITANDO A PERDA DE UTILIDADE; PERDA DE RENDA; LUCROS CESSANTES PRESENTES OU ANTECIPADOS (INCLUINDO LUCROS CESSANTES EM CONTRATOS); PERDA DO USO DO DINHEIRO; PERDA DE POUPANA ANTECIPADA; PERDA DO NEGCIO; PERDA DE OPORTUNIDADE; PERDA DE FUNDO DE COMRCIO (GOODWILL); PERDA DE REPUTAO; PERDA, DANOS, COMPROMETIMENTO OU CORRUPO DE DADOS OU QUAISQUER PERDAS OU DANOS INDIRETOS OU SUPERVENIENTES, INDEPENDENTEMENTE DA FORMA COMO FORAM CAUSADOS, INCLUINDO A SUBSTITUIO DE EQUIPAMENTO E PROPRIEDADE, QUAISQUER CUSTOS DE RECUPERAO, PROGRAMAO OU REPRODUO DE QUALQUER PROGRAMA OU DADO ARMAZENADO OU UTILIZADO COM O PRODUTO APPLE OU QUALQUER FALHA EM MANTER A CONFIDENCIALIDADE DOS DADOS ARMAZENADOS NO PRODUTO APPLE. A RESTRIO ACIMA NO SE APLICA S REIVINDICAES POR MORTE OU LESO CORPORAL OU A QUALQUER OBRIGAO ESTATUTRIA POR ATOS E/OU OMISSES INTENCIONAIS. A APPLE NO FORNECE QUALQUER GARANTIA DE QUE REPARAR QUALQUER PRODUTO APPLE SOB ESTA GARANTIA OU DE QUE FAR A TROCA DE PRODUTO APPLE SEM RISCO OU PERDA DE INFORMAES ARMAZENADAS NO PRODUTO APPLE.

ALGUNS ESTADOS (PASES E PROVNCIAS) NO PERMITEM A EXCLUSO OU LIMITAO DE DANOS INCIDENTAIS OU INDIRETOS, DE FORMA QUE A LIMITAO OU EXCLUSO ACIMA PODE NO SER APLICVEL. PRIVACIDADE A Apple ir manter e usar as informaes do Cliente de acordo com a Poltica da Apple referente de Privacidade do Cliente, disponvel no endereo www.apple.com/legal/warranty/privacy. DISPOSIES GERAIS Nenhum revendedor, agente ou empregado da Apple est autorizado a efetuar qualquer modificao, extenso ou adio a esta garantia. Se qualquer termo for considerado ilegal ou inaplicvel, a legalidade ou a aplicabilidade dos termos restantes no sero afetadas ou prejudicadas. Esta garantia regida e interpretada de acordo com as leis do Pas em que a compra do Produto Apple foi realizada. A Apple est identificada no final deste documento, de acordo com o Pas ou regio em que a compra do produto Apple foi realizada. A Apple ou seus sucessores so os garantidores desta garantia. INFORMAES ONLINE Maiores informaes esto disponveis online:
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ESPAOL GARANTA DE APPLE LIMITADA A UN (1) AO IPAD SOLO PARA PRODUCTOS DE LA MARCA APPLE COMO SE RELACIONA EL CONSUMIDOR A ESTA GARANTA LA PRESENTE GARANTA LE OTORGA DERECHOS ESPECFICOS Y USTED PUEDE TAMBIN TENER OTROS DERECHOS QUE VARIARN DE ESTADO A ESTADO (O POR PAS O POR PROVINCIA). A LA MEDIDA MS AMPLIA PERMITIDA POR LA LEY, APPLE NO EXCLUYE, LIMITA O SUSPENDE OTROS DERECHOS QUE USTED TENGA, INCLUSO AQUELLOS QUE SE SUSCITEN POR LA INCONFORMIDAD DEL CONTRATO DE VENTA. PARA UN COMPLETO ENTENDIMIENTO DE SUS DERECHOS DEBER CONSULTAR LAS LEYES DE SU ESTADO, PAIS O PROVINCIA. LIMITACIONES A LA GARANTA QUE PUEDEN AFECTAR LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR. EN LA MEDIDA MS AMPLIA PERMITIDA POR LA LEY, LA PRESENTE GARANTA Y LOS REMEDIOS EN ELLA DESCRITOS SON EXCLUSIVAS Y REMPLAZAN CUALQUIER OTRA GARANTA, REMEDIOS Y CONDICIONES YA SEAN VERBALES, POR ESCRITOS O ESTATUTORIAS E IMPLICITAS, APPLE MANIFIESTA QUE TODAS LAS GARANTAS ESTATUTORIAS E IMPLICITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIN ALGUNA, GARANTAS DE MERCADEO Y APTAS PARA UN PROPSITO EN PARTICULAR Y GARANTAS EN CONTRA DE VICIOS OCULTOS AL GRADO PERMITIDO POR LA LEY. EN CASO QUE NO SE PUEDA RENUNCIAR A DICHAS GARANTAS, APPLE LIMITA LA DURACIN Y REMEDIOS DE DICHAS GARANTAS A LA DURACION DE LA PRESENTE GARANTA Y AL SERVICIO DE REPARACION O REEMPLAZO QUE DETERMINE APPLE A SU ENTERA DISCRECION. ALGUNOS ESTADOS (PASES Y PROVINCIAS) NO PERMITEN LIMITACIONES A LA DURACIN DE UNA GARANTA IMPLCITA O CONDICINADA, AS QUE PUEDE SER QUE LAS LIMITACIONES ANTES SEALADAS, NO LE SEAN DE APLICABLES. QU ES LO QUE CUBRE LA PRESENTE GARANTA? Apple garantiza por UN (1) AO a partir de la fecha en que fue adquirido en el punto de venta por el consumidor final que el producto hardware marca Apple y sus accesorios que fueron incluidos en su paquete de origen (Producto Apple) contra defecto alguno en cuanto a los materiales y mano de obra cuando es usado de manera normal de acuerdo a los lneamientos de Apple publicados (Periodo de Garanta). Los lneamientos publicados por Apple incluyen pero no estn limitados a la informacin contenida en las especificaciones tcnicas, manuales de usuario y servicios de comunicacin. QU ES LO QUE NO CUBRE ESTA GARANTA? Esta Garanta Limitada no es aplicable a productos de hardware que no sean de Apple o a cualquier software, incluso si va empaquetado o se vende con el producto de hardware de Apple. Los fabricantes, proveedores o editores que no sean de Apple podrn facilitar una garanta propia al usuario final que compre sus productos, todava, Apple en la medida en que la ley aplicable lo permita, suministra sus productos Como Estn. El software distribuido por Apple independientemente de que tenga la marca Apple o no (incluyendo pero no limitado al software del sistema), no queda cubierto en la presente Garanta Limitada. Srvase consultar el Contrato de Licencia de Software de Apple para ms informacin y detalles respecto a los derechos que usted tiene para su uso. Apple no garantiza que el uso del producto no se interrumpa o no se produzca algn error. Apple no responde por el dao derivado de la falta de seguimiento de las instrucciones de uso del producto. La presente garanta no es aplicable: (a) a partes consumibles tales como las bateras o el revestimiento cuyo desgaste se ha previsto con el paso del tiempo, a menos que el fallo haya ocurrido como resultado de un defecto de materiales o de mano de obra; (b) a daos en apariencia, incluyendo pero sin limitacin, a rayones, abolladuras o plstico roto (c) a cualquier dao causado por el uso con productos que no sean Apple, (d) a cualquier dao causado por un accidente, mal uso, contacto con lquido, incendio, terremoto o cualquier otra causa externa; (e) a cualquier dao causado por el uso de un producto fuera de las usos previstos o indicados por Apple; (f) a cualquier dao derivado de los servicios (de reparacin, actualizacin o mejoras) realizados por un tercero que no sea un Representante de Apple o del Proveedor de Servicios Autorizado por Apple (AASP); (g) a un producto o pieza que haya sido modificada o alterada su funcin sin la autorizacin escrita de Apple; (h) a defectos causados por el uso normal cotidiano o derivados del desgaste normal del producto (i) si se ha eliminado o borrado cualquier nmero de serie de Apple.

RESTRICCIN IMPORTANTE Apple podr restringir el servicio por garanta al pas en el que Apple o sus distribuidores autorizados originalmente vendieron el Producto Apple. SUS RESPONSABILIDADES USTED DEBER LLEVAR A CABO RESPALDOS PERIDICOS, BACKUP, DE LA INFORMACIN CONTENIDA EN LOS PRODUCTOS APPLE, MEDIDAS DE ALMACENAMIENTO PARA PROTEGER LOS CONTENIDOS Y PRECAUCIONES CONTRA POSIBLE FALLAS OPERACIONALES. Antes de recibir servicio por garanta, Apple o sus agentes pueden requerir que usted enve pruebe de algn documento o dato de la compra, responda a preguntas diseadas para asesorar los problemas potenciales y seguir as el procedimiento de Apple para obtener la garanta del servicio. Antes de someter su Producto Apple al servicio de garanta usted deber tener un respaldo por separado que contenga copia de los contenidos almacenados, deber remover toda la informacin personal que usted quisiera proteger as como desactivar cualquier contrasea. DURANTE EL SERVICIO DE GARANTA LOS CONTENIDOS EN EL DISPOSITIVO SERN ELIMINADOS Y REFORMATEADOS. APPLE Y SUS AGENTES NO SERN RESPONSABLES POR CUALQUIER PRDIDA DE PROGRAMAS DE SOFTWARE, O CUALQUIER OTRA INFORMACIN CONTENIDA EN EL DISPOSITIVO O CUALQUIER OTRA PARTE DEL PRODUCTO APPLE QUE SE LA HAYA REALIZADO EL SERVICIO. Siguiendo el servicio de garanta su Producto Apple o un producto que le remplace le ser devuelto configurado de acuerdo a la manera en que originalmente su Producto Apple fue adquirido, sujeto a las actualizaciones aplicables. Apple podr instalar actualizaciones de software como parte del servicio de garanta el cual prevendr que el Producto Apple cuente con una versin anterior del software. Las aplicaciones de Terceras Partes instaladas en el Producto Apple podran ser no ser compatibles o no trabajar con el Producto Apple como resultado de la actualizacin del software. Usted ser responsable de reinstalar cualquier otro programa de software, datos e informacin. Recuperacin y reinstalacin de algn otro programa de software, datos e informacin no sern cubiertas por la presente garanta. Importante: No abra el Producto Apple. Abrir el Producto Apple puede causar un dao que no est cubierto por esta garanta. Apple o un AASP son los nicos que pueden llevar a cabo tareas de reparacin en el Producto Apple. QUE HAR APPLE EN EL CASO QUE LA PRESENTE GARANTA SEA INCUMPLIDA? Si durante el Perodo de Garanta usted presente una queja vlida ante Apple o un AASP, Apple a su discrecin podr: (i) reparar el Producto Apple utilizando partes nuevas o previamente usadas que seran equivalentes a nuevas en cuanto a su funcionamiento y fiabilidad; (ii) reemplace el Producto Apple con un producto que sea por lo menos equivalente a en funcionalidad al producto Apple y sea fabricado con base en partes nuevas y/o previamente usadas que sean equivalentes a nuevas en cuanto a funcionalidad y fiabilidad, o (iii) canjee el Producto Apple por el reembolso de su precio de compra. Apple le podr solicitar que usted reemplace ciertas partes o productos instalados por el usuario. Una parte o producto de reemplace, incluyendo una parte instalada por el usuario que haya sido instalada conforme a las instrucciones de Apple se incluye en la garanta de un Producto Apple o noventa (90) das a partir de la fecha de que en la que fue reemplazada o reparada, segn le provea mayor cobertura a usted. Cuando un producto o parte es reemplazada o un reembolso es entregado, cualquier objeto sustituido se convierte en su propiedad y el objeto remplazado o reembolsado se convierte en propiedad de Apple. COMO OBTENER EL SERVICIO DE GARANTA? Srvase examinar los recursos de ayuda on-line descritos a continuacin antes de solicitar el servicio de garanta. Si el Producto Apple contina sin funcionar despus de hacer uso de estos recursos, por favor contacte a los representantes de Apple o en caso de ser aplicable, a un establecimiento minorista de Apple (Apple Retail) o un AASP ubicado a travs de la informacin provista a continuacin. Un representante Apple o AASP le ayudar a determinar si su Producto Apple requiere de algn servicio y

en su caso, le informar como Apple se lo podr proveer. Cuando contacte a Apple por telfono, podrn ser aplicados otros costos dependiendo de su ubicacin. Informacin y detalles on-line los encontrar lneas abajo. OPCIONES DE SERVICIO DE GARANTA. Apple le proporcionar el servicio de garanta a travs de una de las siguientes opciones: (i) Servicios mediante Entrega Personal. Usted podr devolver el Producto Apple a cualquier establecimiento Minorista de Apple o AASP cuando el servicio sea ofrecido en los mismos. El servicio ser llevado a cabo en dicha ubicacin, o en un Establecimiento Minorista de Apple o un AASP podra enviar su Producto Apple a un Servicio de Reparacin Apple (ARS) a que sea reparado. Una vez que le sea notificado que el servicio fue completado usted de manera rpida recoger el Producto Apple de un Establecimiento Minorista de Apple o la ubicacin de un ASSP o el Producto Apple le ser enviado directamente a donde usted se encuentra de donde se ubica el ARS: Servicio por Correo. Si Apple determina que su Producto Apple es apto para este tipo de servicio, Apple le enviar documentos para su envo pre-pagados y en su caso, material de embalaje para que usted pueda enviar su producto Apple a un SRA o alguna ubicacin AASP conforme a las instrucciones de Apple. Una vez que el servicio sea completado, el SRA o donde se ubique el AASP le regresarn el Producto Apple. Apple cubrir todos los gastos de envo de ida y regreso solo si todas las instrucciones son seguidas y cumplidas. Servicio de partes Hgalo usted mismo (DIY). DIY es un servicio que le permite reparar su Producto Apple. En caso de que las circunstancias lo permitan, el siguiente proceso le es aplicables. (a) Servicio en el cual Apple requiere le sea devuelto el procuto o la parte sustituida. Apple podr exigirle, por razones de seguridad, una autorizacin para cargarle a su tarjeta de crdito una cantidad igual al precio al pblico del producto o parte del mismo a reparar y aplicarle, asimismo, los costos de envo. Si usted no puede prporcionar alguna autorizacin para que se realice el cargo a su tarjeta de crdito DIY no estar disponible para usted y APple le ofrecer alternativas para proveer el servicio. Apple le enviar el producto sustituido o parte con instrucciones para su instalacin, en su caso, as como los requerimientos para la devolucin del producto o parte. Si usted sigue las instrucciones, Apple cancelar el cargo a la tarjeta de crdito para que usted no tenga que cubrir el prodcuto o la parte o el envo haca y desde su ubicacin. En caso de que usted no enve el producto sustituido o parte que no sea apta para el servicio, Apple le cargar a su tarjeta de crdito el monto autorizado. (b) Servicio en el cual Apple no requiere le sea devuelto el producto o la parte sustituida. Apple le enviar, libre de algn cargo, un producto o parte de reemplazado de manera conjunta con instrucciones para su instalacin, en su caso, as como todos los requerimientos para deshacerse del producto o parte reemplazada. (c) Apple no ser responsable por cualquier costo de mano de obra que usted incurra con relacin al servicio de partes DIY. En caso de que requiera mayor asistencia, favor de contactar a Apple al nmero telfonico listado lneas abajo. Apple se reserva el derecho a modificar el mtodo por el cual le provea servicio de garanta, as como queda a su discrcin decidir el servicio para el cual su Producto Apple es apto. El servicio estar limitado a las opciones disponibles en el pas en el que el servicio sea requerido. Las opciones de servicio, la disponibilidad de las partes y los tiempos de respuesta pueden variar dependiendo del pas. Usted podr ser responsable por cargos de envo y embalaje si el al Producto Apple no le pueden dar servicio en el que se encuentre. Si usted desea un Servicio de Garanta en un estado que no es el estado de compra original del producto, usted debe cumplir con todas las obligaciones legales y trmites de importacin y exportacin, y ser el responsable de cualquier arancel aduanero, I.V.A. o cualquier otro tributo o cargo que resulte de aplicacin. En los locales en que los servicios internacionales sean disponibles, Apple puede reparar o reemplazar el producto o sus partes, con productos e partes compatibles y de acuerdo con la reglas locales.

(ii)

(iii)

LIMITACIN A LA RESPONSABILIDAD. SALVO POR LO EXPRESAMENTE SEALADO POR ESTA GARANTA Y AL MARGEN MS AMPLIO PERMITIDO POR LA LEY, APPLE NO SER RESPONSABLE POR NINGUNA INDEMNIZACIN DERIVADA DE DAOS Y PERJUICIOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O EMERGENTES QUE SE DERIVEN DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE GARANTA O CONDICIN O EN VIRTUD DE CUALQUIER OTRO SUPUESTO JURDICO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A CUALQUIER PRDIDA O DAO POR FALTA DE USO; PRDIDA O DAO A LOS INGRESOS; PRDIDA DE UTILIDADES ACTUALES O FUTURAS (INCLUYENDO LA PRDIDA DE UTILIDADES POR CUALQUIER ACUERDO); PRDIDA DEL USO DEL DINERO; PRDIDA DE AHORRO PROYECTADO; PRDIDA DE NEGOCIO; PRDIDA DE OPORTUNIDAD; PRDIDA DE FONDO DE COMERCIO; DAO A LA REPUTACIN; PRDIDA, DAO, PROMESA O DEFORMACIN DE DATOS; O CUALQUIER PRDIDA O DAO INDIRECTO O EMERGENTE CON INDEPENDENCIA DE SU CAUSA, INCLUYENDO EL REPUESTO DE EQUIPO Y PROPIEDAD, CUALQUIER COSTO DE RECUPERACIN, PROGRAMACIN O REPRODUCCIN DE CUALQUIER PROGRAMA O DATO ALMACENADO O USADO CON PRODUCTOS APPLE Y CUALQUIER FALTA DE MANTENIMIENTO A LA CONFIDENCIALIDAD DE DATOS ALMACENADOS EN EL PRODUCTO APPLE. LA LIMITACIN ANTERIOR NO SER APLICABLE A RECLAMACIONES POR FALLECIMIENTO O LESIONES PERSONALES, O CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD LEGALMENTE IMPERATIVA POR ACTOSY/U OMISIONES MANIFIESTAMENTE MAL INTENCIONADOS O CON DOLO. APPLE DECLINA CUALQUIER MANIFESTACIN QUE DISPONGA QUE APPLE PODR REPARAR CUALQUIER PRODUCTO APPLE CUBIERTO POR LA PRESENTE GARANTA O EFECTUAR UN CANJE DE PRODUCTO SIN RIESGO PARA LOS PROGRAMAS O DATOS O PRDIDA DE LOS MISMOS CONTENIDOS EN PRODUCTO APPLE. ALGUNOS ESTADOS (PAISES O PROVINCIAS) NO PERMITEN LA EXCLUSION O LIMITACION DE DAOS O INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES DESCRITAS ANTERIORMENTE PODRIAN NO APLICAR A USTED. PRIVACIDAD. Apple mantendr y utilizar informacin de sus clientes de conformidad con la Poltica de Privacidad del Cliente de Apple disponible en www.apple.com/legal/warranty/privacy. GENERAL Ningn revendedor, agente o empleado de Apple est autorizado para efectuar modificacin, prrroga o adicin alguna a la presente garanta. Si alguna disposicin se considera ilegal o no ejecutable, la legal exigibilidad de las dems disposiciones no se ver afectada o daada. La presente garanta esta sujeta a la jurisdiccin y las leyes del pas en el que se efectu la compra del Producto Apple. Apple est identificado al final de este documento de acuerdo al pas o regin en que se efectu la compra del Producto Apple. Apple o sus sucesores legtimos es el garante de esta garanta. INFORMACION EN LINEA. Mayor informacin respecto a los siguientes temas estn disponibles on-line: Informacin y Asesora Internacional Distribuidores Apple Proveedores de Servicio Autorizados Apple Establecimiento Minorista Apple Asesora y Servicio Apple www.apple.com/support/country http://www.apple.com/buy http://support.apple.com/kb/HT1434 http://www.apple.com/retail/storelist/ http://www.apple.com/kb/HE57

Asesora Complementaria Apple

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INFORMACION EXCLUSIVA PARA MEXICO

Apple no garantiza que el software utilizado en el producto no interrumpa su uso o produzca algn error. Apple se exime de hacer efectiva la garanta en los siguientes casos: (a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales. (b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaa. (c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Apple o comercializador responsable respectivo. Apple, tal y como se define posteriormente, garantiza este producto de marca Apple frente a defectos en materiales y mano de obra durante un perodo de un (1) ao desde la fecha de compra por el usuario final (Perodo de Garanta). Apple garantiza los productos sustituidos o piezas sustituidas del producto, incluyendo cualquier parte instalada siguiendo las indicaciones de Apple, por aquel de los dos plazos siguientes que establezca una cobertura ms larga a su favor: durante noventa (90) das o durante el plazo de garanta del producto inicial que reste. En cuanto a la obtencin del servicio de garanta, para informacin, srvase acceder a los recursos de ayuda por Internet (en lnea) en la direccin: web: www.apple.com/mx/support Si el producto contina sin funcionar despus de hacer uso de estos recursos, Usted podr dirigirse para hacer valida la garanta al importador y/o podr solicitar que se haga efectiva la garanta ante la propia casa comercial donde adquiri el producto, y sobre el procedimiento para hacer vlida la garanta, as como proporcionar informacin acerca de partes, componentes, consumibles y accesorios: IMPORTADOR(CENTRO DE SERVICIO) APPLE OPERATIONS MXICO S.A. DE CV. PROONGACIN PASEO DE LA REFORMA #600, SUITE 132 COLONIA PEA BLANCA, SANTA F DELEGACIN LVARO OBREGN MXICO, D. F. CP 01210 MXICO TEL:01 55 52 09 12 00 Fecha de compra:

Modelo: Marca: Para hacer efectiva la garanta, solo es necesaria la presentacin del producto y la presente pliza, debidamente sellada por establecimiento que la vendi. En los trminos de la presente garanta, el Centro de Servicio Autorizado por Apple se compromete a cambiar piezas y componentes del producto e incluir la mano de obra y gastos de transportacin del producto que se deriven del cumplimiento de esta garanta dentro de la red de servicio sin costo alguno para el consumidor.

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WARRANTY OBLIGOR FOR REGION OR COUNTRY OF PURCHASE

Region/Country of Purchase Americas Brazil Apple Apple Computer Brasil Ltda Address Av. Cidade Jardim 400, 2 Andar, Sao Paulo, SP Brasil 01454-901 Canada Mexico United States and Other Americas Countries Europe, Middle East and Africa All Countries Asia Pacific Australia; New Zealand; Fiji, Papua New Guinea; Vanuatu Hong Kong India Japan Korea Afghanistan, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Cambodia, Guam, Indonesia, Laos, Singapore, Malaysia, Nepal, Pakistan, Philippines, Sri Lanka,, Vietnam People's Republic of China Thailand Taiwan Other Asian Pacific Countries Apple Sales International Apple Pty. Limited. Hollyhill Industrial Estate Hollyhill, Cork, Republic of Ireland PO Box A2629, Sydney South, NSW 1235, Australia Apple Canada Inc. Apple Operations Mexico, S.A. de C.V. Apple Inc. 7495 Birchmount Rd.; Markham, Ontario, Canada; L3R 5G2 Canada Prolongacin Paseo de la Reforma #600, Suite 132, Colonia Pea Blanca, Santa F, Delegacin lvaro Obregn, Mxico D. F., CP 01210, Mexico 1 Infinite Loop; Cupertino, CA 95014, U.S.A.

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