Uzun Süreli Kredi Grup Hayat Sigortasi Tarife Kodu: Kredi Kuruluşu Unvanı: Acente Kodu/Adı

Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 25

Katılım Sertifika Numarası : 38157679

UZUN SÜRELİ KREDİ GRUP HAYAT SİGORTASI


Tarife Kodu: USGHS017
Kredi Kuruluşu
QNB Finansbank A.Ş.
Unvanı: Sayın
1079 / QNB Finansbank A. MEHMET SEDAT BEKİROĞLU
Acente Kodu/Adı: Ş. LEHVA NUMARASI / Fenerbahçe Mah. Basri Dirimlili Çık. Sk. Sera
B14 / 1016 Apt. No:1 D:4 34726 Fenerbahçe Kadıköy
00911 / QNB Finansbank A. İstanbul 34726 İSTANBUL KADIKÖY TÜRKİYE
Banka Şube Kodu/Adı:
Ş. KALAMIS
Kredi No: 00911BT000000137547
Kişisel Bilgiler Sigortalının Sigorta Ettirenin
Cigna Müşteri Numarası : 5109958 5109958
QNB Finansbank Müşteri
9027593 9027593
Numarası :
Ad Soyad : MEHMET SEDAT BEKİROĞLU MEHMET SEDAT BEKİROĞLU
Doğum Tarihi : 20.**.**** 20.**.****
T.C. Kimlik Numarası : ****203**** ****203****
Fenerbahçe Mah. Basri Dirimlili Çık. Sk. Fenerbahçe Mah. Basri Dirimlili Çık. Sk.
Sera Apt. No:1 D:4 34726 Fenerbahçe Sera Apt. No:1 D:4 34726 Fenerbahçe
Adres :
Kadıköy İstanbul 34726 İSTANBUL Kadıköy İstanbul 34726 İSTANBUL
KADIKÖY TÜRKİYE KADIKÖY TÜRKİYE
Telefon : 5334837772 5334837772
E-Posta : [email protected] [email protected]
Başvuru Tarihi: 07.05.2023 Sigorta Başlangıç Tarihi: 07.05.2023 Toplam Prim : 1.957,34 TL
Sigorta Süresi: 2YIL Sigorta Bitiş Tarihi: 07.05.2025 Prim Ödeme Şekli: Peşin
Prim Taksit Tutarı: 1.957,34 TL

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 1 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

Sigorta Teminatı Teminat Tutarı Teminat Primi


VEFAT TEMİNATI 35.000,00 TL 1.444,22 TL
KAZA SONUCU DAİMİ MALULİYET
35.000,00 TL 513,12 TL
TEMİNATI
T.C. Kimlik
Lehtarlar Adı Soyadı/Ticari Ünvanı Doğum Tarihi Payı(%)
Numarası
Kanuni Varisler ( Miras
hisseleri nispetinde )
Daini Mürtehin: 1-6-1552 QNB Finansbank A.Ş.KALAMIS
Sigorta poliçesinde/katılım sertifikasında belirtilen sigorta teminatları ve özel şartlarına ait detaylı bilgileri içeren
Bilgilendirme/Bilgi ve Talep Formu'ndan ve www.cigna.com.tr web sitesinden erişilebilir.
QNB Finansbank A.Ş., Cigna'nın %100 oranında hissedarı ve acentesidir.

SİGORTANIN TEMİNATLARI:
Vefat Teminatı: Sigortalının sigorta süresi içinde vefat etmesi halinde, katılım sertifikasında belirtilen vefat teminat
tutarı, sigortalının daini mürtehine olan borçları oranında daini mürtehine ödenir. Kalan bakiye varsa sigortalının lehtar
(lar)ına (lehtar belirtilmemişse kanuni varislerine) ödenir.

Kaza Sonucu Daimi Maluliyet Teminatı: Sigortalının sigorta süresi içinde Ferdi Kaza Sigortası Genel Şartlarında
'FKSGŞ' tanımlanan bir kaza sonucunda derhal veya kaza tarihinden itibaren iki yıl içinde daimi olarak malul kalması
halinde tıbbi tedavisinin sona ermesinin ve daimi maluliyetin tespitinin ardından poliçede belirlenen daimi maluliyet
tazminat tutarı, Ferdi Kaza Sigortası Genel Şartlarında belirtilen oranlar dahilinde hesaplanır, FKSGŞ'de yer almayan
oranlar için ise Erişkinler İçin Engellilik Değerlendirmesi Hakkında Yönetmelik ekinde yer alan, sağlık kurulu
raporundaki kazaya ilişkin engel oranı dikkate alınır. Bir kaza, vefat ve daimi maluliyet tazminatına aynı zamanda hak
kazandırmaz. Ancak daimi maluliyet tazminatı ödenmiş bulunan sigorta ilişkisinin sigortalısı, kazanın oluş tarihinden
itibaren bir sene içinde ve bu kaza sebebiyle vefat ettiği takdirde hak sahiplerine, ödenmiş bulunan daimi maluliyet
tazminatı ile vefat tazminatı arasındaki fark ödenir.

Bu poliçe ile yukarıda sayılanlar dışında başka bir teminat verilmemiştir.


RİZİKONUN GERÇEKLEŞMESİ HALİNDE:

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 2 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

Hak sahipleri, poliçelerinden doğan hakları talep edebilmek için riskin gerçekleştiğini öğrendikleri tarihten itibaren
gecikmeksizin 0850 222 08 60 numaralı Cigna Müşteri Hattı'nı arayarak durumu bildirmelidir.
Tazminat talebinizin sonuçlandırılması için aşağıda belirtilmiş belgeleri e-posta ile [email protected] adresine ya da
posta ile kurumsal şirket adresine iletebilirsiniz.
Gerekli görüldüğü takdirde, tazminat talebinin sonuçlandırılması için aşağıda belirtilen belgelerin dışında belgeler talep
edilebilir.

Vefat Halinde Sigortacıya Sunulacak Belgeler;


* Hastaneden alabileceğiniz, üzerinde ölüm nedeninin açıkça belirtildiği TÜİK ölüm belgesi,
* Adli bir olay sonucu ise; Adli Tıp Kurumu ve savcılıktan alabileceğiniz detaylı Adli Tıp Kurumu raporu ve Cumhuriyet
Baş Savcılığı iddianame tutanakları, otopsi raporu,
* Kaza sonucu ise; Şehir içinde gerçekleşen kazalar için Emniyet Müdürlüğü, şehir dışında gerçekleşen kazalar için
jandarmadan alabileceğiniz kaza tespit tutanağı,
* Kişisel verileri koruma beyanı.

Kaza Sonucu Daimi Maluliyet Halinde Sigortacıya Sunulacak Belgeler;


* T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından onaylı tam teşekküllü bir hastaneden alabileceğiniz maluliyet derecesini gösteren
engelli sağlık kurulu raporu,
* Hastaneden alabileceğiniz tedavi ile ilgili raporlar,
* Şehir içinde ise Emniyet Müdürlüğü şehir dışında ise Jandarmadan alabileceğiniz kaza tespit tutanağı,
* Sigorta ettirenin/sigortalının tazminat talebine konu olan kazanın nerede, ne zaman, ne sebepten ve ne şekilde
gerçekleştiğini açıkça belirten yazılı ve imzalı beyanı,
* Kimlik fotokopisi,
* Kişisel verileri koruma beyanı.
ÖZEL ŞARTLAR:
1. Sigorta primi önceden taraflarca belirlenen vadede makbuz karşılığında ödenir. Sigorta ettiren tarafından talep
edilmedikçe, Sigortacı tarafından makbuz verilmez. Bankalardan alınacak primlerin ödendiğine dair belgeler (dekont ve
benzeri) sigorta şirketi makbuzu ile eş değerdedir.

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 3 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

2. Sigortacı bu sigortayı sigortalının/sigorta ettirenin başvuru formundaki beyanını esas alarak ve ilk prim ödenmesinin
gerçekleşmesi şartıyla katılım sertifikasının ekinde verilen özel ve genel şartlara tabi olarak kabul etmiş ve katılım
sertifikasını düzenlemiştir.
3. Sigortacı Sigorta Tahkim Komisyonunun üyesidir, bu nedenle bu poliçe ile ilgili çıkacak uyuşmazlıklarda Hukuk
Mahkemeleri yanında Sigorta Tahkim Komisyonu da yetkilidir.
4. Poliçede tedavi masrafları teminat kapsamında değildir. Bu sebeple ilgili tedavi giderlerini sigortacı ödemekle
yükümlü değildir.
5. Kişisel verileriniz, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla amacıyla Şirketimizce işlenecek; gerektiğinde yurt içinde ve
yurtdışında bulunan üçüncü kişilerle paylaşılabilecektir. Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirmeye internet
sitemizden ulaşabilirsiniz.
6. Bu poliçe kapsamında ödünç verilmez.
7. Türk Ticaret Kanunu, FKSGŞ ve ilgili diğer sigorta genel şartlarında belirtilen istisna haller teminat dışında kalmakta
olup, bu hallerde sigorta tazminatı ödenmez.

GENEL BİLGİLER
1.Banka'nın kredi kullandırma koşullarından biri olan ve kredinin teminatı olarak kabul edilen katılım sertifikasını, başka
bir sigorta şirketinden yaptırmak isterseniz, istenen teminatlar ile süre şartlarını sağlayan ve dain-i mürtehini Banka olan
katılım sertifikasının Banka'ya ibraz edilmesi şartı aranır. Aksi takdirde Bankanın aracılık ettiği sigorta aynı koşullarda
geçerli olmaya devam eder.
1.1 Değişiklik, kredinin başlangıç tarihinden itibaren 1 ay içinde yapılırsa, sigortanız, başlangıç tarihi esas alınarak iptal
edilir ve ödenen primler ibraz tarihinden itibaren 5 iş günü içinde kesintisiz olarak hesabınıza iade edilir.
1.2 Talebinizi kredinin başlangıcından 1 aylık süre geçtikten sonra iletirseniz, iptal tarihi itibarıyla faydalanılan gün esası
üzerinden prim iadesi yapılır. 1 yıldan uzun süreli sigorta için ayrılma (iştira) değeri ödenir. Kredinin erken kapanması
nedeniyle sigortanın iptal edilmesinde de bu madde uygulanır.
2.6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun ilgili maddeleri ve zorunlu sigortaların sonlandırılmasına ilişkin hükümler saklıdır.
3. Kredinizin vadesi ile uyumlu olarak düzenlenmiş olan kredi bağlantılı katılım sertifikaları, vade sonunda kendiliğinden
sona erer. Kredi vadesi daha uzun olmasına rağmen, 1 yıl süreli olarak düzenlenen katılım sertifikaları ise, kredi vadesi
boyunca otomatik olarak yenilenir. Bu durumda, son yenileme döneminde kredi vadesine kalan süre dikkate alınır ve bu
vade ile uyumlu sigorta düzenlenir.

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 4 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

4. Kredi kullanımı esnasında işbu Kredi Bağlantılı poliçede, katılım sertifikası gönderimi ve sigorta primi tahsil
yöntemine ilişkin kredi kullanan tarafından verilen bilgiler, kredi vadesi süresince geçerlidir.Paylaşılan iletişim
bilgilerinde değişiklik olması halinde, kredi kullanan tarafından bu değişikliklerin Banka'ya bildirilmesi gerekmektedir.
Aksi durumda Banka bu formda yer verilen iletişim bilgileri üzerinden bildirim yapmaya devam eder.
5. Katılım sertifikası ibrazına ve iptaline ilişkin hususlar, yenilenen katılım sertifikaları için de geçerlidir.
6. Yenilemeli olarak düzenlenen sigortalarda, kredi vadesi boyunca, yenileme sorumluluğu kredi kullanana,sigorta
sözleşmesinin yenilenmesine ilişkin bildirim yapma sorumluluğu ise Bankaya aittir.
7. Sigorta primi ilk taksidi veya tek ödemelilerde tüm prim, prim vadesinde ödenmemişse, Sigortacı 3 ay içinde
sözleşmeden cayabilir. Sigortacı prim alacağı için ilk ödemenin yapılmadığı tarihten itibaren 3 ay içinde dava veya takip
yoluna gitmediyse sözleşmeden cayılmış olur.
8. İleride doğabilecek birtakım ihtilafları önlemek için, prim ödemelerinizde ödeme belgesi almayı unutmayınız.
9. Sigorta hakkında daha ayrıntılı bilgi için, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuat ile Hayat Sigortası Genel
Şartlarını, Ferdi Kaza Sigortası Genel Şartlarını dikkatlice okuyunuz. Belirtilen genel şartlara www.tsb.org.tr adresinden
ulaşılabilir.
10. Sigortalı birden fazla sigortacıya aynı veya değişik bedeller üzerinden sigorta yaptırabilir. Bu durumda her bir
sigortacının tazminat ödeme borcu birbirinden bağımsızdır.
11. Sigortanın satın alınmasından başlayarak 15 gün içinde, primi ödemesi yapılsa dahi ilgili ödemeyi kesintisiz geri
alarak kredi kullananın cayma hakkı bulunmaktadır. Bilgilendirme yapılmamışsa cayma hakkı ilk primin ödenmesinden
bir ay sonra sona erer. Sigortadan Ayrılma: En az 1 yıldan beri yürürlükte olan ve 1 yıllık primi ödenmiş sigortalarda,
kredi kullanan istediği zaman sözleşmeyi sona erdirerek, sigortadan ayrılabilir.
12. Cayma süresi, sigorta ilişkisinin karşılıklı olarak kurulduğu, katılım sertifikasında sigorta başlangıç tarihi olarak yazılı
tarihte başlar.Cayma talebi, katılım sertifikasında belirtilen sigortacı iletişim bilgilerine iletilir.
13. Herhangi bir tazminat ödemesi yapılmış ise cayma hakkı kullanılamaz.
14. İşbu sigortanız kâr payına ve ödünç para vermeye konu teşkil etmemektedir.
15. Mesafeli olarak uzaktan erişim araçları ile veya karşılıklı yapılan işlemler elektronik onay alınarak
gerçekleştirildiyse, onay için ayrıca bu dokümana ıslak imza alınmasına gerek yoktur. Bu yöntemlerin kullanıldığı
işlemler dışında yapacağınız işlemlerde yazılı olarak ıslak imza atarak işleme taraf olmanız mümkündür. Sigorta
sözleşmesinin yapılmasına ilişkin onay, uzaktan iletişim aracına uygun şekilde, elektronik ortamda alınır ve sigorta
sözleşmesine ilişkin katılım sertifikası elektronik ortamda gönderilir.

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 5 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

16. Hayat ve Ferdi Kaza sigortası için ödenen primler vergiye esas matrahtan indirilebilir. Bu konuda Sigortacınıza
danışınız.
17. Poliçede belirtilen iletişim bilgilerinde değişiklik olması halinde kredi kullanan tarafından kredi kuruluşuna (QNB
Finansbank A.Ş.'ne) değişikliğin bildirilmesi gerekmektedir. Kredi kuruluşu ve sigorta şirketi bildirimlerini bu iletişim
bilgilerini dikkate alarak yapacaktır.
18. Katılım sertifikası Banka şubesinden alınmadıysa, formda beyan ve kabul edilen iletişim kanalı aracılığı ile Sigortacı
tarafından sigortalıya iletilir. Tüm bilgilendirme şekillerinde beyan ve kabul edilen iletişim kanalı,müşterinin işlem
sırasında tercih ettiği, bankada kayıtlı cep telefonu/e-posta/posta adresi üzerinden yapılır.Kredi kullanan, bilgilendirme
metninde yer alan A ve B maddelerindeki bilgilerinde değişiklik olması halinde Banka'ya değişikliği bildirir. Her türlü
bildirim Sigortacı ve sigorta ettiren tarafından bu iletişim bilgileri dikkate alınarak yapılır.
19. Poliçede belirtilen prim tutarı, kredi vadesi boyunca yürürlükte kalacak sigortanın toplam primini ifade eder.
20. Sigortalı, yenilemeler de dâhil olmak üzere, en az 3 yıldan beri devam eden ve ölüm ihtimaline karşı yapılan bir
sözleşmede, bu süre geçtikten sonra intihar ederse veya intihara teşebbüs sonucu ölürse, sigortacı sigorta bedelini
ödemekle yükümlüdür.
21. Sigortadan faydalanan kimse sigortalıyı öldürür veya öldürülmesine suç ortaklığı ederse sigorta tazminatını alamaz,
ancak sigorta tazminatı sigortalının mirasçılarına ödenir.
22. Rizikonun gerçekleşmesi hâlinde, tazminat ödeme borcu sigortacıya aittir.
23. Poliçenize cigna.com.tr adresi üzerinden erişebileceğiniz Cigna internet şubesinden ulaşabilirsiniz.
24. Bir yıl veya daha kısa süreli olan sigortalarda sigorta ettiren, istediği zaman sözleşmeyi sona erdirebilir. Poliçe,
iptalin yapılacağı tarih itibarı ile varsa kazanılmamış olan primler düşülerek ve kazanılmış primlerden fazla yapılan
tahsilatlar da sigorta ettirene iade edilerek gün esaslı iptal edilir. Gün esaslı iptallerde poliçenin cayma süresi içerisinde
gerçekleşen iptal taleplerinde, iade edilen prim tutarı üzerinden herhangi bir kesinti yapılmaz. Sigorta ettirenin, cayma
hakkı süresinden sonra sözleşmeyi sona erdirdiği hallerde ise iade edilecek bir tutar varsa gün esası üzerinden
hesaplanarak ödenir. 1 yıl ve daha kısa süreli poliçelerde ödünç verme (ikraz), sigortadan ayrılma (iştira) ve tenzil hakkı
bulunmamaktadır
25. Bir yıldan uzun süreli sigortalarda; sigortadan ayrılma ve prim ödenmesinden muaf olma hakkı aşağıdaki şekilde
uygulanır:

Sigortadan Ayrılma (iştira): En az bir yıldan beri yürürlükte bulunan ve bir yıllık primi ödenmiş olan sigorta
sözleşmelerinde, kredi kullanan istediği zaman sözleşmeyi sona erdirerek, sigortadan ayrılabilir. Ayrılma değeri,
ayrılmanın istenildiği andaki genel kabul görmüş aktüerya kurallarına uygun bir biçimde hesaplanan değerdir. Buna

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 6 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

göre genel kabul görmüş aktüeryal kurallar gereği, sigorta ettirene sigortadan ayrılma tarihindeki hak edilmemiş risk
primi (matematik karşılık değeri) ile bu tutar üzerinden hesaplanan tarifede belirtilmiş gider payı ve aracı komisyon
değerleri iade edilmektedir.

Ödünç Para Verme: En az 1 yıldan beri yürürlükte olan ve 1 yıllık primi ödenmiş sigortalarda, aktüeryal kurallara uygun
bir biçimde hesaplanan değer üzerinden ödünç para alabilir.

Sigortanın prim ödenmesinden muaf sigortaya dönüşmesi ve teminatların azalması: En az 1 yıldır yürürlükte olan ve 1
yıllık primi ödenmiş sigorta, 1. yıldan sonraki primleri ödenmezse, prim ödemesinden muaf (tenzil) sigortaya dönüşür.
Bu durumda teminat bedeli, sigortanın işlem tarihinde yürürlükte olan tarife teknik esasları baz alınarak belirlenir. Riskin
gerçekleşmesi halinde prim ödemesinden muaf sigortanın bedeli geçerli olur. Ödenmeyen ilk primin vadesini izleyen 6
ay içinde, birikmiş tüm primlerin sigorta ettiren tarafından bir defada ödenmesi şartıyla poliçe tekrardan yürürlüğe alınır.
6 aylık süre geçtiği takdirde, sigortacı isterse sigortalıdan sağlık raporu talep edebilir. İletilen sağlık raporunun
uygunluğu ve birikmiş primlerin ödenmesi durumunda sigorta yeniden yürürlüğe alınır. Ödenmemiş sigorta primlerinin
ödenmesi ve sigortanın eski haline dönüştürülmesi sırasında, sigortalının hayatta bulunması şarttır. Sigortanın prim
ödenmesinden muaf sigortaya dönüşmesi ve teminatların azalması hakkında açıklamanın detayına Türk Ticaret
Kanununun 1502. maddesinden ulaşılabilir.
26. Kredi borcunun belirlenen vadeden önce geri ödenmesi veya kredi borç yapısında değişiklik olması durumlarında
sigorta sözleşmesi sonlandırılır. Ancak onay vermeniz durumunda poliçe mevcut koşullarıyla devam ettirilebilir veya
kredi borç yapısında gerçekleştirilen değişikliğe göre mevcut sigorta poliçesi teminat tutarları ve sigorta süresi yeniden
düzenlenebilir.
27. Cayma hakkı süresi sonundan itibaren ayrılma hakkını kullanılabileceği süreye kadar olan dönemde kredi
kullananın iptal ve fesih haklarını kullanması dain-i mürtehin onayına bağlıdır.

ŞİKAYET VE BİLGİ TALEPLERİ


Sigortaya ilişkin her türlü bilgi talepleri ve şikayetler için aşağıda yazılı adres ve telefonlara başvuruda bulunulabilir.
Sigortacı, başvurunun kendisine ulaşmasından itibaren 15 iş günü içinde talepleri cevaplandırmak zorundadır.
Adres: Barbaros Mahallesi Kardelen Sokak Palladium Tower No:2 Kat:28-29 Ataşehir 34746 İSTANBUL
Telefon: 0850 222 0 860 Faks: (216) 368 71 26 E-Posta: [email protected] İnternet Sitesi: www.cigna.com.tr

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 7 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

1. Veri Sorumlusunun Kimliği: Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (''Kanun'')
kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş., (''Cigna'') tarafından, yapacağınız hayat ve
ferdi kaza branşlarına ait sigortacılık işlemlerinde geçerli olmak üzere hazırlanmıştır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı ve Hukuki Sebebi: Cigna'dan hizmet almak/ürün temin etmek için tarafımıza
bildirdiğiniz veya tarafımızca 4. maddede belirtilen kanallarla temin edilen ve Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi
(VERBİS) aracılığı ile kamuoyuna açıklanan veri kategorilerindeki kişisel verileriniz;
- Şirketimiz ürün ve hizmetlerinin sunulabilmesi, bu hizmetlere ilişkin iletişim kurulabilmesi, pazarlama iletişim izni
vermiş olmanız durumunda pazarlama faaliyetlerinde kullanılabilmesi, ürün ve hizmet teklifi, modelleme, raporlama,
skorlama, risk izleme, bilgi toplama, Şirketimiz ve iştiraklerimizin mevcut veya yeni ürün çalışmaları amaçları ile sınırlı
sigortacılık faaliyetleri ile ilişkili olarak,
- Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin sözleşmenin kurulması, ifası ve sözleşmeye ilişkin tüm süreçlerin icra edilmesi,
talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi, çağrı merkezi, mobil uygulama, internet şube, ATM'ler, sosyal medya ve benzeri
elektronik ya da kâğıt ortamında yapılan işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgelerin düzenlenmesi, elektronik
ortamlarda üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, satış ve satış sonrası destek hizmetlerinin icrası ve planlanması,
mevzuat yükümlülüklerimizden kaynaklanan bilgi/belge saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Şirketimiz ürün ve hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi doğrultusunda, bu konuda hizmet alınan tedarikçi
süreçlerinin yürütülmesi, ana hissedarlarımız ve bağlı ortaklılarla işlemlerin yürütülmesi, stratejik hedef planlamaların
yapılması, ziyaretçi kayıt ve görüntülerinin kaydedilmesi suretiyle işyeri güvenliğinin sağlanması, denetim faaliyetlerinin
planlanması ve icrası, internet sitemiz vasıtasıyla sunduğumuz hizmetlerin iyileştirilebilmesi, ilgilendiğiniz sekmeler
doğrultusunda sizlere en uygun hizmetin sağlanabilmesi, alınan hizmet ve ürünlere ilişkin süreçlerin değerlendirilmesi
amacıyla anket yönlendirilmesi yapılması, veri analizi çalışmaları,
- Şirketimizin uymakla yükümlü olduğu yürürlükteki kanun ve mevzuat hükümlerinin yerine getirilmesi, Suç Gelirlerinin
Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülükler uyarınca kimlik ve adres tespitine yönelik
bilgilerin işlenmesi, sigorta poliçesi düzenlenebilmesi için Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün sunduğu
uygulamalar ile sağlanan bilgilerin elde edilmesi ve işlenmesi, resmi ve/veya idari merciler tarafından talep edilen bilgi
ve raporlama taleplerinin yerine getirilmesi, ilgilendirme ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve bilgi
güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
işlenme amaçları ile Kanun'un 5'inci maddesinin 2'nci fıkrasında belirtilen; kanunlarda açıkça öngörülmesi, sigorta
sözleşmesinin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 8 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

işlenmesinin gerekli olması, hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin
temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin
zorunlu olması şartlarına dayalı olarak işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı: Sigortacılık ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak ve mevzuatın izin verdiği ölçüde kişisel
verileriniz ve sağlık verileriniz;
- Yurt içi ve yurt dışında bulunan; şirketimizin doğrudan ve dolaylı hissedarlarıyla, iştiraklerine, asistans ve destek
hizmeti alınan kuruluşlara, bağımsız denetim şirketlerine, danışmanlara, reasürans şirketlerine, iş ortaklarına,
- Sigortacılık Kanunu uyarınca yasal olarak bilgi aktarımına izin verilen idari ve resmi makamlar ile kuruluşlara, Hazine
ve Maliye Bakanlığı, Türkiye Sigortalar Birliği, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu, Mali
Suçları Araştırma Kurulu Başkanlığı, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, Sigorta Tahkim Komisyonu, Güvence Hesabı,
Rekabet Kurumu gibi kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Sözleşme kurulması ve işlemlerin yürütülmesi için yetkilendirilmiş acente ve brokerlere, sağlık kuruluşları ve
personellerine
hukuki zorunluluklar nedeniyle ve yasal sınırlamalar çerçevesinde aktarılabilir.
- Yurt dışına aktarım ancak ilgili kişinin açık rızanızın bulunması durumunda ya da sözleşmenin ifası ve hukuki
yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi mevzuatta öngörülen şekillerde gerçekleştirilebilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri: Cigna'dan talep ettiğiniz ürün ve hizmetlere göre talep edilen kişisel veriler
farklılık gösterebilmektedir. Kişisel verileriniz aşağıda sayılan yöntemler ile fiziki ve elektronik ortamlarda toplanmaktadır.
- Cigna ürün ve hizmetleri için doldurduğunuz matbu ve elektronik ortamdaki (mobil, internet sitesi, internet şubesi, ATM
vb.) başvuru ve formlar, Cigna acente ve brokerleri, genel müdürlük ve şubelerimiz, anlaşmalı kurumlar, çağrı
merkezimiz ve tele satış kanallarımıza ilettiğiniz bilgiler, sosyal medya hesaplarımıza ilettiğiniz bilgiler, kamu tarafından
sağlanan Kimlik Paylaşım Sistemi ve Adres Paylaşım Sistemi gibi platformlar, kamu veya özel sağlık hizmeti
sunucuları, satış ekiplerimize yapılan yazılı/dijital başvurular aracılığı ile toplanmakta ve yasal saklama süreleri boyunca
saklanmaktadır.
5. Haklarınız: Kanunun 11. maddesi çerçevesinde Cigna'ya dilediğiniz zaman başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip
işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel
verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini
isteme, düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 9 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız
hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Kanun kapsamındaki taleplerinizi www.cigna.com.tr/kisisel-
verilerin-korunmasi adresinde yer alan KVKK başvuru formunu doldurarak formda belirtilen başvuru yöntemlerinden biri
ile Cigna'ya iletebilirsiniz.
Cigna'nın müşterileriyle gerçekleştirdiği işlemlere ilişkin kayıt ve belgeleri saklama yükümlülüğü bulunmaktadır. Kişisel
verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etmeniz halinde, VERBİS'te belirlenen saklama süreleri sonunda bu
talebiniz yerine getirilecektir.
Ayrıntılı kurallar için www.cigna.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi adresinde yer alan Kullanım Koşulları, Aydınlatma
Metni, Gizlilik Politikası ve KVKK Başvuru Formuna bakabilirsiniz.

SİGORTA PRİMİNİN ÖDENMESİ, SİGORTACININ SORUMLULUĞUNUN BAŞLAMASI VE PRİM ÖDEMESİNİN


GECİKMESİ:
1. Sigorta priminin tamamının veya taksit ile yapılan ödemelerde primin ilk taksidinin, poliçe tesliminde ödenmesi
gerekir. İlk prim ödenmeden riskin gerçekleşmesi durumunda sigortacının sorumluluğu başlamaz. İlk primin
ödenmesinden önce işbu poliçe ile hayatı sigortalanan kişinin vefatı halinde bu sigorta ilişkisi hükümsüz olur.
2. Primin taksitle ödenmesi kararlaştırıldığı takdirde, poliçe üzerinde kesin ödeme zamanı ve miktarı yazılı prim
taksitlerinin herhangi biri vade günü bitimine kadar ödenmediği takdirde sigortalı/sigorta ettiren temerrüde düşer. İlk
taksiti veya tamamı bir defada ödenmesi gereken prim, zamanında ödenmemişse, sigortacı, ödeme yapılmadığı
sürece, sözleşmeden üç ay içinde cayabilir. Bu süre, vadeden başlar. Prim alacağının, muacceliyet gününden itibaren
üç ay içinde dava veya takip yoluyla istenmemiş olması hâlinde, sözleşmeden cayılmış olunur. İzleyen primlerde
herhangi biri zamanında ödenmez ise, Sigortacı Sigorta ettirene, noter aracılığıyla veya iadeli taahhütlü mektupla on
günlük süre vererek borcunu yerine getirilmesini ister, borç ödenmez ise süre sonunda sigorta sözleşmesi feshedilmiş
olur. Bir sigorta dönemi içinde Sigorta ettirene iki defa ihtar gönderilmişse Sigortacı, sigorta döneminin sonunda hüküm
doğurmak üzere sigorta sözleşmesini feshedebilir.
3. Risk gerçekleştiği takdirde, sigortalının henüz vadesi gelmemiş prim borcu varsa, sigortacının ödemekle yükümlü
olduğu tazminat miktarını aşmayan kısmı sigorta ettirenden talep edilebilir.
4. Prim borcu kredi kartı/hesaptan tahsil edilir. Tahsil edilememesi durumunda, poliçe Sigortacı tarafından iptal edilebilir.
5. Prim borcu nakit tahsil edilemez.
6. Ödemelerin zamanında yapılması sorumluluğu sigorta ettirendedir. Aksi durumda Sigortacıya karşı herhangi bir hak
ve iddia ileri sürülemez.

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 10 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

7. Sigortalı adayı Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş. ile girdiği her türlü hukuki ilişkinin kendi nam ve hesabına
yapılacağını beyan ve taahhüt etmekte olup, bunun aksi durumunda 5549 sayılı Kanunun 15. maddesi gereği bildirim
yapmak zorunda olduğunu bildiğini ve başkası adına veya hesabına hareket ettiği takdirde bunu yazılı olarak Cigna
Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.ye beyan edeceğini ve bu hususta Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi hakkındaki
mevzuat hükümleri de dahil olmak üzere her türlü sorumluluğun sigortalı adayına veya sigorta ettirene ait olduğunu
gayrikabili rücu kabul ve taahhüt eder.

HAYAT SİGORTASI GENEL ŞARTLARI


BİRİNCİ BÖLÜM
Amaç, Kapsam, Dayanak, Tanımlar, Sözleşmenin Konusu ve Teminatlar
MADDE 1 - Amaç ve kapsam
(1) Bu Genel Şartların amacı, hayat sigortası sözleşmesine ilişkin temel esaslar ile tarafların sözleşmeden doğan
haklarının ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
(2) Bu Genel Şartlar; sigortanın konusu, süresi, coğrafi sınırı, teminat kapsamında olan ve olmayan hâller ile sözleşme
ile teminat altına alınabilecek hâller, lehtar tayini, tarafların hakları ve yükümlülükleri ile yükümlülüklerin ihlalinin hukuki
sonuçları, sigortadan ayrılma, ödünç verme, prim ödenmesinden muaf sigorta, sigortanın tekrar yürürlüğe konulması
veya eski hâline dönüştürülmesine ilişkin hususlar ile ihbar ve tebliğler, yetkili mahkeme ve tahkim, zaman aşımı gibi
diğer hususları kapsar.
MADDE 2 - Dayanak
(1) Bu Genel Şartlar, 5684 sayılı Sigortacılık Kanununun 11 inci maddesine dayanılarak hazırlanmıştır.
MADDE 3 - Tanımlar
(1) Bu Genel Şartların uygulanmasında;
a) Grup hayat sigortası: En az on kişiden oluşan ve sigorta ettiren tarafından belirli kıstaslara göre kimlerden oluştuğu
belirlenebilen kişiler lehine yapılan tek bir hayat sigortası sözleşmesini,
b) Hak sahipleri: Sigorta sözleşmesi ve ilgili mevzuatta yer alan haklar ile sigorta bedelini talep hakkına sahip olan kişi
veya kişileri,
c) Kalıcı veri saklayıcısı: Sigorta ettirenin, sigortalının veya sigortadan faydalanacak kişilerin gönderdiği ya da kendisine
gönderilen bilgiyi, bu bilginin amacına uygun olarak makul bir süre incelemesine elverecek şekilde kaydedilmesini ve

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 11 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

değiştirilmeden kopyalanmasını sağlayan ve bu bilgiye aynen ulaşılmasına imkân veren kısa mesaj, elektronik posta,
internet, disk, CD, DVD, hafıza kartı ile Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden veya e-Devlet üzerinden kurulacak
yapı ve benzeri her türlü araç veya ortamı,
ç) Kanun: 6102 sayılı Türk Ticaret Kanununu,
d) Lehtar: Lehine sigorta sözleşmesi yapılan ve rizikonun gerçekleşmesi hâlinde sigorta sözleşmesinde kararlaştırılan
sigorta bedelini talep etme hakkına sahip olan gerçek veya tüzel kişiyi,
e) Poliçe: Sigorta sözleşmesinin tarafları ile atanmış ise lehtarı, rahat ve kolay okunacak biçimde anlaşılır bir dilde
tarafların ve lehtarın haklarını, temerrüde ilişkin hükümler ile genel ve varsa özel şartları içeren ve sigortacı tarafından
düzenlenen belgeyi,
f) Sertifika: Grup hayat sigortalarında sigortalıların her birine verilmek üzere düzenlenen ve poliçe içeriğini özetleyen
belgeyi,
g) Sigorta ettiren: Sigortacı ile sigorta sözleşmesi akdeden ve sigorta priminin borçlusu olan kişiyi,
ğ) Sigorta primi: Sigortacının verdiği teminatlar karşılığında sigorta ettirenin ödemeyi taahhüt ettiği tutarı,
h) Sigortacı: Hayat branşında faaliyet gösteren Türkiye'de kurulmuş sigorta ve emeklilik şirketleri ile yabancı sigorta
şirketlerinin Türkiye'deki teşkilatını,
ı) Sigortalı: Teminat kapsamındaki rizikonun şahsında gerçekleşme ihtimali olan kişi veya kişileri,
i)Yenileme: Sözleşen tarafların, süresi sona eren sözleşmenin, akdedildiği koşullarla veya bu koşullarda tarafların
kabulü ile yapılan değişikliklerle sona erme tarihinden itibaren aynı veya taraflarca belirlenen süre için devamı
hususunda anlaşmalarını
ifade eder.
MADDE 4 - Sigortanın konusu
(1) Bu sigorta sözleşmesi ile sigortacı, belirlenen prim karşılığında, sigortalının sözleşmede belirlenen süre içinde
teminat kapsamında olmayan hâller dışında bir sebeple ölümü veya süre sonunda hayatta olması durumunda, sigorta
ettirene veya hak sahiplerine sözleşmede öngörülen sigorta bedelini ve varsa başka bir tutarı ödemeyi üstlenir. Bu
Genel Şartların 8 inci maddesi uyarınca verilen teminatlar poliçede belirtilir.
MADDE 5 - Sözleşmenin kurulması
(1) Sigorta sözleşmesi, taraflardan birinin önerisinin diğer tarafın kabulü ile kurulur.

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 12 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

(2) Sigorta sözleşmesi yapmak isteyen kişinin sözleşmenin yapılması için verdiği teklifname, teklifname tarihinden
itibaren otuz gün içinde reddedilmemişse sigorta sözleşmesi kurulmuş sayılır. Bu hâlde sigortacının poliçe düzenleyip
verme yükümlülüğü, sözleşmenin kurulmuş sayıldığı tarihten itibaren başlar.
(3) Sözleşmenin yapılması veya kurulmuş sayılmasından önce sigorta ettiren tarafından ödenen tutarlar, sözleşmenin
yapılması veya kurulmuş sayılması üzerine prim olarak kabul edilir veya ilk prime sayılır. Bu ödemeler, sözleşme
kurulmadığı takdirde, kesinti yapılmadan faiziyle birlikte geri verilir.
MADDE 6 - Sigortanın coğrafi sınırı
(1) Bu sigorta dünyanın her yerinde geçerlidir.
MADDE 7 - Sigortanın başlangıcı ve sona ermesi
(1) Yaşam (hayatta olma), vefat (ölüm) ya da her iki ihtimal için poliçede belirlenen sigorta süresi, aksi
kararlaştırılmadıkça başlangıç ve sona erme tarihlerinde, Türkiye Cumhuriyeti saati ile öğleyin 12.00'de başlar ve
öğleyin saat 12.00'de sona erer.
MADDE 8 - Teminatlar
(1) Bu Genel Şartlara tâbi olarak vefat, yaşam ya da her iki ihtimale bağlı teminatlar ve bunlarla birlikte bu maddenin
üçüncü fıkrasında belirtilen usule uygun şekilde ek teminatlar verilebilir. Verilen teminat, içeriğine göre birikim özelliği de
taşıyabilir.
(2) Bu Genel Şartlara tâbi olarak verilebilen teminatların esası aşağıda belirtildiği gibidir:
a) Vefat teminatı: Sigortalının sözleşmede belirlenen süre içinde teminat kapsamında olmayan hâller dışında bir
sebeple ölümü durumunda sigortacının poliçede belirtilen bedeli ödemeyi üstlendiği teminatı ifade eder.
b) Yaşam teminatı: Sigortalının sözleşmede belirlenen süre sonunda hayatta olması durumunda sigortacının, poliçede
belirtilen sigorta bedelini ödemeyi üstlendiği teminatı ifade eder.
(3) Poliçeye yazılmış olması kaydıyla, sözleşme ile verilen ek teminatların kapsam ve koşulları özel şartlarda belirtilir.
MADDE 9 - Teminat dışında kalan hâller
(1) Sigortalının, intihar veya intihara teşebbüs sonucunda ölmesi teminat dışındadır. Bu durumda sigortacı, sigortalının
intihar veya intihara teşebbüs sonucu öldüğü tarihte sigortanın kazanılmamış primler karşılığını veya aktüeryal
matematik karşılığını ve varsa kâr payını öder. Ancak;
a) Sözleşmede daha kısa bir süre kararlaştırılmamışsa, yenilemeler de dâhil olmak üzere sigorta süresinin
başlangıcından itibaren üç yıl dolmadan önce sigortalı, akli melekelerinde bir rahatsızlık sebebiyle intihar veya intihara
teşebbüs sonucu ölmüşse

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 13 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

ya da
b) Sözleşmede daha kısa bir süre kararlaştırılmamışsa, ölüm ihtimaline karşı yapılmış olan ve yenilemeler de dâhil
olmak üzere en az üç yıldan beri devam eden bir sözleşmede, sigortalı, bu süre geçtikten sonra intihar ederse veya
intihara teşebbüs sonucunda ölürse,
sigortacı sigorta bedelini ödemekle yükümlüdür.
(2) Sigorta ettiren, sigorta bedelini ödeme borcunun doğmasını sağlamak amacıyla sigortalıyı öldürür veya
öldürülmesinde herhangi bir şekilde suç ortaklığı ederse, sigortacı, sigorta bedeli ödeme borcundan kurtulur. Lehtar,
sigortalıyı öldürmüş veya onun öldürülmesinde herhangi bir şekilde suç ortaklığı etmişse, sigorta bedelini talep hakkını
kaybeder; bu bedel, ölen sigortalının mirasçılarına ödenir.
(3) Sigortalının münhasıran uyuşturucu veya uyarıcı madde kullanımı ya da suç işlemek veya suça teşebbüs eylemleri
sebebiyle ölümü hâlinde sigorta bedeli ödenmez; sigortacı, kazanılmamış primler karşılığını veya aktüeryal matematik
karşılığını ve varsa kâr payını ödemekle yükümlüdür.
(4) Sigorta sözleşmesinin yapılması esnasında sigorta ettirenin veya sigortalının beyanına ya da sigortacının erişimine
izin verdiği tıbbi kayıtlarına göre sigortalının sözleşmenin yapılması esnasında veya öncesinde mevcut rahatsızlıkları ve
tıbbi değerlendirmeye göre bunlara bağlı olarak ortaya çıkabilecek rahatsızlıklar sebebiyle ölüm rizikosu, açıkça
poliçede belirtilmiş olmak kaydıyla teminat kapsamı dışında bırakılabilir.
MADDE 10 - Sözleşmede aksi kararlaştırılmadığı takdirde teminat dışında kalan hâller
(1) Aşağıda belirtilen hâllerden kaynaklı ölümler, aksi kararlaştırılmış olmadıkça sigorta teminatı dışındadır. Sigortalının
belirtilen bu sebepler yüzünden ölümü hâlinde ölüm teminatı ödenmez; sigortacı kazanılmamış primler karşılığını veya
aktüeryal matematik karşılığını ve varsa kâr payını ödemekle yükümlüdür.
a) İlan edilmiş olsun olmasın savaş, her türlü savaş olayları, istila, yabancı düşman hareketleri, çarpışma,
b) İhtilal, isyan, ayaklanma ya da nükleer, biyolojik, kimyasal terör veya 3713 sayılı Terörle Mücadele Kanunu uyarınca
terör eylemi olarak nitelenen eylemlere bizzat iştirak,
c) Nükleer, biyolojik veya kimyasal silah kullanımı ya da nükleer, radyoaktif, biyolojik veya kimyasal maddelerin açığa
çıkmasına neden olacak her türlü saldırı veya sabotaj; tedavi amaçlı olanlar hariç nükleer reaksiyon, radyasyon,
kirlenme gibi nükleer rizikolar.
Madde 11 - Lehtar atanması

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 14 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

(1) Sigorta ettiren, sigorta sözleşmesi yapılırken veya yapıldıktan sonra bir veya birden fazla gerçek veya tüzel kişiyi
lehtar olarak atayabilir; birden fazla lehtar atamış ise bunların paylarını belirleyebilir. Sigorta ettiren ve sigortalı farklı
kişiler olduğu durumda sigorta ettiren kendisini lehtar olarak belirleyebilir.
(2) Gerçek veya tüzel kişinin lehtar olarak atanması için sigortalının hayatının devamında lehtarın menfaatinin
bulunması şarttır. Ölüm ihtimaline karşı yapılmış sigortada sigorta bedelinin mutat cenaze giderlerini aşması hâlinde
sigortalının veya varsa kanuni temsilcisinin yazılı izni de alınmış olmalıdır. Gerçek veya tüzel kişinin lehtar olarak
atanmasına ilişkin beyanın yorumlanmasında rizikonun gerçekleştiği andaki hâl ve şartlar dikkate alınır.
(3) Sigorta ettiren, teminat kapsamındaki rizikonun gerçekleşmesinden önce istediği zaman lehtarı değiştirme ve lehtar
atama işlemini geri alma hakkına sahiptir. Ancak sigorta ettirenin lehtarı değiştirme hakkından vazgeçtiğini sigorta
poliçesine yazdırmış ve sigorta poliçesini de lehtara teslim etmiş olması durumunda sigorta ettiren lehtarı değiştiremez.
Ancak; mirasçılıktan çıkarma veya bağışlamanın geri alınması hâllerinin gerçekleştiği veya ilgililer arasında o kişinin
lehtar olarak atanmasına ilişkin sebebin ortadan kalktığı hâllerde, sigorta ettirenin lehtarı değiştirme hakkından açıkça
vazgeçtiği ve sigorta poliçesinin lehtara verildiği hâllerde bile sigorta ettiren lehtarı değiştirebilir.
(4) Lehtar atanması ve lehtar değişiklikleri sigortacının iznine bağlı değildir. Sigorta ettiren, atadığı lehtarı sigortacıya
bildirir. Grup hayat sigortalarında lehtarı atama hakkı, aksi kararlaştırılmamışsa, grupta yer alan sigortalıya aittir.
Lehtarın sigortacıya bildirilmemiş olması hâlinde, sigortacı, Kanun ve sözleşme hükümlerine uygun şekilde iyiniyetle
yaptığı ödeme ile borcundan kurtulur.
(5) Mirasın reddi veya mirastan feragatin, lehtarın sigorta bedelini talep hakkına etkisi yoktur.
(6) Ölüm rizikosuna karşı yapılmış sigortalarda, birden fazla kişi payları belirtilmeksizin lehtar olarak atanmışsa, sigorta
bedeli üzerinde hepsi eşit oranda hak sahibidir. Hak sahiplerinden birinin kendi payına düşen tutarı almayacağını yazılı
olarak sigortacıya bildirmesi durumunda, bu hak sahibinin payı, diğerlerinin payına eklenir.
(7) Sigorta ettirenin kendi hayatını veya başkasının hayatını ölüm rizikosuna karşı sigorta ettirdiği hâllerde lehtar
atanmaması ya da atanan lehtar veya lehtarların hiçbirinin sigortacıya karşı talep hakkını kazanamaması hâlinde,
sigorta bedelini talep hakkı sigorta ettirene, sigorta ettirenin vefatı hâlinde onun mirasçılarına ait olur. Lehtar
atanmaksızın üçüncü bir kişinin yaşama ihtimali üzerine yapılmış sigortalarda, sigorta bedelini talep hakkı, sigortalıya
aittir.
İKİNCİ BÖLÜM
Sigorta Ettirenin Hakları, Borcu ve Yükümlülükleri
MADDE 12 - Cayma hakkı

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 15 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

(1) Sigorta ettiren, sigortacının kendisine cayma hakkını kullanabileceğini bildirmesinden itibaren on beş gün içinde
sözleşmeden cayabilir. Bu bilgilendirmenin yapıldığına ilişkin ispat yükü sigortacının üzerindedir. Cayma hakkına ilişkin
bilgilendirme yapılmamışsa, sigorta ettirenin bu hakkı, ilk primin ödenmesinden itibaren bir aylık sürenin geçmesiyle
düşer. Bununla birlikte tüketici hukukuna ilişkin mevzuat uyarınca sigorta ettirenin daha uzun bir cayma süresinden
yararlanması söz konusu ise bu süre uygulanır.
MADDE 13 - Prim ödeme borcu
(1) Sigorta ettiren, sözleşmeyle kararlaştırılan primi ödemekle yükümlüdür. Aksine sözleşme yoksa sigorta primi peşin
ve nakden ödenir.
(2) Sigorta priminin tamamının, taksitle ödenmesi kararlaştırılmışsa ilk taksidin, sözleşme yapılır yapılmaz ve poliçenin
teslimi karşılığında ödenmesi gerekir. Sigorta priminin taksitle ödenmesinin kararlaştırıldığı hâllerde, teminat altına
alınan rizikonun gerçekleşmesi durumunda, ödenecek sigorta bedeline ilişkin primlerin tümü muaccel hâle gelir.
(3) Sigortalı primin veya ilk taksidinin ödenmesinden önce ölmüş ise sigorta sözleşmesi geçersizdir.
MADDE 14 - Sigorta ettirenin temerrüdü
(1) İlk taksidi veya tamamı bir defada ödenmesi gereken prim, zamanında ödenmemişse, sigortacı, ödeme yapılmadığı
sürece, sözleşmeden üç ay içinde cayabilir. Bu süre, primin veya ilk taksidinin ödenmesi gereken tarihten başlar. Prim
alacağının, muacceliyet gününden itibaren üç ay içinde dava veya takip yoluyla istenmemiş olması hâlinde,
sözleşmeden cayılmış olunur.
(2) En az bir yıldan beri yürürlükte bulunan ve bir yıllık primi ödenmiş olan sigorta sözleşmeleri hariç olmak üzere; ilk
primi izleyen primlerden herhangi biri zamanında ödenmez ise, sigortacı sigorta ettirene, noter aracılığı veya iadeli
taahhütlü mektupla ya da Kanunun imkân verdiği diğer bir yöntemle on günlük süre vererek borcunu yerine getirmesini,
aksi hâlde, süre sonunda, sözleşmenin feshedilmiş sayılacağını ihtar eder. Bu sürenin bitiminde prim borcu ödenmemiş
ise sigorta sözleşmesi feshedilmiş olur.
MADDE 15- Sigorta bedelinin veya priminin değiştirilmesi
(1) Sözleşmede sigorta bedelinin veya buna uygun olarak primin kendiliğinden artacağı veya azalacağı hâller ile bu
hâllerde bedel veya prim artış ya da azalma oranı veya miktarı kararlaştırılabilir; kararlaştırılmışsa poliçede bu husus
belirtilir. Prim veya bedelin artması veya azalması hakkında anlaşma yapılmamış olması hâlinde ya da poliçede yazılı
anlaşmada artış veya azalma için öngörülen hâller dışında da bu maddenin ikinci fıkrasında öngörüldüğü şekilde
sigorta süresi içinde, sigorta ettirenin talebi ve sigortacının da kabulü hâlinde sigorta bedeli veya primi değiştirilebilir.
(2) Sigorta ettiren, sigortacıya yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı vasıtasıyla bildirerek sigorta bedelinin
artırılmasını talep edebilir. Sigortacı, bedel artışı talebini kısmen veya tamamen reddetme hakkına sahip olduğu gibi,

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 16 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

bedelin artırılması talebini, artırılan sigorta bedelinin gerektirdiği tutarda prim artışı ile de kabul edebilir. Ayrıca sigortacı,
ölüm rizikosunun teminat altına alındığı sigortalarda sigorta bedelinin artırılması talebinin kısmen veya tamamen kabulü
için sigortalının sağlık durumuna ilişkin güncel bir sağlık raporu sunulmasını da isteyebilir.
MADDE 16 - Sigortadan ayrılma
(1) Sigorta ettiren, en az bir yıldan beri yürürlükte bulunan ve bir yıllık primi ödenmiş olan sigorta sözleşmelerinde,
istediği zaman sözleşmeyi sona erdirerek sigortadan ayrılabilir. Ayrılma değeri, ayrılmanın istenildiği tarihteki genel
kabul görmüş aktüerya kurallarına uygun olarak tarife teknik esasları uyarınca hesaplanan değerdir.
(2) Yaşama ihtimalini içeren sigortalarda, sigortacıdan ayrılma değerinin istenilebilmesi için sigortalının sağlıklı
olduğunu ispat etmesi gerekir.
MADDE 17 - Ödünç verme
(1) En az bir yıldan beri yürürlükte bulunan ve bir yıllık primi ödenmiş olan sigorta sözleşmelerinde, sigorta ettirenin
istemesi hâlinde sigortacı, istem tarihindeki, genel kabul görmüş aktüerya kurallarına uygun olarak tarife teknik esasları
uyarınca hesaplanan değer üzerinden sigortalıya ödünç para vermek zorundadır.
(2) Borcun geri ödemesine ilişkin esas ve usuller tarife teknik esaslarında belirlenir. Borcun faizi ile birlikte geri alınması
kararlaştırıldığı durumlarda, faizler vadelerinde ödendiği sürece sözleşme yürürlükte kalır. Faizler vadelerinde
ödenmeyecek olursa, sigortacı, sigorta ettirene yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak borcunu
işlemiş faiz ve masraflarıyla üç ay içinde ödemesini talep eder. Borç bu süre içinde ödenmez ise sigorta ettiren
sigortadan ayrılmış sayılır ve sigortacı alacağını işlemiş faiz ve masraflarıyla birlikte tahsil eder. Kalan miktar sigorta
ettirene iade olunur.
MADDE 18 - Prim ödenmesinden muaf sigorta
(1) En az bir yıldan beri yürürlükte bulunan ve bir yıllık primi ödenmiş olan sigorta sözleşmelerinde, sigorta ettiren daha
sonra prim ödeme borcunu yerine getirmezse, sigortacı bu sebeple sözleşmeyi feshedemez ve prim isteyemez. Bu
hâlde sigorta, prim ödenmesinden muaf sigortaya dönüşür. Prim ödenmesinden muaf sigortada sigorta bedeli,
Kanunun öngördüğü esasa uygun şekilde hesaplanır.
MADDE 19 - Sigortanın tekrar yürürlüğe konulması veya eski hâline dönüştürülmesi
(1) Primin ödenmemesinden dolayı feshedilmiş veya prim ödenmesinden muaf sigortaya dönüşmüş olan
sözleşmelerde, ödenmeyen ilk primin vadesini izleyen altı ay içinde talep edilmek ve birikmiş primler, sigortacının talep
etmesi durumunda her primin vadesinden itibaren hesap edilecek kanuni gecikme faiziyle birlikte sigorta ettiren
tarafından bir defada ödenmek şartıyla, feshedilmiş sözleşme tekrar yürürlüğe konulur, prim ödemesinden muaf
sözleşme ise eski hâline dönüştürülür.

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 17 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

(2) Birinci fıkradaki sürelerin aşılması hâlinde sigortanın tekrar yürürlüğe konulması veya eski hâline dönüştürülmesi
ancak sigortacının onayı ile mümkündür. Ölüm ihtimaline karşı yapılan sigortalarda; sigortacı, sigortayı tekrar yürürlüğe
almak için yeniden sağlık beyanında bulunulmasını veya masrafı sigorta ettirene ait olmak üzere sigortalının sağlık
durumuna ilişkin güncel bir rapor sunulmasını talep edebilir.
(3) Sigortanın yeniden yürürlüğe girmesi esnasında sigortalının hayatta bulunması şarttır. Sigortanın yeniden yürürlüğe
konması esnasında yapılacak beyanların gerçeğe aykırı olması hâlinde, sözleşmenin yapılması sırasındaki beyan
yükümlülüğüne ilişkin hükümler uygulanır.
MADDE 20 - Sözleşme yapılmasında beyan yükümlülüğü ve yaptırım
(1) Sigortacı; sigorta sözleşmesini, gerek sigorta ettirenin gerekse bilgisinin olduğu hâllerde sigortalının ve temsilci
aracılığıyla sigorta yapılıyorsa temsilcinin beyanını esas tutarak yapmıştır. Sigorta ettirenin ve temsilcinin, sigorta
sözleşmesi açısından sigortalıya ilişkin önemli hususları bildiği veya bilmesinin gerekli olduğu kabul edilir.
(2) Sigorta ettiren, sigortalı veya temsilci sözleşmenin yapılması sırasında bildiği veya bilmesi gereken tüm önemli
hususları sigortacıya bildirmekle yükümlüdür. Sigortacıya bildirilmeyen, eksik veya yanlış bildirilen hususlar,
sözleşmenin yapılmamasını veya değişik şartlarda yapılmasını gerektirecek nitelikte ise önemli kabul edilir. Sigortacı
tarafından yazılı veya sözlü olarak sorulan hususlar, aksi ispat edilinceye kadar önemli sayılır.
(3) Sigortacı; sigorta ettirene, sigortalıya veya temsilciye, cevaplaması için sorular içeren bir liste vermişse, önemli bir
hususun kasten saklanmış olması hariç, sunulan listede yer alan sorular dışında kalan hususlara ilişkin olarak sigorta
ettirene, sigortalıya veya temsilciye hiçbir sorumluluk yüklenemez.
(4) Sigortacı, liste dışında öğrenmek istediği hususlar varsa bunlar hakkında da soru sorabilir. Söz konusu soruların da
yazılı ve açık olması gerekir. Sigorta ettiren, sigortalı veya temsilci bu soruları cevaplamakla yükümlüdür.
(5) Sigorta ettiren, sigortalı veya temsilci tarafından verilen cevaplar yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile alınabilir.
Mesafeli satışlara ilişkin düzenlemeler saklıdır.
(6) Sözleşmenin yapılması sırasında sigorta ettiren, sigortalı veya temsilcinin sigortacı için önemli olan bir hususu
bildirmemek veya yanlış bildirmek suretiyle beyan yükümlülüğünü ihlal etmesi ve sigortacının beyan yükümlülüğünün
ihlal edildiğini riziko gerçekleşmeden önce öğrenmesi hâlinde, yenilemeler de dâhil olmak üzere sözleşmenin
yapılmasından itibaren beş yıl geçmemiş olmak koşulu ile sigortacı, beyan yükümlülüğünün ihlal edilmiş olduğunu
öğrendiği tarihten itibaren on beş gün içinde sözleşmeden cayabilir veya prim farkı isteyebilir. Caymanın, sigorta
ettirene on beş gün içinde bir beyanla yöneltilmesi şarttır. Sigortacı prim farkının ödenmesini istemesi ve bu talebin on
gün içinde sigorta ettiren tarafından kabul edilmemesi hâlinde, sözleşmeden cayılmış kabul olunur. Önemli olan bir
hususun sigorta ettirenin, sigortalının, lehtarın veya temsilcinin kusuru sonucu öğrenilememiş olması veya sigorta

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 18 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

ettiren, lehtar, sigortalı veya temsilci tarafından önemli sayılmaması durumu değiştirmez. Sözleşme öncesi beyan
yükümlülüğü kasten ihlal edilmiş ise, sigortacının sözleşmeden cayması veya prim farkının kabul edilmemesi sonucu
sözleşmeden cayıldığının kabul edilmesi hâlinde sigortacı rizikoyu taşıdığı süreye ait primlere hak kazanır. Yaşın yanlış
beyan edilmesine ilişkin 21 inci madde hükmü saklıdır.
(7) Yenilemeler de dâhil olmak üzere sözleşmenin yapılmasından itibaren beş yıl geçmemiş olmak koşulu ile
sigortacının, sözleşmenin yapılması sırasında beyan yükümlülüğünün ihmal ile ihlal edildiğini riziko gerçekleştikten
sonra öğrenmesi ve bildirilmeyen veya yanlış bildirilen hususun sigorta bedelinin miktarına veya rizikonun
gerçekleşmesine etki edebilecek nitelikte olması hâlinde, ihmalin derecesine göre sigorta bedelinden indirim yapılır.
Sigorta ettirenin, sigortalının veya temsilcinin kusuru kast derecesinde ise beyan yükümlülüğünün ihlali ile gerçekleşen
riziko arasında bağlantı varsa, sigortacının sigorta bedeli ödeme borcu ortadan kalkar. Bağlantı yoksa sigortacı ödenen
primle ödenmesi gereken prim arasındaki oranı dikkate alarak sigorta bedelini öder.
(8) Bildirilmeyen bir husus veya yanlış bildirilen bir hususa ilişkin gerçek durum sigortacı tarafından biliniyorsa, sigortacı
beyan yükümlülüğünün ihlal edilmiş olduğunu ileri sürerek sözleşmeden cayamaz veya sigorta bedelinden indirim
yapamaz. Bildirilmeyen hususun veya yanlış bildirilen hususa ilişkin gerçek durumun sigortacı tarafından bilindiğini
ispat yükü sigorta ettirene veya sigortalıya aittir.
(9) Yenilemeler de dâhil olmak üzere ilk sözleşmenin yapılmasından itibaren beş yıl geçmişse, beyan yükümlülüğünün
ihmal ile ihlal edildiğini riziko gerçekleşmeden önce öğrenen sigortacı, cayma hakkına sahip değildir; sadece prim
farkını isteyebilir. Sigorta ettiren prim farkını ödemeyi kabul etmezse, sigortacı, riziko gerçekleştiğinde sigorta bedelini,
ödenen prim ile ödenmesi gereken prim arasındaki orana göre öder. Sigortacı, beyan yükümlülüğünün ihmal ile ihlal
edildiğini riziko gerçekleştikten sonra öğrenmişse, sigorta bedelini, ödenen prim ile ödenmesi gereken prim arasındaki
orana göre öder.
(10) Yenilemeler de dâhil olmak üzere ilk sözleşmenin yapılmasından itibaren beş yıl geçtikten sonra, beyan
yükümlülüğünün kasten ihlal edildiği öğrenildiğinde veya risk artışı beyan yükümlülüğünün ihlali nedeniyle sigortacının
teknik esaslarına göre saptanan sınırlarının dışında kaldığında, sigortacı sözleşmeden cayabilir. Sigortacının cayma
hakkına sahip olduğu bu durumları riziko gerçekleştikten sonra öğrenmesi hâlinde ise, beyan yükümlülüğünün ihlali ile
gerçekleşen riziko arasında bağlantı varsa, sigortacının sigorta bedeli ödeme borcu ortadan kalkar. Bağlantı yoksa
sigortacı ödenen primle ödenmesi gereken prim arasındaki oranı dikkate alarak sigorta bedelini öder.
(11) Sigortacı, cayma hakkını kullanmaktan açıkça veya zımnen vazgeçmiş veya caymaya yol açan ihlale sebep olmuş
ya da sorularından bazıları cevapsız bırakıldığı hâlde sözleşmeyi yapmış olduğu takdirde cayma hakkını kullanamaz.
(12) Kanunda sigorta ettirenin bilgisine ve davranışına hukuki sonuç bağlanan durumlarda, sigortadan haberi olması
şartı ile sigortalının, temsilci söz konusu ise temsilcinin, lehtarın bilgisi ve davranışı da dikkate alınır.

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 19 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

Madde 21 - Yaşın yanlış beyan edilmesi


(1) Fiyatlamanın gerçek yaş esas alınarak yapıldığı sözleşmelerde, sigortalının sözleşmenin yapılması sırasında
yaşının yanlış bildirilmesi sonucu prim düşük belirlenmişse sigortacı tarafından prim farkı istenebilir. Prim farkının talep
edildiği tarihi takip eden on gün içinde sigorta ettiren tarafından kabul edilmemesi hâlinde sigorta bedeli, gerçek yaşa
göre alınması gereken primin, belirlenen prime olan oranına göre ödenir. İndirimden önce riziko gerçekleşip sigorta
bedeli ödenmiş ise sigortacı ödediği fazla kısmın iadesini faiziyle birlikte isteyebilir.
(2) Fiyatlamanın gerçek yaş esas alınarak yapıldığı sözleşmelerde, fazla prim ödenmesi hâlinde sigorta ettirenin talebi
doğrultusunda fazla alınan prim; prim iadesinin talep edildiği tarihi takip eden on gün içinde faiziyle birlikte iade edilir.
Sigorta ettirenin prim iadesi istememesi durumunda sigorta bedeli ödenen prime göre artırılır. Sigorta bedelinin
arttırılmasından önce sigorta bedeli ödenmiş ise eksik kısım sigortacı tarafından tamamlanır.
(3) Sigortacı, yanlış yaş bildirimi sebebiyle sadece gerçek yaşın, sözleşmenin yapıldığı sırada teknik esaslara göre
belirlenen sınırlar dışında kalması hâlinde, sözleşmeden cayabilir.
Madde 22 - Sözleşme süresi içinde beyan yükümlülüğü ve yaptırım
(1) Sigorta ettiren veya onun izniyle başkası, rizikonun gerçekleşme ihtimalini artırıcı veya mevcut durumu ağırlaştırıcı
işlemlerde bulunursa yahut sözleşme yapılırken açıkça riziko ağırlaşması olarak kabul edilmiş bulunan hususlardan biri
gerçekleşirse derhal; bu işlemler bilgisi dışında yapılmışsa, bu hususu öğrendiği tarihten itibaren en geç on gün içinde
durumu sigortacıya bildirir.
(2) Sigortacının menfaati ile ilişkili bir husus, sigortacının sorumlu olduğu bir olay veya insanî bir görevin yerine
getirilmesi ve sigortalının sağlık durumunda meydana gelen değişiklikler hariç olmak üzere; sigortacı, sözleşmenin
süresi içinde, rizikonun gerçekleşmesi veya mevcut durumun ağırlaşması ihtimalini ya da sözleşmede riziko
ağırlaşması olarak kabul edilebilecek olayların varlığını öğrendiği takdirde, öğrenme tarihinden itibaren bir ay içinde
sözleşmeyi feshedebilir veya prim farkı isteyebilir. Farkın on gün içinde kabul edilmemesi hâlinde sözleşme feshedilmiş
sayılır. Değişikliklerin yapılmasından önceki duruma dönüldüğü takdirde fesih hakkı kullanılamaz. Süresinde
kullanılmayan fesih ve prim farkını isteme hakkı düşer.
(3) Sigortacı, rizikonun gerçekleşmesinden önce, sigorta ettirenin, sigortalının veya temsilcinin, beyan yükümlülüğünü
kasıtlı olarak ihlal ettiğini öğrenip sözleşmeyi feshetse bile, değişikliğin meydana geldiği sigorta dönemine ait prime hak
kazanır.
(4) Rizikonun artmasından itibaren yenilemeler de dâhil olmak üzere beş yıl geçmişse ve sigorta ettirenin beyan
yükümlülüğü ihmal ile ihlal edilmişse, sigortacı beyan yükümlülüğünün ihlali nedeniyle sözleşmeyi feshedemez; sadece
prim farkı isteyebilir. Sigorta ettiren prim farkını ödemeyi kabul etmezse, riziko gerçekleştiğinde sigortacı ödenen primle

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 20 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

ödenmesi gereken prim arasındaki oranı dikkate alarak, sigorta bedelini öder. Ancak, beyan yükümlülüğü kasten ihlal
edilmişse veya beyan edilmeyen riziko artışı, teknik esaslara göre tespit edilen sınırlar dışında kalmış ise, sigortacı
sözleşmeyi fesih hakkına sahiptir. Sigortacı fesih hakkına sahip olduğu bu durumu riziko gerçekleştikten sonra
öğrendiği takdirde, beyan edilmeyen husus ile gerçekleşen riziko arasında bağlantı varsa, sigortacının sigorta bedeli
ödeme borcu ortadan kalkar; bağlantı yoksa sigortacı, ödenen primle ödenmesi gereken prim arasındaki orana göre
sigorta bedelini öder.
(5) Sigortacının sözleşmeyi feshedebileceği rizikonun ağırlaşması durumunu riziko gerçekleştikten sonra öğrenmesi ya
da sigortacının fesih ihbarında bulunabileceği veya fesih ihbarının hüküm ifade etmesi için geçecek süre içinde
rizikonun gerçekleşmesi hâlinde, sigortacı, sigorta bedelini, o bedel için tahakkuk ettirilen prim ile ağırlaşan riziko
durumuna göre tahakkuk ettirilmesi gereken prim arasındaki orana göre öder.
(6) Kanunda sigorta ettirenin bilgisine ve davranışına hukuki sonuç bağlanan durumlarda, sigortadan haberi olması
şartı ile sigortalının, temsilci söz konusu ise temsilcinin, lehtarın bilgisi ve davranışı da dikkate alınır.
MADDE 23 - Rizikonun gerçekleşmesi hâlinde yapılacaklar
(1) Hak sahipleri, rizikonun gerçekleştiğini öğrenince durumu gecikmeksizin sigortacıya bildirir.
(2) Hak sahipleri, rizikonun gerçekleşmesinden sonra;
a) Vukuatlı nüfus kayıt örneğini,
b) Gerekirse ölüm nedenini açıklayan doktor raporu, ölüm belgesi veya gömme iznini,
c) Gaiplik hâlinde mahkemeden alınacak olan gaiplik kararını,
ç) Lehtar tayin edilmediği durumlarda mirasçılık belgesini,
d) Sigortacının ediminin belirlenmesi için gerekli ve hak sahiplerinden beklenebilecek her türlü ek bilgi ve belgeyi
sigortacıya makul bir süre içinde sağlamak zorundadır.
(3) Ayrıca, hak sahipleri, aldığı bilgi ve belgenin niteliğine göre, rizikonun gerçekleştiği veya diğer ilgili yerlerde
sigortacının inceleme yapmasına izin vermekle ve kendisinden alması makul olarak beklenebilecek uygun önlemleri
almakla yükümlüdür.
(4) Sigortacı, talep edilmesi hâlinde lehtar ya da sigorta ettirene aldığı belgeler karşılığında yazılı olarak veya kalıcı veri
saklayıcısı aracılığı ile bir alındı belgesi vermekle yükümlüdür.
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Sigortacının Borç ve Yükümlülükleri ile Halefiyet
MADDE 24- Aydınlatma yükümlülüğü

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 21 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

(1) Sigortacı ve acentesi, sigorta sözleşmesinin kurulmasından önce, gerekli inceleme süresi de tanınmak şartıyla
kurulacak sigorta sözleşmesine ilişkin tüm bilgileri, sigortalının haklarını, sigortalının özel olarak dikkat etmesi gereken
hükümleri, gelişmelere bağlı bildirim yükümlülüklerini sigorta ettirene mevzuatın imkân verdiği yöntemlerle bildirir.
Ayrıca, poliçeden bağımsız olarak sözleşme süresince sigorta ilişkisi bakımından önemli sayılabilecek olayları ve
gelişmeleri mevzuatın imkân verdiği yöntemlerle sigortalıya açıklar; sigorta ettiren ile sigortalının ayrı kişiler olması
durumunda bu açıklama sigorta ettirene de yapılır.
(2) Birinci fıkra kapsamındaki işlemlere ilişkin ispat yükümlülüğü sigortacıya aittir.
MADDE 25 - Sigorta poliçesi verme yükümlülüğü
(1) Sigortacı; sigorta sözleşmesi kendisi veya acentesi tarafından yapılmışsa, sözleşmenin yapılmasından itibaren yirmi
dört saat, diğer hâllerde on beş gün içinde, sigorta poliçesini sigorta ettirene vermekle yükümlüdür.
(2) Sigortacı poliçenin süresinde ve usulüne uygun şekilde verilmemesinden doğan zararlardan sorumludur.
MADDE 26 - Sigorta bedelinin ödenmesi
(1) Sigorta sözleşmesinde kararlaştırılan sigorta bedeli, rizikonun gerçekleşmesini müteakiben bu Genel Şartların 23
üncü maddesinin ikinci fıkrasında belirtilen belgelerin tam ve eksiksiz olarak sigortacıya verilmesinden sonra
sigortacının edimine ilişkin araştırmaları bittiğinde ve her hâlde yapılacak ihbardan on beş gün içinde hak sahiplerine
ödenir. Bu süre içerisinde sigorta bedeli ödenmediği takdirde sigorta bedeli ödeme borcu muaccel olur. Sigortacıya
kusur yüklenemeyen bir durum sebebiyle inceleme gecikmiş ise süre işlemez.
(2) Sigorta bedeli ödeme borcu muaccel olunca, sigortacı ihtara gerek kalmaksızın temerrüde düşer. Sigortacının
temerrüt faizi ödeme borcundan kurtulmasını öngören sözleşme hükümleri geçersizdir.
MADDE 27 - Kişisel verilerin korunması ve sır saklama yükümlülüğü
(1) Sigorta ettiren, sigortalı, lehtar ve hak sahiplerine ait kişisel verilerin mevzuat uyarınca veya risk değerlendirmesi
yapılabilmesi ve sigorta bedelinin ödenmesi taleplerinin sonuçlandırılabilmesi amacıyla işlenmesi ve bu verilerin 5684
sayılı Sigortacılık Kanununun ilgili hükümleri çerçevesinde sigortacı tarafından ilgili kurum ve kuruluşlar ile paylaşılması
gerekebilir. Kişisel verilerin işlenmesi ve paylaşımında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine
uyulması zorunludur.
(2) Sigortacı ve sigortacı adına hareket edenler, bu sözleşmenin yapılması dolayısıyla sigortalıya, sigorta ettirene ve
lehtara ait öğrenecekleri sırların ve kişisel verilerin saklı tutulmamasından doğacak zararlardan sorumludurlar.
MADDE 28 - Sigortacının halefiyeti

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 22 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

(1) Hayat sigortalarında halefiyet uygulanmaz. Sigortalının ölümü nedeniyle sorumlu kişilerden tazminat isteme hakkı
bulunanların sigorta bedelinin ödenmesi öncesinde veya sonrasında bu tazminat haklarını sigortacıya devretmeleri de
geçersizdir.
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
Çeşitli ve Son Hükümler
MADDE 29 - İhbar ve tebliğler
(1) Kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yapılanlar da dâhil olmak üzere;
a) Sigorta ettiren tarafından yapılacak tebliğler ve bildirimler sigortacıya veya sözleşmeyi yapan ya da yapılmasına
aracılık eden acenteye,
b) Sigortacı tarafından yapılan tebliğler ve bildirimler ise sigorta ettirenin veya gerektiğinde sigortalının ya da lehtarın
sigortacıya bildirdiği son adresine yapılır.
(2) Bu adrese veya kalıcı veri saklayıcısına ilişkin bilginin değişmiş olması hâlinde, sigorta ettiren bunu sigorta şirketine
bildirmek zorundadır. Aksi takdirde sigortacı tarafından kendisine bildirilmiş adrese veya kalıcı veri saklayıcısı
aracılığıyla yapılacak bildirim, geçerli bir bildirimin tüm sonuçlarını doğurur.
MADDE 30 - Zaman aşımı
(1) Sigorta sözleşmesinden doğan bütün istemler, alacağın muaccel olduğu tarihten başlayarak iki yıl ve sigorta
bedeline ilişkin istemler her hâlde rizikonun gerçekleştiği tarihten itibaren altı yıl geçmekle zaman aşımına uğrar.
MADDE 31 - Yetkili mahkeme ve tahkim
(1) Sigorta ettirenin, sigortalının veya lehtarın leh ve aleyhine açılacak davalarda onların yerleşim yeri mahkemesi kesin
yetkilidir.
(2) Sigorta Tahkim Komisyonuna üye olan sigortacı ile uyuşmazlığa düşen kişi, uyuşmazlık konusu sigorta
sözleşmesinde özel bir hüküm olmasa bile, Sigorta Tahkim Komisyonuna başvurarak tahkim usulünden faydalanabilir.
MADDE 32 - Yürürlükten kaldırılan Genel Şartlar
(1) 11/5/2002 tarihinde yayımlanan Hayat Sigortaları Genel Şartları yürürlükten kaldırılmıştır.
MADDE 33 - Genel Şartların uygulanacağı sözleşmeler
(1) Bu Genel Şartlar yürürlük tarihinden sonra akdedilmiş sözleşmeler hakkında uygulanır.

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 23 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

(2) Bu Genel Şartlarda sigorta ettirenin, sigortalının veya lehtarın lehine yapılan bir değişiklik hemen ve doğrudan
uygulanır. Ancak, bu değişiklik ek prim alınmasını gerektiriyorsa, sigortacı değişiklikten itibaren sekiz gün içinde prim
farkı isteyebilir. İstenilen prim farkının sekiz gün içinde kabul edilmemesi hâlinde sözleşme mevcut koşulları ile devam
eder.
MADDE 34 - Özel şartlar
(1) Sigorta sözleşmelerine, Kanunun emredici hükümlerine ve Genel Şartlara aykırı düşmemek kaydıyla özel şartlar
konulabilir.
MADDE 35 - Yürürlük
(1) Bu Genel Şartlar 1/6/2022 tarihinde yürürlüğe girer.

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 24 / 25
Katılım Sertifika Numarası : 38157679

Cigna Müşteri Numarası :5109958 QNB Finansbank Müşteri Numarası :9027593


Ödeme Tipi :BANKA HESABI Kredi Kart / Hesap Numarası : 12*****97
Aksine bir talimat verene kadar sigorta primlerinin ilgili dönemde ve yenilenecek katılım sertifikalarım için yukarıda
belirttiğim QNB Finansbank kredi kartı/banka hesabımdan tahsil edilmesi için Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.'ye
yetki veriyorum. Sigorta süresi içinde kredi kartımın yenilenmesi ya da değiştirilmesi durumunda sigorta primlerim ile
ilgili tahsilatların yeni QNB Finansbank kredi kartı hesabımdan yapılması için Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.'ye
yetki veriyorum.
Sıra Numarası Vade Tarihi Vade Tutarı (TL)
1 07.05.2023 1.957,34 TL

Teminat Tablosu VEFAT TEMİNATI KAZA SONUCU MAL.


1. YIL 35.000,00 TL 35.000,00 TL
2. YIL 20.273,75 TL 20.273,75 TL

Sigorta Katılım Sertifikasının/Sigorta poliçesinin tüm sayfalarını okudum, anladım ve bir nüshasını elden teslim aldım.
(Sigorta katılım sertifikasının/Sigorta poliçesinin elden teslim alınması halinde yanda yer alan ifadeyi el yazınızla
asağıya yazınız ve imzalayınız.)

Sigortalının İmzası

Sigorta Ettirenin İmzası Sigortacı İmzası Tanzim Tarihi


07.05.2023

Son Basım Tarihi:08.05.2023 00:14:10

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.


Adres : BARBAROS MAH. KARDELEN SOK. PALLADIUM TOWER NO:2 KAT:28-29 34746 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE
Tel : 02164680300 Faks : 02163687126 Mersis No : 0388058311500013 www.cigna.com.tr Çağrı Merkezi : 0850 222 0 860
Sayfa 25 / 25

You might also like